浅谈海尔集团成本控制问题研究

'摘要泰山学院本科毕业论文浅谈海尔集团成本控制问题研究所在学院商学院专业名称财务管理申请学士学位所属学科管理学年级学生姓名、学号指导教师姓名、职称完成日期I 摘要摘要成本控制（CostControl）的过程是运用系统工程的原理对企业在生产经营过程中发生的各种耗费进行计算、调节和监督的过程，也是一个发现薄弱环节，挖掘内部潜力，寻找一切可能降低成本途径的过程。同时还是铂略咨询Linked-F重点关注的企业财税难点。在实行现代企业制度的企业里，要提升企业的经济效益，减少产品成本是一个重要的环节。要减少产品成本，一个很重要的作用方法就是进行成本控制。成本控制就是利用会计所提供的各种信息资料，计算实际或预计脱离目标的差异，找出产生的原因，并用措施减少实际成本的过程。随着改革开放大潮的逐步迈进，我国家电行业异军突起，在全球范围内也占有了自身的一席之地。那么家电企业如何获得利润的最大化成为目前竞争的首要问题。越来越多的企业开始从成本上对企业进行内部改革。传统的成本管理是以企业是否节约为依据，片面地从降低成本乃至力求避免某些费用的发生入手，强调节约和节省。而现在成本控制的方法也在随着改革开放之后经济的变化而变化，从而更好的适应当前我过家电行业的变化。本文就成本控制的意义、方法和作用进行简单的介绍，并就海尔集团的成本控制加以阐述说明，为家电行业进行成本控制提出宝贵的意见。关键词:家电行业；成本控制；海尔集团I AbstractABSTRACTCostcontrol (Cost Control) processis theuseofsystemsengineeringprinciplesto all occurred intheoperationprocessoftheenterprise costcalculationprocess, regulationandsupervision, alsofoundaweaklink,tappingtheinternalpotential, tofindallpossible paths ofthe processandcost.Corporatefinanceandtaxation atthesametimedifficult or platinum slightlyconsulting Linked-F focus. In themodernenterprisesystem, toenhance theeconomicefficiencyofenterprises, reduce thecostofproducts isanimportantlink. Toreduce thecostofproducts, averyimportantfunctionofthe methodistocontrolthecost. Costcontrol istheuseofavarietyof information provideaccounting, difference calculationofactual or expected from thetarget, findoutthe reasons, and measurestoreducethe processoftheactual cost.Withtheopeningandreform tide graduallyforward, China"shouseholdelectricalapplianceindustry anewforcesuddenlyrises, intheglobalscopealsooccupies itsown place. So howtoobtainthe maximum profit ofhouseholdelectricalapplianceenterprises havebecometheprimaryproblem ofthecurrentcompetition. Moreandmoreenterprisesbeginto conductinternalreformofthe enterprise fromthecost. Thetraditionalcostmanagement isbasedon whethertheenterprise asthebasis ofsaving, one-sided fromlowercosts and toavoid someofthecosts ofstarting, emphasisonsavingsandsavings. Methodsof costcontrol and now also in withthechangeof economyafterthereformandopeningup andchange, soasto betteradapttothechangesofthecurrent I through thehouseholdapplianceindustry. Thesignificance, methodand effectof the costcontrol areintroduced, and theHaiergroup"s costcontrol toelaborate, forthehomeapplianceindustry costcontrol putforwardvaluablesuggestions.Keywords:householdelectricalapplianceindustry; costcontrol; Haier groupII 目录目录1成本控制概述11.1成本概念11.2成本控制含义11.3成本控制的意义22成本控制类别与方法32.1成本控制的类别32.1.1绝对成本控制32.1.2相对成本控制32.1.3全面成本控制32.2成本控制的基本方法32.2.1定额法32.2.2成本控制即时化42.2.3标准成本法42.2.4经济采购批量42.2.5本量利分析法42.2.6线性规划法42.2.7价值工程的方法42.2.8成本企划52.2.9目标成本的方法53海尔集团成本控制分析63.1海尔集团概述63.2海尔集团的成本概略分布64.海尔集团成本控制对策84.1产品采购成本控制84.2产品生产成本控制94.2.1原材料成本控制10Ⅲ 目录4.2.2工资费用的控制104.2.3制造费用控制104.2.4企业管理费控制104.3质量管理成本控制104.4产品销售成本控制11结论13参考文献14致谢15Ⅲ 泰山学院本科毕业论文1成本控制概述1.1成本概念企业在发展生产经营的过程中尤其要控制住资源的利用状况，资源转化成商品价值，通过货币的形式表现出来，就是成本，企业对成本的精准的把握有利于企业的长远的健康的发展。比如说，家电企业的成本是厂房，资源耗费将设备，原料，技术开发和人力资源等包括在内。随着商品经济的发展，成本这一概念也在不断更新着它的内涵和外延，衍生出许多的寄义。首先从商品经济价值方面讲，成本属在他的价值范畴内，生产要素在商品生产中的货币表现绝大部分构成了成本作为商品的价值要素。其次，要注意到成本的补偿特征，企业的再生产要依靠成本从销售收入中获得的补偿价值。再者，从成本的本质上来看，是经济和资源双方面的价值牺牲，比如，为了达到成品的商品价值，要消耗某种或者是多种资源，形成了资源价值的牺牲。广义来说，成本也可以看作经济发展过程中的“过桥板”、“垫脚石”，从一个目的地到另一个目的地的原料耗费而已。1.2成本控制含义成本控制是一项技能，在激烈的市场竞争环境下，企业是否掌握这一技能，掌握的程度大小……都极大程度上影响着一个企业的生存和发展。那么，成本控制究竟是什么，具体代表着怎样的行业地位呢？在企业的生产经营过程中往往会发生各种各样的资源耗费，由此产生各种薄弱环节，成本控制就是通过系统工程计算、调节、监督这些状况，寻找从内部解决降低成本的办法。成本控制在企业发展战略中具有重要地位，它对企业的经营管理、机制的发展和企业素质的提高都起着积极作用。作为海尔这样的家电行业，必须将传统的优秀理念与现代的互联网时代的经济理念糅合重造，加固企业的竞争实力，抓紧机遇，勇迎挑战，在激烈的竞争中乘帆远行。15 泰山学院本科毕业论文市场上的同类产品在品性上并无多大的差距，这种时候，市场就成了价格的市场。那么决定商品价格的是什么？是投入在商品上的成本。产品的成本与价格的走势是相同的。首先，成本控制要从社会的角度上看，要保证产品的生产成本不会超出预算，又要控制产品的寿命周期，这样才能确保节省成本，最大程度地减少资源耗费。其次，要立足企业的发展前景，成本的降低不能影响到产品的开发创新，更不能偷工减料造成产品的质量缺失，扰乱市场秩序，伤害消费者，断了企业的前路。1.3成本控制的意义成本控制可以有效减少产品成本，提升企业的经济效益，解决企业项目开发的大难题，完善成本管理，能迅速提升企业的经营管理水平，增加盈利。通过统计资金运转的各类信息资料，查找出来实际经营与计划目标之间的出入，并挖掘出因由，建立完善的应对系统，减少资源损耗，降低成本。第一，成本控制手段的实行，要保证企业既定目标的完成，应对成本计划中随时出现的偏差，制定策略将生产经营中的“脱轨”的产品拉回正常轨道，达到预想的经营目标，维护企业经济效益。不仅如此，还要在保证质量的前提下，尽可能超额完成成本计划，产生更好的经济效益。成本控制可以既自主又有效地将成本水平压低，成功实现成本计划。第二，成本控制在降低产品成本、提高企业效益的同时，也节约了资源的消耗量，直接影响着企业的利润收入，节约出来的材料可以更多地支持企业的生产线，增加企业利润。15 泰山学院本科毕业论文2成本控制类别与方法2.1成本控制的类别2.1.1绝对成本控制绝对成本控制是一种控制成本方法，这种方法将成本支出控制在一个绝对的金额中的。绝对成本控制的主要方法是预算控制和标准成本。2.1.2相对成本控制相对成本控制是指企业从收入、产量、成本三者的关系入手来控制成本的方法，企业可以凭此增加自己的利润。这种成本控制的运用，第一能够明确企业想要达到成本和收入的平衡需要多大的销量，第二可以计算当企业的利润最高时的销量是多少。因此与绝对成本控制相比较，相对成本控制更加有效，一方面它的管理思想基于实时实地，另一方面，相对成本控制从前瞻性的角度出发，为企业战略发展的管理服务，可以完成成本控制。2.1.3全面成本控制全面成本控制是指对企业内所有员工参与的成本、全部成本、成本形成中的全过程操控，以此完成企业生产经营所有过程的控制。企业应实事求是，根据自身的具体特点和实际，实施科学和目标管理结合的全面成本控制制度，完善成本控制模式和管理信息系统，确定以成本控制方法、组织结构、管理重点、奖惩办法、管理风格等相互联系的全面成本控制系统，只有这样，才能实现财富的最大化。2.2成本控制的基本方法2.2.1定额法定额法是一种成本计算和控制的方法，这种方法在生产费用发生时，就立刻提供实际发生的费用脱离定额耗费的差异额，以事先制定的产品定额成本为标准，控制生产费用的发生额，让管理者及时采取措施，并且通过差异额和定额计算产品实际成本。15 泰山学院本科毕业论文2.2.2成本控制即时化成本控制即时化是一种成本管理方法，这种方法以现场职工每日下班前记录当日的机械使用数量、人工、工程完成数量和材料为依据，经由交接班人员或者项目经理的抽检合格，在通过计算机软件的对比探究取得的成本指标实现与否和他的原因。2.2.3标准成本法标准成本法是欧美国家会计管理的非常重要的方法。标准成本法的基础是预先制定的标准成本，他通过实际成本和进标准成本的对比，分析研究成本差异。同时，标准成本法也是评价经济业绩、加强成本控制的一种制度。2.2.4经济采购批量经济采购批量指的是特定时间段内如果进货总量不变的情况下，让储存费用和采购费用相加之和最小的采购批量。2.2.5本量利分析法本量利分析法是以销售数量、成本、利润和价格两者数量关系为研究对象的方法，它的基础是在变动成本法成本性态分析。本量利分析法是管理会计的一项基础内容，同时它是公司进行计划、预测、控制和决策等经营活动的重要工具。2.2.6线性规划法线性规划法是一种定量方法，这种方法是企业进行总产量计划时常用的，它是在第二次世界大战中发展起来。线性规划法实际应用得范围最广，有完善的理论，是运筹学的一个最重要的分支。线性规划法大都用于研究如何最佳分配有限资源问题，也就是为了获取最佳的经济效益，最充分地发挥资源的效能，使有限的资源作出最有利地使用和最佳方式地调配。2.2.7价值工程的方法价值工程法是指为了提升服务和产品的价值，采取有组织的活动和集体智慧分析产品或服务进行的功能，从而以最低的总成本让目标可靠地完成服务和产品的必要功能。15 泰山学院本科毕业论文2.2.8成本企划成本企划是一种预防性和先导性的控制方式，是在日本公司中很受欢迎的成本管理模式。成本企划以控制成本的前馈为实质，与传统的成本反馈控制不同的是成本企划针对未来的必达目标，以此为依据对现在的步骤和方法做出弹性调整。2.2.9目标成本的方法目标成本法是一种成本管理方法，是由日本制造业创立的。它为了实现预期的利润，决定产品的成本，以给定的竞争价格为基础。也就说目标成本法第一步是要明确客户购买产品服务的心理价位，第二步对可以产生期望利润水平的产品运营和服务流程进行设计。15 泰山学院本科毕业论文3海尔集团成本控制分析3.1海尔集团概述海尔集团是国际上数的家电企业，是中国主推的家电品牌。它经营范围很广，主要涉及科技、工业、贸易、金融四大产业是大规模的跨国企业，下设法人单位超过240家，设计中心、制造基地和贸易公司分布在30多个国家，所属员工达到5万人。在2006年全球营业额就已经高达1075亿元。在这个企业崛起的过程中，成本控制的作用不可忽视。3.2海尔集团的成本概略分布图1海尔集团成本概略图通过分析上图的海尔集团产品分布状况，我们可发现，生产部门的成本付出是最高的，也就是说用于生产的材料选购，它们的价格就决定着企业的经营态势和利润情况。相比之下，营销部、辅助管理部门和物控部等部门的费用虽然也占一定的比例，但完全不及生产材料的比重。所以，成本规划的重点就要落在这三个部门。市场价格目标成本产品设计成本预算计划成本图2海尔公司指定成本的顺序图15 泰山学院本科毕业论文生产与研发分工各有不同，很多成本支出并不互相掺杂，所产生的成本项目类型多样：第一，是在研发过程中所产生的“人头费”——直接人工，是指直接参与研究的项目科研人员的工薪，奖金以及补贴费等。第二，研发过程中的消耗材料费用，比如化学试剂、电器材料、金属和非金属材料、仪器配件和其它各种消耗材料等。第三，仪器设备费等固定资产的费用，包括研发活动中所需的房屋和设备等的修理费、折旧费，以及租设备的使用费以及租金等。第四，研发过程中和试用时要耗用的动力、燃料，这些是燃料动力费用。第五，研究需要工作人员外出考察调研，期间所需费用为调研费。第六，研发产品的现场试验费及外协加工费，包括加工零配件、试制样机、各类性质的现场试验、测试等费用，以及外委化验分析费用。除了以上各项，新产品出世后的技术鉴定费、资料费也是一项大的支出。进行成本控制的策略就要从这些方面找着手点，在保证科研的同时，想法子节省成本。15 泰山学院本科毕业论文4.海尔集团成本控制对策4.1产品采购成本控制采购成本包括：买价，税款，运输费，损失。其中，购买价格是最重要的。如何降低购买价格，是成本控制又一重要因素。下面介绍海尔的措施。海尔市场链同步流程模型物流本部下面设立了三个中心，分别指的是：配送中心。负责给最终用户运送成品。二、采购中心。采购中心负责战略采购物资的采购和成本的降低，管理供应商资源。三、JIT定单执行中心。负责将JIT配送至工位以及按定单将物资入库。海尔的物流系统使采购的目的变为库存，吸纳具有国际先进水平的有参加整机产品前端设计能力的分供方，打破了封闭的采购模式。海尔的同步模式采用“一流三网”的模式：“一流”是以订单信息流为中心，“三网”分别是计算机信息网络、全球供应链资源网络、全球配送资源网络。三个网络一起运作，支持了订单信息流的增值。海尔集团所倡导的同步物流模式给它的发展带来很大助力，让企业发展在原有的高度上更上一层楼，不仅在国内市场稳扎稳打，也雄赳赳地耕拓出了稳定繁荣的国际化市场。首先，这种物流模式整合了全球范围内的供应链资源，通过信息化的资源管理，海尔可以高效快速地满足客户的需求，真正是以顾客为中心。不用担心库存不足，影响销售，也不用囤货以防变动，一切依订单的变化而变化，时时刻刻蓄势待发。其次，海尔集团利用计算机的JIT速度进行物流整合，开发出一条新经济模式。从前大规模的物料品种采购和大量的种类繁多的销售订单都在新的物流模式下得到了快速有序的调配，大大提高了工作效率和质量。仓库占用大量减少，库存资金也就相应下降，这样下来就节省下约117000的资金，工作人员也不像从前那样捉襟见肘，混杂繁冗，原本需要上百人的工作，现在只需要十个叉车司机镇守物流中心就可以了。这样的管理模式让海尔利用有限的7000平方米货区场地制造出远高于几十万大仓库的货物吞吐量。15 泰山学院本科毕业论文海尔集团对于内部资源的整合，提升了整个企业的气势，由内而外散发着新鲜有力的光彩，精神面貌好了，工作效率和力度也就提高了。在进军国际市场时，更进一步地提高了自己的国际竞争力。企业同步跟进外部资源的优化，使国际化供应商的比例有着较大幅度的增长，品质也有很大提高。4.2产品生产成本控制生产成本包括产品或劳务的支出，是由生产单位直接产生的各类制造和支付的费用，其中的直接支出和制造费用占据很大比例。直接支出仅由直接工资、直接材料和其他支出组成，而制造费用的名目就比较杂罗了，企业内的车间和分厂的管理和组织、生产的各类费用都包括在内，比如说维修管理费、折旧费、车间管理人员工资、等其他制造费用。产品本部成本核算仓库生产车间成本控制定额料根据订单下达生产任务定额单定额单定额单领料领料单图3生产原料控制图由图3就可以看出海尔集团在生产成本的控制上有着一套完整的系统，从下达任务到领单从产品本部到生产车间再到仓库环环相扣，这样能有效的降低成本，增加收益。海尔的精神：敬业报国，追求卓越，海尔不仅要求以先进的技术生产出一流的产品，也要求创造以质量为中心的一流的科学生产管理体系。在产品生产过程中如何做到优秀的成本管理？15 泰山学院本科毕业论文4.2.1原材料成本控制制造业的成本控制的主要视线要放在原材料的费用管理上，它们所占的比重大约在百分之六十到九十之间，管理者必须注意原材料的回收利用、采购、生产消费和库存的消费成本，再把控制重点主要放在库存方面，关注它的采购和消耗管理。4.2.2工资费用的控制工资占据着成本的大比例，对成本的控制也并不能只依靠增加工资，降低成本，就要有效减少单位产品中工资比重，同时实现企业效益和工资的双增。而控制工资成本，枢纽在于劳动生产率。同时兼顾工时消耗和利用率，工作效率和劳动定额，还有工人的出勤率等项目。4.2.3制造费用控制企业制造费用的修理、折旧和车间管理、辅助的费用这些小而细碎的开支项目，虽然都是边边角角的琐碎账目，但是都是成本消费里不能轻视的，所谓“千丈之堤，溃于蚁穴，以蝼蚁之穴溃；百尺之室,以突隙之烟焚”，企业对于细节的谨慎万万不可或缺，正是这个道理。4.2.4企业管理费控制成本控制的症结之一就是企业管理费，其中各式各样的组织和管理生产费用都是占有着相当的比重，这些都是成本控制的绝对项，是在设想好的产量固定下计算的成本开支，而在现实的经营中，还是要把成本控制的目标放在单位产品的成本计算上。4.3质量管理成本控制企业形成高效的管理模式有利于企业生产经营的更高规格的运转，减少资源废用，和资本损失，大幅度减少生产成本，成功地管理则达到了有效的成本控制。所以海尔集团就紧靠优秀的管理模式和观念，要求企业管理和产品经营都是高标准、零缺陷的。所有的工作人员和管理者都保持着今日事今日毕，今日清明日高，不拖沓，不推诿的精神理念。15 泰山学院本科毕业论文企业的发展也要赖于细节的管理。产品质量是企业的生命和血液，是企业立足于市场的“钉铆”，所以产品质量尤为重要，它是企业的经营面貌，是企业对自身品牌的定位和保护，严格管理产品质量不仅可以获得越来越多的市场份额和客户青睐美誉，增强企业竞争实力，最重要的是它可以带来更加丰厚的利润和盈利，从为社会服务的角度来说呢，产品质量的提高保障了消费者的利益和身心健康，提高了人们的生活质量，有利于社会的进步和发展。4.4产品销售成本控制销售成本是对劳动力成本和其他业务成本生产成本的产品或服务的销售。由两部分组成，包括主营业务成本和其他业务成本，主营业务成本是商业企业销售产品，半成品和提供工业性劳务等业务形成的成本；其他业务成本是企业的销售，形成出租包装物，租赁的固定资产和业务的成本。对于主营业务成本，应根据产品或服务的销售的产品数量和单位生产成本和劳动力成本的确认的基础上提供的号码，计算公式如下：数量的主营业务成本=销售额×产品或服务的单位生产成本和单位劳动成本。对于销售的产品，产品销售可直接在“股票崩溃”之前作出。生产的产品单位成本采用多种方法来确定，如加权平均法计算，先进先出，后进先出法等等，但是经过某种商业方法一经选定，不得随意改变，这是会计一贯采用的要求。表1海尔企业盈利情况分析表指标（%）2007年2008年2009年发卖毛利润率19.0123.1326.43发卖利润率2.993.745.28发卖净利率2.563.224.17营业利润率3.053.844.94总资产报酬率8.359.7111.71资本保值增值率106.089.14113.65成本费用率3.083.895.55净资产收益率10.6912.7115.71一个公司的盈利情况直接反映了公司的财务境况和经济资源，有表1可知通过对销售成本的控制，海尔公司的盈利能力得到了大幅度的提升。15 泰山学院本科毕业论文我们知道，产品只有通过最终的销售才能盈利，只有盈利企业才有生存的意义，也就才能填补因产品生产到销售过程所耗费的成本，反过来，销售的好也能作用于成本的支出的高低，优秀的销售方式和渠道能够在很大程度上降低销售成本，相反，不好的销售模式，可能会大大增加不必要的成本费用。营销战略：建立全球化得营销网络，海尔的产品远销全世界，拥有自己的全球电话服务系统，在国内运用了科大讯飞语音合成技术，紧密联系每一位销售人员，做到零库存，采取店中店和专卖店为销售主渠道，加强员工培训，对各个销售点实行严格的考评制度。15 泰山学院本科毕业论文结论我国家电行业也开始不断的更新自身的产品质量以及销售方式，促进产品的销售，赚取更多的利润，但是从源头上来说还是要从节约成本做起从而获取更多的利润。家电行业的发展带动了我国经济的蓬勃发展，然而企业的发展需要成本的控制，企业成本的控制需要采取多种行之有效的办法，并且结合当前的发展现状去进行改进和完善，自主研发整合了全球的技术资源，实现了技术项目的商品化，为海尔国际化发展提供了源源不断的技术支持。提升产品附加值，减少对外部核心技术的依赖，实现产品成本节约。海尔集团通过控制产品的生产成本加上在人力资源上的有效控制，大大的节约了自身的成本，从而为企业进一步发展奠定了坚实的基础。15 泰山学院本科毕业论文参考文献[1]徐慧英.论企业纳税筹划方法[M].经济关注，2007[2]庄粉荣.纳税统筹[M].机械工业出版社，2005[3]百度文库.中国家电行业现状分析[M].百度，2010[4]刘连煌著.公司治理与公司社会责任.中国政法大学出版社.2001[5]刘俊海著.公司的社会责任.北京:法律出版社.1999[6]卢代富著.公司社会责任的经济学与法学分析.法律出版社.2002[7]周祖城、张兴福、周斌.企业伦理学导论.上海人民出版社.2007[8]徐大建.企业伦理学.上海人民出版社.2002[9]孙国锋.制度、交易成本与社会责任的关系〔T].兰州大学学报.2003(2)[10](美)唐纳德森、邓菲著.赵月瑟译有约束力的关系:对企业伦理学的一种社会契约论的研究.上海社会科学院出版社.2001[11]李伟.企业的社会契约一一一个新的企业行为规范研究框架[J].财经研究.2003[12]陆刃波.彩电企业缘何呈现“白”强“黑”弱[N].经济视点报,2011-11-3(10)[13]李冰.对海尔电子商务模式的思考与建议[J].跨世纪(学术版),2009,17(1):41-42[14]中国连锁经营协会.2610年中国连锁百强[R].2011-3-28.[15]刘源.浅议电子商务环境下的消费心里和行为及其对策[J].重庆电子工程职业学院报[16]ShrivastavaP.Theroleofcorporationsinachievingecologicalsustainability[J].AcademyofManagement-Review.1995[17]AmalricF.PensionFunds.CorporateResponsibilityandSustainability.CCRSCentreforCorporateResponsibilityandSustainabilityattheUniversityofZurich.2004,Workingpaper[18]RutherfordSmith.SocialResponsibility.ATermWeCanDoWithout.BusinessandSocialReview，199815 泰山学院本科毕业论文致谢从开始进入课题到论文的顺利完成，非常感谢在选题和研究过程中悉心指导我论文的王铁萍老师，您在忙碌的教学工作中挤出时间来为我指点迷津，倾注了大量的时间和精力帮我及时解决所遇到的难题，您无微不至的关怀与指导使我的论文得以顺利完成。毕业在即，谨向尊敬的王老师致以最真挚的感谢！除此之外，还要感谢所有关心、支持和帮助过我的亲人、老师、朋友和同学，也向他们致以真挚的感谢！15'