淄博市X施工项目成本管理研究

'学位论文完成日期：指导教师签字：答辩委员会成员签字：了形可习，务妇钆箱忘讲>q僭甑钾舰≯人、一f。7>j矿1t、-L，一少，．炀 谨以此论文献给我的母校中国海洋大学——学生：王倩lIIIllllllllllllRIIIIIIlY2410991 独创声明奉人声明所呈交的学位沦文是奉人在导师指导卜进行的研究l：作及墩得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，沦文t{叫it旦含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也／1：包含为扶得(逵；如遗直墓盟盂要挂星』直明的!奎拦丑窒2或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字R期：年月同学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，彳r杖保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同时授权中国科学披术信启、研究所将本学位论文收录到《-t，幽学位沦文全文数据库》，并通过I叫络向社会公众提fJtf,苦息服务。(保密的学位论文在解密后适用本授十义}S)学位论文作者签名：导师签字：签字日期：年月日签字同期：年月f1 淄博市x施工项目成本管理研究捅要在世界经济低迷的现在，我国经济稳步发展，与此同时，我国的建筑业也快速发展。为了抓住行业的发展机遇，应对日益激烈的竞争，建筑企业必须提高项目经济效益，培养核心竞争力。而项目成本管理作为项目管理中直接影响项目效益的重要方面，显得更为重要，是每个企业最为关注的关键课题。首先，本文通过对项目管理及项目成本管理基本理论的论述，提出了X项目成本所遵循的原则以及影响x项171成本的各种因素。其次，本文对X项目成本管理的模式和思路进行了简要分析，并阐述了x项目成本管理存在的问题。第一，从领导层到普通员工对成本管理的认识不全面、不深入进行分析；第二，x项目成本管理体系不健全，成本管理的技术方法过时，不适合企业和项目的发展状况；第三，缺乏项目成本管理的保障体系，比如，信息建设不够，缺乏信息沟通和交流等等。最后，本文根据成本管理的理论，针对X项目成本管理存在的问题提出合理有效的措施和对策。第一，必须加强成本管理意识，更新成本管理理念，实行全员参与的项目成本管理模式；第二，建立合理的成本管理保障体系。关键词：成本管理；成本管理理念；成本管理体系：成本管理保障体系 AResearchOnCostManagementOfXConstructioninZiboAbstractNowadaystheworldeconomyisstilldownturn，WhileChina"seconomydevelopedsteadily,atthesametime，China"sconstructionindustryinalsoinrapiddevelopment．Inordertoseizetheopportunityoftheindustry’Sdevelopmentandcopewiththeincreasinglyfiercecompetition，constructionenterprisesmustraiseprojecteconomicbenefits，anddevelopcorecompetitiveness．Costmanagementofprojectwhichisanimportantaspectofprojectmanagementaffecttingdirectlytheprojectbenefits，ismoreimportantthaneverbefore，isthekeyissuewhicheveryenterprisepaysmostcloseattentionto．ThispaperaimstoimprovethecostmanagementlevelofXprojectcostmanagementbytheoryandpracticeresearch．Firstlythebasictheoryoftheprojectmanagementandprojectcostmanagementissummarized，theXprojectcoststructureandclassificationisintroduced，theprincipleofXprojectcostnaanagementisdiscussed．andtheninfluencesfactorsofXprojectcostisanalysed．Secondly,thispaperanalyzesthemodeandpresentsituationofcostmanagementofXproject，elaboratedtheproblemsincostmanagementofXproject．Firstofall，allstafffromtheleadershiptothegeneralstaffknowslittleandnon-comprehensiveaboutthecostmanagementofXproject，andtheirknowledgeisold-fashioned；secondly,thecostmanagementsystemofxprojectisnotperfect．andthecostmanagementtechnologymethodisoutofdate，notsuitableforthedevelopmentofenterpriseandproject；then,thereisnoguaranteesystemforthecostmanagement，forexampletheinformationconstructionisinsufficient，lackofcommunicationofinformationandSOon．Then，basedonthetheoryofcostmanagement，correspondingmeasuresandcountermeasuresfortheproblemsofcostmanagementofXprojectareputforward．Firstofall，theconsciousnessofcostmanagementofallstaffshouldbestrengthened，theirconceptofcostmanagementshouldbeupdated，andthepattemoffullparticipationofcostmanagementshouldbeimplemented；secondly,thesystemofcostmanagementshouldbeestablishedandimproved，advancedandappropriatecostmanagementmethodshouldbeselected；then，thereasonablecostmanagement securitysystemshouldbeestablished．Keywords：Costmanagement，Conceptofcostmanagement，Systemofcostmanagement，Securitysystemofcostmanagement 目录1．引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．11．1问题的提出及意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11．1．1研究的背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11．1．2研究的目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．21．1．3研究的意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．21．2国内外研究现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．31．2．1国内研究现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．31．2．2国外研究现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．41．3研究思路和主要内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．51．3．1研究思路⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51．3．2主要内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51．4创新之处⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．62理论综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．72．1项目管理的相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。72．1．1项目管理的概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72．1．2项目管理的特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72．1．3项目管理的过程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯82。1．4项目管理的知识体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．92．2项目成本管理相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．92．2．1项目成本管理的概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．102．2．2项目成本的要素和构成⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．102．2．3项目成本的影响因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．102．2．4项目成本管理的原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．112．3项目成本管理方法和体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一⋯⋯122．3．1项目成本控制的主要方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯122．3．2项目成本的估算方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．132．3．3项目成本管理的过程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．132．3．4项目成本管理体系组成⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．142．4本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．163淄博市A公司X项目成本管理概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯173．1X项目及其成本管理的内容与特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯173．1．1X项目简介⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．173．1．2X项目成本管理的内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．213．1．3x项目成本管理的特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．2l3．2x项目成本的构成及影响因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．233．2．1X项目成本的构成⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯．．232．2．2X施工项目成本的影响因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．243．3本章小结⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯29 4淄博市A公司X施工项目成本管理的现状及问题分析⋯⋯．．304．1X项目成本管理的模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．304．2x项目成本管理中存在的主要问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯304．2．1成本管理意识和观念方面的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯304．2．2组织设计和运行方面的问题⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3l4．2．3体系构建和优化方面的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯324．2．4费用控制和环境影响方面的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯334．3本章小结⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯335淄博市A公司X施工项目成本管理改进措施⋯⋯⋯⋯⋯．355．1确立X项目成本管理的原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯．．355．2更新成本管理意识和观念⋯⋯．⋯⋯．⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯．．365．2．1培养全员参与的成本管理文化．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．365．2．2培养战略成本管理意识⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。．365．2．3系统管理思想⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．395．2．4效益驱动的成本观念⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯，⋯⋯⋯⋯．．405．3建立完善合理的成本管理保障体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯．．405．3．1精简管理环节和组织结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯．．405。3．2建立合理可行的成本管理制度．⋯⋯⋯．。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．4l5．3．3构建数据信息化平台和沟通渠道⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯415．3．4组建施工队⋯．⋯⋯⋯⋯．⋯⋯，⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯．．425．4小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯426结论与展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．44参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯．．45致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．47个人简历⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯48发表的学术论文⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯48 淄博市x施工项目成本管理研究1．引言1．1问题的提出及意义1．1．1研究的背景随着社会的不断进步和经济全球化逐渐深化，越来越多的企业引入并推行项目管理，项目管理涉及范围越来越广泛，项目投资额和从业人数快速增长，在当今经济和社会中占据日益重要的作用。与其相对应的是，我国大部分企业尚未建立起真正的现代项目管理制度，企业自身存在很多问题，诸如，项目管理模式落后、管理人员素质低下、成本意识淡薄、缺乏现代项目管理制度和项目管理经验等等，因此项目成本管理仍处于粗放式、低水平的发展阶段，成本管理体系缺乏活力。此外，项目成本管理体系的不完善直接导致了很多规章原则很难落实到实际的项目成本管理工作中。影响项目的外部不利因素增加，比如国内原材料和人工费用飞涨等，都导致项目投入资源的增加。不容乐观的内外部形势和条件使得企业对于项目管理有心无力，成本管理效果不理想，难以面对日益激烈的竞争。因此，面对这种形势，企业只有加强项目成本管理、提高项目管理水平，在保证质量合格的前提下，通过控制并降低项目成本，才能挖掘项目利润，获得持续稳定发展的动力，这是每个企业最为关注的关键课题。A公司决定投资建设X项目，而厂房等基建工程是X项目的关键，成本是企业能否获得利润的关键。A公司初定厂房等基建项目建设周期为2．5年，周期较长，面临诸多不确定的内外部环境，如自然灾害的发生和天气的变换，材料和人工价格的问题，施工安全问题等等，这都和项目的成本、盈利情况直接挂钩。因此，任何因素处理不当都会侵蚀项目利润，甚至导致项目变盈为亏。A公司开展项目管理多年，在工程质量和安全管理等若干方面颇有经验，在业界也享有很高的评价，但是多数项目的盈利情况并未达到预期水平，甚至出现亏损，暴露出项目成本管理的很多问题。比如，成本控制体制不严密、成本管理意识不强等。选择A公司作为研究对象，是由以下两个原因决定的。第一，A公司在公司规模、行业地位以及项目成本管理运行等方面具有一定的代表性；第二，A公司所显现出来的成本管理中的某些问题具有一定的普遍性。通过研究，本文试图达到两方面的目的：一方面是帮助A公司决策层和管理层在有限的项目上创造出更大的效益；另一方面是呼吁和带动其他建筑企业在市场竞争力度不断加强和资金 淄博市X施工项目成本管理研究不断紧张的局面下，把内部管理的重点放在工程项目成本管理上，早日摆脱效益低的不利局面。1．1．2研究的目的本文写作的目的是通过对项目成本管理的研究，结合A项目的是实际情况，找出其成本管理的不足之处，并提出有针对性的并且切实可行的对策，以降低项目成本，提高企业的经济效益和社会效益，增强企业的市场竞争能力。这一项目成本管理方法不仅能把人为因素对成本的影响降低到最小程度，而且能够调动全员参与成本管理的积极性，并在实施过程中根据实际情况不断完善和创新。1．1．3研究的意义项目管理的最终目标是保证项目高质量、短工期、高安全性的完成。在项目管理中成本管理是其核心的部分，也是是各企业不断研究、不断探索的领域，它贯穿于项目管理活动的各个方面，直接影响到项目的盈利情况，对于项目管理极其重要。现阶段，我国的项目成本管理水平不高，没有将科学的项目成本管理理论和方法运用在项目上，对项目成本管理的认识不全面、重视不够，一直沿用落后的、粗糙的成本管理技术和方法。在项目投标阶段，为获得业主的认可不断压低价格，而在实施阶段，为保证利润水平又不断追加价格、压低施工成本。这不仅损坏了业主的利益，也破坏了自己的信誉和实力，严重影响了企业的核心竞争力，阻碍了企业的长期稳定发展。因而，在市场竞争越来越激烈的形势下，研究项目的成本管理对提高企业管理水平，创造并保持企业自身的竞争优势，促进行业良性发展有十分重要的现实意义。(1)有利于提高企业经济效益和社会效益。在资源严重浪费和可持续发展口号的现实情况下，现代社会和经济的发展要求企业在保护环境和保证质量的前提下，以最少的资源投入，生产出尽可能多的产品，从而最大程度低地节约社会劳动和资源。在完全满足项目要求的同时把投入降到最低，这是施工企业所追求的结果，也是业主希望得到的结果。(2)有利于保持和提高企业竞争力，增加企业利润。随着市场竞争的愈演愈烈，在当今“僧多粥少”的市场行情下，企业的竞争逐渐转向成本的竞争，工程项目是施工企业的主要利润来源。随着招投标制度的引进，建设市场逐步放开，竞争更加激烈，各单位竞相压价，这导致了项目的利润空问逐渐缩小，在这种情况下，企业要想不断地发展壮大，必须充分掌握市场动态，以最低的消耗完成工程项目，只有这样才能不断扩大利润空间，提高企业竞争力。(3)成本控制是一个系统的工作，贯穿于企业管理的各个层面。项目成本管-2． 淄博市x施工项目成本管理研究理是企业经营管理的一个重要环节，它决定了企业的利润空间，从而影响了企业的发展壮大。(4)项目成本管理的水平反映项目管理水平的高低，一项施工项目的管理水平的高低，在于能否用最低的投入来完成施工项目，并达到项目各项目标。对于工程项目来说，项目的主要目标包括进度、质量、安全、成本，四者有着紧密的联系，相互影响和制约，因此，要想保证实现合理进度、质量和安全目标的前提下把成本控制到最低是非常难的，是质价优化管理的过程。1．2国内外研究现状分析项目管理自二十世纪四五十年代出现以来，经过几十年的发展和完善，已经形成了一套独特的科学体系，并且项目管理的应用范围日益广阔，目前已经应用到社会生产的各个方面，创造了巨大的社会效益和经济效益Ilj。1．2．1国内研究现状分析我国项目管理学科的发展起源于华罗庚推广的“统筹法”。“统筹法”是由华罗庚教授在20世纪60年代提出的，并结合我国“统筹兼顾，全面安排”的指导思想。1982年，项目管理技术首先应用在鲁布格水电站饮水导流的工程中，并取得了很好的效果。1993年，西北工业大学钱福培教授对我国项目管理知识体系的结构进行了深入研究，并在此基础上，推出了《中国项目管理知识体系》，这标志着我国项目管理学科体系的逐步成熟。项目管理的研究在中国起步较晚，仍处于发展初期。目前国内针对项目管理的研究，跟中国的建设项目类似，虽大量涌现，但层次较低，仍处在起步发展阶段【2】o在2005年之前(可视为第一阶段)的项目管理的研究，一方面集中在借鉴、吸收国外项目管理的模式及技术方法，另一方面主要是对项目投资、进度、质量等方面的简单论述，研究方法主要是技术工具和管理学。自2005年之后(可视为第二阶段)，项目管理的研究逐渐转向委托代理、项目临时组织及组织文化的影响等方面，同时研究内容进一步拓宽。这一阶段的理论研究方法侧重于定性分析，实证研究方法则是简单总结某一项目的做法，缺乏深入研究。可以将我国项目管理研究的发展过程，结合国外的研究方向，整理成如下线路图(图表1)I”。．3- 淄博市X施工项目成本管理研究匠区项目项目管理模式项目委托代理项目治理机制管理投资控制项目供应链组织效率主要进度控制伙伴关系关键影响因素研究质量控制项目临时组织丹向合同与信息l内容国外项目经验理论研究和实定性和定量研与方和技术方法证分析相结合究相结合法l研究技术层面管理层面组织与环境重点管理层面组织层面社会因素图卜l国内项目管理研究的演变1．2．2国外研究现状分析项目管理划可以根据其发展历程及研究成果分为两个阶段：即传统的项目管理阶段和现代项目管理阶段【4】【“。(1)传统项目管理阶段传统项目管理阶段，即20世纪80年代之前。其由于美国的曼哈顿计划和阿波罗登月计划的成功应用而风靡全球。1966年在“阿波罗登月计划”中，美国将随机型的网络技术图表评审技术应用于计算阿波罗系统的最终发射时间，取得了极大的成功。此后，项目管理以美国为中心在世界范围内迅速发展起来。自20世纪50年代，学术界开始对项目管理进行研究，并逐步形成了两个知名的项目管理研究组织：①国际项目管理协会，是一个侧重于实践的国际性项目管理学术组织；②美国项目管理研究会，是由美国建立的、主要注重知识性研究的项目管理学术组织H。(2)现代项目管理阶段现代项目管理阶段，即20世纪80年代以后。在这一阶段，项目成本管理除了应用于传统的军事、建筑等行业，还被广泛的应用于软件业、制造业、金融业等，并且项目管理的思想和方法得到了广泛的传播和运用【6J。自20世纪中期，国外学者对项目成本管理进行了研究，并逐步形成了全面4 淄博市X施工项目成本管理研究的、系统的现代项目成本管理方法。其中，最有代表性的有：项目全寿命周期成本管理、项目全面成本管理、作业成本法和战略成本管理。全寿命周期成本管理是现代管理论、系统论、控制论和信息论与工程项目交融产生的一种全新管理理念和方法，具有鲜明的全系统、全费用、全过程等特点。通过界面管理，进行综合思考和分析，可以形成新的观念，将有助于发现某一个独立的过程管理所不能发现的问题，并找到其最适宜的解决方案，从而使项目增殖。项目全面成本管理思想是R．K·Westney借助“全面质量管理”思想提出的，他在1991年5月发表了《九十年代项目的发展趋势》一文中，给全面成本管理下了以下定义：通过有效地使用专业知识和专业技术去计划和控制项目资源、成本、赢利和风险。作业成本管理起源于20世纪70年代初斯坦伯斯的研究，并于80年代获得了众多理论与实务工作者的重视。1990年后，欧洲、日本等也开始此项研究，不久，欧洲企业己开始接受，特别是英国、芬兰等国的企业已试图采用作业成本管理。作业成本管理是以低成本、高利润为目的，通过确认作业及作业成本来计算产品成本去除价值低的作业过程，从而降低企业的单位成本，提高经济效益。战略成本管理是由英国学者西蒙于20世纪80年代提出的，在此基础之上美国学者迈克尔．波特教授又深入探讨了“成本优势”，并提出企业竞争战略。之后，在1993年出版的《战略成本管理》中，美国学者杰克、桑克提出提高竞争力的桑克模式。进入20世纪90年代，英国教授罗宾·库拍提出了以作业成本制度为核心的战略成本管理体系【71。1．3研究思路和主要内容1．3．1研究思路论文基于对X项目进行成本管理的现实意义，针对A公司X项目目前成本管理中存在的问题，遵循“提出问题、发现问题、解决问题”的思路，针对如何有效管理X项目成本进行研究。首先，从项目成本管理的理论研究出发，以公司战略管理、项目成本管理、成本会计等一般理论为支撑，论述项目成本管理动态及理论。此后，对A项目成本管理的现状进行分析和探讨，并对发现的问题进行归纳和总结。最后，结合相关理论研究提出切实可行的对策，如加强工程项目成本管理，构建项目责任成本管理体系等措施，以改进A项目成本管理工作，从而达到将理论应用于实践，指导实践活动的意义。1．3．2主要内容论文分为六部分。第一章绪论，介绍论文的研究背景、理论现状、研究意义、5 淄博市X施工项目成本管理研究研究内容，对国内外现有项目成本管理研究现状进行归纳总结，并对论文的研究思路和基本内容进行阐述；第二章基本理论，对项目管理、项目成本管理的基本概念和理论进行概述，并阐述了项目成本管理的基本原则、项目成本控制的主要方法以及项目成本管理的具体流程；第三章详细介绍了X项目，并且分析了X项目的特点；第四章对X项目成本管理现状进行分析，指出了项目成本管理中存在的问题；第五章针对当x项目成本管理中存在的问题，从成本管理理念的更新成本管理保障体系的建立等方面提出了合理有效的改进措施和对策；第六章结论与展望，介绍研究的成果，形成的结论，指出进一步研究的方向。1．4创新之处本文的创新之处主要有：(1)本文把项目成本管理作为一个全面的、动态的过程，在现代成本管理理念的基础上，引入战略成本管理和目标成本管理等新理论，对A项目成本管理的现状进行了系统全面地分析，指出了目前X项目成本管理中存在的问题。(2)针对x项目成本管理的具体情况和不足之处，本文提出了具体的改进措施。这些措施主要包括更新成本管理的理念、选择并运用合适的成本管理方法、建立完善科学的成本管理保障体系等。6 淄博市X施工项目成本管理研究2理论综述2．1项目管理的相关理论2．1-1项目管理的概念项目是指在确定的时间、人员和其他资源的约束条件下，为实现即定的目标，一个组织所开展的～系列存在相互关系且前后相连的活动。项目管理是管理学的一个分支学科，指在有限的资源约束下，从项目的投资决策开始到项目结束，项目管理者运用系统的观点和方法，对项目涉及的全部工作进行有效地管理，以保证高质量实现项目的目标【8】。美国项目管理学会PMI在《项目管理知识指南》对项目管理做了明确的定义：“项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作，有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内，对组织机构资源进行计划、引导和控制工作”【9J。2．1．2项目管理的特点(1)普遍性越来越多的公司采用项目管理的方式，如诺基亚、朗讯、惠普、摩托罗拉等；越来越多的活动，如推广新产品，研发新项目，新业务开发等等都是以项目的形式运行的。随着社会和经济的快速发展，项目在人们的社会、经济和生产活动之中更加普遍，从而使得项目管理更加普遍和重要。(2)独特性项目是为实现某一特定的目标而设计的一套完整的体系，拥有独特的管理方法和管理体系。具体而言其独特性主要表现在两个方面，一是其提供的产品或服务是独特的；二是其提供的产品或服务虽然与其他项目类似，但是由于时间、地点、内部与外部环境、自然与社会条件与其它项目不同而具有独特性。(3)一次性和创新性项目的过程总是独一无二的，不可能存在两个相同的项目，这也是项目的主要特征，这一主要特征决定了项目其它的特征。比如，因为项目的一次性，决定了项目不是成功就是失败，不可能有重新进行原项目的机会，因此项目有着较多的不确定性。项目由于不同地域，不同行业，不同时期等多方面的特殊性决定了项目本身的特殊性，要求项目管理没有一个万能的标杆和准则。项目管理者在项目决策和实施过程中，必须结合项目的具体情况才能不断创新从而取得项目的成功。因此，项目管理就是将前人总结的建设知识和经验，创造性地运用于工程管理实践。7 淄博市X施工项目成本管理研究(4)复杂性由于项目要在既定的时问和预算内，协调有限的资源以实现一系列相互关联的任务从而达到项目目标，并且收到诸多因素的影响，面临巨大的风险和不确定性。倘若项目中的某一环节出现问题，都会直接影响项目整体的顺利进行，所以项目具有复杂性。(5)目的性企业有既定的目标，才会设计并组织实施项目，所以任何项目都必须达到既定的目标，比如时间性目标、成果性目标、约束性目标，以达到项目利益相关者的要求，因而项目管理也有既定的目的性。当然，目标并非一成不变的，会根据实际情况有所变动和修改。不过一旦项目目标发生实质性变化，它就不再是原来的项目了，而将产生～个新的项目。(6)项目管理的标准是客户的满意度项目管理决定项目的成功与否，一个项目的成功表现在其能够以最大的限度来满足项目相关利益者的要求。所以项目管理要以实现项目成功为根本，以客户的满意度为标准。(7)项目管理应建立临时的专门组织机构由于项目是一次性的工作，所以项目的管理也是临时建立的，并且项目管理层随着项目的起始而成立、随着项目的终结而解散。它不同与一般的管理组织，而是一种特殊的、半开放式的组织。这一点也是项目管理区别于一般企、事业单位和政府机构组织的主要特点110】。2．1．3项目管理的过程项目的实现过程是由若干个相互关联的阶段或者工作构成的。对任一项目过程，都句有五个具体项目管理过程。具体如下：(1)起始过程。获得授权，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，决项目阶段的起始与否。(2)计划过程。拟定项目范围，优化目标，为实现目标而制定行动方案、成本预算等方面的过程。(3)实施过程。根据项目计划把项目实施过程付诸实践，使项目按计划进度进行。(4)控制过程。跟踪、审查和调整项目进展与绩效，及时发现项目实旖过程的实际情况与计划状况之问的偏差，并寻找出造成这一偏差的原因，以及时调整，保证项目按计划进行。(5)结束过程。为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的过程。它包括制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件，项目或项目阶段8 淄博市X施工项目成本管理研究成果的移交等。2．1．4项目管理的知识体系按照美国项目管理协会提出的现代项目管理知识体系的划分方法，现代项目管理知识体系包括以下九个方面的内容：：(1)项目整合管理。其作用是保证各种项目要素协调运作，对冲突目标进行权衡折衷，最大限度满足项目相关人员的利益要求和期望。包括项目管理过程有：1)项目计划制定2)项目计划执行3)总体变更控制凹。(2)项目资源管理。主要包括人力资源管理、材料管理以及资金管理等。项目组织应建立项目资源管理体系，完善管理制度、明确管理责任、规范管理程序【9】。(3)项目范围管理。即为保证项目管理工作的充分性和有效性，保证项目的成功而进行的一系列的明确项目参与方职责、确定项目范围限定等管理活动【91。项目进度管理。即为保证项目能够按照计划时间完成而进行的一系列管理活动，主要包括建立进度管理制度、制定进度目标和进度计划、实旌进度控制等【9】。(4)项目进度管理。即为保证项目按时按质的顺利完成而制定的项目有关具体进度安排，主要包括制定进度目标、进度计划、实施进度控制等。(5)项目采购管理。即为了从机构外获得项目所需各种资源而进行的一些列管理活动。主要包括制定采购计划、选择合作对象，谈判与签约等。包括项目管理过程有：1)采购规划2)招标规划3)招标4)招标对象选择5)合同管理6)合同结束一j。(6)项目费用管理。即为保证项目的实际总投资不超过预算总投资而进行的一系列管理活动，主要包括项目资源成本计划、费用估算和控制等【9】。(7)项目质量管理。即为保证项目达到其质量目标而进行的一系列活动，其作用是保证满足承诺的项目质量要求。包括项目管理过程有：1)质量计划2)质量保证3)质量控制唧。(8)项目风险管理。其作用是识别、分析以及对潜在的风险作出反应。为保证项目的顺利进行，项目组织应建立风险管理体系，以明确风险管理责任，减少项目实施过程中不确定因素的不利影响。包括项目管理过程有：1)风险管理计划2)风险辨识3)定性风险分析4)定量j)(1f险分析5)风险响应计划6)风险监控【91。(9)项目沟通管理。其作用是保证及时准确地收集、传播、贮存以及处理项目信息。项目沟通会的对象包括建设单位以及负责勘察设计、施工、监理等各项活动的单位和组织。包括项目管理过程有：1)沟通计划2)信息传播3)性能汇报4)项目关闭一】。9 淄博市X施工项目成本管理研究2．2项目成本管理相关理论2．2．1项目成本管理的概念项目成本管理是在项目的实施过程中，为使项目的实际成本不超过预算成本而作的成本管理计划、成本估算、成本预算、成本控制四个过程。2．2．2项目成本的要素和构成项目成本是指项目的实施过程中所发生的全部支出总和，是企业以项目作为核算的对象，在完成项目过程中所消耗的所有成本和费用，包括、原材料、辅助材料、周转性材料的摊销费和租赁费、各种咨询和专家服务费用、其他费用、不可预见费。这些费用在不同项目中所占的比例不同。可以从不同角度将项目成本分为不同种类。首先，按时问上的先后顺序，项目成本可以分为预算成本、计划成本和实际成本。其中预算成本不仅是确定工程报价和造价的基础，而且还是编制计划成本和评价实际成本的重要依据。计划成本是项目负责人部根据项目的有关资料，在实际成本发生前计算的大体成本。实际成本是完成项目实际发生的成本，它受工程项目的技术水平、管理水平、组织措施等因素的影响。三者之间的关系可以归纳为：第一，将实际成本与预算成本对比可以反映项目的经济效益和盈亏情况；第二将实际成本与计划成本对比可以反映成本计划的执行情况。其次，按施工项目成本的目标，项目成本还可以分为生产成本、质量成本、工期成本和不可预见成本【11】。再次。从财务角度，可将项目成本划分为直接成本和间接成本。直接成本主要包括直接人工费用、直接材料费用、直接设备费用及其他直接费用；间接成本是不能直接归于某一特定实体的费用，主要包括管理成本、保险费用和融资成本竺[12】弋j．o按照费用与工程量的关系，项目成本可以划分为变动成本和固定成本。变动成本是指指总额随着工程量的增减变动而呈正比例变化的成本。按照费用与工程量的关系划分成本，有利于项目成本的决策与管理；固定成本是指总额在一定时期和工程量范围内，不受工程量增减变动的影响而相对不变的成本。2．2．3项目成本的影响因素(1)项目范围。任何一个项目的成本从根本上讲取决于项目的范围，即这个项目要做什么，做到什么程度。项日范围越大，需要完成的任务越复杂，项目成本越高；反之，则越低。(2)项目质量。质量与成本存在相互制约关系，一般而言：质量越低，成本就越低：质量越高则成本越高。10 淄博市X施工项目成本管理研究(3)项目工期。项目工期就是整个项目所花费的工作时间。项目成本与项目工期有着密切的直接的联系。一般而言，工期越长，项目成本越高。(4)资料数量和价格。在项目范围确定的情况下，消耗的资源的数量和价格都会影响项目成本。相对而言，资源价格很大程度由外部因素决定，因此，消耗的资源的数量是控制和管理的重点。(5)项目管理水平。管理水平对项目成本的影响是显而易见的，高水平的管理可以降低成本。比如，风险控制有效，则可以降低各种项目成本。2．2．4项目成本管理的原则(1)全过程控制和生命周期成本的最低原则施工项目成本控制的根本目的是在保证项目质量的前提下，以最低的成本来实现项目的目标。为了达到这一目标，要求项目管理者一方面要挖掘各种降低成本的能力；另一方面要从实际出发，制定通过主观努力可能达到的合理的最低成本水平。施工项目在确定之后，要经历施工准备、施工、竣工、保修等几个阶段，施工项目成本的发生贯穿在从施工准备阶段到竣工交付直至保修期满的全过程。所以，在进行成本管理时不能片面要求项目阶段成本最低，而是要以项目整个生命周期成本最低为目标。具体而言，成本的控制工作根据项目的进度可分为以下三种：①事前控制事前控制发生在项目施工前，主要包括建立和完善成本控制体系、制定工程项目成本管理办法、完成相应的成本预测报告、建立相应的合同交底制度、施工方案的设计优化等工作。②事中控制事中控制即项目成本形成过程中的控制，要求项目管理者要做到“边做边算，不断调整”，以切实控制成本【13】。主要包括工程成本计划的编制、成本计划的实施、成本计划的检查与纠偏等工作【“】。③事后控制事后控制发生在项目竣工后，主要包括总成本结算、成本的核算、成本的分析以及成本的考核与奖惩等工作【131。(2)全面成本管理原则全面成本管理亦称为“三全”管理，就是对影响成本的全部要素，也就是全员、全过程和全要素开展成本控制与管理，尤其是全员控制。项目成本的全员控制涉项目组织中的每个人员，因此，要降低成本，必须充分调动每个部门、每个职工控制成本和关心成本的积极性和主动性，真正实现全员参与。否则，仅仅靠11 淄博市X施工项目成本管理研究项目经理和少数管理人员的努力项目成本的控制是无法达到的。(3)成本责任制原则为实行全面成本管理，必须对项目成本进行层层分解，以明确各个组织的成本责任，并将业绩考核与成本责任的实现挂钩。(4)成本管理有效化原则成本管理的有效化包括两层含义：一是项目经理部以最低的投入获得最大的产出：二是以最少的人力和财力，实现最有效率的管理。(5)成本管理科学化原则成本管理的科学化原则，是把其他领域的理论和方法运用到项目成本管理中，这些理论和方法主要包括不确定性分析方法和价值工程等。把先进的理论方法运用到项目成本管理中，不仅可以保证项目成本的最低化原则，而且还可以使成本控制规范有效地进行。2．3项目成本管理方法和体系2．3．1项目成本控制的主要方法目前，应用在施工项目成本控制的方法主要有成本分析法、偏差分析法、目标成本法和作业成本法等。(1)成本分析法工程成本分析法就是在成本控制中，对己发生的项目成本进行分析，以找出成本节约或超支的原因，从而实现改进管理工作、提高经济效益的目的。成本分析法主要分为对比分析法、连环替代法、相关分析法。对比分析法是通过成本指标在不同时期(或不同情况)的数据的比较，来揭露差异的方法，运用对比分析法，～定要注意指标的可比性。连环替代法是确定引起某指标变动的各个因素影响程度的一种计算方法。在几个相互联系的因素共同影响某一指标的情况下，可用连环替代法计算各个影响因素对经济指标发生变动的影响程度。相关分析法，是指由于企业的各种经济指标存在着相互制约的依存关系，所以其中一个指标变化必然会影响其他指标，所以管理者可以对此进行分析，找出各个指标之间的规律性联系。(2)偏差分析法偏差分析法是通过计算已完成工作的预算费用与实际费用之间的差值，从而得到有关成本计划实施的偏差，以达到判断项目预算执行情况的目的。偏差分析法的核心是将项目的计划指标与实际指标进行比较，找出两者发生偏差的原因，并进行控制㈣。(3)目标成本法12 淄博市X施工项目成本管理研究目标成本管理的基本思想是：从工程项目中标开始，工程施工的一切活动都以目标为导向，而工程施工的最终结果也是以完成目标的程度来评价【1”。施工项目目标成本控制过程主要分为六大步骤：目标成本的制定、分解、监控、核算、分析和考核(见下图)。I项目成本计划编制I项目目标成本分解l项目目标成本监控I项目目标成本核算l项目目标成本分析f项目目标成本考核图2-1目标成本法控制程序图(4)作业成本法作业成本分析法又称ABC成本法，是一种新的成本核算和管理理念。其具体实施步骤如下：设定作业成本法实施的目标、范围，组成实施小组；了解企业的运作流程，收集相关信息：建立企业的作业成本核算模型；选择／开发作业成本实施工具系统；作业成本运行；分析解释作业成本运行结果；采取行动。2．3．2项目成本的估算方法项目成本的估算方法主要包括以下三种；第一，类比估算法，即通过类比已经完成的类似项目来估算新项目的成本。第二，参数估计法，即通过建立合理的数学模型来估算新项目的成本。第三，标准定额法，即根据某一权威部门的标准来估算新项目的成本。2．3．3项目成本管理的过程项目成本管理是由一系列过程组成的、完成项目过程所必不可少的管理活动。主要包括以下过程：成本估算、编制成本计划、采取降低成本的措施、进行成本控制以及本核算与分析。(见图2-2)13 淄博市X施工项目成本管理研究(1)资源计划过程，需要量。(2)成本估计过程，(3)成本预算过程，(4)成本控制过程，资料来源：本研究整理决定完成项目各项活动需要哪些资源以及每种资源的估计完成项目各活动所需每种资源成本的近似值。把估计总成本分配到各具体工作。控制项目预算的改变j资料来源：本研究整理图2-2项目成本管理过程和体系2．3．4项目成本管理体系组成项目成本管理是项目管理系统的重要组成部分，具体工作内容包含以下六个方面：(1)项目成本预测项目成本预测是在工程施工前对项目的完成可能发生的成本进行估算以达到控制项目成本目的的一种重要手段。成本预测的方法有两种，第一神是定性预测法，主要包括专家会议法、专家调查法(德尔菲法)、主观概率法、调查访问法等；第二种是定量预测法，也称“统计预测”，包括时间序列预测法、回归预测法等，是根据已掌握的比较完备的历史数据，运用一定的科学方法进行科学的加工整理，借以提示有关变量之问的规律联系，用于预测和推算未来发展变化情况的一类预测方法。14 淄博市X施工项目成本管理研究施工成本预测程序主要分为以下几步：①根据项目目标提出成本目标；②预测成本水平；③寻找降低成本的途径，预测成本可能的最低水平：④结合实际情况，确立成本目标。(2)确定成本目标项目成本计划是项目管理者针对有关实际情况所做的有效控制成本的计划，主要包括编制项目可能发生的各种费用、降低成本的主要措施等。它是建立项目成本管理责任制，有效控制成本的基础。(3)项目成本控制在施工项目进行阶段，严格审查各项费用并对影响施工项目成本的各项因素进行控制，以达到控制各项支出在计划之内的目的。项目成本控制具体指的是对引起项目成本变化的各种内在和外在因素的有效控制(事前控制)，以及项目在具体施工阶段的成本控制(事中控制)以及施工项目成本的实际变动的控制(事后控制)三个方面，是企业全面成本管理的重要环节。项目成本控制方法具体包括以下方面，首先就是以项目影响要素的变动与项目成本发展变化联动性分析为基础的的成本控制方法，其次，就是加强对各种内外在要素变动调控从而实现对项目成本的有效管理的方法。(4)项目成本核算项目成本核算是指对项目实际发生的各项费用，采用一定的计算方法，归集分配到一定的项目成本对象中去。它包括两个基本环节：一是对施工费用进行归集分配，计算出施工费用的实际发生额：二是计算施工项目的总成本和单位成本。项目成本核算方法有会计核算、统计核算和业务核算。(5)项目成本分析施工项目成本分析，是降低成本，提高项目经济效益的重要手段之一。所谓项目成本分析通过分析成本变化情况寻找导致这一变化的原因，它贯穿于项目成本管理的全过程。一方面，通过成本分析可以找出实际成本节约或超出计划成本的原因，评定计划成本的施工进度；另一方面，可以通过帐薄、报表所反映的成本现象发现成本的实质，为加强成本控制，实现项目成本目标创造条件。(6)施工项目成本管理，编制成本报告施工项目在达到预定目标后，对比成本的实际消耗与原有计划或预算，并己对比结果为基础对成本形成过程中的成本管理进行归纳分析，对施工项目成本计划完成现状和相关负责人的业绩进行评价，并以此为基础进行赏罚。通过这种方式，实现奖励与处罚的有机结合，奖罚分明，充分调动每一位职工的工作积极性，15 淄博市X施工项目成本管理研究降低项目的施工成本和提高企业的利润水平，增加企业利润【剐。2．4本章小结本章主要对与论文相关的基本理论进行了简要论述，着重阐述了项目管理的概念和项目管理的特点，并介绍了项目管理的过程和知识体系。此外本章还概述了项目成本管理的概念以及项目成本的要素、构成、影响项目成本的主要因素和项目成本管理遵循的原则和过程。通过本章的概述，为论文的研究奠定了坚实的理论基础。16 淄博市X施工项目成本管理研究3淄博市A公司X项目成本管理概述3．1x项目及其成本管理的内容与特点3．L1x项日简介建筑业是一个成长率很高的产业，同时又是～个技术含量不高、效益水平较低的行业。{2007年中国建筑施工行业发展报告》中指出，中国建筑施工行业的利润水平维持在2％至3％之问，但与此形成强烈反差，负债率超过55％。由此不难看出，建业行业竞争日益激烈，企业的成本管理机制尚不完善，A公司就是建筑业的典型代表【l“。作为一个大型施工企业，A公司下辖多个子公司，不仅涉及到房屋建设、市政设计、水利水电工程施工总承包一级资质，而且在公路铺建、桥梁设计、城市轨道交通及装饰装修工程方面均可独立承揽业务，该公司的经营范围还涉及工程的设计与施工、建筑管理与物流配送、机械制造及酒店经营等多个领域。A公司在几十年的发展历程中，坚持创新理念，解放思想，不仅在山东省建筑市场占据较高的市场份额，同时在全国范围内，先后在各个重点省市设立下属分公司，重点项目众多，涉及工业和民用等领域，具体包括石油化工、教育投资、科研支持、桥梁设计等行业，为地方及全中国的经济发展贡献了巨大的力量，多次获得国家、省上表彰奖励。X项目是位于山东省淄博市高青县常家镇驻地的年产10万吨环氧丙烷和lO万吨聚醚多元醇项目。建设期为2年，总建筑面积18546m2，项目总体规划占地133340raz，折200亩。项目主要建设内容有：生产装置区，成品库、原材料罐区，公用工程，污水处理站，办公生活区及总图运输组成。合计建筑面积18546ra2。罐区和管廊面积18450mz。(1)生产设施。本项目生产设施主要有厂房10072raz，各类池子-440ra3。①环氧丙烷本产品生产设施主要有氯醇化框架720m2，皂化精馏框架Z2．OOm2，过滤厂房1ZOrn2，石灰消化厂房ZZOOm2，车间办公室54．0m2，合计面积4780m2。另外，还有液碱池240m3。②聚醚多元醇本产品的生产设施主要有车间框架4320,-n2，分析化验室432m2，灌装车间540mz，合计面积5292m2。另外，污水调节池ZOOm3。(2)辅助生产设施。本项目辅助生产设施有设施和保全车间，合计建筑面17 淄博市X施工项目成本管理研究积354．00m2。①仓储设旋本项目仓储设施有库房和储罐。其中，库房面积3000m2，储罐和管廊占地18450m2。其中：PO罐区3923m2，罐高一般在14m左右，PPG罐区7690mz，罐高：14z．m旧，丙烯罐区3837rnz，罐高1s．6m。②保全车间5a,．．Om2。(3)污水处理站。该站日处理污水量15000m3，建筑面积840,z,2，污水处理池50000m2。(4)公用设施。本项目公用设施主要有配电室e40m2，空压站3eom2，水泵房840m2，工艺水池800m3，循环水池2000m3，消防水池3800m2，合计建筑面积20垂om2，各类水池6600m3。(5)办公生活设旋。本项目设综合办公楼2000m2，传达室E；4m2，生活设施利用公司原有设施。(6)总图运输。本项目修建厂内道路场地26000m2，绿地面积19000m2。，院墙1400m，大门两座。本项目总体规划指标如下：18 淄博市X施工项目成本管理研究表3-1X施工项目总体规划指标全厂总占地面积133340m2厂区占地133340m2总建筑面积18546m2(其中8m以上面积11452m2)其中：生产车间面积10072m2保全车间面积540m2仓库面积3000砰污水站恧积840m2(污水池占地面积11160rn2)公共设施面积2040m2办公生活设施面积2054m2罐区、管廊占地面积18450m2(14m以上折面积27952m2)各类水池7040m2(占地面积2430m")建筑系数36．05％容积率0．67绿地系数14．25％办公生活设施用地率1．2％资料来源：本研究整理项目构筑物工程明细表如下：表3-2X施工项目构筑物工程明细表堕序号名称建筑规模数量结构占地面积(m2)位(一)环氧丙烷车间4780n121车间综合楼540,,,2座l砖混1802氯醇化车间框架720m2术2座2框架7203皂化精馏框架1200m2,2座2框架120019 淄博市X施工项目成本管理研究4石灰消化厂房2200m：2座1砖混22005压滤厂房120m2座1框架1206液碱池240ma座l钢混120(二)聚醚车间8292nil27车间框架432011112座121608灌装车间540m2座1轻钢5409分析化验室432m2座1框架43210污水调节池200m2座110011成品库3000m2座1轻钢3000(三)保全车间540rn212保全车间540m2座1轻钢540(四)污水处理站84011121300013工作用房840rn2座1砖混14污水池50000m3座1钢混(五)公用工程2040m215水泵房840m2座1砖混84016配电室840m2座1砖混84017空压站60m2座l砖混36018工艺水池80(11112座l钢混27019循环水池2000m3座1钢混67020消防水池2000mo座l钢混1270(六)办公楼、传达2054m22l综合办公楼2000m2座1砖混50022传达室54m2座25420 淄博市X施工项目成本管理研究(七)其他23院墙大门1400m24道路场地26000m225绿化19000m：合计18546m229116资料来源：本研究整理3．1．2x项目成本管理的内容施工项目，是建筑企业进行建筑、设备购置及安装、技术改造及与此相联系的其他工作等，以建成合同约定的各项设施。旌工期指从施工承包投标开始到保修期满为止的全过程。施工项目除具有一般项目的特点，还具有自己的特点：①它是建设项目或其中的单项工程、单位工程的施工活动过程。②以建筑企业为管理主体。③项目和任务范围是由施工活动界定的。④产品具有多样性、固定性、体积庞大的特点。本文研究的是A公司x项目施工阶段的成本管理，也就是从X项目投标到保修期满这个过程的成本管理。X项目成本管理是能确保项目按时、按质完成，同时又能达到既定的成本目标，实现项目的经济利润，在保证工期和质量符合施工合同要求的情况下，积极在项目施工活动中进行的计划、组织、控制和协调等活动。施工项目的生产要素有劳动力、原材料、资金和技术等，这些要素具有相互相互交错的复杂关系。对施工项目生产要素进行管理主要体现在以下四个方面；(1)优化配制，即以合适的比例在合适的时间投入合适的量以满足施工需要；(2)优化组合，即使生产要素协调发挥作用；(3)动态管理，即控制各生产要素，使之在项目中合理流动，在动态中寻求平衡；．一(4)合理地、高效地利用资源，以实现项目是经济社会效益。3．1．3X项目成本管理的特点x项目管理的实施者是施工企业A公司和下设的施工项目经理部，项目管理的对象是X项目。21 淄博市X施工项目成本管理研究施工方项目管理是A公司对x项目实施的管理。X项目作为生产20万吨化学物质的项目，除了一般项目的多样性、固定性及庞大性，还具有安全性和环保因素。施工项目管理渗透在项目的各个环节、各个方面、所有人员，与项目的生产经营活动有着密切的关联。因此，全面正确了解X项目管理特点对于改善x项目成本管理水平至关重要【1”。(1)X施工项目成本管理过程具有复杂性x施工项目是一项复杂的系统工程，项目门类齐全，包括厂房、污水处理站、排水、供热、污水处理、园林绿化、道路场地等工程，同时由于项目建设周期长、规模大、需要的资源多，施工活动涉及到复杂的经济关系、技术关系、法律关系、行政关系和人际关系等，其组织协调工作最为复杂多变；而且X施工项目参与人员来自不同的部门，临时组织而成，人员流动性较大，增加X施工项目管理的难度。因此，必须选拔综合协调能力强的项目经理来承担旋工项目过程的管理，能够运用系统工程的观念、理论和方法进行管理，才能保证施工顺利进行。(2)X施工项目管理具有事前计划性因为所有的项目，包括X项目都是一次性的活动，所以针对具体项目的成本管理自然也不可能是重复性的管理活动，“凡事预则立，不预则废”，如果X项目成本管理不能做到事前事前预测的、能动的、自为的管理，则很难保证施工项目不出现失误，项目的成本很难控制在预算范围之内，能难以进行有效的成本控制与管理。而且，从A公司角度看，在项目实施之前，所有的成本包括各种事前准备成本、预算成本等都是未实现成本，都是可以通过事先的计划和预算予以控制和管理，基于这样的认识，人们把动态控制原理应用于项目的成本控制过程。因此在X项目管理的开始之时，就要对项目成本进行详细完整的预测、计划、控制和预算。在项目实施开始后，根据项目成本管理的目标和原则，积极及时地采取各种有效的技术对成本进行追踪和进一步管理。(3)X施工项目成本管理具有综合性项目管理不仅包括成本管理，还包括工期管理、合同管理、安全管理等诸多方面，它们构成一个相互影响、密切结合的系统，必须综合考虑各个方面，才能创造项目的最优经济效益。生产出符合质量要求的建筑产品是项目经理的首要目标，在此前提下才能考虑为企业创造最大的项目价值和利润。项目成本管理作为项目管理系统的一个子系统，无论多么重要，都必须与项目管理的其他子系统相结合，组成项目管理的完整体系。(4)x施工项目成本管理具有动态性 淄博市X施工项目成本管理研究其他类型项目相比旌工项目具有明显的易受外界因素影响和干扰的特点，尤其是X施工项目工期长、环节多、涉及面广，这就要求X施工项目管理必须实旌自始至终进行监督、控制、调整和修改，并使资源优化组合，以提高施工效率和施工效益。(5)除以上特点外，x旋工项目对项目成本管理水平要求高，原因如下：①X项目工程的工期要求比较紧，工程旌工要求“短、平、快”，并且X项目是生产化学产品的，如果施工失误，建成之后将会产生难以估计的后果。②x项目受到外在影响较多，比如在露天环境施工，受到恶劣天气影响导致施工进度和质量下降。③由于x项目具有以上特点，所以给施工带来了很大的不便，使得施工单位用于项目资源的投入也无法准确的按照计划进行，造成成本的不断变化，而X项目的预算有限，所以对项目的成本管理要求较高。3．2x项目成本的构成及影响因素3．2．1X项目成本的构成成本是在一定条件下，为生产一定种类产品所发生的各种资财的货币表现，简单地说是为达到～定经济目的所付出的代价。施工项目成本，即工程承包方以施工项目作为成本核算对象，在施工过程中所消耗的各种材料的摊销费用和租赁费用、施工机械的购置费用或租赁费用、支付给项目员工的工资、奖金等，是在旌工过程中所耗费的生产资料转移价值和劳动者的必要劳动所创造的价值的货币形式。对于下面的项目成本，企业不得将其归为企业成本支出如：构建固定资产、无形资产或其他资产的费用支出、企业的对外投资、企业没收的财物及支付的滞纳金、违约罚款和赔偿金支出，以及企业的捐赠支出，以及其他国家法律、法规规定以外的各种费用支出以及其他规定的不能计入成本的其它花销【1”。23 淄博市X施工项目成本管理研究资料来源：本研究整理图3-1X施工项目造价组成工程项目成本由直接成本和间接成本两大部分组成：(1)直接成本直接成本是指X项目施工过程中耗费的可以归集到某一特定实体上的各项费用，其具体内容包括直接人工费用、直接材料费用和施工机械使用费用。其中直接人工费用是指直接支付给从事建筑安装工程施工的生产工人的基本工资、福利费用等；直接材料费用是指x施工项目耗费的构成工程实体的原材料、零部件及半成品的费用；施工机械使用费用是指施工机械作业所发生的机械使用费用以及机械安拆费和场外运费等。(2)间接成本间接成本是指项目经理部为工程项目施工准备，组织施工生产和管理所需的各种费用，其计算是以相应的计费基础，乘以相应的费率【l“。具体内容包括以下各项：规费：是指政府和有关权力部门规定必须缴纳的费用(简称规费)。包括施工现场按规定缴纳的工程排污费；按照规定支付的工程造价管理部门的定额测定费：包括养老保险费和失业保险、医疗保险在内的社会保障费用：企业根据规定为职工缴纳的住房公积金以及企业为从事高危任务的工人员支付的意外伤害保险费等一系列的费用。②现场施工的组织费用，包括：相关管理人员的薪金；办公费；出差交通补助；固定资产和工具使用费用：劳保和财保费用；职工的教育费用：财务费：税金及其他费用。2．2．2X施工项目成本的影响因素影响公路工程施工项目的成本因素很多，主要有以下几方面：24 淄博市X施工项II成本管理研究资料来源：本研究整理图3-2x施工项目成本的影响因素(1)招标、投标对成本的影响随着市场竞争的愈演愈烈和行业利润的不断下降，恰当的标价对施工方的生存和发展有着关键的作用，也是施工方需要不断研究的方面。因为项目的规模较大，周期较长，施工方为保证在遭受不利影响的情况下亦能完成项目，在项目招标中优先采用报价较低的方案，因此，一般而言项目中标远低于预算价。为了能在竞争激烈的招标中脱颖而出，各单位不断压低报价，使得工程造价一降再降。只求中标，不管项目实际情况一味降低报价，不仅会降低企业的利润空问，还会影响施工进度和质量，导致施工方的信誉受到影响和损坏，带来不可估量的破坏。因而，施工方在决定投标时，不能只为中标，还要结合企业自身的经济实力、管理水平等各因素。只有这样，成本管理才能发挥其效果，才能从管理中要效益。(2)施工方案对成本的影响施工方案，是指企业为完成项目施工目标，对如何进行各种资源的优化配置，采取何种施工方法、施工程序，采用何种技术工艺，实施哪些措施来来保证工程的顺利完工等各项内容所做的计划和方案【”】。施工方案与项目成本之间是相互影响的。合适恰当的施工方法和技术可以提高施工的效率和速度，因此，合理的施工技术、方法、设备等都能在一定程度上降低成本。因此，在制定施工方案时，应该做到以下几点；首先，应该优化施工方案。编制施工方案时应该根据项目的实际情况，制定合理的施工组织方案，优化管理方法、施工顺序、作业组织形式、投入项目生产25 淄博市X施工项目成本管理研究要素的组合，在保证施工质量和进度的前提下，提高施工效率，尽可能地降低项目成本。同时，对项目施工的过程中出现的新情况和新问题要及时分析，寻找原因，并据此对施工组织方案进行修正和调整。其次，制定专项施工方案。专项施工方案是指对项目某个或者某些比较特殊、重要、复杂的项目组成部分所专门制定的有针对性的施工方案，比如土方开挖工程、起重吊装工程、脚手架工程、拆除其他危险性较大的工程等等。因为专项施工方案涵盖了该专项施工的流程、技术、安全保护、关键步骤、注意事项等等，所以制定并严格按照专项施工方案实施，可以保证该该工程项目的施工安全、质量及成本。最后，合理安排旌工机器设备的使用。能否充分发挥机械效率、减少机械的闲置，将直接影响施工成本中的机械费用。(3)施工项目目标因素所有项目的基本目标都是成本、质量、工期，也就是成本最低、质量最好、工期最短。当然，安全文明是项目的基本要求和保证条件，这四个目标之间相互影响、相互制约，且不可能同时达到最优，其中任何一个因素发生变化都会影响其他三个。首先，质量因素。质量成本是指为保证和提高项目质量所发生的成本费用，以及因未达到质量标准而返工、返修和重建所产生的一切损失和费用㈧12”。从整体和长远来看，没有质量就没有效益。施工方只有健全质量控制体系，强化质量意识和观点，严把质量关，减少或避免因工程质量不合格而造成的各项损失。项目的质量与项目的成本之间存在着密切、相互依存关系。在质量标准之内时，项目质量与项目成本存在反相关；在质量标准之外，工程质量与工程成本是成正比的，因为为达到规定的质量标准，施工方必须采用更先进的技术，使用质量更好的原材料等等，从而造成项目成本的上升。一般而言，施工质量与工程项目成本的关系也是符合鞍形曲线的，即质量标准过高或过低都将造成工程项目成本的上升。可见，合理的选择工程质量标准，有利于确定合适的成本目标，有利于成本控制工作的开展【2”。项目质量和成本之间的关系见下图。26 淄博市X施工项目成本管理研究圈资料来源：本研究整理图3—3X项目质量和成本之间的关系对于x项目来说，由于一些工程危险性小，往往对工程质量要求都不高，导致施工企业人员对施工质量的忽视。这种忽视质量不仅造成了人力、物力、财力上的巨大浪费，而且给企业在信誉带来了非常恶劣的影响。因此，施工企业一定要在施工中加强质量监控，确保工程质量，在保证工程质量的前提下使成本能够降到最低。其次，施工进度对项目成本的影响。施工项目能否在预定时间内完成，直接影响到项目效益的实现和企业信誉，因此，施工进度对于业主和施工方都很重要，合理适当地控制施工进度，使项目在预定的建设工期内完成，是项目管理的重要方面。施工进度与工程项目成本是既相互联系又相互制约的关系，并符合中间低、两头高的鞍形曲线(如图3—4)。在一定范围内，若加快施工进度，则要加大人力、物力、财力等资源的投入，增加直接成本；但是超过一定额度后，施工人员的增加以及机械设备增加会导致相关进退场费、加班费以及调遣费、窝工费用的增加，最终使得工程造价不断增加。一般来讲，所以施工的完成程度与项目施工成本必须同时兼顾，在保证目标工期的前提下，应尽量降低工程项目成本，在工程项目目标成本控制下，应尽量加快施工进度。27 淄博市X施工项目成本管理研究圈资料来源：本研究整理图3—4X施工项目施工进度和成本的关系对于x项目而言，建设方希望工程工期短一些，从而使项目能够尽快发挥经济效益，加快资金流转。而对于施工方而言，要缩短工期，必定需要投入更多的资源，造成成本的上升。面对此情况，施工进度在不增加资源的条件下赶快越好，如果需要增加资源来赶工期，则需要A公司要在保证工程质量的基础上结合实际情况，优化组合，以降低成本。再次，安全施工因素。施工安全贯穿于施工的各个方面、领域、过程，涉及到施工项目的所有的人、财、物。要加强项目安全管理，减少安全隐患，尽量避免安全事故，以减少不必要的费用，降低成本，使施工项目效益目标的实现得到充分保证。(4)资金状况及资金运作对成本的影响项目资金是否及时到位对于项目的进度和质量有着重大影响。资金到位率高或企业的资金筹措能力强，则会缩短资金的周转时问。相反，如果项目资金不到位，则会导致项目所需的原材料和机械设备供应发生问题，从而影响工程进度，增加资金的时间成本，造成施工成本的增加。(5)管理因素①企业管理因素。企业管理模式将直接影响到企业成本控制，而成本的高低又决定了企业的利润空问，决定了企业的市场竞争力，因此没有先进的管理理念和有效的管理制度，要想获得经济效益是不可能的。②项目管理部以及施工现场管理直接影响项目成本。然而，项目部门的权力和职责由项目管理的模式决定，管理模式直接影响项目的成本要素以及项目部成员、施工人员及分包工程队伍的管理。科学合理的施工现场管理，可以实现施工过程互不干扰、有序实施，达到各28 淄博市X施工项目成本管理研究项资源与服务设施间的高效组合、安全运行；通过减少二次搬运费用，提高劳动生产率，降低工程项目成本。同时，施工现场的场容、环境保护、卫生防疫等也对工程项目成本有着重大影响。(6)变更与索赔对成本的影响对于X项目实施过程来说，变更是客观存在的，这主要由施工项目的特点所决定的，比如原材料用量和价格的变化，施工方案的临时变化等，这都会影响到项目成本【⋯。人工和机械设备的需求增加则会引起项目部额外的支出，特别是当工程量变化较大时，可能会导致施工现场人员不足，和施工机械设备失调，工程量的增加。因此，变更是造成X施工项目成本变化的重要因素，A公司只有根据经验尽量在前期做好安排，减少施工过程中变更数量，才能达到控制项目成本的目的。索赔是指A公司在履行合同中，由于对方的责任造成的实际损失而向对方提出的经济补偿的要求。x施工项目工期长、规模大、技术复杂，在施工过程中，由于各种因素的影响，会造成成本费用的增加。(7)其他因素对成本的影响除以上主要影响因素外，还有很多其他的影响成本的因素，比如物价变动、环境因素、政策性因素等等。价格是市场最活跃，变化最无常的因素，企业要想控制项目成本，最大限度获得项目收益，必须必须充分掌握市场动态，以最有利的价格来组织项目的进行；施工项目不可避免会造成一定的环境资源损失，影响周围的生态环境，尤其是x项目是为生产化学品而建，自然影响和破坏周围环境的可能性更大。如果真的对周围环境造成破坏，给项目和公司的损失是不可估量的，因此，在施工过程中应积极采取多种环保措施，努力避免因破坏环境造成施工成本增加3．3本章小结本章对X项目管理的内容和特点进行了论述，着重分析讨论了x项目成本的构成及其主要的影响因素，并且提出了在X项目成本管理中应遵循的基本原则。29 淄博市X施工项目成本管理研究4淄博市A公司X施工项目成本管理的现状及问题分析4．1X项目成本管理的模式(1)实行项目责任承包制和激励制度A公司工程项目的管理实行责任承包的形式，每个项目由公司经理与项目经理签订《项目管理目标责任书》，工程分公司根据工程项目情况确定责任承包或领包，工程公司经理为本单位项目管理工作的第一责任人。项目责任承包实行“集体承包，经理负责，确保上交，盈亏奖罚”的原则。根据项目不同情况上交一定比例的直接工程费用，剩余成本费用以及施工利润全额上交。施工质量必须达到施工合同中约定的质量标准；施工工期要满足合同和公司以及项目部的施工进度安排；与此同时，要文明安全施工，杜绝避免生产意外事故，保证施工人员的安全，施工现场应该有条不紊，文明施工。(2)责任承包风险保证金制度在签订项目责任承包书两个星期内必须按规定支付～定的风险保证金保证工程进度，保证金额度可按工程造价的一定比例交纳。保证金具体由项目经理、主要施工人员和奇特技术管理团队按比例缴纳，承担比例内部商定，当项目经理至少占一般左右。在项目达到预定完成目标是，相关的抵押手续解除，抵押的现金按同期银行存款连本进行清付。4。2x项目成本管理中存在的主要问题A公司项目成本管理的发展随着企业的发展、政策的变动、市场的变化，经历了从无到有、从不太科学到逐渐科学的过程，已有一套相对完善的成本管理体系。但由于受到旧的管理思维和管理体制的制约，但X施工项目部在具体施工过程中，难以认真地贯彻和落实管理制度，导致项目成本管理实际与制度要求脱节，项目管理制度贯彻执行力度不够，仍存在许多问题需要解决。4．2．1成本管理意识和观念方面的问题在建筑业竞争日益激烈的现在，要想保持企业的生存和发展，就必须控制成本，而培养全体员工的成本竞争意识有事成本管理的首要任务。然而，长期以来A公司上至企业领导，下到每个职工对成本管理没有全面正确的认识和了解，重视程度不够，导致成本管理还仅仅停留在纸面上，难以发挥应有的效果和作用。(1)A企业领导层对成本管理的重视程度不够大多数的管理人员，尤其是领导层，对于项目成本和收益的认识就是“向甲方加价，向施工队压价”，对项目成本管理的认识不够全面深刻。投标时，领导层极少考虑项目成本，一切想法和行为只为拿下项目，因此投标价没有经过科学30 淄博市X施工项目成本管理研究的分析和决策，只是领导们“拍脑袋”决定。对于施工队的选择，领导层则是选择价格最低的进行施工，这样会导致项目进度和质量受到严重影响。(2)A企业成本管理的专业人员职责分工不合理在企业内部，各类成本管理专业人员和相关人员职责划分不合理、不明确。这种不合理主要表现在以下三个方面：首先，在投标阶段，由负责经营的专业人员主导；其次，在项目实施阶段，投标报价的人员既不参与，也不与施工过程中的成本管理人员进行沟通：最后，在工程竣工后的决算阶段，企业又派出专门的决算人员，而这些人员对工程的实际情况并不了解。(3)成本管理理念方面的问题目前A企业对成本管理的认识还只是停留在降低成本这一低层面，根本没有意识到成本的降低只是成本管理的一个方面。此外A企业进行项目成本管理仍然只关注施工过程的控制，并没有全局性和全过程的成本管理意识，成本管理的内容是片面的。项目成本的发生伴随着项目的准备、施工、验收、结算等所有环节，受到所有人员的影响，但是A企业对于成本的产生机制和阶段没有系统地进行研究，尤其是忽视了工程项目施工准备以及施工完成后至保修期到期之前阶段的成本的发生，并由此造成该阶段成本费用管理的不健全。(4)缺乏成本控制的系统观念x施工项目成本管理仅限于施工现场的成本管理，没有将设计单位、供应商等其他方面纳入成本管理对象。虽然A公司项目部内部表面看似分工明确，实质是十分混乱的，根本没有达到全员参与的要求。主要表现在：财务部门完全负责成本方案的控制，并且主要是根据历史数据和资料的分析来制定，这直接导致了成本控制目标与实际的情况的不符。4．2．2组织设计和运行方面的问题(1)管理链条过长、管理效率低。2008年A企业专门针对内部管理进行了改革，但是确成效微小，因为相对于改革前的局、处、段、队四级，改革后的集团公司、子公司、分公司三级行政管理看似更加合理，但由于改革后是外部雇佣的施工队，所以实际上还是四级管理模式。过长的管理链直接增加了企业的各级管理费，影响工作的效率。(2)成本管理信息失真。主要表现在不同的职能部门之间对成本的计算口径和方法不一致，从而导致企业内部不同部门沟通的低效率，增加了成本管理的困难。(3)责任部门范围窄。项目成本管理是一个全过程全方面的系统工程，其主体应该是施工组织人员和直接生产人员，而不是财务人员。A公司简单地将成31 淄博市X施工项目成本管理研究本控制的责任归于项目成本控制主管或财务人员，导致项目成本管理效果甚微。因此，树立全员成本管理的文化是关键，同时要建立责任成本管理的体制，促进全部人员进行成本管理的效果。4．2．3体系构建和优化方面的问题总体而言，虽然A公司建立了项目成本管理体系，但是管理体系不完善，成本管理方法往往比较落后，成本管理各个环节漏洞不断，难以真正发挥成本管理的作用。主要表现在以下五个方面：(1)缺乏科学有效的成本管理体制。项目成本管理作为一种管理活动，必须有一套适当的规范的管理体制，才能保证成本管理发挥效果。而现行的x旋工项目管理体制，不能很好地将责、权、利三者结合起来。主要表现在以下三个方面：第一，项目成本管理办法不完善，企业项目管理颁发指数一堆空洞的理论，并没有对实际的成本管理和控制发挥作用：其次，责任分工不明确；最后，没有将责任和激励结合一起，奖惩办法不得力。(2)缺乏科学有效的成本管理方法，成本动因分析不合理就目前来看，A公司的很多项目，包括x项目，仍然沿用一些传统的、过时的成本管理方法和手段，并没有根据自身特点，而形成一套切实可行的先进的成本管理方法，这不利于查找影响原因及提出相应的对策，难以对症下药，没有对项目管理起到应有的作用。不仅如此，现行的成本管理方法和技术也只是浮于表面，并没有有效执行和实施。X施工项目成本管理对于成本动因分析不够全面、深入，只关注直接材料、直接人工等直接费用的管理，而忽视了对其他费用如采购成本、安全成本、质量成本的管理，更没有进行深入分析和改进。因此，X施工项目成本管理没有深入挖掘影响项目成本的因素，忽略了很多隐性成本的发生，导致X施工项目成本很难真正降下来。(3)对成本分析工作不重视，成本分析工作流于形式①对成本分析工作认识不够。x施工项目虽然进行了成本分析，但是浮于形式，各部门只是为了应付检查，甚至出具部分虚假的成本资料，而检查人员也未深入调查原始凭证，有深入分析成本的意识。②施工项目成本分析不深入彻底。虽然定期召开成本分析会，但在成本分析中，不能实事求是，客观反映情况，导致并没有实质性分析成本状况，更没有深入探究原因以及解决措施。(4)成本考核未注重事中，缺乏奖惩机制①缺少项目成本的事中考核。A公司目前只对阶段性成本控制的成果进行考32 淄博市X施工项目成本管理研究核。而没有对工程过程进行考核。②成本考核缺少评价指标体系，缺乏责权利相结合的奖励机制。目前A公司包括X项目并没有项目成本管理评价体系，而且没有建立以权责利相结合的奖罚机制。没有相应的奖罚制度来保证，将直接影响项目部工作人员的积极性，从而降低了激励制度的作用。(5)X施工项目成本管理的信息化程度较低公司已经进行信息化建设，应用专门的财务软件和预算软件，但各个系统之间缺乏有效整合，不能共享信息，管理所需的第一手生产信息难以及时提供决策帮助。这使得施工项目成本管理信息资料的收集、传递、分析和处理不及时、不准确，从而对成本管理中存在的问题和原因不能及时分析并采取相应的改进措施，难以达到及时有效管理控制的目的。4．2．4费用控制和环境影响方面的问题从x项目的运行情况看，费用控制无效，各种成本费用不断超过预算，项目利润呈现不断减少的趋势。具体原因分析，主要体现在以下三个方面：(1)成本控制的监督检查形式化。A公司专门成立了项目成本管理检查组，定期对施工过程的成本进行检查，但是并未深入实际进行现场核对，不能及时发现问题，也没有紧密结合工程的特点，制定出合理可行的控制依据，不能从根本上解决成本控制中出现的问题。(2)材料领用制度执行不力。在X项目中，材料成本占工程总成本的大部分，但是由于材料采购管理不合理，经常出现材料短缺，造成紧急采购，加大采购成本；同时，由于实际工作中，不按照材料领用程序发放材料，没有严格要求操作班组做到工完、场清、料净，造成现场的材料浪费。(3)由于其他原因造成的不必要成本费用增加。比如由于劳动力或者及其设备造成的项目的延误，虽然没有影响进度和质量，却增加了现场管理费用；由于对工程款催收不力，资金周转困难，而造成赊欠材料费用的额外利息支出。我国社会经济不断发展，各项法律法规不断完善，一系列推动社会进步、促进经济发展的政策措施不断出台，给建筑业带来了机遇和挑战。在这样一个充满竞争和不断变化的环境中，A旌工企业和X施工项目必须提高自身的市场使用能力，积极关注外部环境的变化，借助外部有力因素不断前进发展，采取措施面对外部不利因素带来的威胁和竞争，以提高企业和项目的经济效益。但是，x旌工项目一直没有关注外部环境，比如竞争对手的情况、供应商和客户的需求和变化等。这些因素的忽略会在～定程度上降低x施工项目成本管理的效果。4．3本章小结33 淄博市X施工项目成本管理研究本章简要分析讨论了A公司x项目成本管理的模式，并且着重分析了A公司所存在的问题，并结合理论和实际情况，从项目成本管理意识和观念、项目成本管理组织、项目成本管理体系、项目成本组成的解剖分析等各方面，对于x施工项目成本管理存在的问题进行了详细的分析和研究。 淄博市X施工项目成本管理研究5淄博市A公司X施工项目成本管理改进措施5．1确立X项目成本管理的原则项目成本管理原则是项目成本管理的基础和核心，X项目经理部在旌工过程中进行成本管理时，应以最佳经济效益为目的，优化资源配置，除了遵循上文中的一般原则的，还要遵循以下“量身定做”的原则：(1)实时控制和动态控制原则实时性原则的实现必须以高效的数据采集和传递为前提。但是工程施工不是自动化生产线，很难做到即时信息采集和反馈。针对这一问题，常用在做法就是“日清月结”，即每天核对当日的工程量，并且每月进行一次结算。动态控制就是将工、料、机投入到施工过程中，及时收集成本发生的实际值，并将其与目标值进行比较，检查有无偏差，若无偏差，则继续进行，否则要找出具体原因，采取相应的纠偏措施，使之控制在目标范围之内。(2)开源与节流相结合的原则这就需要在成本形成过程中，～方面要控制成本以节流，这是提高项目经济效益的核心。另一方面要注意开源，因为实践证明，做好、做全现场管理，增加结算收入，深化经营管理，开拓市场，也是增加企业经济效益很重要的方面。施工企业有意识的使变更和理赔朝有利于于自己的方向发展，这些变更和理赔均会造成中标价发生变化，此外，企业还应加强合同管理，加大工程变更索赔的工作力度，以提高施工项目成本管理的水平。(3)目标管理原则目标管理理论是由现代管理大师彼得·德鲁克根据目标设置理论提出的目标激励方案。其基础是目标理论中的目标设置理论。目标管理实际上指的是通过上下级组织关系协调并以此为基础确定上下级的责任和目标的过程和程序。目标管理一起也目标完成情况作为企业经营状况的评估标准，同时也是进行奖罚有力指标。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法，强调组织群体共同参与指定具体的可行的能够客观衡量的目标。(4)例外管理例外管理是指高层管理人员主要处理那些没有或者不能规范化的例外工作，而将日常发生的例行工作，拟就处理意见，使之标准化、程序化之后授权给下级管理人员处理，并且由高层管理人员负责监督的管理制度。例外管理所包含的另一个思想是“特殊项目特殊对待”，对于特殊的、非常规的、重要的事项，专35 淄博市X施工项目成本管理研究门处理解决。5．2更新成本管理意识和观念随着市场经济和项目经济的不断发展，成本管理对于企业和项目的效益愈加重要，而成本的发生贯穿于项目的全员全方面全过程，因此，全体员工的成本意识和观念是提高x项目成本管理水平的首要条件。5．2．1培养全员参与的成本管理文化社会活动都是以人为本，在项目成本管理中亦是如此，只有把人的因素放在中心位置，充分调动员工的积极性，培养员工的成本管理意识，才能提高X项目成本管理水平。(1)应该构筑员工主人翁意识，实施全员参与的成本管理人对于自己的企业会更加关心和努力，因此，应该树立“以人为本”的思想，培养全员成本意识，从领导层到普通员工都要进行全员成本管理的教育和灌输，培养员工归属感和主人翁意识，调动全体员工的主动性和积极性，这样才能从内心深处激发每个员工的内在潜力和主动性，不断提高和完善自己的作业，变少数人的成本管理为全员的参与管理，用企业的每一块钱产生最大的经济利益，从而形成全公司全项目部降低成本的格局。(2)应当建立人才培训体系，提高全员的成本管理素质企业应该建立员工培养体系，比如以岗位培训为主，以脱产培训、专题进修为辅的教育培训计划制度。这样可以迅速提高职工成本管理的理论认识和技能，增强成本管的理意识。同时，应该根据员工的不同需求，通过提供良好的政策环境和物质环境，营造一个各尽所能的环境，鼓励员工充分发挥主动性。5．2．2培养战略成本管理意识战略成本管理是指利用战略性成本信息进行战略选择、组织成本管理【2“。其首要任务是关注成本战略空间、过程、业绩，可表述为“不同战略选择下如何组织成本管理”。即将成本信息贯穿于战略管理整个循环过程之中，通过对公司成本结构、成行为的全面了解、控制与改善，寻求长久的竞争优势[241。(1)价值链分析企业从研究开发、设计、生产、营销直到向顾客提供产品或服务，需要从事一系列的活动，这些活动既要消耗一定资源，又会产出一定价值增值，被称为作业。这一系列作业的集合体，体现了企业的价值传递过程，被称为价值链。价值链分析是战略成本管理创造和提高企业竞争优势的基本途径㈨。t．】。价值链分析是一种战略分析工具，它包括行业价值链分析、企业内部价值链分析、竞争对手价值链分析三个方面的内容36 淄博市X施工项目成本管理研究首先，行业价值链分析。由于每个企业都是某一行业价值链的一个组成部分，所以在战略成本管理中，企业需要把自身放置于整个行业之中，合理有效的利用上、下游价值链来降低企业自身的成本或者通过调整企业在行业价值链中的位置及范围，以取得成本优势。其次，企业价值链分析。企业内部可以分解为许多相联系的单元价值链。企业根据自身的战略目标对不同的价值作业进行权衡、取舍，调整各个价值链的关系，从而为企业战略目标的实现提供可能性。组后，竞争对手价值链分析。竞争对手的价值链和企业价值链在行业价值链中处于平行位置。企业可以通过对竞争对手价值链的分析，从而测算出竞争对手的成本并与之比较，以争取成本优势。X项目价值链的分析可以从行业、竞争对手、企业内部三个角度进行。①行业价值链分析和管理行业价值链分析是指企业应从行业角度，从战略的高度看待自己在行业价值链中的位置，以及与自己同处于一个行业的价值链上其他企业的整合程度对企业构成的威胁，也可使企业探索利用行业价值链达到降低成本的目的。行业的这种价值链又叫垂直联结，即代表了企业在行业价值链中与其上下游之间的关系。改善与供应商的联结关系，可以降低本企业的生产成本，通常也会使供需双方获益。X项目行业价值链的分析包括两个方面：a供应链分析。x施工项目需要各种材料、设备、工人等资源的供应，同时，这些资源的成本占了项目成本的绝大部分，这些资源的供应有任何的变化都会对X施工项目成本产生影响。b客户分析，即业主分析。任何施工项目的业主都是希望在保障施工质量的前提下，以最小的项目成本最快的速度完成，并投入使用以实现预期经济效益，X施工项目也不例外。对于A公司的行业价值链管理，可以采用相互信任战略，尤其是对于各种资源的供应商。A公司采取某项行动之前首先考虑自己的行动是否会给对方造成损失，有了信任企业之间才可以实现为对方考虑，才能形成密切的合作关系，追求共同利益最大化，实现A公司各个项目包括x项目成本管理的有效化。②竞争对手价值链的分析竞争对手价值链分析是通过测算竞争对手的成本，并将此与企业自身的成本进行对比，从而发现自身的优势与不足，采取适当的策略来获得成本优势【2”。进行竞争对手价值链分析时，采取以下几个步骤：首先，识别竞争对手价值活动。也就是分析竞争对手的生产经营中涉及价值的活动，并将此进行整合分类，以建立竞争对手企业的价值链幽J。37 淄博市X施工项目成本管理研究其次，确定竞争对手价值链。也就是将竞争对手的各种创造价值的生产经营活动，按照一定的标准比如工艺流程和内外部只能等进行分类汇总形成的。再次，对价值链关键环节进行重点分析。每个企业的内外部环境和情况不同，因此自身的竞争优势和价值链也不尽相同，因此，要根据竞争对手的实际情况，分析其价值链的关键环节。然后，融合各环节情况，构架总体价值链框架。在前三个环节Jil页．N完成后，企业应该将其价值链各部分融合起来构架出竞争对手总体的价值链分析框架。最后，确定竞争对手优势所在。对竞争对手价值链进行分析的目的就在于竞争对手在做什么和怎么实现的，以及其竞争优势是什么，怎么实现其竞争优势的，从而为企业提供宝贵的经验教训，以此不断提高改善价值链。③企业内部价值链的分析企业内部价值链分析指的是企业的内部价值运动。企业内部价值链从原材料的采购至产品的生产再至产品的销售，涉及供货、生产、销售三个方面。分析企业内部价值链的目的是找出企业生产作业的基本流程，并于竞争对手进行比较，寻找降低成本，增加价值的途径。(2)战略定位战略定位就是将企业的产品、形象、品牌等在预期消费者的头脑中占居有利的位置。进行科学合理的战略定位，应该遵循如下基本原则：首先，深入调查市场情况。如果某行业市场广阔、增长率相对较高、法律及监管水平相对宽松，则说明该行业的吸引力高，企业定位于这样的行业，将会获得比较好的业绩【2”。其次，准确评估自身的资源、知识和能力，找准19己的核心竞争力。企业内部资源包括有形资源、无形资源、组织资源；企业能力是指企业配置资源并发挥其生产和竞争作用的能力，包括研发、生产、营销、财务等各方面的能力；五种核心竞争力资源包括建立竞争优势的资源、稀缺资源、不可模仿的资源、不可替代的资源、持久的资源。最后，注意对竞争对手和相关市场要素的分析。企业不仅要考虑自身因素，还要考虑外部因素，包括宏观环境、行业环境和经营环境，其中竞争对手因素是最为直接和关键的因素。从战略的角度来讲，x项目的战略定位应归结到施工企业的战略定位中去。A企业应当根据自身的实际状况，决定采取成本领先战略还是差异化战叫”】。(3)成本动因分析X项目成本发生和形成的原因很多，应该对整个价值链的形成过程，进行分析，分析成本发生的原因，以挖掘成本降低的潜力，尽量避免不必要成本的发生。38 淄博市X施工项目成本管理研究战略成本管理下的成本动因分析远比传统分析范围广范，以下将从结构性成本动因和执行性成本动因两个方面进行详细论述。①结构性成本动因分析结构性成本动因是由企业的生产经营活动决定的，它一经确定便很难变动。X施工项目结构性成本动因主要有：a企业规模。即与企业规模相关的各个因素，如，企业是否存在规模效应。对这些因素进行分析可以找到降低成本的途径，保证企业的成本优势。b业务范围。即企业为了降低成本，提高竞争优势，可能会向供应链的一个方向或者两个方向进行延伸，从而使自己的业务范围更加广泛。在进行业务范围的变更时，企业应结合成本与效应，从整体上进行选择与决策。C经验。经验是一个重要的结构性成本动因。因为随着企业生产管理经验积累，企业的生产管理效率将不断提高，从而降低成本。d技术。技术创新不仅是推动一个行业发展的不竭动力，更是一个企业获得竞争优势，生存下去的决定性因素。企业借助先进的生产管理技术不仅可以改进企业的生产流程，提高产品的竞争力，还可以有效的降低成本，使企业持续性获得成本优势。e厂址选择。市场经济下，企业不仅要从外部获得原材料还要将产品销往各地，这使得企业面临如何选址的问题，并且厂址一旦原定企业就需要花费大量资金建造厂房，所以厂址得选择也是一项重要的结构性成本动因。②执行性成本动因的分析X施工项目执行性成本动因主要有：a员工。人是执行各项作业活动的主体，现在管理强调全员参与的思想，企业通过建立各种激励制度，培养员工的归属感和荣辱感，使企业全体员工都有成本管理和控制的意识之后，企业成本管理的效果自然上升。b施工质量在价值链中表现为“顾客价值”。项目既要保证满足需要的质量，又要保持成本优势，在消耗资源形成价值的过程中，二者存在相互依赖和相互制约的关系。因此施工质量管理的分析必须建立在正确处理质量和成本的关系的基础上，找到同时满足质量高、成本低的平衡点或者平衡范围，达到提高项目整体效益的目的。c生产能力利用率。生产力利用率与产品成本有直接关系，当企业规模既定时，提高生产力利用率可以降低单位产品的生产成本，从而降低企业的单位成本。5．2．3系统管理思想为了将系统管理思想运用在项目成本管理中，应该把项目成本的管理当成一个系统工程，运用整体论理论，对项目成本的全过程、全人员、全方位进行控制39 淄博市X施工项目成本管理研究和管理。首先，X施工项目对项目成本要进行全程管理，成本管理范围不仅局限于施工环节，而是延伸到项目的整个过程中。其次，X项目成本管理不仅要关注企业内部因素，还要关注外部因素的影响，积极了解市场动态和顾客要求，适用行业的发展，增强企业和项目在行业的竞争优势，提高决策水平，为企业的健康发展提供新动力。最后，x项目成本管理的实施不能只依靠财务人员，要靠全体员工的共同努力。项目成本的发生贯穿在各个人员的各个生产环节，只有依靠各个岗位的所有人员，才能达到成本管理的效果。系统管理理论优点在于以全局观点突破了片面性思维，以开放观点突破了封闭性研究，运用整体论思想，分析组织问题和管理行为。系统管理理论既注重组织内部的协调，也注重组织外部的联系，把企业内外作为一个相互联系的动态过程和有机整体：既关注组织结构，也关注管理的过程；既强调组织171标，又强调入的因素。5．2．4效益驱动的成本观念现代项目成本管理理论认为，项目成本管理的目的和意义在于实现项目经济效益的最大化。因此X施工项目成本管理要转变成本管理的观念和思路，抛弃过去的一味降低项171成本的旧观点，建立起现代成本效益观念。x施工项目成本管理活动应以效益驱动观念作为主导思想，实现以最少的投入获得最大的产出为目的，为企业和项目创造出尽可能多的价值。在项目施工中，通过对某分项工程施工的改进，使该分项工程的成本增加，但是却使项目的总体成本降低，提高了项目的整体效益，那么这部分增加的成本就是符合成本效益观念的。这种成本观念可以简单地说是“花钱是为了省钱”【”】。5．3建立完善合理的成本管理保障体系5．3．1精简管理环节和组织结构合理有效的组织管理结构和体系是保证项目顺利实施的前提，尤其是对于项目成本管理工作。A公司正在进行管理改革，减少管理层级和环节，实行公司管理和项目部管理的组织形式。管理改革之后，建立了一个分工明确、各司其职的项目成本管理体系。项171成本管理工作重点分工为：一是公司管理层。其职责在于不断学习国内外先进的管理经验和理论，并将其应用到企业之中，提高企业的管理水平。二是项目管理层。这个项目管理的关键是严格执行公司各项项目成本管理制度，保证施工现场各方面工作有条不紊的进行。加 淄博市X施工项目成本管理研究三是由生产施工的专业人才组成的中级管理层，包括各类专业技术人员、财会人员和其他管理人员，对项目管理层的各种决策予以实施，并从各自工作岗位出发进行项目成本管理工作。5．3．2建立合理可行的成本管理制度合理而又可行的管理制度作为指导规范项目顺利开展的关键因素，对于提高X施工项目成本管理水平是至关重要的。对于X施工项目，为了保证成本管理制度具有较强的可实施性和操作性，从而使得员工能够积极遵守。因此，成本管理制度的制定应该注意以下几方面：(1)成本管理的范围要明确，方便操作，具有较强的实施性。(2)分工明确，方便考核。各个部门、岗位的职责要具体，人员分工要明确，这样才能各司其职，真正实施成本管理。同时，要有相应的严格的考核和奖惩机制，包括施工项目成本考核和成本管理体系及其运行质量考核，并对其成本管理活动效果做出评价，并做出奖励或者处罚，以调动职工进行成本管理活动的积极性。(3)建立规范的工作流程。包括原材料的订购和领用、劳务分包和结算、设备购买和招标等等，都要有一个详细全面的程序，并且按照流程严格执行。比如，对于采购的大宗材料，为了控制质量和价格，应该建立投标采购的机制。(4)建立激励与约束制度。按照体现多劳多得、多盈多得的分配原则，按岗位责任、工作目标、成本内容与每个人的工资奖金挂钩，制定“按岗联效薪酬”制，并通过奖金和处罚体现。以加强全体职工的成本管理意识，提高员工工作责任心，保证目标责任管理模式的有效运行，提高施工管理水平和市场竞争能力，确保不断提高成本效益，实现资本的保值增值。5．3．3构建数据信息化平台和沟通渠道(1)构建数据信息化平台A公司目前仍然大量使用手工操作，不能及时提供准确的项目成本管理信息给项目管理者。只能等成本核算之后才能提供信息，对于管理者而言“为时己晚”，不能对施工情况进行远程监控，不能尽快化解影响成本管理的因素，很容易使得有些管理中的问题无法补救。构建数据信息化平台是指，将现代化机器和软件应用到x施工项目成本管理过程中，及时地收集、记录、存储数据，并对及实地反映数据的动态变化，对数据进行过滤和处理，从而建立一套完整的流动的基础数据信息资料库，并以此为基础搭建一个项目成本管理的信息平台。通过构建数据信息化平台不仅能加快项目成本管理中的信息反馈速度，同时方便相关管理层人士掌控项目整体流程，此外，该平台的构建为数据分析奠定基础，从而及时发现项目问题并高效地解决这41 淄博市X旋工项目成本管理研究些问题，不仅如此，通过对公司所储备的历史数据还可以构建模型，为新项目的准确预测奠定坚实的理论基础。(2)建立完善的沟通渠道X项目成本管理所需的信息来源多样化，既有企业内部，也有顾客、供应商和外部市场。为保证项目成本管理有效实施，要保证企业内部信息准确及时的传递，比如领导层的政策和决议、管理层对任务的分配和安排、施工人员的落实情况等等，都对成本管理的有效性起到关键作用；企业外部信息，比如顾客的反馈、材料供应的变化，都需要不断的收集和动态跟踪。因此，要准确及时收集和处理各种信息，保持成本优势，就应该建立完善的沟通渠道。X施工项目部各部门全部配置了电脑、打印机等各种办公自动化设备，并接入宽带，使项目部可以充分利用办公自动化系统和Internet技术，构建了内部网络与外部网络相结合的信息沟通渠道，使有关管理信息能及时准确地沟通传递，提高了工作效率。5．3．4组建施工队考虑到施工队的水平和稳定性直接影响到项目的质量、进度和成本，而外雇的施工队水平参差不齐，员工流动很大。为了实现优化配置项目资源、节约成本、强化项目的动态管理，企业或项目组应在充分认识自身施工特点和目标方向的基础上努力构建自身的专业施工队，通过加强对从业人员技术培训，提高其实际操作技能，力图稳定公司和项目的施工情况，一方面，有效减少因人员短缺而造成窝工现象，另一方面，在无工程项目工人无工作任务时，强化施工队劳务用工的管理，在以人力资源有限的情况下，实现经济效益的最大化。5．4小结成本管理作为项目管理中的重要方面，直接影响着项目经济效益。项目成本渗透在X施工项目的方方面面、各个环节、各个岗位，因而项目的质量、安全、进度等方面和成本存在着相互影响、相互联系的密切关系，这些都要求建立一个完整的成本管理体系。A公司在进行项目成本管理时，应该主要从加强成本管理意识、更新成本管理观点、完善改进成本管理技术方法、建立健全成本管理保障体系等方面着手改进。其中，最为关键和困难的一环就是企业以及领导层对项目成本管理的认识和态度。只有当A企业和项目的领导层、管理层充分认识到成本管理的重要性，对成本管理有了全面的深入的正确的认识，才能发挥示范效应，带动全体员工进行项目成本管理，才能建立健全成本管理体系和保障体系，真丁F提高项目成本管理水平，发挥成本管理的作用。在有了积极的成本管理态度，全而的成本管理认识之后，健全的成本管理体42 淄博市X施工项目成本管理研究系和现代的合适的成本管理方法对于X施工项目显得意义重大。只有紧跟行业步伐，结合自身特点，学习利用先进的理论和技术，才能高效地推动项目成本管理工作。43 淄博市X施工项目成本管理研究6结论与展望在世界经济低迷的时期，我国经济一枝独秀，保持稳定的发展，而固定资产投资作为推动经济增长的重要力量，近年来同样快速增长。在建筑业快速发展的现在，抓住机遇，培养核心竞争力是行业各企业关注的重点，而项目成本管理作为直接影响企业效益的重要方面，亦是重中之重。本文研究了项目成本管理理论，对A公司x施工项目成本管理现状进行了深入的分析，并追本溯源探究X施工项目成本管理中存在的不足，最后提出有针对性的对策。通过研究可以得出以下结论：(1)目前X旋工项目，成本管理意识淡薄，缺乏成本管理体系和制度，成本管理技术方法过时，制度落实不力，缺乏信息沟通交流，导致企业很多项目不能实现预期的效益，X施工项目成本泛滥，严重影响企业的稳定发展和竞争能力。(2)项目成本管理作为直接影响企业盈利能力的重要因素，直接影响到企业的生存和发展，影响到企业的核心竞争力。因此，针对x项目成本管理的现状和问题，提出有针对性的建议对策。首先，要加强成本管理意识，更新成本管理观点，只有从领导层到普通员工都有成本管理的意识的时候，才能有效实施成本管理的技术和方法，发挥成本管理的作用；其次，建立健全成本管理体系和制度，采用先进的合适的成本管理技术，严格执行制度和程序，以提高成本管理水平；除此之外，还有很多其他方面的建议，比如，建立信息沟通平台和渠道，提高员工专业素质和积极性等等。(3)要更好发挥项目成本管理的作用，要营造“以人为本”的成本管理文化，并提供多样化的培训体系、物质和政策双重成长成环境，以激发员工的积极性。同时还要建立权责利相结合的岗位职责和奖惩制度，以鼓励员工真正参与到项目成本管理工作当中，发挥成本管理的优势。本文通过研究提出了切实可行的有针对性的一系列建议方针，在A公司和x施工贯彻落实后，真正提高改善了x施工项目的经营管理理念，增加了企业项目的收益回报。近年来，项目经济成为社会发展的新的经济增长点，项目成本管理也在不断进步，成本管理中也出现了一些新问题、新挑战，相应地又有了新的理论和对策。由于篇幅有限，很多领域本文没有进行研究，比如劳务费、材料价格控制问题、合同成本问题等等，这些都是值得深入研究的领域，本人将在今后的工作学习中继续学习研究。 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淄博市x施工项目成本管理研究致谢本文的研究工作及学位论文是在我的导师的悉心指导下完成的。他高瞻远瞩的眼光，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地给予了我激励和鞭策。从论文选题到最终定稿，每一步的研究工作都得到他们的大力帮助和指导，每一点进步都凝聚了他的辛劳和汗水。还有我的企业指导教师，在研究生学习的两年多来，他们不仅在学业上给予了我精心指导与帮助，同时还在思想和生活上给我了无微不至的关怀，在论文即将完成之际，我的心情难以平复，有许多可敬的师长、可爱的同学、朋友们给了我无言的帮助，请在这里接受我最诚挚的感谢!我也要对身边的朋友以及同事们表示感谢，是他们在我的工作与生活中给予了我鼓励和信心，让我能坚持对本文课题的研究工作并完成论文的写作。同时更要感谢我的母校一中国海洋大学，给我提供了优越的学习环境，使我的学习取得了长远的进步。最后，向各位在百忙当中评阅我的论文的评审专家表示感谢。47 淄博市x施工项目成本管理研究个人简历1981年12月31日出生于山东省淄博市(县)。2002年9月考入山东理工大学大学外国语学院英语专业，2005年7月本科毕业并获得文学学士学位。2010年3月考入中国海洋大学大学管理学院项目管理专业攻读硕士学位至今。发表的学术论文l、浅谈英汉思维模式差异对英汉翻译高职教学的指导《大家》2011年3月下2、商务英语谈判中应对文化差异的策略分析《中国商贸》2011年2月刊第5期总第494期3、高职院校导师制与辅导员管理模式相结合对提升毕业生就业竞争力的作用《中国成人教育》2011年11月总第276期4、对大学新生管理方式的几点思考《经营管理者》2011年7月5、浅析如何加强工程项目成本管理《中国商界》2012年5月'