绿化管养施工组织设计

'目录第一章项目总述及评价2第一节工程概况2第二节编制依据及原则3第三节项目评价3第二章人员配备及管理体系4第一节管理体系4第二节人员配备6第三节创优达标及联络协调系统8第三章施工进度计划及保证措施10第一节施工进度保证体系10第二节工期保证措施13第四章管养质量目标及保证措施20第一节质量目标20第二节组织管理体系及保证措施21第三节服务流程27第四节违约责任承诺33第五章人材机投入计划及保证措施34第一节劳动力投入计划34第二节材料器具投入计划35第六章施工方案40第一节养护准备40第二节养护组织措施41第三节养护技术措施43第四节清卫保洁措施51第五节服务验收方案52第七章安全文明施工保证措施及承诺55第一节安全生产保证措施55第二节文明施工保证措施58 第三节违约责任承诺60第八章应急预案及保证措施60第九章其它服务承诺63 第一章项目总述及评价第一节工程概况中山市第一中高中部学校园绿化管养项目养护面积47135平方米，其中运动场绿地面积6592平方米。养护内容为绿化养护区的绿化植物、空地、草地的管理，包括更换树木和草皮；为了美化环境，对所有的乔灌木、花草按季节生长规律及时进行修剪、造型、补种；乔灌木每月修剪1-2次，不定期更换长势欠佳植物；配套设施（含水管、喷头）的维护；对影响美观或对建筑设施有可能造成破坏的树木要及时移植;负责室内外绿化盆栽花草的养护。第二节编制依据及原则一、编制依据1、中山市第一中学校园绿化管养服务项目招标答疑资料。2、《城市绿化养护管理标准》（DB11/T213-2003）二、指导思想二、编制原则1、保证养护质量的要求；2、保证施工工期的要求；3、保证安全文明施工、环境保护的要求；4、保证劳动力、材料和设备投入的要求。第三节项目评价本工程绿化养护种类多样，面积分部较集中。绿化养护必须坚持“三分种、七分养”的工作方针，保持绿化带的日常整洁，及时清理废弃物。及时做好松土、除杂、整穴、排水、浇水、施肥、病虫害防治工作，保证植物植被有良好的生长环境。做好本工程的绿化养护工作对于给校园莘莘学子提供一个舒适优美的环境起着至关重要的作用。随着城市园林绿化的不断发展，公众对绿化的要求越来越高，经济的发展和人民知识水平的综合提高，人民已逐渐将高质量、具有高艺术含量 的环境化做为提高生活的质量，改善生活大环境的重要内容。绿化建设质量已有明显提高，养护管理指导思想的更新将直接影响养护管理水平，养护质量的提高。养护管理指导思想根据我公司专业绿化建设和养护经验，针对一流的建设，我们将提供一流的绿化养护和管理：（1）管理上要有质量观念。绿化建设高质量的延续要靠养护，而高质量的养护能弥补、改善和提高绿化建设质量。（2）在管理上要有服务的观念。在管理上能够要有现代科学、技术观念。（3）在管理上要有发展的观念。苗木良好的生长态势、完美的造型，这是物的发展；养护管理者、技术工人素质的提高，这是人的发展。人的发展将提高养护水平，养护质量，绿化的艺术品位。2、养护管理原则（1）程序化原则。即设计管理流程、工作流程，建立管理制度。要将工作计划、实施进程、检查、反馈、改进实施、考核这一过程纳入程序化、规范化管理。（2）标准化原则。管理岗位制定管理标准目标，技术岗位制定技术标准目标，工人岗位指定操作标准目标。所有岗位都要作到明确任务、目的，便于完成标准化养护任务，达到养护目标，便于管理考核。（3）规范化原则。所有岗位必须严格按照管理规范、技术规程工作。（4）一体化原则。每个岗位分工不同，但不是各自为政，管理者必须遵循一体化原则，指挥各岗位团结协作、互通有无，以便完成总体养护任务。（5）科学化原则。管理要有计划、指挥、控制、执行等一列科学的方法。第一章人员配备及管理体系第一节管理体系一、施工组织机构设置公司在接到招标文件即进行了认真仔细的阅读和研究，并组织有关工程技术人员专门踏勘了现场，专门成立了该项目的创优领导小组，由公司总经理担任总部主管，投标的项目经理担任现场主管，负责该项目的组织协调工作。 工程中标后，公司即着手对该项目实行项目法施工。全额承包管理，与项目经理签订全额承包合同，规定各自的权限和职责，公司领导小组通过“项目管理条例”对项目进行宏观调控。项目部下设三个部（物资供应部、工程技术部、生产服务部、财务部）多个职能小组，一整套齐全的专业施工班组。项目经理、专业班长、作业组长、个人将层层签订质量、进度、安全、文明施工责任状，建立一个以项目经理责任制为核心的合同管理网络，做到目标明确、责任明确、经济明确，减少中间环节，使管理工作更有效，更迅速。组织结构图总公司工程部项目经理部财务部生产服务部工程技术部物资供应部环境保洁组绿化养护组二、项目部职责及项目管理1、项目部职责⑴物资供应部：负责制订材料采购供应计划，建立健全物资计划、采购、入库、保管、发放、使用及废旧物资处理等管理制度，并组织和监督实施；参与材料、备件、燃料等消耗定额的制订。做好物资的定期盘点和物资领、用、存等相关报表工作。⑵工程技术部：主要负责项目的管理工作，编制审批和工程关键部位技术跟踪管理。严格执行工作流程，保证安全施工，负责工程质量控制、工期控制和成本控制。⑶财务部：负责收集整理统计资料、组织计量支付并作好成本核算和财务管理工作。（4）办公室：主要负责日常事务工作和对外公共事务工作。 2、项目管理⑴目标管理：制定项目管理目标，对目标进行分解，落实到项目部各个部门和个人，并制订详细的目标管理制度和实施措施，对各项目标实行动态控制。⑵合同管理：坚决维护合同的严肃性，确保对业主的各项承诺，对工期、质量、安全、文明施工和环境保护等合同内容履约率达100％。⑶技术管理：从全公司范围内抽调选派有此类工程施工经验的技术人员从事工程技术管理工作，建立健全各项技术管理细则，严格执行标准化作业，对工程施工关键工序成立相应的攻关小组。⑷计划管理：合理地安排网络计划，广泛采用平行交叉流水作业，以控制分项工期来确保总工期。坚持工作例会制度，随时掌握工程进展情况，确保全部工程项目施工处于受控状态，对确保工期的各项资源配置实行动态调整。⑸成本管理：贯彻实施两阶段施工合同成本控制，即：施工阶段成本控制和竣工决算成本控制。施工过程中，通过加强物资材料的管理，优化施工方案，合理配置资源，努力提高机械利用率，实行各级责任成本核算，以达到控制责任成本的目的。⑹安全管理：建立健全安全保证体系，进一步完善各工种操作实施细则，经常开展安全常识教育，提高全员的安全意识，建立安全文明标准工地，通过安全检查达到安全管理的目的。⑺质量管理：本项目实行质量终身负责制，责任落实到人和每道工序，现场挂牌施工，将全面质量管理落到实处。在IS09002质量体系运行中，全员全过程对工程质量进行监控，围绕关键工序开展活动。⑻现场文明施工管理：严格按照公司有关文明施工的规定要求，组建文明施工领导小组，建立检查评比制度，积极配合有关部门开展文明施工现场评比活动。第二节人员配备一、人员配备情况项目管理人员（7名）：项目经理1名，技术负责人1名，专职负责人5名。专职养护队伍成员(16名)：电工1名，驾驶员1名，保洁员4名，绿化10名（其中造型树2名、绿化普工8名）；维修人员不定编，由本公司专业维修人员定期检查，统一安排。 项目经理技术负责人材料员、员安全员质量员植保员管理员养护管理人员岗位作业人员数量及配置一览表岗位名称人数(人)现场承担工作备注专职负责人5对全面工作进行指挥、协调检查、校正、总结。节假日和夜间值班值守处理事务和突发事件保洁主管1对保洁工作进行指挥，协调检查、校正、总结。养护主管1对养护工作进行指挥，协调检查、校正、总结。保洁员保洁员33负责绿化地的环境保护及个处卫生清洁365天轮休制绿化员绿化员99负责绿化地的绿化管理养护如需晚上浇水，临时调整工作时间驾驶员1负责施工车辆的运行随叫随到弹性休息制电工1负责各处机具的正常使用一、园林绿化职员的技术培训1、为不断提高园林职员的专业技术水平和实际操作能力，使他们逐步接近或达到上海市园林绿化职员的等级标准，以及熟知物业管理绿化工相关操作规程，必须实行工作培训两不误，培训应根据干什么学什么，有计划、有步骤的进行。首先制定绿化培训大纲，包括：基础知识、专业知识、操作技能、物业知识等，然后根据每个部分的培训内容，制订培训时间和具体内容;2、考核分为理论（书面或口头）和实操两个部分，主要以实操为主。根据考核成绩与效益工资挂钩。3、主要培训课程如下：（1）园林绿化管养规范 （2）园林式小区标准及实施步骤（3）绿化养护检查验收办法（4）草坪养护作业指导书（5）乔、灌木养护作业指导书（6）藤本植物养护作业指导书（7）花卉养护作业指导书（8）浇水施肥作业指导书（9）病虫害防治作业指导书（10）整形修剪作业指导书（11）防台风、暴风雨作业指导书（12）园艺机械机具的使用（13）园艺肥料使用作业指导书（14）常用农药的配制（15）植物防寒措施（16）专业技术签订外训养护管理考核制度：（1）制定各项工作（绿化、保洁、护卫）的操作细则，每位工作人员严格按照工作细则进行工作，保质保量完成自己的工作；（2）依据具体情况，制定和完善各项规章制度，使其适用性最大化；（3）摈弃人管人的做法，以规管理、依章办事，从项目经理要一般员工一律以规章制度规范行为。严格实施抽检、周检、月检、季检、年检制度，检查由公司工程管理部执行；（4）经济保障措施：对绿色通道绿地养护采用项目单独考核的方法，实行专款专用原则，收支平衡，从经济上确保正常运作。在适当时机实行经济责任和综合管理承包责任制；（5）激励机制的保障：全面开展劳动竞赛活动，激发员工的工作积极性、主动性、创造性和挖掘员工的潜能，提高企业的凝聚力和战斗力； （6）机动指挥系统与管理部项目经理负责制的管理体制保障。既保证了公司对绿色通道绿化有效控制，又能有效发挥职能人员的协调服务、监督指导作用，充分发挥绿色通道管理部的自主权、能动性和积极性；第三节创优达标及联络协调系统一、生产及质量、安全、文明施工、创优达标监控系统在工程实施过程中，我们将建立生产及质量、安全、文明施工、创优达标监控系统，并设立举报电话，接受社会监督。在系统中设立信息中心，及时收集各种工程施工信息，并利用计算机技术进行整理和分析，及时反馈给决策部门，发现问题及时得到纠正，使生产及质量、安全、文明施工、创优达标等得到良性发展。生产及质量、安全、文明施工、创优达标监控系统如下：二、联络协调系统施工中，我们将成立以项目经理为核心的联络协调系统，层层负责，及时沟通与设计、业主与监督的联系，协调好施工中的各个环节，处理施工中出现的问题，使工程顺利进行。联络协调系统如下所示： 在项目管理中，沟通与协调是进行各方而管理的纽带，是在人、思想和信息之间建立的联系，它对于项目取得成功是必不可少的，而且是非常重要的。沟通与协调可使矛盾着的各个方而居于统一体中，使系统结构均衡，使项目实施和运行过程顺利。现代项目中参加单位非常多，形成了复杂的项目组织，各单位有不同的任务、目标和利益，他们都企图指导、干预项目实施过程。项目中组织利益的冲突比企业中各部门的利益更为激烈和不可调和，而项目管理者必须使各方而协调一致、齐心协力地工作，这就显示出项目管理中沟通与协调的重要性。 沟通是组织协调的手段，是解决组织成员间障碍的基本方法。协调的程度和效果常依赖于各项目参加者之间沟通的程度。工程项目管理中应该着重做好各项沟通与协调工作:内部人际关系的协调项目经理所领导的项目经理部是项目组织的领导核心。项目经理不直接控制资源和具体工作，而是由项目经理部中的职能人员具体实施控制。第一章施工进度计划及保证措施第一节施工进度保证体系一、工期保证体系1、建立进度控制的组织系统，项目经理部负责落实各层次的进度控制人员，落实具体任务和工作责任，并对工程总体进度计划按照分项工程进行层层分解，编制出更详细的季度、月或旬作业计划，并按照计划表进行控制。2、建立施工进度监测与调整系统 A工程施工进度监测系统B工程施工进度调整系统 二、施工部署1、施工部署原则：⑴保证工程在养护过程中做到有组织、有部署，使工程施工自始至终的有条不紊进行。⑵专门组建重难点工程工作小组，负责本工程的施工技术、施工质量、进度控制、材料采购、安全生产与文明施工等总体管理。根据本工程特点及招标文件的要求，合理安排各工种比例投入和施工流水段划分，做好各分项工程间的配合，是本工程的关键。根据使用要求和本公司的施工能力，结合物资供应情况及施工准备工作条件，编制出最优的施工进度计划。2、施工步骤制定原则：在满足工程质量与工期要求的前提下，根据本工程的具体情况，重点抓好四点，即“优质、高效、安全、文明”，确定本工程施工方案原则为：(1)认真贯彻建筑施工验收规范，做到有法可依，执法必严，违章必纠，一抓到底的原则。(2)制定合理的施工方案、科学的技术措施，可行的工程进度。(3)组织强有力的项目经理部，运用科学的管理模式进行管理。 施工进度的管理控制流程图业主施工总进度计划阶段性目标计划承包人人人确定短期目标计划实施短期目标计划完成情况阶段性目标计划完成情况专业工程评后报告1评后报告2技术总共报送业主完成完成追查原因处罚监理分项工程总目标计划施工段必须明确完成工期标段工期目标计划 第二节工期保证措施一、各阶段进度的保护措施工程进度计划及工期保证措施1、组织措施(1)我公司充分认识到本工程项目的重要性，特组建具有丰富现场管理经验的、强有力的项目经理部，在项目经理的统一领导下，精心组织，精心安排，提倡前道工序为后道工序服务，与其他分包方互相协调的思想，在保证工程质量的前提下，用下列措施来保证投标工期的实现。(2)劳动力的投入是保证工期的关键，因此当本工程的工作面一旦形成，立即按序调集劳动力，并按总进度的控制，做好后备劳动力的调集工作。在施工高峰时，视具体情况统一调度机械设备与劳动力。(3)用施工进度的三级动态管理来保证工期进度的措施，由公司制定一级进度计划（施工总进度控制计划表）、项目经理部编制二级进度计划（月工作计划）、各专业施工队组编制三级进度计划（各分部项工程每月进度计划）。三个计划要求总体衔接、稳定平衡，通过信息反馈，对计划实施的全过程作有效的动态控制。月计划和周计划的编制，必须具体、详细，具有实际性的可操作性。(4)项目经理部每周召开一次施工现场会议（邀请业主、监理单位等参加），每天召开一次现场工作协调会议。对反馈的信息必须立即做出正确的处理，并对月、周计划加以调整。(5)根据工程特点及工作面的部署，强化材料设备部门人员结构，材料提前配齐配足，便于加快施工进度。(6)为有效地缩短工期，根据工程进度安排，全体施工人员与管理人员调整作息时间，轮流休息。2、技术措施⑴各分项工程严格按工艺标准及规范要求施工，避免返工。⑵认真研究施工图，找出加快施工进度的技术方法。⑶我司选派有经验的设计师跟踪服务，及时完善施工图，及时协调处理施工中遇到的设计问题。⑷ 每道工序完工后及时组织自检和分项工程验收，保证工序的紧密衔接，减少交接等待的时间。3、单位工程工期延误的补救措施⑴及时分析工期延误的原因，制定解决方案。⑵针对具体情况，立即安排施工班组抢工或加班，必要时调用后备班组人员补充生产劳动力。⑶准备相当数量的后备机具，以便替换使用，既满足加班赶工的需要又避免因为维修机具而造成待工。⑷后勤人员做好充分准备，及时提供施工材料和人员餐饮的补给，以满4、工程进度保证手段循环图(1)如前所述，在建立各级检查制度的基础上有效的控制施工进度，这是目的所在，所以在了解了施工现状和实际进度后，如何进行进度控制是保证进度计划的关键，是项目管理的中心任务。施工总进度计　　　划单位工程进度计划进度进　　度分析总结(2)进度控制的第一类循环过程图实施阶段总结阶段检查阶段计划阶段进度记录检查修改(3)加强进度实施：由上述循环过程图不难看出，第一类循环是在进度分析总结的基础上对进度实施的反馈，这就要求根据施工的进度，通过项目部生产协调会改善施工组织，改善施工组织的方法如下：①出现偏差是人为造成，则重点要在管理人员及施工人员身上做文章，改善管理人员工作作风，使之更好的围绕进度工作。若存在施工人员不足，则视其为缺口大，迅速通过现场指挥调入劳动力或实行加班加点，延长作息时间，整顿劳动纪律，提高工作效率。本公司承担过的工程均无因本公司原因拖期，故培养了一批思想觉悟高、业务水平好、吃苦耐劳的职工，放弃休息，实行加班加点，甚至必要时通宵作业都不会有思想问题，这是确保施工进度可靠的保证。 ②及时调配生产机具，以及设备、材料供应，若项目无法调配将及时汇报公司设备供应部门，及时调整和补充施工机械或业务人员。③及时改进施工技术，决不因技术措施不适用或不合理造成施工的浪费和返工。6、调整进度计划：由于外部因素影响造成进度无法实施或是计划与现场状况不符，就应及时调整进度计划，同时也要及时积极的进行施工协调，此项计划一般在分析会上做出。7、利用现代科学手段，采用计算机项目管理系统对工程进行动态管理。二、保证工程进度的管理措施1、项目部管理人员认真学习项目部与业主签订的合同文本，全面理解和掌握合同文本规定的要求。在工程实施中，以合同文本为依据，自始至终贯彻执行到施工管理全过程，确保工程优质如期完成。2、以合同规定的承包施工范围的工程质量、工期、安全、文明施工等要求为原则，项目部编制详细、完善的施工组织设计，经业主、监理单位审核后，进行实施。3、以合同规定的总工期要求，项目部根据现场实际情况编制本工程施工总进度网络计划，以此有效地对工程进度进行总控制。4、以总工期为依据，项目部根据现场实际情况编制分阶段实施计划（施工准备计划；劳动力进场计划；施工材料、设备、机具进场计划、分项分部施工进度计划等）。5、将合同的条款要求，分解纳入相对的分包合同中，对质量、工期、安全、文明施工等完全处于承包控制范围之中，确保工程如期完成。6、施工过程中各类工作联系，除必要口头通知外，项目部一律以书面指示，及时发给各工作班组执行。7、项目部诚恳接受业主、监理单位对管理工作的指导和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。三、保证工程进度的材料供应措施材料的组织供应是项目部物资管理的中心任务，供应质量的优劣与供应速度的及时准确与否是关系到项目部各项工作能否顺利进行的决定因素，所以在做好日常工作管理方面重点抓好如下几点：1、加强材料计划的及时性、准确性、严肃性 项目部将执行规范化的计划编制、审核、采购制度，做到供应工作的不同阶段有不同的人负责，坚决杜绝计划盲目性，铺张浪费的不严肃工作作风。2、加强采购成本的控制在保证质量、数量供货及时的基础上，降低采购成本是提高项目施工效益的重要环节。为此，项目部将坚持材料采购以“三比一算”为基础的采购制度。任何物质的采购必须有采购通知单及严格的验收入库制度，采购员不得接受任何人随意采购指令。3、坚持审批的环节项目部在做好自身计划的审批工作的基础上，同时也做好对业主的报批工作，对实行调整的大宗材料应事先报送业主方进行价格、厂家的审批，在审批的基础上进行采购。未经审批的材料决不自行采购，决不先斩后奏。4、材料控制的措施（1）材料组织：按图纸要求，投标时我公司报送的材料样板，提前进行大批量的材料组织，要求提前一周时间到货，以便业主、监理单位的验收。精挑细选，确保材料质量、供应时间完全达到本工程的要求。（2）材料及半成品的加工，从选购、加工、包装到运输层层把关，争取不费周折到工地、经工地质检员验收入库。（3）采购员应工地之急，以最快的速度组织工地急需的各种材料及半成品的加工件。（4）及时准确地向业主提出供料计划且具有超前意识，计划及时准确，关系到工程进度的顺利进行，也能充分发挥资金效益。因此，我公司将高度重视此项工作，在资料的打印、传递方面严肃认真。（5）在时间及数量上慎之又填，决不因为我方工作造成供料混乱，此项工作的落实，对各级管理人员制定岗位责任制，选派具有业务素质高、责任心强的专业材料员来担任此项工作。（6）设置专门的仓储库房，配备专人看管，对已装和未装的设备、材料进行定期的防护、检查、清洗、加油、回收，建立专职保管员及完整的领用手续，保证供应的设备及材料不丢失，不浪费。 （7）材料的组织供应是项目部物资管理的中心任务，供应质量的优劣与供应速度的及时准确与否是关系到项目部各项工作能否顺利进行的决定因素，所以在做好日常工作管理方面重点抓好如下几点：①加强材料计划的及时性、准确性、严肃性：项目部将执行规范化的计划编制、审核、采购制度，做到供应工作的不同阶段有不同的人负责，坚决杜绝计划盲目性，铺张浪费的不严肃工作作风。②加强采购成本的控制：在保证质量、数量供货及时的基础上，降低采购成本是提高项目施工效益的重要环节，为此，项目部将坚持材料采购在“货比三家”的基础上坚持“质量第一”的材料采购原则，任何用于工程的材料采购必须要有经项目经理审批后的采购通知单及严格的验收入库制度，采购员不得接受任何人随意的采购指令。③坚持审批的环节：项目部在做好自身计划的审批工作的基础上，同时也做好对业主的报批工作，对实行调整的基础上进行采购，未经审批的材料决不自行采购。④加强保管、及时回收：做好材料的保管、领用工作是保证材料供应供应不乱的基础，项目部坚决执行限额领料制度，凭计划发料，在保管工作上配备专业的保管工人，保证帐、卡、物相符，保证仓库的材料不变质、不受损，同时利用保洁队和班组材料节约奖励的办法，做好材料的回收利用，做到能使用的决不浪费。四、工期检查保证措施施工进度的检查是计划执行信息的主要来源，也是计划调整和分析总结的依据。施工进度的跟踪检查，及时反馈进度计划的实施情况是进度循环控制之中不可缺少的部分反馈系统。故在施工组织中应尤为重视。1、日检查工作制专业施工员是施工技术、进度、质量的主要负责人，建立以专业施工点为主的计划执行系与施工员为主的计划检查系这一对立统一的工作关系，是保证项目进度计划的重要方法。施工员每日进行现场检查，并将检查的结果每日以书面的形式汇报项目经理，以便及时了解施工动态，监督和督促各施工班组按计划完成工作，及时进行必要的调整。2、周汇报工作制 配合滚动计划的实施，建立每周进度汇报分析制。汇报分析会由项目经理主持，项目经理参加检查、落实一周工作情况，并将检查分析的结果书面汇报监理单位、业主及存档。并提出建议及要求，在每周由业主或监理主持的协调会上解决。3、月分析调整制度项目部按月进行分析、总结，并对进度的个别节点调整。进行必要的生产要素调动。由项目经理主持，公司项目部门及有关人员参加，并将检查分析的结果书面汇报业主、监理单位并存档。4、控制关键节点施工期间，项目部将进一步深化进度计划，重点排出关键节点，排出影响落实关键节点的因素，提出针对性措施，并规定最终落实的上下期限，每周制定周计划。总之，运用计划，检查手段，循环递进，确保关键节点的落实，从而保证整个工期的落实。（1）制定涵盖整个工程各项内容的网络计划，明确各主导工序的完成时间，从总体上把握工程的进度。（2）将整体工程划分为若干工程段，规定各工程段的完成时间，并针对各工程段的特点，分工种制定详细的作业计划。（3）严格按照计划安排生产并随时检查进展情况。（4）每周定时召开项目生产会，对一周的生产情况进行汇报总结，对进度的完成情况进行综合分析，找出原因并针对情况整改。（5）根据工程的实际情况不断调整和完善各层次计划，使计划能切实指导施工的开展。五、保证进度的资金保证措施1、项目财力的合理使用是工程按进度计划顺利施工的保障，做好项目成本的控制和使用是项目降低成本、提高综合效益的基础。2、合理收取工程款：严格遵守合同条款中有关付款的条文，根据要求提供必要的付款依据，请业主、监理审核。统计工作的基础是实事求是，决不高估冒算，对设计变更增加的工作量实事求是地经过监理单位、业主审核，在审核的基础上结算价款。3、合理使用工程款：保证项目的资金使用是保证工程顺利进行的先决条件，为此公司在资金使用上坚决做到专款专用，不属于本工程使用的资金决不占用。4、在抓计划的基础上做好调度工作，决不因计划不周导致物资积压，使资金无法发挥效益，抓好材料费用的控制使用是做好财力使用的基础。 5、合理调度工程款：若业主方按合同规定资金一时不能到位，则不能因此而拖延工期或影响工程质量，我方将千方百计调度项目外资金确保工程顺利进行，这也是我公司为业主服务的一种实实在在的体现。八、管理保证措施1、推行目标管理根据业主代表和监理单位审核批准的初步设计中确定的进度控制目标，总承包商编制总进度计划，并在此基础上进一步细化，将总计划目标分解成分阶段目标，分层次、分项目编制月、周、日计划，并分解到班组和作业面。形成以日保周、以周保月的计划目标管理体系，保证工程施工进度满足总进度要求。2、制订统一的工程进度编制办法根据合同要求制订统一的工程进度计划编制办法，对工程进度计划编制的原则、内容、编写格式、表达方式、进度计划提交、更新的时间及工程进度计划编制使用的软件等做出规定，指定遵照执行。3、建立严格的进度审核制度对于递交的日、周、月施工进度计划，不仅要审查和确定施工进度计划，还要分析随施工进度计划一起提交的施工方法说明，掌握主要关键线路施工项目的资源配置，对于非关键线路施工上的项目也要分析进度的合理性，避免非关键线路以后变成关键线路，给工程进度控制造成不利。4、建立例会制度每周五下午召开有指定施工队伍参加的工程例会，在例会上检查施工队伍的工程实际进度，并与计划进度进行比较，找出进度偏差并分析偏差产生的原因，研究解决措施。每日召开各专业碰头会，及时解决生产协调中的问题，不定期召开专题会，及时解决影响进度的重大问题。第四章管养质量目标及保证措施第一节质量目标 质量是企业的生命，工程建设的前提条件就是保证质量，今日对质量的重视，也就是明日企业的发展，确保工程质量不仅是对业主负责，也是对企业本身的自重，我公司承诺确保：绿化养护区的绿化植物、空地、草地的管理，成活率应为100%。质量控制的原则1.坚持“质量第一,用户满意”的原则，以“诚信”为宗旨：在工程施工过程中，我公司将始终以业主为重，充分重视业主及监理对工程质量提出的意见或建议，在质量面前，监理和业主具有一票否决权，任何工作均以能够确保施工质量为前提而展开。2.“以人为核心”的质量控制原则:各施工人员是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，把人作为质量控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一”的观念，提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量确保工序质量，促进工程质量。3.“以预防为主”的质量控制原则:“以预防为主”就是从对质量的事后检查把关转向对质量的事前控制、事中控制;从对材料质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间材料的质量检查。4.坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话的原则:质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据，材料质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。5.贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量控制原则:工程施工当中，任何管理人员在处理质量问题过程中，均应尊重客观事实，尊重科学、正直、公正，不持偏见;遵纪守法，杜绝不正之风;既要坚持原则，严格要求，秉公办事，同时又要谦虚谨慎，实事求是。第二节组织管理体系及保证措施一、质量保证体系的建立1、质量保证体系文件根据本企业质量方针、ISO9001质量管理体系和本企业《管理体系手册》，开展全面质量管理活动，严格按照计划实施，确保每一道工序都是优质，以过程精品铸精品工程。2、组织保证 建立由项目经理领导，项目工程师、质量负责人、专业工长中间控制，专职质检员检查的三级管理系统，形成由项目经理到各施工管理人员、各专业公司的质量管理网络。制定科学的组织保证体系（见附图），并明确各岗位职责。同时认真自觉地接受业主、监理单位、政府质量监督机构和社会各界对工程质量实施的监督检查。通过项目质量管理体系协调运作，使工程质量始终处于受控状态，全面、全方位控制工程施工全过程，严格控制每一个分项、分部工程的质量，以确保工程质量目标的实现。组织保证体系图如下 3、质量保证程序4、质量信息反馈体系二、建立、落实质量管理制度1.在项目部成立领导小组，由总部派质检员和现场技术员、施工员共同负责本工程试验、计量、施工的全面质量管理，下属各专业队设有专职质检人员具体分工负责各项质量工作，对质量问题全权处理，所有工程项目经质检员检查合格后，方可向监理工程师报检。2.推行全面质量管理，成立各级质检小组，针对质量要求高的工序展开活动，及时反馈给施工人员进行改进和调整，提高全体施工人员的质量意识和整体素质。3.实行项目经理质量责任制的技术质量双向承包责任制，组成签订技术质量责任状，激发全体参与项目施工人员的积极性，促进工程质量的提高。 4.各种原材料的计量工作，必须落到实处，务必使职工树立牢固质量意识，形成车车过磅的习惯。5.资料保证:严格材料进场手续，质保资料不符合设计要求不得使用，做好隐蔽工程等技术资料。6.确保整个工程的放样精确，做到“有放必复”，严格控制偏差在允许误差范围内。7.对一些关键工序，在其施工前，应组织各班组对施工方案、质量目标、操作程序等进行详细的交底、消化，必要时组织开现场会。8.采取挂牌作业制度，以强职责，明确范围，促进联系，方便监督。9.对每个工序的衔接一定要按照规范要求进行，不能只考虑条件允许就颠倒顺序，特别注意交叉作业，严格按照计划进度表控制施工。三、施工材料质量保证措施1、施工材料质量采购保证措施（1）采购程序：提出采购需求→编制采购文件，并报批→评价供方能力，选择合格供方→实施采购→对采购产品进行验证（2）材料员根据采购标准和施工需要，通过对供方产品的质量、价格进行比较，选择合格的供方，填写供方评定记录表。（3）采购计划项目部各专业内业技术人员根据施工图编制项目物资采购计划，经批准后实施采购。（4）采购实施材料员根据批准的采购计划，按照采购技术标准在合格供方中选择供方并进行采购。（5）组织材料员、质量员、仓管员、质检员对采购新产品进行检查，验证，内容包括：所购产品的品种、数量、等级、规格、型号等，是否符合采购文件要求。所购产品的包装是否完好，无损。供方的发票、说明书、质保书是否齐全等。 经检验合格的采购产品，方可由仓管员办理入库手续。2、施工材料质量检测保证措施（1）职责项目技术负责人负责主持材料质量检测工作。质检员对材料进行检验或根据要求对外送出进行试验检测。（2）进货检验对保证外购物资的质量，对外购物质应由质检员会同材料员、仓管员进行验证，外观检查和核对物资数量、规格型号、合格证或试验报告。3、物资采购流程图（1）在确定合格的分供方厂家或有信誉的商店中采购物资，所采购的材料或设备有出厂合格证、材质证明和使用说明书，对于消防专用产品还需具备当地消防部门签发的产品的准销证。对材料、设备有疑问的禁止进货。 （2）物资部委托分供方供货，事前对分供方进行认可和评价，建立合格的分供方档案，材料供应在合格的分供方中选择。同时，项目经理部对分供方实行动态管理。定期对分供方的业绩进行评审、考核，并作记录，不合格的分供方从档案中予以除名。（3）材料的运输、搬运、入库、保管要有严格的责任制，每道工序均有交接制度。材料入库后实行标化和分类管理，采取防止变形、防止受潮霉变和变质的措施。材料出库再检验和办理相关的领用手续。（4）材料出库后，在施工地点妥加保管，存放地点安全可靠，不能有积水，不能长期受日晒和雨淋。批量大的材料露天集中堆放，其堆放地点四周加围栏，并采取临时防雨措施。四、项目的质量控制:从上到下，从先到后，每一过程的质量控制好坏均会影响下一过程的质量控制，要控制好一个施工项目的质量，必须从先到后控制好每一个环节的质量，以上几个过程中，最关键的是应做好工作质量和工序质量的控制。1.工作质量和工序质量的控制:要控制好一个项目的施工质量，关键是控制好各分部分项的工作质量及工序质量。施工工序质量控制的主要内容为:严格遵守工艺规程，主动控制工序活动条件的质量，主要控制影响质量的五大因素，即施工操作者、材料、施工机械设备、施工方法和施工环境。及时检验工序活动效果的质量。在关键部位或薄弱环节设置工序质量控制点。为确保各施工人员严格遵守各分项工程的施工工艺规程，在施工开展前，编制施工组织设计时，重点分项工程均列明工艺流程，在施工前，由技术员对照既定的工艺流程及相应的施工操作规程现场交底，使每一位职工心领神会。2.工序活动条件的质量控制（1）人的控制:人是质量的创造者，本工程工序活动条件质量的控制重点应抓牢人的控制。 （2）操作工人的选用除大部分选用公司在职技术工人外，向外招收的工人全部经过公司的统一考核，按照公司管理制度重新评定其技术等级，再经过公司、项目部、班组三级教育后持证上岗。（3）没有规矩不成方圆，项目部成立后，马上对全体员工进行包括政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、基础上管理制度的学习、治安保卫的教育，安全、文明、卫生教育等的全面教育。使各施工人员充分了解公司的管理制度加强自身素养的建设。为创造好的施工质量，工人的技术水平是关键，为使各技术工人的技术水平在原有的基础上有进一步的提高，项目部定期开展一个月三次的技术培训，聘请公司或兄弟单位的技术标兵来现场传授技艺并请监理单位及质监部门共同参加指导。（4）为充分调动工人的工作积极性及加强工人的工作责任心，施工现场制定明确的质量奖罚制度，质量好的重奖，质量差的重罚直至除名。并将质量奖罚名单定期张榜公布，以资奖励或警告在职员工。（5）为了给职工带来良好的工作环境，宿舍全部按文明工地的要求布置，公司领导定期检查，慰问职工，充分关心职工生活，以给工人创造良好的心情投入到工作中去，发挥职工的内在潜力，创造一流的质量。（6）对技术复杂、难度大、精度高的工序和操作，操作工作由项目部事前挑选，由技术熟练经验丰富的工人完成，动作复杂的重要设备要由项目部统一考察选择反应敏捷，应变能力好的工人操作。第三节服务流程一、养护成员服务流程 养护成员根据项目经理及养护主管分配的工作任务，每日在责任区内进行巡视、养护，对养护内容及发现的问题进行记录。是根据养护质量标准对植物是否缺水进行判断否根据养护质量标准对植物是否缺肥进行判断否是不进行浇水作业根据植物的习性、生长状况采用相应的灌溉工具来进行浇水。需叶面喷雾的，注意喷雾的量和范围。不进行施肥作业根据植物的习性、生长状况采用相应的肥料和施肥方式。施肥后及时浇水，需喷叶面肥的，注意喷施的量和范围。否根据养护质量标准对植物是否需中耕除草进行判断是根据植物的习性、生长状况及时中耕除草，垃圾杂物及时清运。不进行中耕除草作业 是根据养护质量标准对植物是否需整形修剪进行判断否根据养护质量标准对植物是否发生病虫害进行判断否是不进行整形修剪作业根据植物的形态要求、生长发育特点采用相应的修剪工具进行修剪。草坪修剪注意高度和次数。不进行此项作业根据植物的病虫害状况采用相应的杀虫剂和杀菌剂。注意喷施的量和范围。注意用药的安全防护。否根据养护质量标准对责任区的卫生是否清理进行判断是立即清理责任区域的卫生，垃圾杂物及时清运。不进行卫生保洁作业根据养护质量标准对责任区域的园林设施、小品等进行看护，保证其完好无损。对责任区域内出现的突发事件及病虫害问题、设备工具问题及时上报，并做好记录。 二、养护主管工作流程：养护主管根据项目经理分配的工作任务，每日在责任区内进行巡视、养护，对绿化员进行日常管理，对养护内容及发现的问题进行记录。根据现场实际情况，及时调整工作计划和工作内容。确保养护质量达标。是根据养护质量标准对植物是否缺水进行判断否根据养护质量标准对植物是否缺肥进行判断否是不进行浇水作业根据室内外植物的习性、生长状况，安排绿化员进行灌溉、喷雾作业。并详细说明技术要点和操作要领。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。不进行施肥作业根据植物的习性、生长状况采用相应的肥料和施肥方式。安排绿化员进行施肥、浇水作业。并详细说明技术要点和操作要领。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。否根据养护质量标准对植物是否需中耕除草进行判断是安排绿化员进行中耕、除草作业。并详细说明技术要点和操作要领。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。不进行中耕除草作业 是根据养护质量标准对植物是否需整形修剪进行判断否根据养护质量标准对植物是否发生病虫害进行判断否是不进行整形修剪作业安排绿化员进行修剪、整形作业。并详细说明技术要点和操作要领。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。不进行此项作业安排绿化员进行植保作业。选择合理的药品及防治措施。并详细说明技术要点和操作要领。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。否根据养护质量标准对责任区的卫生是否清理进行判断是立即安排绿化员清理责任区域的卫生，垃圾杂物及时清运。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。不进行卫生保洁作业根据养护质量标准对责任区域的园林设施、小品等进行看护，保证其完好无损。对责任区域内出现的突发事件及病虫害问题、设备工具问题及时上报，并做好记录。协助园林主管做好施工安全管理、物品管理及养护工作的日常管理。 三、项目经理工作流程：项目经理根据实际情况制订合理可行的绿化养护计划，分配养护任务，每日进行巡视，对绿化员进行日常管理，对养护内容及发现的问题进行记录。根据现场实际情况，及时调整工作计划和工作内容。确保养护质量达标。是根据养护质量标准对植物是否缺水进行判断否根据养护质量标准对植物是否缺肥进行判断否是不进行浇水作业安排绿化领班进行灌溉、喷雾作业。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。不进行施肥作业安排绿化领班进行施肥、浇水作业。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。否根据养护质量标准对植物是否需中耕除草进行判断是安排绿化领班进行中耕、除草作业。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。不进行中耕除草作业 是根据养护质量标准对植物是否需整形修剪进行判断否根据养护质量标准对植物是否发生病虫害进行判断否是不进行整形修剪作业安排绿化领班进行修剪、整形作业。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。不进行此项作业安排绿化领班进行植保作业。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。否根据养护质量标准对责任区的卫生是否清理进行判断是立即安排绿化领班清理责任区域的卫生。对施工质量进行监督，未达到要求的，及时改正。不进行卫生保洁作业根据养护质量标准安排绿化人员对责任区域的园林设施、小品等进行看护，保证其完好无损。对责任区域内出现的突发事件及病虫害问题、设备工具问题及时上报，并做好记录。做好养护工作的日常管理。及时完成上级交办的其它工作任务。第四节违约责任承诺1、发生下列情形之一的，甲方有权解除合同，乙方无权收取甲方尚未支付的服务费，且应当一次性向甲方支付与三个月服务费等额的违约金：① 乙方严重违反合同约定，连续三个月考核不合格，影响服务区内绿化环境、导致甲方形象严重损害，经甲方书面催告整改仍无效果的；②因乙方原因造成甲方在国家、省、市、区等各级检查和创优等园林绿化质量评比过程中，绿化未能达标的；③乙方将本合同权利义务分包或变相转包的。2、乙方提供的服务不符合招标文件及本合同约定，甲方以书面形式催告后十天仍未改正的，甲方有权委托第三方进行整改；如遇紧急突发事件，如台风、山洪等，乙方未能及时处理的，甲方有权委托第三方进行处理。上述情况下发生的费用从应支付给乙方的服务费中扣除，不足部分乙方应在甲方通知期限内补付，否则，按照本合同逾期付款条款追究违约责任。3、未经甲方书面同意，乙方擅自将本合同项下义务全部或部分转让给第三方的，甲方有权解除合同，乙方无权收取甲方尚未支付的服务费，且应当一次性向甲方支付与三个月服务费等额的违约金。第五章人材机投入计划及保证措施第一节劳动力投入计划一、作业人员投入计划针对本工程的特点，施工规律和公司劳动力水平，本工程劳动层将进行综合组织安排，随各阶段施工情况的不同对施工人员及时进行动态调整，灵活调动，形成严密的动态管理。专职养护队伍成员(16名)：电工1名，驾驶员1名，保洁员4名，绿化10名（其中造型树2名、绿化普工8名）；维修人员不定编，由本公司专业维修人员定期检查，统一安排。二、劳动力保证措施1、建立健全与施工生产相适应的各项规章制度，并使其落到实处。2、定期召开施工生产总结讨论会，解决施工中出现的重点难点问题，提高劳动生产率。3、实行层层管理、相互制约、相互监督的劳动制度。 4、认真贯彻ISO9001标准。坚持文件审核制度、技术交底和隐蔽工程签证验收制度，确保工程质量创优。及时记录、整理、收集有关技术资料，确保可追溯性。5、针对施工中出现的技术问题及时召开现场质量分析会。推广应用“新工艺、新材料、新方法、新设备”，努力消除质量通病。6、施工人员采取以公司技术娴熟、经验丰富、责任感强的正式工种为主，专业合同工为补充的劳动力组织方式。7、主要工种及专业工种采用公司劳务分公司选调思想素质好、技术水平高、组织纪律性强的成建制的专业班组，各分公司优先保证本工程劳动力的提供，并负责调配。8、根据进度计划安排，主要工序明确分配落实到固定班组，由班组掌握工序搭接，互相创造施工条件。9、节、假日及农忙季节工作安排⑴在工作安排上，主要安排一些关键线路及非关键线路上时差较小的工作和机械作业以及施工周期较长的工程。⑵农忙季节、劳动力资源通过组织措施、经济措施保留计划用工的70%以上，以缓和农忙期间工程对劳动力的需求矛盾。⑶节、假日通过行政及经济措施，职工的轮流休息必须满足正常生产的需要。第二节材料器具投入计划在整个工程的招投表期间，公司上下全体人员就对此项工程充分重视，对于工程中所用到的车辆机械设备等做好全面安排，做好安全检测，以备正式开工前及时开进现场，保证养护工作的正常进行。拟投入工具一览表名称图片品牌规格单位数量备注手锯九阡司KQ-300BG把15大平剪九阡司CK-6210把15 枝剪九阡司TX-120把15高枝剪史拉力伸缩把6药桶农帮15L只6钢铲--军印把15大角铲--定制把15镰刀----把15挑草刀--定制把15小弯锄--定制把15花锄--定制把15草耙--带柄伸缩把154齿铁搭--定制把15 增强管双源50米/卷卷5水带星火20米/卷卷20接扣50--付15水枪高邮--只4安全带兴安--套5钢丝钳----把5活扳手----把5高压气筒----只3洋镐--定制把10汽油桶--20升只5黄油枪----把3 拟投入耗材一览表名称图片品牌规格单位数量备注复合肥红日阿康艳阳天--公斤5000复合肥中化复合肥--公斤10000复合肥鲁西复合肥--公斤8500农药国光农药--公斤400拟投入机械一览表名称图片品牌规格单位数量备注洒水车解放牌8吨台2货车五十铃1吨台1割草机本田5.5马力19“台4打边机STIHL/FS1201.8马力台2绿篱机STIHL/HS81T双刃，剪嫩枝台2 绿篱机STIHL/HS86R单刃，剪粗、硬枝台1打药机WL-455.5马力19“套1草坪梳草机HRS4865.5马力台1型打孔机HRD4565.5马力台1水泵WB30XH5.5马力80mm台5PE卧式储水箱--260L套1手推车--定制辆5二、机械设备使用中的管理项目经理部必须采取技术、经济、组织、合同措施保证施工机械设备合理使用,提高施工机械设备的使用效率,用养结合,降低项目的机械使用成本。实行操作证制度。机械的专门操作人员必须经过培训和统一考试，确认合格，发给操作证。这是保证机械设备能合理使用的必要条件。实行岗位责任制、严格按照操作规范作业,搞好班组核算,加强考核和激励。三、机械设备的保养和修理 操作人员必须坚持搞好机械设备的例行保养。由操作人员在机械运转间隙进行。其主要内容是：保持机械的清洁，检查运转情况，紧固易松动的螺栓、调整各部位不正常的行程和间隙、按规定进行润滑、采取措施防止机械腐蚀，按技术要求润滑等等。保养周期根据各机械设备的磨损规律、作业条件、操作维护水平及经济性四个主要因素确定。建立机械专用、保养责任制，将机械设备的使用效益与个人经济利益联系起来。遵守合理使用规定，防止机件早期磨损，延长机械使用寿命和修理周期。机械设备的修理，是对机械设备的自然损耗进行修复，排除机械运行的故障，对损坏的零部件进行更换、修复。机械设备的预检和修理，可以保护机械，延长使用寿命。施工现场常备机械设备的易损易耗配件，以备机械在运行过程中小型故障的排除，确保施工顺利进行。机械设备的修理可分为大修、中修和零星小修。零星小修一般是临时安排的修理，其目的是消除操作人员无力排除的突然故障、个别零件损坏，或一般事故性损坏等问题，一般都是和保养相结合，不列入修理之中，而大修、中修需要列入修理计划，并按计划预检修制度执行。第六章施工方案第一节养护准备工程养护准备工作包括技术准备、物质准备、劳动组织、养护现场准备和养护场外设备。1、技术准备：熟悉养护范围，对表土肥力、土层厚度、保水保肥大能力，pH值、不良杂质含量等情况进行调查分析。2、物资材料准备：包括植物材料、机具和设备等保证养护顺利进行的物资基础的准备，根据各种物资材料的需要量计划，分别落实货源，安排运输和储备，使其满足连续养护和要求。（1）落实、检修在养护所需机械设备，对于易耗性的和使用率较高的物件，备有充足的量。（2）安装、调试养护机具，按照养护机具需要量计划，组织养护机具进场，在养护前进行检查和试运转。（3）养护工程中所用各种材料的落实，并确保有充足的备量，对小区中所用的材料及早进行落实。 劳动力准备：成立长期养护项目部。建立精干的养护队伍，组织劳动力进场，选择优秀的管理人员、技术人员；有丰富经验的专家、机械操作师等组成养护队伍进场。向养护工人进行技术交底和安全教育。建立健全各项管理制度，包括养护质量检查制度，养护技术档案管理制度，实物和材料的质量验收制度，技术责任制度，职工考勤考核制度，安全操作制度和机具使用保养制度。养护现场准备：做好养护场地的测量工作，按照竣工图和实际面积进行对比，确定养护范围，正常养护。第二节养护组织措施根据工程现场实际考察情况、现状，结合工程的位置及相关数据分析，制定切合实际的每月养护方案对本工程尤为必要。本工程的树种基本涵盖了许多绿化树木品种，种类非常丰富，现参照《城区绿地养护质量标准》，制定1-12月常规的养护方案。一、冬季阶段十二月、一月、二月树木休眠期主要养护、管理工作。1、整形修剪：落叶乔灌木在发芽前进行一次整形修剪。（不宜冬剪树种除外）2、防治病虫害：（祥见防治病虫技术规程）。3、巡查维护：巡查执法人员加强巡查维护，依法处理各种有损绿化美化的行为，并宣传教育＂爱护树木人人有责＂。4、检修各种园林机械，专用车辆和工具，保养完备。二、春季阶段三月、四月,气温、地温逐渐升高，各种树木陆续发芽，展叶，开始生长，主要养护管理工作。1、修整树木围堰，进行灌溉工作，满足树木生长需要。2、施肥：在树木发芽前结合灌溉，施入有机肥料，改善土壤肥力。3、病虫防治：（祥见防治病虫技术规程）。4、修剪：在冬季修剪基础上，进行剥芽去蘖。5、补植缺株。三、初夏阶段五月、六月，气温高、湿度小，树木生长旺季，主要养护管理工作： 1、灌溉：树木抽枝展叶开花，需要大量补足水分。2、防治病虫：（祥见防治病虫技术规程）。3、追肥；以速效肥料为主，可采用根灌或叶面喷施，注意掌握用量准确。4、修剪：对灌木进行花后修剪，并对乔灌木进行剥芽，去除干蘖及根蘖。5、除草：在绿地和树堰内，及时除去杂草，防止雨季出现草荒。四、盛夏阶段七.八.九月高温多雨，树木生长由旺盛逐渐变缓，主要养护工作：1、病虫防治。2、中耕除草。3、汛期排水防涝:组织防汛抢险队，对地势低洼和易涝树种在汛期前做好排涝准备工作。4、修剪:对树冠大、根系浅的树种采取疏、截结合方法修剪，增强抗风力配合架空线修剪和绿篱整形修剪。5、扶直:支撑扶正倾斜树木，并进行支撑。五、秋季阶段十月、十一月气温逐渐降低，树木将休眠越冬。1、灌冻水：树木大部分落叶，土地封冻前普遍充足灌溉。2、防寒：对不耐寒的树种分别采取不同防寒措施，确保树木安全越冬。3、施底肥：珍贵树种，古树名木复壮或重点地块在树木休眠后施入有机肥料。4、病虫防治。5、补植缺株：以耐寒树种为主。6、清理枯枝树叶干草，做好防火六、养护管理的重要性植物的养护管理在园林施工和园林管理中的重要作用，主要体现在以下几方面：1、及时科学的养护管理可以克服植物在种植过程中对植物枝叶、根系所造成的损伤、保证成活，迅速恢复生长势，是充分发挥景观美化效果的重要手段。2、经常、有效、合理的日常养护管理，可以使植物适应各种环境因素，克服自然灾害和病虫害的侵袭，保持健壮、旺盛的自然长势，增强绿化效果，是发挥园林植物在园林中多种功能效益的有力保障。 3、长期、科学、精心的养护管理，还能预防植物早衰，延长生长寿命，保持优美的景观效果，尽量节省开支，是提高园林经济、社会效益的有效途径。七、养护管理的内容养护工作内容包括：浇水、排水、除草、中耕、施肥、修剪整形、病虫害防治、防风防寒、绿地保洁等。八、养护计划根据植物的生物学特性了解其生长发育规律，并结合具体生态条件，制定一套符合实情的科学的养护措施，是实施养护的关键。结合本工程具体的生态条件，为确保养护工作按部有序进行，在保证工程人员和养护机械充足有效投入的基础上，根据本工程特点及实际情况，为确保养护工作按部有序进行特制定如下符合实情的、科学的、常规性的养护月历计划。第二节养护技术措施一、树木养护措施1、土壤管理（1）土壤改良土壤的改良方法有深耕熟化、客土改良、培土与掺沙、施有机肥等。（2）深翻熟化翻土结合施肥，可改善土壤结构和理化性质，促使土壤团粒结构的形成，增加空隙度。深翻的时间一般以冬初为宜，这时伤口易愈合，易发出新根，经过冬季有利于土壤风化、积雪保墒。早春土壤化冻后应及时进行深翻。翻土的深度：粘重土壤翻的较深沙质土壤适当浅耕，地下水位高时宜浅，深层为砾石，也应深翻，并捡出砾石并换好土。深度一般为5--10cm，最好距根系分布层较深，稍远些。深翻应结合施肥，灌溉同时进行。深翻后的土壤状况加以处理，通常维持原来的层次不变，就地耕松后掺合有机肥，再将新土放在下部，表土放在表层。（3）土壤管理措施①松土透气，控制杂草。时间在天气晴朗时，或初晴以后，要选土壤不过干或不过湿时进行。松土除草时不可碰伤树皮，每年松土除草2-3次，大苗松土深度为6-9cm，小苗松土深度为3cm。 ②树木、灌木下若出现裸露的土壤，既会影响植物的生长又会破坪景观，可于春季利用已有生长繁茂的地被植物进行分株栽植。2、追肥施肥可供给植物生长发育所需营养素，并不断改善土壤理化性状，为植物创造良好的生长条件。（1）施肥量施肥量的确定，需依据植物的生长情况、土壤肥力、水分与光照条件等多种因素。落叶树的施肥根据是每3cm胸径施氮、磷、钾配比为10:6:4复合肥1.0kg，小于1.5cm胸径的小数按此剂量的一半使用。阔叶常绿树种按胸径每3cm胸径施氮、磷、钾配比为10:6:4复合肥0.9-1.0kg为标准。草皮上的施肥，一般施N量为4.8g/m2,N于K的比例以2：1为宜。（2）施肥时期休眠期施肥早春或晚秋休眠期施肥，所施肥料一般为迟性长效肥如堆肥、厩肥等有机肥，也可加少量速效肥料，总称为基肥。在晚秋于树木根基周围施有机肥。一般落叶树根系在2月上旬开始活动生长，故以积肥结合试用氮肥（3）施肥方法，在早春发芽前2-3月最为有利。也可以在冬翻时进行。生长期施肥在树木生长期内，还应及时施入适量的速效性肥料。花灌木宜在花前、花后、花芽分化等时期分别追肥，有些花期长或开花次数多的植物，追肥次数也应增加。如月季，除施足了基肥外，每次开花后要及时追肥。土壤施肥方法要与树木的根系分布特点相适应。把肥料施在距根系集中分布层较深较远的地方。具体施肥的深度范围与树种、树龄、土壤和肥料性质有关。银杏等树木根系强大，分布较远，施肥宜深，范围也要大一些。幼树根系浅，分布范围也小，一般施肥范围较小而浅。氮肥可浅施，磷肥应与有机肥混合施。基肥宜深施，追肥宜浅施。常用的施肥方法有：①沟施环施。没树冠正投影线外缘开挖30-40 cm宽的环状沟，将肥料施入沟内，上面覆土适踩，使与地平。适用于青、壮龄树。放射状沟施。以树干为中心，距干不远处开始，由浅而深向外，挖4-6条分布均匀，呈放射状的沟，沟宽30-40cm，深30-40cm，沟长稍超出树冠正投影的外缘。将肥料施入沟内，上覆土适踩与地平。这种方法可保证内膛枝也能吸收肥分，对壮龄树适用。②撒施应用于较大面积的群植树坛，树丛或树体高大的孤植树树盘中，把肥料撒于土表，结合秋季深翻，把肥料翻入土中。雨后土壤潮湿或湿润时，直接撒施化肥，或先施化肥溶于水，再浇于根部。在树冠边缘内外，每隔50cm左右挖深度为40-50cm，直径约30cm的穴，施肥穴可挖成一环，也可交错成2-3环，把肥料施入穴内，然后覆盖好。3、修剪植物生长到一定的程度，容易生长过密，使树木形成天棚形，开花结果集中在顶部，影响了观赏效果。同时，生长过密会形成繁殖病虫害的小环境，基于上述原因，需要对植物进行整形修剪。修剪在树木养护中是相当重要的，它可以美化树型，改造树林，调整树势，平衡生长，防止自然灾害，减少病虫害，提高生存活力。整形修剪的原则：根据树木在绿化中的不同用途。根据树龄成年树，修剪重；幼年树，修剪轻。根据生物的特性，要顺其自然。根据具体的工程环境进行修剪。修剪的时间可以有两种，一种是在落叶后期萌芽前，即休眠期修剪。另一种是萌芽后落叶前，即生长期间的修剪，树木进入休眠后至第二年萌芽前进形修剪，称为休眠期修剪。落叶树大多在冬季和早春进行修剪，常绿树宜在晚春进行修剪。生长期修剪是指树木萌芽后至新梢停止生长前这段时间进行的修剪，在这个时期对树木进行除芽、摘心、捻梢、摘叶、摘蕾等工作。同时修剪时应对所有种类植物全面进行，根据树木具体的应用情况进行合理的修剪。如对主要树种的修剪，除对落叶树进行美观性动机重修剪外，对常绿树进行疏枝叶即可，这样可以减少对景观的影响。4、大树养护：对于大树必须进行特别精心地养护工作，我方将采取下列措施： （1）支撑树干：大树特别容易歪倒，要设立支架，把树牢固地支撑起来，确保大树不会歪斜。（2）浇水：养护期中，要注意浇水。在夏天，要多对地面和树冠喷洒清水，增加环境湿度，降低蒸腾作用。（3）施肥：秋天施追肥。早春和秋季，也至少要施肥2~3次。（4）生长素处理：为了促进根系生长，可在浇灌的水分中加入0.02%的生长素，使根系生长健全。包括施用树木吊液（营养）。（5）包裹树干：为了保持树干的湿度，减少树叶蒸腾的水分，要对树干进行包裹，盛夏，为降低蒸腾量，也可在树冠周围搭荫棚或挂草帘。裹干时可用锦湿的草强从树基往上密密地缠绕树干，一直缠裹到主干顶部。接着，再将调制的粘土泥浆厚厚的糊满草绳子裹着树干，以后可经常用喷雾器为树干保湿。5、病虫害的防治：序号病虫种类防治方法1介壳虫2-3月、5-6月施40%氧化乐果2000倍溶液2樟叶蜂4-5月施生物药剂如：BT乳剂3丝绵木金星尺蛾4-5月施50%杀螟松1000倍溶液4地老虎类4-5月喷施生物药剂如：呋喃丹5毒蛾类4-9月施50%杀螟松1000倍溶液6蓟马类5-6月施40%氧化乐果1000-1500倍溶液7蔷薇叶蜂5-6月施50%杀螟松1000-1500倍溶液8短蛾负蝗5-6月施50%杀螟松1000倍溶液9绿尾大蚕蛾5-7月喷施生物药剂10大造桥虫5-10月施50%杀螟松1000倍溶液11红蜘蛛5-7月施73%克螨特乳油2000杯溶液12樟丛螟6月喷施生物药剂如：BT乳剂13月季黑斑病6月施75%百菌清可湿性粉剂700倍溶液14月季白粉病6月施15%粉锈宁可湿性粉剂1500-2000倍溶液15刺蛾类6、7月喷施用生物药剂16蓑蛾类6-10月喷施生物药剂如：花保 17蝽类7-8月施40%氧化乐果2000倍溶液18黄杨卷叶螟7-9月施50%杀螟松1000倍溶液19蚜虫开花前后施50%灭芽乳油1000-1500倍溶液20天牛用50%氧化乐果100倍喷于产卵处21蝼蛄类春秋根际泼浇50%辛硫磷乳剂1000倍溶液22鸢尾软腐病发病初期每15天施用1：1：100的波尔多液6、除草杂草是影响植物正常生长的因素之一，所有种植区的杂草，至少每月除草一次，除草的方法可以采用化学除草和人工除草。化学除草的优点：1）除草效果好，除草效果一般在80-90%，有的可达100%。2）消除了杂草与苗木争夺肥、水、光的危害，提高苗木的质量和产量。3）省钱省力。4）化学除草使耕作减少到最低限度，有效地防止水肥的流失。但化学除草也有不利的一面，即容易污染环境。因此，化学除草和人工除草两者相互结合，人工除草辅助化学除草，减少化学除草的次数。除草剂有除草醚，草甘酸等。7、抗旱技术措施每年的七月份-九月份是广东地区的夏季，气温较高，在这段时间中经常是持续的高温，因此要加强苗木的抗旱工作。根据不同植物的生长习性的不同，进行不同程度的浇灌，对水分和空气湿度较高的树种，须在清晨或傍晚进行浇灌，浇水量根据土壤情况。8、防汛防台的措施和工作内容防台、防汛的技术措施：高大乔木在台风来临前夕，以“预防为主，综合防治”对树木存在根浅、迎风、树冠庞大、枝叶过密以及产地条件差等情况分别采取立支柱、绑扎、加大、扶正、疏枝、打地桩等措施。预防工作在六月下旬以前结束。①立支柱：在台风来临前夕，应逐株检查，凡不符合要求的支柱及其扎缚情况及时纠正。② 绑扎是一项流失措施，采用8号铅丝或绳索绑扎树枝，绑扎点衬垫橡皮，另一端固定。③加土：坑槽内的土壤，出现低洼和积水现象时，必须在台风来临之前加土，使根颈周围的土保持馒头状。④扶正：一般在树木的休眠季进行，但对树身已严重倾斜的植株，在台风袭击之前立支柱，绑扎铅丝等工作，待台风过后及时做好扶正工作。⑤疏枝：根据树木立地条件，生长情况，尤其是和架空线有碰撞可能的枝条以及过密的树枝，采用不同程度的疏校后端短截。⑥打地桩：是一项应急措施。主要针对迎风树干基部横置树桩，利用人行道边的侧石，将树桩截成树干和侧石等距离长度，使树桩一端顶住树干基部，一头顶在侧石上。在整个台风季节，做到随时检查、补株。暴风雨、台风过后，对绿化带进行全面的检查，扶正歪斜的植株并培土，重新进行支撑，并积极排水。对于倒伏而影响景观的树木顺势拉倒，进行树冠的修剪，并及时扶正。在六月下旬左右，留意天气情况的变化和天气预报，成立防汛防台小组。防汛防台小组组长由项目经理直接担当，组员包括现场协调员、气象资料搜索员、技术措施负责人等。①在台风和汛期来临之前，搜集好气象资料，落实养护人员和技术人员、防护措施组织方案。②组织人员现场查看。针对存在的问题及时采取措施补救，对于采取的技术措施，施工结束后进行施工质量检查。③在汛期和台风中，不时的到现场进行检查，一有问题马上采取措施。汛期和台风后，及时采取补救措施。④对于在这个过程中出现的重大问题，及时向管理单位汇报，商讨解决的方法。在台风和汛期中注意提醒养护人员的安全问题。一、二级树木:1.群落结构。树木结构合理，有较完整的层次和不少于两层的林木结构。黄土不裸露。2.植物生长。植物生长良好，空间分布合理，树型符合其自然特性，整形植物应保持其形态，局部要求适当控制生长速度。地被植物中宜为观花或观叶品种。 3.杂草控制。无大型野草，无缠绕性、攀缘性杂草。路边及零星区域的杂草控制在5cm以下，并不得蔓延到路面、花树坛。不影响景观效果。4.设施设备。园林建设和构筑设施基本完好，树坛整洁。二、三级树木:1.群落结构。种植片状或带状，有完整的绿化效果。2.植物生长。植物生长健康，全年有绿色效果，无枯枝烂头、无死树。应有30%面积种植粗放的地被植物。没有地被植物的区域杂草高不超过25cm。或用有机物覆盖。3.杂草控制。藤类杂草应予清除。4.设施设备。有必要设施，无沉积垃圾。二、草坪养护措施1.灌溉和排水灌溉要湿透根系层，湿浸的土层深度为100mm，灌溉量根据土质、生长期、品种等确定。灌溉时期可安排在夏季勤浇水，同时宜早、晚浇保持生长。一般采取喷灌的方式，也可用浸灌的方式。2.施肥当温度、水分等条件有利草坪生长时应进行施肥，当环境不适或病虫害时应避免施肥。冷地型草最重要的施肥时间是春末；其次是秋季。用滴式或旋转式撒播机施颗粒肥料，通过其离地面几厘米的小孔，将肥料直接落在地上，可调节孔大小来改变施肥量。施颗粒肥时叶面应是干的。液体肥料通过喷雾设备进行喷施，每100cm2使用12-20L的水脂混合液。施肥后应立即浇水，使肥料离开叶子，以防灼伤。如果施肥过量，应用较大水量灌溉。3.修剪①高度每次修剪草量不能超过叶子的1/3，也不能伤害根茎。当受不良影响时，应提高修剪高度。如：冷地型草在生长季节的早期和晚期出现低温时，可剪得高一些；病虫害等使草坪受伤害时应剪低一些；树下生长的草坪，因遮荫而经常处于瘦弱状态，应剪的较高，以适应遮荫条件。有时则须修剪得低些，如：休眠期可剪得比可耐底低高温度略低些；生长季节开始以前，可剪得低并运走枯叶，以加速春季返青。②次数 取决于草的生长速度、环境条件。冷季型草要保持经常修剪。其它较冷的季节里，减少次数。施肥量大、灌溉多的草坪，生长较快，修剪次数要多。如果草长的过高，要一次剪到正常高度，应定期间隔剪草。4.病虫害防治病害序号病害名称症状措施1炭疽病不规则褪绿，呈黄色小片红棕色草斑→大量黑色刺状分生孢子盘。50%褪菌可湿性粉剂600-800倍；80%代森锌粉剂100倍；1：1：200波尔多液15ml/m22褐斑病叶有云斑状黄褐斑，直立茎褐色腐败→叶卷萎；果岭草坪棕褐圆斑→淡褐色，边缘灰黑色菌丝“烟雾”环。50%多菌灵可湿性粉剂1000倍，2-4次，7-10天一次；1%等量式波尔多液；2%多菌灵可湿性粉剂100-200倍。3铜斑病叶浅红小斑→铜色或粉色大斑，直径2-7cm。50%多菌灵可湿性粉剂800-1000倍；50%托布津可湿性粉剂1000倍。4腐霉枯萎病直径5-15cm圆斑或长条纹黑色油污斑→早晨可见白色蛛网状菌丝体。25%多菌灵可湿性粉剂600-800倍，50%托布津可湿性粉剂1000倍。5银元斑块病叶淡黄色条纹或斑块，边缘浅红棕色→白色圆斑，银元大小早晨可见白色蛛网状菌丝体。50%多菌灵可湿性粉剂800倍；50%代森锌粉剂600倍；增施肥。6锈病叶有小黄点大斑，且沿叶方伸展→病斑突起，散出黄褐色夏孢子锈色干枯死亡。25%粉锈宁可湿性粉剂2000-3000倍，25%甲基托布津可湿性粉剂1000倍。25%多菌灵可湿性粉剂800倍。7白粉病叶表白色菌丝体→叶褪绿死亡，病株灰色如面粉。25%粉锈宁可湿性粉剂2000-3000倍，25%甲基托布津可湿性粉剂1000倍。8黑粉病叶黄色长条纹→灰色→黑色表皮破裂，叶端下卷90%CuSO41000倍；50%福美双可湿性粉剂500-800倍；清除枯草层。5、中耕除草麦冬植株矮小，如不经常除草，则杂草滋生，妨碍麦冬的生长。裁后半月就应除草一次，5～10月杂草容易滋生，每月需除草1～2次，入冬以后，杂草少，可减少除草次数，除草时结合进行锄松表上。2、追肥 麦冬的生长期较长，需肥较多，除施足基肥外，还应根据麦冬的生长情况，及时追肥。一般追肥3次以上，第一次在7月中旬。每公顷施猪粪尿30000～37500千克，腐熟饼肥750～1500千克。第二次在8月上旬，每公顷施猪粪尿37500～45000千克，腐熟饼肥750～1500千克，草木灰1500-2250千克。第三次在11月初，每公顷施猪粪尿30000～37500千克，腐熟饼肥750干克。追肥时氮肥不宜过多，以免引起地上部分徒长。浙江产区，除基肥外，栽植时在穴中施些过磷酸钙，混拌在土中，以提高产量。裁后半月麦冬返青时，每公顷施11250千克清水类，过磷酸钙112．5千克，7月份每公顷再施人粪尿18750千克，加过磷酸钙195千克。春秋两季是块根膨大和根茎伸长增多时期，同时分率旺盛，此时应重施磷、钾肥，故于每年3月份和9月份分别进行追肥，先浅松表土，每公顷施过磷酸钙或腐熟饼肥750～1500千克，再施人粪尿18750～22500千克，在11月每公顷再施草木灰2250～3000千克，以利植株的生长与越冬。3、灌溉麦冬宜稍湿润的土壤环境，需水分较多，除栽植后应及时灌水浸润田土，促进幼苗迅速发出新报外，5月上旬，天气旱热，土壤水分蒸发快，亦应及时灌水，如遇冬春干旱，则应在2月上旬前灌水1～2次，以促进根块生长。第二节清卫保洁措施在达到绿地养护标准的同时，我公司对于场地的清卫保洁工作设立专门的人员班子，负责场地清卫保洁工作。一、清卫保洁质量保证措施：1、绿地及广场整洁，无杂物、无白色污染（树挂），对作业废弃物（如树枝、树叶、草屑等）、绿地内水面杂物，一级养护地区随产随清，其它地区日产日清，做到巡视保洁。2、绿地及广场整洁，无杂物、无白色污染（树挂），绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）、绿地内水面杂物应日产日清，做到保洁及时。3、绿地及广场基本整洁，无明显杂物，无白色污染（树挂），绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）、绿地内水面杂物能日产日清，能做到保洁及时。4、绿地完整，无明显堆物、堆料、搭棚、树干、园林建筑、小品等上面无钉拴刻画等现象。绿地安保全天候24小时。二、清卫保洁管理制度    1．定人定岗定时开展卫生保洁工作，进一步加强道路绿化、绿地日常养护管理工作，确保环境卫生整洁，无废弃物和垃圾等。   2．绿化养护产生的垃圾（如：树枝、树叶等），重点路段做到随产随清，其他路段必须日产日清；绿地整洁，无砖石瓦块、瓶筐和塑料袋等废弃物。   3．绿地无明显的人为损坏。绿地、草坪内无堆物堆料、搭棚或侵占等现象；行道树树干上无钉栓刻画的现象；树下距树干2米范围内无堆物堆料、搭棚设摊、圈栏等影响树木养护管理和生长的现象；绿地外2米范围内无杂草。   4．加强绿地花坛保洁，确保各类绿地的花坛整洁有序。   5．树木无死株、断枝及明显枯枝，无大片光秃落叶；植物叶面无陈旧积尘。第二节服务验收方案一、验收标准1、树木长势健壮，生长量大于正常生长量；无枯枝病枝，枝干粗壮；树冠保持良好，通风透光；叶片病害，虫害发生率不超过（一级2%；二级：5%；三级：10%以下）；叶色正常；无明显死株，病株现象发生；疏枝，修剪适当，布局合理。2、花灌木长势良好，冠型美观均称，花色鲜艳纯正，花期长；枝条健壮，基本无枯枝病枝；叶色正常，叶片病害，虫害发生率不超过（一级：2%；二级：5%；三级：10%以下）；无明显死株，病株现象发生；残枝败花清除及时；疏枝，修剪适当，布局合理，能起到抑强促弱作用。3、绿篱生长健壮，修剪及时，造型美观，边缘齐整；叶色正常，做到不黄叶，不蕉叶，不卷叶，不落叶；病虫害发生率不超过（一级：3%；二级：5%；三级：10%以下）有虫株率2%以下；无明显缺株。4、草坪保持完好；杂草率（一级：10%；二级、三级：20%以内），病虫害发生率，草坪死亡率均不超过5%；修剪及时，平整美观，叶色正常。5、蓿根花卉管理及时，花期长，花色纯正鲜艳，无明显缺株。6、绿地整洁，无砖石瓦块，塑料袋等废弃物；工作垃圾（树枝，树叶，草沫等），重点区段做到随产随清，其他区段做到日产日清，并做到保持清洁。绿地内任何地方不允许有荒草、特别是路旁、绿篱边。7、护栏、园路、桌椅、井盖、牌鉓等园林设施完整，及时维修。 8、无明显人为损坏花卉、苗木、绿地；草坪内无物料、搭棚、侵占现象；树下距树干2米内无搭棚设摊、圈栏、物料等影响养护管理和生长现象，如有则应有保护措施。9、遵纪守法、团结同志、关心他人,热爱公司、遵守公司各项规章制度、爱护公司财物、责任心强、服从领导、听从指挥、虚心学习、工作积极主动、技术全面、能起到骨干带头作用。10、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不无故旷工、有事请假，着装上岗；上班时间不与人闲谈、不大声喧哗、不随便走动、不该说的话不说、不该做的事不做、严格遵守保密制度。认真接受安全教育、严格按照安全操作程序操作，不做影响安全的事情。11、严格遵守甲方的各项规章制度，举止文明，谈吐大方，不亢不卑，不能以任何理由与甲方和业主发生口角和冲突，服从甲方指挥，不做任何有损公司形象的事情，无举报投诉。二、采购人月度检查标准类别养护标准考核标准乔木20分生长旺盛，枝叶健壮，水分充足，无枯死2保持植物生长特性的树形，无明显徒长枝和过密的内膛枝2整型修剪效果要与周围环境协调，下缘线不低于2m2树膛通风良好、主侧枝分布均匀（树冠生长受阻情况除外）2病虫危害率不超过8％，单株受害率不超过8％2无违背生长特性以外的枯枝、黄叶片2非观果类乔木不挂果1当年生枝条开花的乔木越冬重剪，保留部分主侧枝1作好防台风措施，受外力影响歪倒乔木在外力结束1－2天内扶正2人车通行处及重要部位树头留兜，兜内土壤疏松1人车通行处乔木枝条不阻碍人车通行，下缘线不低于2m1每年保证施有机肥一次，施肥深度不少于30CM2造型植物及灌木生长旺盛，枝叶健壮，无死树1 5分病虫危害率每百平方米不超过8％，单株受害率不超过8％1无枯枝枯叶，无缺苗死苗，无黄土裸露，超长10CM即修剪1预留观花的灌木，保证开花繁茂，枝条不过于杂乱1越冬重剪不妨碍观瞻，保留部分主侧枝1绿篱地被花丛15分多种植物成片种植的轮廓线整齐、有层次2病虫危害率每百平方米不超过5％2绿篱、花丛边幅修剪整齐美观，单体花坛线条清晰2目视无枯枝枯叶，无黄土裸露，无杂草，超长5－10CM即修剪2纯花坛无残花，无杂草：超长5－10CM即修剪2尚未郁闭的花坛，土壤疏松，无杂草1草边切除整齐，杂草不入花丛1生长旺盛，缺苗、死苗及时更换1过密花丛及时分栽，老化花丛及时翻种1每季度施肥一次；预留观花的植物，保证开花繁茂，枝条不过于杂乱1草坪15分生长旺盛，叶色浓绿，总体平整3草坪覆盖率达98％以上2抽查的草坪范围杂草率低于3％，纯度达97％以上2外力破坏后三天内修复2总体高度在4CM以下，草边切除整齐，不入路芽、花丛2病虫危害率每百平方米不超过3％2每季度施肥一次2总体20分无缺水，缺肥，无黄土裸露4绿篱、花丛内无垃圾、无石块、无枯枝枯叶4绿化作业应做到工完场清，绿化垃圾及时清收，不隔夜存放4重要部位叶片无明显灰尘4架空层、树冠等阴凉处种植的植物满足生长的需求4垂直绿化10分攀缘植物生长茂盛，边缘修剪整齐5生长期覆盖率达95％以上5植物生长旺盛，无病虫害、干枯枝，叶面光亮洁净无灰尘5 室内花卉15分花盆、底碟干净5摆花效果卫生、舒适、雅致、美观、实用5第七章安全文明施工保证措施及承诺第一节安全生产保证措施一、安全生产方针“安全生产、预防为主”是我司安全生产工作一贯遵循的原则。我司在本工程安全生产管理中仍以“公司管理、项目负责、政府监督、全员参与”为模式；以工地安全预防、技术管理的手段层层落实安全生产岗位责任制，建立以项目经理为首的安全管理保证体系；以项目工程为首的安全技术保证体系，专职安全职能部门为首的专业管理监督保证体系，强化施工现场安全达标管理，抓关键、抓重点、促全面，脚踏实地搞好安全生产，将工程优质高速建设好。二、安全保证体系根据本工程的特点我公司拟订了适合于本工程的安全生产保证体系，人员的配备，岗位的设置，做到相对固定，不得随意变动。配备必要的设施、装备和专业人员，确定控制和检查手段、措施；确定整个施工过程中重点内容、关健、危险部位的控制手段和措施，以确保安全保证体系的正常运作，内容具有可操作性、严密性、可行性。制定具体适用的针对性方案、制度、措施指导施工，并总体规划施工以整体管理、分项管理、分区管理、分组管理及人员管理为主要目的。引进先进的控制方法、分析、组织实施监控全面加强管理密度，提高管理的质量。三、保证安全的措施为切实保证施工过程安全无事故，将“安全第一，预防为主”的指导思想落到实处，安全生产将在组织保证管理制度及防止伤害事故、培训和教育等方面采取措施。1、建立、落实安全生产责任制（1）建立安全保证体系，建立、健全各级各部门安全生产责任制，并落实到人。（2）各项施工任务都有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。2、强化职工安全教育 （1）进施工现场施工人员必须进行安全技术教育。（2）工人变工种，必须进行新工种的安全技术教育。（3）工人应掌握本工种操作技能，熟悉本工种安全技术操作规程。（4）认真建立“职工劳动保护记录卡”，及时做好记录。3、制定项目安全组织设计根据工程建设安全管理有关规定，本项目在开工前，首先应到建设安全监督机构申办《工程项目施工安全许可证》、《消防施工许可证》，对项目进行《安全组织设计》。并征得当地有关部门批准，作为施工全过程的安全生产指导性文件，进行安全技术交底工作，安全防护设施所用物料的准备及安全设施的建造工作。4、组织保证措施（1）建立以项目经理部及安全监察部门为主的安全生产领导组织，强调“管生产必须管安全”的生产原则，推行全员安全生产责任制。（2）本项目设专职安全监察部门，专门从事工地的施工安全管理工作。（3）施工工班设兼职安全员，配合工班长进行施工过程中的安全管理工作。（4）设置专职防护员和交通导流管理部门，跨公路施工现场派专职人员进行昼夜管理，确保公路畅通。5、管理制度措施（1）安全生产管理制度齐全，并辅以配套办法保证实施。（2）项目经理部每月组织安全生产大检查，施工公司组织安全生产旬检查，专职安全检查员进行日检查，及时纠正不安全行为，排除事故隐患，并形成记录。（3）技术人员在进行施工技术交底时，同时考虑安全措施。（4）班前安全讲话由工班长在每班作业前进行，班前安全讲话的记录由专职安全员检查并收取存查，重点对安全讲话的针对性和工班的安全运行状态进行检查。（5）坚持“周一安全活动日”制度，建立浓厚的安全氛围，经常开展一切有利于增强职工安全意识的活动，并予以记录。（6）所有分部、分项工程施工要进行全面的、有针对性的安全技术交底，被交底人必须履行安全技术交底中规定的全部安全要求条款。（7）特种作业人员必须经过有关部门培训，考试合格后持证上岗。操作证必须按期复审，不得超期使用。 （8）安全检查制度建立定期安全检查制度，规定时间，明确责任部门，对于危险岗位要每天进行检查。（9）开展班组“三上岗，一讲评”活动。班组在班前进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗”和每周一次的“一讲评”安全活动。对于班组的安全活动，要建立相应的考核措施。（10）各类安全检查人员要佩戴不同颜色的标记，施工管理人员及各工种操作人员要佩戴不同的岗位标识。（11）严禁违章指挥、违章作业、野蛮施工。四、施工阶段安全措施1、根据工程总的《安全组织设计》，进行分阶段、分工种安全设计，指导本工程的安全生产。安全防护管理措施预控1、编制安全技术措施方案各分部分项工程安全技术措施方案2、进行层层书面安全交底，工长至分包队长至班组长，班组长要向工人班前安全落实1、由工长、技术员指导工人对防护措施进行落实。2、安全管理人员予以监督。验收1、组成由工长、方案编制人、安全员、作业班长参加的验收组进行核验。2、报项目经理部安全科进行验收。检查由工长负责、安全员巡查及时发现处理存在问题，及时维护完善安全隐患2、临时用电防护措施（1）电源采用三相五线制，现场配电线路为三级配电制，即：总配电箱—分电箱—开关箱，动力照明电箱分开设置。（2）电路实行两级保护，在分线电箱及开关箱内，根据机械型号、额定电流分别选用匹配的漏电保护器，其中开关箱内漏电保护器工作电流为30毫安，其工作时间小于0.1秒，在使用电夯时，漏电保护器选用工作电流为15毫安。开关箱内实行一机一闸，距固定机械设备5米以内。（3）所有电力机械做接地保护，保护接地线在端子板处压接牢固。塔吊作防雷接地保护，采用镀锌钎，每组五根，每塔二组，保护接地值小于4Ω。 3、机械安全管理措施①带刀片机具：工人在使用带刀片的园林绿化养护机具（如割草机、割灌机、绿篱碰剪、绿篱修剪机、高枝剪、手锯等）应注意人身安全，绿化养护工人在具体操作过程中应根据需要带上工作手套，着装专业工作服，佩带安全帽，做好安全措施；②农药机具：在使用农药机等绿化养护机具时，操作工作人应注意农药对人体的伤害，操作时应带上橡胶手套、专用雨衣及防毒面具，做好防毒措施；③农药管理：农药等有毒物品有专职人员看管，农药进出有明确登记。对绿化苗木进行病虫害防治而进行的农药施用后，必须对此进行挂牌提醒，以防治附近居民特别是儿童触摸后发生农药中毒事件；农药施用后农药包装及瓶罐一律回收，以防污染水源造成人员中毒；④其他机具：其他一般不出现对人有伤害的机具在使用过程中也要防止出现一些特殊情况，以防对工作人员造成人体伤害。第二节文明施工保证措施1、文明施工管理机构 结合本工程实际情况，成立以项目经理为组长、技术负责人为副组长的文明施工领导小组，对项目经理部及各施工公司负责人进行明确分工，落实文明施工现场责任区，根据国家、中山市有关文明施工的规定制定相关文明施工措施，使文明施工现场管理有章可循，确保本工程创中山市文明标准工地的目标。1.现场文明施工措施，为确保文明施工，在各施工区段设置好施工牌板、施工形象进度板及各岗位操作规程等有关图板齐全新颖。主要路口及施工现场周围设市政工程通用镀锌铁皮围档，施工警戒牌等。做到场区内卫生清洁，施工现场文明有序。2.组成施工管理体系，加强材料、半成品、机械设备堆放，场内运输等工作的协调与控制，发现问题及时处理，施工现场悬挂安全生产制度板、消防保卫制度板、场容卫生环保制度板。3.施工区域和生活区域明确划分，并划分责任区，设标志牌，分片包干到人。4.施工现场道路平整、坚实畅通、现场排水系统保持良好状态。5.施工现场实行现场领料，领退手续齐全，材料进出场要有检验制度和必要手续。6.施工现场有材料保管员，要根据材料性能采取必要的防雨防潮防爆防损坏等措施。7.施工现场应有用料计划，按计划进料，使材料不积压，减少退料。8.施工现场围档5m范围内一律不得堆放垃圾，现场垃圾集中分拣、回收利用、清运，严禁乱倒乱卸，运输不带泥砂出现场，并做到沿途不遣散。9.已开挖沟槽要用施工围档处理，严防人员车辆坠入，由于工程在交通主干道上，故开工前对道路两侧采取全封闭围档，确保施工安全、文明。10.场地出入口用碎石砂修好，以防雨天或场地较湿时车辆带泥上路。11.工程施工期间派专人清理本段路面卫生，采取各种有效措施，争创文明施工工地。 第三节违约责任承诺一、安全生产违约责任承诺1、中标人应保证所有指派到采购人处工作的人员均经过岗前培训，并且成绩及格。2、中标人应对指派到采购人处工作的人员，进行绿化工具（如剪草机、绿篱剪、油锯等）操作的培训。如出现工伤事故由中标人自行负责。3、因种植的树木给造成采购人或第三方人身、财产的损害，中标人承担一切赔偿责任。二、文明施工违约责任承诺施工期间降低噪音，不扰民，建筑垃圾、污水有组织排放，不在现场焚烧有毒、有害物质。施工现场无扬灰、无粉尘，保证施工现场与周边环境和谐统一，确保本工程文明施工。如达不到建设单位要求，我方愿按招标文件规定的惩罚执行。第八章应急预案及保证措施一、项目施工过程中存在的风险1、质量与安全风险质量与安全是施工企业永恒的生命线，也是工程项目重要的管理内容，一旦发生质量与安全事故，不仅给伤者本人及家庭造成巨大的痛苦，同时也将给企业带来相应的经济损失。轻则罚款、通报批评，重则停止市场活动，降级甚至吊销执照，直接关系到企业的生死存亡。    2、项目经理作为对施工项目全面负责人，其素质、能力往往是项目目标实现的关键所在。如果项目经理的管理与指挥组织能力不足或缺乏职业道德，那么项目的顺利实施及赢利就可能会大打折扣，从而给项目管理带来风险。3、材料价格风险 建设工程项目成本的60％——70％以上都是材料成本，任何一种主要材料的大幅波动都会给项目带来巨大的影响。4、项目竣工阶段存在的风险  施工项目竣工后，如不能及时办理工程竣工验收、编制工程竣工决算，即可能造成项目财务结算滞后，不能及时收回工程结算尾款，增加项目的资金负担。同时又延长了工程保修时间，增加工程保修费用，从而使项目成本增大，也会带来相应的风险。二、风险防范工程施工项目风险防范的前提是树立合同意识、风险意识和索赔意识。在具体的防范控制中有以下几个策略：1、风险回避策略 在编标报价阶段，熟悉招标文件，做好现场勘查，在单价和总价中考虑风险因素；如果发现项目所面临的风险超出自己所能承受的限度，及时终止项目以规避风险。2、风险降低（减少）策略有效降低（减少）风险，着重把握好两大环节：（1）项目施工过程中这一环节。把握这一环节首先要制定先进的、经济合理的施工方案，以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的。其次，在项目实施过程中，要实行全面成本控制，按照所选定的施工方案，严格按照成本计划实施和控制。一是降低材料成本。由于材料成本占整个工程成本的60%-70%，是降低工程成本的关键。因此，必须对主要材料实行限额领用，根据施工预算严格控制，避免损失浪费。另外必须健全收料制度，实行三级收料。二是降低人工及机械费用。改善劳动组织，减少窝工浪费，实行合理的奖励制度；加强劳动纪律，压缩非生产性用工与辅助用工，严格控制非生产人员的比例。三是降低施工管理费用。项目开始实施时，根据施工预算及工期要求，制订出费用开支计划，对每一个费用项目逐一核定指标，并严格按照计划执行。精简管理人员，严格出差审批手续。严格控制业务招待费用的支出，实行事前报告和事后审批制度，以达到降低管理费用开支的目的。（2）项目施工完成后这一环节。及时办理竣工验收，编制工程竣工决算，按照施工合同规定的时间办理决算送审。对于设计变更部分或因业主原因导致的停工损失、场地狭窄而发生的材料倒运费等费用及时进行现场签证，追加合同价款办理工程结算，确保取得足额结算收入，加速竣工工程款的收取。其次，在工程保修期内，项目经理部根据实际工程量，合理预计可能发生的维修费用，并制定保修计划，以此作为保修费用的控制依据。根据实际情况，项目部可委派专人或由就近施工的人员代管，尽量节约开支。 三、应急预案 为了最大限度地减少或消除施工或工作中可能发生的职业健康安全紧急情况或意外事故所造成的损失，避免或减少可能伴随的职业健康安全影响，特制定本应急预案。1、应急反应指挥部指 挥长：项目经理      副指挥长：专职安全员      成   员：项目经理部其他成员及班组长2、火灾事故应急⑴在施工现场和工作场所配备足够的灭火器、消火栓、砂箱、灭火铲、担架等，在施工场地中有明显标识。⑵工地供水管兼作消防水管，其供水量必须满足消防要求，在施工组织设计中予以明确。施工中要保持供水正常，必要时应设置消防水池。⑶施工道路保持通畅，工地安全员要随时检查并做好记录。⑷应急小组组织义务消防队进行消防演练和培训，每年不少于一次，使之获得基本的消防知识和技能。3、人员伤亡事故应急⑴施工现场配备担架1-2副，配备急救箱1-2只，内置急救包等外伤急救医疗卫生用品及消炎镇疼药材等。⑵“120”急救中心/就近医院的沟通：施工前项目安全员对工程所在地120急救中心/就近医院、伤科医院等就近医疗机构地点、交通线路、联系电话了解清楚，打印张贴在安全宣传栏上。⑶培训：项目部对进场员工尤其农民工，要认真细致地进行安全培训，做好三级安全教育，认真讲解“发生紧急情况急救措施和报告办法”和“本岗位预防事故的办法”，并做好记录。⑷保险：项目部为员工购买意外伤害保险。⑸急救程序①急救小组组长/副组长在第一时间内赶赴现场，就地组织员工及时抢救伤员至安全地带，同时撤出死亡人员。② 工地救护员对重伤员进行止血急救措施，全部伤员立即转送医院诊断救护。对伤亡人员立即转送医院，请求医疗诊断，提出结论。③现场警戒:保安人员在第一时间内到达现场，负责警戒，保护现场，阻止一切无关人员进入，以等待调查。④报告和沟通:项目部应立即向工程技术部书面报告人员伤亡情况，远地项目部可以电传。对于死亡事故，项目部应于12小时内报告公司安质部。⑤工程技术部将重大伤亡事故通报当地建设主管部门，请求协助。⑥工程技术部协助项目部按当地政府和上级主管单位规定做好伤亡人员家属及善后工作。4、重大施工机械设备事故应急(1)培训:工程技术部和项目部对进场设备安装/机械操作人员进行安全教育和培训，认真讲解“机械设备的性能及特点”、“机械设备维修规章制度”及“发生紧急情况急救措施和报告办法”并做好记录。(2)重大机械设备保险:必要时应对重大机械设备购买保险。(3)应急程序①地发生重大设备事故后，应立即报告工程技术部。同时启动应急程序。②应急领导小组成员在第一时间内立即赶赴现场，组织工作。③应急小组踏勘现场，调查取证，根据机械设备损坏情况提出处理方案，报总工程师批准后实施。(4)恢复生产①工程技术部/项目部按批准方案，将损坏的机械设备撤出并清理现场。②项目部紧急调运相应机械设备，以保证施工正常运行。第九章其它服务承诺一、建立日常工作的执行与反馈制度 项目经理每周负责召集管理班组成员召开工作例会，听取各成员的工作汇报，就本周的工作任务进行分解、安排，对上周存在的问题提出整改意见或改进措施，落实责任人限时整改。各班组组长落实安排每日的具体工作事项，其余管理成员按管理班子结构及各成员职责进行管理工作，下级服从上级、逐层管理监督，对现场问题如果没办法自行解决的也应逐层向上汇报，直至问题得以落实解决。二、同步质量管理与跟踪1、养护自始至终做到同步质量管理和跟踪。2、对每个养护部位在养护到位的同时做到检查到位、各类数据到位。决不产生事后集中补做数据现象。3、定期进行质量工作会议和由公司进行质量检查、及时解决养护中质量问题，使工程养护全过程保持质量受控状态。三、养护档案管理1、应建立完整的绿化养护台帐，并由专人负责。绿化资料记录详细，分类清楚，数据详实。编制档案目录，内容应与档案盒外标签一致。2、月度养护计划及养护作业应按时记录、及时上报，并符合现状和季节特点，针对性强，养护档案做到完整、真实，不弄虚作假。3、应建立绿化养护数据库，并根据实际情况进行变动。4、考勤登记表每月由工程师填写，月底交项目部。5、借阅档案须经相关管理人员批准并记录。6、及时完成园林绿化局和绿化管理站下达任务，按质按时完成上级交办的突击任务，并达到绿地养护要求。7、养护负责人应按时参加由绿化管理站召集的月度工作例会、专项养护等会议，'