浅谈商业企业成本控制存在的问题及对策

'浅谈商业企业成本控制存在的问题及对策-会计浅谈商业企业成本控制存在的问题及对策孙丽容中小型企业在国民经济中处于重要地位，其经营范围广，机制灵活，适应性强，正逐步成为发展社会生产力的主力军。我国市场经济自改革开放以来迅速发展，市场竞争日益激烈。由于投资少，经营简单，中小企业的数量呈几何倍数增长。中小企业迅速发展的几十年中，为国家增加了财政收入，为失业人员增加了就业机会，对于维持社会稳定有着重要作用。商业企业作为中小企业的一部分对于市场的影响和作用不容忽视，但近几年来，劳动成本、资金成本、材料成本和资源环境成本等不断攀升，低成本时代已经一去不复返。而发达国家呈现出“再工业化”的趋势，又将使得中小企业面临新的困境，这让处于全球产业链低端的中小企业做实业变得越来越难。2011年初，阿里巴巴曾对江苏、广东、湖北、吉林和四川五省588个企业进行抽样调查，调查数据显示，原材料成本超过了62%，在总成本占比最高，其余依次是销售、人工和财务成本，占比分别超过13%、12%和4.5%。 为了使自己在市场中占有一席之地，我国中小企业的竞争方式也变得越来越多样化，而其中最为直接有效的方法就是成本控制。成本控制作为企业财务管理的核心内容，直接关系到企业的成本费用和经济效益，可以说没有优质成本控制措施的企业管理是失败的。但我国市场经济起步较晚，财务管理意识不强，而且中小企业大多是民营企业，没有完善的财务管理体系，在企业经营管理上存在许多问题，并没有有效、正确地执行成本控制措施。因此，我国中小企业急需加强、改进成本控制方法，从而进一步优化企业管理体系。一、商业企业成本控制的现状（一）控制意识薄弱，重经营、轻管理多数中小企业人员对于成本管理主体的认识模糊不清，认为只有财务人员才需要对企业的成本控制负责。企业日常经营、成本控制只是企业领导和财务部门的工作，绝大多数职工没有成本控制意识，又或者缺乏控制成本的积极性，导致了严重的浪费。一些管理者一味追求利润，忽视了成本控制。（二）企业内部部门权责不对称、内部控制措施不规范中小企业营业范围小，业务少，操作简单，没有内部控制制度，岗位设置单一，专业人员又不够，岗位分配不合理，造成岗位设置缺乏牵制性。如有些企业日常票据的分管制度不严格，重要空白凭证的保管和使用没有明确规定，会计人员工作没有内部牵制，有些企业甚至连财务部门都不设立，会计、出纳都是同一人，库存材料的采购、验收、存储都由一人包办等等，这些现象使中小企业的内部控制如同空壳。二、商业企业成本控制存在的问题（一）商品采购成本过高有些企业采购人员素质低，责任心不强，认为公费不是自己的钱不用节约，造成企业在采购环节浪费严重。直接由供应商供货的商业企业存在控制不严格的问题，由于没有多方询价就确定供应商，导致商品质量没有保证，价格也缺乏竞争力。通过中间渠道进货的商家，由于增加了进货环节增加了中间费用，加大了采购成本。 （二）商品购进过程中的运输费用、保管费用过高由于小企业制度不完善，保管人员不专业，造成商品运输途中破损丢失。没有有效的运输管理办法，导致运输时间过长成本过高。未能及时对滞销商品进行处理，导致商品积压在库加大了毁损风险。（三）商品销售过程中销售费用过高为了提高销售额，增加销售量，以及提高企业知名度，商家不惜花费重金为产品做广告，导致销售费用过高。广告并没有让消费者全方位了解商品，巨额的花销与达到的效果不成正比。（四）管理费用过高管理体制不全面，人员分配不均匀，造成一些部门管理人员过多。或者事前未做好预算控制，导致业务招待费、差旅费过高，浪费严重。（五）缺乏系统的成本控制体系虽然大部分企业都已经意识到成本控制的重要性，并采取了相应的措施，但成本控制体系的不够完整，使得一些企业采取降低成本的方法单一，不能将整个产业链作为切入点，从宏观上建立和完善成本控制体系，也没有考虑到企业供应和需求之间的关系，以及如何从整体上合理降低成本。（六）信息与通渠道不畅通有些企业在信息传递的过程中还存在劣势，企业内部部门、企业与企业、企业与客户、企业与供应商等等，信息沟通有待改善。由于内部控制制度不健全、制度建设和经营方式不规范，许多环节信息不畅通，信息沟通不及时，影响了企业的正常经营。三、商业企业进行成本控制的意义 商业企业不同于制造企业，商品购进成本的高低直接影响着企业盈利水平和市场竞争能力。由于商业企业处于生产厂家和消费者之间，在商品入市流通的过程中赚取差价。商品的进价低，企业获得的利润就多，反之，商品进价高，企业获利就少。因此，商业企业必须把好成本关，加强成本管理，并在经营的各个方面进行成本控制，这样才能使企业利润最大化。加强成本控制有助于中小企业更好地应对市场的变化。企业在关注如何降低产品生产成本的同时，也要关注产品能够为企业带来多少经济利益，同时关注市场上各方面竞争对手的变化。企业只有不断地改进成本控制方式方法，同时降低产品开发以及售后服务的成本，才能更好地适应市场变化，在市场竞争中占有一席之地。商业企业的特点决定了同一商业企业一般都拥有多种产品，且产品数量较大。这就需要企业在采购的时候更加严格，企业要购进低价的产品，不仅需要考虑企业内部因素，还需要考虑外部市场因素、竞争者等多重因素。在市场竞争日益激烈的今天，竞争对手变的多样化，市场竞争环境也越来越复杂，这对企业的影响很大。市场竞争虽然给企业带来机遇，但是也给企业的生存带来了威胁。有些企业为了加速资金运转、扩大销售甚至以微利销售产品。这样做非但不能保证企业盈利还会让企业陷入困境。 在经营过程中商业企业还面临很多不可预计的风险，尤其是资金短缺。资金是企业十分关键的因素，商业企业处于中间流通环节，时常会有资金和存货积压的状况。如果资金短缺，将对企业的正常运作造成严重影响。此外，企业的成本控制水平低也是导致企业资金短缺的因素之一。正常操作过程中的企业：采购销售的资金积累在商业企业的经营过程中占资产的比例最大，对企业的效益有很大的影响。如果不能正确无误的预测进货量，导致货物一次性购进过多，就会造成库存积压，占据大批资金，同时还会增加库存管理成本，导致货品减值;另外，由于购进货物品种多数量大，成本核算就更加重要，如果无法掌握货物的具体品种种类、库存数量、有效期限，及时调整商品价格，就会使商品在旺季价格走低，造成库存积压等等。加强成本控制，对于商业企业而言不但能减少不必要的费用提高企业经济效益，更能防范资金短缺风险，是促进企业稳定发展的保证。四、加强商业企业成本控制的对策及措施（一）从源头进行控制，选择优质的供应商可以保证原材料质量优良并且稳定，降低商品采购成本，又不影响采购质量，从而实现了采购成本最低化。并且不放弃任何“边角废料”，将它们成功地利用起来制成了各款商品，原材料采购也可以尝试全球化采购，有些材料国外的成本会比国内更加低廉。（二）实施全过程控制管理，降低运输费用及保管费用，加强销售费用管理与信息流通在一辆运输车上装载更多的货品，节省存储空间，降低人工成本，同时减少了运输过程中的损坏现象。宣传不仅仅依靠广告，要让客户成为品牌传播者，可以定期制作一批印有商品情况的目录册，册子美观实用，上面不仅有极具吸引力的价格和详细的产品描述，也在传递一种好的生活哲学给大家，间接促进了品牌效力。加强与供应商、消费者之间的信息交流，密切沟通，比如可以发现低成本的替代材料，或者设计出消费者喜欢的形状尺寸等，从而最大程度的降低商品成本。（三）建立健全成本控制体系，拥有完整的会计核算方法 要从企业实际出发，综合考虑企业的生产、供应、销售，建立成本控制体系时，也要全面分析，包括企业内部价值链，行业价值链以及对手价值链分析。企业内部价值链的分析，可以找出增值空间不大的商品，调整这些商品或直接去除以降低成本。通过行业价值链分析，确定价值链中消耗大的部分，找到降低成本的途径。通过竞争对手价值链分析，明确自身竞争优势和劣势，确定相应措施。五、结论成本控制最为财务管理的重要部分，其好坏直接关系到企业的经济效益，决定着企业的竞争力和发展力，作为市场经济的重要组成部分，商业企业更应该把好成本控制大关。我国经济体制改革较晚，企业对于财务管理的经验不丰富，在成本控制方面还存在很多不足之处，宜家作为一家国际性公司，在成本控制方面有许多值得我国企业借鉴的地方。经济全球化的快速发展，为我国企业带来了机遇也带来了挑战，我国企业应当把握时机，提高企业管理者和员工的成本控制意识，建立全面系统的成本控制体系，做好事前预测、事中控制和事后分析，努力寻求适合本企业的成本控制方法，将企业做大做强，推动中国经济的发展。（作者单位：黑龙江省农业科学院农产品质量安全研究所）'