试论戴明循环理论在项目成本控制中应用

'试论戴明循环理论在项目成本控制中应用　　摘要：施工企业在市场竞争中对成本管理日益重视，戴明循环理论作为一个优秀的通用管理模型，结合工程项目管理的自身特点加以运用，按照计划-执行-检查-处理四个阶段八个步骤的流程，并赋予创新的思想，可以对项目成本管控起到良好的效果。Abstract：Inthecompetition，constructionenterprisespaymoreattentiontothecostmanagement.TheDemingcycletheoryisanexcellentgeneralmanagementmodel.Combiningwithprojectmanagementfeatures，thismodelisused.AccordingtoeightstepsinfourstagesofPlan-Do-Check/Study-Actprocess，thispaperproposesinnovativeideas，whichhavegoodeffectonprojectcostscontrol.关键词：施工项目；戴明循环；成本控制；创新Keywords：constructionprojects；theDemingcycle；costcontrol；innovation中图分类号：F406.72文献标识码：A文章编号：1006-4311（2013）19-0098-020引言7 随着我国经济建设的飞速发展，建筑市场竞争日趋加剧，投标报价恶性竞争，低价中标已成行业趋势，施工企业在谋求自身发展的过程中，除了希冀于法律法规的健全，外部环境的改善以外，提高自身管理水平则是当务之急。在工程投标尘埃落定外部收入来源基本固化的情况下，控制成本就成为挖掘效益的重要抓手，有效的管控项目成本，最终获取最大利益是施工企业必须认真研究课题。戴明循环理论作为管理学中的一个通用模型，在工程建设项目的成本控制和管理上已被成功运用和推广，是工程项目成本控制的较好方法之一。以下就戴明循环理论在项目成本控制中的运用进行简单阐述：1戴明循环理论概述1.1起源：戴明循环又称PDCA循环、PDSA循环，是管理学中的一个通用模型，最早1930年由著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特（WalterA.Shewhart）引入了“计划-执行-检查（Plan-Do-See）”的雏形，后来被美国质量管理专家戴明（EdwardsDeming）博士于1950年发展成为“（Plan-Do-Check/Study-Act）计划-执行-检查-处理”这样一个质量持续改进模型，广泛运用于持续改善产品质量的过程中。1.27 内容与步骤：戴明循环是一个持续改进模型，它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check/Study）、处理（Act），四个阶段又可细分为八个步骤。1.3特点：戴明循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。①大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环，把整个组织（企业）及各个部门、模块有机地构成一个运转的体系。②阶梯式上升。循环不是在同一水平上往复，每转动一周，水平就提高一步。③循环是综合性循环，四个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的。④推动戴明循环的关键是“处理（Act）”阶段。2戴明循环模型运用的现状戴明循环起源于质量管理，是质量管理的基本方法，在工业对产品制造质量的控制上取得了巨大成功，玛丽·沃森（MaryWatson）在《戴明的管理方法》一书中，以日本工业奇迹作为工业发展史上的一个典型事例，给予了戴明循环作为一种管理方法足以改变人类发展进程的至高评价。3工程项目成本控制PDCA循环的运用实践中可以把整个工程项目作为一个大的戴明循环，各个施工阶段、部门、分部分项工程、成本项目都有各自的PDCA循环，都可以运用戴明循环法，对成本管理和控制进行持续的消缺和改进、提高。具体流程：3.17 计划阶段（Plan）：①制定项目总体的目标成本。首先，着重抓好实施性施工组织设计编制及完善优化工作。其次，认真全面的分析中标工程情况，依据现场勘察、图纸会审和施工方案，编制施工图预算，科学合理地确定各项经济指标，进行成本预测和经济评估，对于成本利润“先天不足”的项目，尤其要进行成本项目的风险评估。再次，在广泛深入地进行市场调查研究，结合财务预算部门积累的企业历史资料，加以整理分析，按照工程项目应投入的物资、材料、劳动力、机械、费用及各种设施等等，结合各种因素的变化和准备采取的各种节约措施，估算成本费用支出的总水平，进而提出全项目的成本计划控制指标，最终确定目标成本。确定目标成本以及把总的目标分解落实到各相关部门、班组可采用WBS（WorkBreakdown7 Structure）工作分解法，具体步骤是：把整个工程项目分步分项逐级分解为内容单一，便于进行单位工料成本估算的小项和工序，然后按小项自下而上估算、汇总，从而得到整个工程项目的成本估算。②分析影响成本费用的因素。针对本工程项目的实际情况，按成本费用的组成项目或者按管理控制指标，结合企业自身的施工能力、管理水平，按照成本最小原则将各生产要素优化组合，对每个分步分项工程、每道工序应消耗的工时、材料、机械等进行倒逼式的成本测算，详尽的分析各种影响因素，并尽可能的进行量化。③找出影响成本费用的关键。④制定成本计划和控制措施。将预算成本与实际成本对比，测算评估出该项目的效益水平，本着实事求是、适度从紧的原则，按工资、材料、机械费用、间接费等成本费用组成，或者按上交管理费、项目部自行完成成本、分包成本、项目部本级费用开支、税金等费用的控制指标，编制出目标成本计划和控制措施，并逐级分解。　　3.2执行阶段（Do）：主要是执行措施和计划，是将第一阶段所制定的各项措施和目标付诸实施，并对具体执行过程中出现的各种预想不到的问题采取防范措施的过程。这是一个动态的过程，充分体现PDCA大环小环相互影响相互作用的过程，它对整个项目成本控制起着十分重要的作用，需要将控制指标分解落实到各个具体执行部门、环节和每个人，使每个部门、环节和每个人都有各自的目标，从而保证计划的实现。要从安全管理、质量管理、物资管理、劳务用工管理、机械设备管理、进度工期管理、现场经费管理、资金管理、结算管理入手，作好项目成本的过程控制。3.3检查阶段（Check/Study）：主要是检查执行结果，通过将实际指标与计划指标对比，检查事先所制定的各项措施和计划控制指标的执行情况。采用“因果分析法”，利用因果图可以明白地看出项目成本费用产生偏差原因，剔除掉非主要因素，就能采取针对性的纠偏措施加以解决。3.47 处理阶段（Act）：①分析总结。项目在生产经营过程中会有许多不可控的因素意外发生，所发生的费用多种多样，在制定目标成本的时候不可能对未来进行完全的预测，当某一工序、部门、环节、成本费用项目超过或低于目标成本时，应对其进行具体的分析，找出差异的原因。根据各阶段的工作，总结出成本管理成功的经验，加以分析、整理，将其充实到有关规章制度、计划和标准中去，使之标准化和制度化。②提高。对于存在问题，应查明原因，转入下一个循环解决，并作为下一个循环解决的主要问题，制定有效的措施防止类似情况的再次发生。4戴明循环运用的缺陷和应对作为一种通用的管理模型，戴明循环法在项目管理应用过程中存在一定的局限性，它没有对人提出创造性工作的要求，因此在该理论运用的时候，应引入创新型的评价体系，建立并完善激励机制。评价体系，如PTC【PlanTryCheck】计划/尝试/检查完善和PTS【PlanTryStudy】计划/尝试/研究，Try、Check和Study就都赋予体系创造的职责，从而建立起企业内部系统学习、探索、提高创新的能力。同时要建立激励机制，要结合企业和项目的实际，形成有效合理的责权利管理分配关系，最大限度的调动人们的创造性。总之，要让戴明循环法在成本费用管理工作中的形成长效机制，就要赋予企业创新的管理思想，在整个企业管理这个大循环的基础上，形成各部门、各环节、各项目的成本费用管理的小循环，依次又有更小的循环，直至落实到个人。7 参考文献：[1]熊菁.如何加强施工企业项目成本控制[J].才智.2008（20）.[2]何雁.试论项目成本控制[J].河北企业.2006（05）.[3]关伟晋.析建设项目成本控制[J].中外建筑.2003（04）.7'