(mis)系统招标文件-技术规范书

'兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）硬件系统基建期招标文件技术规范书招标编号：XXXX兖煤菏泽赵楼综合利用工程信息管理系统（MIS）技术规格书工程设计综合甲级资质A1370027472012年4月北京43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）硬件系统基建期招标文件技术规范书兖煤菏泽赵楼综合利用电厂工程信息管理系统（MIS）技术规格书编制（设计院）：张洪伟电厂安技科：电厂副总：电厂总工：菏泽能化公司专业技术负责人：煤业公司专业部门：煤业公司专业技术负责人：集团公司机电部：集团公司机电技术负责人：2012年4月23日43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）硬件系统基建期招标文件技术规范书目　录1技术规范51.1总则51.2规范和标准81.3项目概况91.3.1总体介绍91.3.2MIS主要系统配置情况91.4供货范围和工作范围91.4.1投标方的供货范围91.4.2投标方的工作范围101.4.3招标方的工作范围121.5技术要求121.5.1整体设计121.5.2硬件平台131.5.2.1一般要求131.5.2.2网络系统131.5.2.3服务器系统161.5.2.4电源及接地171.5.3系统软件181.5.3.1操作系统181.5.3.2防病毒软件181.6备品备件和专用工具251.6.1备品备件251.6.1.1一年备品备件251.6.1.2三年备品备件261.6.2专用工具261.7设计联络会（DLM）271.8技术服务和培训301.8.1工程服务301.8.1.1项目管理3043 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）硬件系统基建期招标文件技术规范书1.8.1.2质量保证301.8.1.3工程设计311.8.1.4项目计划和进度311.8.2现场服务311.8.3售后服务331.8.4培训341.8.4.1总则341.8.4.2现场培训341.9技术资料和文件351.9.1总则351.9.2硬件资料361.9.3软件资料371.10试验、演示和验收381.10.1总则381.10.2工厂验收试验和要求381.10.2.1试验步骤381.10.2.2初步检查391.10.2.3现场可利用率试验(SAT)401.10.3保证期402供货范围403技术资料和交付进度414交付进度415差异表426罚款条件4443 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）硬件系统基建期招标文件技术规范书43兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书1技术规范1.1总则(1)本技术规范书对兖矿菏泽赵楼综合利用电厂基建期工程管理信息系统（以下简称MIS系统）的硬件、网络、系统软件提出技术及相关要求。(2)本技术规范书提出的是最低限度的要求，并未对所有技术细节做出规定（如目前所列的各子系统并不是最终确定的，投标方可根据自身设计提出更完善的设置），也未完全陈述与之有关的协议和标准。投标方提供符合本技术规范书和有关工业标准要求的经过实践的代表当今先进技术的优质MIS系统和有关设备及材料。(3)如果投标方未以书面形式对本技术规范书提出异议，则意味着投标方完全响应本技术规范书的要求，投标方提供的MIS系统和有关设备以及资料和服务等完全满足本技术规范书和有关工业标准的要求。如有异议，不管是多么微小，都应在投标文件中以“对规范书的意见和同规范书的差异”为标题的专门章节中加以详细说明。(4)投标方提供的文件，包括图纸、说明、使用手册等，均应使用国际单位制（SI）。所有文件、工程图纸及相互通讯，均应使用中文。不论在合同谈判及签约后的工程建设期间，中文是主要的工作语言。若文件为英文，应同时附中文说明。(5)只有招标方有权修改本规范书。合同谈判将以本规范书为蓝本，并列入招标方认可的技术偏差，经修改后最终确定的技术协议将作为合同的一个技术附件，并与合同文件有相同的法律效力。双方共同签署的会议纪要、补充文件等也与合同文件有相同的法律效力。(6)投标方在投标报价书中应列出在工程进度中和由于招标方设计方案变动可能会产生数量变化设备、材料的单价，并应承诺这些设备和材料在工程设计、安装、调试和投运期间单价不变。(7)合同签订43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书前后，投标方都应按照招标方的时间、内容、深度要求提供其所需的设计数据，并按招标方施工和设计进度要求随时修正。投标方提供数据的时间和深度是否满足工程的需要将作为罚款的考核条件之一。(1)设备采用的专利涉及到的全部费用均被认为已包含在设备报价中，投标方应保证需方不承担有关设备专利的一切责任和可能的费用。(2)本技术规范书中所使用的标准如与投标方所执行的标准不一致时，应按较高标准执行。(3)在签订合同之后，招标方有权提出因规范标准和规程发生变化而产生的一些补充要求，具体项目由招标投标双方共同商定。(4)投标方提供的进口软硬件应是原产地原产国产品，并附有原产地证明书；所提供的软件（包括数据库软件、操作系统在内的第三方软件）应是正版的，且应有相应证书。并在国内同等级机组上有三年以上的成功运行业绩。(5)投标方随合同提供的供货清单在执行合同期间的任何减少应经过招标方认可。(6)投标方供货范围内所有设备的选型，均应在投标书中详细列出规格型号、数量等。(7)本技术规范书作为合同的一个附件，与合同文件具有相同的法律效力。双方共同签署的会议纪要、补充文件等也与合同文件一样具有相同的法律效力。(8)买方对本规范书拥有最终解释权。(9)投标文件要求：投标方在投标时，必须至少提供以下技术文件（含电子文档）6套供招标方审查：v投标技术说明书(要求按照规范书格式及章节编排进行响应)；v投标方按照本MIS系统规范书的规定和适用的工业标准，对本工程MIS系统提供一个详细的专题说明书。包括总体设计方案、网络系统架构方案、安全技术方案、硬件平台设计方案、系统软件配置方案及数据规划方案等。在总体方案的框架下，提出分步实施的最佳阶段划分建议；v本工程MIS系统的详细的说明书，包括系统功能、系统结构、系统性能及其特点、数据加工主要流程、数据库及其技术性能、系统通讯、对外接口及MIS管理软件间的接口、人机接口、系统运行环境要求等；43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书v设计和供货所依据的规范和标准；v所提供软硬件的技术文件和样本；vMIS系统的供货范围，包括所有硬件、软件、所有安装附件及辅料和有关实施和服务的相关图纸、资料等；vMIS系统电子设备的荷重及散热量资料；v差异表，若投标方不列偏差则视为完全响应规范书的要求；vMIS系统硬件配置图（初步）)及所供设备（包括分包商）清单和产地；vMIS系统软件清单（按系统软件、数据库软件等分类列出）和详细说明（包括软件名称、作用机理、完成功能、使用业绩、保证效果等）；v备品备件资料；v本工程详细的项目实施计划、工程组织大纲、工程进度、工程质量的控制管理及保证体系，调试、验收方案、技术服务条款及对买方人员的初步培训计划等；v所提供MIS系统在同类型电厂应用业绩清单（包括实施完工时间）、实现的功能、达到的主要技术指标；v本规范书中所要求的其它说明、资料等；v要求投标商在中标后提供主要设备（服务器、网络设备、存储设备、工作站等）生产厂商产品授权书及产品的售后服务承诺书。(1)投标人资格要求v具有独立订立合同的权利并且不接受任何形式的联合体投标；v具有完善的质量保证体系；v具有本次招标产品独立的软件产品著作权或同类产品代理权；v具有履行合同的能力，包括专业、技术资格和能力，资金、设备和其他物质设施状况，管理能力，经验、信誉和相应的从业人员；v投标方MIS应在国内有3套300MW及以上等级机组运行一年的业绩，并在安装、调试中未发现重大设备质量问题。不允许分包。v投标设备要满足技术先进、安全可靠的要求，对不能满足要求的投标人可采用引进技术、合作制造等方式参加投标。设备制造以中方为主，可由外方负责技术支持和保证；43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书v没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态；v在最近三年内没有骗取中标和严重违约和无不良记录的厂家；v法律、行政法规规定的其他资格条件；v经营状况良好，连续两年以上盈利；v相关的企业法定代表人或法定代表人授权证明以及法定代表人授权身份证明复印件；1.1规范和标准本规范书中涉及的所有规范、标准均应为最新版本，即以招标方发出本MIS系统招标书之日作为采用最新版本的截止日期。投标方在本系统工程实施时，必须严格执行国家、电力行业、华润电力控股公司制定的有关规范和标准。若发现本规范书与参照的文献之间有不一致之处，投标方应向招标方指明。允许投标方使用本规范以外的规范和标准，但不得低于以下规范和标准，同时应征得招标方的同意。投标方应遵循的标准至少包括：v国家电力公司《电力行业计算机管理信息系统技术规范》v国家电力公司《电力行业计算机管理信息系统总体设计规范》v国家电力公司《全国电力计算机信息网络建设规划》v中国电力规划设计协会《电力系统通信系统设计内容深度规定》v中国电力规划设计协会《电厂信息管理系统设计内容深度规定》vGB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》vGB50311-2007《综合布线系统工程设计规范》除上述标准外，投标方提供的系统还应符合下列组织颁布的相关标准或与之相当的其它国际组织相关标准：vTCP/IP网络传输控制协议和接口程序vIEEE802局域网协议标准vISARP55.1数字处理计算机硬件测试vANSI/IEEE472冲击电压承受能力导则（SWC）vANSI/IEEE488可编程仪表的数字接口43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书vISARP55.1数字处理计算机硬件测试vSAMAPMS22.1仪表和控制系统功能图表示法vANSI/NEMAICS4工业控制设备和系统的端子排vANSI/NEMAICS6工业控制设备和系统外壳vUL44橡胶导线、电缆的安全标准在上述标准和规范中凡出现标准间差异时，应以就高不就低的原则执行。如果根据供方的意见并经需方接受，使用优于或更为经济的设计或材料，并能使供方设备良好地、连续地在本技术协议书所规定的条件下运行时，供方也可以超越这些标准。1.1项目概况1.1.1总体介绍兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程规划容量为2×300MW燃煤发电机组，本期建设装机容量为1×300MW循环流化床锅炉燃煤机组， 本规范书只适用于本工程基建期。1.1.2MIS主要系统配置情况PC服务器配置2台，分别用作工程管理服务器、MIS应用服务器、2台PC服务器采用负载均衡方式运行。网络主干采用1000M光纤，一台核心交换机配置，100M到桌面，通过赵楼煤矿网络防火墙及其他网络安全设备和集团公司、国际互联网（Internet）等连接；桌面终端对服务器的访问需经过访问控制列表的过滤与验证。1.2供货范围和工作范围1.2.1投标方的供货范围(1)投标方应提供满足本规范书要求所必须的MIS43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书系统全套硬件设备、软件、所有安装附件及辅料和各项服务。包括MIS系统系统设计、施工图设计、集成和现场调试。并达到本规范书所要求的性能指标。(1)投标方保证提供设备为全新的、先进的、成熟的、完整的和安全可靠的，且设备的技术经济性能符合技术规范书的要求。(2)投标方应提供详细供货清单，清单中依次说明规格型号、详细技术参数、数量、产地、生产厂家等内容。对于属于整套设备运行和施工所必需的部件，即使未列出或数目不足，投标方仍须在执行合同时补足。(3)投标方应提供所有安装和检修所需专用工具和消耗材料等，并提供详细供货清单。(4)提供随机备品备件，并在投标书中给出具体清单。(5)投标方应提供MIS系统的所有机柜、设备之间的供电、信号、通讯电缆。(6)投标方应提供整体方案中MIS系统与外部系统的所有接口设备和MIS系统中各系统之间的数据接口处理设备。(7)投标方应提供本规范书要求的其它全部附属设备及配件。(8)提供电子档案管理及安全管理系统应用软件各一套。1.1.1投标方的工作范围(1)根据本MIS系统规范书的规定和适用的行业标准，经开发后形成一套适合于本工程基建期的厂级管理信息系统。(2)提供构成MIS系统所必须的硬件，并全面负责安装（包括设备安装、系统内的接线、机柜安装基础）。(3)负责供货范围内所有设备内部、电源设备及网络之间连线的设计和供货。(4)招标方有权在验收期间对本MIS系统的功能及性能进行抽查。(5)按照合同规定的进度要求，应按时使系统投入使用。(6)根据本规范书的要求，提供必须的硬件安装详图和安装指导。向招标方提供系统设计、安装调试、运行维护所需要的全部资料。(7)通电启动和调试服务，直到所供MIS系统能达到全部功能要求。(8)负责培训招标方的运行、维护的技术人员，并使这些培训人员能得心应手地操作、维护、修改和调试本MIS系统。(9)43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书投标方为达到上述工作范围，应与由其它供货商供应的相关设备协调，并负责相关的接口工作。(1)投标方应在投标书中列出可提供通讯接口的型式和数量，并应承诺接口的型式和数量能够无条件满足招标方对系统的整体设计方案的要求。(2)按照本规范书的规定，设计、配置完整的系统平台软件系统。投标方应负责整个系统的平台软件方案的规划和制定，并确保系统平台软件系统方案的可行性和可靠性。在质保期内，免费提供合同中所有系统软件的技术服务（包括升级）。质保期从系统整体验收通过并投入运行后开始计算向后顺延一年。质保期结束后，仍继续提供有偿技术服务和优惠的升级服务。(3)投标方提供构成管理信息系统所必须的硬件及所有安装附件，并全面负责包括设备安装、系统内所有设备内部和设备之间的接线、设备电源接线、通电启动和调试服务，以及网络综合布线的设计、供货和安装。投标方供货的网络综合布线所需的光缆、双绞线和其它材料数量应满足工程需要并留有余地。直到所供信息系统能达到全部功能要求，并保证系统可利用率达到99.9%。(4)根据本规范书的要求，向买方提供管理软件系统的全部必要系统文件（纸质文档4套和电子版1套），使买方能安装调试、操作、维护、修改数据接口。包括：vMIS系统软硬件系统设计说明书；vMIS系统设备安装布置图；vMIS系统安装要求；v软件清单和介质；vMIS系统使用手册；vMIS系统数据结构清单及与数据库关系对照表；v买方开发工作所需的全部相关资料；v试验及测试报告；v其它相关技术说明书；v对于MIS基础硬件网络设备及其它设备，在系统正常调试正常投入运行以后，投标方必须向买方出据设备的相关证明材料，能有效说明投标方代买方采购相关设备；并出据售后服务条款和联保条约，以便买方能有效进行设备维护，确保系统平稳运行具备技术条件。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书v对于MIS系统支撑软件，比如操作系统软件、数据库系统软件、防病毒软件等等，投标方必须向买方出据软件出售公司的相关证明材料，能有效说明投标方代买方采购相关软件；并出据售后服务条款，以便买方能有效进行软件系统维护，确保基础软件系统平稳运行具备技术条件。1.1.1招标方的工作范围(1)在机房里提供硬件设备相关的供电来源。(2)提供系统实施和调试的场所和环境。(3)提供投标方要求的相关基础资料。(4)协调并配合做好软件的接口工作。(5)和投标方一起做好系统安装调试、基础数据准备和人员培训工作。(6)完成计算机机房装修（不在本次招标范围）。1.2技术要求1.2.1整体设计(7)实现电厂网络化、信息化、现代化的管理，实现与上级单位之间互联互通地紧密联系。(8)本工程采用千兆以太网技术，主干网连接介质为单模光纤，楼内综合布线采用六类或超五类非屏蔽双绞线，厂区内集控室等干扰比较严重的地域宜采用六类屏蔽双绞线。接入级采用100M到桌面。(9)MIS系统体系结构可以划分为以下两个层次：硬件及应用基础平台和应用系统。(10)硬件平台应采用当今世界上先进而成熟的技术和设备，具备开放性的网络环境，丰富的网络服务，且具有良好的升级，可扩展性，便于今后网络发展的需要。采用主干1000Mbps的以太网作为信息传递和数据传输的媒体以及相应的网络设备、接口设备、应用服务器、功能站、网络管理站、计算机终端设备等。(11)应选择先进的操作系统和数据库管理软件，使所开发的软件应用系统具备开放性、可升级性、通用性、标准化、高效性和高安全性。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书(1)本次招标所涉及的产品若注明品牌要求，则不再接受表明品牌以外的任何产品。1.1.1硬件平台1.1.1.1一般要求(1)网络系统采用千兆以太网技术组建，网络主干链路带宽为1000M，百兆交换到桌面。(2)网络系统采用星型结构，整个网络系统分为核心层和接入层，核心交换机采用一台双引擎、双电源模块化交换机，接入交换机采用具有二个光纤上联接口的交换机。(3)按《国家电力二次安全防护总体方案》要求进行设计网络安全，应配置防火墙、防病毒、网络管理、桌面管理等安全设备（系统）。(4)应用PC服务器采用负载均衡方式运行。(5)所有网络设备与服务器设备采用机架式设备。1.1.1.2网络系统(1)交换机应选用在本行业应用成熟且经实践证明技术是先进的、设备是可靠的产品。(2)核心交换机与接入交换机必须采用同一知名品牌。(3)核心交换机应具有企业级核心交换机所要求的高性能，高可靠性和组态灵活性。交换机可支持冗余引擎、冗余端口和冗余电源，支持防火墙。(4)核心交换机具有拥塞管理技术，交换机应融合拥塞管理机制，可以防止因拥塞而丢失数据包。支持硬件三层及以上多层交换技术。支持VLAN、VPN、VoIP技术，支持IGMP各版本协议及其它所有主流网络协议。1.1.1.2.1核心交换机核心交换机必须满足以下技术要求：表1核心交换机参数43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书序号技术指标名称技术指标参数1模块插槽数量≥92主控模块交换能力≥720G3L2/L3层包转发速率≥400M4控制引擎,交换矩阵每台配置主控引擎≥15电源每台配备1+1冗余电源6千兆SPF接口数量（本次配置）≥247单模光模块（本次配置）≥128多模光模块（本次配置）≥129千兆RJ45接口数量（本次配置）≥4810VLAN、VPN、VoIP支持11IEEE802.1Q支持12802.1w（RSTP）/802.1s（MSTP）支持13IEEE802.3ad端口汇聚控制协支持14IEEE802.3ae（10Gbase）支持15IEEE802.3af支持16Netflow/NetStream实配专用硬件单元以硬件方式实现支持Netflow/NetStream（RFC3954或其兼容子集）功能，吞吐量≥2Gbps17NAT硬件处理模块每台实配专用硬件单元以硬件方式实现高速的NAT处理，硬件化NAT翻译地址数≥64K18防火墙模块每台核心交换机实配一块集成式防火墙模块。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书要求：每台交换机内实配防火墙吞吐量≥5Gbps，每个防火墙模块支持≥100万个并发连接，每秒建立和断开≥10万个连接19入侵侦测模块主核心交换机配置一块入侵侦测模块。要求：入侵侦测模块吞吐量≥600Mbps建议各投标方按杭州华三通信技术有限公司的H3C品牌交换机进行报价。1.1.1.1.1上网行为管理系统配置一台上网行为管理系统上网行为管理系统可以识别150余种常见协议，其中包括多种P2P下载软件（BT、迅雷、快车等），通过对下载软件和其他非工作需要的软件进行流量控制或封堵，可以极大的减少网络带宽滥用现象的发生。上网行为管理系统对已知1000万条URL进行分类，能够识别、控制用户访问网页的合法性。关键字过滤技术，可将敏感字符全部记录或者禁止，增强内部控制机制。同时提供在线升级功能，以保证最早的分析、控制网络站点的安全性访问。上网行为管理系统提供了IP、MAC、web与IP+MAC等用户验证方式对用户的网络行为进行验证和审核，基于时间段为用户分配适合的网络使用权限。避免了用户在线聊天、看电影、炒股等非工作活动造成工作效率低下。上网行为管理系统通过关键字过滤和网络使用记录功能将所有的用户操作记录在系统内部，保证/规避了泄密现象的发生。表2技术指标如下：序号技术指标名称技术指标参数1规格2U机架式2适用人数<1000人3网络接口FE*4/GBE*4(光电可选)43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书4吞吐率200Mb/S5转发时延0.1~0.2ms6并发连接数20000007MTBF80000小时8BYPASS内置电口旁路模块、内置光口旁路模块1.1.1.1服务器系统1.1.1.1.1配置原则(1)所有服务器采用同一品牌设备。(2)应选用型号成熟且经时间证明技术是先进的、设备是可靠的产品。(3)高可靠性、易管理性(4)支持64位或32位操作系统，支持多任务、多线程和多用户(5)支持SAS硬盘接口，支持内置热插拔硬盘(6)支持1000M接口卡(7)配置双电源、高性能的磁盘(8)高速传输总线1.1.1.1.2PC服务器PC服务器配置2台，分别用作基建工程管理服务器、MIS应用服务器，2台PC服务器采用负载均衡方式运行，服务器必须满足下列技术要求：表3服务器参数序号技术指标名称技术指标参数1CPU≥2个英特尔四核E56202内存本次配置8G3硬盘本次配置2个500GSATA硬盘4网络接口2个千兆以太网5RAIDRAID0，16电源2个43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书7电源、风扇和硬盘驱动器支持热插拔8高度2U建议设备备选型号：FujitsuRX300S6、IBMSystemX3650M3、DELLPowerEdgeR710。1.1.1.1电源及接地1.1.1.1.1机柜所有MIS系统的网络设备和服务器均上机柜，每个服务器机柜内公用一套19""液晶显示器及键盘、鼠标，通过共享切换器进行切换；其它各交换机也安放在机柜中。所有机柜应采用19英寸行业标准机柜，电源分配器等附件齐全。线缆归整容易维护，柜体侧板、背板均可拆卸，便于日后维护且通风散热效果好，自带散热风扇（顶部），在机柜前后门安全闭合的情况下，可以保证高密度机架式服务器的有效散热。未安装的空间，要有机柜挡板(填充套件)。机柜要求：v服务器机柜：42U高机柜（含侧面板），尺寸为600×2000×1000（宽×高×深，单位mm）；v网络机柜：42U高机柜（含侧面板），尺寸为600×2000×1000（宽×高×深，单位mm）；v颜色：RAL7035；v机柜内部专用的2个8口PDU电源；v机柜内部专用的PDU电缆；v机柜内部隔板；v机柜挡板(填充套件)；v机柜前面单开门，背面双开门；v服务器机柜1面，网络机柜1面；v招标方负责制作安装机柜基础。1台网络柜，1台服务器机柜（颜色应和周围环境相适应）。单个交换设备43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书的机柜可根据产品采购条件适当减小外形尺寸。1.1.1.1.1UPS电源及接地UPS电源是各类设备正常运行的重要保障，在市电掉电的情况下对设备和数据提供必要的保护，是系统安全的重要保障措施。基建期MIS系统机房放置主管理机和服务器等主要设备，采用1台在线式UPS电源，规格为在线8小时，免维护铅酸电池，投标方应根据投标设备的总功率调整UPS容量，保证中心机房内所有设备总功率不超过该UPS额定总功率的70%，并配置1台配电柜(内用开关应采用ABB进口开关)。电源自动切换分配柜，放在中心机房内，投标方应提供完整的电源配置方案及防雷、接地方案。1.1.2系统软件1.1.2.1操作系统操作系统应选用成熟的主流操作系统，综合考虑MIS服务器的硬件要求和操作系统的性能、可靠性、开放性等因素，保证服务器具有良好的性能和技术维护，提高系统的可用性。PC服务器操作系统采用Windows2003或Windows2008，用户数满足需要即可。1.1.2.2防病毒软件为了保障系统的正常运行和数据的安全，投标方应提供网络版防病毒软件，防病毒软件具有25服务器授权，300个普通用户授权（普通用户授权数量根据需求而定）。对网络防病毒系统的选择，应满足以下条件：v24小时自动防护功能；v能在各条可能感染病毒的途径上防止病毒，尤其必须能够扫描预防电子邮件附带的病毒和未知宏病毒；v具有最先进的病毒检测和病毒清除功能；v对已感染病毒的文件，能通过先进的修复工具保证文件免受损害；43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书v对网络及服务器系统性能的影响应非常小；v病毒码定义和扫描病毒引擎的更新必须及时、快速、方便；v能够实现集中管理、网络分布功能。1.1.1.1管理信息系统WWW网站系统、邮件系统、办公自动化系统、ERP系统、财务系统、生产经营调度系统等充分利用集团公司己有的系统资源，不再单独开发。1.1.1.1.1办公自动化系统内部协同办公自动化系统建设应密切联系赵楼电厂办公业务现状，既要简单实用，能让办公人员以最快的速度从传统办公转换到电子办公中来，又能最大限度满足当前办公需求，同时尽可能的采用先进办公自动化技术，建设有煤炭工业特色的办公自动化系统，实现赵楼电厂与集团公司、煤业公司以及下属各部门之间的无纸化自动办公。门户是一个提供个性化和适应性接口的软件系统，用户通过这个接口能够方便找到相关的人、应用程序和内容。用户使用不同的用户身份登录门户后，可以根据自己的角色查看相应的资源，并且通过门户可以访问到多种异构数据源和应用，包括关系数据库、ERP系统、文档管理系统、日常办公模块、工作流模块和协作模块等内容。用户不仅可以定制私人工作区快速访问自己感兴趣的信息，而且还能方便地参与到群组工作区实现实时和异步的协同工作。通过门户技术跟现有的业务系统集成，企业管理人员根据各自的权限设定通过办公自动化系统的门户进入各业务系统，提供综合的信息查询。1.1.1.1.2企业网站系统根据赵楼电厂的实际应用和需求建立可进行后台管理的动态自动生成的门户网站系统。同时门户网站作为赵楼电厂对外提供服务以及数据交换的统一平台，并且可以与非涉密的办公系统无缝集成在一起，作为办公、审批、数据上报等其他应用系统单点登录的统一入口，机关内部各部门在网站上根据自己的相应的权限发布或是获取相应的信息。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书网站应结合赵楼电厂的实际情况，突出效率与功能，结构清晰，内容规范，精美、页面显示简明、流畅，功能模块实用，网站内容丰富。网站各栏目、子栏目、功能模块等都可以方便的添加、删除、编辑等。网站具备后台管理功能，采用“集中管理、分级授权、快速定制”的模式，即可以提高网站构建的速度，又可以方便地维护网站。通过各种模版，可以轻松地实现首页、子页面定制和栏目的管理功能。1.1.1.1.1电子档案档案管理软件应具备数据管理、整理编目、检索查询、安全保密、系统维护等基本功能，并能辅助实体管理及增加其他图书管理、资料管理相应功能。1)数据管理功能具备对各类档案目录及原文信息进行管理的功能，具备导入功能，把现有的数据导入到系统中，主要包话：数据的建立、修改、删除，档案数据的输入、储存、修改、删除等内容。支持不同类型的档案数据。如需要文档一体化功能时，应能保证系统内文件处理部分录入的数据与档案数据对应项目的格式完全一致，并能根据归档标识实现归档文件的有效迁移。档案管理软件的图纸管理功能，其录入图纸的幅面（如A0）与精度（如200dpi）应满足应用要求。2)整理编目功能具备数据采集、类目设置、分类排序、数据校验、目录生成、数据统计、打印输出等基本功能，并能根据用户意见需要增高主题词（或关键词）及分类号的自动标引功能。整理编目模块应能满足下列主要要求：a能为用户自行设置实体分类方案预留空间，并能满足自动按照分类类目进行分类和排序；b能自动生成档案管理所需各种排列序号，并能由用户自主修改和重排序，保存时有防重号校验功能；c能自动生成符合档案工作相关标准的各类目录和备考表等；d具备功能齐全的统计功能，并能生成相应报表。e具备完备的打印输入功能，能打印输出各类目录、统计报表、备考表等。3)检索查询功能43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书具备对档案信息数据进行多种途径检索查询的基本功能，并具备借阅管理等辅助功能。检索查询模块中必须设置题名、责任者、形成时间、主题词、分类号等检索项。根据实际需要，还可设置文件编号、档号等辅助检索项。检索查询模块应能满足下列主要要求：a能根据检索查询模块提供多条件组合查询，并能对常用检索途径进行优化，满足用户对查全率、查准率的要求；b能根据用户需要设置目录检索、全文检索、图文声像一体化检索等功能；c能对查询结果进行显示、排序、转存、打印或选择输出等技术处理。借阅管理功能应包括对利用者以及利用的目的、时间、内容、效果等信息的记录、分析、统计以及档案催退、续借、退还等功能1)辅助实体管理功能具备对档案征集、接收、移交以及档案鉴定、密级变更等进行相应管理的功能。辅助实体管理模块应能满足下列主要要求：a对征集、接收、移交档案的时间、来源、交接人、数量、种类、载体进行管理；b对档案划控、保管期限变更、密级变更、鉴定销毁等进行管理。2)安全保密功能具备系统访问控制、数据保护和系统安全保密监控管理等基本功能，确保档案数据安全。系统访问控制，必须能实现严格的权限控制，并具有防止越权操作的技术措施。数据保护，必须保证系统对档案数据的采集、存储、处理、传递、使用和销毁按照国家有关保密规定进行，并在各项操作中有相应的密级识别。涉密系统还应有严格的数据加密措施。系统安全保密监控，必须能对系统中各种操作实现严格的监控并加以记录。3)系统维护功能具备用户权限管理、系统日志管理、数据的备份与恢复等基本功能。用户权限管理，应包括系统各部分的操作权限管理和数据操作的权限管理。系统应能对所有登陆系统人员自动判断分类，拒绝、警示非法操作并加以记录。系统日志管理，43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书应提供独立于操作系统的电子文件、档案查询日志记录功能，包括登陆系统人姓名、访问时间（年月日时分）、IP地址、查询内容、利用方式（阅读、修改、拷贝、打印，并提供详情查询功能。日志文件保存时间应不少于两个月，需长期保存的日志文件应可自动转存备份。系统维护模块在提供数据备份与恢复处理功能的同时，还应能对档案数据某些代码提供方便的维护。1)图书管理功能根据实际需要进行图书的日常管理，包含购买、分发、借阅管理等相关图书信息的记录、分析、统计以及续借、退还等功能。2)资料管理功能3)实现对未归档资料的管理功能，包含接收、经办、分发、借阅管理等相关内容，对资料的过程管理进行控制。1.1.1.1.1安全管理系统电力生产坚持“安全第一、预防为主”的方针，电力生产安全监察管理涉及到生产过程的各个环节，采取各种各样行之有效的措施保证安全发电；安全生产管理是电厂安全、经济生产的首要环节。本系统通过安全规程管理、安全事故管理（人身事故、设备事故、交通安全）、安全检查管理、两票三制管理、安全教育培训、“两措”管理等功能模块，对各种事故进行调查分析、记录、审核、制表，并将统计结果、分析报告在主管领导核准后形成安全监察管理报告；拟定安全技术措施、反事故措施，组织进行安全规程的教育培训，实现对基层单位（包括行政管理部门）的安全工作行为和实施进行监督检查，有效的预防意外事故的发生，降低意外事故的发生率，降低因事故引起的减产、停产率和意外损失。1)安全事故管理(1)安全事故是对电厂发生的各类事故进行统计与分析，建立各类事故卡片，制定事故防范措施；(2)安全事故按类型可以分为设备事故、人身事故和交通事故，按事故严重性质可以分为特大事故、重大事故、一般事故、一类障碍、二类障碍、恶性未遂、一般未遂和异常等；43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书(1)事故的资料包括原始书面材料、图片、影像等；(2)事故以及事故的分析结果记录、定性审批、分类统计与查询；(3)安全事故信息建立包括事故名称、事故说明、事故类型、事故性质、事故分析结果、事故相关资料等内容；(4)消防管理、危险品管理，实现消防设施、器材的定置定位管理及主要防火区域的事故预案管理；(5)可以分别按事故的类型、事故的性质等多种条件查询。1)安全检查管理安全大检查：安全大检查记录包括检查项目的建立、保存、修改、审核、执行结果记录、检查结果的汇总统计与查询，安全大检查的检查项目的个数、内容可以由用户灵活定义；整改结果记录包括整改项目的建立、保存、修改、审核、执行；整改项目的建立可以通过检查结果读取相关信息也可以直接输入。安全设施配置检查：安全设施配置管理主要内容有安全标志、设备及安全工器具标志、安全警戒线、安全防护等；记录安全器具、劳保用品的定额、发放情况；安全设施配置检查主要是根据检查规程针对上述安全设施配置管理内容进行检查。进行安全指数评估，根据发电企业安全管理评估表对组织领导、安全机构和安全人员、规章制度、安全规程的执行、防火防爆，危险品管理与环境保护、设备安全管理、事故调查统计、安全教育与培训、监督检查活动与安全分析、反事故措施与安全技术措施计划及紧急处理计划等十一种情况进行评估。本模块还包括安全考核管理、综合考评，安全考核是安监科根据各部门本季或本月安全检查情况进行考核，给出考评分，录入到计算机中，得出考核结果，全厂各部门可查询考核结果。2)“两措”管理(1)“两措”计划的建立、审核以及“两措”计划执行情况记录、分类统计与查询；(2)工程安全管理；(3)不安全状况管理。3)安全教育管理43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书(1)组织新进厂人员的三级（厂、部门和班组）安全教育和考试；(2)组织定期或不定期的安全生产法规考试、规程制度考试；(3)安全技术培训，包括基层安全员培训、工作票签发培训、特殊操作（消防、炉证）安全培训等；(4)建立职工安全教育台帐，包括义务消防员的培训与管理；(5)安全认证管理；(6)安全人员（包括外包工、临时工）管理(7)人员资质管理；(8)建立全厂的安全网络图。1)安全生产管理(1)安全生产，包括人身与设备的安全；(2)保密资料的安全，包括资料的存档、加密、借阅、审批等功能；(3)缺陷统计分析；(4)电量报表管理：发电机电量；发变组电量；220kV线路电量；各种厂用变压器电量及10kV各辅机电量等；(5)煤质监督管理：入厂煤化验结果；入炉煤化验结果；异常情况（因煤质原因非停）煤质化验等。2)安全性评价安全性评价工作是系统、全面地识别在安全管理、生产设备以及劳动安全与作业环境方面存在的潜在风险，查明薄弱环节和安全隐患，通过采取安全性评价和实施整改，有效控制不安全事件的发生，提高企业安全生产水平。这是实现电力生产“安全第一、预防为主”总体方针目标的重要手段。整改计划实行闭环管理。企业在每年春检或秋检期间开展安评工作前，系统可以提示对上一年安评整改计划的完成情况进行总结，以便及时提出意见和建议。对未完成整改的项目和已经完成的重点整改项目均应进行风险评估，并按风险高低调整整改计划，必要时，应该组织有关人员研究提出减低和控制风险的措施。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书1.1备品备件和专用工具1.1.1备品备件(1)投标方应保证备品备件长期稳定的供货。对主要设备或与主设备功能相同并接插兼容的替代品，其备品的供货期至少是设备验收后十年或该设备退出市场后五年(二者之中取时间长的一种)。当投标方决定中断生产某些组件或设备时，应预先告知买方，以便买方增加这些设备的备品备件。(2)投标方应对所供MIS硬件系统进行在线联调、现场可利用率测试(SAT)以及三年运行和维护所必需的备品备件提出建议和报价。(3)报价书中应列出推荐的备品备件和消耗品清单，并有详细的说明，以便买方了解这些备品备件用于那些具体项目上。(4)投标方用于MIS的标准组件如有改动，则编制备品备件清单时应作相应修改。(5)投标方应提供有关备品备件的保管资料，如存放期限、是否需干燥剂等。(6)所有备品备件的一些主要部件(如印刷电路板)在发运前，都应逐件进行测试，以保证在MIS中正常运行。(7)投标方提供的备品备件中应包括对于软件包的升级和技术支持。1.1.1.1一年备品备件投标方应在投标书中如下表格式详细列出装置的一年备品备件清单（包括消耗品、易损件的名称、寿命、数量等）供买方认可。一年备品备件的型号规范、数量应满足买方在安装调试及一年试运情况下对已损部件、元件进行更换的要求，一年备品备件应是免费的。(1)一年备品备件表（格式）序号设备名称型式规范单位数量制造厂及产地备注43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书1.1.1.1三年备品备件投标方在投标时应提供按如下表格式详细列出三年备品备件清单供买方挑选或认可。(1)三年备品备件表（格式）序号设备名称型式规范单位数量制造厂及产地备注1.1.2专用工具(1)投标方应随设备免费提供一套专用工具或设备供买方安装、日常维护和检修时使用，而且这些工具用户难于从电气和电子市场买到。专用工具的清单在合同签订时由投标方提出，买方认可。专用工具至少应包括：专用测试设备和专用螺丝刀、工具、夹具、卡具、钳子等。(2)除专用工具外，投标方还应向买方提供一份推荐的维修测试人员必备的标准工具的清单。(3)投标方应提供用于系统诊断和测试以及二次开发的软件工具，并在投标书中详细列出。(2)专用工具清单（格式）序号名称规格用途数量备注1.2设计联络会（DLM）(1)由投标方43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书负责所有的技术联络工作，含组织、安排设计联络会，并确保各方面工作能够按时完成。负责支付招标人参加人员的人数、天数的会务、食宿、考察、差旅等费用。(1)在投标方所在地组织召开设计联络会两次，具体时间在合同签订后按工程节点并与招标人协商确认后适时安排。(2)招标人通过设计联络会审核投标方提供的相关技术规格文件，确认系统和设备的功能，技术参数，软硬件配置及明确系统接口实施方案等。会议应至少安排8个工作日。招标人参加人员不少于10人。(3)投标方应在设计联络会召开前后，组织招标人人员进行一次国内考察，对国内应用企业资产管理系统较好的电厂使用现状进行考察，考察暂定国内2个城市，共计6个工作日，招标人参加人员不少于10人。(4)为确保工程实施，招标人根据工程具体进展情况有权要求在招标人所在地增开必要的设计联络会议，投标方不能因为增开的设计联络会议增加额外合同费用。(5)设计联络会具体安排如下：①第一次设计联络会时间：技术协议签订后商定地点：待定会议日程：这是一次工程启动会议，买卖双方应通过磋商对下列内容进行讨论和决定：v工程进度里程碑。v投标方根据合同规定应提供买方审查批准或向买方传递信息的文件和图纸清单。该清单应包括全部图纸、进度安排及为做好确认工作所必须的全部资料。还应包括执行合同规定的各个方面工作的详细记录。v买卖双方进行设计所需的互提技术资料的清单。v投标方介绍管理信息系统（MIS）初步设计方案，包括软件配置和硬件配置方案。v投标方提出为实现管理信息系统（MIS）功能所需买方提供的基础资料和过程信息数据清单（初步）。v买卖双方的设计界面划分。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书v投标方应提出本项目开展所需讨论的技术文件清单（包括互相提供的技术资料），供会议确认。v投标方应对供买方认可的资料和图纸进行详细的解释，并解答买方的意见和问题。买方将认可后的资料和图纸给投标方，以便投标方正式设计。v投标方提出实现电厂管理全部功能所需的买方详细资料，投标方需充分注意这些要求与其他制造商相关，应全面、准确。v投标方应介绍同类产品已有的运行经验，包括现场的操作情况、改进情况；投标方还应介绍已运行系统与用户设备接口的配合情况等。v双方讨论商定在标书中规定的在联络会议解决的问题及买方认为有必要商讨的其它问题。另外，投标方在一联会内容讨论结束后应陪同买方人员一起考察使用相同或相似MIS的有关电厂。①第二次设计联络会议时间：第一次DLM之后商定地点：待定会议日程：v投标方提出为实现管理信息系统（MIS）功能所需买方提供的基础资料和过程信息数据清单（初步）。v买方应投标方的请求，解释已提供给投标方的技术资料中有疑问的地方。v买方审查和批准投标方提交的管理信息系统（MIS）软件配置初步设计方案。v买方审查、批准并最后确认系统硬件的组成，硬件冻结。v讨论和确认投标方拟采用的技术规程和技术标准。v讨论和确认投标方拟采用的软件功能范围。v审查和确认由投标方选定的有关管理信息系统（MIS）辅助设备和管理设备的分包商。v43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书参加会议的买方人员将考察使用相同或相似管理信息系统（MIS）的有关电厂。v买方听取投标方在本次联络会提供的资料和图纸进行解释。v买方对投标方所作电厂管理信息系统（MIS）的总体方案最后认可。v买方对投标方所作相同或类似的电厂管理信息系统（MIS）在电厂中的实际应用情况进行考察。v投标方提交电厂管理信息系统（MIS）对安装环境的全部技术要求。v讨论投标方提交的培训计划，并与投标方商定实施培训计划的具体细节。v讨论、确认双方认为有必要商讨的其它问题。①第三次设计联络会议时间：第二次DLM之后商定地点：待定会议日程：v讨论和确认管理信息系统（MIS）软件。v讨论和确认软件包设计基础资料，包括软件设计需求分析说明、软件组态系统图、软件设计功能详图。v投标方提供机柜，操作站安装详图并确认系统接地要求。v如有必要，参加会议的投标方人员考察工程现场，收集有关设计资料。v投标方对电厂管理信息系统（MIS）的开发总体情况进行说明，并介绍即将进行的系统联合调试计划。v买方向投标方提出对支撑软件及系统设计的详细要求，作为验收技术要求。v买方向投标方说明系统安装环境的准备情况。需要时，投标方可到工程现场实地考察。v讨论、确认双方认为在最后阶段需要商讨的其它问题。②第四次设计联络会议时间：第三次DLM之后商定地点：待定43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书会议日程：v管理信息系统（MIS）设计与其它系统设计之间接口的最终协调。v买方最后审查和确认投标方的应用软件设计，即应用软件项目冻结。v投标方提供并解释有关管理信息系统（MIS）的检查和验收测试的规程标准、进度、项目、步骤和方法。v讨论和解决双方设计中遗留的技术问题。1.1技术服务和培训1.1.1工程服务1.1.1.1项目管理合同签订后，投标方应指定一项目经理常驻买方，负责协调投标方在工程全过程的各项工作。如系统设计、工程进度、制造确认、编程和技术服务、图纸文件、工厂和现场测试、编制文件、启动、投运和现场系统可利用率测试等工作。1.1.1.2质量保证(1)订购的新产品除应满足本总体方案外，投标方还应提供产品的鉴定证书和质保书。并在系统通过买方试运行验收后，提供至少一年的系统免费质保期。(2)投标方应保证制造过程中的所有工艺、材料等（包括投标方的外购件在内）均应符合总体方案的规定。若买方根据运行经验指定投标方提供某种外购零部件，投标方应积极配合。(3)投标方应遵守本总体方案中各条款和工作项目的ISO9000或GB/T19000质量保证体系，该质量保证体系须经过国家认证并正常运转。1.1.1.3工程设计(4)在软件系统开发或硬件设备供货前，投标方应将系统编制说明书、软件包功能框图、设备布置图、设备清单提供给买方审核批准，以保证所供软件系统和硬件设备能符合合同文本的各项规定。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书(1)投标方还应向买方提交所有最终图纸以及其他设计资料，以便买方能顺利开展其运行维护工作。(2)为了使买方对管理信息系统（MIS）充分了解、管理信息系统（MIS）正常投运和便于今后的二次开发工作，买方应参与管理信息系统（MIS）的软、硬件配置，编程组态和软件设计等工作。(3)投标方提交的系统结构图、功能软件资料和其它详图，均应随设计进程而更新，以便及时反映当前的设计进展。修改版本应以数字形式在图标的版本栏内表示出来。(4)投标方应审查来自其它系统或其他供货商的资料，并提出其具体意见和问题，以协调接口设计并实现管理信息系统（MIS）的完整性。(5)管理信息系统（MIS）完成现场投运后，投标方还应提供包括反映现场投运时所作修改的系统竣工报告。1.1.1.1项目计划和进度本着统一规划、分布实施的原则：系统硬件、网络平台应于合同签订后30天之内完成整体系统的安装、调试和验收运行。其中投标方在收到中标通知7天内，提出详细的进度计划。该计划至少应包含的内容有：v硬件分阶段供货、调试和运行v人员培训v工程验收1.1.2现场服务(1)按照合同规定，在完成所有设备和系统的安装、启动调试及投运期间，投标方应派出常驻工程现场的专家，以提供现场服务。投标方派出的专家，应负责设备和系统的安装、调试、监督。(6)投标方派出的专家，还应负责对买方的使用和维护人员进行现场培训，培训的基本内容为如何安装软件系统和硬件设备，如何启动、操作及维护硬件设备和软件系统。(7)投标方43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书应提供由其供应的设备和系统进行安装检查、软件调试、维护和运行所必需的专用测试设备和工具。(1)投标方现场服务时间限于完成本技术规范中所规定的任务而定。即时间的长短以投标方能完成本技术规范书所规定的任务来决定。派驻现场的专家其日程表按工作需要编制，每天的工作时间为8小时，并且在一天内的任何时间均能提供现场服务。(2)投标方的专家应遵守中国的法律和法规，在现场工作期间还应遵守现场工作的规定。(3)投标方应自行支付所需交通、生活和其它各项费用，买方仅为其提供便利。(1)现场服务计划表（格式）序号技术服务内容总的计划人天数派出人员构成备注职称人数(4)投标方现场服务人员的职责①投标方现场服务人员的任务主要包括货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导安装和调试、参加试运和性能验收试验。②在安装和调试前，投标方技术服务人员应向买方进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。投标方技术人员要对安装和调试进行确认和签证，否则买方不能进行下一道工序。经投标方确认和签证的工序如因投标方技术服务人员指导错误而发生问题，投标方负全部责任。(2)安装和调试监督的重要工序表（格式）序号工序名称工序主要内容备注注：此表内容在合同执行期间提供。③投标方43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书现场服务人员应有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题，投标方现场人员要在买方规定的时间内处理解决。如投标方委托买方进行处理，投标方现场服务人员要出委托书并承担相应的经济责任。①投标方对其现场服务人员的一切行为负全部责任。②投标方现场服务人员的正常来去和更换应事先与买方协商。1.1.1售后服务如管理信息系统（MIS）在运行中出现问题，投标方应在接到买方通知后24小时之内到达现场处理并提供24小时内的随时应答服务。售后服务的目的是使投标方所提供的系统能正常、稳定地运行，买方通过正确使用该系统而获得良好的效果。投标方应提供快捷、高效的售后服务。售后服务既包括质量保证期以内，也包括质量保证期以后的技术服务。投标方应提供一年的免费质量保证期，保证期从系统可用率试验通过、双方在可用率试验报告签字之日起计算。保证期内，对买方人员正确操作情况下发生的任何故障，投标方应及时处理，并承担免费更换部件等责任。若存在现场验收中未发现的潜在问题，当买方提出后，投标方应予积极响应，经确认后，投标方应无偿解决。若为投标方自己发现，应及时告知买方，避免造成损失。并无偿予以更新。投标方的售后服务应以买方能够获得管理信息系统（MIS）良好的使用效果和技术支持为目的，投标方应随投标书提交一份软、硬件售后服务和技术支持计划供买方参考，售后服务条款在合同签订前确定。1.1.2培训1.1.2.1总则(1)对买方的设计、施工、运行和维护人员的培训，是管理信息系统（MIS）成功起动和运行的基础。(2)投标方有经验的专家应采用现代化的培训手段安排培训课程。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书(1)每位教员均应具备正规课堂讲学的经验。教员应负责教会学员掌握培训课程的内容，提供如何使用技术资料的指导，并解答学员在培训过程中提出的有关问题。(2)培训对象和内容至少如下：①买方技术维护人员的培训v数据库系统知识v小型机系统相关知识的培训v网络操作系统（UNIX和WINDOWS）的培训v系统安装、在线联调和日常维护等课程②买方最终用户的培训v与本岗位业务相关部分应用的培训(3)投标方应向学员提供必要的技术资料、图纸、设备、仪表和安全防护用具，若在国外培训，应允许学员携带他们培训期间的笔记本，技术资料和有关文件回国。(4)投标方应随其报价提出一份初步培训计划。正式的培训计划将经双方协商后确定。(5)培训的费用应包含在合同价格中，这些费用包括教员工资、教材、图纸和手册，以及买方派出参加国外培训的学员所需的往返机票、生活、食宿、当地交通、考察工厂和培训用品等。(6)在培训结束时，投标方应对学员做出评价，并直接通知买方。1.1.1.1现场培训(1)投标方应提供买方认为必要的附加培训，附加培训可在工程现场进行，故称为现场培训。(2)投标方应派出有关专家到现场，承担现场培训任务。现场培训的要求与国外培训相仿。(3)现场培训为6人月。(4)现场培训至少应有下列内容：v管理信息系统（MIS）的基本知识和系统组态43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书v管理信息系统（MIS）的安装、检查、排除故障，在线联调和维修等课程。v人机接口的应用培训v网络通讯系统使用、维护和开发培训v软件包使用和维护培训v软件二次开发培训(1)当进行现场安装和测试时，投标方应对买方的运行人员进行管理信息系统（MIS）在线操作培训。(2)现场培训的计划将在设计联络会上讨论确定。(3)被培训人员应达到的水平，在设计联络会上讨论确定。(1)培训计划表（格式）序号培训内容计划人天数培训教师构成地点备注职称人数1.1技术资料和文件1.1.1总则(1)技术协议签订后，投标方应在15天内提出一份在合同期间准备提交买方审查、确认或作参考的文件和图纸清单，清单应包括需由买方确认的图纸、进度和文件，并准备一份有关合同情况的详细工作报告。(2)投标方提供的资料应使用国家法定单位制，语言为中文。其中提供的图纸须同时提供AUTOCAD电子文本。(3)资料的组织结构清晰、逻辑性强。资料内容要正确、准确、一致、清晰完整，满足工程要求。对于其它没有列入合同技术资料清单，却是工程所必需的文件和资料，一经发现，供方也应及时免费提供。(4)本章节列出的所有文件，投标方应同时提供6套（包括电子版和纸质文档）。此外，投标方43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书还应提供至少3套储有系统最终组态软件包、工具软件以及系统支撑软件的磁盘（移动硬盘）及光盘给买方。(1)投标方应负责协调并安排与其他承包商所供系统间的接口资料交换进度。1.1.1硬件资料投标方提供的资料应包括涉及所有系统部件的安装、运行、注意事项和维护方法的详细说明，此外还应包括所购设备的完整设备表和详细指南。与设备表相对应的设备项目代号应在所有相关图纸上表示出来。投标方至少应提供下列手册和图纸：v系统硬件手册v系统操作手册v系统维护手册v内部布置图v构成系统所有部件的原理图v材料清册v符合买方要求格式的外部连接图及网络布线详细图纸，图上应有电缆编号和端子编号，要求电缆编号和端子编号两端应一致。v每只机柜、操作站应标明各模件和组件的编号，总尺寸及开门所需的净空距离。v所有投标方外购设备手册v安装步骤、包括装配细节、设备散热和设备重量等。v系统接地手册v设备的产品合格证和质量保证体系记录文件等。1.1.2软件资料(1)投标方应提供足以使买方能够进行检查和修改的所有系统程序和组态文件，这些文件包括打印出来的程序，并装订成册。(2)还应提供下列文件（不仅限于此）：v系统设计说明书v系统使用手册43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书v系统维护手册v数据表结构清单v客户化工作指南(1)资料交换内容投标方向买方提交资料清单及要求如下：vMIS系统配置图及系统设计说明书；vMIS系统设备清单及设备资料；v数据通讯接口清单和接线图；v工具软件、系统软件和数据；v接口软件的程序光盘；v系统散热量要求；v网络系统投运后的竣工图；v系统硬件配置图及其说明；vMIS系统软件配置说明；vMIS系统软件功能框图及其说明；vMIS系统网络布置图及其说明；vMIS系统设备布置和安装图(包括设备尺寸和安装尺寸)光纤网络的连接及安装；vMIS系统与用户设备接口的技术说明；vMIS系统所有设备清单，包括设备型号、技术参数、性能数据及参数；v系统各种硬件的功能说明书；v系统各种硬件设备使用、维护手册；1.1试验、演示和验收1.1.1总则(1)投标方在制造过程中，应对设备的材料、连接、组装、工艺、整体以及功能进行试验和检查，以保证完全符合本规范书和已确认的设计图纸的要求。(2)买方有权在任何时候，对设备的质量管理情况，包括设备试验的记录进行检查。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书(1)此外，还应进行工厂验收试验、演示和现场试验。买方参加投标方工厂验收实验。(2)在试验、检查和演示过程中，如发现任何不符合本规范书要求的硬件或软件，投标方都必须及时更换。由此而引起的任何费用都应由投标方承担。更换后的硬件或软件还必须通过本规范书1.10.2和1.10.3节规定的试验和演示要求。(3)电厂投入商业运行时，投标方的MIS系统硬件网络应已建成并通过验收，应正常投运并达到保证的使用效果。电厂投入商业运行6个月后，MIS系统所有功能应已正常投运并达到保证的使用效果。投标方应在工程各阶段负责系统的修改、优化、调试等工作，直至MIS系统最终通过现场可用率试验验收正式移交商业运行。1.1.1工厂验收试验和要求系统在设备制造、软件编程和反映目前系统真实状况的有关文件完成后，投标方应在发货前进行能使买方满意的工厂验收和演示。除规定的工厂验收试验和演示外，买方有权在投标方的工厂进行各单独功能的试验，包括硬件试验以及每个子系统的组态和编程检查。在工厂验收和演示前，系统设计应体现出投标方在设备上所作的最新修改。1.1.1.1试验步骤试验应包括对所有可联网并已装载软件的设备进行适当的运行。采用模拟环境构成MIS系统完整的功能闭环试验。试验内容至少应包括下列项目：v程序软件包的工作情况；v网络系统的工作情况；v系统硬件的工作情况；v所有人机接口功能；v模拟的故障和排除；v部分失电的工作情况；v模拟的MIS故障自诊断。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书完成工厂试验后，买方应观察一个被试验系统所进行的完整演示过程。投标方应提供充足的时间、试验设备和专业人员，以便买方能检验和评估整个系统。在工厂试验中，至少应有三天时间来进行这一演示。如需延长试验时间，投标方应无偿满足要求。投标方应提供6套与目前系统功能和逻辑一致的图纸，供买方在试验期间使用。演示至少应有如下项目：v失电和通电后的反应；v硬件设备的故障排除；v网络通讯系统故障排除；v所有规定报表的打印；v各软件包的试验结果。日程安排：投标方在试验前应向买方提交一份详细的试验方案，并在计划的工厂验收试验和演示前一周向买方告知他们的准备情况，在买方认可后，所有的图纸和试验步骤才有效。现场试验1.1.1.1初步检查现场安装完成后，在设备通电前，投标方应仔细检查所有的设备、现场接线，电源和安装情况，在检查无误后，系统方可授电。投标方可以进行其标准的诊断试验。1.1.1.2现场可利用率试验(SAT)现场条件满足后，应采用实际的过程数据信息进行可利用率试验。投标方应核实是否所有的系统和文件都已更新，并准备投入可利用率试验，系统只有在通过了这里所规定的可利用率试验要求后，方能被接受。投标方应保证99.9%的系统可利用率，并在试验期间证实其符合本规范书规定的所有功能。可利用率试验应在MIS试运行后开始，试验开始的日期由买卖双方共同商定。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书MIS在连续运行90天(2160小时)后，其故障时间小于2.2小时，则可认为成功地完成了可利用率试验。若故障时间超过了2.2小时，可利用率试验应延长至180天，在此期间，故障时间不应超过4.3小时。但是完成可利用率试验的总时间应限制在270个连续日内，其间的故障时间不应超过6.5小时。若试验结果连续三次超过规定的故障时间限制，则认为试验未通过。在成功地完成了系统可利用率试验之后，可利用率试验证书应由双方签字认可。1.1.1保证期(1)投标方应同意MIS的保证期自系统可利用率试验证书签字之日起计算，为期12个月。(2)在保证期内，投标方应保证及时免费更换或修理任何并非有买方人员非正常操作而导致的缺陷或故障。43兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书2供货范围(1)MIS系统供货清单（样表）序号名称品牌型式规范单位数量厂家备注一系统硬件需分项列出详细清单，包括材料、安装附件。小计二系统软件需分项列出详细清单，包括各种材料。小计合计说明：(1)投标方43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）招标文件技术规范书按此表格形式提供设备清单（填写顺序要与报价表中的顺序一致）。其中提供设备数量可根据投标方设计方案调整，但调整数量应在差异表中进行说明。(1)表格中并未列出设备及附件清单，投标方应列出满足规范书要求的所有设备及附件并对各项设备进行完全报价，并计入总价中，如有报价漏项则按其他投标商中的最高报价计列入投标总价。(2)投标方应对所供设备型式、规范填写应详细，对备注中的特殊要求应按实际填写或分项列出。(3)对服务器及网络设备等在“型式规范”说明中还应包括外型尺寸（宽X高X深mm）。43兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）基建期招标文件技术规范书1技术资料和交付进度见技术规范中相关内容。43兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）基建期招标文件技术规范书2交付进度请投标方在投标文件中填写下表：(1)管理信息系统（MIS）交付进度表（样表）序号设备/部件名称、型号发运地点交货时间1服务器设备2网络设备3电源及其他装置4综合布线5备品备件6专用工具7系统软件说明：(1)设备交货进度满足工程安装进度要求。(2)所有设备（含专用工具）一次交货。43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）基建期招标文件技术规范书(1)各投标人根据本招标设备的投入使用时间列出详细的项目工程进度。43兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）基建期招标文件技术规范书1差异表投标人要将投标文件和招标文件的差异之处汇集成表。技术部分和商务部分要单独列表。(1)差异表序号招标文件投标文件条目简要内容条目简要内容43兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）基建期招标文件技术规范书43 兖矿菏泽赵楼综合利用电厂工程管理信息系统（MIS）基建期招标文件技术规范书罚款条件由以下违约控制点确定。v满足设计指标要求v易损件使用寿命满足技术协议要求v连续正常运行v技术资料交付进度43'