某市基本口粮工程施工组织设计

'目录序言第一章编制说明及依据第二章工程概况第三章项目管理组织机构第四章施工总平面布置第五章资源配备计划第六章工程进度计划与措施第七章施工方案与技术措施第八章质量管理体系与措施第九章安全管理体系与措施第十章文明施工管理体系与措施第十一章环境保护管理体系与措施第十二章其他措施第十三章成品保护措施第十四章服务保证及廉政建设附图表：附表一：拟投入本标段的主要施工设备表附表二：拟配备本标段的试验和检测仪器设备表附表三：劳动力计划表附表四：计划开、竣工日期和施工进度横道图附表五：施工总平面图附表六：临时用地表 序言感谢××市农业局及四川大家工程项目管理有限公司对我公司的充分信任，接受我司参加2009年新增农资综合补贴项目工程的投标!我公司非常重视，很珍惜此次难得的机会！同时也感到责任重大，因此，我们将以“为建设单位提供优质的工程产品和满意的服务”为基本指导思想，投入我公司骨干施工队伍，以创建令业主最满意的合格工程为目标，同时创造绿色的施工环境，以严格的成本管理，充分运用新技术、新工艺以提高工程质量，最大限度地降低工料消耗水平，保证业主的每一份投入都能获得满意的回报。我公司在认真阅读招标文件，熟悉施工图纸，充分理解设计意图后，随后进行了讨论和分析，并召开了投标预备会，针对本工程的重点和难点进行了研究，然后提出了多个可行性方案，并进行了方案对比，力求编制的施工组织设计科学、合理、详尽，并具有很强的针对性和可操作性。同时也希望我公司能以经济合理、技术先进、切实可行的施工组织设计，严谨务实的工作作风，赢得建设单位对我们的信赖。如果我公司有幸中标，我们将依据本施工组织设计，并在施工中力争积极、主动、高效的为业主服务，秉承“全心全意为业主服务”的原则，努力拓展为业主、设计和监理工程师等相关各方的服务，并处理好业主、设计和监理及相关政府部门的关系，与业主、设计和监理密切配合，诚心诚意的接受业主现场工程师和监理工程师和设计人员在施工全过程中的指导、监督和帮助，使工程各方形成一个团结、协作、高效、和谐、健康的有机整体，共同促进本工程综合目标的实现。 第一章编制说明及依据第一节编制依据本施工组织设计作为指导施工的依据，对工期、质量目标、管理机构设置、劳动力组织、施工进度控制、施工机械配备等主要技术方案及HSE施工保证措施进行编制。突出其科学性、适应性及可行性。编制依据如下：1、××市2008、2009年度基本口粮田建设项目、2009年新增农资综合补贴项目工程招标文件、××市2009年新增农资综合补贴项目工程量清单及其四川广宇农业工程勘测设计所设计的施工设计图册；2、××市2008、2009年度基本口粮田建设项目、2009年新增农资综合补贴项目工程施工质量强制执行标准；3、相关行业工程技术规范及省、市有关施工技术标准规定；4、根据工程特点、施工现场实际情况、施工环境、施工条件和自然条件的分析；5、本公司现有的劳动力、技术、机械设备能力和施工管理经验；6、本公司所在国家及地区标准化质量管理体系有关文件；7、本方案主要依据以下技术标准及规范：<1>工程项目管理规范GB/T50326—2001；<2>工程施工质量验收统一标准GB50300—2001；<3>工程测量规范GB50026；<4>混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204—2002；<5>普通混凝土用碎石或卵石质量标准及检验方法JGJ53；<6>混凝土质量控制标准GB50164；<7>混凝土强度检验评定标准GBJ107；<8>砌筑砂浆配合比设计规程JGJ98； <9>《水电水利工程模板施工规范》（DL/T5110—2000）；<10>《水工混凝土施工规范》（DL/T5144—2001）；<11>水工钢筋混凝土施工规范（DL/T5169-2002）；<12>水工试验方法标准（GB/T50123-1999）；<13>水利工程砼防渗面板施工验收规范（DL/T5199-2004）；<14>水利工程施工测量规范（DL/T5173-2003）；<15>水工程模板施工规范(DL/T5110-2000)；<16>水利工程爆破施工技术规范(DL/T5135-2001)；<17>水利工程爆破施工技术规范(DL/T5135-2001)；<18>水利水电工程验收规程(SL/233-2008)；<19>水利水电工程施工质量检验与评定规程(SL/176-2007)；<20>最新水利水电工程施工技术标准与工程质量验收规范及强制性条文；<21>建设工程施工现场供用电安全规范GB50104；<22>建设工程文件归档整理规范GB/T50328—2001；<23>HSE职业健康安全管理体系规范GB/T28001；<24>ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系。第二节编制说明在本工程施工中，我们将以优质、高速、健康、安全、文明为施工宗旨，本着对业主高度负责的态度，按合同控制工期进行合理安排布置，使施工忙而不乱、成本最低、效率最高、质量最好、达到优质样板工程标准。同时在施工中，我公司积极与业主、质量监督部门协调好内外关系及区域管理，通过有效地对工序、材料、劳动力进行控制，使工程质量及健康安全文明施工得到有效保障。通过有效的环保措施，使声、光、 尘污染得到有效控制。我们将此工程作为我公司重点项目施工，创出让业主满意的精品，为业主赢得效益，进而体现我司的综合实力与社会形象。本施工组织设计作为指导施工的技术性文件，编制时对各分区、分段工程的施工工期、质量目标、项目管理机构设置与劳动力组织、施工进度计划控制、机械设备、主要技术措施、健康、安全、文明施工及降低成本、推广新技术等诸多因素尽可能做到了充分考虑、突出科学性、适用性及针对性。第三节施工目标及施工范围一、施工目标：1、文明施工：按“文明工地”要求进行施工，通过做好现场规划管理，使场地容貌达到一流水平。2、工程进度：45日历天工期内完成本工程规定的任务。3、安全生产：避免重伤，杜绝死亡。4、工程质量：整体全优、质量技术保证资料齐全完备有效，观感优良，争创优良工程。二、施工范围：四川广宇农业工程勘测设计所设计的××市2009年新增农资综合补贴项目施工设计图册中的内容进行施工，另由甲方临时指派的工程。第二章工程概况1、本工程××市五马乡游柿垭、杨家垭、东滩坝等实施，重点工程实施地点主要在××市五马乡游柿垭、杨家垭、东滩坝等。工程数量详见工程量清单表。2、××市2009年新增农资综合补贴项目主要建设内容：改土及培肥、山坪塘整治、蓄水池整治、引水渠及沉砂池、排渠、田间道路等。 3、四川广宇农业工程勘测设计所设计的××市2009年新增农资综合补贴项目施工设计图册中的所有内容。第三章项目管理组织机构一、项目管理组织机构水利基础设施建设工程建设涉及千家万户，关系到广大农民的切身利益，故此我单位对此项目相当重视。通过对现场的踏勘及详细研读招标文件及工程量清单，利用我单位人员、设备及丰富的水利水电工程施工经验等诸多优势，拟对本工程施工作以下规划：1、机构设置及项目管理班子的配备若有幸中标，本工程承建中，我单位将实行项目法施工，由单位技术主管任项目经理，负责本工程的施工。项目部对工期、质量、成本等综合经济效益进行高效有计划地组织协调和管理，并配备先进的机具设备。以科学的手段、先进的技术，优质高效地完成本项工作。项目经理部技术处工程处质检处安全处材料设备处财务后勤处土石方施工队混凝土施工队砌筑施工队安装施工队综合施工队设备修理站项目组织机构框图 2、项目经理部(项目管理班子)的组成项目经理：代表单位负责本工程合同责任的全面履行，实施对本项目的全面管理，负责项目的行政、技术、财务和施工等各项管理工作，为本项目的管理核心。技术负责人：协助项目经理负责所有技术与质量安全管理工作。项目经理部共设六个部门，各部门职责如下：☆技术处：负责项目部的施工技术、计划与方案；工程施工管理测量、统计与计量；图纸设计、竣工资料的整理、技术资料的保管。☆质检处：负责工程质量的检测、验收、试验与控制。☆工程处：负责整个工程的现场施工。☆安全处：负责安全生产的管理、监督及工地治安工作。☆材料设备处：材料采购、运输、保管、发放；机械设备采购、运输、保养、维修等工作。☆财务后勤处：负责项目的财务管理，包括工程款单编制、报送；所需材料、配件的采构与供应；机电设备的管理、维修、保养；项目部的后勤行政管理，包括接待、医务、炊事、营地管理等。3、人员组成项目的管理人员包括工程师和技师将由我单位人员及我当聘请人员组成。大部分技工、熟练工在单位范围内选用，为满足投工投劳，普工计划在当地雇佣。公司拟派往本次招标工程项目的人员情况见项目管理机构组成表，项目管理班子配备如下： 岗位主要职责范围项目经理全面贯彻上级方针和目标，全面负责本项目计划、质量、进度、安全、成本、文明。技术负责人负责施工过程中的图纸自审和会审、技术交底、进度计划以及现场管理。施工员负责工程项目的施工进度和施工质量，对技术负责人和幢号施工员针对钢筋班组提出来的有关问题负责落实整改并监督实施完成。质检员负责现场的全面质量控制工作。安全员负责对施工现场的安全、作业环境等方面的管理。材料员做好现场材料备、收、管、用、算五个方面的工作。预算员负责工程进度、材料量控制、成本控制等资料员负责本合同段工工程资料、图纸的收集，整理督促，归档工作。4、组织管理措施为加强施工管理，项目经理将采取措施，以启发调动全体职员工作、生产的自觉性与积极性，保持良好的秩序，确保优质高速完成全同规定的施工任务，要点如下：☆制定严格的管理制度，实行命令式生产指挥模式，令行禁止，纪律严明。☆制定明确的岗位经济责任制，使每位员工的工作成果与工资收入密切挂钩，奖勤罚懒，赏罚分明。5、组织机构的启动与高效根据本工程各方面情况及特点，有针对性的组建项目班子，并且人选一旦经过甲、乙双方确认，全班人选将处于启动状态，未进场之前可根据设计要求积极为本工程做好开工前的准备工作（材料、机械、技术等准备工作与策划工作）。根据项目经理部的工作实际，具体明确每个项目管理人员的责、权、利，使全体管理人员有条不紊、 忙而有绪地开展工作，从而较大幅度提高项目经理的工作效率，有效促进管理整体实力强化，使项目经理部管理的工作效率，有效促进管理整体实力的强化，使项目经理部管理体系有更多的精力和时间来分析运筹各种复杂的管理局面，做到项目整体下活一盘棋，充分发挥每个棋子的作用，并且决策有的放矢，成竹在胸，不打无把握之仗，无准备之仗。以已制定的各项目管理制度来指导、督促、规范每个管理人员的工作质量、效率。变“人管理人”、“人盯人”为“制度管理人”，做到项目管理“有章可循，执法必严、违章必纠”，这样形成军令如山，赏罚分明的先进管理模式。我公司项目管理向来将工程的社会效益看重于经济效益，将项目职业道德作为专项考核制度，并在项目管理中大力提倡和推广，我们将一如既往地实行这一制度，以赢得客户的信任及市场的回报。具体做法是把项目施工职业道德的具体含义，标准分解落实到项目每个管理人员和操作人头上并与他们的收入挂勾，形成了自觉抵制施工质量和材料质量上的以次充好、偷工减料、弄虚作假等不良行为的企业文化，施工质量做到业主与监理是否在场都一个样，让业主和用户放心享受精品工程的高品质使用价值。组织机构高效运作保障措施：组织强有力的项目班子，选派思想好、业务精、能力强、善合作、服务好的管理人员进入项目管理班子。建立健全项目经理、工长、内业、材料、机械、劳资等岗位责任制，由工程领导小组定期对各专业进行考核。强化激励与约束机制，制定业绩评比，奖罚办法，定时组织项目经理部管理人员人会议，检查工作质量。建立工程领导小组现场办公制，每半月召开一次现场办公会，重点帮助解决项目的资金、质量、 进度等难题，以确保资金为前提，带动项目各项工作的高效运转。实行劳动用工管理，选派组织能力强，技术水平高，能打硬仗的作业队伍，树立连续作战的精神，确保工期的按时和提前完成。本工程时间相对来说比较为合适，但可以多个工作面同时进行施工，所以工期能确保合同工期内完成。在施工中，必须进行合理的施工安排，确保各道工序顺利进行，尽量减少和避免施工中的干扰，并根据施工强度进行合理的施工机械和人员的配置，发扬我单位工人不怕苦、不怕累的精神，必要时实行三班全天候作业，确保本工程在保证质量的前提下，满足业主对施工进度的要求。本工程涉及的项目点分布较分散，必须同时投入相应机械设备及人员进行施工。因此经理部可暂设立于作业区内，租住民房，使用汽车作为交通工具，巡弋于各施工点间，及时协调解决施工中的相关问题。第四章施工总平面布置一、施工总布置原则根据本工程的地形、地质条件及现场实际条件，进行本工程施工场地的总平面布置。在具体布置中，利用现有的施工场地条件，合理布局，统筹安排，确保各施工时段内的施工均能正常有序进行。同时尽量少占耕地，对施工区及周围环境进行有效的保护。临建设施布置原则上力求合理、紧凑、厉行节约、经济实用，方便管理，确保施工期间各项工程能合理有序，安全高效地施工。详见附表五：施工总平面图。二、水电及通讯系统布置（1）施工用电准备 本标段工程施工区用电主要为照明用电负荷约150KVA。施工电源从指定的10KV电源点引出，配一台降压变压器，由变压器低压侧接线至施工现场。供施工用电。供电线路共设两回，一回用3×BLX-70+1×-35的绝缘线接至施工区域；一回用3×BLX-50+1×BLX-25的绝缘线接至各生活办公点。为了保证施工期内的用电正常，在现场配备一台移动式柴油机发电机作为后备电源。（2）施工现场临时用水从灌溉水渠中和地下水层抽水，可满足施工与消防用水。供水：水源引入由施工单位自己解决，现场采用Φ75的供水管径，经(渠道)供入施工现场管网，管网布置沿现场用水点布置支管，埋入地下50cm深；各施工段用胶管接用，考虑到季节性供水短缺和周围的环境卫生，备抽水井供施工用水。排水：施工现场有很多灌溉水渠，为了充分利用现场现有的条件，现场所有排水沟均与水渠连接，排入周围主要的排水渠；为保证现场清洁卫生，做到文明工，在混凝土搅拌点旁挖一个沉淀(暗)池，将沉淀后的水用泵抽到排水沟中。三、场内施工道路1、对外交通多条道路从项目区内穿过，共同构成项目区对外交通道路，因此对外交通道路较为便利（除部分施工部位外）。2、场内施工道路场内施工道路主要利用田间道路，采取和永久相结合的原则，在项目区原有田间道路的基础上，对现有主要田间道路进行平整、取直、铺设砂石硬化，作为施工道路。四、砼系统 根据本工程的地形特点，施工条件等因素，对构筑物和渠道分别采用不同的砼系统。渠道、池塘砼施工较分散，建筑物的砼工程量较大，拌和站主要为可移动的拌和机构成，砼制备采用砼拌和机一台拌和砼，拌和机布置在渠堤旁，骨料和水泥都集中存放一处，用自卸汽车运料到各移动拌和站即可。五、施工辅助企业、仓库及生活设施1、施工辅助企业及工地实验室施工辅助企业及工地实验室主要包括：汽修车间、钢筋加工房、木工加工房等。本工程位于阆中市五马乡游柿垭、杨家垭、东滩坝等，施工中机械修配与加工便利，沿线设一个移动机修队，负责机械设备的小修及日常保养，机械设备的大修及零配件的加工可在五马乡进行。其它设施主要布置在项目区靠近阆中市五马乡附近，根据工程需要就近布置，详细布置见附图（具体可根据现场情况经业主和监理工程师认可后实施）。2、工地仓库各类仓库主要包括水泥贮存库、钢筋、模板、设备库、油料库、劳保、五金等。主要布置在项目区靠近××市五马乡附近。3、生活及办公设施生活区的职工宿舍、办公室等集中布置在项目区靠近××市五马乡附近。也可以在施工现场附近租用民房。六、平面管理为了减少各种材料的运距，避免无效劳动，有效地组织现场的平面及立体交叉作业，最大限度利用空间，确保做好文明施工，施工平面管理工作应有专人负责。划片区包干管理，未经工地负责人同意，任何人不得随意改变。设立现场领导小组，现场领导小组是现场施工生产的指挥中心，办公室内挂有施工总平面布置图、工程进度控制图、设备、劳动力调配图、 气象统计表及质量控制图等，做到现场施工有条不紊，高质量、高速度、高效率地运转。现场所有施工道路均应结合工程区域规划道路做好路基。排水沟要用红砖砌筑，防止场地土流失，造成塌陷阻碍运输畅通。管理人员要经常检查督促，及时解决问题。施工现场的水准点控制应有明显的标志，并加以妥善保护，任何人不得损坏。砂石、钢筋、模板及其它材料应根据施工进度计划安排，分批分期进场。场地要按施工平面布置图规划，严格控制使用区域，切实贯彻落实科学管理，严禁随心所欲，造成浪费或堵塞交通运输等事故发生。所有临时设施必须按照平面图规划要求布置，按质量标准办，不能马虎凑合、降低标准，一定要保证运输道路畅通无阻。对整个现场的布置和保持，管理人员要经常督促检查并落到实处。现场管理人员保持与建设单位沟通协调，听取建设单位对场地的意见。 第五章资源配备计划第一节施工机械设备配备一、施工阶段机械设备配备根据本工程施工总体部署以及工程施工特点，施工机械分阶段配备以满足施工需要。1、配备说明主要采用自卸汽车、风镐机、焊机、切割机、砂浆搅拌机和砼搅拌机等。2、机械设备配备一览表机械设备配备一览表，将根据实际调整，详见附表。二、机械设备的操作、保养与维修现场施工机械设备由专业人负责操作，操作人员必须持证上岗作业。经理部组织技术精良的维修班组，严格按照机械操作规程及保养制度进行及时保养和维修。保证其正常运转，充分发挥机械优势，确保工程的顺利进行，要求机械完好率达到95%以上，利用率达到93%以上。第二节劳动力安排计划一、劳动力的组织措施根据本工程的特点，并结合四川省水利工程劳动定额和施工工序的安排和各个施工阶段的工程量等基本情况，确定本工程在各个施工阶段的市政、安装的劳动力需求情况，并根据以下几条措施和原则进行招募和调配：1、在劳务作业队伍进场前，由公司劳动和社会保障处、项目管理处和项目部联合进行综合评估。由项目经理最终决定择优录用，并同其签订好劳务合同，规定好质量、安全和工期要求，明确承包任务，工程量的结算方式和奖励和惩罚的措施。然后用公司安全质量检查处对其进行安全和质量交底。项目经理部还对劳务队伍引入激励机制，认真推行优质优价的管理方法。 2、本工程劳动力组织上综合考虑用工特点，采用分阶段分批进出场的组织方法。主要分成如下的几个阶段（含主要的工作内容）。详施工进度计划横道图。二、劳动力安排详见劳动力安排计划表第三节材料供应计划1、本工程主要材料供应计划包括工程施工材料需用计划、季度材料需用供应计划、月、旬材料需用供应计划及临时材料需用供应计划。2、主要材料需用供应计划以保证工程施工进度计划、满足现场施工需要为原则，以施工图预算及施工预算为依据进行编制。3、主要材料需用供应计划的编制要求及时、准确。避免因计划提出不及时和计划需用量的不准确造成对工程施工进度的影响和材料供应的不足或浪费。4、主要材料需用供应计划由现场施工技术部门根据施工进度计划、施工预算及施工预算进行编制，并按季、月、旬要求及时提出，交由材料部门实施供应。5、整个工程材料需用计划在工程开工后15天内完成；季度材料需用供应计划，包括需用材料品种、数量、规格、质量等级、进场时间等要求在每季度开始前15天提出；月、旬材料需用供应计划提前5～10天提出。6、材料供应部门负责与业主、监理的协调和供应商的选择。根据各类材料需用计划，及时组织各类材料的供应。7、 材料供应部门负责所供材料的质量，并加强与施工现场的联系，及时准确的确定所供材料的数量，避免计划供需用量和实际供应量之间出现误差。8、制定材料采购供应制度，凡本项目所用的材料，在材料照公司质量体系文件要求对材料质量情况进行调查，对进场原材料、成品、半成品做到有出厂合格证、厂家资质等级证及质量监督部门的检验合格证，三证齐全，同时按规定在现场抽样送检，合格后方能使用。9、原材料要具备出厂合格证或法定检验单位出具的合格证明。钢筋、水泥还应注明出厂日期、批号、数量和使用部位，抄件应注明原件存放单位和抄件人并签章。10、材料供应商在公司根据ISO9001-2000质量体系要求，通过对各类材料供应商家的考察，建立的“合格分供方”档案中选择。减少了项目部在材料采购时的大量工作，即保证了材料的质量，控制了材料价格，又缩短了项目部在材料联系、质量认证、采购订货、运输供应时间。11、项目部材料采购人员在材料采购前还应提前与业主、监理取得联系，所采购的材料应得到业主、监理的认可，并根据比质、比价、比运距的原则进行订购，以保证材料重量的控制材料价格。12、主体结构所需用的钢材、水泥一律采用招标人规定范围内的品牌产品，以确保工程施工质量。13、砂、石、砖等地方性材料在选择“合格分供方”的基础上，签订合理稳定的材料价格，避免受季节性变化影响而产生的材料价格浮动。14、施工现场在材料储存时应按不同类型、不同型号的材料分别悬挂标签、分类堆放整齐。水泥、钢筋在运输、存放时需保留标牌，按批量分类，并注意防锈蚀和污染。 第六章工程进度计划与措施一、工期承诺1、本工程施工总工期为45日历天。计划开工日期：2010年××月××日；计划竣工日期：2010年××月××日。实际开工日期以业主或监理发出的开工令为准，我公司周密计划，精心安排，与业主、监理密切配合，确保45日历天内按期完成本工程的全部施工任务。2、施工进度横道图附后。二、保证措施1、公司专为“阆中市2009年新增农资综合补贴项目”成立领导小组，每半月在施工现场召开一次协调会，检查工程进度，解决现场存在的人力、物力、资金等方面的问题。2、项目成立由项目经理、技术负责人、主办施工员、专业施工员、作业班组长及内业技术员组成的工期实施小组，层层定量、定时、定位下达计划任务，及时调整和补充速度快慢的应急措施，确保阶段进度计划进行。3、成立由公司和项目部及各工程队的现场协调小组，每周召开现场协调会，检查各单位进度完成情况施工质量情况，找出影响工期的原因，采取相应补救措施，并安排下周工程进度和解决急需落实的问题。三、现场解决问题1、提前规划施工准备工作，及时编制施工方案，及时安排好施工材料的运输和采购计划，选用先进合理的施工机具，选派技术素质好、责任心强的作业承包班组施工； 2、本工程将按我公司较成熟的项目法管理体制，实行项目经理责任制，对本工程行使计划、组织、指挥、协调、监督五项职能，并在公司系统内选派能打硬仗的，并施工过类似工程的施工队伍组成作业队，承担本工程任务；3、根据业主的使用要求及各工序施工周期，科学合理地组织施工，形成各分部分项工程在时间、空间上的充分利用而紧凑搭接，打好交叉作业仗，从而缩短工程的施工工期；4、成立目标工期领导小组，由项目经理任组长，各职能人员、班组负责人组成，实行工期目标管理，对工程分段制定目标，分解落实到班组；5、实行弹性的工作时间，主导工序、工种安排加班加点，各工种互相配合，每周召开一次现场协调会，及时解决施工中碰到的各种问题，确保施工顺利进行。6、安排充足的管理人员和一线工人，积极采用先进施工工艺，提高工作效率；7、严格按照网络进度计划执行，对整个施工过程实行动态管理；8、建立工期保证体系，配备强有力的管理班子，实行统一领导，统一调配全公司的生产诸要素，分项工作专人管，加强各方协调。四、技术保证措施1、合理安排工序，施工员、质量员现场跟踪，边检查边验收。关键工序自检后，提前48小时与建设单位及监理单位约定验收时间，减少中间环节；2、编制科学合理的施工方案，拟出各单位工程所需的施工机械，主要材料及配件需要量，做到早计划、早进场，确保单位工程准点开工；3、积极采用新工艺、新技术、新材料，提高常规施工速度； 4、以工程总体进度网络为纲，编制各施工阶段详细的实施计划，包括季度、月度、旬度及周计划，明确每一工序绝对施工时间要求，据此向作业队、班组下达施工任务；5、采用网络计划技术，合理安排搭接及交叉施工，实行网络计划管理电脑化。如遇特殊情况，关键工序及关键路线进度计划受到影响，必须及时调整进度计划，确保完成预定施工目标，按时全面竣工。五、材料、设备及资金保证措施1、积极落实地方材料货源及制定采购计划，确保工程对材料的需求；2、现场分别建立临时周转堆场，防止灾害天气供货，保证工程正常施工；六、计划保证措施1、采用施工进度总计划与月、周计划相结合的各级网络计划进行施工进度计划的控制与管理。在施工生产中抓主导工序、找关键矛盾，组织流水交叉、安排合理的施工程序，做好劳动组织调动和协调工作，确保工期控制进度计划的实现。2、倒排施工进度计划、编制总网络进度计划及各子项网络进度计划，月旬滚动计划及每日工作计划，每月工作计划必须在24日前完成，以确保计划落实。七、经济手段保证措施实行合理的工期目标奖罚制度。整个工程层层实行项目内工期保证制，签订保证合同，引入竞争机制，实行内部重奖重罚制度，严格执行奖罚兑现，以经济手段保工期。八、准备工作保证措施施工前，充分作好雨季的施工准备工作、调度劳动力、 机械设备配备，以确保工程顺利进行。第七章施工方案与技术措施一、施工测量根据设计图及有关技术文件，结合实际地形及监理工程师的要求，进行控制测量，施工测量，进度测量及竣工测量，各阶段的测量精度均应满足有关技术规范要求，并报送监理工程师审核。1、控制测量根据监理工程师提供的有关测量控制点及技术资料，结合设计图纸，采用全站仪布设轴线控制点，用精密水准仪布置高程控制点。轴线控制及高程控制布设完后，绘制平面布置图，标明编号及相对位置的距离等有关说明。2、施工测量根据控制测量的控制点进行现场施工放样测量，施工前对施工区域测绘平面，以备施工测量放样用。基础开挖用土桩标明设计开挖轮廓线，在开挖过程中，分层用水准仪测开挖高程。砼施工的施工放样，用木桩和细线标明各部的轮廓线，并用水准仪测出基础高程及顶面高程加以控制。3、进度测量根据监理工程师的要求，测出完成的各项工程量，绘制有关平面图及断面图，并报送有关计算依据，经监理工程师核准后做为结算依据。4、竣工测量 根据监理工程师的要求，以及工程竣工资料整理的有关内容，进行竣工测量，竣工测量采用全站仪和水准仪，测出建筑物的轮廓线，高程及其相对位置和结构型式，绘制实测的平面图及有关结构图等。作为竣工存档资料。二、土方开挖工程1、开挖工作内容包括：准备工作、场地清理、施工期排水、边坡观测、完工验收前的维护，以及将开挖可利用或废弃的土方运到指定的堆放区并加以保护、处理等工作；表面土方开挖包括开挖厚度30cm、表面平整、表面杂草清除等工序。2、开挖工程动工前，必须实测开挖区的原始断面图、或地形图；开挖过程中，应定期测量收方断面图或地形图，使之符合设计断面；开挖工程结束后，必须实测竣工地形图，作为工程结算的依据，并经设计、地质、监理和业主验收认可，方可进入下道工序的施工。3、在施工前，对可能引起的滑坡和崩体应及时采取有效的预防性保护措施；在陡坡下施工，应仔细检查边坡的稳定性，如遇有孤石、崩塌体等，应事先作好妥善的清理和支护。4、在已有建筑物附近进行开挖时，必须保证其原有建筑物的稳定和安全，并尽可能做到不影响其正常使用。5、场地清理包括植被清理和表土清挖。其范围包括永久和临时工程、存弃渣场等施工用地需要清理的全部区域的地表。6、土方开挖自上而下进行。本工程土方开挖分两部分进行，一部分主要是场地清理，此项内容包括原有设施拆施拆除、植被清理、树根挖除、表土开挖，这部分土方开挖作为弃土处理，用自卸车外运至指定的弃土场地；另一部分是开挖利用土，这部分土方经监理认可后用于堤身填筑。7、主体工程施工场地地表的植被清理，必须延伸至离最大开挖边线或建筑物基础边线（或填筑坡脚线）外侧至少5m的距离。 8、主体工程的植被清理，须予挖除树根的范围应延伸到离最大开挖边线、填筑或建筑物基础外侧3m的距离。9、开挖应根据设计与施工图纸和施工控制网点，进行测量定线，按实际地形测放开口轮廓位置；在施工过程中，测量人员应及时测放，检查开挖断面及高程。10、开挖结束后，应及时提请业主（监理）单位组织验收，验收前施工单位应认真按施工规范和设计要求作好自检工作。11、应注意保护清理区域附近的天然植被。12、开挖工程在完成验收后，应具备下列竣工资料：⑴原始地面（覆盖层和基岩面）纵横面图、竣工图。⑵基础竣工地质报告，地质素描图。⑶整理成册的《基础验收证书》、《测量复核记录》。三、石方开挖工程1、石方开挖工程内容包括：准备工作、场地清理、施工期排水、钻孔爆破、石渣的运输和堆存、边坡监测和防护、完工验收前的维护以及对废弃的渣场进行清理等工作。2、边坡开挖：（1）开挖应自上而下进行，应分梯段（分层）开挖，梯段（或分层）的高度应根据爆破方式（如预裂爆破或光面爆破）、施工机械性能及开挖区布置等因素确定。垂直边坡梯段高度一般不大于10m，严禁采取自下而上的开挖方式。（2）随着开挖高程下降，应及时对坡面进行测量检查以防止偏离设计开挖线，避免在形成高边坡后再进行处理。 （3）对于边坡开挖出露的软弱岩层和构造破碎带区域，必须进行处理，并采取排水或堵水等措施。（4）开挖边坡的支护应在分层开挖过程中的逐层进行，上层的支护应保证下一层的开挖安全顺利进行。未完成上一层的支护，严禁进行下一层的开挖。（5）在施工期间直至工程验收，如果沿开挖边坡发生滑坡或塌方，应对边坡进行处理。3、土石方开挖及清淤施工土石方开挖包括覆盖层、面开挖以及基、肩土石方开挖。在完成施工测量控制网设计和建立、临时施工道路形成等的基础上，将成果资料报监理部批准后，开挖工作方可进行。覆盖层与土体临时开挖边坡按1：0.5控制，永久开挖边坡按1：1控制。岩石开挖边坡按1：0.75控制，严格控制倒坡出现。两肩与基础按自上而下程序开挖，开挖至强风化下限。并根据地质条件，发现软基、破碎带、孔洞、渗水严重等需对基础进行处理时及时提出处理要求。石方槽挖与石方洞挖过程中，为保持开挖后基岩的完整性和开挖平整度，应采用预裂爆破或光面爆破技术，开挖施工前先进行必须的爆破试验。并于试验前编制爆破试验计划，报监理部批准。石方洞挖过程中，严格监视IV、V类围岩段变化情况，针对需要及时采用木拱架给予临时支护或提前完成该段洞身钢筋砼浇筑。体土体清理与开挖按施工图纸放线开挖，开挖渣料弃至发包方指定渣场，不得用于体粘土回填；开挖基础面预留20cm采用人工清理，保证回填前原面土体的完整性。 土料场为发包方指定料场，应做好开采顺序和料场使用规划，确定废料堆放、出料线以及附属设施布置等；挖前应清除植被、覆盖层和不可用岩层。石渣、堆石料场表面清理完成后，为保持开挖后基岩的完整性和开挖平整度，承包人应采用预裂爆破或光面爆破技术，开挖施工前先进行必须的爆破试验。并于试验前编制爆破试验计划，报监理部批准。四、土方回填工程本工程土方填筑包括：填料选择和开采、基础清理、铺填、压实和接缝处理等。1、放样：按施工图要求确定轴线，并在填筑范围边线外设置座标控制网点基桩，以控制平面位置；同时在其周围合理布置水准点，作为控制高程边坡、体沉降、填土厚度的依据。放样与复核结果应整理《测量复核记录》。放样完毕，应及时对原始地形地貌测出横断面图（不少于100米一个），作为原始记录与工程量结算依据。2、基础清理：填筑前必须对范围内的乱石、各种建筑物和垃圾、杂草、树木、树根、腐植土及淤泥全部清除，弃至指定的弃土场地，并经监理验收确认合格为止。填筑前对清基合格的事先进行机械平整压实，并分段按程序作“主体工程基础验收”、“隐蔽工程验收”以及“清理单元工程质量评定”。经验收合格的应及时填筑，因故延搁的，填筑前应重新验收。不合格部位应重作处理至合格。3、取料：本工程填筑取料分两部分，一部分是利用合格的开挖料作为填筑料；另一部分借土回填，后退法卸料。4、填筑：填筑前应根据所用的填筑料做好碾压试验，确定合理的碾压参数（铺料厚度、含水量、方式、遍数）。铺料厚度控制在30cm以内，宽度一次性铺足，避免纵向接缝。背水坡超填50cm ，以保证机械碾压到位，采用推土机平土，用振动碾压机压实，往返碾压至少1/3重合，同时辅以载重汽车轮碾压实，确保体干容量达到设计要求（土方填筑采用“环刀法”测试干容重）。填筑过程应采取措施避免出现弹簧土。填筑接缝必须成斜坡形，坡度可采用1:3～1:5，堤顶高程一般比设计超高5%，作为沉降加高。对于基础隐蔽的砌体附近，边隅地段的回填，必须选取级配良好的砂砾料或土方回填，用蛙式打夯机结合人工夯实或用水冲法压实，以确保砌体安全和填筑质量。分段作业，其最小长度不应小于100米，并高立标志，以防漏压、欠压和过压。上下层的分段接缝位置应错开，其搭接长度：平行渠轴线方向不应小于0.5米，垂直渠轴线方向不应小于3.0米。5、坡面在护坡施工前必须清除直面上松散、不密实的填料，直至设计坡面，使衬砌施工坡面平整、密实，局部不密实的铺以人工夯实处理。背水坡同样进行清理，做到坡面平顺，密实、美观。边线顺直、同宽、平整。6、填筑必须在基础处理及隐蔽工程验收合格，经建设单位质检、设计、监理签字认可后才能进行。7、各部位的填筑必须按设计断面进行。填方坡面部位，应按设计要求超填30～50cm，以保证削坡达到设计指标，利于坡面的稳定性。8、必须严格控制碾压参数。压实机具的类型、规格等应符合施工规定。压实检查（由质检、监理）合格后始准铺筑上层新料。9、分段填筑时，各段料层之间应设立标志，防止漏压、欠压和过压。上下层分段应错开，错距满足设计要求。10、填筑过程中，施工人员必须保证测量工作的正常进行，保护测量标志。 11、由于施工、气候因素而停工的填料层面应加以保护，复工时必须仔细清理，并经质检、监理验收合格后始准填筑上料，作好记录备查。停工和复工指令，由监理单位确定。12、填筑质量保证措施开采备料铺料倒料找平碾压料场规划装运装料运输理⑴填筑生产流程：⑵为保证填筑质量，根据填筑生产流程，建立填筑质量保证体系，落实质量责任制，具体分工如下：①班组长：对各生产环节质量负责自检、自控、对质量缺陷进行弥补、处理；②施工员：地区域集中的几个环节，在生产工艺上进行指导，协助处理有关的质量问题；③试验室人员：对有关人员进行质量要求交底，综合分析质量情况，对出现的质量问题提出处理方案。④技术负责人：对有关人员进行质量要求交底，综合分析质量情况，对出现的质量问题提出处理方案。⑶根据设计意图及同类型工程的施工经验，对填筑料的开采、制备进行试验。⑷根据试验确定经济合理的施工碾压参数、试验结果。⑸现场质量控制分料场控制和堤面控制大范围。①料场控制：即料源控制，除在开采加工上按要求严格控制外，对不合格材料，做到“严格处理”，该弃的料即弃掉。 ②路面控制：首先是对填筑料的质量控制，其次是对施工参数的控制，再次是对施工面貌的控制；路面控制过程中，根据容易产生质量问题的环节和部位，检查应分主次、轻重；将全面质量管理知识用于堤面质量控制。⑹施工过程中，经常测量填筑断面，使其符合设计要求；⑺填筑时，先对填筑料进行碾压试验，以保证其达到最佳压实效果；填筑过程中，检测的内容主要有：压实干密度和填筑料筛分试验，采用注水法挖坑试验。施工前期、中期为了掌握规律，试验次数较多，后期主要控制碾压参数，为保证施工质量，适当辅以挖坑检查；⑻层面注意进行刨毛处理，使层间结合紧密；⑼施工中材料检验工作应连续进行，以保证施工质量满足规范要求，非规范和非标准的不准使用；⑽施工中加强现场质量控制，并根据现场实际及时调整有关施工参数，确保质量；⑾严格控制填土断面尺寸标高。五、钢筋混凝土工程（一）施工工艺1、施工程序任何部位混凝土浇筑前8小时（隐蔽工程12小时）必须通知监理对浇筑部位的准备工作进行检查，检查内容包括地基处理、已浇混凝土面的清理以及模板、钢筋、插筋预埋件、止水和观测仪器等设施的埋设等，监理同意后，方可进行混凝土浇筑。任何部位混凝土浇筑前，应将该部位的混凝土的配料单提交监理审核，经监理同意后，方可进行混凝土浇筑。 程序如下：基础处理混凝土立模浇筑综合验收钢筋绑扎模板与止水安装模板与止水加工拆模养护回填2、主要施工方法及技术措施（1）钢筋制安钢筋在加工厂加工成型，自卸汽车运输，人工转运入仓。钢筋严格按设计布设，架立筋固定，绑扎及焊接严格执行规范。（2）模板工程A、施工工艺流程模板设计及批准模板、脚手架准备配模（涂脱模剂）测量放线模板及止水片安装固定模板缝处理模板验收拆模、清理B、模板结构与加工混凝土浇筑采用普通钢模板，模板面板厚3mm，预制构件块采用角铁制作定型模具。C、模板支立与加固定型钢模采用钢管支撑，用人工进行分块组装，内侧采用Φ12筋拉杆加固，外侧采用钢管斜撑加固。预制块模板角铁联接部位用螺杆加固，方便拼装及拆除，U型槽预制钢模模具采用整体钢模，口朝下平放在预制平台上即可。 D、模板拆除在混凝土其表面及棱角不因拆模而损伤时，方可拆模。拆模时严禁用大锤或撬棍硬砸硬撬。预制混凝土浇筑前涂刷脱模剂(包括预制平台底面)，以便拆模。（3）混凝土浇筑工程A、主要施工方法①浇筑准备及基本方法建筑物建基面必须验收合格后，方可进行混凝土浇筑。基岩上的杂物、泥土及松动岩石均应清除，易风化的岩基及软基，在立模扎筋前应处理好地基临时保护层，在软基上进行操作时，力求避免或扰动原状土壤。平面施工缝表面和基底混凝土在浇筑前采用人工凿毛，并采用高压水枪彻底清除表面，并排除仓内积水，清洗厚的基础岩面在混凝土浇筑前应保持洁净和湿润，然后在底层均铺一层与混凝土强度相适应水灰比的水泥砂浆，厚度2～3mm，保证混凝土与基岩结合良好预制混凝土清理预制平台，清洗预制模底面，底面涂刷脱模剂后，混凝土入仓。二期回填混凝土采用小块木模板立模，模板加工成0.5～1.0m长，厚2.0～2.5cm，用Φ16mm螺栓固定，螺栓焊接在预埋插筋的根部，模板间隔安装，中间空洞作为临时进料口。搭设脚手架浇筑，混凝土卸料层厚10～20cm，混凝土要振捣密实，表面平整，拆模后无“挂帘”、“错台”、“鼓肚”等缺陷。②混凝土拌和混凝土在集中预制厂设置搅和点集中拌和，开仓前，有试验员开出混凝土配料单，搅和点根据配料单生产混凝土，材料配比计量采用磅秤称量，在拌制过程中，试验员随时监督，以保证混凝土的拌制质量。③混凝土运输 混凝土水平运输采用人工手推车运输，混凝土垂直运输采用脚手架平台手推车直接入仓。④混凝土平仓振捣混凝土入仓后采用人工分层铺料，每层铺料厚度不超过0.3m，采用平铺浇筑法，并确保混凝土覆盖时间不得超过2小时，振捣采用Φ50软轴插入式振捣器振捣，分层振捣时，振动头应插入下层混凝土5cm，每一位置的振捣时间以混凝土表面不再显著下沉、不出现气泡并开始泛浆时为准。振捣器移动距离不超过其有效半径的1.5倍，顺序依次，方向一致，以保证上下层结合，避免漏振。预制混凝土采用平板振捣机振捣。⑤混凝土养护混凝土养护在浇筑完成后12～18小时以内进行，一般采取覆盖浇水法，保持混凝土表面经常湿润，养护时间不少于14天，在干燥、炎热气候下，养护时间延长至28天以上。4、质量控制措施(1)钢筋制安质量措施钢筋的表面保持洁净无损伤，油漆污染和铁锈等在使用前清除干净。带有颗粒状或片状老锈的钢筋不能使用。钢筋使用前调直，使其无局部弯折。钢筋安装位置、间距、保护层及各部位钢筋的大小尺寸均应严格按设计图纸及有关文件的规定进行施工，横平竖直、间距均匀。钢筋焊接头按设计图纸要求，焊接处的屈服强度应为钢筋屈服强度的1.5倍，接头采用电弧焊，钢筋交叉连接采用接触电焊，焊接长度：单面焊搭接为15d，绑扎搭接为35d，钢筋焊接及绑扎工艺质量控制及允许误差严格遵照《水工混凝土施工规范》SJD207执行。在钢筋与模板之间设置强度不小于设计强度的混凝土垫块，保证混凝土的保护层厚度。 （2)模板工程质量控制①采用有足够强度和刚度的合格模板：能承受混凝土浇筑和振捣的侧向压力和振捣力，防止产生位移，确保混凝土结构外形尺寸准确，并有足够的密封性，以避免漏浆。拆下的模板应及时清理、维修和涂刷好隔离剂，以备待用，变形、破损的模板禁止使用；②按批准的模板设计方案准备、安装、固定模板，安装时用经纬精确放线，保证偏差小于允许值，各种连接件、支撑件、加固配件必须安装牢固，无松动现象。安装过程中，设置足够的临时固定设施，以防变形和倾覆；③模板固定牢固后，浇筑时还必须指派专人随时观察及检查，防止跑模；④模板接缝处用腻子刮缝，防止“挂帘”；⑤模板每次使用前应清洗干净，为防锈和拆模方便，钢模面板表面应涂刷矿物油类的防锈保护涂料，不得采用污染混凝土的油剂，不得影响混凝土或钢筋混凝土的质量。若检查发现在以浇的混凝土面沾染污迹，采取有效措施予以清除。模板在混凝土达到规定强度后拆除，拆除时限：不承重侧面模板的拆除，应在混凝土强度达到其表面及棱角不因拆模而损伤时，方可拆除，墩、墙和柱部位在其强度不低于30Mpa时，方可拆除。在拆除时小心进行，禁止猛烈敲打及强扭，在边角处特别注意，防止损伤混凝土。（3)混凝土浇筑质量控制①混凝土运输连续、均衡、快速，防止运输中分离、漏浆、泌水现象；初凝的混凝土作废料处理；在气温较高时作好隔热遮阳工作。②混凝土保证在旱地施工，仓面不得有流水，下雨天施工时仓面搭设遮雨蓬棚，并及时排除积水，不得用混凝土赶水。 ③混凝土浇筑严格按规定的分缝尺寸及厚度备好料，检查好机具并有备用，在验仓合格后连续施工，防止冷缝或人为施工缝的发生。④混凝土下料自由高度小于2m，防止骨料分离，混凝土振捣不得欠振、漏振及振捣过度，禁止用振捣器平仓。⑤拌制现场浇筑混凝土时，必须严格遵守现场试验室提供并经监理人派批准的混凝土配料单进行配料，严禁擅自更改配料单。⑥采用固定拌和设备，设备生产率必须满足本工程高峰浇筑强度的要求，所有的称量、指示、记录及控制设备都应有防尘措施，设备称量应准确，其称量偏差不应超过SDJ207第3.3.2条的规定。⑦混凝土的坍落度，根据建筑物的性质、钢筋含量、混凝土运输、浇筑方法和气候条件决定，尽量采用小的坍落度。⑧混凝土在浇完后12～18小时后，及时洒水养护，连续保持混凝土面湿润状态，时间不小于14天。5、混凝土温控措施（1)冬季施工根据水文、气象资料表明，本标段日平均气温偏低，为防止混凝土受冻和开裂，拟采取下列温控措施：①正确布置骨料储存及堆放系统，如骨料的水下采挖和筛洗加工，在低温季节（日平均气温低于-50Ｃ）一般均停止生产，低温季节混凝土施工需用的骨料，必须在低温施工期以前筛洗加工完毕，堆存备用。骨料堆应尽量覆盖保温，不能保温时要及时清除冰雪。② 拌和混凝土前，用热水冲洗拌和机，并将积水或冰水排除。混凝土拌和时间比常温季节适当延长（延长的时间由试验确定），一般延长20%--25%。为提高出机温度，首先考虑用热水拌和，当热水拌和尚不能满足要求时，再加热砂骨料。水泥不直接加热。用热水拌和，一般水温不宜超过600Ｃ时，超过600Ｃ时时，改变拌和加料顺序，将骨料与水先拌和，然后加入水泥拌和，以免水泥假凝。骨料一般用排管通水加热，都采用不加热的骨料时，注意骨料中绝不能混有冰雪，表面不能结冰。③混凝土运输注意以下几点1）尽量减少倒运次数。2）装载混凝土的设备，有可靠的防风措施，并尽可能加以保温。3）在工作停顿或结束时，立即用热水将运输设备及混凝土拌和机洗净。当恢复运输时先给运输设备加热。④在严寒条件下基岩或其混凝土表层温度通常都成负温，在这些部位浇筑时，将基岩和老混凝土用热水加温保温至表面上没有冰霜，以防施工缝早期受冻。⑤混凝土拆模后，采用混凝土表面覆盖草袋子，锯末、油毡等保温。（2)降低混凝土浇筑温度①加冷水拌和混凝土；②运输混凝土工具有隔热遮阳措施，缩短混凝土暴晒时间；③采用喷水雾等措施降低仓面的气温，并将混凝土浇筑尽量安排在早晚和夜间施工；④采用冷水预冷骨料。(3)降低混凝土的水化热温升①选用水化热低的水泥；②在满足施工图纸要求的混凝土强度、耐久性和和易性的前提下，改善混凝土骨料级配，加优质的掺合料和外加剂适当减少单位水泥用量；控制浇筑层最大高度和间歇时间；③ 为利于浇筑块的散热，基础和老混凝土约束部位浇筑层高控制为1—2m，上下层浇筑间歇时间为5～10天；④在高温季节，有条件部位可采用表面流水冷却的方法进行散热，温度量测采用埋设在混凝土的电阻式温度计或电偶式测量混凝土温度和混凝土内部温度。6、质量检测方法（1)原材料质量检测①水泥检验：每批水泥应有厂家的品质试验报告，并对每批水泥进行取样检测。检测取样以200～400t同标号水泥为一个取样单位，不足200t时也作为一个取样单位。检测项目：水泥标号、细度、安定性、凝结时间、稠度、比重等试验。水泥在运输过程中注意其品种和标号不得昆杂，还必需采取有效措施如搭盖蓬布置防止水泥受潮。到货的水泥按不同品种、标号、出厂批号。袋装或散装等，分别分类堆放。袋装水泥的出厂日期不应超过三个月堆放高度不得超过15袋。②细骨料（砂）细骨料的细度模数应在2.4～3.0范围内，砂料应质地坚硬，清洁，级配良好。砂的质量检验按批进行，在正常情况下，每批数量为200m3或300t，在砂质量比较稳定，用量又比较大时，定期进行检验，但每次试验所代表的数量不超过400m3或600t；在发现质量有变化时，应按其变化情况随时取样进行检验。检验项目：表面含水率、细度模数、含泥量、云母含量、轻物质含量、硫化物及硫酸盐含量、有机物含量。抽样次数：表面含水率每班检测一次，细度模数、含泥量每批检测一次，云母含量、轻物质含量、硫化物及硫酸盐含量、 有机物含量根据材质有怀疑时或监理工程师有要求时检测。③粗骨料（石）检测粗骨料的最大粒径，不应超过钢筋最小净间距的2/3及构件断面最小边长的1/4，素混凝土板厚1/2，对少筋或无筋结构，选用较大的粗骨料粒径。含有活性骨料，黄锈等的粗骨料，必须进行专门试验论证后才能使用。粗集料采用坚硬卵石或碎石，粗集料按产地、类别、加工方法和规格等不同情况，分批进行检验；机械集中生产时，每批不超过400m3，人工分散生产时，每批不宜超过200m3。检验项目：表面含水率、颗粒级配、针片状颗粒含量、超逊径、含泥量、压碎值指标、硫化物及硫酸盐含量、有机质含量。抽样频率：表面含水率每班抽检一次，颗粒级配、超逊径、含泥量、有机质含量每批抽检一次，其它按监理工程师要求检测。④水质检测使用饮用水时可不经试验，在水源改变或对水质有怀疑时，采取砂浆强度试验法进行检测对比。检测拌和用水所占物质不致影响混凝土和易性和混凝土强度的增长，以反引起钢筋和混凝土的腐蚀。⑤外加剂选用的外加剂应有厂家的质量证明单，使用前做混凝土试配试验，检查掺外加剂混凝土性能是否满足要求。外加剂必须与水混合配成一定浓度的溶液，每配置一次，抽样一次，检验外加剂溶液的浓度。不同品种的外加剂应分别储存，在运输与储存中不得相互混装，以避免交叉污染。(2)混凝土强度检测浇筑混凝土时，每一浇筑仓位应取2组（3个试件为一组），标准养护28天。 (3)钢材检验运至工地的每批钢筋都应具有产品质量证明书及出厂检验单，钢筋使用前进行抽样试验，每批钢筋（最多为60t）中取2组，各截取3节试件，分别做抗拉和冷弯试验。六、石砌体施工(一)石料1、砌体石料必须质地坚硬、新鲜，不得有剥落层或裂纹。其基本物理力学指标应符合设计规定。2、石料从采石场专门开采，表面的泥垢等杂质，砌筑前应清洗干净。3、石料的规格要求☆粗料石：包括条石、异形石，要求棱角分明，六面基本平整，同一面最大高差不超过1.0cm，其尺寸视料场择优选定，但其长度宜大于50cm，块高宜大于25cm，长厚比不宜大于3。粗料石的外露面，宜修琢加工，保持大致平整。☆块石：一般由成层岩石爆破面成或大块石料锲切而得，要求上下两面大致平整且平行，无尖角、薄边，块厚宜大于20cm。☆毛石：无一定规则形状，单块重量应大于25kg，中厚不小于15cm。（二）胶结材料1、砌石体的胶结材料，主要有水泥砂浆和混凝土。水泥砂浆是由水泥、砂、水按一定的比例配合而成。用作砌石胶结材料的混凝土是由水泥、水、砂和最大粒径不超过40mm的骨料按一定的比例配合而成。 2、水泥：应符合国家标准及部颁标准的规定，水泥标号不低于275号；水位变化区、溢流面和受水流冲刷的部位，其水泥标号应不低于325号。3、水：拌和用的水要求符合国家标准规定。4、水泥砂浆的沉入度应控制在4～6cm，混凝土的坍落度应为5～8cm。（三）砌筑要求1、挡墙基础按设计要求开挖后，进行清理，并请工程师进行验收。2、已砌好的砌体，在抗压强度未达到2.5Mpa前不得进行上层砌石的准备工作。3、砌石必须采用铺浆法砌筑，砌筑时，石块宜分层卧砌，上下错缝，内外搭砌。砌体的砌缝宽应符合下表的规定。类别砌缝（cm）条石块石砂浆砌石体平缝1.5～22～2.5竖缝2～32～44、在铺砌前，将石料洒水湿润，使其表面充分吸收，但不得残留积水。砌体外露面在砌筑后12至18小时之内给予养护。继续砌筑前，将砌体表面浮碴清除，再行砌筑。5、砂浆砌石体在砌筑时，应做到大面朝下，适当摇动或敲击，使其稳定；严禁石块无浆贴靠，竖在填塞砂浆后用扁铁插捣至表面泛浆；同一砌筑层内，相邻石块应错缝砌筑，不得存在顺流向通缝，上下相邻砌筑的石块，也应错缝搭接，避免竖向通缝。必要时，可每隔一定距离立置丁石。6、雨天施工不得使用过湿的石块，以免细石砼或砂浆流淌，影响砌体的质量，并做好表面的保护工作。如没有做好防雨棚，降雨量大于5mm时，应停止砌筑作业。 （四）砌筑方法：1、浆砌石体砌筑（1）一般要求①砂浆必须要有试验配合比，强度须满足设计要求，且应有试块试验报告，试块应在砌筑现场随机制取。②砌筑前，应在砌体外将石料上的泥垢冲洗干净，砌筑时保持砌石表面湿润。③砌筑因故停顿，砂浆已超过初凝时间，应待砂浆强度达到2.5Mpa后才可继续施工；在继续砌筑前，应将原砌体表面的浮渣清除；砌筑时应避免震动下层砌体。④勾缝砂浆标号应高于砌体砂浆；应按实有砌缝勾平缝，严禁勾假缝，凸缝；勾缝密实，黏结牢固，墙面洁净。⑤砌石体应采用铺浆法砌筑，砂灰浆厚度应为20～50mm，当气温变化时，应适当调整。⑥采用浆砌法砌筑的砌石体转角处和交接处应同时砌筑，对不同时砌筑的面，必须留置临时间断处，并应砌成斜搓。⑦砌石体尺寸和位置的允许偏差，不应超过有关的规定。（2）块石、毛石砌体①砌筑基础的第一皮石块应座浆，且将大面朝下。砌体基础扩大部分，若做成阶梯形，上级阶梯的石块应至少压砌下级阶梯的1/2，相邻阶梯的块、毛石应相应错缝搭接。②砌体应风皮卧砌，并应上下错缝、内外搭砌，不得采用外面侧立石块、中间填心的砌筑方法。③砌体的灰缝厚度应为20～ 30mm，砂浆应饱满，石块间较大的空隙应先填塞砂浆，后用碎块或片石嵌实，不得先摆碎石块后填砂浆或干填碎石块的施工方法，石块间不应相互接触。④砌体第一皮及转角处、交接处和洞口处应选用较大的石料砌筑。⑤石墙必须设置拉结石。拉结石必须均匀分布、相互错开，一般每0.7m2墙面至少应设置一块，且同皮内的中距不应大于2m。拉结石的长度，若其墙厚等于或小于400mm时，应等于墙厚；墙厚大于400mm时，可用两块拉结石内外搭接，搭接长度不应小于150mm，且其中一块长度不应小于墙厚的2/3。⑥砌体每日的砌筑高度，不应超过1.2m。（3）料石砌体①料石基础砌体的第一皮应采用丁顺座浆砌筑。阶梯形石基础的上级阶梯料石应至少压砌下级阶梯的1/3。②料石砌体的灰缝厚度，应按料石种类确定，细料石砌体不大于5mm，半细料石砌体不大于10mm，粗料石和毛料石砌体不大于20mm。③砌筑料石砌体时，料石应放置平稳，砂浆铺设厚度应略高于规定的灰缝厚度。其高出厚度：细料石和半细料石为3～5mm，粗料石和毛料石为6～8mm。④料石砌体应上下错缝搭砌，砌体厚度等于或大于两块料石宽度时，若同一皮内全部采用顺砌，则每砌两皮后，应砌一批丁砌层；若在同皮内采用丁顺组砌，则丁砌石应交错设置，其中距应不大于2m。（4）卵石砌体①卵石砌法有人字和品字砌法两种。②每层先铺砂浆30mm厚，再砌卵石，每块卵石应被砂浆包住，每层大卵石的间隙，铺满砂浆，随即用小卵石填紧塞实。 ③人字砌法，平面每隔1m左右应砌一块其长度与墙同厚的拉结石；品字砌法，在水平方向每隔1m，竖向每隔0.5m应砌一块与墙同厚的拉结石。（五）干砌石体砌筑（1）一般要求①砌石工程应在基础验收及结合面处理合格后方可施工。②砌筑前，在基础面上放出墙身中线及边线，放样立标，拉线砌筑。③干砌石使用材料应按施工图纸要求采用合适的砌筑料。石料使用前表面应洗除泥土和水锈杂质。④砌体缝口应砌紧，底部应垫稳填实，与周边砌石靠紧，严禁架空。⑤宜采用立砌法，不得叠砌和浮塞；叠砌是指用薄石重叠，双层砌筑，浮塞是指砌体的缝口，加塞时未经砸紧。石料最小边厚不宜小于15cm。不得有通缝和上下层垂直对缝，错缝不得小于10cm。砌筑时缝隙不应大于2cm，三角缝不应大于3cm，表面平整度不应大于3cm。明缝要用小片石填塞紧密，一般以手拉不出为宜。⑥不得使用翅口石和飞口石。翅口石是指一边薄一边厚的石料，上下两块薄石部分互相搭接而成；飞口石是指石块的边口很薄，未经砸掉即砌上。⑦不得在外露面用块石砌筑，而中间以小石填心；不得在砌筑层面以小块石、片石找平。⑧在梯形沟、渠的施工中，宜先底后坡，由中间后两边，由下而上砌筑。对矩形而言，可先侧墙后底部。 ⑨干砌石体铺砌前，应先铺设一层厚为100～200mm的砂砾垫层。铺设垫层前，应将地基平整夯实，砂砾垫层厚度应均匀，其密实度应大于90%。（2）干砌料石（条石）工程：①砌筑前要按墙体厚度，设计要求预先计算层数和选定排列方法、尺寸。②采用单皮顺砌。但必须上下错缝搭接，搭接长度不小于较短条石长度的1/3，双轨条石排列也要顺砌，但上下左右竖缝均应错开。③条石平整度不应大于2cm。④按一顺一丁或两顺一丁排列，砌缝应横平竖直，丁石的上下方不应有竖缝；丁石的上下方应为顺石，以增加其整体强度。（3）干砌石护坡①坡面上的干砌石砌筑，应在夯实的砂砾层上，以一层与一层错缝锁结方式铺砌，砂砾垫层的粒径应不大于50mm，含泥量小于5%，垫层应与饭砌石铺砌层配合砌筑，应自下而上分层铺设，并随砌石面的增高分段上升。②护坡表面砌缝的宽度不应大于25mm，砌石边缘应顺直、整齐牢固。③砌体外路面的坡顶和侧边，应选用较整齐的石块砌筑平整。④为使沿石块的全长有坚实支撑，所有前后的明缝均应用小片石料填塞紧密。3、养护砌体外路面，在砌筑后12-18h之间应及时养护，经常保持外路面的湿润。养护时间：水泥砂浆砌体一般为14天，混凝土砌体为21天。 4、砌石表面勾缝☆勾缝砂浆采用细砂，用较小的水灰比，采用425号水泥拌制砂浆。灰砂比应控制在1：1至1：2之间。☆清缝在料石砌筑24小时后进行，缝宽不小于砌缝宽度，缝深不小于缝宽的二倍。☆勾缝前必须将槽缝冲洗干净，不得残留灰渣和积水，并保持缝面湿润。勾缝砂浆必须单独拌制，严禁与砌石体砂浆混用。☆拌制好的砂浆向缝内分几次填充并用力压实，直到与表面平齐，然后抹光。砂浆初凝后砌体不得扰动。☆勾缝表面与块石应自然接缝，力求美观、匀称，砌体表面溅上的砂浆要清除干净。☆当勾缝完成和砂浆初凝后，砌体表面应刷洗干净，至少用浸湿物覆盖保持21天，在养护期间应经常洒水，使砌体保持湿润，避免碰撞和振动。（七）砌体工程质量控制措施1、材料质量控制材质、尺寸和强度等级均应符合设计要求和规范规定。砌筑砂浆：设计为M7.5水泥砂浆。水泥为P·O32.5普通硅酸盐水泥，水泥进场必须有出厂合格证，标明进场批量，并按品种、标号、出厂日期分别堆放，保持干燥。如遇有水泥标号不明或出厂日期超过三个月，或受潮变质等情况，应经鉴定，按鉴定结果使用，不同品种的水泥不得混合使用。砂：采用过筛陶砂，不得含有草根等杂物，砂中含泥量不得超过5%。 2、施工过程质量控制：施工放线：按设计尺寸基础上弹出线，挂线砌筑。砂浆拌制质量控制砂浆配合比应按土地整理项目规范有关标准确定，如砂浆的组成材料变化，严禁套用配合比。砂浆配合比应采用重量比，施工时应根据砂的含水应及时调整施工配合比，专人负责计量，并作好记录。砂浆应采用机械搅拌，拌合时间不得少于1.5分钟；3、砂浆应随拌随用，严禁使用隔夜或已经凝结的砂浆。水泥砂浆拌合后，必须在3小时内使用完。七、安砌工程1、构件的规格、尺寸、强度等级均应符合设计要求和规范规定。2、砌筑砂浆：设计为M15水泥砂浆。1）水泥为PO32.5普通硅酸盐水泥，水泥进场必须有出厂合格证，标明进场批量，并按品种、标号、出厂日期分别堆放，保持干燥。如遇有水泥标号不明或出厂日期超过三个月，或受潮变质等情况，应经鉴定，按鉴定结果使用，不同品种的水泥不得混合使用。2）砂：采用过筛陶砂，不得含有草根等杂物，砂中含泥量不得超过5%。3、砂浆拌制质量控制（1）砂浆配合比应按土地整理项目规范有关标准确定，如砂浆的组成材料变化，严禁套用配合比。（2）砂浆配合比应采用重量比，施工时应根据砂的含水应及时调整施工配合比，专人负责计量，并作好记录。（3）砂浆应采用机械搅拌，拌合时间不得少于1.5分钟； 4、砂浆应随拌随用，严禁使用隔夜或已经凝结的砂浆。水泥砂浆拌合后，必须在3小时内使用完。八、设备安装工程1、闸门埋件包括底槛、主轨、反轨、侧轨及门楣。准备工作：混凝土凿毛、调整预埋钢筋清除门槽内碴土、积水设置孔口中心高程及量程测量控制点搭设脚手架及安全防范措施清理埋件堆方之场地布置电焊机，起吊设备组装:闸门安装完毕，应作静平衡试验：将闸门自由地吊离地面100mm，通过滑道的中心测量上、下游方向与左右的方向倾斜，单吊点平面闸门的倾斜不超过门高的1/1000且不大于8mm，平面链轮闸门的倾斜不超过门高的1/1500，且不大于3mm。当超过上述规定时，应予配重调整。2、启闭机安装启闭机到场后，应对其主要零部件进行复测，必要时进行分解，清洗，检查。安装时根据起吊中心线找正，其纵、横中心线偏差不超过±3mm，高程偏差不超过±5mm，水平偏差不大于0.5/1000。与闸门连接前，其不垂直度不大于2/1000，下端如与滑块装置连接时，其倾斜方向应与后与滑块槽方向一致。由于启闭机自重较小，直接采用汽车吊装。 第八章质量管理体系与措施第一节确保工程质量总目标及目标分解本工程质量总目标：确保本工程各分部合格率达到100%，保证资料齐全完备，感观得分率达到90%以上，确保优良，争创优样板工程。为了达到本工程的质量总目标，对工程施工采取全过程的目标管理。并将分部分项工程总目标分解为分部目标及分项工程目标，对各质量目标均落实到具体责任人，实行目标责任制。明确奖罚制度，使每位责任人和施工班组全员工直接挂钩，共同对目标负责。最大限度地调动和发挥全体施工人员的积极性和聪明才智，提高质量意识。 第二节落实质量保证体系本公司的IS09001-2000质保体系，是本公司确保质量基本水平的一个有效控制准则。物资供应部质量安全部工程技术部各施工队、组质量信息反馈质量创优，达到预期质量目标综合办公室财务劳资部全体项目工长质量管理目标确定质量保证体系思想体系控制体系组织体系质量意识教育质量回访服务预防为主方针建立质量目标责任制及奖惩办法施工组织设计与方案控制施工准备的质量控制机具材料的质量控制施工过程的质量控制计量标准的质量控制业主及政府监督部门项目经理监理工程部项目总工项目副经理现场实验室 质量体系要素构成图管理职能质量体系原则质量成本回访与保修工程质量的检验与验收半成品与成品保护不合格的控制和纠正工序管理点控制施工过程控制采购质量施工准备质量任务承接工程(产品)安全与责任人员质量文件与记录统计方法的应用测量与试验设备的控制按照IS09001-2000各项文件规定正常运作，能够有效的保证工程质量稳定、连续并不断的提高，其主要内容有：1、合同评审管理：对招标文件和合同草案进行评审，确保合同条款明确完善和对其正确理解，正式合同签订前及执行期间对合同进行评审。2、图纸资料管理：对本工程技术文件包括变更，施工联系单等从施工到回收的全过程进行控制，使其处于受控状态。3、采购管理： 公司建立合格供应商名单，并定期对其进行评审，采购产品时制订完整的计划、合同和相应的规范、标准等并严格进行验证。4、建设单位提供的物资管理：将建设单位提供的物资列入采购计划，按规定对其进行验证、检验、储存和保管，出现问题加以记录和处理。5、产品标识与追溯性管理：产品材料、施工过程及竣工进行效标识，使产品具有可识别性和可追溯性。6、工序控制管理：对施工工序各个五环节的控制，保证其质量满足要求特殊，工序由具备资格的人员进行操作并进行连续的监控。7、检验与试验管理：严格规定对产品和过程进行检验的试验，确保质量符合要求。8、检验、测量和试验设备管理：按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保养和定期检验、校准等进行严格控制，使之处于完好状态并且精度能满足使用要求。9、检验和实验管理：对检验和试验状态操作标识和控制，确保只有通过规定的检验和试验且合格的产品才能使用和安装，标的方式有记录和实物标识。10、不合格品控制管理：对原材料、半成品及工序中不合格品及时标识、隔离、审批并采取处置措施，使其不得被使用、安装或隐蔽。11、纠正和预防措施管理： 对施工或比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施，并定期总结，分析其发生趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格减少至零。12、搬运、储存、防护和交付管理：对施工材料搬运、储存、保管和交付进行严格控制，防止损坏或变质。13、质量记录的控制管理：对质量记录进行标识、填写、收集、归案、储存、保管、按规定进行严格控制，以证实品达到规定的要求。14、培训管理：对员工进行上岗前培训，特殊关键作业培训或技术管理人员培训等，使其素质满足相关的要求。15、回访保修管理：对已交付使用的工程的保修和回访工作严格管理，提高我公司的社会信誉。第三节确定保证质量的技术措施我们对本工程的质量总体目标是争创优质样板工程、让业主满意。为了达到这一目标，我们在施工准备工作、施工测量、执行新规范、质量教育、质量检查与评比、原材料检验计算技术措施及岗位责任制等诸方面，将严格按照设计图纸、规范、规程、《质量手册》、《程度文件》和《作业指导书》所规定的方法进行本工程项目的施工、控制运转，具体措施如下：一、施工准备工作在工程开工前选派丰富的施工管理经验的专业人员负责该工程质量管理工作，技术人员要将工程概况、施工方案、技术措施及特殊部位的施工要点、 注意事项等向全体施工人员作详细的技术交底，认真做好图纸的自审与会审，按施工平面布置图搭建临时设施，布置施工机具，做好场内道路及水电敷设，做好各种施工机械的维护保养工作，并对全体施工人员进行GB/T19001-IS02000《质量管理和质量保证体系标准》及安全教育，为工程开工后保证施工生产的顺利进行做好充分的准备。计量工作与工程质量密切相关，必须引起高度重视，为了保证工程质量，各轴线、标高由专职测量放线人员测定，质检人员所用的钢卷尺等必须做好比对校核，且将各种计量器定期到计量部门检测，确保各种计量器具的准确有效。砼临时搅拌站必须配备有效的磅秤、配齐计量器具，搅拌砼及砂浆所用原材料均做到严格按照施工配合比称量，确保工程质量。二、原材料的检验材料优劣直接关系到工程质量的好坏，为此各种原材料特别是水泥、钢材进场必须有出厂合格证明书；水泥、砂子等材料进场后必须经见证取样送检合格后方可使用。本工地设专职检验员，及时将各种材料送到化验室检验，经检验不合格的材料及时封存退货。三、落实岗位责任制认真落实各种岗位责任制，使各级管理人员及全体施工人员职责分明，实行奖优罚劣，优质优价，师徒结对，徒弟优，师傅有奖，经常开展质量教育，不断提高各级管理人员及全体施工人员的质量意识，严格按规章办事，做好工序交接工作，上道工序要对下道工序负责，下道工序要对上道工序及时跟进和复核，上道工序不合格，下道工序不施工，严格执行“三检制”合使工程质量始终保持在优良状态。四、隐蔽工程1、分项工程质量要严格检查，合格后请甲方、监理工程师代表验收，并做好隐蔽记录。 2、测量放线：设立专门的测量放线小组，测量仪器及工具事先检查，定期校正，放线施工前须进行复核，并请监理人员检查无误后方可施工，严格按照规范要求进行操作并控制精度。五、模板工程本工程的模板支设及要求详见施工方案，模板安装时，轴线位置及标高要准确无误，几何尺寸准确，表面平整，拼缝严密、牢固做到不漏浆、不沉陷，为砼工程创优得到可靠的保证。六、砼工程1、砼工程的施工要配齐施工人员及施工机具，水泥、砂、石等应提前备料并经检测合格，砼试块要配合专人制作与养护。2、搅拌砼质量保证措施：3、后台要挂牌标明混凝土标号、位置、浇灌时间及值班人员等等，不同标号混凝土不能混用，配合试验员做好塌落度试验及试块。4、前台必须与后台紧密联系，切实做好不同标号处混凝土改换工作。进行连续浇灌，不能出现冷缝。3、防止漏振、过振，以振出浮浆为准。严禁不振。5、浇灌时应注意混凝土强度等级。后台应与前台紧密联系，作好换标号工作，严禁混淆使用。6、混凝土面标高应控制在规范容许范围内，扒灰时应拉线找平，初凝前压实整平抹光，防止出现表面裂缝。7、交接班间隔时间不允许超过半小时。8、 配合工种要尽心尽责。电工要保证用电安全与夜间照明；木工与钢筋工应及时调正模板，发现严重问题应及时报告，待问题处理完再继续浇灌；机修工须尽快排除机械故障。同时，要求各班组派人跟班维护自已的成品。9、尽量避免雨天施工，雨天施工应具备雨布。10、养护在砼浇灌完毕后12小时开始，以覆砂蓄水养护为主，保湿保温时间为7天，7天后可采取浇水养护。第四节严格执行质量保证管理制度一、材料：通过执行进场检验制做到：杜绝小厂水泥和钢材、立窑水泥、无准用证水泥钢材进场。二、施工：在抓质量分析了解目标落实中，重点抓好以下几点：1、隐检制根据进度安排预检，隐检计划，进行预检、隐检程序。办理预检、隐检手续，并及时履行签字归案。2、“三检”制按工序、分部、分项落实三级检查控制，重点抓住工序跟踪检查等，把优质优价、奖优罚劣及时落实到班组，落实到人头上。3、样板制以样板指路，用样板交底，按样板验收，执行好样板工序，样板段、样板区的施工管理细则。4、岗位责任制按质量目标分解，将质量责任层层挂牌，层层落实到人头，形成优质精品竞赛气氛。质量管理工程师行使质量一票否决权和质量奖罚权。第五节工程施工技术档案管理制度现场设有资料保管柜和资料文员，负责本工程资料发放、整理归档工作。1、认真贯彻执行档案归档制度，建立工程施工技术档案。 2、配备专职工程档案资料员，负责本工程档案的编制、填写收集、整理、装订保管与移交工作。3、工程施工档案资料，随工程进度同步收集与整理，并做到齐全与完善，按类装订存放保管。4、任何人不得随意涂改工程档案资料和弄虚作假。5、所有投入使用的材料或半成品，成品的构件必须有检验合格证明，并存入工程档案备查。6、所有资料的交接、借出均必须办理手续和进行登记证。7、工程档案资料在保管过程中将做到防腐工作，以免纸张变色和发霉。第九章安全管理体系与措施一、安全生产措施1、安全目标“三无一杜绝”和“一创建”。三无即无工伤死亡事故，无交通死亡事故，无火灾、洪灾事故；一杜绝即杜绝重伤事故；一创建即创建安全文明工区。2、安全体系的建立建立安全领导小组，项目经理任组长，技术负责人任副组长，各职能领导及各工长任组员。设置专职安全员，负责具体安全管理事务，直接向项目经理负责。各职能部门及工段(班级)设兼职安全员，配合专职安全员的工作，主要处理本部门(工段、班组)的日常安全事务。 安全保证体系技术保证组织保证思想保证经济保证安全领导小组按操作规程施工安全抵押合同安全教育安全第一预防为主用事实和数据说话安全机构分工负责安全交底掌握操作规程配齐消防器材实行奖惩制度经济兑现把事故消灭在萌芽状态全员活动提高安全意识确保工程施工中无伤亡事故安全保证体系框图 3、安全生产措施本工程施工，坚持“安全第一，预防为主”的原则，按照国家建筑行业的有关安全生产法规，建立健全安生管理体系，配备一切必要的安全设施，制定完善的安全规程，落实安全生产责任制，定期举行安全教育培训，提高职工的安全意识，做好必备的劳动保护，实现安全目标，做好安全技术工作。合理布置和管理施工现场，合理使用场地和设置安全围栏，保证现场道路和排水畅通。要保证施工作业脚手架，靠梯跳板搭设牢固，并经常检查补救。各施工区、道路及生活区设置足够的照明系统，照明系统的电压不高于220V。防洪和气象灾害的防护：委托地方的水文、气象部门获取工程所在区域短、中、长期水文、气象资料，一旦发现有可能危及工程安全和人身财产安全的洪水或气象灾害的预兆时，采取有铲的防洪和防止气象灾害的措施，以确保工程和人身财产的安全及保证工程按计划进行。配备专职消防人员，消防设备和灭火设备、器材。凡可能漏电或易受雷击的电器设备及建筑物均应设置接地或避雷装置，并定期派专业人员检查装置的效能。加强防水、防毒、防盗工作。土石方开挖工程施工安全操作规程：土石方开挖必须视地质好坏，留有足够的安全斜坡。否则采用支撑等加固措施，防止坍方。深挖方应注意自下而上开挖或分层开挖。砼工程施工安全操作规程 砼拌和工程应配备防护用具。在拌和机动转中，严禁用铁锹等伸入拌和机内，拌和内中途停电掏灰时，应先与电工联系，关上电闸门。二、一般安全我单位有一整套安全规程，施工中必须严格遵守，如：防护衣、安全帽等防护用品的使用规程；用电安全规程；升降机和起重机的使用规程；汽车驾驶和运输机械的使用规程；电焊机、搅拌机、振捣器、木工机器的使用规程；高空作业的安全规程；意外事故和火灾的救护程序；防洪和防气象灾害措施；其他有关规定。安全生产管理组织体系示意图：安全生产领导小组组长：项目经理副组长：项目常务副经理专职安全员施工队安全员由各班安全负责人担任检查并排除事故隐患抓好现场安全生产汇报安全生产情况落实安全措施 3、安全生产责任制制定安全生产责任制度：明确各级人员应承担的安全职责，做到安全生产人人负责。制定安全生产奖罚制度：把安全生产同经济责任挂钩，做到奖罚分明。安全技术措施制度：严格安全规范执行，只要存在不安全因素，决不允许施工作业，做到安全一票否决。4、安全检查一般性检查：了解掌握整个施工安全管理情况的安全技术状况，为完善安全控制计划，搞好安全生产提供依据，提出整改和预防措施，确保安全生产。专业性检查：了解某专业性安全技术状况而进行的检查，主要是危险点、物进行必需检查。季节性检查：针对自然条件变化特点进行检查5、安全教育对新工人应进行三级教育，重点是一般知识，即生产组织原则、生产环境、生产纪委等教育；对一切从事生产与操作人员，依照其从事的生产内容，应通过有关部门或企业的安全审查，取得安全操作认可证，持证上岗；对特种作业人员，应参加有关部门规定的安全操作考核，取得《安全操作合格证》，坚持“持证上岗”。结合施工生产和变化，每周举行一次安全生产会议，主要学习生产变化而应注意的事项。结合生产组织安全技能训练，经常训练，以达到科学化，自动化。受季节、自然条件变化的影响时，针对变化而出现生产环境作业条件的变化进行教育，以增强安全意识，尽快适应变化，减少人为失误。 采用新技术、新工艺、新材料、新设备之前，对有关人员进行安全知识、技能的全面教育。第十章文明施工管理体系与措施一、文明施工管理体系1、总体思路本工程在施工过程中实行文明施工显得尤为重要，为确保本工程做到文明施工工地，在方针目标贯彻实施中，紧紧抓住施工现场管理标准化这条工作主线，运用全面质量管理中的“三全”思想，即全员、全面、全过程地对工程各个不同阶段上动态地管理标准化。从场容场貌做起，带动各项管理纳入标准化轨道，场容场貌是企业内部管理水平的标志，做到事事有标准、处处有标准、人人讲标准，实施项目场内场外和软硬件管理六个“化”。物料堆放定量化：定量、定点堆放材料，即利于现场文明管理，以不致于材料积压过多。管理资料档案化：做到各类管理资料分门别类编号装订成册，便于查找及存放，便于执行合同，为创效益提供可靠原始资料。班组“落手清”制度化：从检查内容、每天报表等串起来实施，形成专人专责制度管理，促使班组“落手清”天天做，工完料尽场清。工序衔接定时化：坚持在总进度网络计划约下，按月、周、日工时编制网络作业计划，根据实际情况保持资源平衡，工序搭接，并进行动态补网，各工序人员相对固定，以提高熟练程度，确保计划实现。合同管理程序化：加强对合同的学习、理解和管理，树立恪守合同的观念。成本核算动态化：建立一套“先算后做，边算边做，做后再算”的标准，将成本控制落实到每个分项工程的施工中。 文明施工体系文明施工管理体系：技术措施、方案保证思想保证检查保证组织保证项目部文明施工领导小组项目部每季一次检查专业教育特殊工种教育法制法规普及教育队每月一次检查国和方关门规定事按家地相部法规办对殊种定有防措针特工制强力范施定学理案施现布合制科合方将工场局理严格按设计要求施工环保部门日常检查项目部定期检查办公室（设专人负责）公司文明施工工作领导小组工班每周一次检查专（兼）职检查员强化文明施工意识，增强预防能力班组每天检查义务检查员班组长未做到文明施工的项目逐一落实解决开展文明施工月用科学、合理的技术措施、方案来保证施工标准化工地的实现文明施工 二、文明施工管理具体措施1、严格按照××市2009年新增农资综合补贴项目施工工程施工招标文件的要求实施，开展讲文明、树新风的活动，争创文明工地。2、项目部经理抓文明施工工作并实行责任承包制，将文明施工与各作业班组和管理人员工资考核挂钩。3、施工组织设计作为一项总体标准，在施工过程中要适应现场的动态性，根据不同施工阶段，合理布置。4、成立文明工地领导小组，根据该工程的建筑特点，现场等实际情况，制定具体的实施计划，分阶段加以落实。制定现场文明施工措施和奖惩办法，并经常进行检查、落实。5、按照施工总平面布置图实施布置管理，施工现场所有临时设施均必须按监理人审定的平面布置图进行布置，使施工现场处于有序状态。6、在整个施工现场设一专职文明工地管理员，负责工地施工现场的布置、道路畅通、材料堆放、环境卫生等工作。7、将辅助设施和车间办成露天工厂,不但施工秩序井然,整洁,卫生,而且工地的原材料和半成品严格按我公司《文明施工管理办法》要求分类堆放，并用标识牌标识清楚。8、场内施工道路及公路保持路面平整，排水畅通，晴天洒水除尘，并经常检查、维护及保养。安排专人负责，落实到人。9、教育施工人员自觉遵纪守法，维护施工现场的治安，协助现场治安管理机构，搞好工地的治安保卫工作。10、生活区的清洁卫生工作，实行区域管理，责任落实到人，及时清理生活垃圾，并运至指定地点，定期对生活区进行卫生检查、评比。11、施工部位的材料，必须按材料性质分类堆放，不乱扔、 乱丢，对于暂不使用的材料，及时收检入库，做到工完料清。12、确保施工安全的安全设施，如操作架等应按安全规程要求设置，并保持整齐、规范。13、混凝土和水泥砂浆拌和站生产过程中，场地及场地周围要及时冲洗、清除废物，保持场地干净、整洁。14、场内施工的机械设备，不得随意停放，必须停放于规划的施工机械设备停放场，保持整齐。15、工程施工完工后，按业主要求及时拆除所有临时设施，对施工现场进行清理，做到工完、料清、场地净。第十一章环境保护管理体系与措施施工中严格遵守环境保护的规定，认真作好施工区和生活营地的环境保护工作，防止工程施工造成施工区附近地区的环境污染和破坏。主要环保措施如下：1、认真贯彻落实国家有关环境保护的法律、法规和规章及本合同的有关规定，做好施工区域的环境保护工作，对施工区域外的植物、树木尽量维持原状，防止由于工程施工造成施工区附近地区的环境污染、大面积冲刷和水土流失。积极开展尘、毒、噪音治理，合理排放废渣、污水。积极配合当地环境保护行政主管部门对施工区和生活营地进行的定期或不定期的专项环境监督监测。2、 工程开工前，编制详细的施工区和生活区的环境保护措施计划，报监理人审批后实施。根据具体的施工计划制定出与工程同步的防止施工环境污染的措施，妥善解决由于施工或生活活动而产生的与周围居民或单位的环境纠纷，承担应负的责任。由安全环保室全面负责施工区及生活区的环境监测和保护工作，接受环境监理工程师的指导。定期对本单位的环境事项及环境参数进行监测，每月按环境监理工程师指定的报表内容、格式报送环境月报，报告本月的环境保护工作及环境监测结果。3、加强水质保护①施工场地修建截排水沟、渠道，减少泥砂和废渣进入江河。施工前制定施工措施，做到有组织的排水。土石方开挖施工过程中，保护开挖邻近建筑物和边坡的稳定，避免由于施工造成的水土流失。②施工机械、车辆定时集中清洗。清洗水经集水池沉淀处理后再向外排放。③混凝土和水泥砂浆产生的碱性废水，加酸中和处理后再向外排放。④生产、生活污水采取治理措施，对生产污水按要求设置水沟塞、挡板、沉砂池等净化设施，保证排水达标。生活污水先经化粪池发酵杀菌后，按规定集中处理或由专用管道输送到无危害水域，执行国家《污水综合排放标准》GB7867。4、做好弃渣场的治理措施，按照监理人批准的弃渣规划有序地堆放和利用弃渣，防止任意倒放弃渣降低河道的行洪能力以及影响其他承包人的施工和危及下游居民的安全。5、搞好空气质量的保护①在水泥、煤灰装卸运输过程中,保持良好的密封状态。混凝土拌合系统安装除尘设备。②机械车辆使用过程中，加强维修和保养，防止汽油、柴油、机油的泄露，保证进气、排气系统畅通。③运输车辆及施工机械，使用0#柴油和无铅汽油等优质燃料，减少有毒、有害气体的排放量。④对施工道路及场内公路上撒落的砂石、混凝土、 石渣等废渣及时进行清扫。场内施工道路保持路面平整，排水畅通，晴天洒水除尘，并经常检查、维护及保养。安排专人负责，落实到人。⑤不在施工区内焚烧会产生有毒或恶臭气体的物质。因工作确需要焚烧时，报请当地环境行政主管部门同意，采取防治措施，在环境监理工程师监督下实施。6、加强噪声控制①加强交通噪声的控制和管理。合理安排运输时间，避免车辆噪声污染对敏感区影响。合理布置混凝土及砂浆搅拌机等机械的位置，尽量远离居民区。②调整施工时段：晚间控制高噪声机械的设备运行、作业，空压机、混凝土拌合机等噪声较大的施工机械设备操作人员实行轮班制，控制工作时间；并为相应机械设备操作人员配发噪声防护用品。③选用低噪声设备，加强机械设备的维护和保养，尽可能降低施工噪声。④进入生活营地和其它非施工作业区的车辆，不使用高音和怪音喇叭；广播宣传、音响设备合理安排时间，不影响公众办公、学习和休息。⑤电磁辐射污染防治按国家的关规定执行。7、野生动植物保护在施工过程中，对全体员工加强保护野生动植物的宣传教育，提高保护野生动植物和生态环境的认识，注意保护动植物资源，尽量减轻现有生态环境的破坏，创造一个新的良性循环的生态环境。8、土地利用、水土保持和绿化①按设计和合同要求合理利用土地。因堆料、 运输或建筑临时占用合同规定以外的土地，向项目办提出申请，批准后方可使用。施工作业时表面土壤妥善保存，临时施工完成后，恢复原来地表面貌或复土。②施工活动中严格按合同要求采取措施，防止水土流失，防止破坏植被和其它环境资源。按设计要求合理砍伐树木，清除地表余土或其它地物，不乱砍、滥伐林木，不破坏草灌等植被；进行土石方明挖和临时道路施工时，根据地形、地质采取工程或生物防护措施，防止边坡失稳、滑坡、坍塌或水土流失；做好弃渣场的治理措施，按照监理人批准的弃渣规划有序地堆放和利用弃渣，防止任意倒放弃渣阻碍河、沟等水道，降低水道的行洪能力。9、文物保护①对全体员工进行文物保护教育，提高保护文物的意识和初步识别文物的能力。认识到地上、地下文物都归国家所有，任何单位或个人不能据为己有。②施工过程中，发现文物（或疑为文物）时，立即停止施工，采取合理的保护措施，防止移动或破坏，同时将情况立即通知环境监理工程师和文物主管部门，执行文物管理部门关于处理文物的指示。10、开挖施工过程中，出渣运输自卸汽车每车装渣不超过车厢墙板，防止掉渣；采取有效措施，控制扬尘。所有车辆通道路面平整无积水、无泥泞。11、保持施工区和生活区的环境卫生,在施工区和生活区设置足够数量的临时卫生设施,定时清除垃圾,并将其运至指定地点堆放或掩埋、焚烧处理。12、进入现场的材料、设备必须置放有序，防止任意堆放器材、杂物阻塞工作场地周围的通道和破坏环境。13、 在工程完工后按监理人的要求拆除施工临时设施，清除施工区和生活区的施工废弃物，并按监理人批准的环境保护措施、计划完成环境恢复。14、实行环保目标责任制：把环保指标以责任书的形式层层分解落实到个人，列入岗位责任制，项目经理是环保工作第一责任人，是施工现场环境保护自我监控体系的领导者和责任人。15、加强检查和监控工作，加强对施工现场粉尘、噪声、废气的监测和监控工作，要与文明现场管理一起检查、考核、奖罚。 环境保护体系框图环境保护体系技术措施、方案保证思想保证检查保证组织保证项目部每季一次检查项目部环保领导小组专业教育特殊工种教育法制法规普及教育国和方关门规定事按家地相部法规办对殊种定有防措针特工制强力范施定学理案施现布合制科合方将工场局理严格按设计要求施工环保部门日常检查项目部定期检查办公室（设专人负责）队每月一次检查公司环境保护工作领导小组工班每周一次检查专（兼）职检查员强化环保意识，增强预防能力班组每天检查义务检查员班组长开展环境保护施工月用科学、合理的技术措施、方案来保证环保目标的实现对环境有污染的逐一落实解决保护生态环境 第十二章其他措施第一节降低工程成本的措施工程成本是建筑企业界、全面工作质量的一项综合性指标，集中反映企业的经济效益，因此，为使本工程优质、高速、低耗，取得较好的经济效益和社会效益，我们的目标措施是：1、技术管理不断采用新技术、新材料、新工艺以保证工程质量，提高劳动生产率，降低工程成本。A、推广使用外加剂，大量节约水泥用量。B、运用微机项目管理进度网络计划，实行优化管理。C、压缩机临时工程费用，合理布设总平面，减少场内的二次运输，充分做好施工准备工作，做到严谨、周密、科学，使施工流水顺利进行。D、开展技术革新，多提合理化建议，小窍门等活动，降低生产成本，提高经济效益。2、工程质量管理本工程质量不仅关系到使用功能的好坏，还直接影响建设单位的投资效果，因此进行全面质量管理，坚决杜绝质量事故的发生，以免因发生质量事故带来的经济损失。3、劳动力组织合理地组织劳动力，搞好劳动工资奖励管理，提高劳动生产率，减少误工造成的劳动力浪费，提高全员生产率。4、材料、设备的管理充分利用现有的机械设备、模板，提高设备材料的利用率，做到合理使用、充分保养、 延长使用寿命，充分发挥其效率，机械设备完成率应达到95%以上，其利用率要达到93%以上，使之达到促进效益的目的。第二节停水停电措施一、防雨：1、正在施工砂浆或混凝土时要及时覆盖，受淋时要重新配料拌合使用。2、准备好雨布等防雨材料，用于雨天砼施工及易淋材料的覆盖；3、土方开挖时要即时做好排水沟、集水井，准备好充足的潜水泵派专人负责抽水，及时施工边坡，以防雨水冲刷坡，影响边坡稳定。4、仓库要防水防雨，配电箱、露天电动设备要有防雨罩。5、及时收集天气预报，做好防雨准备，避免在雨天对作业的质量影响。6、砼浇灌时，在防止雨水冲刷新砼表面，施工现场应备足雨布、搭设防雨蓬，确保在下雨时砼也能连续浇灌，避免留有人为的施工缝，从而确保砼的整体质量。7、工程档案资料在保管过程中将做到防潮和防腐工作，以免纸张变色和发霉。二、防停电：由于是枯水期，能源紧缺，为了防止停电给施工带来许多困难，本工地计划设置一台30KVA备用柴油发电机。当停电时，立即使用备用发电机供电，以保证整个工程能连续顺利进行。随时做好备用发电机的维护保养工作，使备用发电机处于良好状态，备用柴油发电机设在配电房附近。三、防停水：本工程计划在现场砌一下5M3的储水池，从而保证工程的施工用水。第三节雨季及冬季施工措施 （一）雨季施工安排雨季施工时，施工要做好排水工作；施工中注意钢筋的锈蚀及模板和支架的变形、下沉，做好水泥等材料的保管工作。施工前应做好下列准备工作：1、对选择的雨季施工地段进行详细的现场调查研究，编制实施性的雨季施工组织计划；2、修好施工便道；3、住地、仓库、车辆机具停放场地、生产设施都应设在专门地点，并应与泥石流沟槽冲积堆保持一定的安全距离；4、修建临时排水沟，保证雨季作业的场地不被洪水淹没；5、贮备足够的工程材料和生活物资。（二）施工填筑：场地处理在填筑前，应在填方坡脚以外挖掘排水沟，保持场地不积水，如原地面松软，还应采取换填等措施进行处理；含水量过大的无法晾干的土不得用作雨季施工填料；注意事项：雨季期间安排计划，应根据施工现场情况，对因雨易翻浆地段优先安排施工，对地下水丰富及地形低洼地等不良地段，优先施工的同时，还应集中人力，机具，采取分段突击的方法，完成一段再开一段，切忌在全线大挖大填；施工坚持“两及时“，即遇雨要及时检查，发现积水尽快排除，雨后及时检查，发现翻浆要彻底处理，挖出全部软泥，小片翻浆相距较近时，应一起挖除处理。（三）冬季施工安排1、对冬季施工项目按次序排队，编制实施性的施工组织设计，内容包括冬季浇筑砼及养生的施工方案，详细说明所采用的施工方法和设备。2、维修保养冬季施工需用的车辆、机具设备，充分备足冬季施工期间的工程材料。3、 准备施工队伍的生活设施，取暖照明设备，燃料和其他冬季所需物资。4、确因无法抗拒因素需在较低气温下施工时，应采取保温措施确保施工质量，砼拌和时，各项材料的温度应满足砼拌和所需的温度，为满足拌和温度，材料可分别加热。第四节地下管线及其它地上、地下设施的保护加固措施1、在施工准备阶段，根据管线会议了解的管线特征和情况，应走访当地群众和有关机构，核对管线分布图，了解是否还有其他管线，并组织人员将各种管线的功能、平面位置、埋深、管线走向等管线特征绘制于施工平面图上，形成管线分布图，详细记录各管线的产权单位、联系人、联系电话、意外处理措施，并会知参加施工的有关人员。2、工程开工前安排专业人员对施工范围内原有地下管线及其它障碍物作全面探查，了解地下原有市政排水管道、供水供电、电力电信等管线的走向和位置，以及附近建筑物基础的位置和埋深，对应设计图纸，如地下管线或其它障碍物与设计污水管道相碰，则及时知会现场监理、业主和设计单位，决定合理的方案后才进行开挖施工。3、动工前，项目经理应组织工程施工人员进行技术安全交底会，将各种管线的详细情况对施工班组人员、机械作业人员做详细说明，并针对管线的保护措施进行交底。施工工人、机械作业人员应服从工地管理人员的安排，有责任向有关人员详细了解地下管线的情况。4、施工准备阶段工程施工期间，还应根据了解到的各种管线的特征结合本部分的施工范围进行。（1）首先探测出地下原有管线的位置和高程，在现场用木桩或灰线标识清楚,并绘制管线分布图,为日后管线恢复提供技术支持。 (2)在沟槽开挖至地下管线附近时，则停止机械开挖，采用人工开挖探坑，详细、彻底的印证和明确各种管线的特性特征，在管线分布图上进行标注，同时采取可行措施在施工现场予以标注明示。特别是在机械挖土前，必须将可能预见的在动工范围内的各种管线用人工挖坑探明，否则不得使用机械作业。沟槽开挖前必须做好原有管道（管线）得探测和迁移工作，进行所施工部位的管线调查。查清有无地下管线通过，先进行探测，对仪器探测出有管线的部位或根据调查资料显示可能有管线的位置再利用人工开挖探槽进一步证明，槽坑应比沟槽深0.5m。在开挖探槽时，由人工用铁楸开挖，以免损伤管线。如有异常需书面报告监理工程师，经处理方案批准后方可施工，以确保不损坏管线。(3)若局部排水管处于沟槽开挖区域，对此部分管道，我司将根据实际情况进行导流，或予以拆除，并进行妥善保管，待管道安装完毕和回填至管基底时，再按照原设计要求进行恢复。（4）对于开挖出的通信电缆和高压电缆，我司将采用如下方法进行保护：在管沟槽顶部架立槽钢，电缆下方垫木板，用绳将电缆悬挂保护，做法见下图。当电线杆与基槽较近时，则通过钢管支撑或拉绳加固电线杆。（5）对其他管线等，我司将根据管线具体情况采取包裹、悬吊或顶托的方法进行支撑保护。所有管线位置，都将设立管线保护警示标牌，确保管线不被破坏。（6）定期开展管线保护专项教育，增强职工管线保护意识，并建立起管线保护责任制，对破坏管线，尤其是破坏原有管线的责任人进行处罚。（7）管线均按照原样、原貌进行恢复。5、施工管理人员是现场管线保护的直接责任人，发生事故应按照有关规定及时上报，同时应采取有力措施协助有关单位做好保护和抢救工作，防止发生人员伤亡和制止事故的扩大。事故的处理应按照“三不放过” 的原则和公司《程序文件》的要求进行。6、在已探明各种管线结构的上下、左右分别50cm、50cm、100cm、100cm、范围禁止采用机械作业。7、积极配合业主、监理工程师和管线单位做好管线的迁移工作（如需迁移），为其提供必要的服务。8、凡违反上述规定而造成施工的，将按情况的轻重追究有关责任人员的责任。9、在开挖过程中，如发现管线及时报告管线有关部门，会同他们一起进行管线迁改或管线悬吊，不得自行处理。对一些特种管线应保守秘密，不得泄漏。第五节民工工资计划与保障措施随着国家、省、市各级政府对农民工工资问题的重视，和为维护市场经济秩序、维护社会稳定，提高企业的信用，能否保证不拖欠农民工工资已经成为衡量施工企业的一个重要标准。我公司非常重视民工工资发放问题，特制定如下保证足额发放农民工工资的措施：（一）在使用农民工时主动、积极的与农民工签定劳动合同，明确劳动合同期限、工作内容、劳动保护、劳动条件、报酬及违反劳动合同双方的责任等内容。（二）保证工资按时发放，不以任何理由拖欠民工工资。（三）按主管部门规定，将规定数额的工资储备金存入建设行政主管部门指定的帐户，并保证在工程竣工前，不使用该项资金。（四）公司设立农民工工资问题访问组织，积极、热情解决农民工工资问题，一旦发现拖欠农民工工资现象保证在3个工作日内解决。 （五）建立农民工工资月、季结算制度：1、保证按月支付农民工工资。2、每季度末对所有农民工工资进行一次核算，保证足额支付农民工工资。总之，我公司若有幸中标，我们将严格遵守以上措施和上述三个文件的规定，决不拖欠农民工工资一分钱。第十三章成品保护措施1、项目经理部通过每周的生产调查会，对成品保护工作做出统一布置，加强成品保护教育，贯彻成品保护实施细则。2、分区段、分项目设成品保护人员，明确责任范围。3、严格执行成品保护人员的奖罚规定。4、落实工序交接，强化下道工序地位搞好专业间的穿插作业，防止互相影响损坏，加强上道工序对下道工序的服务意识和监督奖罚，加强对成品保护质量经常性巡视检查，并形成对成品采取“护、盖”的保护措施为基本手段。第十四章服务保证及廉政建设一、为向用户提供优良的回访保修服务，满足合同规定，从而满足用户要求，提高企业的社会信誉，特定如下服务保证体系工作程序：1、适用范围：本公司承建的所有工程项目，在施工过程中及交工后，均应进行回访保修服务工作。2、职责划分：（1）公司工程技术科：负责接受、传递、回复用户的意见，督促工程回访保修工作，并做好登记备案。负责对用户的意见及影响使用功能的质量问题的处置措施进行审核，并提交具体处理意见。 （2）分公司、项目经理部：本着谁施工谁保修的原则，由施工单位负责对所建工程项目的回访工作。对用户的意见及回访发现的质量问题实施处置。3、工作程序：（1）施工过程中的服务：公司工程技术科负责质量的投诉并登记，及时组织施工单位对提出的意见制定相应措施，由承担该工程项目的施工单位具体实施。分公司、项目部技术负责人负责具体实施效果进行检查、验证，并报公司工程技术科备案。（2）保修期内的服务：当发现工程质量问题时，在合同保修期内及时通知工程技术科，工程技术科负责组织分公司，项目部对发生的质量问题进行处置，提出修正措施，及时安排实施、验证，并做好记录交由用户签字后报工程技术科备案，按《过程控制工作程序》执行。（3）工程回访服务：工程技术科负责本公司所承建的工程回访管理和监督工作。所建工程项目交付用户使用后，施工单位根据施工合同，定期安排回访计划，经工程技术科批准后实施。保修期内一般每半年进行一次回访。对回访中发现的问题，及时提出修整措施，在指定时间内实施完成，并请业主负责人在回访意见书上签字，整理归档，保存，并报工程技术科备案。对回访过程中发现的质量问题，及时进行处理。二、服务承诺：1、凡本公司承建施工的所有工程项目，均按“合同规定”按期进行回访，提供优质服务。 2、对提出的意见，保证诚恳、热情接待，及时传递，认真查处，不推委、不扯皮，确保件件落实。3、对回访中发现的质量问题，保证及时处置，按指定时间实施完成、交验，并达到质量要求，使用户满意。三、廉政建设1、项目部要求全体技术人员及各职工工人提倡廉政作风。项目经理自觉起带头模范作用。2、发扬和提倡艰苦奋斗作风，珍惜公司财产。3、在施工过程中严格要求各施工工序，对不按要求施工操作的人员，该处理的按有关要求处理，决不因为讲人情情面而影响工程进度或工程质量、工程安全。4、在进行施工验收时，不得大吃大喝、铺张浪费，认真贯彻国家的有关廉政建设规定。5、上级来现场检查工作，正常的工作招待按公司有关招待标准进行招待，不搞特殊化，不超支。6、项目部对违反廉政建设规定的班组和个人除批评教育外,严重者应进行处罚。'