信息系统项目管理师重点难点摘要第8章-项目成本管理

'什么是项目成本管理？    项目成本管理是指在项目的实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、成本预算编制和项目成本控制等方面的管理活动。项目成本管理的几个主要过程是什么？      1、成本估算：编制一个为完成项目各活动所需要的资源成本的近似估算。      2、成本预算：将总的成本估算分配到各项活动或工作包上，来建立一个成本的基线。      3、成本控制：控制项目预算的变更。成本估算的输入、输出及工具和技术[复制链接]查看:627回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-1221:04|只看楼主成本估算的输入有哪些？      1、企业环境因素      2、组织过程资产      3、项目范围说明书      4、工作分解结构      5、WBS字典      6、项目管理计划 成本估算的工具和技术有哪些？      1、类比估算法：又称为自上而下估算法。类比估算法是最简单的成本估算技术，实质上是一种专家判断法。这种估算的准确性比较差。      2、确定资源费率：估算单价的个人和准备资源的小组必须了解资源的单价，然后对项目活动进行估计。      3、自下而上成本估算：也称为工料清单法。这种估算法较其他方式更为准确，但这种方法实际操作起来非常耗时，成本估算工作本身也需要大量的经费支持。      4、项目管理软件      5、卖方投标分析      6、准备金分析：很多成本估算专家习惯于在计划活动成本估算中加入准备金或应急储备。应急储备是由项目经理自由使用的估算费用，用来处理预期但不确定的事件，这些事件被称为“已知的未知事件”，是项目范围和成本基准的一部分。    7、质量成本：质量成本是成本估算中必须考虑的一部分。成本估算的输出有哪些？      1、项目成本估算结果      2、相关支持性细节文件和结果      3、请求的变更       4、成本管理计划更新    成本预算的输入、输出及工具和技术[复制链接]查看:415回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-1410:46|只看楼主  什么是项目成本预算？      项目成本预算是进行项目成本控制的基础，它是将项目的成本估算分配到项目的各项具体工作上，以确定项目各工作和活动的成本定额，制定项目成本的控制标准，规定项目意外成本的划分与使用规则的一项项目管理工作。成本预算的输入是什么？    1、项目范围说明书    2、工作分析结构    3、WBS字典    4、活动成本估算    5、活动成本估算的支持性细节    6、项目进度计划成本预算的工具和技术有哪些？       1、成本总计：依据WBS工作包将成本预算总计。工作包成本预算接着被综合到WBS中更高一级的机构，直至整个项目。      2、管理储备：是为应对未计划但是可能需要的范围和成本的潜在变更而预留的预算，它们是未知的，项目经理在使用前必须得到批准。管理储备不是成本基线的一部分，但包含在成本预算中，它们未被作为预算进行分配，因而不是挣值计算的一部分。      3、参数模型：建立参数模型指在数学模型中运用项目特点来预测项目成本。      4、支出的合理化原则：项目资金的支付需要调整到比较平滑或对开销进行管制，这可以通过给一些工作包或结构加以日期限制来达到。成本预算的输出是什么？    1、成本基准计划    2、项目资金需求    3、项目管理计划（更新）    4、请求的变更成本控制的输入、输出、工具和技术[复制链接]查看:568回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-1514:57|只看楼主成本控制的输入是什么？      1、成本基准       2、项目的资金需求      3、成本绩效报告      4、工作绩效报告      5、批准的变更申请      6、项目管理计划成本控制的工具和技术有哪些？      1、成本变更控制系统      2、绩效测量：主要用于估算确实发生的任何变化的大小，如挣值分析法等。      3、预测技术：完工估算EAC是根据项目绩效和风险量化对项目总成本的预测。      4、项目绩效评估：项目组需要召开绩效评估会议来估计项目活动的进展情况和进度。      5、项目管理软件      6、偏差管理：成本控制中需要对过程中发现的偏差明确应对措施。成本控制的输出是什么？      1、成本估算（更新）      2、成本基线（更新）      3、绩效衡量       4、预测完工      5、请求的变更      6、建议的纠正措施      7、组织过程资产（更新）      8、项目管理计划（更新）什么是预测技术？    完工估算（EAC）是根据项目绩效和风险量化对项目总成本的预测，最常见的预测技术为以下方法的不同形式：    1、EAC=截至目前的实际成本+所有剩余工作的新估算。这种方法用于以下两种情况：一是过去的实施情况表明原来所做的估算假定彻底过时了；二是由于条件的变化，原来的估算已不再适合。公式为：EAC=AC+ETC        2、EAC=截至目前的实际成本+剩余的预算。在目前的偏差被视为一种特例，并且项目团队认为，将来不会发生类似的偏差的情况下，常采用这种方法。公式为：EAC=AC+BAC-EV        3、EAC=截至目前的实际成本+经实际成本绩效指数CPI修改的剩余项目的预算。这种方法通常用于把目前的偏差视为将来偏差的典型形式时使用。公式为：EAC=AC+（BAC-EV）/CPI。这里的CPI为累积的CPI。 什么是项目绩效评估？    项目组需要召开绩效评估会议来估计项目活动的情况和进度。  绩效评估常用的技术有如下几种：      1、偏差分析：偏差分析包括对比实际的项目完成结果和计划预期的结果。成本和计划表变化是最常用来分析的。      2、挣值分析：将计划结果与实际绩效结果和实际成本做比较。      3、趋势分析：是指随时检查项目结果以确定绩效是改进了还是恶化了。如果一个工作包原计划花费1500元于今天完成，但是到今天花费了1350元却只完成了2/3，则成本偏差是：（  ）A：+150元B:    -150元C:    -350元D：-500元    什么是挣值管理？      挣值管理是一种综合了范围、时间、成本绩效测量的方法，通过与计划完成的工作量、实际挣得的收益、实际的成本进行比较，可以确定成本、进度是否按计划执行。挣值管理可以在项目某一特定时间点上，从达到范围、时间和成本三项目标上，评价项目所处的状态。      挣值管理中的四个关键值：       1、计划值PV，是计划在规定时间点之前在活动上花费的成本的总价值。      2、实际成本AC，是在规定时间内，完成活动内工作实际发生的成本总额。      3、挣值EV，是实际完成工作的预算价值。      4、剩余工作的成本估算ETC，完成项目剩余工作预计还需要花费的成本。成本偏差：CV=EV-AC    进度偏差：SV=EV-PV    成本绩效指数：CPI=EV/AC    进度绩效指数：SPI=EV/PV分享转发准备金分析vs管理储备[复制链接]查看:384回复:71#字体大小:tT发表于2011-04-2313:58|只看楼主以下两句话应该怎么理解?1)"已知的未知事件"(应该是风险吧?)是项目范围和成本基准的一部分.2)管理储备是为应对未计划但是可能需要的范围和成本的潜在变更而预留的预算;它不是项目成本基线的一部分,但包含在预算中.回复深L28梁学岳的帖子关于管理储备，我本人的理解：这个钱是早就计划出来了，放在那里，准备应对成本或进度偏离目标时的风险。而成本基准是按时间安排的成本支出计划，这个管理储备呢，不一定要支出，所以，不在成本基准当中。当一定要用管理储备时，成本基准就要发生变化了。关于“已知的未知事件”，就是指预期但不确定的事件。比如，我们发了工资不全花光，还留一部分，以备不时之需。这个“不时之事”到底是什么，我们现在不知道，但有可能发生。请大家指正！ 第8章知识点清单[复制链接]查看:216回复:01#字体大小:tT发表于2011-09-0116:32|只看楼主1、项目成本管理：项目成本管理是指在项目的实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、成本预算编制和项目成本控制等方面的管理活动。2、项目成本管理的几个主要过程：（1）成本估算：编制一个为完成项目各活动所需要的资源成本的近似估算。（2）成本预算：将总的成本估算分配到各项活动或工作包上，来建立一个成本的基线（3）成本控制：控制项目预算的变更。3、成本估算的输入：（1）企业环境因素（2）组织过程资产（3）项目范围说明书（4）工作分解结构（5）WBS字典（6）项目管理计划4、成本估算的工具和技术：（1）类比估算法：又称为自上而下估算法。类比估算法是最简单的成本估算技术，实质上是一种专家判断法。这种估算的准确性比较差。（2）确定资源费率：估算单价的个人和准备资源的小组必须了解资源的单价，然后对项目活动进行估计。（3）自下而上成本估算：也称为工料清单法。这种估算法较其他方式更为准确，但这种方法实际操作起来非常耗时，成本估算工作本身也需要大量的经费支持。（4）项目管理软件（5）卖方投标分析（6）准备金分析：很多成本估算专家习惯于在计划活动成本估算中加入准备金或应急储备。应急储备是由项目经理自由使用的估算费用，用来处理预期但不确定的事件，这些事件被称为“已知的未知事件”，是项目范围和成本基准的一部分。（7）质量成本：质量成本是成本估算中必须考虑的一部分。 5、成本估算的输出：（1）项目成本估算结果（2）相关支持性细节文件和结果（3）请求的变更（4）成本管理计划更新    6、项目成本预算：项目成本预算是进行项目成本控制的基础，它是将项目的成本估算分配到项目的各项具体工作上，以确定项目各工作和活动的成本定额，制定项目成本的控制标准，规定项目意外成本的划分与使用规则的一项项目管理工作。7、成本预算的输入：（1）项目范围说明书（2）工作分析结构（3）WBS字典（4）活动成本估算（5）活动成本估算的支持性细节（6）项目进度计划8、成本预算的工具和技术：（1）成本总计：依据WBS工作包将成本预算总计。工作包成本预算接着被综合到WBS中更高一级的机构，直至整个项目。（2）管理储备：是为应对未计划但是可能需要的范围和成本的潜在变更而预留的预算，它们是未知的，项目经理在使用前必须得到批准。管理储备不是成本基线的一部分，但包含在成本预算中，它们未被作为预算进行分配，因而不是挣值计算的一部分。（3）参数模型：建立参数模型指在数学模型中运用项目特点来预测项目成本。（4）支出的合理化原则：项目资金的支付需要调整到比较平滑或对开销进行管制，这可以通过给一些工作包或结构加以日期限制来达到。9、成本预算的输出：（1）成本基准计划（2）项目资金需求（3）项目管理计划（更新）（4）请求的变更10、成本控制的输入：（1）成本基准（2）项目的资金需求 （3）成本绩效报告（4）工作绩效报告（5）批准的变更申请（6）项目管理计划11、成本控制的工具和技术：（1）成本变更控制系统（2）绩效测量：主要用于估算确实发生的任何变化的大小，如挣值分析法等。（3）预测技术：完工估算EAC是根据项目绩效和风险量化对项目总成本的预测。（4）项目绩效评估：项目组需要召开绩效评估会议来估计项目活动的进展情况和进度。（5）项目管理软件（6）偏差管理：成本控制中需要对过程中发现的偏差明确应对措施。12、成本控制的输出：（1）成本估算（更新）（2）成本基线（更新）（3）绩效衡量（4）预测完工（5）请求的变更（6）建议的纠正措施（7）组织过程资产（更新）（8）项目管理计划（更新）13、预测技术：完工估算（EAC）是根据项目绩效和风险量化对项目总成本的预测，最常见的预测技术为以下方法的不同形式：（1）EAC=截至目前的实际成本+所有剩余工作的新估算。这种方法用于以下两种情况：一是过去的实施情况表明原来所做的估算假定彻底过时了；二是由于条件的变化，原来的估算已不再适合。公式为：EAC=AC+ETC    （2）EAC=截至目前的实际成本+剩余的预算。在目前的偏差被视为一种特例，并且项目团队认为，将来不会发生类似的偏差的情况下，常采用这种方法。公式为：EAC=AC+BAC-EV    （3）EAC=截至目前的实际成本+经实际成本绩效指数CPI修改的剩余项目的预算。这种方法通常用于把目前的偏差视为将来偏差的典型形式时使用。公式为：EAC=AC+（BAC-EV）/CPI。这里的CPI为累积的CPI。14、项目绩效评估： 项目组需要召开绩效评估会议来估计项目活动的情况和进度。  15、绩效评估常用的技术有如下几种：（1）偏差分析：偏差分析包括对比实际的项目完成结果和计划预期的结果。成本和计划表变化是最常用来分析的。（2）挣值分析：将计划结果与实际绩效结果和实际成本做比较。（3）趋势分析：是指随时检查项目结果以确定绩效是改进了还是恶化了。成本预算的输入是什么？tryit!    1、(          )    2、工作分析结构    3、WBS字典    4、(          )    5、活动成本估算的支持性细节    6、项目进度计划成本估算的输入有哪些？这个你哪能不了解啊！      1、企业环境因素      2、组织过程资产      3、（        ）      4、（        ）      5、WBS字典      6、项目管理计划        挣值管理中有四个关键值，你能说出它们分别是什么吗？      1、（         ），是计划在规定时间点之前在活动上花费的成本的总价值。      2、（        ），是在规定时间内，完成活动内工作实际发生的成本总额。      3、（        ），是实际完成工作的预算价值。      4、（        ），完成项目剩余工作预计还需要花费的成本。写出以下情况对应的公式：    1、EAC=截至目前的实际成本+所有剩余工作的新估算。这种方法用于以下两种情况：一是过去的实施情况表明原来所做的估算假定彻底过时了；二是由于条件的变化，原来的估算已不再适合。公式为：      2、EAC=截至目前的实际成本+剩余的预算。在目前的偏差被视为一种特例，并且项目团队认为，将来不会发生类似的偏差的情况下，常采用这种方法。公式为：        3、EAC=截至目前的实际成本+经实际成本绩效指数CPI修改的剩余项目的预算。这种方法通常用于把目前的偏差视为将来偏差的典型形式时使用。公式为：常考的哦：       成本估算的工具和技术有哪些？      1、（        ）：又称为自上而下估算法。类比估算法是最简单的成本估算技术，实质上是一种专家判断法。这种估算的准确性比较差。      2、（          ）：估算单价的个人和准备资源的小组必须了解资源的单价，然后对项目活动进行估计。      3、（          ）：也称为工料清单法。这种估算法较其他方式更为准确，但这种方法实际操作起来非常耗时，成本估算工作本身也需要大量的经费支持。      4、项目管理软件      5、卖方投标分析      6、（          ）：很多成本估算专家习惯于在计划活动成本估算中加入准备金或应急储备。应急储备是由项目经理自由使用的估算费用，用来处理预期但不确定的事件，这些事件被称为“已知的未知事件”，是项目范围和成本基准的一部分。    7、质量成本：质量成本是成本估算中必须考虑的一部分。成本控制的工具和技术有哪些？填填看吧：      1、成本变更控制系统      2、（          ）：主要用于估算确实发生的任何变化的大小，如挣值分析法等。      3、（          ）：完工估算EAC是根据项目绩效和风险量化对项目总成本的预测。      4、（          ）：项目组需要召开绩效评估会议来估计项目活动的进展情况和进度。       5、项目管理软件      6、（          ）：成本控制中需要对过程中发现的偏差明确应对措施。   挣值管理是一种综合了（    ）、时间、成本绩效测量的方法，通过与计划完成的工作量、实际挣得的收益、实际的成本进行比较，可以确定成本、进度是否按计划执行。挣值管理可以在项目某一特定（      ）上，从达到范围、时间和成本三项目标上，评价项目所处的状态。      挣值管理中的四个关键值：      1、计划值PV，是计划在规定时间点之前在活动上花费的成本的总价值。      2、实际成本AC，是在规定时间内，完成活动内工作实际发生的成本总额。      3、挣值EV，（              ）。      4、剩余工作的成本估算ETC，完成项目剩余工作预计还需要花费的成本。    成本预算的工具和技术有哪些？你会填吗：      1、（        ）：依据WBS工作包将成本预算总计。工作包成本预算接着被综合到WBS中更高一级的机构，直至整个项目。      2、（    ）：是为应对未计划但是可能需要的范围和成本的潜在变更而预留的预算，它们是未知的，项目经理在使用前必须得到批准。（   ）不是成本基线的一部分，但包含在成本预算中，它们未被作为预算进行分配，因而不是挣值计算的一部分。      3、（      ）：建立参数模型指在数学模型中运用项目特点来预测项目成本。      4、（      ）：项目资金的支付需要调整到比较平滑或对开销进行管制，这可以通过给一些工作包或结构加以日期限制来达到。什么是预测技术？    完工估算（EAC）是根据项目绩效和风险量化对项目总成本的预测，最常见的预测技术为以下方法的不同形式：    1、EAC=截至目前的实际成本+所有剩余工作的新估算。这种方法用于以下两种情况：一是过去的实施情况表明原来所做的估算假定彻底过时了；二是由于条件的变化，原来的估算已不再适合。公式为：EAC=（      ）    2、EAC=截至目前的实际成本+剩余的预算。在目前的偏差被视为一种特例，并且项目团队认为，将来不会发生类似的偏差的情况下，常采用这种方法。公式为：EAC=（      ）        3、EAC=截至目前的实际成本+经实际成本绩效指数CPI修改的剩余项目的预算。这种方法通常用于把目前的偏差视为将来偏差的典型形式时使用。公式为：EAC=（      ）。这里的CPI为累积的CPI。 项目经理估算一项目要花14周时间，成本$60,000。在签合同文件时，客户要求延期完工赔偿$2,000，项目工期的最大可能的赶工时间是4周，附加成本$9,000。假定成本是主要的衡量标准，项目经理要作出决策，什么是预期的项目成本？.A.$69,000B.$71,000C.$70,000D.$62,000请看下面这个题：●某软件企业2004年初计划投资1000万元人民币开发一套中间件产品，预计从2005年开始，年实现产品销售收入1500万元，年市场销售成本1000万元。该产品的系统分析员张工根据财务总监提供的贴现率，制作了以下的产品销售现金流量表。根据表中的数据，该产品的动态投资回收期是（67）年，投资回报率（68）。年度    2004    2005    2006    2007    2008投资    1000    -    -    -    -成本    -    1000    1000    1000    1000收入    -    1500    1500    1500    1500净现金流量    -1000    500    500    500    500净现值    -925.93    428.67    396.92    367.51    340.29（67）A  1　　　　    B2　　　　        C2.27　　　    D2.73（68）A42%　　　    B44%　　　      C50%　　　      D100%'