安置房对讲施工组织设计a)

'施工组织设计目录一、施工组织设计前言31.1工程简介31.2工期目标31.3质量目标31.4安全目标41.5文明施工目标41.6团结协作目标4二、施工组织设计的编制依据及施工难点分析42.1编制说明42.2编制依据42.3工程概况62.4工程施工的特点及难点6三、项目管理模式73.1项目管理机构设置73.2项目部管理职责83.3公司相关部门职责113.4项目物资和材料供应的管理123.5项目技术管理15四、施工总体进度计划164.1施工图设计阶段164.2施工准备阶段194.3施工阶段224.4工程施工步骤234.5施工进度计划30五、对讲系统施工工序和施工方法305.1概述305.2对讲各系统的施工工序安排316.2对讲系统的调试总则346.3对讲系统的竣工验收34第51页，共51页 施工组织设计七、质量保证措施及体系377.1质量活动实施和控制的方法377.2施工、调试阶段质量策划387.3质量保证体系397.4质量保证措施39八、确保工期的技术组织措施408.1进度控制的组织设置和计划控制408.2确保施工进度的技术措施41九、成品保护措施42十、安全生产的技术组织措施4410.1建立安全管理机构4410.2建立安全制度4410.3安全生产具体措施4510.4安全用电4610.5防火措施4610.6安全活动制度47十一、确保文明施工和环保施工的技术组织措施4711.1内部文明施工和环保施工技术组织措施4711.2与总包、业主、监理及其它分包的配合49十二、售后服务5012.1售后服务期5012.2维护人员5012.3售后服务项目5112.4技术服务5212.5故障处理52第51页，共51页 施工组织设计一、施工组织设计前言在收到北京兴创投资有限公司的采育镇城镇中心区定向安置房项目A地块对讲工程招标文件及图纸后，我公司组织有关人员对招标文件及图纸进行了细致的探讨，精心编制了本施工组织设计文件以指导人员、物资、施工机械、资金等方面的组织协调，以达到积极组织施工，按期保质完成本项目的工程建设。1.1工程简介采育镇城镇中心区定向安置房项目A地块对讲工程项目位于北京市大兴区采育镇，总建筑面积269803平方米，共19栋12和15层住宅楼。本项目的对讲系统包括：可视对讲系统系统。1.2工期目标本项目开工日期为2012年2月1日，竣工日期为2012年3月6日。可依据总包的进度计划、建设单位的要求随时进场施工，保证在建设单位要求的时间内高质量的完成工程内容。1.3质量目标工程质量符合设计与有关国家标准的要求，质量等级达到《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）和《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339-2003）等国家规范规定的合格等级。1.4安全目标按五无标准（无死亡、无重伤、无火灾、无中毒、无倒塌），严格按国家有关规范组织施工。第51页，共51页 施工组织设计1.5文明施工目标严格按建设部的有关文件以及北京市有关文明施工工地的要求以及招标文件中业主的要求执行，努力做好规范管理，达到文明样板工地标准。1.6团结协作目标同建设单位、监理单位、设计单位、总包单位等有关部门保持良好的合作关系，积极配合各单位的工作，共同顺利完成本工程项目的建设。二、施工组织设计的编制依据及施工难点分析2.1编制说明本施工组织设计作为施工的指导性文件，在编制过程中我们对施工总体进度计划控制及保障措施、质量保证体系及措施、安全生产的技术组织措施、专项工程的施工方案和技术措施、现场组织机构和专业技术力量配备、劳动力需求计划、施工机械设备配备、主要设备供货计划安排、文明施工及环境保护措施、售货服务计划安排及承诺等诸多因素进行了考虑，以突出施工组织设计的科学性、可行性，确保在招标文件规定的开竣工工期内完成全部施工内容，并使该工程质量评定等级达到优良的标准。2.2编制依据本工程主要依据下列标准及文件：l《采育镇城镇中心区定向安置房项目A地块对讲工程供应及安装分包工程招标文件》l招标方提供的图纸和相关资料l本公司的ISO9001质量管理体系文件l本公司同类型工程的设计、安装、调试等工程管理经验l国家与建筑工程有关的法律法规以及国家相关的建筑工程的标准规范，包括：第51页，共51页 施工组织设计l《民用建筑设计通则》(2005版)GB50352－2005l《建筑设计防火规范》GB50016—2006l《民用建筑电气设计规范》JGJ16—2008l《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006l《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-2003l《建筑防雷设计规范》（2000年版）GB50057-94l《工业企通信设计规范》GBJ542-81l《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-2003l《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343-2004l《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-20032.3工程概况工程名称：采育镇城镇中心区定向安置房项目A地块对讲工程质量标准：合格，符合现行规范、规定及行业标准工期要求：开工日期为2012年2月1日，竣工日期为2012年3月6日。可依据总包的进度计划、建设单位的要求随时进场施工，保证在建设单位要求的时间内高质量的完成工程内容。工程内容：本项目为对讲系统工程的深化设计、设备材料供应以及安装、调试、培训、维修等。包括下列系统：Ø可视对讲系统的深化设计、供应及安装2.4工程施工的特点及难点本工程属于住宅项目，参与施工的专业工种较多，并且精装修对整体工程而言非常重要，对讲设备的配套以及外观会影响整体效果，因此，需要做好施工进度安排的统筹规划，与总承包单位、装饰装修等其他专业队伍配合好，并认真核查总承包单位与本对讲系统有关的各种预留、预埋工作是否符合本专业的要求，同时还配合总承包单位和精装修单位，在施工过程中落实对讲综合图、以及综合天花布置图，达到既保证住户第51页，共51页 施工组织设计的总体装饰装修效果，又不会影响到智能化系统的各功能作用。本项目施工中必须做好环境保护、噪音和粉尘控制等文明施工，确保周围居民（或单位）的休息、生活及工作不受影响。本工程的重点和难点主要在下述几个方面：1：本工程的系统设备品牌为外地厂家，需要提前向供货方协调，及时做好物资的订货和到场时间安排，让厂家按照现场施工进度需要及时组织生产和运送到工地现场，各种因素都需要在编制设备材料采购计划时提前考虑到，以保障本项目的物资的及时到场和保证本项目的施工进度目标的实现；2：本工程为大型综合性项目，对装饰装修的要求很高，对装修效果有影响的见光器材需要与室内装饰设计师协调和审核，由于参与建设的专业多，在装饰面上的设备也多，需要配合装饰装修单位在综合天花图上将对讲设备与其他专业一起综合，从而保证装修后的设备排列整齐有序。三、项目管理模式我公司将按照多年来积累的工程管理经验，建立以项目经理负责制为核心，以项目合同管理和成本管理为主要内容，以科学的系统管理和先进的技术工艺为手段的项目管理机制。根据本工程的特点及重要性，文明组织施工的指导思想是科学管理、狠抓质量、安全生产、文明施工和采用先进的施工手段，调集技术熟练、素质高、作风硬朗、善于攻坚、并具有同类型工程施工管理经验的优秀管理人员参加工程项目管理，以项目法施工管理基础，认真贯彻执行公司的质量方针，围绕质量、安全、文明施工、工期四大目标狠下功夫。力争优质、高效完成本工程施工任务。我公司将以公司质量保证体系为标准，成立项目经理部，负责整个项目具体事务的运作。项目经理直接进行工程组织、指挥、管理和协调工作。项目经理部将下设工程组、技术组、质检组、物资组、安全组、成本组等职能部门，履行项目管理的各项职能，落实业主、监理的各项要求，全面配合监理单位、设计单位及土建单位的工作。并建立完善的质量保证体系，形成科学化管理体制，优质、高效地实现项目管理目标及对业主、监理的承诺。第51页，共51页 施工组织设计3.1项目管理机构设置项目管理机构组成：我公司在本工程中成立项目经理部，项目经理为整个工程的总负责人，项目总工为整个工程的技术总负责人。项目具体组织机构如下：项目经理设计师技术负责人资料员预算员安全员材料员质检员专业工程师施工人员3.2项目部管理职责项目经理部责任：严格执行合同条款的各项规定，按合同规定对工程施工的安全、质量、工期等负责。并按合同要求对分包商进行管理协调。根据合同规定，认真而努力地完成工程施工和调试等工作所必须的人力、材料、管理、机具、资金、设备及其它物品，对承包范围内的各工序操作和施工方法之可靠性和安全性负责任。项目经理职责：Ø主持编制项目管理方案，确定项目管理的目标与方针。Ø确定项目管理人员配备，制定规章制度，明确有关人员的职责，组织项目经理部开展工作。Ø第51页，共51页 施工组织设计及时、适当地作出项目管理决策，其主要内容包括项目组织机构决策、重大技术方案决策、资源调配决策、工期进度决策、合同签订及变更决策等。Ø负责项目合同管理，对合同管理的全过程进行管理，其主要内容包括确定采购合同、主持供应商的招标、谈判、文本审批和签约工作并对合同实施情况进行跟踪管理。Ø负责项目费用管理，包括编制工程费用预算、修改和调整工程费用预算，以及编制工程资金成本和分阶段资金成本计划，并对上述工作的实施情况进行跟踪管理。Ø与业主、监理保持经常接触，解决工地现场出现的各种问题，替业主、监理排忧解难，确保业主利益。Ø主持项目管理工作会议，协调解决施工过程中的重大问题，并及时将业主指令落实到各项管理工作中去。设计师职责：协助项目经理开展工作，主要负责与甲方、设计院协调沟通，做好与工程有关的设计工作，包括设计出施工图纸、设计方案等。项目管理部部门职责：工程组：负责工程的施工组织管理，包括施工进度、收款报量工作，并组织工程的竣工验收。负责施工安装任务的下达，制定和落实生产计划。具体包括：Ø编制项目进度计划，确保进度计划科学管理，并随工程实际情况不断调整计划安排。Ø对施工进度实施有效管理，从计划进度、实际进度和进度调整等多方面进行控制，确保项目如期完工。Ø有效、动态地对现场施工活动实施全方位、全过程管理。Ø合理安排施工搭接，确保每道工序的接口处于有效管理状态。Ø实施作业过程中的施工指导，确保工序管理点的顺利实施。Ø负责处理和协调各分包商之间的关系，协调各分包商的劳动力使用，合理调配劳动力资源，使工程施工有组织按计划进行。Ø负责不同阶段施工现场和临时堆放场地的协调与管理，有序地组织平面、立体的各种材料和设备的运输、堆放等工作。Ø建立和维护项目测试计划。Ø领导和监督管理测试队伍，按确认的测试协议进行测试。第51页，共51页 施工组织设计Ø负责项目部《施工日记》的记录工作。技术组：组织施工图纸的会审，审定施工方案，解决工程技术问题。具体包括：Ø具体负责工程项目的技术管理工作，完成现场的技术验收、检查工作。Ø具体编制施工大纲，组织施工图纸的会审，组织设计交底，编制工程的施工方案。并确定施工大纲及方案是否符合工程实际需要。Ø熟悉设计的意图，并对施工图设计提出合理化建议，对场地利用、建筑材料和设备选用等提供建设性意见。Ø对设计变更、技术核定单进行有效管理并及时提供施工的优化方案，报设计同意后组织实施。Ø对各分系统的施工组织设计和施工方案进行审核检查，协调各分系统施工方案上在实施过程中疑难问题。物资组和成本组：负责材料、设备供应、质量控制及施工机具、计量器具的供应管理。负责工程施工预算和核算，进行工程进度成本和最终成本的控制管理具体包括：Ø按合同要求和施工方案，在指定时间内，提供合格的机械设备与材料。Ø强化材料、半成品的质量管理。提高设备、仪器的完好率及使用率。Ø严格控制无质保文件和不符合技术规范指标的材料设备投入施工，对不合格材料设备一律拒之门外。Ø实施工程现场管理标准化，对材料设备的堆放安置作出科学合理的安排，使操作现场的工作环境不影响工程施工质量。Ø负责甲方指定分包单位（或供应商）设备产品的质量延伸监控和管理。Ø负责验收、收集、保管所提供产品的质保书，标准文件及相关技术资料。Ø负责项目材料设备管理业务，协助项目经理进行材料设备采购工作。Ø对经总承包和监理认可的材料设备进行全过程的协调管理。质检组：负责工程的技术质量管理工作，进行工程质量控制及施工记录的管理，确保工程质量体系的有效运行。具体包括：Ø完成与项目有关的计量、试验工作，确保现场使用的计量、试验设备达到规定标准，使检测工作处于受控状态。第51页，共51页 施工组织设计Ø负责解决施工现场出现的技术问题，与设计、监理协作解决有关技术问题。Ø按质量文件与合同要求，向业主全面负责实施全过程的质量控制检查和监督工作。Ø负责对分部、分项工程及最终产品的检验，并参与最终产品的质量评定工作，独立行使施工过程中的质量监督权。Ø对施工全过程进行质量控制，对不合格产品坚决不予放行，待其进行整改后再行检查验收。Ø负责各种质量记录资料的填制、收集、立卷工作。Ø负责整个工程分项分部的质量评定工作及业主的对口联系。Ø组织对未完产品及产品的保护工作。安全组：负责工程的安全、消防、成品保护、文明施工等管理，以及三级安全教育进行安全技术交底。资料组：负责往来函件管理、图纸管理等。3.3公司相关部门职责市场部：全面组织投标阶段和施工阶段的经济管理。包括预算、合同等管理职能，负责制定经济标、资质标及合同评审、合同签定的组织管理工作；以及设备供应的承发包管理职能。Ø具体实施项目的合同管理。参与供应商的选择。Ø负责月报的核实与工程款的核对。Ø工程量复核与增减帐管理，并做好阶段性的结算工作。财务部：负责工程的成本控制和资金的管理。具体包括：Ø编制项目预决算，并进行工程款的收取与支付。Ø合理组织资金周转。Ø做好成本分析计算，为项目经理提供决策依据。Ø组织进行经济类台账报表的记载、分析与上报工作。第51页，共51页 施工组织设计技术部：在设计师的领导下，在市场部协助下，负责完善施工图纸的深化设计（包括综合布置图、局部大样图等）、系统调试、技术培训等，并负责竣工图的编制。Ø提供工程的深化设计，包括综合布置图、局部大样图等Ø提供有关技术支持；Ø按照规定的标准、专业手册、法令和规则完成系统安装设计；Ø维护和保存项目文档、图纸和记录。办公室：负责往来函件管理、图纸管理、人事管理、行政管理及对外事务管理。3.4项目物资和材料供应的管理采购管理模式：设备及材料的选用直接关系到建筑智能化系统功能的实现、工程质量和资金的使用效率。我们将严格按照招标文件及合约的各项规定及技术要求进行设备材料生产厂家或供应商的报验，并严格遵照业主和监理所审定的厂家、采购方式进行采购。设备、材料采购审定及测试检验程序：根据招标文件、合同文件、图纸等要求选择设备厂商和供应商收集有关资料（包括详细的设备及材料清单；产品说明书；质量证明文件；质量保证书；售后服务、保修及零部件、工具提供承诺书；物料样品等）业主、监理公司批准使用依据批复意见及图纸、合同（标书）各项要求与供应商（或厂家）签订供应合同进入对讲工程设备、材料检验和测试流程设备、材料采购审定流程图第51页，共51页 施工组织设计不合格处置定型测试（或出具可豁免的权威机构检测证明文件及合格证明书）工厂验收测试（主要关键设备）根据供货合同等要求组织工程物资进场，提交有关产品及零部件清单、出厂质量合格文件、检测证明文件等我公司组织工程物资（设备、材料）进场（联合）检验工程设备开箱检验工程物资抽样复试不合格检验合格否？检验合格否？我公司填报《工程物资进货报验表》（附产品及零部件清单、出厂质量合格文件、检测证明文件等资料）不合格处置业主、监理公司批复意见工程使用设备、材料定型及进货测试检验程序与业主指定材料方（分供方）的配合与服务：凡业主参与订货的物资规格、技术标准、价格与支付条件以及供货时间、运输方式、售后服务等，我公司将主动请示业主的意见，以按期确定具体的（分包方）供应商，并严格遵守我公司《顾客提供产品的控制程序》纳入工程管理。第51页，共51页 施工组织设计接收业主（指定分包（供）方）提供的产品合约中标明签订协议书委托“四代”规格型号、数量性能参数、技术要求进货、过程、最终检验、试验及其状态标识合格品合格品书面形式及时向业主、监理报验理公司工料测量师报告不合格品处置工程使用甲方指定分包方（供应商）的产品控制程序流程设备、材料的运输及保管：我公司根据总承包单位的施工进度计划和对讲（建筑智能化）工程进度计划，制定详细的对讲（建筑智能化）工程设备、材料供货计划及运输计划，并提交业主、监理审批，作为（采购订货的）供货时间依据，确保设备及材料在适当的时间，准确按期并安全地运至现场。我公司将在业主的支持下，于施工现场设置设备材料库房。有关设备及材料定货、运输、验收及保管、安装等，我公司将严格按本工程有关程序要求进行，并及时申报有关资料。对于业主指定分包方（供应商）提供的设备及材料，我公司将同等对待。3.5项目技术管理项目经理部的技术管理工作包括下列内容：第51页，共51页 施工组织设计Ø技术管理基础性工作。Ø施工过程的技术管理工作。Ø技术开发管理工作。项目技术负责人应履行下列职责：Ø主持项目的技术管理。Ø主持制定项目技术管理工作计划。Ø组织有关人员熟悉与审查图纸，主持编制施工方案并组织落实。Ø负责技术交底。Ø组织做好测量及其核定。Ø指导质量检验和试验。Ø审定技术措施计划并组织实施。Ø参加工程验收，处理质量事故。Ø组织各项技术资料的签证、收集、整理和归档。Ø领导技术学习，交流技术经验。项目经理部的技术工作应符合下列要求：Ø项目经理部在接到工程图纸后，按过程控制程序文件要求进行内部审查，并汇总意见。Ø项目技术负责人应参与甲方组织的设计交底，提出设计变更意见，形成设计交底记录。Ø在施工过程中，如发现设计图纸中存在问题，或因施工条件变化必须补充设计，或需要材料代用，可向设计人提出工程变更洽商书面资料。工程变更洽商应由项目技术负责人签字。Ø编制施工方案。Ø技术交底必须贯彻施工验收规范、技术规程、工艺标准、质量检验评定标准等要求。书面资料应由签发人和审核人签字，使用后归入技术资料档案。Ø项目经理部应将分包人的技术管理纳人技术管理体系，并对其施工方案的制定、技术交底、施工试验、材料试验、分项工程预检和隐检、竣工验收等进行系统的过程控制。Ø第51页，共51页 施工组织设计对后续工序质量有决定作用的测量与放线、翻样、设备基础、各种预留孔、预埋件等应进行施工预检并做好记录。Ø各类隐蔽工程应进行隐检、做好隐检记录、办理隐验手续，参与各方责任人应确认、签字。Ø项目经理部应设技术资料管理人员，做好技术资料的收集、整理和归档工作，并建立技术资料台账。四、施工总体进度计划本项目的施工总体进度分为以下几部分进行介绍：²施工图设计阶段²施工准备阶段²施工阶段各个阶段并不是独立的几个部分，而是联系密切的一个整体，尤其是前两个阶段。4.1施工图设计阶段4.1.1施工图设计的管理措施a）我公司已建立ISO9001质量管理体系，所有施工过程包括施工图设计过程均已纳入了质量管理体系，我们将按照严格的质量管理体系，对整个施工图设计的全过程进行有效的监控。b）在项目筹备阶段，我公司将组建具有丰富设计、施工管理经验的人员组成的项目经理部，其中包括参与项目投标和方案设计的技术骨干力量，并在物资供应、设备和工具的配备以及经费等方面给予强有力的支持。c）从方案设计开始，即严格按照我公司的和质量管理流程对质量进行监控，在此过程中，综合采用事前控制、反馈控制、过程实时监控等措施。d）在与用户签订工程合同后，由公司统一协调、调配人员，根据用户需求、招投标文件细则、用户提供的其他各相关专业的图纸、适用的相关标准和法律法规的要求，借鉴其他类似工程的资料和经验，精心设计策划。e）在明确了各项需求及与设计单位和其他专业的分工界面后，下达设计任务书，将设计任务分解落实到具体责任人，并由总工程师负责组织协调和总体把关。第51页，共51页 施工组织设计a）在施工图设计的各阶段，定期进行设计评审，组织相关人员，需要时也可邀请业主、设计单位、施工单位、外单位专家等（可通过面谈、电话、传真、电子邮件等方式），对设计及图纸的合理性、经济性、完善性、等进行审核，保证将问题解决在设计阶段。b）施工设计采取三级审核制度，即设计负责人、技术部门主管、总工程师逐级对施工设计方案和设计图纸进行审核，并承担相应的责任。c）施工图设计应完整齐全，内容、深度要符合国家、建设部和北京市的有关规定，文字说明和图纸均应表达清晰、准确、整个技术文件必须经严格校审，减少各种差错。d）所有设计文件必须标明单位名称、图纸名称、编号、设计人、审核、校对等，实行严格的签字与校审程序，加盖建筑物体主体设计单位出图专用章后，方为有效。e）设计更改可有以下原因提出：²用户需求发生变化；²法律、法规、有关标准发生更改；²其它要求发生更改，在设计更改前，提出设计更改申请，说明更改原因、更改内容以及对工程的影响程度，经业主、总包、监理、建筑工程主体设计单位等同意，由技术负责人审核，总工程师批准后方能实施。f）经批准的设计文件发生重大变更时，必须报原审批单位复审，任何部门和个人不得擅自修改。g）设计过程中，经常或定期地与施工人员、业主、设计单位、其他专业等各方沟通，保证设计文件的有效性和专业之间的相互衔接。h）施工图设计完成并经审批后，即时存档、发放，保证设计工作不会影响工程进度。i）对于施工过程中发生的设计变更，在设计修改完成后，即时存档、发放的同时，要及时回收并销毁作废的设计文件，保证施工过程使用的所有技术文件的时效性。4.1.2施工图设计阶段与设计单位的配合和设计界面的划分第51页，共51页 施工组织设计施工图设计阶段，由设计单位向我方提供本工程建筑、装修、配电等专业的有关详细技术资料，我公司将本项目所涉及到的智能化系统中的各个系统对建筑、结构、装修、配电等相关专业的技术要求，包括结构预留、预埋、建筑分隔、电源、通风等方面的要求，以书面形式向设计单位提出，由相关专业的设计时统一考虑。施工图设计完成后，将施工图草案提交给设计单位审核，设计单位提出具体修改意见交由我方负责落实，施工图设计定稿后，由设计单位相关人员或部门进行会签，并加盖设计单位出图专用章后方能下发给施工部门。施工图设计过程中与其他专业的配合，由设计单位统一协调。4.1.3施工图设计的时间安排根据本项目总体施工进度计划，施工图设计时间为收到中标通知书后20个日历天内。4.1.4施工图设计完成时所提交的文件Ø施工图（包括系统设计说明、各系统系统图、系统相关性结构图、系统平面布置图、机房与对讲间的平面图与大样图等）。Ø设备器材清单。Ø各系统主要功能描述和相关功能的描述。Ø系统验收方式（功能验收内容、性能参数、测试指标和测试手段、验收时将提交的文件等）。4.2施工准备阶段施工准备工作是整个施工生产的前提，根据本工程的工程内容和实际情况公司以及项目部共同制定施工的准备计划。为工程顺利进展打下良好的基础。为实现本工程建设的优质、高速、安全、文明、低耗的目标而奋斗，本工程采用项目法施工的管理体制。4.2.1项目负责制施工在本工程施工中实施项目经理负责制的施工管理模式，组建本工程的现场组织机构――第51页，共51页 施工组织设计项目经理部，对工程施工全过程的进度、质量、安全、成本及文明施工等负全责。项目经理部要以工程项目管理为核心，以优质、高速、安全、文明为主轴，加强动态、科学管理，优化生产要素，精心施工，大力推广先进施工技术，在创质量优良的同时，力争提前完成施工任务。在推行项目法施工的同时，从文件控制、材料采购到产品标识、过程控制等过程中，切实执行ISO9001标准和公司质量保证体系文件，达到创优质高效的目标。项目经理对工程项目行使计划、组织、协调、控制、监督、指挥职能、全权处理项目事务，其下设技术负责组、合同管理组、材料管理组、计划管理组、设备管理组、质量管理组及安全管理组。项目内部工程技术管理人员通过岗位目标责任制和行为准则来约束，共同为优质、安全、高速、低耗地完成项目任务而努力工作。4.2.2组建项目经理部本工程实行项目法施工管理，项目经理由取得项目经理证书资质的本企业员工担任，由项目经理选聘技术、管理水平高的技术人员、管理人员、专业工长组建现场组织机构。项目管理层由项目经理、技术负责人、合同管理、材料管理、计划管理、设备管理、质量管理和安全管理等成员组成，在建设单位、监理单位和公司的指导下，负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划，组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。项目经理部对工程项目进行计划管理。计划管理主要体现在工程项目综合进度计划和经济计划。进度计划包括：施工总进度计划、分部分项工程进度计划、施工进度控制计划、设备供货进度计划、竣工验收计划等。经济计划包括：劳动力安排及工资计划、材料计划、构件及加工半成品需用量计划、施工机械设备需求计划、工程项目降低成本措施及降低成本计划、资金使用计划、利润计划等。作业层人员的配备：施工人员均挑选有丰富施工经验和劳动技能的正式工和合同工，分工种组成作业班组，挑选技术过硬、思想素质好的正式职工带班。4.2.3施工准备由项目经理部牵头，公司各职能部门配合，按照本工程项目的既定目标，制定有关的管理内容和管理条例，计算初步工作量，拟定和复核施工方案、施工方法和施工工艺以及施工组织流程，对有关工作内容初步描述如下：l计划管理第51页，共51页 施工组织设计a）按照施工总进度计划以及计算的工作量，拟定的初步的劳动力计划；b）按照施工总进度计划以及计算的工作量，拟定设备材料进场计划；c）依据总进度计划，以及劳动力计划，拟定施工现场的生产及办公和加工场地需要计划；d）依据总进度计划和工程量以及劳动力计划，初步拟定阶段性施工计划；e）依据总进度计划和劳动力计划，初步拟定有关施工技术、安全交底计划；l合同管理a）依据建设单位的招标文件和我公司的投标文件以及有关往来文件，进行合同谈判、签定合同；b）依据材料设备进场计划，与有关设备材料供应生产厂家进行联系，拟定合同管理的相关方；l安全管理a)依据公司的有关安全目标和本项目的具体情况进行分解，拟定初步的安全生产的管理重点并进行审核；b)依据总体施工进度和总承包方的施工总平面图，分析现场可能的不安全因素以及本公司在类似项目的安全管理经验，拟定总体的安全施工技术文件并进行审核；c)依据总进度计划和施工组织设计，针对施工方案和施工工艺中的不安全因素，制定有关的防范措施，拟定有关施工方法和施工工艺的施工安全交底文件并进行审核；d)依据施工安全交底文件和劳动力计划，进行施工前的入场安全技术交底；l质量管理a)依据公司的有关质量目标和本项目争创优良等级质量管理的具体情况进行分解，拟定初步的质量管理的重点并进行审核；b)依据总进度计划和施工组织设计，针对施工方案和施工工艺中的影响质量的因素，制定有关的防范措施，拟定有关施工方法和施工工艺的施工质量保证文件并进行审核；c)依据施工安全交底文件和劳动力计划，进行施工前的入场施工技术交底，确定质量控制的关键点；4.2.4劳动力安排需求计划第51页，共51页 施工组织设计本项目工程量大，工期长，所需要的劳动力数量多。工种包括管工、钳工、焊工、电工等，根据施工进度计划制定劳动力安排需求计划，组织人员进场，安排生活，登记并进行进场教育。4.2.5工程投入的主要物资和施工机械设备需求计划本工程无大型施工机械，主要有系统工具，小型安装器械，检测仪表，小型电动工具及手工工具，便携电脑，网络仪，万用表，通电仪，电桥等，校验用仪表，实验台等。4.2.6技术准备工程准备阶段包括收集工程资料，详细研究工程项目、工程数量、工艺流程，工艺特点、质量标准、进度要求、图纸文件、设备订货、材料供应、土建装修进度等基本情况，为编制施工方案，施工计划提供资料数据。a)组织专业人员熟悉图纸，对图纸进行自审，熟悉和掌握施工图纸的全部内容和设计意图，解决好图纸及现场存在的问题，若发现问题，提前与建设单位、设计单位协商。b)参加由建设单位、设计单位和监理单位组织的设计交底和图纸综合会审、编制施工方案，送总工程师审批，并送交建设单位、监理单位审核，确认方案的可行性。c)了解土建的施工进度，以便具有针对性的编制科学合理的施工进度计划，了解土建封闭管井及砌墙时间，以便配合土建的进度，与装修单位研究确定装修过程有关的相关交叉作业计划，使交叉配合顺利进行。d)编制施工图预算，根据施工图纸，计算分部分项工程量，按规定套用施工定额，计算所需要材料的详细数量、人工数量、大型机械台班数，以便做出进度计划和供应计划，更好地控制成本，减少消耗。e)做好技术交底工作。本工程每一道工序开工前，均需进行技术交底，技术交底是施工企业技术管理的一个重要制度，是保证工程质量的重要因素，其目的是通过技术交底使参加施工的所有人员对工程技术要求做到心中有数，以便科学地组织施工和按合理的工序、工艺进行施工。f)专业技术交底均采用三级制，即项目部技术负责人→专业工长→第51页，共51页 施工组织设计各班组长。交底内容按系统交底包括施工图纸、技术资料、工艺流程、技术关键部位、质量标准、施工程序、进度要求、安全措施、新工艺、新操作方法以及现场情况等。技术交底均有书面文字及图表，级级交底签字，工程技术负责人向专业工长进行交底要求细致、齐全、完善，并要结合具体操作部位、关键部位的质量要求，操作要点及注意事项等进行详细的讲述交底，工长接受后，应反复详细地向作业班组进行交底，班组长在接受交底后，应组织工人进行认真讨论，全面理解施工意图，确保工程的质量和进度。4.3施工阶段4.3.1施工方法及工序确保工程施工保质、有序的进行，工程按期竣工，对作业流程要严格控制。并制定相应的质量保证措施。4.3.1.1施工程序制定科学合理的施工程序：编报材料、设备计划→材料、设备到场检验→支吊架加工、桥架、配管施工→管路清扫、线缆敷设→校线对线、线缆编号→设备接线→单体静态调试→系统静态调试→系统动态调试→试运行。在执行该程序施工过程中，施工方法的选择很重要，首先必须严格按图施工，同时还必须以现场实际情况作为作业指导，对施工班组、人员进行科学合理的任务分配、详细的技术交底。层层落实责任，各班组严格控制施工质量和工程进度，上道工序没达到要求的情况下不得进行下道工序的施工。4.3.1.2施工配合配合装修、土建总包等专业进行预留预埋桥架敷设、管线敷设。在整个工程吊顶封顶前完成线路敷设。在设备间、管理间门窗齐备装修完成后进行设备的安装。机房装修完成后，进行各系统机房设备的安装。系统末端设备将在施工人员大部分撤场后进行安装。系统所需明装部分跟随装修进行施工。智能化的各个分系统设备安装完毕后根据实际情况进行各分项系统调试。最终完成所有系统整体调试直至正常运行，中间进行管线及其他隐蔽项目的验收工作。4.3.2安全原则在安装设备时，我们将充分研究说明书后再进行安装，以避免安装错误。在进行设备开孔时，我们都将采用液压开孔器开孔，以提高效率，并且美观。我们将选用国家标准计量室校验过的仪表进行测量，使数据真实可靠。第51页，共51页 施工组织设计我们在安装过程中将遵循以下原则：安全－安全包括人生安全和设备运行的安全，这就要求我们在施工过程中要注明安全，遵守各项安全操作规程，施工中对电缆电线的连接、接地及各项通电实验都应一丝不苟，严格按照施工图、施工规范和产品说明书的规定进行，确保产品的安全及运行安全。可靠－强调对讲信号的可靠性，不仅要求设计时采取必要的措施，在施工中保证系统的可靠运行往往更为重要。便利－因设计总是在图纸上的，对运行及维修未考虑周全，在安装过程中，就应充分考虑，使运行和维修便利。经济－在施工中，在能满足设计要求的前提下，我们将大力使用新技术、新工艺、新材料、新机具，在提高安装质量的同时，提高经济效益。4.4工程施工步骤系统竣工系统检测系统竣工试运行单体运行自检安装材料采购系统设计对讲系统建设的全过程如下图所示：技术培训工程实施阶段设计阶段验收阶段检测阶段整个过程由设计阶段、工程实施阶段、检测阶段和验收阶段组成。工程施工主要指工程实施阶段，是工程建设转化为实体的阶段，是工程建设的重中之重，是质量和进度控制的关键阶段。具体实施步骤如下：4.4.1熟悉图纸Ø根据对讲系统工程深化设计的系统方框图、点位布置平面图（包括必要的安装图）、控制中心室设备布局图等。进行认真审核，确定前端设备安装位置，检查路由走向，与动力、照明、消防探测器、消防管路、以及土建结构等有无矛盾，最后在建筑平面图上绘制最终的施工图。第51页，共51页 施工组织设计Ø将发现的问题集中汇总，提供给设计单位，对有关问题提出解决方案，并形成书面文件、会签确认，并及时办理设计变更手续。Ø对讲系统工程施工组织设计审核²依据工程施工图，对所有线缆、器材、设备进行全面了解，以利组织施工。²施工所用设备材料定货计划、劳动力安排计划、施工进度计划等应与土建总的施工进度计划相对应，确保总工期进度计划顺利完成。²工程施工技术交底，主要是协调配合土建、照明动力、消防报警等工程施工。Ø严格按照图纸资料来进行施工，不得随意变动，如有变动，必须有设计部门签发的更改通知方可变更。4.4.2设备材料的采购设备材料的采购程序：对讲系统工程中所选用的设备和材料是工程质量的重要保证，因此设备材料的采购必须按规定进行。根据招标文件、合同文件、图纸等要求选择设备厂商和供应商未获批准收集有关资料（包括详细的设备及材料清单；产品说明书；质量证明文件；质量保证书；售后服务、保修及零部件、工具提供承诺书；物料样品等）业主、监理公司批准使用依据批复意见及图纸、合同（标书）各项要求与供应商（或厂家）签订供应合同进入进场检测验收特别注意：Ø工程中所用的产品必须按经批准的设备清单中规定的产品型号、厂家、产地采购，严防以次充好。第51页，共51页 施工组织设计Ø对产品中具有强制性产品认证的，必须采用具有有关管理部门颁发的产品许可证的产品。设备材料进场验收的要点：Ø设备、器材的型号、规格、产地与合同相符；Ø三证齐全，对技防产品还应有公安技防管理部门颁发的产品许可证；Ø外观完好、无损伤、说明书、备件齐全；Ø进口产品应提供原产地证明和进口关单；不合格处置定型测试（或出具可豁免的权威机构检测证明文件及合格证明书）工厂验收测试（主要关键设备）根据供货合同等要求组织工程物资进场，提交有关产品及零部件清单、出厂质量合格文件、检测证明文件等我公司组织工程物资（设备、材料）进场（联合）检验工程设备开箱检验工程物资抽样复试不合格检验合格否？检验合格否？我公司填报《工程物资进货报验表》（附产品及零部件清单、出厂质量合格文件、检测证明文件等资料）不合格处置业主、监理公司批复意见工程使用设备材料控制流程第51页，共51页 施工组织设计4.4.3管路施工必须按图纸要求敷设管线，每根电管的弯头不得多于2只，管经不可随便变更，对有疑问处宁可放大一档，弯头不可有瘪。电管与过路箱，接线盒都应采取防堵措施，防止混泥土浆渗入。接线盒、过路箱的有盖面应紧敷在模板上，但不可用点焊法。配合完毕后，应由施工员、监理师进行复查，确保无遗漏和达到上述四点要求。最后办理隐蔽工和验收签证，签证资料一式四份，都有留作交工资料之用。4.4.4线缆施工线缆敷设工艺A、缆线的搬运、检查和保管新到的缆线要做好检查，核对规格、型号、数量，应与设计图纸相符，并应随带产品合格证及检测报告。缆线的外观检查应该完好，然后编号放到安全的地方加以保管。缆线搬运时，要注意切不可碰撞受到机械损伤。汽车吊车搬运时应慢慢吊起或放下，在车上应安放牢固，卸车时不能从车上直接推上，避免损伤缆线，短距离可以滚动缆线盘搬运。但地面应平整，不能有石块等杂物，滚动方向应是使缆线匝紧的方向。B、缆线敷设前的准备工作：敷设前的准备工作有：制定敷设计划，列出缆线清单，准备必要的机具，如缆线盘架、起重工具等。必要时将需用的缆线进行预测试。根据缆线的重量、长度、施工方法，来确定施工人数。敷设时统一指挥、协调一致，搞好通信联络，确保安全施工。缆线在敷设前应会同甲方对缆线进行检查，做好以下几项工作：核对缆线进行外观检查，缆线不应有机械损伤、扭曲或有急弯的地方。外表绝缘及护套层应完好，缆线封头应完好。敷设前应进行绝缘检查及泄漏试验。C、缆线敷设一般工艺要求：缆线敷设应做到横竖成行，引出方向一致、弧度一致、相互间的距离一致，避免交叉压叠，达到整齐美观。第51页，共51页 施工组织设计缆线出入建筑物、井道、沟道、穿过楼板、墙壁或缆线有可能受到机械损伤的地方都要穿保护管。在缆线的两端、转角处、中间接头都要挂标志牌，牌上注明缆线的编号规格、型号等。缆线在水平段的两端，垂直段的所有支点上，在缆线转角弯头的两侧，缆线终端颈部、中间接头的两侧都要用缆线卡子固定。敷设缆线时，最小弯曲半径必须符合规范要求。橡塑缆线的最小允许弯曲半径是电缆直径的8倍，控制电缆为6至10倍。视频缆线不允许有中间接头。缆线进入沟道、井道、竖井、建筑物、穿保护管时出入口封闭。缆线敷设时不可挨得过紧，应适当有一些余度，以免使缆线承受拉力。在管线或线槽内导线不应有接头和扭转，导线的连接应在接线盒内焊接或用端子连接，焊接时焊锡应饱满。对于每一种线路要予以编号标志，导线在焊接线盒子处留有余量（不小于20cm）。统一线颜色：电源正为红色，负为蓝色，其它同种用途的线均颜色相同。A、导线检测：Ø通、断测量：用专用设备检测每一根导线的通、断，如发现有不通或短路现象，立即返工。Ø绝缘电阻测量：用500V的兆欧表对每回路的导线测量其绝缘电阻，线缆对桥架、管道间的绝缘电阻值、线间的绝缘电阻值应大于20兆欧。B、隐蔽工程记录：根据布管、穿线的施工过程，在图纸上详细进行隐蔽工程记录登记，以备日后维修检查。4.4.5设备安装设备安装的具体施工时间根据土建、装修的工程进度而定，共分为：设备安装的准备阶段、前端安装和终端安装三个阶段。设备安装的准备阶段：设备安装的准备工作主要是管线路清理测试。Ø参照图纸对前端的所有点到位情况进行详细检查，看是否有被切掉、割断现象；Ø检查所有线路的标签是否正确、缺失；第51页，共51页 施工组织设计Ø用专门测试仪表对所有线缆进行断路、短路的测试；Ø用500V的兆欧表测量所有线与线、线与地之间的绝缘电阻，不少于20兆欧。前端设备的安装：根据不同的前端设备对照产品说明书进行安装。总的原则是：Ø按设计要求确定各前端设备的安装位置、高度、安装所用的支架、以及安装部位是否满足设计要求；Ø安装质量要求规范、牢固、美观；Ø引出的电缆是否留有足够的余量；接插可靠；电源线、控制线信号线分开，走向顺直、无扭曲；Ø设备的配件是否齐全；Ø接地可靠，接地电阻符合要求；Ø通电工作正常。系统调试：系统调试在整个系统工程安装完成后进行。详见本施工设计相关部分。系统培训：不管多好的系统设备，都要经过人的操作才能进行工作。要尽可能延长系统使用寿命，让系统发挥真正的功效，必须要有一批真正懂得操作、懂得系统维护、会初步维修的高水平操作人员。这批操作人员必须经过本公司的培训，经过考核合格才能上岗。由甲方选出一批有敬业精神的操作人员（至少高中文化水平、年龄在25至40岁），我公司派出技术人员进行操作培训，届时提供详细的操作说明，培训完毕后进行考核，如考核不合格，继续培训一直到考核合格为止。自检、试运行：系统工程在完全结束后，由我公司派出专业人员对整个系统进行自我检查，包括：管线路的到位情况、美观情况、设备的定位、监控的区域、整个系统的功能情况、系统联动情况。自检合格后，我公司把整个系统开通，交付甲方进行试运行，根据要求，试运行至少一个月，并由甲方记录试运行情况。在试运行结束后要提出试运行报告，其内容包括：Ø系统功能是否达到设计要求；Ø系统允许是否正常；第51页，共51页 施工组织设计Ø系统试运行期间的故障情况和故障原因产生、原因的分析；Ø故障产生的次数，排除故障的时间，排除措施；Ø对试运行中暴露的问题、整改内容及整改时间作出说明；Ø维修服务是否符合合同规定。Ø对系统试运行给出综合评价。竣工：工程项目按设计的规定内容全部建成，并经试运行达到设计要求，为建设单位认可，视为竣工。系统检测：由建设单位组织设计施工单位，或第三方根据国家规范和设计要求，进行系统检测，并写出检测报告。系统竣工验收：详见本施工组织设计相关部分。4.5施工进度计划施工进度计划表详见附表1。五、对讲系统施工工序和施工方法5.1概述对讲系统涉及的系统较多，施工的内容包括：管路安装、穿线、校线、压线等；各类终端设备、终端面板的安装；系统的调试；系统总体调试等。对讲系统设备安装将视具体情况，配合总体工程进度：如由总承包单位负责的预留孔洞及预埋建筑构件等的工期将与结构工程工期同步；装修部位将的穿线安装施工等必须在隐蔽前完成；部分与装饰配合的工程如各类终端对讲分机、楼层隔离器等的安装将与装饰工程工期同步，有些必须在装饰工程具备条件的情况下进行。届时将根据工期情况合理调配现场施工力量，保证同期完成。如果工期紧张，将调整进度，可相应采取分楼层施工、系统施工和调试、局部调试先期进行等措施跟进施工进度，确保按期竣工。5.2对讲系统的施工工序安排对讲系统的施工阶段：第51页，共51页 施工组织设计Ø系统施工的前期阶段：配管检查核对、穿线等设备安装的前期施工，由我方施工人员由我方施工人员在现场工程师的督导下严格按照图纸施工；Ø设备安装阶段：系统设备工程师进入现场指导安装，施工由项目工程师负责；Ø设备调试阶段：系统系统工程师进入现场，系统由主任工程师分别负责，项目经理组织人员配合调试。Ø人员培训：将在设备安装和调试阶段进行。整个工期，项目经理对工地现场的整个对讲工程队伍的组织协调、施工安全总负债。系统的施工工序：线槽敷设→预埋管路敷设→楼内分隔墙预埋管路敷设→系统布线→分机安装→门口主机安装→压线、校线→系统调试→系统试运行。→系统电平测试及调整→系统功能调试→系统试运行。本工程的系统的施工安排大致如下：Ø进场后即核查总承包配合预埋的建筑构件以及预留孔洞；Ø深化设计各有关系统的位置布置，以及复核有关的资料，并将深化设计图纸递交顾问工程师进行审核；得到批准后交给总承包单位进行配合，并后续跟进管路的预留和预埋；Ø现场的面板与精装修单位配合比较密切，在采购前需要提交精装修顾问对见光器材（可能影响精装修效果的）进行审批，得到批准后进行采购；5.2.1可视对讲系统的安装施工方法：A、对讲分机设备安装前的检查Ø将对讲分机逐一加电检查，并进行粗调，在对讲分机工作正常时才能安装；Ø检查对讲分机的配套连接件是否齐全，功能是否正常；Ø检查对讲分机和配套件的连接的紧固情况；Ø检查对讲分机与预留于有关管道上孔径大小尺寸和安装位置；Ø在搬动对讲分机过程中，不得打开对讲分机的密封环或密封件；B、对讲分机设备的安装第51页，共51页 施工组织设计Ø安装原则Ø应安装在每户玄关，安装位置不影响现场设备工作和人员的正常活动。Ø对剑分机安装对环境的要求：u在带电设备附件安装对讲分机时，应保证足够的安全距离；u安装高度：室内以1.3-1.5米为宜外宜u对讲分机安装时露在金属管外的线缆要用软管包裹，不得用电缆插头去承受电缆自重。当对讲系统安装完毕后，进入调试阶段，必须按对讲系统对各自的设备逐个进行调试和系统联调。调试步骤：Ø校线Ø硬件调试Ø软件调试Ø系统联调Ø集成系统调试调试程序Ø执行人：工程部技术支持，现场技术支持Ø输入：u分项工程验收表u安装工程总结报告u调试任务书u设计文件u设备说明书u设备安装图u设备接线图Ø过程：u调试计划书（工期，人员设备需求，各系统功能要求及调试步骤，对配合方的要求）u辅料、工具计划表u调试第51页，共51页 施工组织设计u调试记录Ø输出：u调试报告u内部验收报告（要有工程部，技术支持，项目经理参加）u设备说明书u设备接线图u系统使用说明书u培训材料Ø接收人：工程部，工程项目经理校线的内容：对系统的设备（控制柜、箱）到现场设备进行点对点的检查。这些工作包括：Ø检查对时平面穿线是否按图纸设计施工，强、弱电不同电压等级电线是否走不同的管和线槽；Ø检查对讲平面管线控制柜、箱端是否全部上控制器端子；Ø把检查情况报告给安装公司，特别注意在此项工作完成之前，控制柜、箱一直出在关的位置。Ø检查电源敷设到位：对讲系统子系终端箱、箱电源保证在调试前敷设到位，并保证在调试阶段各系统可随时得到供电。注意在调试前千万不要给各系统的终端通电，以免损坏对讲系统现场设备。6.2对讲系统的调试总则6.2.1可视对讲系统调试：线路部分的调试主要为校线和施工质量的检验，其性能调试应结合系统调试进行，有关系统调试的内容如下。Ø设备电源检测u电源供应单元的备用电池的直流电压的检测。Ø线路检查u按施工图进行校线。第51页，共51页 施工组织设计u用500V兆欧表检查电源电缆的绝缘，其芯线与芯线、芯线与地线的绝缘电阻不应小于0.5MΩ。u用250V兆欧表检查控制电缆的绝缘，其芯线与芯线、芯线与地线的绝缘电阻不应小于0.5MΩ。Ø对讲机的功能调试u对对讲机的音量进行调整，检测是否灵敏，反应时间是否合理；Ø系统调试u进行图像播放和声音通话测试，看是否反应正常，并纪录；6.2.2保安防范系统调试：保安防范系统的调试是在保证系统自身安全的前提下，能对布防的防区实现可靠的检测。6.3对讲系统的竣工验收对讲系统工程的验收，应根据建筑安装工程的施工进度，对隐蔽工程、分项工程和竣工工程进行验收。系统验收的条件：对讲系统工程经隐蔽工程检验、安装调试完成、系统调试（含系统联调）、初检合格、技术培训、试运行、整改后，由系统集成商向业主提出验收申请，经业主同意后进行。系统竣工验收的前提条件：Ø系统安装调试、试运行后的正常连续投运时间不少于1个月。Ø运行管理人员已完成技术培训，具备独立上岗能力，管理制度建全。Ø进行了系统检测，检测结论为合格。Ø图纸资料、技术文件及记录完整。系统验收可根据系统的具体情况，对条件成熟的系统分别组织验收。系统验收的依据：验收标准应依据有关国际标准、国家规范、招标文件（包括答疑文件）、设计文件和合同等。系统验收的内容：工程竣工验收的内容包括施工验收、技术验收和图纸资料审查三部分。Ø施工验收第51页，共51页 施工组织设计施工验收由验收机构指定的施工验收组或人员具体负责检查验收。对隐蔽工程验收记录和设备安装质量验收记录进行检查；并按规定的抽查比例、检测内容进行抽查。u施工质量的依据是《建筑电气工程施工质量验收规范》中的相关规定。u施工验收的内容有：对隐蔽工程随工验收的复核；对现场设备安装质量的抽查。u对隐蔽工程随工验收的复核：重点是复核土建施工单位提供的对讲系统接地电阻测试数据，接地电阻是否符合GB/T50198标准的要求；系统是否做了等电位连接；以及其他隐蔽工程的验收结果。u对现场设备安装质量的抽查：按《规范》所规定的抽查比例、检测内容进行抽查。并对管线、接线盒、控制柜、操作台、电视墙等地安装质量进行抽查和复核。u检查对讲工程中前端设备安装是否符合设计要求。Ø技术验收技术验收由验收机构指定的技术验收组或人员具体负责检查验收。对分项工程的初验结果和系统的试运行记录进行检查；并按抽检比例进行抽检测试。u技术验收的依据是根据国家规范中的相关规定、设计方案和工程合同。u对工程的各系统逐项进行验收。并填写相关验收表格。u对中控室应检查环境条件、通信设施、自身安全防范、照明、供电（包括不停电电源）、防火、防雷保护等措施是否到位。Ø图纸、资料审查工程竣工验收时提供的技术资料：Ø设计文件u工程合同，技术要求u工程设计说明，包括系统选型论证，系统监控方案和规模容量说明，系统功能说明和性能指标等。u安放系统建设方案的论证报告和审批报告（对高风险安全防范工程）。第51页，共51页 施工组织设计Ø施工文件u工程竣工图纸，施工平面图。包括：系统结构图、各系统原理图、设备电气端子接线图；中央控制室设备布置图、接线图；u设备清单。Ø检测记录u工程检测记录，包括隐蔽工程检测记录、施工质量检查记录；u设备功能检查记录；u系统试运行记录；u系统检测报告。Ø运行文件：u系统的产品说明书；u操作手册；u维护手册；Ø其它文件u系统设备出厂检测报告；u设备进场验收记录；u相关工程质量事故报告；u工程设计变更单；u不合格项处理报告等。Ø预结算文件：u工程预算报告；u工程结算报告（视具体情况）。系统验收的组织：系统验收应由业主主持和组织，设计方、监理方和系统集成商参加，按由业主方确认的验收大纲进行验收。验收结果由参加验收的同行专家、以及业主、设计方、监理方代表签字认可。工程验收委员会分为三个验收组：技术验收组、施工验收组和资料验收组。七、质量保证措施及体系第51页，共51页 施工组织设计作为获得ISO9001认证的公司，我们将以全优工程为目标，并按此要求进行施工，为此我们提出以下质量保证措施及体系。从第一道工序开始到竣工的全过程，对每道工序停止检查点提出具体的技术措施、施工程序、检验方法和记录要求。对工序实行由班组“自检”、施工员“复检”和质量员“终检”的三检制度。上道工序检验不合格，不准转到下道工序。如需进行例外转序，首先由施工员写出书面报告，说明要求例外转序的理由，并保证能随时客观评价其转序后的质量状况，报经项目技术负责人或项目经理审批后，才能例外转序。针对特殊设备的具体情况，配备相适用的技术力量、技术装备和检测设备，确保工程质量达到规定的要求。工程出现一般不合格，将由施工员或质检员监督班组进行返工，直到从新检验合格为止。还将严格防止一般事故重复发生，严格防止一般质量事故通病的重复出现。重要不合格将由质检员填写<不合格工序通知单>，报项目技术负责人审核、项目经理签字，组织治安科、工程科和相关责任人员到施工现场调查分析事故发生的原因，提出纠正的措施和处理方法。7.1质量活动实施和控制的方法a)对讲系统图纸交付业主后，经业主、监理和各相关专业有关人员进行评审。b)设备、材料进场时，由甲方、监理单位及本公司管理人员共同检验，不符合合同要求的产品决不能进场，以确保工程质量。c)对于隐蔽工程，提前48小时通知甲方及监理单位进行中间验收，当隐蔽的工程项目未进行隐蔽验收时，不得进行下一道工序的施工，以确保工程的质量。验收记录存档，竣工时作为竣工资料移交给业主。d)建立质量检查制度，现场管理人员将定期进行质量检查并贯穿到整个施工过程中。e)各分项工程应严格按操作规程作业。f)在施工过程中由工程项目经理及各系统负责人，每天不定期检查，发现质量问题当场口头传达解决。次日如发现问题未解决或再次发生类似的问题给予书面通知并罚款，罚款金额大小由工程项目经理酌情而定。g)对业主、监理公司提出的工程问题，核实整改后立即反馈。h)第51页，共51页 施工组织设计工程调试时的资料妥善保存，在竣工时提供给业主，以使工程交付后，业主能尽快熟悉各系统并进行维护。7.2施工、调试阶段质量策划a)确定和检查必要施工的设备（如校验用仪表、实验台、电焊机、切割机、电锤等。）是否齐全，确保工程顺利实施。b)严格检查进场物料质量，杜绝三无产品进场。c)现场管理人员保证物料供应，随时调整施工安排及人员调配。必要时，更新施工设备、测试设备；替换相关人员，更换施工队伍。d)利用班前会、班后会加强施工人员质量意识，加强自检，提高质量，力求100％优良。e)调试阶段应注意：Ø严禁不经检查立即上电。Ø严格按照图纸、资料检查各分项工程的设备安装、线路敷设是否与图纸相符。Ø逐个检查各设备、点位的安装情况，接线情况。如有不合格填写质量反馈单，并做好相应的记录。Ø各设备、点位检查无误后，对各设备、点位逐个通电实验。通电实验为两人一组，涉及强电要挂牌示警，并记录。Ø通电实验后，进行单体调试，单体调试正常后，方可进行系统联调。涉及其它施工单位者，要事先通知到位并做好记录。7.3质量保证体系第51页，共51页 施工组织设计项目经理对质量工作全面领导，是质量的第一责任者。技术负责人对质量工作进行全面管理。在职工中质量管理基础教育，努力提高职工的质量意识，以一流的质量，一流的速度，一流的技术，一流的管理创安装优良工程，以质量征服业主，以质量建立信誉。认真落实岗位责任制和技术交底制。认真做好隐蔽工程记录，及时办理各种手续，资料与工程同步。原材料进场必须有材质证明或检验报告，有合格证，无证材料一律不准进场。建立设备材料的采购运输检查验收制度，把住质量关。设计变更、材料代用均应办理技术核定单和材料代用变更签证手续。遵照设计施工图施工，未经业主、设计院同意，不得修改图纸。所有设备的开箱清点，技术员、施工班组、业主有关人员应共同达到现场，按照装箱清单清点检查是否齐全，有无损坏并做好记录。7.4质量保证措施a)选择技术素质好施工经验丰富的施工管理人员，主要施工人员及管理人员必须经过培训，持证上岗。b)严格执行材料进场检验制度，并及时向业主和监理方提供材质证明和试验报告。c)密切与土建部门配合，掌握好建筑的坐标的准确位置，加强对预留孔洞，套管以及预埋工作的隐检、预检的检查力度。d)密切与监理部门配合，不断听取监理部门对工程质量等方面的意见，及时纠正施工中质量问题。e)密切与设计单位联系，及时排除设计中影响施工质量的问题。f)质检员对重要部位，质量问题多发点，实行点对点百分之百的监督，检查，及时发现及时纠正施工中的质量问题。g)专业工程师必须领导施工队伍做好下面几项控制工作：Ø坚持按图纸施工，如发现问题及时提出，与设计、监理商量解决方法。Ø严格执行施工验收规范和操作规程，严格按照国家颁发的施工验收规范、质量检验评定标准来统一施工，如发现质量问题要采取有效措施，立即补救，不能遗漏。Ø做好各施工环节的质量检查，坚持自检、互检和预检并做好检查记录，并及时做好隐蔽规程的检查验收和分项工程检查验收。Ø推广新材料、新工艺、新技术，需要有技术、工艺、材料的来源及性能简介和施工工艺标准、质量标准、质量控制检查方法及实验方法和实验结果。Ø施工过程控制应保证未经检验合格的工序不得转入下一道工序，使工程质量始终处于良好的受控状态。h)第51页，共51页 施工组织设计项目经理部根据施工进度计划提前（至少一周）检查材料到货情况，以及工作的落实情况，发现问题及时解决。a)施工过程中，项目负责人、质检员、安全员每天进行现场检查，对质量、安全、文明施工、进度等问题，随时发现随时决绝。b)墙上明装的配电箱安装时，底座支架统一预制，底座厚度不小于50MM。c)采用先进的施工技术、工艺、方法等进行施工，并鼓励提出合理化建议。挑选技术过硬的人员进行高难度项目的施工。八、确保工期的技术组织措施8.1进度控制的组织设置和计划控制设置以项目经理为主管，进度控制人员为主要责任人，与项目部内部各班组之间分工协调，与企业有关采购部、设计部进行协调，依据业主的工期和进度计划要求，分解制定阶段性控制点（里程碑事件），根据施工交叉程序编制安装月综合进度计划，进行流水施工作业安排，逐项落实施工条件与进度安排，对设备、场地制定协调计划，限制使用范围、时间，并协调各专业开展工作。a)及时准确地作好安装材料计划、材料的采购计划，加强对工程的计划性的管理，以免影响工期。b)加强对图纸的审核，加强与设计人员的联系，及时避免由于设计上的问题带来返工浪费而影响工期。c)组成分系统的专业施工管理班组，根据施工交叉程序编制安装月综合进度计划，逐一落实施工条件与进度安排，对设备、场地制定协调计划指令，限制使用范围、时间，并严格执行使各专业协调开展工作。d)本工程由于包括对讲系统，所以涉及的设备也是相当多的，智能楼宇控制系统为外地厂家产品，采购周期很长，所以一定要加强各设备及材料采购的计划性并随时进行监督比较，避免由于材料的采购、运输等因素的影响而延误工期。e)密切与土建部门及其它专业配合，及时发现电气专业图纸与其它专业图纸之间的矛盾，提高施工指令，避免因返工而延误工期。f)对讲的器具安装与装修工程密切配合、协调进度、保护成品。g)对讲第51页，共51页 施工组织设计安装施工尽量在主要管道及通风工程施工后进行，密切配合结构及粗、精装修工程，并协调好与其它安装专业的交叉施工，以提高工程一次安装的合格率及优良率，避免因返工而影响工期及质量。8.2确保施工进度的技术措施8.2.1进度控制方法1)进度控制将分为两个部分，一是目标控制，一是PDCA循环控制。这两部分应有机结合起来以确保完成节点的控制。2)目标控制依据总体施工计划的框架，以及计算的工程量，以及有关现场条件，分解阶段性目标，确定阶段性施工计划，并与劳动力计划进行综合平衡，确保现场施工的连续性。3)PDCA循环控制根据总体施工进度计划，本公司的现场进度部门依据拟定的阶段性进度控制目标，进行逐步实施。在实施的过程中，按照周、月的预期控制目标进行检查，发现有进度超前，分析有关原因，并及时调整后续作业范围或频度，以保证按照总承包工作进度计划安排，避免由于进度冒进而相关单位无法配合，造成停工待配合的情况；发现进度滞后的，分析产生进度滞后的原因，以及采取补救措施：如非关键工作滞后可以通过调节进度计划的流水工作次序安排来实现；如是关键工作滞后，会影响总进度计划，需要通过增加劳动力，或者增加作业班数，或者通过压缩后续关键工作的持续时间等技术措施，保证实现进度计划的总体目标。PDCA循环实际是通过对进度偏差的纠正来实现对进度的控制，从而可以保证进度目标的实现。8.2.2进度控制部门进度控制部门由项目经理、进度控制专员、施工现场主管和各专业工程师组成，该部门会与业主的进度工程师密切联系。8.2.3保证进度措施1)本公司会及早和充分考虑不同工种的交叉作业以有交界处的施工情况以避免不必要的施工进度拖延或施工阻碍。高级技工和经验丰富的工人将被安排在现场以使用保养良好的施工机具和保证施工按计划进行。第51页，共51页 施工组织设计1)一些节点应在工作开始前制定，这样有助于及时完成不能延误的目标。详细的施工进度计划包括周计划和月进度计划和实际的详细完成情况。根据现场的进度目标的完成制定不同的应对措施，以确保工程进度不会受到各种复杂因素的影响。拟定奖励和惩罚措施用于鼓励各施工作业队保质保量按期完成工作。2)本公司的高层领导将密切关注现场工作的进展情况，如有需要，将及时提供必须的劳动力、施工机具和设备。九、成品保护措施Ø建筑室内地坪做好后再进行室内安装时，带入室内的工作台及梯子等的四条腿应用橡皮包好，采取保护好地坪措施。Ø在调试阶段工人进出各房间一定要保证各房间的卫生，必要时履行签字手续。Ø为避免污染、锈蚀，所有电气开关盒、插座盒、灯位盒、接线盒清扫干净后，应刷防锈油漆保护，在土建抹灰前应用纸团或纸板堵好或盖好。Ø地面、墙内朝上的管口应堵好（包括盒子内的管口）。Ø对讲穿线应在土建抹灰完毕后进行，导线穿完后，应把导线绕在盒子内，用纸板把线盒口堵好。Ø安装开关、接线盒等面板时，事先把盒子清扫干净、导线擦干净，确实无污染后再安装开关、接线盒面板。Ø开关、接线盒面板安装必须在土建墙面、柱面完成最后一道工序后进行。Ø嵌入式配电箱体安装必须在土建墙面抹灰后进行。Ø配电箱、柜安装完后，必须用包装袋包装好，避免施工中的碰撞和污染。Ø搬运器具、箱、柜必须按规范进行，严禁野蛮搬运。Ø配电箱、柜接线时，导线或电缆不能有污染。Ø在安装对讲分机、开关等面板时，双手必须干净，严禁污染墙柱装饰面。Ø在配管安装阶段需要剔打楼板洞、墙洞时严禁野蛮剔打，必须经主管部门批准后，按规范进行。Ø第51页，共51页 施工组织设计在配管安装阶段需要剔槽时，必须使用专业电动工具切割，严禁野蛮剔槽。Ø各种电气设备（箱、柜、电机等）在送电前必须认真检查，确认无任何杂物、灰尘后，方可送电运行。Ø材料进场后要妥善保管，钢管及其它材料、设备、器具等严禁堆放在有积水或有污染的地方。Ø明配管路及安装电气器具时，应保持墙面、地面、顶棚清洁完整。搬运材料和使用梯子时，不得碰坏门窗、墙面等。Ø吊顶内配管时，不要踩坏龙骨。严禁在桥架、母线、线槽、电线管行走，刷漆时，不应污染墙面、顶棚等。Ø安装金属线槽及槽内配线时，应逐一保持好建筑物清洁。Ø吊顶内安装金属线槽及槽内配线时，应注意不能损坏吊顶。Ø金属线槽安装后，不应再进行建筑物喷浆和刷油，以防止金属线槽受到污染。Ø管内穿线或板孔穿线时，不得污染建筑物，应保持周围环境清洁。Ø使用高凳和其它工具时，应注意不得碰坏设备和门窗、墙面、地面等。Ø安装过程中，要注意对已完工程项目及配件的成品保护，防止损坏，未经批准不得随意拆卸，对不应拆卸的设备零件及仪表等防止损坏，不得利用开关柜支撑脚手架或跳板、梯子等。Ø为保证安装质量，设备安装后，油漆工需要补刷顶棚和墙壁时，应注意不能污染设备和开关、插座面板。十、安全生产的技术组织措施10.1建立安全管理机构第51页，共51页 施工组织设计项目经理：第一责任人制定有关安全规章制度、监督指导安全措施、贯彻落实安全奖罚工作。消防员安全员施工员技术主管编制安全方案安全设施验收特殊安全交底和监督施工安全交底过程安全监督班组安全教育安全监督整改职工违章教育处理安全台账积累消防器材保养维修作用制度落实安全消防教育专业施工队加强自我保护意识遵守安全生产六大纪律听从管理指挥安全监督保证体系表10.2建立安全制度1)在现场设置安全保卫组，全面负责安全生产、文明施工及治安保卫工作，设专职安全员一名，专职防火员一名，做到安全文明生产有人执行，现场有专人查看监督。2)设置专职安全员，负责本项目施工的安全教育，检查安全生产的执行情况、安全措施的落实程度以及整改情况，对严重违反安全制度的行为有停止施工的否决权，确保施工安全。3)施工上岗应有安全交底记录和工作记录4)第51页，共51页 施工组织设计积极推行施工标准化管理，现场应保持整洁，特别在施工现场场地小的情况下，应该工完料场地清，材料应该现场总体安排，分类别妥善堆放。设备、材料吊入楼层后，应注意存放部位的允许负载量是否超出，防止损坏楼板造成重大质量安全事故。10.3安全生产具体措施1)针对工程的特点，对预留洞口、扶梯口、电梯井、管道井等“老虎口”，必须设置栏杆、拉网、盖板等安全措施。施工人员随时检查安全设施的稳固性，发现问题及时报主管施工员、安全员或项目经理进行整改处理。2)一般情况下，上下可能同时施工，应采取隔离措施，防止物件坠落伤人。3)进入施工现场必须正确戴好安全帽，扣好帽带，扣好保险扣，安全代要扣在人的上方。4)使用人字梯应系保险绳，竹梯倾斜不得大于30°，下面应由人扶档。5)使用砂轮机、角向砂轮机进行打磨时，必须带好防护有机面罩。6)配合阶段和在井道中安装或在脚手架上作业时，必须携带工具袋将暂不用的工具、材料螺帽等随时放入袋中，在使用的工具上应有安全绳装置，防止坠落伤人。7)使用各种电动工具及设备（如套丝机、砂轮切割机、角向砂轮机、冲击电钻、台钻等）都应有尽严格遵守相应的操作规程，并由专人保管。8)尽量争取在吊平顶施工前或吊平顶施工过程中施工，充分利用梯子或土建脚手架，当一定要在吊平顶好后施工时，应按照公司关于在吊平顶内施工的有关注意事项执行，防止空中坠毁落与火警事故的发生。10.4安全用电1)施工用的电缆及电源线应架空妥善固定，符合有关规定。2)各种几点设备及各种手持电动工具，临时用电其电源必须统一经过漏电设置、安全敷设、专人保养。不准任意乱接乱拉电源线，管井照明、封闭容器、行灯必须采用低压电源（36V）。3)正确使用漏电保护装置，随时检查漏电开关的有效性，若失效应立即更换。4)第51页，共51页 施工组织设计使用电动工具时，电动工具线壳必须按要求进行接地保护，接电线必须单设，不允许借用工作零线。使用电动工具必须戴好500V橡皮绝缘手套。1)局部狭小部位，吊平顶内或线槽内使用临时工作照明，应使用低压照明。2)施工现场的临时电源及电焊接线、搭铁线应随时整理，并与氧气，乙炔管分开，电焊时，搭铁线要直接搭在焊接件上。3)送电之前必须做好质量自检互检，确认合格后方可送电，试运转时各工种要互相配合，确保试车安全。已送电的电气设备上挂警告牌。送电时要有一套停送电制度，防止出现短路和触电事故。4)为工地现场用电执行《建设工程现场供用电安全规程》GB50194-93。10.5防火措施1)现场应由有关单位和安装单位共同制定：“动火制度”，设立专门监护人员，每日公布动火场所动火人员的动态牌，特别在工程进入装饰期限应严格监视现场动火情况。2)在施工前应该会同筹建处专职消防人员及有关单位消防保卫人员对现场消防工作采取措施，保证在现场动用明火人员带有灭火装置，并在各层楼中设消防箱，并定期检查其有效性。3)要有专人负责管理氧气、乙炔的使用情况，摆放是否正确，要有回火装置，用毕后应切断氧气、乙炔气源。4)电焊、气焊应严格遵守“十不焊”规定，电焊接地线（搭接线）必须与被焊件接触牢固，不得从建筑物钢筋上传导接地，防止接触不良而引起火种。5)电焊机的焊接线应随时整理，并与氧气、乙炔气管分开。电焊时，搭铁线要直接搭在焊接件上，不能搭在钢脚手架上。6)施工用电源电缆线应专人保养检查接线，临时用配电箱应经常检查，漏电开关要起作用。防止电缆线经过热引起火灾事故发生。7)施工进入全面装饰，镶接和收尾修改阶段，应特别强化防火管理，明确规定娱乐场、大厅及吊平顶内部以及保温管道和进入介质的管线本体和附近，一律不准动火。如有特殊情况，需动火者，须由项目经理批准方能办理动火手续。8)第51页，共51页 施工组织设计现场材料和设备的包装物等易燃物品应由施工班组随时清理，非安装的丢弃易燃物应及时与甲方联系清除。1)如动火现场附近有易燃物，应先对现场的易燃物及时清除，然后放妥灭火器材和专人监护后进行。2)现场消除器材不准挪作他用，消防器材应放在醒目易取之处，周围不准堆放杂物，并建立消防值日制度。3)现场材料堆场和场地道路应满足消防车辆的通行。10.6安全活动制度l每周一上午进行一次安全学习，要求现场所有人员全部参加。l每周由安全员领头，组织3-5人进行一次安全检查。l每月由项目负责人领头，由安全员组成检查小组，对现场做一次全面的安全大检查。十一、确保文明施工和环保施工的技术组织措施11.1内部文明施工和环保施工技术组织措施1)设备、材料应按工程进度计划进入现场，并按规定定点整齐堆放，坚持谁施工谁清理的原则，使整个工区达到文明施工的标准。2)在施工现场施工，必须工完料清，谁施工谁负责卫生。3)对土建已抹好的墙面、地坪、安装好的各种设备、管道、电缆电线要注意保护，在刷油漆时，应避免污染其他专业安装好的设备。动用气、电焊使，应用铁皮等做隔离，以免火焰、焊渣损坏墙面和设备。服从业主和总包的指挥和施工进度安排，对业主及总包提出的要求坚决执行。搞好驻地及食堂的卫生工作，保持周围环境的清洁。在施工中若施工人员应遵守当地的治安管理条例，做一个遵纪守法的公民。4)现场材料多、垃圾多、人流大、车辆多。材料要及时卸货，并按规定堆放整齐，施工车辆运送中如有散落，派专人打扫。凡有夜间运输的材料，应尽量在夜间运输，天亮前打扫干净。5)第51页，共51页 施工组织设计禁止随意占用现场周围道路，妨碍交通，若不得不临时占用，应首先征得市政、交通部门许可。施工用设备定期维修保养，现场排列整齐美观，并将机具设备摆放整齐。1)合理排放污水、废水。2)施工现场与临设区保持道路畅通，并设置雨水排水明沟，使现场排水得到保障。3)在办公区、临设区及施工现场设置若干饮水点，保证职工饮用水的清洁卫生。4)严禁工人现场随地便溺，一经发现除给予经济罚款外，并立即清除出场。5)生活及施工中的污水、冲洗水及其他施工用水要排入临时沉淀地沉淀处理后，再合理排放。6)职工宿舍内、外应干燥，室内保持清洁，喷洒消毒药水灭蚊、灭蝇。7)有效控制噪音污染8)夜间施工必须经业主或现场监理单位许可，并严格限制噪音的产生，把噪音和环境污染限制在最小程度。9)为了减少施工噪音，防止施工噪音污染，风动转机要装消声器，压缩机要性能良好并要尽可能低音运转，并尽可能安装在远离临近房屋的地方，合理安排作业时间，减少夜间施工，减少噪音污染。10)要减少施工噪音和粉尘对临近群众的影响，对大型机械采取简易的防噪措施。机动车在工地上限速行驶。避免产生灰尘，并经常洒水减少灰尘的污染。现场易生粉的细料存放及运输要加以遮盖。11)选用低噪声或备有消声降噪设备的施工机械。施工现场的强噪声机机械（如：输送泵、电刨、砂轮机等）设置封闭的机械棚，以减少强噪声的扩散。12)牵扯到产生强噪声的成品、办成品加工、制作作业，放在封闭工作间内完成，减少因施工现场加工制作产生的噪音。13)节约措施14)施工现场的平面布置主要安排好下列内容：²运输材料、设备和机具的道路：第51页，共51页 施工组织设计本工程智能化设备材料等相对较轻、体积较小，故无需运输专用通道，但由于设备均较精密，为避免碰撞，因此设备运输通道必须有适当的空间、路面相对平坦。²临时水、电，临时仓库，加工场地的安排；²施工用临时电，由于容量较小，故利用现有的每层所设的配电箱，由该箱引至施工配备的小型手提开关箱。线缆的敷设、箱体的放置必须符合建筑工地现场临时用电规范的要求。生活用临时水电，由该工程总包单位指定的水电接口处引出，连接方式须达到总包单位的要求。线缆的敷设、箱体的放置同样必须符合建筑工地现场临时用电规范的要求。临时仓库根据现场实际情况结合施工的需要，拟由甲方指定一约50㎡-100㎡左右的区域。但必须确保干燥、安全、洁净。库房内设置手提式1211干粉灭火器。为了半成品加工件的出入库方便，同样由甲方指定一区域，约需50㎡左右，作为加工场地。1)现场办公及生活区的布置；²根据现场现有的布置，在施工配合期，我司考虑和总包单位协调后，在总包已搭设的办公临时设施内布置几间办公室，或在业主、总包的统一规划下，在已完成结构的部分划出一定区域进行对讲安装办公区域和材料堆放区域布置，具体需用面积及布置方案待劳动力最终确定后再进一步确定。11.2与总包、业主、监理及其它分包的配合我公司保证服从工程总包、业主、监理的统一管理，所有施工材料的进场、隐蔽工程的中间验收、工程竣工验收等，均按照总包、业主和监理的要求完成。我方负责的所有项目的施工图纸均由设计单位审核并会签，并由总包方、监理方和业主等共同协调我方与设计单位的配合。由我公司负责的单项工程项目按照合同条款规定和国家相关法律法规向总承包单位报审并由总承包单位向监理公司和业主报审，经批准后可组织验收。十二、售后服务要使设备处于完好工作状态，除日常的维护保养外，做好售后服务工作具有十分重要意义。我司有专门的售后服务部负责工程竣工阶段及竣工后，为工程提供维护、维修等售后服务。第51页，共51页 施工组织设计本公司技术档案部门存有全部施工图纸及相关技术文件和合同，可供维修时查阅，以确保系统维护不因原施工人员变动而受影响。12.1售后服务期在工程验收合格之日起，即进入了售后服务期。售后服务期包括质量保证期和质量维护期。本项目的免费质量保证期为12个月。质量保证期：从工程验收合格之日起即进入了质量保证期。在质量保证期内，属于保修范围的质量问题，乙方将免费维修或更换产品。质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。在质量维护期内进行的维护服务将根据公司所定的产品价格及维护情况进行成本收费，五年内价格不上调。12.2维护人员合格的工作人员能迅速圆满完成所有工作。维护人员首选原工程调试人员。技术专家为工程维护提供服务。12.3售后服务项目在维保服务期内，公司技术服务部将提供以下服务项目：12.3.1接受用户意见接收用户来信、电话、传真，在1小时内作出答复或处理意见，使用户满意。并做好相应的用户信息记录。12.3.2定期联络定期主动对用户进行联络，保证一年十二次。12.3.3信息反馈收集质量信息、填写“信息反馈单”、反映至技术服务部。为维护提供信息。12.3.4用户培训第51页，共51页 施工组织设计在系统试运行之前，为建设单位提供培训及考察。通过培训使工作人员理解智能建筑的基本原理并且学会系统的操作和维护。培训课程培训课程包括但不局限于：---智能建筑的原理---通过各系统软件开发环境编制用户定义软件---各系统的操作---各系统的参数设定和修改---各系统的维护为满足培训要求，培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。现场培训我公司将在工程竣工之前，以提交的技术手册、安装手册等竣工资料为依据，对业主的工程技术人员进行一周的现场培训。通过培训使业主的工程技术人员能够：---了解系统基本原理---掌握各系统基本操作---可进行简单故障排除定期培训在公司举办新用户培训班，学习时间一般为1周，培训人数按合同执行。12.3.5维护保养和故障维修制定各系统维护保养表，指导业主技术人员进行保养，并收集维护保养信息，以便及早发现故障隐患，采取相应措施，防患于未然。当现场发生故障时，维保服务部将组织进行故障维修。并把相应信息填入用户服务记录单中。12.3.6故障维修响应时间当系统运行出现现场技术人员无法排除的故障，可直接电话通知公司维保服务部。公司将派出具备故障排除技能的工程师到现场。到现场时间为接到通知后3小时内，12小时内修复。重大故障不超过48小时。第51页，共51页 施工组织设计12.4技术服务1)在保修期内，我公司将负责设备系统维护、维修。2)设备在保修期内，当系统发生故障时，在1小时内给予技术回复。3)甲方在设备投产后五年内进行扩容，只付硬件费，不再付软件费，且其硬件价格不高于本合同的成交价。4)我公司在设备投产后五年内，如对系统软件有所改进，增加新功能，或为适应国际新建议改成新版本，均免费提供甲方使用。5)在保修期之后，甲方支付的返修部件，在收到后三个月内，修复并返回到甲方，其维修费用不得高于本次合同成交价。6)在工程移交后的十年内，保证买方购买的备品备件，其价格不高于本次合同的成交价格。12.5故障处理售后服务是我公司十分重视的一项服务程序，将完全严格按照ISO9001质量认证体系执行。我公司提供24小时随传服务，及时派遣技术人员修理、更换损坏的设备。设备保养工作采取定期、不定期与遭遇问题抢修的方式进行。当设备在工作日出现故障时，甲方（使用单位）人员填写一份维修记录传真至我公司或电话通知，我公司将立即在在1小时内做出响应，最长时间4小时到达现场。当设备在非工作日出现故障时，甲方（使用单位）人员请拨打技术人员的手机进行联系，我公司也将尽快在8小时内到达现场排除故障。故障级别最迟到达现场时间排除故障时间一级故障2小时内8小时内二级故障4小时内12小时内三级故障12小时内24小时内四级故障24小时内48小时内第51页，共51页 施工组织设计在质量保证期内，我公司将每月由技术人员到甲方（使用单位）了解设备使用情况，处理发现的问题，并对设备进行相关保养维护。每季度由技术人员进行一次保养、检查电气设备和装置。并在每次保养、检查后进行记录，记录册存放于有关设备房间内，保养维护服务期满后，甲方填写《保修期满证明》。公司维修技术人员严格遵守有关行业标准和专业技术标准进行维修操作，在维修现场做到礼貌、文明、规范。维修人员不得在维修现场与甲方人员共同进餐。特殊情况下，维修人员必须向公司请示并得到许可后方可与甲方人员共同进餐。甲方有权向本公司投诉甲方认为不尽职的维修技术人员。接到甲方投诉后公司将本着首先解决甲方现场问题为原则，另派维修技术人员前去解决问题。同时立即派专门人员进行核查，若投诉属实，公司按有关奖罚规定给予重罚，并在一周内将处理结果通知甲方。公司备有合理的备品备件，以备用户维修更换、扩大系统容量或增加新的项目之用。第51页，共51页'