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'案例1兰州政府对牛肉面的价格管制2007年6月,兰州市的部分牛肉面馆经营者,以面粉、牛肉、水、电涨价为理由,将打印好的涨价通告散发给其他经营者,牛肉面价格由每碗2.50元上涨为3.00元,小碗2.80元,统一涨价0.50元,市民和舆论为之哗然。此后,兰州市物价局,工商局等5部门,利用价格干预手段对牛肉面的价格进行了限制,以控制突如其来的牛肉面涨价风潮。上述部门根据经营环境、技术力量、服务水平和饭菜质量等,把该市的拉面馆(店)划分为特级、一级、二级、普通级四个级别,并限制每个级别的最高售价。同时规定兰州市普通级牛肉拉面馆大碗牛肉拉面不得超过2.5元,小碗与大碗的差价为每碗0.2元。兰州市物价局称,此最高的限价标准是经过成本审核后得出的,必须严格按照此标准执行。兰州政府的牛肉面价格管制,颇有体恤民生之意。但是其效果怎样呢?牛肉面经营者的智慧是无穷的,商人的逐利性会使其想办法偷工减料,牛肉面质量下降,或减少面条份量,或减少牛肉,或把碗做小,以保持自己合理的利润,真正受损害的还是消费者,政府白忙活一场;或者因为牛肉面的利润减少,部分老实的经营者亏损关门,反而导致了牛肉面的供给减少,导致牛肉面短缺,影响了兰州牛肉面行业的发展。真正的现实是,“限价令”发布了一个月,兰州的牛肉面已经涨的依然如故,没有涨的照涨不误,“限价令”成了一纸空文!兰州政府关心人民群众的生活对牛肉拉面的价格进行了限制,但是结果却没有达到令人满意的效果。何以至此呢?讨论:为什么兰州的拉面限价失效?20
案例2秦池:一代“标王”的悲剧至今,正营级退伍军人姬长孔还清晰地记得他到山东省潍坊市临朐县秦池酒厂报到那天的情形。几间低矮的平房,一地的大瓦缸,厂里的杂草长得有一人多高,全厂500多个工人有一半想往外走。这家1990年3月正式领到工商执照的酒厂,只是山东无数个不景气的小酒厂中的一个,每年白酒产量一万吨左右,产品从来没有跑出过潍坊地区。到秦池报到数月后,姬长孔开始了他征服中国市场的壮烈之旅。悟性极好的姬长孔意识到,“在家靠父母,出门靠朋友”式的市场推销其实走不了多远,取得市场上的胜利还有待于市场化的手段和智慧。于是,他带着50万元现金支票,移师沈阳。姬长孔日后回忆说,“如果沈阳打不下来,我也没脸回临朐了”。在沈阳,姬长孔完成了一次极其漂亮的销售“战役”。他先是在当地电视台买断段位,密集投放广告;然后带着手下的推销员跑到街上,沿街请市民免费品尝秦池白酒;最轰动的一招是,他租用了一艘大飞艇在沈阳闹市区的上空游弋,然后撒下数万张广告传单,一时间场面十分壮观而混乱。20天不到,秦池酒在沈阳已开始为人熟知并热销。姬长孔迅速在媒体上发布“秦池白酒在沈阳脱销”的新闻。仅仅一年时间,价位较低而宣传手段大胆的秦池酒在东北市场上蔓延开来,销售额节节上升。这段时间,姬长孔长期转战各地,他住十来元甚至几元钱一天的地下室,每天吃的主食是面条,他还指令从临朐开出的运货车里必须带上一大袋子青菜,他和他的手下就每天炝一锅葱放几株青菜了事。这期间的节俭与日后他在梅地亚中心的一掷亿金构成了鲜明的对照。1994年,出掌中央电视台广告信息部的是一位叫谭希松的女强人。谭女士使出的绝招便是,把中央电视台的黄金段位拿出来,进行全国招标,她并且给投标金额最高的企业准备了一顶“金光四射”的桂冠:“标王”。11月8日,北京城里开始起风沙的日子,穿着一件式样陈旧的西装的姬长孔第一次出现在中央电视台梅地亚中心。他可能还意识不到,这里将成为他的幸运和伤心地。一年之后,他成为这里最耀眼的人物,而再过三年,当他又一次企图进入那道玻璃旋转门的时候,却因为没有出入证而被拒之门外。姬长孔的皮包里带来了3,000万元。这几乎是去年一年秦池酒厂的所有利税之和,意味着三万吨的白酒,足以把豪华的梅地亚淹到半腰。此刻,金钱在梅地亚只是一个游戏筹码,你必须抛出连你自己都会兴奋的筹码,否则,怎么可能让别人多看你一眼?姬长孔连夜与临朐方面联系,并得到了当地政府的竭力支持。经过紧急的密谋,一个新的标底终于浮出水面。唱标结束,山东秦池酒厂以6666万元竞得“标王”,高出第二位将近300万元!“谁是秦池?临朐县在哪里?”众人问。从当时的一张照片可以看出,在场的姬长孔还很不习惯镁光灯的聚焦及众多记者的簇拥,在拥挤的人群中,在火一样蹿升的热情中,他还笑得不太自然。但他显然知道,他终于来到了华山之巅。1996年,根据秦池对外通报的数据,当年度企业实现销售收入9.8亿元,利税2.2亿元,增长五到六倍。20
1996年11月8日,早已名满天下的姬长孔再次来到梅地亚。冲动的情绪如酵母般地在梅地亚会议中心传染,让每一个与会的英雄豪杰都嗅到了一丝“血腥”。竞标从一开始就如脱缰之马,让人无从驾驭:广东爱多VCD一口气喊出8200万元,超出去年秦池1000多万元。随后,一家名不见经传的山东白酒金贵酒厂就如同一年前的秦池一样企图一鸣惊人,一声喊出2.0099亿元——中国广告报价自此首度突破2亿元。这时,终于轮到秦池了。当主持人念到“秦池酒厂”的时候,已如沸水般狂腾的全场顿时鸦雀无声。主持人大声叫道:“秦池酒,投标金额为3.212,118亿元!”有记者问,“秦池的这个数字是怎么计算出来的?”姬长孔回答:“这是我的手机号码。”以3.2亿元人民币的代价让一个外国记者记住一个人的电话号码。这样的对答,仿佛是一个让人哑然的黑色幽默。其实,像姬长孔这样的精明人不可能不明白,摆在他眼前的真实是:秦池太需要这个“标王”了。或者说,他已经无路可走了。如果秦池不第二次中标,那么其销售量肯定会直线下降。前任“标王”孔府宴酒便是前车之鉴。对于一个富有挑战精神的企业家来说,这不仅意味着企业的死亡,实际上也意味着企业家生命的终结,这是绝对不可接受的。暴风雨往往突然而来。1997年初的一则关于“秦池白酒是用川酒勾兑”的系列新闻报道,把秦池推进了无法自辩的大泥潭。年前,就在秦池蝉联中央台“标王”的同时,北京《经济参考报》的四位记者便开始了对秦池的一次暗访调查。一个县级小酒厂,怎么能生产出15亿元销售额的白酒呢?在邛崃县,记者找到当地一家叫“春泉”的白酒厂。据称,秦池的散酒主要是由这家企业在当地收购后提供的。一个从未被公众知晓的事实终于尴尬地浮出了水面:秦池每年的原酒生产能力只有3000吨左右,他们从四川收购了大量的散酒,再加上本厂的原酒、酒精,勾兑成低度酒,然后以“秦池古酒”、“秦池特曲”等品牌销往全国市场。《经济参考报》的报道刊于1997年1月中上旬,它们迅速像滚雷一般地传播到了全国各地,几乎是在很短的时间里,这则报道被国内无数家报刊转载。还沉浸在喜悦之中的秦池遭遇到了最猝不及防的一击。那些在“标王”制造运动中稳收其利的人们,此时也站到了秦池的对面,扮演起反思和评判者的角色。谭希松在接受访问谈到秦池时称,一家企业发生危机,不能仅从表面现象看,就像一个人脸上长了一个斑,有可能是内分泌失调造成的。这就是1997年的秦池,它可能是全中国最不幸的企业。在它君临巅峰的时候,身边站满了弹铗高歌的人们;而当暴风雨来临的时候,甚至找不到一个可以哭泣的肩膀。如果说经济生态圈是一个很冷酷的天地,那么,这就是一个很极端的个例了。当年度,秦池完成的销售额不是预期的15亿元,而是6.5亿元,再一年,更下滑到3亿元,从此一蹶不振,最终从传媒的视野中消逝了。讨论:请对秦池的经营策略进行分析。20
案例3一汽红旗:游移在两极间的市场命运两年以来,一汽集团五号门最里边的那座小红楼一直笼罩在神秘的气氛中,尤其是国庆前后,从北京来的高官和军人们络绎不绝,代表着中国最高水平的机械狂人们在里边忙忙碌碌敲敲打打,产品被用改装过的货车运送,甚至现在,这里面的秘密还依然被国家安全部门严格防护,只有国庆那天,才得以被世人匆匆一瞥——这就是国家主席胡锦涛乘坐的红旗HQE检阅车。在今年的国庆检阅之上,红旗车可是出尽了风头,贡献了型号为HQE的检阅车作为国家主席胡锦涛的座驾:重量超过4.5吨,全车长6米,前高后低的船型车身看上去低调而气势非凡,前脸的水箱面罩是扇形的格栅,继承了老式红旗的基因。轮辋造型也设计成太阳花状,旋转起来轮盘光芒四射。红旗HEQ搭载一汽自主研发的发动机—V12,它最有趣的地方在于“双电脑动力控制系统”。因为检阅车必须保证发动机中途不能出现熄火的事故。设计人员为了解决这个问题,从轮船船舱分隔的理念得来灵感,将发动机12个汽缸分成了两个部分,每6个汽缸用一套电控单元控制,这样就像分隔的船舱一样,即便一个进水,另一个也能支撑船体。红旗HQE也达到了“重度防弹”级别,意味着国内目前的常规军用制式武器,常规警用制式武器都不能奈何得了它,它的防弹轮胎,即使中弹,仍可以在50公里/小时的速度行驶50公里;油箱采用防爆炸技术,几乎没有被点燃和爆炸的可能。它还具有达到军事标准的抗电磁干扰能力。事实上,一汽从10周年国庆时便开始为国家元首制造检阅车。1958年第一辆红旗检阅车生产时,是一汽从上海请来的名叫陈福贵的老师傅,凭借着他多年的修理、改装外国车的经验和技术,在地面上勾画“放样”,手工敲制出检阅车全部车身和钣金件。在10周年国庆时,红旗汽车第一次在世界人民面前亮相,成就了新中国的工业神话,“见毛主席、住钓鱼台、坐红旗车”也成为了70年代许多外国友人来中国的愿望。因此,以往每次国庆阅兵,检阅车的制造工作都交付一汽红旗,为国家领导人和中央领导造车,这也成为了很长一段时间红旗的存在的意义和理由。虽然有着强烈政治色彩的品牌价值巨大,但红旗的市场化之路却异常的坎坷,运营和销售业一直未能走上正轨。早期的红旗车造价大约在22万元,但卖给国家却统一价格在4万元。由于限定给中央领导应用,因此始终没有进行大批量生产,有统计表明,到1980年代红旗停产时为止,总共的产量仅为1510辆左右。正因如此,那个时代的红旗一直处于严重的亏损之中。另外,由于工业水平的限制,早期红旗的质量并不乐观,导致某位领导人坐红旗外出时,必须准备一辆备车,以防前边一辆熄火。因此,1981年5月14日,《人民日报》登出国务院下达的“第三号节油令”,明令“红旗牌轿车目前油耗高,从1981年6月停止生产”。老红旗的生产戛然而止。一汽从1990年代开始,尝试利用合资技术和资源重新发掘红旗的活力。1995年,一汽以奥迪100为平台,以“红旗”后加数字和字母区分车型,陆续向社会推出了37种车型。这些车型普遍更小,更亲民,也更实惠,区别于之前的“大红旗”,这类车普遍被称为“小红旗”,使原来只供应中央领导的“红旗”得以被普通百姓所购买。20
这是一汽将红旗推向市场的创新性尝试,因为在此之前,红旗都是手工生产,为了政治任务不计成本和利润,亏损严重。但虽然销量逐步走上正轨,红旗却开始面临品牌战略之路的两难:销量上去了,但品牌形象却差了。小红旗的价格低廉,十万元左右,市场定位基本降低到了捷达、桑塔纳的档次。在东北地区,二手的小红旗车,成为最便宜最低档的二手车,3万元左右就可以买到。而这样的廉价实惠给红旗品牌带来残酷打击,新推出的高档车红旗盛世卖不上高价格。红旗2006年推出“红旗盛世”,希望重新回归豪华车之路,但据北京青年报2008年报道,一汽旗下两大自主品牌——奔腾与红旗的亏损总计达2亿元。2008年10月,红旗盛世降价幅度最多达16.7万元。在这种情况下,一汽只能继续投入,继续赌定高端。因此,一汽在2008年上海车展上推出了红旗HQE概念车,也正是在这种情势下,一汽红旗检阅车HQE今年得以在国庆上亮相,使红旗在战略选择的关键节点上,进一步实现红旗的豪华车品牌形象和战略定位。据报道,红旗HQE每辆定价在800万元左右,国庆一结束就立刻被某部门一次性购走6台。但这么昂贵的国产车是否能被市场真正接受呢,仍然是个疑问。问题:从经济学的原理,分析红旗轿车的命运?20
案例4“王代表”为什么发飙?2004年11月27日22时许,山东航空公司由广州飞经山东临沂前往青岛的SC4672次航班停靠临沂机场时,乘坐这一航班的十届全国人大代表、山东临沂江泉华盛集团董事长王廷江要求下机。然而,乘务员要求其出示机票做法不满,继面引发争执,王廷江先是骂了一名女乘务员,后与值班空警张强发生争吵、撕打。随后,空警张强用手铐将王廷江镇住。约半小时后,王廷江之子闻讯带领20余人赶到机场,砸碎候机大厅安检现场与隔离区之间的玻璃门,不顾保安人员的阻拦,从验票门冲向停机坪,并强行登机,将张强拖下舷梯进行殴打。经法医初步鉴定,空警张强伤势为轻微伤,乘务员李雪莲右肘有皮下出血。事后,12月2日出版的《南方周末》头条《“王代表”机场发飙记》,似乎给出了一种合理的解释。即:临沂人说,他们早就对山东航空公司给临沂乘客的定价不满,广州到终点青岛的机票价格比中途到临沂下还便宜三四百元,航空公司要临沂下的乘客出示机票,不是怕他们下错机,而是不让他们省钱买青岛票在临沂下。来往广州和青岛的航班除有山东航空公司的之外,还有中国东方航空公司、中国南方航空公司、中国国际航空公司。来往广州和临沂的航班只有山东航空公司。而从临沂到其他城市,一般得先乘到济南再转机。广州到临沂的乘客以商务者居多,旅游者约占1/4-1/3。地处沂蒙山区的临沂市位于山东东南部,7172个行政村,总人口1015万,总面积1.72万平方公里,是全省面积最大、人口最多的行政区域。2004年,实现GDP1012亿元。同时,临沂市是全国第三大批发市场,每年成交额高达三四百亿,流动人口达到30万人,尤其是与广东经济联系频繁。临沂的公路运输便利。国道主干线四通八达,为鲁西南重要的交通枢纽,是山东省境内公路交通最发达的地区。京-沪高速公路、日照-西安高速公路、同江-三亚高速公路在临沂市境内交汇,连接北京、上海、济南、青岛、郑州等国内重要城市。临沂的铁路运输也很发达。兖石铁路西与京沪、京广铁路主要干线相通,大连—厦门沿海铁路大通道,把临沂与东北地区、胶东半岛、长江三角洲、珠江三角洲连为一体。临沂的海运便捷。东临青岛、日照、岚山、连云港四大海港,且均有高速公路连接,汽运路程均在3小时之内。但是临沂的空运选择非常有限。临沂只有一个民用机场,即临沂飞机场。临沂飞机始建于1958年,停航于1980年12月,曾开通临沂至济南航线。1994年,原临沂地委、行署决定将原有的小型机场扩建成中型机场,并抽调调交通委、建委等部门人员组成指挥部,于当年年底破土动工。1995年撤地建市之后,加快了工程建设的进行。1998年,10月28日是,临沂市政府与出东航航空公司在济南举行隆重签字仪式,正式签订临沂机场委托山东航空公司经营管理的合同,期限为20年,使山航成为国内第一家经营机场的地方航空公司。然而,临沂机场受当地政府委托,交与山东航空运营之后,机票价格一直居高不下,其中以来往广州的航班机票价格最为离谱。青岛距离广州的路途远于临沂距离广州的路途,由广州经临沂飞往青岛的单程航班,到临沂的票价要1100元,而到青岛的机票打折后只要700元,也就是说从广州到临沂的机票价格足足高于到青岛四百元。基于这样的情况,许多旅客宁愿选择在青岛与广州间往返,再转车(汽车或火车)到临沂。青岛到临沂公路里程283公里20
,坐汽车要3个多小时,票价为40-70元(依车而定);青岛到临沂有火车里程287公里,坐火车要4个小时左右,硬座44元。有部分旅客为了省钱,虽然购买了广州至青岛的机票,但在飞机停经临沂机场时,要求下机。对此,山航在临沂机场不仅要求查阅登机牌,也要查阅机票。山航在临沂机场的如此经营最终引发了开头那一幕。山东航空公司是全国各家航空公司中起步最晚的,然而,自1998年接管临沂机场后,开始发展支线航空,开飞60多条支线航线,成为全国运力最强,运营最成功的支线航空公司,2000年客座率跃居全国同行业首位,并在深圳成功上市。近年来,山东航空陆续接管了潍坊、临沂、东营、梧州、黄果树等机场,并与太原、西宁等机场建立了合作关系,经营国际、地区和国内航线164条,其中国际、地区航线15条,通达日本、韩国、新加坡等地。山航已成为全国支线最多、航班最密的航空公司之一。对于开头的那一幕,山航集团总裁贾复文解释道:“当年临沂机场没有航线愿意到这来,是地方政府委托山航代为经营的,直到现在每年还亏损两三百万。至于机票价格高,他认为像临沂这样的支线,比较冷,票价高也在情理之中,况且并没有超过民航总局的有关规定。另外,他说,山航从来没有搞过垄断,而是一直鼓励所有的公司到临沂机场,只是有的航空公司怕上座率低,不愿意安排航班。讨论:1、在此案例中,从广州到临沂的距离较之到青岛的距离要近,但机票价格却更贵,请问这是为什么?2、结合经济学知识,除了用检查机票硬性规定乘客不能提前下机外,有没有其他的比较隐性的方法预防乘客提前下机?20
案例5iPhone时间差别定价iPhone由苹果公司(Apple,Inc.)首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市,将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面,让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元,重新定义了移动电话的功能。iPhone是唯一与美国电报电话公司(AT&T)无线网络捆绑的手机。一直以来,苹果公司以其独特的文化以及创新方式和品牌魅力吸引了一群极具个性的粉丝群体,他们标榜个性、时尚、自行其道与众不同。这与苹果开始的企业文化相类似,因此对苹果公司具有较高的归属感,一般为高科技人士和年轻时髦群体。1iphone的时间差别定价2007年6月29日18:00,iPhone2G在美国上市,4GB版售价(根据各国家与地区的情况,必需要与运营商签订一到两年的话费合约,才能购买IPHONE,也可以视之为存话费购机)为499美元,8GB售价为599美元。作为苹果进入手机市场的“新兵”,iphone在推出之初的产品发布时进行了大肆渲染。iphone已经推出,受到了苹果迷的热烈追捧,销量惊人。iPhone在此后两个月多一点儿的时间内卖出了100万部,提前一个月完成了预订目标。与此形成对照的是,公司售出100万个iPod音乐播放器则用了整整两年的时间,尽管iPhone在市场发育完善、竞争激烈的手机市场却是“新兵”。9月5日苹果宣布减价,苹果公司美国线上商店4GB版停产,8GB售399美元,据技术市场研究机构Isuppli的估算,8G的iPhone手机成本是265.83美元。iPhone刚刚上市两个月之后价格就降低了1/3,降价来得如此之快,幅度如此之大,让之前全价购得这款手机的“苹果迷”愤怒不已。即使是最忠实的消费者也变得怨声载道。受降价消息影响,苹果公司股票在两天内下跌6个百分点,9月6日报收135.01美元,公司市值蒸发80亿美元。苹果公司对此迅速做出反应,6日,苹果公司创始人、CEO乔布斯向这些用户道歉并予以补偿。苹果公司将向零售和在线商店发放面值100美元的代金券,补偿iPhone机主。苹果公司规定,凡在降价前14天内购买iPhone的顾客,可持原始票据按差价领取退款。但是乔布斯坚称iPhone降价是一个正确决定。9月6日,乔布斯在公司网站上刊登一封致全体iPhone用户的公开信,对降价一事表示歉意,并承诺对老用户作出补偿,部分退还差价款。不仅在价格上,iphone打出亲民牌,在手机拓展功能上,苹果也更加开放。Phone手机问世之后,其频遭诟病的一个缺陷是不允许第三方公司开发的软件在手机上运行,iPhone的所有应用程序都只能由苹果公司预装,这种封闭性当年害了苹果电脑。10月18日,乔布斯在网站上撰文宣布,苹果将开放智能手机iPhone的应用开发接口,所有第三方软件公司将可以为iPhone开发应用程序,这大大刺激iPhone的销售,出现了空前的热销场面。10月28日,苹果公司不得不宣布其iPhone的限制销售政策,规定每人只允许购买两部,实行非现金支付,要求在购买时必须以信用卡或借记卡付账,以阻止未经授权的转手倒卖和为假日季节准备充足的库存。20
2007年10月24日,苹果发布了2007财年第四季度财报,报告显示,得益于Mac计算机、iPod音乐播放器和iPhone智能手机的热销,苹果第四财季净利润同比增长67%,超过了分析师的预期,苹果公司股票价格上升7%,创下了186美元的新高,市值达到1620亿美元,首次超过了IBM。2iphone降价的背后iPhone降价最直接的导火索是苹果公司与NBC环球谈判的破裂。NBC环球2007年8月31日宣布,将不再同苹果续约,停止在iTunes音乐商店销售其电视节目。NBC环球拥有全球最大的唱片公司环球音乐公司,销售美国三分之一的唱片。而乔布斯的庞大帝国则控制了70%以上的MP3播放器市场,以及80%以上的网络影音销售市场。而新闻集团、时代华纳、维亚康姆与迪斯尼等娱乐产业的领头羊们也都关注着事件的进一步发展,并很有可能采取与NBC环球类似的措施。这些媒体公司认为,苹果与他们谈判的姿态过高,苹果与一般渠道商并无差异,却要求特别定价、特别拆账。不过苹果公司从来就没把自己定位为一般渠道商角色。苹果公司自2003年初推出iTunes下载服务以来,至今已出售了25亿多首歌曲、超过5000万期的电视节目,以及130万部以上的电影。使得苹果公司在网络市场上的垄断地位,并逐步建立起来的影音娱乐节目销售帝国。而iPhone延续了iPod+iTunes的成功模式,并且增加了更多的运营商业务捆绑与激活,以显示其与众不同和延续性。据现在已经透露的细节分析,根据AT&T和苹果为期两年的合作协议,在合作结束之后,苹果从每个用户上获得的收入分成将是432美元,已经超过了一部iPhone的销售价格。苹果公司最近和英国移动运营商O2公司达成协议,由对方独家经销iPhone手机。据英国媒体报道,O2公司为了获得合作机会,答应把iPhone用户所产生的40%的语音和数据收入分给苹果公司,这是一个“高得离谱”的收入分成。这样丰厚的蛋糕必然会引来众多的竞争对手。10月21日,美国第三大移动运营商SprintNextel与台湾宏达电(HTC)宣布将在11月合作发售Touch手机,这款触摸屏智能手机2年合约价249.99美元,将与iPhone手机正面交锋,HTCTouch相比苹果iPhone最大的优势就是支持3G网络。另外据说,互联网巨擎谷歌(Google)酝酿已久的手机--Gphone将于08年中期推出,如果情况属实,这将是iPhone最大的竞争对手。还有不少对手竞相推出免费节目下载服务,对苹果的业务模式也造成了一个冲击。2008年,乔布斯将该财年iPhone的销量定位在1000万部,这个数量约占全球手机市场的1%。抢在圣诞节销售旺季前大幅度降价,对销售的刺激作用是非常明显的,短短时间内,iPhone的销售迅速突破100万部,已经达到138.9万部。讨论:分析iPhone时间差别定价的原因。20
案例6彩电价格联盟为什么失败2000年上半年,中国彩电市场竞争十分激烈,用惨烈二字来形容一点也不为过。包括长虹、康佳、TCL、创维等在内的国内知名品牌以及其它大大小小近百种国产品牌,与飞利浦、东芝、松下等国外知名品牌共同角逐中国彩电市场。2000年4月份中国城市彩电市场主要品牌占有率情况如表所示(我们选取前30名):表1:2000年4月中国城市市场彩电主要品牌占有率情况(节选)序号品牌本月零售量(%)序号品牌本月零售额(%)0合计99.420合计99.611康佳14.101索尼12.052长虹13.862康佳11.773王牌13.853王牌11.414海信10.614长虹10.195海尔6.465海信9.436创维5.826东芝8.017飞利浦5.097飞利浦6.098厦华4.798海尔5.789索尼4.319厦华4.4610东芝3.4510创维4.4211金星2.9111松下3.4512LG2.1312金星2.1313松下2.0013LG1.8414乐华1.7814夏普1.7215熊猫1.7415乐华1.5816夏普1.4016熊猫1.1217西湖0.8217三洋0.7218三洋0.8118西湖0.5519春兰0.5419三星0.4920北京0.5120北京0.4221彩星0.4521彩星0.3822德加拉0.4422春兰0.3723高路华0.4023日立0.3324日立0.2624高路华0.2125三星0.2325胜利0.2126福日0.2026德加拉0.1627胜利0.1327福日0.1328上海0.1328康力0.0729康力0.1229上海0.0630牡丹0.0830日电0.0620
从这个统计数字可以看出当时国内彩电市场的一些基本情况,前三十名的厂家销售量占总销量的99.42%,销售额占总销售额的99.61%。我们还能看出,国外品牌彩电采取的都是优质高价的路线,依靠品质和高端的技术取胜,他们基本不参与价格战。比如SONY彩电,尽管销售份额只有4.31%,而其销售额却占有12.05%,同样的例子还有东芝和菲利普等。就当时国内彩电市场来讲,预计年需求量为3000万台,而年总产量为4000万台,可以看出,企业总体生产能力大于市场需求量,市场供求严重失衡。各大企业挤成一团,产品、技术、功能、服务趋同状况明显,产品品质趋同化严重,价格成为主要的竞争手段。在这种硝烟弥漫的价格战中,2000年6月9日,彩电业九大巨头康佳、TCL、创维、海信、乐华、厦华、熊猫、上广电金星、西湖(从表1可以看出,九家企业的总销售额占46.87%,总销售量占56.42%)聚会于深圳五洲宾馆,立意结束各自为战的“窝里斗”局面,宣布成立“中国彩电企业峰会”,减产、压产、保价、提价成为峰会主题。会上提出彩电最低限价,会议最后决定,制定今年6、7月彩电最低零售限价。6月份最低零售成交价各品牌统一为:21寸1050元,25寸1690元,25寸纯平3300元,29寸普平2290元,29寸超平2590元,29寸纯平4300元,34寸超平4900元,34寸纯平9100元。7月份起将进一步调高50—100元不等。峰会企业在6月9日之后于深圳签约并向媒体公布,各彩电企业全国各地市场执行零售成交价不得跌破此限价。至此,彩电联盟形成。然而时隔不久,6月19日,南京,熊猫牌彩电部分型号卖出历史最低价,其中29英寸99纯平卖到3680元,而29英寸99I型纯平更跌破历史最低价仅卖3580元,远远低于“中国彩电峰会”制订的该型号最低限价4400元。6月22日,深圳结盟的9大彩电企业在南京举行了第二次峰会,并称要把第一次峰会制定的限价目标贯彻下去。可是在7月8日又生事端,厦华29K8超平彩电在北京国美电器以1980元推出,热卖1000台。7月12日,第三次彩电峰会在香港举行。三天之后的7月15日,京津沪三市“国美电器”连锁店联袂再推1898元熊猫29英寸超平大彩电。7月22日,北京大中电器城热卖的“金星”800台特价彩电以1888元再创价格新低。同日,乐华29英寸彩电也在天津华联商厦以1980元的低价“跳楼”。康佳、TCL也紧急张贴降价海报跟进。至此,价格联盟全面破产。讨论:为什么彩电价格联盟会失败?20
下面是赠送的广告宣传方案不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!!!广告宣传方案每个人在日常生活中都有意、无意的接受着广告的洗礼,继而有意或无意的购买、使用广告中的产品和服务。这是每个厂家所希望的,也是他们做广告的初衷。 当今社会的广告媒体大致分为:电视媒体、、电台媒体、报纸报刊媒体、网站媒体、户外广告媒体,以及最新的网吧桌面媒体。 那么,到底哪种媒体的宣传效果性价比最高呢,我们来做个分析; 首先我们大概了解下各个媒体的宣传方式: 电视媒体: 优势:将广告直接插播在电视剧当中,是强迫式使受众接受,受众为了能够完整的看完自己所喜欢的节目,不得不浏览其中插播的广告,其二,由于小孩在懵懂的成长时期,易于接受颜色绚丽,变换节奏快的事物,电视广告更容易被小孩子所接受,这是电视广告的高明之处,也是其客户多,利润大的主要原因。 劣势:随着网络的发展,以及年轻人的生活方式的改变,电视广告的优势在日益削减。当今月来越多的年轻人开始接受速食文化,篇幅过长的电视连续剧的受众逐渐衰减,由于年轻人的思维快捷,逐渐掌握了电视广告的播出时间,往往在广告播出的时间转换频道,避开广告的冲击。 电台媒体和户外广告就不用多做分析,大家想想你记住了几个电台的广告,记住了几个路边的广告就清楚了。 20
对于报纸报刊的广告,相信只有那些闲了没事的或者找工作的才会刻意去浏览广告。宣传效果可以想象。 至于网站的广告,相信很多人会在电脑上设置软件直接将其屏蔽掉。网站的广告过多也会直接影响到受众的心理,进而降低其网站的竞争力。 其次我们大致由高到低排列一下以上媒体的广告费用的名次(受众派名基本和费用排名一致): 电视媒体——户外广告——网站媒体——报纸报刊媒体——电台媒体 最后来了解一下最新的网吧桌面媒体。 桌面广告的优势 1、目标受众群体针对性强 网吧媒体的受众主要是年轻一代,接受其信息的多为在校学生(大学生居多)和有一定经济收入的白领阶层,其主要特征是消费观和价值观趋于统一,追求时尚,消费能力集中,且具有很强的消费欲望,界定在感性消费,而非理性消费群体范畴。选择网吧广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。 2、100%的广告有效送达率 网吧电脑显示屏广告位基于对网吧的上网环境及网民上网习惯的充分调研而设置。电脑显示屏广告界面是网民登陆后默认当前界面,任何网民,无论其上网聊天或玩游戏均能100%看到电脑显示屏中的客户广告。 3、受众数量更加巨大 20
目标受众规模大,通过对全国大中城市的网吧进行抽样调查,据统计,每台网吧电脑每天的使用人次为4-6人,在节假日和周末还有30%左右的增长。一万台网吧电脑,每天的用户数量即为4万-6万,一个月的累计用户数量即为120万-180万人次,也就是说网吧广告的受众为120万-180万人次/万台/月,这样的规模是目前任何专业类媒体都无法比拟的。 4、更加有效的广告记忆的强制性、反复性、抗干扰性 我们在制作广告画面时要求一个桌面上同时最多只能发布三至四个不同品牌的广告宣传,这样品牌之间的干扰度低,更有利于广告信息的传播;网吧广告是在其内上网者登录网络后必然显示在桌面和浏览器上的,它强制上网者接受广告信息;通过上述两方面因素的结合,最终让目标受众产生有效的广告记忆力。5、全天候宣传媒体 目前网吧规定营业时间是早8点至晚12点,实际上绝大部分网吧是24小时营业,网吧媒体成为名副其实的全天候媒体。 6、广告发布方式更加灵活 客户可以根据具体的情况及需求安排投放范围及区域,最大限度地保证投放的灵活性,广告发布可采用网络广告的所有形式;并保证在合同签署后短时间内发布广告和根据客户要求实时更新广告,保证广告发布的及时性和有效性。 7、投放效果评估更加真实 每一个客户投放的网吧,我们都将提供详细的网吧资料(网吧名称,终端电脑台数等),客户对于自己投放广告的范围及覆盖人群数量有非常真实和精确的掌控。显示屏广告位的设置方法使得广告的发布也更加直观有效,结合网络技术手段可对广告投放效果进行及时有效的分析评估。 8、视觉冲击力超强 20
精美宽大幅面的广告画面及详细的文字说明,与目标受众近似零距离的视觉接触,具强烈的冲击力,可充分展示品牌形象和产品特性,给受众留下极其深刻的印象。另外,可以充分利用多媒体、超文本格式文件,设置多种形式让受众对其感兴趣的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让消费者如身临其境般感受到商品或服务,并能在网上预订、交易与结算,将更大大增强网络广告的实效。 9、千人成本超低的广告投入 网吧电脑桌面标准报价18元/台/月,假设一台电脑平均每天5人使用,在使用过程中每人有4次回到桌面,则客户投放网吧电脑桌面平均每天每人成本=18元/台/月÷30天÷5人÷4次=0.03元。根据现阶段其他各发媒体的广告报价,我们可以核算客户投放1次北京电视台经济频道30秒广告,可以连续1个月在XX台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1次整版北京晚报广告,可以连续1个月在25000台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1个月新浪网广告,可以同期连续1个月在XX0台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1个月1块大型户外广告,可以同期在19000台电脑上投放网吧电脑桌面广告。 10、受众数量可测 一个广告,它的实际到达率到底有多少,这恐怕是广告商最关心,也是广告是否有效的证明。但传统户外广告以及电视、报纸等媒体,他们所面对的群体流动性大,无法准确统计出受众的数量。而网吧广告平台具有完善的、科学的监测系统,可准确的测算出广告的到达率,这也是其他传统广告媒体所无法比拟的。 11、直接销售产品 20
网吧桌面广告本身是一个广告的宣传载体和平台,又是一个产品的承载专柜。在这里企业宣传时可以充分利用网吧的空间,搞立体宣传和产品展示,目标受众既看到广告,又亲身感受产品,这是所有传统媒体都无法达到的,可以说一个网吧就是一个专卖店。在宣传产品的同时,又能销售产品,可谓“双管齐下”,广告效果自然高于传统媒体。 下面内容为赠送的工作总结范文,不需要的朋友下载后可以编辑删除!!!!工作总结怎么写:医院个人工作总结范文20
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。向各位局领导以及全体教职工进行述职,请予批评指正。 一、工作目标完成情况 我校一年来,秉承“质量是生命,师德是灵魂,公平是民心, 安全是保障”的教育理念,以全面提升教育教学质量为核心,以标准化学校建设为突破口,以“让教育接地气,创建新学校”为学校发展目标,团结一心,攻坚克难,大打翻身仗,学校办学条件和办学效益实现了“质”20
的飞越。 在全体教职工的努力下,我们基本完成了《XX年目标管理责任状》中的德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资助学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作任务。3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。 二、主要亮点 1、确定和生成了“让教育接地气,创建新学校”的学校发展 目标。让教育接“地气”,创建“新”学校,是指教育必须遵循规律,脚踏实地,摒弃功利思想,拆掉空中楼阁,不折腾。努力让学校教育贴着“地面”,接受地中之气。更多的关注学校教育与师生愿望、诉求、发展的最佳契合点,使教育根植于中华民族优秀文化的丰润土壤,根植于新中国教育的优秀经验,根植于中国的国情,根植于与时俱进的中国特色社会主义,使全体师生在学校教育中真正快乐成长、幸福成长、茁壮成长,创建一个全“新”20
的学校。 2、在标准化学校建设工作中,全校上下戮力同心,攻坚克难,目前,已经顺利通过省级验收,并被评为市级先进,推荐省级先进。我们正在积极准备,迎接近期到来的省教育督导室的复检。在九月二十一日是的检查验收中,验收组的袁主任用感动、惊奇来形容他的心情,给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价,当场决定推荐我校为省级先进学校。 3、德育工作我们重点抓住“诵弟子规孝行天下”德育主题 教育活动,开展“孝道”教育,传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校的一个传统,一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水,做家务等,使孩子们从小就懂得感恩,并带动父母及全社会孝敬自己的父母长辈,促进社会风气的好转,学校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了《诵弟子规做小孝星》校本教材,已经投入使用。学校自编了“孝亲操”,得到市督导室领导的首肯。(述职报告 )我们把感恩教育延伸到了校外,全校师生长期照顾无儿无女的抗美援朝老军人卢爷卢、卢奶奶,定期看望,送去生活用品,全体男教师为其捆玉米秸秆等,老人给学校送来了锦旗。主题读书活动成果显著,我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领奖。学校设立朵朵爱心基金,全体师生每年募捐一次,用于救助校内外的弱势群体。 4、努力构建以培养学生自学能力为主的“构建自主学习的高效课堂”20
教改活动,一年来,举行了上下学期各两个月的教改展示课活动,天天展示,天天评课,使我们的教改取得了可喜欢的成果。曹红军的快乐课堂、王玉荣的自信课堂、周杰的高效课堂、宋永亮的激情课堂已经形成了鲜明教学风格。教学管理上,我们强化“规范”这一主旨,越是常规的工作,我们越是强制规范。学校实行查课制度,一年来,仅我参与的查课就进行了五次。4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大的贡献。医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!20'