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'序言本员工手册自颁布之日起执行原《沈阳大伍园林景观工程有限公司员工手册》,此前颁布的所有员工手册资本手册颁布之日起废除。本员工的权力。如有未尽事宜,则以政府的规定处理。必要时,本公司有权修改,增加或删除任何这些雇佣的规定与条款。但均以配合政府的规定与公司管理层的认可为限。如有任何疑问,请与您直接上级沟通,本手册中/英文发行,以中文为准,适用于所有中国工作的正式和非正式中籍和外籍员工。其中薪酬制度、福利章节仅适用于正式员工。本手册的最终解释权在《沈阳大伍园林景观工程有限公司》人力资源部。39/39
目录一、欢迎词二、公司介绍及企业理念三、招聘录用3.1招聘3.2员工报到3.3合同签订3.4合同期限3.5试用期四、职业礼仪4.1集团总部员工仪容表要求4.2经销商员工仪容仪表要求4.3办公礼仪4.4用餐礼仪五、考勤制度5.1考勤管理5.2工作时间5.3加班管理六、薪酬制度6.1薪酬管理原则6.2薪酬发放时间及支付方式6.3薪资及职位调整39/39
6.4薪资支付方式七、员工福利7.1福利制度7.2假期制度八、劳动合同的终止和解除8.1合同终止8.2劳动合同解除8.3辞职8.4退休8.5离职办理九、员工纪律9.1奖励制度9.2纪律处分十、培训发展10.1培训目的10.2培训内容10.3培训记录10.4培训管理十一、安全管理11.1责任义务11.2资产及设施安全11.3职场安全39/39
11.4车辆安全11.5健康及人身安全11.6信息安全11.7紧急情况处理十二、沟通12.1外部沟通一、欢迎词39/39
欢迎您加入《沈阳大伍园林景观工程有限公司》大家庭,共同参与公司未来的发展!公司过去的每一点成绩,都有赖所有员工的共同奋斗。公司明天的每一个进步,从今天开始都将与您的努力密切相关。本员工手册将向您陈述公司的发展历程、价值观,介绍公司的方针政策和最基本的规章制度,以及您拥有的基本权利、应履行的责任和义务,旨在帮助您了解新的工作环境,从而是您更快地融入团队并愉快地开展工作。本手册体现了《沈阳大伍园林景观工程有限公司》员工力求鼎立于景观园林行业所遵守的最高标准。本手册内容适用于经《沈阳大伍园林景观工程有限公司》及其批准录用的所有员工,如果您在阅读或执行中有何疑问,请与您的直接经理或人力资源部联系。他/她们都很乐意解答您的疑惑,并和您坦诚地进行讨论和交流。祝愿您在公司工作期间事业有成!一、公司介绍39/39
一、招聘录用3.1招聘3.1.1公司执行公开透明的招聘制度,以保证公司吸收最具实力、潜力的员工,从而帮助公司实现未来的发展与扩充。3.1.2在聘用员工前,公司应当告知员工工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全产生状况、劳动报酬,以及员工要求了解的其他情况。公司有权了解员工与合同直接有权根据合同解雇该员工。3.1.3公司聘用员工,不得扣押员工之居民身份证或其他证件,不得要求员工提供担保或者以其他名义向员工收取财务。但是为依法建立员工名册,公司有权要求提供其居民身份证或其他证件之复印件。3.1.4凡有下列情形者,不得录用:与其他公司有雇佣关系着;体格检查经公司认定不适合者;所填写的个人资料不属实者;被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者;吸食毒品者;拖欠公款有记录在案者;品行恶劣,曾被开除者;39/39
3.2员工报到3.2.1员工须在指定日期到人力资源部报到。3.2.2员工报到当天需要向人力资源部提交相关资料,具体参见《入职指引》。3.2.3员工信息由人力资源部负责保管,人力资源部应对员工个人信息保密。3.2.4在您入职第一天,须如实填写《员工信息表》,并提供相关的材料。材料包括不但不限于学习及工作经历、健康证明、离职证明、家庭住址、身份证、户口性质、婚姻状况、职业资格、技能证书、紧急情况联系人等。公司会为每位同事建立一份工作档案,记录您在公司任职期间的个人资料。如果您的个人信息发生变化,请在变化发生的两个星期内及时通知您的人力资源部,这些信息包括但不限于学习及工作经历、健康状况、生育证明、职业资格、技能证书、紧急情况联系人、地址、联系电话、家庭状况。3.3合同签订3.3.1员工经公司招聘后,所有正式员工须与公司签订劳动合同,劳动合同一式两份,公司及员工各持一份。合同文本由公司人力资源部交送员工,员工可自收到合同文本之日起(7)日内表示意见,双方协议一致后签订。3.3.2员工有责任在限定期限内,按公司的要求办理相关的聘用手续。因个人原因延迟办理,或不办理者,后果自负。同时,公司可根据具体情况进行处罚,或依法解除劳动关系。39/39
3.3.3非正式员工(包括但不限于退休职工、下岗工人、非全日制用工、合同工、实习工等)可以鉴定专项协议书。3.4合同期限3.4.1每一份合同之类别、起止时限均名列于合同内。3.5试用期3.5.1如合同中列明了试用期,则按合同之规定执行。3.5.2使用人员在结束试用期前由部门经理对其工作能力、团队合作、工作态度、工作业绩等进行综合评估,评估不合格者,公司将依法解除与其劳动关系。四、职业礼仪公司要求员工在工作中必须保持态度温文有礼,精神饱满。一下是公司至诚服务的八项规定:工作热诚,态度认真将就细节,追求卓越热情待客,从心服务知识专业,建议得当衣着整齐,举止大方注重仪容,妆容自然笑容亲切,热情友善眼神接触,诚恳有礼4.1公司总部员工仪容仪表要求会见待客、政府官员、来访者时,员工应穿着正式服装;39/39
周一至周五上班时间内,员工应穿着整洁,干净,合体的上午休闲类风格的服装;、超短裙,比较暴露的服饰如吊带,露背装或包含暴露,不雅字眼的服饰或配件不适合办公时穿着;拖鞋,不适合办公时穿着;员工应保持发型整洁得体,不得染烫过于夸张的颜色。男员工要保持胡子,胡须整洁干净。4.2.服装4.2.1员工在着装上应致力于在工作上树立良好的职业形象,上班时间必须穿着整齐衣服,(无论上、下班途中或因公外出)必须保持公司的良好形象,体现公司的品牌价值,不准许穿着破旧或肮脏的制服。4.2.2仪容仪表4.2.2.1女士在上班时间不准许浓妆淡抹,应以淡妆为主;男士必须经常剃须,不许蓄须,要保持面部清洁、唇部滋润以及口气清新。4.2.2.2发型需有型、简单大方,避免怪异的头发颜色。前额发不盖过眉毛,男士鬓角要修剪整齐。头发须干净清爽,避免有头屑或头发过分油腻。女士束发发夹应以细小黑色为主。4.2.2.3指甲要修剪得很短而干净。不准许涂颜色夸张的指甲油,并保持手部的清洁滋润。4.2.2.4除了保持身体清洁之外,建议使用清新自然香水。39/39
4.2.2.5如有纹身,请勿外露。4.2.2.6请避免夸张、垂坠、新鲜的饰品。4.3办公礼仪4.3.1办公区域严谨高声喧哗,上班时间不准许做与工作无关的事,如聊天、看杂志、看报纸、睡觉、娱乐等。4.3.2主动代接同事办公位电话,并做好记录和及时转达。4.3.3办公时间不得擅自离开工作岗位,需暂时离开时应与同事交代。4.3.4保持办公环境整洁,不在办公区域进食或在非吸烟区域吸烟。4.3.5接待来访人员、业务洽谈时应在会议室或指定区域进行。4.3.6办公区域内应适当调低手机铃声,培训或会议中应关闭铃声。4.4.1员工应树立节约意识,做到“取己所吃,吃己所取”。4.4.2遇到客户用餐,员工应主动礼让。4.4.3就餐时不应大声喧哗、打闹。4.4.4员工应保持整洁卫生,用餐后摆放好座椅,并将餐具放到指定位置。4.4.5员工不准许在办公区内吸烟。五、考勤制度5.1考勤管理5.1.1公司设置打卡或指纹考勤机,所有员工上下班必须亲自打卡或按指纹,禁止员工互相替打卡或按指纹。凡委托他人代打卡或代替他人打卡的员工将被视为严重违反公纪法,并接受相应纪律处分。5.1.2员工须在指定工作时间内准时打卡/按指纹。上班打卡/39/39
按指纹及更换工作时间应早于上班时间,下班打卡/按指纹及更换工服时间应晚于下班时间。5.1.3迟于指定工作时间到岗者视为迟到(包括按时打卡但未按时到岗者)。早于下班时间已离开工作岗位者视为早退。无故缺勤或者不按公司规定办理请假手续并获批准擅自缺勤或休假,视为旷工。5.1.4单次迟到超过15分钟,或者每个考勤周期内累积15分钟以内迟到超过两次,从第三次开始均视为扣薪缺勤,每迟到/早退超过2小时,且未超过4小时的,视为旷工半日;每迟到/早退超过4小时但未超过8小时的,视为旷工1日。5.1.5如员工在工作时间内擅离职守,则按旷工处理;因公外出,应事先征得部门经理批准(签字盖章)。5.1.6如因故不能按时上班,员工有义务提前通知上级主管,并按公司规定办理请假手续,说明请假理由和预计上班时间。紧急情况下无法请假的,也应在请假当日提前上班时间半小时请假并获得批准,且在上班后第一时间补齐请假手续。5.1.7自入职起旷工累计达到三日或以上者,将构成严重违反公司纪法,公司有权与其解除劳动合同。5.1.8员工漏打卡,应立即向部门经理汇报,并说明合理理由,由部门经理在《加班、请假申请书》签字审批,无正当理由漏打卡的每漏打卡一次按半日旷工处理。5.1.9违反公司考勤制度以及迟到、早退、无正当理由漏打卡、旷工将受到相应的纪律处分,具体参照手册员工纪律章节。39/39
5.1.10所有《加班、考勤申请书》等与考勤相关的记录及请假手续需在相应考勤周期内及时提交给相应人力资源部备案。5.2工作时间工作时间分为标准工时制、综合计算工时工作制和不定时工作制三种。5.2.1标准工时制为每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十小时,每周将至少享受一天的休息,期间不包括公间餐及工间休息时间。工作时间表将根据业务的要求而有所不同。该时间表将由公司总经理或部门负责人确定。5.2.2一下情况实行不定时工作制度:因工作无法按标准工作时间衡量的因工作性质特殊,需机动时间或地点作业因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,适合实行不定时工作制的职工使用不定时工作制的员工包括但不限于工地员工、部门经理及以上管理人员等。执行不定时工作制的员工岗位已经当地劳动部门批准。不定时工作制员工工作时间根据各地实际情况确定。5.2.3以下情况实行综合计算工时工作制:因工作性质需连续作业的:施工场地受季节及自然条件限制的:受外界因素影响,生产任务不均衡的:因职工家庭距工作地点较远,采用集中工作、集中休息的:实行轮班作业的:39/39
可以定期集中安排休息、休假的。执行综合计算工时工作制的员工岗位已经当地劳动行政部门批准的。员工工作时间根据各地实际情况确定。5.3加班管理5.3.1根据《劳动法》和《劳动合同法》相关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。5.3.2员工加班须提前向部门经理申请,填写《加班、请假申请书》,经部门经理批准后方可加班,未经批准的加班无效(签字或盖章)。5.3.3加班时间按照0.5小时计算,每次最低加班时间为0.5小时。5.3.4员工根据公司安排加班,公司将给予同等时间的补休或依法支付加班工资:公司有权在员工离职前安排员工对节余加班进行补休。5.3.5以下情况不视为加班:公司组织的郊游及其他娱乐活动:在非工作时间组织的培训:员工未经上级主管指派或同意而延长的工作时间:上下班路途时间:正常工作及加班的就餐时间。如果工作及加班的就餐时间。如果加班当天发生迟到/早退/缺勤,员工不足缺勤部分的时间不视为加班。六、薪酬制度(本章节适用于正式员工)39/39
员工应对其薪资收入及各类奖金收入履行保密义务,公司禁止员工之间相互打听收入情况,或者将薪酬福利信息透露给未经授权人员。违反薪酬保密制度的员工将受到相应的纪律处分,具体参照本手册员工纪律章节。6.1薪酬管理原则6.1.1公司根据员工的能力、工作经验、岗位职责、工作表现、市场状况等因素,结合公司业绩水平及同岗位薪资水平,确定员工的工资收入。6.1.2员工可以享受奖金或提成,奖金金额基于公司业绩和员工个人表现,只有在发放日在职的员工方可享受奖金,具体参照公司相关奖金政策。6.2薪资发放时间及支付方式6.2.1当月15日前入职的员工,工资于当月发放;当月15日后入职员工,工资于次月一并做。每月工资于中旬15号支付到员工提供的指定银行账户中。如遇假期或其他不可抗力等原因可延迟不超过7个工作日发放。6.2.2公司将员工每月的收入中,扣除其社会保险及住房公积金中个人缴纳部分,并代扣代缴个人收入所得税。6.2.3员工须确保提供给公司的工资账号准确有效。如该账号遗失或发生变化,须及时通知人力资源部,以确保工资或各类报销等费用的准确发放。6.3薪资及职位调整39/39
6.3.1员工由于转正、调动、晋升、降职而发生薪资变化的,从变动生效之日起实行新的工资标准。6.3.2员工的月度基本工资如有调整,将由部门经理填写《职位信息变动表》并递交至人力资源部,经公司授权人员批准后方可执行。6.4薪资支付规定6.4.1病假工资支付员工因负责且在医疗期内,病假工资支付标准为本人基本工资的100%;员工患病或非因公负伤休病假;在带薪病假期间,病假工资按照员工本人基本/标准工资的100%支付;累计在3个月医疗期内的病假,且能够同时提供当地社保范围内医院出具的包括诊断证明书、病历、检查报告、收养单据等相关完整诊断及就诊证明的,病假工资按照员工本人基本工资的60%支付(其中全薪病假包含在此3个月医疗期内)累计超出3个月医疗期的病假,按照当地政府相关规定的标准支付;病假工资支付不低于当地政府相关规定标准。6.4.2产假工资支付已婚女员工常规产前检查/产假/计划生育假/哺乳假期间工资支付标准为员工基本工资的100%;如当地生育保险向员工直接支付生育津贴,则公司只需要向员工支付生育津贴标准低于员工本人基本工资的部分;39/39
违反相关计划生育法规生育的女员工产前检查/产假/休假期间不发放工资。6.4.3事假工资支付事假为无薪假期,事假期间不发放工资。6.4.4迟到/早退/漏打卡工资支付迟到/早退/漏打卡每次扣除50元或半天工资(以低者为准)。6.4.5旷工工资支付旷工期间不发放工资,且每旷工一日按照员工本人基本工资50%扣除。七、员工福利(本章节仅适用于正式员工)7.1福利制度7.1.1社会保险公司按照劳动法及当地相关规定为员工缴纳“五险”即;养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险。具体缴费基数及比例按劳动法及相关规定执行。7.1.2住房公积金公司为每一位正式员工自入职满两个月后的第一个月1日期提供补充医疗保险及人身意外伤害综合保险。根据个人所得税相关规定,公司委员工购买商业保险金额随员工当月工资合并计算个人所得税,并由公司代扣代缴。7.1.4体检39/39
所有员工来公司报到前,须前往卫生防疫站或公司指定认可的医疗机构进行用工体检,并在来公司报到的第一天将健康证明或体检报告提交给人力资源部。凡体检不合格者,公司有权不予聘用。该用工体检费用将在员工入职两个月后凭发票按标准50%给予报销。7.1.5其他福利公司为员工提供午餐或午餐补助,并视各子公司地理位置合理配置上公司每年为员工提供一次健康体检。7.2假期制度7.2.1法定假日员工依法享有国家及所在地区的各种法定假日,包括不但限于元旦1天、春节3天、清明1天、劳动节1天、端午节1天、国庆节3天、中秋节1天。如遇国家/地区政策变更,将按相关规定执行。7.2.2年假享受条件:员工通过试用期可开始比例享有公司带薪年假。标准:带薪年假包括员工可享受的法定年假:主管一下员工(含)每一个自然年度可享有12个工作日的带薪年假;助理经理每自然年度可享受18个工作日的带薪年假;总监及以上级别每自然年可享受20个工作日的带薪年假;如标准低于国家或当地相关政策,则参照国家或当地相关规定执行。39/39
如员工职位发生变化或累计工作年限增加导致年假标准发生变化的,则从下一自然年度开始按照新标准享有年假。新入职员工年假:可享有年假天数=员工本公司工作月数÷12x按级别的年假标准天数,不足一整天的部分不计。凡每月15日前(含15日)入职员工,当月开始按比例取整计算年假,凡每月15日以后入职的员工,从下月开始按比例取整计算年假。离职员工年假:可享有年假天数=员工在本公司工作数月÷12x按级别的年假标准天数,不足一整天得部分不计。凡每月15日前(含15日)离职员工,年假截止离职上月按月按比例计算。如果员工离职时已休假超出公司规定的标准,超休假期将在最后一个月工资内抵扣。公司有权安排即将离职员工休完应休未休年假后再离职。入职员工年假折算表:当年在公司服务月数12天15天118天20天111112223333345445665567839/39
66791077810118810121399111315101012151611111316181212151820休假原则最小休假单位为半天(4小时),不满半天(4小时)以半天(4小时)计。员工休年假须休闲冲抵法定年假。员工请年假需提前申请,经部门经理或上级领导签字批准后方可休假;连续10天以上的休假必须提前15天申请,部门经理或上级领导批准后方可休假。每位员工及经理有责任作出休假计划。有效期:公司年假当自然年度内有效,过期作废,不做补偿。因使用期未满而无法享受其当年休假的,可以自动迟延到下一自然年度结束。如因工作安排的特殊原因无法再自然年度内休完所有年假,经总经理/职能部门负责人特批后可延长至次年的一季度结束前休完。年假不得以现金形式发放给员工,特殊情况除外。其他39/39
累计病假达到以下标准,不享受当年的年假。如当年年假已经休完,则影响下一年度的年假。累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的。累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的。累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。累计工作职员工在同一或者不同用人单位,以及依照法律、行政法规或者国务院规定视同工作的全部工作时间。员工累计工作年限按照如下原则确认,员工本人需提供下列材料中(材料)一种。如无法提供下述证明材料,则以入司时间为准。员工本人缴纳社会保险的相关证明;具有国家承认资质的人事档案存档单位开据的工龄证明;经过劳动部门见证的劳动合同。7.2.3病假7.2.3.1每一自然年度,员工可享有5个工作日的带薪病假;如员工在一个自然年度工作不满一年,则按比例享受带薪病假。凡每月15日前(含15日)入职的员工,当月开始按比例取整计算;带薪病假每个自然年度有效,过期作废,不做累计、顺延或补偿。7.2.3.2对有计划休病假的,须提前向部门经理请假;对于突发疾病需要休病假但无法预先请假的,须在就诊日提前上班时间半小时向部门经理请假。7.2.3.339/39
员工就诊后第一天上班当日,须将当地社保范围内医院出具的证明提交给部门经理。超出三天的病假,还须提供病历,检查报告,费用收据等完整诊断及就诊证明资料。对于无法提供病历,检查报告,费用收据等完整诊断及就诊证明资料,公司有权按事处理。7.2.3.4病假为连续自然日类别的假期;申请病假最小的单位为半日(4小时),超出半日(4小时)的病假将按1日计算,不足半日(4小时)的病假将按半日计算。7.2.3.5所有病假的完整诊断及就诊证明资料须在员工本人请假起5个工作日内提供给公司,同时在人力资源部备案。如果员工本人无法送达,也可通过邮寄、家人带送等其他形式提供给公司。否则,公司有权按照无薪假处理。7.2.4事假7.2.4.1事假即无薪假。申请事假需提供充分合理的理由。移民、求学、培训、旅游等不视为合理的理由。7.2.4.2员工须提前申请事假,经部门经理或上级领导批准后方可休假;连续10天以上的休假必须提前15天申请。未经申请批准休假者,按旷工处理;连续5天以上的休假在得到批准后,须在休假前到人力资源部备案。7.2.4.3员工须休完本年度已经产生的年假及调休假后,方可申请事假。7.2.4.4一个自然年度内累计事假不得超过20个工作日。7.2.4.5由于工作需要,公司不能保证员工在休完5天及以上事假后能够返回原岗位工作。7.2.5婚嫁7.2.5.2员工自领取结婚证之日起6个月内可享有一次连续339/39
天带薪婚嫁;领结婚证日期须在进入公司之后。过期作废,不作补偿。7.2.5.2符合国家晚婚规定的初婚员工(男25周岁,女23周岁)可享有晚婚假期。7.2.5.3员工需凭结婚证申请婚假;结婚证复印件须在人力资源部进行留存。7.2.5.4婚假需提前半个月向部门经理或上级领导申请,经批准后方可休假。7.2.5.5如遇当地政府有其它特别规定,则按当地法规执行。7.2.6丧假7.2.6.1员工在公司工作期间,遇到本人亲属(包括:父母、配偶、子女、兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母、配偶父母)不幸去世,可享有一次连续3个自然日的带薪假期,以便安排后事。7.2.6.2员工须于亲属去世一个月内一次性休完丧假;过期作废,不作补偿。7.2.7产前检查假取得生育指标的已婚怀孕女员工,凭医院相关证明,可申请国家及当地政策规定范围内的带薪产前检查假,经部门经理或上级领导批准后方可休假。超出国家及当地政策规定范围内的产前检查,视为病假。7.2.8产假及陪护假7.2.8.1为确保怀孕女员工的合法权益,符合法律规定可享有产假的女员工,须在怀孕三个月内通知部门经理及人力资源部。7.2.8.2女员工可享有连续9039/39
天得产假(包括法定节假日及公休假),符合国家晚育规定的另享有连续相应天数的晚育奖励假。7.2.8.3难产女员工凭医院证明增加产假15天。7.2.8.4多胎生育的女员工每多生育一个婴儿,增加产假15天。7.2.8.5男员工在法定配偶生育期间,可享有一次不少于连续3天得陪护假,须在婴儿出生一个月内一次性休完;过期作废,不做补偿。7.2.8.6员工休产假/陪护假需要提供结婚证、准生证、医疗机构的诊断证明书、儿童出生证明给人力资源部留存。7.2.8.7职工违反国家有关计划生育规定休产假/陪护假的,按事假处理。7.2.8.8如遇当地政府有其它特别规定,则按当地法规执行。7.2.9哺乳假7.2.9女员工生育后从恢复上班至孩子满一周岁止,每天享有1小时的哺乳假,多胎生育的,每多生育一个婴儿每天增加1小时,不可以提前或累计休息。过期作废,不做补偿。7.2.9.2员工可在如下安排中选择一种哺乳假的休假方式,并填写《加班、请假申请书》由部门负责人审批后交至人力资源部;每种休假方式最小时间段为1个月。每个工作日晚1小时上班,或每个工作日早1小时下班,或每个工作日午餐时间多1小时,或由于距离远无法每天休假的,每隔7个工作日休息一天。7.2.10计划生育假39/39
已婚员工采取各种节育措施或流产,凭医院相关证明,可申请带薪病假;休假标准参照当地相关政策。以上所有福利及假期制度如低于国家或当地相关政策,则参照国家或当地相关政策执行。八、劳动合同的终止和解除8.1合同终止劳动合同期满或双方约定的或法定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止,下列情况即可终止劳动合同;劳动合同期满;劳动者开始依法享有基本养老保险待遇的;劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者失踪的;用人单位被依法宣告破产;用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;法律、行政法规规定的其他情形。8.2劳动合同解除8.2.1员工如下情形之一的,公司有权单方面解除与员工的劳动合同;在试用期内被证明不符合录用条件的;严重违反公司规章制度的,包括给公司利益造成经济损失达人民币10,0,0元及以上的;严重失职,营私舞弊,给公司利益造成重大损失的;劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的39/39
工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同;被发现隐瞒或伪造履历或提供其他虚假信息的;被依法追究刑事责任的。8.2.2员工如下列情形之一的,公司提前30天书面形式通知员工本人,可以解除与员工的劳动合同:员工患病或非因公负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作;员工不能胜任工作的,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,只是原劳动合同无法履行,经双方协商不能就变更劳动合同达成一致协议的。8.3辞职员工自愿提出辞职应提前30天以书面形式(试用期内提前3天)通知公司部门经理和人力资源部,并办理离职手续。离职手续以全部完成《离职单位》为准。(施工上项目经理必须以完成工地项目为准直到整个项目竣工)8.4退休员工符合国家法定退休条件,公司将协助其办理退休手续。8.5离职办理8.5.1员工与公司解除/39/39
终止劳动关系,应当到人力资源部办理离职,相关离职手续详见《离职单》。8.5.2员工办理离职时,应归还所有属于公司的财产及物品,包括但不限于个人借款、电脑、手机、设备、工具等。如因员工个人原因造成公司资产和物品损坏,公司有权要求赔偿。离职手续办理完毕已全部完成《离职单》为准。8.5.3员工是公司的宝贵财富,对于主动离职员工,公司与其进行面谈,了解其离职原因,以便于公司在今后能够的更好。公司鼓励每位员工能够畅所欲言。不得因个人方面情感问题,在本公司作出过激行为及自杀等严重后果。九、员工纪律9.1奖励制度9.1.1服务贡献奖对对连续长期为公司服务、不断做出贡献的员工予以表彰,所有正式全日制员工,分别在完成5年,10年,15年工作年限后可以得到服务贡献奖。具体发放时间以人力资源部安排为准,发放前离职的员工将不再享受服务贡献奖。9.2纪律处分本章节适用于所有正式和非正式员工。员工出现行为过失或者工作表现达不到公司要求,公司将根据其违纪程度给予相应纪律处分,直至解除劳动合同。因工作表现问题引起处分应从口头警告开始。如果员工在规定的时间内仍没有按要求改善,将给予针对工作表现的下一等级处分。39/39
行为过失是除了工作表现之外,违反公司政策及程序、妨碍公司运营、给内部员工制造不良工作环境,或对顾客,供应商,以及其他外部和公司业务相关联单位产生不利的行为。1、一般过失→口头警告信2、严重过失或累计两次一般过失(不限于同一方面的问题)→书面警告信3、严重触犯法纪或累计两次过失且其中至少一次为严重过失→解除劳动合同9.2.2具体处分措施9.2.2.1如属一般过失,直接经理向员工发出口头警告信。旨在给当事人提供一个立即改正错误的机会。累计两次口头警告信将视同为一次书面警告信。9.2.2.2如出现严重过失,直接经理向员工发出书面警告信。对于程度较重或屡犯,在给予这种处分的同时或其后,还可以考虑这样几种措施:不予加薪、降级。9.2.2.3如获得或视同得到书面警告信后再次出现过失并收到任何一种警告信,或者员工的行为表现直接严重触犯法纪,员工应被立即解雇,其劳动合同同时解除。9.2.2.4直接经理及人力资源部在采取过失处分前应确认事实并准许员工就有关事件进行解释。警告信须由直接经理经人力资源部、店总经理或部门负责人批准后,由直接经理和人力资源部共同与员工面谈,并须保存在员工工作档案中。39/39
9.2.3一般过失日常办公室管理、安全、卫生行为方面的一般过失,包括但不限于以下:•着装、礼仪、仪表、言行不符和公司标准;•损坏公物,不按规定保管或使用各种公用物品;•随地吐痰,乱丢垃圾杂物,在公司内喧哗,影响他人的工作;•对公司员工或外部与公司业务有联系的人士包括顾客态度和行为举止不友好;•不按公司要求或未经授权操作设备或不遵守安全规章制度,造成轻微事故货较轻影响的;•在工作区内非特别划为吸烟区的地带吸烟;•未经公司授权,在公司电脑内私自安装任何软件;•违反与安全、卫生和工作区管理有关的守则和指示;履行职责方面的一般过失,包括但不限于以下:•违反公司各方面(例如:销售、售后维修、顾客服务、行政、采购、人力资源、财务、电脑等)的标准、操作流程及规章制度,但没有造成公司损失的;•对与工作职责范围内有关的或业绩有关规定有疏忽;•对工作中需要与其他员工及时沟通或向主管汇报的任何信息,没有按照既定流程、管理或指示执行;•在工作时间内擅离工作岗位、串岗、打闹、或处理与工作无关的事情,如处理个人事务或消极怠工;39/39
•在发生轻微事故,执行工作出错,或出现轻微损害,浪费或其他事情时没有立即通知直接经理或其他主管经理;•不服从上级管理或拒绝与其他员工协作;•出勤方面的一般过失,包括但不限于以下:•一个月内无故迟到或早退两次(含);•一个月内漏打卡/刷指纹两次(含);•缺勤一天而没有预先通知或无正当理由说明事先不能请假原因的;•违反公司考勤制度,情节较轻的;•无正当理由不参加公司安排的内外部培训/会议/会议/认证;9.2.4日常办公室管理、安全、卫生行为方面的严重过失,包括但不限于以下:•屡犯(两次以上,含两次)日常办公室管理、安全、卫生行为方面一般过失;•严重疏忽有关日常行为的守则,指示或一般标准、办公室规章等;•严重疏忽或违反与安全、卫生、工作管理有关的守则或指示;•未经允许分享或使用未经授权的密码;•不按公司要求或未经授权操作设备或不遵守安全规章制度,造成事故或影响的;履行职责方面的严重过失,如:•在接获口警告信后仍屡犯职责方面的行为过失;39/39
•违反公司各方面(例如:行政、采购、人力资源、财务、电脑等)的标准、操作流程及规章制度,并给公司造成损失的;•未经授权或不按操作标准动工、挪用公司行政办公车辆,没有造成公司损失的;•不适当地将办公物品、电话或其他办公设备用于个人目的;•遗失公司重要物品,例如钥匙、各类印章、支票、单据等;•在上班时间打瞌睡,睡觉;•未能认真指导及监督下属或尚未独立工作/操作的员工,导致工作失误或给公司造成损失的;出勤方面的严重过失,如:•在接获口头警告信后仍犯出勤方面的行为过失;•累计两天缺勤而没有预先通知或无正当理由说明事先不能请假原因的;•违反公司考勤制度,情节严重的;•无正当理由不参加公司安排的内外部培训/会议/认证,并给公司造成损失的;9.2.5严重触犯法纪日常办公室管理、安全、卫生行为方面的严重触犯法纪,包括但不限于以下:•在接获书面警告信后仍然在日常办公室管理。安全、卫生行为方面有任何行为过失;•39/39
试图掩饰其他员工所犯的行为过失或过错,或对其他员工所犯的行为过失或过错提供不真实的情况;•向顾客提供服务时有严重过失,例如向客户索要小费或利益;•向其他员工或其他与公司有关的人士(如供应商)索要钱财物品等利益;•散布虚假言论,损害公司形象,影响同事间工作士气或妨碍工作进展;•在工作时间内外,对其他员工或其他与公司有关的人士包括顾客进行侮辱、辱骂、殴打、打架、威胁、恐吓或任何其他强迫手段和暴力行为;•工作时间内在工作区内饮用含酒精的饮料或者赌博;•被追究刑事责任、被拘留、劳教;•偷窃、盗用、藏匿为未经许可试图从公司取出任何属于公司或任何与公司有关人士的财物;•未经许可向任何人士透露与公司、公司业务或经营有关的技术或其他保密信息,包括但不限于材料、数据、绘图、指示、客户信息等;•从其他员工或任何与公司有关的人士处接受或索取金钱、贿赂、不正当的礼物或报酬,或向该员工或有关人士赠送或给予上述物品;•未能及时披露或者故意隐瞒和公司利益冲突的本人的亲属关系;或者参与和公司利益有冲突的其他经营活动或受雇于其中,或从中获利;39/39
•在工作时间内赌博活动、或饮酒滋事;•聚众闹事,在公司范围内动手打人或互相斗殴;•未经允许擅自接受媒体采访;•利用公司名义,在外招摇撞骗的;•向公司提供虚假证明和个人信息,包括姓名、身份证、年龄、学历、资历、工作经验等。•携带易燃易爆物品进入公司,给公司安全、顾客或员工安全造成重大隐患;•严重违反《沈阳大伍园林景观工程有限公司》中的规定;履行职责方面的严重触犯法律,如:•在接获书面警告信后仍然在履行职责方面有任何行为过失;•违反公司各方面(行政、采购、人力资源、财务、电脑等)的标准、操作流程及规章制度,并给公司造成损失的,且损失金额在1万元以上的;•严重违反或未达到工程指标的,造成公司损失的;•未经授权或不按操作标准开动、挪用公司行政办公车辆、施工设施造成损失的;•未经公司批准,在公司范围内擅自召开或参与公司业务无关的会议或集会,且造成不良影响的;出勤方面的严重触犯法纪,如:•在接获书面警告信后仍然在出勤方面有任何行为过失;•39/39
累计三天(含三天)以上缺勤而没有事先通知直接经理、部门经理或人力资源部,或事后没有正当合法证明说明理由;•为休假而提出虚假或误导的理由;•代他人打卡或委托他人打卡。十培训发展10.1培训目的完善的培训和人员发展体系是公司为员工提供的一项可持续发展的福利.培训不仅是员工从业的需要,更是个人价值提升的主要途径;培训不仅是企业制度的安排,更是企业为员工付出的第二份薪酬.公司为员工提供全面的培训,以提升员工的专业水平,不断以新鲜的知识应对持续变化的市场环境,支持员工实现个人的职业发展规划.10.2培训内容公司将为、不同岗位、不同级别、不同需求的员工组织安排各项相关内容的培训,包括入职培训和在职培训。同时公司还将为员工的职业发展提供日常营运支持项目,配合大家把课堂上学习到的知识和技能运用到工作实践中。10.2.1入职培训公司录用的新员工均需参加入职培训;入职培训包括公司历史文化、组织架构、营运流程、规章制度、健康与安全等,帮助新员工了解公司的基本情况,培养新员工对公司的认同感和归属感。10.2.2在职培训39/39
公司根据业务和个人发展的需要,为员工提供在职培训。通过学习培训,完善和充实员工的岗位职业技能,并提升管理方面的技能。在职培训包括:行政技能、设计、施工项目的规划培训等;10.3培训记录每名员工参加培训后,均有相应的培训记录。员工的培训记录由门店人力资源部负责跟踪登记,所有培训登记都将作为员工评估和晋升的参考。10.4培训管理员工需要根据公司业务和个人发展的需求,按时全程参加公司组织的各类培训活动;如果个人取消课程或缺席,理由不被公司接受时,由此产生的相关费用,将由员工个人承担。公司为员工提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,公司将与该员工签订培训协议,包括服务年限和服务期未满的补偿条款等(具体内容参考《培训协议》)。十一、安全管理11.1责任义务11.1.1公司负责保护员工、设施、信息和知识产权的责任,承担为员工提供安全保障的义务。11.1.239/39
所有员工应严格遵守公司工作流程、操作方法和安全管理有关规定,负有维护本人工作各方面的责任,并确保被授权委托的资产、资源和信息的安全。11.1.3员工有向上级汇报可疑的安全隐患或安全破坏事件的责任。11.1.4因员工工作失误给公司造成经济损失的,相关员工应对损失进行赔偿。11.2.1公司根据工作需要为员工配备的工作设备属公司财产,持有人应妥善保管及正确使用,不得擅自移做他用。员工离职时,应全部,完好地归还公司。11.2.2员工不得携带危险品,易燃易爆物品进入公司。11.2.3员工不得私自将公司财产带出公司。废旧工地原料、施工用具等也属于公司财产。11.3职场安全11.3.1维护公司工作环境的安全是全体员工应负的责任。公司区域内禁止一切明火。员工禁止在吸烟室以外的区域内吸烟。11.3.2在办公区域发现无公司员工陪伴陌生人,员工有责任进行礼貌的问询,并向有关部门报告。员工也不应将与公司业务无关的人员带入办公区域。11.3.3员工不应将个人的贵重物品存放在工作区、更衣柜或公司其他区域内。如因此发生个人物品丢失,公司将不负任何责任。11.3.4工作区应保持干净、整洁。应安全、有序的存放各类工作用具、办公用品、档案资料,合理放置和操作各类设备,员工应到指定区域吸烟避免火灾人员意外伤害的情况发生。11.3.639/39
所有员工必须重视消防安全,公司在工作区内已配置了消防设施,并安排相关消防培训,员工有义务了解消防常识和逃生常识。任何员工不得遮挡、堵塞消防器材和消防应急通道。11.3.7公司倡导为环境保护做贡献,因此,员工应具有环境保护意识。在工作中,建议使用可再生或可循环使用的产品。员工应节约使用纸张及其他办公耗材。11.3.8员工下班离开工作区前,必须关闭照明、空调、电脑等设备的电源。最后离开岗位的员工,必须查电源及电灯是否关闭,以确保安全及节约能源。11.4车辆安全11.4.1员工应负有维护公司所有车辆安全的责任,其中包括:工地用车,材料运输车量等。11.4.2严禁酒后驾车。11.4.3未经公司批准或不具备有效驾驶证的,任何员工不得驾驶公司或客户车辆,或安排私用。11.5健康及人身安全11.5.1公司为员工安全工作提供了完善的保障措施,所有员工应严格遵守公司相关安全操作规程和劳动保护规定,属于特种作业岗位的员工在工作中必须佩带劳动保护用品,特种工作岗位员工需要接受岗前、岗中、离岗职业病体检。11.5.2在发生诸如SARS39/39
、禽流感等流行病或大面积洪涝灾害可能影响员工人生安全时,公司将及时发布先关信息提醒员工加强自我防护,必要时将采取一定的保护措施确保员工最小程度地受到影响:员工应积极配合(或国家卫生、三防部门的要求),竭力维护自身和其他员工的安全,避免人员伤害。11.6信息安全11.6.1计算机软硬件资源(包括所有存储在计算机上的文件)及公司文件属于公司财产,每位员工均有责任保护计算机软硬件资源(包括所有存储在计算机上的文件)及重要文件资料。11.6.2员工应按要求为计算机设置开机密码及屏幕保护密码,并定期修改。11.6.3员工应当定期进行电子文档备份,并妥善保存。11.6.4公司为员工提供互联网接入和电子邮箱,员工不应滥用网络和电子邮箱进行与工作无关的个人行为,公司有权对因员工不当行为造成的影响和损失追究员工责任。11.6.5公司网络系统和管理由设计部负责。员工如需安装或下载公司标准配置以外的程序或工具,应通知设计部,由设计部和员工直属部门经理决定是否可以下载安装,以免因不当使用而影响公司信息的安全及稳定。11.7紧急情况处理11.7.1当公司内部发生紧急突发事件时(火警、寻衅滋事或偷窃等),员工应及时报告上级主管,并保持沉着冷静,避免造成混乱。11.7.2相关部门在处理紧急突发事件时,应参照《公司应急预案处理办法》。11.7.339/39
紧急突发事件处理完毕后,当事人或第一发现者应撰写书面报告,报告事件经过(及处理结果),同时协助公司有关部门分析事件起因、提出避免再发生类似事件的措施。十二、沟通12.1外部沟通12.1.1只有公司公共关系部门的相关人员以及其他被公司授权的企业新闻发言人可以直接面对媒体。12.1.2在未经公司授权的情况下,员工擅自回答媒体问题或发表评论均将被视为违反公司制度的行为。12.2.公司开通了邮箱公司会通过此渠道,以邮件形式第一时间为全体员工传递公司信息,使员工随时了解最新的业务发展、市场经营状况、内部组织调整等。同时,这也是员工表达意见的公共邮箱,员工可随时把自己目前对公司的建议、意见、工作中遇到任何与公司息息相关的问题发到此邮箱,无论署名与否,公司懂事和人力资源部定期查看邮箱并对相应的问题予以答复。员工与员工可通过建议箱表达个人意见。12.2.4公司鼓励部门经理、主管与员工保持充分的沟通,以加强相互信任、增进了解并保持良好和谐的工作环境,使大家能心情舒畅地全身心投入到工作中并一起努力完成公司的工作任务和目标;员工遇到与直接主管沟通不畅或意见不统一时,员工可向人事行政部表达个人意见或直接与总经理汇报;人事行政部将按照相关流程处理。39/39
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