公司内涝整治工程项目监理规范.docx

'目录第一章工程概况1一、工程简介1二、项目简介2三、工程现场条件2第二章监理工作范围和内容4第三章监理工作时期、目标、依据5一、监理工作时期5二、监理工作目标5三、监理工作依据5第四章监理工作内容6一、施工预备时期监理工作内容6二、施工时期监理工作内容6三、保修时期监理工作内容7第五章监理工作职责8一、开工前的要紧职责8二、工程质量操纵的要紧职责10三、工程进度操纵的要紧职责12177/179 四、工程投资操纵的要紧职责13五、安全文明施工操纵的要紧职责14六、合同治理的要紧职责15七、信息治理的要紧职责16八、组织协调的要紧职责17第六章监理组织机构及人员配备打算19第七章监理工程师岗位职责20一、总监理工程师岗位职责20二、总监理工程师代表岗位职责20三、专业监理工程师岗位职责21四、监理员岗位职责21第八章监理设备及仪器23第九章监理工作程序24一、监理工作总流程24二、施工预备时期监理工作程序及施工招标监理工作程序25三、施工时期监理工作程序27四、保修时期监理工作程序48第十章工程特点及难点分析49177/179 一、工程特点49二、工程难点54第十一章工程质量操纵点60第十二章监理措施61一、施工质量操纵保证措施61二、施工进度操纵保证措施63三、施工投资操纵保证措施64四、施工安全操纵保证措施65第十三章旁站监理范围67一、质量操纵旁站监理部位及工序67二、安全文明施工操纵旁站监理部位及工序67第十四章现场监理工作纪律68第十五章现场监理内部工作制度69一、项目监理办办公设施配备的一般规定69二、现场办公室形象布置规定69三、挂牌上岗制度70四、项目监理办发文制度71五、编写项目《监理规划》制度72177/179 六、编写项目《监理细则》制度73七、监理月报制度73八、监理巡视制度75九、监理工作考评制度75十、监理投诉处理制度76十一、项目监理工作总结制度77第十六章监理提供的资料目录78一、监理工作提供的日常资料78二、工程竣工后交付业主的监理资料78第十七章安全文明施工治理80第十八章监理实施细则目录85177/179 第一章工程概况一、工程简介1、项目名称：观澜河流域（龙华片区）水环境综合整冶项目——宝德厂片区内涝整治项2、建设单位：深圳市龙华区建筑工务局3、设计单位：北京市市政工程设计研究总院有限公司4、勘察单位：中国电建集团北京勘察设计研究院有限公司5、施工单位：深圳市深安企业有限公司平行分包：6、建设地点：本项目位于深圳市龙华区观澜办事处，西靠环观南路，东至东莞市风岗镇石马河。7、投资性质：政府投资资金8、工程类不：市政公用工程9、工程等级：一等10、工程用途：内涝整治177/179 11、建设规模：要紧包括（爱孚学校片区）位于环观南路西侧，该片区雨水要紧是通过现状DN1000管道和现状截洪渠排入环观南路DN1350～2D2000管道，最终汇入君子布河。现韩屋水库被填埋后，生产剩余的水城为两个鱼塘。沿厂区围墙预留一条不规整的明沟排入鱼塘，部分厂区排水管出口直接排入此明沟；鱼塘的连接处为3根DN500的钢筋砼管，管底标高于常水位；鱼塘出水口为原韩屋水库溢洪道——DN700过路管，再接入断面尺寸为A1.9×2.0～A3.0×4.2箱涵。箱涵的末端接入现状的明沟后排入石马河。环观南路为新建道路，管道设计重新为3年，排水系统以三号为路线进行划分，道路东西两侧均有雨水管。向北排到牛湖水，管径为D800～A2.5×3.0；向南在环观南路与观天路交接处，排入君子布河，管径为D800～A3.0×1.5,在内涝点—D1000管道连通东西两侧雨水干管处解决无序排放造成的水涝问题。12、总造价：12727073.45（元）13、总工期：合同开工时刻为177/179 2017年10月1日。合同竣工时刻为2018年9月16日。二、项目简介为解决内涝问题及满足东莞市石马村有整治要求，本工程沿南天路新建渠道，渠湘上游接通环观增路西侧现状渠箱，下游沿南天路排到石马河，同时通过新建DN1200雨水管道，接通现状南观南路两侧雨水管道，分担道路西侧管道排水压力。要紧内容包括：(1)新建雨水渠箱B×H≈2.5×2.0m，总长664m；(2)新建雨水管道DN1200，总长63米三、工程现场条件一、工程地质条件（一）、气象水文177/179 深圳市属亚热带海洋性气候，地处北回归线以南，属亚热带海洋性季风气候。由于受海陆分布和地形等因素的阻碍，春季，常出现阴雨天气；初夏，常有雷暴雨；盛夏，会出现晴热天气，台风也频频阻碍我市；秋季台风仍较活跃，常有冷空气入侵我市，气温明显下降，秋末，天气清爽，晴天较多，冬暖而时有阵寒。全面气候和气温暖，夏长冬短，雨量充沛，日照充足，干、湿分明。全年要紧风向为东风和北东风，多年平均风速2.3m/s~3.6m/s。（二）、地形地貌勘察场地要紧原始地貌单元为冲洪积阶地、台地、冲沟及洼地。经人工改造，现状差不多为城中村及工业园区。地面标高一般为34.36~41.37，高差约7.00m。（三）、地层岩性依照钻探揭露。沿线范围内地层结构自上而下分述为：1、第四系人工填土层（Qml）素填土（地层编号①1）：褐黄、灰黄、褐红、深灰色，要紧有粘性土混石英砂砾组成，局部含砼块、碎石块及塑料布等杂物，块径20~80mm，占10~30%不等，推填时刻5~10年，位于现状道路上填土结构以稍密为主，道路两侧以松散为主，局部地段填土下含填砂。采取率70~90%。该层场地普遍分布，所有钻孔均见此层，层厚0.80~7.50m，层底埋深0.80~7.50m，层底高程32.29~38.30m。为Ⅱ级一般土。2、第四系全新统冲洪积层（Q4al+pl）177/179 （1）淤泥质黏土（地层编号④1）：黑、灰黑色，略具臭味，软~流塑状，饱和，含20%左右细砂，局部见腐烂植物根系，含有机质。该层仅在ZK16~ZK17钻孔有揭露，层厚0.5~1.10m，层顶埋深6.40~7.50m，层顶高程32.73~33.09m。为Ⅱ级一般土。（2）黏土（地层编号④2）：黄~灰黄、浅红色，局部含粉细砂夹层，湿，可塑状。摇震反应无，干强度高，韧性高。见于钻孔NZK10~NZK14、NZK23~NZK26、ZK15~ZK18，层厚1.10~6.80m。采取率80~90%。层顶埋深2.20~8.00m，层顶高程31.63~36.95m。为Ⅱ一般土。（3）砾砂（地层编号④3）：浅黄、灰白色。要紧成分为石英，局部含粘土薄层，局部地段以粗为主。分选性一般，级配较好，稍密为主，饱和。见于钻孔NZK10~NZK11、NZK13~NZK14、NZK23、ZK15~ZK18，层厚0.50~3.40m，层顶埋深8.70~11.00m，层顶高程28.95~31.87m。为Ⅰ级松土。3、第四系晚~中更新统坡基层（Q3-2dl）粉质粘土（地层编号⑦）：褐黄、褐红、灰等色，可~硬塑。干强度中等，韧性一般，局部含强风化岩块。见于钻孔NZK15~NZK17、ZK20~ZK22，层厚1.10~5.30m，层顶埋深0.80~9.00m，层顶高程31.86~38.30m。为Ⅱ级一般土。177/179 4、第四系中更新统残坡积层（Q2dl）粉质粘土（地层编号⑧1）：褐黄、褐红、灰等色，由下伏砂岩风化残积而成，原岩结构可辨，可~硬塑。干强度中等，韧性一般，局部含全、强风化岩块。见于钻孔NZK01~KKZK05、NZK15~NZK19、NZK24、NZK26、ZK19~ZK24，层厚1.80~5.30m，层顶埋深0.80~4.00m，层顶高程33.84~38.30m。为Ⅱ级一般土。5、侏罗系下-中统塘厦组砂岩（J1-2T）:砂岩：系场地内下伏基岩，中细粒结构，层状构造。要紧矿物成分为石英、长石、黏土等。在勘探深度内据其风化程度及裂隙发育程度的差异可将其划分为以下2层（带）：（1）全风化带（地层编号⒁1）：褐黄、褐灰等色。裂隙极发育，极破裂，岩芯呈坚硬土状，手捏可碎。浸水后可捏成团，风化不均，局部含块状强、中风化，极软岩，岩体差不多质量等级为V级。见于钻孔KKZK13、NZK15~NZK18、NZK24~NZK26、ZK18~ZK24。层厚1.60~8.00m，层顶埋深1.50~12.00m，层顶高程27.21~37.87m。为III级硬土。（2）强风化带（地层编号⒁2177/179 ）：灰黑、褐灰等色。裂隙专门发育，岩芯多呈坚硬土夹块状，碎块用手可捏碎，遇水易软化。要紧结构面结合程度差。极软岩、极破裂，岩体差不多质量等级为V级，局部夹少量中等风化岩块，遇水浸泡后，强度降低。受勘探孔深限制，处钻孔ZK20外，其余钻孔均有揭露，揭露层厚1.50~17.50m，层顶埋深3.10~17.00m，层顶高程22.80~36.27m。为III级硬土或Ⅳ级软石。（四）土层物理力学性质依照室内试验及野外标准试验结果，并利用了临近场地爱浮学校片区内涝整治工程的部分土工试验及标准贯入试验结果，沿线范围内所见图层的物理力学性质指标统计见表：177/179 177/179 （五）地下水与地表水本场地附近地表水要紧有石马河，自南向北穿过勘察场地东部。场地内局部分布一些排水沟渠。勘察期间，地下水要紧赋存于人工填土、冲洪积层、残积层中，属上层滞水~孔隙潜水类型，水量充沛。另基岩中尚有一定量的裂隙水，微具承压性。地下水要紧靠大气降水、石马河及沟渠水补给，地下水与石马河及沟渠水之间有紧密的水力联系。水位变化因季节、降雨量变化而异。依照当地经验，地下水位变化幅度一般为1~2m。本次勘察钻孔测得地下水稳定水位埋深2.30~6.00m，高程31.46~36.89m。（六）场地稳定性1、基底岩体完整性及稳定性依照钻探揭露所涉及的深度范围，管道沿线未发觉断裂构造。又据区域地质资料表明沿线无活动性断裂构造通过。线址稳定，事宜建筑本工程管道。2、建筑场地类不177/179 据《建筑抗震设计规范》（GBJ50011-2010）（2016年版）标准划分：本场地土的类型为中软场地土。建筑场地类不为II类。本场地范围内岩土性质一般，拟建管线跨越多个地域单元，局部存在软土，但差不多会被挖除或应进行加固处理，综合评价该场地属对建筑抗震一般地段。2、地震差不多烈度场地位于深圳市龙华区。依照国家标准《中国地震动参数区划图》（GB18306-2016）附录C.19，建筑抗震设防烈度为7度，设计差不多地震加速值为0.10g，特征周期值为0.35s。3、砂土液化判定及软土震陷依照本次勘察及周边场地的标贯试验成果，按《建筑抗震设计规范》（GB50011-2010）（2016年版）有关规定，拟建管线线址中第四系全新统冲洪积砾砂④3层的液化判定见表：从表中可得知，第四系全新统冲洪积砾砂层④3为不液化图层。177/179 本场地抗震设防烈度为7度，依照《软土地区岩土工程勘察规程（JGJ83-2011）》,估算场地土层等效剪切波速大于90m/s，可不考虑软土震陷阻碍。（七）不良地质作用与专门性岩土1、不良地质作用本次勘察本场地未发觉溶洞、滑坡、倒塌、砂土液化等不良地质作用现象。2、专门性岩土3、人工填土中的天使、建筑垃圾：对顶管和导向钻进施工阻碍较大。淤泥质粘土（④1）不均匀含少量砂砾，属于高压缩性软弱土，桩基施工时可能产生缩孔等不良现象。全、强风化砂岩⒁1、⒁2遇水易软化。（八）岩土工程特性及其承载能力1、岩土工程特性依照钻探揭露，场地内分布有第四系地层及侏罗系砂岩，其岩土工程性质自上而下评述如下：（1）素填土层（地层编号①1177/179 ）：成分及密实程度不均，力学性质较差，松散~稍密，局部地段填土中含有填石和填砂夹层。现状道路下大多通过筑路碾压，若管线荷载不大可作为地基持力层，但须验算。同时，在放坡条件限制情况下，该层作为坑壁必须加以支护。（1）冲洪积淤泥质黏土（④1）：该层局部分布，为高压缩性土，厚度较大，有机质含量较高，流塑为主，局部软塑，未经处理，不宜做为基础持力层。若放坡条件限制亦须支护。（2）冲洪积黏土（④2）：该层物理力学性质较好，干强度高，韧性高，属中等压缩性土。可塑，可作为基础持力层，适合顶管。但该层作为坑壁时，若放坡条件限制亦须支护。（3）冲洪积砾砂（④3）：该层分选性差，中密为主，力学性质一般，但富含地下水，可做基础持力层。同时在放坡条件限制下坑壁须支护。（4）残积粘土（⑧1）：强度较高，属中等~低压缩性土。为基础良好持力层，但应注意残积层中因风化不均、出现不均匀分布的全~强风化岩块。该层遇水浸泡易软化，强度降低。（5）全~强风化砂岩（⒁1、⒁2）：强度较高，变形较小。为基础良好持力层，因该层中常含有中~微风化岩块，对工程施工可能有一定阻碍。另外，全、强风化岩遇水浸泡易软化。177/179 （九）地基承载力按《建筑地基基础设计规范（DBJ15-31-2016）》中的有关规定和地区经验，各岩土层的承载力特征值fak、压缩模量Es等，建议用下表数值：地层名称及成因承载力特征值fak(kPa)压缩模量Es(MPa)变形模量Eo(MPa)Qml素填土①1（稍密）1003.010.0Q4al+pl淤泥质粘土④1802.23.5粘土④21604.514.0砾砂④3180/18.0Q3-2dl粉质粘土⑦2006.020.0Q2el粉质粘土⑧12206.522.0J1-2t全风化砂岩⒁13008.050.0强风化砂岩⒁2450--100.0177/179 第二章监理工作范围一、监理服务时期监理工作范围为观澜河流域（龙华片区）水环境综合整冶项目——宝德厂片区内涝整冶项目工程监理的施工及保修时期监理工作。二、监理服务期限施工时期：2017年10月1日至2018年9月16日。保修时期：2018年9月17日至2019年9月03日。三、监理范围监理工程范围包括但不限于:受甲方托付负责观澜河流域（龙华片区）水环境综合整冶项目——宝德厂片区内涝整冶项目工程的监理（包括但不限于）：给排水工程、水工结构工程、岩土工程、道路工程的施工及保修时期的全程监理。177/179 第三章监理工作时期、目标、依据一、监理工作时期本次招标的监理工作范围为观澜河流域（龙华片区）水环境综合整冶项目——宝德厂片区内涝整治项目工程监理工作。二、监理工作目标177/179 质量操纵目标：确保合格。进度操纵目标：合同开工时刻为2017年10月1日。合同竣工时刻为2018年9月16日。投资操纵目标：操纵在合同价同意范围之内。安全操纵目标：杜绝重大伤亡事故发生，争取达到市级安全文明工地标准。三、监理工作依据1、国家及本地区有关工程建设和建设监理的法律、法规；2、现行工程建设规范、规程和技术标准；3、国家及本地区政府或建设行政主管部门颁发的规范性文件；4、政府批准的工程建设文件；5、托付监理合同；6、其他工程建设合同、协议文件（施工合同、供货合同、设计合同等）；177/179 7、项目可行性研究报告、勘察设计文件、招投标文件、工程概预算及工程咨询报告及其它有关本工程文件；；8、工程项目的自然和社会外部条件；9、项目监理投标文件；10、业主签发的各种指令性文件；11、经监理审查、业主批准的施工组织设计（施工方案）。第四章监理工作内容一、施工预备时期监理工作内容1、项目监理机构进驻施工现场，177/179 核查建设工程办理打算立项、规划许可、招标投标、工程质量监督、施工安全监督、施工许可等情况，审查承建商及其从业人员资质，督促工程建设依法进行；2、协助建设单位向承包单位交付测量基准点，督促承包单位作好施工预备；3、审查承包单位提交的施工组织设计文件、施工技术方案、施工进度打算、施工质量保证体系和施工安全保证体系；4、审查承包单位的安全保障措施；5、审查分包单位资质；6、编写监理实施细则；7、参与或组织设计交底和施工图会审；8、参加或组织第一次工地会议。二、施工时期监理工作内容1、审核承建商编写的开工报告，签发开工令；2、对工程施工实施全过程监控：（1）确认承建商选择的分包商；177/179 （2）组织施工图纸会审；（3）督促承建商严格执行工程承包合同和国家强制性技术标准；（4）监控工程材料与构配件质量：查验承建商或者建设单位提供的材料、构配件和设备的数量及质量；（5）监控工序质量；（6）组织隐蔽工程验收；（7）组织分部分项工程验收；（8）检查承包单位的安全保障措施落实情况；（9）协助建设单位提出设备采购打算，组织设备的调试验收；（10）跟踪进度打算，监控工程进度；（11）组织工程会议，协调工程有关各方关系；（12）进行工程计量，签署付款凭证；（13）处理工程变更事宜；177/179 （14）主持或参与工程质量事故的调查与处理；（15）处理工程索赔，调解合同争议；（16）审查承包单位的技术资料，提出工程质量评估报告。3、审查承包单位提交的竣工申请报告，组织竣工初步验收；4、参加建设单位组织的正式竣工验收；5、整理监理文档，向建设单位提交监理工作报告；6、协助建设单位进行竣工结算。三、保修时期监理工作内容1、参与工程交付，签发工程移交证书；2、督促承建商回访；3、组织检查工程缺陷情况，参与鉴定质量责任；4、督促承包单位履行工程保修义务。177/179 第五章监理工作职责一、开工前的要紧职责1、编写施工监理规划和监理工作打算，明确监理工作程序、制度、分工与职责，制定监理工作细则。2、协助业主办理以下报建手续及开工预备工作（未含施工预备时期协助业主进行施工招标、签订施工合同等）。177/179 （1）建设局办理建设工程施工许可证（含工程质量监督、施工安全监督）；（2）供电局办理施工用电报安手续；（3）水务局办理施工用水报安及排污手续；（4）交管部门办理临时占路、破路报批手续；（5）国土规划局办理临时用地红线核验及场内基准点、水准点测放手续；（6）通讯部门报批临时电话通讯手续；（7）城管部门办理土方外运排放及夜间作业报批手续；（8）落实建材检测单位及工程实体检测单位。3、协助业主预备与移交施工现场，复测红线点、坐标与高程操纵点，复核现场已有供水、排水、排污、供电、道路、通讯等条件能否满足施工需要，进行施工总平面的时期性规划，组织承包商进驻现场，办理书面移交。177/179 4、组织设计技术交底与图纸会审，组织汇签交底会审纪要，对遗留问题负责跟踪协调解决。5、审查承包商的施工组织设计（方案），重点审查：（1）施工顺序安排的合理性；（2）要紧项目的施工工艺、施工方法的可行性、可靠性；（3）技术组织措施的科学性、针对性；（4）施工平面布置的合理性；（5）施工安全措施的可靠性；（6）材料设备物资治理﹑施工要紧机械配备及计量﹑测量器具配备情况等。6、核查承包商现场项目治理机构的质量治理、技术治理、质量保证体系是否符合合同要求，重点核查项目组织机构、治理制度、职能分工、协调关系和界面治理成员的资格、经验和能力。（1）对承包单位项目组织的要紧人员进行核查，以保证承包单位在投标文件中承诺的或施工合同约定的项目组织中的要紧成员在工程实施中得到落实。177/179 （2）项目监理机构应考察承包单位的项目组织，并要求承包单位书面提交项目负责人授权书。对明显不利于工程施工治理或实施的承包单位项目组织，应提出改进的要求，并依照情况决定是否通过建设单位督促和落实此类改进。（3）项目监理机构应对承包单位的要紧施工技术人员的从业资格、持证上岗等进行审查。7、核查承包商的特种作业人员的资格，督促承包商进行工人的入场教育，宣传业主的项目建设总目标，强化质量意识，进行现场治理制度、安全、文明施工交底培训。8、审核分包商的资格：（1）关于承包单位在投标文件中列明的分包单位，项目监理机构必须在其进场前对其身份予以审查，使该分包单位的资质与投标文件一致。177/179 （2）若承包单位在工程进行过程中提出变更分包打算，包括分包范围的变化及提出新的分包单位，项目监理机构必须对承包单位提交的分包范围的合理性和分包单位的资质进行审核。9、审查承包商的施工测量放线方案，检查测量人员的资格及测量仪器设备的检定证书，复核场内测量操纵点的校核成果及爱护措施，复核建筑平面操纵网、高程操纵网的测量成果。10、验收承包商测定的场地地形测量资料，（业主、监理、承包商三方联测、共同验收），以作为土石方工程计量的依据。11、核查承包商进场的施工机械和设备，其型号、规格、数量、技术性能、完好状况是否符合合同要求，是否满足施工需要。12、审查批准拟采购使用于本工程的原材料、半成品、成品及设备，必要时组织对供应商的考察评估，批准样品、样板和技术样本及供应商，作为日后进场验收的依据。13、督促承包商进行工程所需的半成品、混合料的标准试验及专业技术参数试验，批准确认有关配合比、技术参数。14、协助业主按批准的场地占用打算移交工程场地及监理承包商占用的工程场地。177/179 15、检查承包人的保险及担保。16、协助业主建立适合本项目的现场治理体系、运作程序和制度，依照合同拟定现场治理制度及质量、进度、安全、文明施工治理细则和奖罚制度，以约束各方，规范项目治理行为。二、工程质量操纵的要紧职责1、依照项目的总体要求和合同规定，确定质量监理目标和标准，分解编制监理质量打算和分部分项工程监理细则，落实质量监理责任。2、依照合同规定，拟定质量考核奖罚细则，报业主审批后实施。3、在施工过程中，要求承包商就重点部位、关键工序或关键分项分部工程等编制切实可行的技术可靠的专项方案或作业打算，提出确保质量的措施，如桩基施工方案、地下室自防水结构砼浇筑方案、预应力砼梁施工方案等，要求承包商依照工程特点提出质量治理的重点和难点，制定预控措施。177/179 4、在施工过程中，要求承包商依照施工条件的变化和设计、施工工艺、材料、设备的具体情况，对施工组织设计或方案进行调整、补充，确保工程质量和进度能满足合同要求。5、采取见证或平行检验方式监控承包商的施工测量放线、放样，确认轴线、标高的建立与竖向传递的测量成果报告，监控承包商按设计及规范要求建立变形观测点（沉降、位移、垂直度、裂缝），按规定的周期进行观测和记录，确认观看成果报告。6、按合同、法规和规范规定，组织对承包商已进场的材料、构配件、半成品、设备进行验收。对材料、构配件、成品进行抽样和见证送检，确认符合质量要求后才能用于工程。对设备进行开箱检查或现场验证，并监控其保管状态。177/179 7、当承包商要求使用新材料、新工艺、新技术、新设备时，监理工程师应持审慎态度，在承包商提供相应的质量检测报告、技术鉴定书、施工工艺措施及操作要点等质量技术文件的基础上，通过多渠道的考察了解，必要时组织专家论证确认可行后才能使用。8、检查承包商现场的技术质量治理体系是否正常运转，督促承建商建立对专项方案、施工工艺措施、施工翻样、放样、施工定线的技术复核制度和设计变更治理制度，严格工序作业的技术与操作质量交底制度，强化“三检制”和工序（作业面）交接治理制度。9、核查为本工程服务的承包人的试验室和第三方专业检测机构的资格、试验范围、技术实力、经验积存情况，审核其检测方案和工作打算是否满足合同、设计及规范的规定，并监控其按方案实施。10、施工过程中检查承包人的施工机具、设备、检查手段是否满足质量要求，对不满足要求的立即通知承包人更换，特不是阻碍质量的关键设备，如电焊机、对焊机、张拉设备等。11、对重要部位、关键环节或必须连续施工的工艺过程，监理工程师及早调查承包商的施工预备情况，如177/179 岩土工程基坑支护开挖前，审查施工单位的支撑构件到场情况、钢板桩陈设设备预备情况等。12、建立分部分项工程开工条件、工序作业条件确认制度，严格执行监理程序，施工预备不足的分部分项工程不得擅自开工，上道工序承包商自检后未经监理工程师确认，不得进行下一道工序的施工。13、监理工程师利用大部分时刻跟踪监控承包商的工序作业过程，一般工序采取巡视、平行检验方式，重要部位、关键工序采取见证、旁站方式，如砼浇筑、管道试压等，发觉承包商的错误做法、不当操作或缺陷，及时责令承包商纠正。14、督促承包商严格执行工程报验申请制度，隐蔽工程、分部分项验收和中间验收、竣工验收，承包商必须按规定进行自检验评后，才能向监理工程师申请验收，并提交完整的技术资料和验评资料，经监理工程师审查和现场检查后，方可予以签认。15177/179 、监理工程师要认真进行隐蔽验收，各专业必须全面、细致检查签认后方可隐蔽，特不应注意易于忽视的环保、净化、减振防震等构造要求。16、对设计变更和技术核定，必须通过认确实审核分析，评审其对质量、进度和造价的阻碍，提出意见和建议报经业主审批同意后才能执行。17、对施工中出现的质量缺陷，监理工程师应及时书面通知承包商整改，并检查整改结果；当存在重大质量隐患，极可能引发质量事故时，监理工程师应征询业主同意及时下达暂停指令，监督承包商停工整改，提出纠正措施和预防措施，整改完毕经监理复查后才可复工。18177/179 、对质量事故，监理工程师必须按法规要求认真组织调查、分析，严肃处理，贯彻“三不放过”的原则，分清缘故和责任，同意教训，认真审核承包商提出的事故调查报告和处理方案，监督承包商严格按批准的方案处理，组织验收和鉴定，保存完整的质量事故调查处理验收鉴定资料。严禁承包商擅自处理或掩盖质量事故。19、不管质量缺陷或质量事故，调查处理完毕后监理工程师应督促承包商认真总结教训和经验，提出质量改进措施，加强质量技术治理，防止今后发生类似缺陷和质量事故。20、监理工程师必须运用平行检验手段，对已完成的分项分部工程和单位工程进行现场实测，正确评估工程质量，提出存在的质量缺陷，责令承包商限期整改，认真审查验收资料，包括竣工验收资料和竣工图，督促承包商编制完整合乎规定的竣工技术资料，严格分项分部工程验收、中间验收和竣工验收程序。21、监理工程师认真做好监理日志、月报，及时收集整理质量技术记录和资料，按有关规定分类归档治理，为业主提供全面反映工程过程质量的信息。22、检查评估工程质量，提出评估报告，审查承包商提出的竣工验收申请，组织工程竣工初步验收，协助业主办理工程验收、移交事宜。177/179 三、工程进度操纵的要紧职责1、依照业主对项目建设总进度目标的要求，编制本项目的总进度规划（操纵性建议打算），把招标、设备材料采购供应、施工各时期、各专业承包商的进度操纵纳入其中，统筹规划，经业主审批后组织实施。2、按总进度打算要求，编制本项目各时期、各年季月进度打算，并动态操纵其执行。3、审核施工、材料供应商、专业承包商提交的进度打算，是否满足项目总进度规划的要求，招标、设备采购、施工安装各时期各环节的进度安排是否衔接协调，对满足要求的打算安排予以确认。承包商应依照批准的月打算分解编制周作业打算，报监理备查。4、依照合同和项目治理总体目标的要求，制定关于施工、材料设备进度的奖罚细则。177/179 5、督促设计单位做好施工中的配合，及时发出设计变更，解决施工中的设计问题，不阻碍现场进度。督促设计单位及时向专业设计单位（二次深化设计）提出技术要求和必要的技术条件资料，及时审查确认深化设计施工图。6、施工过程中，监理工程师跟踪监控承包商的施工组织与治理工作、施工投入和施工作业动态，发觉不合乎施工组织设计和打算的施工组织方法、作业安排、工作面治理，施工投入不足或效率低下，阻碍周打算执行时，应通知承包商整改。7、检查每周进度打算的执行情况，核查承包商报送的每周进度打算执行报告，分析偏差缘故，提出纠正措施，评价承包商的施工组织治理与进度操纵能力，包括总包对分包进度的操尽情况，月末汇总向业主提交进度打算执行结果报告，调整修订编制新的进度操纵表。当实际进度连续出现偏差，严峻阻碍合同工期时，应向业主专项报告，共同商定采取进一步措施。8、检查设备材料供应商的供货预备情况，落实确切的发货到货时刻，以组织安排材料设备的进场验收和移交、贮存等工作。177/179 9、及时提请业主为配合施工进度按打算完成相应的工作，提供施工条件，以免由于业主的责任导致工程延期和增加费用。四、工程投资操纵的要紧职责1、依照项目总概算和承包合同，分析确定投资操纵目标，并将施工时期的投资总额按合同段、按施工时期、分部分项工程、按专业进行分解，拟定投资操纵打算，编制各类资金使用打算，并动态监控其执行。2、依照合同、设计图纸、项目客观条件等，对项目工程造价目标操纵进行风险分析和预测，提出防范措施报告业主。3、严格治理工程量清单，依照合同拟定详细的计量支付规则和所需报表，确定各类项目的计量支付条件和方法、划分总额包干项目的计量支付比例，并报业主审批后执行。4、严格按照合同规定和计量支付规则、工程量计算规则进行现场计量，确认当月实际完成的工程价值，拒绝虚假和不合乎规定的计量与支付申请。177/179 5、拟定工程变更的报批确认程序，认真评审工程变更对质量、进度和造价的阻碍，严格操纵工程变更引起的费用增加。6、通过合同结构、条件、价格形式、招标方法途径，把现场签证限制到最少程度，制定现场签证治理细则，严格现场签证治理审批确认程序，拒绝不合理的“签证”，限制费用的增加。7、对业主拟采购的材料设备，监理工程师应协助业主广泛调查、咨询，协助业主提出最适宜的材料设备技术规格要求，公开招标选定供应商，以节约投资。8、承包商提出采纳新工艺、新技术施工时，监理工程师应积极而慎重对待，多渠道考察，确认完全能保证质量、工期，不增加或少增加投资，经业主批准后才能使用。9、按照合同、工程量清单的规定，严格治理各项工程款支付（期中支付、预付款、材料设备预付款、包干费、保修金、变更、签证、索赔等），做到“不多付不超付”，每月将投资打算与实际支付进行比较，向业主提交执行打算结果报告。177/179 10、制定严格的索赔治理细则作为各合同的补充文件，以便依照合同规定和确认的索赔事实证据材料，进行索赔费用估价和审核，协商确定索赔费用金额。11、协助业主处理专门情况下的结算与支付，如违约中止合同时的结算。12、分时期向业主提供工程建筑成本预测报告，评估已完成工程的价值，预测尚未完成的工程造价和风险趋势。13、按照业主的专项托付，审查施工预算、工程结算。五、安全文明施工操纵的要紧职责1、监督承包商严格执行国家和省、市各项安全、文明施工的规定，坚决杜绝重大伤亡事故，树立一流的品牌工程的形象。2、依照业主对项目建设的总体要求和合同规定，拟定项目的安全、文明施工奖罚细则。177/179 3、严格检查承包商的安全资质证书、安全文明施工组织机构与保证体系、安全治理责任制、安全教育与检查制度；严格审查承包商的专项安全认证（防护用具等）；审核专项安全文明施工方案（分时期分专业编制）是否符合有关法规、规范和标准要求，特不注意基坑开挖与支护、施工临时用电等安全技术措施和成品爱护措施；核查危险工种作业人员是否持证上岗。4、总监应每月组织安全文明施工联合检查，发觉存在的安全隐患和不规范施工行为，书面通知承包商限期整改；各专业工程师按职责负责巡查各专业施工范围内的安全文明施工情况，事关安全的关键部位，关键工序实行旁站监理，发觉问题及时汇报总监后书面通知承包商进行整改。5、总监利用工程例会、安全文明及现场治理专题会等形式，经常督促承包商加强安全文明施工治理，每月进行安全文明检查评比，落实经常性的安全教育（班前检查、交底，每月安全教育培训），进一步完善安全文明施工。177/179 6、总监督促承包商加强对分包商、独立承包商的安全文明施工治理，加强现场的施工总平面规划和治理、调度，加强各作业面的安全文明施工检查和治理，做好现场及生活区的卫生、消防等工作。六、合同治理的要紧职责1、预测项目治理实施过程中的风险，对各类风险分不制定对策，向业主提出合同结构、合同模式、招标与发包方式的建议，协助业主选择最适宜的方案，以满足本项目总体目标的要求，最优化地组织项目的实施，确保工程质量、进度和有效操纵投资。2、协助业主组织招标优选承包商和材料设备供应商，起草各类合同文件，协助办理各类合同的鉴证、备案手续，必要时公证。177/179 3、为规范本项目的实施治理活动，严格约束承包商的行为，合理分担风险，必须拟定适应本工程特点的能有效地进行目标操纵的合同条款，以便主动实施合同治理。关于能采纳标准合同的，必须制定细化的补充条款，未有标准合同的，应参照标准合同自拟适用的合同条款。合同条款应结构合理、条款完整、责权分明、界面清晰、严谨准确，提高合同约束力，可操作性，以减少风险、降低成本。4、在合同中设立严格的工程变更（设计变更）的评审、批准确认程序与方法，以限制工程变更的数量和费用，改进传统治理的“现场签证”做法，应界定清晰业主、承包商各自应承担的工程变更风险的范围。5、依照项目总体目标要求，在合同中设立质量、进度（工期）、安全、文明施工目标与考核方法、奖惩措施，以及与计量支付挂勾的原则条款，以经济手段约束承包商遵照合同行事，为制定具体的质量、进度、安全文明施工竞赛奖罚细则提供合同依据。177/179 6、项目合同结构是一有机整体，监理工程师必须紧密注意各个合同之间的内在联系，防止潜在的风险，必须在相应的合同中明确相互配合协作义务的内容、时刻及约束条款，如主体设计与专业设计之间，总包与分包、专业承包商之间的相互配合协作关系，都应明确界定。7、深刻领会合同精神，对合同条款进行全面的分析，结合有关法规、外部条件的变化和工程实际情况，预测合同治理的风险和薄弱环节，制定防范措施，利用书面指令、备忘录、合同细节讲明书、洽商等形式事先予以幸免。识不正在到来的风险，及时报告业主并提出处理措施建议。8、监理工程师有责任及时提醒业主遵守合同规定，按规定的时刻作出决定、批准、指令、发放图纸、移交场地、支付工程款、提供施工条件等，主动履行合同义务，预防被动索赔。9、检查承包商的履约行为，按月进行评价，收集整理形成履约档案，为处理索赔、争议预备事实证据，包括材料、机械、设备、人力投入和资金使用，进度、施工质量、安全文明施工、施工治理状态，检查承包商各时期的施工预备动职员作，检查分包及劳务、保函、保险状况，是否满足合同的规定。177/179 10、为便于操纵分包工程、专项工程的施工质量、进度与协调配合工作，实行“分包合同备案制度”，即总包与分包商（含材料、设备供应商）签订合同前应经业主审查，总包与专业承包商签订配合协议前同样应经业主审查，正式签定合同后报监理、业主备案，否则不予计量支付。11、督促承包商及时全面履行合同承诺，严格遵守合同规定，发觉偏离合同的行为，监理工程师应书面劝讲，要求其改正。当承包商违约或无视监理工程师的劝讲或警告时，应及时报告业主，并提出处理建议，必要时会见承包商的上级负责人商谈处理方法。12、在合同执行过程中，紧密注意引发工程变更的因素，如施工条件变化、设计中的差错、承包商或业主提出的变更，及时协商研究处理，以防止不合理的工程变更发生；关于可采纳的工程变更，必须由设计单位编制设计变更文件，经评审确定价格、费用和工期后签发实施。177/179 13、依据合同规定的条件、程序受理承包商提出的工程延期和索赔，认真审核延期和索赔的证据材料，与监理记录和合同档案进行对比，并进行实际调查，对不成立的延期和索赔予以驳回，对成立的延期和索赔应认真评估，反复与承包商、业主协商沟通，将延期和索赔数量降低到最少，才报业主审批。14、监理工程师应实事求是、客观公正，努力营造良好的合同环境，以使项目实施处于良好运行状态。当产生合同纠纷时，监理工程师应及时组织调解，幸免争议、纠纷不断升级，阻碍工程按打算实施。15、各合同工程内容竣工后，监理工程师应主动配合业主进行合同责任的清理，对承包商的违约事件、工期延误、质量责任、有关经济损失赔偿责任、各种处罚等，认真清理分析总结后报告业主，以便业主在最终支付时考虑。七、信息治理的要紧职责1、依照我公司ISO9001：2000质量体系的规定，结合本项目的特点和业主的要求，拟定项目监理信息编码体系。177/179 2、在运用项目监理信息编码体系时，依照信息量大小，按合同段、施工时期、分部分项工程或专业立卷，以适应方便检索、查阅、保存的需要。3、照我公司的信息治理制度、城建档案治理验收的有关规定，进行信息的收集、处理、传递和贮存，确保满足竣工验收，为业主提供项目治理全过程信息的要求。4、建立以下信息系统，为监理档案奠定基础：（1）投资操纵信息：设计概算、预算，合同工程量清单、标底及合同价目表，工程计量台账，各类工程支付台帐，投资打算与实际完成统计表，投资操纵月度分析预测。（2）进度操纵信息：项目总进度操纵打算及实际完成，年季月进度打算与实际完成，各时期各独立承包商、供应商进度打算与实际完成，现场形象进度图表，进度操纵月度分析预测。177/179 （3）质量操纵信息：项目质量目标分解打算与实际质量状况，原材料、半成品、成品、设备进场验收、见证取样送检台帐，分项工程、隐蔽工程、中间验收台帐，隐蔽工程会签记录，监理旁站记录，分项分部工程监理检查记录，中间验收、竣工验收监理质量评估报告，砼强度统计分析，设备单机调试、联动试车记录、参数测定及调整记录。（4）合同治理信息：合同清单（己执行、正在执行、已结清），各合同段的履约记录（记录履行合同各项义务的日期、不遵守合同的记录、不规范施工记录、违约记录），项目组织体系、人员资格检查记录，备忘录，会谈洽商纪要。（5）会议记录：要紧建立与设计的不定期协调会、专题论证会、与业主的定期沟通会、施工时期的首次例会、定期工程例会、定期总分包协调会、专题协调会等制度。以上会议均由监理记录、整理，存档。5、督促设计、施工、材料和设备供应单位及时整理工程技术经济资料，合同执行过程中进行时期性的技术经济资料核查，提交竣工资料时严格审核。八、组织协调的要紧职责177/179 1、业主与承建商关系的协调（1）协助业主与承建商合同的洽谈和签订；（2）协助业主做好“五通一平”现场预备及移交工作；（3）协助业主和承建商共同商定总体进度打算（一级网络打算），并商定施工进度奖罚协议；（4）协调双方在工程质量方面的争议；（5）协调工程变更的签证，力求达成一致意见；（6）协调合同争议，幸免形成经济诉讼局面；（7）协调各承建商（平行承包商）之间的关系，解决各方在场地、供水、供电、交通运输以及交叉作业过程中的矛盾；（8）协助总承包单位做好总包与分包之间的协调，明确责任，排除纠纷；（9）协助承包商抓好打算治理，平衡人、财、物的需求；做好施工进度中主次矛盾的处理及项目进度的均衡推进；做好专业工种的交替配合工作；177/179 （10）协助业主和承包商按时结算，按实结算。2、业主、承建商与设计单位关系的协调（1）协助业主搞好设计交底和图纸会审；（2）邀请设计单位参加结构工程验收、专业工程验收和竣工验收；（3）发生质量事故时，听取设计单位的处理意见，核算结构安全和使用功能，必要时，出具加固方案或技术修补方案；（4）积极向设计单位推举新技术、新工艺、新材料、新设备；（5）协助并督促设计单位尽快处理工程变更事宜。3、监理组织机构内部关系的协调（1）量才用人，扬长避短，关怀监理人员，及时调解矛盾，力求监理人员保持团结和谐、生动热情的气氛。（2）正确划分机构职能，明确规定岗位职责，建立健全监理制度，加强配合，紧密协作，提高工作效率。177/179 （3）严格考核，赏罚分明，必要时及时调整人员。4、协助业主做好远外层（政府部门、社会团体、服务单位、新闻媒介等）关系的协调。第六章监理组织机构及人员配备打算一、监理组织机构形式（直线型）项目监理组织机构框图总监理工程师安全文明监理工程师资料信息治理员电气监理工程师给排水监理工程师土建监理工程师177/179 监理员177/179 第七章监理工程师岗位职责一、总监理工程师岗位职责1、确定项目监理机构的组织形式、工作分工及岗位职责；2、主持制订项目监理规划（含安全生产监理规划）、审批项目监理实施细则（含安全生产监理实施细则）；3、组织全面实施监理规划及监理实施细则，协调工程实施过程中各方面的工作。按照《建设工程监理规范》（GB50319-2000）及《深圳市建设工程施工监理规范》（SJG17-2009）的要求，全面负责安全生产监理工作的实施；4、组织、检查、考核监理人员的工作，对不称职的监理人员及时报请监理单位进行调整，保证项目监理机构有序、高效地开展工作；5、审核分包单位资质，签署审核意见；6、审核并签署承包单位提交的开工报告、施工组织设计、专项施工方案等重要文件；177/179 7、审核并签署计量支付证书和竣工结算；8、处理工程变更事宜，签署工程变更指令；9、主持或参与工程质量缺陷与事故的调查；10、主持工地例会，签署项目监理机构发出的指令和文件；11、主持调解合同争议，处理索赔事宜，签署索赔处理意见；12、组织分部工程验收并审核签认质量验收资料；13、组织编写并签发监理报告及相关专题报告；14、审核并签署承包单位的竣工申请报告，主持工程项目的竣工初步验收；15、参与建设单位主持的工程竣工验收，签发工程移交证书；16、依照政府行政主管部门有关监理报告制度的要求，定期或不定期地向政府行政治理部门报告工程质量和安全文明施工情况；17、主持整理并审核签署项目的监理档案资料。二、总监理工程师代表岗位职责177/179 总监理工程师代表在总监理工程师授予的权限内行使总监理工程师的部分职责，要紧包括：1、组织全面实施监理规划及监理实施细则，协调工程实施过程中各方面的工作。按照《建设工程监理规范》（GB50319-2000）及《深圳市建设工程施工监理规范》（SJG17-2009）的要求，全面负责安全生产监理工作的实施；2、审核分包单位资质，签署审核意见；3、主持工地例会，签署项目监理机构发出的指令和文件（不包括签发开工令、暂停令、复工令）；4、组织编写并签发监理报告及相关专题报告；5、依照政府行政主管部门有关监理报告制度的要求，定期或不定期地向政府行政治理部门报告工程质量和安全文明施工情况。三、专业监理工程师岗位职责177/179 1、负责制订本专业监理实施细则（含安全生产监理实施细则）；2、具体组织实施专业监理和安全生产监理工作；3、组织、检查和指导本专业监理员的工作；4、负责审查承包单位提交的与本专业有关的施工打算、施工技术方案、申请及报告等，并向总监理工程师提交审查意见；5、负责分项工程验收及隐蔽工程验收；6、负责进场工程材料、构配件及设备抽检、现场试验与使用审批；7、负责本专业的工程计量工作；8、负责本专业监理工作实施情况的记录，提出与本专业有关的工程质量评估意见，参与编写本专业的有关监理报告；9、负责审核与本专业有关的工程竣工验收资料，整理本专业有关的监理文档资料；10、及时、全面地向总监理工程师报告其负责的监理工作情况。177/179 四、监理员岗位职责1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、要紧设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3、复核或从施工现场直接猎取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、担任旁站工作，发觉问题及时指出并向专业监理工程师报告；6、做好监理日记和有关的监理记录。177/179 177/179 第八章监理设备及仪器名称规格型号号用途数量进场时刻全站仪欧波FTS532测量水准仪S3B2测量砼回弹仪ZC3-A砼强度实体检测多用组合检测工具包（包括靠尺、百格网、反光镜、塞尺、敲锤、吊线、内外角度器等）JZC-8工程实体质量常规检测砼坍落度筒砼坍落度检测钢卷尺30M、50M长度量测皮尺50M长度量测刻度放大镜裂纹量测电子游标卡尺0-150MM内外径、壁厚量测数字万用表VC9801电流电压检测接地电阻测试仪ZC298-2接地电阻检测兆欧表500-1000V绝缘电阻检测钳形电流表500V测低压线路电流PC电脑照像机固定电话移动电话177/179 第九章监理工作程序一、监理工作总流程177/179 二、施工预备时期监理工作程序及施工招标监理工作程序施工预备时期监理工作程序177/179 177/179 施工招标时期监理工作程序177/179 三、施工时期监理工作程序本投标人依照多年的监理实践经验，制定了各项监理工作的工作程序如下：1、图纸会审操纵程序2、施工组织设计和施工方案审批程序3、工程开工审批程序4、工程例会流程5、施工时期质量操纵程序6、工程进度操纵程序7、工程投资操纵程序177/179 8、施工安全操纵程序9、现场文明施工操纵程序10、原材料、成品半成品质量操纵程序11、分包商审查确认程序12、旁站监理程序13、隐蔽工程质量监控程序14、工程质量事故处理程序15、工程变更处理程序16、工程计量、中间支付处理程序17、工程索赔（签证）处理程序18、单位（单项）工程竣工验收监理工作程序177/179 图纸会审操纵程序177/179 177/179 施工组织设计（方案）审查确认流程177/179 177/179 177/179 工程开工审批程序177/179 工程例会流程177/179 177/179 施工时期质量操纵总程序177/179 177/179 177/179 工程进度操纵程序工程进度操纵程序177/179 工程投资操纵程序177/179 177/179 施工安全操纵程序177/179 现场文明施工操纵程序177/179 177/179 原材料、成品半成品质量操纵程序177/179 分包商审查确认流程177/179 177/179 177/179 旁站监理程序177/179 177/179 隐蔽工程质量监控程序177/179 工程质量事故处理程序177/179 177/179 工程变更处理流程177/179 177/179 工程计量、中间支付处理流程177/179 177/179 177/179 （接上页）177/179 177/179 工程索赔（签证）处理流程177/179 否否177/179 177/179 单位（单项）工程竣工验收监理工作程序177/179 177/179 四、保修时期监理工作程序177/179 第十章工程特点及难点分析一、工程特点特点一：雨污分流管网工程包括市政道路排水系统完善、住宅区与市政管网的接驳、住宅区管网分流制改造、建筑立管改造等。要紧包括（爱孚学校片区）位于环观南路西侧，该片区雨水要紧是通过现状DN1000管道和现状截洪渠排入环观南路DN1350～177/179 2D2000管道，最终汇入君子布河。现韩屋水库被填埋后，生产剩余的水城为两个鱼塘。沿厂区围墙预留一条不规整的明沟排入鱼塘，部分厂区排水管出口直接排入此明沟；鱼塘的连接处为3根DN500的钢筋砼管，管底标高于常水位；鱼塘出水口为原韩屋水库溢洪道——DN700过路管，再接入断面尺寸为A1.9×2.0～A3.0×4.2箱涵。箱涵的末端接入现状的明沟后排入石马河。环观南路为新建道路，管道设计重新为3年，排水系统以三号为路线进行划分，道路东西两侧均有雨水管。向北排到牛湖水，管径为D800～A2.5×3.0；向南在环观南路与观天路交接处，排入君子布河，管径为D800～A3.0×1.5,在内涝点—D1000管道连通东西两侧雨水干管处解决无序排放造成的水涝问题。特点二：观澜河流域（龙华片区）水环境综合整冶项目——宝德厂片区内涝整冶对南天路排水系统问题的滞水点进行局部梳理改造。特点三：观澜河流域（龙华片区）水环境综合整冶项目——宝德厂片区内涝整冶177/179 ，要紧是梳理现状雨水及污水管道系统，依照规划新建市政道路下的雨水及污水管网整冶本次建设只是在现状基础上查漏补缺，并结合检测资料对部分存在问题管段进行改建。关于市政排水管网，梳理现状污水管道系统，依照规划新建或工务局局部市政道路下的污水管网；梳理现状雨水管道系统，扩建局部市政道路下的雨水管(渠)段特点四：本工程对环观南路、南天路进行完全的雨污分流连接新建，对旧村区进行外围截污改造特点五：点多、面广、线长，监理操纵环节多，协调组织工作量大1、施工现场：由于管网工程施工工作面分散，每个施工面施工工期较短，用电电源采纳20kw、50kw柴油发电机供电.并配备配电箱和开关箱，配电箱内应设置漏电爱护装置,且外形结构应该能防雨、防尘。177/179 2、施工营地：各营地内加工厂等生产辅助设施用电及生活用电，就近接用市政供电网络，并配置350KVA变压器。施工用电变压器输出电压为380/220V,变压器中性接地。供电线路采纳埋地线路，布线为三相五线制，用电线路均总配房引出，并做一机一闸一漏。所有配电箱均须符合安全生产规定。特点六：雨水、污水改造工程相关于其他房建或市政道桥工程，内容相对单一，工序较为简单，质量操纵中过程及工序操纵容易忽视177/179 相关于传统的建筑工程，如房屋建筑或市政道桥工程，不涉及结构安全，而且施工内容单一，工序较为简单，在施工过程中，从建设单位到施工单位，容易忽视过程中的工序及隐蔽验收等环节。事实上，从设计到施工技术规范，从标准图集到质量验收规范，室外雨水、污水工程从基槽开挖、管道安装与连接、闭水及打压试验、基槽回填等工序，都有详细的规定，尤其是管沟基底、基槽回填等，对其填料都有严格的规定，管沟回填中不同的界面范围、不同的界面高度，其压实度都有相应的规定，结合本投标人多年类似工程监理经验，大多数工程均未按相关图集及规范施工。177/179 因此，依照本工程的分布区域广、地点分散等特点，建议正式施工前，由建设单位、设计单位、监理单位及施工单位共同商会确定，选择具有代表性的片区确定一段拟改造路段，参照公路工程或市政工程试验段施工做法，确定一段试验施工段，从材料操纵、基槽开挖、基底处理、管道安装及连接、基槽回填等工序，按照设计、标准图集及相关规范要求，做一个试验及样板引路工程，确定工程施工工艺及工序检查、验收标准，从而指导全面施工，确保给水改造工程施工质量符合设计及规范要求。特点七：雨水、污水改造工程涉及路面开槽、施工占道等，需要协调部门多市政污水管网改造，必须占用相关道路并对事实上施基槽开挖，同时需占用较长时刻，从而阻碍社区居民生活。在施工前，针对不同的管网所述治理部门，要有针对性进行联系和协调，市政管网占道开槽需协调城管、交委等部门，社区内管网改造需协调城中村相关村委会下属的物业治理公司等，将整个施工打算和占道时刻等向上述相关部门汇报，并建立定期协调会议制度。177/179 工程施工时需与小区物业治理单位、住户业主进行协调。协调工作量大，协调强度高。工程施工时的外部协调将是阻碍工程质量、进度、投资的关键。在工程施工前和施工过程中，做好社区给水改造、惠及民生的相关宣传和公告，及时张贴相关施工打算和配合要求，将对实施改造区域的居民工作和生活等不利阻碍降至最低程度。177/179 特点八：工程地点分散，多片区同时施工，施工进度不一，建设单位协调治理和监理过程质量操纵任务重工程地点分散，多片区同时施工，施工工期紧，建设单位治理协调任务重，而监理实施过程中从材料操纵、基槽开挖、基底处理、管道安装及连接、基槽回填等工序，检查、隐蔽、验收环节多，质量操纵工作量大，地点分散，施工进度不一，监理难度大。在施工前，针对工程施工，必须设置质量操纵点，针对基槽开挖放线复测、基槽底验槽、管道材料进场、管道连接、打压试验、基槽回填压实度检测等相关环节和隐蔽前的检查，对施工单位进行交底和设置相关程序要求。在监理项目内部，针对上述相关施工环节，就设计图纸、标准图集及相关施工、验收规范，对项目监理人员组织培训和技术交底，做到标准统一。特点九：原城中村建设无统一规划和施工报建程序，地下管线资料缺乏，施工过程中有可能遇到地下管线或其他障碍177/179 由于历史遗留问题，原城中村建筑要紧属于原行政村居民自行建设和使用住房，建设从用地规划到施工许可均无相关报建手续，无统一的建设工程资料档案，地下管线资料缺乏，导致此类社区给水管网施工中，有可能在基槽开挖施工过程中，遇到原有市政管线或其他障碍，给工程施工顺利推进造成进度方面的不利阻碍，同时导致相关工程变更及由此造成的造价增加等阻碍。特点十：受社区现状环境制约，不管是临时交通疏解，依旧施工有效时刻，均不能按新建工程考虑，在施工组织和工期安排上必须未雨绸缪，做到科学缜密，确保施工顺利推进177/179 施工地点均分布在社区内及周边区域，施工时刻应严格按照事先与物业治理公司等相关部门协调沟通结果进行打算安排，每天的作业时刻受较大制约。此外，本工程区域内沟槽开挖面积大，地下管线施工时，施工现场需安排材料的堆放、开挖泥土的放置、旧管线的迁移等。施工需要利用周围大量的空间，不管是对行人依旧车辆的来往都带来专门大的不便，不管城中村内外需要进行交通疏解。受原城中村环境制约，不管是临时交通疏解，依旧施工有效时刻，均不能按新建工程考虑，在施工组织和工期安排上必须未雨绸缪，做到科学缜密，确保施工顺利推进。二、工程难点难点一：雨水、污水改造工程设计区域广，改造工程量大，要求工期紧，施工总体组织难度大难点二：工程地点分散，多片区同时施工，施工进度不一，建设单位协调治理和监理过程操纵难度大177/179 工程地点分散，多片区同时施工，施工工期紧，建设单位治理协调任务重，而监理实施过程中从材料操纵、基槽开挖、基底处理、管道安装及连接、基槽回填等工序，检查、隐蔽、验收环节多，质量操纵工作量大，地点分散，施工进度不一，监理难度大。雨水、污水管道施工，从施工工艺上分为多个环节，包括基槽开挖放线、基槽底验槽、管道材料进场、管道连接、打压试验、基槽回填及回填压实度检测等，而从质量操纵的程序，同样包括多个环节，具体图示如下：177/179 177/179 如前所述，工程地点分散，多片区同时施工，施工进度不一，有的城中村雨水管网改造工程可能还处于基槽开挖，有的可能在进行管沟回填，施工单位有时可能为了赶工期，忽视隐蔽验收程序。因此，针对工程施工，必须设置质量操纵点，针对基槽开挖放线复测、基槽底验槽、管道材料进场、管道连接、打压试验、基槽回填压实度检测等相关环节和隐蔽前的检查，对施工单位进行交底和设置相关程序要求。难点三：相关于其他房建或市政道桥工程，给水管网改造工程内容相对单一，工序较为简单，质量操纵中过程及工序操纵容易忽视177/179 针对雨水、污水管网改造工程，不同于房屋建筑或市政道桥工程，不涉及结构安全问题，施工单位及建设单位往往容易忽视质量操纵，而偏重于工程进度治理。但关于给水管网工程，不管设计及标准图集，依旧施工及验收，均需遵守相应的技术规程及验收规范，针对上述各相关工艺环节，必须严格尊社相应的施工技术要求及验收规范。难点四：雨水、污水改造工程涉及路面开槽、施工占道等，需要协调部门多雨水、污水管网改造，必须占用相关道路并对事实上施基槽开挖，同时需占用较长时刻，从而阻碍社区居民生活。在施工前，针对不同的管网所述治理部门，要有针对性进行联系和协调，市政管网占道开槽需协调城管、交委等部门，社区内管网改造需协调城中村相关村委会下属的物业治理公司等，将整个施工打算和占道时刻等向上述相关部门汇报，并建立定期协调会议制度。177/179 难点五：原社区建设无统一规划和施工报建程序，地下管线资料缺乏，施工过程中有可能遇到地下管线或其他障碍由于历史遗留问题，原城中村建筑要紧属于原行政村居民自行建设和使用住房，建设从用地规划到施工许可均无相关报建手续，无统一的建设工程资料档案，地下管线资料缺乏，导致此类社区雨水、污水管网施工中，有可能在基槽开挖施工过程中，遇到原有市政管线或其他障碍，给工程施工顺利推进造成进度方面的不利阻碍，同时导致相关工程变更及由此造成的造价增加等阻碍。177/179 难点六：支护结构依照现场条件及管道埋设深度，分不采纳槽钢支护和钢板桩支护市政管道施工采纳放坡开挖、支护开挖和小口径顶管施工三种方法，采纳支护开挖地段，支护结构依照现场条件及管道埋设深度，分不采纳槽钢支护和钢板桩支护。在此以钢板桩支护为例，简要阐述其施工质量与安全操纵难点。177/179 钢板桩施工工艺包括设备选型、钢板桩的检验及吊装、定位放线、钢板桩打入施工、垂直度及标高操纵、沉桩操纵、围檩施工、支撑施工、钢板桩的拔拔除等。由于现场地质结构较复杂，地下管线较多，钢板桩打拔施工中注意以下问题：1、打桩过程中有遇上其他不明障碍物，导致钢板桩打入深度不够，可采纳转角桩或弧形桩绕过障碍物。2、钢板桩杂填土地段挤进过程中受到石块等侧向挤压作用力大小不同容易发生偏斜时，可在发生偏斜位置将钢板桩向上拔1.0～2.0m，再向下锤进，如此上下反复振拔数次，可使大的石块被振粹或使其发生偏移，从而使钢板桩的位置得到纠正，减小钢板桩的倾斜度。3、钢板桩沿轴线倾斜度较大时，能够采纳异形桩纠正，异形桩一般为上宽下窄或宽度大于或等于标准宽度的板桩，异形桩可依照实际倾斜度进行焊接加工；倾斜度较小时也能够用卷扬机或葫芦和钢索将桩反向拉住再锤击。4、在基础较软处，有时发生施工过程中将邻桩带入现象，采纳的措施是把相邻的数根桩焊接在一起，同时在施打的该根桩的连接锁口上涂以黄油等润滑剂减少阻力。177/179 难点七：小管径顶管施工施工过程质量与安全操纵是本工程的监理一大难点随着都市旧城改造的加快，各类小管径的管道埋设工程不断增多，但传统的开槽施工越来越不适应，而小口径顶管施工工艺来敷设管道或修复旧管道，即是专门好替代工法。其工艺原理是：通过小口径顶管机进行钻孔、扩孔、灌注泥浆减阻、扩孔至设计管径时进行拉管、拉管至设计长度时完成了顶管任务。 177/179 管道的施工质量应符合：国家标准《给水排水管道工程施工及验收规范》GB 50268的要求、国家标准《建筑电气工程施工质量验收规范》GB 50303。 1、进管口、出管口在设计同意偏差范围内； 2、顶管时地面沉降或隆起的同意量应符合规范、设计图纸要求。 3、现场质量操纵，以信号测量操纵顶管的钻进角度、深度、方向。177/179 第十一章工程质量操纵点针对工程工序施工中的关键部位、薄弱环节和隐蔽工程等重点操纵对象设置三级质量操纵点：一级（停止点：由业主、监理、设计、勘察、施工共同参加，并报请质量监督部门参加）、二级（见证点：由监理、施工双方同参加，必要时报请业主、设计、勘察参加）、三级（一般操纵点：由监理、施工双方同参加，或监理单方抽查），具体见下表：序号部位或工序质量操纵要点质量操纵级不操纵手段一二三177/179 1沟槽开挖工程1.开挖范围尺寸现场测量旁站监理2.高程坡度2沟槽回填工程1.填料质量试验检验现场量测试验检验2.分层厚度3.压实度3沟槽支护及排水1.支护结构放线现场检查、、观测、监测观看、检查2.槽钢、钢板桩打入及拔出4地基处理1.机具进场现场量测、验收原材检验、检查检查、旁站检查、量测2.处理范围定位3.挖除原有软土4.换填5.检验5道路1.位置（轴线及高度）现场检查、测量、验收177/179 破除及恢复工程旁站监理、检查、验收2.外断面尺寸3.压实度检测4.路槽弯沉检测6综合管线安装工程1.管线位置、标高、坡高、坡度观看、量测、试验、试压材料试验、平行检验、旁站监理2.管道安装、接头3.阀闸、量表安装位置、接头第十二章监理措施一、施工质量操纵保证措施（一）合同措施1、在起草合同时要写明工程质量标准，越细越好，明确规定工程项目的质量等级。177/179 2、合同中要明确质量缺陷的罚则，明确业主、监理具有质量否决权，严格质量检查和工程验收，达不到合同规定质量的不予签证和验收。3、要求承建商按照合同要求制定质量目标分解表，承建商自定的质量标准应高于国家合格标准。（二）组织措施1、建立健全监理组织机构，完善职责分工及有关监理制度，落实质量操纵责任。2、按质量操纵程序对质量进行操纵，严格开工报告和复工报告审批制度。3、建立工地例会制度，讨论确保各工序质量的措施，并解决已出现的各种问题。4、关于新工艺、新技术、新材料、新设备应积极而慎重地对待，必要时报请本公司专家组，对项目监理办工作进行指导。5、项目监理办内部建立完善的质量治理体系。本公司严格执行ISO9001-2000版质量标准，从公司级治理和监理办两个层次动身，坚决抓好监理工作质量。177/179 6、督促承建商建立健全质量保证体系，使其发挥作用，正常运转，对阻碍到质量目标实现的不合理架构必须提早指出，坚决予以整改。7、要求总承包商实行质量检查操纵点制度，没有通过检查验收并达到合同要求的标准（验收后监理工程师签字），不能进行下一道工序施工。8、总承包商与独立分包商实行交接单制度。（三）技术措施1、监理人员要熟悉和掌握以下资料，以做好质量操纵:（1）设计图纸及其讲明书；（2）建安工程质量评定标准及施工验收规范；（3）施工组织设计及图纸交底、会审纪录；（4）有专门要求的质量指标和验收标准。177/179 2、进行资质审查：从承建商的组织、人员资格和能力、队伍技能水平、材料设备及半成品供应厂商的生产能力和水准等方面着手，选择具有良好资质的施工单位和分包单位及供货商；3、严格原材料、半成品的质量检验制度，对使用的材料、设备、成品、半成品等严格把好技术关。材料、设备、成品、半成品进入现场后，必须附有原材料、成品半成品的质量合格证或试（检）验报告，并按照质检站规定进行有见证送检或抽样复试。4、审查施工单位所报的施工组织设计和施工方案，确认或提出修改意见；5、审查施工单位选用的施工设备的技术性能和数量；6、为施工单位提供良好的生产环境，并监督施工单位不因施工而阻碍周围环境；7、对施工工艺过程进行质量监控；8、对工序交接进行检查；9、对隐蔽工程进行检查验收；177/179 10、治理工程变更和洽商：来自设计院及业主的变更，必须通过监理认可后方可执行。来自承建商的洽商，必须通过监理部同意后方可与业主、设计院联系解决。11、对容易发生质量、安全问题的工序或部位，监理部提早召开研讨会，研究解决的方法，并实旁站监理。12、对工程质量事故进行处理（1）缘故、责任分析；（2）事故处理方案和弥补措施；（3）制订事故防范措施。14、行使质量监督权，必要时可下停工令；15、建立质量报表体系，使质量操纵表格化、规范化。16、审核竣工图及其他技术文件资料；17、整理工程监理资料并编目建档，最终报送业主；（四）经济措施177/179 严格质量检查，行使质量否决权，对达不到合同规定质量、达不到设计要求、达不到验收规范规定质量标准的不予签证、拒付工程款；承包商造成业主经济损失的要赔偿。若工程质量达到优良，业主应支付合理的奖金或质量补偿金。二、施工进度操纵保证措施（一）合同措施1、合同中应有关于工期的明确条款。2、合同中应有提早或拖延工期的奖、罚条款。3、合同中应有关于对分包和指定分包提供配合的条款。4、严格按照《施工合同》规定，督促各方履行责任。5、分包商合同进度要求应与总承包商进度打算一致，并明确分包商相应进度治理责任。6、强调总承包商负责总进度，独立分包商或分包商以交接单规定的完成时刻向总承包商负责。（二）组织措施1、建立进度操纵审核制度177/179 承包商不论是承包单项工程、单位工程或分项工程，在开工前上报的施工组织设计或施工方案中必须有详细的、科学可靠的进度打算，否则不许开工。2、建立进度操纵协调制度本工程涉及的承包商、分包商可能较多，专门可能因为协调不良阻碍工期，可通过组织现场协调会加以解决。正常情况下每周一次协调会，专门情况下可增加次数，有问题随时协调解决。3、重视工序工期的操纵，若工序工期发生拖延，应督促承包商增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次或调整工艺顺序，以加快施工进度。4、监理办安排专业工程师进行进度操纵，项目总监直接行使进度操纵权利。5、督促承建商完善进度治理体系，定期检查其内部生产安排，发觉问题及时提出，并及时向业主报告。6、审查独立分包商或分包商的人员、设备、资金状况，防止阻碍进度。（三）技术措施177/179 1、建立多级网络打算和施工作业打算体系。（1）业主对项目进度要有总体打算，且那个打算是有经验的技术人员小组编制的，是科学合理的。（2）施工单位不但要有总体进度打算，而且要对每个单项工程、单位工程以至专门的分项工程都要有具体的作业打算。单项、单位工程打算要符合总打算。监理公司要严格审查承包商的进度打算。（3）所有进度打算不但要有线条图，更重要的是应有网络打算。2、关心承包商合理组织施工，增加同时作业的工作面，尽可能协调空间与时刻的关系。3、建议承包商采纳高效率的施工机械设备、缩短工序作业时刻。4、采纳新工艺、新技术、提高工效、缩短作业时刻。177/179 5、采纳合理经济的技术措施，缩短作业时刻和工序时刻的技术间歇时刻。6、业主负责供应的材料、设备，要按打算及时到位。7、资金应按打算及时到位。8、即时检查工程进展，对偏离打算的工序，首先检查是否为关键工序，明确其对后继工序或总工期的阻碍程度，及时采取纠偏措施。9、定期向业主报告进度情况，取得业主的支持。（四）经济措施1、实行付款签证制度，按完成实物量付款，调动承包商生产积极性。2、对应急工程采纳计件单价。3、严格按照《现场施工奖罚治理方法》中规定了进度达到或达不到规定的标准进行奖或罚的数额；对工期提早者实行奖励，拖延工期者罚款。177/179 4、监督总承包商、独立分包商或分包商完成工作面的交接与反交接工作，及时处理不按规定时刻交接工作面的责任方并进行处罚。三、施工投资操纵保证措施（一）合同措施1、协助业主选择有利于投资操纵的合同结构，制定严谨、明确的《施工承包合同》文件。2、按合同条款支付工程款，防止过早、过量支付款项。3、严格按照合同条款进行索赔与反索赔。（二）组织措施1、建立健全的监理组织：监理班子中，设专人负责投资操纵，有专职预算人员审核承包商的报价，核实付款额度，审核、分析承包商索赔额度，监测付款情况，向总监汇报投资操纵执行情况，分析发生偏差的缘故。2、付工程款和材料预付款。177/179 3、组织分项工程分期验收使用，以使工程尽早发挥投资效益。4、督促承建商及时办理签证和补充预算，及时办理结算。5、总承包商单位完成工程量部分没有通过监理工程师验收或验收不合格，不得支付工程款；所有独立分包商实行交接单制度，独立分包商没有完成交接与反交接，监理工程师没有验收签字，将视为此项工作没有完成不得支付工程款。（三）技术措施1、在招标时期，合理地确立标底和合同价。2、通过质量、价格对比，合理选定材料设备的供应单位。3、审核施工组织设计和施工方案，合理开支措施费，并合理组织施工，幸免不必要的赶工。4、严格审核变更和签证，并做到立项合理、证据齐全、计算准确、处理及时。5、定期向业主报告投资操尽情况。（四）经济措施177/179 承包商和监理对设计提出合理化建议，采纳后使投资节约的，对承包商和监理给予适当奖励，调动参建各方节约工程投资的积极性。四、施工安全操纵保证措施（一）合同措施1、严格按照《施工合同》规定，督促各方履行责任，以确保工程现场的安全文明形象。2、在合同中设定安全文明施工目标，并设定相应的奖罚条款。3、责成总承包商负责整个现场的安全文明治理，独立分包商或分包商必须服从并配合总承包商的治理。（二）组织措施1、责成项目总监为兼职安全主任，必要时任命一名专业监理工程师，对日常安全文明施工进行监督治理。177/179 2、督促和审核承包商建立施工安全保证体系，建立安全文明施工制度。3、每周组织安全文明巡视，对违犯情况进行处理，并在工程例会上，对安全文明施工情况进行通报。4、督促承包商每月召开一次安全文明施工例行核查，监理派员参加，并督促对安全隐患进行整改。5、积极组织项目承包商参加深圳市安全文明施工评比，争创优良业绩，达到市安全文明施工样板工地标准。（三）技术措施1、督促承包商学习和贯彻实施国家及省、市关于安全文明施工的规定。2、实行工序交接单制度，做到成品爱护责任分明，协调有据。3、认真审核施工安全技术方案或技术措施，认真审核文明施工规划和制度。177/179 4、严格执行国家“建筑施工安全检查标准”及“深圳市建设工程文明施工核查评定标准”，进行现场核查，尤其对事故多发的工序和部位实施旁站监理。（四）经济措施《现场施工奖罚治理方法》中应规定现场平面布置治理、安全文明施工、成品半成品爱护达到或达不到规定的标准进行奖或罚的数额，并规定监理通知单的执行情况进行量化奖罚的数额，做到监理依据充分，奖罚分明，约束总承包商和分包商的安全文明施工。177/179 第十三章旁站监理范围一、质量操纵旁站监理部位及工序工序名称质量控制要点沟槽开挖及支护管道中线、沟槽开挖边线、检查井位置、槽底土壤、槽底高程、槽底中线每侧宽度、沟槽边坡、沟槽排水管基垫层垫层中线每侧宽度及高程；垫层厚度管道连接管材、配件出厂合格证、质保书；焊缝完整无缺损；焊缝连接紧密无气泡、鼓泡和裂缝管道安装管道埋深；水平轴线；管底高程检查井井壁、井内流槽、井框、井盖、井身尺寸、井盖高程、井底高程压力试验自检、见证检测沟槽回填回填土土质、含水量、最大干密度；松铺厚度、断面搭接长度、回填土压实度二、安全文明施工操纵旁站监理部位及工序分项工程旁站监理部位及工序177/179 基坑开挖工程降水作业对周围建筑物的阻碍挖土作业中机械设备的运行安全钢板桩吊装及安装与拆除起重吊装机械设备焊接工程现场施工安全防护措施177/179 第十四章现场监理工作纪律1、现场监理人员必须坚持“守法、诚信、公正、科学”的原则，处理好业主、监理、承包方三者的关系；2、现场监理人员必须遵守作息时刻，如遇连续施工，则由总监另行安排值班人员；3、监理人员进入工地必须衣着整洁，戴安全帽，并佩戴工作牌，不许穿运动短裤、背心、拖鞋上班；4、现场监理人员应具有良好的修养，语言文明，待人礼貌，保持监理工作人中的良好形象；5、现场监理人员必须服从安排，坚守岗位，不得擅离职守；6、现场监理人员必须履行自己的职责，及时做好各种监理记录，如实填写各种报表，并按规定上报公司归档；7、现场监理人员在连续施工轮流值班时，必须严格交接班制度，各负其责；177/179 8、现场监理人员不参与工程承包商的施工组织治理，只履行监理合同所规定的职责；9、现场监理人员在原则性问题上，必须要有坚决的立场，不为任何外界因素所左右；10、现场监理人员在检查中发觉问题，应找承包方治理人员或报告业主处理，幸免直接与工人发生冲突；11、现场监理人员必须遵守安全和文明施工的有关规定；12、现场监理人员除正常下工地检查外，每天上班、下班前必须下工地作例行的巡视检查，发觉问题及时报告处理；13、现场监理人员不参与一切违法活动，不得留宿非直属亲属；14、现场监理人员应遵守业主的有关廉洁自律规定。177/179 第十五章现场监理内部工作制度一、项目监理办办公设施配备的一般规定为保证项目监理办具备必要的工作条件，提高工作效率，特对办公设施的配备做出以下规定：1、监理办常备办公设施、文具用品：依照人员数量配置办公桌椅、文件柜；计算机、打印机及相关的辅助设施；电话（传真机）、复印机；黑（白）板及彩笔；档案盒、文件夹；计算器；2、监理办监理工作常用文件资料、表格（1）公司规章制度和监理工作流程汇编；（2）有关法规、规范、标准；（3）函头纸、信笺纸、工程联系函；（4）收、发文登记表；177/179 （5）职员考核表、现场天气记录表；（6）建筑材料取样送检授权书及见证卡；（7）监理统一用表、工程监理月报表；（8）监理日志；（9）施工安全检查表；（10）施工进度打算审查意见表；（11）资料移交登记表；（12）会议签到表、会议纪要表；（13）旁站监理记录表；（14）其它日常用表。3、开展监理工作所必须的仪器、设备，公司视需要充分配置。以上设施用品，各监理办要配备齐全，妥善保管；表格、文具等用品用完后及时补充；部分表格用固定的格式存入电脑，可随时调用。二、现场办公室形象布置规定177/179 现场办公室应随时保持清洁、整齐，窗明几净，由项目总监或总监代表安排人员轮流值班打扫。办公桌上不得准放与工程无关的报刊或杂物；文件资料按公司制度分类存放，做到有条不紊；墙上规定张贴的图表，做到洁净、整齐。各监理办依照现场办公条件，因地置宜，努力做出我公司的特色。1、挂牌（项目监理办公室标志牌）在现场办公室门口醒目的部位进行张挂，保持牌面清洁。2、室内张贴、张挂内容：（1）十五框：1）监理工作目标；2）质量方针；3）工程概况；4）项目监理组织机构框图；5）监理工作总流程；6）总监岗位责任；7）专业监理工程师、监理岗位责任；177/179 8）监理工作行为准则；9）监理人员廉洁自律制度；10）工程例会制度；11）建筑材料送检制度；12）旁站监理制度；13）隐蔽验收制度；14）安全文明施工监理制度；15）现场签证制度。（2）四图（表）：1）晴雨表；2）施工平面布置图；3）施工进度操纵图；4）工程投资操纵图。三、挂牌上岗制度177/179 为了树立监理工程师的良好形象，增强职员的岗位意识，现对佩戴工作牌上岗的有关事项作以下规定。1、依照职员所处的岗位发放相应的工作牌。2、监理人员在工作时刻必须佩戴工作牌上岗。3、项目总监负责监督全办监理人员挂牌上岗，监理部将不定期对各监理办成员挂牌情况进行检查。如发觉不按规定挂牌上岗的职员，首次进行批判，如多次发觉违反本制度，公司将给予经济处罚，同时追究该监理办总监的责任。4、持牌职员必须保证工作牌的清洁，不得在牌面上添加文字、图像等。5、职员如因保管不当将工作牌遗失，须向公司人事行政部提出书面申请，写明遗失缘故，方可补办，且须重交押金。四、项目监理办发文制度1、项目监理办公文类型（1）监理用表：177/179 深圳市建设局“深建管（2001）35号”文件要求使用的《深圳市建设监理单位统一用表》（以下简称《统一用表》）（2）监理函件：监理函件的要紧内容为：报告、通报、备忘录、业务联系函。报告：用于向上级部门汇报工作，反映情况，请求指示、提出意见或建议，答复上级机夫的询问。通报：用于不同单位之间传达重要情况或重大事项。备忘录：用于业务相关单位之间记载重要工程技术信息的文件。业务联系函：用于业务相关单位之间互相协商探讨工程中存在的有关技术方面事项的函件。会议纪要：用于记载和传达会议倩况和会议议定事项。项目监理工作总结：用于对监理工作开展情况的总结。2、监理公文格式（1）公文用纸，规定采纳A4纸，文字纵向横排，竖向左侧装订。如公文中所含图表较大，也可用A3纸横向排版；177/179 （2）公文字体：公文标题和小标题采纳黑体，正文采纳宋体；字号：标题为小二号字，小标题为三号字，正文为四号字。3、行文规则（1）公文标题，应当准确简要地概括公文的要紧内容，标题中除法规、规范名称加书名号外，一般不用标点符号；（2）公文如有附件，应附在正文之后，并注明附件顺序和名称；（3）成文时刻，以监理办负责人签发的日期为准；（4）监理函件应当注明主题词；（5）公文结构层次序数，由大到小依次为：“一”、“（一）”、“1”、“（1）”；（6）人名、地名、数字引文必须正确，日期应当写具体的年、月、日；（7）必须使用国家法定的计量单位；（8）用词字要准确、规范，文内使用简称时，一般应先用全称，并注明简称；177/179 （9）公文中的数字，除成文时刻、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语具有修辞色彩语句中作为词素必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字；（10）监理办所有公文审批和签发均由项目总监或总监代表负责。4、公文内容要求（1）公文应符合国家法律、法规，方针、政策及建筑行业有关规范的要求；（2）公文必须做到观点明确，条理清晰，情况确实，文字精炼，标点准确，篇幅力求简短；（3）监理函件和监理通知原则上要求一文一事，其它公文可一文多事。5、附则（1）监理办公文存档治理按档案资料治理方法执行；（2）如项目监理办公文处理达不到要求，档案室有权拒接收。五、编写项目《监理规划》制度177/179 1、监理规划是在监理单位同意业主托付后，编制的指导项目监理办全面开展监理工作的纲领性文件。2、本制度适用于各个时期监理。3、项目总监组织编写监理规划，报工程监理部审核，总工程师批准。4、监理规划的编写依据应包括：（1）监理合同；（2）监理大纲；（3）工程建设合同；（4）工程项目外部环境调查研究资料；（5）建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；（6）与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料。5、监理规划应有明确的监理目标，包括质量目标、进度目标、投资目标、安全治理目标等，质量目标除保证总体质量等级为优良或以上外，还应分解到各个分部工程。其内容必须包括以下各项：（1）工程概况；177/179 （2）工程项目建设监理时期、范围和目标：（3）工程项目建设监理工作内容；（4）监理组织及人员配备打算；（5）监理工作程序；（6）要紧监理措施操纵方法；（7）项目监理工作制度；（8）监理设施。6、项目总监向总工程师提交监理规划，总工程师进行评审。由项目总监或总监代表依照评审意见进行修改。总工程师审批后，由项目总监（代表）送业主签收。《监理规划》必须在工程开工后一个月内定稿。六、编写项目《监理细则》制度1、监理细则是在监理规划的基础上，结合各专业工程具体情况和掌握的工程信息制定的指导具体监理业务实施的文件，监理细则仅适用于施工时期。177/179 2、监理细则以设计图纸、施工合同、补充协议及相应的规范、标准、法规为依据。3、监理细则应在相应工程开始前，由专业监理工程师编制，经项目总监理工程师批准，重点工程监理细则报公司备案。4、监理细则应包括下列要紧内容：专业工程的特点。监理工作的流程。监理工作的操纵要点及目标值。监理工作的方法及措施。5、监理细则应以质量操纵内容作为编写重点，质量操纵中又以工序质量和物料质量检查最为关键，应成为监理细则的核心内容。6、项目总监组织监理人员实施监理细则，在实施过程中，监理细则应依照实际情况进行补充、修改和完善。七、监理月报制度1、监理月报由总监理工程师组织编制。2、监理月报应包括以下要紧内容：177/179 （1）本月工程概述。（2）本月工程形象进度。1）本月实际完成情况与打算进度比较；2）对进度完成情况及采取措施效果的分析。（3）工程质量1）本月工程质量情况分析；2）本月采取的工程质量措施及效果。（4）工程进度款情况：1）工程量审核情况；2）工程量审批情况及月支付情况；3）工程款支付情况分析；4）本月采取的措施及效果。（5）本月参建方施工活动资料。（6）本月参建方提出的问题及监理方答复。（7）监理方活动资料：处理问题简述及统计。177/179 （8）本月各方（建设单位、设计单位、承建商等）和项目监理办发、收文及处理结果。（9）本月监理工作简报：1）对进度、质量、工程款支付安全文明施工监理等方面情况的综合评价；2）本月监理工作情况；3）有关本工程的意见和建议；4）下月监理工作重点。（10）安全文明施工监理月报。（11）工程照片。3、监理月报内容力求文字简炼，对上述月报内容叙述完善，图文并茂，文字应用电脑打印。对当月工程项目重大活动（首次例会、开工、主体封顶、交工、领导视察）及关键部位质量，现场安全文明施工动态等应在月报中及时反映。177/179 4、监理月报在下月随同项目考勤表报公司及建设单位。八、监理巡视制度1、为保证各工地监理工作的顺利开展，及时纠正监理工作中的偏差，解决监理工作中存在的问题，公司应对所监理项目实施技术监控，并作巡回检查；2、总工、监理部负责人每月对项目监理办工作进行一次巡回检查，并作不定期抽查。3、对现场出现的工程事故及重大技术问题，总监及监理部负责人须及时到场进行处理；4、巡视工作的要紧内容为：（1）现场监理工程师的职业道德及工作表现；（2）劳动纪律及挂牌上岗执行情况；（3）有关技术资料的整理情况；（4）工程质量、进度、投资操纵、安全文明施工、工程拨款等情况；177/179 （5）协助解决现场监理人员的实际困难。5、现场监理负责人应如实地反映工程情况，对把握不准的问题尤其应及时向公司总部请示、汇报；6、负责巡视工地的人员均须填报监理巡视工作报告表，此报告将作为巡视人员年终考核的依据；7、监理部应将检查情况加以整理成文，下发各工地以资交流，并作为各工地考核评比依据；8、项目监理办对巡视情况必须做详细记录，以便更好地指导下一步的工作。九、监理工作考评制度1、为了检查和操纵公司监理工作质量，提高监理服务水平，特制定本制度。2、公司主管副总经理负责全公司监理工作质量检查。项目总监负责本项目监理办各专业监理工程师监理工作质量的检查。3、公司检查177/179 （1）公司机关科室和项目监理办执行规章制度状况。（2）项目监理办执行监理规划的工作质量状况。（3）相关法律、法规、规程、规范和技术标准的治理状况。（4）建设监理合同履行状况和监理档案、文件、资料的标准化治理状况。（5）正常情况下，每季度进行一次例行检查。填写《在建工程建设监理质量检查表》并写出《检查报告》，依照需要，可增加例外或专门检查。4、项目监理办检查（1）项目总监每月检查一次专业监理工程师监理日志，及时检查值班记录并签认。（2）项目总监每日检查一次专业监理工程师巡检，平行检和旁站监理执行情况，查阅旁站记录，检查情况记录在监理日记上。（3）专业监理工程师的监理记录、表格填报要清晰、准确、及时，收发文记录要清晰。177/179 （4）每星期召开一次项目监理办工作会议，检查工作，做好纠正和预防工作，记好会议纪要。5、监理业绩评价（1）监理实施过程中，通过监理工作会和例会，总结、检讨前期工作，及时改正不足，提高工作质量。（2）通过公司每年两次监理工作质量检查和评分以及公司IS09001：2000四次内审对各项目监理办的检查，了解各项目监理工作质量状况。（3）建设工程竣工移交后，通过监理总结，检查监理工作优劣，通过监理业务手册，猎取业主和政府部门对监理工作检查评定。十、监理投诉处理制度1、本制度适用于本公司承接的所有项目的业主、承建商、设计单位、工程质量监督总站等对监理咨询服务质量的投诉及处理。2、行政部负责同意投诉，登记后转工程监理部；工程监理部接收行政部转来投诉后制订处理措施；项目监理办实施处理措施。3、投诉处理工作程序177/179 （1）投诉的同意登记1）顾客书面投诉，同意投诉人将投诉单统一交到行政部，行政部指派专人对其编号，登记列人《投诉登记表》。2）顾客电话、口头投诉，同意投诉人填写《投诉记录单》，交行政部，对其编号，登记列入《投诉登记表》。（2）投诉处理1）对项目总监（代表）／部门经理管辖内的投诉，工程监理部指派项目总监（代表）／部门经理调查处理。属总经理管辖内的投诉，行政部将投诉记录转交总经理安排处理。2）投诉处理人对投诉情况进行调查、核实，必要时请被投诉人对情况通过简单的作口头解释，在《投诉处理单》上记载，复杂和严峻的要求书面解释。对投诉事实，投诉处理人可采取补救措施，并将实施情况书面报告给总经理。3）投诉处理人向顾客解释或通报处理结果。书面投诉的必须书面答复。顾客不中意的按新投诉处理。177/179 （3）备案与纠正措施1）所有投诉记录及投诉处理单均须送工程监理部备案。2）工程监理部每年应分析一次投诉情况，并考虑制定纠正与预防措施。十一、项目监理工作总结制度1、监理工作总结由各项目监理办负责人编写。2、按项目的进展谓况，须分不编写时期性监理工作总结（如基坑支护施工时期、基础施工时期、主体施工时期）和工程竣工监理工作总结。3、项目监理工作总结的内容应包括：（1）工程概况；（2）监理组织机构、监理人员和投入的监理设施；（3）监理合同履行情况；（4）监理工作成效；（5）施工过程中出现的问题及其处理情况和建议；177/179 （6）工程照片（有必要时）。4、时期性监理工作总结内容相对简明扼要；工程竣工监理工作总结要求编写详尽，采纳数据必须准确，内容必须真实。充分展示监理办的工作业绩与工作水平。5、时期性监理工作总结要求在该时期验收时提交，作为办理中间验收的监理资料。工程竣工监理工作总结要求在工程竣工验收时完成，作为向业主和质监站的文字汇报材料。6、监理工作总结作为公司考核项目监理办及项目监理负责人的重要依据。第十六章监理提供的资料目录一、监理工作提供的日常资料177/179 1、工程例会纪要；2、建设监理工作月报；3、工程质量评估报告；4、工程初验报告；5、监理工作总结；6、监理通知单；7、监理备忘录；8、工程停工通知单；9、专题报告；10、工程质量问题。二、工程竣工后交付业主的监理资料1、营业执照及资质证书（复印件加盖公章）；2、监理定标文件；3、监理合同；4、总监理工程师任命通知书；177/179 5、监理机构设置通知书；6、监理工程师执业证书、岗位证书（复印件加公章）；7、监理工程师变更通知书；8、监理方案及监理实施细则；9、承包商通知单；10、工程变更申请表；11、设计院变更登记表；12、抽样检验记录；13、不合格材料/设备退场记录；14、整改回复单；15、工程计量申请表；16、中间支付申请书；17、工程结算审查表；18、工程款支付汇总表；19、工程事故报告；177/179 20、事故处理方案报审表；21、索赔报告；22、监理报告（特不报告及最终报告）；23、其他有必要归档的文件。177/179 第十七章安全文明施工治理一、安全文明施工治理的监理操纵目标在施工过程中，对施工安全必须严加治理，牢固树立“以人为本、安全第一、预防为主”的思想，杜绝群伤群亡事故，严控生产性事故死亡率和重伤事故率。二、安全文明监理操纵要紧内容和方法（一）安全文明监理操纵的要紧内容177/179 1、项目总监代表负责整个工程的安全文明施工治理。各专业监理工程师负责本专业的安全监理，对日常安全文明施工进程监督治理。2、督促并定期检察承建商贯彻实施国家及省、市关于安全文明施工的规定。3、督促承建商每周召开一次安全文明施工职工教育会，做到警钟长鸣。4、监督承建商在施工现场配备足够的消防器材、安全器材，如灭火器、安全带等。5、公司安委会每月组织一次安全文明施工检查评比，通过交流学习和讲评，不断提高项目监理部安全文明施工治理水平。6、《施工奖惩治理方法》中规定了现场平面布置、安全文明施工、成品半成品爱护达到或达不到规定的标准进行奖或罚的数额；并对参加会议、监理通知单的执行情况进行量化奖罚，做到监理依据充分，奖罚分明；约束总承包商和独立分包商或分包商的安全文明施工。7、实行工序交接单制度，交接单在那一方成品爱护责任即在那一方，作到成品爱护责任分明，协调有依据。177/179 8、安全文明施工检查项目：严格按“中华人民共和国行业标准，建筑施工安全检查标准JGJ59—2011”及关于安全文明施工的有关规定执行，具体包括(但不限于)安全治理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、三宝四口、施工用电、物料提升机与外用电梯、搭吊、超重吊装、施工机具等。（二）施工预备时期的安全监理方法1、制定安全监理程序。安全监理人员在对工程安全进行严格操纵时，就要按照工程施工的工艺流程制定出一套相应的科学安全监理程序，对不同结构的施工工序制定出相应检测验收方法，只有如此才能达到对安全严格操纵的目的，在监理过程中安全监理人员应对监理项目做详尽的记录和填写表格。2、调查可能导致意外损害事故的其它缘故。在施工开始之前，了解现场的环境，人为障碍，以便掌握障碍所在和不利环境的有关资料，及时提出防范措施。3177/179 、掌握新技术、新材料的工艺和标准。安全监理人员依照工作需要与可能，能够对新技术、新材料的应用进行必要的了解与调查，以求及时发觉施工中存在的事故隐患。4、审核安全技术措施。要对施工单位编制的安全技术措施和单项工程安全施工组织设计进行审查。施工单位对批准的安全技术措施应立即组织实施。对需修改的安全技术措施打算，施工单位修改后再报安全监理人员审查后，才能实施。5、施工单位开工时所必须的施工机械、材料和要紧人员已达现场，并处于安全状态，施工现场的安全设施差不多到位。6、审查施工单位的自检系统。工程开工前应尽早督促施工单位进行安全教育，成立施工单位的安全自检系统。安全监理人员必须在工程实施过程中随时对施工单位自检人员的工作进行抽检，掌握安全情况，检查自检人员的工作质量。7、施工单位的安全设施和设备在进入现场前(如吊篮、漏电开关、安全网等)的检验。安全监理人员应详细了解承包单位的安全设施供应情况，幸免不符合要求的安全设施进入施工现场，造成工伤事故。177/179 （三）施工时期的安全文明监理方法1、安全监理与建设单位的关系：在建设项目实施时期，安全监理受托于建设单位，代表建设单位的利益，按安全监理合同规定的范围，全权处理施工中安全的一切事宜。2、安全监理与施工单位的关系：安全监理与施工单位的关系是监理与被监理的关系，但安全监理与施工单位应本着尊重、协助、督促、检查的精神，基于与施工单位目标一致的共识，协助施工单位完善施工过程中的各项制度，并按规定进行抽查和验证。三、安全文明施工监理的针对性措施（一）大型设备拆装安全作业监理措施1、审核施工方提交的大型施工设备拆装、吊装安全作业方案。2、监理现场检查重点落实设备拆除、安装前应具备的条件，并应检查是否符合拆除、安装施工要求。3、监理检查施工单位起重资质和施工人员操作证，审核起重方案。4、施工时监理实行现场旁站，施工后检查现场，消除隐患。177/179 5、监理现场检验安装后、使用前应按施工规范进行的各项检查和试验，并对其结果做好详细的记录。（二）高处施工作业安全的监理措施1、严格审核工程安全施工方案、安全措施等。2、现场检查临边作业须设置防护栏杆，防护栏杆的构造及材质须满足要求．3、现场检查洞口须设置牢固的盖板、防护栏杆、安全网或其他防坠落的防护措施。4、结构构件尽可能地面安装，当高处作业时，监理需现场检查操作平台设置、戴安全帽和挂安全网。5、高处作业前，监理需现场检查作业环境安全可靠情况，所有作业人员须正确佩带安全帽，挂上安全带。（三）施工临时用电安全的监理措施1、监理严格审查施工临时用电方案专业监理工程师应要求临时用电设备在5台及5177/179 台以上或设备总容量在50KW及50KW以上的承建商及时编制、申报临时用电施工组织设计。专业监理工程师应认真审核临时用电施工组织设计。2、监理定期安全检查与不定期安全巡查专业监理工程师采取定期检查与不定期巡查的方式，对承建商的施工临时用电进行检查，发觉问题及时以监理工程师通知单的形式，要求存在问题的承建商进行整改。四、进行施工安全旁站的监理措施1、安全生产与文明施工旁站点：（1）基坑、管沟土壁支撑的施工和挖土作业；（2）大型机械设备的安装和拆除；（3）模板工程(模板支撑体系的安装和拆除、高支模的施工、大模板的吊装与堆放)；（4）脚手架的安装和拆除；（5）高处作业的安全防护措施、作业人员的安全装备。2、安全生产与文明施工具体内容（1）基坑(槽)、土壁支撑的施工和挖土作业：177/179 1）基坑(槽)的支撑，应按回土的速度按施工组织设计及时要求依次拆除，不得事先将支撑拆掉。2）每日或雨后必须检查土壁及支撑稳定情况，在确保安全的情况下工作。3）不得将土及其它物件堆在支撑上，不得在支撑上行走。4）工作中发觉土壁不稳定，人员及时撤离并报告处理。5）基坑周围设置安全围拦，设置临时上下楼梯。6）基坑开挖时，必须采取可行的排水措施。7）机械应停在坚实的基层上，作业范围内不得有人。（2）大型机械设备的安装和拆除：1）塔式起重机应由专职司机操作，司机必须持上岗证，并由专职指挥工持证指挥。2）塔式起重机首次使用或旧起重机重新安装之后，必须按规定验收通过后才使用。3）夜间作业必须有充足的照明。起重机必须有可靠接地。4）工作休息或下班时，不得将重物悬挂在空中。5）拆除塔吊时设置安全警戒区域，并有专人进行安全监护。（3）模板工程(模板支撑体系的安装和拆除、高大模板177/179 的施工、模板的吊装与堆放)。1）进入施工现场人员必须戴好安全帽，高空作业人员必须佩带安全带，并应系牢。2）安装与拆除5m以上的模板时，应搭脚手架，并设防护栏杆。3）高空、复杂的结构模板的安装与拆除，事先应有切实的安全措施。不得在脚手架上堆放大批模板等材料。4）拆模必须一次性拆清，不得留下无撑模板。拆下的模板要即时清理，堆放整齐。5）平模存放时应保持稳定，两块大模板应采取板面对板面的存放方法，长期存放模板，应将模板连成整体。6）模板起吊前，应检查吊装用绳素、钢丝绳夹及每块模板上的吊环是否完整有效，并先拆除一切临时支撑，经检查无误后方可起吊。7）在大模板拆装区域周围，应设置围拦，并挂标志牌，禁止非作业人员入内。（4）脚手架的安装和拆除：177/179 1）拆除现场必须设警戒区域，张挂醒目的警戒标志，警戒区域内严禁非操作人员通行或在脚手架下方接着组织施工。2）认真检查吊运机械是否安全可靠。如遇强风、雨、雪等专门气候，不应进行脚手架的拆除。夜间实施拆除作业，应具备良好的照明设备。3）所有高处作业人员，应严格按高处作业规定执行拆除工艺要求和遵守安全纪律。按搭设的反程序进行拆除，即：安全网—竖挡笆—垫铺笆—防护栏杆—搁栅—斜拉杆—连墙杆—大横杆—小横杆—立杆。4）所有连墙杆、斜拉杆、隔排措施、登高措施必须随脚手架步层拆除同步进行下降，不准先行拆除。所有杆件与扣件，有：拆除时应分离，不同意杆件上附着扣件输送地而，或两杆同时拆下输送地面。5）当日完工后，应认真检查岗位周围情况，如发觉留有隐患的部位，应即时进行修复或接着完成至一个程序或一个部位的结束，方可撤离岗位。6）输送至地面的所有杆件、扣件等物件，应按类堆放整理。177/179 （5）高处作业的安全防护措施、作业人员的安全装备1）临边作业须设置防护栏杆，防护栏杆的构造及材质须满足要求．2）洞口须设置牢固的盖板、防护栏杆、安全网或其他防坠落的防护措施。3）结构构件尽可能地面安装，当高处作业时须设操作平台戴安全帽和挂安全网。4）高处作业前应检查作业环境安全可靠情况，所有作业人员须正确佩带安全帽，挂上安全带。177/179 第十八章监理实施细则目录针对新安街道翻身、上合片区雨污分流管网工程177/179 建设特点，本投标人拟定十三项监理细则用以具体指导监理工作行为。1、基坑开挖与支护工程施工监理细则。2、给排水工程施工监理细则。3、水工结构工程施工监理细则。4、道路工程监理细则。177/179'