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节薁葿袄芁芀螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁莈芇螁螇羄荿薃蚃羃蒂蝿羁羂芁薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀肇蒂蚇螆肆膂葿蚂肆莄蚅肀肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄膁蒃薄羃膀膃螀衿膀芅薃螅腿蒈螈螁膈薀蚁肀膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇芄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃莈蚆袈节薁葿袄芁芀螄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁莈芇螁螇羄荿薃蚃羃蒂蝿羁羂芁薂羇羂莄袇袃羁蒆蚀蝿羀薈蒃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀肇蒂蚇螆肆膂葿蚂肆莄蚅肀肅蒇薈羆肄蕿螃袂肃艿薆螈肂莁中国建设银行股份有限公司员工商务礼仪 一、基本礼仪1.尊重。日常交往中，要尊重对方的人格、隐私、信仰、文化习俗和生活习惯。遇见来访客人，要主动以微笑示意，文明礼让，体现友好和尊重。2.守时。公务交往中，要严格守时；如遇特殊情况难以准时到达，应事先通知对方。3.握手。握手要自然大方，用力轻重适度，与对方保持目光接触。如果对方是女士或职务较高的人，一般应在对方主动伸手时再握手；感谢对方时，应主动伸手握手；不要戴着手套与人握手。4.介绍。应先介绍自己一方的人，再介绍对方的人。在介绍顺序上，先介绍领导和年长者。5.交换名片。递送名片时，要将对方熟悉的文字正面朝上，起身双手恭敬递上，并双手接过对方名片，看后慎重放好，不可随意搁置或拿在手中把玩。6.座次与次序。参加会谈或宴会时，要按照主客位置就坐。在与人同行、同乘（车及电梯）时，根据身份、年龄、性别等确定相应的次序，一般是客人优先，领导优先，长者优先，女士优先。 7.电话接听。铃响三声之内要接起，礼貌地告知单位名称和自己的身份；认真倾听电话，对答文明，态度和蔼，重要事情要做记录；待对方放下电话后，再轻轻放下电话。中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意，如同时有其他电话打进，要分轻重缓急。接外线电话时，应说“您好，中国建设银行”；接内部电话时应说“您好，xxx部门”。8.文明用语。坚持使用“十字”文明用语：“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”。9.涉外交往。要尊重对方的文化习俗。言行举止应体现人格和国格的尊严。二、接待来访1.客人进门要起身迎接，热情招呼，请其落座；重要客人来访，应出门迎接。2.接待第一次来访的客人，应进行适当介绍，交换名片。3.认真倾听来访者的叙述，做好必要的记录。4.礼貌地拒绝来访者的无理要求或错误意见。5.接待中遇事打搅应向客人说明并致歉，不要将客人晾在一边。6.客人告辞时，应起立道别并送到门口或电梯口；重要的客人应送至大门口或汽车旁，并握手告别。7.接待结束后，对于未尽事宜，应尽快处理并予回复。三、公务拜访1.应事前预约，确定好拜访时间、地点及目的。2.围绕拜访目的，提前收集了解有价值的客人（客户）信息,做好相应的准备工作。须提供给对方的资料，应有建行标识和联系方式。3.准时赴约，因故不能按时到达，应事先通知对方。 4.应根据约见场所，选择适宜的服装，一般着职业装或正装。5.到达预定地点后，如需通报，应向接待人员告知你的名字和约见的时间，并递上名片，以便接待人员通知对方。6.等待约见时，应保持安静；遭受冷遇时，应有礼有节，不要失态。7.见到拜访者后，应视情进行自我介绍，说明来意。8.谈话时，应做到主题突出，言简意赅，条理清晰。9.拜访交谈的时间长短，应视拜访目的和主人意愿而定。四、商务会议1.应穿着整洁，适当提前到达会场。2.应服从会议组织人员的安排，讲究礼节。3.应认真倾听会议发言，对重点内容做必要的记录；任何情况下都不可吹口哨、鼓倒掌、喧哗起哄。4.应按要求就座，姿态端正，不要交头接耳，不要擅自离席；遇别人鼓掌时，要微笑鼓掌。　　5.发言者，要求仪态落落大方，掌握好语速、语音、语调；应注意观众反应，灵活调整内容和时间；发言完毕，应向全体与会者表示感谢。　6.会议期间，应将手机关闭，或置于振动、静音状态。7.会议结束后，应安静有序地退场；无特殊情况不要提前退场。五、媒体应对 1.严格遵守本行新闻发布、媒体关系、危机公关等相关规定。2.对待媒体应采取既坦诚合作又坚持原则的态度，不卑不亢。3.对媒体查询，属于敏感问题或职责范围以外的内容，应予以婉拒，并立即向总行或上级机构新闻宣传主管部门报告。可回答：“非常感谢您的查询,我们会尽快给您回复。”“我不是回答这个问题的最合适人选，我会尽快让其他人与您取得联系。”“很抱歉,我手头上没有最新的资料,我们会尽快给您回复。” 中国建设银行股份有限公司员工行为规范（试行） 第一章总　则 第一条为规范员工行为，提高员工职业素养，依据国家有关法律法规及《中国建设银行股份有限公司章程》，特制定本规范。第二条本规范是员工必须遵守的职业行为准则，是评价员工职业言行的标准，是各业务条线、分支机构制定员工行为细则的依据。第三条本规范适用于全行所有员工。全体员工在自觉遵守公民道德及家庭美德的同时，必须严格遵守本规范。第二章　职业道德 第四条客户至上牢记客户是本行生存与发展的源泉，自觉践行“以市场为导向，以客户为中心” 的经营理念，倾听客户之声，了解客户需求，持续改进服务与管理，始终不渝地致力于本行和客户双赢。第五条服务为本牢固树立“客户至上，注重细节”的服务理念，提高服务技能，注重服务质量和效率，用心、用情、用智服务，竭诚为客户提供差别化、精细化服务;树立上级为下级服务，中后台为前台服务，全行为客户服务的意识，寓服务于履行岗位职责的过程之中。第六条爱行敬业认同并践行本行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观，热爱工作，珍惜岗位，履职尽责，恪尽职守，忠诚本行事业，维护本行利益。第七条诚信守约诚实正直，言行一致；忠实履行合同与承诺，保持良好的职业操守，恪守商业道德，遵守市场规则，公平竞争，义利并举。 第三章　工作纪律 第八条依法合规坚持依法经营，合规操作。树立依法合规意识，凡是法律法规及规章制度已明确规定的事项，应自觉遵守、严格执行；当发现制度规定不适用时，应主动反映，不得擅自行事。 第九条遵章守纪严格遵守劳动纪律，不擅离职守；工作期间不做与工作无关、影响他人工作或破坏工作秩序的事情。严格遵守保密及外事、媒体应对等纪律与制度规定，不做有损股东、客户、公众和本行利益的事情。第十条廉洁从业严格执行廉洁从业的各项规定。坚持严于律己，秉公办事，不以职谋私，不参加超出正常业务联系所需要的交际活动；严禁商业贿赂，不接受贵重物品、现金、有价证券；坚持厉行节俭，在公务消费及营销活动中反对铺张浪费，自觉抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风。第十一条服从大局维护统一法人权威，服从决策和管理，严格按照授权授信范围开展工作，不越权擅权，不自行其是；坚持个人利益服从集体利益，局部利益服从整体利益。 第四章履职要求第十二条勤勉尽责立足本职，勤奋工作；敢于承担责任，勇于克服困难，不回避矛盾和问题；多提建设性的意见，多做建设性的工作。第十三条精通业务学习新知识、新技能，注重积累实践经验，拓展视野，培养职业敏感性和判断力，努力提升业务水平。 第十四条团队协作树立团队意识，相互协作，形成合力，不推诿，不扯皮；彼此信任，相互尊重，充分沟通，和睦相处；共享资源，多担责任，合作共事。第十五条认真执行准确完整地领会上级决策和意图，认真执行，注重细节，讲求实效；明确工作目标，坚持不懈，善始善终，及时纠偏改错，圆满完成自己所承担的任务。第十六条控制风险牢固树立“了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键”的风险理念，忠实履行防范和控制风险这一基本职责；遵循全行统一的风险偏好，审慎地对待每一个工作环节，避免差错和纰漏；严格遵循业务流程和操作规程，不随意减省或变更。第十七条务实创新树立“不断创新，追求卓越”的精神，培养精细、务实的作风，注重调查研究，持续改进管理和服务；追求更高标准，把握市场变化与客户需求，积极参与体制、机制改革和制度、管理、流程、产品、服务创新，不断提升创新能力。 第五章仪表形象 第十八条精神饱满 积极工作，快乐生活；乐观地面对困难、挫折与失败，正确对待成绩、功劳与荣誉,推功揽过；善于调节和控制个人情绪，始终保持良好的心态和奋发向上的精神风貌。第十九条待人友善待人友好热情，遇人应主动问候或微笑致意,公众场合谦和礼让，讲究秩序；平等待人，与人为善，多做换位思考，注重沟通与理解。第二十条仪表大方举止端庄，落落大方，站姿挺拔，坐姿文雅，行姿稳重；着装庄重，整洁得体，符合职业身份及工作要求；注重妆容、修饰有度，杜绝奇、异、特、怪。第二十一条语言规范用语文明，杜绝服务禁语；为客户介绍业务，应清晰规范，既积极营销推介，又主动提示风险；语言通俗易懂，避免使用生僻难懂的专业术语；提倡使用普通话。第二十二条爱护环境保持办公（营业）场所整洁；办公用品摆放整齐，定点定位；文件资料分类有序，妥善保管，方便取阅；供客户使用的物品，定期整理、消毒，方便使用。第六章社会责任 第二十三条关心公益 支持公益事业，关心弱势群体，主动奉献爱心，承担社会责任；积极参与社区共建、志愿者以及保护自然环境等各种公益活动，对损害公益的项目拒绝提供金融服务。第二十四条维护安定加强理论学习，增强政治敏感性，积极参加和谐社会建设，自觉抵制并反对影响安定团结的活动，自觉维护平安和谐的工作环境。第二十五条回报社会树立“与客户同发展，与社会共繁荣”的责任意识，正确处理个人利益与社会公共利益之间的关系，积极履行纳税义务；立足岗位，维护客户、股东、公众的利益，为建设和谐社会做出贡献。 第七章附　则 第二十六条自2007年7月1日起施行。原《中国建设银行员工行为规范管理手册（试行）》即行废止。各业务条线和分支机构可依据本规范，制定相应的实施细则。  第二十七条本规范由中国建设银行股份有限公司负责修订和解释。 中国建设银行股份有限公司文化要素及表述语（试行） 一、愿景始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。二、使命为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。三、核心价值观诚实公正稳健创造四、理念1．经营理念以市场为导向以客户为中心2．服务理念客户至上注重细节3．风险理念了解客户理解市场全员参与抓住关键4．人才理念注重综合素质突出业绩实效五、作风 勤奋严谨求真务实六、宣传用语（口号）中国建设银行建设现代生活与客户同发展与社会共繁荣——中国建设银行不断创新追求卓越——中国建设银行膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁莂薁羁芇莁蚃膇膃莀袅罿腿荿羈袂蒇莈蚇肈莃莇螀袀艿莇袂肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄螆袇芆蒃羈肃节蒂蚈羅膈蒁螀膁肄蒁袃羄莂蒀薂腿芈蕿蚅羂膄薈螇膇肀薇衿羀荿薆虿螃莅薆螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃薃蚆袀莁蚂螈肅芇蚁袀袈膃蚀薀肃聿蚀螂袆蒈虿袄膂莄蚈羇羄芀蚇蚆膀膆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