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案例1物流配送改善项目报告

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'为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划案例1物流配送改善项目报告  领导批示:  发动机本部物流改造项目报告  公司领导:  基于公司推行精益生产方式为契机,强化、提升各职能部门间的协同作战能力,拟将制造系统内的采购部、品技部、制造部、销售部订单评审等部门办公区搬迁到原品技部外检室办公区,原制造部办公区作为物流场地使用。  基于减少转运浪费,优化配送路径,拟将配件组二楼库房搬迁到一楼,使库区作业整合在一个主视面内,与装配流水线与涂装工艺布局衔接,合理布局库区,缩短配送距离;同时基于提高配送效率、节约人力、减轻人力负荷,考虑运用电动拖车将物料配送到生产现场。  基于保证物料入出库的规范化管理,运用库区标识、定臵标识、物料标识,实现库房物料可视化管理。以此快速掌握库房信息、快速锁定物料区位、快速掌握差缺件信息,保障生产顺畅、高效作业。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  基于为实现外观件库房的可视化、规范化管理,为成品盖类奠定存储单元基础,拟将盖类运用专用周转箱盛装,宜于物料流转和防护,保证帐物卡的一致性;同时为防止箱体跌落、碰划伤,拟制作专用箱体卡框,保证产品品质;现已有部分试运行,效果较好。  基于为激发员工的工作热情、积极性,使作为‘一线专家’的员工积极参与到物流改善各环节,拟建立员工激励奖金对积极参与的员工予以激励,以此达到事半功倍的效果。  物流精益改善项目费用万元,其中:物流布局费用万元,购臵配送专用车7万元,可视化管理费用万元,盛具改善费用万元,涂装改造费用万元。  以上各项费用请纳入精益改善专项费用。妥否?请领导批示!  附件:1.关于对本部办公区域实施细则规范管理的请示2.涂装1、2线轨道改造方案  重庆隆鑫机车有限公司发动机本部  XX年09月20日  附件:  涂装1、2线轨道改造方案目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  自涂装车间通过将油漆体系调整后,将原有的?三涂两烤?工艺改成了?两涂一烤?,经过一年的完善,现所有油漆品种已经切换完毕,且产品涂层的柔韧性及颜色一致性得到了明显的提高,?两涂一烤?的工艺已经固化,原有面漆烤炉已经停用。为提高生产反应速度,缩短生产周期,经与设备制造商沟通讨论,决定将现流平室的轨道进行改造——a、将底漆流平室的轨道拉直;b、将面漆流平室的轨道进行短接,轨道改造后有如下好处:  1、减少7个弯、1个上坡段、1个下坡段,输送链条缩短约60米,可大大减少整个输送系统的阻  力,有利于输送系统的平稳运行;  2、按现有链速/min计算,可缩短60/=33分钟以上的涂装生产周期,使整个制造物流周转  加快,在制品减少至少1280件,少占用公司流动资金;  3、将面涂工序移至金油室,可调出一个喷房用于返修件的点补,便于生产现场的管理;4、拆除的输送链可用于其他故障点的维修,减少的吊具约80个;具体改造部位如下图  09-9-515:58:22邓正辉提交文档。09-9-515:59:05邓正辉撤回流程。09-9-516:00:26邓正辉再次提交文档。  09-9-612:01:14黄军亮通过内部会审,具体意见是:预计需要3天时间,初步定在国庆节;请领导批示!09-9-78:19:47肖长清通过部门负责人审核,具体意见是:同意目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  09-9-78:47:06颜铭胜通过实物管理部门,具体意见是:此改善为上次工艺调整成果的进一步挖掘,可大幅提高生产效率。09-9-710:46:26朱铭通过分管领导审核,具体意见是:拟同意,请设备管理室与涂装车间尽快确认改造时间。09-9-822:21:08文晓刚通过总经理批准,具体意见是:同意,可尽快实施。  09-9-822:21:08系统起草人:邓正辉、刘篪、朱敬萍、邹忠德、韦昌胜、朱亚光、沈建华、周郁文、邹昭亮。  涂装车间邓正辉XX-9-1  案例  案例一  海福发展有限公司的配送体系  海福发展有限公司坐落在深圳福田保税区,是一家为高科技电子产品生产企业提供物流配送服务的第三方物流企业。  该公司承接了国际著名企业IBM在我过境内生产厂的电子料件的配送业务,为此,他们按IBM的要求开发一套严密控制作业流程和管理物流信息的电子网络系统。在这个网络系统的支持下,将IBM分布在全球各地共140余家供应商的料件通过海、路、空物流网络有机的联系在一起。料件集装箱运达香港机场或码头后,由公司配送中心进行报关、接运,并负责质检、分拆、选货、配套、集成、结算、制单、信息传递、运输、装卸等项作业,将上千种电子料件在24H安全、准确的完成从香港—保税区IBM工厂生产线的物流过程,保证IBM生产厂在料件零库存状态下生产。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  另外,还要把不合格的料件在规定时间内准确无误的退还给IBM的各供应商,与此同时还要完成IBM、海福、供应商3者之间的费用结算。2001年3月,海福公司又与日本美能达公司签定了提供配送服务的业务。这项服务与前者的不同之处在于,前者是多家供应商向IBM生产厂一家供货,后者是供应商不仅向美能达本部供货,还要向美能达分布在国外的几十家分部供货,所有这些料件的集散、选配、信息传递、运输、报关都要由海福的配送中心完成。从海福的物流业务来看,有两个形式、一个特点。形式一是IBM式,完成多个供应商对一个需方生产线的配送活动,即“多对一”物流;形式二是美能达式,承担多个供应商对一个需方的多个供应点的配送业务,即“多对多”。一个特点是零关税配送,因为是在保税区业务范围内进行,来料进行及成品出口都是在不上关税的条件下完成的。这对保税区严格货品进出口管理和杜绝走私逃脱起了很大作用。几年来,海福以年均30%以上的发展速度增长,1998年完成了4.3亿美元的进出口物流额,获得了良好的经济效益。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  总结其成功的经验除了各级政府的支持外,一是有一个精明强干熟悉业务的管理团队和一套科学的管理制度。公司选拔人才注重人的品德和专业能力,许多20多岁的年轻人都在业务部门担当主管。海福公司以他们的严格管理通过ISO9002认证,在客户中有可靠的信誉。二是重视依靠先进技术,尤其是信息技术。公司从业务需要和发展出发,自行研制开发了一套物流管理信息系统,这套系统使如此大量的进出口业务、如此繁杂的料件品种配送能够顺利进行,海关与厂商的各种严格要求也能得到满足。而这些工作只靠手工操作是不可能做到的。通过海福公司的经验,一方面我们看到了现代物流的一种模式,另一方面我们也看到先进的技术在企业竞争中发挥的作用。  案例二  地址的选择,不仅仅只是一个位置  设施选址程序由于受到环境、方法和相关政治问题的影响而变得相当复杂。1993年,美国百货连锁店Target,在为发展中的芝加哥地区的市场服务而建立一个万m2的分销中心的选址中,就遇到了这样的问题。。Target使用室内模型软件分析了由55个团体提供的成本和税务鼓励,其中包括了诸多因素,如市场的皆进度、运输成本、劳动力成本及其可用性。最初的分析将选址限于三个可能的地点,最后,选择了威斯康星Oconomoroc的工业园。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  Target完成了所有必要的法律程序来为Oconomoroc地址开工,并相信选址程序已经完成了。然而,此时一个称作“银湖环境协会”的非营利性环境组织在威斯康星州收集了许多庭审案例,要求进一步听证。该组织关心的问题集中于暴风雨的排水及其地表水的影响和雇员交通而引起的空气污染影响,以及根据现行的法令是否会在任何地方伤害到环境。Target项目的反对者相信这个项目是政治上权衡的结果。StanRiffle说,银湖环境协会的律师这样讲,“我们以潜心于研究各层次的许多不同的庭审案例。底线是这将要进行多年。我们理解Target想很快转移。所以我认为,他们会意识到,转移到更适合于其工作和设施  的地方是明智的。”  从威斯康星州的角度来看,规划一个进攻性的提倡商业的态度而非反发展的姿态是重要的。威斯康星的发展部公共信息官员TonyHonzeny说。“这个社区的人们在发布建设方案之前就知道这个计划。现在为了保护这个地址,必须符合58项独立的条件,这不是一件好像今天你加入进来,明天你就得到允许的事情。在这里,我们试图避免官僚主义,所以在这里如果你能在90天内得到一个处理的许可,那是个好消息。”从Target的角度看,公司已经决定在未来的情况下,必须有足够的时间来准备“许可”程序及任何潜在政治上的动乱。不久以前,社区还很愿意接受向“Target”这样的大项目,但是由于环境、社会和基础设施问题受到损害,当地律师团体就将问题直接指向选址程序。在这些条件下,公司最佳的战略似乎是直接面对环境程序,因为这将有可能由此得到合法权。因而这个战略更能意味着一个更长、更慢的过程,但结果可能是提供一个最终所有涉及方更容易接受和满意的解决方案。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  [分析]通过该案例的分析,配送中心选址是需要考虑的非技术因素应包括哪些内容。  案例三  7-11便利店的配送系统  7-11的物流系统模式先后经历了三个阶段三种方式的变革。起初,7-11并没有自己的配送中心,它的货物配送是靠批发商来完成的。以日本7-11为例,早期日本7-11的供应商都有自己特定的批发商,而且每个批发商一般都只代理一家生产商,这个比爬上就是联系物流、信息流和资金流的通道。供应商把自己的产品交给批发商以后,对产品的销售就不再过问,所有的配送和销售都会由批发商来完成。对于7-11而言,批发商就相当于自己的配送中心,它所要做的就是把供应商生产的产品迅速有效地运送到7-11手中。为了自身的发展,批发商需要最大限度地扩大自己的经营,尽力向更多的便利店送货,并且要对整个配送和订货系统做出规划,以满足7-11的需要。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  随着7-11便利店规模的不断扩大,这种分散化的由各个批发商分别送货的方式无法再满足7-11便利店的需要,7-11开始和批发商及合作生产商构建统一的集约化的配送和进货系统,在这种系统下,7-11改变了以往由多家批发商分别向各个便利店送货的方式,改由一家在一定区域内的特定批发商统一管理该区域内的同类供应商,然后向7-11统一配货,这种方式成为集约化配送。集约化配送有效地降低了批发商的数量,减少了配送环节,为7-11节约了物流费用。  配送中心的好处提醒了7-11,与其让别人掌握自己的经脉,不如自己把自己的脉。7-11的物流共同配送系统就这样浮出水面。共同配送中心代替了特定的批发商,分别在不同的区域统一进集货、统一配送。配送中心有一个电脑网络配送系统,分别与供应商及7-11店铺相连。为了保证不断货,配送中心一般会根据以往的经验保留4天左右的库存,同时,衷心的电脑系统每天都会定期收到各个店铺发来的库存报告和要货报告,配送中心把这些报告集中分析,最后形成一张张像不同供应商发出的订单,由电脑网络传递给供应商,而供应商则会在预定的时间内向配送中心派送货物。7-11配送中心在收到所有货物后,对各个店铺所需的货物分别打包,等待发送,。第二天一早,派送车就会从配送中心鱼贯而出,择路向自己配送区域内的7-11连锁店送货,整个过程就这样循环往复。  配送中心的优点还在于7-11从批发商手上夺回了配送的主动权,7-11能随时掌握在途商品、库存货物等数据,对财物信息和供应商的其他信息也能握于股掌之中,对于一个零售企业来讲,这些数据是至关重要的。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  配送的细化。随着店铺的扩大和商品的增多,7-11的物流配送越来越复杂,配送时间和配送种类的细分势在必行。以台湾地区的7-11为例,全省的物流配送就细分为出版物、常温食品、低温食品和鲜食品四个类别,各个区域的配送中心于要根据不同的商品的特征和需求量每天做出不同频率的配送,以确保食品的欣限度,以次来吸引更多的顾客。新鲜、即时、便利和不缺货是7-11店铺最大的卖点。  和台湾地区的配送方式一样,日本的7-11店铺也是根据食品的保存温度来建立配送体系的,日本7-11对食品的分类是:冷冻类,如冰激凌;微冷形,如面包等。不同类型的食品会用不同的冷藏  设备和方法配送,由于冷藏车在上下货时经常开关门,容易引起车厢温度的变化和冷藏食品的变质,7-11专用一种两仓式货车来送货,这样一个仓中的温度变化不会影响另一个仓,需冷藏的食品就是始终能在需要的低温下配送了。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  除了配送设备,不同食品对配送时间和频率也有不同的要求。对于有特殊要求的冰激凌,7-11会绕过配送中心由配送车早、中、晚三次直接从生产商运到店铺,对于一般的食品,7-11实行的是一日三次的配送制度,早上3点到7点配送前一天晚上生产的一般食品,早上8点到11点配送前一天晚上生产的特殊食品,如牛奶、新鲜蔬菜等,下午3点到6点配送当天上午生产的食品,这样一来一日三次的配送频率在保证了商店不缺货的同时,也保证了食品的新鲜度,为确保各店铺的万无一失,配送中心还有一个特别的制度来和一日三次的配送制度相搭配,每个店铺都会碰到一些特殊的情况做成缺货,这时只能向配送中心电话告急,配送中心则会用安全库存对店铺进行紧急配送,如果安全库存也告罄,中心就转而向供应商紧急要货,并且在第一时间送货到缺货店铺。  [分析]通过7-11的配送系统,我们能得到什么启示?  案例四  仓储合同与合同违约  某汽车装配厂从国外进口一批汽车零件,准备在国内组装、销售。1994年3月5日,与某仓储公司签订了一份仓储合同。合同约定,仓储公司提供仓库保管汽车配件,期限共为10个月,从1994年4月15日起到1995年2月15日止,保管仓储费为5万元。双方对储存物品的数量、种类、验收方式、入库、出库的时间和具体方式、手续等作了约定。还约定任何一方有违约行为,要承担违约责任,违约金为总金额的20%。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  合同签订后,仓储公司开始为履行合同做准备,清理了合同约定的仓库,并且从此拒绝了其他人的仓储要求。1994年3月27日,仓储公司通知装配厂已经清理好仓库,可以开始送货入库。但装配厂表示已经找到更便宜的仓库,如果仓储公司能减低仓储费的话,就送货仓储。仓储公司不同意,配装厂明确表示不需要对方的仓库。4月2日仓储公司再次要求配装厂履行合同,配装厂再次拒绝。  4月5日,仓储公司向法院起诉,要求汽车配装厂承担违约责任,支付违约金。并且支付仓储费用。汽车配装厂答辩合同为履行,因而不存在违约问题。  案例:XX公司的物流配送  ?经过短短5年的经营,巳在全国145个城市建有近300家专卖店,销售额平均年增长率超过100%,从1994年不到500万元到1998年超过3.5亿元。  ?研究XX公司,会发现最具特色的是其独特的“连锁经营”模式。XX公司的“连锁经营”既有“直营连锁”,又有“特许加盟连锁”。  ?XX公司的另一特点是其配送体系,简要说明:  商品采购  商品采购一般分为首批采购和日常采购。  ?首批采购:指对新上市产品进行的第—批采购,对于畅销产品的首批采购,确定合适的采购量。  ?日常采购:指除首批采购外的其他采购行为。  日常采购量的决定主要依据订单管理系统。  配发货  总部给各地专卖店配发货产品一般分为三类:代销产品、配货产品、订货产品。?代销产品目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  不用预先支付贷款,在代销期间内销售不出去可以通过总部退还厂商,没有任何库存风险。代销期结束后,要求各地专卖店退回代销产品。  ?配货产品  为了提高当地不太畅销的产品的销售。XX公司总部直接给各专卖店配发一定数量的产品。配货产品先收取贷款,由各地专卖店承担库存风险,一两个月内可以退回总部,超过期限不允许退回总部。  ?订货产品  订货产品的品种和数量主要是由各专卖店负责制定,订货产品先收取贷款,由各地专卖店承担库存风险,无特殊情况下不允许退回总部。  厂商直供  统一进货可以给连锁店带来规模优势,但是如果所有商品全部由总部统一份货,就会存在发给各个专卖店货物速度慢的问题。XX公司就此探索出一条由厂商直接供货而结算由总部统一负责的途径。  问题:  ?XX公司的配送属于哪种类型的配送?  ?XX公司的物流配送有何特色?  一、专业知识:目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  1、HR战略与企业文化:根据企业的发展规划,诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略、考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,如何把HR战略与企业文化紧密地结合起来。  2、组织结构设计:根据企业战略目标、资源状况、现有的核心流程以及同行企业的最佳实践模式,分析公司的组织结构,设计企业组织机构。  3、流程分析与流程再造:流程是组织内部的从供应商到客户的价值增长过程,流程的有效性与效率将直接影响到组织的有效性、效率与客户满意度。  4、工作分析:工作分析是人力资源管理的一项传统的核心职能与基础性工作。一份好的职位说明书无疑是一幅精确的“企业地图”,指引着人力资源的方方面面。  5、基于战略的绩效管理:绩效问题是任何公司都面临的长期挑战,HR必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法;绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。  6、全面薪酬战略体系:薪酬的不同的要素该如何正确的组合才能有效地发挥薪酬的作用;薪酬管理有效支持公司的战略和公司价值的提升的方法和工具。  7、能力管理:建立素质模型,将素质模型应用到人力资源管理的不同领域,从而真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  8、招聘:制定人才选择战略,进行准确的工作分析和胜任特征分析,有效的人力资源分析与规划,应聘者的专业技能及综合能力的评估;对招聘成本的评估。  9、培训体系的建立与管理:培训是促成“以人为本”的企业文化的重要手段,制定有效的年度培训计划是HR人员面临的严峻挑战。  二、其他领域的知识  企业在选择HR时,一般比较注重对候选人所掌握的专业知识的考察,但是,HR要参与企业的战略决策,要与CEO和其他业务部门沟通,仅仅具备人力资源方面的专业知识显然是远远不够的。他还必须掌握其他领域的知识,这样才能符合新时期对一个合格的HR人员的要求,那就是成为企业的战略合作伙伴、企业的人力资源管理领域的技术专家。相关知识包括:组织行为学、心理学、项目管理、经济学、统计学、市场营销学、财务管理学、生产管理学、战略学、法律等等。  人力资源主管的素质要求  人力资源主管的素质要求是由人力资源管理的任务、职能以及人力资源主管的角色所决定的。  现代企业中,需要人力资源主管具有多方面的知识,在理论和实践经验都拥有过硬专业素质,具体应包括如下修养素质、知识与能力。  过硬的人格品质目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  人力资源主管的人格品质不应成为一个空洞的口号,它应包括两方面的内容:即政治修养与职业道德。  政治修养  人事主管的政治修养一般包括以下内容:  (1)具有坚定的人生观和全心全意为员工服务的精神,时刻以企业的利益为重,不为个人或小团队谋私利。  (2)有先进的理论水平和正确的世界观和方法论,坚持理论联系实际的作风。  (3)要坚持四项基本原则,在思想上、政治上自觉地同国家保持一致。坚定不移地贯彻执行国家的法律法规,敢于同危害国家及企业利益的行为作斗争。  (4)事业心强,有朝气、有干劲、有胆识,为企业建设勇于探索,锐意改革,作出积极贡献。  (5)思想解放,实事求是,尊重知识,尊重人才。  (6)有优良的思想作风和严格的组织纪律,谦虚谨慎,公道正派,作风民主,平易近人。  职业道德  人力资源主管的职业道德的基本要求是:  (1)爱心:爱职业。爱员工、敬重领导。  (2)责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  (3)业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知人  善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。  (4)具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。  (5)树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。  合理的知识结构  人力资源主管必须具备合理的、广博的知识,其知识结构应是“金字塔”式的,基础知识是塔基,相关知识是塔身,而塔尖则是专业知识。人力资源主管的知识结构如图1所示。  人事管理是需要经验积累的,而以上书本知识则是经验的总结,是间接经验。  间接经验来自于书本中总结的规律、准则和分析与解决问题的方法、手段。这些前人总结的宝贵经验和创造的精神财富是通过后天的学习和培训获得的。这些知识的获得,使人事主管建立起合理的知识结构成为可能。  那么,作为人力资源主管,起码应掌握哪些领域的知识呢?专家们认为,对人力资源管理工作有益的主要的知识领域大体如下:  哲学,探索人类特性和人类行为的本质。  伦理学,处理和解决道德观念和价值判断问题。  逻辑学,讨论推理规律和原则。  数学,描述数量、体积、系统之间的精确关系。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  心理学,研究个人意识和个人行动的现象。  社会学,研究人类群体的形式和功能。  人类学,研究自然、环境同人类社会和文化形态之间的关系。  医学,所有分支都旨在保障人类的健康。  历史学,以记载和解释以往事件为主旨。  劳动法学,调整劳动关系及与其密切相关的一些社会关系。  经济学,旨在对有限资源的各种竞争的用途作出最佳选择。  管理学,研究对有组织的人员的灵活领导。  组织行为学,提高管理人员的能力,促使管理者达成近期和远期目标,并使他们所管理的人的目标也同时得以实现。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。'