pm9项目投标文件

'山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件质量方针严格监理热情服务细致工作科学公正质量目标工程项目交验的合格率100%业主对监理服务满意率100%严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件目录....一、投标书1二、全权代表法人授权委托书4三、投标报价单5四、监理人员简历表6五、主要检测设备16六、对招标文件及合同条款认同程度声明17七、投标人概况表18八、拟投入本工程监理人员表19九、项目总监简历表20十、项目注册监理工程师简历表21十一、服务承诺23第二部分监理大纲25一、项目概况及对本项目的认识25二、监理工作的指导思想和监理目标25三、监理人员岗位职责及职业道德和行为守则28四、施工阶段监理工作程序、流程33五、监理人员岗位职责及职业道德和行为守则37六、监理组织结构406.1工地检查和巡视人员到位的保证措施406.2监理工作考核标准41七、质量控制的工作任务与方法及措施和承诺437.1质量控制的工作任务及难点43严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件7.2质量控制的方法及措施457.3本工程所设计规范及标准文件情况547.4分部分项工程质量控制的措施及要点567.4.1土方工程质量控制内容、措施及要点567.4.2钢筋工程质量控制内容、措施及要点597.4.3模板工程质量控制内容、措施及要点677.4.4混凝土工程质量控制内容、措施及要点717.4.5电气工程质量控制内容、措施及要点807.4.6给排水及采暖工程质量控制内容、措施及要点1007.4.7通风与空调工程质量控制内容、措施及要点1237.5工程质量问题和质量事故处理程序1447.6常见质量缺陷防治措施1457.4工程质量问题和质量事故处理程序1507.5质量控制的承诺151八、投资控制的工作任务与方法及措施和承诺1538.1投资控制的工作任务1538.2投资控制的方法1538.3投资控制的措施1548.4投资控制的承诺160九、进度控制的工作任务与方法及措施和承诺1609.1进度控制的工作任务1609.2进度控制的方法1619.3进度控制的措施1629.4进度延误的处置1679.5进度控制的承诺168十、合同管理的工作任务与方法及措施和承诺16810.1合同管理的工作任务168严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件10.2合同管理的方法16810.3协助业主起草与本工程有关的各类合同，并参与谈判16910.4合同跟踪管理16910.5协助业主处理与本工程项目有关的索赔及合同纠纷事宜17010.6定期对合同实施提出报告171十一、安全生产与文明施工的监督17111.1安全文明生产监理工作内容和要点17111.2安全文明生产管理措施17411.3安全文明生产的预控方法17611.4现场安全管理控制手段177十二、信息管理的工作任务与方法及措施和承诺18012.1信息管理的工作任务18012.2信息管理的方法18012.3建立信息编码体系18112.4负责本工程项目各类信息的收集、整理和保存18212.5计算机进行项目控制，定期提供各种报表18312.6建立工程会议制度，整理各类会议记录18312.7督促、提出各相关单位及时整理上报各类工程技术资料18412.8竣工档案资料的检查及移交184十三、组织协调的工作任务和方法18513.1组织协调的任务18513.2组织协调的方法186十四、安全控制任务及方法18814.1安全管理方法18814.2薄弱环节预防措施188严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件14.3建立由三方（业主、监理、施工）联合签署的“安全控制协议书”190十五、保修期的工作任务和方法19115.1保修期的工作任务19115.2保修期的方法19115.3保修期的措施19115.4保修期的承诺191十六、对工程施工过程中的设计变更的看法、管理的措施与承诺191十七、监理工作制度192十八、对本工程监理工作的合理化建议202十九、监理表格格式204二十、从事同类工程监理的经验205二十一、运用计算机进行监理工作的辅助管理207二十二、投标人情况208(一)企业简介208二)企业概况210(三)公司组织机构图211(四)智能监理部简介212(五)公司部分获奖工程简介213结束语218严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件第一部分投标书一、投标书建设项目名称：山东泉林秸秆综合利用有限公司年处理150万吨秸秆综合利用项目20万吨文化纸PM9项目（二）土建工程投标单位：山东省工程监理咨询有限公司投标单位全权代表：杨宝华投标单位：山东省工程监理咨询有限公司（公章）2013年4月7日严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件山东泉林秸秆综合利用有限公司:根据已收到的贵公司年处理150万吨秸秆综合利用项目20万吨文化纸PM9项目工程招标文件，经详细研究，我方决定参加投标。如果我方中标，我单位愿接受并服从上述工程招标文件中的所有条款，并受此约束，按要求承包上述工程的监理事宜。1、愿按照招标文件中的一切要求，提供招标项目的监理服务，按照工程结算总造价的1%计价，监理费总价格为人民币壹佰柒拾万元（用大写书写，工程总价暂按1.7亿元计算），小写：￥170万元（用阿拉伯数字书写）。本次招标项目按工程造价计取监理收费，实际工期（冬季或其它原因停工时不计工期）超出合同工期三个月内（含三个月）不增加监理费用，从超出合同工期第四个月起，每月支付监理费肆万元人民币。2、如果我们的投标书被接受，我们将履行投标文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量完成监理任务。3、一旦我方中标，我方监理人员保证在宣布中标结果后7日内进驻现场开始监理。4、我们同意按招标文件中的规定，本投标书的有效期为开标后100天。5、我们愿意提供招标人在招标文件中要求的所有资料。6、我们认为你们有权决定中标者，还认为最低价是主要的中标选择标准，但不是唯一的选择标准。7、我方愿按合同法、有关规范法规，履行自己的全部责任。8、如果我方中标，我方愿意遵守招标文件中的规定，同意将伍仟元投标保证金转为履约保证金在工程验收合格后一起结算（不计利息）。9、该项投标在开标后的全过程中保持有效，不做任何更改和变动。10、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同附件。11、综合说明：1）服务拟达到的质量标准和保险期限：（详见P24服务承诺）2）施工方案及组织。（详见监理大纲）3）技术服务。（详见P24服务承诺）4）要求发包方提供的配合：要求发包方提供办公场所。5）对招标文件内容有不同意见的偏离说明：完全响应招标文件内容，对招标文件内容无不同意见。严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件12、所有有关本标书的函电，按下列地址联系：投标单位：山东省工程监理咨询有限公司（盖章）单位地址：济南市经五路256号法定代表人：（签字、盖章）电话：0531-87940409传真：邮政编码：250001联系人：开户银行名称：银行帐号：开户行地址：日期：2013年4__月__7__日严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件二、全权代表法人授权委托书本授权委托书声明：我赵于平系山东省工程监理咨询有限公司（投标单位名称）的法定代表人，现授权委托山东省工程监理咨询有限公司（单位名称）的杨宝华（姓名）为我公司投标全权代表，以本公司的名义参加山东泉林秸秆综合利用有限公司年处理150万吨秸秆综合利用项目20万吨文化纸PM9项目（二）土建工程监理的投标活动。全权代表在投标、开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。全权代表无转委权。特此委托。全权代表姓名：杨宝华性别：男年龄：64单位：山东省工程监理咨询有限公司部门：职务：项目经理投标单位：山东省工程监理咨询有限公司（盖章）法定代表人：（签字、盖章）日期：2013年4月7日严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件三、山东泉林秸秆综合利用有限公司年处理150万吨秸秆综合利用项目20万吨文化纸PM9项目（二）土建工程监理招标报价单山东泉林秸秆综合利用有限公司:我方完全同意并接受《山东泉林秸秆综合利用有限公司年处理150万吨秸秆综合利用项目20万吨文化纸PM9项目（二）土建工程监理招标公告》中所有要求，并受此约束，按要求承包上述工程的监理工作。根据现场情况并结合我方自身实力，现对本工程最终报价及承诺如下：一、报价1、监理费用的取费费率为在监工程结算总价的1.00%（小数点后保留两位小数），工程总监理费用约为170万元（土建工程总价暂按1.7亿元计算）。注：本项报价中的费率百分数精确到小数点后两位小数。2、本次招标项目按工程造价计取监理收费，实际工期（冬季或其它原因停工时不计工期）超出合同工期三个月内（含三个月）不增加监理费用，从超出合同工期第四个月起，每月支付监理费4万元人民币。二、对泉林集团的其他优惠条件1、针对本工程，无偿提供专家服务，随时解决工程施工过程中出现的疑难问题。2、若我方中标，除向业主移交常规资料外，我公司还将向业主提交现场录像、照片资料（配光盘）等由业主存档。3、若我方提出的合理化建议经业主采纳而节省的投资额，我方将不收取奖励。投标单位：山东省工程监理咨询有限公司投标全权代表签字：2013年4月7日严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件四、监理人员简历表姓名刘俊成性别男年龄44职称高工学历本科专业市政公用资格证编号0111155218近三年来监理业绩2009年山东泉林纸业有限责任公司2450t/d固形物碱回收项目2010年临沂河东区滨河东路续建工程2011年郯城县白马河大桥工程2012年茌平县馨馨家苑小区工程严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件姓名周成虎性别男年龄50职称高工学历本科专业房屋建筑资格证编号37001117近三年来监理业绩2009年高唐县五环温州城小区工程2010年高唐县文化艺术中心剧院工程2011年济南市历城区市政道路改造及景观绿化工程2012年高唐县普利建业花园三期组团工程严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件姓名许收之性别男年龄50职称高工学历本科专业房屋建筑资格证编号37001686近三年来监理业绩2010年高唐县文化艺术中心剧院工程2011年济南市成城大厦建设工程2012年高唐县福源商城商住楼工程严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件姓名李胜利性别男年龄44职称助工学历中专专业市政公用资格证编号0100110327近三年来监理业绩2009-2010年山东泉林纸业有限责任公司2450t/d固形物碱回收项目2011年济南市园博园中心广场工程2012年茌平县馨馨家苑小区工程严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件姓名梁玉国性别男年龄38职称工程师学历中专专业房屋建筑资格证编号0100051457近三年来监理业绩2010年高唐普利建业花园二期工程2011年茌平县博物馆工程2012年高唐普利建业花园三期组团工程严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件姓名王玉杰性别男年龄58职称助工学历中专专业房屋建筑资格证编号0100110635近三年来监理业绩2010年高唐县福源商城商住楼工程2011年高唐职教中心实验楼工程2012年高唐县高信商贸公司综合楼工程严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件姓名冯淑惠性别女年龄34职称助工学历大专专业房屋建筑资格证编号0100051458近三年来监理业绩2010年高唐普利建业花园二期工程2011年茌平县公安局小区工程2012年高唐普利建业花园三期组团工程严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件姓名商志刚性别男年龄40职称工程师学历大专专业房屋建筑资格证编号0100110821近三年来监理业绩2010年济南高新区正大路、青啤路、7号路市政工程2011年茌平县公安局小区工程2012年茌平县馨馨家苑小区工程严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件姓名张迪性别男年龄27职称助工学历大专专业房屋建筑资格证编号0100100458近三年来监理业绩2010年高唐县文化艺术中心剧院工程2011年高唐职教中心实验楼工程2012年高唐县高信商贸公司综合楼工程严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件姓名李晓辉性别男年龄26职称技术员学历大专专业房屋建筑资格证编号0100110321近三年来监理业绩2010年茌平县图书馆工程2011年茌平县博物馆工程2012年高唐县普利建业花园三期组团工程后附监理员证件复印件严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件五、主要检测设备序号设备或仪器名称型号规格数量国别产地制造年份1计算机P41兼容20092打印机HP10101国产20083摄像机SONY1日本20084照相机理光1日本20095经纬仪G21苏州20096水准仪NAL1281苏州20017混凝土回弹仪ZC3-A1国产20108砂浆回弹仪ZC51国产20109各类卷、卡尺数套国产各年10接地电阻测试仪ZC25-31国产201011检查靠尺J2C-22国产各年12水平尺2国产2010严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件六、对招标文件及合同条款认同程度声明尊敬的山东泉林秸秆综合利用有限公司领导：山东省工程监理咨询有限公司承蒙贵单位信任，被列为年处理150万吨秸秆综合利用项目20万吨文化纸PM9项目（二）土建工程监理投标单位之一，谨此表示衷心感谢。我公司仔细分析了该工程投标文件中有关条款及要求，并对工程的投标文件进行了认真研究，我们相信完全有能力承担该工程的施工及保修阶段的监理任务，并以本监理报价书中各项条款作为监理实施过程中的承诺予以实施。我公司若有幸承担该工程监理工作，我们将针对本工程所确定的服务项目，组织工程所需专业人员迅速进入施工现场展开工作，并认真贯彻ISO9001系列标准，参照国际惯例用菲迪克条款和适合国情的监理运作手段，确保工程设计各项功能的实现，彻底解决业主的后顾之忧。我公司本着“依法维护业主利益，公正处理各方面关系，确保投资者取得最佳效益”的宗旨，积极热情为业主服务，卓有成效地搞好工程项目建设的质量、进度、投资、安全四大目标控制及合同管理，协调好工程建设有关各方的关系，努力为业主创造一个“清洁、优美、舒适、方便、安全、文明”的工作环境。我公司完全响应本工程投标文件及合同条件的各项条款，在此郑重声明。山东省工程监理咨询有限公司2013年4月7日严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件七、投标人概况表企业注册名称山东省工程监理咨询有限公司企业注册地址济南市市中区经五路256号主管部门山东省建筑工程管理局经营范围企业资质等级甲级经营方式成立时间1992.10批准部门建设部批准文号370100000003097企业性质有限责任企业法定代表人赵于平注册资金（万元）400电话传真（0531）87940409、87060078开户银行及账号职工概况职工总数266其中：技术人员数高级工程师48工程师149助理工程师69技术员单位行政和技术负责人姓名职务及职称年龄专业赵于平董事长、总经理52苏伟高工48单位概况：详见投标文件单位：（盖章）法定代表人：（签字）后附有关资质证明材料复印件。严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件八、拟投入本工程监理人员表职务姓名职称执业或职业资格证明证书名称级别证号专业总监刘俊成高工总监证注册证壹级0111155218房屋建筑、市政公用专业监理师周成虎高工注册证37001117市政公用房屋建筑专业监理师许收之高工注册证37001686房屋建筑公路与桥梁监理员李胜利助工省级上岗证0100110327市政公用监理员梁玉国工程师省级上岗证0100051457房屋建筑监理员王玉杰助工省级上岗证0100110635房屋建筑监理员张迪助工省级上岗证0100100458房屋建筑监理员商志刚工程师省级上岗证0100110821房屋建筑监理员冯淑惠助工省级上岗证0100051458房屋建筑监理员李晓辉助工省级上岗证0100110321房屋建筑公司现有10名监理人员可安排常驻工地，其中总监1名，注册监理工程师2名。后附监理员证件复印件严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件九、项目总监简历表姓名刘俊成性别男年龄44职务总监职称高工学历本科参加工作时间1994担任项目总监理工程师年限8监理工程师注册证书编号37001132手机号码近三年监理业绩2009年山东泉林纸业有限责任公司2450t/d固形物碱回收项目2010年临沂河东区滨河东路续建工程2011年郯城县白马河大桥工程2012年茌平县馨馨家苑小区工程后附项目总监资格证、注册证复印件。严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件十、项目注册监理工程师简历表姓名周成虎年龄50现任职务专业监理师职称高工学历本科参加工作时间1991担任监理工程师年限12监理工程师注册证书编号及注册专业37001117手机号码房屋建筑、市政公用近三年监理业绩情况2009年高唐县五环温州城小区工程2010年高唐县文化艺术中心剧院工程2011年济南市历城区市政道路改造及景观绿化工程2012年高唐县普利建业花园三期组团工程严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件姓名许收之年龄36现任职务专业监理师职称高工学历本科参加工作时间2001担任监理工程师年限5监理工程师注册证书编号及注册专业37001686手机号码房屋建筑、公路与桥梁近三年监理业绩情况2010年高唐县文化艺术中心剧院工程2011年济南市成城大厦建设工程2012年高唐县福源商城商住楼工程后附项目监理工程师注册证复印件。严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件十一、服务承诺1、若有幸承担该工程监理，我公司保证所成交的工程不转包、不分包、不挂靠。为保证工程的连续性，我方保证在监理过程中不经甲方同意不更换总监及监理人员。2、我公司保证派驻现场的人员不同时负责其他工程项目的工作，总监不兼任其他工程项目。3、我公司将在施工现场配备计算机管理系统及专用监理软件，及时处理工地相关资料，确保工程按期交付使用。4、保证质量的承诺：严格执行国家验收评定标准和设计要求，使工程质量达到建设承包合同所规定的质量目标。5、保证工期的承诺：按计划工期，根据施工情况适当提前。开工日期如有顺延，总工期不变。督促双方执行合同，避免造成工期索赔事件的发生。6、投资控制的承诺：在选定材料和设备的生产厂家时，协助建设单位进行市场调查，在满足设计要求和使用功能的前提下，尽量选用质优价廉的材料和设备，力争节约投资。对超出标底（或预算）以外的设计变更和现场有关提高造价的签证，监理人员应主动征求业主代表的意见，共同核实，经业主代表同意后予以签证。根据工程进展的情况，定期对已付工程款与应付工程款进行对照检查和分析，发现偏差及时采取有效措施，投资控制的准确率控制在95%左右，避免超付。严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件7、保修期的承诺：严格按照国家规定的工程质量保修制度和工程质量终生负责制的要求，完成保修期内的监理任务，达到业主与用户共同满意的目标。8、监理工作期间，认真履行职责，承担监理工作过失造成的损失。山东省工程监理咨询有限公司2013年4月7日严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件第二部分监理大纲一、项目概况及对本项目的认识本工程为山东泉林秸秆利用有限公司年处理150万吨秸秆综合利用项目20万吨文化纸PM9项目（二）土建工程监理，工程地点位于：山东省高唐县官道街以东，105国道以南，泉林秸秆公司院内。本工程包括打浆造纸主车间一栋、切纸车间一栋、选纸包装车间一栋、化工库、磨辊间、碎浆车间、供水中心、总变电站及附属配套工程。总建筑面积：约77000平方米。质量等级为“合格“，监理服务期为施工期+保修期，施工总工期约24个月（冬季停工时间不计工期）。二、监理工作的指导思想和监理目标1、监理工作指导思想：在业主委托和授权后，我们的根本任务就是确保工程建设总目标的实现。监理工作的指导思想是：以本工程项目建设的目标管理（投资目标、工期目标、质量目标、安全目标）为中心，通过项目的目标规划与动态目标控制，确保工程建设合同总目标的实现，以达到提高投资效益的目的。为此将做到如下几点：（1）坚持经济效益全面性严格遵守国家有关建设法律、法规，坚持在维护国家宏观经济效益、社会效益和环境效益的基础上，维护好发包人投资项目的微观经济效益。（2）坚持高标准服务严格履行合同规定的权利和义务，坚持权责一致，对项目监理工作尽心尽力，做到严密、细致、高效，对承包人严格要求，监、帮结合。灵活运用经济、合同、技术、组织等各类措施，保证工程质量、安全、进度和投资目标的实现，创造出高质量的工程和高水平的监理业绩。严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件（3）保持立场公正在项目管理全过程中，依据合同，平等维护发包人和承包人双方的正当权利；在双方利益发生矛盾时，尊重科学和客观事实，以独立的第三方身份客观公正地协调矛盾。（4）保持管理机制科学性建立健全项目监理内部工作组织保障体系和制度保障措施，形成以总监理工程师为首的高效能的决策指挥体系；建立科学、全面的项目管理制度或监理控制程序，监理工作重点侧重事前控制，避免形成“死后验尸”，做到“事前有预测，应变有对策，事后有总结”，确保监理效果。2、监理目标：我公司为能参加本工程的监理投标感到荣幸，如能中标，将选派已拟定精干得力的监理人员为业主竭诚服务，把业主视为我们的上帝，实践本投标文件和本大纲中的所有承诺，把本工程项目视为我们公司的重点工程，努力实现下述监理目标：(1)投资控制目标以发包人和承包人签订的承包合同价作为监理工作的投资控制目标。重点对本工程的暂定部分工程量进行认真审核、把关，尽量减少此部分对整体工程的影响。通过预控，不间断地监测施工过程中各项费用的实际支付，并与各分部、分项工程预算进行比较，检查是否有差异，以便及时采取措施。认真做好现场签证工作，正确地处理变更、索赔事宜，达到对工程实际造价的控制。(2)进度控制目标严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件在施工承包合同约定的工期内完成本工程。进度控制将根据施工承包合同确定工期为依据，应用网络计划技术等科学手段，严格审查施工组织设计和进度计划，并在计划实施中紧密跟踪关键线路，及时做好协调与监督，排除干扰，使各阶段工期顺利实现，最终保证项目建设总工期目标的实现。(3)质量控制目标本工程监理质量控制目标为合格工程。质量是工程的生命，施工阶段的质量控制是整个项目质量的重要方面，我们将以设计文件、发包人有关招标文件、发包人与承包人签定的承发包合同中的要求，以及国家、部、省有关工程质量的规范、规程、规定和设计文件要求为依据，通过建立健全有效的质量监督工作体系，与参建各方共同努力，以工序控制为基础，以实现分项工程、分部工程、单位工程质量目标为方向，实现工程项目质量等级要求。(4)安全文明监督目标：在监理过程中，督促、指导承包商安全生产，文明施工，创建文明工地，杜绝重大安全事故的发生。(5)合同管理工程建设合同是进行投资控制、质量控制、进度控制的重要依据。监理工程师通过对合同的分析、监督、跟踪和干扰事件的处理，确保工程项目的投资、质量和进度三大目标的最优实现。监理工程师坚持在现场进行合同管理，一切按照合同办事，公正合理，责权明确，各司其职和加强预控的原则，合理控制工程变更，正确处理索赔，防止或减少争议的发生。(6)信息管理严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件建立完善的建设监理系统，我们将充分利用电子计算机辅助管理手段，保证信息渠道畅通，同时采取措施及时掌握准确、完整的信息，并迅速地进行处理，确保对工程项目的实际情况及时清楚的了解，以便及时采取措施，优质高效地完成监理任务。此外，还将进行有效的建设监理文档管理。(7)组织协调在工程项目实施过程中，发包人和承包人由于各自的经济利益和对问题的不同理解，会产生各种矛盾和问题。作为监理人将及时、公正地进行协调和解决，依据合同维护各方的合法权益。同时监理人还应及时协助发包人做好外部环境的协调工作，为承包人提供必要的工作环境和外部条件。3、监理范围通过对工程的质量、造价和工期以及安全进行控制；以及对合同的履行、和信息的管理；经过协调建设单位与工程建设有关各方的工作关系，最终达到合同确定的预期目标。三、监理人员岗位职责及职业道德和行为守则（一）监理人员岗位职责1、总监理工程师职责总监理工程师作为本项目监理机构的负责人应按照有关法律、法规和政策、文件的精神执行本监理单位的各项管理制度；执行委托监理合同中由监理单位履行的各项条款，对工程的建设过程进行监督和管理，提高建设工程的综合效益；领导建设项目监理班子，签署有关文件；实施监理单位法定代表人授予的以及法定的各项权力，承担相应责任。其主要职责如下：⑴确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；⑵主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；⑶审查分包单位的资质，并提出审查意见；⑷检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件人员调配，对不称职的人员应调换其工作；⑸主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；⑹审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；⑺审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；⑻审查和处理工程变更；⑼主持或参与工程质量事故的调查；⑽调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；⑾组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；⑿审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；⒀主持整理工程项目的监理资料。2、总监理工程师代表职责⑴负责总监理工程师指定或交办的监理工作；⑵按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利；⑶总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表；⑴主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；⑵签发工程开工／复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；⑶审核签认竣工结算；⑷调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期；⑸根据工程项目进展情况进行监理人员的调配，调换不称职监理人员。3、专业监理工程师职责专业监理工程师是在总监理工程师领导和委托范围内。行使某个专业的细则、执行、检查和局部决策职能的工程技术监理人员，其具体职责如下：严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件⑴负责编制本专业的监理实施细则；⑵负责本专业监理工作的具体实施；⑶组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，要调整时，向总监理工程师提出建议；⑷审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、变更，并向总监理工程师提出报告；⑸负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；⑹定期向总监理工程师提交本专业监理工程师实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；⑺根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；⑻负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；⑼核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；⑽负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。4、监理员职责监理员从事直接的工程检查、计量、检测、试验、监督和跟踪工作，其具体职责如下：⑴在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；⑵检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；⑶复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；⑷按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；⑸担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。5、旁站监理人员的主要职责：严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件（1）检查施工单位现场质检人员到岗，特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况。（2）在现场跟班监督关键部位，关键工序的施工执行方案以及工程建设强制性标准情况。检查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品砼的质量检验报告等，并可在现场监理、施工单位进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验。做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。6、合同信息管理员职责对本工程的合同进行管理，协助业主方（财务组）对本工程的计量进行管理、签证。对涉及到本工程的信息进行收集、归纳、整理，并运用到本工程的平常监理工作中。(1）执行总监理工程师的指令和交办的任务，负责做好分管范围内的一切工作。负责每天收集、阅读各专业监理工程师、监理日记，了解工程进展，掌握工程信息，负责认真填写监理日志。(2)协助监理月报的编写和各种监理台帐的记录工作。(3)负责监理例会会议纪要，整理会议的纪要，经总监理工程师审查后分发给有关单位。(4)负责做好监理部的收发文登记工作，按公司统一的信息编码进行分类、编号、整理，按程序分送给各有关单位或有关专业员。(5)负责监理部文件资料的保管和借阅，办理借阅手续。（二）监理人员职业道德和行为守则1、认真贯彻执行国家的各项法律、法规和技术标准，维护国家和社会公共利益，遵守职业道德和行为准则。2、严格履行《工程建设监理合同》和《工程项目监理规划》中的条款内容，坚持“守法、公正、诚信、科学”的宗旨，维护业主和国家利益，竭诚为建设事业服务。严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理投标文件3、监理人员应明确职责，摆正位置，顾全大局，实事求是，正确处理好建设单位、施工单位、设计单位等方面的关系。4、保持发扬严肃认真，雷厉风行的工作作风，对待技术问题精益求精，严格要求，对待管理工作讲究效率，处理问题既坚持原则又实事求是，注重信誉，力创一流的工作业绩。5、监理人员应勤奋刻苦，认真负责，深入施工活动中，及时了解工程实况，要以数据说话，以理服人，真正达到“严格监理，监中有帮”的要求。6、不参与施工承包、设备购置、材料供应等方面的合伙经营，不与上述单位发生经营性隶属关系。严禁收取各有关方的各种名义的补贴、分成、额外津贴和奖金等。7、忠于职守，遵纪守法，廉洁奉公，不谋私利，确保自身公正地位，保守监理公司及建设单位的秘密，若发表涉及所监理项目有关的资料或论文时，应征得业主与承包单位的同意。8、在处理各方面的争议时，应坚持公平和公正的立场。9、必须坚持科学态度，对自己的建议、判断负责，不唯业主和上级意图是从，当自己的建议、判断被业主和上级否定时，应向其充分说明可能产生的后果。10、接受建设行政管理部门的管理和监督，严格按照建设监理程序工作，定期向有关部门和业主报告所监理工程的动态和情况，在监理工作中，因监理方过错造成重大的事故及损失，应由本人承担一定行政责任，并根据大小，给予适当的经济处罚。严格监理热情服务-32-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件四、施工阶段监理工作程序、流程工程施工是工程建设最终的实施阶段，是形成产品的最后一步。施工阶段各方面工作的好坏，对建筑产品优劣的影响是难以更改的。所以，对于整个工程质量这一阶段的监理工作至关重要。施工阶段监理工程师应做好如下工作：(1)编制工程施工招标文件(如需要)。(2)核查工程施工图设计、工程施工图预算（如标底）。(3)协助业主组织投标、开标、评标活动，向业主提出对中标单位建议。(4)协助业主与中标单位签订工程施工合同书。(5)协助业主与承建商编写开工申请报告。(6)察看工程项目建设现场，向承建商办理移交手续。(7)审查、确认承建商选择的分包单位。(8)制定施工总体规划，审查承建商的施工组织设计和施工技术方案，提出修改意见，下达单位工程施工开工令。(9)审查承建商提供的建筑材料、建筑构配件。(10)进行分项、分部工程的验收（a）施工方的各分项、分部工程都必须报验，当分项、分部工程完成后，施工方在自检合格的基础上，填写《报验申请表》（A4）报监理方验收。（b）《报验申请表》（A4）上须附与报验内容相应的报验资料，如：隐蔽记录、分项分部质量评定、试验或复试报告等和其他质量保证资料。（c）监理工程师在收到《严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件报验申请表》（A4）后24小时进行验收。（d）除隐蔽记录外，其它附件施工方应提供监理方一份正本或复印件。（e）对于未进行报验或报验附件不全者，监理方将拒绝验收，对确因特殊原因而进行验收的,在验收后,要求施工方把资料补齐后,方可签认该部分分项分部工程。（f）对于在检查及验收中发现的问题,监理方将以《监理工程师通知单》(B1)书面形式通知施工方整改；施工方整改完成后24小时内，应将整改情况填写《监理工程师通知回复单》(A6)书面报监理并申请复验，无书面整改报告，监理方不予复检及验收。验收合格后，方可进行下步施工。（g）对于未报验或报验不合格，施工方擅自进行下步施工的，监理方向施工方下达《停工令》，并勒令整改。（h）月度工程款结算时，对于不合格分项工程，其工程量将从月度付款中扣除。(1)进行材料、半成品、构配件和设备验收（a）对于使用到本工程上的材料、半成品、构配件和设备都必须报验。（b）材料、半成品、构件和设备进场后24小时内，施工方应及时填写《工程材料/构配件/设备报验单》（A9）进行报验。（c）《工程材料/构配件/设备报验单》（A9）上应注明其名称、产地、规格和数量，并要附有与报验内容相应的资料（附件），如：出厂合格证、出厂质量证明书、试验报告、复试报告等，设备、仪表应有产品使用说明书，电气产品还应有线路图，以上附件应提供给监理方一份正本或复印件。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（d）对于未进行报验或报验附件不全者，监理方将拒绝验收，对确因特殊原因而进行验收的，在验收后，要求施工方把资料补齐后，方可签认。（e）验收合格，监理方签认《工程材料/构配件/设备报验单》（A9）后，方可用于本工程。（f）对须现场取样送检，应由监理方封样后送检。（g）对于未报验或验收不合格，施工方擅自使用的材料，其工程量监理方不予承认。(1)月度工程款审核、竣工结算的审核、差率（a）施工方应于每月25日，将当月工程款申请用《工程款支付申请表》（A5）报监理方审核。（b）《工程款支付申请表》（A5）附件所含内容要齐全。（c）监理方接到工程款审核申请后，质量及投资控制监理工程师将对照施工方完成的实际进度审核当月完成工程量，并将审核结果整理成审核说明后填写《工程款支付证书》（B3）报总监理工程师。（d）总监理工程师（代表）在确认审核无误后，签署《工程款支付证书》（B3）。并将附件和审核说明及明细表报建设单位付款，每月28日上报。（e）竣工结算在报审后28天内审核完毕，审核误差控制在5%内。(2)检查施工技术措施和安全防护设施。(3)主持协调业主或设计单位，或施工单位，或监理单位本身提出的设计变更及工程洽商。(4)监督管理工程施工合同的履行，主持协商合同条款的变更，调解合同双方的争议，处理索赔事项。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件(1)督促施工单位整理施工文件的归档准备工作。(2)参与工程竣工预验收，并签署监理意见。(3)检查工程结算。(4)向业主提交监理档案资料。(5)组织编写工程竣工评估报告。(6)在规定的工程质量保修期限内，负责检查工程质量状况，组织鉴定质量问题责任，督促责任单位维修。监理工作流程图：确定总监理工程师，组成项目监理组织机构进驻施工现场编制监理规划总监理工程师适时编制实施细则实施工程监理进行“四控、两管、一协调”组织工程初验协助业主组织竣工验收编写竣工评估报告专业监理工程师组织第一次监理交底会严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件五、监理人员岗位职责及职业道德和行为守则项目监理工作制度1、工程设计文件、图纸会审制度：在设计交底前，总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件，开工前由业主、监理项目部、设计单位、承包单位共同对图纸进行会审，并对图纸中存在的问题通过业主向设计单位提出书面意见和建议。总监对设计技术交底会议纪要进行签认。2、施工组织设计审批制度：开工前由承包单位做出施工组织设计（或施工方案）报监理项目部一式三份。总监组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计（方案），提出审查意见，经总监审核，签认后返回承包单位并报业主，施工中应认真贯彻执行。3、承包单位质量保证体系审查制度：工程开工前，总监审查承包单位现场项目管理机构的质量保证体系是否健全，包括质量管理、技术管理和质量保证的组织机构、制度、管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。4、分包单位资格审查制度：分包工程开工前，专业监理工程师审查承包单位报送的分包单位资格报审表和有关资质资料，符合有关规定后由总监予以签认。5、工程开工报审制度：专业监理工程师审查承包单位报送的工程开工报审表及相关资料，具备开工条件时，由总监签发开工令。6、旁站监理制度：监理过程中，严格按《监理规划》和《监理细则》的要求对关键部位和关键工序进行旁站监理。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件7、分项工程报验制度：每道工序结束后，先由承包单位搞好自检，作好书面记录，然后填写分项工程报验申请表，随同自检记录，上报监理项目部，监理工程师根据承包单位报送的申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员拒绝签认，并要求承包单位严禁进行下一道工序的施工。重要工序、主要部位经监理验收后报质监站和业主进行验收，通过后方可进行下道工序施工。8、工程变更会签制度：施工中如因设计图错漏或发现实地情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理、业主会签同意后进行变更设计，由原设计单位编制设计变更文件交监理项目部，总监就工程变更费用及工期的评估情况与承包单位和业主协调后签发工程变更单。9、工程质量事故处理制度：对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师立即下达监理工程师通知，要求承包单位整改并检查整改结果。监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，通过总监及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理部对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。总监及时向业主及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并将完整的质量事故处理记录整理归档。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件10、隐蔽工程报验制度：监理人员对施工过程进行巡视和检查，对隐蔽工程的隐蔽过程，下道工序施工完成后难以检查的重点部位进行旁站。监理人员根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。11、工程款支付审查制度：承包单位统计经专业监理工程师质量验收合格的工程量，按施工合同的约定填报工程量清单和工程款申请表，专业监理工程师进行现场计量、审核工程量清单和工程款支付申请表报总监审定。12、工程进度审批制度：承包单位应编制合理的年、季、月度施工进度计划报总监审批，专业监理工程师对施工进度计划实施情况检查、分析。当实际进度滞后于计划进度时，监理工程师书面通知承包单位采取纠偏措施并监督实施。13、工程预验制度：工程完工后，承包单位应报送竣工资料，总监理工程师组织监理工程师依据有关规定对竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工预验收。对存在的问题应及时要求承包单位整改。整改完毕后由总监理工程师签署工程竣工报验单，并在此基础上提出工程质量评估报告。5.3.2项目监理部内部工作制度1、监理日记制度：每天记好监理日记。监理日记既要反映施工动态，更要反映监理工作情况。监理日记内容包括人、料、机、法、环等五个方面的情况。2、监理月报制度：每月总结工程施工概况。反映工程质量、进度、投资情况，当月主要问题及合同履行情况。报建设方和监理公司本部。3严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件、例会制度：为使工程顺利进行，定期召开会议，由施工单位汇报工程完成情况、存在问题及下步计划安排，业主提出要求，监理部提出意见并协调解决其他问题，重要会议会后应编发会议纪要。4、技术、经济资料管理制度监理部在工程监理全过程中应加强技术、经济资料管理，配备专人负责，认真形成质量控制、进度控制和投资控制方面的资料。资料必须及时、准确、完整、真实。最后按编目要求装订成册，送建设方一份，监理公司本部一份。5、总结制度：监理工作结束后，监理单位向业主提交监理工作总结，内容为监理合同履行情况，工作成效及出现的问题和处理情况，由监理工程师起草，总监审核签认。6、考勤制度监理部必须认真做好考勤工作，逐日考勤，实是求是考勤，每月出勤日不得少于公司规定。考勤表在次月5日交监理公司本部。7、行风纪律制度监理部必须认真执行公司制定的“四不”行风纪律制度，即：不准推荐施工队伍，不准推销建筑材料，不准在工地打牌，不准吃拿卡要。以保证监理工作守法、诚信、公正、科学。六、监理组织结构6.1工地检查和巡视人员到位的保证措施保证工地检查和巡视人员到位的措施主要通过工地巡检制度体现，主要包括以下几方面：1、参加工地巡检的人员一般由驻地监理工程师主持，包括各专业监理工程师、监理员和承包单位工程部、质检部的主要负责人参加。2、工地巡检的范围是整个施工现场。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件3、在工地巡检过程中，针对现场实际情况，监理人员和施工技术人员，质检人员介绍各工程部位的质量情况。4、工地巡检宜每周进行一次，每次巡检宜在一天内完成。工地巡检结果以巡检报告的形式抄发业主和承包人，巡检报告的内容包括：巡检时间；参加人员；针对工地出现的问题提出的整改意见以及相应的整改时限等。6.2监理工作考核标准1、公司考核组具体考核内容为（满分70分）：a.施工现场考评（26分）；b.项目部内业考评（28分）；c.公司规章制度及监理合同落实情况考评（11分）；d.办公室内环境考评（5分）2、施工现场考评（满分26分）；（1）工程质量（17分）a.是否按“规范”要求对建设项目实施了充分的有效的“三控”措施，工作到位程度，（6分）；b.工程质量好，承包商能严格按规程操作，按规范施工，4-7分；c.工程质量一般，承包商基本能按规范施工，按规程操作，无重大质量问题，1-4分；d.工程质量较差，现场质量问题多，不按规范施工，不按规程操作现场严重，0分；e.进场机械、电器设备控制，0-4分；（2）施工现场环境：0-3分a.施工现场分区合理，物料堆放规整、标识清晰、有序；（3分）b.施工现场分区合理，物料堆放较规整、表示较清晰、较有序；（1-2分）严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件a.施工现场混乱，无标识。（0分）（3）施工现场安全措施：0-6分a.防火、防盗安全措施到位；有安全标识或警示，现场人员基本配戴安全帽，无安全事故发生；（6分）b.防火、防盗安全措施较到位，有安全标识或警示，现场人员基本配戴安全帽，无安全事故；（1-3分）c.现场防火、防盗安全措施不到位，安全隐患多。（0分）3、项目部内业考评（满分28分）：a.规章制度上墙：0-2分b.工程进度、工程投资对照控制图表上墙：0-2分c.工程质量及控制要点图表上墙：0-2分d.统计技术表格运用及上墙：0-2分e.公司ISO9001质量体系贯彻运行情况：13分e.1监理月报：按公司规定编制，内容完整真实、图文并茂，有相当的质量及数量、编报及时。0-4分e.2监理日志：按公司规定填写完整准确，无空白项、页，对发现的问题有纠正的措施，有处理的结果。0-3分e.3监理通知、会议纪要齐全、完备，落实情况良好等。0-2分e.4监理例会执行情况：0-2分e.5监理资料归档、整理：0-2分f.项目部管理周会、总监周记，0-7分；项目部每周开管理周会一次，总监或总监代表主持，周会内容：总结上周工作，安排下周工作，及从内部管理角度上对项目部全体员工提出要求，包括业务工作、纪律、规章制度诸方面，总监要把以上周会内容做成总监周记。4、公司规章制度与监理合同落实情况考评（11分）严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件a.考勤制度考评：考勤公开、严格、公正、准确。0-2分b.胸卡、安全帽配戴制度考评。0-2分c.监理合同履行情况，工程质量、进度、投资等符合合同规定。0-2分d.项目部监理费回款情况：协助经营部按合同约定条款及时回款。0-3分e.微机、仪器、工具维护及保管。0-2分5、环境及技能考评（5分）a.办公室外清洁干净、室内整洁：0-2分b.监理人员对监理运作等知识和技能的掌握情况与培训考评：0-3分七、质量控制的工作任务与方法及措施和承诺7.1质量控制的工作任务及难点通过对施工投入、施工过程、产出品进行全过程控制，以及对参与施工人员的素质、材料和设备、施工机械和机具，施工方案和方法、施工环境实施全面控制，以期按标准达到预期的施工质量等级。就目前情况而言，监理工作的重点一般是确保施工安全、确保工程质量的前提下来确保工期、降低造价。实施难点及监理工作重点通过对本工程图纸及招标文件认真研究，我们认为工程的实施有如下难点和工作重点：1、在工程质量控制方面：（1）工程中使用的原材料、构配件和设备的质量控制。特别是土、石灰、水泥、砂石、管道、沥青混凝土、拌制混凝土、钢筋、检查井盖、石材等。（2）关键工序、关键部位（分部）工程的质量控制，特别是涉及到主要使用功能和安全的部位（分部）工程。本工程中的关键部位工程为排水管道施工工程、道路工程施工等。关键工序有：管道的回填、混凝严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件土浇筑、高程的测量控制、平整度的控制、试验的控制等。（3）隐蔽工程的质量检查验收和缺陷处理。（4）分项工程、分部工程、单位工程的质量验收工作。市政工程将实施三级报验制度，对工程的质量控制尤为重要。（7）压实填筑时须通过击实试验及室内试验确定最佳含水量、最大干密度，以确保填土的压实度。分层碾压，达到压实强度后再填筑上一层。填土应先填路中，逐至路边。另外沟槽和管涵基础需落在原状土上，不得超挖及扰动原状土，另外施工时要做好基坑排水工程。（8）纵断面设计路面高程为设计道路中线的高程这些问题，均构成了本工程监控工作的重点和难点，工程监理工作将紧紧抓住这类分项工程的重点，以此作为开展监理工作的幅射极去展开全面的监控工作和协调工作。对于路基、路面及排水系统各工序的搭接，如何安排协调各项工程的进度，确保各分项工程有序工作是开展协调工作必须抓好的重要内容，为此监理工作需针对性的抓好如下工作:①审核各专业施工队伍资质和从业人员资质；②审核施工单位编制的施工组织设计，提出保证该工程工作重点内容的一些意见和建议；③根据现场实际情况，采取相应的组织措施和技术措施。各专业监理工程师要深入现场，加大旁站监理力度，发现问题及时向施工单位提出，督促其改正。做到事先指导、跟踪监督、严格验收。④以主动控制为主，做好“三控制”工作。⑤抓好现场的文明施工、安全施工。⑥根据本工程各施工阶段实际情况，选派专业对口、监理实际经验丰富、组织协调能力强的各专业监理工程师开展监理工作。在总监理工程师及其代表的主持下，统筹组织合理安排，协调各施工队伍的工作。⑦加强工程信息的收集、整理、反馈工作，市政道路路面严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件及道排工程道排工程是重要的工程项目，不仅要把工程的实体质量、安全建设好，创优良工程，还要留下该工程建设过程中各方面工作的痕迹，本工作在项目监理部自身做好的基础上，要求参建各方均予以注意，切实按ISO9001：2000质量管理体系程序文件、ISO14001：1996环境管理体系标准、GB／T28001－2001职业健康安全管理体系标准三个体系标准细致地把好各环节关，以实现工程建成后的“过程再现”。通过各方共同努力把该工程建设成为质量一流、管理先进、造价合理、资料齐全的全优项目。⑧工程的质量保证体系承包人应设立工程质量保证体系，实行质量包干，做到施工前有准备，施工中有检查，施工后有考评，发现不合格的工程，自己进行修补或返工，直到达到规范标准才填写《质量验收通知单》，报监理验收。承包人的主要负责人必须主管工程质量，负责质量管理，并应设置专职质检员与监理方的人员一起组成以各项目监理工程师加入的质量保证网。质量问题的决定必须先经质量网讨论后才能作出，实行质量一票否决制。7.2质量控制的方法及措施（2）钢筋混凝土结构监理质量控制重点、难点分析1）钢筋选材，品种规格必按图纸要求，加工制作、焊接、绑扎必须严守规范，一丝不苟，定位牢固准确，严格控制在允许误差范围内并在不增加投资的条件下适当提高允许误差要求。穿越钢筋的相关管线必须定位准、固定牢、搭接紧，为下道振捣工序留下适当空隙。钢筋与模板间保护层必须按规范放置。2）模板是砼的母体胎模，必须严格按图纸和规范进行设计、制作。要做到选材优良，加工制作一丝不苟，其制作必须保证方便施工，拼接缝严密，外露面光洁，必要时作些便于施工的结构变更。每次拆模后做到及时修整、试拼装、编号、涂脱膜剂要均匀，但不要太多太厚，钢模采用表面层刷油时，可以在油中适当掺入滑石粉。底模板要做实，模板上下侧支撑要预留钢筋头，支撑要牢靠。拼装模板要严格按弹线控制，并测量其位置高程，以确保成型准确。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件3）严格控制骨料大小和针片状颗粒含量，备料时要认真筛选，清除不合格材料。选择合理级配，使粗集料和细集料比率适中。选择适宜的水灰比，可以在试验室内多做几组，相互比较，从中择优选用。在能保证砼强度的前提下，建议采用标号较低或相关物理技术性能指标偏差一些的水泥，以增大水泥用量。努力降低实际生产与试验间的偏差。施工过程中要及时做好材料含水量检测，应该做到每车集料都要过秤，采取重量比控制，并随时调整现场配合比，使水量和砂率不至发生较大偏差。选用化学成分品质优良的外掺剂和水泥。目前这方面的品牌很多，不能一概而论。对于实际生产，最简便易行的办法莫过于多做几种试件，选取一种较好的用于生产。高度重视砼的振捣。要选择适宜的振捣设备，最佳的振捣时间，合理的振捣半径和频率，插入式振捣要快插慢拔。4）拆模后要切实清碴，且注意把好养护关。在拆模前要注意适当浇水，以降低水化热引起收缩裂缝。（3）预应力钢筋混凝土空心板梁监理质量控制重点、难点分析1）张拉台座a台座是先张法生产的主要设备之一，要求必须具有足够强度、刚度和稳定性。b横梁必须具有足够刚度，受力后挂度不应大于2mm。2）张拉机具千斤顶与油压表在使用前要配套校验，一般使用过6个月或200次，以及在千斤顶使用过程中出现不正常现象时，应重新检验。3）锚夹具锚夹具在进场后使用前，需按规范要求进行检验，特别对夹片的硬度一定要进行测定，不合格的予以调换。对重复使用的锚夹具要采取可靠措施防止生锈，使用前要对夹片进行仔细检查，发现开裂、伤齿现象立即报废，并结合产品说明书，一旦达到允许重复使用次数立即停用。4）钢绞线a长线台座上铺设钢绞线时，应防止沾污。b焊接时严禁利用钢绞线作接地线，不允许发生电焊烧伤钢绞线。c多根整批钢绞线的放松，可采用砂箱法或千斤顶法。砂箱法放松时放松速度应均匀、一致；用千斤顶法放松时施工的钢筋内力不得超过张拉时的控制应力，放松宜分数次完成。d钢绞线下料易用砂轮切割机切割，放松后可用切割机锯断或剪切的方法切断。e发生钢绞线锈蚀应重新调换。7.2.1工程质量的预控措施严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件A、审核承建单位各项施工的质量保证措施（技术交底），督促承建和分包单位专职质量检查人员对每项工程的严格自检；B、对各项原材料、构配件和设备要进行认真检验，由试验室作出检验报告，并且审查各种材料，构配件和设备的出厂合格证和准用证是否真实可靠；C、每个分项工程施工前对上一道工序进行隐蔽验收和质量评定；D、砼工程在浇筑前，应检查配合比是否正确，计量设施是否准确，并对专职计量人员进行考核。7.2.2对工程质量的事中控制—旁站（跟踪）监理A、对每个工序的施工都要跟踪监理，发现施工中不符合设计要求和规范标准的部位，立即采取措施令其返工和改正。B、监理人员24小时值班，做到哪里有施工哪里就有监理人员旁站监理。C、对隐蔽工程的检验和验收，尤其对钢筋和模板的检验和验收要做到详细检查。钢筋的型号，直径、间距搭接长度和搭接位置以及保护层的厚度是否符合设计和规范规定，模板的标高截面尺寸，轴线位置，预埋件以及模板的支撑和稳定是否正确。在确认其达到允许偏差范围以内时，才给予签证验收，评定等级，允许下道工序的施工。D、经常召开质量专题会议，对近期发生的质量事故和质量通病提出警示，并督促承建单位提出防范措施，并加以实施。E、当重大质量事故和隐患发生时，应立即下达停工令，经有关单位共同分析提出处理和补救措施后，督促承建单位认真实施。7.2.3工程质量的事后检查和验收A、对分项工程的验收和评定依据建筑安装工程质量评定标准检查其基本项目，按楼层分别实测其允许偏差项目，根据实测点的合格数确定其合格率及质量等级。建筑工程实测点合格率达到70%以上，安装工程达到80%以上，才能达到该分项的合格。实测点合格率达到90%严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件以上才能评定为优良。B、分部工程和单位工程完工后，监理人员组织初验。对在初验中达不到标准的部位通知施工单位进行返工和修整。确认达到验收标准后才签发承建单位的报验申请。C、该单位工程的正式验收，对上级质量部门提出的达不到标准的部位，督促施工单位返工整修，经检查符合标准后签署认定整修报告，配合质量监督部门正式验收。7.2.4施工招标文件及施工合同中质量条款的确定协助建设单位评审各投标单位送交的施工组织设计，审定各投标人的施工能力，确定施工单位是否有能力按照其施工组织设计中的承诺顺利完成工程施工。审查各投标人的施工业绩，已建各工程的质量工期情况，近期施工表现，与建设单位的合作情况，队伍的技术力量，合同履约情况等，在评标决标时提供参考意见。项目决标之后，业主应与中标人会谈签订承包合同，合同中的内容应用招标文件中的内容相一致，也可以协商确定补充和修改某些条款，包括质量控制方面的有关条款，监理工程师可以参加业主和承包商的协商，并提供咨询意见。7.2.5对材料、设备、质量的控制任何一个工程其质量和成本都与其所适用的材料密切相关，材料的性能如何极大程度决定了工程的使用寿命，我们对工程的各种要求无不以材料性能为其基本保证。其次，建筑材料的费用在工程造价中占用的比重很大，大致为30%至80%，所以如何选择材料是工程经济中应考虑的重要环节。建筑材料控制主要有以下工作：严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件控制建筑材料的来源，所有工程所需的材料，监理工程师对材料来源都应进行检查和测试，材料供应人员应随时提供材料来源资料。加强对材料的监督：材料监理贯穿于工程建设的全过程，所有材料在工程验收之前的任何时候，监理工程师都有权进行检查、抽样测试和复试。施工单位在施工期间，应有足够的资源随时准备按监理实验工程师要求进行抽样测试，监理实验工程师应进行验收测试和建设。施工单位负责控制所有的工艺，应定期进行测试，以确保其操作符合规范要求。在施工期间，施工单位应按规范规定的测试频率和数量进行检测。监理工程师对工程建设项目质量抽样频率，对原材料的质量、各项控制指标都进行复核性试验。为加强工程质量控制，必须明确施工单位、监理单位在材料控制方面每个人的职责，相互配合，保证工程顺利进行。7.2.6工序质量验收和签证任何施工过程都是由一个个具体的工序组成的，因此要控制住整个工程质量必须从控制一个个工序开始。由工序质量保证分项工程质量，由分项工程质量保证分部工程质量，由分部工程质量保证单位工程质量。这也是我国质量评定标准规定中的基本原则，所认必须对工序质量建立完整的控制体系，工序质量控制的步骤是：实测→分析→判断。工序质量控制的内容有：第一、确定质量控制流程及监理工程师事前拟定工序质量控制计划。当每道工序完成后，施工单位应根据规范要求进行自检，合格后填报《自检记录表》和《报验申请表》，通知监理工程师，监理工程师收到《自检记录表》和《报验申请表》后，对收到的《自检记录表》和《报验申请表》进行认真审查，审查通过后立即对待检验的工序进行现场检查，必要时根据规范要求令实验室进行检验，并根据检验结果和现场检查情况做出结论，合格时进行签证，并通知施工单位进行下一道工序施工，如不合格提出纠正措施，责令施工单位进行整改。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件具体有以下几项：——对进入现场的所有材料、设备、构件、配件、混合料都要做检验，不符合规定要求的要拒收。——对构件、设备和重要材料的生产、制造和装配场所要实行监督。——设置工序质量控制点，及时检验工序质量，并对所得数据进行分析，得出结论，进行签证。——抓好工序管理，每道工序开工都要申请和审批，只有最后验收合格才能进行签证和下一道工序的施工。——落实合同要求的实验，并对实际工程的重要部位或薄弱环节安排增加实验。——开好工地例会，组织质量专题会议，形成现场质量管理的制度。——监理工程师在必要时下达停工令，以处理工程质量事故。——抓紧隐蔽工程的检验，未经监理人员检查同意签证，不得将隐蔽工程覆盖。——监理工程师认为必要时，可以要求施工单位撤换工作不利的人员。——严格进行自检、互检、交接检和中间交工验收签证制度。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件施工单位（可以进行下一道工序）（不能进行下一道工序）隐检、分部、分项验收记录签认完成分部、分项工程质量评定完成自评合格质量保证资料齐全，合格施工单位填“分项工程报验单”报监理单位监理工程师检查隐蔽工程、分部、分项工程是否完成检查质量保证资料是否符合要求检查分部、分项工程质量是否合格不合格：签认“不合格工程通知”合格：签认“分部分项工程检验认可书”附：工序质量、隐蔽工程、分部分项工程签认程序8.2.8严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件7.2.7审核施工组织设计施工组织设计是施工单位施工过程中的重要技术文件，它是指导施工单位开展工程施工的依据，因此施工组织设计编制质量的好坏直接关系到对工程施工的控制，正因如此，所以监理工程师必须把关施工组织设计的审查关。A、全面审查施工组织设计的可行性和合理性。施工组织设计只有与施工单位的技术装备力量和管理能力相适应，才能在施工过程中得以执行。那种为了创造轰动效应，把施工组织设计过分拔高的做法，远远超过了施工单位的自身能力是不可行的。通过抄袭规范、标准，没有针对性的施工组织设计，也不能用于指导施工生产。B、审查施工组织设计的先进性。施工组织设计应当在可行、合理的前提下保持一定的技术先进性。这种先进性是通过施工单位自身的努力能够达到的，这样，按照这种有相对先进性的施工组织设计，便于降低工程造价，加快施工进度，确保质量。C、审查施工组织设计的针对性。施工项目之所以叫项目是因为它具有项目的特点，即具有一次性、目标明确性的特征。因此，施工组织设计必须结合项目的特点进行组织编写，即使同一图纸下施工的两个工程，由于其施工队伍、自然环境、地质条件、资金来源、材料来源的不同，也应写出不同的施工组织设计。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件D、施工组织设计必须明确特殊部位和关键节点的施工方法。由于工程的特殊部位和关键节点与常规部位不同，其要求和施工工艺也与常规方法不同。所以施工单位必须加以明确，直至按照施工组织设计即可进行施工组织管理和工艺操作。7.2.8对分包单位及供应商的审查和认定分包单位及供应商是工程施工建设的参与单位（人员），能否选择适合工程要求，有信誉和能力的分包单位和供应商决定着工程建设合同目标的实现。因此，必须建立严密的选择程序对分包单位及供应商进行审查和认定。对分包单位和供应商的审查认定执行如下程序：投标选定业主（监理工程师）制定分包工程/材料招标文件对参加投标者进行资格审查业主（监理工程师）组织招标评标确定分包单位或供应商非招标选定对分包方/供应商进行资格审查业主是否同意签订分包（材料）合同指定进场另选分包单位另选分包单位不同意不同意同意严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件7.3本工程所设计规范及标准文件情况（1）《地基与基础工程施工质量验收规范》（GB50202-2002）（2）《建设工程监理规范》（GB50319-2000）（3）《建筑地基处理技术规程》（JGJ79-91）（4）《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）（5）《混凝土质量控制标准》（GB50164-92）（6）《普通混凝土用砂质量标准及检验方法》（JGJ52-92）（7）《普通混凝土用碎石和卵石质量标准及检验方法》(JGJ53-92)（8）《混凝土外加剂应用技术规范》(GBJ119-88)（9）《钢筋机械连接通用技术规程》(JGJ107-96)（10）《钢结构工程施工质量验收规范》(GB50205-2001)（11）《砌体工程施工质量验收规范》(GB50203-2002)（12）《木结构设计规范》(GBJ5-88)（13）《木结构工程施工质量验收规范》(GB50206-2002)（14）《屋面工程质量验收规范》(GB50207-2002)（15）《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）（16）《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）（17）《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）（18）《土方与爆破工程施工及验收规范》（GBJ201-83）（19）《地下防水工程施工及验收规范》（GBJ208-83）（20）《建筑地面工程施工及验收规范》（GB50209-2000）（21）《建筑防腐蚀工程施工及验收规范》（GB50212-2001）（22）《钢筋焊接及验收规范》（JGJ18-2001）（23）《建筑工程冬期施工规程》（JGJ104-97）（24）《玻璃幕墙工程施工技术规范》（JG102-2000）严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（25）《门窗工程安装及验收规范》（JGJ103-2002）国家、建设部、山东省、聊城市颁布的监理法规、规定及本项目其它有关的工程监理规定与要求。说明：以上所列规范若与部颁最新规范有出入者，以最新规范为准。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件7.4分部分项工程质量控制的措施及要点7.4.1土方工程质量控制内容、措施及要点(一)场地平整1、平整施工场地按设计或施工要求范围和标高平整场地，将土方弃到规定弃土区：凡在施工区域内的软弱土层、垃圾、树根、草皮全部挖除并进行妥善处理。2、修建临时设施及道路根据现场和施工力量安排修建简易的临时性生产和生活设施。同时敷设现场供水、供电、管线路，并进行试水、试电及修筑施工场地内机械运行的道路。（二）施工测量放线1、做好施工测量前的准备工作阅读与校核图纸，校测仪器及测量用具。2、测量验线工作的基本准则1）验线的依据要原始、正确、有效；2）验线的精度应符合规范要求；3）验线要独立进行，复验三次，平差后精度必须合格。3、验线的主要部位有：1）原始桩位与定位条件；2）主轴线与其控制桩（引桩）；3）原始水准点、引测标高点和±0.000标高线；4）测量记录应做到正确、完整；5）计算工作中的依据必须准确、方法必须科学、应严谨有序、步步校核。（三）报验与验线严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件1、施工单位应根据“施工组织设计（施工方案）报审表”的要求向监理部报送《施工测量放线施工方案》。只有当监理部审批认可后，方能按该方案进行施工。2、基础验线时的允许偏差如下：长度L、宽度B的尺寸（M）允许偏差（mm）L（B）≤30±53025mm时，其受拉钢筋的搭接长度按表中数值增加5d采用。②当螺纹钢筋直径d≤25mm时，其受拉钢筋的搭接长度应按表中数值减少5d采用。③在任何情况下，纵向受拉钢筋的搭接长度不应小于300mm；受压钢筋的搭接长度不应小于200mm。④有抗震要求的框架梁的纵向钢筋，其搭接长度相应增加，对一级抗震等级相应增加10d；2）绑扎接头区钢筋接头位置和横向间距要求：l≥1.3l1(l1为搭接长度)绑扎搭接接头中钢筋的横向净距不应小于钢筋的直径且不应小于25mm。3）搭接接头区箍筋间距，受拉区间距不应大于100mm严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件，受压区间距不应大于10d，且不应大于200mm。4）受拉焊接骨架和焊接网绑扎接头塔接长度规定按下表执行：钢筋类型混凝土强度等级C20C25高于C25I级钢筋30d25d20d月牙纹II级钢筋40d35d30dIII级钢筋45d40d35d冷拔低碳钢丝250mm注：①搭接长度除符合本表规定外，在受拉区不得小于250mm，在受压区不得小于200mm。②当混凝土强度等级低于C20时，对I级钢筋搭接长度不得小于40d.③轻骨料混凝土得焊接网绑扎接头的搭接长度，应按普通混凝土搭接长度增加5d冷拔低碳钢丝增加50mm）。④有抗震要求时，对一级抗震等级相应增加10d，二级抗震等级相应增加5d。5）受力钢筋采用焊接头的位置区段的规定当受力钢筋采用焊接头时，接头宜设置在受力较小部位，且在同一根钢筋全长上宜少设接头；承受均布荷载作用的屋面板、楼板、檩条等简支受弯构件；当在受拉区内配置的受力钢筋少于3根时，可在跨度两端各四分之一跨度范围内设置一个焊接接头。设置在同一个构件内的焊接接头应相互错开。在任一焊接接头中心至长度为钢筋直径d的35倍且不小于500mm的区段l内，同一根钢筋不得有两个接头；在该区段内有接头的受力钢筋截面面积占受力钢筋总截面面积的百分率，应符合下列规定：非预应力受拉区不宜超过50%；受压区和装配式构件连接处不限制。(二)钢筋工程的质量通病与监理质量控制措施1、钢筋工程常见质量通病（1）质量检验与保管不符合要求1）无出厂合格证或抄件不符合要求；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件2）无进场复试报告；3）批量不清、超批量、漏检；4）化学成分不合格或加工中发生脆断、焊接性能不良或机械性能显著不正常，未作化学成分检验；5）机械性能不合格无交待，无加倍复试；6）运输、储存中钢筋标牌丢失、堆放分类不清。（2）钢筋锈蚀与污染（3）钢筋代换不符合要求（4）加工成型质量差1）未统一下料，下料不准；2）对复杂节点未按综合空间相交叉的关系放样；3）尺寸、角度差、不直不顺、弯点不准，弯钩短；4）不同等级钢筋，注意不同弯曲成型的半径要求；5）运输堆放被折、变形未作修正。（5）不符合图纸或规范构造规定（6）钢筋接头错误1）接头绑、焊型式采用不当；2）搭接长度不足；3）错开接头的百分比不符合规范；4）接头位置不当；5）梁柱筋搭接接头处箍筋未加密；（7）钢筋锚固不符合规范要求1）锚固长度不足；2）锚固形式不对。（8）钢筋绑扎不符合要求严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件1）主筋未绑到位（四角主筋不贴箍筋角，中间主筋不贴箍筋）；2）主筋位置放反（受拉受压颠倒，特别注意悬挑梁板）；3）不设定拉箍筋，主筋跑位严重；4）板筋绑扎，花扣不符规范、缺扣、松扣；5）箍筋不垂直主筋，箍筋间距不匀，绑扎不牢，不贴主筋；6）柱主筋的弯钩和板主筋弯钩朝向不对；7）钢筋接头不错开。（9）钢筋保护层不符合要求（10）有焊接要求的钢筋未做焊接试验（11）焊工无合格证，或焊工不符合施焊条件（12）未按规范规定在现场截取试件试验（13）焊条不符合要求1）无出厂合格证；2）焊条不符合钢筋等级要求；3）未按焊条要求烘烤并作烘烤记录；4）使用受潮酸性焊条不烘烤；5）烘烤时间、次数、温度不符合要求。（14）焊接质量不符合要求（15）焊接不按规定1）焊接钢筋清理不好，未认真选择好参数（应作工艺试验）；2）对接焊头的端头不垂直、不平整；3）焊接接头错开百分比不对，距弯点不对（应>10d）；（16）挤压接头不符合要求1）钢套筒进钢筋长度不足；2）压痕数量不够，分布不匀，深度不足。套管压裂；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件3）接头弯折角大于4°，或超过7/100。2、钢筋工程的监理质量控制（1）钢筋原材的质量控制1）查施工单位报送的钢筋出厂质量证明书及材质报告单，如为复印件，应加盖原件所在单位的印章。2）钢筋进入现场后，监理工程师应进行外观检查。外观检查不符合要求的，应勒令施工单位将其清退出场。3）钢筋在加工过程中，如发现脆断、焊接性能不良或力学性能显著不正常现象，应要求施工单位根据现行国家标准对该批钢筋进行化学成分检验或其他专项检验。4）监理工程师审查施工单位报送的钢筋复验报告，对于复试不合格的钢筋应责令施工单位清理出现场。5）监理工程师对单位工程钢筋须实行见证取样和送检制度，次数不得少于试验总数的30%。（2）监理工程师在巡检过程中，应要求焊工持证上岗，并进行抽查，检查合格后方可进行正式钢筋焊接。（3）监理工程师必须充分熟悉设计图纸，明确各结构部位设计钢筋的品种、规格、绑扎或焊接要求，特别应注意结构某些部位配筋的特殊处理，对有关配筋变化的图纸会审记录和设计变更通知单，应及时标注在相应的结构施工图上。（4）对钢筋焊接或机械连接进行外观检验，不合格的要求进行返工。审查施工单位报送的钢筋焊接或机械连接接头的机械性能试验报告单（应按规范要求批量进行），对于不符合规范要求的应责令施工单位进行返工处理。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（5）在钢筋绑扎过程中，监理工程师应到现场巡视，发现问题，及时以监理通知形式通知施工单位改正。（6）在施工单位质检合格的基础上，对施工单位报验的部位进行隐蔽工程验收。（7）对于以下几点构造措施，监理工程师应加强检查：1）框架节点箍筋加密区及梁上有集中荷载处的附加吊筋，不得漏放。①柱根部第一道箍筋和墙体第一道水平筋应放在离结构箍筋区长度不应小于500mm。②主次梁节点部位主梁箍筋应按加密要求通常布置加密箍筋区长度不应小于500mm。2）具有双层配筋的厚板和墙板、应要求设置撑筋和拉钩。悬挑结构负弯矩钢筋应保证到位，采取措施防止踩压错位。3）钢筋保护层的垫块强度、厚度、位置应符合设计及规范要求。4）预埋件、预留孔洞的位置应正确、固定可靠，孔洞周边钢筋加固符合设计要求。（8）浇筑混凝土前，监理工程师应二次验筋，如有问题及时通知施工单位，修整合格后方可浇筑混凝土。7.4.3模板工程质量控制内容、措施及要点（一）模板工程的质量要求：1、材料质量要求（主要为木模板和组合钢模板）（1）木模板：木模板在拼制时，应截去疵病部分，对不贯通截面的疵病部分可放在模板的反面。（2）组合钢模板1）使用隔离剂时严禁污染钢筋和混凝土；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件2）梁和楼板的支柱落在土地面上时，应将地面夯实并垫通长脚手板。在墙、柱上继续用钢模板时，模板应有可靠的支承点。3）浇灌混凝土前应检查扣件规格与对拉螺栓，钢楞应配套和拉紧，位置及固定应符合规范规定，钢模板有足够的整体刚度。2、模板工程的质量要求见下表项目质量要求主控项目1模板支撑、立柱位置和垫板第4.2.1条2避免隔离剂沾污第4.2.2条3底模及其支架拆除时的混凝土强度第4.3.3条4后张法预应力构件侧模和底模拆除时间第4.3.2条5后浇带拆模和支顶第4.3.3条一般项目1模板安装的一般要求第4.2.3条2用作模板的地坪、胎模质量第4.2.4条3模板起拱高度第4.2.5条4预埋件、预留孔洞允许偏差预埋钢板中心线位置3mm预埋管、预留孔中心位置3mm插筋中心线位置5mm外露长度+10mm,0mm预埋螺栓中心线位置2mm外露长度+10mm,0mm预留洞中心线位置10mm尺寸+10mm,0mm5模板安装允许偏差轴线位置5mm底模上表面标高±5mm截面内部尺寸基础±10mm柱、墙、梁+4,-5mm层高垂直度不大于5m6mm大于5m8mm相邻两板表面高低差2mm表面平整度5mm6预制件模板允许偏差长度板、梁±5mm薄腹梁、桁梁±10mm柱0,-10mm墙板0,-5mm宽度板、墙板0,-5mm梁、薄腹梁、桁架、柱+2,-5mm高（厚）度板+2,-3mm墙板0,-5mm梁、薄腹梁、桁架、柱+2,-5mm严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件侧向弯曲梁、板、柱L/1000且≤15mm墙板、薄腹梁、桁架L/1000且≤15mm板的表面平整度3mm相邻两板表面高低差1mm对角线差板7mm墙板5mm翘曲板、墙板L/1500设计起拱薄腹梁、桁架、梁±3mm（二）模板工程的质量通病及监理控制1、模板工程的常见质量通病（1）模板施工不符合要求1）强度、刚度和稳定性不能保证；2）重要性、密闭性、较复杂现浇混凝土结构无模板设计；3）整体性、密闭性、精确度差大量剔凿；4）未按验收规范对模板工程作同步验收。（2）轴线发生位移：1）轴线定位错误；2）墙、柱模根部和顶部无固定措施，发生偏差后不作认真校正造成累积误差。3）不拉水平和竖向通线；无竖向总垂直度控制措施；4）支模刚度差，拉杆太稀，间距不规则；5）不对称浇灌混凝土，挤偏模板；6）螺栓、顶撑、木楔使用不当或松动，用铁丝拉结捆绑，变形大；7）模板与脚手架拉结。（3）模板体系产生变形；（4）标高发生偏差；（5）接缝不严、接头不规则；（6）脱模剂涂刷不符合要求；（7）模内清理不符合要求；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（8）封闭的或竖向模板无排气口、浇捣口。（9）斜模板支设不符合要求；（10）拆模使混凝土受损：1）支模不当影响拆模；2）拆侧模过早，破坏混凝土棱角；3）承重底模未按规范规定强度拆模。（11）其他支模错误：1）未按规定起拱；2）支模中遗漏预埋件、预留孔；3）支模前与钢筋及各专业未协调配合。2、模板工程的施工方案（1）审核模板工程的施工方案根据主体工程的结构体系、荷载大小、合同工期及模板的周转情况等，综合考虑施工单位所选择的模板和支撑系统是否合理，提出审核意见。审核中要重点审定；（2）对进场模板规格、质量进行检查；（3）审查施工单位报送的模板隔离剂（脱模剂）的有关资料；（4）墙、柱支模前应先在基底弹线，以校正钢筋位置，并为合模后检查位置提供准确的依据；（5）为防止胀模、跑模、错位，造成结构断面尺寸超差、位置偏高、漏浆造成蜂窝麻面，模板支撑应符合模板设计要求。（6）对模板拼缝、节点位置、模板支搭情况及加固情况，认真检查，防止漏浆及缩颈现象。（7）梁、板底模当跨度大于4m时应起拱，设计无具体要求时，一般起拱高度宜为1/1000～3/100。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（8）预埋件、预留孔洞的位置、标高、尺寸应复核；预埋件固定方法应可靠，防止位移。（9）模板在下列情况下要开洞：一次支模过高，浇捣困难；有大的预留洞口，洞口下难以浇注；有暗梁或梁穿过；钢筋密集，下部不易浇筑。（10）验收模板前钢筋隐验已合格，模内已清扫干净，应剔凿部位已剔凿合格，合模后核验模板位置、尺寸及钢筋位置，垫块位置与数量，符合要求才能浇筑混凝土。（11）模板涂刷隔离剂时应清除模板表面的尘土和混凝土残留物，再涂刷，涂刷应均匀，不得漏刷或沾污钢筋。（12）混凝土整体结构的拆模控制1）整体式结构承重模板，应控制与结构同条件养护试块达到下表规定的强度时方可拆除：项次结构类型结构跨度（m）达到设计强度的百分比（%）1板≤2≥50＞2，≤8≥75＞8≥1002梁、拱、壳≤8≥75＞8≥1003悬臂构件—≥1002）混凝土强度能保证其表面及其棱角不因拆模而损坏；3）在拆除模板过程中，如发现混凝土有影响结构安全的质量问题，应暂停拆除，经过处理后方可继续；4）大模板墙体施工，在常温下墙体混凝土强度必须达到1.2Mpa，冬期施工现浇混凝土应达到受冻临界强度后才能拆模。7.4.4混凝土工程质量控制内容、措施及要点一、混凝土工程的质量要求：（一）混凝土组成材料的质量要求：严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（1）水泥进场时，必须有质量说明书，并应对其品种、标号、包装（或散装仓号）、出厂日期等检查验收。（2）选用水泥标号时，应以能使所配制的混凝土强度达到要求，收缩小，和易性好和节约水泥为原则，常用标号水泥各龄期的强度见下表：品种标号抗压强度kgf/cm2(Mpa)抗折强度kgf/cm2(Mpa)3天7天28天3天7天28天硅酸180（11.7）270（26.5）425（41.7）34.3（3.3）46（4.5）64（6.3）普通—160（15.7）275（27.0）—33（3.2）50（4.9）粉煤—130（12.8）130（12.8）—28（2.7）50（4.9）（3）袋装水泥在运输和储存时，应防止受潮，堆垛高度不宜超过10袋，不同标高、品种和出厂日期的水泥应分别堆放。（4）水泥如果受潮或存放时间超过三个月，应重新取样检验，并按其复验结果使用。2、细骨料的质量要求（1）混凝土的细骨料，一般应采用级配良好，质地坚硬，颗粒洁净的河砂，也可用山砂。各类砂应分批检验，各项指标合格时方可采用。（2）砂的质量标准见下表筛孔尺寸（mm）级配区含泥量累计筛余（%）1区2区3区52.51.250.630.3150.1610～035～565～3585～7195～80100～9010～025～050～1070～4192～70100～9010～015～025～040～1685～55100～90强度≥C30时≯3%，强度＜C30时≯5%，有抗冻、抗渗要求时≯3%细度模数Mx3.9～2.83.4～2.12.7～1.6使用范围1、配制混凝土应优先选用2区砂，当选用1区砂时，应提高砂率，并保持足够的水泥用量，以满足混凝土的和易性，当选用3区砂时，应适当降低砂率，以保证混凝土强度2、砂按细度模数（Mx）分类：粗砂3.1～3.7，中砂2.3～3.0，细砂1.6～2.2，特细砂0.7～1.5粗砂可能配制水泥用量大的混凝土，中砂可配制各种混凝土，细砂配制的混凝土易产生微裂缝严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件3、粗骨料的质量要求（1）混凝土的粗骨料，应采用坚硬的卵石或碎石，应按产地、类别、加工方法和规格等不同情况，分批进行检验，机械集中生产时，每批不宜超过40mm3，人工分散生产时，每批不宜超过400m3。公称粒径（mm）按重量计累计筛余量（%）筛孔尺寸（mm）25510203040505～205～305～4095～10095～10090～10090～10090～10040～7070～9075～900～1015～4030～6500～500～50含泥量≥C30≯1%，＜C30≯2.0%，有抗冻，抗渗要求≯1%4、水的质量要求水中不应含有影响水泥正常凝结与硬化的有害杂质和油脂、糖类及游离酸类等。5、外加剂的质量要求：（1）必须有生产厂家出示的符合国家标准的质量证明书。（2）按照本市建设工程中使用认证产品的监督管理工作的规定，凡在本市建设工程中销售外加剂的，均须持有本市统一印制的“认证产品销售证”。（二）混凝土配合比的质量要求1、混凝土的配合比以重量比表示，并应通过设计和试配选定，应保证混凝土的设计强度。2、混凝土配合比应按国家现行标准规范进行计算并通过试配确定。3、为节约水泥和改善混凝土的技术性能，在混凝土中掺入外加剂时，其掺入量应参照产品说明和试配情况确定。4、泵送混凝土的配合比宜符合下列规定：严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件砂率宜为40%～50%。最小水泥用量宜为300kg/㎡混凝土的坍落度宜为80～1800mm。宜掺加适量的外加剂。二、混凝土工程的质量通病及监理质量控制（一）混凝土工程的常见质量通病1、混凝土工程常见质量通病（1）材质与试验不符合要求1）水泥无出厂合格证或试验报告，或出厂合格证内容项目及手续不全，批量不符合规定；2）砂石级配不合格，含泥量超过规定，或其他指标不符合规定；3）外加剂无法定单位鉴定，无许可证；（2）搅料、计量、配合比与试块不符合要求。1）无试验室试配，或不经过试验室，乱用经验配合比；2）试配与材料、试块不一致、不交圈；3）计量不准，无专人管理，无开盘鉴定：①无秤（用体积比，铁锹比、眼睛估）②有秤不用（无管理制度）；③秤坏了，或不准，或被砂石垫死；④无称量加减砂石措施（秤旁要有砂石堆、铁锹）或不每车过磅；⑤加水无计量、砂石含水量不测，或不扣除砂石含水量，无坍落度测试与记录；⑥散包破袋水泥不计量，整袋水泥不抽检；⑦外加剂无计量措施；⑧无配合比标牌；⑨现场配合比未换算成每盘用量（加小车、秤盘重量）；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件⑩换算正确与否无人检查。4）搅拌不匀（时间太短），搅拌不当（加引气型外加剂搅拌时间过长、过短均不宜）；5）试块留置数量不符合规定；①标养试块数量不足（每层、每100盘、每100m3、每工作班不应少于1组）；未留置备用试块；②缺同条件试块（冬施、拆模、防水混凝土）；③接头、留缝混凝土缺试块；6）试块养护不标准（标养箱，20±3℃水中）；7）未做汇总统计分析，或不按规范规定的要求和条件做数理统计分析；（3）施工缝留置与处理不符合要求1）施工方案考虑不周，出现不应有的施工缝；2）未合理安排浇筑混凝土停歇时间而出现施工缝3）不留施工缝又无缓凝措施；4）施工缝位置不合规范规定；（4）混凝土浇筑不符合要求1）浇筑混凝土无卸料平台（尤其是墙、柱混凝土），混凝土用吊斗直接入模造成卸料分层过厚、振捣失控、不匀、漏振、模板变形、跑浆；2）浇筑混凝土不分层，或分层不清造成漏振、重振、易出不应有的施工缝；3）泵送混凝土，无有效控制措施，坍落度过大，浇筑混凝土太快，造成一次浇筑过厚，振捣失控，模板变形；4）接槎未铺设同混凝土配合比无石子砂浆接槎砂浆不与混凝土浇筑同步；接槎砂浆厚度失控。（5）混凝土浇筑施工中不对称浇筑混凝土，将模板挤偏，造成变形严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（6）在钢筋密集处，浇筑混凝土不符合要求1）未采用相应粒径的粗骨料混凝土；2）未采取模内外振捣或采用分段支模浇捣办法；3）未事先与设计洽商适当改变钢筋排列、直径、接头等。（7）采用商品混凝土不符合要求1）无商品混凝土通知单，混凝土小票、强度等级与设计要求未验证；2）现场不做坍落度检验，或无检验记录；3）出罐时间过长，混凝土已初凝，现场随意加水；4）混凝土不合要求时，不立即交涉、采取措施或退回；5）现场不留试块；6）泵送管内被清洗的混凝土也用于工程（应废弃）；7）冬施中机具及泵送管路保温不好造成混凝土入模温度不符合要求。2、混凝土工程外观常见质量通病（1）蜂窝（2）麻面（3）孔洞（4）露筋（5）烂根（6）缺棱掉角（7）洞口变形（8）错台（9）裂缝（10）板缝混凝土浇筑不实混凝土裂缝的原因及裂缝的特征综合见下表：裂缝的原因裂缝的特征混凝土材料方面1、水泥凝结（时间）不正常面积较大的混凝土凝结初期出现不规则裂缝2、水泥不正常膨胀放射型网状裂纹3、混凝土结时浮浆及下沉混凝土浇筑一、二小时后的钢筋上面及墙和楼板交接处断续发生4、骨料中含泥混凝土表面出不规则网状干裂5、水泥水化热大体积混凝土浇筑后1～2周出现等距离规则的直线裂缝，有表面的也有贯通的6、混凝土的硬化、干缩浇筑两三个月后逐渐出现及发展，在窗口及梁柱端角出现斜裂纹，在细长梁、楼板、墙等处则出现等距离垂直裂纹严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件7、接茬处理不好从混凝土内部爆裂，潮湿地方比较多施工方面1、搅拌时间过长全面出现网状及长短不规则裂缝2、泵送时增加水及水泥量易出网状及长短不规则裂缝3、配筋踩乱，钢筋保护层减薄沿混凝土肋周围发生，及沿配筋和配管表面发生4、浇筑速度过快浇筑1～2小时后，在钢筋上面、在墙与板、梁与柱交接处部分出现裂缝5、浇筑不均匀，不密实易成为各种裂纹的起点6、模板鼓起平行于模板移动的方向，部分出现裂缝7、接茬处理不好接茬处出现冷茬裂缝8、硬化前受振或加荷硬化后出现受力状态的裂缝9、初期养护不好过早干燥浇筑不久表面出现不规则短裂初期受冻微细裂纹。脱模后混凝土表面出现返白，空鼓等10、模板支柱下沉在梁及楼板端部上面与中间部分下面出现裂纹使用及环境条件1、温度、湿度变化类似干缩裂纹，已出现的裂纹随环境温度、湿度的变化而变化2、混凝土构件两面的温湿度差在低温或低湿的侧面，拐角处易发生3、多次冻融表面空鼓4、火灾表面受热整个表面出现龟背状裂纹5、钢筋锈蚀膨胀沿钢筋出现大裂缝、甚至剥落、流出锈水等沿钢筋出现大裂缝，甚至剥落，流出锈水等结构及外力影响1、超载旱载荷在梁与楼板受拉侧出现垂直裂统计裂纹2、地震、堆积荷载柱、梁、墙等处发生45°斜裂纹3、断面钢筋量不足构件受拉力出现垂直裂纹4、结构物地基不均匀下沉发生45°大裂缝（二）混凝土工程的监理质量控制：1、审核施工单位的施工组织设计，应特别注意混凝土的生产、输送、浇筑顺序、施工缝的设置。在施工现场拌制混凝土，应对混凝土搅拌站、水泥库、砂石堆场的布置通盘考虑。砂石堆应分隔开，砂石相互不得混杂；有一定的储备量，能保证混凝土连续生产。2、对混凝土生产设备及施工机具进行检查：严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（1）搅拌机的配备应能满足混凝土浇筑量的需要，且应有备用搅拌机；搅拌机的加水系统应准确可靠。（2）原材料必须过磅，计量装置应校核准确。（3）震捣棒（器）性能应可靠。（4）测量混凝土坍落度及制作试块的试模应配套，应有备用件。3、对原材料的质量控制：（1）按照原材料的质量要求及标准对原材料分批进行检查，并审核施工单位报送的水泥复试报告单。（2）散装水泥要按品种分仓贮存，袋装水泥要存放在离地而300mm以上的木搁板上，按品种分批存放：堆放高度不宜超过10袋，避免受潮结块。（3）外加剂要按不同品种及各自的要求贮存，防止混杂。（4）拌制混凝土用水，应检查是否符合相应的标准。4、审查混凝土配合比：砼配合比应送取现场的水泥，砂、石试验，应委托有资质的试验室计算试配合格的正式砼配合比通知单，才能准许作为砼《开盘鉴定》的依据。5、监理工程师在钢筋工程、模板工程、水电暖通专业以及混凝土浇筑准备验收认可后，施工单位方可开机搅拌，浇筑混凝土。6、在混凝土工程施工过程中的质量监理（1）对混凝土拌制的检查：监理工程师对混凝土的拌制过程，要进行不定期的抽查，抽查内容有：原材料计量及加水量控制应准确；加料顺序及搅拌时间应符合规范要求，测量坍落度，随机取样制作试块。（2）混凝土的浇筑、接槎、振捣的控制。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件1）混凝土的浇筑顺序和方法，事先应周密考虑。对于大体积、大面积混凝土的浇筑，分层、分段要合理；层、段间的间隔时间要计划好。在前一层、段混凝土初凝前，浇筑后一层、段的混凝土，振捣器要插入到下一层。2）对配筋密集和预埋件较多的部位，应认真操作，振捣密实，并避免碰动钢筋及预埋件。3）施工缝的留置及处理的检查：施工缝的留置位置应在混凝土浇筑之前确定，应符合规范要求。（3）混凝土的养护检查：监理工程师应督促施工单位派专人对混凝土进行养护。（4）混凝土质量的检查和缺陷的修整。1）以混凝土同条件试块强度，做为检查混凝土拆模强度的标准。2）对拆模后的混凝土结构，检查其偏差是否超过规范要求。3）当发现混凝土结构存在蜂窝、麻面、露筋甚至孔洞时，施工单位不得自行修整，要做好详细记录，报请监理工程师检查，然后根据缺陷的严重程度，区别对待，进行修整。对于影响结构性能的缺陷，必须会同设计单位共同研究处理。（5）混凝土与钢筋混凝土冬施1）钢筋冷拉可在负温度下进行，但不宜低于-20℃，冷拉控制预应力较常温时提高30N/mm2。钢筋焊接应在室内进行，如在室外，温度不宜低于-20℃，焊接完毕，接头严禁立即碰到冰雪。2）混凝土的配制时水泥标号不应低于425号，每立方米混凝土最小用水泥量不宜少于300kg。水灰比不应大于0.6。水泥应预先放入暖棚内存放，使水泥保持在正温以上并且搅拌时的骨料不得带有冰雪及冰团，搅拌时间比常温时较长。3）混凝土冬期运输应有保温措施，浇筑前应清除模板上的冰雪和污垢，加热养护前混凝土温度不得低于2℃严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件。为利于低温下混凝土硬化，混凝土内宜掺入无腐蚀钢筋作用的外加剂。4）冬施混凝土质量检查除按一般混凝土检查要求外，还应检查外加剂的掺量，混凝土养护期间室外气温及周围环境温度每昼夜至少定时（2、8、14、22H）定点测量四次。并按冬施技术措施规定采取正确的养护测温。7.4.5电气工程质量控制内容、措施及要点一、电气监控部位1、动力系统：包括低压配电箱（柜）、发动机、动力配管线等工程；2、照明系统：包括照明配电箱、照明配管线、灯具、开关、插座面板等安装工程；3、消防报警系统：包括消防控制柜、相仿配管线、消防广播、模块、探测器、报警器、显示、手报等安装；4、弱电系统：包括电视、电话、网络布线等工程；5、防雷接地保护系统：包括防雷装置系统和接地装置系统安装。二、电气安装工程质量控制项目1、电线导管、电缆导管和线槽敷设工程本表使用于一般工业与民用建筑的动力及照明配管及管内穿线工程，质量要求符合《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）规定。项目质量要求主控项目1金属导管、金属线槽的接地或接零第14.1.1条—1.2条2金属管的连接第14.1.2条3防爆导管的连接第14.1.3条4绝缘导管在砌体剔槽的埋设第14.1.4条5交流单芯电缆不得单独穿于钢导管中第15.1.1条6电线穿管第15.1.2条严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件7爆炸危险环境照明线路的电线、电缆选用和穿管第15.1.3条一般项目1电缆导管的弯曲半径第14.2.3条2金属导管的防腐第14.2.4条3柜、台、箱、盘内导管管口高度第14.2.5条4暗配导管的埋设深度，明配导管的固定第14.2.6条5线槽固定及外观检查第14.2.7条6防爆导管的连接、接地、固定和防腐第14.2.8条7绝缘导管的连接和保护第14.2.9条8柔性导管的长度、连接和接地第14.2.10条9导管和线槽在建筑物变形缝处的处理第14.2.11条10电线、电缆管内清扫和管口处理第15.1.3条11同一建筑物、构筑物内电线绝缘层颜色的选择第15.2.2条12线槽敷设第15.2.3条2、成套配电柜、控制柜（屏、台）和动力、照明配电箱（盘）安装工程本表适用于10kv以下成套配电柜（盘）及动力开关柜、一般型式的控制器、主令控制器、磁力接触、磁力启动器（包括按钮）、自动开关、熔断器、变阻器及电磁铁等安装工程，质量要求符合《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）规定。项目质量要求主控项目1金属框架的接地或接零第6.1.1条2手车抽出式柜的推拉和动、静触头检查第6.1.3条3成套配电柜的交接试验第6.1.4条4柜间线路绝缘电阻测试第6.1.6条5二次回路耐压试验第6.1.7条6电击保护和保护导体的截面积第6.1.2条7直流屏试验第6.1.8条8箱（盘）内结线及开关动作等第6.1.9条严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件一般项目1柜间或与基础型钢的连接第6.2.2条2柜间安装相互间接缝、成列盘面偏差检查第6.2.3条3柜内部检查试验第6.2.4条4柜间配线第6.2.6条5柜与其面板间可动部位的配线第6.2.7条6低压电器组合第6.2.5条7基础型钢安装允许偏差不直度（mm/m）≤1水平度（mm/全长）≤5不平行度（mm/全长）≤58柜、盘等垂直度允许偏差≤1.5‰3、低压电动机、电加热器及电动执行机构检查接线本表适用于机械设备配大的固定式励磁机、直流电动机、感应电动机及其同期电动机的电气检查和接线工程，质量要求符合《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）规定。项目质量要求主控项目1可接近的裸露导体的接地或接零第7.1.1条2绝缘电阻植测试第7.1.2条3100KW以上的电动机直流电阻测试第7.1.3条一般项目1设备安装及防水防潮处理检查情况第7.2.1条2电动机抽芯检查前的条件确认第7.2.2条3电动机的抽芯检查第7.2.3条4接线盒内裸露导线的距离，绝缘防护措施第7.2.4条4、不间断电源安装工程本表适用于酸性蓄电池组等的安装工程，质量要求符合《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）规定项目质量要求1核对规格、型号和接线检查第9.1.1条严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件主控项目2电气交接检试验及调整第9.1.2条3装置间的连线绝缘电阻值测试第9.1.3条1输出端中性线的重复接地第9.1.4条一般项目1主回路盒控制电线、电缆敷设及连接第9.2.2条2可接近裸露导体的接地或第9.2.3条3运行时噪声的检查第9.2.4条4机架组装紧固及水平度、垂直度偏差≤1.5‰5、电器照明器具及开关、插座风扇的安装工程本表适用于工业及民用建筑一般形式的灯具、开关、插座等的安装工程，质量要求符合《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）规定。项目质量要求主控项目1灯具的固定第19.1.1条2花灯吊钩选用、固定及悬吊装置的过载试验第19.1.2条3钢管吊灯灯杆检查第19.1.3条4灯具的绝缘材料耐火检查第19.1.4条5灯具的安装高度和使用电压等级第19.1.5条6距地高度小于2.4米的灯具可接近裸露导体的接地或接零第19.1.6条7交流、直流或不同电压等级在同一场所的插座应有区别第22.1.1条8插座的接线第22.1.2条9特殊情况下的插座安装第22.1.3条10照明开关的选用、开关的位置第22.1.4条11吊扇的安装高度、挂钩选用和吊扇的组装及试运转第22.1.5条12壁扇、底座和防护罩的固定及试运转第22.1.6条一般项目1引向每个灯具的导线线芯最小截面积第19.2.1条2灯具的外形、灯头及其接线检查第19.2.2条3变电所内灯具的安装位置第19.2.3条4装有白炽灯泡的吸顶灯具隔热检查第19.2.4条5在重要场所的大型灯具的玻璃罩安全措施第19.2.5条6投光灯的固定检查第19.2.6条7室外壁灯的防水检查第19.2.7条8插座安装和外观检查第22.2.1条9照明开关的安装位置、控制顺序和外观检查第22.2.2条10吊扇的吊杆、开关和表面检查第22.2.3条11壁扇和高度及表面检查第22.2.4条严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件6、综合布线工程本表适用于建筑与建筑群综合布线系统以及新建、扩建和改建工程，质量要求符合规范。阶段施工项目质量要求设备安装1、设备机架（1）规格、格式、外观；（2）安装垂直、水平度；（3）油漆不得脱落、标志完整齐全；（4）各种螺丝必须紧固；（5）防震加固措施；（6）接地措施。2、信息插座（1）规格、位置、质量；（2）各种螺丝必须拧紧；（3）标志齐全；（4）安装符合工艺要求；（5）屏蔽层可靠连接。电光缆布放（楼内）1、电缆桥架及槽道安装（1）安装位置正确；（2）安装符合工艺要求；（3）接地2、缆线布放（1）缆线规格、路由、位置；（2）符合布放缆线工艺要求；电、光缆布放（楼间）1、架空缆线（1）吊线规格、架设位置、装设规格；（2）吊线垂度；（3）缆线规格；（4）卡、挂间隔；（5）缆线的引入符合工艺要求。2、管道缆线（1）使用管孔位置；（2）缆线规格；（3）缆线方向；（4）缆线的防护设施的设置质量3、其它（1）通讯线路与其它设施的间距（2）进线室安装、施工质量。缆线终端信息插座（1）符合工艺要求（包括配线模块、光纤插座、跳线）系统调试1、工程电气性能测试（1）连接图、长度、水减、近端串扰；（2）设计中特出规定的内容。2、光纤特性测试（1）类型（单模或多模）（2）水减、反射。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件工程验收3、系统接地符合设计要求1、竣工技术文件清点、交接技术文件2、工程验收评价考核工程只质量、确定验收结果7、有线电视系统安装工程本表适用于射频同轴电缆、射频同轴电缆与光缆组合、射频同轴电缆与微波组合的有线电视系统的新建、扩建、改建工程，质量要求符合规范要求。阶段质量要求前端设备1、设备及部件安装地点正确；2、连接正确、美观、齐整；3、进、出电缆符合设计要求，外壳接地。传输设备1、符合安装设计要求；2、各连接点正确、牢固、防水；3、空余端正确处理，外壳接地。用户设备1、布线整齐、美观、牢固；2、输出口用户盒安装位置正确、安装平整；3、用户接地盒、避雷器安装符合要求。电缆及插接件1、电缆走向、布线和敷设合理、美观；2、电缆弯曲、盘接符合要求；3、电缆离地高度及与其他管线间距符合要求；4、架设、敷设的安装附件符合要求；5、插接部件牢固、防水防腐蚀。必试的项目1、图象和调频载波电平；2、载噪比；3、载波互调比；4、载波组合三次差拍比；5、交扰调制比；6、载波交流声比；7、频道内频响；8、色/亮度时延差；9、微分增益；10、微分相位。供电器、电源线符合设计及施工要求8、火灾报警系统设备安装严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件工程项目质量要求布线1、应符合先行国家标准《电气装置工程施工及验收规范》的规定；2、不同系统、不同电压等级、不同电流类别的线路，不应穿在同一管内或线槽的同一槽孔内；3、导线在管内或线槽内不应有接头或扭结；4、每回路绝缘电阻不应小于20MΩ（使用500V的兆欧表测量）。火灾探测器的安装1、探测器至墙壁、梁边的水平距离不应小于0.5m；2、探测器周边0.5m内，不应有遮挡物；3、探测器至空调送风口边的水平距离，不应小于1.5m；至多孔送风顶棚孔口的水平距离不应小于0.5m；4、感温探测器安装间距不应超过10m，感烟探测器安装间距不应小于15m；5、探测器应水平安装，不须倾斜安装时，倾斜角不应大于45°；6、探测器的底座应牢固可靠，其导线连接必须可靠压接或焊接，当采用焊接时，不应使用带腐蚀性的助焊剂；7、探测器的“+”线应为红线，“-”线应为蓝线。手动火灾报警器按钮的安装1、应安装牢固、不得倾斜；2、按钮的外接导线应有不小于10cm的余量，端部应有明显标志。火灾报警控制器的安装1、安装牢固、不得倾斜在轻质墙上应采取加固措施；2、引入导线应整齐，避免交叉，端部应有明显标记，每个接线端子接线不得超过两根，导线应留有20cm余量，进线管处应封堵；3、控制器主电源进线应直接与消防电源连接，严禁使用电源插头；4、接地应牢固，并应有明显标记。消防控制设备安装1、安装前应进行功能检查，不合格者不能安装；2、消防控制设备的外接导线采用金属软管时，其长度不应超过2M，其固定间距不得大于0.5M，并可靠接地；3、外接导线端部应有明显标记；4、控制设备内不同电压等级，不同电流类别的端子应分开，并应有明显标记。消防接地的安装1、工作接地应采用铜芯绝缘导线或电缆，不得使用镀锌扁铁或金属软管；2、工作接地和保护接地必须分开；系统调试功能的检查1、火灾报警白检功能；2、消音、复位功能；3、故障报警功能；4、火灾优先功能；5、报警记忆力功能；6、电源自动转换功能和备用电源自动充电功能；7、备用电源的欠压和过压报警功能；8、火灾报警系统应在连续运行120h无故障后填写调试报告。9、避雷针（网）及接地装置安装工程严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件本表适用于建筑物防雷用避雷针（网）及接地装置安装工程，质量要求符合《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）规定。项目质量要求主控项目1接地装置测试点的设置第24.1.1条2接地电阻值测试第24.1.2条3防雷接地的人工接地装置的接地干线埋设第24.1.3条4接地模块的埋设深度、间距和基坑尺寸第24.1.4条5接地模块设置应垂直或水平就位第24.1.5条6引下线的敷设、明敷引下线焊接处的防腐第25.1.1条7利用金属构件、金属管道作接地线时与接地干线的连接第25.1.3条一般项目1接地装置埋设深度、间距搭接长度和防腐措施第24.2.1条2接地装置的材质和最小允许规格、尺寸第24.2.2条3接地模块与干线的连接和干线材质第22.2.3条4钢制接地的连接和材料规格、尺寸第25.2.1条5明敷接地引下线支持件的设置第25.2.2条6接地线穿越墙壁、楼板和地坪处的保护第25.2.3条7幕墙金属框架和建筑物金属门窗与接地干线的连接第25.2.7条三、电气安装工程监理预控措施决定电气安装工程质量的三大因素为设计、施工及材料和设备制造。1、设计文件复核及优化电气专业监理工程师首先应该熟悉电气安装工程设计图纸及说明书，参加图纸会审并做好记录。全面了解设计要求和使用要求。（1）设计文件的组成内容是否符合标准、规范；（2）设计说明、工程数量、设备和主要材料是否与施工图相符，施工图相互间是否符合一致，设计文件是否有错误和遗漏；（3）室内外设备的布置和线路路线，是否符合规范规定和现场实际；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（4）采用新产品是否指明产品来源，加工非定型产品是否有足够份数的工厂生产用图纸和其他必要的资料；（5）文件中是否附有充分而完整的协议，如电源协议、外委配合工程协议，城建部门批准的线路路径的有关文件等。（6）结合供电方案、熟悉、了解、掌握供配电系统构成及切换系统，重要负荷逻辑关系，了解相关专业的系统功能及负载情况，重要数据应复核。2、电气安装施工企业的资格审查（1）从事建筑电气工程施工企业，必须持有供电局颁发的《供用电工程施工许可证》，其资格和能力，应与承包工程的规模和技术要求相适应。（2）电气安装工程由总承包单位分包的项目，总包单位应对工程质量全面负责。分包单位应按相应质量验收规范的规定，平定所承担的分项、分部工程的质量等级。并将评定结果及资料交总包单位和监理单位。建设单位直接分包的项目，按协议规定执行。境外企业承包电气安装工程的要核查其单位资质、业绩材料真实有效，具有承担分项工程的施工资质和能力。（3）从事电气安装工程施工的企业，必须有健全的质量保证体系和技术管理体系，并对安装质量负责，施工现场必须具备下列条件：①施工现场必须明确电气工程负责人，对工程质量全面负责，并负责施工现场临时用电技术安全，制定施工组织、管理措施、安全措施。②施工现场设电气技术人员担任技术负责人，熟悉电气安装的施工工艺和技术指标，对电气安装施工质量负直接责任。③施工现场设有专职质量检查人员，坚持三检制度，如实填写记录，资料齐全有效。④严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件了解施工企业的业绩、信誉、人员素质及构成情况，进场后仍需进一步观察了解。3、电气安装工程设备、器材的认定：（1）采用的设备及器材均应符合国家现行技术标准的规定，审核出厂证明，技术合格证或质量保证书。设备应有铭牌及安全认证。进口设备需经国家商检部门检验合格。（2）落实设备、器材订货时间、交货条件及附加技术条件。了解、掌握对重要设备的质量控制、检测手段、安装工艺，必要时应到生产厂家实地考察。（3）设备、器材的运输、保管应符合规范要求，当产品有特殊要求时，并应符合产品的要求。其保管期限为1年及以下，应符合设备及器材保管的专门规定。（4）督促承包单位及时做好设备及器材进场后的检查，内容包括：①包装及密封良好，无缺损；②开箱清点并做记录，规格应符合设计要求，附件、备件应齐全；③按规范要求做外观检查，需做试验的，应由有关部门进行试验；④产品的技术文件应齐全。（5）凡采用新材料、新型制品应有合格的试验报告及有关部门的技术鉴定文件。引进设备及拆、改建工程中使用经有关部门批准的旧设备、旧器材应首先满足或符合我国现行标准中的规定。4、技术准备步骤及土建施工条件（1）落实建设单位、设计单位、承包单位电气专业人员的情况、联络方式、联络渠道、明确分工和权限，必要时在建设单位安排下与供电部门建立联系。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（2）参加施工组织设计施工方案的审查，重点审查电气安装工程及施工证现场临时用电组织设计；监理工程师除了进行文字审查以外，还应与施工单位的技术人员交谈，了解方案的真实性及可信程度。有针对性地制订监理措施。掌握具体施工方案、质量保证措施。审查相关专业工序安排及衔接、交叉关系和预留部位、预埋件的保障手段和质量措施，及成品保护手段。（3）参加审核工程项目实施总进度计划，主要审查电气安装工程是否符合总工期控制目标的需要，是否合理安排了电气安装施工期，以及施工方案的协调性及合理性。了解工程进度安排，劳动力及机具情况。（4）施工现场临时用电组织设计时确保工程施工顺利进行的先决条件。施工用电要求确保安全可靠，准确计算施工用电负荷；合理分配负载；正确选用导线截面及开关整定值，用电器器具经检查合格后准许使用；（5）监理工程师组织土建与电气专业人员进行中间验收，电气设备安装前土建施工应具备下列条件：①屋顶楼板施工完毕，不得遗漏；②室内地面基层施工完毕，并在墙上标出地面标高；③预埋件及预留孔符合所设计要求，预埋件牢固；④砼基础及构支架达到允许的强度和刚度，其坐标位置、标高、外形尺寸、应符合设计要求和施工规范的有关规定。设备支架焊接质量符合要求；⑤模板、施工设备及杂物清除干净，并有足够的安装用地，施工道路畅通；⑥基坑已回填夯实；⑦上建结构验收时电气施工人员应按内墙水平线、墙面线、按图查对核实预留施工孔洞及预埋管路、箱盒。符合要求后将箱盒稳好。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件全部暗箱电气工程的管路安装完毕并将管路扫通，查对位置和管路是否符合设计要求。四、电气安装工程施工质量监理要点施工过程中的监理控制是把好质量的最后一关。监理工程师要坚持每道工序部验收认可，不准转入下道工序的原则。必须熟读设计图纸，默记供电方案及关键数据，对有关图纸会审记录和设计变更单，应及时标注在相应的施工图上。1、执行持证上岗制度，电气技术管理人员，操作人员，应有相应的技术职务和有效合格的岗位操作证，并登记备案监理工程师要掌握、了解、技术素质及流动情况做到心中有数。2、落实电气安装施工条件，监理工程师要对施工方报来的各项工程及隐蔽工程报验单，以施工图纸和规范及施工工艺设计要求认真审查。问题、疑点、缺陷应及时处理，交代清楚，不得遗留到下道工序。3、监理工程师要严格执行规章制度，控制工程洽商。发生设计、工艺、材料、设备变动都应先办理工程洽商再施工。各项手续以文字为凭，及时填写日志，掌握施工动态。4、监理工程师要检查监督施工单位质量保证体系是否健全，落实三检（自检、互检、交接检）制度，三按（按图纸、按工艺、按标准）制度执行情况。5、对供电系统、切换系统主要设备的安装调试，监理工程师要亲自监督校验，掌握详细的技术资料及真实情况。检查是否满足设计要求和施工验收规范要求，做好记录。6、对施工中的新技术、新设备、新工艺、新方法及代用器材，施工中必须修改的工艺及方案，监理工程师必须对照原设计要求，进行审核，并取得建设单位和设计单位的书面同意，及有关业务部门的认可。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件7、监理工程师要定期参加工地例会，根据需要要组织召开专业性协调会议，如加工订货划项会、建设单位直接分包的项目与总承包单位之间的划项会、专业性较强的分包单位进场协调会。8、在承包单位质检人员自检合格的基础上，对承包单位报验的部位进行隐蔽工程验收。要及时全面收集相关技术资料及检验记录。按实际进度及质量情况，按期填写进度表，工程质量应符合有关技术标准、设计文件及合同规定的要求。做好中间测试和收尾调试，具有完整的技术档案和竣工图资料。9、结合供用电条件，必要时可协助建设单位拟定相应的运行规章制度，为初送电试运行创造条件，顺利地转入工程保修阶段。10、电气安装施工与其他专业施工配合及协调监理工程师要在施工全过程中始终督促、检查、协调电气专业与其他专业的配合关系，明确职责分工，加快过程进度，保证工程质量，降低消耗。（1）基础施工阶段，督促土建专业施工人员按土建图注明的穿过基础的管线位置预留孔洞，电气专业人员配合土建施工，预留土建图中为注明的应预留空洞及需埋入基础垫层的管线，接地装置。（2）结构施工阶段，督促电气专业人员与土建专业人员密切配合，对防雷设施及引下线的施工，对距地面1.8m处引出断链检查点，每三层设置一个均压带，均应提前备好预埋件，土建施工到位时及时埋入。（3）抹灰阶段①督促检查电气工程的箱、盒、管卡、套管是否齐全完好，不合格及时补救、修理。②贴壁纸或喷浆前应检查轻体结构上箱、盒、管卡和预留孔位置及尺寸，发现遗漏及时补救③电气工程的管路、配电箱贴脸面等应安装完毕，如与墙面不平或有缺口，应及时补救。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件④箱、盒口要规矩平整，不允许留大喇叭口，应与墙面一致。⑤电气施工人员必须将箱、盒封堵（用纸或其他物）保护箱体，防止污染，掉进异物。（4）喷浆及其后期阶段①督促喷浆人员保护好接线盒、开关盒、插座盒、箱、盒。②喷浆后进行照明器具及面板的安装，操作时站位正确，保护土建成品，防止墙面弄脏碰坏。（5）电气施工与土建配合时应掌握的几条线：①轴线，通过轴线计算出管、线、箱、盒的平面位置及相互关系。②水下线，一般为50线或1m线，电气器具以此位置定位。③墙面线，抹灰前土建冲筋确定墙面，电气施工应以此标准，调整各种盒及箱位置。④吊项下皮线，精装修时，吊顶下皮线是调整安装嵌入式灯具及拉线开关，接线盒位置的基准。⑤隔墙线及门中线，以此为据确定灯具、开关的位置。五、电气安装工程常见质量通病1、材质与试验检查方面（1）主要设备与材质不符要求①缺产品说明书及足以证明材质性能的出厂合格证；②缺设备进场后，使用前的产品型号、规格、外观检查及按规范规定项目的试验记录；③材料、设备未按规范和设计规定适用的场所使用；④产品出厂合格证、材质证明手续不符合要求。（2）设备试验、调试记录、试运转记录的缺陷①严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件设备安装后，缺按国家设计规定的项目要求进行的单位（系统）试验，调试及运转记录。②试验、调试报告是由非主管部门认定的试验单位提供；③动力、照明等分项，未按层、段、区系统调试，甚至甩项、无记录；④工程交接验收资料和文件不全。（3）绝缘、接地电阻测试记录不符要求①未按系统分主子线、分支线进行层、段、区绝缘电阻测试，或阻抗值不符合要求；②电气设备和防雷设施的接地装置及设计有要求的接地电阻测试报告，是由非主管部门认定的试验单位提供；（4）隐检不及时，缺漏项，重要问题交代不清，质量问题缺处理结果。2、管路敷设通病（1）一般管路敷设通病①敷设于多尘及潮湿场所的电线管路、管口及管子连接处未做防潮密封处理；②电线管路穿过建筑物变形缝时，或经过建筑物基础时，未做补偿，未加保护；③管路弯曲处有折皱、凹穴及裂缝等现象；弯扁度＞管外径的10%；弯曲半径＜规定值；④管路超过规定长度上限值时未加接线盒及补偿装置；⑤进入箱、盒的排管长短不一，排列不齐或不到位；⑥明配管路不平不直，排列不齐，固定点不符合规定，油漆污染；⑦管路与煤气、热力、蒸汽等管路平行或交叉敷设间距不符合要求时，未采取相应隔离措施；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件⑧暗敷设位置不当，不能保证足够保护层，或保护未用高标号水泥砂浆。（2）钢管敷设通病①管内有铁屑毛刺，管口不齐、不平不光滑；②未按规定进行除锈防腐；③管连接方法不符合要求；④管与设备连接使用金属软管引入设备时未用接头、未做保护地线等；⑤配管与箱盒连接不焊接地线，或焊接长度不够。（3）吊顶内敷设时的通病①管材不符合要求；②管路不顺直，不牢固，在能进人的吊顶内有拦腰管，绊脚管；③对不能进人吊顶，灯头盒或接线盒深入顶棚太远或盒口反向；④吊顶内有明露导线，接线盒缺盖；⑤钢管敷设不符合要求。3、配线工程通病（1）管内穿线不符合要求：①导线规格、型号，质量不符合设计要求或规范规定；②先穿线后配管，或边敷设边穿线；③穿线前未扫管，或扫除不净、管内有杂物；④先穿线后装护口；⑤湿作业未完成提前穿线，而无防水防潮措施；⑥垂直向上管口，穿线后未做封堵处理；⑦管内导线总截面积（包括外护层）超过管内总截面积40%；⑧垂直导线超长时，未加固定卡子；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件⑨同一路导线未穿入同一管内，导线在管内有接头。（2）导线连接通病①铜线连接未刷锡；②连接管、接线端子压膜的规格不符，连接不牢固，松动，脱落，顶丝压接前有断股，伤芯现象；③包缠绝缘带不匀，不严密，未达到原有绝缘强度；④机螺丝压接头时未用弹簧垫圈；⑤剥皮损伤线芯，削线过长露线芯；⑥导线接头不在接线盒上（分线盒）内；⑦导线穿配电箱金属孔无保护；4、配电箱、盘通病（1）箱体加工不符合要求：①不是经两部认可的定点厂生产的产品；②加工粗糙、质量不符合要求；③金属箱盒不先做防锈防腐处理；④用电焊，气焊开孔，不是一管一孔；⑤木箱、盘、劈裂，不按规定防腐，无通气孔，容量30A以上的木制盘面未加装镀锌铁皮；⑥油漆未两面油漆，不美观；（2）箱盒装置不符合设计要求：①位置、标高不符合设计要求或规范规定；②固定不牢，受力不均，箱盒与墙面不平正；③箱、盒口抹灰甩搓，不规整、不修抹，盖板盖不严；④箱后墙面抹灰无措施，空裂、脱落；⑤预埋箱盒稳装不牢不正，不平墙，偏移，深凹入墙；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件⑥消火栓箱内信号线无接线盒，或在箱后，不便检修；⑦壁柜内配电盘无防火隔热措施，箱盘及金属支架无接地，或无专用接地点；对装有电器的可开启箱门，未做跨地线；⑧箱内配线有接头。盘内二次线用铝线；盘后配线未绑扎或不整齐；⑨工作零线与保护零线混用，为设零线端子板，且线径不符合要求；⑩盘内闸具未表明回路名称。5、灯具安装通病（1）灯具位置不符合要求①楼板预埋灯位不在室中心；②有条格分块的吊顶，灯具、吊扇未按格块分均匀；③多组灯具不成行、不成列，横不平、竖不直；④吊灯，吊扇不垂直，不平正；双链吊不垂直、不平行；⑤灯具碰其他构筑物，对地距离不符合要求；（2）木台、塑料台安装不符合要求：①安装不牢、不平整、灯不居中；②木台粗糙，刷油质量不好；③塑料台强度不够。（3）灯具安装不符合要求：①灯具超过3公斤，未预埋构件；②超过3公斤的，或非定型大型的灯具，埋件无结构验算，软线吊灯限于1公斤，无防玻璃罩下落伤人措施；③一般灯具使用木橛或粘接法固定，不可靠；④吊顶、固定灯具，无专设框架或未与主龙骨连接；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件⑤未使用镀锌螺丝，导线穿过金属孔无保护，灯头相线反接；（4）保护线安装不符合规定：①灯具地离地面低于2.4米时，金属外壳未做接地（接零）；②进入吊顶内照明灯具，金属外壳未做接地（接零）；（5）软线吊灯安装不符合规定①吊线两端不打保险扣，或有扣不起作用，吊线长度不符合要求；②自在器吊灯未套塑料管，其灯头形式和距地高度不符合要求；③软线端头不盘卷，不刷锡砸扁，电源线连接方法不当，有编织层导线未做绝缘台。（6）露天及潮湿场所未用防水灯具；（7）吸顶灯及有关防火要求场所的灯具、未按规定防火，隔热；（8）带罩或双管无罩日光灯未采用铁链吊挂。导线未编织在链内，造成导线受力；6、开关安装不符合要求：（1）开关不控制相线，搬把开关上下与开启方向不一；（2）安装位置不当，在门后或距门较远，影响使用；（3）安装位置与水源、煤气距离未达到规定要求；（4）标高不一致，超允许偏差；（5）露天或潮湿场所未用防水型开关。7、插座安装通病（1）住宅及儿童活动场所插座低于1.8米时未采用安全型插座；（2）相、零、地线颠倒，压接位置不符合规定；（3）保护零线与工作零线混用，插座标高不一致，超允许偏差；（4）室内外及距水源较近插座未用防水溅插座；（5）浆活污染，螺丝脱扣。8、防雷与接地通病严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（1）接地体安装①埋设深度小于0.6米。位置、组数不符合设计要求；②接地体、接地线焊接倍数不够，焊接质量不好，未做防腐，材质不符合要求。（2）防雷设施安装不符合要求①避雷网（针）保护角不够，安装位置不当；接闪器与撑杆采用焊接，未用卡子固定；②避雷线支点间距不当，遇沉降、变形缝未做补偿处理，未用镀锌钢材；③避雷线连接时焊接质量不好，焊接倍数不够，只焊单面，防锈防腐不当；④避雷线弯曲半径不符合规定，直线段不顺直，引下预埋线不做断接卡子，或位置不当，保护方法不当；⑤与屋面突出金属构筑物未连接，或金属结构本身非焊接，未单引避雷线或跨焊连接头处理；⑥利用结构主筋作下线时，只用单筋或非对双根角筋，且中途位置变换，焊接质量不好，或不焊，结构上露出引上线截面不符合规定；⑦节日灯、彩灯沿避雷线平行敷设，不符合安全要求；⑧地面以上，人触及部位避雷线防护措施不当；⑨在已有避雷装置保护角范围外的建筑物，未设避雷系统；⑩高层建筑、缺防雷击及防侧击措施，或不按规定施工。（3）接地（零线）安装不符合要求：①接地（零）螺丝未加弹簧垫圈；②工作零线与保护零线混接；③严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件由于绝缘损坏而可能带电的电气装置，其非常带电的金属部分未做接地保护；④金属灯具距地2.4m以下时未接地；⑤地（零）线采取串联接法（特别是电气装置不单独接地时）；⑥中性点直接接地，供电系统、工作零线兼做保护零线时，其零线小于规定值。9、与其他专业的配合不协调的通病（1）现浇结构中，暗敷设未能在钢筋绑扎后及时敷设，影响了土建进度；或土建只赶进度，不适当安排电气施工时间造成漏敷或少敷；（2）砖混结构中，应预埋的电线盒、管、漏埋或少埋；结构施工后剔凿打洞断筋使结构受损；（3）暗埋预埋及位置不当，给土建带来麻烦，土建不注意成品保护，影响了电气施工质量，互相影响，互相牵制；（4）喷浆时。电气不加遮挡保护，造成污染，电工穿线时污染墙面；（5）设计不周，各专业联系不够，造成同一位置，电气管道与其他专业管道发生冲突。7.4.6给排水及采暖工程质量控制内容、措施及要点一、给水系统（一）建筑给水工程施工监理的预控内容1、审核设计图纸，组织施工图纸的设计交底会审核和熟悉施工图纸，了解工程特点和工程质量的要求。将设计图纸中影响施工进行、图纸差错和工程质量等问题汇总记录形成文件。并及时组织设计交底会议，做好设计变更和工程洽商等图纸预控审核工作。2、审核施工单位提交监理的施工方案及技术交底单严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件施工单位编写的施工方案必须经监理工程师审核批准后方可进行施工。施工方案一经批准承包单位必须认真执行，不得擅自改动。必要时进行样板试验引路。3、对分包单位的资质，施工管理人员、技术人员的资格，特殊技术工种的上岗证要进行审核。4、安装开始之前，应对土建工程的基面进行验收，对基面的外形尺寸、标高、坐标、坡度以及预留洞和预埋件要对照图纸进行核验。5、工程上使用的各种材料、配件及设备应经过监理工程师的认定。使用的各种管材及管件，其规格应符合设计要求，管壁厚薄均匀，内外壁光滑整洁，不得有伤残、砂眼、裂纹，管材、管件应有出厂合格证；使用的各种配件、附件（如水表、消火栓、饮水器、喷头等）其规格要符合设计要求，要经过自来水公司、消防局等业务部门确认的证明，所使用的阀门其规格、型号和材质应符合设计要求，热水阀门应符合温度要求。阀门铸造规矩，表面光洁，无裂纹，开关灵活，关闭严密，填料密封完好无渗漏，手轮完好无损坏，要有出厂合格证。阀门安装前，应作耐压强度试验。实试验应以每批（同牌号、同规格、同型号）数量中抽查10%，且不少于一个，如有漏、裂不合格的应再抽查20%，仍有不合格的则须逐个试验。对于安装在主干管上起切断作用的闭路阀门，应逐个作强度和严密性试验。强度和严密性试验压力应为阀门出厂规定的压力。凡采用新材料、新型制品，应检查技术鉴定文件；必要时应到生产厂家实地考察其生产工艺、质量控制、检测手段，然后再确定订货单位。所有设备，在安装前应按技术说明书的要求进行质量检查。必要时还应由法定检测部门进行检测。6、在土建主体结构施工中，注意本专业须做的预埋件、预留洞施工配合与预控工作。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（二）建筑给水工程施工监理质量控制要点监理工程师针对给水工程施工过程中的质量通病，监督承包单位严格遵守施工工艺操作规程，消除通病。1、管道施工作业条件的控制要点（1）埋地管道必须铺设在未经扰动的坚实土层，或铺设在按设计要求经夯实的松散土层上，管道及管道支撑或支墩不得铺设在冻土层和未经处理的被扰动过的松土上；沟槽内遇有块石要清除，扰动的土层要经过处理，防止管道产生部均匀沉陷造成质量事故，管道铺设的高程和坐标要符合设计要求。室外管道在雨季施工，应做好沟槽排水措施，不能产生积水泡槽问题，更应防止因地面雨水流入管沟内，造成漂管，使管口折裂事故。冬季室外管道施工，安装铸造铁管不应采用石棉水泥接口。埋地管道安装就绪，在沟槽回填之前，要做好管道试压和隐蔽检查，填写“隐蔽验收记录”，办好隐检手续。（2）暗装管道应在地下管沟未盖沟盖板和吊顶未封闭之前进行安装。管道试压和管道防腐保温工作全面完成验收后，才能允许盖沟盖板和封闭吊顶。（3）明装管道必须在本安装层土建结构顶板完成后进行，管道托架、吊卡件均应安装牢固。位置正确，外形整齐。（4）立管安装应在主体结构完成后进行，各层标高控制线要正确，暗装管道的竖井内，应把模板、杂物清除干净，并有防坠落措施，层间管道井的封堵要符合设计要求。（5）支管安装（包括安装明、暗支管）应在墙体砌筑完毕和装修之前进行。2、干管安装控制要点严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（1）给水铸造管道安装安装前要检查管膛，承口内侧和插口外侧端头沥青涂层是否清理干净，承口朝向（顶压）、顺序排列，联接的对口间隙是否符合规范：管子调直找平后应及时固定，管道拐弯处和始端应支撑顶牢，防止捻口时转向移动，管头的管口封堵是否严密，是否有小动物和垃圾污染；各种接口方式是否符合工艺操作规程。（2）给水镀锌管道安装检查安装顺序（一般从总进入口开始操作），安装前检查管膛，安装后，检查管道直顺，并复核甩口的位置、方向、标高，所有管口要加装临时丝堵。（3）非镀锌碳素钢管安装采用接口方式要符合设计要求和施工工艺规程，管道试压后进行除锈涂漆防腐保温工作。（4）埋地管道在试压隐蔽验收后方准许回填。3、立管安装（1）立管明装：监理应检查安装后的管道垂直度，与墙壁的间距，预留甩口的高度和方向，截门安装朝向等是否正确。（2）立管安装：管道井内立管安装的卡件宜在管道井口处设置型钢支撑，上下统一吊线后安装卡件。安装暗埋在墙内的立管，应在土建砌墙预留管槽，安装固定管道后要核验甩口位置是否正确，甩口要加装临时丝堵。4、支管安装支管的暗装与明装应首先核定只管高度、不同卫生器具的冷热水预留口高度和位置是否正确，再找平找正固定只管卡件，加好临时丝堵。热水只管应在冷水支管上方，支管预留口位置应为左热右冷。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件5、管道试压、冲洗（1）给水管道在隐蔽之前，应督促承包单位做好浸泡和单项水压试验。管道系统安装完毕后进行综合水压试验。水压试验时放净空气，充满水后加压，当压力升到试水压力后，进行渗漏检查，试水压力降压在允许范围内，即可办理验收手续。冬季管道试压环境，气温应在+5℃以上，夏季管道试压环境应防止管道结露。（2）管道冲洗：6、建筑给水附属设备安装质量控制要点（1）消火栓及消火栓箱体的检验应注意栓阀起闭灵活、关闭严密、密封填料好。（2）喷洒系统的报警阀、作用阀、控制阀、延迟器、水流指示器、水泵结合器等主要组件安装后，应进行系统验收。（3）报警阀应安装在明显和易操作位置，其高度要符合规定，环境温度不低于+5℃。（4）水泵安装后应检查规格型号是否符合设计要求和施道在试压完成后即可做冲洗，应保证充足的冲洗流量，冲洗洁净后方可办理验收手续，做好验收记录。工验收规范，水泵出口要设缓闭止回阀。泵体不得承受管道重量荷载。（5）高位水箱：若无特殊要求，应在主体结构封顶前就位，严格按图纸设计要求施工安装，并做满水试验；满水试验合格后，要进行防腐验收。（6）冬季通、试水后，要督促承包单位采取措施，防止管道冻裂。7、成品保护（1）安装好的管道不得做支撑或搭放脚手板，不得踏压，其支托卡架不得作为其它用途的受力点；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（2）管道在装修施工中加以保护，防止喷浆的灰浆液或其它的污染物污染管道；（3）截门的手轮及安装的水表、消火栓箱、报警阀配件等要注意保护，防止后续施工损坏和丢失，可在交工前统一装好；（4）给水管、消防系统施工完毕后，各部位的设备附件要有保护措施，防止碰动跑水，损坏内外装修的成品，喷洒头安装时也不得污染和损坏吊顶装修。（三）、建筑给水工程施工质量通病1、装业及工种间配合不当（1）由于地面标高超偏或调整，有关项目未进行相应调整，造成管道预留口、器具、设备等的标高超偏；（2）由于砖、柱、垛尺寸调整或偏差，造成管道位移，管道吃墙或影响门、窗扇启闭；（3）暖气片后，墙不抹灰、粉刷或没装修即安装，影响装饰工程质量。（4）由于水、电装业设计配合不当，施工审图不细，造成管道、设备与电气开关插座等设施距离过近或重叠，影响安全和使用；（5）管道穿越楼板处，没用与楼板同标号的砼按正式工序进行堵洞，切断主筋后，未采取有效措施处理，有防水层地面，管道周围，防水处理不好，造成渗漏；（6）竖向管井，无分层割断，不符合消防要求；（7）防水层做完，后剔槽打洞，埋设管道及排水器；（8）地漏埋设未考虑厕浴间与走廊地面高差，未考虑地面坡度，为考虑面层厚度，造成排水不入地漏，以及地面流水倒坡等影响地面及墙面的防水性能。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件2、水暖卫工种间的共性通病（1）固定支架的位置、构造及固定做法不符合要求；（2）支、托、吊架规格、间距、标高不符要求；固定不牢、不平不正，与管道接触不好，制作粗糙；（3）管道或支墩铺设在冻土或松土上，支墩砌筑不符合要求；（4）管道支、托、吊金属设备等未经除锈、防腐，即进行安装，或除锈、防腐、清理灰浆不彻底，防腐、面漆的遍数不够，及局部漏刷；（5）给排水、采暖、煤气等管道的相互位置或间距不符合规范要求；（6）管道坡度超差，甚至倒坡，预留口不准，局部塌落或压弯；（7）管道连接存在的质量问题：不允许焊接而采用焊接；焊口不平直，加强面不足，有烧穿、裂纹、气孔、夹渣等缺陷；丝接接头不规整，断丝多，丝扣外露超差，麻头不清；镀锌钢管的镀锌层被破坏；法兰接头不平齐，垫料材质规格不符合要求，有时双层或多层垫；承插口或套管接口填料不符合要求，灰口饱满密实、间隙偏差过大，甚至用水泥抹口；（8）水压试验、耐压强度试验、严密性试验、闭水和灌水试验问题；程序和方法不符合要求，结论不确切，签证不全；试验部位不全，有漏试区段或系统：阀门安装前的产品质量未按规定取样或全数试验，有缺项、漏相；（9）主要材料、社别无出厂合格证，无进厂检验手续。3、给水管道安装通病（1）消防与生活用水共用管道采用非镀锌碳素钢管，镀锌管道采用黑管件；（2）给水管道水流不畅，水质混浊，甚至堵塞：安装前不认真清膛，断口有毛刺或缩口；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件甩口不及时封堵，水箱不及时加盖；溢水管直接接入污水管，造成水源污染；不按规定进行冲洗及通水试验。（3）保温选材不当，不严或漏保，产生结露：水箱底、吊顶内、沟井内、阁楼内、人员通行及停立部位上方管道的端头等处漏做保温；设计选材不合理，施工的保温层厚度不够，搭槎不符合要求，防潮层不严或未做防潮层；（4）直冲大便器，没有皮线门或没装空气隔离器；（5）消火栓口朝向不对，标高位置不准，水龙带不按规定摆放，水龙带绑扎不符合要求；（6）冷热水管道或龙头，上下或左右位置颠倒。（四）、建筑给水排水工程施工质量验收细则本细则包括室内给水管道安装、室内给水管道附件及卫生器具的给水配件安装、室内给水管道附件属设备安装和室外给水管道安装。1、室内给水管道及配件安装工程，质量要求符合《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）规定。项目质量要求主控项目1给水管道水压试验第4.2.1条2给水系统通水试验第4.2.2条3生活给水系统管道冲洗和清毒第4.2.3条4直埋金属给水管道防腐第4.2.4条一般项目1给水排水管管设的平行、垂直净距第4.2.5条2金属给水管道及管件焊接第4.2.6条3给水水平管道坡度坡向第4.2.7条4管道支、吊架第4.2.9条5水表安装第4.2.10条6水平管道纵横方向弯曲允许偏差钢管每m1mm全长25m以上≯25mm塑料管复合管每m1.5mm严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件全长25m以上≯25mm铸铁管每m2mm全长25m以上≯25mm立管垂直度允许偏差钢管每m3mm全长25m以上≯8mm塑料管复合管每m2mm全长25m以上≯8mm铸铁管每m3mm全长25m以上≯10mm7成排管段和成排阀门在同一平面上的间距3mm2、室内给水管道附件及卫生间器具给水配件安装工程，质量要求符合《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）规定。项目质量要求主控项目1排水栓与地漏安装第7.2.1条2卫生器具满水试验和通水试验第7.2.2条3卫生器具给水配件第7.2.3条一般项目1卫生器具安装允许偏差标高单独器具10mm成排器具5mm标高单独器具±15mm成排器具±10mm器具水平度2mm器具垂直度3mm2给水配件安装允许偏差高、低水箱角阀及截止阀、水嘴±10mm淋浴器喷头下沿±15mm浴盆软管淋浴器挂钩±20mm3浴盆检修门、小便槽冲洗管安装第7.2.4条、第7.2.5条4卫生器具的支、托架第7.2.6条5浴盆淋浴器挂钩高度距地1.8m第7.3.3条3、室内热水管道及配件安装工程，质量要求符合《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）规定。项目质量要求主控项目1热水供应系统管道水压试验第6.2.1条2热水供应系统管道安装补偿器第6.2.2条3热水供应系统管道冲洗第6.2.3条1管道安装坡度设计规定严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件一般项目2温度控制器和阀门安装第6.2.5条3管道安装允许偏差水平管道纵横方向弯曲钢管每m1mm全长25m以上≯25mm塑料管复合管每m1.5mm全长25m以上≯25mm立管垂直度钢管每m3mm全长5m以上≯8mm塑料管复合管每m2mm全长5m以上≯8mm成排管段和成排阀门在同一平面上的间距3mm4保温层允许偏差厚度+0.1δ-0.05δ表面平整度卷材5mm涂抹10mm二、采暖系统（一）建筑采暖安装施工监理的预控内容：1、审核设计图纸和组织施工图纸的设计交底会：审核和熟悉施工图纸，了解工程特点和功臣质量的要求。将设计图纸中的差错和影响工程质量等问题汇总成文件，送建设单位，及时组织设计交底会，并做好设计变更和工程洽商等图纸预控工作。2、审核施工单位提交的施工方案及技术交底单：施工单位编制的施工方案必须经监理工程师审核认定后方可进行施工。施工方案一经批准，施工方必须认真执行，不得擅自改动。必要时进行样板试验引路。3、对工程分包单位的资质、施工管理人员、技术人员的资格，特殊技术工种的上岗证要进行审核。4、安装开始之前，应对主体工程的基面进行验收，对基面的外形尺寸、标高、坐标、坡度以及预留洞、预埋件要对照图纸进行校验。5、工程使用的各种材料、配件及设备应经过监理工程师的认定，使用的管材、设备必须符合设计要求。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（1）管材：碳素钢、无缝钢管、镀锌碳素钢管应有产品出厂合格证，管材不得弯曲、锈蚀、有飞刺及凹凸不平，以及镀层不均等缺陷。（2）管件要符合国家标准，应有产品出厂合格证，无偏扣、乱扣、方扣、断丝和角度不准等缺陷。（3）各类阀门应有产品出厂合格证，规格、型号、强度和严密性试验符合设计要求。丝扣无损伤，铸造无毛刺、无裂纹，开关灵活严密，手轮无损伤。（4）附属装置：减压器、疏水器、过滤器、补偿器、法兰等应符合设计要求，应有产品出厂合格证及说明书。（5）散热器（铸铁、钢制）：散热器的型号、规格、使用压力必须符合设计要求，并有产品出厂合格证；散热器不得有砂眼，对口面不得有偏口、裂缝和上下口中心距不一致等现象。翼型散热器翼片完好，整组炉片不翘楞。（6）散热器的组对零件和管件要配套，要符合质量要求，无偏扣、乱扣、方扣和断扣，丝扣端正，松紧适宜。石棉橡胶垫以1毫米厚为宜（不超过1.5毫米厚），符合使用压力要求。（7）太阳能热水器的类型符合设计要求，成品应有产品出厂合格证，集热器的材料符合要求：透明罩要求用对短波太阳辐射的透过率高，对长波热辐射的反射和吸收率高，气候适应性强，耐热性能好，质轻、强度好、含铁量少的钢化玻璃，其厚度宜采用3～5mm厚。集热管、集热板，要求用导热系数高，不易腐蚀，不污染水质，强度高，易加工，耐久性好的材料：管材宜采用平直、内外壁光滑的铜管和不锈钢管；板材宜采用铝合金板、铝板、不锈钢板或经防腐处理的钢板。保温层注意选用保温性能优良的保温材料和强度高的外壳壳体材料。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件6、在土建主体结构施工过程中，注意本专业须做的预埋件、预留洞的施工配合与预控工作。（二）建筑采暖和热水供应管道安装施工监理质量控制要点：监理工程师针对采暖和热水供应管道安装过程中的质量通病，监督承包单位严格遵守施工工艺规程，消除通病。1、施工作业条件的控制要点（1）管道作业：位于地沟内的干管，在地沟基面符合设计要求，安装好托吊卡架，未盖沟盖板之前进行安装：位于顶层或楼板下的干管，应在结构封顶或结构土建施工进入安装层的上1～2层以后进行安装；立管安装必须先确定准确的各层地面标高后进行；支管安装必须在墙面抹灰后进行。（2）散热器安装须在室内墙面和地面抹完，采暖干、立管安装完毕，核对接往各散热器支管预留口的位置正确，标高符合要求后进行。（3）屋顶的太阳能热水器须在屋面做完保护层后安装；阳台上安装的太阳能热水器一股脑在阳台栏板安装后有安全防护措施时，方可进行。安装时要注意土建成品保护工作。（4）室外供热管道安装的作业条件无地沟管道，必须在沟底找平、夯实，沿铺设位置无杂物，对沟宽、沟底标高、坡度核对后进行安装；管沟内干管安装，应在管沟砌完，未盖沟盖板之前，托吊架装好后进行；安装架空干管，须待管架或支墩施工完成，达到设计强度要求后进行。2、采暖管道安装质量控制要点（1）管道安装的坐标、标高、预留口和变径的位置要，管道要平直，坡度要符合规定，吊卡螺栓松紧适度：安装卡架、托架的间距符合设计要求，干管穿墙过沟处的安装符合规定要求：分路阀门离分路点不宜过远，钢管焊接严守操作规程，焊后保证管道平直。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（2）钢管水平安装的支架间距，不得大于下表的规定。钢管管道支架的最大间距表（m）公称直径mm1520253240507080100125150200250300保温管1.5222.533444.556788.5不保温管2.533.544.55666.5789.51112采暖、给水及热水供应立管管卡安装，层高小于或等于5米，每层须安装一个；层高大于5米，每层不得少于2个。管卡安装高度，距地面为1.5～1.8米，2米以上管卡可匀称安装。（3）立管安装前，要核对各层预留洞位置是否垂直：立管预留口标高、方向、半圆弯等应准确、平正。（4）支管安装前，要核对散热器的位置与立管留口是否准确无误，管子距墙尺寸应符合规定。（5）安装伸缩器，应做预拉。如设计无要求，套管伸缩器预拉长度，应符合下表的规定；方形伸缩器预拉长度等于△X/2。预拉长度允许偏差：套管+5mm，方形+10mm。要做好预拉伸记录。套管伸缩器预拉长度表（mm）伸缩器规格152025324050657580100125150拉出长度202030304040565659595963（6）安装管道，应有坡度。如无设计要求，其坡度应符合下列规定：①热水采暖和热水供应管道及汽水同向流动的蒸汽和凝结水管道，坡度一般为0.003，但不得小于0.002。②严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件汽水逆向流动的蒸汽管道，坡度不得小于0.005，连接散热器的支管应有坡度。当支管全长小于或等于500mm，坡度值为5mm，大于500mm为10mm。当一根立管接往两根支管，任其一根超过500mm，其坡度值均为10mm。（7）所有管道安装前应注意清膛，各种型号接口符合操作规程，死扣外露，麻头清理干净。3、散热器安装（1）各种型号的铸铁柱型散热器的对组工作、应拉条安装和散热器水压试验施工应严格按照操作工艺规程进行。（2）按照设计图纸要求将对组好并做好水压试验合格的散热器送到房间进行安装；散热器的托钩和固定卡要按照设计图纸及施工规范要求进行施工；依照设计图纸装好各类型散热器上的冷风门。4、太阳能热水设备及管道安装的质量控制要点（一般运用于普通平板直管式太阳能热水器及管道安装）（1）开箱核验热水器的规格是否符合设计要求。（2）按照图纸进行支座或支架的安装。（3）集热器的安装方位和倾角应严格按设计图纸施工，或按下述原则进行：在北半球集热器的最佳方位是朝向正南，最大偏移角度不得大于15°；安装倾角：当仅在夏季使用时，倾角小于当地纬度10°；夏、春、秋三季使用倾角与当地纬度相同：全年或在冬季使用时，倾角比当地纬度大10°。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（4）储热水箱，配线管路（自然循环、机械循环）的安装要符合设计图纸要求：管路系统试压应在未做保温前进行水压试验，其试验压力值应为管道系统工作压力的1.5倍，最小不低于0.5Mpa：系统试压后要认真做好管路冲洗，按照设计要求做好防保温施工；于交工前按设计要求安装温控仪表，而后进行调试运行：通过集热器的水温，一般温升在3～5℃即可认为符合要求，而后办理竣工验收手续。5、室外供热管道安装质量控制要点（1）直埋管道安装，核验管道的坐标、标高、管坡、管基（夯填土、垫层）要符合设计要求，防止因沉陷不均造成管子弯曲损坏。（2）焊接管道分段施工焊接，每段长度25～35米，管沟槽边堆土应距槽边0.6～1.0米：管道焊接必须先清理管膛，找平调直：阀门、配件、补偿器支架等应在管道内的水泄净。（3）管道试压合格后，方准许按设计要求进行管道防腐和保温或补做保温。6、成品保护（1）安装好的管道不允许用做吊拉负荷，不准蹬踩攀爬或做脚手架的支撑。（2）管道装好后应把阀门手轮、表针卸下保管好，竣工时统一装好。（3）管道配件和设备防止装修时污染毁坏。（4）防止散热器组对、试压后在搬运堆放中受损坏，生锈、未刷油前应防雨防锈。（5）钢串片型散热器装好后不允许蹬踩损伤叶片。（6）室内装修中要防止采暖设备、管道受污染；盖沟盖时防沟盖碰撞损坏管道、阀门及其他设备。（7）要按设计或施工规范要求进行直埋管道的回填，以防管道受损。（三）建筑采暖和热水供应管道安装质量通病1、专业及工种间配合不当的通病（1）由于地面标高超偏或调整，有关项目未进行相应调整造成管道预留口、器具、设备等标高超偏。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（2）由于砖、柱、垛尺寸调整或偏差，造成管道移位。管道吃墙或影响门、窗扇启闭。（3）暖气片后，墙不抹灰、粉刷或装修即安装影响装饰工程质量。（4）由于水、电专业设计配合不当，施工审图不细，造成管道、设备与电气开关插座等设施距离过近或重叠，影响安全和使用。（5）管道穿墙楼板处，没用与楼板同标号的砼按正式工序进行堵洞，切断主筋后，未采取有效措施处理，有防水层的地面，管洞周围防水处理不好，造成渗漏。（6）竖向管道井无分层隔断，不符合消防要求。（7）防水层做完后，又剔槽打洞，埋设管道及排水器。（8）地漏埋设未考虑厕浴间与走廊地面高差，未考虑地面坡度，未考虑面层厚度，造成地面流水倒坡，不入地漏。2、水、暖、卫生间的共性通病：（1）固定支架的位置，构造及固定做法不符合要求。（2）支、托、吊架规格、间距、标高不符合要求；固定不牢，不平不正。与固定接触不好，制作粗糙。（3）管道或支墩铺设在冻土或松土上，支墩砌筑不符合要求。（4）管道支、托、吊金属设备等未经除锈、防腐即进行安装；或除锈、防腐、清理灰浆不彻底，防腐漆面的遍数不够，及局部漏刷。（5）给排水、采暖、煤气等管道的相互位置或间距不符合规范要求。（6）管道坡度超偏差，甚至倒坡预留口不准，局部塌落或压弯。（7）管道连接存在的质量问题：不允许焊接而采用焊接，焊口不平直，加强面不足，有烧穿、裂纹、气孔、夹渣等缺陷。丝接接头不规整，断丝多，丝扣外露超差，麻丝不清；镀锌钢管的镀锌层被破坏。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件法兰接头不平齐，垫料材质规格不符合要求，有时双层或多层垫。承插口或套管接头填料不符合要求，灰口不饱满密实，间隙偏差过大，甚至用水泥抹口。（8）水压试验、耐压强度试验、严密性试验、闭水和灌水试验问题：程序和方法不符合要求，结论不确切，签证不全；试验部位不全，有漏试区段或系统，对要求进行严密性试验的阀门等，要进行水压试验的暖风机、辐射板等及炉片安装前的产品质量、组对质量未按规取样或全数试验，有缺项、漏项。（9）主要材料、设备无产品出厂合格证；无进场检验手续。3、采暖安装通病：（1）管道连接方法不当不应采用焊接接头的采用了焊接，要求可装卸部位而没装可拆卸部位，高温热水采暖管道可拆件用长丝或油任（应采用法兰），水平管变径合理，不用偏心管箍，甚至反向焊接变径处，不符合偏心焊接要求，变径位置不对。管道坡向不利于泄水和排气。在对口焊缝及管道转弯的部位焊接支管，焊口距弯点或支架距离小于50毫米。（2）设备组对和安装不合理散热片组对采用橡胶垫，垫片外露，组对不严不平，甚至用双层垫；片数超过规定时不加拉条，不按规定进行打压试验；圆翼型散热片纵翼方向不对，未按规定使用偏心法兰；辐射板、太阳能热水器等不按规定作水压试验；进出水（汽）管标高不对，坡度不符合要求。（3）阀门型号、规格及试验结果不符合要求，安装位置及方向不对。（4）集气罐制作安装不符合要求；安装位置不利于泄水及排气。（5）吊顶内安装自动跑风，不采取引出措施。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（6）套管材质及安装不当，立管穿越有防水层的楼板处没设钢制套管；套管位置固定不好，下端伸出楼板底面；上端伸出地面不足20毫米；要求填塞缝隙者不填塞；过墙套管过短或过长，与墙面不平齐。（7）伸缩器安装位置不当，不按要求预拉伸。（8）管道设备（膨胀水箱、集气罐等）不按规定保温，保温材质和方法不符合规范规定；时间和程序不符合要求，不做满水和水压试验。（9）钢管弯曲半径，椭圆率及折皱不平度超出规定。（10）铸铁散热器安装不牢固或漏水。（11）采暖干管甩口不准，坡度不适当，支托架失效或管道堵塞。（12）管道除锈防腐不良及管道保温不良。（四）建筑采暖与热水供应管道安装工程施工质量验收要求本细则包括：室内采暖和热水供应管道安装、散热器及太阳能热水器安装、室内采暖和热水供应工程附属设备安装、室外热水管道工程。1、内采暖管道及配件安装工程，质量要求符合《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）规定。项目质量要求主控项目1管道安装坡度第8.2.1条2采暖系统水压试验第8.6.1条3采暖系统冲洗、试运行和调试第8.6.2条、第8.6.3条4补偿器的制作、安装及预拉伸第8.2.2条、第8.2.5条5平衡阀、调节阀、减压阀安装第8.2.3条、第8.2.4条一般项目1热量表、疏水器、除污器等安装第8.2.7条2钢管焊接第8.2.8条3采暖入口及分户计量入户装置安装第8.2.9条4管道连接及散热器支管安装第8.2.10-11-12-13-14-155管道及金属支架防腐第8.2.16条6横管道纵、横方向弯曲（mm）每1m管径≤100mm1严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件管道安装允许偏差管径＞100mm1.5全长（25m以上）管径≤100mm≯13管径＞100mm≯25立管垂直度（mm）每1m2全长（5m以上）≯10弯管椭圆率管径≤100mm10%管径＞100mm8%折皱不平度（mm）管径≤100mm4管径＞100mm57管道保温层允许偏差厚度+0.1δ-0.05δ表面平整度（mm）卷材5mm涂抹10mm2、室内采暖辅助设备及散热器及金属辐射板安装工程，质量要求符合《建筑给水排水及采暖施工质量验收规范》（GB50242-2002）规定。项目质量要求主控项目1散热器水压试验第8.3.1条2金属辐射板水压试验第8.4.1条3金属辐射板安装第8.4.2条、第8.4.3条4水泵、水箱安装第8.3.2条一般项目1散热器的组对第8.3.3条、第8.3.4条2散热器的安装第8.3.5条、第8.3.6条3卫散热器表面防腐涂漆第8.3.8条散热器安装允许偏差散热器背面与墙面表面距离5mm与窗中心线或设计定位尺寸20mm散热器垂直度3mm散热器的试验压力（Mpa）散热器型号60型、M130型、M150型、柱型、圆翼型偏管型板式串片工作压力≤0.25＞0.25≤0.25＞0.25≤0.25＞0.25试验压力0.40.60.60.80.750.41.4严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件要求试验时间2～3分钟，不渗不漏为合格辐射板试验压力应等于工作压力加0.2Mpa，但不应低于0.4Mpa。3、室内给水管道附属设备安装工程，质量要求符合《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）规定。项目质量要求主控项目1水泵基础设计要求2水泵试运转的轴承温升第4.4.2条3敞开水箱满水试验和密闭水箱（罐）水压试验第4.4.3条一般项目1水箱支架或底座安装第4.4.4条2水箱溢流管和泄放管安装第4.4.5条3立式水泵减振装置第4.4.6条4安装允许偏差静置设备坐标15mm标高±5mm垂直度（每m）5mm离心式水泵立式垂直度（每m）0.1mm卧式水平度（每m）0.1mm联轴器同心度轴向倾斜（每m）0.8mm径向位移0.1mm5保温层允许偏差允许偏差厚度δ+0.1δ-0.05δ表面平整度（mm）卷材2涂抹104、室外给水管道安装工程，质量要求符合《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）规定。项目质量要求1埋设管道覆土深度第9.2.1条严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件主控项目2给水管道不得直接穿越污染源第9.2.2条3管道上可拆和易腐件不得埋在土中第9.2.3条4管井内安装与井壁的距离第9.2.4条5管道的水压试验第9.2.5条6埋地管道的防腐第9.2.6条7管道的冲洗和消毒第9.2.7条一般项目1管道和支架的涂漆第9.2.9条2阀门、水表安装位置第9.2.10条3给水与污水管平行铺设的最小间距第9.2.11条4管道连接应符合规范要求第9.2.12-13-14-15-16-17条5管道安装允许偏差坐标铸铁管埋地100mm敷设在沟槽内50mm钢管、塑料管、复合管埋地100mm敷设在沟槽内40mm标高铸铁管埋地±50mm敷设在沟槽内±30mm钢管、塑料管、复合管埋地±50mm敷设在沟槽内±30mm水平管纵横向弯曲铸铁管直段（25m以上）起点～终点40mm钢管、塑料管、复合管直段（25m以上）起点～终点30mm5、室外供热管道及配件安装工程，质量要求符合《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）规定。项目质量要求主控项目1平衡阀及调节阀安装位置及调试第11.2.1条2直埋无补偿供热管道预热伸长及三通加固第11.2.2条3补偿器位置和预拉伸、支架位置和构造第11.2.3条4检查井、入口管道布置方便操作维修第11.2.4条5直埋管道及接口现场发泡保温处理第11.2.5条6管道系统的水压试验第11.3.1条、第11.3.4条7管道冲洗第11.3.2条8通热试运行调试第11.3.3条一般项目1管道的坡度第11.3.1条、第11.3.4条2除污器构造、安装位置第11.2.7条3管道的焊接第11.2.9条、第11.2.10条4管道安装对应尺寸位置第11.2.11-12-13条5管道防腐第11.2.14条6坐标（mm）敷设在沟槽内及架空20严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件管道安装允许偏差埋地50标高（mm）敷设在沟槽内及架空±10埋地±15水平管道纵、横方向弯曲（mm）每1m管径≤100mm1管径＞100mm1.5全长（25m以上）管径≤100mm≯13管径＞100mm≯15弯管椭圆率管径≤100mm8%管径＞100mm5%折皱不平度（mm）管径≤100mm4管径125～200mm5管径250～400mm77管道保温层允许偏差厚度+0.1δ-0.05δ表面平整度卷材5mm涂抹10mm三、室内塑料排水管道系统（一）塑料排水管道安装予控内容1、管材为硬质聚氯乙烯（UPNC）。所用粘接剂应是同一厂家配套产品，应与卫生洁具连接相适宜，并有产品合格证及说明书。2、管材内外表层应光滑，无气泡、裂纹、管壁厚薄均匀，色泽一致。直管段扰度不大于1%。管件造型应规矩、光滑、无毛刺，承口应有稍度，并与插口配套。3、其它材料：粘接剂、型钢、圆钢、卡件、螺栓、螺母、应符合规定。4、埋设管道，应挖好槽沟，槽沟要平直，必须有坡度，沟底夯实。5、暗设管道（包括设备层、竖井、吊顶内的管道）首先应核对各种管道的标高、坐标的排列有无矛盾。预留孔洞、预埋件已配合完成。土建模板已拆除，操作场地清理干净，安装高度超过3.5应搭好架子。6、室内明装管道要与结构进度相隔二层的条件下进行安装。室内地干线应弹好，粗装修抹灰工程已完成。安装场地无障碍物。7、地下埋设管道应先用细砂回填至管上皮100mm严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件，上覆过筛土，夯实时勿碰损管道。托吊管粘牢后再按水流方向找坡度。最后将预留口封严和堵洞。8、立管安装，首先按设计坐标要求，将洞口预留。立管插入应先划好插入长度标记，然后涂上肥皂液，套上锁母及U型橡胶圈，安装时先将立管上端上一层洞口内，垂直用力插入至标记为止（一般预留帐缩量为20～30mm）。9、排水管道安装后，按规定要求必须进行闭水试验，合格后，撤去橡胶堵，封好扫除口。凡属隐蔽安装管道必须按分项工序进行，卫生洁具及设备安装后必须进行通水通球试验。10、冬季施工进行粘接时，凝固时间为2～3min。粘接场所应通风良好，远离明火。（二）排水管道工程、质量要求符合《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）规定。项目质量要求主控项目1排水管道灌水试验第5.2.1条2生活污水铸铁管、塑料管坡度第5.2.2条3排水塑料管安装伸缩节第5.2.4条4排水主立管及水平管通球试验第5.2.5条一般项目1生活污水管道上设检查口和清扫口第5.2.6-7条2金属和塑料管支、吊架安装第5.2.8-9条3排水通气管安装第5.2.10条4医院污水和饮食业工艺排水第5.2.11-12条5室内排水管道安装第5.2.13-14条6坐标15mm严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件管道安装允许偏差标高±15mm横管道纵、横方向弯曲（mm）铸铁管每1m≯1mm全长（25m以上）≯25mm钢管每1m管径≤100mm1mm管径＞100mm1.5mm全长（25m以上）管径≤100mm≯25mm管径＞100mm≯38mm塑料管每1m1.5mm全长（25m以上）≯38mm钢筋混凝土管每1m3mm全长（25m以上）≯75mm立管垂直度铸铁管每1m3mm全长（25m以上）≯15mm钢管每1m3mm全长（25m以上）≯10mm塑料管每1m3mm全长（25m以上）≯15mm4、成品保护：A、管道安装完成后，应将有管口封闭严密，防止杂物进入，造成管道堵塞。B、安装完的管道应加强保护，尤其立管距地2以下时，应用木板捆绑保护。C、严禁利用塑料管道作为脚手架的支点或安全带的拉点、吊顶的吊点。不允许明火烘烤塑料管，以防管道变形。D、油漆粉刷前应将管道用纸包裹，以免污染管道。7.4.7通风与空调工程质量控制内容、措施及要点一、通风与空调工程通风与空调工程质量要求符合《通风与空调工程施工质量验收规范》（GB50243-2002）规定。1、金属风管制作质量要求（1）金属风管项目质量要求主控项目1材料种类、性能及厚度第4.2.1条2防火风管材料及密封垫料第4.2.3条3风管强度及严密性、工艺性检测第4.2.5条4风管的连接第4.2.6条5风管的加固第4.2.10条6矩形弯管制作及流片第4.2.12条7净化空调风管第4.2.13条1圆形弯管制作第4.3.1-1条严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件一般项目2风管外观质量和外形尺寸第4.3.1-2.3条3焊接风管第4.3.1-4条4法兰风管制作第4.3.2条5铝板或不锈钢板风管第4.3.2-4条6无法兰圆形风管制作第4.3.3条7无法兰矩形风管制作第4.3.3条8风管的加固第4.3.4条9净化空调风管第4.3.11条（2）非金属、复合材料风管项目质量要求主控项目1材料种类、性能及厚度第4.2.2条2复合材料风管的材料第4.2.4条3风管强度及严密性、工艺性检测第4.2.5条4风管的连接第4.2.7条5复合材料风管法兰连接第4.2.8条6砖、混凝土风道的变形缝第4.2.9条7风管的加固第4.2.11条8矩形弯管制作及导流片第4.2.12条9净化空调风管第4.2.13条一般项目1弯管制作第4.3.1条2硬聚氯乙烯风管第4.3.5条3有机玻璃钢风管第4.3.6条4无机玻璃钢风管第4.3.7条5砖、混凝土风管第4.3.8条6双面铝箔绝热板风管第4.3.9条7铝箔玻璃纤维板风管第4.3.10条8净化空调风管第4.3.11条2、风管部件与消声器制作工程质量要求项目质量要求主控项目1一般风阀第5.2.1条2电动气动风阀第5.2.2条3防火阀、排烟阀（口）第5.2.3条4防爆风阀第5.2.4条5净化空调系统风阀第5.2.5条6特殊风阀第5.2.6条7防排烟柔性短管第5.2.7条8消防弯管、消声器第5.2.8条1调节风阀第5.3.1条严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件一般项目2止回风阀第5.3.2条3插板风阀第5.3.3条4三通调节风阀第5.3.4条5风量平衡阀第5.3.5条6风罩第5.3.6条7风帽第5.3.7条8短形弯管导流叶片第5.3.8条9柔性短管第5.3.9条10消声器第5.3.10条11检查门第5.3.11条12风口验收第5.3.12条3、风管系统安装（1）送、排风、防排烟、除尘系统项目质量要求主控项目1风管穿越防火、防爆墙（楼板）第6.2.1条2风管安装第6.2.2条3高于80℃风管系统第6.2.3条4风管部件安装第6.2.4条5防火阀、排烟阀安装第6.2.5条6手动密闭阀安装第6.2.9条7风管严密性检验第6.2.8条一般项目1风管系统安装第6.3.1条2无法兰风管系统安装第6.3.2条3风管连接的水平、垂直质量第6.3.3条4风管支、吊架安装第6.3.4条5复合材料风管安装第6.3.6条6非金属风管安装第6.3.5条7风阀安装第6.3.8条8风帽安装第6.3.9条9吸、排风罩安装第6.3.10条10风口安装第6.3.11条（2）空调系统项目质量要求主控项目1风管穿越防火、防爆墙（楼板）第6.2.1条2风管内严禁其他管线穿越第6.2.2-1条3易燃、易爆环境风管第6.2.2-2条4室外立管的固定拉索第6.2.2-3条5高于80℃风管系统第6.2.3条6风管部件安装第6.2.4条7手动密闭阀安装第6.2.9条8风管严密性检验第6.2.8条严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件一般项目1风管系统安装第6.3.1条2无法兰风管系统安装第6.3.2条3风管连接的水平、垂直质量第6.3.3条4风管支、吊架安装第6.3.4条5铝板、不锈钢板风管安装第6.3.1-8条6非金属风管安装第6.3.5条7复合材料风管安装第6.3.6条8风阀安装第6.3.8条9风口安装第6.3.11条10变风量末端装置安装第7.3.20条（3）净化空调系统项目质量要求主控项目1风管穿越防火、防爆墙（楼板）第6.2.1条2风管安装第6.2.2条3高于80℃风管系统第6.2.3条4风管部件安装第6.2.4条5手动密闭阀安装第6.2.6条6净化风管安装第6.2.4条7真空吸尘系统安装第6.2.7条8风管严密性检验第6.2.8条一般项目1风管系统安装第6.3.1条2无法兰风管系统安装第6.3.2条3风管连接的水平、垂直质量第6.3.3条4风管支、吊架安装第6.3.4条5非金属风管安装第6.3.5条6复合材料风管安装第6.3.6条7风阀安装第6.3.8条8净化空调风口安装第6.3.12条9真空吸尘系统安装第6.3.7条10风口安装允许偏差位置和标高不应大于10mm水平度不应大于3/1000垂直度不应大于2/1000（4）通风机安装工程质量要求项目质量要求1通风机安装第7.2.1条严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件主控项目2通风机安全措施第7.2.2条一般项目1叶轮与机壳安装第7.3.1-1条2轴流风机叶片安装第7.3.1-2条3隔振器地面第7.3.1-3条4隔振器支、吊架安装第7.3.1-4条5通风机安装允许偏差（mm）中心线的平面位移10标高±10皮带轮轮宽中心平面偏移1传动轴水平纵向0.2/1000横向0.3/1000联轴器两轴芯径向位移0.05两轴线倾斜0.2/1000（5）空调制冷系统安装工程质量要求项目质量要求主控项目1制冷设备与附属设备安装第8.2.1-1.3条2设备混凝土基础验收第8.2.1-2条3表冷器的安装第8.2.2条4燃油、燃气系统设备安装第8.2.3条5制冷设备严密性试验及试运行第8.2.4条6制冷管道及管配件安装第8.2.5条7燃油管道系统接地第8.2.6条8燃气系统安装第8.2.7条9氨管道焊缝无损检测第8.2.8条10乙二醇管道系统规定第8.2.9条11制冷管道试验第8.2.10条一般项目1制冷及附属设备安装平面位移（mm）10标高（mm）±102模块式冷水机组安装第8.3.2条3泵安装第8.3.3条严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件4制冷管道安装第8.3.4-1、2、3、4条5管道焊接第8.3.4-5、6条6阀门安装第8.3.5-2、5条7阀门试压第8.3.5-1条8制冷系统吹扫第8.3.6条（6）空气处理室制作与安装工程质量要求本表适用于空气处理室的金属外壳、挡水板、喷水排管、密封监视门制作与安装，以及表面式热交换器、风机盘管、诱导器、空气过滤器、窗式空调器等安装工程的质量检验和评定。项目质量要求保证项目1金属空气处理室板壁拼接必须顺水方向，喷淋段的水池严禁渗漏；2挡水板组装挡水板或挡板必须保持一定的水封，分层组装挡水板，每层均必须设置排水装置；3空气处理室分段装空气处理室分段组装连接必须严密，喷淋段严禁渗水；4表面式热交换器水压试验必须符合施工规范规定（注）。散热面必须完整，未碰坏和堵塞；5设备、部件管道的连接风机盘管、诱导器与进出水管的连接严禁渗漏；凝结水管的坡度必须符合排水要求，与风口及回风室的连接必须严密；6高效过滤器安装方向必须正确，用波纹板组合的过滤器在竖向安装时，波纹板必须垂直于地面。过滤器与框架之间连接严禁渗漏、变形、破损和漏胶等现象；7洁净系统安装后的清洁情况洁净系统的空调箱、中效过滤器室等安装后必须保证内壁清洁、无浮尘、油污、锈蚀及杂物等。项目合格优良基本项目1挡水板制作折角及间距符合设计要求，折线平直，间距偏差不大于2mm，与处理壁板接触处设泛水，框架牢固；在合格的基础上，框架平正；2喷水排管组装喷嘴的排列及方向正确、间距偏差不大于10mm；喷嘴的排列及方向正确、间距偏差不大于5mm严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件3密闭监视门门及门框平正、牢固、无滴漏。开关无明显滞涩；凝结水的引流管（槽）畅通；在合格的基础上，密封条紧密无渗漏，开关灵活；4表面式热交换器框架平正、牢固；安装平稳，热交换器之间和与围护结构四周无明显缝隙；在合格的基础上，热交换器之间和热交换器与围护结构四周缝隙封严5空气过滤器安装平正、牢固；过滤器与框架、框架与围护结构无明显缝隙；在合格的基础上，缝隙封严；过滤器便于拆卸6窗式空调器安装固定牢固，遮阳、防雨措施不阻挡冷凝器排风；凝结水盘应有坡度，与四周缝隙封闭。在合格的基础上，正面横平竖直，与四周缝隙封严，与室内协调美观（7）防腐油漆工程质量验收要求项目质量要求主控项目1材料的验证第10.2.1条2防腐涂料或油漆质量第10.2.2条3电加热器与防火器2m管道第10.2.3条4低温风管的绝热第10.2.4条5洁净室内风管第10.2.5条一般项目1防腐涂层质量第10.3.1条2空调设备、部件油漆或绝热第10.3.2、10.3.3条3绝热材料厚度及平整度第10.3.4条4风管绝热粘接固定第10.3.5条5风管绝热层保温钉固定第10.3.6条6绝热涂料第10.3.7条7玻璃布保护层的施工第10.3.8条8金属保护壳的施工第10.3.12条9管道阀门的绝热第10.3.9条10管道绝热层的施工第10.3.10条11管道防潮层的施工第10.3.11条12机房内冷管道色标第10.3.13条一般通风、空调系统薄钢板的防锈油漆：表A严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件序号风管所输送的气体介质油漆类别油漆遍数1不含有灰尘且温度不高于70℃的空气内表面涂防锈底漆外表面涂防锈底漆外表面涂面漆（调和漆等）2122不含有灰尘且温度高于70℃的空气风、外表面各涂耐热漆23含有粉尘或粉屑的空气内表面涂防锈底漆外表面涂防锈底漆外表面涂面漆1124含有腐蚀性介质的空气内表面涂耐酸底漆内外表面涂耐酸底漆≥2≥2备注需保温的风管外表面不涂粘接剂时，宜涂防锈漆二遍空气洁净系统油漆：表B序号系统部位用料油漆类别油漆遍数1中效过滤器前的送风管及回风管薄钢板内表面醇酸类底漆醇酸类磁漆22外表面保温铁红底漆2非保温铁红底漆调和漆122中效过滤器后和高效过滤器前的送风管镀锌钢板一般不涂漆薄钢板内表面醇酸类底漆醇酸类磁漆22外表面保温铁红底漆2非保温铁红底漆调和漆123高效过滤器后的送风管镀锌钢板内表面鳞化底漆石漆、磁漆、调和漆等12外表面一般不涂漆备注空气洁净系统的油漆，宜采用喷涂法制冷系统管道（有色金属管除外）油漆表C管道类别油漆类别油漆遍数严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件低压系统保温层以沥青为粘接剂保温层不以沥青为粘接剂沥青漆防沥青漆22高压系统防锈底漆色漆22注：压缩机纵、横向的不水平度允许偏差，按规范GB50231-98规定：活塞式压缩机为0.2/1000，螺杆式制冷压缩机为1/1000；离心式制冷机组为0.1/1000（离心式制冷压缩机应在主轴上找正纵向水平，其不水平度不应超过0.03/1000；在机壳中分面上找正横向水平，其不水平度不应超过0.1/1000，溴化锂吸收式制冷设备为0.5/1000等。二、通风与空调工程施工监理的预控内容1、审核设计图纸和组织施工图纸的设计交底会审核和熟悉施工图纸，了解工程特点和工程质量的要求。将设计图纸中影响施工顺利进行、图纸差错和工程质量等问题汇总形成文件，及时组织设计交底会，并做好设计变更和工程洽商等图纸的预审工作。2、审核承包单位提交的施工方案及技术交底单。承包单位应根据总承包的施工组织方案编制通风、空调工程方面的专业施工方案，监理工程师要着重审核技术组织措施，如：现场实测安装图、制作大样图、保证质量措施、各工种工序协调措施、季节性施工措施、安全施工措施等，经监理工程师认定后方可进行施工。在必要时进行样板试验引路。3、对施工分包单位的资质、施工管理人员、技术人员的资格、特殊技术工种的上岗证要进行审核，必要时应进行施工业绩的考察。4、安装开始之前应对主体工程的基面进行验收，对基面的外形尺寸、标高、坐标、坡度以及预留洞、预埋件要对照图纸进行核验，并签发工程认可书。5、工程使用的各种材料、配件及设备，承包单位自检后，报监理工程师认定。使用的各种管材、设备必须符合设计要求。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（1）制作风管及部件所使用的各种板材、型钢应具有产品合格证或质量鉴定文件；所有镀锌薄钢板表面不得有裂纹、结疤及水印等缺陷，应有镀锌层结晶花纹；不锈钢板铝板板面不得有划痕、刮伤、锈斑及磨损凹穴等缺陷，所用硬聚氯乙烯塑料板应符合轻工业部颁布标准，板材厚薄均匀，板面应平整、不含有气泡裂缝。各种板材的规格及物理机械性能符合技术规定。（2）制作风管及配件的板材厚度，如果设计图纸没有明确要求应符合下表要求：风管及部件板材厚度（mm）的要求。圆管直径或矩形管大边长（mm）一般风管（mm）除尘风管（mm）钢板100-2000.51.05220-5000.751.05530-14002.00560-11201.001250-20001.20-1.501500-20003.00不锈钢板100-5000.50500-11200.751250-20001.00铝板100-3201.00360-6301.50700-20002.00硬聚氯乙烯板圆型矩型风管直径板材厚度风管大边板材厚度100-3203120-3203300-6304400-5004700-10005630-80051120-200061000-125061600-20008（3）专业成套设备进场应由建设单位、承包单位和监理单位共同开箱验收，按设计要求和装箱单核查设备型号、规格及有关设备性能技术参数，进口设备，除按上述规定外，还应有国家商检局商检证明和中文安装使用说明书，确认无误后，监理工程师签发认可，方可用于工程。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件三、通风与空调施工监理质量控制要点监理工程师针对通风与空调工程施工过程中的质量通病，监督施工承包单位严格遵守施工工艺操作规程，消除通病。1、风管及部件制作的控制要点（1）加工场地集中预制加工时，应具有宽敞、明亮、洁净、地面平整、不潮湿的厂房；现场分散加工应具有能防风雪、大风，结构较为牢固的棚屋设施；当加工聚氯乙烯板材的风管部件时，加工场地应有防阳光曝晒条件，加工铝板风管及部件场地应铺一层橡胶板，保持场地清洁，防止硬物对铝板的损伤。加工场地必须采取严格的安全防护措施和配备消防器材，塑料管材制作场地必须采取防火措施。（2）风管制作过程中，对选料、划线、下料切割、板材的连接（咬口、焊接、铆接）、法兰制作、法兰与部件或管件的连接等各道工序都要进行检验（或抽验）；督促承包单位严格按照施工工艺标准进行施工，按规范要求做工序检验。各种材质的风管和部件焊接所用焊条要符合规定。（3）应检验风管咬口缝，咬口缝必须达到连接、紧密、均匀、无孔洞、无半咬口和胀裂现象，不得出现一边宽，一边窄的现象，直管拼接的纵向咬缝必须错开。（4）薄钢板风管及管件在咬接前，必须清除表面的尘土、污垢和杂物，在钢板上预先涂刷一层防锈漆，防止咬口缝内漏涂防锈漆。（5）防腐喷漆应在低温（不低于+5℃）和潮湿（相对不大于80%）的环境下进行；金属表面喷漆前应进行清除尘土，污垢，锈斑的处理，并须保持干燥，涂防腐油漆应符合设计规定，若设计无要求，要参照下表进行。薄钢板涂油漆序号风管所输送气体介质油漆类别油漆遍数1不含灰尘，且温度不高于70℃的空气内表面涂防锈漆外表面涂防锈漆外表面涂面漆（调和漆）212严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件2不含有灰尘，且温度高于70℃的空气内外表面各涂耐热漆23含有粉尘粉屑的空气内表面涂防锈漆外表面涂防锈漆1124含腐蚀性介质的空气内外表面涂耐酸底漆内外表面涂耐酸面漆≥2≥2（6）风管部件（风口风阀、风帽、罩类及柔性软管）组装后要按设计要求和验评标准进行检查验收。风管表面应平整，与设计尺寸相符，在许可的偏差内；风口转动调节件应灵活，叶片应平直不得与边框碰撞；百叶式风口其叶片要布放均匀，两端轴的中心应在同一直线上，开闭要自如；插板式或活动蓖板式风口，板面平整，边缘要光滑，拉动或开闭要灵活；孔板式风口的孔径和孔距要符合设计尺寸要求；孔口要对称、美观、平滑，明露部分的焊缝应磨平打光；旋转式风口，旋转应轻便灵活自如，风口活动部件的轴、轴套的配合松紧适宜，装配后应及时加注润滑油；各式风口、风阀、风帽、罩类、柔管的制作、组装和安装均应符合设计要求，在施工规范允许偏差之内，各类部件的组装、焊接、外框加固及表面处理均应按设计图纸进行施工；防火风阀必须有消防主管部门签发的生产许可证。（7）风管加固矩形风管边长大于或等于630mm的非保温风管及边长大于或等于800mm的保温风管，在管段长度大于1.2m时，均需采取加固措施。加固的质量要求是牢固、整齐、间距适当且均匀、相互平行。风管种类法兰用料规格严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件圆形风管直径或矩形风管大边长扁钢角钢扁不锈钢扁铝圆形薄钢风管≤140-20×4150～280-25×4300～500＜25×3530～1250＜30×41320～2000＜40×4矩形薄钢板风管≤630＜25×3800～1250＜30×41600～2000＜40×4圆形、矩形不锈钢风管≤280-25×4320～560-30×4630～1000-35×41120～2000-40×4圆形、矩形铝板风管≤280＜30×4-30×4320～560＜35×4-35×6630～1000-40×101120～2000-40×12注：铝板法兰应用扁铝或角铝制作，如用角钢，应作好绝缘防腐处理。2、风管及部件的安装控制要点（1）各种安装材料、部件均为合格产品，风管成品不许有变形、扭曲、裂开、孔洞、法兰脱落、法兰开焊、漏铆、漏打螺栓孔眼等缺陷，安装的阀体、消声器、罩体风口等部件装置应灵活，消声片、油漆层无损伤，辅助材料及螺栓等加固体应符合产品质量要求。（2）一般送排风和空调系统的安装要在建筑围护结构施工完，安装部位及地面已无障碍和杂物的条件下进行。空气洁净系统的安装应在土建粗装修做完，室内基本无灰尘飞扬或有防尘措施下进行。（3）安装前先检查结构施工中预埋件、预留洞有无留错、漏留、预留孔洞应比风管实际断面每边大100mm。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（4）风管支、吊架安装，风管支、吊架形式、规格和间距按现场实际情况确定，管路长时为防止风管摆动，应在适当位置增设吊架；风管的标高、坡度要保证正确。支、吊架的间距，如设计无要求时，对不保温风管应符合下表要求，保温风管可按本表值乘以0.85，螺旋风管支、吊架间距可适当增大。风管支、吊架间距圆形风管直径或矩形风管长边尺寸水平风管间距垂直风管间距最小吊架数≤400mm≤1000mm≥1000mm不大于4m不大于3m不大于2m不大于4m不大于3.5m不大于2m2付2付2付支、托、吊架的预埋件或膨胀螺栓，位置应正确，牢固，在预埋部分不得涂油漆，支、吊架不应按在风口、风阀和检查孔等处，圆形风管与支架接触地方垫木块，矩形风管的支、吊架宜放在保温层外部，但不损坏保温层，其与支、吊架回接触处，应垫上坚固隔热材料。聚氯乙烯风管一般采用吊架为主，与吊架接触处应垫入厚度为5mm塑料垫片，用粘合剂粘合，支、吊架间距按下表要求：矩形风管长边戌圃形风管直径（mm）乘托角钢（mm）吊环螺栓（mm）支吊架最大间距≤500510～10001010～15001510～20002010～300030×30×440×40×550×50×660×60×660×60×7ø8ø8ø10ø10ø103.03.03.02.02.0（5）风管保温材料选料应符合空调设计要求和消防规范要求：导热系数为0.022～0.047W/mK，材质为不燃或阻燃，保温材料要有出厂合格证或质量鉴定文件，保温附属材料要符合设计要求，若保温层采用玻璃丝布缠紧时，外表面要刷两道防火涂料，涂刷均匀；室外露天风管在保温层外要力口装铁皮外壳，外壳搭接缝要搭接固定牢固，搭缝用腻子封堵密实。3、空气处理设备的安装控制要点严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（1）设备的开箱检查：开箱前检查外包装有无损坏、受潮，开箱后检查核对设备名称、规格、型号、空调机组、风机盘管、诱导器出口方向，进水位置是否符合设计安装要求；产品合格证、产品说明书、设备文件是否齐全；检查主机附件、专用工具是否齐全；设备有无缺陷损坏、锈蚀、受潮现象；用手盘动风机等转动部件与机壳有无金属摩擦，减震部分是否符合要求。（2）安装完的金属空调设备段体排列必须与设计图纸相符；不应漏风、渗水、凝结水外溢或排不出去的现象。（3）空调机组安装的地方必须平整，一般要高出地面100～150mm；减震器的型号、数量、位置要严格按照设计进行安装，要找平找正。（4）风机盘管和诱导口应每台进行装前试车，接电试验检查，机械转动部分不得摩擦，电气部分不得漏电；逐台进行水压试验，试验强度应为工作压力的1.5倍，定压后观察2～3分钟不得有渗漏。（5）空调机组制冷机若未注入制冷剂（如：氟利昂），应在高级工指导下按产品使用说明书要求进行充注。冷却水系统、热源系统及电气动力与控制系统所有设备安装要在专门技工领导下进行。（6）风机盘管、诱导器同冷热媒连接，应在管道系统冲洗排污后再进行，以防堵塞设备。（7）暗装风机盘管在吊顶上应留有检查孔，便于机组检修整机拆卸。4、消声器制作与安装质量控制要点（1）使用的板材、型钢及吸声材料的材质、规格、尺寸要严格按照设计要求选用，并符合吸声材料对防火、防潮和耐腐蚀性能的要求。（2）加工制作不能任意改变各类型消声器的结构功能尺寸、穿孔板的孔径和孔率。（3）消声器的安装、位置的水平必须正确，与风管或管件的法兰连接保证严密、牢固，严格按设计要求进行所需要的防腐保温处理。5、除尘器的制作与安装质量控制严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（1）所用的材料，板材厚薄均匀要符合设计要求，筒体尺寸误差在允许范围之内（＜5‰＝；除尘器内外表面应光滑平整，弧度均匀；卷圆时，注意回转方向，以防卷错方向。（2）组装除尘器进出口应平直，轴面符合切线方向其偏差要小于2mm。（3）除尘器成型后立即除锈，刷防锈漆两道，再按要求刷面漆。（4）安装时注意校正进出口的连接方向，保证连接法兰密封。6、通风机安装的质量控制要点（1）基础验收安装前根据设计图纸对设备基础进行全面检查，对基础表面凿毛铲出麻面，便于二次砼和抹面结合紧密。风机拆箱检验要核对设备机壳、叶轮、基座尺寸，进出口方向并做好记录，进行设备解体，对风机进行轴承，传动部位及调节机构进行清洗检验装配，调试转动灵活（此过程需要起重工专人配合）。（2）风机安装以测定的轴线、边缘线及标高放出安装基准线；将风机吊装就位在基础座上，用垫铁找正、垫平、测试准确，而后点焊；通风机装在无减震器机座，应垫5mm厚橡胶板找正后固定牢；有减震器的风机安装，要按要求使各组减震器承受的荷载压缩量均匀，不偏心，安装后并要采取保护措施，防止损坏；通风机的轴心必须保持水平，风机与电机用联轴节连接时，两轴同心度在一直线上；皮带传动时皮带轮传动部应符合质量偏差要求。（3）风机试运转：经过全面检查手动盘车，供应电源，相序和旋转方向调正确后，方可送电试运转。试运转持续时间不应小于2小时，做运转记录。7、制冷管道安装与保温施工质量控制要点严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（1）一般空调设备制冷管道系统安装的工作压力范围低于2Mpa，温度在150℃～20℃，输送制冷剂和润滑油的管道安装：采用的管材规格及焊接材料，应符合设计规定，阀门必须用专用产品，要有产品出厂合格证。无缝钢管、钢管内外壁均应光洁，无疵孔、裂缝、结疤、无显著腐蚀、重皮及凹凸不平等缺陷。（2）要在室内装修基本完成与管道连接的设备已装好。安装前要按设计图纸核对管道的预埋件、预留孔洞的标高、位置是否正确；核对阀门的规格、型号、并按照规范要求做好清洗和严密性试验。（3）制冷剂和润滑油系统的管子、管件应将内外壁锈污清除干净，除锈后管子应封口，保持内外壁干燥。（4）按照设计规定，预制加工支、吊架、须保温的管道、支架与管子接触处应用经防腐处理的隔热木垫，厚度要符合规定。（5）制冷管道和阀门的安装要严格按照施工工艺标准和规范进行安装施工。（6）安装后的管道要进行系统吹污、气密试验及抽真空。要严格按照系统吹污及气密试验的工作程序和施工工艺进行。要用洁净干燥空气对整个系统进行低点排污，污物吹净后进行气密性试验；制冷剂为氨的要压缩空气，制冷剂有氟利昂的要用瓶装压缩氮气进行试压，试压要经稳压24小时的观察，细致进行肥皂液检漏工作。管道的气密性试压及抽真空试验必须严格按照有关施工规范进行。（7）管道及支、吊架的防腐要先做好除锈工作，必须保持金属面的干燥洁净，保证涂漆附着良好，厚薄均匀，无遗漏。并按施工图纸要求做好管道保温。（8）制冷剂中灌要有技术熟练的高级工进行现场操作，应用质量合格的制冷剂，称重要监控，确保系统内的制冷剂的重量。8、成品保护严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（1）要保持各种金属板材的表面光洁，放在宽敞干燥隔潮木头垫架上、叠放整齐，有防雨血措施减少锈蚀。法兰用料分类码放。成品风管要注意贮存，搬运装卸轻拿轻放，防止损坏，要有防风雨、雪的措施。保护装饰面不受损失。（2）聚氯乙烯板材划线放样要用红铅笔，不允许用锋利的划针；塑料风管及部件决不许在日光下曝晒，要注意存放运输不得损坏成品。（3）要有保护风管部件的活动件，调节阀、执行机构在运输、安装存放过程中不受损失的措施。（4）安装风管、设备要有防雷、雪的措施，防止杂物进入管道、设备口中；严禁用已安装完的风管作为支撑、起吊的脚手架；空调机房应有专人进行保护和保卫，防止设备损坏，零件丢散。（5）注意施工工地和设备原材料存放地的防火工作。四、通风与空调工程施工质量通病1、制作通病（1）金属通风管道及管件制作弊病⑴管道断面下料尺寸不准确，造成与法兰配合不严密。咬缝不严密，开缝、半咬，不牢固及端部和咬口交叉处有孔洞；⑵风管和管件扭曲不平；⑶焊口有砂眼、夹渣、烧穿、凸瘤，焊后板材有变形不矫正；⑷镀锌钢板质量不好，有受潮变质现象；⑸净化系统风管内表咬口不平滑，有横向咬口现象；⑹弯头与三通制作角度不准；（2）塑料风管及管件制作弊病⑴成型不光滑，弧度不均匀；⑵焊口不坡口；⑶焊条断裂，炭化或粘接不牢，板面烤焦现象；⑷法兰不焊加固角，不采取两面焊接；（3）钢法兰制作通病⑴尺寸不准、不方，平整度不够；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件⑵焊口不牢固、不打药皮，刷油不到位；⑶铆钉孔间距过大或不均匀，每面第一个铆钉距角大于4cm；⑷螺栓孔间距过大或相同规格法兰螺栓孔不能互换安装。（4）法兰与风管铆接弊病⑴风管与法兰尺寸不准，造成风管过大起泡，或过小四角有缝隙现象；⑵法兰铆接未找方，造成法兰与风管不垂直，影响安装风管的垂直度、水平度；⑶搬边过窄、过宽、四角有孔洞；⑷保温风管大边大于800mm，不保温风管大边大于630mm时，风管不采取加固措施。（5）部件制作弊病⑴框架不方不正，尺寸不准；⑵活动部位不灵活，不能达到完全开启或闭合；⑶使用材质不符合设计及规范规定；⑷无开关及气流方向标志；（6）防腐刷油弊病⑴风管及法兰不做很好的除锈和清除表面杂物就刷防腐漆；⑵法兰未除锈防腐即与风管铆接，现场后配制的法兰，有不刷油现象等；⑶对部件转动部位不采取必要措施就刷漆造成转动不灵活；⑷刷油不均匀，流淌、漏涂等。2、安装部分通病（1）风管、管件部件安装弊病⑴吊架间距过大，吊杆过细，固定不牢，弯钩不正规，吊杆过大，吊杆不刷油，托盘角钢不符合规范等；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件⑵坐标、标高不准、风管不直、不平；⑶法兰衬垫材质不符合设计及规范规定，并有漏装及脱落现象；⑷过伸缩缝、沉降缝无任何保护措施；⑸金属风管与建筑风道交接处未做密封处理；⑹帆布软接头高低不平，松紧不适度，有扭曲现象；⑺风管与风口，风口与吊顶或墙面连接不严密，不水平，不牢固；⑻卡架防腐不好或漏做，型钢用气焊切割、开孔，且不清除毛刺；⑼各种部件位置、方向不对或开关不灵活不严密；⑽吊顶及管道井必要部位（隐蔽安装的）不设检查孔；⑾任意改变风管走向、截面等。（2）设备安装弊病⑴坐标、标高不准，不平不正；⑵地脚螺栓无防松动装置；⑶坡度不符合要求，甚至倒坡（风机盘管机组）；⑷设备与风管，设备与设备连接不严密；⑸风机机壳与叶轮间隙不符合技术要求，连轴器间隙不正确，皮带轮不在同心水平面上，减振器安装不正确，不起作用。（3）保温工作弊病⑴材质不符合设计要求，保温材料与风管及设备之间，及保温材料之间缝隙过大，外保护层不严、不实、松散、不平整、观感差；⑵支、吊卡处保温不严；⑶用穿透螺栓加固，造成系统功能损失。（4）成品保护弊病⑴成品被破坏，污染，造成风管开裂、不平，保温层破坏，设备损坏，丢失等；⑵为本工种安装方便，破坏其它工序成品。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件3、调试方面的通病（1）无调试方案，不做任何调试，更无调试报告；（2）无系统风量调配分配；（3）不做单机试运转，或只做单机试运转而不做系统调试；（4）调试完毕后，不做善后工作，如测风孔不堵等；（5）轴承油箱无油位显示或有漏油现象。4、净化工程通病（1）不按洁净系统技术措施施工，混同于一般空调工程；（2）不做净化工程的最后调试工作，或调试手段不齐全。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件7.5工程质量问题和质量事故处理程序监理工程师对施工过程中的质量问题，除通过巡视旁站及在分项分部工程验收过程中解决外，可针对质量问题的严重程度，分别就一般质量事故隐患、缺陷进行检查记录，查清事故原因，确保安全可靠不留隐患，并要本着防止同类事故再次发生的原则进行处理。⑴监理工程师立即指令承包人暂停该项工程的施工，并采取有效的安全措施；⑵监理工程师要求承包人提出质量、安全事故报告并报告业主；⑶监理工程师组织有关人员在对质量事故现场进行审查、分析、诊断、测试或验算的基础上，对承包人提出的处理方案予以审查、修正、批准，并指令恢复该项工程施工；⑷监理工程师对承包人提出的有争议的质量事故责任予以判定。判定时全面审查有关施工记录、设计资料及水文地质现状，必要时进行检验测试。在分清技术责任时，应明确事故处理的费用数额，承担比例及支付方式。监理工程师对施工中的质量问题要针对质量问题的严重程度分别处理。并将完整的质量问题处理记录归档。同时监理工程师重点做以下工作：1、监理工程师对施工中的质量问题除去在日常巡视、重点旁站、分项、分部工程检验过程中解决外，针对质量问题的严重程度按照规定分别处理。（1）对可以通过返修弥补的质量缺陷，责成施工单位提出处理方案；监理工程师审核后（必要时一经建设单位和设计单位认可），批复施工单位处理；处理结果重新进行验收。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（2）对需要返工处理或加固补强的质量问题，总监理工程师签发《工程停工指令》，除应责成施工单位先写出质量问题调查报告，提出处理意见外，再与建设单位和设计单位研究，经设计单位提出处理方案，批复施工单位处理；处理结果重新进行验收。（3）监理工程师将完整的质量问题处理记录归档。2、施工中发现的质量事故，施工单位应按有关规定上报处理；总监理工程师应书面报告监理单位。3、监理工程师应对质量问题和质量事故的处理结果进行复查，并予以记录。7.6常见质量缺陷防治措施1、积水填筑产生原因：排水不彻底；排水系统不完善；填筑进度过慢。防治措施：随施工进度分层设立排水系统；及时排除渗水、积水；合理组织安排，加快河塘填筑施工进度。2、“弹簧”、“松散”产生原因：含水量控制不严；铺层厚度未控制；下承层不满足承载要求。防治措施：加强基底及下承层检验，不合要求，不得进行填筑施工；根据松铺系数，合理控制铺层厚度；严格控制回填料的含水量，将含水量控制在最佳含水量范围内。3、质量事故处理严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件发生压实度不合格等其他质量缺陷时，应及时分析原因，避免因为检测试验操作不规范导致的试验数据错误，确系压实度不符合要求时，必须采取清除返工等其他补救措施。并收集保存相关证明文件。4、毛石和料石墙组砌不良上下各皮石缝连通，形成通缝；各皮砌体中的石块相互没有拉结，形成两片薄墙，施工中易出现塌陷；预防措施：1）毛石过分突出部分的尖角部分应用锤打掉。2）应将大小不同的石块搭配使用。3）毛石墙砌体宜分皮卧砌，各皮石块应利用自然形状经修凿与先砌石块错缝搭砌。4）砌乱毛石墙时，毛石宜平砌，不宜立砌。每一石块要与左右、上下的石块有叠靠，与前后石块交搭，砌缝要错开，使每一石块既平稳有与四周的其他石块交错搭砌，不能有松动、孤立的石块。5）毛石砌体必须设置拉结石。拉结石应均匀分布，相互错开，每0.7m²墙面至少设置一块，且同皮内的中距不应大于2m。拉结石的长度，当墙厚小于400mm时，应与墙厚相等，当墙厚大于400mm时，可用两块拉结石内外搭砌，搭接长度不应小于150mm，切其中任意一块长度不应小于墙厚的2/3。6）毛石墙的第一皮及转交处、交接处和洞口处，应用较大的平毛石砌筑。5、石块粘结不牢石块之间无砂浆或砂浆少，个别石块出现松动；石块叠砌面的粘灰面积（砂浆饱满度）小于80%。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件预防措施：1）石砌体所用石块应质地坚硬，无风化剥落和裂纹；石块表面的泥垢和水锈等要清理干净。2）石砌体宜采用铺浆法施工。砂浆必须饱满，不低于80%。3）料石砌筑不准用先铺浆后加垫，也不得先加垫后塞砂浆的砌法，应先用垫片按灰缝厚度将料石垫平，再将砂浆塞如灰缝内。4）毛石墙砌筑时，平缝宜先铺砂浆，后放石块，禁止先放石块而由外面向缝内填灰的做法；竖缝必须先刮碰头灰，然后从上往下灌满竖缝砂浆。5）毛石墙石块之间的缝隙小于35mm时，可用砂浆填满；大于35mm时，应用小石块填稳填牢，同时填满砂浆，不得留空隙。严禁用成堆小石块填塞。6）严格按照施工规范控制砂浆层厚度。7）砌筑砂浆凝固后，不得再移动或碰撞已经砌筑的石块。如必须移动，再砌筑时，应将原砂浆清理干净，重新铺砂浆。8）毛石砌体每日的砌筑高度不应超过1.2m。6、毛料石挡土墙组砌不良预防措施：1）毛料石挡土墙应上下错缝搭砌。阶梯形挡土墙的上阶梯料石至少应压砌下阶梯料石宽的1/3。2）同皮内采用丁顺组砌时，丁砌石应交错设置，其中心距不应大于2m。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件3）毛料石挡土墙厚度大于或等于两块石块宽度时，可以采用同皮内全部顺砌，但每砌两皮后应砌一皮丁砌层。4）按设计要求、石料厚度和灰缝允许厚度范围，预先计算出砌完各段、各皮的灰缝厚度，如果上述3项要求不能同时满足时，应提前办理技术核定或设计修改。7、挡土墙里外层拉结不良预防措施：1） 料石与毛石组砌的挡土墙中，料石与毛石应同时砌筑，并每隔2~3皮料石层用丁砌层与毛石砌体拉结砌合。丁砌料石的长度宜于组合墙厚相同。2） 料石与毛石组砌的挡土墙，宜采用同皮内丁顺相同的组合砌法，丁砌石的间距不大于1~1.5m。中间部分砌筑的乱毛石必须与料石砌平，保证丁砌料石伸入毛石部分的长度不小于20cm。8、勾缝砂浆粘结不牢，勾缝不符合要求预防措施：1）要严格控制勾缝砂浆配合比（宜用1：1.5水泥砂浆），禁止用不合格的材料，宜使用中粗沙。2）勾缝砂浆稠度一般控制在4~5cm。3）凸缝分两次勾成，平缝应顺石缝进行，缝与石面抹平，第二次在勾出凸缝。4）勾缝前要进行检查，如有孔洞应填塞适量石块修补，并先洒水湿缝。刮缝深度大于2cm。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件5）勾缝后早期应洒水养护，以防止干裂、脱落、个别缺陷要返工处理。6）勾缝应深浅一致、搭接平整并压实抹光，不得有丢缝、开裂等缺陷。7）当设计无特殊要求时，石墙勾缝应采用凸缝或平缝。料石墙缝应横平竖直；毛石墙勾缝应保持切合的自然缝。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件7.4工程质量问题和质量事故处理程序监理工程师对施工过程中的质量问题，除通过巡视旁站及在分项分部工程验收过程中解决外，可针对质量问题的严重程度，分别就一般质量事故隐患、缺陷进行检查记录，查清事故原因，确保安全可靠不留隐患，并要本着防止同类事故再次发生的原则进行处理。⑴监理工程师立即指令承包人暂停该项工程的施工，并采取有效的安全措施；⑵监理工程师要求承包人提出质量、安全事故报告并报告业主；⑶监理工程师组织有关人员在对质量事故现场进行审查、分析、诊断、测试或验算的基础上，对承包人提出的处理方案予以审查、修正、批准，并指令恢复该项工程施工；⑷监理工程师对承包人提出的有争议的质量事故责任予以判定。判定时全面审查有关施工记录、设计资料及水文地质现状，必要时进行检验测试。在分清技术责任时，应明确事故处理的费用数额，承担比例及支付方式。监理工程师对施工中的质量问题要针对质量问题的严重程度分别处理。并将完整的质量问题处理记录归档。同时监理工程师重点做以下工作：1、监理工程师对施工中的质量问题除去在日常巡视、重点旁站、分项、分部工程检验过程中解决外，针对质量问题的严重程度按照规定分别处理。（1）对可以通过返修弥补的质量缺陷，责成施工单位提出处理方严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件案；监理工程师审核后（必要时一经建设单位和设计单位认可），批复施工单位处理；处理结果重新进行验收。（2）对需要返工处理或加固补强的质量问题，总监理工程师签发《工程停工指令》，除应责成施工单位先写出质量问题调查报告，提出处理意见外，再与建设单位和设计单位研究，经设计单位提出处理方案，批复施工单位处理；处理结果重新进行验收。（3）监理工程师将完整的质量问题处理记录归档。2、施工中发现的质量事故，施工单位应按有关规定上报处理；总监理工程师应书面报告监理单位。3、监理工程师应对质量问题和质量事故的处理结果进行复查，并予以记录。7.5质量控制的承诺将各单位工程进行分部分项细化，制定工程质量控制目标，对工程监理采用提前预控、旁站监理及事后检查验收，确保工程质量。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件八、投资控制的工作任务与方法及措施和承诺8.1投资控制的工作任务施工阶段监理工作的投资控制任务主要是监督承包商在投资额内圆满完成全部工作任务，把计划投资额作为投资控制的目标，在工程实施中定期地进行投资实际值与目标值比较，及时发现问题，找出原因，避免资金的浪费。8.2投资控制的方法按资金动态控制的原理和要求，通过工程量计算制定计划投资额，并不断收集资金拨付和使用信息，利用定期地进行计划投资额与实际投资额的比较，发现实际值与目标值之间的偏差，然后分析产生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保证投资控制的目标实现。具体操作如下：（1）按照合同规定的付款办法，对承建单位提出的拨付工程款申请数额认真审核，对工程质量未达到验收标准或未完的工程量暂不付款或延期付款。（2）审核承建单位编报的各项工程每月实际完成量和完成投资数量，对虚报工程完成量、乱套定额和取费的项目，应给预审核指出。按照每月实际完成的工程量和投资额据实上报建设单位，作为拨付工程款的依据。（3）在选定材料和设备的生产厂家时，协助建设单位进行市场调查，在满足设计要求和使用功能的前提下，尽力选用质优价廉的材料和设备，节约投资。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（4）对超出标底（或预算）以外的设计变更和现场有关提高造价的签证，监理人员应主动征求业主代表的意见，共同核实，经业主代表认可后予以签证。（5）根据工程进展的情况，定期对已付工程款与应付工程款进行对照检查和分析，发现偏差及时采取有效措施，避免超付，按现行预算定额和有关取费标准，审查承建单位编报的竣工决算。投资控制的准确率控制在95%左右。8.3投资控制的措施8.3.1工程的总体投资分析和投资控制重点A、工程的总体投资分析根据以往工程的施工经验，参考该工程的初步设计方案（因无施工图），该工程的投资结构情况，估计为：人工费和管理费占总造价的5%-6%，材料费占总造价的70%，机械费占总造价的15%左右，其它费用占总造价的10%左右。B、工程的投资控制重点——工程量清单及其说明——计量方法与程序——计量的主要文件——工程量清单的变更——计量范围——计量依据——索赔文件严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件——设计变更工程量计量和工程进度款控制程序流程图施工单位根据月报工程量统计报表填写“月工程计量申报表”和“进度付款申请表”监理工程师根据“分部分项工程检验认可书”进行工程量现场核验量测认定施工单位统计报表的工程量监理工程师签认“月工程计量核验表”和“工程款支付凭证”施工单位监理单位在监理月报中，填写经认证的工程量和工程款报建设单位、施工单位8.3.2工程的投资分解及控制编制投资控制规划，对投资目标进行论证，对总投资目标进行分解，分解的方法是：按投资费用组成分解。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件按年、季、月的时间进行分解，这种分解方式主要是根据年、季、月的进度计划和由计划算出的工程量进行，分解后的投资力争能够平衡，为建设单位提出资金需求计划。按项目结构组成分解，如按工程分部分解。按资金来源分解，如自筹资金、贷款。8.3.3本工程各阶段和月度奖金使用计划的编制重点及控制工程施工过程中，重点考虑在关键工序、关键控制点以确保工期、质量，为奖金分配的主要依据，调动职工的积极性。另外，冬季天气寒冷，夏季天气炎热，建筑施工是露天作业，受自然环境影响大，为了保证冬季和夏季职工工作的积极性，建议冬季和夏季奖金分配比例要高于春秋季。根据中国国情，从事建筑施工的工人在春种、夏收和秋收季节要回家务农，造成劳动力短缺，为保证工程进度，建议在这三个时期，加大工人奖金额，以确保劳动力数量。制定严格的奖金分配制度，加强考核，对管理人员每周考核一次，考核结果与奖金挂钩，当月兑现。同时，对于工作表现较差的人员，可扣除当月奖金。加强工作量计量，根据工作量大小确定岗位奖金，管理人员实行竞争上岗，一般来说，上岗后有三个用的试用期，试用合格可继续留用，不合格者予以撤换。对于空缺岗位，重新竞争上岗。8.3.4每月投资计划值与实际值比较，编制控制报表严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件按照要求，根据月施工进度计划编制资金需求计划，资金需求计划必须与月进度计划相吻合。如月投资计划与实际投资出现偏差，应分析原因，采取措施，及时调整资金需求计划，预测资金需求总额，并编制控制报表。控制报表中应说明所采取的控制措施，提出解决办法，为建设单位把好资金控制关。8.3.5如何挖掘潜力，采用新工艺、新技术节约投资监理部安排在技术方面有特长的监理人员进行监理，特别是一些专项技术人员，他们有较高的相应分项分部工程的理论知识，能够掌握最新的技术动态，从而推动新技术的应用。他们工程施工过程中的工艺和技术以及材料提出合理化建议，从而节约投资，加快施工进度。利用现代化的施工和办公设备进行施工和管理。采用新材料和新工艺可提高工效，节省投资。8.3.6审核施工招标文件及合同文件中有关投资条款业主的投资目的就是以限定的投资额建成功能完善、造型优美的建筑物，以最少的投资获得最大的回报。监理单位接受业主的委托，理应为业主把好投资关，实现业主的投资目标，所以投资控制是监理工作的一项十分重要的内容。施工招标文件中的投资内容是招标文件中十分重要的内容，做为监理工程师应认真审查有关投资的一切条款，以现行的法律法规对投资条款逐一审核，并及时向业主提出建议，避免条款中的不当之处和漏洞。从而防止业主的投资损失，为业主赢得最大利益。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件与施工单位签订施工合同是业主选择施工单位后的第一个任务，在签订施工合同的过程中，为保护业主的投资利益，监理工程师应根据已往审定施工合同的经验，按照现行法律法规，仔细审查相应条款，逐字逐句进行分析，特别应避免合同中词语的歧义，避免将来发生合同纠纷时，引起不必要的争执。8.3.7审查各种工程付款单监理工程师按规定对已完工程的质量进行确认，对已完工程的数量进行现场计量。在审查工程付款单之前，首先审核工程付款单中的工程量是否已经确认，工程质量是否已经达到了标准要求，在工程质量和数量已经确认的基础上，再考虑是否还有遗留问题，在一切均被确定的情况下，才可以签署付款单。如果有任何遗留问题，必须在问题解决并得到证实后，才能签署付款单。8.3.8审核处理工程索赔公司要求监理工程师接到施工单位的索赔通知后，应立即采取行动，调查有关事件和记录，并采取措施使可能损失或索赔减至最小。判断索赔是否合理的主要依据是合同文件，以及监理工程师自己保存的全部记录资料。审查索赔必须对照自己以及所有监理人员的记录资料，分清责任，确定损失数额，监理工程师应以自己熟悉的合同条款对索赔形成清晰的判断。监理工程师是代表业主，维护业主的最大利益，在处理索赔等要有自己决定的事项时，必须以安全独立的、公正的裁判人身份出现，决不能偏袒徇私。公司要求在决定索赔结果之前，监理工程师必须与业主和承包商协商。业主有权监督监理工程师的工作。8.3.9对预算、决算的审核严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件预算、决算检查的对象：工程预算书和工料汇总表，重点是工程量计算及定额的使用，材料差价的确定。建筑工程预、决算审核实质上是数字工作，有其一定的规律，很好地利用逻辑检查方法是深入发现差错的重要手段。我单位在该工程上安排高级造价师，其主要目的就是：利用他的预、决算审查经验，避免业主的资金损失。审查的重点集中在以下几方面：——工程量项目是否漏项和重复计算情况，主要核对相关项目是否齐全，定额内已含项目是否漏算，定额内未含项目是否另行列算，特殊项目是否考虑到，特殊工艺构造项目是否完整，通常容易遗漏项目是否编入。——检查相关项目的工程数量是否合理，利用类似工程的预、决算数据比例关系，检查大部分的分项工程数量是否符合。——定额规定应增加或按系数折算的数量是否计算正确。——相关工程量的数据口径是否一致。——检查可能存在的技术性差错。——检查预算造价的构成是否合理。——检查套用定额的单价是否正确。——检查建筑工程预算工、料数量是否合理。8.3.10本工程投资控制的总结、报告严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件如该工程建设单位委托我公司进行监理，我们将投资控制的总结、报告分为月、季、年、竣工总结四种形式，月度总结每月随监理月报上报业主，季度总结在每个季度末上报业主，年度总结在年终上报业主，竣工总结随竣工一起上报业主。总结报告中，主要针对当月、季、年、竣工中的投资控制情况进行，特别要突出投资过程中出现的设计变更、各种费用签证及一些不可预见的因素造成的费用增加，同时对于因采取技术措施采用新工艺、新材料、新技术而节省的投资费用也必须认真总结，从中取得经验，以便在以后的工程中推广应用。我们要求将在费用控制过程中形成的经验单独编写成册，在公司内部交流学习。目前，我公司这种单独的经验介绍材料已有十几册，通过监理人员的相互学习，在费用控制过程中收到了很好的效果。8.4投资控制的承诺从组织、技术、经济、合同四方面入手，明确项目的组织结构、有关人员的职能分工，严格审查图纸及施工组织设计，对投资的计划值与实际值采用动态分析方式严格把关，一切依照合同办事，将工程造价控制在最合理的范围之内。九、进度控制的工作任务与方法及措施和承诺9.1进度控制的工作任务施工阶段是工程实体的形成阶段，对其进行控制是整个项目建设进行控制的重点，作为监理方在施工阶段进度控制的工作任务是：在满足工程项目建设总进度计划要求的基础上，审核施工进度计划，对其执行情况加以动态控制，以书面的形式定期向业主汇报，以保证工程项目按期竣工交付使用。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件9.2进度控制的方法按照动态控制原理的要求，将总工期按项目的特点进行分解，确定各子项的进度计划，开工及完工时间，形成施工进度控制的目标体系，各子目标之间互相联系，下级目标保证上级目标，上级目标制约下级目标，最终保证总目标的实现。工程进度控制程序：根据工程承包合同编施工组织总体设计施工单位监理工程师审核按建设单位下达的年度、季度计划编制年、季、月施工计划施工单位监理工程师审核单位、单项工程开工报告施工单位监理工程师审核落实、审查施工图审查施工措施落实投资落实劳动力、组织落实工程材料落实施工设备、设施检查施工环境落实安全措施监理工程师施工单位分析原因商讨纠偏措施组织施工施工单位委托人承包人理监理工程师检查计划进度实际工程处理进承包人度情况严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件9.3进度控制的措施9.3.1总进度计划因该工程目前处于监理方案招标阶段，无详细施工图纸，工期暂按监理招标文件的要求。待监理进场后将根据施工图纸做出详细施工网络计划，控制施工进度。9.3.2阶段进度计划及控制措施(1)阶段进度计划为确保工期目标的顺利实现，在监理过程中提供以下阶段控制计划：①总进度计划；②月进度计划；③对于重要和关键要素提供周进度计划进行控制；对于以上进度计划，按照动态控制原理的要求，将总工期按项目的特点进行分解，确定各子项的进度计划，开工及完工时间，形成施工进度控制的目标体系，各子目标之间互相联系，下级目标保证上级目标，上级目标制约下级目标，最终保证总目标的实现。周进度计划必须服从月进度计划；月进度计划必须服从总进度计划。如周进度计划突破月进度计划，必须认真分析产生问题的原因，并按照产生问题的原因提出针对性措施，责任到人，在下期进度计划中根据实际情况进行调整。同样，月进度计划突破总进度计划，也必须认真分析产生问题的原因，并按照产生问题的原因提出针对性措施，责任到人，在下期进度计划中根据实际情况进行调整，以保证总进度计划的实现。(2)控制措施严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件①根据合同总工期，按照各分部分项工程的概算工程量，计算出劳动力和主要材料的需要量，依照各分项工程的顺序和易难程度考虑多种因素的干扰和影响，编制施工总进度控制计划。作为各分部分项工程和专业工程安排计划的依据。②对承建单位编报的施工总进度计划进行审核，对于安排不合理的项目和时间提出修改意见，使其调整。③根据总进度控制计划的目标考虑到劳动力，材料、资金和施工队伍的技术素质以及上段施工完成的情况和其它因素的干扰和影响，落实分部分项和每月进度计划的目标。④审查承建单位编报的分部分项计划和月施工进度计划，提出修正意见，督促施工单位做好进度控制。⑤检查每月施工进度计划的完成情况，若计划拖延，应分析原因，采取补救措施，使下个月能将拖延的计划补上去，以确保施工总进度计划的按期完成；⑥重点分部工程在施工期间要编制每周施工进度计划，为促使周计划的完成，每周定期召开计划协调会，检查上周计划的完成情况，安排下周的施工进度计划，对影响计划完成的不利因素及时加以解决，确保周计划和月计划的完成；⑦实行动态管理，随时掌握施工进度计划的完成情况，发现偏离，找出原因，及时采取补救措施，促使原计划的实施，或者及时调整计划，采取多层作业，以达到总进度计划的完成；⑧严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件对各工种各专业的施工进度计划，要以总进度计划为主体，经常协调，达到互相配合，排除干扰，为施工总进度计划的完成创造有利条件。9.3.3审核施工方进度计划施工单位按照监理工程师规定的格式和深度向监理工程师提交进度计划，监理工程师对进度计划进行审查，同时，还应随施工进度计划提供施工方案及综合说明。当施工过程中实际进度不符合已同意的进度计划时，施工单位应修改进度计划，以保证按原工期完成工程，无论实际执行中有无重大问题，每隔三个月施工单位要对进度计划进行修改，并提交监理工程师。工程施工过程中，监理工程师应始终保持一份经批准的进度计划作为事实依据。监理工程师在审阅进度计划时，应重点考虑以下问题：——把握竣工时间，分析关键线路是否正确。——所动用的人力和施工设备能否满足完成计划的工程量。——基本工作程序是否实际、实用。——施工设备的规模和技术状态是否良好。——备用的配件、零部件能否满足维修需要。——员工的工作能力如何，是否有足够的工作空间。——是否余留了足够的动员时间和现场清理时间。——材料、劳动力的供应计划是否符合进度计划的要求。——进度计划的修改是否改变了关键线路，是否影响竣工时间，是否需要增加劳动力和机械设备。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件——补救措施是否合理。——可能影响进度的施工环境和技术问题。监理工程师在审阅进度计划时，应特别注意动员阶段的计划，包括施工设备、劳动力、工作骨干、进场日期和准备情况，进驻和占有现场的日期以及其他准备工作。还要特别注意，受天气影响的工程，因天气变化对工程的影响。9.3.4项目实施过程中，计划值的调整，编报周、月、年控制报表A、项目实施过程中，计划值的调整当出现进度偏差时，须要分析此种偏差对后续工作产生的影响、偏差的大小以及此偏差所处的位置，分析的方法主要是利用网络图中总时差和自由时差来进行判断。利用这两个时差进行分析，便可了解某种进度偏差对进度计划局部的影响，以及对进度计划整体的影响。具体分析从以下三方面进行：①判断此进度偏差是否出于关键线路上，出于关键线路上的偏差必将对后续工作及总工期产生影响，因此必须采取调整措施。处于非关键线路上的偏差，其偏差大小决定着对后续工作和总工期是否产生影响，需要进行下一步判断。②判断进度偏差是否大于总时差，如果某工作的进度偏差大于该工作的总时差，说明此偏差必将影响后续工作和总工期。否则，不会影响项目总工期，但它是否对后续工作产生影响，还需进一步与自由时差进行比较，进行下一步判断。③严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件判断进度偏差是否大于自由时差，如果某工作的进度偏差大于该工作的自由时差，说明此偏差必将影响后续工作。须做相应调整，否则，说明此偏差不会对后续工作产生影响，在这种情况下，进度计划可不做调整。B、编制周、月、年控制报表为确保进度目标的实现，在监理过程中，必须编制周、月、年控制报表。周报表中应对本周施工和监理过程进行总结，找出质量、工期、投资、安全等方面是否按原计划得以圆满实现。对未实现的要素，要认真分析、找出原因、提出对策，落实到人，在下一周中予以调整。月报表中应对本月施工和监理过程进行总结，找出质量、工期、投资、安全等方面是否按原计划得以圆满实现。对未实现的要素，要认真分析、找出原因、提出对策，落实到人，在下一月中予以调整。年报表中应对本年度施工和监理过程进行总结，找出质量、工期、投资、安全等方面是否按原计划得以圆满实现。对未实现的要素，要认真分析、找出原因、提出对策，进行总结。9.3.5进度薄弱环节控制措施根据本工程的特点，在保证质量的前提下，进度控制将是重中之重和薄弱环节，为规范本工程施工各方对工程进度计划的审批和执行落实情况，确保工程按期完成，制定三方（业主、监理、施工）“工程进度计划审批、考核制度”以期共同遵守。“工程进度计划审批、考核制度”主要从以下内容加以约定：a、施工进度计划的审批：（略）严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件b、施工进度计划的编制要求：（略）c、施工进度计划的考核及奖罚：（略）各施工方提交的进度计划一经批准成立必须严格执行，如有滞后将根据具体情况按本考核制度予以处罚。进度计划的控制、考核，每周、每月兑现一次，连续两周、两月完不成进度计划的，按上述标准加倍处罚。如有违反，该协议书将作为业主、监理方现场进行处罚的依据，依此加大施工施工进度的控制力度。9.4进度延误的处置1、属施工单位责任的进度延误，如未能在下阶段采取措施跟上计划进度或无明显效果，总监理工程师请施工单位的领导协商，采取对策，并指派代表参加定期工地协调会，以保证履行进度承诺，若无明显效果，必要时还应提出采取合同措施建议，如停止付款，甚至终止合同，经监理公司总工室、计划科审核后执行。2、如工期延误属甲方责任或不可预见的原因，由施工单位填报延长工期申报表，单位工程监理负责人审查后报总监理工程师核签送监理公司总工室、计划科审批。3、工程延期的批准条件。导致工程进度拖延不属施工单位责任。工程延误一定会使竣工期拖延，即延误的工作发生在关键线路上。工程延误经协商无法采取措施(包括增加人力设备投入)赶上进度或因采取措施增加费用太高，在征得建设单位同意后才予批准。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件9.5进度控制的承诺按照动态控制原理的要求，将总工期按项目的特点进行分解，确定各子项的进度计划，开工及完工时间，形成施工进度控制的目标体系，各子目标之间互相联系，保证总目标的实现。十、合同管理的工作任务与方法及措施和承诺10.1合同管理的工作任务1、协助业主确定本工程项目的合同管理机构。2、协助业主起草与本工程项目有关的各类合同，并参与各类合同的谈判。3、进行本工程项目有关的各类合同的跟踪管理，包括各方执行合同情况的检查。4、协助业主处理与本工程有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。10.2合同管理的方法1、认真搞好并弄清每一个合同的各项内容，进行合同分析，以发现需要解决的问题，对引起合同变化的事件进行分析研究，以便采取相应的措施。2、建立合同目录，编码和档案。3、通过合同履行的监督、检查，发现合同执行中存在的问题，并根据法律、法规和合同规定加以解决，以提高合同的履约率，使工程项目能够顺利的建成。4、协助业主制定并采取防止索赔措施，以便最大限度的减少索赔的数量的索赔的影响。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件5、监理人员履行自己的职责，恰当的使用自己的权力，当好“公正的第三方”，促使合同双方当事人履行各自的义务和行使各自的权利。6、特别注意工程变更对合同的影响，应当对每一份变更进行可行性分析，防止由此而引起的索赔。10.3协助业主起草与本工程有关的各类合同，并参与谈判受建设单位的委托参与工程有关的各类合同并起草和谈判，这是监理工程师重要任务。我们要求监理工程师熟悉建设招标和合同管理方面的有关制度和程序并做好以下有关方面：——掌握国家规定的有关法律法规。——认真学习合同范本中的有关条款。——借鉴以往签订合同中的经验。——熟悉并应用谈判技巧。——学习典型案例。10.4合同跟踪管理建立合同跟踪管理制度，对签订的合同进行跟踪管理，其主要措施表现在：——按照公司质量体系的要求，合同部每个季度对工程合同执行情况进行一次跟踪检查。——项目监理部每月对施工合同进行跟踪检查。——按照公司信息编码体系要求，对所有合同进行编码控制。——分类建立合同档案。——严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件根据合同中规定的质量、进度、工程款支付条款与实际工程质量、进度、工程款支付情况进行比较，逐项审核执行偏差。10.5协助业主处理与本工程项目有关的索赔及合同纠纷事宜为了维护业主的利益，保证业主与各方签定的合同顺利进行，避免索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作：1、协助业主审查业主与各方签定的合同条款有无含混字句及分工不明，责任界线不清的地方，索赔条款内容是否明确，为做好索赔预控创造条件；2、协助业主，要求有关各方严格按合同办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资的目的；3、在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商；4、对于有可能发生经济索赔的变更或洽商，事先要报告业主，在征得业主同意的前提下，再签认有关变更或洽商；5、在本工程(或分部工程)完成后，进行工程决(结)算，本着“合理合法、实事求是”的原则，划清索赔界线，处理好索赔争议。当施工单位不接受监理工程师对索赔事件的决定时，业主可以与施工单位直接谈判，如谈判不能取得一致意见，项目总监应做调解或裁决，施工单位不能接受该裁决时，争议只能付诸于仲裁。仲裁人在合同中事先规定，仲裁必须按仲裁机构的规则和程序进行，监理工程师只能做为仲裁的证人之一，监理工程师的全部记录都可做为证词。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件10.6定期对合同实施提出报告公司要求各监理部每月的监理月报中都应对合同的执行情况进行总结，总结围绕合同中对工期、质量、投资等方面进行，所以我们在监理月报中每月都对合同实施情况进行总结，说明哪些条款得到了履行，哪些条款没有得于履行或履行不彻底，对没有得到履行或履行不彻底的条款要求在监理报告中找出深层次的原因，如果确认自身原因造成，必须提出弥补措施，指定项目总监按照弥补措施限期调整，以防不能履行的条款产生累积，导致整个合同目标无法实现。我们将严格按照以上要求对合同实施情况，随监理月报报业主。另外，由于该工程体量较大，也是重点工程，我们将在以上要求的基础上每季度进行合同履行的季度总结，年终进行合同履行的年终总结，并将总结情况一并报业主。十一、安全生产与文明施工的监督为了加强建设工程安全生产监督管理，保障人民群众生命和财产安全，根据中华人民共和国国务院第393号令《建设工程安全生产管理条例》的要求精神，，本监理单位将做好下列各项工作和采取下列各项措施，确保本工程施工安全，无重大安全事故并做好文明施工管理，达到市级文明工地目标。11.1安全文明生产监理工作内容和要点严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件1、本监理组由总监负责安全生产和文明施工的监管工作，另外安排一名专业监理工程师具体负责实施这项工作。制定“安全生产和文明施工的监理细则”，定期向总监和公司汇报施工现场安全生产和文明施工检查情况、存在问题和争取的措施。2、在工程建设安全施工管理中，贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，工程建设各主体单位必须严格遵守国家现行的安全生产法律、法规的规定和强制性标准规定，确保工程施工安全，依法承担建设工程安全生产责任。3、督促施工单位落实安全生产设立安全生产机构，配备专职安全生产管理人员（并取得上岗资格证），建立健全安全生产责任制。4、督促施工单位对工人进行安全生产教育，对分部分项工程的安全施工进行技术交底。5、审查施工单位施工组织设计或专项施工方案时，必须审查其安全技术方案和安全技术措施，临时用电方案，是否符合工程建设强制性标准是否全面可行，并提出来补充意见或建议。6、对特殊工种操作人员必须经过按现行国家标准《特种作业人员安全技术考核管理规则》GB5036，培训考核合格，取得相应上岗证，持证上岗，并应定期体检，合格者方可持证上岗。此类人员主要有：起重机械操作工、起重信号工、挖掘机械、运输机械、装运机械操作工、架子工、施工用电管理和维修人员、其他施工电气设备作用和操作工、高空作业者、电焊、气割人员、爆破作业人员、潜水作业人员等监理应随时检查这类人员的上岗证，严禁无证上岗。应穿戴、携带规定的安全防护用品和用具、服装设施。7、对进施工现场施工的机械设备，施工机具及配件和安全防护用具应检查其生产许可证、产品合格证和安全性能定期检测合格证件严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件8、检查并督促施工单位落实安全防护措施和安全防护设施。9、在施工现场安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，必须由具有相应资质的单位承担，应当编制拆装方案、制定安全措施并由专业技术人员现场监督；安装完毕后应自检并出具自检合格证明和安全使用说明办理验收移交手续，在使用期间应定期检测，检测不合格不得继续使用。10、对达到一定规模的危险性较大的分部分项工程应编制专项施工方案，并由专承办人安全管理人员进行现场监督，如：基坑支护与降水工程，土方开挖工程、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程、拆除爆破工程、其他国务院建设行政主管部门或其他有关部门规定的危险性较大的工程。11、督促施工单位定期和不定期组织安全检查，监理参加并作好记录。12、发现施工单位违章冒险作业应及时制止，发现存在安全事故隐患的应当要求施工单位整改，情况严重的应当要求施工单位暂停施工并及时报告业主。如施工单位拒不整改或不停止施工的监理单位应及时报告有关主管部门。13、监督施工单位遵守有关环境保护法律法规的规定，施工现场采取减少粉尘、废气、废水、废物、噪声、振动和照明对人和环境的危害和污染，保护施工现场范围内公共设施地下管线及毗邻建（构）筑物的安全。检查施工现场的消防、防署、防寒、卫生防疫等项工作。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件11.2安全文明生产管理措施a.安全保证体系1、项目总监理工程师全面负责监理部的安全施工管理，审批施工组织设计时必须审查安全制度及安全措施、监督检查承包人安全保证体系运转情况及实施。2、监理部安排专人负责安全监管，检查安全防护设施、安全保证体系落实情况。监督检查施工过程中安全保证措施的实施。3、监理部每周召开监理例会，安全控制及协调作为例会的重要内容之一，根据所发生的实际问题或可能发生的问题，进行科学的分析和预防，使整个工程的施工安全处于控制之中，控制重大安全事故的发生率在国家规范规定之内。b.安全事故的控制措施1、严格遵守国家有关安全生产的法律法规、建设部颁发的有关安全生产的规定。2、坚持“安全第一、预防为主”和“管生产必须管安全”的原则，加强安全生产宣传教育，增强施工单位的全员生产意识，督促施工单位建立健全各项安全生产的管理机构和安全生产管理制度，配备专职及兼职安全检查人员定期组织检查、总结和评比。3、检查承包单位制定的安全制度和安全技术措施，并监督其贯彻执行。4、要求承包单位按照江苏省建筑安全生产管理规定和南通市的有关规定，制定并落实各种安全措施和规章制度。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件5、现场规划设置科学、材料堆放合理，禁止乱放乱堆，创造文明施工环境。6、特殊工种要坚持执证上岗，监督检查要“人证”相符，杜绝违规操作，防止安全事故的发生。7、施工的主要设备，要有出厂合格证，及安全保险系统的合格报验，未经监理人员检验的设备，不准使用。8、严格执行安全操作规程；施工用水、用电、管线安装须符合规定，安装排列整齐，禁止任意拉线、接电。9、监督承包单位建立健全安全规章制度及安全生产操作规程。监理工程师对安全管理、文明施工监督检查，坚决制止违章操作。对重大安全隐患，下达停工指令，并立即向有关部门报告。10、监理人员定期检查承包单位岗位责任制、安全交底及安全检查记录、整改措施、违章违纪处理情况等，发现问题及时发出指令，监督整改。11、根据工程项目特点，督促施工单位制定本工程实施中的生产安全事故应急救援预案；如果发生安全故事，应按照《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》及其它有关规定，及时上报有关部门，并坚持“三不放过”的原则，严肃处理相关责任人。c.环境保护及安全文明施工措施1、施工现场防大气污染措施（1）施工现场要制定洒水或其他抑尘措施。（2）易于引起粉尘的细料或松散料应予以遮盖或适当洒水润湿。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件2、施工现场的水污染防治措施（1）施工期间，施工物料应堆放管理严格，防止物料随雨水径流排入地表及附近水域造成污染。（2）施工现场的施工废水、生活污水不得直接排入农田、水库等。（3）施工机械应防止严重漏油，禁止机械在运转中产生的油污水未经处理就直接排放，或维修施工机械时油污水直接排放。3、施工现场防噪音污染的各项措施（1）施工现场提倡文明施工，建立健全控制人为噪音的管理制度。（2）尽量选用低噪音或备有消声降噪设备的施工机械。4、防止触电措施监督承包单位执行施工现场临时用电标准，实行三相五线制，执行“三级配电两级保护”，检查接地电阻R≤4Ω。电线不得私拉乱扯，非电工不许操作电器设备。5、防止机械伤害措施：检查各种施工机械的安全装置是否完好。6、严格安全检查制度7、施工现场文明施工现场应制定卫生管理制度、材料堆放办法、场容场貌管理措施等。确保安全文明施工。定期举办安全文明评比活动，把整个工地建设成安全文明工地。11.3安全文明生产的预控方法在施工过程中，本监理单位将采取如下方法，以期达到市政文明标化现场安全生产监督的目的：严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件⒈预控手段：预先进行标化现场要求的交底和安全生产的教育，并督促施工单位按要求成立专门小组，制订制度，配备相应的专职人员，明确职责，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针；⒉建立台帐制度：根据标化现场和安全生产监督的要求，建立台帐制度，逐项检查落实；⒊跟踪检查：定期或不定期地组织检查施工单位落实情况，必要时邀请政府安检部门现场指导；⒋召开会议：定期或不定期地召开专题会议，明确要求，指出存在的问题，督促施工单位采取措施；⒌书面通知和指令：根据监理合同赋予的监督权限，使用工程整改或停工等书面通知或指令，责令施工单位按合同要求采取必要的保证措施。11.4现场安全管理控制手段1、增强领导的安全意识，建立健全安全生产保证体系。（1）督促各施工单位领导牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，坚决贯彻管生产必须管安全的原则，把安全生产放在重要议事日程上。认真落实有关“安全生产，文明施工”的规定。严格执行安全生产责任制度，使各级领导各职能系统都负起责任，确保各项安全生产制度、计划、措施的实施。（2）督促施工单位建立健全安全专职机构，要求施工单位配备年富力强的专职安全技术干部，加强安全部门的领导，充分发挥他们的监督检查作用。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件（3）检查施工单位安全生产责任制的落实。尤其是检查组织、人员、职责、安全教育、安全交底、安全检查、特殊工种工人的持证上岗制度等是否落实，有无违反“谁管生产，谁管安全”的原则。（4）要求施工单位对施工人员进行安全三级教育。同时要求加强对职工的安全生产技术知识教育，坚决制止违章指挥和违章作业。（5）审查有无相应的安全技术措施，审查是否有针对性。对土方施工、箱涵脚手架等工程是否编制了有效的单项安全技术措施。督促施工单位施工前检查安全交底工作，施工过程中抽查，检查防自然灾害（台风、雷击、防洪、地震、高温、防滑、防毒、防尘、防有害气体等）的安全操作措施是否落实。（6）审查安全用电和机电设备保护措施是否符合《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-88）。在施工现场安装的机电设备要保持良好的技术状态，严禁机电设施带病运转。一切机电设备的安全防护装置都要齐全灵敏、有效。检查现场内的各种材料施工设施，现场内安全卫生、防火设施要齐全有效。（7）检查施工单位现场施工是否符合文明施工的有关规定。包括施工噪音控制、废渣废浆清运、卫生排污设施、建筑垃圾处理等有关措施。（8）严肃对待施工现场发生的已遂、未遂事故，把一般事故当作重大事故抓，未遂事故当作已遂事故来抓，对查出的事故隐患，要求施工单位做到“三定”，即：定解决负责人，定解决时间，定解决措施，并要近期复查，督促解决。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件2、要求施工单位加强安全检查，强调施工现场安全督促质保体系的正常运行。（1）开工前要求施工单位应根据施工现场的水文、地质、气象、设施等资料，并结合有关部门的安全技术规定，在编制施工组织设计和施工方案的同时编好安全技术措施，并做好安全技术和的交底工作。（2）要求单位施工现场的各项机具、设备、设施、材料、构件等，均要按照现场施工阶段的平面布置图堆放布置，保证场内道路畅通平整。（3）督促检查施工单位在施工现场要做好防盗、防火、防坏人破坏的工作。（4）提示施工现场入口处及危险作业部位，均应挂有安全生产的标语和安全色标，随时提醒职工注意安全生产。（5）要求凡进入施工现场的人员，均要服从总包单位统一指挥，遵守各项安全生产管理制度，正确使用个人防护用品，任何人进入施工区域都必须戴好安全帽，高处作业必须挂好安全带，禁止穿拖鞋、高跟鞋或赤脚进入现场施工。（6）对各类机械设备的操作工作、电工、架子工、起重工、焊工，有关司机等技术工种检查上岗证，要求特种作业人员持证上岗。（7）严禁在消防水管线、电缆、通讯电缆、液化气管线处使用机械开挖，应用人工开挖，设专人监护，防止事故发生。（8）督促检查施工现场内各种安全设备、设施、标志、色标是否齐全，强调任何人不准擅自拆除，因施工需要必须拆除时，要经施工负责人和安全管理部门同意方可拆除。（9）禁止在路面停车。交通道路应保持畅通，不得随意挖掘或截严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件断、如因工程需要，必须开挖地，应事先经业主的同意后办理手续，限期修复。开挖期间必须采取保证安全通行的措施。（10）审查施工用电方案施工用电线路必须使用绝缘线，架空电力线与其它建（构）筑物的垂直和水平距离应符合电力线中防护堆积的规定。严禁私拉乱接电源，非电工不得从事电气作业，一切无关人员不得随意进入变压器区。（11）要求施工单位凡发生各类重大事故都要及时上报业主和项目监理部，并及时递交事故报告。十二、信息管理的工作任务与方法及措施和承诺12.1信息管理的工作任务1)各类工作信息采用微机自动收集、整理及归档保存。2)定期整理各种监理报表。3)建立工程例会制度，整理各类会议记录。4)督促设计、施工、材料和设备供应单位，及时整理工程技术、经济资料。12.2信息管理的方法1)本工程的信息管理由总监代表负责，通过微机做好信息的收集、处理和反馈等工作。2)监理部将工程信息信息分为监理内部信息和外部信息两大类，并按文件类型、性质分类，由资料员进行编码、分类、处理、催办、归档和调阅，并明确规定工程信息的传递流程和文件收发登记制度。其文件和信息处理方式，对照事后开展的ISO9001质量体系的论证检查。3)严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件监理部以监理周报、月报、半年和年度监理工作总结、阶段监理工作总结、专题报告、月报工程量审核记录、函件、工作联系单及其它各类报表，及时向业主反馈信息，沟通与各方的联系。12.3建立信息编码体系为了加强信息管理，公司制定了信息编码体系――文件资料编号办法，如该工程能够中标，我单位将依据ISO9000质量体系的要求，按照所建立的信息编码体系，做好信息管理工作。12.3.1文件、资料编号办法××(××)―××××××部门简称文件、资料名缩写年度号同类文件、资料流水号12.3.2文件、资料编号办法说明文件、资料编号系统由“部门简称”、“文件、资料名缩写”、“年度号”、“同类文件、资料流水号”四部分组成。所有收到或编写的文件、资料均应编号。(1)部门简称：以能代表文件、资料编写部门或公司内部最初的转发部门的汉语简称表示。如“公司”、“总工办”、“鲁能东兴项目”等。(2)文件、资料名缩写：以能代表该文件、资料的汉语简称表示。如：“通知”、“规划”、“细则”、“联系单”等。(3)年度号：以四位数表示的该文件或资料发出的年号。(4)同类文件、资料流水号：同一类文件、资料以时间先后顺序从01开始向后排列。(5)编号位置严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件：所有编号均按要求填写在文件、资料封面(或第一页)的编号提示处或右上角。(6)编号举例：总工办(通知)—2000—06；XXXXXX项目(规划)—2000—01。(7)发出文件时应注明该文件或资料的编号。12.3.1文件资料分发号编号说明(1)所有分发(转发)的文件均应编写分发号，同一种文件的分发号从01开始顺序编号，编号不得跳跃。(2)分发号的格式为：“分发号－××”，“××”代表分发号。(3)分发号的编写位置在文件、资料编号的下方。(4)编号举例：如：“分发号－06”12.4负责本工程项目各类信息的收集、整理和保存工程项目在整个项目施工阶段，每天都发生各种各样的情况，相应地包含着各种各样的信息，需要及时地收集整理。因此工程施工阶段可以说是大量信息发生、传递和处理的阶段，监理工程师的信息管理工作，也主要集中在这一段时间。主要的住处来源有：――收集业主的信息：业主在建设过程中对各种有关进度、质量、投资、合同等方面的意见和看法，监理工程师应及时收集，同时也应及时收集建设单位上级单位对工程建设的各种意见和指令。――收集施工单位的信息，施工单位必须经常向有关单位包括上级部门、设计单位、监理单位及其它方面发出某些文件，传达一定的内容。――收集工地会议信息：要求监理工程师重视工地会议，并建立一套完善的工地会议制度。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件监理工程师除应注意收集各类原始资料外，还要对收集到的资料进行加工整理，并对工地出现的种种问题进行处理；依据进度控制信息对施工进度的状况和指示，对工程进度做出评价；依据质量控制信息对工程质量情况做出评价；依据投资控制信息对投资和结算情况做出评价。收集到的信息应通过监理日志等进行记录保存。12.5计算机进行项目控制，定期提供各种报表在工程建设过程中，自始至终，无时无刻都在产生大量的信息，面对如此大量的信息，要实现高效快速的管理，使监理工作流程程序化，监理记录标准化，必须利用计算所进行管理。我单位已在监理实践采用了计算机管理，利用计算机编制各种报表，利用计算机进行文字处理，并且与因特网进行了联网，在工地现场管理中，我们利用监理之星软件进行管理，收到了时效快，自动化、标准化、规范化，系统化的效果。12.6建立工程会议制度，整理各类会议记录监理例会是项目施工监理准备阶段的一项重要的监理工作内容，是执行监理工作制度和原则，各单位进行相互协调的重要环节。监理例会每周进行一次，由项目监理部人员、业主方代表、承建单位管理班子人员共同参加。由项目总监主持，会议的内容，一是对工程项目施工及监理情况进行总结，提出上周计划执行情况，对未实现的计划，找出原因提出落实措施，二是各单位提出目前工作中须协调解决的内容以存在的困难，由监理方和业主共同协商解决。并且提出下周工作计划安排。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件项目监理部负责做好与会人员登记，并对会议情况及内容认真做好记录。项目监理部整理会议记录，经项目总监审核后，下发参加会议各单位，按要求进行登记、编号，做好发放记录，并上报业主和公司领导。12.7督促、提出各相关单位及时整理上报各类工程技术资料监理工程师进驻现场后，必须对施工单位严格要求，热情服务，一切与工程有关的事情以书面方式进行，对于口头交待监理工程师可不予理采，这样通过一段时间的运行后，施工单位习惯了监理的工作方式，就会主动与之配合，随时整理资料，从而避免了资料的遗漏。监理工程师必须以身作则，与施工单位一切联系通过书面进行来往，充分利用监理协会规定的A、B、C三种表格对监理过程进行记录。这样也为监理资料的准备和整理创造了条件。建立各类工程技术资料上报目录，规定好各类工程技术资料的上报时间，并明确过期上报的处罚措施，严格执行处罚规定。要求技术资料目录上墙、上桌，以便随时提醒。12.8竣工档案资料的检查及移交监理档案资料是指工程建设法规性文件、工程项目文件、监理资料等工程项目专业资料，它是记录和反映监理业务的重要资料和证据。我们必需加强对监理档案资料的管理工作，建立和健全监理档案资料的立卷、归档、保管、调阅和销毁等管理制度，切实地把监理档案资料管理好。监理部对监理档案资料必须进行科学管理，做到妥善保管，存放有序，查找方便。同时，严格执行保密制度，不得随意堆放，严防毁损、散失和泄密。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件各项目监理部和资料管理员必须按期将归档的监理档案资料，工程项目竣工一个月内由项目监理部资料管理员整理装订后，全部移交总工办进行审查，经审查批准后，由项目监理部移交一套给业主，公司档案室留存一套。监理档案资料保管期满，需要销毁时，按《文件和资料控制程序》由总工办提出销毁意见，会同工程监理部共同鉴定，严格审查，编造监理档案资料销假清册，报公司领导批准后销毁。十三、组织协调的工作任务和方法13.1组织协调的任务在实现工程项目过程中，监理工程师要不断进行组织协调，它是实现项目目标不可缺少的方法和手段，其任务有以下几方面：1)组织协调与目标控制是密不可分的，其目的就是为了实现项目目标，协调业主和各参与本工程项目建设的各单位之间的关系，并协助业主处理有关问题，协助业主审核施工单位编写的施工组织设计和方案，协调各承包人的工作，核准详细的施工计划，协助业主处理好设计单位、材料和设备供应单位、施工单位之间的关系，使其能满足项目目标的要求。2)协助业主处理好外部环境之间的关系，积极主动的处理好内部与外部的关系，即：工程项目内部与外部社会各单位之间的关系，以保证项目的顺利施工，满足目标要求。3)严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件组织设计单位和施工单位同业主搞好各专业的图纸会审，保证其项目功能更完善合理。组织设计单位和施工单位元进行工程竣工初步验收，向有关部门提出竣工验收申请报告，组织监理的各种会议，协调各种纠纷。1)在协调组织过程中，公正、合理、热情、主动地把工程项目相关各单位团结、协调一致，使其更好地发挥各自职能，完成工程目标。把协调的问题集中在他们的结合部位上，做好协调、联合和联结工作。13.2组织协调的方法为了搞好组织协调工作，需要对经常性事项的协调加以程序化，事先确定协调内容、方式和具体的流程。经常通过监理组织系统和项目组织系统，利用好权责体系，采取指令等方式进行协调，并设置专门机构或专人进行管理，召开各种类型的会议进行协调，最终把项目系统内各专业、各工种、各项资源以及时间、空间等方面实现有效的配合，使工程项目成为一体化行动的整体。每周定期召开协调会，解决施工进度，工程质量和施工中存在的疑难问题，建设单位、施工单位和监理单位三方互通信息共同协商，对存在的问题达到共认，并商定下部工作的计划和解决疑难问题的办法。达到团结一致，目标明确，为完成下部计划，提高工程质量创造有利条件。在后期工程或重点分部工程的施工中，为搞好各工种的配合和协作定期召开会议，详细安排协作计划，安装工程要配合土建工程的施工，后期工程施工中，土建工程要为安装工程创造条件，各工种紧密配合，共同为工程按计划完成创造条件。现场监理部每月定期编写监理月报，将每月工程进度情况，工程质量情况和完成投资情况以及急待解决的问题和建议定期向建设单位呈报。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件组织协调的目的与任务是为了实现质量目标、投资目标、工期目标、协调工作做的好的合同，固然为三大的目标的实现创建了良好的条件，但光有这方面是不够的，还需要通过更大范围的组织协调，创造好内部人际、组织关系及与政府和社会组织间的良好关系等多方面的内部条件。1)工程项目内部关系的协调：A、工程项目内部人际关系的协调——在人员安排上量才录用。——在工作委任上要职责分明。——在绩效评价上要实事求是。——在矛盾调解上要恰到好处。B、工程项目内部组织关系的协调——在职能划分的基础上设置组织机构。——明确规定机构的目标、职责、权限。——约定各个机构的相互关系。——建立信息沟通。——及时消除工作中的矛盾和冲突。C、工程项目系统内部需求关系的协调。——抓计划环节平衡人、才、物的需求。——对建设力量的平衡。——对专业工种配合要抓住环节。2)工程项目系统与远近外层关系的协调A、业主与承建单位的关系的协调：——招标阶段的协调。——施工准备阶段的协调。——施工阶段的协调。——交工验收阶段的协调。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件——总包与分包单位关系的协调。B、协调业主与设计单位的关系。1)远外层关系的协调A、与政府各部门关系的协调。B、与社会团体之间的关系协调。十四、安全控制任务及方法施工过程中的安全防范至关重要，防范措施的任何疏漏和思想上的麻痹，都可能造成人身的伤害，对工程的建设带来负面影响。作为监理单位，对施工过程中的安全防范应严格控制。14.1安全管理方法15.1.1健全施工安全管理体系，督促施工单位设立专职安全部门和专职安全员，各作业班组设兼职安全员，安全责任层层分解，落实到人。15.1.2要求施工单位制定《施工现场安全管理规范》，使每个现场人员清楚规范要求并严格执行。15.1.3督促施工单位对现场人员进行经常性的安全意识教育，使其牢固树立“安全第一”的思想，操作人员严格执行本工种的安全技术操作规程，把安全交底作为交接班的一项重要内容。15.1.4坚持每周一次对施工单位安全生产措施实施情况进行监督检查。对检查中发现的事故隐患和不安全因素，及时向施工单位提出整改要求，并对整改措施及其实施结果进行追踪检查和验收。14.2薄弱环节预防措施严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件针对该工程的特点及我公司多年来的工程施工监理经验，预测在本工程的下述几个主要方面可能存在的安全生产的薄弱环节，并提出相应的预防措施。有些施工企业尽管针对工程建有较为齐全的安全工作文件、标准、资料和制度，但在实际施工安全生产中却经常存在认识不足，重视不够、推行不力和落实不到实处的现象，比如：只是口头讲重要，但企业的安全状况存在和需要解决的问题，不认真进行研究、制定措施和及时作出安排，或者只有布置而无检查等。设置安全生产监理工程师，并应被赋予行使其职责的权力，除履行参谋和监督的职责及提出有关安全的意见和建议外，还有权要求有关部门报告工作，并有权对某些不称职和不负责任的部门和人员提出处理建议。由安全生产总监理工程负责对项目全过程的安全工作进行动态跟踪评价和监督，根据工程各阶段的特点具体落实安全措施，并按《建筑施工安全检查评分标准》的要求，针对本工程施工中易发生伤亡事故的主要环节、部位和工艺完成情况，其中主要包括：保证项目和一般项目的安全管理检查、外脚手架检查、“三宝”及“四口”防护检查，施工用电检查、塔吊检查、施工机具检查等，七类项和69个分项进行检查评分和评价。从真正意意上作到安全第一、预防为主，将施工安全生产纳入安全管理标准化的轨道。由总监理工程师在公司内部挑选最得力的组织协调专职监理工程师，依托我公司协调各有关部门的良好工作关系。极积地为业主协调各种与本工程有关的纠纷事宜及向各建设主管部门办理各种审批事项。14.3建立由三方（业主、监理、施工）联合签署的“安全控制协议书”“安全控制协议书”主要从以下内容加以约定：严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件14.3.1总则(1)三方安全小组成员负有查禁制止违章的权力和责任。(2)承建单位必须对所有参加施工人员进行安全教育。(3)必须坚持每周一次的安全大检查。(4)建设单位、监理单位、承建单位均应按照国家和地方有关建筑安全管理的法律、法规承担相应的义务和责任，并对工程建设的安全措施和落实情况进行监督检查。(5)建设、监理单位保留要求违约方支付违约金的权力。14.3.2细则施工现场必须杜绝下列安全隐患，如发现有以下安全问题，执行总则第5条。施工现场必须杜绝下列违反作业性安全隐患：(1)现场纪律类：略(2)施工用电类：略(3)高空作业类：略(4)消防类：略(5)文明施工类：略(6)违约金支付额度：略如有违反，该协议书将作为业主、监理方现场进行处罚的依据，依此加大施工现场安全控制力度。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件十五、保修期的工作任务和方法15.1保修期的工作任务检查督促施工单位严格按照工程保修内应承担的责任履行应尽的保修义务，满足用户在保修期内提出的合理要求。15.2保修期的方法通过走访用户、实际检查等多种方法，及时发现保修期内的工程质量问题，根据合同条款督促施工单位及时保修维护，让用户满意。15.3保修期的措施定期走访用户，检查发现问题。不定期的测量、观察、跟踪工程质量变化（包括沉降观察）。制定或补充保修期内的保修方案，按照方案施工，达到工程质量保修的目的。15.4保修期的承诺严格按照国家规定的工程质量保修制度和工程质量终生负责制的要求，完成保修期内的监理任务，达到业主与用户共同满意的目标。十六、对工程施工过程中的设计变更的看法、管理的措施与承诺工程建设中办理经济签证是监理工作的重要内容之一，签证水平直接反映监理水平。经济签证包括设计变更、技术联系单、现场经济签证、工程量增减、材料代用、零星用工、非乙方原因发生的返工费用及施工技术措施费等涉及费用增减的内容。发生上述各种情况，均应分门别类按规定及时、客观、认真办理相关签证手续，并应在事情发生后3—5严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件日内办理完毕，过期不再受理。为把监理工作逐渐纳入科学化、规范化、制度化的管理轨道，我公司在总结经验的基础上，采取如下管理措施及服务承诺。1、收到施工单位送办的签证后，先征得总监理工程师或总监代表的同意，所有经济签证均应由分管监理工程师现场核实并签署意见后，报总监理工程师或总监代表审阅，并在同业主代表面妥并签署意见后方可签发，较重大的签证应在着手办理之初即与业主沟通意见。2、由监理公司签发的签证，必须由收方经办人在我方的发文本上签收。3、具有工程师以上职称，或经总监理工程师委托的其它监理人员，方能经办所分工专业的签证。所有签证均应有总监或总监代表的签字。4、做好各类签证的编号及存档工作。由我公司签办的各类签证，均一式四份，经签字、盖章后分送业主、施工单位各一份，工作用一份，存档一份。5、由我公司签办的各类签证，经办人负责跟踪签证的实施情况，并及时向总监理工程师或总监代表报告，必要时应向业主反馈。6、签证一定要做到客观、准确。经办人在核定工程量、材料用量、机械台班用量、用工数或费用时，必须严肃认真，按有关规定进行核算，以充分维护业主利益。凡出现差错，经办人要负相应的责任。十七、监理工作制度17.1例会制度为使施工正常运转，确保投资、进度和质量得以有效控制，决定每周五上午9：00召开监理例会。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件例会参加人员：建设单位、承建单位和监理单位工地技术负责人以及有关人员（有必要时邀请设计部门参加），由总监理工程师主持。例会主要内容：承建单位汇报上周工程质量、进度情况、下周计划以及急需协调解决的问题，三方共同检查上次例会确定事项的落实情况，并分析未完成事项的原因；建设单位、监理单位和施工单位针对工程各方面情况，检查分析进度计划完成，确定下周（月）的阶段进度目标及相应落实措施，检查分析工程质量状况，并针对存在的质量问题，提出改进措施；检查工程量核定及工程款的支付情况；共同研究工程中急需解决和协调的问题，并落实解决的办法和措施及责任人，同时，研究下周计划，以保证在下步施工中落实。例会纪要：为保证可追溯性，例会之后必须立即行成会议纪要，内容要准确、可靠和有针对性。使之在周计划的落实中，成为有效的指导文件。17.2月报制度我公司受业主委托，对所建工程进行施工阶段的建设监理，实施“三控、二管、一协调”。为使业主和公司对工地监理部的监理活动全面了解，并能给予有效的监督和指导，特建立“月报制度”，使之纳入9002质量体系受控状态。1)定期上报“月报”，定于次月五日之前上报业主和公司。2)月报内容①工程概况；②工程进展情况(含有关报表)；③安全生产控制；④质量、进度和投资控制情况及采取的措施和效果(发现了什么问题，采取了什么措施，解决的情况如何？)等。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件⑤工作总结(总结经验，吸取教训，以励再战)；⑥工程有关照片。3)要求：①编制月报必须实事求是，准确可靠，层次分明、内容详实。②月报每月一份，时间每月5日发出，按公司统一规定的内容和格式填写；一式四份，建设单位、承包单位、现场监理组、监理公司各一份。17.3监理日记制度监理日志作为监理方的完整工程跟踪资料，是监理工作状况的综合反映，是今后分析质量问题产生原因的重要资料，也是项目进行中分析影响进度控制的重要依据，是监理档案资料的基本组成。因此，监理日志的填写是现场监理工作的一部分，是考核现场监理工作的重要方面。1)监理日志的管理①监理日志由现场监理负责人于每天下午下班前汇总各专业监理工程师的工作情况(专业监理工程师的监理日记)具体填写，当天的日志当天完成，一般不得后补。②监理日志置于监理办公室，监理人员均可查询、监督或提出修改补充。④项目完成后，现场监理负责人应将监理日志加以整理，分册归入监理档案。监理日志作为监理公司的内部管理文件，未经总监同意禁止外人翻阅、复印。2)填写监理日志的要求①天气情况的填写，一般应记录当日天气情况(如睛、阴、阴雨、大雨、暴雨、降雪、大雾、气温、风力等)以及因天气原因导致的工作时间损失。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件②监理日志应记录当天施工部位、内容、施工班组人数及施工机械使用情况。但施工状况的记录不同于施工日记的记载，而要结合监理巡视、天气情况和施工部位的具体问题，综合对影响质量、进度的因素进行分析后的情况记录。要实事求是真实可信，客观地反映问题。③对各方提出要求应真实记录，可简述本日收到的建设单位“要求”，设计方的变更及施工方的请示，并要写明何人、何时、何地、在场人员情况及内容(如为口头要求，事后应整理成书面要求，请要求人签字)。④监理工作的记录是监理日志的重点内容，可分三部分书写，一是各方要求处理情况；二是各专业主要监理工作及发现的问题及处理结果；三是当日签发的监理指令。⑤其他，记录监理过程中对“三控两管一协调”可能产生影响的事件。如政府有关部门颁发的有关文件收到时间、执行时间；承包单位因素，非承包单位因素引起的停水、停电、停工、延迟开工时间及由此造成的停工、窝工、材料及资金损失；业主合同外工程及零星用工：监理部完成的附加工作、额外工作；不可抗力因素发生过程及影响。⑥监理日志应字迹工整、语句通顺、文字简练、逻辑合理。⑦第二天上午一上班将写好的监理日记放在桌上，供总监和信息管理员收查。17.4安全检查制度为全面贯彻“安全第一、预防为主”的安全施工方针，保证工程施工的正常进行，特建立以下安全检查制度。1）建立包括建设单位、监理单位和施工单位有关人员在内的安全管理体系，并组成“安全文明联合检查小组”。2）定于每周四，对整个施工现场进行安全文明联合检查。3）检查后必须以书面形式形成“安全检查纪要”。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件4）有不安全隐患的单位，形成书面“整改措施”，反馈给“安全文明联合检查小组”。5）对有不安全隐患的单位进行复验，以督促整改，并形成“复验报告”。6）以上书面报告，要登记入档。7）各施工单位必须制定“安全检查制度”和建立“安全管理体系”，以及定期对施工人员进行安全教育。17.5监理档案管理制度1）监理资料是监理工程师在实施监理过程中直接形成的，具有可追溯性、保存价值和法律效应的原始记录，必须归档管理。2）设专(兼)职资料员和档案专柜。3）资料员负责信息、资料的收集、发放和整理保管等管理工作。4）归档监理资料按形成时间的先后顺序整理分类立卷装盒(袋)，要有编号和目录，标识明确清楚。5）归档资料必须真实可靠、字迹清楚、签字齐全，不得擅自涂改。6）借阅、归还要办理登记手续。7）竣工后移交公司档案室，办理交接手续。8）监理资料归档内容：(1)监理合同(副本)(2)监理大纲、规划、细则(3)施工合同(总、分包合同副本)(4)采购合同(5)施工设计方案(6)资质审查(7)招投标文件严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件(8)图纸、标准图册、会审纪要和变更通知(9)监理通知、建议书、工作联系单(10)监理日记、月报、监理工作总结(11)会议纪要、安全检查纪要(12)月进度审核、工程款支付资料(13)投资控制(14)进度控制(15)分部分项工程开工审批报告(16)工程验收和隐蔽验收记录(17)验线记录(18)质量事故调查和处理报告(19)工程质量保证资料(产品说明书、合格证、生产许可证、准用证、质量证明书、检验报告。(20)沉降记录(21)照相、录象资料17.6工程预结算、进度款拨付审核制度1)审核依据：《施工承包合同》、《建设工程委托监理合同》、经过会审的施工图、经过签章确认的竣工图、《工程竣工核验证明书》、工程设计变更、技术联系单、现场经济签证、合同约定的定额、地区价目表、现行施工及验收规范、业主确认的材料、构(配)件、设备价格等。2)审核程序：①计算工程量；②套定额，当定额缺项时，和施工人员、业主一起编制一次性单位估价表，并报请市定额站批准后执行；严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件③数字计算及核对；④取费；⑤监理部项目总监审定；⑥业主核定；⑦复制、发送有关单位和部门。⑶审核办法：①工程进度款：按施工合同的约定，收到进度拨款申请单后，5日内审核完毕，经项目总监、业主批准后，留一份存档，其余返还承包商，据以拨付进度款。②工程预算审核：根据经过会审的施工图、施工合同、现行定额和规范等，对分部分项工程项目、工程量、套用定额、数字计算、费用计取等逐项审核，其中存在的问题，会同业主、承包商更正后，经项目总监、业主审定复制后由承包商分发有关单位，作为拨付进度款和结算的依据。时间要求：根据工作量的大小、工程复杂程度临时确定。③工程结算的审核：工程竣工并经政府质量监督部门检验评定，取得《工程验收证明书》，承包商报送结算，监理公司审核。审核中，当造价低、比较单纯的项目，可由预算员审核，经项目总监审定后，报送业主。当面积大、造价高、复杂、工期长的工程结算可由监理单位自行审查，经项目总监审定后，报送业主审核。也可由业主、监理单位、承包商组织班子联合审核。每个项目用哪种办法临时确定。时间要求：视工程的大小、复杂程度临时确定。17.7办理经济签证的规定严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件工程建设中办理经济签证是监理工作的重要内容之一，签证水平直接反映监理水平。为把监理工作逐渐纳入科学化、规范化、制度化的管理轨道，在总结经验的基础上，特作如下规定。1)本规定所指经济签证包括设计变更、技术联系单、现场经济签证、工程量增减、材料代用、零星用工、非乙方原因发生的返工费用及施工技术措施费等涉及费用增减的内容。发生上述各种情况，均应分门别类按规定及时、客观、认真办理相关签证手续，并应在事情发生后3—5日内办理完毕，过期不再受理。2)收到施工单位送办的签证后，先征得总监理工程师或专业监理师的同意，所有经济签证均应由分管监理工程师现场核实并签署意见后，报总监理工程师或专业监理师审阅，并在同业主代表面妥并签署意见后方可签发，较重大的签证应在着手办理之初即与业主沟通意见。3)签证一定要客观、准确。经办人在核定工程量、材料用量、机械台班用量、用工数或费用时，必须严肃认真，按有关规定进行核算，以充分维护业主利益。凡出现差错，经办人要负相应的责任。4)由监理公司签发的签证，必须由收方经办人在我方的发文本上签收。5)具有工程师以上职称，或经总监理工程师委托的其它监理人员，方能经办所分工专业的签证。所有签证均应有总监或专业监理师的签字。6)做好各类签证的编号及存档工作。由我公司签办的各类签证，均一式四份，经签字、盖章后分送业主、施工单位各一份，工作用一份，存档一份。7)由我公司签办的各类签证，经办人负责跟踪签证的实施情况，并及时向总监理工程师或专业监理师报告，必要时应向业主反馈。17.8工程材料、设备采购、定价和验收管理规定本办严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件法根据国家、省和济南市有关规定，结合有关情况，对工程材料、设备的采购、定价和验收特制定该管理办法，请有关各方参照执行。⑴采购①施工单位应按合同规定的要求，每月月初及时向建设单位提报自行采购的材料、设备计划及需要甲方供应材料、设备需求计划明细。②甲、乙双方均要认真按计划要求，及时安排材料采购，尽量采用一次签订合同，按计划分期供货的方式。以节省费用，保证工程施工需要。③大批量材料其价格、厂家、质量应在签定合同前，采购方以书面报告形式，报甲方主管领导，批准后方能签定合同。④小批量材料(总额小于1万)采购方提供厂家、合格证、发票附报告后，请甲方认可。⑤对于乙方所报材料的厂家、规格、数量及采购价格，甲方需在七日内给予答复，在七日内不予回函的，乙方将按所报的厂家、规格、数量的价格签订合同并组织进货。⑥对于乙方所报材料的供货厂家及价格，如甲方不予认可，将由甲方在不延误施工的前提下指定材料的供货厂家及价格并负责质量问题。按乙方的付款条件，签订供货合同，如果乙方提供资料不全，延误工期乙方负责。⑵材料设备的定价①甲方优先推荐材料厂家，价格由甲方确定。首先，由经办人员考察市场，提出考察意见，报业主批准后，签订定购合同。②乙方采购的材料(价值超过1万元)，监理部接到乙方书面报告后，指定专人进行考察，并提出考察意见，报业主签批。⑶材料的验收严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件①材料验收程序a.工程使用的材料、设备，施工单位在选择时，原则上不少于三家，应进行考查，择优选用。b.工程上使用的主要材料在运进现场或使用于工程前时，施工单位应按照施工合同和材料验收内容要求，以书面形式随工程材料采购报告报监理部。c.监理部初审材料的各种证明后，材料可以进场，进场后验收时间：施工单位应在验收前二十四小时通知监理部，监理人员按时组织验收。经现场验收，监理人员在材料验收单上签字后，方可卸车用于工程。②材料验收内容a.用于工程的原材料、成品、半成品和设备等，必须由供应采购部门提供合格证明文件等相关质保资料。对没有证明文件或虽有证明文件，但认为有必要复验的材料，在使用前必须进行抽查、复验，证明合格后方可使用。b.钢材、水泥、外加剂、砖、焊条等结构所用材料，除应有出厂证明外，还要求施工单位根据规范和设计要求进行相关的检验，监理部视情况抽检。c.混凝土、砂浆、防水材料的配合比，要经试验室试配，按规范规定制作试块，经试验合格后才能使用。d.钢筋混凝土构件必须有出厂合格证，并按规范进行抽样检验。e.高低压电缆，高低压绝缘材料，要进行耐压试验。f.新材料、新产品、新构件要在对其做出技术鉴定，制定出质量标准及操作规程后，才能在工程上使用。g.严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件对大型设备安装前必须进行检查验收，作好检验和试运转工作，并做好记录。十八、对本工程监理工作的合理化建议本着确保工程质量、节省投资、加快施工进度，提出以下建议：18.1工期控制1．加强对试验检测工作的管理，特别是关键工序、关键材料的检测及材料留样备查的管理。加强施工组织协调，确保工程进度能按合同工期实现。建议加强对竣工资料的管理，应要求一进场就将单位工程、分部工程、分项工程依据规定划分好，然后在每一个分项工程交工时，就必须将相应的竣工资料做好，不能拖到全部工程完工后再来整理。2．在工期的控制上，在每月的进度支付上，可将“按形象进度支付滞后罚款”在施工招标文件上写明，要求承包人承诺，并作为合同的组成部分，切实执行，按形象进度支付滞后罚款，一方面减少了承包方、监理方、建设方每月审核进度滞后扣款的工作量，另一方面，在实际操作上、承包上能够从实际出发，重视进度控制，主动抓进度。3．监理批准的工程技术措施的经济责任问题承包人通常认为，只要是监理批准的技术措施，若发生费用增加就应由业主支付，而监理认为，只要不是设计变更，承包人为达到工程目的而采取的手段或措施是承包人的合同责任，即使有经济风险也是适宜的、可行的，业主对此并不负经济责任。为了避免相互扯皮，在承包人的施工总承包合同必须事先明确这一点。18.2质量控制1.建立合理的质量奖惩制度，调动参建单位的积极性。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件2.选择综合实力较强的承包单位及专业分包单位，在项目招投标阶段，采取严格的资质审查制度，结合现场考察，确定投标入围单位，保证趁保人的质量管理能力。3.建议对电气、给排水管道设备等采用知名品牌产品，统一采购，保证专业品质，从而保证工程总体质量。4.加强进场材料的审查工作，保证进场材料的质量，从而保证工程质量。18.3投资控制1.严格控制施工过程中的工程变更和设计变更，首先建设单位要明确设计意图，特别是工程的使用功能、平面布置、有关标准等要求要有明确的定位，更不能中途随意变更，设计图纸尽可能详尽、准确、不留活口，对由于技术、经济方面的原因确要进行变更的，应由设计、建设、监理单位进行技术评审与经济核算，由项目总监和建设单位的主管领导审批后进行，其次施工过程中应严格按图施工，减少变更，严格控制施工现场，尽可能事先消除会产生变更的影响因素，降低由于设计变更和工程后变更引起的不必要的费用。2.加强过程控制，减少工程结算纠纷。3.建议采用施工措施费包干，避免工程签证。4.全面执行工程量清单计价，严格计量支付。5.节省工期、投资和保证工程质量的行之有效的措施。承包人因施工受群众干扰向业主提出索赔的问题造成这种情况发生的原因很多，为了防止扯皮，在进场施工前，就应及时将施工现场都移交给承包人施工，此后在工程竣工移交业主前发生的各种干扰应作为承包人的风险，由其负责处理，这样可促使承包人在施工中顾及当地群众利益，主动与当地群众搞好关系，使工程顺利进行。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件18.4安全与文明施工1.施工现场设立警示牌避免居民进入施工区域3.土方外运、施工材料进场，应采取相应措施保证所在区域市政道路畅通和路面整洁，如有污染路面的情况发生，应及时清理干净。18.5对本工程实施中的几点建议1、本工程的排水管道施工时，垫层是用15厘米的砂，而且有较高的压实度要求。由于地质条件限制，管道开挖深度较深，实际施工时很难满足设计要求。建议更改为砂石垫层材料，其砂石比为4：6，以提高垫层密实度。2、二灰碎石中，要特别注意石灰的消解天数及粉煤灰的消淋时间，防止后期石灰消解不好而造成后期膨胀，致使路面损坏，建议改用水稳碎石,质量更为上乘。3、为保证工程质量，建议沥青混凝土面层施工时应尽量在气温较高时进行摊铺，这样质量能绝对保证。4、为保证雨、污水检查井的施工质量，建议将检查井的底板改为预制，这既提高了工程质量，同时又可加快工程进度，降低工程投资。十九、监理表格格式监理工作中主要有A类、B类、C类三种表格，我公司将以计算机作为辅助管理手段，严格按照规范要求程序进行运转操作。A类表（承包单位用）A1工程开工/复工报表A2施工组织设计（方案）报审表A3分包单位资格报审表A4报验申请表严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件A5工程款支付申请表A6监理工程师通知单回复A7工程临时延期申请表A8费用索赔申请表A9工程材料/购配件/设备报审表A10工程竣工报验表B类表（监理单位用表）B1监理工程师通知单B2工程暂停令B3工程款支付证书B4工程临时延期审批表B5工程最终延期审批表B6费用索赔C类表（各方通用表）C1监理工作联系单C2工程变更单。二十、从事同类工程监理的经验通过对以上工程项目的监理，我们深深地体会到，要想做好这类工程的监理工作，必须做到：（1）工程开工前，即应成立由建设单位、监理单位和施工单位组成的工程领导机构，以便协调工程在施工过程中出现的各种问题。（2）配备强有力的项目监理班子：一个项目管理能否到位，关键在于有一个强有力的监理班子，尤其要有一个会管理、能协调、懂技术的项目总监。我公司在所承担的所有大、中型项目中都特别强调这一点。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件项目监理部人员要求年龄结构合理，专业配套，职称从初级到高级搭配合理。充分利用各类人员的互补性。通过在以往项目上的监理工作，我们感到监理班子的成功组合意味着项目监理成功了一半。（3）工程开工前与建设单位、施工单位一道把好图纸会审关，并认真履行施工组织设计（施工方案）的审批程序，提出审批意见，并督促施工单位对原“设计”进行修改、完善，在实施过程监督其落实。（4）善于总结监理经验。由于监理工作在我国开展较晚，所以谁善于总结谁善于学习，谁就会走在别人前面，从而提高自己的能力。公司也非常重视总结工作，除每个项目部要写出监理工作总结外，还要求每个监理工程师每年写出监理经验总结，每半年在全公司召开一次经验交流会。实践证明这一做法收到了较好的效果。（5）把好隐蔽工程验收关，不经检验不得进行下道工序。（6）严格监理，热情服务；不说大话，不说空话，对施工队伍在工作上严格要求，在生活上多加关心，说话办事以理服人，严格执行规范和标准，以事实证明自已，这也是提高监理水平的关键。（7）严格执行公司标准和公司的有关规章制度，建立健全各项责任制，并落实到人，定期对监理部的人员进行考核。公司领导也经常到各工地检查指导工作。总之，通过以上几个方面控制措施的实施，减少了工程实施过程中的失误，多、快、好、省的完成整个工程的的建设任务。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件二十一、运用计算机进行监理工作的辅助管理在工程建设过程中，自始至终，无时无刻都在产生大量的信息资料，面对如此大量的信息资料，要实现高效快速的管理，使监理工作流程程序化，监理记录标准化，必须利用计算所进行管理。我单位已在监理实践采用了计算机管理，利用计算机编制各种报表，利用计算机进行文字处理，并且与因特网进行了联网，在工地现场管理中，我们利用监理之星软件进行管理，收到了时效快，自动化、标准化、规范化、系统化的效果。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件二十二、投标人情况(一)企业简介山东省工程监理咨询有限公司（原山东省建筑工程监理公司），成立于1992年，是山东省建筑工程管理局直属的中型一类国有企业。持有中华人民共和国建设部颁发的房屋建筑工程监理甲级、机电安装工程监理甲级、市政公用工程监理甲级、水利水电工程乙级（含城市道路、给水排水建筑安装、热力及燃气建筑安装、垃圾处理）资质证书。可承担各类建设项目监理、技术咨询服务和人才培训业务。2000年通过ISO9001-2000质量保证体系认证。是山东省深基础协会常务理事单位。是援川国家先进监理单位。是国家及山东省先进监理单位；是济南市十佳监理企业。公司现有从事建设监理与技术咨询的工程技术人员266人，其中高级工程师48人，工程师149人。国家注册监理工程师56人，国家注册造价师12人，全员经过建设部指定的高等院校监理工程师培训。公司专业配套齐全，老、中、青搭配合理。有一个由省级高级人才组成的专家组作为公司的业务顾问和技术后盾。公司成立以来，建立了完善的员工技术培训制度，在实践中不断提高监理服务水平，先后承接了大中型项目600余项，建筑总面积约1200万平方米，投资总额130亿元，竣工项目一次核验合格率和定向优良率均为100%。其中济南电力调度中心大厦、青岛市福州路小区、山东华能大厦、鲁能中心办公楼、聊城昌润大酒店、山东师范大学高层住宅C栋楼、舜湖社区19组团5#楼、莱钢信莱艾菲尔钢结构花园等45项工程分别获得建筑工程“鲁班奖”、“中国建筑钢结构金奖”、“泰山杯”、“泉城杯”等荣誉称号。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件公司于1997年、1998年、1999年和2000年被山东省建筑工程管理局评为“先进集体”；1999年被授予“济南市社会中介机构先进集体”荣誉称号；被评为“96－99年墙体革新与建筑节能先进单位”；连年被省深基础协会评为“学术交流先进单位”；连年被省工商局授予“重合同，守信用”企业；2000年被省建设厅列入“山东省建设监理十强单位”行列；2000年被授予九五期间山东省建设科技先进单位,2002年被山东省建设厅、山东省建筑工程管理局评为99-2001年度全省建筑系统先进集体，2003年被山东省建设厅、山东省建筑工程管理局评为2002年度全省建设工程质量管理先进单位，2003年被山东省建设厅评为2000-2002年度先进监理企业；2004年被山东省建设厅、山东省建筑工程管理局评为全省创建无质量通病住宅工程先进集体，2004年被山东省建设厅、山东省建筑工程管理局评为全省建筑工程安全管理先进单位；2005年被山东省建设厅评为2003-2004年度先进监理企业；2006年被济南市建设委员会评为2005年度济南市“十佳”建设监理企业；2007年被中国建设监理协会评为2006年度全国先进监理企业；2008年被中国建设监理协会评为中国建设监理创新发展20年工程监理先进企业；2008年被中国建设监理协会评为全国建设监理行业抗震救灾先进企业。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件二)企业概况企业名称山东省工程监理咨询有限公司成立日期92.10.6资质等级甲级资质名称建设监理企业性质有限责任批准单位建设部地址山东省济南市经五路256号企业职工总数266人有职称管理人员注册监理工程师高工中级助工56人48人149人69人主要技术装备和检测器具名称型号数量产地制造年份微机各型48台各地各年份打印机各型44台各地各年份复印机施乐2台天津05年摄像机SONY2台日本05年水准仪NAL1285台苏州07年经纬仪G23台苏州07年混凝土回弹仪ZC3-A6台国产98年砂浆回弹仪ZC56台国产98年多功能检测工具30套各年份双绞线线缆测试仪STM-84美国08年多功能网络及光纤测试仪DSP-20002美国06年照相机(含数码相机)理光、佳能、海鸥30各国各年份检查靠尺J2C-250上海08水平尺65上海08焊接检测尺J2C-230天津05兆欧表ZC291330天津03接地电阻测试仪ZC25-320北京04笔记本电脑IBM10美国2008严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件(三)公司组织机构图公司操　　　　　　　　　　　　作　　　　　　　　　　　┄┄层公司管理层总经理专家组三总办公室副总经理室计划财务部企业发展部综合监理部行政办公室质量监理部智能监理部监理项目部监理项目部监理项目部监理项目部监理项目部监理项目部公司领导层严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件(四)智能监理部简介随着信息科学技术的发展，智能化大厦、智能化小区、智能化住宅、智能化……已渐渐步入人们的视线，它给人们带来了高效、方便、快捷、舒适的工作和生活。智能建筑是现代建筑技术与信息技术相结合的产物。山东省工程监理咨询有限公司智能监理部，是公司为适应现代建筑向智能化方向发展的需要而成立的专业技术研究部门。主要从事现代建筑中计算机网络系统、办公自动化系统、楼宇自控系统、保安监控系统、火灾报警系统、综合布线系统及系统集成等建筑智能化系统的技术研究、咨询和工程实施的全过程监理。同时，我部作为山东省智能建筑工程质量监督检测中心的系统检测室，承担着省内建筑智能化系统集成工程质量的测试工作，测试结果即为该中心认可。对我公司所监理工程中的智能化系统，我部将为业主提供相关的技术咨询、方案论证、检测测试等全面服务。如我公司监理的鲁能中心办公楼工程(地下2层，地上13层，是鲁能为适应现代办公的需要，投资1.2亿元，建设部定点的5A级智能型综合办公楼。)、中国烟草总公司颐中科研培训中心(建筑面积70000m²，是一座高智能化的科研培训楼)、青岛银河大厦(是一座适应21世纪发展需求的高标准、高起点的智能化大厦)、山东省监狱管理局高层住宅楼、北辰集团东方花园智能住宅区(一期工程建筑面积30000m²，已竣工，2000年10月28日被建设部评为“全国智能住宅示范小区”。二期工程建筑面积74000m²。)、三联舜湖社区、汇统花园住宅小区、泉城中心区域大型智能化园林式花园普利·历东花园和普利·文东花园等。在以上工程的实施中，我部均提供了整体的技术服务和技术支持，受到业主的信任和好评。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件为不断完善、提高自身的技术水平和服务质量，我部与清华大学、上海交大、山东大学及建设部智能建筑技术推广中心等教学及科研部门保持着经常性的、广泛的技术交流与合作。我们将充分发挥公司在建筑智能化系统设计、规划、实施方面的经验和强大的技术服务能力，提供最新的技术、最全面的方案、最佳的服务、最大限度地满足广大用户的需求。(五)公司部分获奖工程简介1、济南市供电局电力调度大厦工程，建筑面积33800m²,总投资1.76亿元，荣获“鲁班奖”。2、青岛福州路小区安居工程：小区规划用地15.8公顷,总户数2196户,总建筑面积200000m²,被建设部授予国家城市住宅小区建设试点综合金牌奖，国家安居工程优良小区称号；获得“鲁班奖”。3、中国华能山东公司,山东华能大厦，建筑面积36300m²,总投资1.8亿元,荣获“泰山杯”奖。4、济南市九中教学楼，建筑面积5784m²，被评为1998年济南市“双十佳”工程。5、青岛市辛家庄大尧村改造工程，建筑面积142372m²,工程造价8663.2万元，被青岛市评为九九年“治理质量通病示范工程十佳”工程。6、青岛市福州路天山小区7#、8#住宅楼，建筑面积7460m²，被青岛市评为九九年“青岛市无使用功能质量通病十佳工程”。7、山东省高级人民法院综合楼工程，建筑面积17885m²，框架结构主体22层、地下2层。被评为市优、省优工程。8、山东省邮电物资大厦工程，建筑面积18300m²，地下3层，地上19层，总投资1.83亿元。省优工程。9、北京北辰集团“东方花园智能住宅小区”一期工程，建筑面积30000m2，2000年10月28日被建设部评为“全国智能住宅示范小区”。10、聊城昌润大酒店，建筑面积16000m²严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件，山东省第二届装饰装修工程质量“泰山杯”。11、市公路局科研楼，建筑面积18000m²，2002年“省优”工程。12、山东金泰花园公寓楼，建筑面积7751m²，2002年“省优”工程。13、鲁能中心办公楼工程，建筑面积49911m²，2003年度“泰山杯”工程。14、山师高层住宅C栋楼，建筑面积20000m²，2003年度“泰山杯”工程。15、舜湖社区19组团5#楼，建筑面积72400m²，2003年度“泰山杯”工程。16、泰安市公安局办公楼装饰工程，建筑面积12000m²，山东省第三届装饰装修工程质量“泰山杯”，2004年全国建筑工程装饰奖。17、山东齐龙房地产建苑花园工程，建筑面积69216m²，2002年度“优良”工程。18、山东大众报业集团印务公司印务楼，建筑面积23600m²，2002年度“优良”工程。19、莱钢•艾菲尔花园钢结构工程荣获“2003年中国建筑钢结构金奖”。20、聊城市工商系统培训中心楼，荣获2003年度“泰山杯”奖。21、高唐县公安局办公楼，荣获2004年度“泰山杯”奖。22、山东农业大学科教园区体育活动中心工程，荣获2004年度“泰山杯”奖。23、济南军区政治部办公楼工程，荣获2005年度“泰山杯”奖。24、国家检察官学院山东分院教学综合楼工程，荣获2005年度“泰山杯”奖。25、泰安市水利与渔业局综合办公楼，荣获2005年度“泰山杯”奖。26、山东省第八地质矿产勘察院日照基地综合楼，荣获2005年度“泰山杯”奖。27、聊城大学综合实验楼，荣获2005年度“泰山杯”奖。28、滨州市广播电视中心，荣获2005年度“泰山杯”奖。严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件29、黄岛出入境检验检疫综合实验楼，荣获2005年度“泰山杯”奖。30、金沙滩市政环境工程，荣获2006年度“鲁班奖”。31、济宁市国税局办公楼，荣获2006年度“泰山杯”。32、高唐县交警指挥中心，荣获2006年度“泰山杯”。33、菏泽市帝都花园6#楼，荣获2006年度“泰山杯”。34、菏泽亨通园B区5#宿舍楼，荣获2006年度“泰山杯”。35、聊城大学校医院工程，荣获2008年度“泰山杯”。36、山东省农业厅办公楼翻建工程，荣获2008年度“泰山杯”。37、荣成市文化体育中心体育场工程，荣获2008年度“泰山杯”。38、邹平铁雄焦化有限公司90万吨/年焦化项目化产工程，荣获2008年度“泰山杯”。39、菏泽医学专科学校新校区教学楼工程，荣获2009年度“泰山杯”。40、菏泽医学专科学校实验楼工程，荣获2009年度“泰山杯”。41、济南银座常春藤项目一期12#住宅楼工程，荣获2009年度“泰山杯”。42、青岛鲁信长春花园17#楼工程，荣获2009年度“泰山杯”。43、青岛福瀛花园1#工程，荣获2009年度“泰山杯”。44、济南国际园林花卉博览会园博园工程，荣获“新中国成立60周年60项山东省精品建设工程奖”。45、山东济矿鲁能煤电有限公司阳城矿井工程，荣获2009年度“国家优质工程银质奖”严格监理热情服务-215-细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件严格监理热情服务第217页细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件严格监理热情服务第217页细致工作科学公正 山东省工程监理咨询有限公司监理报价文件结束语我们相信完全有能力承担该工程监理任务，并以本监理报价书中各项条款作为监理实施过程中的承诺予以实施。并将针对本工程所确定的服务项目，组织工程所需专业人员迅速进入施工现场展开工作，并认真按照公司ISO9002质量体系标准，参照国际惯例用菲迪克条款和适合国情的监理运作手段，确保工程设计各项功能的实现，彻底解决业主的后顾之忧。我公司本着“依法维护业主利益，公正处理各方面关系，确保投资者取得最佳效益”的宗旨，积极热情为业主服务，卓有成效地搞好工程项目建设的质量、进度、投资、安全四大目标控制及合同管理、信息管理，协调好工程建设有关各方的关系。我公司将依照业主对该工程监理所提出的各项要求，并按照监理合同，选派精干、高效、经验丰富具有高、中级职称的各类专业监理人员组织、实施监理。向业主交一份满意的答卷，为业主创造一个舒适、优美的环境。严格监理热情服务第218页细致工作科学公正'