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'-_招标文件招标编号:GBF2017-1010项目名称:贵阳龙洞堡国际机场停车场劳务外包招标招标人:贵州空港服务有限公司招标代理机构:贵州省招标有限公司
-_★招标代理机构资格★建设部授予贵州省招标有限公司工程招标代理机构甲级招标资格招标资格证号:F152000078信息产业部授予贵州省招标有限公司招标代理机构甲级招标资格招标资格证号:通信(招)03126008号国家发展与改革委员会授予贵州省招标有限公司中央投资项目招标代理甲级资格招标资格证号:ZYTZ-A01040财政部授予贵州省招标有限公司政府采购项目招标代理甲级资格招标资格证号:政采代(甲)字第0225号商务部授予贵州省招标有限公司国际招标代理乙级资格招标资格证号:国招(乙)第114号★招标代理机构通讯录★单位全称:贵州省招标有限公司地 址:贵阳市观山湖区诚信北路龙滩坝路迈德国际A2栋15楼邮政编码:550004联系部门:业务一部联系人:刘工电话:(0851)-86822771,QQ:517080488★招标代理机构财务结算★投标保证金结算帐户:结算单位:贵州省招标有限公司开户银行:建行贵阳北京路支行帐 号:52001617500052500479联系电话:0851-86815893贵州省招标有限公司网址:www.gzzbgs.com
-_目录第一章招标公告1-1第二章投标人须知2-1第三章服务内容及要求3-1第四章评标标准及办法4-1第五章合同主要条款5-1第六章附件:投标文件(格式)6-1
-_第一章招标公告受贵州空港服务有限公司委托,贵州省招标有限公司对贵阳龙洞堡国际机场(以下简称“贵阳机场”)停车场劳务外包招标项目组织国内公开招标。招标公告已在贵州省招标投标网、中国采购与招标网等媒体上发布,欢迎国内符合下列资格要求的投标人参加投标。一、招标编号:GBF2017-1010二、招标内容:贵阳龙洞堡国际机场停车场劳务外包招标。(1)服务方式:外包服务。(2)服务期:12个月。(3)服务地点:贵阳机场内。三、投标人资格要求:(1)投标人必须在中国境内注册并具有独立法人资格,注册本500万元(含)以上人民币;(2)营业执照允许,有能力独立提供招标所需服务;(3)本合同业务不得转包;(4)不允许联合体投标。四、报名及发售招标文件时间:2017年3月8日至2017年3月13日止,每日9:00-17:00(北京时间,节假日只用方式2报名)。招标文件售价:500元/套,售后不退。五、购买招标文件方式:方式1:投标人可持授权委托书及被委托人身份证复印件到贵州省贵阳市观山湖区诚信北路龙滩坝路迈德国际A2栋15楼贵州省招标有限公司业务一部购买纸质版招标文件。方式2:通过网络报名并购买电子版招标文件。网上报名的投标人请将授权委托书及委托人身份证扫描件发至QQ:517080488登记报名,我公司将发送电子版招标文件给投标人。六、投标文件递交截止时间:2017年3月30日上午10:00时止。开标时间:2017年3月30日上午10:00时(北京时间)。七、投标及开标地点:贵阳市观山湖区龙滩坝路腾祥迈德国际A2栋15楼贵州省招标有限公司开标厅。八、联系人:刘军;电话:0851-86822771。九、结算单位:贵州省招标有限公司;开户银行:建行贵阳北京路支行;帐号:52001617500052500479十、招标公告发布媒体:中国采购与招标网、贵州省招标投标网。公告发布日期:2017年3月8日第二章投标人须知
-_投标资料表本表是对投标人须知的具体补充和修改,两者如有矛盾,应以本表为准。条款号内容说明项目概况项目名称:贵阳龙洞堡国际机场停车场劳务外包招标招标内容:1.现场收费(现金或刷卡)。2.秩序维护。3.摆渡车驾驶和保养。4.消防、安防、广播、引导等重要系统的值守和巡视,停车场其他设施设备巡视。5.协助甲方进行网络及系统维护。6.协助招标人及时处置临时、重大、特殊事件等。详见第三章。付款方式:费用按月度结算,甲方在合同开始履行后的次月10日前支付乙方月度劳务费...万...仟...佰...拾...元整(¥...元),若甲方向乙方开具了《检查结果通知单》,乙方须在5个工作日内进行整改回复(缴纳处罚金),甲方在乙方整改回复(缴纳处罚金)后,按乙方出具的正式发票付清上月度服务费用。1.1资金来源:自有资金3.1招标人:贵州空港服务有限公司招标代理机构:贵州省招标有限公司4.1资格要求:详见招标公告4.3不接受联合体投标,不允许转包或分包。4.4采用资格后审方式8.1投标疑问书于2017年3月14日10时前以word形式和pdf格式加盖公章后发到517080488QQ.com。投标答疑:采用书面答疑方式。投标报价13.11)招标人最高投标限价为(人民币):430万元,投标报价超过招标人最高投标限价的作废标处理。2)投标报价:包含但不限于1.投标人雇佣员工的工资、津贴、加班费、社保福利、培训、就餐、服装、住宿、健康证办理等费用;2.停车场区域以外的办公室租赁、用水、用电、网络、通信、日常办公物品和易耗品消耗;3.投标人为自有产权的设备、财产及雇佣人员的保险费支出。投标报价包括了投标人向招标人提供的停车运行业务管理的总服务费用,合同履约过程中,甲方不再为上述项目支付其他任何额外费用。3)招标人只接受唯一的投标报价及唯一的投标方案。投标文件的编制和递交
-_12.2供开标使用的唱标报告(投标一览表)共置办2份,单独密封,单独递交。16.1投标保证金金额:4万元。投标保证金递交截止时间:同投标文件递交截止时间。投标保证金结算帐户结算单位:贵州省招标有限公司开户银行:建行贵阳北京路支行帐 号:52001617500052500479投标保证金的退还:中标公示结束后请各投标人携带我公司开出的投标保证金收据到我公司签字退款。17.1投标有效期:90天。18.1现场勘察:现场勘察:需现场勘查的投标人请于3月15日到项目现场进行勘查。机场方联系人:王总,联系电话:13985477751。19.1投标文件的份数:正本一份、副本二份、电子文件一份(光盘或U盘,文字使用Word格式,表格使用Word或Excel格式)。21.1投标截止时间:2017年3月30日上午10∶00时前投标文件递交地点:贵州省招标有限公司开标厅(贵阳市观山湖区诚信北路龙滩坝路腾祥迈德国际A2栋15楼)24.1开标时间:2017年3月30日上午10∶00时开标地点:贵州省招标有限公司开标厅(贵阳市观山湖区诚信北路龙滩坝路腾祥迈德国际A2栋15楼)24.2验证:不要求评标28.2.1评标方法:综合评分法评分标准:详见招标文件第四章授予合同35.1履约保证金:不要求。中标服务费37招标代理服务费:按国家计委文件(计价格[2002]1980号)的收费标准下浮30%向中标人收取招标代理服务费。备注本招标文件中所指“天”数,除有明确说明外,均指“日历天”数。一、说明
-_1资金来源1.1采购单位的资金通过“投标资料表”所述的方式获得,并将其用于本项目合同的合理支付。2招标人2.1招标人是指获得资金或贷款的国家机关、企事业单位或者其他社会组织,或称招标人或业主。3招标代理机构3.1招标代理机构是指依法取得招标资格、从事招标代理业务并提供相关服务的专门机构。本招标文件的招标代理机构特指“投标资料表”中所述的招标代理机构。4合格的投标人4.1应当具备本项目招标公告中投标资格条件的投标人才能参加投标:4.2只有在法律上和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构的投标人才能参加投标。4.3必要时招标代理机构和招标人可对投标人进行前期资格审查。5合格的服务5.1必须满足本招标文件第三章“服务内容及要求”中的要求。5.2投标人应保证,提供详细的服务方案,并在服务期内完整实施服务承诺。6投标费用6.1投标人应自行承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何,招标代理机构和招标人均无义务和责任承担这些费用。二、招标文件7招标文件构成7.1采购需求、招标过程和合同条件在招标文件中均有说明。招标文件共六章,内容如下:第一章招标公告第二章投标人须知第三章服务内容及要求第四章评标标准及办法第五章合同通用条款第六章附件:投标文件(格式)7.2
-_投标人被视为充分熟悉本招标项目的全部内容及与履行合同有关的全部内容,熟悉招标文件的格式、条件和范围。7.3投标人应认真阅读本招标文件中所有的事项、格式、条款和技术规范等条件和要求。投标人没有按照招标文件的要求提交相关资料,或者投标人没有对招标文件相关内容都作出实质性响应是投标人的风险,并可能导致其投标被拒绝。8招标文件的澄清8.1任何要求对招标文件进行澄清的投标人,均应以书面形式通知招标代理机构和招标人。招标代理机构对其在“投标资料表”中所述投标截止期15天以前收到的对招标文件的澄清要求均以书面形式予以答复,同时将书面答复发给每个购买招标文件的投标人(答复中不包括问题的来源)。9招标文件的修改9.1投标截止期15天前的任何时候,无论出于何种原因,招标代理机构可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。9.2招标文件的修改将以书面形式通知所有购买招标文件的投标人,并对其具有约束力。投标人在收到上述通知后,应立即向招标代理机构回函确认。若未回函确认视为已知。9.3为使投标人准备投标时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究,招标代理机构可自行决定是否延长投标截止期和开标日期,并将此变更通知上述每一投标人。三、投标文件的编制10投标的语言及计量标准10.1投标人提交的投标文件以及投标人与招标代理机构和招标人就有关投标的所有来往函电均应使用中文书写。对于任何非中文的资料,都应提供中文翻译本,在解释时以中文翻译本为准。10.2投标文件中所使用的计量单位除招标文件中有特殊规定外,一律使用中华人民共和国法定计量单位。11投标文件构成11.1投标人编写的投标文件应包括下列部分:1)投标函;2)投标报价一览表;3)基础管理服务方案;4)管理提升方案及合理化建议5)投标人企业概况;
-_6)投标人资格证明文件;7)投标承诺书;8)投标人近三年类似业绩表;9)招标文件要求的其它内容。12投标文件格式12.1投标人应按招标文件提供的“投标文件格式”完整填写“投标函”、“投标一览表”、等投标文件,制作投标文件目录及页码,并装订成册,否则将导致其投标被拒绝。12.2投标人还需另外提交供唱标使用的、单独密封的投标报价一览表“两份”,其填写内容与投标文件相关内容保持一致。12.3投标人的投标文件不予退还。13投标报价和货币13.1投标人对每项服务的报价,应报出最具有竞争力的价格,投标报价为一次性报价,(招标人只接受唯一报价,不接受任何可变、可选择的报价)即在投标有效期和合同有效期内,该报价固定不变。投标报价应按“投标资料表”的要求报价,以人民币为结算单位。13.2有关服务的报价应包括要向中华人民共和国政府缴纳的税。13.3对于各服务项目的投标,还应填报报价明细表(报价明细表格式由投标人自行设计或按规定填写)。14投标人资格的证明文件14.1投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件,并作为其投标文件的一部分。本项目不接受联合体投标。14.2投标人提交的证明其中标后能履行合同的资格证明文件应使招标代理机构和招标人满意,即:服务应满足“服务内容及要求”中的要求。15证明服务的合格性和符合招标文件规定的文件15.1投标人应提交证明文件证明其拟供的合同项下的服务的合格性符合招标文件规定。该证明文件作为投标文件的一部分。15.2证明服务与招标文件的要求相一致的文件,以及符合服务质量标准及要求且质量合格的文件,可以是文字资料、类似项目业绩证明资料,至少应包括:1)满足招标文件要求服务质量标准的详细说明。2)对照招标文件服务内容及要求,逐条说明所提供服务已对招标文件做出了实质性的响应,或申明与招标文件中条文的偏差和例外。
-_15.3投标文件附件可以包含以下内容:1)服务验收标准;2)详细的服务项目清单;3)近三年类似项目业绩;4)投标人认为需要说明的其他内容。16投标保证金16.1投标人应提交“投标资料表”规定数额的投标保证金,并作为其投标的一部分。16.2投标保证金是为了保护招标代理机构和招标人免遭因投标人的行为而蒙受损失。招标代理机构和招标人在因投标人的行为受到损害时可根据本须知第16.7条的规定没收投标人的投标保证金。若因此对招标代理机构和招标人造成严重后果,投标人应承担相应的法律责任。16.3投标保证金应用投标货币即人民币,并采用下列任何一种形式:1)银行汇票、电汇凭证、贵阳市转帐支票。2)若投标保证金以现金形式提交时,投标人应按招标文件中提供的结算单位、开户银行和帐号自行进帐,在开标时向招标代理机构提交银行进帐单。3)投标人的投标保证金,如果用本地转帐支票、银行汇票的形式,须在递交投标文件时一并递交招标代理机构并换取收据;如果用电汇形式,须在递交投标文件时将电汇凭证的复印件一并递交招标代理机构;招标工作结束后,凭收据办理有关手续。16.4凡没有根据本须知第16.1和16.3条的规定提交有效的投标保证金的投标,应按本须知第26条的规定视为非实质性响应性投标予以拒绝。16.5未中标的投标人的投标保证金,将尽速并不晚于按照本须知第17条规定的投标有效期满后三十(30)天原额退还投标人。招标代理机构不承担其银行利息和其他费用。16.6中标人的投标保证金,在中标人按本须知第34条规定签订合同后予以退还或转为中标服务费。16.7下列任何情况发生时,投标保证金将不退还:1)投标人在招标文件中规定的投标有效期内撤回其投标;2)中标人在规定期限内未能根据本须知第34条规定签订合同。17投标有效期17.1根据本须知第21条规定,投标应在规定的开标日后的“投标资料表”中所述时期内保持有效。投标有效期不满足要求的投标将被视为非实质性响应性投标而予以拒绝。
-_17.2特殊情况下,在原投标有效期截止之前,招标代理机构可要求投标人同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可拒绝招标代理机构的这种要求,而不影响投标保证金的退还。接受延长投标有效期的投标人将不会被要求和允许修正其投标,只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下,本须知第16条有关投标保证金退还的规定将在延长了的有效期内继续有效。18现场勘查18.1投标人按本须知前附表所诉时间,自行对项目现场及周围环境进行踏勘,投标人获取有关编制投标文件和签署合同及现场的资料。投标人承担踏勘现场所发生的自身费用;18.2招标人向投标人提供的有关现场的数据和资料,是招标人现有的能被投标人利用的资料。招标人对投标人做出的任何推论、理解和结论均不负责任;18.3经招标人允许,投标人可为踏勘目的进入招标人的项目现场,但投标人不得因此使招标人承担有关的责任和蒙受损失。投标人自行承担踏勘现场的责任和风险。19投标文件的式样和签署19.1投标人应准备一份投标文件正本和“投标资料表”中规定数目的副本,每套投标文件必须清楚地标明“正本”或“副本”字样。若正本和副本不符,以正本为准。19.2投标文件的正本、副本需用A4纸打印并装订成册,并由投标人或经正式授权并对投标人有约束力的代表在投标文件上签字。授权代表须以书面形式出具的“授权证书”附在投标文件中。除没有修改过的印刷资料外,投标文件的每一页都应由投标人或其授权代表用姓或姓名签字,投标文件格式规定签字的地方必须由投标人法定代表人或授权代表签字。投标文件的副本可采用正本的复印件。19.3任何行间插字、涂改和增删,必须由投标人授权代表用姓名在旁边签字并加盖公章才有效。19.4投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的投标被拒绝由投标人自行负责。四、投标文件的递交20投标文件的密封和标记20.1为了方便开标唱标,投标人应将另置的两份唱标报告(即开标一览表)、投标文件正本和投标文件副本密封封装,投标人应按本须知规定对投标文件进行密封及封装,包封应加盖投标单位公章。20.2信封封套上均应清楚地标明投标人名称、招标项目名称、招标编号和“在………..之前不得启封”的字样(填入“投标资料表”中规定的开标日期和时间)。
-_封包封面样式:投 标 文 件招标项目名称招标编号投标人名称在年 月 日 时 分之前不得启封 唱 标 报 告招标项目名称招标编号投标人名称在年 月 日 时 分之前不得启封20.3如果外层封包未按本须知要求加写标记和密封,招标机构对误投或过早启封概不负责。21投标截止期21.1投标文件必须在“投标资料表”中规定的投标截止期前派人(指法定代表人或授权代表)送达到指定的投标文件递交地点。21.2招标代理机构可以按本须知第9条规定,通过修改招标文件自行决定酌情延长投标截止期。在此情况下,招标代理机构、招标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。22迟交的投标文件22.1在“投标资料表”中规定的投标截止期后收到的任何投标文件,招标代理机构将拒绝接收并原封退回。23投标文件的修改与撤回23.1投标人在递交投标文件后,可以修改或撤回其投标,但招标代理机构必须在规定的投标截止期之前,收到修改或撤回的书面通知。23.2投标人的修改或撤回通知应按本须知第20条规定编制、密封、标记和发送。23.3在投标截止期之后,投标人不得对其投标做任何修改。
-_23.4从投标截止期至投标人在投标书格式中确定的投标有效期之间的这段时间内,投标人不得撤回其投标,否则其投标保证金将按照本须知第16.7条的规定被没收。五、开标与评标24开标24.1招标代理机构在“投标资料表”中规定的日期、时间和地点组织公开开标。24.2验证:开标时投标人法定代表人或授权代表必须按时到场参加,到时监督机构代表将按“投标资料表”中要求的证件进行验证,未通过验证的投标人将被拒绝。24.3验标:在监督机构代表的监督下,各投标人授权代表对已递交的投标文件的密封情况当众进行查验;经确认无误,在无任何异议情况下,监标人宣布可以开标唱标;开标只对密封合格的投标文件进行拆封。24.4唱标:招标代理机构将当众宣读投标人名称、修改和撤回投标的通知、投标价格、折扣声明、服务期、服务地点、投标声明、是否提交了投标保证金,以及招标代理机构认为合适的其他内容。24.5在开标时没有启封和读出的投标文件(包括按照本须知第23.2条递交的修改书),在评标时将不予考虑。没有启封和读出的投标文件将原封退回给投标人。24.6招标代理机构将做开标记录;并将开标记录情况交投标人授权代表签字或盖章确认。25评标委员会25.1根据采购需求的特点,依法组建评标委员会,评标委员会成员由招标人代表和在贵州省招标有限公司专家库随机抽取并熟悉相关业务的有关技术、经济等方面的专家组成,成员为7人,其中,招标人代表2人,专家库抽取5人。25.2监督机构为:相关监督部门。26投标文件的澄清26.1在评标期间,评标委员会有权就投标文件中含糊不清之处向投标人提出询问或澄清要求,投标人必须按照招标方通知的时间、地点派技术和商务人员进行答疑和澄清。26.2必要时招标方可要求投标人就澄清的问题作书面回答,该书面回答应有投标人授权代表或法定代表人的签字,并将该书面回答作为投标内容的一部分。26.3评标委员会要求投标人对其投标文件进行澄清,但不得寻求、提供或允许对投标价格等实质性内容做任何更改。27投标文件的初审27.1
-_评标委员会将审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、投标人是否提交了投标保证金、有无计算上的错误等。27.2算术错误将按以下方法更正:若单价计算的结果与总价不一致,以单价为准修改总价;若用文字表示的数值与用数字表示的数值不一致,以文字表示的数值为准。如果投标人不接受对其错误的更正,其投标将被拒绝。27.3对于投标文件中不构成实质性偏差的不正规、不一致或不规则,评标委员会可以接受,但这种接受不能损害或影响任何投标人的相对排序。27.4评标委员会将要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质性响应是指无实质性偏离、反对、设定条件或提出保留,与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符。实质性偏离是指:(1)实质性影响合同的范围、质量和履行;(2)实质性违背招标文件,限制了招标人的权利和中标人合同项下的义务;(3)不公正地影响了其它作出实质性响应的投标人的竞争地位;(4)评标委员会决定投标的响应性只根据投标文件本身的内容,而不寻求外部的证据。27.5实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝。投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。如发现下列情况之一的,评标委员会应当否决其投标并作废标处理:1)投标人法定代表人或授权代表未参加开标会议的;2)投标文件未密封的;3)投标文件未按时送达指定地点的。4)投标人没有按招标文件要求提供投标保证金的。5)超出营业执照经营范围的投标;6)资格证明文件不全或不真实;7)投标函无投标人公章,和法定代表人或者法定代表人授权的代理人的印章或签字的,或投标文件的签字人无法定代表人有效委托书授权的;8)投标有效期不足的;9)投标文件未能对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应的;10)投标文件附有招标代理机构或招标人不能接受的条件;11)投标文件未按照招标文件规定的格式填写,或者填写的内容不全,或者辨认不清产生歧义,或者涂改处未加盖投标人公章和授权代表签字的;12)所提供的服务在设计、质量、技术、方案等方面没有实质性满足招标文件服务内容及要求的(是否实质性满足招标文件要求由评标委员会作出评判);13)投标人提交两份以上内容不同的投标文件,或者在一份投标文件中对同一招标项目有两个及以上报价,且又未声明哪个有效的,按招标文件规定提交备选投标方案的除外;
-_14)投标人与在招标代理机构报名和购买招标文件的单位在名称和组织结构上不一致,不能提供其权利义务转移的合法有效证明的;15)投标报价明显低于成本的(是否低于成本由评标委员会裁定),投标人不能合理说明或者不能提供相关证明材料的;16)投标人以他人名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以弄虚作假等方式投标的;17)投标人资格条件不符合国家有关规定和招标文件要求的,或者拒不按照要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的;18)违反《中华人民共和国招标投标法》的投标;19)违反《贵州省招标投标条例》的投标;20)依据国家计委等七部委12令《评标委员会和评标方法暂行规定》第二十五条规定的属于重大偏差的投标。21)投标报价高于最高投标限价的。22)第三章“[*]”的章节条款必须完全满足,否则将被废标;(如有)23)交货期(服务期)偏离招标文件要求的为废标。24)付款条件负偏离招标文件要求的为废标。25)质保期低于招标文件要求的为废标。26)法规界定的其它废标条款。28评标的方法和定标的原则28.1投标文件的详审28.1.1评标委员会将按照本须知第27条规定,只对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行详细评审:1)评委会将依据投标人提供的资格证明文件审查投标人是否满足本次招标的资格条件进行资格评审。如果确定投标人无资格或无履行合同的能力,其投标将被拒绝;2)评委会对资格评审合格的投标文件进行商务、技术符合性评审;3)评委会对商务、技术符合性评审合格的投标文件进行价格评审;4)评委会只对以上评审合格的投标人按照招标文件第四章规定的“评标标准及办法”进行评审。28.1.2评标委员会判定投标文件的响应性只依据投标文件本身内容,而不寻求外部证据。28.2评标和定标28.2.1评标委员会将按照招标文件第四章“评标标准及办法”对具备实质性响应招标文件的投标进行评分、比较和定标。
-_28.2.2评标委员会完成评标后,按照投标人得分从高到低依序向招标人推荐中标候选人排序。28.2.3中标人的确定原则:满足以下条件的投标人有可能中标:⑴服务内容及质量、商务条件能最大限度地满足《招标文件》的实质性要求;⑵投标报价合理;⑶能提供最佳的服务;⑷有良好执行合同的能力,具有丰富的经验和良好的信誉;⑸具有良好的业绩。能最大限度满足招标文件的实质性要求和招标文件中规定的各项综合评价标准,即综合优势明显的投标人有可能中标。但不保证最低投标报价者中标。投标人的报价均超过了采购预算的,采购人可不予采购,并不作解释。29保密29.1有关投标文件的审查、澄清、评价和比较以及有关授予合同的一切情况等,都不得向投标人或与评标工作无关的人员透露。29.2投标人不得以任何行为影响评标过程,否则投标将被拒绝。六、授予合同30授予合同前的审查30.1招标人保留审查预中标候选人是否有能力令人满意地履行合同的权利,包括对预中标人的组织机构、服务管理制度、人员组成情况等方面的核实或现场考察。如果审查通过,招标人将把合同授予该投标人;如果中标候选人不符合条件、弄虚作假、未完全实质响应招标文件要求的,取消其中标候选人资格。并对下一个候选人的投标能否令人满意地履行合同作类似的审查或重新招标。31授标时更改采购数量的权力31.1招标代理机构和招标人在授予合同时有权对服务采购数量予以15%以内的增加或减少。32接受和拒绝任何或所有投标的权力32.1招标代理机构和招标人保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何投标,以及宣布招标程序无效或拒绝所有投标的权力,对受影响的投标人不承担任何责任,也无义务向受影响的投标人解释采取这一行动的理由。33中标通知书
-_33.1中标人确定后,招标代理机构将向中标人发出中标通知书。33.2中标通知书是合同的一个组成部分。34签订合同34.1中标方在收到中标通知书后,应按《中标通知书》指定的时间、地点与招标人签订合同。34.2“招标文件”、中标方的“投标文件”及其澄清文件等,均为签订经济合同的依据。34.3中标者如未能按招标文件要求,在规定限期内签订合同,无论何种原因招标代理机构将取消其中标资格、撤销其中标通知书,并另选择中标者或另行招标。35中标服务费35.1中标方应按投标资料表中的要求和金额向招标代理机构交纳中标服务费,服务费在中标通知书发出同时一次付清。36、其他36.1中标后招标文件和投标文件未尽事宜由合同双方另外达成协议。36.2本招标文件由招标代理人贵州省招标有限公司负责解释。
-_第三章服务内容及要求第四章评标标准及办法评标标准及办法根据《中华人民共和国招标投标法》及国家计委等七部委《评标委员会和评标方法暂行规定》等有关规定和要求,并结合本项目实际情况制定。一、总则1、依法组建评标委员会。2、遵循公平、公正、科学择优的原则。3、评标方法:综合评分法。4、评标委员。评标委员会依据本招标文件和投标文件综合评审,排出投标人得分的名次。本次评标采用综合评估法。评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件,按照本章规定的评分标准进行打分,并按得分由高到低顺序推荐中标候选人,但投标报价低于其成本的除外。综合得分相等时,以投标报价低的优先;投标报价也相等的,由招标人自行确定。二、评分标准(满分:100分)贵阳机场停车场劳务外包评分表序号类别及分值项目满分分项分项值细项细项值评分标准1商务标50分报价40…………1.取算数平均数为中间值,得到基准分35分。2.每高于中间值1%,减0.2分,减到5分封顶。3.每低于中间值1%,加0.2分,加到5分封顶。4.报价金额不包含本表中序号第23、24项报价。2资质3注册资金2……1.等于500万元得0分。2.在500万的基础上,每超出100万元加1分,加到2分封顶。3ISO9000认证1……1.获得认证,且在有效期内得1分。2.未获认证或未在有效期内得0分。
-_4业绩7管理业绩及技术实力7……1.基准分0分。2.近3年来单个合同中具有车位数超过500个(含)以上的停车场,每个加1分,加到3分封顶。(每个合同原件备查,复印件加盖投标人公章放入投标文件;停车位数量须出具行业主管部门颁发的<停车场登记证书>,否则得0分)。3.有自主生产停车设备的能力,所产设备每应用1个停车场加0.5分,加到1分封顶(须提供买卖或使用合同,原件备查,复印件加盖投标人公章放入投标文件,否则得0分)。4.有自行研发停车软件能力加2分(须出具行业主管部门颁发的著作权证书,否则得0分),所研发软件每应用一个停车场加0.5分,加到1分封顶(须提供买卖或使用合同,原件备查,复印件加盖投标人公章放入投标文件,否则得0分)。注:中标人需要向业主方提供合同原件查验,如有弄虚作假者,一经查实将取消其中标资格并没收其投标保证金。5技术标50分基础管理方案20机构设置3岗位职责分工及描述31.岗位分工合理,职责明确得1分。2.低于6个岗位说明书得0分,有6个岗位说明书得1分,每超过1个加0.2分,加到1分封顶。6人员资质4项目管理人员4项目经理具有在单个面积3万平方米(含)以上停车场管理经验,管理年限2年的得0分,2-4年得2分,4年(含)以上得4分(项目经理须提供投标人及其股东单位以外的业主方出具的优良业绩证明,否则得0分)。8管理能力6岗位操作规范31.少于10个服务规范(操作流程)得0分,有10个服务规范(操作流程)得1分,每多1个加0.2分,加到1分封顶。2.服务规范(操作流程)描述清晰,流程顺畅,操作性强,得1分。
-_9工作表单21.有20个不同流程的工作表单得1分,高于此标准不加分,低于此标准得0分。2.表单设计合理,可操作性强得1分,低于此标准得0分。10综合管理制度11.有10个不同类别的管理制度得0.5分,高于此标准不加分,低于此标准得0分。2.有提高旅客满意度达标率的制度加0.5分。11重大活动保障2保障方案21.有国家级、省、市级级其他重大会议、接待、春运、暑运、黄金周、法定节假日的保障方案得1分。2.各方案与机场实际运行贴合,流程顺畅,简单易行得1分。12应急预案5收费、引导系统断网11.各预案分项考核。2.预案能够符合实际,反应迅速,方法得当,便于操作的各得1分。3.不具备上述要求的预案,单项不得分。13消防火情、极端气候处置114入口、出口断电115突发治安事件处置116反恐、防爆应急处置117管理提升方案及合理化建议20解决现有问题10存在因动线设计不合理,流程交叉导致出现地面车位紧张而地下车位富余的矛盾。5针对现有问题提出有效解决方案,方案可包含总体设想、投入、实施步奏、见效周期等,视其可操作性和可预见的实际效果给0-10分。
-_(现场答辩,拟派的项目经理本人必须参加)19存在标识不清,标准不统一的问题。3202现有管理系统存在缺项和弱项。22合理化建议10…101.根据管理措施上的合理化建议效果给0-5分。2.根据设施设备投入上的科技含量和性价比,给0-5分。23管理资金投入10设施设备投入5…51.基准分为0分。2.每投入10万元加1分,加到5分封顶。3.不投入,不加分不减分。注:中标人承诺该项目名下投入的设施设备产权归招标人所有,招标人有权在中标人承诺的金额内调整投入项目。双方协商一致的投入项目,应在合同签订后6个月内安装到位。24安排甲方管理人员跟班学习551.中标人每年能外送招标人的管理人员到省外职场跟班学习,每人次不低于10天,外送1人次得2分,2人次得5分,费用由中标人承担。2.不承诺上述外送跟班学习条款得0分。声明:本次招标最高限价为人民币430万元,投标报价超过最高限价的投标将被评为废标。最低报价不作为中标的保证。
-_第五章合同主要条款贵州空港服务有限公司停车场劳务外包合同买方名称:贵州空港服务有限公司(以下简称甲方)卖方名称:........(以下简称乙方)为明确双方经济、法律责任,根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定,合同甲、乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经充分友好协商一致,就甲方向乙方采购产品事宜同意按照以下条款签订本合同。第一条释义(除非文本另有不同要求)1.文中“双方”指甲方和乙方,“一方”指甲方和乙方中的任何一方。2.文中所涉及费用均以人民币“元”为计量单位。3.文中“年、月、日”均指公历年、月、日,另有约定除外。第二条合同标的贵阳龙洞堡国际机场(以下简称“贵阳机场”)停车场位于贵阳龙洞堡国际机场内,包含1号停车场地面、负一层、负二层,3号停车场,公租房停车场北区和南区的负一层、负二层,机场北区员工停车场,机场股份公司员工停车场,三角花园员工停车场,食堂员工停车场等区域。1号停车场、3号停车场、公租房停车场为面向社会经营收费停车场,员工停车场仅供机场内部员工停车使用。第三条合同承包时间、价款及支付方式1.承包期限为1年(2017年4月1日—2018年3月31日)。考核结果合格,可续签1年合同。2.合同承包价款:(1)
-_合同承包价款由月度劳务费+年度劳务费构成。本合同承包价为每年人民币...万...仟...佰...拾...元整(¥...元),其中月度劳务费(12个月)共计人民币...万...仟...佰...拾...元整(¥...元),年度劳务费为人民币...万...仟...佰...拾...元整(¥...)。(2)甲方所付费用:停车运行业务管理的总服务费用包括但不限于人工工资、加班费、社保福利、员工健康证、就餐、服装、员工宿舍与工作区域以外的办公室租赁、办公用水用电、办公网络及通信、人员培训、保险(指承包商的设备、财产及雇佣人员的保险费)、津贴;工作易耗品等费用,合同履约过程中,甲方不再为上述项目支付其他费用。(3)支付方式:费用按月度结算,甲方在合同开始履行后的次月10日前支付乙方月度劳务费...万...仟...佰...拾...元整(¥...元),若甲方向乙方开具了《检查结果通知单》,乙方须在5个工作日内进行整改回复(缴纳处罚金),甲方在乙方整改回复(缴纳处罚金)后,按乙方出具的正式发票付清上月度服务费用。第四条服务内容、运行时间及资源配置第六条项目考核要求1.对各项服务内容量化考核,实行退出机制。合同年限为1,考核结果优良,可续签1年合同。2.合同总额由月度劳务费+年度劳务费构成,其中月度劳务费占合同总额90%,根据考核结果按月支付;年度劳务费占合同总额的10%,在一年合同期满后,根据全年考核得分情况兑现。3.年度考核:年度考核起评分70分,70分以下为不合格,70-90为合格,90以上为优秀;年度考核分值低于70分,全额扣除年度劳务费,不再续签合同。年度考核合格的,续签来年合同,根据年度考核得分,以90分为上限,每少1分,扣除年度劳务费的5%;年度为优秀的,续签来年合同,全额兑现年度劳务费。4.月度考核:每月根据工作完成情况,在每月20号前依据《贵阳机场停车场服务管理检查项目及考核标准
-_》(详见附件2)、合同约定条款,对乙方进行处罚或奖励,处罚金由乙方交至空港公司财务处,开具收据,服务商在缴清上月处罚金后方可结算上月费用;1个月内,考核项目累计扣分达到2分以上,或连续3次单次扣分在1分以上的,甲方有权要求乙方撤换项目管理人员。第七条甲方责任1.甲方免费向乙方提供:(1)停车场范围内的办公用房、存放工具、用具库房;(2)摆渡车辆运营、年审、保险、维修、清洗费用,维修、保养由甲方指定厂家;2.合同总额由月度劳务费+年度劳务费构成,其中月度劳务费占合同总额90%,根据考核结果按月支付;年度劳务费占合同总额的10%,在一年合同期满后,根据全年考核得分情况兑现。考核结果优良,可续签1年合同。3.甲方有权利随时抽查乙方涉及本合同项目下的所提供服务的全部记录。4.甲方负责巡视检查,对违章操作、未达到管理标准要求或违反停车场管理规定的,有权要求乙方立即进行整改或实施扣分或经济处罚。第八条乙方责任1.乙方确保本项目下在机场的所有工作人员着统一工装、佩戴工作号牌上岗。2.乙方负责按时保养摆渡车辆,出现故障及时送修,因保养、维修不及时造成车辆不能正常运行的,乙方负责提供替代交通工具完成摆渡任务;3.车辆行驶遵守交通法规,违章乙方负全责;4.因乙方责任造成交通事故,除承担相关赔偿及法律责任外,造成甲方车辆无法运行的,乙方负责提供替代交通工具完成摆渡任务。5.由乙方责任原因引致的任何事故或事件,乙方必须在发生日后30日内向甲方承担赔偿责任,并负责承担由此产生的一切后果。
-_6.乙方应在本合同签订后两周内,向甲方提交各项管理制度、运行流程、标准,应急预案,运行排班等。7.发生意外事故和突发事件时,乙方应在15分钟内向甲方口头上报,报告的内容应包括事故和事件发生的具体情况及已采取或拟采取的措施,24小时内向甲方提交一份书面报告。8.乙方有义务配合甲方接受相关部门的各项服务、安全检查。9.如遇新闻媒体采访或参观,乙方不得擅自接受,须报甲方。10.乙方有义务提供全面的原始台账记录并接受检查,各项台账至少保留1年。11.乙方员工或乙方关联人员如对甲方资产造成损坏,乙方负责照价赔偿。12.本合同有效期满当日,合同双方对本项目下的停车场设施设备办理移交工作并签署移交清单,凡不能正常移动、搬运的以及可能影响停车场运转的设施设备,乙方均无权拆除/或转让/或设定任何限制或阻碍甲方正常使用/或再次发包的合同条款或其他形式的法律文件,否则均视为严重违约,由乙方按照本合同约定的相关条款承担违约责任;乙方或乙方工作人员阻扰强制接管的,移交公安机关依法处置,构成犯罪的,依法承担刑事责任。13.乙方如遇与甲方有关的重要问题,乙方管理者应及时会同甲方协商解决,协商形成的补充文字应视作本合同的补充部分,同具法律效力。第九条违约责任1.合同经双方签字盖章后生效,即具有法律效力,任何一方不得违反。在合同执行中任何一方毁约的,应向对方偿付合同未支付金额30%的违约金,并承担对方因此所受的损失费用。2.乙方不按合同约定缴纳罚款的,每逾期一天,承担当月应付外包费用总数的千分之二罚款,乙方支付应付罚款前,甲方有权不支付后续劳务外包费用。乙方连续两个月提供服务严重不符合合同约定标准的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担约定违约金。
-_3.甲方不按合同约定支付乙方的外包费用的,每逾期一天,承担当月应付清洁费用总数的千分之二罚款。逾期超过两个月的,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担约定违约金。4.乙方须在合同签订之日前,提前1周安排人员入场熟悉工作环境,逾期不能入场的,视为不能履行合同处理,甲方有权单方解除合同。第十条不可抗力1.由于不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力导致本合同任何一方无法履行全部或部分合同义务,则合同延期执行,该方可就受不可抗力事件影响部分不承担未履行本合同的责任,但应在72小时内及时通知另一方,以减轻可能给对方造成的损失,并应在随后的十天内出具相关证明。相对方允许延期履行、部分履行或不履行合同,并根据情况可部分免除或全部免除违约责任。2.在按照合同约定及时通知对方并提交有效证明以前,任何一方不得以不可抗力为由不履行或不完全履行本合同。3.本合同项下不可抗力指不能预见、不能克服、不能避免的客观事件,包括但不限于战争、自然灾害、政府行为及双方认可的其他事件等。4.未受不可抗力影响的一方在接到对方通知后,应采取必要措施减少损失。第十一条合同的变更、解除和终止1.除非遇到不可抗力因素,导致本合同不能履行,未经甲乙双方一致书面同意,任何单方无权变更合同的内容。2.对本合同的任何修改或补充,只有在双方法定代表人或授权代表签字后生效,并成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3.如本合同任何一方严重违反合同,另一方应及时向违约方发出书面纠正通知,违约方应于收到书面纠正通知之日起5日内纠正违约行为,否则守约方有权解除合同并要求违约方赔偿因解除合同而造成的损失。4.本合同任何一方破产、解散,本合同自动终止。
-_5.以下行为视为乙方违约,甲方将立即终止合同:(1)存在欺诈行为,或经营中出现违反行业、国家政策、法律、法规的行为;(2)外包服务存在质量问题,被新闻媒体曝光,影响集团及空港公司声誉;(3)信息审核中,发现外包商的劣迹和不良信用记录;(4)发生因责任原因造成的航空地面、空防等级事件;(5)突破集团公司年度安全指标;(6)发生因责任原因造成的航空地面、空防等级事件。第十二条保密条款1.双方同意,在任何时候,不论是合同有效期内还是合同终止以后,对另一方提供的技术文件以及事务、业务、价格或操作方法(下称秘密信息)实行严格保密。2.一方保证,按本合同所知悉的秘密信息只用于本合同的目的,不用于其他任何目的或向任何第三方(包括单位、个人,也包括乙方的关联企业如子公司、参股公司、母公司等)披露。另一方承认并同意,对方是秘密信息的独家拥有有者,将不直接、间接侵犯或损害对方对秘密信息的所有权。3.一方应只在下述情况下,方可使用秘密信息:(1)出于评估、论证将承担工作的需要;(2)出于履行本合同的需要。(3)不论如何,秘密信息均不得以任何方式用于对对方不利、有损或相竞争的目的。秘密信息未经对方事先书面同意,不得被复制、全部或部分与其他信息编纂、透露给第三方。4.一方除经按本合同许可外,不得传播、透露秘密信息的全部或部分。秘
-_密信息可向本方的代表和需获悉秘密信息以辅助本方履行其义务的员工披露。一方保证,在上述本方代表和员工知悉秘密信息之前,向其提示秘密信息的机密性与专有性,并保证上述代表与员工同意接受本协议条款的约整,根据此项保证,一方将向对方赔偿因上述代表、员工违约披露、使用秘密信息造成的一切损失、费用(包括律师费)与其他支出。5.本条款构成独立的保密协议,本条款的约定的对双方的义务不因本合同的终止而终止。本条款的效力于全部秘密信息的秘密性全部丧失时终止。第十三条通知1.本合同中任何通知必须为书面形式,另有约定的除外。2.本合同书面形式指传真、信件、挂号件、会议纪要、电子数据交换等可识别及永久保存的介质。第十四条争议解决和适用法律1.与本合同有关的或因执行本合同所产生之争议,应由双方友好协商解决,不能解决时,任何一方均可向贵阳仲裁委员会申请仲裁并按其现行规则进行仲裁。2.争议处理期间除正在审理的部分以外,双方应继续执行合同的其余部分。第十五条其他事项1.按本合同规定应当偿付的违约金、赔偿金或其它应当赔偿的经济损失,必须在责任明确后10日内结算付清,否则,按逾期付款处理。2.乙方为甲方项目提供的服务人员在合同期内为甲方服务过程中发生的一切意外事故,均由乙方负责。3.招标、投标文件及中标通知书作为本合同附件,具有同等法律效力。4.本合同自签订之日起生效,本合同正本2份、副本4份,甲方持正本1份、副本3份,乙方持正本1份、副本1份。5.本合同于年月日在贵阳龙洞堡国际机场签订。附件:1.停车场运行管理标准
-_2.停车场服务管理检查项目及考核细则甲方:贵州空港服务有限公司法定代表人(委托代理人)地址:贵阳龙洞堡国际机场邮编:550012联系人:电话:传真:开户行:账号:乙方:......法定代表人(委托代理人)地址:邮编:联系人:电话:传真:开户行:账号:
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-_附件1:停车场运行管理标准
-_附件2:贵阳机场停车场服务管理检查项目及考核标准序号考核项目奖惩等级检查项目检查标准考核标准备注扣罚描述考核分值(分/次)1否定责任原因造成致残致死事故,处置措施不当或无效,对甲方造成重大声誉影响。0次违反否定指标,将终止外包合同(1年合同期即满的,扣除10%的年度绩效)三年内不再有业务合作。 3存在欺诈行为,或经营中出现违反行业、国家政策、法律、法规的行为。0次 4外包服务存在质量问题,被新闻媒体曝光,影响集团及空港公司声誉。0次 5信息审核中,发现外包商的劣迹和不良信用记录。0次 6安全管理重度责任原因造成贵州省机场集团公司(以下简称“集团公司”)年度安全指标未达标。0次详见《安全目标责任书》-107重度责任原因造成的交通、火灾、爆炸、中毒、工伤等不安全事件。损失在10万元以上承担相关损失、赔偿、维修等费用-88重度损失在3-10万元之间承担相关损失、赔偿、维修等费用-5
-_9重度损失在3万元以下承担相关损失、赔偿、维修等费用-3中度责任原因造成的车辆、设施设备、人员财产等被盗事件。损失在5000元以上承担相关损失、赔偿、维修等费用-210重度责任原因违反操作规程,造成设备损坏停机超过一周的事故。价值在5万元(不含)以上承担相关损失、赔偿、维修等费用-5 11重度损失在1万元(不含)以上至5万元(含)之间承担相关损失、赔偿、维修等费用-313中度损失在1万元以下承担相关损失、赔偿、维修等费用-2 14重度责任原因造成消防控制系统、防火卷帘门、灭火瓶(箱)、烟感、温感、喷淋、应急照明、应急疏散指示灯等出现故障。损失5000(含)元以上承担相关损失、赔偿、维修等费用-315轻度损失5000(含)元以下承担相关损失、赔偿、维修等费用-0.516轻度损失2000(含)元以下承担相关损失、赔偿、维修等费用-0.317服务管理重度责任原因造成集团公司年度服务指标未达到指标。0次责任原因造成未达到指标-5 18中度责任原因造成发生旅客、客户有效投诉。0次责任原因造成未达到指标-1
-_19轻度因乙方责任发生不符合神秘旅客体验检查项目中的各项要求。0次1项指标-0.3 20中度旅客满意度各项指标低于集团当月(季)平均得分。0次第1次每1项指标-1一个合同周期内 21重度第2次每1项指标-322重度第3次以上每1项指标-523中度责任原因在重大保障、接待任务中出现失误。集团公司及以上组织书面或会议批评-2 24中度发生责任原因造成赔偿旅客人民币2000元/次(含)以上的事件;0次赔偿旅客损失-125运行管理基础管理中度提供24小时服务,按时开放入、出口通道。西出口08:00-次日01:00,不少于2个人工通道开放;北出口24小时人工通道全开放。小时全通道开放。擅自修改服务时间-1 26中度规定时间段开放的通道数不达标,每少1个-127轻度管理制度健全,包括但不限于岗位职责、作业指导书、服务规范(标准)、操作流程、人员培训、应急预案、保障方案、运行台账,考核方案行之有效。无漏项每缺1项-0.3 28轻度有各类应急预案。演练针对性强、流程顺畅,可操作。每缺1项预案或预案中要点缺失,每项-0.3
-_29轻度台账记录健全,可追。无漏项每缺1项-0.3 30轻度车辆出场时间达到服务标准小于3分钟-0.3 经甲方批准的特殊情况除外31巡视轻度车辆是否按划线车位停放。随机抽查停放车辆,抽查数量的90%停放在车位上。超过抽查标准之外的,每台车-0.1 32轻度每月核对在场车辆,对停放时间超过30天以上车辆信息上报。每月15日核对信息并在1个工作日内上报超期-0.3 33轻度引导标识、禁停、转弯、限速、限高、方向指引灯箱、照明、标识标牌、广告灯箱等完好率100%、清晰、洁净;每日巡查2次,每次总抽查率20%;故障报修率100%。完好率不达标-0.3 巡查次数或抽查率不达标,第1次发现-0.3第2次起,每次扣分递增-0.333轻度闸道及附属设施设备完好率100%,每日巡查1次,每次抽查率50%;故障报修率100%。完好率不达标,每发现1次-0.3 轻度第2次起,每次扣分递增-0.333轻度立柱、轮挡、护栏、隔离网、大门完好率不达标,每发现1次-0.3
-_设备完好率98%,每日巡查2次,每次抽查率各5%,故障报修率100%。轻度巡查次数或抽查率不达标,第1次发现-0.3轻度第2次起,每次扣分递增-0.334轻度各类设备间、库房内设施配电柜、控制器(开关)、排送风设备、照明灯、门、窗等。设备设施完好率100%,无杂物,运转正常。巡查1次,每次各类设备间抽查率各5%;故障报修率100%。完好率不达标-0.3 轻度巡查次数或抽查率不达标,第1次-0.3轻度第2次起,每次扣分递增-0.335轻度消防控制系统、防火卷帘门、排送风设备、消防栓箱、灭火瓶(箱)、烟感、温感、喷淋、应急照明、应急疏散指示灯等。完好率100%,运转正常,无杂物堆放在设备上。每2小时巡查1次,每次各类抽查率2%;故障报修率100%。完好率不达标-0.3 巡查次数或抽查率不达标,第1次-0.3第2次起,每次扣分递增-0.336安全通道、安全通道门、通道内设施附属设施扶手、照明等。完好率95%,洁净。每日巡查1次,每次抽查2个安全通道,通道通畅,无杂物、易燃易爆物;故障报修率100%。完好率不达标-0.3 轻度巡查次数或抽查率不达标,第1次-0.3第2次起,每次扣分递增-0.337轻度景观房玻璃、墙面、房间内照明、扶手、标识标牌等无漏水、墙体开裂,设施完好率90%,每周抽查2间,故障报修率100%。完好率不达标-0.1 巡查次数或抽查率不达标,第1次-0.3第2次起,每次扣分递增-0.3
-_38收费轻度按时、足额上交停车费每个班次下班后30分钟内超过规定时间,每个班次-0.3 39轻度按时、足额缴存到甲方指定银行及账户1.每个工作日缴存2.足额缴存超过规定时间-0.3遇特殊情况未能在当日足额缴存的,向甲方报备,批准后于第二个工作日内补存。 中度首次未足额缴存的,补足差额外。-1第2次起-240中度擅自减免停车费用0次等额补缴被减免的金额-1 41中度不足额交接备用金0次等额补缴被减免的金额-1 42轻度特殊情况下放行的车辆无台账记录2次单次检查不合格超过1次(含)-0.3 43轻度遗失停车卡每月500张 按50元/张赔偿。 44人员管理使用规范手势,使用普通话和礼貌用语按照《员工行为规范》检查第1次发现-0.1 轻度第2次起,每次扣分递增-0.145中度管理人员、服务人员配置不符合合同要求。详见合同-146轻度各岗位员工着工装,仪容仪表符合规范按照《员工行为规范》检查第1次发现扣分-0.1 第2次起,每次扣分递增-0.147轻度首次检查不达标-0.3
-_按要求定期开展员工业务培训及新与昂入职培训业务技能培训1次/季度,新员工全员培训第2次起,每次递增-0.348票据轻度领用票据记录完整无缺项每缺1项记录-0.1 49轻度各类票据使用完后,及时将票据存根交还票证管理员,做回收记录。1.1个工作日内交回存根。2.记录完整、无缺项超期-0.5 50轻度及时盘点领取、核销的各类票据。≧1次/月少于规定次数-0.5 51信息报送轻度及时发现异常情况1.出现异常情况20分钟内发现2.发现率达100%超过规定时间未发现-0.5 发现率不达标-0.552轻度发现特殊事件,包括但不限于火情、盗窃、旅客异常等,第一时间通知相关部门及甲方管理人员,并完整、准确记录事件经过。1.第一时间通知相关部门及甲方管理人员。2.记录完整、准确。每缺1项记录-0.2 53应急救援计划轻度有应急救援培训每季度至少1次-0.5 54中度进行火情处置、防汛演练每年不少于2次-2 中度断电、断网、极端气候、重要保障演练各类演练每年不少于4次-1
-_55重度发现较大安全隐患有效避免安全事故发生 +556重度提供优质服务获得各种媒体至少1次表扬+3 57中度通过新技术、设备的运用减低集团公司、空港公司的运营成本。运营成本降低5%以上+3 58中度通过新技术、设备的运用有效降低操作风险,提高工作效率。效率提高10%以上+3 59中度在重大保障、接待任务中表现突出集团公司及以上组织书面或会议表扬+260中度突发事件应急处置及时、有效避免产生、扩大不良后果+261中度旅客满意度各项指标高于集团当月(季)平均得分各项指标高于平均分0.6分(含)以上+1备注:1.空港公司通过开具《检查结果通知单》进行绩效分值扣罚或奖励。2.如触犯国家法律,外包商除扣罚相应分值外还需承担相应的法律责任或民事责任。3.考核适合上述多个条款的,按最高分值进行奖励或处罚,不再重复进行考核。4.考核分值在1分(含)以下的,通过扣罚或奖励现金方式进行考核,0.1分=100元。考核分值在1分以上的,通过扣除绩效考核分数进行考核。核。。。。。。注:本合同条款及格式仅供中标供应商与采购人在签订合同时参考。
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-_第六章附件:投标文件(格式)说明:一、本投标文件格式是招标文件提供的规定格式;若招标文件未提供规定格式的,则由投标人自拟。二、投标文件请编制目录及页码,三、本招标文件提供以下投标文件格式(附件1~附件10):附件1:投标函附件2:投标报价一览表附件3:基础管理服务方案附件4:管理提升方案及合理化建议附件5:投标人代表身份证明附件6:投标人企业概况附件7:投标人资格证明文件附件8:投标承诺书附件9:投标人近三年类似业绩表附件10:中标服务费确认书
-_投标文件招标编号:项目名称:投标人:(公章)法定代表人:投标日期:
-_附件1:1.投标函致:贵州省招标有限公司根据贵方为(项目名称)项目招标采购服务的投标邀请(招标编号),签字代表(姓名、职务)经正式授权并代表投标人(投标人名称、地址)提交投标文件正本()份及副本()份。据此函,签字代表宣布同意如下:1、我方所附投标报价一览表中规定的应提交和交付的服务,投标报价为人民币(大写:)(小写:)。服务期为12个月。2、项目经理(姓名):。3、我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。4、我方已详细阅读了全部招标文件,包括有关资料文件及补充通知(如果有)。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。5、我方接受本项目招标文件投标资料表中规定的投标有效期。6、如果在规定的投标截止期后,我方在投标有效期内撤回投标,其投标保证金将被贵方没收。7、我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料,完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标,完全理解贵方和招标人对评标资料的保密且不解释任何落标原因。8、若我方中标,我方承诺将按招标文件规定的标准向贵方支付中标服务费。9、本投标有关的一切正式往来信函请寄:投标人:(盖章)地址:邮政编码:法定代表人或被授权代表人(签字或盖章):电话:传真:开户行名称:银行账号:开户行地址:电话:日期:年月日
-_附件2:2、投标报价一览表项目名称:招标编号:金额单位:人民币万元序号货物或服务名称服务期(月)项目经理姓名投标金额(万元)00112投标人:(名称)(盖章)法定代表人或授权代表:(签字或盖章)日期:年月日注:此表请另单独密封两份用于唱标(与投标文件中完全一致),并单独递交!!!
-_附件33、基础管理服务方案项目名称:招标编号:须满足本招标文件“第三章服务内容及要求”中的要求:一、投标方案内容应有但不限于:第4章《评标标准及办法》中“基础管理方案”中涉及的内容。二、投标人认为有必要说明的问题:注:投标方案表述必须准确、完整、精练,由于表述不准确、不完整而造成的废标,责任由投标人自负。投标人:(盖章)法定代表人或授权代表:(签字或印章)日期:年月日
-_附件44、管理提升方案及合理化建议项目名称:招标编号:一、投标方案内容应有但不限于:第4章《评标标准及办法》中“管理提升方案及合理化建议”中涉及的内容。二、投标人认为有必要说明的问题:注:本节内容需要项目经理现场答辩。投标人:(盖章)法定代表人或授权代表:(签字或印章)日期:年月日
-_附件55、投标人代表身份证明5.1、法定代表人授权委托书项目名称:招标编号:致:贵州省招标有限公司(投标人名称)是中华人民共和国合法企业,法定地址。(投标人法定代表人姓名)特授权(被授权人姓名及身份证号码)代表我单位全权办理对上述项目的投标、谈判、签约等具体工作,并签署全部有关的文件、协议及合同。我单位对被授权人的上述经济活动负全部责任。在撤消授权的书面通知前,本授权书一直有效。被授权人签署的所有文件(在授权书有效期内签署的)不因授权的撤消而失效。被授权人签名:投标人法定代表人签字或盖章:职务:职务:电话:授权代表身份证复印件粘贴处投标人名称及公章:日期:年月日
-_5.2、法定代表人身份证明书(法定代表人姓名)在(投标人名称)任(职务名称)职务,是(投标人名称)的法定代表人(附法定代表人证复印件)。特此证明。法定代表人身份证复印件粘贴处投标人名称及公章:日期:年月日
-_附件66、投标人企业概况1、企业的经营规模;.2、企业的实力;(包括技术、资金、人力等实力)3、单位承接本次项目的优势;4、其他投标人认为有必要说明的问题;
-_附件77、投标人资格证明文件投标人应提交证明其有资格进行投标和有能力履行合同的证明文件,包括:(1)经年审有效的营业执照副本(复印件);(2)有效的税务登记证副本(复印件);(营业执照三证合一的可不提供)(3)法定代表人证明及法定代表人身份证或法定代表人的授权委托书、身份证及被委托人身份证(复印件);(4)拟派人员资质:Ⅰ、本项目的项目经理至少有2年以上(含2年)的单个面积在3万平方米(含)以上的停车场管理经验(提供投标人及其股东单位以外的业主方出具的优良业绩证明);Ⅱ、提供不少于3名的建(构)筑物消防员证;Ⅲ、系统及系统维护人员取得的网络工程师或软件工程师(可兼职)证明;Ⅳ、提供拟派本项目的所有人员的服务行业从业人员健康证;Ⅴ、拟派摆渡司机驾照复印件;(5)上年度(2016)经合法注册和独立经营的审计机构出具的财务审计报告,包括审计报告及报表(资产负债表、利润表、现金流量表);(6)投标保证金收据(复印件)或进帐单复印件;(7)其它:投标人有必要提交的声明及文件资料。注:以上资料复印件均须加盖投标人公章。
-_附件88、投标承诺书投标人自拟格式编写:一、按照招标文件合同条款要求,逐一作出响应;二、投标人认为有必要承诺的内容。投标人:(盖章)法定代表人或授权代表:(签字或印章)日期:年月日
-_附件99-1、投标人近三年(2014年1月1日-2016年12月30日)类似业绩(单个合同中具有车位数超过500个(含)以上的停车场)表序号签订合同时间项目名称业主名称合同金额项目内容及规模质量标准业主评价备注12…投标人:(盖章)法定代表人或授权代表:(签字或印章)日期:年月日注:须后附本表中所列项目应有合同(可证明部分)复印件(原件备查),未提供不算业绩。9-2提供自主生产的停车设备买卖或使用合同(复印件加盖投标人公章,原件备查)9-3提供行业主管部门颁发的自行研发停车软件著作权证书,以及软件的买卖或使用合同(复印件加盖投标人公章,原件备查)
-_附件1010、中标服务费确认书致贵州省招标有限公司:根据国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[2002]1980号)和国家发改委《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务费有关问题的通知》(发改办价格[2003]857号)文件的有关规定,经招标人、招标代理机构和投标人协商,本次招标(招标项目名称)(招标编号:)的招标服务费向中标人收取。若我单位中标,将按招标文件规定的中标服务费计算方法向贵单位支付招标服务费。投标人:(公章)法定代表人或被授权代表人(签字或印章):日期:年月日注:“招标服务费确认书”为投标文件的附件请一同放入投标文件中。'
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