岗位说明编制规范.doc

'公司岗位说明书编制规范岗位说明编制规范一、岗位说明书编制原则1、坚持对事不对人的原则。编写岗位说明书，是以岗位为基准，针对岗位本身的要求进行编写、描述或说明，不能考虑或针对实际岗位所在员工的具体情况进行编写。2、坚持实事求是、客观公正的原则。编写岗位说明书，要客观真实、公正合理，防止人为夸大或缩小岗位元素，做到不增不减。3、坚持统一和规范的原则。编写岗位说明书，对所需编写每一项内容元素要不遗不漏，并按照要求，使用规范术语和标准进行编写。二、岗位说明书编制说明1、基础信息部分编写说明1)岗位名称：任职岗位称谓。2)岗位编号：本次暂时不填。3)所在部门：岗位所在部门。4)岗位编制：本次暂时不填。5)直接上级：直接领导的岗位名称。6)直接下级：直接下属的全部岗位名称，有几个写出几个。7)职系：本次暂时不填。8)岗位等级：本次暂时不填。9)所辖人数：直接下级的人数。10)岗位分析日期：本次填写日期。2、职责概述使用一、两句简要的话来描述设置该岗位的最重要目的、准确说明该岗位的工作内容和目标。3、岗位职责与工作任务编写说明1)主要职责：职责是工作任务的结果。工作任务是职责的任务分解，是对职责的进一步说明,是职责完成的过程。 公司岗位说明书编制规范1)职责表述：此处填写工作职责，详尽程度以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位全部工作内容为准。Ø按职责重要性程度降序排列，重要性相同的职责按其占用工作时间多少降序排列；Ø一般归纳为3至10条，表格不足可自行插入行；Ø职责表述按负责、协助、参与等承担责任程度归纳，使用规范用语，详见《附件2编写职责与工作任务时需使用规范用语参考》；Ø每个岗位最后一条职责均为完成领导交办的其他工作。2)比例/周期：相应职责对应任务的工作量占所有工作的比重或工作频率。对于职责表述后面填写工作量的比例；在任务后面填写任务的周期，如日常；每周/每月/每季/每年等3)工作任务：此处填写职责中的每一步骤的任务。Ø按职责步骤顺序、或任务执行时间先后排列；Ø使用规范用语，详见《附件2编写职责与工作任务时需使用规范用语参考》。例一：职责一职责表述：负责会议组织工作工作任务协助会议发起者确定会议议题、人员、时间、地点负责通知参会人员并督促按时到场负责联系会议场所并布置会场负责安排会议文秘工作4、岗位权限编写说明1)权力对象：Ø人事权：直接下属聘用、辞退、晋升、调岗的决定权或建议权，奖惩、考核的确定权和建议权，下属培训的提名权，下属争议的裁决权；Ø财务权：包括对资金、费用的审批权、资金、费用的审核权、资金、费用使用的建议权等。资金相对费用而言是指额度比较大的，发生次数比较少的财务支出，而费用则更多的是指公司日常运作中发生的关于某一类事务的财务支出，金额相对较小。Ø业务权：对业务的决策权、指挥权、监督权、检查权、建议权、执行权、信息知情权，对制度的制定权、拟定权、审批权等；例二： 公司岗位说明书编制规范岗位权限：人事权对下属员工有考核评价权对下属员工的聘用、调岗、晋升、辞退有建议权财务权对部门业务预算内资金费用的支配权，预算外资金费用的建议权业务权对部门工作进行部署、检查、督办的权力对本部门各项工作计划、统计报表等的审核权对部门人员分工的决定权5、工作协调关系编写说明1)工作协调关系：此处为空白。2)内部协调关系：指因履行岗位职责需要与公司内部其他岗位或部门间发生业务工作协调关系。Ø本岗位与所在部门内部岗位的主要协作关系：填写本岗位与本部门内内发生业务工作协作关系的岗位名称及协作事项Ø本岗位与公司各部门的主要协作关系：填写本岗位与其他部门发生业务工作协作关系的部门名称及协作事项3)外部协调关系：因履行岗位职责需要与公司外部有关单位产生业务工作协调关系，填写公司外部协调单位名称及协调事项。6、基本任职资格编写说明1)基本任职资格：此处为空白。2)指的是履行岗位职责所须具备的教育水平（学历）、专业及职业资格要求、工作经验、知识技能等因素。3)教育水平：填写统一用语，大专、大学专科及以上学历、大学本科及以上学历、硕士、博士。4)专业及职称：填写统一用语：要求必须按国家统一规范填写专业名称及职称水平；对某些岗位，除填写主要专业外，可填写某某相关专业，如电气及相关专业、中文及相关专业、无特别要求等；职称水平填写高级工程师及以上职称、会计师及以上职称、助理工程师职称、律师资格、无特别要求等5) 公司岗位说明书编制规范工作经验：填写统一用语，X年以上工作经验，X年以上相关职能或专业领域工作经验，X年以上管理岗位工作经验、无特别要求等。数值限选：15、10、8、5、3、2、1年。1)专业知识及技能：填写统一用语，精通、通晓、掌握、具备、了解、无特别要求。例如：通晓人力资源管理知识。2)管理知识及技能：填写统一用语，极强的、较强的、一定的、无特别要求。包括计划、组织、领导、控制、判断决策、分析、应变、执行、人际交往（协调、沟通、关系处理）等能力，计算机办公及网络使用技能、口头表达和书面表达等技能。例如：具有较强的领导能力。7、其它事项：1)其它事项：此处为空白。2)工作环境特征：该岗位所处的工作环境。独立办公室一般室内办公基本不接触毒害物质间隔性的生产现场作业间隔性接触毒害物质（高温、噪声、有毒物等），或间隔性的高空等较差环境作业经常性的生产现场作业基本都是生产现场作业，处于毒害物质（高温、噪声、有毒物等）环境中，或基本在高空等较差环境作业3)工作时间特征：统一用语定义正常工作时间无加班、无出差正常工作时间，偶尔加班每周加班时间≤5小时且无出差正常工作时间，偶尔出差每月出差时间≤3天且无加班正常工作时间，偶尔加班，偶尔出差每周加班时间≤5小时且每月出差时间≤3天经常加班每周加班时间>5小时经常出差每月出差时间>3天经常加班，经常出差每周加班时间>5小时且每月出差时间>3天 公司岗位说明书编制规范8、备注：如有未尽事项，可补充说明。一、岗位说明书职责任务书写规范(供参考)(一)、注意事项1、职责是该岗位为了完成工作目标而必须履行完成的责任，每个岗位都有若干项职责，一般不超过十项。编写原则：无交叉，无遗漏。职责要围绕工作目标，从工作大类逐类来写，不能将一项小的工作任务算成一项职责。在描述时，要将具有相同特征的事项归类，总结为一项工作。重要的部门职责在部门负责人说明书中都能看到；一般人员详细描述工作内容。2、职责的写法参考：一项职责通常由含有行动、完成的标准，完成期限等的部分组成。职责一般用“负责”、“参与”等动词开头。通常以一个动词开始总体工作目标的撰写，如计划，指导，监督，协调等。动词+宾语+结果在需要群体完成的一项职责中如果承担领导的责任，则用“负责领导…”来描述；在需要群体完成的一项职责中如果承担组织责任，则用“负责组织…”来描述；在仅需要个体（岗位上的员工）完成的一项职责，用“负责主办…”或“负责办理…”来描述。请填写具体、详细，不要出现“完成本职工作”等含糊不清的词语3、就每项职责应估计出大概时间比例。4、工作任务工作任务是职责的任务分解，是对职责的进一步说明。职责是工作任务的结果，工作任务是职责完成的过程。(二)、规范化用词参考制定和实施、组织实施、监督、控制、建立、领导建立、参与制定主持、推动、领导营造、主持召开、代表、协助、负责掌握和了解审批、监督控制、主持、检查、审核、完成、准备和递交、筹备保证、参与和配合、制定、领导制定、推动…工作、负责协调、及时了解和监督、督办、检查、草拟、承当、承担、策划或协助、 公司岗位说明书编制规范负责联络、分析、办理、执行、进行、统筹管理、修订、负责指导、负责控制、搜集、配合、管理与看护、维持、安排、保持、根据、关注、汇总、主管监督、编制、拟定、受理、核实、协调、反馈、负责调查、分析、贯彻执行、洽谈、组织支持、控制、接受、准备、联系、抽检、抽查、负责建立、负责指导、负责协调、负责控制、编写、汇总、整理、培养、编制、落实、合理安排和调度、负责起草、改进、作好、提高、按照 公司岗位说明书编制规范（三）、常用动词指南管理层级职责功能领导决策层（总经理、副总经理层）管理层（部门负责人）岗位专业执行层（基层）岗位决策功能决定裁决管理功能组织计划主持制定筹划预测拟订提交制订安排主管策划设计提出协调参与指挥控制指导听取提出督导协调控制掌握劝说通告转变听取督促控制布置协调监督提出劝说转变指导人事行政授权委派处置签发检查考核交办派遣评估发掘宣布分配考核调动业务功能审核审批批准签署审阅编制开发鉴定考察分析综合研究处理解决推广编制依照根据提供请示收集整理调查研制统计填报履行核对办理解答维护遵办接受维修发送承报接待保管核算汇总安装打印校对编写调试登记记录送达照看保养控制编辑计算复制比较服务操作装配操纵执行功能贯彻执行完成完成执行协助领导决策层（总经理、副总经理层）岗位的职务说明书动词用语1、决策功能决定、裁决——对公司事务的最终决定权和裁决权。例：决定公司投资发展新项目；决定公司高层管理人员的薪酬等。2、管理功能⑴、组织计划主持——（主持公司股东大会、高层管理人员会议等公司重要会议）制定——（制定公司远期、中长期、近期发展计划、战略、目标）确定——（确定公司年度发展计划、目标）⑵、指挥控制指导——（指导下属完成组织目标）听取——（定期听取工作总结汇报）提出——（提出改进建议）督导——（督导各个副总和总经办主任的工作）协调——（协调各个副总之间、公司内外关系）⑶、人事行政 公司岗位说明书编制规范授权——（授权给公司副总XX权力）委派——（在出差期间委派有关人员完成有关工作）签发——（签发有关人员的任命书）处置——（对公司人员的处置权）检查、考核——（检查或考核各个副总和总经办的工作完成情况）1、业务功能审阅——（定期审阅公司的财务报表和其他重要报表）审批——（审批年度财务收支预算与年度利润分配方案）批准——（批准下属人员工作计划、人员安置录用）签署——（签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料）2、执行功能贯彻执行——（贯彻执行国家的方针政策和各项规章制度）完成——（完成上级有关主管部门指示的任务）管理层（各部门负责人）岗位的职务说明书动词用语1、管理功能⑴、组织计划拟定——（拟定部门年度工作计划；拟定本部门工作计划，提交分管副总）提交——（向总经理提交年度工作方案）制定——（制定分管业务部门规章制度）主管——（主管市场部的工作）⑵、指挥控制听取——（定期听取本部门各业务主管汇报工作；听取下属人员工作总结）督促——（督促下属认真完成组织交办的任务）布置——（向本部门各业务主管或下属人员布置公司的本年度工作任务）协调——（协调分管系统与其他系统以及系统内各部门之间的关系；协调本部门与其他相关部门以及部门内的关系）监督——（监督下属人员的工作完成情况）⑶、人事行政考核——（考核分管系统各部门经理的工作和日常表现；考核部门员工的工作完成情况和日常表现）评估——（正确公正评估下属人员）发掘——（及时发掘人才，进行合理储备）分配——（根据需要分配人员或奖励）宣布——（宣布公司有关人事决定、公司决策）2、业务功能 公司岗位说明书编制规范编制——（编制年度工作总结）提出——（向下属提出工作建议和要求）开展——（根据公司规定开展业务）考察——（考察方案的可行性）分析、研究——（分析、研究市场状况，做出论证报告）维护——（维护办公场所的安全和卫生）处理——（对分管系统或主管部门出现的问题及时处理）解决——（解决有关问题）推广——（推广新技术、公司新出台的规章制度）1、执行功能完成——（完成总经理或副总经理交办、分派的任务）执行——（执行总经理或副总经理命令）协助——（对总结经理负责，协助总经理抓好全面工作）专业执行层（基层）岗位的职务说明书动词用语1、管理功能策划、设计——（策划广告方案，设计新产品方案）提出——（提出工作建议）协调——（协调科室人员的关系）参与——（参与公司相关项目的准备和讨论工作）2、业务功能编制——（编制财务报表）依照、根据——（依照、根据公司经验状况，填报财务报表）提供——（及时提供所需资料、数据）请示——（在不能确定如何工作时，及时请示主管领导）收集、整理－（按时收集、整理资料、文件、数据）调查——（调查市场，作出市场调查报告）研制——（研制、开发新产品）统计——（定期统计费用，作出统计报告）履行——（履行公司的规章制度）核对——（定期与有关人员核对报表）'