基站代维技术规范书

'基站代维技术规范书中国联通贵州省网络分公司运维部第23页共23页 目录1、总则32、适用范围32.1基站及配套设备32.2室内分布33、服务内容和要求33.1基站及配套设备33.1.1故障抢修33.1.2巡检43.2室内分布系统63.2.1故障抢修63.2.2巡检73.2.3系统整改、调整83.3物业关系协调83.4其他服务93.4.1任务工单93.4.2验收移交93.4.3站址传输设备维护工作93.4.4配合网络割接93.4.5配合资源、资产管理93.4.6配合应急保障103.4.7节能降耗103.4.8发电管理103.4.9配合防盗、保险索赔工作103.4.10配合网络监控103.4.11配合用户申告处理103.4.12配合其他任务104、沟通机制及要求114.1会议制度114.1.1质量分析会114.1.2突发事件召集会114.2工作计划要求114.3工作报告要求11附1：基站分级定义12附2：基站代维发电管理要求13附3：基站铁塔维护要求17附4：基站代维车辆、人员及仪器仪表配置要求22第23页共23页 1、总则为规范代维服务内容，保证外包服务正常有序开展，特制定本服务规范。本服务规范各项工作应遵循中国联通相关维护规程、验收及技术规范要求执行，并随中国联通网络运行维护相关规范最新版本做相应调整。2、适用范围2.1基站及配套设备（1）基站主设备（2）天馈系统（含室内外走线架、各类铁塔、增高架、天线抱杆）（3）基站内传输设备（4）动力设备（含开关电源、电池、逆变器、UPS、DC/DC变换器、市电引入等）（5）空调设备（6）机房环境（含照明、消防、动力环境、监控等）2.2室内分布（1）室分系统（含干线放大器、无源器件、传输设备、线缆、电源等配套使用设备）（2）直放站（含室外直放站、信源直放站及射频拉远等基站延伸设备）及微蜂窝设备3、服务内容和要求3.1基站及配套设备3.1.1故障抢修3.1.1.1故障分类（1）基站主设备Ø主要包括主设备告警及障碍处理恢复，包含但不限于BTS及其配件调测、单板更换、数据制作、相关连线故障处理、机柜更换。（2）传输设备的处理恢复Ø包含但不限于传输设备及其配件调测、单板更换、数据制作、相关连线故障处理、机柜更换第23页共23页 （1）天馈系统Ø包含但不限于天馈系统的测试、故障排查、规范性整改、更换、故障恢复（2）动力设备包含但不限于动力及其配件调测、单板更换、参数设置、相关连线故障处理、规范性整改、机柜更换（3）空调设备包含但不限于空调及其配件调测、单板更换、参数设置、相关连线故障处理、规范性整改、整机更换。（4）机房安全、消防、环境及照明Ø包括门禁、烟雾、温湿度告警及障碍处理恢复。（5）机房维修包含但不限于机房外墙、内墙、地面、屋顶、房门等的维修（6）铁塔维修包含但不限于铁塔塔基测试、垂直度测试、防腐处理（7）外电线路故障抢修（含高低压线路）包含但不限于外电线路杆路校正、线路修复、接地处理、变压器更换等。3.1.1.2抢修要求（1）代维单位抢修队伍实行7*24小时值班，工单接收时限按紧急故障5分钟；一般故障30分钟；接到故障工单后，快速响应并按故障级别的时限要求进行抢修。（2）高温告警、防盗、火警、积水、门禁告警，在接到联通公司通知后代维单位应立即出发处理，并及时给出回复；如属误告，需查找原因并处理。（3）部分设备由于夜间、天气或者业主原因无法进入抢修的情况，不受以上范围限制，此类设备到现场时间由联通公司相关维护人员与代维单位商量确定，原则上要求在次日早上8点前赶到现场处理，上述站点由双方共同确认列表。第23页共23页 3.1.1.3抢修时限（1）VIP基站故障在0.5个小时内解决（2）A类基站故障在1小时内解决（3）B类站点故障在2.5小时内解决（4）C类站点故障在4小时内解决（5）故障处理完成后，代维人员必须填写一份巡检拨测表格，如实记录故障处理后的通话质量和网络指标。（6）基站分级见附1：基站分级定义。3.1.2巡检3.1.2.1巡检内容（1）共同项目Ø机房环境检查Ø机房及设备全面清洁Ø机房安全系统检查Ø各类线缆连接处检查Ø设备运行状态检查Ø设备风扇状态Ø设备告警功能检查Ø室外设备、设施物理外观检查Ø设备标签、标识检查Ø维护资料更新（2）基站主设备Ø基站主设备Ø基站信号测试Ø驻波比测试（3）动力配套设备Ø高频开关电源设备Ø低压配电设备ØUPS、逆变器设备第23页共23页 Ø蓄电池Ø高压引接线路Ø发电油机（1）辅助设备Ø空调设备Ø通风系统Ø消防系统Ø动环监控系统Ø接地及防雷Ø节能降耗（2）天馈系统Ø天线检查Ø馈线检查（3）传输设备（4）铁塔、抱杆3.1.2.2巡检周期巡检项目详细内容及周期要求，见《中国联通贵州省网络分公司基站代维作业计划》。特殊要求可由联通市分公司提出，与代维单位协商确定。3.1.2.3巡检要求（1）代维单位人员在进入和离开基站机房时必须电话告知联通公司监控值班人员，并在基站机房内登记；并按联通公司要求填写《代维人员进入基站巡检记录表》和《基站代维作业计划记录表单》。（2）按站点级别和巡检周期要求制定代维单位月度、季度、年度巡检计划，严格按照计划要求进行巡检，由于特殊原因，需改变巡检计划，必须提前三个工作日通知联通公司。（3）对巡检发现问题立即处理，不能处理的形成遗留问题跟踪列表，闭环跟踪。（4）对新交接的站点，交接代维管理后在第2个月纳入巡检计划。（5）联通公司第23页共23页 检查抽样频度每周不得少于一次，每月抽查比例不得少于上月维护量的10%，联通公司自己安排车辆在代维单位人员陪同下抽检，抽检后填写《代维作业计划现场检查打分表》，双方当场签字确认抽检结果。3.2室内分布系统3.2.1故障抢修3.2.1.1故障分类（1）直放站Ø网管告警的抢修处理，主要包括信源直放站及室外直放站的电源掉电告警、自激告警、下行过功率告警、接收电平告警、光收发模块告警、设备更换等。Ø直放站网管监控定期轮巡无返回或故障站点的抢修处理。Ø其他渠道故障信息抢修处理，主要包括客服转派申告、用户申告、巡检发现故障等。（2）室分系统Ø网管告警的抢修处理，主要包括有源器件（干线放大器等）；电源设备，信息采集器的电源掉电告警或下行过功率告警等。Ø室分监控告警的抢修处理，主要告警包括电源中断、设备故障等。Ø其他渠道故障信息抢修处理，主要包括客服转派申告、巡检发现故障等。Ø分布系统天馈系统的维修更换。3.2.1.2抢修要求和抢修时限室内分布和直放站的等级比照信源基站处理，抢修要求和抢修时限参照3.1.1.2和3.1.1.3要求。3.2.2巡检3.2.2.1巡检内容（1）直放站（2）室分系统（3）UPS电源第23页共23页 3.2.2.2巡检周期巡检项目详细内容及周期要求，见《中国联通贵州省网络分公司基站代维作业计划》。特殊要求可由联通市分公司提出，与代维单位协商确定。3.2.2.3巡检要求（1）代维单位人员在进入和离开室分系统站点时必须电话告知联通公司监控值班人员；完成巡检后填写《代维人员进入基站巡检记录表》和《基站代维作业计划记录表单》。（2）需按站点级别制定代维巡检计划，严格按照计划要求进行巡检，由于特殊原因，需改变巡检计划，必须提前三个工作日通知联通公司。（3）巡检时代维人员两人一组，分别使用手机互相通话测试，测试时长为30秒，记录通话质量情况以及网络指标。（4）电梯和地下停车场必须测试，10层以内的站点，每隔1层测试,如：1、3、5、7、9F测试或者2、4、6、8、10F测试；超过10层高的站点，要求测试楼层为1、4、7、10、15、20、25、30、35F...（5）对巡检发现的问题及时解决，不能解决的形成遗留问题跟踪列表，闭环跟踪。（6）对新交接的站点，交接代维管理后在第2个月纳入巡检计划。（7）联通公司每月至少抽检上月巡检室分系统站址总数的10%，代维单位安排车辆和人员配合检查，抽检后填写《代维作业计划现场检查打分表》，双方当场签字确认抽检结果。3.2.3系统整改、调整（1）由于业主原因或网络调整，导致室分系统系统部分区域需要拆除，由代维单位对系统负责拆除工作并做好相关的资产管理工作。（2）对于联通公司抽检中发现的问题，由代维及时整改。（3）联通公司临时性紧急或专项任务应无条件给予积极配合。3.3物业关系协调（1）代维单位应整理汇总、跟踪所有代维站点的业主联系方法、协调好业主关系，任何时候不得制造矛盾。每月主动与业主沟通，了解物业的进展情况以及业主对联通的意见，及时处理。第23页共23页 （1）由于代维单位原因造成代维站点业主关系、社会关系恶劣的，除在当月考核中处罚外，代维单位必须负责后期关系维系（含维系开支等一切费用）；如在下一个月仍未能消除影响，则继续在考核中处罚，直至影响消除。（2）代维单位工作人员在进行日常维护工作期间，必须注意形象，与业主交涉时需佩戴工卡，禁止穿拖鞋、背心、短裤等，应注意言行举止，不得损害联通公司形象。如果对中国联通形象造成不良影响，将在当月考核中进行处罚。（3）积极处理代维的机房、设备引起的社会申告，处理过程中注意方式方法，避免引起申告人的更大意见，造成申告升级，及时反馈进展情况，配合联通公司解决问题。（4）负责跟踪代维站点机房钥匙的变更、增补、标识，确保每套钥匙的完整。（5）负责代维站点的电费，租金支票、现金的代送，代开相关税票。（6）负责代维范围内维护迁改、现场随工、投诉调查、现场测试等突发性的现场勘查，并协助完成工作。（7）配合联通公司完成基站标准化整治及相关维护工作。3.4其他服务3.4.1任务工单指一般的异常情况处理工单，资产管理、验收移交配合、网络割接配合、站址传输设备维护配合、应急通信保障配合、巡检和抽检中发现的问题整改、测试、维护相关的设备调整、更换和整改等工单。对于联通公司委派的各项任务，代维单位应无条件给予积极配合，并按工单的时限要求完成。3.4.2验收移交（1）代维单位应配合联通公司工程和维护之间的站点、设备、工程转维护移交工作。联通公司提前一天通知代维单位，代维单位必须按联通公司要求安排人员参加。交接主要内容包括：业主关系交接、资产交接、网络信号检查、设备运行情况测试、网管监控测试等，代维单位第23页共23页 按验收标准及验收表格配合验收，拍摄需整改问题的现场图片，验收期间每周提交验收总结。（1）代维单位配合人员必须具备对移交站点、设备进行检查验收的能力。（2）在维护协议终止后，代维单位必须协助联通公司和下一届代维单位进行移交工作。（3）移交工作过程中，代维单位需协助联通公司做好资产管理的工作。（4）施工完工现场验收：当代维站点、设备进行施工时，代维单位必须在施工完工后到达施工现场，与施工方进行验收交接。3.4.3站址传输设备维护工作代维单位应按工单要求配合联通公司的传输设备维护工作。3.4.4配合网络割接代维单位应按工单要求配合联通公司的网络割接工作。3.4.5配合资源、资产管理代维单位应协助联通公司进行资源、资产管理工作，在站点验收、变更时做好资源、资产记录，在巡检中核对资源、资产情况，保证台帐记录与实物的一致性。（详见资源、资产管理办法）3.4.6配合应急保障（1）为加强联通公司及代维单位的应急通信能力，提高应急通信保障的反应速度，联通公司省公司、通信管理局等上级部门将不定期开展应急通信演练工作，代维单位要积极参与演练。（2）应急演练工作中代维单位要积极提供人员、车辆、仪器仪表供演练使用。（3）大面积停电、台风洪水等自然灾害和重要节假日情况下，代维单位要积极开展应急通信保障工作，并遵守联通公司的统一的应急预案、资源综合指挥调度。3.4.7节能降耗代维单位应采取积极有效的措施，协助联通公司共同管控基站的节能降耗工作，合理降低成本支出。第23页共23页 3.4.8发电管理在确保基站电力系统安全稳定运行和连续供电前提下，应充分发挥蓄电池组的工作效率，禁止蓄电池组过度使用。代维单位应以节能、环保为目标，通过对各类基站的重要程度排序，合理调度发电抢修工作，以区域内优化、维护组间协调的方式，实施优化调度，充分发挥市电供给、蓄电池后备、移动油机发电应急三者相互结合的作用。具体要求见附2：基站代维发电管理要求。3.4.9配合防盗、保险索赔工作如代维单位维护站点的设备、室外供电线路出现故障或遭到盗窃，代维单位需配合处理，包括报案和报保险公司及索赔等相关工作。3.4.10配合网络监控代维单位应按联通公司要求，安排专人配合完成网络监控及维护工作。3.4.11配合用户申告处理代维单位应按联通公司要求，协助进行用户申告处理工作。3.4.12配合其他任务代维单位应按联通公司要求，对巡检和抽检中发现的问题，进行整改、测试、更换等任务。4、沟通机制及要求4.1会议制度4.1.1质量分析会（1）为加强双方的沟通与交流，及时反馈代维工作的情况，双方市级层面每月必须召开一次代维质量分析会议；省级层面每季度必须召开一次代维座谈会。具体时间由联通公司提前2个工作日通知。（2）会议内容主要由代维单位汇报代维的各项工作开展情况及代维站点质量变化分析；讨论本月（季度）巡检、故障处理、资源管理等工作中所发现的问题，提出解决建议，总结本月（季度）代维经验。4.1.2突发事件召集会代维单位必须准时参加联通公司召开的突发事件紧急会议。第23页共23页 4.2工作计划要求（1）按联通公司模板要求，代维单位每月23日前制定下月基站代维作业计划，联通公司3个工作日内审核回复。（2）维护作业计划必须细化到站点、设备。4.3工作报告要求（1）每周按联通公司模板要求，周一17：00前提交上周《代维工作周报》（电子版）。（2）每月按联通公司模板要求，5日前提交上月《代维工作月度工作分析报告》（电子及纸质版），主要内容日常维护中存在的问题及解决的建议、本月故障处理情况、对本月工作意见和建议。（3）每月按联通公司模板要求，5日前提交上月《代维维护作业计划完成情况》（纸质版）及《运维材料使用登记表》和《月故障处理汇总表》（电子及纸质版）。（4）按联通公司要求提交其他临时工作任务报表。第23页共23页 附1：基站分级定义基站分级应依据实际（或预计）吸收业务量、服务区域重要性分别定义为VIP、A、B、C四类基站。为体现对重点业务的保障，3G基站原则上应属于B类等级以上。一、VIP类基站静态VIP站：服务于当地主要党政军机关、新闻媒体所在区域的站。动态VIP站：重大活动通信保障工作(包括但不限于国家重要会议、重大国事活动、大型社会或商业活动、大型体育赛事、重大突发事件及国家通信主管单位、集团公司、省公司指定的需要进行重要通信保障的活动)区域所在的站。二、A类基站包含但不限于以下条件之一即为A类基站：业务量排名前列或月业务量大于一定门限值的基站，分公司根据具体情况确定门限值；与传输干线中继站点、本地传输汇聚节点共址的站；服务于重点大客户集团、重点保障社区的站；服务于高峰季节的4A级（含）以上旅游景区、机场、火车站等交通枢纽及重要交通干线、人员密集的大型场馆、重要商业区、重要办公区的站。三、B类基站包含但不限于以下条件之一即为B类基站月业务量处于某区间的站，分公司根据实际情况确定门限值；服务于一般（4A以下）旅游景区、一般性居住区、一般性商业区、一般性办公区等地段的站；用于覆盖一般公路、铁路沿线的站。四、C类基站以上等级之外其余的站。五、各类站点比例要求站型VIP类站A类站B类站C类站2G按定义认定≥20%≥50%其余3G其余无C类站第23页共23页 附2：基站代维发电管理要求为提高通信抢修工作效率，节约能源，减少环境污染，促进基站抢修发电的及时性、有效性和真实性，确保通信运行安全、稳定、高效，依据中国联通通信网络运行维护规程及故障管理制度，针对基站代维提出以下发电管理要求。一、基本原则在确保基站电力系统安全稳定运行和连续供电前提下，充分发挥蓄电池组的工作效率，禁止蓄电池组过度使用。代维公司应以节能、环保为目标，通过对各类基站的重要程度排序，合理调度发电抢修工作，以区域内优化、维护组间协调的方式，实施优化调度，充分发挥市电供给、蓄电池后备、移动油机发电应急三者相互结合的作用。二、适用范围本办法适用于中国联通贵州省网络分公司由第三方代维的所有通信基站、传输中继站、接入机房或由中国联通各市分公司维护部门委托的其他场所应急发电、油机管理及油费的结算。三、基站发电要求及燃油核定标准依照基站级别的划分，各类基站发电抢修的时效性要求如下：VIP站：在基站未间断工作的前提下，必须确保基站停电1小时内通过发电恢复交流供电，直至市电恢复。A类类站：在基站未间断工作的前提下，必须确保基站停电2小时内通过发电恢复交流供电，直至市电恢复。B类站：在基站未间断工作的前提下，必须确保基站停电4小时内通过发电恢复交流供电，直至市电恢复。C类站：在确保基站未间断工作的前提下通过发电恢复交流供电。在市电未恢复的情况下，因特殊原因（夜间或特殊天气等），经相关专业负责人同意，可提前结束发电或不进行发电。联通公司根据各类型的油机及各类型基站的发电试验，核定各类型基站单位时间耗油量表（《发电月报表》子表一），代维单位相关专业负责人根据本标准，以月度为周期向联通公司报告当月发电燃油使用量，由联通公司负责审核结算当月油耗及费用。第23页共23页 当月发电耗油量计算方法如下：L=∑（H×C）L：当月发电耗油总量，单位为升；H：特定站型当月发电时长总和，单位为小时；C：特定站型核定单位时长耗油标准，单位为升/小时。四、基站发电管理1、分公司应组织代维单位对基站的位置、出入难易程度、设备情况如设备总功率、电池放电时间等有熟悉详尽了解，并建立相关档案；通过建立相关渠道适时了解市电供应情况，对于随机出现的断电、低压告警等故障，能及时准确判断，合理安排发电工作。2、基站停电后应及时确定停电原因，根据站内负载情况、温度情况、蓄电池容量情况、基站抢修时限及其他情况进行发电。3、要求代维单位现场发电人员应分别在油机启动发电和结束发电（包含中途暂停发电的情形）后10分钟内电话通知网管中心值班人员，由网管中心值班人员登记发电情况，每月形成《XX分公司X年X月发电量月报表》（《发电月报表》子表三）。4、发电的维护人员应是专业人员，应熟悉油机的操作与安全事项，每次使用油机必须做好相关记录。5、因维护需要，在对基站发电过程中若需暂停发电，发电人员必须报请专业负责人，并在专业负责人指定的时间段内完成维护工作，恢复发电。未经报请而中途停止发电的并造成故障或其他损失的，依照故障管理办法执行考核。6、市电恢复后，正常情况下发电人员应在30分钟内停止油机发电，恢复市电向基站供电。超出30分钟未恢复的，由相关专业负责人核实后按实扣减超出部分的发电时长。7、相关专业应统计制作各县市供电公司电力调度、供（变）电所值班电话和联系人表（《发电月报表》子表四）提供网管中心，并实时更新。网管值班人员和相关专业负责人应在当日登记发电的基站中抽取40%以上的基站，通过电话询问，核对电网停电的真实性和停电时段，并将核对过程及结果登记于《发电月报表》子表三中。第23页共23页 8、相关专业负责人每月根据《发电月报表》子表三记录结果分析当月基站全网发电的逻辑关系，判断发电的真实性和有效性。例如，同一油机（或同一发电人员）在非合理的车程时间内若出现在另一基站同时发电，则可视为虚假发电；或某一油机某天累计工作超过24小时（其他时期如某周、某月类同），亦可视为虚假发电。经核实为虚假发电的，应扣除该时间段内所有基站发电时长，并每次核减当月总发电时长10小时作为处罚。9、相关专业负责人每月根据《发电月报表》子表五记录结果分析当月基站日均电量与当月基站发电时长的比例关系，判断发电的真实性和有效性。五、油机管理1、所有油机应分配唯一的固定编号，要标注清楚，双方各自产权油机不能混淆。由代维管理中心统一跟踪、检查每台在网使用油机的情况、去向、维修保养情况，每月向相关专业管理人员报送《XX分公司基站油机使用月报表》（见《发电月报表》子表二）。2、为保证联通产权油机的使用安全，各分公司应根据实际情况将自有发电油机租借给代维单位，双方必须签订租用协议，明确双方的则权利关系。代维单位必须妥善保管和使用联通产权油机，如有损坏、丢失必须原价赔偿。3、油机原则上不能存放在基站机房里。特殊情况确实需要存放的需在确保基站和油机安全的情况下，代维单位可根据实际情况暂时存放在基站机房，但必须把油机的燃油放干，并报联通公司进行审核备案。4、代维单位至少每周给启动电池充电一次（电启动油机）；每月开展巡检维护作业计划时应对油机外观进行清洁保养；维护每半年必须对全部油机进行深度保养，包括更换机油、机滤、空气滤、启动电池等，相关维护保养工作应按《中国联通贵州分公司基站代维作业计划－发电油机维护细项》的要求进行，如因保养不当造成的油机损坏的维修费用由代维单位负责。相关保养所需的机油、机滤、空气滤等由代维单位提供。（此条针对联通、代维公司产权全部油机）5、联通产权油机的正常老化、损坏等情况视损坏程度按一般修理、大修理、更新改造等流程处理；代维单位产权油机发生损坏应及时修理、更新。单个本地网油机月损坏率应严格控制在5％以内。六、发电安全管理第23页共23页 1、在基站发电过程中，维护人员原则上必须全程值守，不得委托他人替代。若因委托他人、违规操作或无人值守造成的一切损失或安全事故，应由代维单位完全负责。2、发电人员必须在指定接口接入油机，并按照相关安全操作规程进行发电，严禁油机向电网反送电。3、发电机启动后应空载运行5分钟，待各项电气指标稳定后，方可向基站加载送电。4、发电人员必须保证发电机运行环境平稳，通风良好。严禁任何人员长时间在发电机运行的环境内工作或休息，避免一氧化碳中毒。5、无论何种情况下，严禁多人分步进行发电操作，发电接线和开关倒换操作时必须两人在场，一人操作一人监督，以免发生触电事故。6、发电结束后，必须立即恢复发电操作中进行的临时性设置，如发电过程中关闭的空调电源，关闭的部分开关电源模块或限流设置等。同时应全面检查开关电源监控单元的各项管理参数。7、所有基站一次下电电压设置不得低于1.95V/单体，二次下电电压设置不得低于1.90V/单体。绝对禁止发电人员私自设置开关电源中蓄电池管理参数而达到延长蓄电池放电时间的行为。第23页共23页 附3：基站铁塔维护要求一、铁塔本体维护要求每座铁塔每年至少两次全面检测维护及保养，包括基础检测、垂直度检测、螺丝紧固、构件检查、防雷接地检查、防锈处理等。1、基础检测进行塔角水平测量，监测基础相对沉降度，并对比历史记录数据，对铁塔可使用性进行评测，制定整改措施，检查铁塔基础接地是否良好。2、检查塔脚地脚螺栓、螺母规格是否符合、是否缺损，对有问题的进行补缺更换，检查塔脚地脚螺栓防腐防盗措施是否有效，并对防腐防盗问题进行整改处理。3、垂直度检测使用经纬仪测量铁塔的垂直度并与历史记录数据进行比较，确定垂直度是否改变，若有改变，分析原因并制定整改措施。4、螺丝紧固、构件检查对全塔螺丝全面紧固一遍，并目测塔身构件，发现不合格构件（包含螺丝）进行更换，局部生锈的构件进行除锈补漆。5、防雷接地检查测量接地电阻，检查防雷接地扁铁是否生锈、连接是否牢固，对生锈扁铁进行除锈补漆或更换处理，连接不牢固的加以焊接或紧固。6、防锈处理根据铁塔构件的生锈情况，进行补漆。在油漆之前必须进行除锈处理，除锈等级必须达到GB50205-2001相关要求，油漆厚度达到油漆说明书中的要求，油漆表面不起泡、起皱等。全塔通漆须经联通公司验证和同意。7、对缺少标志牌的铁塔在显著位置加装危险标志牌（至少两个，要求用不锈钢或其他防腐材料，规格50cm×40cm）。8、对塔段连接处和天线支架、天线、桅杆、避雷针等铁塔关键部位进行重点维护、紧固、记录，对存在问题及时进行处理。二、支撑杆、走线梯维护要求1、检查支撑杆是否有裂缝、变形、生锈，发现此类情况须进行更换或补漆。第23页共23页 2、检查支撑杆安装是否牢固、垂直，发现不牢固的须加装支撑或紧固螺丝，不垂直的须调整到垂直。3、检查支撑杆的承受力是否足够，达不到要求的给予更换。4、检查支撑杆的脚踏等接地点是否牢固，不牢固的加以整治。5、检查走线梯及螺丝（特别是靠墙固定的）是否生锈、稳固，不符合要求的加以整治。6、检查支撑杆、走线梯的接地是否牢靠，不规范的重新焊接整治。7、在走线梯的显著位置加装通信标志牌（10米一个，要求用不锈钢或其他防腐材料，规格40cm×25cm）。三、维护项目内容项目内容一、自立式铁塔（1）重直度（2）接地电阻，避雷系统（3）基础（4）地脚罗栓（5）罗栓紧固（6）塔件（7）天线支架、馈线过桥（8）锈蚀防腐（9）塔段接头、包角钢连板（10）航标灯维护二、拉线式铁塔同上（2）-（9）（11）拉线（12）拉线固定环（13）拉线金具（14）塔体三、其它铁塔整体全塔1/1500，有否垂直偏差及偏差值≤4Ω，接地是否接触良好及接地电阻值四支墩水平度高差3mm及实测数值周围土层变化，实际数据变化是否沉降等楼面塔楼体受力状况，有否裂纹保护情况，是否缺损，防腐防盗措施是否缺损，是否紧固是否缺损，变形是否紧固，垂直，不变形是否松动、缺损、螺栓是否满足是否松动、缺损、损坏拉线调整，锈蚀更换是否可靠，有无缺损是否可靠，有无缺损位置基础及拉线墙体有无变化、变动周围环境情况是否有人为损坏、偷盗1、在维护中，对以上项目内容不正常情况均应按周期和技术标准进行维护调整、缺件补充。第23页共23页 2、维护记录应准确记录测试仪表类型和具体测试数据，数据异常时应及时向联通公司反映并提出解决意见。3、对人为损坏、使用不当、偷盗情况，代维公司负责及时补充、修复，联通公司对此类情况采取相应措施。4、对于全面巡检中不易解决或没有彻底解决的问题进行专门、专项检查、维护、维修。5、特殊自然气候情况下，对铁塔状况及时进行检查、维护。6、应根据基站铁塔特点做好应急维护、维修、抢修准备，双方做好协调配合，代维公司接到联通公司维护、抢修通知单后，应于要求时间内到场地工作，事后联通公司确认记录。四、其它事宜1、双方要明确各自职责、工作范围、内容及要求，并逐塔建立档案，留存维护资料。2、在雷雨前，应全面逐塔巡检维护一次，冬季前应全面巡检维护一次。巡检维护前，双方应相互联系，商定顺序，巡检维护后，逐塔的原始记录需经联通公司确认，代维公司应汇报巡检情况和遗留问题。3、对巡检维护中未解决问题或联通公司认为应解决的问题，代维公司逐一重点专项检查、维护、维修、补料，原始记录由联通公司确认。4、遇重大情况，双方应及时向省分公司运维部汇报并提出解决意见。5、特殊气候条件下，代维公司应主动查询、检查、维护，联通公司主动与代维公司联系或通知代维公司。6、代维公司应根据铁塔桅杆等维护维修需要准备铁塔桅杆维护维修材料，根据铁塔桅杆维护维修需要进行补充、更换或防腐处理。7、代维公司按委度统计汇报本阶段铁塔桅杆维护维修进度、维护主要情况、主要存在问题、下阶段主要维护内容，听取联通公司对铁塔桅杆代维工作意见和要求。各重要统计、资料、图片等均应提供书面资料及其电子版。8、代维公司维护人员应严格遵照国家相关安全生产规定进行施工作业，如有因未遵守安全生产相关规定导致人员伤亡、财产损失等，都应由代维公司全部承担责任。第23页共23页 五、铁塔维护维修参照标准与要求1、维护维修中补充更换塔材（1）塔材用料材差符合《普通碳素结构钢技术条件》（GB700-79）《低合金结构钢技术条件》（YB168-70）标准规定抗拉强度；Q235＞245NQ345＞350N等要求。（2）塔材加工要求符合《广播电视钢塔桅制造技术条件》（GY65-89）及《输电线路铁塔制造技术条件》（GB2694-81）标准规定。2、维护维修中补充更换紧固件（1）铁塔桅杆用紧固件符合（GB-T27，GB-T28，GB-T41，GB-T56）《六角头螺栓》《六角螺母》标准规定一般强度等级为4.8级、6.8级。（2）螺栓螺母均采用热浸镀锌防腐，锌层厚度≥65μm。3、维护维修中除锈防腐（1）塔材热浸镀锌防腐应符合《广播电视钢塔桅防腐蚀保护涂装（GY-89）规定要求。镀锌层厚度：塔件厚≥5mm时≥86μm，塔件厚≤5mm时≥65μm。（2）维护维修中防腐前除锈应符合《钢结构工程施工质量验收规范》（GB50205-2001）中14.2.1除锈要求。（3）涂漆质量应符合《钢结构工程施工质量验收规范》（GB50205-2001）中14.2.2一般项目要求。4、现场维护维修要求（1）铁塔垂直度等应符合《塔桅钢结构施工及验收规程》（GECS80-96）5.4中要求和设计要求，塔身中心垂直倾斜≤1/1500等。（2）铁塔螺栓通过和紧固要求应参照《塔桅钢结构验收规程》（CECS80-96）中5.6连接和固定要求，主要部位螺栓100%通过，次要部位允许2%可扩孔补救。（3）所有紧固件需检查紧固，不合格紧固件给予更换。5、防雷接地（1）铁塔防雷接地电阻和测试办法应符合《移动通信基站防雷与接地设计规范》（YD5068-98），接地电阻要求≤5Ω。第23页共23页 （2）各连接部分应接触良好，采用防腐措施。6、本附件中未涉及验收标准可参照贵州联通铁塔工程验收的相关标准执行。七、引用国家或行业标准1、中华人民共和国国家标准《碳素结构钢》GB700-882、中华人民共和国国家标准《低合金高强度结构钢》GB/T1591-943、中华人民共和国国家标准《六角头螺栓C级》GB/T27、GB/T284、中华人民共和国国家标准《六角螺母C级GB/T41-20005、中华人民共和国广播电影电视部标准《广播电视钢塔桅防腐蚀保护涂装》GY64-896、中华人民共和国广播电影电视部标准《广播电视钢塔桅制造技术条件》GY65-897、中华人民共和国国家标准《输电线路铁塔制造技术条件》GB2694-818、中华人民共和国国家标准《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205-20019、中国工程建设标准化协会标准《塔桅钢结构施工及验收规程》CECS80-9610、中华人民共和国通信行业标准《移动通信基站防雷与接地设计规范》YD5068-98第23页共23页 附4：基站代维车辆、人员及仪器仪表配置要求序号设施名称配置要求备注1人员20个物理站点/人不含驾驶员2车辆40个物理站点/辆　32M误码测试仪80个物理站点/1台　4笔记本电脑40个物理站点/1台与台式电脑要重复计算站点5台式电脑40个物理站点/1台与笔记本电脑要重复计算站点；代维规模集中的驻点可共享，但必须满足工作需求。6打印机每个驻点/1台7吸尘器40个物理站点/1台　8移动汽油发电机20个物理站点/1台5KW以上（包含油机线、加油桶）9手摇地阻测试仪40个物理站点/1台　10钳形地阻测试仪120个物理站点/1台　11钳形电流表40个物理站点/1台　12万用表40个物理站点/2台　13电池放电仪（100-150A)160个物理站点/1套不足160个物理站点的地市至少配1台14空调清洗专用工具40个物理站点/1套　15空调加氟工具120个物理站点/1套　16液压钳、电缆断线钳40个物理站点/1台　17电焊机200个物理站点/1台不足200个物理站点的地市配1台18红外测温仪器120个物理站点/1台　19地质罗盘仪40个物理站点/1台　20坡度仪40个物理站点/1个　21GSM测试手机40个GSM基站/1部　22WCDMA测试手机40个WCDMA基站/1部　23天馈测试仪160个物理站点/1台　24功率计200个物理站点/1台不足200个物理站点的地市配1台25GPS定位仪40个物理站点/1台　26馈线专用工具40个物理站点/1套　27常用维护工具40个物理站点/1套含各类螺丝刀、扳手、电笔、剥线钳、斜口钳、2M压线钳、网线嵌、安全带等28数码相机40个物理站点/1台　29吹风机40个物理站点/1台　30望远镜40个物理站点/1台　31人字梯40个物理站点/2套2米32应急照明灯40个物理站点/1套　第23页共23页'