问卷调查实施手册

'问卷调查实施手册申报县测评日期42 说明一、本《手册》包括：“问卷调查内容对照表”、“文明县测评调查问卷”和“问卷调查结果汇总表”，其中“问卷调查结果汇总表”由测评组填写。二、各县需调查的问卷数量，根据当地人口多少确定。三、问卷调查分两种方式：入户调查和街头寻访。入户调查采用住户规模比例法（PPS），在调查县中抽选调查社区居委会及被调查户；街头寻访即在县城设置调查点，对来往行人进行访问。四、问卷调查结束，经审核无误后进行计算机录入，计算机将进行加权汇总,汇总结果出来后，根据问卷调查结果汇总表进行具体的赋分，并登记在问卷调查结果汇总表上。五、问卷调查由测评组组织实施。六、问卷问卷发放、统计方式（一）发放数量、方式与对象1、每个被测评县发放200份问卷；2、采取委托被测评县发放、测评员实地发放；3、调查对象是16岁以上的居民群众。（二）问卷制作1、问卷由国家统计局新疆调查总队根据“测评体系”制作；2、在“县名称”处填上被测评县的名称，在“发放日期”处填上日期；42 3、在“问卷编号”处为每份问卷编上4位阿拉伯数字的号码，起始号码为0001。（三）回收与统计1、回收的问卷按“问卷编号”顺序整理，统一封存；2、委托发放和测评员实地发放的问卷通过文明县测评数据处理系统的网络软件输入，由测评机构负责；3、整个调查结果由文明县测评数据处理系统通过软件统一处理；4、受访者的基本个人信息，即性别、年龄、职业是必须要填写的，基本个人信息缺失的问卷为无效问卷；5、无论回收率如何，问卷结果都以200份为基数进行统计，总回收率低于60%的不进行统计。42 一、问卷调查内容对照表测评内容测评标准调查问卷中所对应的问卷题目[见“文明县测评调查问卷”答题]Ⅲ-7群众对党政机关行政效能的满意度A＞90%B＞80%C≤80%第11题Ⅲ-8群众对反腐倡廉工作的满意度A＞90%B＞80%C≤80%第12题Ⅲ-15-3诚信政府建设群众对政府诚信的满意度≥90%；群众对政府诚信的满意度≤50%为C#；其余情形为C。第10题Ⅲ-28经常参加文体活动人数的比例A＞50%B＞40%C≤40%第3题Ⅲ-36-3见义勇为群众对见义勇为行为的赞同与支持率≥90％第4题Ⅲ-39-1志愿服务活动群众对志愿服务活动的认同与支持率≥90%第5题Ⅲ-40-2评选表彰道德模范社会各界对评选表彰结果的认同率≥80%第6题Ⅲ-41-2学习宣传道德模范群众对本县道德模范的知晓率≥85%第7题42 测评内容测评标准调查问卷中所对应的问卷题目[见“文明县测评调查问卷”答题]Ⅲ-43-4经营秩序群众对本地网吧行业形象的满意度≥70%第8题Ⅲ-67-2药品安全采取综合措施，加强管理，有效遏止利用各种方式兜售“健康产品”冒充药品的情况。第9题Ⅲ-74群众安全感A＞85%B＞80%C≤80%第13题Ⅲ-86创建文明县的知晓率（%）A＞90%B＞80%C≤80%第1题Ⅲ-87群众对创建工作的支持率（%）A＞80%B＞70%C≤70%第2题Ⅲ-88-2讲文明树新风活动宣传普及礼仪知识，开展践行礼仪活动，利用报纸、电台、电视台、手机、互联网等多种媒体，运用讲座、知识竞赛等多种方式，大兴文明礼仪之风。第14题Ⅲ-88-3讲文明树新风活动开展“全民阅读”活动，激发人们的读书热情，大兴读书学习之风。第15题Ⅲ-88-4讲文明树新风活动开展“低碳经济和低碳生活”等方面的宣传教育活动，普及节约能源资源理念，纠正奢侈浪费现象，大兴勤俭节约之风。第16题Ⅲ-94-2监督制度采取多种形式让群众了解创建工作情况，有群众巡访、听证会等形式的群众监督机制；群众反映创建问题的渠道畅通，并能及时处理群众反映的问题。第17题42 二、文明县测评调查问卷县名称问卷编号居民朋友：您好！我们正在进行自治区文明县测评的问卷调查。您的意见将对文明县建设、政府职能部门改进工作起到重要的参考作用！居民同志，我们为耽误您一点休息时间表示歉意，希望配合调查人员填答问卷内容（共17道题）。谢谢！注意事项：●请调查人员严格按随机抽样的要求抽选调查样本；●所有题目均为必答题，每题只能选择一个答案，选定答案后请用“○”圈定选项前的字母。为了保证问卷信息的真实性，请提供以下基本信息（打“√“），以便我们对问卷的发放工作进行抽样核实：您的性别：□男□女您的年龄：□16~35岁□36~55岁□56岁以上您是：□本县居民□外地户籍在本县工作□外地临时来此地您的职业：□党政机关人员□事业单位人员□军事武警人员□企业单位人员□专业技术人员□进城务工人员□下岗失业人员□离退休人员□在校学生□其它（请注明）1、本县正在开展自治区文明县创建活动，您知道吗？a、知道b、有所了解c、不知道d、不关心2、本县正在创建文明县，您认为有必要吗？a、很有必要b、有必要c、无所谓d、不必要3、您经常参加文体活动吗？a、经常参加b、偶尔参加c、不参加4、当他人遇到危险需要帮助时，您的态度是？a、见义勇为b、寻求其它援助（如打110等）c、旁观d、很快走开5、您对志愿服务活动的看法？a、认同支持b、基本认同与支持c、不认同不支持42 6、您对本地评选的道德模范认同吗？a、认同b、不认同c、说不清7、您知道当地的道德模范是谁吗？（根据当地提供的名单确认）a、知道b、不知道8、您对本地网吧行业的形象满意吗？a、满意b、不满意c、不知道9、您所居住的社区（小区）有利用各种方式兜售“健康产品”冒充药品的情况吗？a、有b、没有10、您对当地政府诚信建设满意吗？a、满意b、一般c、不满意11、您如何评价本县各级党政部门的工作（服务态度、办事效率、联系群众等方面）？a、很好b、多数部门较好c、个别部门较好d、不好e、不清楚12、您认为本县各级政府部门公务员廉洁奉公吗？a、廉洁b、基本廉洁c、不廉洁d、腐败严重e、不清楚13、在本县目前的社会治安环境下，您觉得安全吗？a、安全b、较安全c、不安全14、本地经常开展讲文明、树新风活动吗？（利用各种媒体，运用讲座、知识竞赛等多种形式，大兴文明礼仪之风）a、经常开展b、偶尔开展c、没开展过15、本地是否开展“全民阅读”活动?a、开展过b、没开展过c、不清楚16、本地是否开展过“低碳经济和低碳生活”等方面的宣传教育活动？（普及节约能源资源理念，纠正奢侈浪费，大兴勤俭节约之风）a、开展过b、没开展过c、不清楚17、您是否了解本地文明县创建工作情况及反映创建问题的渠道？a、知道b、不知道发放日期42 三、问卷调查结果汇总表（由测评组填写）调查内容测评标准结果ABCC#Ⅲ-7群众对党政机关行政效能的满意度(a×3+b×2.4+c×0.3)/3＞90%(a×3+b×2.4+c×0.3)/3＞80%50%＜(a×3+b×2.4+c×0.3)/3≤80%(a×3+b×2.4+c×0.3)/3≤50%Ⅲ-8群众对反腐倡廉工作的满意度(a×3+b×2.4)/3＞90%(a×3+b×2.4)/3＞80%50＜(a×3+b×2.4)/3≤80%(a×3+b×2.4)/3≤50%Ⅲ-15-3诚信政府建设符合=(a×3+b×2.4)/3≥90%若:50%＜(a×3+b×2.4)/3＜90%为C若(a×3+b×2.4)/3≤50%为C#Ⅲ-28经常参加文体活动人数的比例(a×3+b×2.4)/3＞50%(a×3+b×2.4)/3＞40%(a×3+b×2.4)/3≤40%Ⅲ-36-3见义勇为符合=(a×3+b×2.4)/3≥90%若:50%＜(a×3+b×2.4)/3＜90%为C若:(a×3+b×2.4)/3≤50%为C#Ⅲ-39-1志愿服务活动符合=(a×3+b×2.4)/3≥90%(a×3+b×2.4)/3＜90%为不符合注：a、b、c、d为调查问卷答题选项。42 调查内容测评标准结果ABCC#Ⅲ-40-2评选表彰道德模范符合=a≥80%a＜80%为不符合Ⅲ-41-2学习宣传道德模范符合=a≥85%a＜85%为不符合Ⅲ-43-4经营秩序符合=a≥70%a＜70%为不符合Ⅲ-67-2药品安全符合=b≥85%b＜85%为不符合Ⅲ-74群众安全感(a×3+b×2.4)/3＞85%(a×3+b×2.4)/3＞80%(a×3+b×2.4)/3≤80%Ⅲ-86创建文明县的知晓率（%）(a×3+b×2.4)/3＞90%(a×3+b×2.4)/3＞80%(a×3+b×2.4)/3≤80%(a×3+b×2.4)/3≤50%Ⅲ-87群众对创建工作的支持率（%）(a×3+b×2.4)/3＞80%(a×3+b×2.4)/3＞70%(a×3+b×2.4)/3≤70%(a×3+b×2.4)/3≤50%Ⅲ-88-2讲文明树新风活动符合=(a×3+b×2.4)/3≥80%(a×3+b×2.4)/3＜80%为不符合Ⅲ-88-3讲文明树新风活动符合=a≥80%a＜80%为不符合Ⅲ-88-4讲文明树新风活动符合=a≥80%a＜80%为不符合Ⅲ-94-2监督制度符合=a≥80%a＜80%为不符合42'