天音通信管理培训生训练营计划项目实施手册

'深圳市天音通信发展有限公司假期实习生及管理培训生训练营计划项目实施手册人力资源部招聘管理部2007/06/0414 目录一指导思想二活动宗旨三实习培训方式四招聘目标五组织领导六宣传途径七行程安排八活动流程九费用结算十答疑参考（必读）14 一、指导思想为了积极贯彻黄总在全国人力策略会上提出的“要在大学一到三年级实现公司前瞻性战略人才储备”的思路，打造天音公司在各大高校学生心目中的良好雇主品牌形象，为公司未来的校园战略人才招聘奠定坚实的基础，并借助此次活动在一定程度上为公司构筑一批相对稳定且综合素质过硬的临时促销员队伍，人力资源部、综合市场部、三星市场部将联合启动此次训练营项目。二、活动宗旨回报大学生，回报社会，给大学生提供一个展现自我的舞台，通过免费培训和有偿实践相结合的活动形式，充分体现天音公司的社会责任感。三、实习培训方式1、理论层面：通过天音公司资深实战派营销管理专家的深入浅出的培训，使学生对市场营销及企业经营认知提升到一个新的高度；2、实践层面：通过天音公司为假期实习生提供的有偿终端门店工作体验，及管理培训生在分公司办公司现场实习等活动，使学生在营销实战中对市场营销理论有更深入更直观的理解和消化，既提升学生自身择业能力，又为将来更好地走向社会奠定基础；3、激励形式：实习生训练营活动是天音公司一项长期的人才战略计划，7月理论培训结束后，学生将有机会获得由行内顶级实战营销企业颁发的极具含金量的结业证书，并被纳入天音公司战略人才库，学生凭此证可于各类节假日在天音分公司所在地参加实习；且有机会参加每季度至少一次由天音公司免费提供的专项技能培训。注意：分公司人事行政经理在与校方沟通时，将“活动宗旨”和“实习培训方式”作为沟通重点。四、招聘目标在活动举办地的高校中共选拔1000名在校大学生（大一至大三），具体如下：1、在大三本科生中选拔80人，作为管理培训生，暑期安排到学校所在地的分公司集中实习，在开展2008届应届毕业生校园招聘活动时，作为天音的城市校园大使，纳入天音校园招聘的候选人之中。14 1、在大一大二本科生中选拔920人，作为天音前瞻性储备人才，纳入天音假期实习生体系。2、学生素质要求：①管理培训生用人标准本科以上学历，管理类专业（职能类专业为主，营销类专业为辅），男性为主，认同天音文化；品学兼优；吃苦耐劳，能在高强度高压力下工作；自我学习能力及适应能力强；有较强的团队合作意识及沟通协调能力；职业形象良好，有亲和力，有激情。②基本要求★管理培训生A通过英语四级考试或四级成绩单总分425分以上，并确保其证书或成绩单真实有效（大三还没有通过英语四级的学生不予考虑）；B在校学习成绩良好，无不合格科目（提供大一至大三的成绩单），能在毕业时顺利获得毕业证和学位证；C符合深圳市人事局引进毕业生专业规定（详见附件1：2006限制专业名录.xls：），凡在限制专业名录里面出现的专业不纳入招募范围；【作为参考指标】D符合深圳市人事局引进毕业生院校规定（详见附件2：2006深圳市非深圳生源接收院校名单.doc），属于接受院校名单但专业不符合的或专业符合但所属学校不在接受院校名单内的学生不纳入招募范围；【作为参考指标】E为全国统招生，专升本与二级院校学生不予考虑。③假期实习生用人标准管理类专业（不限专业），认同天音文化；品学兼优；心态良好，吃苦耐劳；有较强的团队合作意识及沟通协调能力；职业形象良好，有亲和力，有激情。五、组织领导1、项目组成员项目组长：翁江春项目副组长：谭育斌、俞鹏、吴宁卫、王少培项目总部成员：肖怡君、刘词、邱立强、彭建强、肖潇项目分公司成员：活动所在地分公司人事行政部、综合市场部、三星市场部负责人14 2、项目组成员分工区域城市07年宣传点学校成员东区组南京南京邮电大学组长：陈春平、成员：张凤、巫晓、马玉辉、于昊总部支持：彭建强上海上海水产大学组长：张凤成员：胡茂庆、陈舒、陈大科、顾俊杰总部支持：彭建强南区组长沙中南大学湖南大学组长：肖力成员：李孟霞、曾巧玲、曾琼、王伟总部支持：俞鹏广州中山大学组长：邱立强（兼）成员：王猛、林蓉、周志勇、陈易、周乐总部支持：邱立强深圳深圳大学组长：王猛成员：龚彦平、吴艳、安亚男、陈钢总部支持：邱立强西区组西安西安工业大学西北大学组长：张军成员：李海明、于涛、王娟总部支持：刘词成都成都电子科技大学四川大学组长：李欣成员：连金杯、郭鹏、石波、杨茂总部支持：肖潇北区组哈尔滨哈尔滨工程大学组长：王丽影成员：郭枫、朱兴家、于跃辉总部支持：肖怡君武汉中南财经政法大学华中科技大学组长：李强成员：何璟、鲁四九、高超总部支持：谭育斌北京中国农业大学组长：李锋成员：苏雅、张立爽、陈孟超、高云峰总部支持：邓建修、肖怡君14 六、宣传途径1、网络宣传①中华英才网校园招聘专区：(前台宣传网址：http://campus.chinahr.com)②中华英才网在线简历系统：（后台登陆系统网址：http://campusys6.chinahr.com/login.chr），③高校BBS招聘及高校校园网就业信息发布区域城市就业信息发布院校07年BBS同期覆盖高校东区南京南京邮电大学南京邮电大学、南京师范学院、南京财经大学、南京大学、南京理工大学、东南大学、南京航空航天大学上海上海水产大学上海水产大学、上海理工大学、华东理工大学、华东师范大学、上海财经大学、同济大学南区长沙中南大学中南大学、湖南大学、长沙理工大学、湖南师范大学、湖南商学院湖南大学广州中山大学中山大学、华南理工大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、广东工业大学、广东商学院深圳深圳大学深圳大学西区西安西安工业大学西北大学、西安工业大学、西安交通大学、西安理工大学、西安科技大学、西安邮电学院、西安电子科技大学西北大学西北大学成都成都电子科技大学成都电子科技大学、四川大学、成都理工大学、西南财经大学、西南交通大学四川大学北区哈尔滨哈尔滨工程大学哈尔滨工程大学、哈尔滨工业大学、哈尔滨师范大学、哈尔滨理工大学、东北林业大学、黑龙江大学武汉华中科技大学中南财经政法大学、华中科技大学、武汉理工大学、华中师范大学、武汉科技大学、武汉大学、中南民族大学中南财经政法大学北京中国农业大学中国农业大学、北方工业大学、首都师范大学、中央财经大学、北京理工大学、北京邮电大学2、线下宣传①人员保障：由分公司统一安排校园大使或市场部临时促销人员进行海报张贴及单页派发。14 ②海报张贴要求：张贴工作集中在上午时段进行完毕，派发单页工作集中在学生吃饭时间进行。海报张贴、宣传页派发时间安排表如下：宣传页派发海报张贴城市海报张贴及宣传页派发地6月7月4日5日8日9日10日9日10日上午中/下午上午中/下午上午上午上午上午上午哈尔滨各目标高校城市的大学校园及学生宿舍（参考BBS覆盖高校）　　　　　　　　　成都　　　　　　　　　武汉　　　　　　　　　长沙　　　　　　　　　西安　　　　　　　　　南京　　　　　　　　　广州　　　　　　　　　合肥　　　　　　　　　北京　　　　　　　　　上海　　　　　　　　　深圳　　　　　　　　　张贴地点：学校食堂、主干道的公告栏、宿舍、体育场、礼堂等人流量较大的地方，并尽可能覆盖周边院校。（如下图）主干道/公告栏海报张贴样例体育馆/泳池旁海报连贴样例请向派发宣传页的校园大使或临促人员特别说明如下信息：请拿到单页的同学保存好自己的单页，此单页是作为现场宣讲活动环节的抽奖券使用，获奖后凭此券领取奖品。进入宿舍派发宣传页样例14 ③费用支付及注意事项A费用支付校园大使/临促人员在张贴海报和派发单页过程中，需用数码相机将张贴样例及派发过程进行拍照，以此作为支付劳务费用依据。B单页派发要求在派发过程中一定要统一话术：“请一定要妥善保管此单页，此单页将作为抽奖卷在宣讲会当天使用，您将有机会获得千元手机大奖！”七、行程安排1、宣讲活动时间安排表区域城市学校活动安排时间地点东区南京南京邮电大学2007-6-1219：00-21：00教3-401上海上海水产大学2007-6-14（具体时间待定）（待定）南区长沙中南大学2007-6-1014：30-17：30立言厅湖南大学2007-6-1119：00-21：00复临舍广州中山大学（英才）2007-6-1119：00-21：00中大小礼堂深圳深圳大学2007-6-1419：00-21：00科技楼2号报告厅西区西安西安工业大学2007-6-719：30-21：30新校区－大教室西北大学2007-6-819：30-21：30新校区－多功能厅成都成都电子科技大学2007-6-719：00-21：00学生活动中心四川大学2007-6-8分两个校区进行新校区（针对大一/二年级）：14:00-15:30；老校区（针对大三年级）：16：30-18：00北区哈尔滨哈尔滨工程大学2007-6-1117：00-19：00起航活动中心多功能厅武汉华中科技大学2007-6-1114：00-16：00华科大大学生活动中心305中南财经政法大学2007-6-1214：00-16：00中南财大南湖校区文潭楼邓析堂北京中国农业大学2007-6-1419：00-21：00食品科学与营养工程学院食品报告厅14 2、酒店入住明细表区域城市招聘学校住宿酒店酒店联系电话住宿时间酒店地址东区南京南京邮电大学江苏大酒店025-858912376.11-6.14南京中山北路28号上海上海水产大学待定南区长沙中南大学银华酒店73123380006.09-6.12长沙市五一大道618号湖南大学广州中山大学东风大酒店020-838393396.10-6.13广州东风东路552号深圳深圳大学待定西区西安西安工业大学秦大饭店029-874248386.06-6.09西安市东大街130号（凯悦酒店旁边）西北大学成都四川大学沃特酒店028-829888886.06-6.10太升南路53-57号成都电子科技大学北区哈尔滨哈尔滨工程大学华驿大厦0451-867933336.10-6.13哈市南岗区松花江街15号武汉华中科技大学武汉如家快捷酒店六渡桥店027-858615556.10-6.13汉口六渡桥前进一路161号中南财经政法大学北京中国农业大学待定八、活动流程1、宣讲活动现场布置分公司人事行政部在宣讲会开始前一天检查宣讲场地的麦克风、音响、投影仪是否到位，并进行调试，在宣讲会开始前两个小时将相关物料及接待台等布置到位。宣讲场地布置简图：活动主题易拉宝接待台活动主题易拉宝入口悬挂横幅（按场地需要）主席台座位座位座位座位座位座位座位座位座位座位“文化之美”系列易拉宝14 “文化之美”系列易拉宝2、工作人员着装要求在活动现场均着正装并佩戴公司徽章。男士：着浅色衬衫，打领带，深色西裤，黑皮鞋；女士：着浅色正装衬衫，深色套裙或西裤，深色鞋（请勿穿凉拖鞋）。3、宣讲活动流程安排①活动流程图（附件3：宣讲会现场活动流程安排指引.doc）入场安排：（入口设有接待台）【提前两个小时准备】★工作人员需用剪刀剪下单页右上角的号码放入抽奖箱★向手持单页的同学－派发公司《天音通信》内刊★向没有单页的同学－派发单页和《天音通信》内刊★学生进场等待时间：播放公司宣传片★主持人进行开场辞及与会人员介绍★宣讲（企业简介、活动主旨，天音人才战略PPT）★实习生训练营项目推介（活动目标PPT）★第一轮抽奖（送二等奖手机）★天音优秀毕业生经验分享★第二轮抽奖（送二等奖手机）★互动答疑★现场问卷调查及最新日程安排通告★现场抽奖（送一等奖手机）★宣布次日测评面试的时间、地点分公司组织测评面试线上媒体公布入围名单及培训安排时间、地点★抽奖活动流程号码准备（分公司人事）――抽奖及开奖――颁奖（由主持人安排）★现场调查问卷及填写要求（附件4：宣讲会调查问卷（模板））②现场人员分工请各分公司人事行政按当地实际情况，14 协同人事行政部、综合市场部、三星市场部、在校大四学生组成现场项目团队,明确分工及责任人。姓名分项职务职责　现场总指挥负责整场活动各个环节的结点把握及控制　活动主持人负责活动各个环节的串联安排　主讲嘉宾对学生进行企业宣导　抽奖活动负责人奖品管理、派发、颁奖仪式支持　优秀毕业生嘉宾对学生进行工作经验的分享　现场问卷调查负责人问卷准备、发放、回收、整理注意：A、为保证活动正常有序进行，宣讲会场地及接下来的面试场地必须在宣讲会开始前一周确定并上报总部；B、宣讲会开始前三天务必抽时间进行一次完整的预演；C、在预演之前由分公司人事行政经理对市场部经理进行招聘面试技巧辅导，在预演过程中若发现问题请及时与总部沟通解决。4、测评及面试操作指引①SPAC系统及英才网Campus系统将作为主要批量筛选工具应用于本次假期实习生及管理培训生招募活动，筛选流程如下：A、英才网Campus系统将依据预先设置好的条件对大学生资料进行自动过滤并挑选可参加宣讲会及测评面试的人员名单；B、英才网Campus系统对系统确认后的人员，将以短信及邮件方式对其发出现场宣讲会及测评面试邀请；C、被英才网Campus系统挑选后的人员统一于宣讲会次日在指定地点集中进行SPAC系统测评及面试：注意：符合公司用人要求但如果在宣讲会开始前一天仍未登陆英才网参与调查及注册简历的学生，则需自备简历参加次日进行的测评及面试！②大三管理培训生的职位要求（全国80人）：14 本科以上学历，管理类专业（职能类专业为主，营销类专业为辅），男性为主，认同天音文化；品学兼优；吃苦耐劳，能在高强度高压力下工作；自我学习能力及适应能力强；有较强的团队合作意识及沟通协调能力；职业形象良好，有亲和力，有激情。与之匹配的SPAC测评结果（按匹配高低排列）职能类：ENFP、ENFJ、INFP、ISTJ营销类：ESFP、ENFJ、ESFJ注意：符合系统要求的管理培训生还必须通过分公司人事行政经理、综合市场经理、三星市场经理严格面试把关后方可被招募进训练营。③大一大二本科假期实习生：管理类专业（营销类为主），认同天音文化；品学兼优；心态良好，吃苦耐劳；有较强的团队合作意识及沟通协调能力；职业形象良好，有亲和力，有激情。与之匹配的SPAC测评结果（按匹配高低排列）营销类：ESFP、ENFJ、ESFJ注意：符合系统要求的假期实习生可以直接招募进训练营。（附件5：SPAC系统使用说明及测评面试要求（保密文件））（附件6：测评现场活动流程安排指引.doc）（附件7：学生信息登记表（测评现场用）.doc）九、费用结算1、差旅费（含住宿费）：先由项目成员个人垫支，项目结束后统一报销；2、场地使用费（含宣讲会、面试场地使用费）：由总部项目组成员垫付，项目结束后统一报销；3、项目相关其它杂费：由校园招聘所在分公司人事部先垫付，项目结束后统一报销；4、报销说明：上述相关费用报销款项单据请统一寄给人力资源部肖潇进行报销。十、答疑参考（必读）1、问：公司给应届生提供什么样的培训及职业发展的机会？答：设有组织发展部，应届生一进来就根据员工特性及专业特点安排系统培训及职业规划。2、问：在市场占有率方面，比竞争对手低，你的观点是什么？答：强调系统能力、市场管理能力、利润率比对手强，天音要做有市场管理能力的超级代理商。3、问：面对新国家政策，在新的市场上，今后公司的策略是什么,可否让我们知道？答：（人才策略）：强调把人才摆在前所未有的高度；（经营策略）：以多元化经营、三网融合、资本运作等多模式进行战略部署。4、如果我想要改变我的申请，我应该做什么？14 答1：（不答）答2：反问为什么要改变申请，再回答1、07年招聘的人数是多少？各地区招聘职位和名额是否已内定？比如（武汉/长沙……）招聘多少？答1：可关注公司相关网站信息答2：这次训练营天音公司要在全国招募1000名大一至大三的高校学子。各地根据实际情况来招募，择优录用。2、问：公司对新员工的有什么政策保障？答：培训，系统的职业规划。3、问：关于公司校园招聘计划？答：三步曲：公益活动---天音实习生训练营计划---校园招聘。4、问：公司招聘是否分重点高校和非重点高校来招募学生？答：不是。5、问：能否说说关于新员工在**公司的工作生活情况？答：由天音优秀毕业生现身说法。6、问：公司与同行业其他企业在大学生选拔及培养方面有什么区别？特别是待遇和员工发展方面，与跨国公司或外资企业相比，又有哪些优势？答：最大的区别在于相比同行来说，天音招聘大学生的人数是最多的，是行业的领军人物，号称行业内的“黄埔军校”，不管是从市场占有率、销售额还有人员素质及系统能力方面都领先与同行；待遇方面：我们的薪酬及待遇在行内极具竞争力；与跨国企业相比，天音在个人发展平台上更具灵活性，如工作丰富化，岗位轮换，全面发展机会等。7、问：公司的核心竞争力是什么？答：人。8、问：面试完后何时得到答复是否录用？如被公司录用后，何时报到？答：请关注中华英才网校园频道，校园BBS，校园就业网会作公布。9、问：此次校园招聘，主要重应聘者的哪些素质？答：天音“五要素”（文化认同；品性；坚韧性；综合能力；业绩）10、问：在贵公司工作我需要有很高的英语水平吗？英语是公司评估人的标准吗？答：英语水平的高低能从侧面体现学生的学习能力及综合能力，它会是我们评估学生的一个重要标准，天音公司工作时常要与MOTO、NOKIA、SE、SA等国外知名企业对接，对英语水平是有一定的要求的。11、问：公司是不是非常看重应聘者在校期间的学习成绩？答：是一个很重要的评估指标。12、问：公司对于应聘者的教育背景有什么要求？需要什么样的人才？答：我们评估一名大学生是全方位的，专业背景只是一个方面，只要综合素质优秀，我们同样录用。13、问：我能不能一次申请多个职位？答：反问为什么，回答可以主次。14、问：如果我没有简历可否参与(笔试)面试阶段？（针对现场宣讲会有部份学生没投简历的问题）答：符合公司用人要求但如果在宣讲会开始前一天仍未登陆英才网参与调查及注册简历的学生，则需自备简历参加次日进行的测评及面试。15、问：公司办公环境如何？答：如实回答。16、问：请问公司企业文化如何？答：请仔细阅读宣传册。17、问：加入公司后，工作职位和工作地点会有变化吗？答：根据实际情况来定。14 批准：　审核：翁江春　拟文：谭育斌14'