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'六西格玛项目报告项目名称:单位:时间:年月日99
目录项目背景11.界定阶段11.1项目界定11.1.1问题/机会陈述11.1.2Y的定义11.1.3项目范围、约束和假定/概要SIPOC11.1.4战略关联11.1.5项目目标11.1.6项目团队11.1.7项目计划11.2项目收益分析21.2.1项目收益定性描述21.2.2项目收益计算公式22.测量阶段42.1Y的水平确认42.1.1Y的测量计划42.1.2Y的测量系统分析42.1.3Y的描述与能力分析42.2流程初步分析42.2.1流程图42.2.2关键流程的识别42.2.3关键流程描述(详细SIPOC)42.3潜在原因探索(X)52.3.1寻找潜在原因(FMEA)52.3.2快速改进52.3.3X的数据收集计划52.3.4X的测量系统分析53.分析阶段63.1过程分析63.2数据分析63.3原因汇总64.改进阶段79
4.1提出改进方案74.2筛选改进方案74.3实施改进措施84.3.1局部测试84.3.2全面实施计划84.4改进效果验证85.控制阶段95.1文件化改进95.1.1改进过程文件化95.2过程控制95.2.1确定控制计划95.2.2实施控制95.3改进后业绩水平95.3.1改进后水平的描述95.3.2改进后水平的验证95.4项目收益核算9体会及其它的建议99六西格玛项目报告界定阶段9
六西格玛项目报告界定阶段项目背景此处介绍公司的基本状况以及此项目的来源、目的和意义1.界定阶段1.1项目界定1.1.1问题/机会陈述对项目问题进行陈述,缺陷机会定义1.1.2Y的定义1.1.3项目范围、约束和假定/概要SIPOC项目范围:约束及假定:1.1.4战略关联1.1.5项目目标项目目标的描述把握两个类容:1)时限2)从某水平提高某水平1.1.6项目团队推进人员:项目组长:项目成员:姓名(部门)姓名(部门)1.1.7项目计划建议用甘特图9
六西格玛项目报告界定阶段表1:项目计划推进表项目周期从时间起点到完成点实际确认时间任务开始时间结束时间界定测量分析改进控制项目完成★1.2项目收益分析1.2.1项目收益定性描述用定性的方式描述项目的实施可以产生那些方面的收益(收益构成)1.2.2项目收益计算公式首先进行劣质成本分析(COPQ)然后用具体的公式来描述收益的计算公式,形如其下:收益=直接收益(S×Q(P0-P1))-CS:表示单价(每单位利润,或每单位成本)Q:表示全年的业务量P0:表示改进前的问题发生率;(%)P1:表示改进后的问题发生率;(%)C:表示进行项目改进投入的成本;9
六西格玛项目报告界定阶段1.2.3项目预收益将目前的数据代入(1.当前的产量;2.目标值…)9
六西格玛项目报告测量阶段2.测量阶段2.1Y的水平确认2.1.1Y的测量计划XXX项目数据收集计划测量对象类型收集人测量工具时间范围样本量抽样方式测量系统分析方式Y1XX产品硬度连续型周跃刚硬度计6-7月125系统抽样GRR%2.1.2Y的测量系统分析2.1.3Y的描述与能力分析n指标的具体值为何,即Y=?nY的趋势为何是否稳定?nY的SIGMA水平为何?2.2流程初步分析2.2.1流程图2.2.2关键流程的识别2.2.3关键流程描述(详细SIPOC)9
六西格玛项目报告测量阶段2.3潜在原因探索(X)2.3.1寻找潜在原因(FMEA)2.3.2快速改进2.3.3X的数据收集计划XXX项目数据收集计划测量对象类型收集人测量工具时间范围样本量抽样方式测量系统分析方式X1XX产品硬度连续型周跃刚硬度计6-7月125系统抽样GRR%2.3.4X的测量系统分析9六西格玛项目报告测量阶段9六西格玛项目报告测量阶段9六西格玛项目报告测量阶段9
六西格玛项目报告分析阶段3.分析阶段3.1过程分析从流程的角度进行分析(可能的工具如下)nFMEAnVSMnC&EDiagramn5WHY3.2数据分析n统计分析n试验验证统计验证采用的方法参见下表:YX数据类型离散连续数据类型离散列联表比例PANOVA假设检验连续逻辑回归最小二乘回归3.3原因汇总结论:关键原因9六西格玛项目报告改进阶段9
六西格玛项目报告改进阶段4.改进阶段4.1提出改进方案n针对每一个管理类原因,发挥集体的智慧提出多个解决方案n针对技术参数原因制定实验设计方案表编号及表名关键原因序号改进方案1管理类原因原因1解决方案1解决方案2…2342参数1参数2参数3…12…1、试验目的确定2、因子及因子水平的确定3、试验计划确定4、试验数据收集4.2筛选改进方案n管理类原因首先确定选择改进措施的标准,比如实施效果、可行性、成本等多种标准选择改进措施。表编号及表名选择标准标准1标准2标准3…综合评价标准权重W1W2w3…措施1措施2…措施RR1R2R3...n参数类原因展示如何应用DOE找到最佳方案的过程9
六西格玛项目报告改进阶段4.3实施改进措施4.3.1局部测试n确定局部测试范围及实施计划表编号及名称序号原因改进措施开始时间责任人n局部测试结果及分析根据实验的结果对改进措施进行确认和调整4.3.2全面实施计划nFMEA分析针对实施计划进行FMEA分析,寻找潜在的失效,并进行改进n详细全面实施计划计划的推广与实施,计划要明确时间、责任人等4.4改进效果验证与2.1的水平进行对比,判断是否达到目标9
六西格玛项目报告控制阶段5.控制阶段5.1文件化改进5.1.1改进过程文件化5.2过程控制5.2.1确定控制计划5.2.2实施控制nSPC(X)nSOPnPOKA-YOKE5.3改进后业绩水平5.3.1改进后水平的描述n趋势图n控制图(Y)n过程能力5.3.2改进后水平的验证应用统计方法或者水平对比验证三个月内目标绩效或保持目标绩效5.4项目收益核算界定阶段确认的效益计算公式不变,做两点变化:n将改进后的指标值代替目标值;n将产量变为改进后的一年体会及其它的建议9'
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