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'行政人事部日常工作指南一、行政部的职能行政部是公司的综合办事部门。其核心职能主要包括以下四个方面。1.参谋职能。行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋”和“助手”,更应在经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上有自己的见解,从而真正成为上级领导不可或缺的“高参”与“臂膀”。2.沟通职能。行政部应清晰传达上级领导指令,沟通、协调各部门之间的工作,保证高效地完成任务。3.管理职能。行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务后勤(卫生、食堂、员工宿舍)、安全保卫等工作。4.服务职能。行政部应积极为各职能部门提供后勤保障。二、行政部的组织结构由于公司所属行业和规模的不同,公司的组织结构也不尽相同。图1-1是依据行政部的职能分类而设计的组织结构。行政部经理办公事务主管总务后勤主管前台接待主管公关事务主管前台接待专员公关事务专员办公事务专员秘书宿管管理员食堂管理专员保洁绿化人员行政人事主管行政专员车辆主管司机安全保密主管安全专员行政总监图1-1行政部组织结构示例三、行政部责权:(一)行政部的职责行政部负责管理公司的日常行政事务,做好上传下达、沟通联系和综合协调工作,确保公司各项工作正常运行。其具体职责如图1-2所示。
职责14职责13督促检查各职能部门对公司有关决议、计划及各项行政管理制度的执行情况做好公司内部的联络沟通工作,及时向上反映情况,向下反馈信息职责11职责12协调各部门间的工作,督办检查各项工作和计划安排各种文体活动负责公司行政工作计划、工作总结及行政公文等文件的起草工作负责接待来访人员及对外联系工作负责管理公司办公设施,做好办公用品采购、发放、使用登记、保管和维护管理工作负责员工考勤、出勤统计、报表制作及分析等人事管理工作负责公司日常安全保卫及消防管理工作负责全公司资料、信息的管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作负责公司会议组织、记录及归档工作职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8负责公司公务车辆的管理调度工作负责公司总务后勤管理工作职责9职责10制定公司各项行政规章制度,保证各项工作规范化进行职责1图1-2行政部职责(二)行政部的权力
为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效展开,行政部拥有6项工作权限力,如图1-3所示。权力1根据公司总体战略规划,对公司经营计划有建议权依照制度,对行政检查中发现的问题有处理权依照制度,按规定程序,对其他部门有处罚建议权依照制度,对公司员工违反行政制度有处罚建议权有权要求公司内部其他相关部门配合行政部的工作对部门内部员工的聘任、解聘有建议权权力2权力3权力4权力5权力6图1-3行政部权力四、行政部岗位职责(一)行政总监的岗位职责行政总监负责对公司行政人事日常工作进行监督、管理。其具体职责如图1-4所示。
职责1组织制定、完善并监督执行公司的行政管理制度做好行政、人事部门的总体预算管理工作负责公司行政方面重要会议和重大活动的组织筹备工作定期组织办公职能检查,发现问题及时解决,同时督促采取纠正和预防措施管理公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境负责统筹、协调行政部门与公司其他部门的工作,确保部门之间的良好协作负责公司固定资产及低值易耗品的统筹管理工作(包括管理员工宿舍、员工食堂和公务车辆等)接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8代表公司与外界有关部门和机构联络,并保持良好的合作关系负责宣传企业文化,提升公司内外部形象职责9职责10做好行政管理的统筹安排,负责指导、管理部门内部及公司各部门人力资源和行政工作掌握公司行政管理工作的运行情况,适时向总经理汇报职责11职责12图1-4行政总监岗位职责(二)行政部经理的岗位职责
行政部经理负责全面规划、指导,协调公司内相关行政支持服务。其主要职责如图1-5所示。职责1组织制定及执行公司行政制度、流程和工作计划组织、协调公司的各种会议及大型活动做好公司重要文件包括月度、季度、半年、年度工作计划和总结报告后起草工作审核、修改以公司名义签发的有关文件,做好文书归档和用印管理工作负责监督、指导各种行政费用的审核和控制工作,拟订行政费用的预算并监督预算的执行合理调度公务用车,安排车辆的维修与保养定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审负责公司内部、外部公共关系管理工作职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8做好员工、各部门及上级之间的沟通工作根据工作计划和目标,定期检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息职责9职责10负责指导、管理、监督本部门人员的业务工作,改善工作质量和服务态度职责11图1-5行政部经理岗位职责'
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