监理规划(按2013年监理规范要求编制)

'........XX工程监理规划编制人：审批人：.专业学习资料..........专业学习资料. ........XX监理有限公司编制日期：XX年XX月.专业学习资料..........专业学习资料. ........目录第一章工程项目概况1一、工程概况1二、工程特点1第二章监理工作的范围、内容、目标2一、监理工作范围2二、监理工作内容2三、监理工作目标2第三章监理工作依据3一、国家和地方现行的有关工程建设的法律、法规、规范、标准3二、政府批准的建设计划及其它有关文件8三、监理合同及业主认可的其他监理工作文件8四、正式的设计文件、图纸及说明8五、签订的与本工程有关的工程建设合同、协议8第四章监理组织形式、人员配备及进退场计划、监理人员岗位职责9一、监理组织形式9二、人员配备及进退场计划9三、监理人员岗位职责10第五章监理工作制度12一、施工图纸会审规定12二、施工组织设计审核规定12.专业学习资料. ........三、工程开工报告审批规定12四、分包单位资格审核规定12五、材料、半成品、构配件和设备质量检验规定13六、现场抽检送检的规定13七、施工现场协调会议规定14八、设计变更、技术核定签认规定14九、建筑工程质量验收规定15第六章工程质量控制16一、质量控制的原则16二、质量控制的内容及程序16三、质量控制的措施和方法（分事前、事中、事后控制）21四、监理旁站方案26五、关键工序及质量控制重点、难点的解决方案28第七章工程造价控制32一、造价控制的原则32二、造价控制的措施32三、造价控制的内容及程序33四、造价控制的方法（事前、事中、事后控制）35五、造价控制的要点35第八章工程进度控制37一、工程进度控制措施及程序37二、施工进度控制的方法及目标（分事前、事中、事后控制）38.专业学习资料. ........三、施工进度控制的重点、难点与建议39第九章安全生产管理的监理工作40一、安全文明施工控制的监理工作目标40二、安全文明施工控制的监理工作内容40三、本工程重大危险源的安全控制44四、落实监理安全生产监理职责45五、安全资料45六、安全监理应急救援预案45七、防尘治理控制措施47八、环境、职业健康控制措施48第十章合同与信息管理52一、合同管理的主要内容52二、合同管理的制度和原则52三、合同管理的主要措施52四、费用索赔和工程延期及工期延误的管理53五、信息管理制度及职责59六、信息管理内容60七、监理归档资料目录61第十一章组织协调63一、组织协调的措施及方法63二、项目监理部内部人际关系的协调65三、项目监理部与各单位及周边环境之间的协调65.专业学习资料. ........四、协调工作重点67第十二章监理工作设施71一、本工程投入的监理设施71二、设施使用的规章制度71附图一施工阶段监理工作的主控程序流程图72附图二质量控制程序流程图73附图三施工组织设计（方案）报批程序流程图74附图四分包单位资格报批程序流程图75附图五工程材料、构配件、设备报批程序流程图76附图六旁站监理工作程序流程图77附图七隐蔽工程、检验批、分项工程报批程序流程图78附图八分部工程报批程序流程图79附图九单位工程报批程序流程图80附图十工程质量问题、质量事故处理程序流程图81附图十一费用索赔报批程序流程图82附图十二进度控制程序流程图83.专业学习资料. ........第一章工程项目概况一、工程概况略二、工程特点略1).专业学习资料. ........第一章监理工作的范围、内容、目标一、监理工作范围根据《工程建设监理合同》，监理范围：本项目施工图内所含内容、招标人预留工程部分和设计变更所增加部分等内容施工阶段及保修阶段的工程监理。二、监理工作内容投资控制、质量控制、进度控制、安全管理、合同管理、信息管理和组织协调。三、监理工作目标工程监理就是通过系统的、行之有效的科学管理、监督检查、组织协调手段、方法和措施，对合同工程施工的条件、程序、工艺和过程等进行控制，努力争取或保证在合理的施工时间内，以双方可以接受的合同费用，在安全的条件下，得到具有满意的质量、适用的功能、安全的结构和优良的环境的合同工程。合同质量目标合格合同工期目标施工工期控制XX天投资目标工程投资控制在合同约定范围内安全文明施工按建设工程有关规定管理1).专业学习资料. ........第一章监理工作依据一、国家和地方现行的有关工程建设的法律、法规、规范、标准1.《中华人民共和国建筑法》、国务院令第279号《建设工程质量管理条例》、国务院令第393号《建设工程安全生产管理条例》；国家、四川省及当地政府颁发的有关工程建设监理法律、法规、政策。2.《建设工程监理规范》GB/T50319-2013。3.工程建设现行的各种规范、规程、标准。GB50300-2013建筑工程施工质量验收统一标准GB／T50328-2001建设工程文件归档整理规范GB50500-2008建设工程工程量清单计价规范GB50016-2006建筑设计防火规范GB50202-2002建筑地基基础工程施工质量验收规范GB50086-2001锚杆喷射混凝土支护技术规范GB50330-2002建筑边坡工程技术规范JGJ106-2003建筑基桩检测技术规范GB50497-2009建筑基坑工程监测技术规范GB50108-2008地下工程防水技术规范GB50208-2011地下防水工程质量验收规范GB50739-2011复合土钉墙基坑支护技术规范JGJ79-2012建筑地基处理技术规范JGJ94-2008建筑桩基技术规范JGJ120-2012建筑基坑支护技术规程.专业学习资料. ........JGJT180-2009建筑施工土石方工程安全技术规范JGJT111-98建筑与市政降水工程技术规范JGJ107-2003钢筋机械连接通用技术规程GB50204-2002混凝土结构工程施工质量验收规范GB50367-2006混凝土结构加固设计规范GB50666-2011混凝土结构工程施工规范GBT50107-2010混凝土强度检验评定标准JGJ/T23-2011回弹法检测混凝土抗压强度技术规程JGJ18-2012钢筋焊接及验收规程JGJ/T27-2001钢筋焊接接头试验方法标准JGJ/T29-2003建筑涂饰工程施工及验收规程GB50210-2001建筑装饰装修工程施工质量验收规范GB50327-2001住宅装饰装修工程施工规范GB50354-2005建筑内部装修防火施工及验收规范JGJ126-2000外墙饰面砖工程施工及验收规程JGJ133-2001金属与石材幕墙工程技术规范JGJ/T304-2013住宅室内装饰装修工程质量验收规范GB50738-2011通风与空调工程施工规范GB50243-2002通风与空调工程施工质量验收规范JGJ141-2004通风管道技术规程GB50345-2012屋面工程技术规范GB50207-2012屋面工程质量验收规范.专业学习资料. ........GB50209-2010建筑地面工程施工质量验收规范GB50411-2007建筑节能工程施工质量验收规范JGJ144-2004外墙外保温工程技术规程GB50339-2013智能建筑工程质量验收规范GB50303-2002建筑电气工程施工质量验收规范GB50261-2005自动喷水灭火系统施工及验收规范GB50166-2007火灾自动报警系统施工及验收规范GB50242-2002建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB50015-2003(2009年版)建筑给水排水设计规范GB50014-2006(2011版)室外排水设计规范CJ/T225-2011埋地排水用钢带增强聚乙烯(PE)螺旋波纹管CJJ/T29-2010建筑排水塑料管道工程技术规程CJJ143-2010埋地塑料排水管道工程技术规范GB50755-2012钢结构工程施工规范GB50205-2001钢结构工程施工质量验收规范GB50203-2011_砌体结构工程施工质量验收规范GB50206-2012木结构工程施工质量验收规范JGJ137-2001多孔砖砌体结构技术规范JGJ298-2013住宅室内防水工程技术规范GB23441-2009自粘聚合物改性沥青防水卷材GB18243-2008塑性体改性沥青防水卷材GB18242-2008弹性体改性沥青防水卷材.专业学习资料. ........GBT23445-2009聚合物水泥防水涂料GB50310-2002电梯工程施工质量验收规范GBT10060-2011电梯安装验收规范GB50268-2008给水排水管道工程施工及验收规范GBT16752-2006混凝土和钢筋混凝土排水管试验方法CJJ01-2008城镇道路工程施工与质量验收规范CJJ82-2012园林绿化工程施工及验收规范GBT50353-2013建筑工程建筑面积计算规范JGJ146-2004建筑施工现场环境与卫生标准JGJ80-91建筑施工高处作业安全技术规范JGJ59-2011建筑施工安全检查标准JGJ46-2005施工现场临时用电安全技术规范JGJ／T188-2009施工现场临时建筑物技术规范JGJ231-2010建筑施工承插型盘扣件钢管支架安全技术规程JGJ202-2010建筑施工工具式脚手架安全技术规范JGJ196-2010建筑施工塔式起重机安装、使用、拆卸安全技术规程JGJ166-2008建筑施工碗扣式脚手架安全技术规范JGJ162-2008建筑施工模板安全技术规程JGJ160-2008施工现场机械设备检查技术规程JGJ130-2011建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范JGJ128-2010建筑施工门式钢管脚手架安全技术规范JGJ125-2010建筑施工升降机安装、使用、拆卸安全技术规程.专业学习资料. ........JGJ88-2010龙门架及井架物料提升机安全技术规范JGJ33-2012建筑机械使用安全技术规程GB50720-2011建设工程施工现场消防安全技术规范GB10055-2007施工升降机安全规程GB50870-2013建筑施工安全技术统一规范GB50194-2014建设工程施工现场供用电安全规范GB5144-2006塔式起重机安全规程GB6095-2009安全带GB5725-2009安全网GB2811-2007安全帽11G101-1混凝土结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图(现浇混凝土框架、剪力墙、梁、板)11G101-2_混凝土结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图（现浇混凝土板式楼梯）11G101-3混凝土结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图(独立基础、条形基础、筏形基础及桩基承台)川07J123中空玻化微珠无机保温砂浆构造川08J132住宅厨房、卫生间三防排气道西南11J合订本(112、201、202、302、312、412）西南11J合订本(513-517、611、812）06J403-1楼梯、栏杆、栏板05J927-1汽车库（坡道式）建筑构造.专业学习资料. ........一、政府批准的建设计划及其它有关文件1、对本工程建设批准的相关文件。2、确保安全生产和文明施工现场管理的有关规定。二、监理合同及业主认可的其他监理工作文件三、正式的设计文件、图纸及说明四、签订的与本工程有关的工程建设合同、协议五、.专业学习资料. ........第一章监理组织形式、人员配备及进退场计划、监理人员岗位职责一、监理组织形式针对本工程的项目特征和工程特征，采用按专业内容分解的直线制监理组织形式，组织机构框图如下：总监理工程师XX专业监理工程师XX专业监理工程师监理员二、人员配备及进退场计划根据工程施工情况适时调整监理人员，以满足工程监理工作的基本要求，以精干、高效的原则配备监理人员。配备人员见下表:序号姓名职务进退场计划1234注：人员配备可根据工程实际情况调整。1).专业学习资料. ........一、监理人员岗位职责1.总监理工程师职责①确定项目监理机构人员及其岗位职责。②组织编制监理规划，审批监理实施细则。③根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员工作。④组织召开监理例会。⑤组织审核分包单位资格。⑥组织审查施工组织设计、专项施工方案。⑦审查工程开复工报审表，签发工程开工令、暂停令和复工令。⑧组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况。⑨组织审核施工单位的付款申请，签发工程款支付证书，组织审核竣工结算。⑩组织审查和处理工程变更。⑪调解建设单位与施工单位的合同争议，处理工程索赔。⑫组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。⑬审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。⑭参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。⑮组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。2.专业监理工程师职责.专业学习资料. ........①参与编制监理规划，负责编制监理实施细则。②审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告。③参与审核分包单位资格。④指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况。⑤检查进场的工程材料、构配件、设备的质量。⑥验收检验批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程。⑦处置发现的质量问题和安全事故隐患。⑧进行工程计量。⑨参与工程变更的审查和处理。⑩组织编写监理日志，参与编写监理月报。⑪收集、汇总、参与整理监理文件资料。⑫参与工程竣工预验收和竣工验收。1.监理员职责①检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。②进行见证取样。③复核工程计量有关数据。④检查工序施工结果。⑤发现施工作业中的问题，及时指出并向专业监理工程师报告。⑥.专业学习资料. ........第一章监理工作制度一、施工图纸会审规定项目监理机构在收到设计文件及图纸后，应认真阅读，了解设计意图，明确工程各部分相互关系及施工要求，如发现设计文件中有误，表达不清楚、完整或施工中可能出现无法克服的障碍时，应在图纸会审或设计交底前提出，尽可能将问题解决在施工开始之前。二、施工组织设计审核规定施工组织设计是指导施工的重要文件，总监理工程师及各专业监理工程师必须认真审查。审查的基本内容有：编审程序应符合相关规定；施工进度、施工方案及工程质量保证措施应符合施工合同要求；资金、劳动力、材料、设备等资源供应计划应满足工程施工需要；安全技术措施应符合工程建设强制性标准；施工总体布置应科学合理。三、工程开工报告审批规定总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单位报送的《工程开工报审表》及相关资料，具备以下列条件时，应由总监理工程师签签署审核意见，并应报建设单位批准后，总监理工程师签发工程开工令：a)设计交底和图纸会审已完成。b)施工组织设计已由总监理工程师签认。c)施工单位现场质量、安全生产管理体系已建立，管理及施工人员已到位，施工机械具备使用条件，主要工程材料已落实。d)进场道路及水、电、通信等已满足开工要求。四、分包单位资格审核规定.专业学习资料. ........分包工程项目开工前，项目监理机构应审核施工单位报送的分包单位资格报审表，专业监理工程师提出审查意见后，应由总监理工程师审核签认。分包单位资格审核应包括下列基本内容：a)营业执照、企业资质等级证书。b)安全生产许可文件。c)类似工程业绩。d)专职管理人员和特种作业人员的资格。一、材料、半成品、构配件和设备质量检验规定监理工程师对施工单位使用的工程材料、半成品、构配件和设备质量应严格按程序和规定督促检测、检验。对施工单位进场材料必须报审，并认真检查材料的出厂证明、材质证明和自检试验记录，对有疑问的材料，专业监理工程师有权要求抽样复查，严禁不合格材料和产品用于工程。二、现场抽检送检的规定a)原材料送检制度： 一、凡工程中使用的主要原材料如钢材、水泥、砂石、砌体材二、料及其他成品、半成品等。使用前必须经过送检试验，合格后方可使用。经认定不合格材料必须立即清理出现场。三、材料的取样方法按国家规范标准方法和数量要求执行。 四、送检的材料取样必须在现场使用的材料中随机抽取，取样时必须有监理公司、甲方、施工单位三方人员同时在场，并当场由“取样送检见证人”监督直接送往选定的试验室。b)试件送检制度： 1..专业学习资料. ........送检试件包括钢筋焊接、现场浇筑混泥土试块、现场砌筑试块及其他按规范要求现场制作的试件、制作时应由监理公司、甲方、施工单位三方有关人员同时在现场取样制作并做好统一标识严格保管。1.试验件送检时由监理公司、甲方、施工单位三方有关人员同时在场认定试验件后由“取样送检见证人”现场取样并且当即装车直接送往选定的试验室。 2.试验件的送检数量和制作时间及抽样位置必须按国家规范及检测要求执行。 一、施工现场协调会议规定在定期召开的监理例会上，应检查上次例会有关安全生产决议事项的落实情况，分析未落实事项的原因，确定下一阶段施工安全管理工作的内容，明确重点监控的措施和施工部位，并针对存在的问题提出意见。每次监理例会，应把安全管理做为一个专门议题。施工单位汇报上周工作完成情况和下周工作安排时，应包括安全管理的内容；监理单位在检查上次例会议决事项的完成情况和布署下周工作时，也要包括安全管理的内容。对安全管理问题，要落实责任人、整改完成时间等。没有按时完成的，要继续落实责任人和完成时间。对在例会上多次提出，施工单位久拖不办的，监理单位应下发《监理通知》直至《工程暂停令》。二、设计变更、技术核定签认规定设计变更、技术核定及现场签证要严格执行以下原则： （1）.专业学习资料. ........权限原则：对设计变更、技术核定及现场签证的签字确认有严格的权限规定，越权签字一律无效，因越权签字造成的公司损失由越权签字人员承担责任。（1）时限原则：设计变更、技术核定、现场签证的办理及结算均具有严格的时限要求，禁止超过时限办理相关事宜。 （2）一单一结原则：一份设计变更、技术核定及现场签证单须对应编制一份结算。（3）原件结算原则：办理设计变更、技术核定及现场签证结算时须有手续完备的、有效的原件作为结算资料。 （4）多级审核原则：设计变更、技术核定及现场签证的结算审核工作须符合业主的相关规定。 （5）标准表格原则：所有的设计变更、技术核定及现场签证单都必须使用规定的标准表格。一、建筑工程质量验收规定（1）竣工验收的依据是批准的设计文件（包括变更设计），设计、施工有关规范，工程质量验收标准、合同、协议文件等。（2）施工单位按规定编写和提出验收。交接文件是申请验收的必要文件，竣工文件不齐全、不正确清晰，不能验收交接。（3）.专业学习资料. ........第一章工程质量控制一、质量控制的原则1.坚持质量第一的原则。建设工程质量不仅关系工程的适用性和建设项目投资效果，而且关系到人民群众生命财产的安全，在工程建设中应自始至终把“质量第一”作为工程质量控制的基本原则。2.坚持以人为核心的原则。人是工程建设的决策者、组织者、管理者和操作者，在工程质量控制中，要以人为核心，重点控制人的素质和人的行为，充分发挥人的积极性和创造性，以人的工作质量保证工程质量。3.坚持以预防为主的原则。工程质量控制是积极主动的，应事先对影响质量的各种因素加以控制，而不能是消极被动的，重点做好质量的事先控制和事中控制，以预防为主，加强过程中间产品的质量检查和控制。4.以合同为依据，坚持质量标准的原则。质量标准是评价产品质量的尺度，工程质量是否符合合同规定的质量标准要求，应通过质量检验并与质量标准对照，符合质量标准要求的才是合格，不符合质量标准要求的就是不合格，必须返工处理。5.坚持科学、公平、守法的执业道德规范。在工程质量控制中，项目监理机构必须坚持科学、公平、守法的职业道德规范，要尊重科学、尊重事实、以数据资料为依据，客观、公平地进行质量问题的处理，要坚持原则、遵纪守法、秉公监理。二、质量控制的内容及程序.专业学习资料. ........1.质量控制的内容质量监理控制的关键在于严格把好事前（预控）、事中（过程）和事后（验控）三个阶段的质量关。同时，施工过程中若发生质量问题，我公司将采取有效的处理手段。1)事前控制（预控）①确定质量目标，明确质量要求。②建立本项目的质量监理控制体系。③施工场地的质检验收。④审查承包商承担该项任务的施工队伍及人员资质与条件是否符合投标的要求，经监理工程师审查认可后方可进场施工。⑤督促承包商建立并完善其质量保证体系，审查承包商在本施工项目上的质量保证体系，考察其质量自控能力。⑥总监组织专业监理工程师审查承包商提交的施工组织设计，重点审查工程质量保证措施和主要分项、分部工程的施工技术措施，提出审查意见，并经总监审核、签认后报业主。⑦进行施工机械的质量控制。⑧组织监理人员参加业主组织的设计交底和图纸会审。⑨专业监理工程师检查承包商专职测量人员的岗位证书及测量设备核定证书，检查测量控制依据资料和测量标志，复核测量放线和标高。⑩审查施工总包单位报送的分包单位资质。⑪.专业学习资料. ........审验原材料、半成品的“三证”；对试验材料的取样、送样实行监理见证；审查承包商材料试验室的资质，查验设备状况是否完善良好。①检查承包商现场计量设施。②检查承包商拟采用的工法文件或作业指导书。③检查拟采用的新材料、新技术、新工艺的推广认可有效文件。④检查须持证操作岗位证。⑤对于一些关键工序，将督促承包商提交施工方案并按照经审批的施工方案施工。⑥根据我公司ISO9001质量管理体系文件的要求，对图纸会审、施工组织设计审批、工程开工、工程停工复工、材料设备、施工测量、质量事故处理、单位工程竣工验收、监理数据管理等诸多环节，分别制订监理办法，形成系列性操作性强的监理管理作业文件。⑦每一分项工程施工前，检查承包商的技术准备和质量控制准备工作。⑧做好施工工程地质工作，承包商做好超前地质预测。1)事中控制（过程）①进行工程质量控制，根据现场情况，及时果断地下达工程开工令、停工令和复工令。②进行施工工艺过程质量控制，以每一分项工程为对象，以其质量控制点为重点，对分项工程施工过程实行全程监控，以确保作为单位工程质量基础的分项工程质量。.专业学习资料. ........①检查承包商执行技术法规（规范、规程、标准等）和设计要求的情况。②检查承包商各项施工记录、试验报告和自检记录等。③对原材料采购、成品、半成品设备加工定货进行检查验收。④认真签认隐蔽工程，严格验收分项、分部工程，对单位工程竣工验收进行质量评定。⑤进行工序交接检查，对施工中的重点部位、关键分项、隐蔽工程、主体工程进行全过程旁站、巡视、检查、抽查和复试，未经查验认可，不得进行施工。⑥审查设计变更，确保变更方案切实可行。⑦对工程进度款的支付签署质量认证意见。⑧组织现场质量协调会，及时分析工程质量动态、通报质量情况，明确改进要求。⑨参与调查工程质量事故；调查事故概况，分析事故原因，审查事故的技术处理方案，并监督其实施；检查针对事故原因整改措施的落实情况。⑩每天进行质量检查，每周进行质量分析，每月进行质量评估，并提出下一步的质量控制要求，纳入《监理月报》，并报送业主。1)事后控制（验控）①.专业学习资料. ........每一分项工程完成并由承包商自行验评后，经监理工程师查验合格后方可进入下一道工序施工。若根据创优目标要求该分项工程必须优良，则应以达到优良标准作为查验认可的条件。对不符合要求的分项工程，督促承包商整改达标。①每一分部工程完成并由承包商自行评定质量等级后，经监理工程师核查认可方为有效。②审核承包商提交的竣工资料和竣工图，并进行汇总。③整理工程项目技术文件资料，按要求编目、建档。④单位工程完成并由承包商自行验评后，经监理单位组织竣工预验收并督促承包商对发现的缺陷整改至符合要求，方可组织正式竣工验收并向政府工程质量监督部门备案。验收前由监理单位提出工程质量评估报告。1)保修阶段的质量控制①审核承包商的《工程保修证书》；②检查、鉴定工程质量状况和工程使用状况；③对出现的质量缺陷，确定责任者；④督促承包商修复质量缺陷；⑤在保修期结束后，检查工程保修状况，移交保修资料。⑥工程质量事故处理办法本工程施工中发生质量问题，首先对该部位或某专业工程在报业主同意后，停止继续施工，责令承包商分析原因，根据问题的不同性质、不同程度提出处理办法并写出书面报告，监理工程师根据有关规定，督促处理工程质量事故，监督处理方案的执行。由于处理质量事故而增加的工程费，根据合同条款由责任方承担。质量事故处理办法按国家有关的规定要求执行：.专业学习资料. ........i.凡未达到规范标准的质量问题，又无法修补的缺陷，影响使用功能的，坚决推倒重来。ii.采取已经业主批准的加固补强整修方法。iii.质量问题比较严重，技术范围内无法解决，可能延长工期的，总监理工程师协助业主组织专家进行技术分析，研究处理方案。在施工监理过程中，我公司将坚持“质量第一、预防为主”的方针，严格按照相关质量监理控制程序来控制工程质量。对出现的质量偏差及时进行纠偏，以此来实现对质量的动态控制。1.质量控制的程序质量控制程序见附图二。一、质量控制的措施和方法（分事前、事中、事后控制）1.质量的事前控制①掌握并熟悉质量控制的技术依据，质量评定标准以及规范、各项目的允许偏差值。②审查施工队伍的资质及人员技术资格与条件是否符合要求。③严格控制原材料、半成品、构配件、设备的质量，审核施工单位关于材料、制品取样及试验方法和方案，督促施工单位对进场材料、设备的现场检验。材料、设备进场必须由施工单位填写《工程材料、构配件、设备报审表》，并经审查同意后方可进场。工程材料、构配件、设备报批程序见附图五④审查施工机械设备的选型（机械型式、规格及性能参数等）和数量是否恰当。.专业学习资料. ........①审查施工单位提交的施工组织设计及施工方案，技术保证措施。施工单位应填写《施工组织设计/（专项）施工方案报审表》送交项目监理机构审批，积极认真研究和协商求得最佳施工方案。施工组织设计/（专项）施工方案审批程序见附图三。②专业监理工程师应要求施工单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施，审核同意后予以签认。③审查与控制施工单位对施工环境与条件方面的准备工作质量。如水、电及动力供应、施工照明、安全防护设备、施工场地空间条件和通道、交通运输和道路；施工单位质量管理、质量保证体系、质量控制自检系统是否处于良好状态，施工单位的组织结构、检测制度、人员配备等方面是否完善和明确；夏季防高温、雨季排水措施等。④对测量平面控制网点和高程点的确认及工程测量放线的质量控制。⑤严把开工关。开工前，施工单位须提交《工程开工报审表》，经监理工程师对拟开工工程有关的现场各项施工准备工作进行检查后，方可发布书面的开工令。对于已停工程需有监理工程师的复工指令始能复工。1.质量的事中控制①严格控制施工工艺过程的质量，针对本工程的具体情况对施工工艺过程的质量控制见监理细则内容。②工序交接检查.专业学习资料. ........坚持上道工序未经检查同意不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检查，认为合格后，再通知现场监理工程师到现场会同施工单位检查。检验合格后签署认可方能进行下道工序。检验批报批程序见附图七。①隐蔽工程检查隐蔽工程（基础、钢筋混凝土、钢结构隐蔽、防水、保温、防雷接地、预埋管道等）完成后，先由施工单位自检、专职检，合格后填报《报审、报验表》，报送监理工程师审查验收，在报验单上由监理工程师签字合格后方可进行隐蔽。隐蔽工程报批程序见附图七。②严格按程序进行工程变更由施工单位提出的工程变更，施工单位应填写《工程变更单》，由总监理工程师组织专业监理工程师审查，提出审查意见。对涉及工程设计文件修改的工程变更，由建设单位转交原设计单位修改工程设计文件。项目监理机构根据批准的工程变更文件监督施工单位实施工程变更。③认真做好工程质量事故处理在施工监理过程中，如果发现施工存在质量问题的，或施工单位采用不适当的施工工艺，或施工不当，造成工程质量不合格的，监理人员应及时签发《监理通知单》，要求施工单位整改。整改完毕后，监理根据施工单位报送的《监理通知回复单》对整改情况进行复查，提出复查意见。对需要返工处理或加固补强的质量缺陷，.专业学习资料. ........应要求施工单位报送经设计等相关认可的处理方案，并对质量缺陷的处理过程进行跟踪检查，并对处理结果进行验收。对需要返工处理或加固补强的质量事故，应要求施工单位报送质量事故调查报告和经设计等相关单位认可的处理方案，并对质量事故的处理过程进行跟踪检查，同时对处理结果进行验收。项目监理部及时向建设单位提交质量事故书面报告，并将完整的质量事故处理记录整理归档。①定期组织监理例会在施工过程中，由总监理工程师定期主持召开监理例会。监理例会的主要内容有：Ø检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因。Ø检查分析工程进度状况，针对性提出改进措施或要求调整进度计划。Ø检查分析工程项目质量和安全状况，针对存在的质量问题和安全隐患提出改进措施。Ø检查工程量核定及工程款支付情况。Ø解决需要协调的有关事项。Ø其他有关事宜。监理例会由项目监理机构起草会议纪要，经与会方各方代表会签后，分发与会各单位。1.质量的事后控制①分部、分项工程验收分部、分项工程（工序及隐蔽工程项目）.专业学习资料. ........完成后，施工单位应对其先进行自检，按有关质量检验评定标准对分部、分项工程进行质量等级评定。确认合格后，填表报到监理机构，监理工程师根据合同文件、施工图纸及有关文件、规范、标准等，从产品外观、几何尺寸以及内在质量等方面进行检查、审核，如确认其质量符合要求，则签字认可予以验收。如有质量缺陷则指令施工单位进行处理，直到质量符合要求后再予验收。分部工程报批程序见附图八、分项工程报批程序见附图七。①参加并协助由建设单位组织的单位工程竣工验收前，按照国家规范要求内容进行的住宅工程分户验收工作，对每一户及部分公共部位质量进行的专门验收。发现验收结果不符合规范或设计文件要求的，应书面责成施工单位整改并对整改情况进行复查，发现设计质量问题的，应要求设计单位整改及提出处理方案。②参与单位工程的竣工验收单位工程完工后，施工单位先进行竣工自验，自验合格后，向监理机构提交工程竣工报验资料，由总监组织监理工程师参与拟验收工程的现场初验，如发现质量问题指令施工单位进行处理；初验合格在报验单上签署“审查意见”，并上报业主，由业主组织有施工、监理、设计、地勘等单位和政府质量监督部门等参加的正式验收。监理工程师协助业主组织竣工验收及初验，其主要工作如下：u审查施工单位提交的竣工验收所需文件资料，包括各种质量检查、试验报告以及各种有关的技术性文件等。若所提交的验收文件、资料不全或有相互矛盾和不符之处，应要求施工单位补充及核实。u.专业学习资料. ........审核施工单位提交的竣工图，并与已完工程有关技术文件（如设计图纸、会审纪要、设计变更文件、施工记录及其他文件）对照进行核查。u竣工验收前，监理机构提交单位工程质量评估报告。单位工程完成后，项目监理机构将所有技术文件资料整理、编目建档上交公司归档，并提交监理工作总结。单位工程报批程序见附图九。一、监理旁站方案根据建设部建市第（2002）189号《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法》的通知要求，在本工程施工阶段监理过程中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班监督活动，即旁站监理。1.工程的关键部位有：①基础工程部分包括：桩基、独立基础、条基、地基处理施工。②主体结构工程部分包括：梁柱节点钢筋隐蔽、主体结构砼浇筑、卷材防水节点构造、外墙保温节点构造。③筑设备安装工程部分包括：给水管道主管道水压试验、防雷接地电阻测试、电气线路主回路绝缘电阻测试。④对高危作业、易发生安全事故的关键部位和薄弱环节：基坑开挖、坡屋面施工、起重吊装设备安拆、脚手架安拆。2.旁站监理的范围、内容、时间、程序和旁站监理人员等，根据施工单位提供的施工进度计划和施工组织设计，在细则中具体明确。3..专业学习资料. ........施工单位根据监理单位制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工前24小时，应当书面通知监理单位，监理机构安排旁站监理人员按照旁站方案实施旁站监理。1.旁站监理在总监理工程师的指导下，由现场监理人员负责具体实施。2.旁站监理人员的主要职责是：①检查施工单位现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；②在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；③核查进场建筑材料、建筑构配件、混凝土的出厂的质量合格证等，并可在现场监督施工单位进行检验或者委托具有资格的第三方进行复检；④做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。3.站监理人员实施旁站监理时，发现施工单位有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工单位立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量或安全生产的，应当及时向监理工程师或总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或采取其他应急措施。4.对于需要旁站监理的关键部位、关键工序施工，凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或者总监理工程师不得在相应文件上签字。在工程竣工验收后，监理单位应当将旁站监理记录存挡备查。5.旁站监理记录采用建设行政主管部门规定的《旁站监理记录表》。旁站监理工作程序见附图六。.专业学习资料. ........一、关键工序及质量控制重点、难点的解决方案1.现浇钢筋混凝土挑梁、雨篷根部开裂的防治措施 做好技术交底工作，向有关人员讲授清楚挑梁、雨篷等悬臂构件的受力特点，构件钢筋的作用是承受负弯矩，受力主筋应在上面，绝不能颠倒；扎筋后在主筋下方置垫块或适当设置钢筋撑脚。2.钢筋混凝土出现蜂窝、麻面、露筋的防治措施 ①明确群凝土蜂窝、麻面、露筋对建筑结构的危害性。 ②严格按钢筋混凝土工程施工操作规程施工。 ③万一出现了蜂窝、麻面、露筋现象，应及时将其缺陷处的疏松混凝土全部凿除，用钢丝刷净，浇水或采用喷浆办法填补压实。 3.砖砌体裂缝及渗漏的技术措施 ①砌体用砖要隔夜浇水，水渗进砖块深度为15MM左右，严禁干砖上墙。 ②砂浆拌和物药科按配合比称量投入搅拌，尽量使用能够准确控制用水量的搅拌机，搅拌机无法正确控制用水时，则必须用量桶人工加水。 ③使用三一砌墙法砌墙，即一块砖、一铲灰、一揉挤，每块砖的小面和墙内的中面都要满挂灰浆。 ④砂子的含泥量严格控制在5%以内，尽量使用中砂或者粗砂，只能使用细沙时，要通过适配，调整各材料用量，得出满意结构后方可按新配合比配材料使用。 ⑤.专业学习资料. ........按照规范正要留置马牙槎和拉结筋，浇捣构造柱混凝土时，要使砌体达到抵抗混凝土下料时的冲击力和振捣棒动力的强度，才能浇筑混凝土。1.测量的控制措施参与向施工承包人移交与工程建设合同有关的测量控制网点；审查承包人提交的测量实施报告，其内容应包括测量人员资质、测量仪器及其它设备配备、测量工作规程、合同项目施测方案、测点保护等；审查施工承包人引伸的测量控制网点测量成果及关键部位施工测量放样放点成果，并进行必要的复测。2.放线的控制措施①承包单位的施工测量人员必须是专职的，持有有效的岗位证书的人员。监理工程师应对其证书及测量仪器设备的检定合格证书进行查验。②承包单位进行红线桩的校核及水准点的引测前，以及在场地设置平面座标控制网及高程控制网前，均应编写施工测量方案报项目监理部审核，同意后再进行施测。③红线桩的校核Ø测量时可根据勘测单位交付的测量文件中的测量方案进行内业复核及外业复测校核。复测校核的主要目的是确定各红线桩之间的相对关系，从中选择基本红线桩，以构成基准线，再一步测设本工程的平面座标控制网及各单位工程轴线控制桩。Ø.专业学习资料. ........承包单位应将线桩内业复核及外业复测结果，平面座标控制网的内业资料交监理工程师审核，测量误差应在有关规范允许范围之内。外业测量桩点由测量监理工程师审核验收。①水准点的施测Ø水准点的引测应自建设规划部门的城市高程控制水准基点出发，水准基点的数目不得少于2个，使用应先行校测。校测无误后采用符合测法向现场引测水准点，闭合误差应小于规范许可值。然后，根据引入的水准点测设本工程的高程控制网。Ø施工单位应将关于水准点引测，高程控制网测设的内业资料交测量监理工程师审核，外业测量桩点由测量监理工程师审核验收。②测量桩的保护Ø测量监理工程师应指令承包单位对各测点桩(红线桩、水准点桩、座标控制点桩、单位工程的轴线控制桩等)采取有效的保护措施，直至工程验收结束。1.深基坑工程控制要点①.专业学习资料. ........深基坑工程涉及支护桩工程，降水工程、锚杆、土钉墙工程、土方工程、监测工程等。基坑施工监理可以总结以下几点：做好组织协调工作，发挥参建各方作用共同对基坑的安全、正常施工把关；施工阶段监理旁站尤其必要和重要，一是监督支护队现场施工的全过程，二是严格控制开挖深度(必须分层进行)及时协调土方作业与支护队的配合关系，土方作业队与支护队配合密切。①深基坑必须要求施工单位组织实行专家论证审查制度，确保深基坑施工安全。我监理部配合参加。②.专业学习资料. ........第一章工程造价控制一、造价控制的原则1.严格执行签定的施工合同所确定的合同价、单价和约定的工程款支付方法。2.坚持在报验资料不全、与合同约定不符、未经质量签认合格或有违约的不予审核和计量。3.工程量与工作量的计量应符合有关的计算规则。4.处理由于设计变更、合同变更和违约索赔引起的费用增减应坚持合理、公正原则。5.对有争议的工程量和工程款，应采取协商的方法确定。6.工程量、工程款的审核应在合同所约定的时限内。二、造价控制的措施施工阶段投资控制，主要从组织、经济、技术、合同等多方面采取措施控制投资：1.组织措施在项目管理班子中落实人员和任务分工、职能分工，控制投资。2.经济措施①按工程量清单制定投资控制目标。②认真进行工程计量，审查进度款申请报表。3.技术措施①对设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更。②继续寻找通过设计挖掘节约投资的可能性。.专业学习资料. ........一、造价控制的内容及程序1.造价控制的内容①做好现场计量协调工作及新材料、新工艺的应用来降低成本，协助业主进行有效的造价控制，监理的主要任务是核定现场施工完成的工作量，按清单单价审查进度款。②从造价、项目的功能要求、质量和工期方面审查工程变更的方案。收集、整理有关的施工和监理资料，为可能发生的费用索赔处理提供证据。③.专业学习资料. ........1.造价控制程序否否是同时根据生产进度计划及设备材料采购计划，内部建立项目资金控制计划同时注意合同条件对制约投资因素做出分析，做出可能产生索赔的因素报送业主付款（监理单位）审核、计量（监理工程师）材料设备采购（业主、监理、施工单位联合考察厂家材料、设备等）施工图纸实施（承包单位）签定施工合同（业主、施工、监理三方）审核申请（监理工程师）提出价差申请（承包单位）设计变更及工程洽商申请（设计、承包单位）审核预付款申请监理工程师总监理工程师核准根据图纸及合同等文件对投资目标进行分解，可按专业部位、系统等根据施工合同等文件定出投资控制月报（业主、监理）工程预付款申请（承包单位）施工图纸会审（业主、设计、监理、施工四方）否.专业学习资料. ........申报已完分项工程报验单（承包单位）否否认可、审核申请（监理工程师）索赔申请（承包单位）索赔审批监理工程师、总监理工程师签认付款认证（总监理工程师）是是是是一、造价控制的方法（事前、事中、事后控制）1.投资的事前控制熟悉施工合同、招投标文件的有关条款、施工设计文件、地质、水文气象资料等，对工程的造价目标进行分析，并制定相应的防范措施和对策。2.投资的事中控制严格控制施工过程中的设计变更，在已完成的分项工程经质量监理工程师检查质量合格并签认的前提下，造价专业监理工程师及时计量，按施工合同的约定审查进度款报业主。专业监理工程师应及时要求施工单位提供、收集整理有关的施工资料，为可能发生索赔的事件提供证据。.专业学习资料. ........1.投资的事后控制按有关条款规定及时处理索赔事件，实事求是，公正合理。一、造价控制的要点1.编制资金使用计划。编制资金使用计划，合理地确定建设项目造价控制目标值，包括建设项目的总目标值、分目标值、细目标值。2.严格控制工程变更。在工程项目的实施过程中，由于多方面的情况变更，工程量变化、工程内容变化和发包方与承包方在合同执行过程中的争执等，这些问题的产生，有勘察设计工作和施工过程中发现许多招标文件中没有考虑或估算不准确的工程量，因而不得不改变施工项目或增减工程量，也有不可预见的事件。因此，监理过程工程师必须严格予以控制，密切注意其对未完工程投资支出的影响和对工期的影响。当变更价款很大时，要从多方面进行分析，提醒业主。应防止通过设计变更扩大建设规模、提高建设标准。3.严格工程计量，控制工程付款款额。监理人员必须认真、及时地做好工程计量工作。在控制工程拨款时，首先要对工程计量进行审核，只有质量合格的项目才允许计量，对不合格项目及由于施工单位原因造成的增加项目则不予计量。4.严格工程签证，及时处理索赔。在处理这些索赔时，必须以合同为依据，以完全独立的身份，站在公正客观的立场上审查索赔的合理性。当然，更主要的要加强主动监理、预先控制，防止和减少索赔的发生。5..专业学习资料. ........认真审核竣工结算。监理人员在审核中应做好如下工作：首先，熟悉施工合同。监理人员应认真阅读和理解施工合同，尤其是关于投资控制的条款。其次，进行现场调查和计量。再者，积极与业主协调沟通，及时结算和支付。监理人员应按照施工承包合同的规定及时确认工程计量，及时对施工单位递交的竣工结算报告进行核实确认或提出修改意见。1..专业学习资料. ........第一章工程进度控制一、工程进度控制措施及程序1.工程进度控制措施1)组织措施①落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度。②审查施工单位的施工管理组织机构，人员配备、资质、业务技术水平是否适应工程需要，并提出建议或意见。2)技术措施①审核施工单位提交的工程项目总进度计划，月、周进度计划和安排，并督促其执行。②建议施工方合理组织流水作业和交叉作业施工。③支持采用高效能的施工机械设备，采用施工新工艺、新技术，缩短工艺过程和工序间的技术间隔时间，达到既保证质量又满足工期要求的目的。④定期检查进度计划实施情况，及时协调有关各方的进度，以确保工程总进度。3)经济措施①施工单位在保证质量和安全的前提下，提前完成计划的，建议业主给予适当鼓励。②因施工单位主观原因造成拖后，建议业主给予适当处罚。2.进度控制程序进度控制程序见附图十二。.专业学习资料. ........一、施工进度控制的方法及目标（分事前、事中、事后控制）1.进度的事前控制①审核施工单位提交的施工进度计划主要审核是否符合总工期控制目标要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性与合理性。②审核施工单位提交的施工方案主要审核保证工期、充分利用时间的技术组织措施，工序搭接的可行性、合理性。③审核施工单位提交的施工总平面图主要审核施工总平面布置与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。④审核施工单位供应材料、设备的备用量及供应时间参数。2.进度的事中控制①建立反映工程进度的监理日志如实记载形象部位及完成实物工程量，同时如实记载影响工程进度的内、外、人和自然的各种因素，如暴雨、大风、现场停水、停电等。②工程进度的检查除工地例会检查每周工作进度外，审核施工单位每月提交的工程进度报告，审核的要点是：i.计划进度与实际进度的差异。ii.形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。③定期组织召开监理例会进行现场协调，其职能是：.专业学习资料. ........i.检查分析上次工地例会进度计划完成情况。ii.提出下一阶段进度目标及其落实措施。1.进度的事后控制当实际进度与计划进度发生一般差异时，要求施工单位采取措施赶上；发生较大差异时，配合施工单位调整相应的施工计划，材料、设备供应计划，在新的条件下组织新的协调和平衡。一、施工进度控制的重点、难点与建议1.进度控制的重点①项目实施的总体部署； ②总进度规划； ③各子系统进度规划； ④确定里程碑事件的计划进度目标； ⑤总进度目标实现的条件和应采取的措施等。2.进度控制的难点①工期紧，高速施工过程中的质量控制难度大。②施工面长，管理控制难度大 3.针对施工进度控制的重点、难点的建议施工单位应综合考虑自身的施工技术、经验及机械设备、资金优势的基础上，针对本工程施工的重点和难点应制定了多个施工方案并进行筛选、优化；本工程施工工期紧，工程量大，施工单位制定的施工进度计划应合理划分施工块段，增加机械、劳动力及周转材料的投入，确保按期完成施工任务。.专业学习资料. ........第一章安全生产管理的监理工作一、安全文明施工控制的监理工作目标监理机构在安全监督管理工作中坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，通过对施工生产中各种不安全因素的分析和预控制，确保安全施工，避免一般安全事故，杜绝本工程重大安全事故的发生。二、安全文明施工控制的监理工作内容1.监理机构落实专人负责施工安全监理工作。指导监督检查现场施工的安全生产。2.严格贯彻执行国家、省、市有关安全施工规定和要求，监督检查施工单位加强安全教育、建立健全安全管理制度。审查安全施工专项方案和具体管理的规章制度，并监督其认真执行。3.对施工生产及安全设施进行经常性的检查监督（定期与不定期），对违反安全生产规定的施工行为及时指令整改。主要包括以下两方面：①控制施工人员的不安全行为。要求施工单位通过培训教育，增强施工人员的安全意识，树立“不伤害自己，不伤害别人，也不被别人伤害”的观念。对特种操作人员必须有持证上岗。在施工过程中，监理工程师负责检查施工安全操作，对违反安全生产规定的施工行为及时指令整改。②.专业学习资料. ........控制物的不安全状态。要求施工单位完善施工现场的安全标识和防护。搞好设备的维修、保养，工具的检测、检修，各类用材的堆码、分类；要求施工单位对动力设备加装防护和保险装置，并派持有专业上岗证人员操作。1.检查督促施工单位按照工程建设合同规定和国家标准规定做好劳动保护、环境保护及水土保持工作。2.做好监理合同内工程建设项目的安全生产协调工作，协助业主、做好工程建设期内的安全生产协调工作。3.提供事故分析所需的已掌握资料，参加安全事故的调查分析，审查施工单位的安全事故报告及安全报表，监督施工单位对安全事故的处理。4.消防安全工作：贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针，要求施工单位明确防火责任人，实行逐级消防责任制。监理具体工作内容有：①检查督促施工单位配备必须的消防器材，并按施工组织设计合理布局。②检查督促施工单位作好材料堆码工作，易燃及化学危险品必须专库储存并专人保管。5.工程项目监理机构安全检查分工一览表①开工前检查.专业学习资料. ........检查内容责任人安全保证体系检查各施工单位的安全保证体系建立及落实情况。总监理工程师专业监理工程师检查主要工种的安全技术操作规程和专（兼）职安全员的配备情况。目标管理督促总分包单位制定安全生产总目标及分解目标。施工组织设计审查安全措施有无针对性，分阶段的总平面布置图应包括安全设施布置、临时水电、施工机具布置等。安全检查制度是否定人、定时间、定措施地整改事故隐患。安全技术交底抽查安全技术交底有无针对性和签字手续。专业监理工程师特种作业持证上岗是否持证上岗。安全标志安全标志是否按照安全标志总平图设置。现场临时用电开工前检查检查外电防护；配电房；三级配电两级保护；一机一闸一漏一箱；保护接零（地）等。进场施工机具检查应有建筑安全监督管理部门认可的准用证或验收合格手续；定期的设备标定或检查记录。现场临时用水排水及消防检查检查现场供水排水是否通畅合理，现场是否有严重的污水废渣污染，脚手架基础的排水措施，防火装置按照施工总平图设置。现场施工环境封闭管理与道路畅通是否有门卫和工地围挡；道路硬化处理。进场模板、脚手架、基坑支护主要材料质量检查要求提供模板、脚手架主要材料的材质证明：扣件、锁件、脚手架钢管、竹木跳板、方木等；要求提供基坑支护的主要用材的材质检验报告。①开工后的现场检查.专业学习资料. ........检查项目检查内容责任人搭设式脚架、基坑支护、模板工程专项施工方案是否有经施工单位技术和安全负责人审批的能指导施工的专项施工方案；其中深基坑支护、特殊脚手架和超大型模板工程须报请建筑安全监督管理主管部门认可的单位审查批准。总监理工程师专业监理工程师交底与验收每段脚手架搭设后，模板支拆前后应有交底和验收资料专业监理工程师搭设式脚手架现场定期检查脚手板与防护栏杆、层间防护、安全通道，满铺脚手板，无探头板，外脚手架设置安全网，施工层设1.2米防护栏杆和挡脚板，作业层下应有水平防护措施，设置安全通道等是否按照专项施工方案执行。施工荷载是否符合专项施工方案，并码放整齐，转运及时。基坑支护现场定期检查临边防护；坑壁支护；排水措施；坑边荷载；土方开挖时上下通道和作业环境；基坑支护变形监测。模板工程现场定期检查支撑系统、立柱稳定、施工荷载、模板存放等是否符合已批准的专项施工方案。模板搭设验收，混凝土强度报告和拆模申请。“三宝”“四口”防护定期检查安全帽、安全网、安全带、楼梯口、电梯口防护、预留洞口、坑井防护、通道口防护。现场临时用电定期检查检查外电防护；配电房；三级配电两级保护；一机一闸一漏一箱；保护接零（地）；施工中的现场操作。1.各阶段安全管理的重点：基础总平面施工方案审查，临时用水用电方案审查。.专业学习资料. ........施工阶段基坑开挖时，坡壁变形检测。塔吊等大型施工设备进场检查。主体、装饰施工阶段关键工序和特殊工艺的专项施工方案审查。定期对现场安全用电检查，“三宝四口”检查。外装饰施工安全检查。高空防坠落、防雷击措施检查。1.施工用电控制施工现场安全用电质量控制点及技术要求目标值控制手段1)保护方式采用ＴＮ－Ｓ；2)三级配是电，二级漏电保护；3)一机、一闸、一箱、一漏；4)配电箱安装牢固，防雨防水，便于操作5)使用电动工具及潮湿场合用电应安装漏电保护开关，并经试验合格者，或采用３６Ｖ以下安全电压6)用电设备应可靠按零（ＰＥＮ）保护7)线路设施绝缘良好，保证人本通行高度，不准乱接乱用。8)搭式吊应做好防雷，按地保护。9)电焊机应使用“安全节能控制器”。必须检查试验一、本工程重大危险源的安全控制地下室施工阶段总平面施工方案审查，临时用水用电方案审查基坑开挖时，护壁变形检测.专业学习资料. ........塔吊等大型施工设备进场检查主体、外装施工阶段关键工序和特殊工艺的专项施工方案审查定期对现场安全用电检查，“三宝四口”检查外装饰施工安全检查高空防坠落、防雷击措施检查一、落实监理安全生产监理职责1.总监理工程师对该项目安全监理工作全面负责；2.监理人员在总监理工程师领导下，按照职责分工，履行现场安全监督检查职责，并对各自承担的安全监理工作负责；二、安全资料按照《四川省建设工程监理的指导意见》关于安全监理资料的要求，收集、整理有关安全监理资料，安全监理资料必须真实、完整。1.参照用表：省建设工程《资料指南》用表填写。2.监理人员应在监理日志中记录施工现场安全施工和安全监理工作情况，记录发现的安全施工问题和处理结果，总监应定期审阅。3.编写监理日志应增加安全监理的内容，对当月的安全施工状况和安全监理工作进行评述。三、安全监理应急救援预案1.安全监理应急预案的组织措施①应急工作小组组成组长：XXX组员：XXX、XXX.专业学习资料. ........①应急领导小组职责：建设工地发生安全事故时，负责指挥施工单位抢救工作，向各抢救小组下达抢救指令任务，协调各组之间的抢救工作，随时掌握最新动态并做最新决策，第一时间向110、119、120、项目应急工作小组、当地政府安监部门、公安部门求救或报告灾情。平时应急领导小组成员需值班，值班者必须住在工地现场，手机24小时开通，发生紧急事故时，在项目部应急组长抵达工地前，值班者即为临时救援组长。1.应急程序①应急准备应急小组成员在项目安全教育时必须附带接受紧急救援培训。培训内容：伤员急救常识、灭火器材使用常识、各类重大事故抢险常识等。使用应急小组成员在发生重大事故时能较熟练的履行抢救职责。②应急启动a)事故报告工地发生安全事故后，指令施工单位项目组织抢救伤员，采取有效措施防止事故扩大和保护事故现场，做好后工作外，做出事故处理报告并按下列规定上报有关部门：轻伤事故：按照有关规定进行调查和处理一般伤亡事故：项目负责人在接到事故报告后，应立即按规定报告安全生产监督部门、公安机关、行政主管部门，并在24小时内书面报告事故概况（含事故发生的具体时间、地点、类别、简要经过、伤亡情况损失程度、初步原因分析）；通知其它相关部门对事故进行调查及作相应处理。.专业学习资料. ........重大伤亡事故：项目负责人在接到事故报告后，应立即按规定报告安全生产监督部门、公安机关、行政主管部门，并在24小时内书面报告事故概况（含事故发生的具体时间、地点、类别、简要经过、伤亡情况损失程度、初步原因分析）；由有权管辖的安全生产监督管理部门会同，同级公安机关、监察机关、工会、行政主管部门等组成伤亡事故调查组进行调查。特大伤亡事故：除向本级人民政府报告外，还应按规定逐级报至省人民政府和国务院安全生产监督部门、有关行政主管部门。急性中毒、中暑事故：应同时报告当地卫生部门；易爆物品爆炸和火灾事故；应同时报告当地公安部门。员工受伤后，轻伤的送工地现场医务室治疗，重伤、中毒的就近送医院救治。因伤势过重抢救无效死亡，应在8小时内通知劳动行政部门。a)疏散人群、控制事故影响区，电工驻守配电房。如需要，立即切断电源。b)尽快抢救被困人员或伤员。c)疏通道路，以利用120、119救援人员进入。d)专人做好每一步应急行动记录。一、防尘治理控制措施1.施工现场应对施工区域实行封闭或隔离，同时采取有效防尘措施。2.清除建筑物楼层废弃物时必须采取集装密闭方式进行，清扫场地和楼层必须采用湿法作业。建筑垃圾及时清运，适当洒水减少扬尘，门口出运通道应铺软质铺垫材料铺垫,建渣应在指定的垃圾处理场处理。不能及时清运的，应在建设工地设置临时密闭性垃圾堆放场地或垃圾箱进行存放。.专业学习资料. ........1.施工运输车辆、挖掘土方设备出工地前必须作除泥除尘处理，严禁将泥土、尘土带出工地。2.运输砂、石、水泥、土方、拉圾等易产生扬尘污染的车辆，必须封闭，严禁撒漏。3.散装水泥和其它易飞扬的细颗粒散体材料应尽量安排库内存放，如需露天存放应采取严密遮盖措施。4.严禁在施工现场焚烧废弃物，防止有毒烟尘和恶臭气体产生。一、环境、职业健康控制措施1.文明施工与施工期间环境保护工作监理措施①落实专管监理人员，负责文明施工与施工期间环境保护监理工作，并详尽的记录和填写有关表格。②安全文明施工监理程序直接控制到每道工序、每个操作人员和每个施工场所。③对施工单位编制的文明施工措施和单项工程文明施工与施工期间环境保护的施工组织设计进行审查。对批准的技术措施监督施工单位立即组织实施，做好财力、物力、人力方面的准备，做到准时、准确到位。④审查施工单位的文明施工自检体系，要求施工单位提供详细、准确、全面的自检报告和报表。⑤定期组织工地文明施工检查，监督施工单位对工地不文明的状态和事件的处理。⑥严禁在施工现场焚烧废弃物，防止有毒烟尘和恶臭气体产生。2.职业健康控制措施①健康安全培训 .专业学习资料. ........a)认真贯彻国务院、中央领导对安全工作的批示，从讲政治的高度来抓好职业卫生工作，遵守安全生产、职业卫生法律法规和规章制度，防止职业病的发生。 b)对于在工地的所有工作人员，特别是第一次进入工地或胜任一项新的工作人员， 应根据分工的工作环境进行完整的安全和健康培训。上场后首先由项目部制定安全培训计划，内容主要包括：培训内容、时间、地点、目的、拟参加人员、教导员姓名及资质。所有上场人员，在正式投入施工作业前，必须接受本职工作安全卫生基本知识技能教育。未经施工安全生产教育的人员不得上岗作业。特殊工种除一般安全教育外，还应经过专业安全卫生技能培训，经考试合格持证后方可独立操作。所有培训应有记录应妥善保存，以便上级和业主检查。 c).专业学习资料. ........安全教育培训的主要内容是安全法规、安全知识、安全技能、设备性能、操作规程等。项目经理部人员学习安全生产法律、法规、制度和安全纪律，讲解安全事故案例。施工队主要了解所承担施工任务的特点、学习施工安全基本知识、安全生产制度及相关工种的安全技术操作规程；学习机械设备和电器使用、高空作业等安全基本知识；学习防火、防毒、防爆、防洪、防尘、防雷击、防触电、防高空坠落、防物体打击、防坍塌、防机械伤害等知识及紧急安全救护知识；了解安全防护用品发放标准，防护用具、用品使用基本知识。班组主要了解本班组作业特点，学习安全操作规程、安全生产制度及纪律；学习正确使用安全防护装置（设施）及个人劳动防护用品知识；了解本班组作业中的不安全因素及防范对策、作业环境及所使用的机具安全要求。 ①健康保证计划 a)项目开工前制定健康保证计划，工作环境对健康有影响的工人应在工作前和工作中定期进行医疗检查。 b)对危险环境进行鉴定、评估和定期监察，通过技术和管理的手段降低其危险性。     c)对施工工作人员提供必要的个人保护设施和劳动保护用品。     d)在工地上向施工人员提供必要的福利设施。 e)根据工程实际情况，配备必要的医疗设备和急救医护人员，急救人员应具有至少五年以上的急救专业经验，并应当地医院中的一家签订医疗服务合同。 ②职业病的防治措施 a)根据《职业病防治法》规定，开工时在工程所在地进行职业病防治备案，在施工中邀请职业卫生监测部门对施工现场进行职业卫生监测，发现异常立即采取措施。 b)对电气焊工、防水工、木器机械操作工以及可能出现职业病危害的工种做职业病防治健康检查。 c)对防水材料、胶等可能对工人产生职业危害的材料进行检测，如确实可产生危害，应采取个人防护措施。 d)配备防噪音耳塞、防尘口罩、防毒口罩和护目镜等劳动保护用品。.专业学习资料. ........a)现场配备抢救中毒、窒息等职业中毒的急救药品、器材。 ①健康应急响应 根据制定的项目应急响应预案，组织急救队，及时控制现场抢救伤员并组织其他人员撤离。a)健康防疫工作措施Ø督促各施工单位成立防流行病领导小组，设卫生专管人员和卫生保洁员，组织开展日常卫生清洁，并作好资料记录、收集整理和归档工作。Ø严格执行食品卫生法，加强施工人员食品和清洁卫生的管理，作好防疫工作。Ø厕所每天派人打扫、水冲无臭味，保持通风和干净清洁。项目监理机构定期组织检查，对违反文明施工规定的，项目监理机构将报请业主按有关规定给予严肃处理。1).专业学习资料. ........第一章合同与信息管理一、合同管理的主要内容1.合同执行过程管理和检查：在工程建设实施阶段，对监理工作范围内的合同履行进行全过程的监控、检查和管理。2.处理合同争议和索赔：协助业主和公正处理工程建设各阶段中产生的索赔，为协商、调解、仲裁甚至诉讼解决合同的争议提供事实依据。3.处理合同中涉及的第三方关系以及合同条款中涉及的其它事项。二、合同管理的制度和原则1.事前预控：采取预先分析、调查的方法，对合同执行中可能出现的问题提前发出预示，防止偏离合同约定事件的发生。2.及时纠偏：随时跟踪合同的执行情况和施工中存在的问题，通过发出《监理工程师通知单》、《监理工作联系单》的形式，督促违约方纠正不符合合同约定的行为。3.充分协商：认真听取有关各方意见，与合同双方充分协商。4.公平处理：严格按照合同有关规定和监理程序，公平、合理地处理合同争议。三、合同管理的主要措施1.对合同类型和相关条款进行分析、归纳，建立本工程的合同结构。2.合同分析是合同管理的基础，与过程控制紧密相连，过程中的变化应及时总结、归纳，实现合同管理的动态控制。3..专业学习资料. ........分析合同中易产生风险和变更的条款，并分析这些条款与设计、总包、分包、监理等单位以及与工程质量、进度、造价的关系，为制定预防措施提供依据。一、费用索赔和工程延期及工期延误的管理1.费用索赔管理1)费用索赔处理的依据①法律法规。②勘察设计文件、施工合同文件。③工程建设标准。④索赔事件的证据。2)费用索赔报批程序费用索赔报批程序见附图十一。3)费用索赔的批准条件项目监理机构批准施工单位费用应同时满足下列条件①施工单位在施工合同约定的期限内提出费用索赔。②索赔事件是因非施工单位原因造成，且符合施工合同约定。③索赔事件造成了施工单位直接经济损失。4)费用索赔的审核①可索赔费用的组成可索赔费用包括两大方面：支出的额外成本和失掉的可得利润。两类费用可细分如下：Ø.专业学习资料. ........支出的额外成本，包括：由事件直接引起的额外成本，由人工费、材料费、施工设备费、现场管理费、总部管理费组成；由合同延期带来的额外时间相关成本，包括现场延期管理费和总部延期管理费；由事件间接引起的额外成本，包括融资成本（借款利息、垫支利息、迟付款利息）和保险费等。Ø失掉的可得利润，包括：消减合同工程量导致失掉的可得利润；终止合同导致失掉的可得利润。①不可索赔费用的组成以下这些与索赔事件有关的费用，按惯例是不可索赔的，包括：施工单位为进行索赔所支出的费用；因事件影响而使施工单位调整施工计划，或修改分包合同等而支出的费用；因施工单位不当行为或未能尽最大努力抢救而扩大的损失；索赔金额在合理的处理期内的利息。1)费用索赔的计算方法费用索赔的计算方法主要有两种①修正费用法修正的内容主要有：一是计算索赔金额的时期仅限于受事件影响的时段，而不是整个工期；二是只计算在该时段内受影响项目的费用，而不是全部工作项目的费用；三是不直接采用原合同报价，而是采用在该时段内如未受影响而完成该项目的合理费用。根据上述修正，可比较合理的计算出因索赔事件影响而实际增加的费用。②实际费用法.专业学习资料. ........实际费用法又称分项法，根据索赔事件所造成的损失或成本增加，按费用项目逐项进行分析、计算索赔金额的方法。这种方法比较复杂，但能客观的反应承包商的实际损失，比较合理，易于被当事人接受，在工程中被广泛采用。由于索赔费用组成的多样化，不同原因引起的索赔，施工单位可索赔的具体费用内容有所不同，监理工程师在处理索赔问题时必须具体问题具体分析。1)建设单位向施工单位的索赔因施工单位原因造成建设单位损失，建设单位向施工单位提出索赔时，项目监理机构应与建设单位和施工单位协商处理。1.工程延期及工期延误的管理①工期延期的申报条件Ø因图纸或建设单位要求的原因，监理工程师发出工程变更指令而导致工程量增加。Ø异常恶劣的气候条件，是一个有经验的承包单位难以预料的特殊情况。Ø由建设单位造成的任何延误、干扰或障碍，如未及时提供施工场地、未及时付款等。Ø合同所涉及的任何可能造成工程延期的原因，如延期交付图纸、工程暂停施工（不包括监理工程师纠正施工单位错误行为的暂停施工）、对合格工程的剥离检查及不利的外界条件等。Ø除施工单位自身以外的其他任何原因，如一周内非承包单位原因停水、停电、停气造成停工累计超过８小时等。Ø施工合同专用条款中约定或工程师同意工期顺延的其他情况。②工程延期的审批.专业学习资料. ........当工程延期事件发生后，施工单位应在合同规定的有效期内向项目监理机构提交工程延期申报审表。延期报审表中应详细说明工程延期的依据、工期计算、申请延期竣工日期，并应附有证明材料，如工期的影响事件、监理指令、工程变更单等。监理工程师在接到申请后应及时进行调查核实，对延期要求符合施工合同文件中规定条件的应予以受理。当影响工期事件具有持续性时，项目监理机构可在收到施工单位提交的工程临时延期报审表并经过审查后，先由总监签署工程临时延期报审表并报建设单位。当承包单位提交工程最终延期报审表后，项目监理机构应复查工程延期及临时延期情况，并由总监签署工程最终延期报审表。监理的延期审批分为临时批准和最终批准两种：Ø临时批准。在实际工作中，监理工程师必须在合理的时间内作出决定，否则施工单位可以由于延期迟迟未获批准而被迫加快工程进度为由，提出费用索赔。为了避免这种情况的发生，使监理工程师有比较充裕的时间评审延期，对于一些较为复杂、持续时间较长或一时难以作出定论的延期申请，监理工程师可以根据初步评审，给予一个临时的延期时间，然后再进行详细的研究评审，书面批准有效延期时间。临时批准是对延期情况的一个估计，不仅可以避免并减少施工单位提出费用索赔，同时又可再制订详细的批准计划，但临时批准的延期时间不能长于最后的书面批准的延期时间。Ø最终批准。.专业学习资料. ........最终延期时间应是承包单位的最后一个延期申请批准后的累计时间，但并不是每一项延期时间都累加，如果后面批准的延期内包含前一个批准延期的内容，则前一项延期的时间不能予以累计，要注意时间的搭接。监理在签署延期审批表前应就延长工期问题与建设单位、承包单位进行协商。审批表中应有明确的监理审核意见，同意延长工期应注明工期延长的天数、理由及计算方法，不同意延长工期应说明不同意的理由和依据。①工期延误的处理由于施工单位自身的原因而造成的工期延误监理工程师可采取以下手段予以制约：Ø指令施工单位采取补救措施。如对进度计划进行重新调整，增加施工人员、材料设备、资金的投入，采取更加先进的施工方法等，以加快工程进度，将损失的工期挽回过来。Ø停止支付。当施工单位的施工活动不能使监理工程师满意时，监理工程师有权拒绝承包单位的支付申请。因此，当施工单位工期延误且未按监理工程师的指令采取赶工措施时，监理工程师可以采取停止支付的手段制约施工单位。Ø误期损失赔偿。误期损失赔偿是当施工单位未能按合同规定的工期完成合同范围内的工作时对其的处罚，是建设单位对施工单位提出的反索赔。如果施工单位未能按合同规定的工期和条件完成整个工程，则应向建设单位支付投标书附件中规定的金额，作为该项违约的损失赔偿费。Ø终止施工合同。终止施工合同是对施工单位违约的严重制裁，因为建设单位一旦终止合同，施工单位不但要被驱逐出施工现场，而且还要承担由此造成的损失费用。②加强工程进度控制，避免和减少工程延期和工期延误.专业学习资料. ........Ø充分认识到进度控制的重要意义，把进度控制当成主要职责之一。监理要对影响进度目标实现的因素进行分析，制定防范性对策，体现监理的预控措施、主动控制措施。督促施工单位编制切实可行的进度计划并进行认真、细致的审核。Ø建立进度控制管理体系，设置里程碑控制点，明确关键线路控制点、重要工序交叉点，实施有效地监控。Ø选择合适的时机下达工程开令。监理工程师在下达工程开工令之前，应充分考虑业主的前期准备工作是否充分。特别是征地、拆迁问题是否到位，施工图纸能否及时提供，以及付款方面有无问题等，以避免由于上述问题缺乏准备而造成工程延期，引起施工单位的索赔。Ø监理要加强现场的巡视检查，监督进度计划的实施。这是监理进度控制的日常性工作。监理应深入施工现场，了解施工进展的具体情况，检查施工单位的计划执行情况，对出现的偏差及时分析原因，提出纠偏的建议和措施，特别是对处在关键线路上的工程项目要高度重视，避免或减少其产生偏离。Ø提醒建设单位履行施工合同中所规定的职责。在施工过程中，监理应经常提醒和告知建设单位履行自己的职责，提前做好施工场地、设计图纸的提供工作，并能及时支付工程预付款、进度款，以减少或避免由此造成的工程延期。Ø加强协调管理。监理应凭借技术优势、知识优势、管理优势对设计单位、建设单位、总包单位、分包单位、材料供应单位之间的矛盾进行协调，使他们步调一致，通力合作，从而实现制定的目标。.专业学习资料. ........Ø妥善处理工程拖延事件。当拖延事件发生以后，监理应依据合同规定进行妥善处理。对工程延期既要尽量减少延期时间及其损失，又要在详细调查研究的基础上合理批准工程延期时间。对工期延误不仅要施工单位采取措施进行补救，还要对施工单位的故意违约行为进行处罚。一、信息管理制度及职责1.信息管理制度①开好监理例会，作好会议纪录：开好第一次工地现场监理例会，由建设单位主持召开。参加人员有建设单位现场代表；施工单位项目经理及有关现场技术负责人；监理部全体人员等。每周监理例会协调工程施工中出现的问题，检查工程进度。整理好会议纪要分发给参加会议各方。②监理工作报告制度：总监及监理工程师有责任真实、准确、及时报告监理工作中遇到的问题和违纪、违规问题。③监理简报、监理月报制度按公司要求编写“监理简报”“监理月报”报送公司及建设单位。按公司要求整理内业资料，交公司和建设单位存档。④监理资料归档制度按现行四川省建设工程归档备案资料要求整理。2.信息管理职责①监理人在监理过程中，做到不得泄露委托人申明的秘密，亦不得泄露设计人、承包人等提供并申明的秘密。.专业学习资料. ........①在合同期内或合同终止后，未征得有关方同意，不得泄露与本工程、本合同业务有关的保密资料。②凡属需保密的事项，公司及监理部按有关方面的要求控制内部的接触人员及范围。③凡属需保密事项的一切资料在工程实施中分阶段按要求移交有关方面（包括电子资料的移交与清除）。一、信息管理内容1.行政档案①监理工程师与项目法人之间来往函件；②监理工程师与承包人之间来往函件；③监理机构内部的函件、请示报告、报告的批复；④监理工程师的其他来往函件；⑤工地会议记录；⑥工程监理月报。2.技术档案①开工及停工通知；②检查测量记录；③试验记录。3.计量（支付）档案①各类支付凭证；②索赔申请及批准索赔的报告；③工程变更批准的费用计算；.专业学习资料. ........①保险单及付款收据；②其它费用支付证明。1.进度档案①进度计划及说明；②修改后的进度计划及说明；③工程进度月报。2.合同档案①施工总承包合同；②分包合同；③监理合同；④采购合同；⑤其他资料。3.图纸档案①合同范围内的设计文件（包括图纸）；②工程变更资料；③设计修改资料。一、监理归档资料目录1.监理合同、施工合同、材料及设备采购合同；2.监理规划、监理实施细则；3.技术交底、协调工作及其它有关的会议纪要；4.工程图纸及概算，工程审批文件；5.工程质量认可报验单；.专业学习资料. ........1.工程材料、构件、设备质量检验资料；2.质量事故的处理资料；3.工程款申报表、工程支付证书等造价资料；4.工序工程检验，隐蔽工程等工程验收资料；5.监理通知和监理工作联系单；6.工程进度计划，材料供应及人员配置计划等工程进度资料；7.工程结算资料；8.监理工作总结。9..专业学习资料. ........第一章组织协调一、组织协调的措施及方法1.组织协调的措施①总监理工程师协调与政府有关职能部门，以及与有关单位在本工程建设过程中的关系协调，确保工程顺利进行。②协调业主和承包单位的关系，使双方按合同的权利和义务，相互理解和支持，使工程正常实施。③协助业主处理好工程相关的关系，相互关心和支持，使工程顺利完成。④协调总承包方与分包方、单包方、材料供应方的关系，工程开工前召开一次各方负责人会议，按进度计划各方都要互相配合和支持，按各方任务按时完成，材料供应保证，实现工程度和质量目标。⑤按合同处理好工程赔偿和索赔，减少拖延工期。⑥.专业学习资料. ........每周召开一次由总监理工程师主持的各方参加的协调会，融洽并处理好各方关系，监理工程师应通过各种形式向施工单位阐明监理的意义、程序、手段，采取帮监结合的监理。对质量力求做到超前预控、对进度方面的协调，监理工程师必须每天坚持到施工现场进行旁站工作，随时注意现场环境，遇见施工作业交叉产生干扰，影响进度时，监理工程师应主动协调，尽可能减少互相干扰，解决好工序衔接。在处理与建设方的关系时，一定要持尊重商量的态度，以理说服，尽量避免现场的不协调现象出现。在本监理过程中，把监理的科学性、先进性体现出来，在工程建设中发挥更大的经济和社会效益。①定期和不定期召开工程专题会议，及时处理好工程施工中的突特出矛盾和问题。1.监理工作方法①主动监理，事前控制：对整个施工过程进行主动控制，加强工作的计划性和预见性，进行事前控制，把可能发生的问题消灭在萌芽状态中。随时掌握施工现场的动态，做到胸中有数。随时对项目的计划目标，工程进展和质量指标进行计划与实际值的比较，一旦发生达不到目标的情况，就要分析原因，立即采取措施及时纠偏。一般先口头通知承包人整改，若整改不力，劝说无效，可签发书面通知，必要时在请示业主同意后也可下发停工令。②严字当头，一丝不苟：为确保工程质量，按有关规定程序办事，坚持做到六不：不合格的工程材料不认可、未经审批的商品混凝土厂家供应的砼不准用、上道工序不合格下道工序不进行、不符合验收标准的工程不验收、不合格的工程不计量、不合规格要求的报表不签收。③严格监督：经常深入工地对质量、进度和费用进行有效控制，发现问题立即解决。关键工序和关键部位进行旁站监理。施工现场8小时工作时间内都有监理人员，8小时之外如工程施工紧急需要，随时可到。.专业学习资料. ........①耐心帮助：监理与承包人是监理与被监理的关系，但共同的目标是一致的。由于各自所处的位置不同，肩负的责任和利益不同，难免会出现看法不一致之处，这就需要监理人员耐心解释，使承包人尽快适应，大家有共同语言，统一按规范、《施工监理工作流程》、《监理规划》、《监理实施细则》办事。②协调关系：加强协调处理好各方面关系，十分重要。当各方意见出现分歧时，应当好业主的参谋，站在公正的立场上，协调各方面关系，合作共事。一、项目监理部内部人际关系的协调协调好项目总监理工程师和专业监理工程师的关系，协调好各专业监理工程师之间的人际关系，协调好纵向监理部门与横向监理部门的关系。二、项目监理部与各单位及周边环境之间的协调1.协调施工单位之间的关系①控制高程和坐标位置交接②明确临时设施场地划分和定位③明确工程施工界面的划分与衔接④督促施工单位对施工界面的有关技术资料及实物的交接⑤协调施工界面处不同工艺的衔接⑥督促施工单位按计划完成分部或分项工程，以便有计划插入不同专业队伍进入⑦公正划分不同专业所属首尾责任⑧及时处理各专业用水、电责任.专业学习资料. ........①督促施工单位进场后不得损坏周边农作物1.协调建设单位与施工单位的关系①协调双方落实合同条款，明确双方责、权、利②主持开工前召开第一次会议和随后的各种例会、专题会、协调会，落实实施合同的组织问题，利用会议传递双方履行合同的责任③协调处理因工程变更，设计修改所引起的签证，施工组织设计变动，费用等问题，尽快使实施单位的设计意图在施工中得以落实④协调处理因施工单位延期、费用索赔等原因引起的双方争端和仲裁。本着以工程建设大局为重、实事求是、相互尊重、相互配合、相互支持的精神，公正合理地解决工地纠纷，公正维护建设单位的合法权益和施工单位的正当权益。⑤及时向建设单位反映施工单位的正当要求，促使问题尽快解决；及时向施工单位传达建设单位的合理要求，使问题尽快落实。⑥妥善处理施工单位与友邻施工单位发生的工程联系、工程衔接测量贯通等各种争执问题，保障施工有序地进行。⑦协调建设单位与施工单位的关系，主要采用会议和正规交换意见形式，要注意依靠建设单位的力量，采用灵活的方法、策略，不同对象用不同方法、不同途径解决，切忌激化矛盾、扩大差异，影响工程进展。2.协调与设计单位的关系①及时将建设单位变更意图传达给设计单位，使设计单位尽快落实。②邀请设计代表参加由监理单位召开的技术交底会。.专业学习资料. ........①对施工中发现的设计问题，及时向设计单位提出，并敦促尽快答复解决。②邀请设计代表参加监理主持的各种生产例会，专题技术会议，协调会议及质量事故分析会，认真听取设计单位的意见③及时将设计代表对工程质量、工程进度、施工程序等方面的正确意见传达给施工单位，并督促尽快落实。④对设计单位提出的合理性建议，包括新技术、新工艺、新材料的建议，向施工单位积极推荐1.协调与政府部门和地方的关系①协助和督促施工单位办理各种报建、报批、手续，如施工报建，深基坑开挖、超高顶架等。②协助建设单位办理可能发生的夜间施工许可。③接受质监部门的监督并积极配合做好各项监督验收工作。④杜绝一切质量安全事故，若发生重大质量安全事故，应督促和协助施工单位向政府管理部门报告，协助做好调查、取证、处理工作⑤一旦施工单位与政府有关部门、地方政府和地方居民发生争端，除主动进行协调外，还应及时如实向建设单位报告，征询建设单位意见，稳妥处理各种纠纷。一、协调工作重点1.建立科学的协调管理机制。①决策机制 .专业学习资料. ........决策是人们对可行方案进行分析判断的过程，工程项目各参与方都拥有决策权，只是决策的空间不同。合作各方通过分工与协作共同完成项目目标，项目合作中的分工与协作表现为项目参与方决策的分工与协作的过程，这一过程必然伴随着决策权在成员之间的分配。在工程项目协调管理中，决策与决策权可达到统一。一方面，项目参与各方在项目建设合作过程中将自己的核心资源提供出来实现有时互补。另一方面，各参与方拥有相对从分的知识与信息，尤其是与自身所承担任务相关的知识与信息，这就是的决策和决策条件各不相同。因此，工程项目协调管理中的决策权是分散的，但又是在合作中行驶的。这种合作基础上的分散决策是一种决策的均衡，也是提升工程项目组织运行效率的基础。 ①合作机制 工程项目是由众多不属于同一个企业的参与方共同完成，当这些参与方为了某个工程项目走到一起时，即展开了合作对策过程，各个参与方之间通过合作机制，达到多赢的目标。由于工程项目的复杂性，不是某一方能够完成的，必须通过合作来实现目标。合作机制是一种调整参与方间行为和资源配置的一种结构性装置，这种机制不仅对参与方的行为产生约束，同事也对能力不均提供一种补偿。因此，参与方间的合作机制对于工程项目协调管理活动具有非常重要的含义。 ②激励与约束机制 .专业学习资料. ........激励与约束是工程项目实施协调管理活动的手段，而手电发挥作用的载体是机制。在信息不堆成的情况下，为了降低项目各参与方道德风险发生的概率，就需要有效的激励约束机制来保证项目参与各方利益最大化与项目目标一致。由于项目各参与方承担的任务不一样，因而个专业参与方在自己所承揽的任务内所获得的信息与知识比他方要多，而利用这些富余的 信息与知识量就有可能获得更多额外利益，从而就会增加项目的建设成本或导致项目失败。如何在工程项目协调管理活动中，合理利用各种约束措施去减少信息不对称带来的非效率损失，最小化协调管理费用，需要积极发挥激励约束机制的功能。因此，在工程项目管理活动中，只有建立、形成了一套有效的激励约束机制，激励与约束手段才具有了赖以运用的载体，才可能将其作用持续地、良好地发挥出来。 1.组织建立有效的协调管理工具 ①建立完善的各方图纸会签制度 提高设计图纸的质量，减少因技术错误带来的协调问题，图纸会签关系到各专业施工的协调，设计人员对自己设计的部分一般都较为严密和完整，但与其他人的工作就不一定能够一致，这就需要在图纸会签时找出问题，并认真落实找出问题。 同时，图纸会审与交底也是技术协调的重要环节。图纸的会审应将各专业的交叉于协调工作列为重点，进一步找出设计中存在的技术问题，从图纸上解决问题，而技术交底是让施工队从分理解设计意图，了解施工的各个环节，从而减少交叉协调问题。 ②建立完善的信息平台的资源共享制度.专业学习资料. ........如今，不少企业常常面临沟通不畅，信息无法及时获得，管理效率低下，资源和资源之间各自为政，难以统一管理和协调的现状。尤其是当企业业务流程日益复杂，业务与业务之间关联与交叉频繁;人与人，部门与部门，企业与企业的沟通和协作愈发凸现重要性的时候，企业更需要打破各种沟通和管理的屏障，实现对管理和运营各环节的掌控、调配和协作。信息资源共享平台（即我们所用的ACONEX）是连接项目各参与方最主要的纽带。务必要让每一个项目参与方都有自己的平台账号，并积极的参与。使各参与方都能及时得到最新的最准确的信息和指令。 ①建立严格的隐蔽验收与中间验收制度 隐蔽验收与中间验收时做好协调管理工作的关键。此时的工作已从图纸阶段进入实施阶段，各专业间的问题更加形象与直观。问题更容易发现，同时也最容易解决和补救。通过各部门的检查，可以把问题和矛盾降到最小。 ②建立完善的例会制度 项目施工中建立专门的协调会议制度，定期组织举行协调会议，解决施工中的协调问题，对于较复杂的部位，在施工前应组织专门的协调会，使各专业更明确施工顺序和责任。.专业学习资料. ........第一章监理工作设施一、本工程投入的监理设施本工程投入的主要监理设施见下表主要监理设施清单序号设备名称规格型号数量备注1钢尺5米2把/2钢尺3米4把/3建筑工程质量检测工具包/1套/4数码照相机/1部/5手机/1部/人/6电脑联想1台/7打印机HP1台/8水准仪/1台/9全站仪/1台/二、设施使用的规章制度1.测量仪器、电脑、打印机等工具不使用时用布盖好。2.未征得总监理工程师同意，不允许在电脑内私自安装软件。3.常用检测工具使用后要及时进行维护，并妥善保管。.专业学习资料. ........附图一施工阶段监理工作的主控程序流程图项目监理组进驻现场熟悉图纸及有关资料、编制监理规划及实施细则监理人员名单通知监理工程师权限通知监理程序通知使用报表通知送承包单位施工现场调查施工组织设计审批图纸会审分包单位资审第一次工地会议(监理交底)审批开工报告签发开工指令实施监督与管理督促承包单位严格按规范、图纸及工艺标准施工，按规定及要求报验组织竣工初验整理合同文件、技术档案资料、编写质量评估报告协助建设单位组织竣工验收签发竣工移交证书、施工阶段监理总结分析查明原因实施返修返工投资控制质量控制进度控制审核工程量审核预算审核签发工程付款单处理索赔上岗人员资格审核原材料预控构配件预控设备预控检验批、分项、分部及单位工程质量控制及验收参加质量事故分析监督事故处理方案执行审核总进度计划审核年、季、月施工进度计划实际进度与计划进度对比分析合同信息管理组织协调安全文明管理不合格合格.专业学习资料. ........附图二质量控制程序流程图总监审批工程开工报审表、下达开工令承包单位申报施工方案承包单位申报工程材料/构配件/设备报审表加倍复试或换材料监理工程师审批修改不合格不合格合格承包单位实施检验批、分项、分部工程施工施工试验及监理见证取样送检承包单位完成隐蔽、检验批、分项工程并自检合格承包单位填报工程报验申请表监理工程师审查和现场检查不合格整改或返工合格监理工程师签认承包单位进行下一道工序施工承包单位完成分部工程并自检合格承包单位填报分部工程报验申请表总监组织监理工程师审查和现场检查总监签认总监组织编写质量评估报告合格不合格整改或返工.专业学习资料. ........附图三施工组织设计（方案）报批程序流程图承包单位编制“施工组织设计/（专项）施工方案”承包单位公司审批承包单位填报“施工组织设计/（专项）施工方案报审表”监理工程师审查监理工程师签认总监审核总监签认报建设方承包单位（分包单位）实施不同意同意不同意不同意同意同意.专业学习资料. ........附图四分包单位资格报批程序流程图承包单位选择拟分包单位承包单位填报“分包单位资格报审表”监理工程师审查监理工程师考查监理工程师签认总监审核总监签认分包单位进场不同意同意不同意不同意同意报建设方.专业学习资料. ........附图五工程材料、构配件、设备报批程序流程图承包单位采购工程材料、构配件、设备工程材料、构配件、设备到场承包单位自检承包单位填报“工程材料、构配件、设备报审表”监理工程师审查监理工程师现场检查见证取样送检监理工程师签署：准许进场使用承包单位使用于拟定部位合格合格有复试项目不合格不合格合格不合格监理工程师签署：不准许进场使用不合格.专业学习资料. ........附图六旁站监理工作程序流程图将实施关键部位、关键工序施工承包单位书面通知安排旁站监理人员监理单位跟班监理监督旁站监理人员填写旁站监理记录旁站监理人员旁站监理记录签字旁站监理人员、承包单位质检员进入下道工序施工承包单位旁站监理记录存档监理单位.专业学习资料. ........附图七隐蔽工程、检验批、分项工程报批程序流程图承包单位完成施工任务承包单位自检承包单位填报“报审、报验表”监理工程师现场检查监理工程师签认进入下道工序施工合格合格监理工程师审查不合格不合格不合格承包单位整改或返工.专业学习资料. ........附图八分部工程报批程序流程图承包单位完成施工任务承包单位自检承包单位填报“分部工程报验表”监理工程师审查总监组织现场检查编写质量评估报告总监组织验收总监理工程师签认进入下道工序施工报建设方承包单位整改或返工不合格不合格合格合格不合格不合格合格.专业学习资料. ........附图九单位工程报批程序流程图承包单位完成施工任务承包单位自检承包单位填报《单位工程竣工验收报审表》监理工程师审查总监组织现场检查编写质量评估报告报建设方总监组织初验总监签认监理人员参加专项验收监理人员参加竣工验收总监签署竣工验收意见书合格合格合格合格承包单位整改或返工不合格不合格不合格不合格.专业学习资料. ........附图十工程质量问题、质量事故处理程序流程图发生一般质量问题发生质量事故承包单位报送《工程质量问题报告》承包单位报送《工程质量事故报告》总监理工程师组织调查、分析报建设方报上级主管部门总监发出《工程暂停令》设计制定技术处理方案总监组织设计、监理、承包、建设共同进行调研总监会签处理方案承包单位执行处理方案并自检监理工程师检查承包单位填报《工程复工报审表》总监组织监理工程师审查总监理签署复工审查意见不合格合格.专业学习资料. ........附图十一费用索赔报批程序流程图索赔事件发生承包单位提交《费用索赔索意向通知书》监理工程师收集有关资料承包单位填报《费用索赔报审表》总监初步审查总监签署《费用索赔报审表》：不同意项目监理机构受理总监审查总监初步确定费用索赔额度总监与承包单位和建设方协商总监签署《费用索赔审批表》：同意报建设方审批建设方支付不符合条件符合条件.专业学习资料. ........附图十二进度控制程序流程图根据工期总目标编制施工总进度计划承包单位编制材料设备采供计划、劳动力使用计划、施工机械使用计划应附有：审批施工总进度计划总监理工程师编制年、季、月度计划承包单位审批年、季、月度计划总监理工程师按计划组织实施承包单位编制说明中应有：1.上月实际完成划工程量、工作量2.当月（年）计划完成工程量、工作量3.计划提前或拖后的原因4.拟采取的对策检查计划执行情况实际进度与计划进度对比分析监理工程师纠正进度计划偏离承包单位继续施工承包单位签发严重偏离计划通知书监理工程师实现工期总目标申报可申报否否可符合计划要求.专业学习资料.'