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'信息化工程监理规范.rar 篇一:信息化工程监理规范(信产部) ICS L01 信息化工程监理规范第1部分:总则Informationsystemprojectsurveillancespecification——Part1:Genericrules中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布中国国家标准标准化管理委员会 GB/T目次 前言................................................................................III 1范围................................................................................1 2术语和定义..........................................................................1 3规范框架............................................................................2
规范技术参考模型...................................................................2 规范技术参考模型的具体内容.........................................................3 4.监理支撑要素........................................................................3 监理合同、监理规划与监理细则.......................................................3 监理机构...........................................................................5 监理设施...........................................................................5 监理人员...........................................................................5 质量管理
...........................................................................6 5监理阶段及其目标....................................................................6 一般要求...........................................................................6 工程招标阶段的主要监理目标.........................................................7 工程设计阶段的主要监理目标.........................................................7 工程实施阶段的主要监理目标.........................................................7 工程验收阶段的主要监理目标.........................................................7 6监理内容............................................................................7
工程招标阶段.......................................................................7 工程设计阶段.......................................................................8 工程实施阶段......................................................................10 工程验收阶段......................................................................12 附录A(资料性附录)监理流程图.....................................................15 附录B(资料性附录)承建单位用表...................................................18 附录C(资料性附录)监理单位用表...................................................25 附录D(资料性附录)
通用表格.......................................................33 附录E(资料性附录)参与本部分制定工作的其他单位和个人名单..........................36 参考文献.............................................................................37 图工程设计阶段监理流程图........................................................15 图工程实施阶段监理流程图........................................................16 图工程验收阶段监理流程图........................................................17 表方案/计划报审表格式...........................................................18 表分包单位资格审查申请表格式....................................................19
表开工申请格式..................................................................20 表复工申请格式..................................................................21 I GB/T 表付款申请表格式................................................................22 表工程阶段性测试验收(初验、终验)报审表格式....................................23 表工程阶段施工申请表格式........................................................24 表开工令格式....................................................................25 表停工令格式....................................................................26
表复工令格式....................................................................27 表工程款支付意见格式............................................................28 表工程备忘录格式................................................................29 表会议纪要格式..................................................................30 表监理日志格式..................................................................31 表监理通知单格式................................................................32 表费用索赔申请表格式............................................................33 表
工程延期申请表................................................................34 表工程变更单格式................................................................35II GB/T前言 GB19668《信息化工程监理规范》分为六部分: ——第1部分:总则; ——第2部分:通用布缆系统工程监理规范; ——第3部分:电子设备机房系统工程监理规范; ——第4部分:计算机网络系统工程监理规范; ——第5部分:软件工程监理规范; ——第6部分:信息化工程安全监理规范。 本部分为GB/T19668的第1部分。 本部分的附录A、附录B、附录C、附录D、附录E为资料性附录。 本部分由国家电子政务标准化总体组提出并归口。 本部分项目召集单位:中国电子技术标准化研究所。 本部分项目副召集单位:北京市质量技术监督局、上海市信息化办公室、中国电子信息产业发展研究院。
本部分主要起草单位(排名不分先后):山东省计算中心、北京太极肯思捷信息系统咨询有限公司、北京交通大学计算机与信息技术学院、北京神州网信科技有限责任公司、北京国研网信息有限公司、国家信息安全工程技术研究中心、清华万博网络技术股份有限公司、上海信息系统工程监理有限公司、万达信息股份有限公司、北京力友和信息技术有限公司、中国生产力促进中心协会 本部分主要起草人:葛乃康,张保栋,夏悦民,包兵,孙江明,赵尔忠,王崇新,李庆良,肖筱华,徐全平,董火民,田松涛,郝亚斌,李韵琴,邓超,刘文华,刘宏志。 其他参与本部分制定工作的单位和个人参见附录E。 III 篇二:信息化工程监理规范5 ××××-××-××实施 ××××-××-××发布中华人民共和国国家标准GB/T××××—××××ICS 信息化工程监理规范 第5部分:软件工程监理规范 国家质量技术监督局发布 a)前言 软件工程监理规范 范围 术语及定义 软件监理方法
计划的审核 a)监理机构应要求承建单位为各阶段的活动的实施制订实施计划。如果必要,可以制订彼此独立的计划,这些计划应形成文档。计划应包括但并不仅限于下述内容。 1)及时完成任务的进度表; 2)工作成果的评估; 3)执行任务所需充分的资源; 4)任务的分配; 5)责任的指定; 6)与任务或过程自身有关的风险的量化; 7)过程执行过程中采用的质量控制度量; 8)与过程执行有关的费用; 9)环境和基础结构的保证。 b)监理机构应评价实施计划,评价时要考虑下列准则,评价结果应形成文档。 1)计划内容与法律、法规、标准、规范的的符合性; 2)计划内容的合理性和可行性; 3)计划内容与合同、总体计划的符合性; 4)计划执行的组织结构。 过程的跟踪 a)监理机构应验证过程的执行,并形成文档,向业主单位提供过程进展的报告。b)
监理机构验证时要考虑下列准则: 1)为项目选定的过程是适当的,已实施按计划执行并满足合同要求; 2)项目过程所采用的标准规程和环境是适当的; 3)根据合同要求为项目配备经过培训的人员。 确认 a)监理机构协助业主单位制定确认计划并形成文件 b)监理机构协助业主单位为分析测试结果准备选定的测试需求、测试用例和测试规格说明。c)业主单位实施确认过程,并形成文档。测试包括: 1)代表性用户使用软件产品能够成功地完成预期任务的测试; 2)强度边界和异常输入测试; 3)测试软件产品隔离差错影响和使差错影响减到最小的能力,也就是说:失效发生时适度降级处理,在过载、边界和异常状态下请求操作者协助。 联合评审 a)如适用,应按照项目计划中的规定,在预先确定的里程碑处进行定期联合评审。 b)在每次联合评审时,监理机构应协调各方宜就下述事项达成协议:会议代表、软件产品(活动的结果)和需要评审的问题;范围和程序;以及评审的输入和输出准则。c)
评审期间发现的问题应加以纪录,并按要求输入问题解决过程。 d)评审结果应形成文档并分发。监理机构应协调各方就评审结论、措施责任和结果准则达到协议。 e)实施联合评审,评价时要考虑下列准则: 1)它们是完整的; 2)它们符合标准和规范; 3)对它们的更改是正确地实施的并且仅仅影响配置管理过程所标明的区域; 4)它们遵循适用的规程; 5)它们已为下一个活动做好准备; 6)根据项目的计划进度安排标准和指南正在进行开发运作或维护。 审核 a)应按项目计划中的规定,监理机构在预先确定的里程碑处进行的审核。 b)审核人员对他们审核的软件产品和活动应无直接责任。 c)在每次审核时,监理机构应协调各方宜就下述事项协商一致:代表;需评审的软件产品(和活动的结果);审核范围和规程;以及审核的输入和输出准则。 d)
审核中出现的问题应加以记录,并按要求输入问题解决过程。 e)监理机构完成审核之后,审核结果应形成文档,并提供给承建单位,承建单位应了解监理机构在审核中发现的问题,并做出解决有关问题的计划。 f)审核时,审核结果应考虑下列准则: 1)已编码的软件产品比如软件项反映设计文档; 2)文档所述的验收评审和测试需求对于软件产品的验收是适当的; 3)测试数据符合规格说明; 4)软件产品已成功进行测试并符合其规格说明; 5)测试报告是正确的实际情况和预期结果之间的差异已得到解决; 6)用户文档符合于规定的标准; 7)已按照适用的需求计划和合同完成了活动; 8)费用和进度符合制定的计划。 问题解决 监理机构应与建设单位、承建单位共同协商建立软件工程问题解决机制,以便处理在软件工程中发现的所有问题(包括不合格项)。这种过程应符合下述要求: a)
该机制应是一个闭环,以便保证发现的所有问题及时地报告并纳入问题解决过程;及时着手采取措施;合适时,将存在的问题告知有关各方;标识、分析原因,可能时,要清楚问题原因;达到解决和处理;跟踪并报告状态;问题的记录要按合同中的规定保存; b)该机制应对问题分类、优先级作出安排,以便对问题分类并排出优先顺序。每一问题均 应按类别和优先权分级,以便于进行分析和问题解决; c)该机制应明确问题处理的组织者及参与者,以便及时进行分析,以发现所报告问题的性质; d)该机制应对问题的解决和处理结果做出评价:评价问题是否得到解决,不良趋势是否扭转,更改是否已在适当的软件产品的活动中正确地实现;确定是否引入新的问题。监理机构应监督建设单位、承建单位共同执行问题处理机制的要求,主要工作包括:a)三方中任何一方在软件工程中发现问题(包括不合格项)时,应编制问题报告描述发现的每个问题; b)三方按照确定的问题处理机制解决问题。即从发现问题开始,直到问题及其原因的调查、分析和解决,继而通过问题发现倾向。 软件工程监理关键点划分及目标 一般要求
本标准依据总则对信息化工程阶段的划分,结合软件工程监理的特点,总结出软件工程监理的关键点。这些关键点既包括了总则中信息化工程关键建设阶段的控制点(即,招标阶段、设计阶段、实施阶段及验收阶段),又包括了与软件工程过程控制密切相关的事件(即文档编制管理、配置管理),在系统需求分析、系统结构设计、软件需求分析、软件结构设计、软件详细设计、软件编码和测试、软件集成、软件合格性测试、系统集成等里程碑事件宜采用本标准介绍的方法。为便于监理工作的开展,结合软件工程的特点,对上述关键点做了细化。 软件工程招标阶段的主要监理目标 招标准备,协助业主单位整理系统需求,制定软件工程招标书,明确软件工程的里程碑事件,推进准备工作。 合同准备及修改,协助业主单位制定评标准则,协助起草业主单位和承建单位的合同。协助将将工程实际需求以更合适的描述写入合同中,协助明确对可重复使用的现货软件产品知识产权的保护,协助建立关于合同变更的相应条款。 签订合同,参与业主单位、承建单位的合同谈判,协助推动签订合同里程碑事件的前进。软件工程设计阶段的主要监理目标 系统需求分析,目的是参与分析待开发系统的预期使用要求,协助整理形成系统需求。系统结构设计,目的是协助评审系统结构设计,使之满足系统需求,更好地实现系统要求。软件工程实施阶段的主要监理目标
软件需求分析,目的是敦促承建单位建立软件工程的需求文档,检查并协助进行评审,确保其满足工程需要。 软件结构设计,目的是敦促承建单位开展软件工程的结构设计,检查并协助进行评审,确保其满足工程需要。 软件详细设计,目的是敦促承建单位开展软件工程的详细设计,检查并协助进行评审,确保其满足工程需要。 软件编码和测试,目的是建议承建单位规范化开展编码工作,抽检测试工作,使之满足修改标准、规范要求。 软件集成,目的是敦促承建单位建立软件集成计划,并开展集成工作,协助组织集成效果的评审。 软件合格性测试,目的是敦促承建单位及时开展软件合格性测试,并形成记录,协助开展集成效果的评审。 软件工程验收阶段的主要监理目标 系统集成,目的是敦促承建单位及时开展系统集成,建立集成文档,并进行全面的检查,做 好系统合格性测试的准备。 系统合格性测试,目的是敦促承建单位及时开展系统合格性测试,建立相关文档,做好软件安装的准备工作。 软件安装,目的是敦促承建单位及时建立软件安装计划,检查安装过程,建立安装文档,确保软件安装活动满足要求。 软件验收支持,目的是敦促承建单位完成各项验收准备工作,及时组织完成监理单位的验收准备工作。
协助建设单位明确验收的方法及流程,促进承建单位完成验收准备工作,推进各方就验收达成一致意见。 敦促建设单位、承建单位及时参与验收评审、验收测试、联合评审和审核,推动工程验收。推动软件工程的移交。 软件工程文档编制过程的主要监理目标 推动建设单位、承建单位及监理单位共同建立一套文档沟通机制,以便规范化地开展信息沟通,提高工作效率。 软件工程配置管理过程的主要监理目标 推动建设单位、承建单位以及监理单位共同建立有效的配置管理过程,确保软件工程中信息管理的实时、有效。 监理实施 软件工程招标阶段监理 招标准备 此项活动由下列任务组成: a)监理机构应了解业主单位定义并分析的系统需求。系统需求应包括业务、组织和用户,以及安全性、保密安全性与设计、测试有关的其它关键要求和应遵循的标准、规程。b)监理机构宜协助业主单位以风险、费用和效益作为准则对下面每个方案进行分析,考虑获取方案,这些方案包括: 1)购买满足需求的现货软件产品; 2)在内部开发软件产品或得到软件服务;
3)通过合同开发软件产品或得到软件服务; 4)上述1)、2)、3)条的结合; 5)提高现有的软件产品或服务。 c)当要获取现货软件产品时,监理机构应审查供货单位是否满足下述条件: 1)满足对该软件产品的需求; 2)具有有效的文档; 3)满足专利权、使用权、拥有权、担保权和许可权; 4)有软件产品的未来支持计划。 d)监理机构宜协助业主单位编制本工程的工作计划。工作计划宜包含以下内容: 1)对系统的需求; 2)计划的系统配置; 3)需采用的合同类型; 4)有关组织的职责; 5)需采用的支持概念; 6)工程实施风险分析及风险管理办法。 e)监理机构宜协助业主单位确定验收策略和验收条件(准则),并形成正式文档。f)监理机构宜参与招标书的编制,并应对招标书的下列内容提出监理意见: 1)投标单位的资格要求; 2)系统需求;
3)范围说明; 4)投标者须知; 5)软件产品清单; 6)期限和条件; 7)子合同的控制; 8)技术限制(例如目标环境)。 合同准备及修改 此项活动由下列任务组成: a)监理机构宜协助业主单位建立选择承建单位的规程,包括标书的评价准则和符合需求的程度。 b)监理机构宜协助业主单位根据投标单位的标书、能力评价和其他需要考虑的因素选择合格的承建单位。 c)监理机构应协助业主单位,在合同签订前选择适合的软件开发标准,并在合同中列入或列举所选择的标准。 d)监理机构应协助业主单位对准备签订的合同进行验证。验证时应考虑下列原则: 1)承建单位应具有满足需求的能力; 2)需求是前后一致的并覆盖用户的需要 3)为处理更改需求和升级问题规定适当的规程; 4)对于各方的接口关系与合作,应规定规程及其范围,包括所有权、批准权、版权和机密; 5)按照需求规定验收准则和规程;
6)工程的里程碑的划分和界定; 7)承建单位应按照质量保证体系实施工程。 签订合同 此项活动由下列任务组成: a)监理机构应参与业主单位与承建单位的合同谈判,合同涉及业主单位的需求,包括需交付的软件产品或服务的费用和计划、与可重复使用的现货软件产品相关的专利权、使用权、所有权、担保权和许可权。 b)监理机构应要求在承建合同中应明确要求承建单位接受监理机构的监理; c)监理机构应建议业主单位在承建合同中明确工程阶段性付款的依据、条件和金额。 d)监理机构宜要求承建单位规定或选择适于项目范围、规模和复杂度的软件生存周期模型。过程的活动和任务应按生存周期模型选择和安排。 e)监理机构宜要求承建单位制定项目管理计划并形成文档,监理机构确定检查的内容。计划中考虑的项目包括但不限于下列: 1)每一组织单元的项目组织结构、职责和职权,包括外部组织; 2)工程环境(适用时,用于开发、运作或维护),包括测试环境、程序库、设备、设施、标准、规程和工具;
3)生存周期过程和活动中包括要完成的软件产品、软件服务和非交付项在内的工作分解结构,连同预算、人员、物理资源、软件规模和相关的任务进度安排; 4)软件产品或服务的质量特性的管理,可以制订独立的质量计划; 5)软件产品或服务的安全、保密安全和其他关键需求的管理,可以制订独立的安全、保密安全计划; 6)分包方管理,包括分包方选择以及分包方与业主单位之间的参与,如果需要的话; 篇三:工程监理规范精选(最新) 工程监理规范精选(最新) 《GB/T信息化工程监理规范第1部分:总则》 《GB/T信息化工程监理规范第2部分:通用布缆系统工程监理规范》 《GB/T信息化工程监理规范第3部分:电子设备机房系统工程监理规范》 《GB/T信息化工程监理规范第4部分:计算机网络系统工程监理规范》 《GB/T信息化工程监理规范第5部分:软件工程监理规范》 《GB/T信息化工程监理规范第6部分:信息化工程安全监理规范》
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