终端执行规范手册推广方案

'自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立终端执行规范手册推广方案　　篇一：终端发布管理流程规范　　终端发布管理流程规范　　一、目标　　针对目前终端固件及APK发布过程，出现较多问题，急需形成良性有序的发布规范，否则各环节流转中容易发生相互等待、被动接应的局面。无形中不断增加了沟通成本，扩大了软件的风险。且对后期造成的影响无法预知和估量。　　因此，根据前期已有的习惯，总结其他产品的发布经验，分析统计结果后，特制定本发布过程规范。预期达到如下目的：　　1、减少交叉沟通。通过将发布过程流程化，使合作方都非常清楚自己的分工。当遇到困难时，能明确的定位寻找到关键人物沟通解决。避免当需要获取一件事情的进展情况时，需要广泛征询才能掌握的现象。减少交叉沟通成本。　　2、提高工作预见性。各合作方执行人能迅速在早期预算出自己的“参与时间”、“参与内容”、“参与工作量”，主动提前做出安排、准备，避开人力、时间等资源上的冲突。　　3、提高可控性。二、发布流程规范发布准备　　开发人员确定发布的准备工作和发布的日期。准备工作应包含以下内容：a)原有BUG的是否彻底解决；　　b)新增模块在功能上是否达到设计要求；c)随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立对比前一版本的修改，增加；　　d)所做的改变带来的影响；撰写文档　　开发人员确定所发布内容，撰写一份需求文档，交给测试人员。a)所做的改动有哪些；b)增加了哪些功能、内容；c)修改原有BUG的情况；d)新增模块的设计目标；全面测试　　测试人员在收到测试通知单或需求文档后，应进行全面、完善的测试。如果通过测试，发送测试报告，并修改BUG状态，并将测试结果反馈给开发人员，测试结果中应包含以下内容：　　a)原有BUG的解决情况或新增模块的BUG情况b)发现BUG的测试用例发布确认　　测试人员进行确认测试后,若发现检查系统内登记的所有bug都已经被修正，或者遗留的bug不影响系统的使用，则准许发布，如果有严重bug未解决（级别为必须修正）则不能发布；临时发布　　软件产品未正式发布前，需要一个临时版本供开发人员或者运营组成员测试使用。这个版本与正式发布版本必须一致。编写发布说明随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　编写发布说明。说明文件的内容应该包括产品版本说明；产品概要介绍；本次发布包含的文件包、文档说明；本次发布包含或者新增的功能特性说明；遗留问题及影响说明；版权声明以及其他需要说明的事项。正式发布通知　　通知开发、测试、运营等相关人员并附上产品发布说明和产品介绍。后续工作　　产品发布后，在使用过程中可能还会发现一些bug。在不影响正常使用的情况下，这些bug将在下一版本发布时解决；如果bug严重影响使用，必须打patch或者按照流程重新发布。BUG后发布流程　　某个主版本向外发布使用后，发现了错误。且该错误给客户造成了很大的影响，等不及下一主版本，需要立刻修正，我们就需要发布临时升级更新。　　发布流程图，借用下图说明，基本保证如下的流程：　　篇二：终端管理手册　　终端管理手册　　一、终端管理岗位职责界定　　1、市场部　　—公司终端管理制度、标准制定，汇编成册；　　—中心终端管理监督执行，定期检查或巡查并对相关推广人员进行考核；—负责终端出样、展示、布置标准的发布，提供设计终端规范的支持和咨询；—提供终端管理培训或培训材料，搭建中心终端管理的信息沟通、交流平台；—负责中心终端管理项目费用审批、核销管理；　　—负责中心终端管理资料、档案归档和信息查询。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　2、产品管理中心经理：　　—辖区终端管理的分工协调和执行监督；　　—辖区终端管理巡查、纠错；　　—对中心终端管理违规行为负责，中心业务人员终端管理考核；　　3、中心推广代表：　　—中心终端管理项目方案的拟订、申报；　　—中心终端管理的事务协调、执行、支持；　　—中心终端管理项目费用材料收集，核销；　　—中心终端出样、展示、布置标准的发布和培训；　　—对中心展台制作、维护负第一责任；　　—户外宣传活动组织实施，或提供二、三及市场户外宣传活动执行细则，并对活动效果负责；　　—协助业务卖场选址；　　—终端管理巡查、纠错；　　4、终端主管：　　—导购体系日常管理；　　—一级市场现场布置，给其他一级市场以外区域主管、导购小组长现场布置标准的提供和培训；　　—现场布置物料申请、购买、分发、跟进；　　—导购招聘、培训、考核、提升；　　5、导购小组长：随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　—分担终端主管在所辖区域的工作；　　—协助区域主管其他日常终端管理工作；　　6、导购　　—现场导购是终端管理的执行落实主体，对所在卖场终端全面负责；　　—维护现场样机有序、整洁；　　—保持现场机贴、海报、单页、其他POP完整、规范；　　—促销用品、赠品堆码规范，卖场过道通畅，方便顾客选购；　　—工作时间精神饱满、着装规范得体、服务态度和蔼、礼貌待客；　　—熟练掌握产品知识，灵活运用促销技巧；　　二、卖场选址　　1、零售卖场的选址⑴、区域零售卖场的调研　　看卖场　　卖场是我们产品转移到顾客手中的最好的场所。而卖场有卖场的不同，销售人员需要去判断我们的产品是否需要进入这个卖场，首先就需要去看看卖场，用眼睛去收集信息，去判断是否值得花费资源进入，进入后有没有销售潜力等。看的内容包括：　　卖场人气指数　　卖场装修档次随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　卖场面积　　卖场产品种类数目　　卖场产品档次（世界品牌数，价格）　　卖场产品分类布局　　卖场经营品牌类别　　卖场人员的素质　　卖场促销状况　　卖场广告展示状况　　卖场的交通便利状况　　卖场的停车条件　　卖场停留的车辆数量　　你看到的这些信息会告诉你这个卖场是否适合销售你的产品，卖场的定位是否与自己产品的定位相符，卖场的生意如何，卖场可否上促销，上广告等等。有了这样的信息收集，你在给卖场谈判时你的心里就有底了。　　怎么看：　　这时的你不是顾客，而是一个职业人士，你需要用销售的职业的眼光去看卖场。在没有到达即将到达时就开始看，而且不局限在卖场内看，看的同时你需要去记录数据。往往应该选择卖场人气比较集中的时候去看。　　⑵、零售卖场选择原则　　①．选择零售卖场，首先要做好全面细致的调研工作：随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　区域零售卖场数量、类型（专业家电售点、大型百货商场、大型超市、品牌专营店）；　　目标零售卖场实力：零售卖场上年度冰箱洗衣机销售总量、在所在区域销量排名；资金实力、卖场面积、仓库容量、物流能力、售后水平、人力资源状况；卖场现有品牌数量，销量及份额，主推哪些品牌；　　目标零售卖场对产品价格、售后、运输、利润（特价、常规）、政策、促销、广告、费用（进场费、赞助费、管理费）、铺底金额、销售方式（经销、代销）等方面的要求；其它品牌如何操作；　　目标零售卖场对我公司产品可能的投入力度（人员、资金、场地等）；我们能否争取主推，有什么要求；　　目标零售卖场的主要消费群体消费特点现状及趋势，是否适合我公司产品（价格、款式、颜色、材质、规格、功能、售后、品牌拉力）　　经过全面细致的调研工作后，再根据我公司产品现状分析是否选择该零售卖场（投入产出比是否合乎要求）。　　②．零售卖场选择原则　　a.销售潜力，综合考虑人口、经济、竞争程度等，并以市场定位为区域市场发展战略的核心。在此基础上，评估预选商场的销售情况和增长消费力。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　b.交通客流量，机动车、非机动车及行人的通行能力，公交路线的通行频率，道路的规则改造。要贯彻便利顾客的原则。　　c.黄金地段，如果预选商场在市场定位上互相补充、多家商店聚集会更加吸引顾客；单市场定位相似，业态相同，则会引起激烈甚至恶性竞争。过多和过于激烈的竞争会使零售商付出极大的代价。　　d.商品因素，预选卖场所经营的商品组合或提供的服务种类与便捷性。　　e.信誉度评估，资信好，业内具有良好的声誉，消费者对其的信赖、评估指数高低。参数包括：老板或经理的为人，商场员工素质高低，服务及物流配送系统完善程度。　　f.资金流评估，主要对流动资金评估资源评估，零售商资源与公司资源的互补性和共容性及其运作整体思路，管理水平，经营理念和对新事物的接受程度与合作精神。　　g.投入与产出比最大化，零售卖场的进入门槛：进场费、电费、出样费、促销费、店庆费、促销员管理费、场地管理费等。　　⑶零售卖场的定位　　把目标卖场分为如下几种情况进行定位：　　①.形象卖场，这类卖场不仅仅为了卖场自身的产量，更是为了展示公司产品、品牌形象窗口，以此为刺激其余卖场销售的契机；随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　②.样板卖场，这类卖场展位面积充裕，公司产品品类齐全，出样丰富，终端布置规范，　　③.走量卖场，这类卖场区域市场占绝对优势，卖场进入门槛高、位置紧张，重人气轻形象，投入产出比高；　　④.普通卖场，这类卖场形象、展位、销量都一般，是业务主体；　　⑤．潜力卖场，新社区、新型、新开卖场，待抄作、成长的卖场；　　⑥．退出卖场，这类卖场整体销量长期走低，扭转无望。　　综上所述，零售卖场的选择一定要慎重的把握整体，因地制宜，集中资源，重点突破。　　⑷零售卖场合作中的重点提示　　零售卖场是终端的具体体现，决胜终端首先必须决胜零售，零售在一个企业的销售中起着决定和核心的作用，在与零售卖场合作中必须侧重与以下几个方面：必须提升对零售卖场的驾驭能力，可以通过强化客情关系、促销扶持、人员跟进等手段加大厂家对终端的服务力度，进而提升厂家对终端的驾驭能力，从而使核心分销网络在厂家的控制之下，有利于厂家销售政策的快速灌输和执行，同时可以防止资源截流于渠道。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　厂家必须建立强有力的终端服务平台或小组。我们必须在信息收集、货源供应、促销支持、售后服务等几方面强化终端的服务力度，进而提升自身品牌在终端的竞争力。　　在不同的区域市场，如何协调零售卖场相互之间的恶性竞争是个必须思考的问题，必须强化差异化的战略（如供货价格差异化、特价机供应差异化、产品出样差异化等等），充分发挥他们的个性特点，还可以避免不必要的资源消耗、价格稳定，使市场朝着良性方向发展。　　必须管控好零售卖场，特别是非直营零售卖场必须管控好代理商与零售卖场的供货价格，同时还必须管控好零售价格，合理的零售价格既是维护好良性市场的保证，同时还是提升我公司产品零售竞争力的有力武器。　　合作过程是一个不断变化的过程，在合作中经常有很多不可预见的事情发生，所以和零售卖场签定三方协议显的非常的重要，这样既可以保证各方的利益，又可以明确和规范各方的权利和义务，做到真诚合作，结成利益共同体。　　2、卖场内专柜选址　　⑴、专柜选址原则　　—视觉优先原则　　—面积适当原则　　—品类集中原则　　—冰洗呼应原则　　—品牌区格原则随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　—展区留人原则　　—趋利弊害原则　　—量出为入原则　　⑵、冰箱专柜选址注意事项　　①专柜造型选择，冰箱专柜尽量选择靠墙“一”字型、和“U”型、内“L”型，避免孤岛、围柱、狭窄过道、外“L”型；　　②专柜区域选择，尽量靠近楼梯口、电梯口、服务收款台等人流集中区域，避免毗邻冰洗区边缘地带、货物出入口、消防配电设施、休息区洗手间、黑电AV噪音区、空间低于米、楼层错层等不利区域；　　③专柜位次选择，专柜尽量选择居中位次，毗邻合资品牌，避免首未位置，与地域性品牌毗邻；　　④专柜规模选择，避免盲目求大，要与出样计划匹配，“一”字型展台7米左右为宜，“U”型专厅展台12—15米为宜；　　⑤自有品牌专柜尽量区分开，保持品牌独立与个性；　　⑶、洗衣机专柜选址注意事项　　①专柜造型选择，洗衣机专柜尽量选择孤岛型外加品牌灯箱，避免围柱、靠墙、狭窄过道；　　②专柜区域选择，尽量靠近楼梯口、电梯口、服务收款台等人流集中区域，避免随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　篇三：卷烟产品终端市场推广方案　　卷烟产品终端市场推广方案　　一、市场环境分析　　1、卷烟市场整体状况　　烟草行业集中度越来越高，企业规模越做越大；高端烟草科技和人才成为未来烟草行业竞争的焦点；兼并重组、整合再造、改革创新成为世界烟草企业发展的大方向，烟草企业正向规模化、集团化、国际化、跨国经营方向发展。　　为了有效控制市场，跟踪研究零售终端变化，掌握终端情况，改变营销战略，高度重视掌控终端辐射模式，将竞争焦点集中在终端。　　就目前形式来看如何才能在竞争日益激烈的市场中获得成功，我们需要精准营销与终端的精准化管理。建立终端零售网点为基础的营销网络，关注终端零售市场对企业与品牌发展的作用及影响，提高终端客户服务，提升零售终端满意度和忠实度作为主要营销目标，通过掌控终端进而决胜终端。　　2、四川市场战略意义　　四川市场有着较好的市场基础，市场进一步拓展的潜力巨大，建设好四川市场是实现中烟整体战略意图的基础和根本。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　市场推广人员是连接产品与终端、消费者之间的纽带；收集市场竞争动态信息的千里眼、顺风耳；把握消费需求变化的情报员；终端战术动作的执行者；品牌价值、个性和文化的传播者；终端品牌推广的直接操作者；获取终端满意与支持的开拓者；零售终端的销售推进器；　　二、推广策略　　通过零售终端的销售特点以及销售手段，有针对性地进行销售渠道结构层次的调整，促使零售终端建立销售信心，实现利群产品整体销售热情的提升，凸显品牌文化和产品内涵；　　通过有计划性地开展持续性的宣传推广、针对消费者进行长期的消费习惯培养，进而带动利群品牌的整体发展成为市场先驱；同时引领产品核心价值的传递，使品牌的形象深入人心。　　三、推广方式　　（一）、销售渠道建设　　完善的结构体系才能带给品牌飞跃的成长和快速发展，同时也是一个产品利益的保障。在此基础上，我们需要通过终端的形象展示与销售渠道的维护沟通来共同实现产品结构层次的显著提升。　　1、终端陈列展示人员设置：　　1）、零售终端陈列展示：随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　根据市场上零售户的自身特点以及所处环境将零售终端进行有效分类；分别针对一般便利店零售终端专营、专卖店零售终端进行分类区分陈列；形成对目标群强势的醒目宣传效果。　　?一般便利店零售终端：桌牌或产品陈列架（口岸好、形象好、人流量大的零售户）每户1个；?专营、专卖店零售终端：专营专卖店（口岸好、形象好、人流量大的店　　面）量身定做品牌海报、放置易拉宝每户1个、产品陈列架每户1-2个；　　?连锁超市根据活动需要可进行陈列展示，如桌牌、展示架、新品推荐　　POP、店长推荐POP等；投放标准：　　?对零售终端进行分类，按照ABC类进行分类烟包陈列：　　2）、渠道陈列展示：　　针对各类特渠，如酒吧、茶楼等夜场进行静态陈列展示。　　?酒吧、茶楼入口处可通过易拉宝、展台进行静态强势陈列展示；?吧台座位处可通过水牌、烟灰缸、桌垫陈列，覆盖整个区域场点形成强　　势的视觉宣传效果。投放标准：　　2、工商协同　　1）、工商零协同召开品牌推介交流会随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　增进与零售户之间的感情，使零售户成为工业品牌强有力的推介者；就如何销售好产品，零售户之间相互交流学习，将品牌的销售推向更高的层面。工商零协作共同做好零售终端沟通交流，引领他们对品牌的销售、形成品牌良好口碑，实现有效传播效应。　　新品上市召开新品上市推介会，半年度举办一次产品学习暨销售交流会，组织市公司、分公司领导及市场经理、客户经理、公司三员参加，邀请零售户代表和消费者代表共同参与。　　2）、每半年开展工商协同表彰会　　对半年度、年度销售达到预计目标的销售区域进行表彰，以城区和区县为单位，组织商业公司市场经理、客户经理、三员及终端销售能手共同参与讨论，学习交流经验，并在各自销售区域中起到领头作用，促进市场的整体销售。同时，工商零协同对各区域制定相应的销售目标，制定销售计划，对有卓越贡献的给予表彰。　　?对商业公司按线路进行表彰：对销售情况好的线路的客户经理进行表　　彰；　　?对零售终端按单户进行表彰：每季度对销售情况好的零售户进行表彰。　　考核标准：随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　品牌上摊率、产品陈列情况品牌动销率、销量环比增长率市场价格稳定情况、零售户主推性　　（二）、消费拉动　　1、数据库营销　　收集目标人群信息，建立目标消费群数据库，通过品牌的形象展示和长期的沟通维护起到与目标群的碰撞，建立起稳定的目标消费群体，开展系列的沟通交流、进行消费拉动，进一步加深消费者对于产品的忠诚度，实现消费习惯的养成。通过精准目标人群的带动作用，获取精准目标消费者资料，通过系列增值服务展示利群品牌文化；　　1）、针对不同价位产品建立相应数据库资料，通过数据库营销手段，由专业促销人员对精准目标群进行宣传推广，一对一、面对面地对目标群进行产品展示、相关信息介绍、产品评吸，尝试对精准目标人群消费习惯进行转变；使其逐步从娇子、云烟等产品转变为利群产品；引领利群品牌中高端产品的发展。　　?对数据库资料可通过人员现场派发或邮寄的形式进行产品投递；培育潜　　在消费群；　　?首次投递可根据产品情况采取5包装或2包装进行投递，频率为每月一随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　次，后期可根据前期效果逐步减少单次投递量，频率可调整为每季度一次附带常规节假日投递；　　?设置服务热线，对投递后的消费群进行跟踪，利用消费者的反馈信息进　　行后期工作的计划。　　2、宣传促销活动人员设置：　　1）、消费者评吸活动　　随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起'