中国电信无线网络优化平台技术规范_功能规范

'中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）中国电信无线网络优化平台技术规范功能规范（讨论稿）中国电信集团公司无线网络优化中心2008-8-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）目录1范围12术语和定义13系统功能要求13.1数据管理13.1.1数据管理总体要求13.1.1.1数据存储要求13.1.1.2数据可靠性要求13.1.1.3数据备份要求23.1.1.4数据完整性要求23.1.1.5数据性能要求23.1.2基础数据管理33.1.2.1无线网元基础数据管理33.1.2.2无线网元基础数据变更记录及分析53.1.3性能数据管理53.1.3.1性能数据的解析和管理53.1.3.2模板的查询73.1.3.3自定义的综合查询73.1.3.4自定义性能软告警分析83.1.3.5自定义性能趋势分析93.1.3.6自定义性能指标GIS专题图93.1.4参数数据管理93.1.4.1参数解析和查询103.1.4.2参数数据统计管理103.1.4.3参数变化分析113.1.5告警数据管理11-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）3.1.5.1告警数据采集、存储113.1.5.2自定义查询113.1.6无线话单数据管理123.1.6.1无线话单采集、存储123.1.6.2无线话单的查询123.1.6.3无线话单的统计133.1.7测试数据管理133.1.7.1测试数据的导入、查询133.1.7.2测试数据的分析143.1.8客户投诉数据管理143.2性能监控163.2.1.1零业务量小区监控163.2.1.2高拥塞小区)监控163.2.1.3高掉话小区监控173.2.1.4切换成功率低小区/载频监控173.2.1.5业务异常监控183.2.1.6低起呼成功率小区监控183.2.1.7BSC/整网性能监控193.2.1.8干扰小区监控193.2.1.9重要场所监控203.3报表系统203.3.1常用报表制作203.3.2定期报表调度213.3.3报表模板设计器213.4优化支撑213.4.1TOPN小区分析213.4.2最差小区分析223.4.3拥塞小区分析223.4.4直放站影响分析233.4.5新站入网分析23-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）3.4.6网络切换分析233.4.7导频污染分析243.4.8相邻小区优化243.4.9小区干扰分析253.4.10重要场所性能分析253.4.11掉话分析253.4.12接入分析263.4.13VIP客户服务保障263.4.14话单数据分析273.5GIS（地理信息辅助分析）273.5.1基本操作及图层控制273.5.2网元工程进度和运行状态的动态呈现283.5.3网元信息综合呈现及查询283.5.4基于小区模拟覆盖图的KPI渲染283.5.5小区KPI指标地理信息化分析293.5.6无线参数地理信息化分析293.5.7邻区关系的地理信息化分析293.5.8网络边界地理信息化分析303.5.9同、邻PN分析及OneWay、TwoWay核查303.5.10Mapinfo及Googleearth的卫星图层303.5.11测试数据管理303.5.12监控结果展示313.5.13数据业务地理展示313.6数据业务分析313.6.1数据业务的性能指标查询313.6.2数据业务指标分析323.6.3数据业务报告323.7系统管理333.7.1安全管理333.7.1.1用户管理33-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）3.7.1.2用户权限分配333.7.1.3系统登录和操作监控343.7.2日志管理353.7.3数据备份及恢复管理353.7.4负荷管理354系统技术要求354.1接入方式及接入能力354.2系统可靠性要求364.3系统时间响应要求364.4数据采集能力要求364.5数据联机存储能力要求374.6系统用户界面要求374.7系统可维护性要求374.8系统可扩展性要求384.9系统开放性要求384.10网络安全要求384.11其他要求38-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）中国电信无线网络优化平台技术规范功能规范1范围本规范描述了中国电信无线网络优化平台的功能规范，涵盖了数据管理、性能监控、报表系统、优化支撑分析、GIS（地理信息辅助分析）、数据业务分析、系统管理和系统技术要求等方面。本规范适应于中国电信各省CDMA网络。2术语和定义XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX3系统功能要求3.1数据管理3.1.1数据管理总体要求CDMA网优平台数据管理要求首先满足数据存储要求，数据可靠性要求，数据备份要求，数据完整性要求和数据性能要求。3.1.1.1数据存储要求(1)网元基础数据在系统中至少存储2月，相应变化记录应在系统中长期保存。(2)话务统计数据在系统中至少存储1年，子计数器数据存储2月，主要话务指标及汇总数据长期保存。(3)配置数据、参数数据在系统中至少存储2月，相应变化记录应在系统中保存6个月。对重要时间段的数据应以切片方式长期存储。(4)告警数据在系统中长期保存。(5)无线话单数据在系统中至少存储6个月。(6)测试数据在系统中至少存储6个月，相应的统计报告、地理化专题图至少保存1年，建议长期保存。(7)投诉数据、覆盖信息数据在系统中至少存储1年，建议长期保存。(8)经用户设定为重要的数据（如与分析预测相关的数据）、切片数据应长期保存。3.1.1.2数据可靠性要求数据可靠性要求主要是指数据采集，保存，查询的可靠性要求。包括以下方面：(1)保证系统全年7´24小时可靠运行，尤其是数据采集子系统，可靠性要求更加高。这主要从数据备份，如实现原始数据备份和主数据库备份，和软件开发技术上进行保证。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）(1)系统的投入、退出和异常停止后，不应影响其它网元、OMC、综合网管系统及其他OSS系统的正常业务。(2)与于电子运维、综合网管等外部系统连接中断时，系统应在10秒内自动尝试重建连接，如再次连接失败应以告警形式提示用户。(3)用户界面程序异常停止后，不应影响服务器端系统和其它用户界面的正常运行。(4)数据采集对厂家OMC及BSC性能的增加应小于其主机处理能力的5%；(5)网优平台软件的故障也不应影响到OMC、BSC等网元设备。1.1.1.1数据备份要求采用独立于操作系统平台的大容量磁带实现数据的全自动备份存储，在节省成本的前提下提供有保证的、自动、简单而且灵活的备份服务。真正适合网优数据安全策略，提供高效、自动、可扩展的备份管理体系。(1)磁盘阵列自动进行数据备份；(2)数据量少时，可以每次都用全备份备份数据，这样，恢复时，只需要指定一个数据源即可。(3)数据量大时，如果每天作全备份，效率会很低。我们可以结合全备份和增量备份方式。(4)数据量特别大时，每星期作全备份对系统的压力也会很大。这时，我们可以结合全备份、累计增量备份、增量备份三种方式，提供相对效率高，恢复有快的备份手段。(5)对于应用程序代码，可在每次系统更新或安装新软件和做一次全备份(6)对于一些日常数据更新量大，但总体数据量不是非常大的关键应用数据，可每天在用户使用量较小的时候安排全备份(7)对于日常更新量相对于总体数据量较小，而总体数据量非常大的关键应用数据，可每隔一个月或一周安排一次全备份，再此基础上，每隔一个较短的时间间隔做增量备份(8)备份时间选择数据库空闲的时间，基本上选择：凌晨0：00到7：00之间。1.1.1.2数据完整性要求(1)数据准确性要求：初次采集准确性不得低于98％，经过补采后的准确性应为100％。例如OSS数据收集中缺失某些小区话务数据，或者某些小区因为各种原因（停电，传输断）导致某个小时话务数据缺失，小区话务趋势分析中都需要研究如何利用历史数据进行补充(例如如昨天同一时段，上星期同一时段，上星期7天同一时段平均直等)。(2)原始数据经过系统处理后最终呈现给用户的准确性应达到100％。例如小区进行割接后，不但CellID发生改变，甚至小区名字都发生改变，这需要研究制定规则把割接前后同一对象的数据进行接合。(3)数据完整性要求：应保证系统采集的数据的完整性。系统呈现的配置数据和告警信息应完整的反映实际的网络和资源配置状况和运行状况。支持所有数据24小时采集，自定义方式数据补采。1.1.1.3数据性能要求数据性能要求主要包括采集时延和数据查询时延。(1)每天基础数据和投诉数据支持批量导入，从解析到入库时间响应应小于20分钟/100MByte。(2)每小时性能数据解析和响应时：设备运行正常情况下，从专业网管传递性能数据文件结束到网优平台解析入库、汇总完成并在界面呈现的时间应小于10分钟。(3)-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）每天配置数据解析和响应时延：设备运行正常情况下，从专业网管传递配置数据文件结束到网优平台解析入库、汇总完成并在界面呈现的时间应小于5分钟。(1)每小时告警文件传送和响应时延：设备运行正常情况下，从专业网管上传告警文件结束到网优平台在界面的呈现时间应小于5分钟。(2)路测数据导入并响应时延：从数据导入开始到解析入库、汇总完成并在界面呈现的总时间小于20分钟/100MByte。(3)每小时话单数据从数据导入开始到解析入库、汇总完成并在界面呈现的总时间小于10分钟。(4)系统界面的一般性查询响应时间应小于5秒，大量数据查询响应时间应小于30秒。1.1.1基础数据管理网元基础数据是网络优化的基础，网元基础数据信息变更频繁，为确保网络的维护及优化所需基础数据的准确性，CDMA优化平台须提供基础数据管理及维护功能，确保基础数据全面、及时、准确。1.1.1.1无线网元基础数据管理<功能概述>采用标准格式的Excel表格数据批量导入平台，并能在系统界面，如表格，地图上进行个别修改，增删操作。系统应实现网元基础数据的存储、查询、修改、统计等功能。管理无线网络优化所需所有基站、直放站的相关基础数据。网元范围包括MSC、CBSC、宏基站、微蜂窝、直放站，室内分布系统等。<功能点描述>(1)管理网元静态基础信息，包括但不限于以下内容：基站信息：城市区域设备商MSCIDBSCIDBTSIDCellIDCell名称SIDNIDLACPN经度纬度优化分区基站型号天线方位角天线挂高电子下倾角机械下倾角天线类型增益天线厂家天线架类型天线架高度图片索引BTS设备资产编号开通时间工程期直放站工程参数：网络制式主机型号经度半功率角设备厂商施主基站BSC标识纬度天线增益直放站类型施主基站BTS标识天线方向角上行增益城市施主基站扇区天线高度下行增益区域施主小区CI下倾角下行输入功率图片索引施主小区PN隔离度下行输出功率直放站资产编号地址驻波比上行噪声电平-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）直放站ID重发天线型号直放站名称发射功率开通时间(1)管理网元动态基础信息，例如：工程进度（含开通、取消、暂缓、已拆除、建设、规划等）、运行状态（含正常运行、规划、存在影响服务质量、短期退服、长期退服）等。(2)系统自动维护网元配置信息，例如：CBSC归属、MSC归属、PN、邻区等。(3)平台支持查询，批量导入、导出、修改数据等基本功能。(4)每次批量导入时需要考虑异常情况：批量导入的数据存在错误，即不符合批量导入模版中要求的数据格式，并形成错误Log文件，指出错误记录位置和发生错误原因，指导用户修改错误记录。(5)能够完成数据的进行单条或批量删除功能，删除时应按某一查询条件进行数据筛选，对筛选出的数据进行批量删除操作，对删除操作，系统应给以确认提示，以避免误操作。(6)支持基础数据组合查询功能，对各数据项进行大于，小于，等于，大于等于、小于等于、不等于、字符串匹配等逻辑关系匹配，支持组合条件查询功能。每个条件应包含字段、运算符，取值等三部分，不同的查询条件可通过“与”“或”等关系组合。(7)支持对基站数据，可以实现对应基站选站单，信息单，基站照片等基站文件的单条及批量上传，下载，修改等操作。(8)系统支持查看基站下的小区天线照片和机房内部照片，小区天线图按小区顺序依次排列。(9)可根据基站名称、小区名称、CI以及地理名称在GIS图上定位出该对象，该对象将加亮并在GIS地图中居中显示。支持模糊配匹查找，将查找结果以列表（包括编号、名称等信息）的形式呈现。<呈现方式>(1)基础数据提供表格、拓扑图和GIS呈现方式。(2)拓扑图方式：网络设备能够以MSC-BSC-BTS-CELL层次的拓扑方式呈现，并实现自定义网元组。层次如下：“网络制式”（C网）“设备商”（Motorola，Lucent）à“MSC”à“BSC”à“BTS”à“CELL”(3)GIS显示方式：即：基站、天馈线，直放站，室内分布系统的GIS显示。a)除常规地理图层外，系统支持C网宏站、C网室外直放站、C网微蜂窝与室内直放站、C网宏站扇区、投诉信息、覆盖调查点/盲区等多个图层。b)用户可通过图层控制，灵活选择以上图层中的某一个或几个的任意组合进行显示或隐藏。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）c)宏站、直放站,室内分布等基站类型可分别用不同的图标显示，具体显示的图标可由用户选择设置。d)系统可对网元的运行状态以不同颜色或图标显示，宏基站分为：规划中、正常运行、短期退服和长期退服4种状态；直放站、微蜂窝分为规划中和开通两种状态。e)对于已经呈现了直放站和宏基站的GIS视图，用户可选择是否显示直放站和对应施主基站之间的连线。f)系统支持Cell/Sector模拟覆盖范围的呈现，并支持以从属BSC、MSC以及LAC等区域组合的覆盖范围呈现。e)支持MSC，BSC，LAC边界显示。1.1.1.1无线网元基础数据变更记录及分析<功能概述>系统应实现网元基础数据的变更记录存储及变更时间、变更人的统计和变更原因分析等功能。网元范围包括MSC、CBSC、宏基站、微蜂窝、直放站等。<功能点描述>(1)允许权限用户修改网元基础数据，对所有修改的情况进行记录，包括修改人、修改时间、登陆IP、修改对象、修改对象类型、修改前值、修改后值等要素。(2)对于用户选定的一个或多个小区、基站或站点信息，对比分析A日期和B日期基础数据，找出变化和差异。(3)对于割接前后小区名，CellID发生变化的小区，给出前后的对应关系。(4)对任何网元的历史修改变化记录提供查询、浏览、导出下载功能。(5)支持对变更网元数据的组合查询功能，对各记录数据项进行按时间段、修改人、网元级别（MSC/BSC/CBTS/CELL/TRX）等多组合条件查询。<呈现方式>(1)网元修改记录数据提供表格和GIS呈现方式。(2)输出该任意选择的时间段内网元历史以来的参数变化情况，输出需包含网元名称、修改日期、原值，修改后值等信息。(3)经过组合查询查出的结果，可以在表格和GIS专题图显示，也可以导出为excel表格。(4)对查询数据可以采用界面操作和可导出为excel格式两种方式进行处理。1.1.2性能数据管理性能数据包括话务统计数据、设备子Counter数据等关系网络服务质量情况的数据，是CDMA网络优化工作的主要内容所在。需要依靠优化平台完成采集、汇总、展现和分析的功能1.1.2.1性能数据的解析和管理<功能概述>对于各个C网设备厂家的话务统计数据、设备子Counter数据进行解析入库管理。<功能点描述>-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）(1)话务统计以小时为精度进行存储。支持数据预处理主要对话务数据时间的汇总（小时，天，星期，月，季度，年）、区域的汇总（BSC，MSC，全网，行政区，自定义小区组）。在此基础上，对各种话务指标进行统计分析。(2)从级别上分，包括全网、MSC、CBSC、基站、小区、载波级别的性能统计数据。从粒度上分，既包括常规的KPI考核指标，如话务量、掉话率、硬切换成功率、软切换成功率、系统接通率等，也包含日常数量众多的子指标，如TCH掉话系列子指标、干扰系列子指标、切换系列子指标等，以满足优化工作的分析需求。(3)对各厂家可统一的性能指标和总部定义的KPI考核指标，各厂家指标公式采用Excel文件导入，同时支持导出，支持指标公式自定义。指标公式包括版本，汇总级别，类别等，如：VDR厂家代号，如Moto，Lucent，Huawei,ZTEVER厂家系统软件代号ID指标唯一ID号，需要规划编写标准NET_TYPE网络类型，如C网CLASS指标分类，根据指标含义不同，对指标分类，方便查找。KPI_NAME指标中文名称，用户界面上使用FIELD指标英文名称，其他数据库表的关联字段，数据库内部处理用FORMULA指标公式TBL计算指标值需要查找的数据库表名，也是公式中的字段所在表名USUAL是否常用指标标志，0代表不是，1代表是，2是关键指标（关键指标是可以在B/S结构中进行查询数值，趋势图的指标）常用指标在数据导入时预先计算保存好，用户可以选择从汇总表查询指标值以加快查询速度，也可以选择从原始数据表中重新计算，以最新的指标公式重新计算。KPI_LEVEL指标级别，有些指标，在计算时，不同级别有不同公式，如在计算小区级别时用的公式和计算BSC级别时的公式是不一样的SPEC_TYPEB表示无线端指标，M表示交换端指标KPI_VER指标的版本，不同的厂家软件版本、不同考核标准都会有不同版本公式KPI_TYPE指标类型，指标分数值型，比率型，字符型，公共型，关联型，其中数值型在从小区到BSC，到全网汇总时是直接相加，比率型指标在汇总时需要先分子、分母分别相加，再相除。UP_KPIID空，留用KPI_DESC指标含义描述，可以供用户查询KPI_UNIT指标单位KPI_PRECISION数值型指标，比率型指标等的小数点位数VAL_INCRE_INFLUE空，留用(4)对于重要性能数据进行备份,以便在优化平台出现异常的情况下的数据恢复。(5)对所有导入数据进行必要的错误检查、完整性检查，并采用自动数据补取，不断完善修正规则。<呈现方式>(1)性能数据以表格方式呈现，同时支持自定义的直方图，饼图，曲线图等辅助分析方式。(2)支持导入Excel格式。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）1.1.1.1模板的查询<功能概述>用户可以将查询网元对象集合、查询条件、查询输出集定义成模版，查询和检索出网元各项性能指标。对于常用的针对小区、区域、MSC、CBSC等级网元的性能指标的查询，能够提供模板方便用户进行快速的组合查询。<功能点描述>(1)网元筛选设定：可对选择网元的范围保存为模板，如全网、区域、指定MSC、CBSC、扇区等，应支持按照城市、厂商、行政区域等进行网元筛选，也支持按照网元归属关系的树形结构进行筛选；支持自定义网元组。(2)指标设定：可对所选取网元的配置数据、性能指标等的组合条件保存为模板。(3)呈现内容设定：可对所选取查询结果的呈现字段保存为模板，查询结果字段应支持从所有的配置数据、性能指标中选取，并支持结果呈现字段的顺序调整功能，同时支持对按照一列或多列进行降序或升序的排序功能。显示方式可以是表格，图形（直方图，饼图，趋势图）两种方式呈现(4)筛选条件设定：对指标门限进行自定义，可以实现指标的筛选排序，实现TOPN分析功能。支持多个条件之间的“与”“或”逻辑组合设置。(5)统计级别设定：网元统计级别如MSC、BSC、基站、扇区、载波、时隙等；时间统计级别如：小时，天，周，月，年，忙时（早忙时，晚忙时）。(6)查询模板本身可以按照多种主题进行分类，如“普通模板、最差小区模板、拥赛小区模板、干扰分析模板”等，各种模板可根据其使用的人员范围定义为“个人”、“共享”、“系统”等三种维护使用范围；“个人”模板仅当前用户创建、维护和使用，“共享”模板可由当前用户创建和维护，可共享给其他用户使用，“系统”模板为系统的缺省模板，由系统管理员创建和维护，由其他用户使用。(7)用户在查询时可选择任一种模板，并可指定日期和时间，可以是连续的，也可以是离散的。(8)用户选择模板和日期后，查询结果应按照预期设定的模板进行筛选，筛选结果应按照结果设置子模板的要求给出，输出结果能导出为Excel表格。(9)可以定义模板运行任务，实现在指定时间能自动运行计算，比如凌晨2点，这样早上一上班就可以得到基本的性能统计报表。<呈现方式>(1)查询结果以表格的形式，或者图形（直方图，饼图，趋势图）两种方式呈现。(2)支持表格和导出为Excel。(3)输出图形支持用户保存。1.1.1.2自定义的综合查询<功能概述>日常网络优化过程中，用户时常需要将基础信息、配置参数信息和话务统计等进行关联的查询以便进行相关的专题分析。优化平台能够将重要的数据源开放给用户，以便用户对这些数据源的数据进行自由的组合查询。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）<功能点描述>(1)用户可以选择多类开放的信息源进行关联操作，如：配置信息、小区参数、小区基础信息、小区话务等作为关联。(2)用户可以从所选信息源中选择输出的字段。在查询定义过程中，支持用户对所选择字段的修改、删除、插入等操作(3)用户可以限定查询的条件，支持多个查询条件组合。(4)用户可以选择输出结果按照某几个字段进行排序。(5)支持有权限的用户对定义完善的查询进行编辑修改。(6)根据查询功能的不同，分为参数查询、话务查询、基础信息查询等多个主题。(7)用户可以指定所定义的查询属于公用（对所有用户开放，管理员权限），还是私用（仅仅对用户本人开放，普通用户权限）<呈现方式>(1)查询结果以表格的形式输出。(2)输出的字段为提前定义的字段。(3)支持表格和导出为Excel。1.1.1.1自定义性能软告警分析<功能概述>通过自动监视网络性能的变化，并产生告警，快速及时发现网络服务质量问题，提高客户满意度。<功能点描述>(1)性能告警的触发方式包括性能指标高于或低于告警门限，以及性能指标发生突变。(2)用户可以自定义性能告警的指标范围和告警门限。(3)用户可以进行告警的查看、清除和处理等操作。(4)能自定义性能监控的小区及其监控指标，实现对特定区域的专题监控。(5)通过灵活的性能突变判断标准，对每一个性能指标与前期指标值进行比较，列出超标的扇区，并分析是否仍处于已解警或未解警的状况,用声音、告警图标，告警窗口通知相关人员。用户可以通过系统自由选择对任意性能指标进行任意告警门限的自定义。自定义时，可以选择与该指标进行比较的时间（上一个小时、昨天的同一个小时、上周的同一天同一个小时、上个月的同一天的同一小时、前一天、上周的同一天、上个月的同一天等），性能突变跳跃的幅度（可选绝对值或百分比相对值等）等。(6)根据预先制定的标准分析重点场所的指标状况，并分析是否仍处于已解警或未解警的状况,用声音、告警图标，告警窗口通知相关人员。用户可以通过地图或者过滤和添加方式逐个加入重点观测小区，并通过与“性能突变实时监控告警”类似的自定义界面，对重点场所指定一套更为严格的实时监控告警标准。<呈现方式>(1)-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）能够在客户终端上以指示灯和声音等方式显示实时性能告警信息，用户可以快速查询告警的详细信息，性能结果以表格和图形两种方式呈现，并可以导出保存。并支持邮件，短信发送方式。(1)性能告警在GIS地图上关联显示。1.1.1.1自定义性能趋势分析<功能概述>通过关键性能指标长期的变化趋势，来了解网络发展趋势，如话务量趋势图可以为扩容容量提供数据支持。其他关键指标的长期（6个月，1年），可以显示设备老化情况（即设备长时间使用，发生老化，使之性能降低，但还没有达到硬件告警程度）。各种指标数据和资源数据可以使用曲线图，饼图，直方图的表现形式，方便不同时间和不同区域对比。<功能点描述>(1)自定义网元范围，自定义指标内容，自定义图形颜色和形式（直方图，曲线图，饼图）(2)实现不同时间段，特定网元范围的性能统计结果对比。(3)实现相同时段，不同网元范围的性能统计结果对比。(4)支持多指标趋势同时显示对比。<呈现方式>支持曲线图，直方图，饼图的表现形式1.1.1.2自定义性能指标GIS专题图<功能概述>GIS性能专题图分析是基于GIS小区图层对某个性能指标，根据设置的门限，取某个指定时间点数据进行分析将按照区间门限值划分的各小区以不同颜色显示。小区性能统计指标如话务量，可用信道数，拥赛率，设备利用率的GIS专题图，对问题分析起到非常形象，直观的作用。<功能点描述>(1)可自定义网元范围。(2)分析的KPI指标和分析时间可以灵活选择。(3)可以灵活选择统计时间，计算方式（平均或者求和）(4)可以设定指标值多分段，并设置各对应显示颜色(5)可统计出符合各个区间门限小区的数量；(6)可以选择渲染方式：小区图标渲染，模拟覆盖区域渲染。<呈现方式>在电子地图上显示颜色，数值，图形，同时可以标注，信息查看。1.1.2参数数据管理无线参数是无线网络优化的重要数据。由于CDMA规范只是从功能上对设备厂家有限定要求，对厂家的具体实现方法并无约束，各个设备厂家的参数设置差异十分之大。这些差异有些体现在名称、取值范围上，也有些则体现在功能实现的理念的差异上。而目前各省市的网络设备厂家均不只一两家，通过统一的平台集中管理好这些复杂的参数，是提高网络优化和运行维护工作效率的重要手段。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）1.1.1.1参数解析和查询<功能概述>各个设备厂商的参数格式差异很大，优化平台要实现集中的管理。第一步就是要能够提供解析程序对各种不同厂商的参数进行解析入库。用户可以通过优化平台提供的查询界面，对具体网元的参数设置进行查询。<功能点描述>(1)解析各个厂家无线参数，对无线参数应至少按照小区参数、功率控制参数、接入参数、切换参数、TRX参数、信道参数等进行分类保存。(2)对于各个厂家的参数数据，提供标准的应用接口进行查询。用户只需要指定小区的名称或者CI，系统能自动识别厂家并提供该小区的详细参数信息。(3)配置参数可以选择不同网元范围，行政区域等显示在GIS的小区图标上，或者模拟覆盖范围内。(4)支持邻小区关系GIS显示和编辑。<呈现方式>(1)查询结果输出，应至少按照小区参数、功率控制参数、接入参数、切换参数、TRX参数、信道参数的分类输出。(2)支持表格和导出为Excel。(3)配置参数可以在GIS显示。1.1.1.2参数数据统计管理<功能概述>对网络的参数应该能够进行统计、管理和分析。以便准确把握网络参数的设置情况、为优化工作人员提供方便、快捷的参数信息获取方式。<功能点描述>(1)对各类参数进行分类的管理。(2)系统能够根据用户所选择的厂家、区域、参数类型、具体参数统计出具体参数的设置值分布和比例情况，并可以显示相应的直放图（或者饼图）。(3)系统给出参数具体的说明，包括含意、取值范围、建议值，设定值增大、减少的对指标，用户行为的影响等相关信息。(4)对每种参数的设置可以通过界面查看具体设置成为某个值的小区列表。(5)支持列表小区导出为Excel，方便用户制作修改脚本。(5)支持所有网络设备厂家。<呈现方式>(1)具体所选参数的设置情况(2)具体所选参数某设置值的全部小区。(3)支持Excel导出。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）1.1.1.1参数变化分析<功能概述>对于用户选定的某个或某些小区，对比分析A日期和B日期配置和参数设置，找出变化和差异。<功能点描述>(1)该功能用于查询在指定的两个日期，某个小区或者某个区域范围内小区配置参数的变化情况。(2)如果某天没有配置参数数据，系统给于提示。(3)系统自动针对所有小区对比当日跟前一日的参数，记录其变化情况。提供界面查询。(1)系统应支持给出从A日到B日参数数据的变化过程。<呈现方式>(1)查询结果在表里呈现。(2)结果可导出到EXCEL中1.1.2告警数据管理设备故障对网络的影响非常大，在网络优化过程中，首要任务是解决故障问题，因此有必要对设备的告警信息进行查看。告警数据的管理包括对告警数据的采集、存储，实现告警定位、告警过滤、告警显示、告警统计等功能。1.1.2.1告警数据采集、存储<功能概述>对于各个设备厂家的告警数据进行解析入库管理。<功能点描述>(1)告警分历史告警和实时告警。历史告警对各个设备厂家的告警数据进行采集，采集粒度：每小时，但是有条件的可以进行实时采集。(2)从级别上分，包括全网、各地市、CBSC、基站、小区、载波级别的告警进行统计。(3)对于告警数据进行备份,以便在优化平台出现异常的情况下的数据恢复。(4)告警可自定义严重级别后，通知用户的方式和人员，通知方式包括GIS图标闪烁，消息滚动，邮件通知和短信通知。<呈现方式>(1)按选择条件给出告警数据库表。(2)告警信息可以显示在GIS电子地图上。(3)结果可导出到EXCEL中。1.1.2.2自定义查询<功能概述>-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）用户可以将查询网元对象集合、查询条件、查询输出集定义成模版，查询和检索出网元各项告警信息。对于常用的针对小区、区域、CBSC等级网元的告警信息的查询，能够提供模板方便用户进行快速的组合查询。<功能点描述>(1)可以选择网元如全网、区域、指定CBSC、扇区等。(2)用户可以指定日期和时间，可以是连续的，也可以是离散的(3)在查询中可以输入告警正文，支持模糊查询。<呈现方式>(1)查询结果以表格的形式输出。(2)支持表格和导出为Excel。1.1.1无线话单数据管理无线话单是CDMA网络中用户通话时产生的真实通话记录，其数据的海量特征，客观反映全网无线环境，能够更全面了解网络的运行情况。无线话单的管理是其上层功能开发应用的基础，包括对无线话单的采集入库、查询和统计等功能的管理1.1.1.1无线话单采集、存储<功能概述>对于CDMA网络中各个设备厂家的无线话单数据进行解析入库管理。<功能点描述>(1)实时对各个C网设备厂家的原始无线话单据采集和进行解析入库。(2)对话单数据，7×24方式采集，存储应至少存储1个月。(3)对分批次的采集数据进行编号，实现数据入库日志的管理。(4)支持对过时的无线话单统计数据的手工删除。<呈现方式>(1)无线话单的原始数据采集记录和汇总。(2)数据解析过程中出现异常，系统应该给予告警提示。(3)对于无线话单数据进行备份,以便在优化平台出现异常的情况下的数据恢复。1.1.1.2无线话单的查询<功能概述>对入库后的无线话单数据按时间、网元和入库日志进行查询。<功能点描述>(1)-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）可定义权限级别，能够通过筛选条件：网元、用户、时间段等进行呼叫无线话单数进行查询。(1)呈现无线话单中所有属性字段。(2)查询结果导出到Excel中。<呈现方式>(1)呈现查询结果同时支持导出到Excel中。(2)对异常情况给出提示。1.1.1.1无线话单的统计<功能概述>入库后的无线话单数据进行统计管理。<功能点描述>(1)可定义权限级别后，能够通过筛选条件：网元、用户、时间段等进行呼叫无线话单数量进行统计。(2)对所有入库数据数量进行实时的汇总。(3)可自动监视非法短信用户（单位时间发短信数量超过定义门槛），疑似单通用户（通话时间少于定义时间门槛），疑似退网用户（没有业务超过自定义时间门槛）(4)对于异常情况通知用户的方式和人员，通知方式包括GIS图标闪烁，消息滚动，邮件通知和短信通知。(5)可以统计漫游用户，本地用户，长途电话，市内电话，固话，移动电话，网内，网外，短信，接听，打出，数据业务等用户行为习惯。(6)VIP用户话单统计，监视。<呈现方式>(1)呈现统计结果同时支持导出到Excel中。1.1.2测试数据管理各厂家路测设备采集的DT/CQT的原始数据文件，要严格按照统一定义的文本文件格式自动输出，并保证信息不丢失，网优平台对统一的文本文件进行解析并对解析结果进行呈现。测试数据管理包含测试数据的导入、查询、统计分析管理功能。1.1.2.1测试数据的导入、查询<功能概述>系统提供路测文件导入界面，用户可以导入系统支持的CDMA网络路测原始文件；系统解析原始路测文件，并在系统中保存原始路测文件。<功能点描述>(1)提供手工导入文件或者自动导入文件功能。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）(1)系统应记录用户的导入操作，能够生成数据导入日志(2)能够通过筛选条件对测试数据进行查询。(3)系统可以通过任务标识查询对应的原始路测文件名称以及原始路测文件的存放路径。(4)系统可以从任务标识查询包含的所有时间信息、地理信息，并支持指定地理区域和时间段的回放。(5)可对查询结果进行多文件合并，单文件分割功能。<呈现方式>(1)系统可以按照一定的条件查询入库的原始文件。(2)系统可以根据任务标识查询包含事件对应的源文件。1.1.1.1测试数据的分析<功能概述>提供对各厂家路测数据的纯文本导出文件的数据回放、分析统计功能。<功能点描述>(1)系统可以对选择的任务、原始文件或呼叫标识对应的相关原始数据进行回放，操作窗口，信息显示（例如层3消息详解）应和常规路测软件操作界面相当。回放时可关联基础数据，回放过程中给出小区名。(2)回放支持数据采样，采样方式包括在曲线图上进行采用，和在GIS轨迹点上采样，采样时所有信息关联显示。(3)按照制定的模板，对无线参数和网络事件进行统计，给出统计报告。统计报告均要支持一种或多种指标在同一张表格及线、柱、饼状图呈现。(4)能够在电子地图中栅格化显示测试数据中无线参数平均值颜色块。(5)能够在电子地图中栅格化显示网络性能KPI颜色块。(6)能够显示栅格的第一、第二、第三主服务小区，并在电子地图上显示连线，以形象显示小区的覆盖范围和切换情况。(7)点击栅格能够显示该栅格在选择时段内对应的网络事件，并能同步到事件对应的呼叫，用户可以选择回放该呼叫的原始数据<呈现方式>(1)在电子地图上的测试数据性能指标呈现。(2)给出定制测试任务的不同输出格式的结果图：表格、柱状图、饼图、线图等。(3)给出定制测试任务的分析报告，支持word、powerpoint的格式。1.1.2客户投诉数据管理<功能概述>对于客户投诉数据进行收集、管理。系统应支持其手工导入方式，数据内容除投诉地点、现象描述及日期外，为便于在GIS上呈现，该数据中需包含投诉地点的经纬度信息。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）<功能点描述>(1)对客户投诉数据进行收集入库（通过自动解析工单、人工录入两种方式），对投诉数据进行存储；内容包括但不限于：投诉基本信息表：投诉流水号受理人受理日期用户姓名用户手机号码用户类型手机型号联系方式发生地点：要求回复时间1投诉区域第一责任人姓名第一责任人联系电话要求回复时间2　　问题描述表：投诉流水号（标识）手机没有信号或信号差无法拨出号码或呼叫困难通话质量不清晰掉话单通有噪音话音断续回音信号强度是否稳定是否换手机或换卡周边人群有此类现象否与固定电话或小灵通串话与移动串话本网串话串话一天出现次数串话的号码串话发生位置收发短信故障其他情况描述投诉分析表投诉流水号（标识）设计服务小区原因说明原因类型客服意见处理建议处理方案方案类型处理时限解决情况(2)根据筛选条件对投诉数据进行查询、统计；(3)系统提供投诉点信息的GIS分布图呈现；(4)根据投诉点的状态或类型可分别用不同的图标或颜色进行显示。具体显示的图标、颜色可由用户选择设置；(5)投诉点状态可直接在GIS上进行显示和修改，并更新至网优数据库；(6)对于所有显示的投诉点，用户可查询该投诉点的附近的站点信息和覆盖信息。若该投诉点已提交了投诉点服务基站信息，则可查询该投诉点服务基站的信息。(7)投诉数据在系统中至少存储3年，建议长期保存<呈现方式>(1)数据库表(2)数据解析过程中出现异常，系统应该给予告警提示-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）1.1性能监控实现24小时的网络监控，自动发现网络问题，并通过短信、告警窗等快捷手段第一时间通知相关人员，促进工作流程化。监控的内容包括零话务CDMA基站、单小区零话务、高拥塞小区、高掉话小区、高切换失败小区、受干扰严重小区、话务突变、多载波话务均衡失调、CBSC/MSC性能指标异常、业务异常（异常短通话、异常短信）、重要场所性能指标等。根据性能恶化程度、持续时间对监控结果分级管理、分级上报。支持网元屏蔽、自动取消屏蔽、分区域发送等功能。1.1.1.1零业务量小区监控<功能概述>系统自动统计连续N小时出现基站单小区零话务。支持网元屏蔽、自动取消屏蔽功能。根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。根据故障级别、网元归属等条件，通过短信、告警窗等形式自动通知不同的技术和管理人员。<功能点描述>(1)能够定义所监控的网元范围，筛选条件包括网元类型、行政区、地理区域等。(2)能够监控连续N小时出现单小区零话务情况。N默认包括3、5、24三种，还可以由用户添加别的N值。(3)对于不同种类的监控，能够分别设立不同的监控时间段。如每日6～23点等(4)可根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。<呈现方式>(1)用户也可选定时间范围筛选出零话务小区，并能导出到Excel表格；(2)基于GIS图呈现零话务小区的分布情况。(3)界面告警、短消息告警、短信息发送报表。1.1.1.2高拥塞小区)监控<功能概述>系统自动统计连续N小时/天出现高拥塞情况的小区。拥塞小区的定义可由用户灵活设置。支持网元屏蔽、自动取消屏蔽功能。根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。根据故障级别、网元归属等条件，通过短信、告警窗等形式自动通知不同的技术和管理人员<功能点描述>(1)定义所监控的网元范围，筛选条件包括网元类型、行政区、地理区域等。(2)允许用户设定高拥塞小区的指标定义。(3)能够监控CDMA网络连续N小时高拥塞（包括Walsh码资源不足，CE资源不足，功率资源不足）的小区/载波。N值由用户自定义。(4)可根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。<呈现方式>(1)用户也可选定时间范围筛选出高拥塞小区，并能导出到Excel表格；-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）(1)基于GIS图呈现高拥塞小区的分布情况。(2)界面告警、短消息告警、短信息发送报表1.1.1.1高掉话小区监控<功能概述>系统自动统计连续N小时出现高掉话情况的小区。高掉话小区的定义可由用户灵活设置。支持网元屏蔽、自动取消屏蔽功能。根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。根据故障级别、网元归属等条件，通过短信、告警窗等形式自动通知不同的技术和管理人员。<功能点描述>(1)定义所监控的网元范围，筛选条件包括网元类型、行政区、地理区域等。(2)能够监控连续N小时高掉话的小区。N默认包括3、5、24三种，还可以由用户添加别的N值。(3)允许用户设定业务信道高掉话小区的指标定义。(4)可根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。<呈现方式>(1)用户也可选定时间范围筛选出高掉话小区，并能导出到Excel表格；(2)基于GIS图呈现高掉话小区的分布情况。(3)界面告警、短消息告警、短信息发送报表1.1.1.2切换成功率低小区/载频监控<功能概述>系统自动统计连续N小时/天出现软切换/硬切换成功率低情况的小区/载波。低切换成功率小区/载波的定义可由用户灵活设置。根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。支持网元屏蔽、自动取消屏蔽功能根据故障级别、网元归属等条件，通过短信、告警窗等形式自动通知不同的技术和管理人员。<功能点描述>(1)定义所监控的网元范围，筛选条件包括网元类型、行政区、地理区域等。(2)能够监控连续N小时低软切换/硬切换成功率的小区/载波。N值由用户自定义。(3)可根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。(4)定义所监控的网元范围，监控时间段。如每日6～23点等，监控指标阀值。<呈现方式>(1)用户也可选定时间范围筛选出低软切换/硬切换成功率的小区/载波，并能导出到Excel表格。(2)基于GIS图呈现低软切换/硬切换成功率小区的分布情况。(3)界面告警、短消息告警、短信息发送报表。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）1.1.1.1业务异常监控1.1.1.1.1异常短通话监控<功能概述>系统根据统计无线话单数据，系统自动统计连续N小时/天出现异常短通话超过一定比例情况的BSC,小区/载波。支持网元屏蔽、自动取消屏蔽功能。高切换失败小区/载波的定义可由用户灵活设置。支持网元屏蔽、自动取消屏蔽功能。根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。根据故障级别、网元归属等条件，通过短信、告警窗等形式自动通知不同的技术和管理人员。<功能点描述>(1)能够监控连续N小时异常短通话超过一定比例的小区/载波。N值,比例由用户自定义。(2)可根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。<呈现方式>(1)发生异常的号码，小区/载波。(2)界面告警、短消息告警、短信息发送报表。1.1.1.1.2异常短信监控<功能概述>系统根据统计无线话单数据，系统自动统计连续N小时/天出现同一号码发送短信的数量超过一定数量情况的用户号码和发生的BSC、小区/载波。支持网元屏蔽、自动取消屏蔽功能。高切换失败小区/载波的定义可由用户灵活设置。支持网元屏蔽、自动取消屏蔽功能。根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。根据故障级别、网元归属等条件，通过短信、告警窗等形式自动通知不同的技术和管理人员。<功能点描述>(1)同一号码发送短信的数量超过一定数量情况的用户号码和发生的BSC,小区/载波。N值,数量值由用户自定义。(2)可根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。<呈现方式>(1)发生的号码，地点、BSC、小区/载波。(2)界面告警、短消息告警、短信息发送报表。1.1.1.2低起呼成功率小区监控<功能概述>系统自动统计连续N小时出现低起呼成功率的小区。根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。根据故障级别、网元归属等条件，通过短信、告警窗等形式自动通知不同的技术和管理人员。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）<功能点描述>(1)能够定义所监控的网元范围，筛选条件包括网元类型、行政区、地理区域等。(2)能够监控连续N小时出现低起呼成功率情况的小区。N默认包括3、5、24三种，还可以由用户添加别的N值。(3)对于不同种类的监控，能够分别设立不同的监控时间段。如每日6～23点等。(4)可根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。<呈现方式>(1)根据用户自定义，筛选出低起呼成功率的小区，并能导出到Excel表格；(2)基于GIS图呈现低起呼成功率小区的分布情况。(3)界面告警、短消息告警、短信息发送报表。1.1.1.1BSC/整网性能监控<功能概述>将BSC／整网的无线侧主要性能指标定期发送给相关人员。并在性能出现异常时通过短信、告警窗口等形式及时通知<功能点描述>(1)允许用户指定性能异常的指标定义。(2)允许用户设置网络异常的时长。(3)可根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。<呈现方式>(1)BSC/整网性能监控指标的结果呈现，同时支持趋势分析图，并能导出到Excel表格；(2)界面告警、短消息告警、短信息发送报表。1.1.1.2干扰小区监控<功能概述>系统自动统计连续N小时出现受干扰严重的小区。支持网元屏蔽、自动取消屏蔽功能。受干扰门限可由用户灵活设置。支持网元屏蔽、自动取消屏蔽功能。根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理。根据故障级别、网元归属等条件，通过短信、告警窗等形式自动通知不同的技术和管理人员。<功能点描述>(1)能够定义所监控的网元范围，筛选条件包括网元类型、行政区、地理区域等。(2)能够监控连续N小时干扰的小区。N默认包括3、5、24三种，还可以由用户添加别的N值。(3)允许优化人员设定高干扰小区的指标定义。(4)可根据网元故障历时时间，分黄橙红三级管理<呈现方式>-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）(1)自定义干扰监控小区的结果呈现，并能导出到Excel表格。(2)基于GIS图呈现干扰小区的分布情况。(3)界面告警、短消息告警、短信息发送报表。1.1.1.1重要场所监控<功能概述>通过用户自定义重点场所监控任务的定制，实现对选择监控小区的连续N小时性能统计。根据故障级别、网元归属等条件，通过短信、告警窗等形式自动通知不同的技术和管理人员。<功能点描述>(1)能够在GIS界面上绘图来设定重点区域多边形，建立监控区域，选择需要监控的小区范围。(2)可以支持多个指标的选择和加入，分析范围监控自定义的特定场所的性能统计。(3)用户也可自行选择的时间和网元范围，提供自定义的重要场所性能报告。(4)可根据监控区域网元的故障历时时间，分黄橙红三级管理<呈现方式>(1)能够显示重要场所中的所有小区的基本配置信息和上述选定的最近一个时间段的指标数据，并能导出到Excel表格。(2)基于GIS图呈现性能差的小区的分布情况。(3)界面告警、短消息告警、短信息发送报表。1.2报表系统1.2.1常用报表制作<功能概述>对无线网优平台中的常用报表进行呈现、下载功能。<功能点描述>(1)常用报表模板管理；(2)支持普通报表和参数报表功能；(3)可按照总部、省分、地市的不同要求制作相应的报表；(4)可按照性能、参数、配置等不同的业务要求制作相应的报表；(5)管理员可对把常用报表发布到报表中心；(6)支持对报表分类目录的自定义功能；(7)支持对报表浏览权限的管理，不同的用户对同一报表可设置不同的访问权限，支持用户对报表的订阅功能，自身分类目录可自行管理。<呈现方式>(1)支持表格行列式报表和统计图式报表；(2)支持报表的分页、导出（Excel、word、pdf等）功能；-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）1.1.1定期报表调度<功能概述>管理员可对不同类型的报表设置生成条件，以定期生成各类报表，并主动推送给相应的用户。<功能点描述>(1)对每种报表生成的时间可设置相应的逻辑表达式，支持逻辑表达式之间的组合关系，如某种报表应在每星期一8：00生成，如遇节假日在晚5：00生成等；(2)对定时调度的报表应支持其在生成时的参数表达式，如不同时间点生成的报表，其参数可能不同；(3)对生成的报表可通过Email、FTP等方式即时发布到相应的存放位置；(4)对报表生成的日志应予以记录，并能实现条件查询。<呈现方式>定期调度生成的报表应支持生成为Excel、Word等文件方式予以传送；1.1.2报表模板设计器<功能概述>为了能在系统运行阶段支持用户自定义各种类型的报表，系统应提供报表模板设计器，一般由管理员或项目实施方人员制作报表模板，以最快的速度满足用户方对报表展现的需求。<功能点描述>(1)应提供报表模板制作工具，以帮助用户能快速制作出各种报表；(2)在设计阶段，报表设计器应能连接到各种数据源，以方便用户能即时查看其报表制作的效果；(3)应支持行列式报表和图形报表，对报表中各个字段或单元格的内容、展现形式应支持表达式；(4)应支持对参数报表和普通报表的制作功能；(5)管理员对设计完成的报表模板应能上传到报表管理中心，以完成报表的发布功能；<呈现方式>(1)报表的样式应支持常用的各种表达形式，如行列式、分组式（支持按行分组和按列分组）、图表式；(2)参数条件报表应支持各种方便选择的参数输入方式。1.2优化支撑1.2.1TOPN小区分析<功能概述>根据用户设定的分析时间和网元范围，自动筛选出按照任意性能指标排序的N个小区。<功能点描述>(1)支持TopN和LastN小区分析，支持对N值的设定。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）(1)用户可以将待分析的主性能指标和其他参考性能指标定义成指标模版，并可指定一个默认的分析类别（TopN或LastN），性能指标的选择应支持分类方式选取，如按照掉话类、拥塞类等进行分类，每个分类中包含具体的性能指标。(2)用户可自行通过界面选择进行TopN或LastN分析,或参照指标模版中默认的分析类别进行分析。(3)用户可通过地市、所属MSC、所属BSC、行政区、地理区域、厂家、网元类型、网络类型来指定待分析的小区范围。(4)分析时间范围支持某一个时间点，也支持某段时间中的连续或离散时间点。(5)支持用户自定义若干的TOPN模版。(6)支持分区域统计显示一个时间点或着一个时间段的TopN的小区。<呈现方式>(1)指标模版中的每一个指标对应的查询结果在一个表格中显示，支持同时查看多个指标一起显示；(2)用户可选择输出结果在同一表格上显示的结果数量，数量多时可分页显示；(3)对TopN或LastN所选指标值相同的小区应分别列出，这一组小区仅占一个排位名额；(4)支持查询结果的Excel导出。1.1.1最差小区分析<功能概述>自行设定最差小区条件，以小时为单位统计一段时间内最差小区上榜情况、最差小区数量变化趋势等进行综合分析。<功能点描述>(1)自行定义最差小区的入选条件，其中选择条件可以涉及全部平台可用的话务统计指标。(2)支持选择条件的任意组合，即可以多条件选择最差小区。(3)可以选择被分析网元的所属区域。(4)支持定义多种最差小区，例如掉话率高等。(5)可以选择分析日期、时间。支持连续时间段内的最差小区统计。<呈现方式>(1)以表格的形式来展示被选出的最差小区；(2)支持对筛选出的最差小区在GIS呈现。1.1.2拥塞小区分析<功能概述>自行设定拥塞小区条件，以小时为单位统计一段时间内拥塞小区上榜情况、拥塞小区数量变化趋势等进行综合分析。<功能点描述>(1)自行定义拥塞小区的入选条件，其中选择条件可以涉及全部平台可用的话务统计指标。(2)支持选择条件的任意组合，即可以多条件选择拥塞小区。(3)可以选择被分析网元的所属区域。(4)可以选择分析日期、时间。支持连续时间段内的最差小区统计。<呈现方式>-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）(1)以表格的形式来展示被选出的拥塞小区；(2)支持对筛选出的拥塞小区在GIS呈现。1.1.1直放站影响分析<功能概述>在直放站开通后，通过自动对直放站施主小区在直放站开通前后几天的性能指针进行对比分析，评估直放站对施主小区的影响。<功能点描述>(1)用户可选择需要进行分析的直放站，可以选择单个或多个直放站。(2)支持根据直放站开通时间、直放站名称等条件的模糊查询和定位直放站。(3)用户可选择需要分析的性能指标，如施主小区和周边小区的话务量，掉话率、拥塞率等指标；<呈现方式>以对比方式给出施主小区和周边小区开通前后时间段内各项性能指标的变化情况。1.1.2新站入网分析<功能概述>对于新入网站点，在开通后自动进行话务、切换、负荷等性能指标的分析统计，确认其工作正常。对新站周边小区，通过对新站入网前后运行指标的对比分析，确认新站对其影响。在每个新站入网后，自动给出分析结果。<功能点描述>(1)用户选定新站入网前的起止日期和开通后的起止日期做为分析的对比分析时间；(2)用户选定开通后的部分邻区或全部邻区做为比较对象；(3)系统应给出如下评估结果：a、话务评比结果：应至少给出：“新基站话务量、邻小区话务量、开通后新站和邻区总话务量、开通前周边小区话务量、实际话务量增加值”等信息；b、新基站吸收话务量明细：以小区为单位给出新基站话务的吸收情况，以及小区的拥塞、掉话、切换等相关指标。c、相邻小区吸收话务量情况：应以小区为单位给出相邻小区开通前后话务量的变化情况，以及其他拥塞、切换、掉话等指标的前后变化情况。<呈现方式>以对比方式给出当前小区和周边小区开通前后时间段内各项性能指标的变化情况。1.1.3网络切换分析<功能概述>根据用户选择的网络范围进行有针对性的切换分析。给出具体切换原因的分布情况，判断是否存在异常。并根据经验库，对每种类型切换的给出处理意见。对特别异常的小区进行罗列，以提高掉话分析的效率。<功能点描述>(1)支持按照地市、区域、所属MSC、所属BSC选定分析的网元范围。(2)给出详细的分析依据和思路流程。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）(1)各设备厂家有差异的应分别处理。(2)支持关键判断条件可设置实现。(3)对网络进一步提高切换成功率给出优化处理意见。<呈现方式>生成详细分析报告。1.1.1导频污染分析<功能概述>导频污染反应小区受污染的程度和参与污染的情况。导频污染可以查看到一段时间全网小区导频污染情况，并可以看到该小区的污染导频集合，以及相同污染集的次数。基于GIS地图直观的显示污染最严重的小区，方便于重点解决。小区参与污染的情况，应以排名的方式表现，当查询某一参与污染小区时，能进一步给出受其污染小区的清单，以方便问题排查。**本功能需要CDMA无线话单数据及PSMM（导频测量强度消息）数据的支持。<功能点描述>(1)支持按照地市、区域、所属MSC、所属BSC选定分析的网元范围；(2)选定时间范围；(3)系统应在GIS地图方式和列表方式给出导频受到污染的小区，采用颜色或排名给出污染的不同程度；(4)系统以列表排名方式给出参与污染的小区，点击某小区时，能用GIS图方式和列表方式给出受其污染的小区集合。(5)系统支持对导频污染条件的设置功能。<呈现方式>(1)支持以列表排名方式给出导频污染和参与污染的小区；(2)支持GIS上呈现相关分析结果1.1.2相邻小区优化<功能概述>网络中相邻关系是CDMA的重要数据，对于相邻关系的优化十分重要。在日常网络优化过程中，单向定义的相邻小区、冗余邻区时常发生。如何处理这些邻区关系，需要结合多种数据分析具体邻区存在的价值，也需要结合参数，判断是进行冗余邻区删除还是增加漏做邻区。<功能点描述>(1)用户可以根据MSC、BSC、行政区、地理区域、小区站距等条件约束待核查小区范围。(2)检查邻区的完整性，即是否丢失单向邻区。在参数数据中查找，若A小区在B小区的邻区表里，则核查B小区是否也在A小区的邻区表里。(3)对冗余邻区删除和单向邻区漏做的情况，可通过多种方式来进行判断，举例如下：a、对于支持相邻关系切换子测量统计的设备厂家，能够进行关联切换数据进行分析具体邻区关系的权重，以判断是删除还是增加。b、**对支持收集无线通话记录数据完成的厂家，可通过长期观察其切换关系来判断是增加还是删除。(4)-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）对于判断是需要增加反向的邻区关系，能够分析能否进行增加反向邻区的操作。例如最大邻区数的限制等情况，系统能够给与提示。(1)检查冗余邻区时，应该同时检查其反向邻区是否为冗余邻区。只有当两个邻区都是冗余是才一起删除。通常不删除其中一个，以免造成单向邻区。如果确认造成单向邻区的，应该由用户做单向邻区标记，以免此功能与单向邻区核查结果冲突。<呈现方式>给出详细的邻区增删建议表。1.1.1小区干扰分析<功能概述>选定分析的小区根据用户选择的时间和网元范围，提供干扰小区的分布与严重程度。<功能点描述>(1)支持按照地市、区域、所属MSC、所属BSC选定分析的网元范围；(2)选定时间范围；(3)系统应在GIS地图方式和列表方式给出干扰小区，采用颜色或排名给出干扰的不同程度；(4)系统支持对干扰条件的设置功能。<呈现方式>在GIS和列表方式显示干扰小区的分布情况和干扰程度。1.1.2重要场所性能分析<功能概述>查看特定场所的性能指标，对相关指标进行统计分析。<功能点描述>(1)支持用户对重要场所和小区集合的自定义功能；(2)支持用户设定的分析时间段；(3)支持选定的性能指标；(4)对相应查询结果给出统计分析和相关趋势分析。<呈现方式>输出相应的分析报告。1.1.3掉话分析<功能概述>根据用户选择的范围进行有针对性的掉话分析。针对掉话高的小区并结合其他性能数据、切换参数等信息,找出具体掉话原因和掉话分布情况，并根据经验库，对每种类型的掉话给出相关处理意见。<功能点描述>(1)针对选定的范围，对掉话高小区在GIS进行标注，结合GIS判断是否掉话集中在某一个区域，来判断是否是干扰而引起的掉话。并根据用户通话记录，来判定是否是内外部干扰，并确定干扰源，找出问题。(2)-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）如果不是干扰而引起的掉话，可在指定区域中对小区及各邻区的通话记录进行模拟覆盖，进行判定是否由于过覆盖或者越区覆盖而引起的情况。(1)同时通过切换参数以及切换报告判定是否由于切换引起的掉话，并可以根据通话记录中的切换是主用导频强度来判定是否由于切换所引起的掉话；也可以通过用户通话记录中的信息，进行区域质量检查，功率覆盖检查来进一步判定问题。(2)同时也可以关联到小区综合分析模块进行进一步分析。(3)对网络中出现的参数设置、硬件问题、干扰等情况能给出指导性的处理意见，并行成分析报告。<呈现方式>掉话分析报告。1.1.1接入分析<功能概述>根据用户选择的范围进行有针对性的接入分析。结合用户通话记录，给出具体指派失败的原因；同时根据用户通话记录中的呼叫流程、以及相关邻区切换等信息，进行全面分析；并根据经验库，对每种类型指派失败给出处理意见。对特别异常的小区进行罗列，以提高指派失败分析工作的效率。<功能点描述>(1)网络告警数据提取、分析及GIS呈现；(2)分析指定范围内小区的拥塞情况，判定失败原因是否由于拥塞而引起的。(3)统计指定范围内的小区切换报告，进一步判定是否因由于接入和切换冲突。(4)根据用户通话记录中的呼叫流程以及相关子Counter值，判定具体指配失败的原因，并根据各不同步骤状态，判断是否是导频污染、寻呼信道增益太小等原因引起的，并根据不同原因，给出不同解决方案，并形成综合分析报告。<呈现方式>接入分析报告。1.1.2VIP客户服务保障<功能概述>设定部分VIP客户为跟踪对象，实时查看VIP用户的呼叫轨迹，依据该客户无线通话记录中服务小区的无线环境质量进行分析。<功能点描述>(1)选定VIP客户为跟踪对象；(2)查看VIP客户的呼叫轨迹；(3)查询VIP用户指定时间段的无线通话记录；(4)对VIP用户的各个呼叫事件进行分析；(5)重点关注VIP用户呼叫失败的情况，并给出原因分析，把相关结果记录下来，以便能提供给客服人员进行重点保障。<呈现方式>(1)查询结果可以以表格方式展现和导出；(2)用户跟踪轨迹可以在GIS上呈现。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）1.1.1话单数据分析<功能概述>针对无线通话记录的数据进行各种统计分析。注：内容比较多，建议单独来描述。<功能点描述>如：CFC分析；疑似单通；异常短信；底噪分析；发射功率分析；等等<呈现方式>注：每个功能模块均有不同的呈现要求。1.2GIS（地理信息辅助分析）通过地理化的方式，直观展现网元基础信息及性能状况。可以实现小区KPI指标分析、无线参数分析、邻区关系异常分析、同/邻PN小区的分析、数据业务状况分析、DT数据的维护、分析等功能。1.2.1基本操作及图层控制<功能概述>地理信息辅助分析系统应该支持电子地图通用功能和基本的图层管理。<功能点描述>(1)支持地图鹰眼、缩放、平移、直线测距、曲线测距、中心定点等功能。(2)支持单个和多个对象选取、区域圈定对象选取、对象查询定位。(3)支持图层视图导出为图片的功能。(4)可加载通用格式文件的地理图层。(5)支持网优专业图层，如宏基站、扇区、微蜂窝、室内外直放站、投诉信息、覆盖调查信息、盲点信息等。可将任意带经纬度的数据表格在地理信息化系统中以图层方式呈现。(6)支持多图层自由组合呈现、多功能标注、图标大小和色彩更改等功能。(7)支持图层加载、卸载、隐藏等功能。(8)支持行政区、道路、主要小区、水域、铁路、标志建筑物等图层；(9)支持选中网元查看相关信息。<呈现方式>通过菜单操作、快捷按钮、右键菜单操作等方式实现，支持默认工作区的保存及选择。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）1.1.1网元工程进度和运行状态的动态呈现<功能概述>通过不同图标及不同颜色等手段展现网元工程进度和运行状态。<功能点描述>(1)通过图标形状区别宏站、室外直放站、微蜂窝、室内直放站等不同类型网元。(2)用图标指向角度支持扇区方位。(3)通过图标颜色区分网元运行状态，宏基站、小基站、微蜂窝分为：规划、建设、取消、暂缓、正常运行、有影响性能的告警、短期退服和长期退服等多种状态；室内外直放站分为规划、建设、暂缓、取消和开通等状态。<呈现方式>通过菜单操作、快捷按钮、右键菜单操作等方式实现，呈现条件可以筛选，呈现样式可以选择修改。1.1.2网元信息综合呈现及查询<功能概述>网络优化人员通过选取单个或多个网元，查看小区的基础信息、性能信息、参数信息、告警数据等。<功能点描述>(1)可选中网元（单选、多选）进行网元基础信息维护操作。(2)可以选中网元（单选），查看该网元的基础数据、参数、性能、告警等相关信息。(3)选定网元后，可以执行平台上所提供的各项功能，例如小区话务分析、指标分析等等。(4)可在电子地图上通过点选或者圈选，选择多个网元，支持针对此网元组话务性能信息的综合分析和导出。例如任意选择一片小区，计算其平均掉话率、汇总话务量等。(5)查询功能：支持根据设备名称、CELLID进行精确查询，准确定位图元位置并居中。支持根据设备名称、CELLID模糊查询，根据模糊查询结果由用户选择需要突出显示的网元。<呈现方式>通过菜单操作、快捷按钮、右键菜单操作等方式实现，呈现条件可以筛选，呈现样式可以选择修改。1.1.3基于小区模拟覆盖图的KPI渲染<功能概述>根据有效天线高度、方位角、发射功率、下顷角等要素计算出各个小区的模拟覆盖图。基于模拟覆盖图直观的显示小区大致覆盖区域多边形以及之间的地理相邻关系，在此基础上实现的各类指标、参数、边界、邻区专题图能够更利于用户掌握数据的地理分布情况。<功能点描述>(1)可加载或卸载小区模拟覆盖图层；(2)微蜂窝的模拟覆盖可用小圆点或小圆圈等多种方式表示；(3)基于模拟覆盖图可以以不同颜色显示KPI指标、参数的专题图；(4)基于模拟覆盖图可以显示指点源小区的邻区，并且以不同颜色显示单向、双向邻区关系；(5)基于模拟覆盖图可以LAC、BSC、MSC的边界图；<呈现方式>-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）通过菜单操作、快捷按钮、右键菜单操作等方式实现，呈现条件可以筛选，呈现样式可以选择修改。1.1.1小区KPI指标地理信息化分析<功能概述>通过小区图标的大小和颜色直观的展现小区的各种KPI性能<功能点描述>(1)用户可选择分析对象范围。(2)系统支持单KPI指标分析，也应支持多个KPI指标分析；(3)对于单KPI指标，用户可以设置1至多个指标门限，每个指标门限区间内对应的颜色可以设定，不同区间数据在GIS地图上要明确区分出来，如可采用图标颜色和长度来区分，也可基于模拟覆盖图颜色来区分等；(4)对于多KPI指标分析，每个KPI指标可设定不通的区间，多个KPI指标条件之间为“与”逻辑关系，在地图上要用明显的颜色表示出同时满足多指标区间条件的无线网元；(5)系统支持针自行根据用户自己的喜好定义专题模板。(6)系统支持自动区分范围和调用自行设置好的模板分类制作专题。(7)自动区分支持系统自动提供所分析指标的最大值和最小值，并自动设定为门限的最大和最小值。系统根据用户所选定的区间个数，自动根据指标最大、最小值，将区间门限进行均分，使的每个门限区间的长度相等。(8)分析并在电子地图上展现结果后，提供颜色的相关图例功能。<呈现方式>1.1.2无线参数地理信息化分析<功能概述>在GIS上对无线参数进行渲染，直观地分析小区参数设置是否异常。<功能点描述>(1)可以对小区的所有无线参数、配置信息进行GIS专题图渲染、支持导出报表。(2)支持对两个日期间存在某个参数不同设置的小区进行渲染、支持导出报表。<呈现方式>通过菜单操作、快捷按钮、右键菜单操作等方式实现，呈现条件可以筛选，呈现样式可以选择修改。结果可以导出到文件。1.1.3邻区关系的地理信息化分析<功能概述>根据小区邻区关系表，在电子地图上呈现选定小区的邻区关系。并且支持用户对相邻关系进行增删操作。<功能点描述>(1)在电子地图上选取小区，通过网元树选取或通过CI/小区名称模糊查询定位方式确定待选小区。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）(1)选定小区为源小区，通过分析邻区关系，在地图上展现小区的邻区关系，如用线条或模拟覆盖图颜色区分来展现。(2)通过颜色来标明源小区与邻区的关系是单向还是双向。<呈现方式>1.1.1网络边界地理信息化分析<功能概述>通过GIS界面，能够很直观地查看网络边界，发现边界的异常，或者个别基站、小区设置明显的错误。<功能点描述>(1)用户可以跟据自行的需要定制各种边界的专题图。(2)系统支持以比较直观的方式展现各种网络的边界。(3)自动全局呈现。<呈现方式>1.1.2同、邻PN分析及OneWay、TwoWay核查<功能概述>在GIS直观地显示同、邻PN小区。<功能点描述>(1)用户输入指定PN，自动呈现与之有同、邻PN关系的小区。同频、邻频用不同的颜色进行区分。(2)用户输入指定小区，自动呈现与之有同、邻PN关系的小区。同频、邻频用不同的颜色进行区分。(3)用户输入指定小区，应进行OneWay、TwoWay分析，并用不同颜色进行区分。(4)为了方便用户在GIS上找到指定小区的PN信息，允许用户通过指定CI或者小区名称模糊查询在GIS找到小区的位置，并查看小区的基本信息包括PN。<呈现方式>1.1.3Mapinfo及Googleearth的卫星图层<功能概述>GIS模块支持Mapinfo及Googleearth的卫星图层的显示<功能点描述>(1)支持Mapinfo及Googleearth的卫星图层的显示。(2)支持基于Mapinfo及Googleearth的卫星图层的网元呈现、测试数据、KPI指标等信息呈现。1.1.4测试数据管理<功能概述>将测试数据导入，可以进行查询、回放、统计及分析。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）<功能点描述>(1)可以导入制定格式的路侧数据文件。(2)可以形成shp和sde图形数据。(3)把多个文件，根据日期、经纬度相同的，合成一个文件。(4)可以进行数据查询、回放及统计分析。<呈现方式>图表方式呈现，高亮或连线方式显示对应小区。1.1.1监控结果展示<功能概述>基于GIS地图文件，显示监控模块监控结果小区<功能点描述>(1)基于监控结果，在GIS地图上实时更新监控结果情况。(2)可选择需要显示的监控类型(3)可以导出相应选择结果<呈现方式>显示方式及条件可进行更改。1.1.2数据业务地理展示<功能概述>基于数据业务分析模块，呈现数据业务性能及分析结果<功能点描述>(1)根据数据业务模块数据性能指标，在GIS地图上生成指标渲染图。(2)根据数据业务模块相关性能分析，在GIS地图上生成分析结果。<呈现方式>默认的图形方式及显示方式、条件可进行更改。1.2数据业务分析数据业务的分析要求实现数据业务相关性能指标的查询及分析。可以根据用户选择提供相关数据性能报告。1.2.1数据业务的性能指标查询<功能概述>可以根据用户的选择查询出相关数据业务性能指标<功能点描述>(1)查询前向基本信道话务量。(2)查询反向基本信道话务量。(3)查询前向补充信道话务量。(4)查询反向补充信道话务量。(5)查询前向平均速率。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）(1)查询反向平均速率。(2)查询前向吞吐量。(3)查询反向吞吐量。<呈现方式>(1)查询结果以表格形式呈现。(2)查询结果可以进行筛选、排序。(3)查询结果以柱状图、饼状图等图像方式呈现。(4)查询结果可以导出到excel文件。1.1.1数据业务指标分析<功能概述>数据业务不同速率的比例、请求满足情况、话务变化状况、速率受限原因、信道指配情况、流量等不同指标的分析。<功能点描述>(1)前反向RLP层流量情况分析，不同速率的比例及数量分析。(2)前反向SCH请求及建立情况。(3)前反向有效激活时间及流量分析。(4)前反向SCH降速率，请求满足度（降速率比例）分析。(5)前反向各信道请求及流量分析。(6)数据话务突变情况分析。(7)低数据速率小区分析。(8)速率受限原因分析。(9)数据业务变化时间趋势分析。(10)数据业务状况地理分布分析。<呈现方式>(1)分析结果以表格形式呈现。(2)分析结果可以进行筛选、排序。(3)分析结果以柱状图、饼状图等图像方式呈现。(4)分析结果可以导出到word或excel文件。1.1.2数据业务报告<功能概述>根据预定格式，自动生成数据业务状况报告。<功能点描述>(1)根据预定格式，自动计算相关性能指标，生成预定格式的数据业务发展状况周报，对缺少数据的日期或时间系统应有提示功能。(2)根据预定格式，自动计算相关性能指标，生成预定格式的数据业务发展状况月报，对缺少数据的日期或时间系统应有提示功能。<呈现方式>生成的数据业务报告以word文件的形式存储在默认目录下。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）1.1系统管理1.1.1安全管理1.1.1.1用户管理<功能概述>维护无线网络优化用户信息。<功能点描述>(1)所有用户信息要分类显示，如分地市、分部门显示。(2)增加用户：能够增加本系统用户。增加用户时应提供以下信息：用户名、用户密码、真实姓名、用户的描述信息(如用户的部门、职务、联系方法等)。(3)删除用户：能够删除本系统已存在的用户。(4)查询用户属性：能够根据用户名称查询用户属性。应能查询到的用户属性包括：真实姓名、用户的描述信息(如用户的部门、职务、联系方法等)、用户的操作权限。(5)修改用户属性：能够根据用户名称修改用户属性。可以修改的用户属性包括：用户密码、真实姓名、用户的描述信息(如用户的部门、职务、联系方法等)。(6)用户管理功能只能由授权的用户实施，无此权限的用户，可以查询自身的用户属性，修改自身的用户密码、真实姓名和描述信息。(7)用户信息修改关键操作，记录清晰的监控日志；<呈现方式>1.1.1.2用户权限分配<功能概述>本功能用于分配用户访问和操作的权限，权限分配功能要易操作，可同时设定某个部门、某个地市用户的权限和操作范围；用户的访问范围可以通过指定资源的方式来设置，资源的定义方式要灵活，可配置；<功能点描述>1）系统可以根据部门、地区、网元类型等，划分不同的权限组合，简化权限设置流程。2）本系统用户的权限分配既可以从本系统用户角度，规定用户可以进行的操作，也可以从资源的角度，规定用户可访问的特定被管资源（按区县区域、网元类型划分），及管理范围。在用户权限分配时应该综合使用这两种方式。用户只能对自己权限和职能范围内的数据进行使用和管理。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）1）资源的定义方式要灵活、可配置。2）本系统应通过树图的方式显示用户的权限，分功能树和资源树，功能树应按系统的操作菜单项组织，资源树按业务区域和网元类型列出。使用不同灰度（正常表示权限有效，灰色表示权限无效）区分功能树上的节点功能是否允许访问。使用不同颜色（红色表示限制资源访问范围、蓝色表示不限制资源访问范围）区分功能树上的节点功能是否限制资源访问范围。3）对权限操作记录操作日志；<呈现方式>1.1.1.1系统登录和操作监控<功能概述>本功能记录和监控系统用户的登录和操作信息；提供按照用户、时间段等条件查询操作日志的功能；对记录的日志要有完善的数据清理机制。<功能点描述>本功能对用户的系统登录和操作进行监测控制。(1)登录控制本系统应具有对试图登录系统的用户进行鉴权的功能，只有两类用户准许登录：a.名称和密码都正确的用户；b.来自系统指定的特定的IP地址的用户，权限由系统规定。若一用户连续多次被拒绝登录，则系统应能锁定该用户。当用户登录出现以下情况时，本系统应能及时产生告警信息，并禁止当前用户的进一步操作。a.试图多次登录一无效的帐号；b.密码的多次尝试，次数可自定义。若用户成功登录，本系统应能记录该用户登录信息。并通过监测控制功能方便的查看；(2)操作控制可以对用户实施的操作进行鉴权，保证具有权限的用户才能实施相应的操作。当用户操作出现以下情况时，本系统应能及时产生告警信息，并禁止当前用户的进一步操作。用户试图操作自身权限范围之外的操作功能；其它非法操作。对于用户进行的关键性操作，系统应能记录清晰的操作日志，依据日志情况，能够对系统进行回滚操作。日志可以通过监测控制功能方便的查看。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）<呈现方式>1.1.1日志管理<功能点描述>(1)系统日志管理对接口数据采集、数据转换、数据存储、数据备份等过程中产生的各种错误进行日志记录。支持日志的浏览、查询、下载等功能。(2)操作日志管理对基站基础数据、投诉、覆盖等各类数据的删除、修改、新增操作，均需要记录详细的操作日志，包括操作人、操作时间、操作对象、操作内容等。支持日志的浏览、查询、下载等功能。<呈现方式>1.1.2数据备份及恢复管理<功能点描述>（1）对基站基础数据、配置、参数、话务、投诉、覆盖、资料文件等各类数据的自动备份和恢复。其中基础数据、配置、参数、投诉和覆盖数据、资料文件要求每日备份一次；话务数据要求每小时对新产生的话务数据备份一次。（2）在需要的任意时刻，在用户选定需要恢复的数据日期和时刻，自动恢复基站基础数据、配置、参数、话务、投诉、覆盖、资料文件等各类数据。也可只选择一类数据进行自动恢复。<呈现方式>1.1.3负荷管理对于通过网络接入访问的系统平台，需具备措施以尽量减少使用时通过网络的数据流量，从而提高响应速度和用户体验；需具体描述该类措施的原理;2系统技术要求2.1接入方式及接入能力(1)系统可支持近端接入和远程接入。(2)系统可支持的图形终端不得少于50个。(3)系统支持的并发用户数应参照如下各类操作对并发用户数的要求：a)最复杂查询操作：不得少于个30并发用户数量-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）a)最复杂功能操作：不得少于个10并发用户数量1.1系统可靠性要求系统应能提供99.72%以上的可用度，即系统瘫痪总历时每年不得超过24小时。系统的投入、退出和异常停止后，不应影响其它网元、OMC、综合网管系统及其他OSS系统的正常业务。与于电子运维、综合网管等外部系统连接中断时，系统应在10秒内自动尝试重建连接，如再次连接失败应以告警形式提示用户。用户界面程序异常停止后，不应影响服务器端系统和其它用户界面的正常运行。1.2系统时间响应要求(1)每小时告警文件传送和响应时延：设备运行正常情况下，从综合网管上传告警文件结束到网优平台在界面的呈现时间应小于5分钟。(2)每小时性能数据解析和响应时：设备运行正常情况下，从综合网管传递性能数据文件结束到网优平台解析入库、汇总完成并在界面呈现的时间应小于20分钟。(3)每小时话单数据解析响应时延：设备运行正常情况下，从综合网管传递呼叫记录数据文件结束到网优平台解析入库、汇总完成并在界面呈现的时间应小于30分钟。(4)实时用户呼叫记录查询延时：设备运行正常情况下，从网优界面查询某用户呼叫记录信息开始到返回相应结果并在界面上展现的时间应小于10秒。(5)路测数据导入并响应时延：从数据导入开始到解析入库、汇总完成并在界面呈现的总时间小于20分钟/100MByte。(6)每天配置数据解析和响应时延：设备运行正常情况下，从综合网管传递配置数据文件结束到网优平台解析入库、汇总完成并在界面呈现的时间应小于40分钟。(7)每天参数数据解析和响应时延：设备运行正常情况下，从综合网管传递参数数据文件结束到网优平台解析入库、汇总完成并在界面呈现的时间应小于40分钟。(8)综合网管透传数据时间：各类数据(话统、参数、话单记录)在厂家网管/网元产生后，对以天为周期传输的数据，从厂家网管产生到由综合网管传递到网优平台的总时间应小于40分钟，对以小时为周期传输的数据，应小于15分钟。(9)系统界面的一般性查询响应时间应小于5秒，大量数据查询响应时间应小于30秒。1.3数据采集能力要求(1)数据准确性要求：告警数据采集和呈现的准确性为100%。(2)性能原始数据的初次采集准确性不得低于98％，经过补采后的准确性应为100％。初次采集的准确性＝（所有数据采集次数－除外界因素引起数据漏采集和错误采集的次数）/所有数据采集次数×100％；-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）数据采集次数的计算：每网元每小时的所有性能数据采集算一次；(1)性能原始数据经过系统处理后最终呈现给用户的准确性应达到100％。呈现的准确性＝（系统处理的所有指标数量－处理错误的指标数量）/系统处理的所有指标数量×100％。(2)数据完整性要求：应保证系统采集的数据的完整性。系统呈现的配置数据和告警信息应完整的反映实际的网络和资源配置状况和运行状况。支持所有数据24小时采集。1.1数据联机存储能力要求(1)话务统计数据在系统中至少存储1年，子计数器数据存储2月，主要话务指标及汇总数据长期保存。(2)网元基础数据在系统中至少存储2月，相应变化记录应在系统中长期保存。(3)配置数据、参数数据在系统中至少存储2月，相应变化记录应在系统中保存6个月。对重要时间段的数据应以切片方式长期存储。(4)告警数据在系统中长期保存。(5)话单原始数据至少存储1个月，汇总数据保存至少存储1年，建议存储3年。(6)投诉数据、覆盖信息数据在系统中至少存储2年。(7)经系统处理后的报表数据、分析数据在系统中至少存储2年。(8)文件资料数据在系统中应长期保存。(9)经用户设定为重要的数据（如与分析预测相关的数据）、切片数据应长期保存。(10)网元病案及工单文件应长期保存；1.2系统用户界面要求用户界面应简洁、友好，操作简单，提示清晰，提供系统操作在线帮助。用户界面显示应采用简体中文。数据输出要求：(1)根据需要可支持多个控制台和大屏幕显示屏。(2)对于告警信息要采用多种手段表示，如声、光提示等。(3)对于统计信息，应具有表格或直观图形化（如直方图、曲线图、饼图等）输出方式。1.3系统可维护性要求系统应具有对自身的集中操作维护的功能，应实现系统自身的完善的维护和管理，包括集中远程操作终端、集中数据修改和计算机辅助操作维护功能。-38- 中国电信无线网络优化平台技术规范-功能规范（讨论稿）1.1系统可扩展性要求系统应考虑系统结构，功能设计，管理对象，软硬件平台的可扩展性及软硬件的负载平衡机制。要求系统必须具有平滑的扩展能力和灵活易行的二次开发能力。1.2系统开放性要求系统应采用多层开放体系结构，具有清晰的体系结构和各层接口，例如可提供与资源管理系统、客服系统、营帐系统等接口，并能遵循相应的标准。1.3网络安全要求由于网优平台与综合网管系统、电子运维系统、综合资源管理等系统的网络均有物理连接和协议接口，应确保这些系统的安全，保证网络设备的正常运转，系统软件的安全运行，防止非法用户的闯入，以保障系统的正常运行。系统应通过设置诸如防火墙等技术手段，对外部用户的访问数据包、用户身份和连接方式进行控制，防止对本系统、与本系统相连的其他系统的非法访问、攻击和破坏，如在安装本系统的客户端上通过Telnet、FTP等方式登录C网网管系统等系统。系统应提供有效的系统病毒检测与清除的手段。1.4其他要求(1)年份表示使用四位十进制数。(2)应提供各种相关的打印设置和打印功能。(3)系统可支持文本、Excel报表等格式文件的导出，支持可调整格式并打印的功能。(4)各模块运行速度及操作响应快速、及时，不能有明显的迟滞感。(5)系统服务器配置要根据系统实际情况，不得配置过低导致运行速度缓慢。2附件：路测数据管理分析平台相关要求路测数据的分析及管理是网优平台的一个重要组成内容，路测数据管理分析平台相关要求（讨论稿）详见附件。-38-'