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apqp实施手册第二版

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'飞少▲_D—▲月』曰第二版2008年11月1日生效,APQP和控制计划第二版取代APQP和控制计划第1版,除非您的客户特别说明。/PQP和控制计划第二版包括:•纳入以客户为中心的进程方法•更新的术语和概念符合IS0/TS16949和克莱斯勒,福特和通用汽车的其他核心工具手册•适当参考全文没有提供的客户细节此手册继续提供通用指南以确保先期产品质量策划的实施符合客户的要求。它没有具体说明如何到达每个APQP或控制计划条目,这—项任务最好留给每_个组织。尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或过程分析中的大多数情况"但还会出现一些问题,这些问题应该让授权顾客代表来指导。2008年7月11T剑啊拢叹蕖虫可茫希味【蓿味。樱疲希遥牛祝希遥摹欤?TARIEOFCONTENTSoo....11IIINTRODUCT10N•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••1FUNDAMENTALSOFPRODUCTQUALITyPLANN1NG...3O"goi〃归e"力c几ct们•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••IJ丿J卯e•3几a"门一/0一几a〃3473aj〃j门g•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••a4C“,0炯e厂a〃d0,ga〃彪a,j0〃/〃v0/Ve〃『4Sj"刀〃〃a〃e0!"JE〃gj"7ee丿g«a〃〃O/P/tJ〃Jo4C0〃C〃7Res0/〃〃O"?5P厂0血C7Q(《a/,(,唱P枷』5P,a门JRe/ex"(ye"O"力elV〃『加g酗a"・"。5CHAPTERIPLANANDDEF1NEPROGRAM・。...••…7INTRODUCTI0N91./师"CeQ/.〃『eC!,s,9/・ 1BJ『〃“SP川〃oi〃a/I4h框〃口巴Him*g)》o「i.jrrc毗《/p‘・OC“sBC〃C"『""a"*Da"a ///・7nu仇"C〃‘・0Cess」5s1〃〃/j0,『s•/2/o5rrc仇/CrRe/zabr/n&〃贞es/2/.6。川/0川e"・〃月Q〃灯‘2I.7Des恕〃GOaA⑵。8Re/jabmdQ〃(x/3G0a//?I9•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••f八•P"C/j〃〃〃a门JB〃/Q/N2・ja//2/./0P/0C/mnnj门》P,oc砸FV『》aar7/3/〃P‘.c/j"』j〃屮"/咋"〃ca"o〃Q/N:eCd/P"°C毗"c"a〃dP"°Cc“IIIot)a"VIIC"e".店"j“/3/./2P"°C仇"C,〃JS(〃a‘?CeP力口〃•…z3/・/j/I1K)•「小巴e冈Ije/八&(PpO〃/4CHAPTER2PRODUCTDESIGNANDDEVEL0PMENT•o•…...151NTR0DUCTHON,,172・/De吨〃凡Jj/〃弋1〃血a"?a鸟优c嘗〃"a/)明|5(D刷4E4/...•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••/2•2e吧“/b厂帅〃1帅Cr//mbj/jla"?d〃JJe,〃b/),o‘82・3D“椰陀t咖a"jo〃/92.7DTEPReY"e。/92・5P".(TO咖eB!/,〃P〃/厂0/P/M『202.6EKgj"『ee"吨D"m""j〃酥〃〃C/("们〃gMJ"/"Da@202.7E〃gj门ee〃〃gE卩eC枷a"jor0s2/2.8M『/e"・m/^oeC脓a/,O「JJ2/2・9Dm咀a〃d印eC诫ca,j0〃aaKges2/2./02}T"艮卩‘咖7e///,乃0/力口get"7d励C"/〃乍PReq【"iee"『"J2/2・lit卩eCd/P"・o仇"C"a〃aP"・0C“JC/WVnCG.心cs...o 2/2./2G吧“/7)臼】「j〃g匈ffe〃/尺eq〃j"・e,》『e〃,$222・"3几bj/"加 C0y即〃e〃仏〃〃/2t『〃卩巴e",c〃/S!0》贝0,22CHAPTER3PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENT--•・23INTRODUCT10N251./PaCk卿门gS3门巾‘恤am助eC〃)C“〃o〃$26111目录=11亿■■兰刚肓。……•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••,••••••••••••••••••°11目"O•*•••*°•••O**1I1引言产品质遗策划的基木规则……。,3组建小组J确定范阀・。・J小纫间的泡通。7培训颐客与级织的参与…。4/可步工搬•・o4控制讨划4问i』删)解决。)L也誠#韧二二二二二二二二二二m.……一・・」与迹度图麦有关的计划.5第1章计划和确定项目••…7弓|言9/.I顺客的声音9/・2业务计划刁q,臂销篮赂//Io3产"删过程标杆数掳……一O///・4产删过程假设o.../21-5产品叮靠性研究 o/2/・6’顾客输入/2/・7设计月标二厂门―満搜程吻贡薑肓葆二二…o二二二二二二二…mm厂2m丽女岳st聶莖m二.mm"2〃0初始过程储程鹵。/3/•〃两诫餉诙性禹渝台聶軍二.】/J"。/2芦」,{》保证计划…・・・・•"3/./3营理者支持0...O/4第2章产品设计和开发……。•・・・・O15引言2・/设计失效模页圾后果分析(DFy陋A):。/82°2可删Xq,傲和酉L设讣…。O/82.3设计验证./92.5样件制膛控制计划_202o6工樱图样(包/)!擞学数掳)2/2o8材料规范2/2.9勘雕和规测《"更改2/2・I0新设务、工装初设施耍求2"2・〃产"册和过程特殊特性。……222。/2量具/试验设各婴求……。222.I3小纫可行触贺诺初管理潍乞持22第3章过程设计和开发•O23引言•o253./包嫂标/狮("规泄……, 261113.2Pm仇"C〃C“JQ!8/叮咖,e〃7Re丫jeT,o263.3P厂0Ce“FVII》tW・"26J.4门00厂P/a|"】l叫,o〃r263・5C/)a‘沏C『e厂jS"j〃〃IX•273・6PZDCe$s肋j/〃弋帅此a门仙陇C血AVa枷js(PFM助,273.7P"°e・LaIV门C"fC0〃『〃/Ph〃273・8P厂OCesJ〃s〃IVC〃O〃J283・9ilfta$u,e刚e门‘咖‘e们SA〃a枷NPm门283oI0P〃/咖j门oTYTCCessCt]/‘abt/,〃S〃《咖P/a〃293・I/」"tJ〃口巴e"门e〃/sD《〃0〃•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••9111‘"]"ER4PR0DUCTANDPR0CESSvALIDATI0No……-o•・31INTR0DUCT1ONJo334JS恕咖Cot闪,P‘o伪"C"o〃Ri《〃»|/u•W•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••J442雌aSK〃e力|]e〃,咖f〃JA〃aO吨344.3P‘°C/〃刀j门a‘YP"°CC“sCt!abf/f0》III呐,344.4Pm仇《C"jO〃Pa"A〃厂Opa/J54・5P仇‘C〃0fJMo/,乙/tJ『j0门?)包[〃门g・o....J54.6PaC火吧加gE打日/!"a〃0,7154.7P〃咖C/,0〃(!八厂0/P/a门354・8Q"a/j0"P力[T〃〃咀业〃-〃卍『d』吻〃吧e〃"e〃‘s‘〃0〃J5CHAPTER5FEEDBACK,ASSESSMENTANDCORRECT】VEACTION...•o•37INTRODUCfJON395./Re咖e厂叔j0〃•j9 5.2/〃!p,0Cyed©"J"o"〃e厂W帧c〃oT....- 405o39聊厂Ove仓«JDe"iVe"ya〃仓iJWvjCe405.4助bC"jve^oeQ/L“s0〃SLe(/打e沁“P门C"C“4OCHAPTER6CONTROLPLANMETHODOLOGY-…・。41INTRODUCT10N43a/CO〃〃O/Pm"CO/l"〃DesC卿0门,...776.2PSC“sA,?a/VITS.・・・・56APPENDIXAPRODUCTQUALITYPLANNINGCI111LCKLISTS.......71APPENDIXBANALYTICALTECHNIQUES••o…88d“咖帅B,fj,fW・8/j0〃A〃a力口灯89Be〃Ch厕巴89Ca蛔ear『仓ll〃bCrDj吧nV〃89CfFamC^e〃J)1tJ〃・肛・90o,rrCa/〃肋』化"丿Jda••••••••••••••••o••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••9/^1—In(!/E]qpe"7〃,e〃/s(DOE)9/D“归〃/b帅〃,咖C"mbj帅a,『〃me"b0z92D“卿J比,抛Mj0〃PmHar呵R甲CH.,(D〃&川□92MS『a舵P"C帧g伍厂""〜尸〃Q/「?g92PCe8sIV0W酚a厂〃g・・・930』0/jO"尺〃"C〃0〃D〃/""刀e〃/(Q^D)93APPENDIXCREFERENCEMATERIALo・95APPENDIXDTEAMFEASIBILITYCOMM1TMENT•••-97APPENDIXEPRODUCTQUAL1TYPLANNINGSUMMARYANDAPPROVALS-。...•.・•・.・99APPEND【XFGLOSSARY・•102APPEND】XGINDEXo••,•1051V 3o2产删侧溜』毗燃系评审oo……o263・3过程流穆图OO°...JOo263.4工/—平"加T7置图.163.5特性矩阵图...273・6过程失效模式及后果分折(P,5ME,1)...273・7试牛芦游制计划8过程说明书.183・9测量系统分析讨划•….283・10初嗡过程能力研究计划。・・・29第o……293-〃管理者艾持4晝注总和打屋爲鼻二二二334・I一定数嚣的生/立遁征一.…3442测〔量体系分析••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••244o3初始〉过程能力5)『究J44•4生产零件批搬咖I.,...354o5生产硼认试验2546包装评倘。…。354.7生严攒删计划4・8质量策划认定利雀钏者支持J5第5章反馈、评定和纠正措施37引言395o1减少变差oo……J95・2螺赵懒客撇慧405. 3増进交付测II(},务o405o4习得经验/〕膨佳实践的青敦应朋 ……o40第6章控制计划方法论••°J....•41引言-•436./控制计」洲三位掳述……476・2过箍汾析-56附录A产品质量策划检查表•.…。…。。……•。…・・・••…・。……o71附录B分析技术・.°・。O……°0……•88義配产iiSSSSS89标杆方法•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••・89因果图89特性矩)!《";图o90关键路径触….•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••。9/试验设计o0Do...9/可制造性机蝴『i!/〃设诽…卯设计验证计彳哪I栅背o〃&幻……92防锄防谍。92过程流穆图93应量岛能爲FF但,93附录C参考资料95附录D小组可行性承诺…。「7帀捺E说总底薑頼戈谕区為五匕涯.….99附录F术语102附录G索弓|.…°I051VGuideAPQPSmdy反思(Pl)1-Inthismanual,TheteHn"OFganiZati0n^,repacethetenn^^Supplier||inthehrstViSti0n0fAPQPmanua1tOrepreSenttheunitthiSmanua1app1y・本手册中"组织0rganiZatjOnn一词取代了第一版中“供方Supp1ie r词,用来表示上指南的应用对象;而“供方Supp1ie”一词取代第_版的"分承包方SubContract0r9,02•ThiSmanua1n0t0n1yuSed允rCh巧S1er^OrdandGeneralMOtorspecialrequirementS,buta1souSedra11theOtherorgniaZti0nsinaut0mOtiVeindustlyo本手册不仅作为克莱斯勒、福特和通用汽车公司所述规定的指南"而且用于TS16949:2002和所有汽车行业组织特殊规定的指南IntroductionPROD0cTouAL|TypLAIMINGRgSp0NSIIBILIlTyMATR1XThematr•1Xsh0wnbe10Wdep•1ctsthePr0duCtQua1■1typ1ann■1ngFunct10nSfbrthreetyPes0f0rgan•1zat•10ns•Itist0aSS•1St0rgan•1Zat•10nSmdehn•1ngtheSc0Pe0fthe■1rp1ann■1ngresP0nsibi1itiesoRer颍餐希疲酰睿洌幔恚澹睿鳖幔欤樱铮妫校恚洌酰悖鳖眩酰幔欤掠餐校欤幔睿睿掠睿纾希睿笠瑁澹睿澹兀笠穡幔纾滩u裕瑁澹恚幔姿颍掠洌希澹樱睿希签洌澹穡掠悖?a11thedi胜renttypeSOfprOductqUa1•1typ1anningre1ati0nSh■1PSthatc0u1deX■1stam0ng0rgani:Zati0nS,SuPP1i(erS,andcust0merSo*SerViceOrgan•1Zati0ni・e°HeatTreat1"*DeSign*Manu勉cturmgWarehOUSiHg"Res:p0"nSib1eoinyTranSportati0n"etc:・XXXDelpnej1:heSc0peXP1anandDehneChaPter10Xpr0ductDeSignandDeVe|0pmentChapter2•0XXXFeaSibi1itySect■10n213XXXPr0c:eSS;DeSignandDeVe10pmentchapter3.0XXXpr0ductandPrOceSSVa1idati0nchapter40XXXFeedback"ASSeSSmentandCOffectiVeAct•10nChapter5.0XXXc0ntr01P1anMethod010gyChapter6.0*Refert0SectlOnl44ScOpefIS0/TS16949o2引言产品质量策划责任矩阵图以下所示的矩阵图对三利丨类型的组织描述了产品质量策划功能,以帮助组织确定他们的策划责任的范围,参见产品质量策划的基本原则"此矩阵图并不描述可能存在于组织"供方和顾客之间的产品质量策划关系的所有不同类型。*设计责*仅限制*服务的供方,如热处现、贮存、任造运输等等确定范围XX计划和定义(第一章)产品设计和开发x(第二章)可行性(2.13)xxx过程设计和开发xxx(第三章)产品和过程确认xxx(第四章)反馈、评定和纠正措施x(第XX五章)控制计划方法论xxx(第六章)*根据第一章的IS0/TS16949的范围2xx (.p9J!p9ppU9jP!A!pdVu!nb9JJOu9SqJSnuI)叫1u!4s0u!|d!OqJpuU4uIUSJo!{ddfJS・0S!p9q]JO9j9qj0JI0/puUCS|U1919Se(HXIpu9dOIOOOUUUvuspduF目o!l—19目I49J9bn9qolog勺dnAJQ(ooUJ!JnuJ!ou叫O1—U[]bJOnpOJd9qp|nOqSuIU9)o9nddOdVoS!Su!uuU{d/U0!JcZ!uU习』)snbu)nlJllu!odsuJJIooupm!n9皿g!uJuJs目ooooJnI9oJJq9q9pu!nuuuso9叫IIIOS.u0u0Jib9Ju哪9900s|AuUdp9ouo闯哑sU^lqPO!|ddUJ!0d09sA).S)uo皿0」If[b9JI9uIOJs门o9ug9O。.(BguJoJX°puP(EuJ°Ou!~sJ9uIOJSn09q[人J!;u9pI..p9JuOS91dOjU9JUqoPoJOSO!J!|!q!SuOdSOJpuUS9(OJ9qJOugoae(91OKOSu!uuU|d9q)Ru!mpJ9pP9(uIP9J叫)90田OJOJsHO98UJuU/pU9q/(UuIJIs9SEO9uIOsul).SS9oOJdSu!uuU(d叫J目u!9OSJ9AOJ叫91q!Su0dS9JJ9pPOluIU9JJOOhJdF)09IOS•:OJJ99uI)SnuJuIUOJ9qJ"umuJ1uI(uPJSJu-uJ0Iinb9JpuU4SuO(JmOOdx©tSpO9uJ9O)SnO仰u9p!O)u】mSOJd)oHpOJd9|JjO9SHHS9!}JUo9【IJu!ulU9)月u!uuU(d血IlUffbOOn・IdS°uOuU刀uU5J09耳E.I叫3uUuOduJ!s!JI0Os叫[Ou!』eo・9J即dOJddlHsU6SJ9uIOlSnop4SJ9!|ddnS490111119Spg4S9|Us4S9OmOS9Juml,血!lUnb"8u!SUqoJf]cT|OnuOOlU!Jo)Uul"!m)OUnuEuj4Su1J99ul目u9sPqO门SsuO!)09|d!IInuIul叫SOAnEJu9sOId9J9pn(Ou!p「(ISIIIEO)9q儿.Su(uuU1dAJ!I)o驯90』]~[ssU0Jp9qSIIqU)S90UuOuouUsSOJOU"uOu!ppUuI.J叫』9u从OSsOOO』dUuS【SsP0)IIUnb〕0np0Idu【d9】SJSIgsJqLuJe0J0ll|0Z!ue6J◎.』OOJ9q9(l「o|O/《uIuuU〔d则UnO)OnpOJdO〔1)u!p9Ju9uJ9|d!9quUo9nb!uqO9)(UO!叭{UuFJO/pueTOO0!)oUJd3J0从U』9!1JU9叫L。s』OJ』Uul|UOomdJ9q】0』O/puUsuOIJUJO9dX9puUSp99uuIO)SmuO)u9pu9d9pS!u0!J]-[O9xOJO9Ou90SpuU@u!uI!JIEmoE©III©nb(uf[S!uUId血!丨O)oflPOJdqOUfJoMO1(QJOJ/(SUO)!93UuIOOu9f!b9SlUO!8O|Pu!p9)s!(9m|BlluUuls】u!p・q!JOs9pS9[]b!叫0oJIUOuKlFuUpuU"sI)4s00IJ0md2JOM9qL.1s000s9从0|9q)JU9!)u0)onp0JdD!|cnbP9p!AO.Id0L°.S0Su9JU1p!OAUOLo・s9iu四OpOJ![]bO』JOuO!)c!|u9p!/(|JPO9JOuIOIdOL«.』o皿0Jsno9qs!OUSOJSOomOS9J)09J!pOL•:9JU8u!uuE UI00uu0SPu0d9pSu!uuU(dD!IIUnb0np0Jd9A•J0驯g・9uI!Ju0pS1)9|duIOO9JESd0JSp9Ji•nb9J11口JPq19JnSSUO)p9A|oAu!9u0血9A9q)•从u01•1U0!unuIuI0o9)a!(!0耶0Jsi•目1u!uuUd口•1pnb)onp0JdJ01U0习叫L。J9u100sno0q1s9gsuuS)orip0JdE]Eq)9mSSE0)血Uss900usd90s叫)5u!qS!(qUJS9puFSu!ug9pJ0poqJou[p9m10msUS!目u!uuE(d刚UnO)0[]p0・Jd6u0uueIId仰!丨en©r训P0JdJ0Sle|u0uJ即VII出u0!}o卯0川uI引言产品质量策划的基木原则产品质量策划是三种结构化的方法,用来确定和制定确保产品使顾客满意所需的步骤。产品质量策划的目标是促进所涉及的人员之间的沟通"以确保所有要求的步骤按吋完成。有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这〜宗旨的承诺。产品质量策划有如下的益处:。引导资源,使顾客满意;。促进对所需更改的早期识别;。避免晚期更改;•以最低的成本及时提供优质产品。木手册中所述的实际工作、二〔具和分析技术都按逻辑顺序排列,使其容易理解。每正个产品质量=计划是独立的。实际的进度和执行次序依赖于顾客的需要利期望利/或其它的实际情况H定。实际工作、工具和/或分析技术能在产品质量策划循环中越早实施越好。组建小组产品质量策划中组织的第一步是指派一个APQP过程的过程负责人。另外,应建立多功能小组以保证有效的产品质量策划。适当时,小组应该包括工程、制造、物料控制、采购、质量、人力资源、销售、市场服务、供方和顾客万面的代表。确定范围在产品项目的最早阶段,对组织的产品质量策划小组而言"重要的是识别顾客需要、期望和要求。至少,小组必须:。选丨1丨项目小组负贡人负责监督策划过程(有时,在策划循环中小组负责人轮流担任可能更为有利);。确定每一代表万的角色和职责;。确定顾客一内部和外部;•确定顾客的要求(如适川"参考附录B中所述的QPD);•确定小组职能及小乡II成员,哪些个人或供万必须被加入到小组,哪些可以不器耍;。理解顾客的期望"如研设计寸试验次数;3Y$弓岂乙仝八八/-...P!•)产.-{(}豆)三<)<-;;;、霸参〃之融…:毒擎矿,卢蜀P%〜一挚疑/跌上震、q」、心・"一-=-萝fDyk—.b‘・・卜・毛0十卜-雾滋}《一一呻丨萨.也占虽〜愈▲年』°雕/八》』》人户豫"丨》•广;b...产〃辈州1:、・"《;〈臭\『襟撵/!一二=((:〜》漂烹・《』=・・琶=渗■罕凸u0K沪尸・0尸工△■■儿GuideAPQPStudy反思(P3)LThefirStStepinAPQPiStOaSSignaprOceSSOWner(hreXample,PrQjectmanger0rprQ)ectteam1eader)"andtheprOceSSoWnercanbetakenrOtated・APQP第—步应指派一名APQP项目所有人(或项丨=丨经理、项丨=丨组长),项丨=丨所有人可根据需要在不同阶段轮流担任°2.TheSuccessofprQjectiSbaSedOnmeetingcuStOmer|SrequiffnentS,and0肋cOmpetitiVeVa1uetOcuStOmer,SOtheAPQPteamneedStOidenti坷thecuStOmerSandthehneedS,IIrSt・产品项目的成功依赖于对顾客需要的满足,向顾客提供有竞争力的价值"因此产甜质量策划小组首先要识别顾客并确定顾客的需要和期望。 Introduet■1onunde『StandcuStOmercXpectatiOnS,i.eo‘deSign"numberOfteStS.ASSesSthefeaSib•11ityoftheprOpOSeddeSign"perfo[~[nancerequ1rementSandmanufecturingprOceSS.1dentifyc0sts"timing"andcOnStraintSthatmuStbee0nSidered.DetermlneaSsiStancerequired竹OmthecuStOmer.Iden帅dOcumentat10npr0cesS0rmeth0dJ*ea们.to•丁eamThe0rganiZatiOn"Sproductqualityp1anningteammuStestab1iSh1ineS0fc0mmun1catiOnWithOthercuStOmefand0rganiZati0nteamS.ThiSmayincluderegularmeetingSW•1thOtherteamS-TheeXtentOfteam~t0"teamc0ntactisdcpendentupOnthenumber0fiSSueSrequir•1ngreSOlutiOn.丁『a|AHAgThcSucceSs0faPr0ductQualjtyPlaniSdependentuPonane脆ctiVetrainingpr0gramthatcoHIInun1cateSa11therequ1rementSandeVe10pmentSk■111St0恤1p1IIcust0merneedandeXpectat•10ns•custeFand◎rgaA1Zat1Ah1,ePlyP0r1jyemrraiernyTcust0mermay•1n•1t•1atethequa1tyP1ann•1ngpr0cessw■1thanoTscrosSmnct10na1teamtOmanagetheprOductqua1ityp1anningprOceSS.0rganiZati01)SmuSteXpectthesameper允rmanee竹0mtheirSupP1ierSsumitaAeousEnsineefling恚酰欤笠幔睿澹希酰樱牛睿纾犊睿澹澹颍掠睿纾掠樱幔穡颍希悖澹樱噓祝瑁澹颍澹悖颍希樱樱瑁睿悖签掠希睿幔腺玻澹幔恚?StriVef|Orac0mm0ng0a1.ItreplaceSthesequent•1a1ser•1eS0fPhaseswhereresu1tsaretransm■1ttedt0theneXtarea允reXecut•10nThePurp0Se•1st0eXPed•1tcthe■1ntr0duct■10n0fqua1■1typr0ductsS00ner■The0rgan■1Zat■10n,sp)r0duc:tquia1■1tyF)1anningteamassureSthat0therareas/teamSP1anandeXecuteact•1V•1t•1esthatsupp0rtthec0mm0ng0a10rg0a1s■c0Atr01p1aA;sC(□ntr01p1;anS•JUqJSunu00SSdVu!p9q!JoS9pS)Um!SJ|no咀!pu0HI8u!A|0s■u[0|puU血!|!q!su0du0p90u9(unoOp・OouOo目uIss9oO°)un00uoI(!从ul(I)Su!mOuo!;n|oSPu(Su!mpJnOOOI9JSASJu9u]OmSU9u1puU4S9OOJd4SouSuO)OU』叫o・S0J"S/JOnpOJdJouO!J田u9IIInoOp9JduI00V-u0!)01)p0Jd・uO!)ORO』叫OqpuU9dDOJoJdJ9gUmOOO('