建筑施工企业的高效团队建设与领导力提升培训大纲

'《建筑施工企业的高绩效团队建设与领导力提升》培训大纲主讲人：西安交通大学冯涛*电话：13679131209，E-mail：0292668972@163.com第一讲建筑施工企业为什么要进行高绩效团队建设？一、组织与团队1、组织的产生及其作用：让普通人创造卓越的业绩；2、组织形式的演进史：等级制结构→矩阵式结构→多维网状结构；3、今天，团队成已为企业最基本的组织形式。4、建筑施工企业的项目法人制与建立团队的必要性二、团队1、团队的定义：-12- 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。2、团队的作用：团队可执行复杂的任务，在需要多重技能、判断、经验的任务上有较好的表现，能善用员工的才干，对变革的响应更具弹性和灵活。3、团队与群体的区别；4、团队的类型；5、高绩效团队的基本特征；三、如何建设一支高效的建筑施工团队？1、建立和维护一个高效的建筑施工团队是一个困难而有意义的旅程-12- 2、从《西游记》看建筑施工团队建设的精髓第二讲如何建设建筑施工团队？1、从《西游记》看建筑施工团队的成长阶段2、优秀的建筑施工团队的构建过程3、领导在建筑施工团队成长阶段的作用4、建筑施工团队建设步骤5、建筑施工团队建设需要新的行为方式第三讲建筑施工团队角色分配1、建筑施工团队成员的八种角色：实干家（CW）、协调员（CH）、推进者（SH）、智多星（PL）、外交家（RI）、监督员（ME）、凝聚者（TW）、完美主义者（FI）。2、个性与职业类型的匹配2.1案例：范蠡的三个儿子谁最适合干捞人的工作？2.2案例：谁在团队中适合做营销人员？2.3个性与职业类型匹配表3、选人用人的常见错误与对策3.1选了个像是但实际上不是的人3.2用情感代替标准，用直觉代替科学第四讲树立共同目标-12- 1、导入案例：我在南方某建筑施工企业讲课时遇到的一个小故事2、建筑施工团队靠什么来凝聚人心？3、建筑施工团队的愿景与核心价值观——团队文化4、建筑施工团队文化的功能4.1团队的价值观与团队成员行为之间的关系4.2不同因素对不同年资成员成长的影响比例4.3.团队文化建设是企业管理需要适应企业状态的必然要求5、团队文化的冰山模型6、建筑施工团队文化应该如何建设？6.1团队文化的两个基本点：解决问题和共享；6.2团队文化建设的步骤6.2.1团队文化建设的三个步骤6.2.2案例：我在广东某建筑公司餐厅吃饭的故事6.2.3建设团队文化的过程-12- 6.2.4案例分析：35次紧急电话6.3建筑施工团队文化建设模型第五讲目标管理和计划管理一、施工团队为什么要进行目标管理和计划管理？1、有效的管理过程：2、实证：建筑企业目标管理对改善业绩的作用二、目标管理1、目标管理及其特点1.1什么是目标管理1.2目标管理的过程的三个共同1.3目标管理原则1.4目标管理的五大基本思想2、设定目标3、目标分解3.1目标分解的管理学意义3.2案例分析：3.2.1某水利工程WBS结构示例-12- 3.2.2某钢铁厂的建筑项目分解示意图3.2.3施工效果分解案例分析3.3目标的分解原则3.4目标分解的步骤3.4.1SMART检验3.4.2协调性检验3.4.3资源齐备性检验3.4.4全面性检验-12- 3.4.5重要性及紧迫性检验3.4.6分清两类目标4、良好目标的特点三、计划管理1、计划及其作用2、思考：为什么通过计划可使一些本难实现的目标得以实现？3、计划的层次体系4、计划管理的目的和要点5、案例分析：我们建筑施工团队在计划和控制工作中会遇到哪些问题？6、计划管理的真正内涵7、制定计划的常用方法7.1环境扫描7.2预测技术7.3作业计划方法8、制定计划的6个问题8.1我想得到什么结果？8.2我必须做什么以达到结果？8.3什么是优先次序？8.4每项活动需要多少时间？8.5我何时做各项活动？8.6给意外事件留有多少余地？-12- 9、制定计划的八要素：6W2H10、计划的程序10.1计划工作的五个阶段10.2计划编制的步骤11、计划的内容总汇第六讲领导力提升一、什么是领导力1、《西游记》给我们的启示2、领导的定义和领导的作用3、领导力自我测试题4、团队领导力的核心内容-12- 5、领导力的其他13种表现6、卓越领导五种习惯行为发生频率百分数排名7、团队领导的五大突破和五大障碍8、案例讨论二、如何提高领导力？1、如何影响跟随者的绩效1.1员工心目中的领导1.2领导者应具备的技能1.3领导与管理的区别1.4领导者的绩效来源2、领导关系是一把双刃剑2.1哪种领导者更受上司的赏识2.1“管理”你的老板2.3处理同级关系的“3C原则”2.4领导和下属是绩效伙伴3、领导者的应有行为3.1修炼一：诊断——下属的准备度如何3.1.1确定任务的三个阶段3.1.2衡量下属准备度的两把尺子3.1.3下属的四种准备度3.1.4三种类型的下属分析及对待3.2修炼二：统驭——情境领导方法-12- 3.2.1领导风格的自我诊断3.2.2两种不同的领导行为3.2.3四种不同的领导风格3.2.4情境领导模型3.3修炼三：教练——造就精英下属3.3.1为什么要培养下属3.3.2营造学习成长的环境3.3.3通过教练改变员工的行为3.3.4教练四步骤流程3.4修炼四：激励——提升下属的工作意愿3.4.1激励信号：员工们怎么了3.4.2关注下属的工作动力3.4.3有关需求的排序3.4.4激励菜谱：十种激励方法3.5修炼五：授权——该放手时就放手3.5.1有关授权的辩论3.5.2授权的原则3.5.3授权的四个步骤3.5.4授权后的控制技巧3.6运用“情境领导”法——有效开发员工3.6.1运用“情境领导”的三个步骤3.6.2人员开发周期与衰退周期-12- 第六讲建立绩效评估与激励体系一、进行管理1、影响绩效的因素与绩效管理三个关键环节2、绩效管理程序3、OJT二、激励体系1、如何激励？2、激励的内容3、绩效考核结果在激励中的应用第七讲冲突管理1、冲突与绩效之间的关系；2、引发冲突的根源；3、冲突的诊断模型；4、冲突的应对模型；5、冲突管理的步骤；6、冲突管理中的正确思维；7、冲突管理能力自我评估表。第八讲团队沟通1、沟通在团队中的重要性；2、沟通的原则：-12- 3、各种沟通形式及其优缺点；4、学会在团队内沟通。第九讲常见的团队陷阱及克服建议陷阱1：领导放弃权力陷阱2：计划不连贯陷阱3：裁员陷阱4：责任不明陷阱5：短期目标陷阱6：缺少协同工作的习惯陷阱7：成员的不同贡献总结-12-'