提升建筑工程造价咨询服务能力的思考刘春丽

'提升建筑工程造价咨询服务能力的思考刘春丽哈尔滨诚达工程投资咨询有限公司摘要：木文主要分析了建筑工程造价咨询的一些重点内容，探讨了应该如何更好的提升建筑工程造价咨询服务的能力，提出了一些有效的对策，进行了深入的思考，以期可以提高建筑工程造价咨询服务能力。关键词：建筑工程；造价咨询；服务能力；思考.1八爲一、刖g目前，我国建筑工程的造价咨询服务非常的重要，这个命题关乎建筑工程造价的控制效果，只有做好了工程造价咨询服务，才能够进一步的提升建筑工程的建设效果。二、工程造价管理的含义及其发展趋势工程造价管理有对建设工程投资费用的管理和对工程价格的管理两层含义。建设项目投资是指某项工程建设所花费的所有费用，即工程造价。由于其涉及到比较多的单位和部门，因此涉及到多方面的管理，其中括设计、施工、建设单位及相关的职能部门。随着市场经济体制的健全和发展，原有的工程造价管理体制己不能适应发展需要。因此建筑工程造价咨询服务得到快速的发展。一是实行建设项目法人负责制，加强了企业法人对建设项目工程造价的责任，原则上要求对建设项目实行全过程的造价管理；二是项目核准制，加大了相关职能部门对项目涉及到的相关技术及造价的监管力度；三是在工程计价上实行工程量清单计价方式，通过进一步强化市场价格机制。三、我国工程造价管理工作的现状工程造价是指一个建设项目建成投产所支出的各项费用的总和。它除与工程内容有关外，还与建设地区的经济发展程度、建设者的管理和技术水平、国家和当地政府的政策、法令等外部条件有关。有效地控制工程造价对政府和业主 的决策有着不可替代的作用。我国现行的工程造价管理制度模式基本还是高度集中的计划经济体制下的产物。表现形式为国家直接参与和管理经济活动。规定在不同设计阶段必须编制概算或预算并对政府负责；有关部门制定了概预算编制原则、内容、方法和审批办法，规定了概预算定额、费用定额和设备材料预算价格的编制、审批、管理权限等。随着历史进程，经过恢复、改革和发展、形成了比较完备的概预算定额管理体系。但随着市场经济的发展，许多问题也随之暴露。我国0前的工程造价控制方式，基本上仅着眼于预算（标书、标底）及结算的审核。这种控制虽能取得一定效果，但这种控制模式存在以下缺陷：1、只能事后承认"事实"，无法事先做好预测和影响，从而影响建设项0各实施阶段的决策，造成工程造价的失控和心中无数。2、忽视了建设工程前期工作阶段的造价控制工作。如果对工程造价影响大的设计阶段不加以控制，而在施工阶段、结算审核阶段来算细帐、小帐，是本末倒置的行为，其结果可能是捡了芝麻丢了西瓜。3、工程技术与工程造价结合不够。普遍存在工程技术人员的经济观念淡薄，设计理念保守，设计思想、施工规范落后；而造价工程师、财务人员S前普遍未能参与工程建设全过程，只是事后复核，纯粹从工程经济、概预算规则方面加以控制。这样很难收到良好的控制效果。四、关于工程造价咨询服务的具体概念与其特点方面的剖析1、关于工程造价咨询服务的具体概念在规定的吋间段之内，受客户所托充分利用各类信息及现代化的工程技术、科学原理，为建筑工程的建设，尤其是项0施工、决策、管理、设计等方面提供一系列和智力服务，在不断降低工程成本的前提下尽可能做到科学规划。苏所涉及到的知识也是方方面面的，如经济、财务、法律、工程等知识的综合性运用。在长期的实践中，广大造价工程师、咨询机构不断进行研究与总结，形成的工程造价的理论体系及方法系统。 2、关于工程造价咨询服务的特点剖析根据笔者自身实践，对工程造价咨询服务的特点作出如下总结，供以参由于其具有极强的系统性及综合性，因此表现的特点大致如下：一、是一种遵循客户委托而实施的具有单独性及一次性的咨询任务，在服务过程中，任务既可全程服务也可针对某项具体工作进行一定的咨询服务。二、其涉及面相对广泛，既有工程、技术等本身的专业知识，同吋还涉及文化环境、经济、管理等多项辅助性学科。三、具有很强的吋效性，按照客户要求，其具有一定的吋间性。四、有别于其它服务行业，工程造价咨询服务更倾向于智力服务这个中心。五、工程造价服务采取的是动态、静态以及定量、定性分析相结全之法。作为一种服务，还需与其它学科相结合，其风险性因素也在进一步加大，这就需要广大工程造价人员在充分了解工程的基础之上，也必须全面掌握其它知识体系。五、工程造价咨询在投资控制中发挥的重要作用从工程项0的计价过程可知，工程项0从投资规模的确定到竣工决算完成，投资总额最终被固定下来，要经历一个长期而复杂的过程。对于一般的业主而言是很难仅依靠自己的能力完成。由于在工程项B的建设过程中，通过造价工程师的专业性工作，使项S决策阶段能够合理确定投资规模；工程设计阶段确定合理的工程总造价；工程施工阶段冇效地控制工程建设费用；工程结束吋严格审核工程结算；以保证投资使用安全和经济合理等，工程造价咨询在投资控制中发挥了重要的作用，为政府和业主的广泛认可，并通过政策和法规积极推动造价咨询为社会服务。六、提升建筑工程造价咨询服务能力的对策1、培养高素质的人才要与国际接轨，人才是关键，人才竞争的本质是人才机制的竞争。因此造价咨询机构要特别注重人才的激励和培养机制，要奋高的起点。在人才培养上面我们主要从：1、要提高工程造价师的门槛；2、把工程造价师的注册资格、执 业资格和业绩相互联系；3、优化人员的知识结构，注意建设强有力的队伍，突出造就高层次人才、培养高技能人才，做到不唯学历，不唯资历，实现企业中各类人才的全面发展和企业自身的发展，从而达到与国际接轨。2、拓宽工程造价咨询机构的服务领域工程造价的重点是投资控制，特别是前期的设计方案的控制，作为工程造价咨询机构，不能只是停留在提供熟练、准确的套用定额的造价服务水平上，还要有意识的去分析积累资料，改善知识结构，熟悉法律法规和经济的相关知识。在其他方面，尤其是设计环节也要具备相应的专业技术水平、综合考虑相关的影响因素的前提下，灵活的运用各方面知识，提出切实可行的咨询意见，才能在咨询深度上有所突破，使工程造价的咨询对工程的实施起到实质性的作用，从而体现更高的专业技术含量。做好投资决策的服务，对提高经济效益奋十分重要的影响。为全面发展，我们要将业务发展的更全面、更丰富，除了传统的造价和控制之外，还要做到经济的分析、价值分析等内容。3、建立行业的自律制度虽然在2000年己经频布了相关的办法，这些无疑都是为了建立符合市场发展要求的制度，促进工程造价咨询机构和造价工程师独立、客观、公正的执业，真正做到公平竞争，自主经营。实行专业责任制，强调个人责任，消化单位的专业责任，建立风险赔偿制度。当出现问题吋，找到合冋签字人和资质章的人负责无线赔偿，这样就建立了自律制度。七、结束语综上，必须要稳步的提升建筑工程的造价控制效果，在这个过程中，一定要确保建筑工程造价咨询服务能够到位，确保服务的过程中能够冇高质量的服务内容，为建筑工程控制造价提供参考。参考文献：［1】姜跃强.提升建筑工程造价咨询服务能力的思考［」］.科技与企业，2012(06).23 ［2］傅金亚.工程造价咨询服务质量提升探讨［」］.中华民居，2011(12).12［3］张锦平.我国工程造价咨询业的现状浅析.［」］.建筑监督检测与造价.2010(8).14［4］尹春信.浅谈工程造价咨询服务［」］.中国招标.2011(5).45［5】范东升.工程造价咨询业存在的问题与发展［」］.吋代金融.2010(5).46'