药店五一促销执行方案-生物医药系设计终稿大学论文.doc

生物医药系毕业设计题目店“五一”促销执行方案姓名殷姜为专业药学班级药学高职（5）11-2班学号201125031225实习单位海王星辰指导教师李习平2016年3月 目录一、促销活动策略1、促销总体思路…………………………………………第1页2、促销手段……………………………………………第1页3、促销概念与主题………………………………………第1页4、促销对象…………………………………………第1页5、广告脚本……………………………………………第1页6、促销活动过程…………………………………………第1页7、促销活动效果…………………………………………第1页8、促销费用………………………………………………第2页二、具体促销活动内容1、活动目的………………………………………………第2页2、活动主题………………………………………………第2页3、活动时间………………………………………………第2页4、促销活动内容的设计…………………………………第2页5、具体前期宣传方案……………………………………第4页6、终端布置………………………………………………第4页7、宣传费用预算…………………………………………第5页8、安全控制………………………………………………第6页9、活动评估………………………………………………第6页 中国海王星辰连锁药店有限公司触摸“五一”赢幸运摸奖促销方案文件编号1总版本A制订日期2016年3月3日生效日期5月1日到5月5 一：促销活动1、促销思路：通过促销活动，吸引大量目标消费者，形成参与和购买热潮，传播产品和服务理念，形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告，将产品信息发布出去，以达到迅速占领市场的目的。2、促销手段：满增促销，打折促销（会员日2选1）。3、促销主题：给你家一般的温暖4、促销对象：老人、20-40岁的女性。5、广告脚本：“但愿世间人无病，何惜架上药生尘”——海王星辰6、促销活动过程：　　1、信息发布　　①、活动信息可选择在《杭州广播电视报》报刊上发布，因为电视报的受众面是各家各户，而且其发行量有4万份，效果相对其他报纸媒介要好。　　②、杭州人民广播电台，从2月6日—3月6日开始发布促销活动广告。时间从早8：00—晚9：00每天10次滚动播放。　　③、在海王星辰大药房中心店门口挂横幅一条，内容为活动主题口号。　　④、刊发可提高参与热情和人数的信息，例：活动在9：30开始，请不要太早排队。　　⑤、注意要在广告边角上加上“活动解释权归海王星辰所有”内容，以避免惹一些不必要的麻烦。　　2、电视：电视广告为飞字广告，内容以介绍活动为主，辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。　　3、现场布置　　活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。　　(1)写有活动主题的横幅。　　(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。　　(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。　　(4)咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。 　　人员安排　　(1)安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡或绶带，便于识别和引导服务。　　(2)现场要有秩序维持人员陈荣　　(3)现场咨询人员何梅、销售人员马琴既要分工明确又要相互配合。第1页 　　(4)应急人员刘强。　　4、公关联络　　提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。7、促销活动效果：（1）经济效应：活动前平均每天营业额为4500元、交易次数为100次、客单价为45元，活动期间平均每天营业额为15000元、交易次数为300次、客单价为50元。目标营业额为50000元，达成120%。（2）社会效应：提高了海王星辰在商圈内的知名度，同时还降低了慢性病人用药的成本。（3）服务效应：海王星辰作为一个服务性的企业，服务的态度可想而知，优质服务是一切企业生存与发展的基础和前提，优质的服务可以提升品牌的效应。服务分以下几点：①员工的优质服务：1、微笑2、专业3、准备4、重视5、细心。②作业流程的优质服务：1、放心购物2、舒心购物3、关心购物4、连心热线5、专心③硬环境创造优质服务：商品和环境的活性，通过商品、卖场布置、主题促第1页 销活动等为顾客营造温馨的购物环境。④销售的产品创造优质服务：流通环节中质量的控制，给顾客提供最优质的产品，不唯贵、不唯贱、只唯对，产品的质量是顾客首选。只有这样才能在竞争中生存，发展，壮大。8、促销费用：开支项目单价（元）数量总价（元）横幅70170气球253（包）75DM单0.450002000海报10110会员短信0.14000400二、具体活动促销内容：1、活动目的：1.增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间，获得更多交易机会，从而提升药店的营业额。2.让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时，使药店的美誉度进一步提升。2、活动主题：触摸“五一”赢幸运摸奖3、活动时间：2016年5月1日至2016年5月5日。4、促销活动内容设计：（1）来就送：活动期间，会员凭短信可到本药店领取价值20元的维生素E。（2）买就送：顾客只要在活动当天任意购物3件即可送维生素E或者龟苓膏。（3）满就送：营养素3件5折不参与。序号编码品名零售价买赠方式（一次性购物达额送）18850055海王,胶原蛋白果味饮料15ml35.5满80元送任选28850014雪芙莲,内衣裤全效洗衣皂(U品)桂林180克4.238850082超能洗衣液杭州90克2.548850039海王,深海鱼油胶囊广东35g（60粒）169满108元送任选第6页 58051686海王,大豆磷脂软胶囊杭州1g*90粒9868062140海王,嘉利康牌鱼油软胶囊杭州90g(90粒)9878053689舒蔓爽,苦橙花精华素舒爽沐浴露(U品)汕头500ML99满138元送任选88053687舒蔓爽,苦橙花精华素舒爽洗发液(U品)汕头500ML9998055508舒蔓爽,苦橙花精华素(舒爽护发素)(U品)汕头500ml99108054051D.AGE,15D双包纱连裤袜(黑色)(U品)浙江1条19.9118054053D.AGE,15D双包纱连裤袜(肉色)(U品)浙江1条19.9128070345艾格莱雅，玻璃碗(4件)安徽德力49148067615冠宇,青花瓷四碗四勺礼盒(ZP)潮州市冠宇68满198元送158069389冠宇，金丝玫瑰6碗6勺礼盒潮州冠宇98满298元送任选168069390冠宇，金丝玫瑰4盘礼盒潮州冠宇98178067534青苹果,精品水具五件套(ZP)118188059055海王,胶原蛋白果味饮料(蓝莓味)上海50ml29.9满398元送8支198062141海王,海王牌蛋白粉杭州300g(10g*30)268满398元送任选208067056庄臣,素色奢华法兰绒毯(ZP)南通150*200cm268218064535和乐居,植物药草功能枕深圳1个169228052718海王,牛初乳粉杭州海王454g288满598元送任选238066963爱仕达,家系列锅具两件套(ZP)湖北524*362*550398满698元送任选248066854瑞森纳,贝壳纹ABS拉杆箱(ZP)东莞市20寸698第6页 竞价品编码商品名零售价序号编码商品名零售价0199114拜唐苹，阿卡波糖片京拜耳50mg*30片5150102015络活喜，苯磺酸氨氯地平片5mg*7片32.50004289代文，缬沙坦胶囊北京诺华80mg*7粒34.560102094波依定片，非洛地平缓释片5mg*10片29.80000523寿比山，吲达帕胺片津力生10片*3板12.870040168贺普丁，拉米夫定片100mg*14片1688040827拜阿司匹灵,阿司匹林肠溶片100mg*30片11.580005113立普妥，阿托伐他汀钙片10mg*7片42(4)宣传：①DM单：DM单提前3天进行派发宣传；②海报：寻找人流量较大地方提前3天进行海报宣传（超市门口、工业区门口、小区出入口、楼梯、菜市场出入口处、自己药店门口）③靶向信息：市场部提前1天靶向信息通知本门店及附近门店会员。5、具体前期宣传方案：（1）印制活动的DM单5000份，在活动前3天进行药店商圈发放。（2）活动前一天晚上进行卖场布置，包括房顶吊旗、POP赠品的堆头，玻璃橱窗活动海报张贴。第6页 （3)活动不间断宣传，用音箱不停播放录制的活动内容，工作人员在门店附近马路上方法DM单并告知活动地点。6、终端布置：①DM单摆放（用于店内派单）。②POP的设置。③气球布置。可做拱门或成串悬挂气球营造门面活动气氛。在货架上点缀气球，形成浓厚的内场活动气氛。④赠品堆头。第6页 7、宣传费用预算：项目数量预算费用备注DM单3000份1500元0.5元/张会员短信4000条400元0.1/条8、安全控制：（1）考虑到天气炎热，门店可安排吴学宝负责免费赠送清热解暑的凉茶。（2）安排王群、俞荣、蒋素梅、马慧琴、王亚静佩戴工作卡引导顾客并告知活动内容及地点。（3)活动当天，客流量较大，每个人必须看场，防止小偷偷药品。9、活动评估;（1）促销前：此次活动所安排的日期在劳动节前，人流量增多，购物的力度也加大；促销用的商品准备充足，季节性商品已做好陈列，门店的装饰气氛完善；传单、海报、横幅准备妥当，POP制作完善；商品价格100%正确，没有引起顾客抱怨，而损害店铺的形象，最终导致客流量降低。（2）促销期间：促销的商品足够，赠品数量足够；POP与商品一一对应，收银员多说一句话做到百分百推荐。（3）促销后：过期的传单、海报、横幅完全拆下，因为若有疏忽，则会造成顾客抱怨，破坏店面形象；商品全面恢复原价，以免造成店面不必要的损失；商品销售的分析，业绩好坏的检讨及利润的多寡。因为此三项是促销活动的三大重点，故一定要仔细分析、检讨。价格线的分析，即是了解顾客一般较能接受的价格是在哪个地带，以供下次促销活动的参考。存货的处理。所谓“人算不如天算”，促销商品数量的预估，难免有失算的时候，虽然如此，在促销活动结束后，就必须尽快处理掉。第6页