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产品交付控制程序.docx

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产品交付控制程序序号修改内容版本提出部门生效日期1首次发行A/03 1.目的对生产成品出厂前的阶段进行有效控制,并按顾客规定的要求进行交付,确保产品的质量,并能按期交付客户。2.适用范围适用于所有向顾客交付的产品。3.定义无4.职责与权限4.1PMC:交货排程4.2生产部:成品入库4.3市场部:出货通知4.4品质部:出货检查4.5成品仓:安排出货4.6市场部:跟踪和客户确认5.程序5.1交货排程:5.1.1市场部将《MST订单》、《订单评审》发放给计划部安排生产,详见《订单评审控制程序》规定。5.1.2PMC根据市场部《MST订单》、《订单评审》做成《生产计划》,交给生产部安排生产,制定《出货计划》,追踪进度,确保产品能及时交货。5.2成品入库3 1.1.1生产部将生产出的产品(包装后)移交仓库,并填写《成品入库单》,成品仓管员清点实物/规格/型号/包装状态。1.1.2为向顾客100%按时供货,市场部相关人员定期对产品的入库情况进行跟踪、确认,发现生产不能及时入库,必须配合PMCB等相关部门查找原因,必要时召集相关部门进行协商,以保证100%按时给顾客供货1.1.3市场部召集相关部门进行协商后,与顾客协商,协商不成,采取紧急措施,以确保顾客满意。1.2出货通知:1.2.1市场部准备发货时,通过系统输入或填写《出货通知单》通知成品仓准备出货。1.2.2成品仓收到《出货通知单》后,通知检验员或跟单员进行最后的核对:产品型号、名称、标识、数量、包装状况、产品的保护措施。1.3发货:1.3.1快递公司发货:1.3.2货运发货:2.参考资料无3.附件及表单3.1出货通知单4.4.13