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'辽宁经济职业技术学院工商管理系毕业项目报告沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告（要求提示：上交报告和本范文各个部分的格式要一样，包括页眉和页脚等，有的格式可以用格式刷，格式刷等方法不会使用的上网查，可以把这个报告范文另存，在这个报告范文的格式上直接写你的报告内容！这个报告范文的内容一定不能抄！！！上交报告保留和范文一样的空白页，因为要双面打印！字数要在7000-8000字之间，否则就是不合格，要修改或重写，上交的报告中类似这部分括号中的红字提示一定要删除！切记！此处删除后改成回车！）报告类型：项目报告专业班级：11人力资源管理学生姓名：指导教师：王君给定成绩：2014年4月30日 摘要本项目报告主要分为五大部分：第一部分工作系统描述，包括公司性质，公司所在行业，公司概况，组织结构以及实习岗位职能描述。第二部分项目描述，包括项目名称，项目的意义及目标，项目计划与分工和项目实施。第三部分是本人对该项目实施的总结。第四部分项目实施中存在的不足，以及提出的改进建议。第五部分结束语。在三月初开始，公司决定招聘业务人员，由我和其他人事处同事共同根据公司的招聘人才需求拟写了业务人员招聘计划，并实施了这个项目的全部过程。在公司领导及其他相关部门的大力支持下，项目实施的非常顺利。我从中也获得了锻炼机会及宝贵的操作经验，明确了自己的发展方向，为今后的职业生涯做好准备。 沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告目录一、工作系统描述11.1沈阳清华锅炉有限公司性质11.2沈阳清华锅炉有限公司所在行业及行业背景11.3沈阳清华锅炉有限公司概况11.4沈阳清华锅炉有限公司组织机构21.5实习岗位职能描述3二、项目描述32.1项目名称32.2项目的意义和目标32.3项目计划与分工32.4项目的实施4三、项目总结53.1招聘意义53.2设计过程53.3招聘需求分析63.4招聘预算63.5简历收集63.6面试过程7四、项目设计的不足与改进建议74.1需求分析84.2招聘预算84.3招聘渠道选择84.4面试94.5认识自我94.6团队合作9五、结束语109 沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告（一定要自动生成目录，在“引用-目录”项找，红字是老师的要求提示，上交的报告类似此次的红字一定要删除！在自动生成目录前一定要用“格式刷”把“一级标题”，就是大写的“一、二、”等等刷成和本范文中一级标题一样的格式，“二级标题”就是“1.1、1.2、2.1”等等也刷成和本范文的二级标题一样的格式，然后用自动生成目标的选项就可以自动生成目录了。）9 沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告一、工作系统描述（第一部分的字数一定在800-1000字之间，整个报告的字数要在7000-8000字之间，否则就是不合格，要修改，用“审阅-字数统计”键统计字数，红字是老师的要求提示，上交的报告中红字要删除！）1.1沈阳清华锅炉有限公司性质沈阳清华锅炉有限公司是一家大型民营股份有限公司。1.2沈阳清华锅炉有限公司所在行业及行业背景沈阳清华锅炉有限公司是国家定点生产A级锅炉专业制造厂，经过多年自身积累和股份重组，于1998年始，在国家级开发区——沈阳经济技术开发区重新建厂。公司年生产能力3000蒸吨工业锅炉，占地面积5.7万平方米，建筑面积3.3万平方米，主厂房面积1.8万平方米，现有员工650人，其中产品开发、工艺制造、质量保证的技术人员占2.1%，资产总额现值2.7亿人民币。沈阳清华锅炉有限公司是中国北方几个有影响的骨干工业锅炉厂之一，全年生产量、人均生产量、人均劳动生产率在辽宁省行业中居首位。公司于二〇〇四年一月率先被辽宁省质量技术监督局、辽宁省名牌战略推进委员会评为“辽宁名牌产品”。良性循环的资金运作，上乘的质量体系，用户服务体系和现场管理体系保证了企业的持续发展。1.3沈阳清华锅炉有限公司概况1、公司经营方向：为用户提供锅炉运行的整套设备和技术，锅炉系统的全套服务，即提供优良主机的同时，匹配当前最优质的辅机和附件，形成主机和辅机之间最佳的运作组合，一心一意做好做足供热设施的终端。9 沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告2、公司产品特点：燃烧好，出力足，效率高，精良耐用。为了适应北方的水质和气候，公司还研制出了新型螺纹烟管块装锅炉、循环流化床锅炉等高性能锅炉，同时还开发出了双纵锅筒、双横锅筒、管架式等系列产品，在国内同行业居领先水平。3、公司产品方向：中国是燃煤大国，石油是战略物资，中国是产油小国却是用油大国，燃油锅炉的应用必将受到国际和国内的影响，而大幅度波动。因此为了公司的能够拥有可持续发展环境，公司坚定不移四十余年，专攻燃煤锅炉理论和实际运行，一心一意地考查和专研北方煤种，以辽宁传统机械工业为基础，注入现代技术。燃煤卧式锅炉和燃煤立式锅炉的综合性能指标，在国内同行业中独占鳌头。公司还对燃油气锅炉理论和实际运行进行了专门的研究，开发了燃油气锅炉等系列产品，在国内同行业中处于优秀地位。1.4沈阳清华锅炉有限公司组织机构沈阳清华锅炉有限公司组织结构图如下：有限公司销售部人事部财会部工程部物业管理部开发部1.5实习岗位职能描述在清华锅炉有限公司，我是劳动人事科的一名普通员工，我的具体工作职能是：1、协助上级及其他人员做好招聘的准备、宣传等工作，记录应聘人员信息，及招聘过程，整理简历，做好人才储备。2、整理公司的资料，并将其分类归档。3、协助人事处的同事做好对试用员工的培训需求调查，及内部员工满意度调查。4、整理好内部员工的人事档案，严格遵守借阅员工档案守则。5、对员工升迁、离职、入职、录用等工作进行记录。6、完成上级交代的其他工作。9 沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告二、项目描述（第二部分的字数一定在2500-3000字之间，否则就是不合格，字数不要参考此报告，此报告这个部分字数就不足，需要修改添加字数。）2.1项目名称沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目。项目2.2项目的意义和目标1、意义随着社会的发展，企业规模的扩大，企业需要更多的人员来为公司服务，使企业能够正常的运作。招聘也可以为企业带来新的思想、新的理念和新的方法，能够树立企业良好形象，同时也能为企业带来优秀的、适合企业的员工。招聘可以扩大企业的知名度，了解求职者的求职动机，以便深入了解未来的员工，方便开展以后的管理工作。2、目标为了适应市场日益扩大的需求，为了企业更好的发展，通过网络招聘、人才交流中心、报纸广告等招聘渠道为企业招聘优秀的、能够吃苦耐劳、能出差的业务人员，同时也为了增加企业知名度，树立企业形象。2.3项目计划与分工为了能够在实践中丰富和完善自己的理论知识，同时检验自己在公司中学到的实际操作能力，我参与了这次招聘计划的制定、接收简历、招聘现场布置、面试的准备工作以及录用通知等工作。首先，我根据企业需求制定了初步招聘计划，由相关人员对其进行完善，之后将其发布到网络、报纸以及人才交流中心，再由上级及相关部门领导对接收的简历进行筛选，最后由我通过电话及电子邮件形式通知初步录取人员进行面试。9 沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告2.4项目的实施整个营销设计项的目的实施，其实主要体现了策划中“三个要素”即：1、制定招聘计划根据企业的需求，招聘40名业务员。首先，对业务员工作进行岗位分析，包括了解岗位情况、建立联系、分析总目标掌握基本数据。其次，了解员工规格要求，包括应聘者的工作经验、学历要求、年龄要求、身体健康状况、心理品质以及能力要求、语言表达能力和沟通能力、所需知识和专业技能等条件，由企业承诺的上岗前的培训，对录用人员进行岗位培训需求调查，以及企业的薪酬福利待遇等方面在面试时一并回复应聘者。最后选择合适的录用方法和招聘渠道，计算招聘成本。2、选择招聘的渠道由于本次招聘人员是业务员，属于基层工作人员，所以采用外部招聘方式，我决定采用网络招聘、报纸、人才交流中心等方式，招聘影响大，范围广，效果较好，所花费用较少，同时也能在一定程度上扩大企业的知名度，树立企业良好形象，招聘人才迅速，而且有利于人才储备。3、招聘的方法第一，筛选简历。将外部招聘接收的简历交由相关部门领导及上级进行筛选，并将符合条件的人员筛选出来。第二，面试。首先，我们选择了一个环境优雅、宽敞明亮的会议室作为面试地点，面试主考官由劳动人事科的领导及相关部门的领导和一名人事处人员组成，我由于所学的就是人力资源专业，也有幸作为一名旁听人员参加了这次面试，负责记录。面试时，考官针对应聘人员的自我介绍、简历内容以及业务人员所要具备的能力和知识进行了提问和考察。并采用了简单的情景模拟的方法，对业务员需要克服的困难与应聘者进行了模拟。面试问题的方式由开放式提问、封闭式提问、清单式提问组成。面试过程中，三位主考官对应聘者进行了行为举止、语言表达能力、人际交往能力、应变反应能力等进行了观察，并暗中对求职者的求职动机进行了分析，方便以此作为依据，为企业选择合适的业务人员。4、人员录用通过对面试结果的评估，由人事科的领导及部门领导决定录用人员，然后由我用电话和电子邮件的方式通知被录用的人员，并为他们办理入职手续。9 沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告通过以上几个步骤的实施，我们可以很有效的招聘到适合公司的优秀业务员。用报纸以及网络招聘的方式不仅为公司补充了所需人才，同时还为公司带来了新的活力，扩大了公司在社会上的知名度，也为公司以后的宣传等工作提供了一个有利的条件。三、项目总结（第三部分的字数一定在1500-2000字之间。）这次在对公司的这次招聘方案的设计、实施和对面试过程的参与，是我的一次非常好的锻炼机会，不仅使我的理论知识变得丰富多彩而不是苍白乏味，而且也使我增加了一次对本专业理论实际操作的实战经验。我相信，这一次的实践，是我以后从事本专业工作的重要一步。3.1招聘意义招聘工作是人力资源工作的一个重要环节，因为做好招聘工作，企业才能招聘到适合企业的人才。招聘的最大作用就是为企业选择人才，这对企业的发展来说至关重要。招聘并不如书本上说的那么笼统，它离不开企业的实际情况，选择招聘这一块实习，是对我的一次很好的锻炼。3.2设计过程在做项目计划时，由于我是初出茅庐的学生，并没有实际经验，所以便与另一个人事处的同事一起合作，我所设计的初稿大部分源自于书本上理论，再结合企业的招聘信息完成的，之后再由那位同事将不合实际的部分进行修改才完成了这次的招聘计划书。这次的尝试使我更深刻的体会到我所学的这个专业对于一个企业的重要性。这次招聘计划的完成，使我明白了招聘计划不能一味的只根据书本上的理论知识，也不能一味的只注重实际。脱离书本的理论会使招聘变得不科学；而脱离实际，却与企业的需求不符，所以将书本的理论与企业实际情况相结合才是招聘成功的硬道理。3.3招聘需求分析9 沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告这次我虽然只参与了招聘计划的设计，可我知道，招聘需求分析对于企业来说也是非常重要的。这次招聘的主要目的是招聘到适合本企业的40名业务员。随着公司规模的扩大，新产品数量的增加，业务员也成了企业不可缺少的角色。人事科的同事们根据清华锅炉有限公司的内部情况与相关科室的领导研究，确定了本次业务人员的自身要求，包括：年龄、身体健康状况、工作经验、学历、语言表达能力、应变能力等，为招聘计划的制定奠定了基础。通过这次项目计划的实习，使我明白做任何事情都要做好开始前的准备工作。就像这次的招聘计划的设计，我首先做的就是将人事科同事做好的招聘需求整理出来，作好记录，这样就方便我将招聘计划的主体设计出来，而不至于手忙脚乱，将计划做的乱七八糟了。3.4招聘预算这次的招聘预算部分我只参与了一小部分，由于是对基层人员的招聘，所以我们采用的招聘渠道是报纸广告、网络招聘、人才交流中心，所采用的渠道的特点都是针对性强、费用低廉、覆盖范围广、宣传力度大等特点，并没有超出经费的预算。同时这也使我对经费预算的方法有了深刻的了解，我相信若是以后自己独立完成招聘成本的预算应该也不至于太费劲了。这次的招聘使我明白人才是企业必不可少的组成，是一个企业运作的支柱，而招聘就是为企业吸引人才的重要保障，只有适合企业的合理招聘才会为企业带来大量的优秀人才，使企业保持长久的生存与发展。3.5简历收集在这次的实习中，由于我负责在人才交流中心接收简历，所以看到了许多求职者的简历，从中发现了一个很有趣的现象，就是像我一样20多岁的女孩的简历基本上都是结构非常复杂的，而且都有封面。而30多岁的中年人的简历非常简洁，大都是一页纸的内容，看起来整齐、大方。我虽然并没有参加建立的筛选工作，但我问过人事部的同事和领导他们更喜欢哪种，他们给我的答案都表示更喜欢结构简单、大方的简历，这样更容易使他们了解应聘者的信息，方便筛选，而且只是招聘基层的工作人员，简历不需要那么麻烦，简明扼要更会受到考官的青睐。通过这番了解，对我的启示很大，在今后制作简历是，要做到简洁大方，让人一目了然，但却又不失美观，这样在我求职面试时会给考官留下好的印象。3.6面试过程9 沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告在这次的实习中，我有幸观摩了整个面试过程，虽然只是旁听顺便做个记录，但也使我小小的激动了一下。自从学习了人力资源这个专业，我的理想就是成为一名面试主考官，我觉得作为一名主考官真的很威风，不但是为企业招聘人才的主要人员，还是可以决定人员的去留的关键人物，虽说责任重大，可也是非常让人羡慕的工作。而且这一次是真实的招聘场面，并不是在学校老师的带领下做的模拟招聘，我可以从中学到更多的知识。这次招聘的人才主要是业务人员，所以人事部的同事采用的是开放式提问、封闭式提问、举例式提问等，还运用了情景模拟法，模拟了业务员可能遇到的困难，从而考察他们的语言表达能力以及应变能力等。这使我对在可不中看到的面试时应注意的问题有了立体的感觉，印象更加深刻，同时也让我觉得面试主考官果然是“猎人型”人才，最喜欢挖洞看着猎物掉进陷阱，看着有的面试者暗自急的直冒冷汗，倒也觉得有点意思。但我知道并不能只看他们的热闹，自己也要从中吸取他们的教训，在面试前做好准备，对面试时可能遇到的问题都要进行研究，做到有备无患，不然我就可能是下一个被难倒的人，而且海域自己心仪的工作失之交臂。通过这次项目的实习，我对招聘工作有了深入的了解，不仅使我增加了工作经验，也为我今后的面试以及简历方面的制作上了重要的一课，我相信有了这次的实习，会使我在人力资源方面的工作走的更远。这次的招聘工作是与其他相关科室一同完成的，仅仅只靠人事科是不能圆满的完成这次任务的，因为只有需要招聘人员的科室才知道他们所要聘用的业务员需要哪些资格条件。只有清楚地知道所招聘的人才类型，人事部才能更好的为企业招揽人才，方便企业的运作。同时，与其他部门合作也可以使公司内部人员避免不必要的矛盾与冲突，只有团结合作的整体才是优秀的整体。四、项目设计的不足与改进建议（第四部分的字数一定在1500-2000字之间。）在招聘计划设计与实施过程中，由于我刚进入公司不久，还不太适应了与学校不同的工作环境，对于很多事情都不了解，只能通过询问和自己的探索来使自己迅速的成长起来，所以在这次的招聘计划的设计大多来自于书本上的理论，将书本上记载的理论知识直接套在了实际的设计中，这就造成了在设计与实施中出现了很多欠缺和不合理的地方。9 沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告4.1需求分析在招聘需求分析中，我为了锻炼自己，也写了一份需求分析报告，但并没有公司研究出来的全面。因为我对业务人员的性质及工作职责并不了解，所以缺少了对他们的素质要求以及能力要求，在学历方面的定位也并不准确。这使我知道，我在这方面的知识还很欠缺，只有不断的学习，阅读一些相关书籍，扩充自己的知识面，才能使我做到更好。我记得老师曾经说过，人力资源的知识很复杂，涉及到很多方面的知识。我想只有不断地扩充自己的知识面才能成为一名合格的人力资源管理师。4.2招聘预算在招聘预算方面，我虽然只参与了一小部分，但是我也曾自己核算过，但由于自己本身对数学的厌烦，以及运算的复杂程度，我便放弃了。对于数学我一向没有耐心，我知道这也是我学习人力资源的一道硬伤。我看着人事科的同事熟练地运算，我是十分羡慕的，所以为了以后更好的完成工作，我决定努力克服对数学的厌烦，静下心来运算，也应该会小有所成的。4.3招聘渠道选择在招聘渠道的选择方面，我们只是为了节省成本，而选择了报纸、人才交流中心和网络招聘的渠道，并没有采取其他途径，其实我觉得还应该利用公交及地铁的广告媒体发布招聘信息，这两个地方是人员流动大的地方，或者在公司外部贴出招聘信息，因为沈阳经济技术开发区也是人员密集的地方，很多企、事业单位都集中在此处，若是贴出招聘信息会引来更多的求职者，同时也更好的宣传了公司，提高了公司知名度。也可以使用熟人推荐的方法，提高员工归属感，也会带来少许精神上的鼓励，让员工真正以企业为家。4.4面试在面试的准备过程中，关于面试问题的设计与选择方面还存在许多不足。因为面试的问题都是人事科与相关科室人员提前两天想出来的不够全面，而且还将各科室人员弄得头昏脑胀，有些员工甚至还耽误了本职工作，且面试出来的效果也并不是很理想。我觉得关于面试的问题部分，可以事先让人事科与其他相关部门共同合作，建立一个关于各部门相关人才选拔的题库，该题库可以不断更新，为以后选拔专业人才做好准备。9 沈阳清华锅炉有限公司员工招聘项目报告4.5认识自我在这次的招聘项目实施过程中，我充分认识到自己的沟通能力的不足。在上学期间，我并不是一个很合群的女孩，没有太多的朋友，我一直认为朋友有一两个就够了，可是在工作期间，我深刻的认识到自己的这个想法错得离谱。因为我的不擅交际，还发生一个不大不小的误会，有些人事科的同事觉得我孤傲，很难相处，听到这个评价我当时哭笑不得。从那以后，我努力改变自己，见到每个人都亲切问好，对待同科室的同事如春天般温暖，同时努力提高自己的交际能力，寻找能够谈论的话题，做到和每个人都能谈得来，倒也算做到了知己一二，朋友一堆。我了解，做人力资源首先就要口才好，擅于交际，因为人力资源么，就是和人打交道，我在这方面还有很长的路要走。4.6团队合作通过这次招聘计划的设计与实施项目的实习，使我深刻明白了团结力量大的意义，也使我克服了一个人也是万能的狭隘思想。以前在学校中即使老师布置任务让小组讨论，我也喜欢自己独立完成，不喜欢与人沟通。但在这次的实践中，我了解了一个人的力量是多么的渺小。在今后的工作中，我一定会牢记我是公司中的一部分，只有团结合作才会使公司变得优秀，也会使自己获得更多的知识，孔子不是说过，三人行必有我师焉，我相信，只要牢记团结合作，那么在公司的大团体中，我可以更好的学习和成长。五、结束语通过这次的实习，我不仅对人力资源中招聘部分的理论知识有了非常深刻的理解及复习，也使我加强了对招聘部分的实际操作能力。了解了制作简历时应注意的要点和内容，以及面试时应注意的问题。这次的实习不仅丰富了我的理论知识，使我知道了书本以外的知识，也使我的动手操作能力有了很大的提高,最后，感谢在这次实习中给予我帮助的沈阳清华锅炉有限公司劳动人事科的领导和同事，以及给予我指导的于丽老师，是你们无私的帮助，才会使我在职场的天空中自由翱翔，也使我在对今后的职业生涯充满信心！9'