楼宇智能化毕业设计方案4041综合布线系统、有线电视系统、信息网络系统施工组织设计

'宁波城南商务大厦智能化系统（综合布线系统、有线电视系统、信息网络系统）摘要：综合布线、有线电视、信息网络系统是楼宇智能化系统集成的主要业务，是智能大厦的一个重要的组成部分。本课题根据宁波城南商务大厦设施要求，提出了宁波城南商务大厦的办公自动化目标-摆脱时间和地域的限制，让大厦办公人员协同工作，从而更好、更快捷地利用信息和知识，共享知识和信息，提高工作效率，并遵循《智能建筑设计标准》（GB/T50314-2006）相关规定，在大厦重要部位安装信息设施的装置，能够支持语音、数据、图像及多媒体等多种信息传输业务并满足业主长期使用的环境。全文主要叙述了工程概况、系统设计、系统配置等方面的内容。关键词：智能大厦；综合布线系统；有线电视系统；网络系统；工程设计 目录引言11工程概述22设计要素32.1综合布线系统32.1.1系统概述32.1.2系统需求分析32.1.3设计原则32.1.4设计依据42.1.5系统结构52.1.6系统功能62.1.7系统设计72.1.8品牌选型说明112.1.9设备清单112.1.10选用主要设备的技术参数122.1.11耐克森六类非屏蔽跳线(N101.214EO)122.1.12耐克森单口信息面板(N21241)122.1.13耐克森六类非屏蔽模块(N420.660)132.1.14耐克森六类24口配线架(N521.667+24*N420.660)132.1.15耐克森100对110配线架(含连接块)142.1.16耐克森24口机架式光纤配线箱(N441.201)142.2有线电视系统152.2.1系统概述152.2.2系统需求分析152.2.3设计原则152.2.4设计依据162.2.5系统结构162.2.6系统功能172.2.7系统设计172.2.8品牌选型说明222.2.9设备清单222.2.10选用主要设备的技术参数232.2.11杰士美干线放大器4735NHRP232.2.12杰士美四路/六路分配器（2714S/2716S）242.2.13杰士美终端面板2123K242.3计算机网络系统252.3.1系统概述252.3.2系统需求分析252.3.3设计原则252.3.4系统结构262.3.5系统功能272.3.6系统设计282.3.7品牌选型说明322.3.8设备清单32 2.3.9选用主要设备的技术参数333施工组织设计363.1质量施工措施363.1.1质量保证措施科学性、合理性363.1.2产品质量保证363.2安全施工措施373.2.1安全施工措施373.2.2项目经理部安全生产工作373.2.3安全事故预防措施383.3文明施工措施383.3.1文明施工组织管理机构393.3.2现场文明施工措施393.4施工设计方案413.4.1综合布线系统413.4.2计算机网络433.4.3有线电视系统453.5施工总进度计划表463.5.2售后服务措施的可靠性464致谢495参考文献506附录51 引言本方案是为宁波城南商务大厦综合布线系统、有线电视系统、网络系统所做的技术方案。现代化的大厦，其楼内综合布线及网络系统已不仅仅要求能支持一般的语音和数据传输，还应能够支持多种计算机网络协议及多种设备的信息互连，可适应各种灵活的，容错的组网方案，能全面支持各种系统应用，对于现代化商务大厦是比不可少的。大厦内优先电视系统随着经济和科学技术的发展，曾起重要作用的共用天线系统已不能适应新的形势，人们不再满足于当地电视台开路播放的电视节目，本课题对城南商务大厦的有线电视系统实现高质量、多频道、多功能的电视转播。不仅能高质量地转播当地开路电视节目，还可以自办节目或转发卫星电视节目，并能双向传输和交换信息。商务大厦信息化系统能支持多种不用的应用环境，即它的所有插座能由它所支持的不同种类的设备共享，由于考虑大厦未进行装修细化分割的地方考虑多媒体箱出线。通信及有线电视系统不同于一般工程的系统规划，它必须从用户的需求目标出发，研究分析：技术、产品、信息、环境等方面的可行性，制定出一个合理的设计思路和规划。1 1工程概述项目名称：宁波城南商务大厦工程地址：鄞州区政府行政职能带工程造价：￥1,276,964.44元工程规模：总建筑面积17206平方米结构形式及层数：A座24层，B座17层，裙楼：3-4层，绿化率25%,每幢设有一个两层高的地下停车场。宁波城南商务大厦综合布线、网络系统成为大厦办公成败的关键，通讯及布线网络在信息化社会中扮演的重要角色也越来越为各界重视，并日渐成为社会或企业现代化的标志。宁波城南商务大厦综合布线、网络系统是大厦内信息传输系统。它使语音和数据通信设备、交换机设备、信息管理系统及设备控制系统、安全系统批次相连，也使这些设备与外部通信网络相连接。包括外部网络或电话局线路上的连接、与工作区的语音数据终端之间的所有电缆及相关联的布线部件。布线系统由不同系统的部件组成，其中包括：传输介质、线路管理硬件、连接器、插座、插头、适配器、传输电子线路、电器保护设备和支持硬件。综合布线、网络系统本身具有很高的兼容性，根据大厦用户要求，本方案为开放式结构，能支持语音及多种计算机数据和图像传输系统。系统能兼容语音、数据、图像的传输，并可与外部公用网络进行连接。宁波城南商务大厦作为一座现代化智能型大楼，集成多种只能弱电系统于一体，其有线电视电视网具有传输频带宽、信息容量大、播出质量高等特点，采用我们电视标准的30MHz~1000MHz全频道邻频传输系统，根据实践经验保证大型办公楼电视系统的需要应采用750MHz系统，它具有传输频率低、网络损耗小、技术成熟、性能稳定、系统容量大等优点。 设计要素1.1综合布线系统1.1.1系统概述宁波市城南商务大厦的综合布线系统应符合国际标准ISO/IEC11801第二版和EIA/TIA-568B.2对六类铜缆布线及各子系统的规定及要求。本系统应具有先进性、开放性、灵活性、冗余性，达到使用灵活、扩充方便、管理简便、维护容易的特点。同时，宁波市城南商务大厦综合系统应采用模块化结构，保证系统能很容易的扩充和升级。宁波市城南商务大厦的综合布线系统是为了顺应发展需求而特别设计的一套布线系统，对于现代大厦来说，就如体内的神经，采用了以系列高质量的标准材料，以模块的组合方式，把语音、数据、图像和部分控制信号系统用统一的传输媒介进行综合，经过统一的规划设计，综合在一套标准的布线系统中，结构化布线系统的成功与否直接关系到现代的大楼的选择一套高品质的综合布线系统是至关重要的。1.1.2设计原则本方案设计遵循以下原则：1.兼容性宁波城南商务大厦综合布线系统是智能建筑内其他系统的信号传输通道，由于不同的系统采用不同的线缆、接线端子、插座面板，故首先考虑兼容性，尽可能的采用相同的传输介质、接线端子、插座面板等，把不同的信号综合到一套标准的布线中，这样可使布线大为简化，可节约大量的设备投资、维护时间。2．开放性宁波城南商务大厦综合布线应采用开放式的体系结构，满足多种国际标准，支持所有的通信协议。3．灵活性宁波城南商务大厦综合布线系统由于采用相同的传输介质、接线端子、插座面板等，故所有的传输通道都应设计成通用的，每个通道都能仅经过简单的跳线处理就可以支持不同的终端设备，如电话机、传真机、ISDN设备、以太网工作站、令牌环工作站等等。4．可靠性宁波城南商务大厦综合布线应选用高品质的材料，所有线缆和相关器件均应通过ISO认证。对于主链路及重要通道应考虑为宁波城南商务大厦综合布线系统加装备份线路以提高整个系统的可靠性。5．先进性宁波城南商务大厦综合布线系统为整个智能建筑的基础，故应采用国际上主流的甚至适当超前的技术，兼容最新的通信协议，通道预留适当的带宽，保证系统若干年不落后（一般为10年左右）。GBJ42-81工业企业通信设计规范 GBJ79-85工业企业通讯接地设计规范GB/t50311-2000建筑和建筑群综合布线工程设计规范GB/t50312-2000建筑和建筑群综合布线系统工程及验收规范YD/T9261-2-1997大楼通信综合布线系统行业标准1.1.1系统结构宁波商务大厦综合布线是采用组合压接方式，模块化结构，星型布线方法，并且有开放系统特征的一套完整布线系统。宁波商务大厦综合布线系统包括以下六个子系统：这六个子系统按EIA/TIA568标准分别命名为工作区（Workarea）子系统；水平（Horizontal）子系统；管理(Administration)子系统；垂直主干（RiserBackbone）子系统；设备间（Equipment）子系统；宁波商务大厦综合布线系统总体结构如下图：工作区子系统：工作区子系统由终端设备连接到信息插座的连线（或软线）组成，它包括装配软线、连接器和连接所需的扩展软线，并在终端设备和I/O之间塔桥。水平子系统：水平区子系统是整个布线系统的一部分，它将干线子系统线路延伸到用户工作区。水平区子系统与干线区子系统的区别在于：水平区子系统总是处在一个楼层上，并端接在信息插座上，原有建筑物内，子系统都由旧式电缆组成；而我们所用的电缆数限制为4对UTP，它们能支持大多数现代通信设备。在需要更高的宽带应用时，可以采用光缆。配线管理系统：控制建筑物内所有信号传输的路由，由主配线架（MDF）、分配（IDF）及跳线组成。 垂直干线子系统：实现计算机设备、程控交换机（PBX）、控制中心管理子系统间的连接。常用介质是大对数双绞线电缆、光缆。设备间子系统：主要是计算机系统、网络集散器（HUB或Concentrator）、程控交换机（PBX）、闭录电视控制装置和报警控制中心等。1.1.1系统功能宁波城南商务大厦综合布线系统应达到下列目标功能：1.按照本设计完成的结构化布线系统，宁波城南商务大厦将达到办公自动化、物理管理智能化的目标。（注：以下功能需相应网络及相关软件系统支持，结构化布线系统作为网络系统的桥梁，提供了下述功能和数据传输的通道）。2.高度共享信息资源，预先考虑对通信设备、自动化设施和自动化设备的有效管理及这些设备的技术发展。3.确保提高宁波城南商务大厦工作效率和舒适的工作环境。4.节约资金，使宁波城南商务大厦管理合理化，达到短期投资长期收益的目标。5．提高宁波城南商务大厦管理的可扩性和易变性，适应环境的变化，工作性质的多样性和复杂性。6.宁波城南商务大厦为开放式结构，能支持综合信息（话音、数据、多媒体）传输和连接，实现多种设备配线的兼容。本综合布线系统能支持所有的数据处理（计算机）的供应商的产品，支持各种计算机网络的高手和低速的数据通讯，可以传输所有标准的模拟和数字的话音信号，具有传输ISDN的功能，可以传输模拟图像、数字图像以及会议电视等的多媒体信号。由于所有信息系统采用相同的传输介质，物理结构采用星形布线方式，因此所有信息通道时通用的，每条信息通道可支持电话、传真、多用户终端等。所有设备的开通及更改不需改变布线系统，只需增减相应的网络设备及做必要的跳线管理即可。7.完全满足宁波城南商务大厦所支持的话音、数据、多媒体等系统的传输速率和传输标准的要求。系统可为数据及高清晰度图像信息提供高速（1000Mpbs以上）宽带的传输能力，并完全满足千兆以及ATM的需求。宁波城南商务大厦的综合布线系统中，我们采用六类电缆均支持千兆以太网及高达1000MHz带宽的需求，满足并大大超越国际标准的六类性能要求。8.能在设备布局和需要发生变化时实施灵活的线路管理。大厦内所有弱电系统服务的各种拓扑结构的管理网络计算机、数据终端设备、传真绘图等图形图像设备以及话音设备等插入标准插座内，当这些设备的位置发生变化时，只需作一些简单地跳线了而不需敷设和安装新的电缆和插座。9.能够保证宁波城南商务大厦系统能够很容易的扩充和升降而不必更动整体配线系统。由于每个子系统都是相互独立的单元组，对每个分支单元系统的改动都不会影响其他子系统。10.改变接点连接使用网络拓扑结构方便在星型、总线型、环型等之间进行转换。11.本系统提供有效地工具和手段，能够简单、方便进行线路故障的分析、检测和故障隔离，当故障发生时，可迅速找到故障点并加以排除。 12.具有适应未来的需要，平稳过渡到增强型分布技术的智能型大厦布线系统，并能实现大楼与国际互联网等信息高速公路连接的需求。1.1.1系统设计1.1.1.1水平子系统水平子系统实现信息插座和管理子系统间的连接，宁波城南商务大厦综合布线水平子系统采用康普低烟无卤六类非屏蔽双绞线从各个IDF间引至工作区面板。水平线缆长度不超过90米。宁波城南商务大厦水平布线子系统是综合布线系统的分支部分，具有面广、点多等特点。它是由通信引出端至楼层配线架以及他们之间的缆线组成。水平布线子系统设计范围较分散，遍及宁波城南商务大厦的每一个楼层，且与宁波城南商务大厦和管槽系统由密切关系。在设计中应注意相互之间的配合。水平子系统应根据下列要求进行设计：1.根据用户工程提出近期和远期的终端设备要求；2.每层需要安装的信息插座数量及其位置；3.终端将来可能产生移动、修改和重新安排的详细情况；4.一次性建设与分期建设的方案比较。水平布线子系统包括网络拓扑结构、设备配置、缆线选用和确定最大长度等内容，它们虽然各自独立，但又密切相关，在设计中需综合考虑。1.水平布线子系统的网络拓扑结构都为星型结构，它是以楼层配线架为主节点，各个通信引出端为分节点，二者之间采取独立的线路相互连接形成以FD为中心向外辐射的星型线路网状态。这种网络拓扑结构的线路长度较短，有利于保证传输质量、降低工程造价和维护管理。2.水平布线子系统的设备配置主要是楼层配线架和通信引出端地配置。选用楼层配线架的容量时，应根据该楼层目前用户信息点的需要和今后可能发展的数量来决定。此外，还应考虑设备间预留适当空间，以便今后扩建时按照连接部件。3.水平布线子系统的缆线最大长度为90M，当采用高速率传输系统或传输电视图像信息时，宜采用光缆。我司为宁波城南商务大厦6类非屏蔽双绞线。1.1.1.2垂直干线子系统宁波城南商务大厦在确定干线子系统所需的电缆总对数之前，必须确定电缆中信息共享原则，对于基本型每个工作区可选2对，对于增强型和综合型每个工作区可选3对或4对双绞线。布线走向应选干线电缆最短，最安全和最经济的路由。每个交接间通常还有一些固定电缆的设施和消防装置。开放型通道的中间没有任何楼板隔开。如果设备间于计算机机房处于不同的地点，而且需要把语音电缆连接至设备间，把数据电缆连至计算机房，则宜在设计中选取干线电缆的不同部分来分别满足不同路由语音和数据的需要。综合布线系统中的垂直干线子系统并非一定是垂直布置的。主干线缆敷设在弱电井内，移动、增加或改变比较容易。在每个设计阶段开始前，需要规划一下管理区、设备间和不同类型的服务，应估计一下在该阶段最大规模的连接，以便确定该阶段所需的最大规模的主干线总量。 宁波城南商务大厦语音通讯系统干线采用25对大对数电缆来实现，数据网络传输主干线采用国际标准的8芯室内多模光纤来实现高速计算机网络及程控交换机（PBX），控制中心，低速网络与各管理子系统的连接。1.1.1.1设备间子系统宁波城南商务大厦综合布线系统设备间满足理想位置，设于宁波城南商务大厦综合布线每层主干线路的中间、并靠近通信线路引入房屋建筑的位置，以便于屋内外各种通信设备、网络接口及装置连接。通信线路的引入端和设备及网络接口的间距，此外，设备间应邻近电梯间，以便装运笨重设备。同时，应注意电梯内的面积大小、净空高度以及电梯载重的限制。设备间一般装有电话、数据，计算机等系统的主机设备及其保安配线设备，并有各系统公用的综合布线系统的进线接续设备，同时还是网络集中控制、维护和管理人员值班的场所。在特殊情况下，电话交换系统和计算机主机也可分别设置，但应考虑连接通信网络方便和有利于综合布线系统的使用管理。程控用户交换机和计算机的机房离设备间不宜太远，这一有利于缩短缆线长度和保障传输质量。设备间的位置应选择在环境安全、干燥通风、清洁明亮和便于维护管理的地方。设备间的上面或附近的位置应便于安装接地装置，根据房屋建筑的具体条件和通信网络的技术要求，按照接地标准选用切实有效地接地方式。1.设备间应有良好的气温条件，以保证安装设备和维护人员能够正常工作。要求室温保持在101C-270C之间，相对湿度应保持在60%-80%。2.设备间应按防火标准安装相应的防火报警装置，使用防火防盗门。墙壁不允许采用依然材料，应有至少能耐火1H的防火墙。地面、楼板和天花板均应涂刷防火涂料，所有穿放缆线的管材、洞孔及线槽都应采用防火材料堵严密封。3.设备间安装用户电话交换机和计算机主机时，其安装工艺应分别按设备的工艺要求标准设计。两者要求如有不同，则以较高的工艺要求为准。设备间的装修标准应满足通信机房的工艺要求，需采用活动静电地板。4.设备间必须保证其净高（吊顶到地板之间）不应小于2.55M，以便安装的设备进入。1.1.1.2管理间子系统管理子系统是连接垂直干线子系统和水平子系统的设备，主要设备是铜线配线架，光纤配线盘，利用配线跳线管理方式，可使布线系统具有灵活性，可调整的能力，当布线要求出现变化时，不必有大的改动，仅将相关的跳线做出改动即可完成调整。管理子系统应有足够的空间放置配线架和网络设备。宁波城南商务大厦中心管理间子系统设置在A楼、B楼一层消防控制室网络机房内。主要实现对全楼的语音和数据信息点的管理，线缆从网络中心出来，通过弱电井达到每个分配线间，再通过每层的塑料走线槽到达每个信息点。1.1.2品牌选型说明宁波城南商务大厦综合布线系统选用招标清单中的耐克森品牌，完全符合招标文件要求。耐克森公司自八十年代中期进入中国市场，产品及服务广泛地应用于中国的造船工业、 铁路及地铁、核电站、航天航空、物料搬运、电信设备及通信网络、建筑楼宇（综合布线系统）、电力网络建设等行业。耐克森是全球电缆行业的领导者，其工业生产分布在30多个国家，商务机构遍及世界各地。1.1.1设备清单工程清单工程名称:宁波城南商务大厦智能化工程（综合布线系统）序号名称规格产地单位工程量1单口信息面板耐克森N21241欧洲只3432六类非屏蔽模块耐克森N420.660欧洲只3433多媒体箱定做欧洲只2544８６型标准底盒耐克森N86欧洲只3435六类非屏蔽跳线耐克森N101.214EO欧洲根343.006桥架200*300浩翔200*300中国M778.837网络线CAT6耐克森CAT64UTP欧洲M11548.168钢管敷设KBG20武陵源中国M3184.799钢管敷设KBG32武陵源中国M648.6910垂直桥架浩翔200*100中国M1436.911六类24口配线架耐克森N521.667+24*N420.660欧洲只1512理线架耐克森N21221欧洲只1513100对110配线架（含连接块）耐克森N21231欧洲只114机柜图腾42U广东套11.1.2选用主要设备的技术参数1.1.3耐克森六类非屏蔽跳线(N101.214EO)技术参数：六类非屏蔽及屏蔽跳线，全面超越ISO四个连接点模型性能，提高数据吞吐量，允许包含附加跳接或结合点，来达到系统最大的灵活性。高速多媒体跳线。屏蔽和非屏蔽。使用六类电缆的C³中心十字骨架技术。长度：工作区2米。 护套：LSZH低烟无卤。自锁，高可靠性的屏蔽。护套材料&防火等级：LSZHIEC332-2。阻抗Ω100±5。机械持续性插拔>1000次。1.1.1耐克森单口信息面板(N21241)1)简介l采用嵌入式组合方式，外型美观大方。表面略带弧形，亚光处理，更显美观。l配有防尘滑门用以保护模块、遮蔽灰尘和污物进入。l嵌入式面框，安装方便；适合多类型模块安装。l应用于工作区系统。可根据需要选择单孔或多孔面板。l有平面型金额斜面型等多种墙式、桌面面板。2)材料l塑料面板：优质工程塑料ABS；l金针：磷青铜，表面镀金厚度为（6μ”、15μ”、30μ”、50μ”）；lIDC：塑壳PC（UL94V-0）；l簧片：磷青铜，表面镀银；1.1.2耐克森六类非屏蔽模块(N420.660)此六类模块完全兼容TIA/EIA568B.2、YD/T1013和ISO/IEC11801（2000）六类标准，兼容568A和568B接线方式。性能特点:镀金触点，性能优越；色码标识的端接方式避免了接线时的匹配错误；卡锁式的端接帽保证了电缆被完全端接并且不会划伤手指；带颜色的组件便于识别和容易进行网络管理； 具有与各类面板，转换器，配线箱组合保证了匹配的灵活性；六类的性能提供了额外的余量，应用领域包括数字和语音传输。尤其支持千兆以太网（1000Base-t）。1.1.1耐克森六类24口配线架(N521.667+24*N420.660)配线架单元含印刷电路板，RJ45模块插座与IDC打线柱连接，IDC打线柱为磷青铜材料，气闭绝缘，夹子适用于22，24及26AWG线缆标准。配线架采用优质冷轧板，表面静电喷涂。塑料材料采用阻燃塑料，具有良好的防火性能。即使在最坏的信道配置下（100米线缆，包括4个连接件），此六类高密度集成式配线架系列完全兼容并保证满足ISO/IEC11801和TIA/EIA568B的六类/E等级信道规范，其6类配线架完全满足最新6类标准，并支持千兆以太网的传输。兼容568A和568B配线方式。1.1.2耐克森100对110配线架(含连接块)1)简介110配线架是硬塑料的带标签组件，用于端接110连接块前的电缆聚集和对齐。110架装配线架现有100对、200对和300对的19"机架型。110配线架连接可与22至26AWG之间兼容，可与4对及5对连接块配套使用，它们是专门用于简化数据电缆的安装。基座上较深的通道及线槽，是线缆能够紧靠端接点，这些连接块与其它已有的110交叉连接系统兼容。2)主要特点l高性能提供附加余量以支持现有及正在出现的高速应用l坚固的和易于安装的设计，减少安装和操作的费用l彩色色序标记，便于导线的插入，减少错误l模块均为标准的110型，可使用市场上任何110型工具安装l每五对之间都有标记，便于安装察看和指引l线排之间有较深的电缆通道，易于线缆的排放l19”机架式安装,接触电阻小于2mΩ，触点反复卡接200次，接触电仍小于3mΩ，每根线接好后，拉脱力大于25N。 1.1.1耐克森24口机架式光纤配线箱(N441.201)主要特点:l标准19”安装，灵活方便l安装6套熔配一体化模块，l配线单元为24芯l特殊结构箱体门扣，开启，关闭便捷l左、右侧均可进缆，方便操作l采用限位、定位装置的滑轨结构，模块可方便取出与固定l适合安装FC、SC、ST适配器l工作温度：-40℃~+85℃，机箱高压防护，地与机箱绝缘电阻≥1000MΩ/500V(DC)；地与机箱间耐压≥3000V(DC)/5分钟不击穿，无飞弧1.2有线电视系统1.2.1系统概述宁波城南商务大厦有线电视系统是利用同轴电缆进线宽频传输的图像传输系统，也可在大楼内，通过节目源设备（录像机、影碟机、有线电视顶盒等）播放的影视信息及来自本地有线电视网的电视信号，该系统通过同轴电缆分配网络将电视图像信号高质量地传送到楼层各用户终端。预留了自办节目的电视接口。宁波城南商务大厦有线电视系统设计在大楼每层相应房间设置电视点。采用860MHz传输系统，为用户终端传送高质量电视信号和优秀丰富的电视节目，为适应数字电视技术的发展及充分考虑到将来的扩充，将本系统设计成双向传输系统，并预留自办节目调频节目信道，以满足员工的休闲学习需要。1.2.2系统需求分析本次设计主要是针对宁波商务大厦的办公区：首先，办公区的机房分为两部分：A楼和B楼，分别设置在在一层消防控制中心；其次，宁波商务大厦办公区包含多种业态，比如设计类办公、科研类办公、动漫制作、咖啡厅、特色餐饮等，对有线电视信号的需求有着多种；最后，有线电视系统可以实现数字化升级，以及新业务的拓展。宁波商务大厦办公区有线电视系统充分考虑了余量，为大厦办公区的业主今后有线电视系统的扩容做好了准备，只需增加设备和局部小规模调整，而无需改动整个系统。 系统满足国际要求的双向系统，设计为860MHZ的邻频传输，系统输出口的电平设计值取69±6dB。系统具有可扩展性。分支器、分配器等设备带宽达到1000MHZ。系统设计到楼层，从楼层出去到水平部分，根据最终业主需求进行增加，节省投资，避免一次投资浪费。1.1.1设计原则在宁波商务大厦有线电视系统设计中，我司根据国家有关有线电视系统建设施工标准和规范进行总体设计，并遵循以下设计原则：标准化：宁波商务大厦有线电视系统符合中华人民共和国国标及广电总局制定的相关行业标准。采用符合标准的设备，保证宽带综合业务平台的标准化。系统各模块之间及与外部系统的通讯采用标准协议。可靠性：系统的可靠性应采用前端系统平台的冗余备份，设备的高可靠性配置（冗余电源和系统设备动态切换等），系统的热备份和系统的监控等。整个系统应能适应突发异常事件，并在系统不稳定的情况下继续提高可靠的业务和服务。保证宁波商务大厦电视播出系统每天24小时不间断运行，可靠性将成为首要考虑问题。先进成熟性：采用先进、成熟的技术实现并提高完善的功能和良好的性能。系统集成商应有长事件多用户的实际运用经验。开放性设计应当符合规定标准，采用与国际标准兼容的技术，具有开放性，支持标准协议和接口，设备的可操作性强。具备模块化结构，且支持业界标准，可以与多种完全标准的设备相集成。可扩展性根据宁波商务大厦实际情况在各方面兼顾的情况下，完成系统的冗余设计，保证系统能够可靠运行。1.1.2设计依据《民用建筑电气设计规范》（JGJ16-2008）《30MHz～1GHz声音和电视信号的电缆分配系统》（GB6510-86）《有线电视系统工程技术规范》（GB50200-94）《智能建筑设计标准》（GB/T50314-2006）《电视和声音信号的电缆分配系统》GB/T6510-1996《CATV行业标准》GY/T121-1995《有线电视系统物理发泡聚乙烯绝缘同轴电缆入网技术条件和测量方法》GY/T135-1998 1.1.1系统结构宁波商务大厦有线电视系统由以下五部分组成：接受信号源、前端设备、干线传输系统、分支分配网络、用户单元。1）接受信号源为宁波商务大厦有线电视系统提供丰富的节目，本案暂时考虑宁波市有线电视节目的接入。2）前端设备是宁波商务大厦有线电视系统的心脏，本工程中有线电视信号接入在电视机房采用光纤接入，通过光接受机把光信号转为射频信号，再通过四分配器传送到大楼干线传输系统。3）干线传输系统把来自前端的电视信号传送到分配网络，包括传输干线和支线。在宁波商务大厦，本案按照860MHz带宽有线电视传输系统要求进行设计，其中550MHz以下留给当地有线电视信号的传输和开发，88-108MHz为广播调频使用的预留，550-860MHz，充分考虑到宁波商务大厦有线电视系统以后的系统升级。4）用户分配网络：从传输系统传来的电视信号通过干线和支线到达用户区。系统按照分配-分支方式设计，用户分支串接不超过5个。用户端电平接近，保证图像的传输质量，使电视信号在处理和传输过程中不失真。（该图是为该方案专门设计的有线电视系统图）1.1.2系统功能宁波城南商务大厦有线电视系统向下传电视信号，可回传视频点播及其他信号，系统具有扩展为多功能网络的功能。系统满足国际要求的双向系统，设计为860MHz双向邻频HFC宽带综合业务网。其中下传通道为87-860MHz，回传通道为5-65MHz。系统各终端及输出口图像质量符合国际技术要求，所有终端电平都位于69±6dB区间内，满足国际对邻频传输系统的电平的要求；图像等级按四级标准设计。系统充分考虑了余量，为业主今后对有线电视系统的扩容做好了准备。只需增加和做局部调整，而无需改动整个系统。2.系统功能宁波城南商务大厦有线电视系统可接收市有线电视信号、卫星节目信号、自办节目信号（内部比赛节目信号）等，系统具有扩展为多功能网络的功能。宁波城南商务大厦有线电视系统向下传电视信号，可回传视频点播及其他信号，系统具有扩展为多功能网络的功能。 系统满足国际要求的双向系统，设计为860MHz双向邻频HFC宽带综合业务网。其中下传通道为87-860MHz，回传通道为5-65MHz。系统各终端及输出口图像质量符合国际技术要求，所有终端电平都位于69±6dB区间内，满足国际对邻频传输系统的电平的要求；图像等级按四级标准设计。系统充分考虑了余量，为业主今后对有线电视系统的扩容做好了准备。只需增加和做局部调整，而无需改动整个系统。系统满足国际要求的双向系统，设计为860MHz双向邻频HFC宽带综合业务网。电缆网选用国产屏蔽物理发泡电缆并满足国际要求。分支分配器用户终端选用国际优质产品；分配器、分支器、终端出口设备宽带为5-1GHZ。系统各终端及输出口图像质量符合国际技术要求，所有终端电平都位于68±4DB，满足国际对邻频传输系统的电平要求；图像等级按四级按四级标准设计。系统充分考虑了余量，为业主今后对有限电视系统的扩容做好了准备。只需要增加设备和做局部调整，而无需改动真个系统。1.1.1系统设计宁波城南商务大厦有线电视一般是由接受信号源、前端设备、干线传输系统、分支分配网络、用户单元五个部分构成。1.1.1.1接受信号源信号源：根据宁波城南商务大厦办公区的要求，信号源考虑宁波市的有线电视节目，同时预留一路自办节目。通过对接收信号源的设计，我司可以做到宁波城南商务大厦办公区在今后日常使用中基本功能得到满足，同时，对信号源的扩展留有接口，满足业主今后信号源的需求。A楼和B楼的信号源情况相同，1.1.1.2前端设备宁波城南商务大厦办公区前端的作用是把信号源的信号通过调制混合到固定的频道、利用放大器等设备发送到干线线路上。A楼和B楼有线电视机房分别设置在一层消防控制室（裙楼与B楼共用）。前端设备放置在有线电视机房。A楼前端设备配置表：序号名称型号品牌单位数量1调制器4000MUVPBI台12混合器4016CPBI台1B楼、裙楼前端设备配置表：序号名称参考型号参考品牌单位数量1调制器4000MUVPBI台12混合器4016CPBI台1 1.1.1.1干线传输设备宁波城南商务大厦有线电视机房位于A楼、B楼一层消防控制室（裙楼与B楼共用）。宁波城南商务大厦电视干线设备主要设计有：光接收机和分配器等主要设备。其中光接收机不包含在本次投标范围内，由有线电视信号接入单位提供。宁波城南商务大厦办公区的有线电视系统设计时干线传输采用电缆传输，主干线缆采用SYWV-75-9，分支干线采用SYWV-75-7。1）干线放大器选用4735NHRP主要特点：安装灵活方便，由二态转接器实现单路或双路等电平输出；组合式模组设计，可依不同的功能需要搭配不同的模组，最适多功能网升级、改造，施工、维护方便快捷、插拔式防高压雷击装置，保证系统正常工作及维护方便；适宜在HFC网和同轴电缆网络系统中用作干线延长放大器；2）干线设备的具体配置情况序号名称型号品牌单位数量1干线放大器4735NHRP杰士美台101.1.1.2分配网络用户分配网络采用分支分配混合结构。在弱电井内垂直主干设置到位，后端办公区使用者根据实际需要自行接入。由于宁波城南商务大厦最终入住的业主没有确定，装修格局无法确定，因此房间内的点位暂时不考虑。本系统用户分配网络采用分配-分支方式，这是分配网络中使用最广泛的一种。来自前端的信号先经过分配器，将信号分配给分支配给分支电缆，再通过不同分支损耗值的分支器向用户端提供符合《系统技术规范》要求的信号。这种网络形式特别适合在楼房内使用。分配网络设备的具体配置情况：A楼：序号名称型号品牌单位数量1四分配器2714S杰士美只22六分配器2716S杰士美只33四分支器2814S杰士美只244二分支器2812S杰士美只15八分支器2818S杰士美只1B楼、裙楼：序号名称型号品牌单位数量1四分配器2714S杰士美只42六分配器2716S杰士美只23四分支器2814S杰士美只34二分支器2812S杰士美只25八分支器2818S杰士美只46六分支器2816S杰士美只17 1.1.1.1用户单元有线电视终端主要考虑在大厦大厅、50人会议室、餐厅、休息区等处，共设置193个。有线电视终端的分布情况如下：序号楼号楼层有线电视点1A楼1F　2　管理间113　管理间214　管理间325　消防控制室16　电信机房17　大厅18　3F　9　50人会议室410　4F　11　50人会议室412　5F　13　50人会议室414　6F　15　50人会议室416　7F　17　50人会议室418　8F　19　50人会议室420　9F　21　50人会议室422　10F　23　50人会议室424　11F　25　50人会议室426　12F　27　50人会议室428　13F　29　50人会议室430　14F　31　50人会议室432　15F　33　50人会议室434　16F　35　50人会议室436　17F　37　50人会议室438　18F　39　50人会议室440　19F　 41　50人会议室442　20F　43　50人会议室444　21F　45　50人会议室446　22F　47　50人会议室448　23F　49　50人会议室450　24F　51　50人会议室452　25F　53　50人会议室454　26F　55　50人会议室456B楼　　57　1F　58　服务用房159　消防控制室160　大厅261　3F　62　50人会议室463　4F　64　50人会议室465　5F　66　50人会议室467　6F　68　50人会议室469　7F　70　50人会议室471　8F　72　50人会议室473　9F　74　50人会议室475　10F　76　50人会议室477　11F　78　50人会议室479　12F　80　50人会议室481　13F　82　50人会议室483　14F　84　50人会议室4 85　15F　86　50人会议室487　16F　88　50人会议室489裙楼1　　90　1F　91　咖啡厅492　2F　93　产品展示厅694　3F　95　会议室160人396　会议室133人397　4F　98　会议室270399　　　100裙楼21F　101　西餐厅3102　2F　103　中餐厅4104　3F　105　西餐厅41.1.1品牌选型说明有线电视系统产品主要采用杰士美品牌的电视器材。杰士美公司从事CATV设备的研发和生产已有十几年的历史，其分支产品适应我国的应用环境与技术要求，产品性价比高，技术支持和售后服务有可靠的保证。同时用于传输介质的同轴电缆选用国产优质产品，保证信号的损耗最小。杰士美电子公司是美商独资企业，是集市场咨询、研究开发、生产制造、国际贸易、售后服务于一身的大规模电子产品生产企业。杰士美大陆工厂创建于1988年5月，现已拥有生产，技术人员4500名，固定资产投资3亿元，厂房面积12万多平方米，出口年产值超8000万美元。产品主要销往欧洲，并且在美国、香港、台湾设有公司及国内十几个销售服务处。产品包括有线电视设备、卫星电视产品、微波通讯设备、无线监视系统、防盗报警产品等几大类。1.1.2设备清单设备清单工程名称:宁波城南商务大厦智能化工程（有线电视系统）序号名称规格产地单位工程量1干线放大器杰士美4735NHRP-30/47-36）广东只102四分配器杰士美（2714S）广东只63六分配器杰士美（2716S）广东只6 4二分支器杰士美（2812S）广东只35四分支器杰士美（2814S）广东只276八分支器杰士美（2816S）广东只17六分支器杰士美（2818S）广东只178终端面板2123K广东只1949调试用户终端盒广东只19411设频传输电缆SYWV75-7SYWV75-7广东M9166.2512钢管敷设KBG20KBG20广东M2986.7513钢管敷设KBG32KBG32广东M804.581.1.1选用主要设备的技术参数1.1.2杰士美干线放大器4735NHRP技术参数：项  目单 位下行传输通道上行传输通道RPRA20频率范围MHz87～750/8605～65*5～65*标称增益dB303336-420最小满增益dB≥30≥33≥36-≥20带内平坦度dB≤±0.75≤±0.75≤±0.75反射损耗dB≥16≥16≥16标称输出电平dBμV102105108--最大输出电平dBμV----≥110噪声系数dB≤8-≤10载波复合三次差拍比dB≥74/76≥72/70≥66/64--载波复合二进次差拍比dB≥68/68≥66/65≥63/62--载波二阶互调比dB----≥52增益稳定度dB≤±1.0≤±1.0群时延ns≤10(112.25MHz/116.68MHz,87-750MHz)≤10(57MHz/59MHz,5-65MHz)dB1～9dB,1dB/档；2～20dB可选，2dB/档 增益控制（插件式选件）10～20dB,2dB/档斜率控制（插件式选件）dB2～20dB可选，2dB/档2～5dB,1dB/档；6～14dB,2dB/档温补性能（选件）dB±2dB（-30℃～+50℃） 插损4.5dB(+20℃时)阻抗Ω75Ω输入测试口电平dB-20±1.0(相对于模块输入电平）输出测试口电平dB-20±1.0(相对于输出口电平）信号交流声比%＜2耐冲击电压（10/700μs)KV5供电（AC50Hz）V60VAC集中供电或220VAC单独供电尺寸mm270×230×120重量Kg5.1备 注：*频率分割还有30/47、40/52、40/65三种规格。  1.1.1杰士美四路/六路分配器（2714S/2716S）技术参数：型号2714S2716S插入损耗5-65MHz711IN-OUT65-550MHz7.511.2(dB)550-750MHz7.811.8　750-1000MHz8.312相互隔离度5-65MHz2525OUT-OUT65-550MHz2828(dB)550-750MHz2828　750-1000MHz2525反射损耗5-65MHz1818IN/OUT65-550MHz2220(dB)550-750MHz2020　750-1000MHz2018尺寸mm　74*50*17118*60*17重量g　60110 1.1.1杰士美终端面板2123K技术参数:型号IN-OUT(dB)IN-TV(dB)OUT-TV(dB)5-8625-8625-8622123K-≤-2124K-4≤4.84±1.5≥222124K-6≤3.56±1.5≥222124K-8≤3.08±1.5≥222124K-10≤2.510±1.5≥222124K-12≤2.012±1.5≥242124K-14≤2.014±1.5≥242124K-16≤2.016±1.5≥241.2计算机网络系统1.2.1系统概述计算机及通信网络均依赖布线系统作为网络连接的物理基础和信息传输的通道。传统的基于特定的单一应用的专用布线技术因缺乏灵活性和发展性，已不能适应现代网络应用飞速发展的需要。而新一代的结构化布线系统能同时提供用户所需的数据、语音、传真、视像等各种信息服务的线路连接，它使语音和数据通信设备、交换机设备、信息管理系统及设备控制系统、安全系统彼此相连，也使这些设备与外部通信网络相连接。它包括建筑物到外部网络技术电话局线路上的连线、与工作区的语音或数据终端之间的所有电缆及相关联的布线部件。布线系统由不同系列的部件组成，其中包括：传输介质、线路管理硬件、连接器、插座、插头、适配器、传输电子线路、电器保护设备和支持硬件。计算机网络系统的建成可以为宁波城南商务大厦资料服务带来长足的发展。为满足其多种应用情况的不同需求，计算机网络系统必须具有内部信息的收集、传递、分析、处理自动化和信息共享功能，同时通过与INTERNET的连接，对外实现与国际互联网和政务专用网的互通，对内实现交易网的互通，实现交易统一平台。1.2.2系统需求分析 宁波城南商务大厦计算机网络系统的建设目标就是要建立一个技术先进、扩展性强、能覆盖所有功能区域的主干网络，将宁波城南商务大厦中的各种PC机、工作站、终端设备和局域网连接起来，并与有关广域网相连，形成结构合理、内外沟通的计算机网络系统，并在各类信息库和应用系统，为该大厦内工作的各类工作人员提供充分的网络信息服务。根据宁波城南大厦的建设目标，中心网需要建设以下一些应用服务系统：基本INTERNET应用包括Email、Web、FTP、BBS等系统数据库应用软件服务系统包括系统集成、国防专业业务、管理、指挥协调等各类信息数据库远程访问服务系统各种形式（如图像处理、网络监控、刑侦等业务的多媒体信息和应用系统信息）。1.1.1设计原则宁波城南商务大厦计算机网络系统设计必须满足一下几个原则：1.实用性原则。计算机设备、服务器设备和网络设备在技术性能逐步提升的同时，其价格却在逐年下降。因此，不可能也没有必要实现所谓的“一步到位”。所以，网络方案设计中应把握“够用”和“实用”原则。网络系统应采用成熟可靠的技术和设备，达到实用、经济和有效的目的。2.开放性原则。网络系统应采用开放的标准和技术，如TCP/IP协议、IEEE802系列标准等。其目标首先是要有利于未来网络系统扩充，其次还要有利于在需要时与外部网络互通。3.高可用性/可靠性原则。对于像证券、金融、铁路和民航等行业的网络系统应确保很高的平均无故障时间和尽可能降低平均故障率。4.安全性原则。对于企业网、政府行政办公网、国防军事部门内部网、电子商务网站以及VPN等网络方案设计中应重点体现安全性原则，确保网络系统和数据的安全运行。5.先进性原则。建设一个现代化的网络系统，应尽可能采用先进而成熟的技术，应在一段时间内保证其主流地位。网络系统应采用当前较先进的技术和设备，符合网络未来发展的潮流。比如，目前较主流的千兆以太网和全交换以太网。但是太新的技术也有其不足之处：一是不成熟；二是标准还不完备、不统一；三是价格高；四是技术支持力量不够。6.易用性原则。整个网络系统必须易于管理、安装和使用，网络系统必须具有良好的可管理性，并且在满足现有网络应用的同时，为以后的应用升级奠定基础。网络系统还应具有很高的资源利用率。7.可扩展性原则。网络总体设计不仅要考虑到近期目标，也要为网络的进一步发展留有可扩展的余地。因此，需要同意的规划和设计。网络系统应在规模和性能两方面具有良好的可扩展性。1.1.2系统结构宁波城南商务大厦计算机网络系建成两套网络，分别是内网、外网组成，将宁波城南商务大厦中的各种PC机、工作站、终端设备和局域网连接起来，并与有关广域网相连，形成结构合理、内外沟通的计算机网络系统，并在各类信息库和应用系统，为宁波城南商务大厦工作的各类工作人员提供充分的网络信息服务。 本案根据宁波城南商务大厦的实际情况，认为网络层次化的设计对用户是极为重要的。为使网络的总体设计满足宁波城南商务大厦的办公位目标和技术目标，并合理的考虑用户的长远规划，对整个网络“分而治之”，先进行层次设计，将设计条理化。层次型网络设计是一种使用分层的、模块化的模型设计企业网的技术。为了使网络的总体设计满足客户的商业办公目标和技术目标，在设计网络中可能需要采用一种由许多相关组件构成的网络拓扑结构。在采用层次型网络设计模型后，可以帮助我们按层次开发拓扑结构。每层和重点集中于特定的功能上，这样就允许为该层选择适当的系统和功能。使用层次模型可以帮助用户将成本降到最少，用户可以为层次结构中的每一层购买恰当的网络互连设备，从而避免为每层中不必要的功能花费过多的资金，并且，层次设计模型的模块化特性允许在层次结构的每一层内进行精确的容量规划，从而减少不必要的带宽。网络管理负责人和网络管理系统可以分布在模块化网络结构的不同层次上，以控制管理成本。模块化可以使你的每个设计元素简化并且易于理解，简化网络操作人员的培训规模和实现网络设计的费用降到最低。由于每一层都有清楚的功能，使网络的测试也变得非常容易。由于网络技术人员能很容易的识别出网络中的转变点，使故障隔离得到改善，因此可以帮助隔离可能的故障点。层次结构也很容易变更，当网络的一个元素需要改变时，升级的成本限制在整个网络的一个很小的子集中。在一个大型平面或网状网络结构中，更换设备可能会影响系统的许多部分，由于复杂的网络连接，更换一个设备可能会影响许多网络。当用户可伸缩性是主要目标时，推荐使用层次结构，因为可以在网络扩展时复制设计中模块化产生的设计元素。因为模块的每个实例都是一致的，所以很容易规划和实现扩展。如果缺少层次性和模块性设计，要排除网络问题也很困难。另外更新某一部分网络很困难，导致网络升级改造也是一个问题。一个典型的层次拓扑结构是由核心层、汇聚层、接入层三层构成，我方根据宁波城南商务大厦的设计情况，采用三层结构，如下所示：l由高端路由器和交换机组成的核心层，由于优化可用性和性能。l由中型路由器和交换机构成的汇接层，用于分步政策实现。l通过网络集线器、交换机和其他设备连接用户的接入层。宁波城南商务大厦计算机网络系统结构图： 1.1.1系统功能1）足够的带宽和优越的整体性能。网络建成后，整个宁波城南商务大厦计算机网络系统的主干线路带宽将达到千兆，核心层采用的模块化分布式处理技术使得网络稳定性更强，可以更有效的满足各种业务应用，有效的支持当前各种主流业务软件的开展使用。2）网络层次清晰化、条理化。宁波城南商务大厦计算机网络系统包括外网和内网，分为二个层次即核心层和接入层，实现分层管理，规范了网络结构，提高了网络性能。3）网络核心具备高可靠性。宁波城南商务大厦核心设备为运营级的模块化设备，并有冗余配置（冗余电源），可以最大程度的避免单点故障，保证宁波城南商务大厦整个网络系统的高稳定性运转。4）网络中心实现了统一管理。宁波城南商务大厦本次配置的网络设备均支持SNMP（简单网络传输协议），后期可利用网络管理系统提供的专业管理功能，宁波城南商务大厦网络管理员需要实现对网络内部数据传输从物理链路到上层复杂应用和业务的分层次集中管理，进而提高网络的可管理性和运行的稳定性。通过简化网络管理流程，提高管理员的工作效率，网络管理系统还将帮助宁波城南商务大厦内部办公网降低网络的运行成本。1.1.2系统设计1.1.2.1系统总体设计 在宁波城南商务大厦计算机网络系统建成两套网络，分别是内网、外网。网络覆盖宁波城南商务大厦的各个办公区域，实现整个大厦范围内资源共享。内网：即办公内网，这套网络的特点是需要网络横向的分出若干个办公区域用于不同单位的业务隔离，又要在纵向网络中保持业务的正常访问。非常稳定，对关键业务，如现金业务等业务需要横向和纵向的双重保护。根据宁波城南商务大厦网络的特点我们在核心层选择了VS-C6509E-S720交换机，接入层交换机采用WS-C2960-24TC-L交换机，汇聚层采用WS-C2960-48TC-L交换机。核心交换机，这款交换机能够开启三层隔离功能，在实施过程中运用QOS保证关键业务的优先完成。同时丰富的多业务板卡，为整个宁波城南商务大厦的网络提供了较强的扩展能力。用户端对连接在核心交换机上的服务器有着较大的访问量，这就要求交换机的整体交换能力要求较高。出口的防火墙设备能够控制保护服务器不受攻击。内网的出口路由根据需求选择接口板卡对接其他链路。总体布线结构：全二层接入交换机百兆到用户桌面，上行通过千兆单模光纤上行至裙楼核心交换机的光配线架，服务器通过超六类的双绞线捆绑连接至核心交换机的电口。核心交换机电口上行至防火墙，防火墙GE口连接出口路由器。在考虑光纤和双绞线的选择，我们主要根据跳线的距离长度，经验情况下，不在同一机房的设备连接需要通过光纤连接。外网：这套网络的特点是网络结构比较灵活，接入的用户不固定，随时有新的用户加入和在线用户的离开。根据流量模型，本案选择了和内外基本一致的型号配置。接入交换机按照部门或区域划分不同的VLAN号，接入交换机到核心交换机为二层帧格式。在核心交换机上开启各业务VLAN的网关，能够满足不用部门之间上网流量的限速，抑制广播风暴在网络中形成。布线和连线结构基本与内外类似。1.1.1.1网络层次划分和说明一、核心层宁波城南商务大厦的核心层设置在A楼八层中心机房内，它负责连接接入层交换机，并完成各子网的交换路由和访问控制功能。其要求：1）可用于管理所有网络接入交换机2）进行这个网络的数据交换，满足正常业务需求3）为模块化设计，提供高性能的扩展性，以满足大数据流量业务的需求该核心交换机应为3层的万兆路由交换机，实施QOS机制和安全性等要求苛刻的网络特性。需要支持组播功能，提供ACL访问控制功能。同时具有高背板带宽以满足未来万兆网络的平滑升级。核心层由两台交换机组成，作为宁波城南商务大厦的中心交换机。它通过光纤介质与各接入层交换机连接，同时中心交换机还要为INTERNET、本地服务器预留千兆接口和千兆扩展端口。宁波城南商务大厦的核心层设有Internet的出口，为开发综合楼提供Internet服务，并配有访问服务器，使远程和移动用户可拔入信息中心进行数据查询。在本方案中，我们选择VS-C6509E-S720交换机高性能交换机作为整个网络的核心交换机。内外网核心骨干交换机均配置了冗余电源以避免电源单点故障；同时配置引擎模块， 提供多层交换和网络管理，还支持基于千兆接口转换器（GBIC）的千兆以太网上行链路端口，提高了端口密度和成本效益，千兆端口密度可达到194个。此外，引擎模块可以识别用户应用并对拥有适当优先权级别的流量进行分类。同时系统设计对MSFC2进行内存升级，使Catalyst6509交换机背板带宽由32GB升级到256GB，以提高网络性能，150Mpps的多层交换，可满足大容量的数据传输和数据交换。二、接入层宁波城南商务大厦接入层交换机分布于大楼各楼层的IDF间，交换机数量根据各IDF间的数据点容量进行配置，其要求如下：1）支持IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.1x、IEEE802.1Q、IEEE802.1p、IEEE802.1D、IEEE802.1s、IEEE802.1w等丰富的网络标准；2）拥有24/48个以太网接口，包含所提供的10/100快速以太网和10/100/1000千兆以太网边缘智能交换功能；3）具有对LAN服务功能的增强作用；4）方便网络管理员对其进行管理同时可以使用铜缆或光纤上行链路。宁波城南商务大厦内外网接入交换机采用10/100M自适应交换机，接入交换机通过光纤和核心交换机连接，内网和外网网络进线均引至A楼八层信息中心机房。接入层完成本地子网各接入层中的各楼层的用户工作站的接入。各接入层的工作站通过10/100M交换机汇集到核心层的中心交换机。在本方案中，我们选择WS-C2960-24TC-L交换机高性能交换机作为整个网络的接入层交换机。宁波城南商务大厦接入交换机具有以下特点：采用高级QoS、速率限制、ACL和组播服务，提供网络控制和带宽优化。在网络边缘提供高级访问控制列表(ACL)和增强安全性等智能化特性。根据用户、端口和MAC地址，并通过多种不同的身份验证方法、数据加密技术和NAC，提供网络安全性。支持千兆以太网上行链路灵活性的两用上行链路，允许使用铜缆或光纤上行链路；每个两用上行端口分别拥有一个10/100/1000以太网端口和一个基于小形可插拔(SFP)的千兆以太网端口，每次有一个端口处于激活状态。采用NetworkAssistant软件，轻松进行网络配置、升级和故障排除。三、汇聚层宁波城南商务大厦汇聚层交换机承担了网关和三层路由转发功能的重担。由于IP扫描和DoS攻击对三层交换机的影响和危害严重，常常会使交换机内CPU处理满负荷，造成交换机处理能力下降，甚至瘫痪，用户无法正常上网。汇聚层可以有效抗击恶意IP地址扫描。在宁波城南商务大厦，在A楼8层设置汇聚交换机，采用双机备份的方式，保证网络的安全性和稳定性。 在本方案中，我们选择WS-C2960-48TC-L交换机高性能交换机作为整个网络的接入层交换机。交换机内部更是内嵌了安全策略（如内制的防DoS攻击、防IP扫描机制），保证数据包路由转发功能不受IP扫描和攻击的影响。IGMP源端口和源IP检查功能对非法组播源的防范和控制，以及对各种硬件ACL（如专家级ACL、时间ACL等）的访问权限控制，都为网络健壮地运营提供了保证。1.1.1.1网络行为管理通过一台网康行为管理设备NI-3510对宁波城南商务大厦的带宽资源进行优化，全面管控300-800人的网络行为，详细记录用户的网络行为，如访问的网址、发布的帖子、收发的Email、QQ等聊天内容等，并海量存储日志和图形化日志查询、审计。具体可以实现以下功能：1、Web访问过滤互联网上的信息资源非常丰富，却良莠不齐。通过网康互联网控制网关，宁波城南商务大厦的网络管理人员可以根据企业业务需要制定精细化Web访问策略，将非业务信息挡在门外。2、网络聊天管理随着IM软件应用的日益广泛，与工作无关的聊天和聊天中泄密等问题给企业管理带来了严峻的挑战。通过网康互联网控制网关，宁波城南商务大厦的网络管理人员可以根据业务需要制定精细化的网络聊天监控管理策略，在不同时间对不同部门、不同人员施行差异管理方式。3、P2P下载控制P2P下载为人们快速共享文件提供了极大的便利，但其强占带宽资源的特性却常常影响正常的业务数据传输。通过网康互联网控制网关，宁波城南商务大厦的网络管理人员可以定制精细的P2P控制管理策略、阻塞或者限制P2P上传/下载的带宽，确保企业核心业务的带宽得以保障。4、网络娱乐控制网络娱乐已经成为中国一大经济产业，然而不分时间不分场合的娱乐，对工作和学习的影响显而易见。通过网康互联网控制网关，宁波城南商务大厦的网络管理人员可以制定精细化的网络娱乐控制管理策略，引导员工在合适的时间做合适的事。5、带宽流量管理带宽对关键业务是否能顺畅运转至关重要，在不同的岗位、不同的工作中对带宽的需求也不尽相同。通过网康互联网控制网关，宁波城南商务大厦的网络管理人员可以制定精细化的带宽流量分配管理策略，合理利用宝贵的带宽资源。6、信息收发监控通过互联网传递信息已经成为企业的关键应用，然而信息的机密性、健康性、政治性等问题也随之而来。通过网康互联网控制网关，宁波城南商务大厦的网络管理人员可以制定精细化的信息收发监控策略，有效控制关键信息的传播范围，以及避免可能引起的法律风险。 7、互联网审计随着互联网上的活动愈演愈烈、实时掌握企业员工互联网使用状况可以避免很多隐藏的风险。通过网康互联网控制网关，宁波城南商务大厦的网络管理人员可以制定精细化的互联网活动审计策略，实时掌握互联网使用状况，防患与未然，减少风险的发生。1.1.1.1无线网络的设计在宁波城南商务大厦的裙楼中餐厅、西餐厅、咖啡厅设置无线AP点，实现在该区域内与外网的无线接入功能。宁波城南商务大厦无线系统采用的是无线控制器+FITAP组网模式。系统配置了1台华为无线控制器WS6001-64和23个无线AP点。采用FitAP+无线控制器解决方案，无线用户的传输是通过FitAP内已建立的GRE隧道和无线控制器互连的，因此FitAP无需和无线控制器直接相连，无线Fit可以通过网络部署在需要覆盖的任意地方，然后通过VPN连接到企业内部的无线控制器，把无线网络扩充到每一个地方。无线控制有高度的可扩展性，而且通过硬件升级或者堆叠技术，可以不断地扩充支持FitAP的数目，从而实现无线网络的不断延伸。FitAP和无线控制器系统有非常强大的集中管理功能，所有的关于无线网络的配置都可以通过配置无线控制器器统一完成。例如开通、管理、维护所有AP设备以及移动终端，包括无线电波频谱、无线安全、接入认证、移动漫游以及接入用户等所有功能。另外无线控制器还可以通过堆叠技术不断进行升级，增加可以管理的FitAP的数量。宁波城南商务大厦的裙楼中餐厅、西餐厅、咖啡厅设置无线AP点，实现在该区域内与外网的无线接入功能。宁波城南商务大厦无线系统采用的是无线控制器+FITAP组网模式。系统配置了1台华为无线控制器WS6001-64和17个无线AP点。采用FitAP+无线控制器解决方案，无线用户的传输是通过FitAP内已建立的GRE隧道和无线控制器互连的，因此FitAP无需和无线控制器直接相连，无线Fit可以通过网络部署在需要覆盖的任意地方，然后通过VPN连接到企业内部的无线控制器，把无线网络扩充到每一个地方。无线控制有高度的可扩展性，而且通过硬件升级或者堆叠技术，可以不断地扩充支持FitAP的数目，从而实现无线网络的不断延伸。FitAP和无线控制器系统有非常强大的集中管理功能，所有的关于无线网络的配置都可以通过配置无线控制器器统一完成。例如开通、管理、维护所有AP设备以及移动终端，包括无线电波频谱、无线安全、接入认证、移动漫游以及接入用户等所有功能。另外无线控制器还可以通过堆叠技术不断进行升级，增加可以管理的FitAP的数量。 1.1.1品牌选型说明针对宁波城南商务大厦的结构功能及业主的要求，充分考虑计算机网络系统的稳定性、可靠性、扩容性、经济性和性价比，并结合我司多年来的工程经验，进行系统产品选型，我司在宁波城南商务大厦计算机网络系统中选用思科（CISCO）品牌的产品。思科系统公司已成为公认的全球网络互联解决方案的领先厂商，其提供的解决方案是世界各地成千上万的公司、大学、企业和政府部门建立互联网的基础，用户遍及电信、金融、服务、零售等行业以及政府部门和教育机构等。同时，思科系统公司也是建立网络的中坚力量，目前互联网上近80%的信息流量经由思科系统公司的产品传递。1.1.2设备清单设备清单工程名称:宁波城南商务大厦智能化工程（计算机网络系统）序号名称规格产地单位工程量1防火墙CISCOASA5500马来西亚台12交换机主机CISCOVS-C6509E-S720-10G马来西亚台1348口光模块接口CISCO/马来西亚（WS-X6748-SFP=)马来西亚台1448口电模块接口CISCO/马来西亚(WS-X6148A-GE-TX)马来西亚台1548口接入交换机CISCO/马来西亚(WS-C2960-48TC-L)马来西亚台5624口接入交换机CISCO/马来西亚(WS-C2960-24TC-L)马来西亚台591.1.3选用主要设备的技术参数1.1.3.1思科防火墙ASA5500CiscoASA5500系列作为思科自防御网络的核心组件，能够提供主动威胁防御，在网络受到威胁之前就能及时阻挡攻击，控制网络行为和应用流量，并提供灵活的VPN连接。技术参数：型号ASA5520-K8并发连接数280000用户数量无用户数限制用户网络吞吐量450Mbps是否支持VPN支持安全标准DES许可证控制端口console管理思科安全管理器(CS-Manager),Web电源电压（V）100-240V 外观尺寸（长*宽*高）200.5×174.5×44.5mm重量1.8Kg1.1.1.1思科核心交换机VS-C6509E-S720-10G产品特点：Catalyst6500SupervisorEngine720将高性能的720Gpbs交换矩阵与新型的路由和转发引擎，包括第三代策略特性卡（PFC3），集成在同一个模块中。此外，SupervisorEngine720是建立在成熟的CiscoExpressForwarding（CEF）体系结构上，支持集中转发（CEF）、分布式转发（dCEF）和加速CEF（aCEF），以提供适合高性能核心和数据中心环境的高度可扩展且经济有效的平台。SupervisorEngine720提供可以扩展的性能、智能和各种特性。借助720Gbps交换矩阵，新型SupervisorEngine720的交换能力可达到400Mpps，因而非常适合部署在高性能的核心层、数据中心和城域以太网。广为部署的SupervisorEngine1A和SupervisorEngine2使用在布线室、分布层/核心层、数据中心和广域网边缘配置中，以便将安全、语音和内容等高级服务无缝集成到融合网络中，从而降低总拥有成本。技术参数：加强操作控制--无论流量的类型和IP地址如何，都支持基于用户的Microflow监管，对每个用户实施服务等级协议，由于无需再使用外部检测和现场人员，因而能降低运作成本；投资保护--采用分布式转发模式，提供高达200Mpps的硬件IPv6能力，可以顺利过渡到Internet2和其他支持3G和PDA的通信网络；可扩展和可预测的性能--采用了灵活的交换矩阵和转发体系结构，不但能提供30Mpps（CEF256接口模块）～400Mpps（aCEF720接口模块，峰值性能）的吞吐量，还能借助720Gbps交换矩阵（dCEF720接口模块）为IPv4流量提供高达400Mpps的持续性能；提高端口密度和插槽效率--集成化的交换矩阵使Catalyst6500在冗余引擎和交换矩阵配置情况下，提供两个额外的插槽用于接口和业务模块；操作的一致性--在Catalyst 6500的3插槽、6插槽、9插槽和13插槽机箱中支持Catalyst6500系列的全部三代接口和服务模块。1.1.1.1思科接入层交换机2960WS-C2960-48TC-L宁波城南商务大厦计算机网络系统中，主要采用以下三种接入交换机参数如下：l24个以太网10/100/1000端口l4个双介质上行链路端口（10/100/1000BASE-T或SFP）l1RU固定配置交换机l提供入门级企业智能服务l安装了LAN基本镜像1.1.1.2思科汇聚层交换机WS-C2960-48TC-Ll48个以太网10/100端口l2个双介质上行链路端口（10/100/1000BASE-T或SFP）l1RU固定配置交换机l提供入门级企业智能服务l安装了LAN基本镜像 1施工组织设计1.1质量施工措施1.1.1质量保证措施科学性、合理性1.1.1.1公司质量体系构成我公司按照ISO9001质量保证模式建立了文件化的质量体系，它包括《质量手册》、20个程序文件、操作层次的质量体系文件以及质量体系运行中的各种质量记录。1.1.1.2公司质量体系运行情况公司文件化质量体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织，有秩序的开展，公司对每一项业务和每一项工程，坚持按照ISO9001标准严格管理每一个质量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、设备及过程控制，确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态，为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。另外，高度重视供货商的评价和选择，广泛收集有关供货商的信息，参加供货商组织的学术，商务活动，如培训、交流等等，与多家国外著名的公司建立了合作伙伴关系，使他们成为我公司坚强的后盾。同时严格控制采购管理，对采购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必要时进行性能测试，确保将最适用的产品应用到工程项目中。公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一。1.1.1.3质量职责1、项目经理的职责项目经理全权负责本项目工程质量。按照ISO-9001标准制定工程实施各阶段质量管理要求和执行的标准，以及有关法令，制定质量管理计划和贯彻标准、法令的具体安排，并落实到单位和个人。2、技术负责人质量职责技术负责人履行对本项目质量体系的建立、保持的职责，定期组织开展体系内部审核活动。处理有关质量体系与外部各方面的有关事宜，保证质量计划的实施。1.1.2产品质量保证1.安装所用线材、管材、设备（设备元件、配件必须是原厂原装，不能是自行拆装）等材料，经监理认证、发包方验收合格后方可使用，由于功能需要，须设计变更、施工变更的，我司须无条件服从。2.我司负责作好施工场地周围涉及地下管线和环境以及已完工程的保护工作，保护期间若发生损伤或损坏，我司必须及时修复，并承担相关费用。 1.1安全施工措施1.1.1安全施工措施为了使整个工程顺利而安全地完成，工程施工达到安全合格要求，除了严格执行国家和地方上的现行规范和新标准外，我们还要结合工程的实际情况，制定出以下的措施。1.1.2项目经理部安全生产工作1、宣传、贯彻执行国家有关安全生产方针、政策、法令及上级和本公司的各种安全生产规章制度，严禁“三违”行为。2、每月交待工作任务的同时，必须交待安全生产。总结上月安全生产经验和教训，布置下月安全生产计划。由质安部督促贯彻执行。3、每月初组织有关部门、工种参加一次安全生产检查，并召开全体施工员大会进行教育和宣传。督促贯彻有关安全生产的规章制度。把安全生产的有关规定落实在各级人头上，层层负责抓好这一项工作，以提高安全管理水平和安全责任感。4、负责对全现场的安全生产动态向项目经理汇报。提出意见和建议以及解决安全生产上存在的问题。1.1.3安全事故预防措施防物体打击措施1、工人进入施工现场必须戴好安全帽。2、施工中应妥善安排，同一立面应避免同时施工，以免落物伤人。3、施工垃圾应集中收集，定时集中清放，严禁沿楼层乱扔乱放。1.1.1.防电击措施1、工地安全用电应严格遵照有关规定进行，任何人不能私拉乱拉电线。2、工地所有施工用电应贯彻三相五线制，一机一闸一漏电开关保护。安全技术措施1、操作前，按照搭设脚手架的操作规程，检查脚手架和高登是否牢靠；操作层兜网是否张挂齐全；脚手架操作层是否已经安设。2、操作中严禁向下抛物，以免坠物伤人。3、电动工具，应由经过专门培训的工人负责操作。4、使用电动工具（手电钻、切割机等）前检查安全装置是否完好，运转是否正常，有无漏电保护，使用时严格按操作规程作业。5、配电箱、开关箱应装设在干燥、通风及常温场所，不得装设在有严重损伤作用的瓦斯、烟气、蒸汽、液体及其它有害介质中；不得装设在易受外来固体物撞击、强烈震动、液体浸溅及热源烘烤的场所。6、开关箱内部和项部应装订防火板，实行“一机一闸一漏”制,熔丝不得用其它金属代替，且开关箱上锁编号，有专人负责。7、技术负责人和安装工程师应保证将保证由项目部自行完成工程的操作工艺无先天安全缺陷。 8、各种机械按照《建筑机械使用安全技术规程》、《施工现场临时用电安全技术规范》进行防护、检查、使用和维修。所有机械、机械的安全装置必须完好。所有电动机械必须保证其绝缘良好，并接用漏电保护器。9、在每个施工阶段开始之前，分析该阶段的施工条件、施工特点、施工方法、预测施工安全难点和事故隐患，确定管理点和预防措施。安全难点集中在：⑴立体交叉施工防物体打击；⑵施工人员的防范意识不足；⑶各种电动工具的不安全使用，对临电设施的维护、检修。10、持证上岗：各专业的管理人中和技术工人必须持证上岗。1.1文明施工措施施工现场的文明施工管理是企业生产经营的综合反映，贯穿于项目工程施工管理的全过程。以符合标准要求的文明施工管理，提高项目工程施工的综合管理水平，促进管理层作业层“三个素质”和观念作风的改变，提高劳动效率，降低物耗、消除污染，美化环境，提高工程质量、延长机械使用寿命，有效地抵御灾害事故，完善安全防护设施等，来保证社会效益和企业经济效益的稳步提高。我公司在文明施工方面一直注重管理，强调落实，并形成了规范化、制度化，依据公司文明并结合本工程特点，我经理部制定了文明施工保障体系，责任到人，层层把关。1.1.1文明施工组织管理机构文明施工组织管理，根据项目实际情况成立文明施工管理领导小组，由项目经理任组长，项目副经理任副组长，现场各部门及后勤、保卫责任人均为成员，文明施工的日常管理领导工作由组长主持。1.1.1.1环境保护措施本工程跨年度施工，将受温度、湿度、暴雨等自然因素影响，为保证工程质量，必须采取季节性技术措施。1.1.1.2环保措施1、防尘措施和防止运输遗洒施工现场的区域施工过程中要作到工完场清，以免刮风时将灰尘吹入空气中；各区域内的建筑垃圾随着区域施工的进展及时清理，要求活完底清，不许将垃圾从高处直接倒入低处，每个区域要设有垃圾区，及时将垃圾运入垃圾站。2、噪声控制⑴调整施工噪声分布时间。根据环保噪声标准（分贝）日夜要求的不同，合理协调安排施工分项的施工时间，将容易产生噪声污染的分项施工尽量安排在白天施工，避免扰民。⑵敏感区域施工应在噪声影响区域的作业层采用降低安全围帘包裹。⑶因施工需要场地噪声超过标准限制，或因工艺等技术原因需连续施工，必须报建设部门批准。3、限制光污染 探照灯尽量选择既能满足照明要求又不刺眼的新型灯具或采取措施，使夜间照明只照射工区而不影响周围社区居民休息。4、降耗节能措施项目经理部要安装水表、电表，随时了解用水用电情况，及时发现水电浪费情况，加以限制。经常对现场所有供水阀门进行检测、更换，杜绝跑、冒、滴、漏；项目各部门要制定节约纸张计划，非机密性办公用纸必须两面使用，废纸应回收，推行无纸化办公，信息无纸化管理和网络化传输。消防保证措施1、实行逐级防火责任制，明确各级的职责，组建消防小组，负责日常的消防工作。2、各单位在项目部的监督检查下，建立分包内部的逐级防火责任制，加强施工人员的消防教育。3、施工现场不允许吸烟，办公区设置吸烟处，除特殊批准外，不允许使用电炉，并且在办公区及现场设足够消防器材。4、加强对电气焊的管理，操作人员必须持证上岗，严格规程进行操作。5、现场及楼层内的临时设施应经常检修，挂明显标示牌，任何人不允许私自挪动或改为它用。1.1.1.1雨季施工措施雨季施工主要解决好防雨、防风、防雷、防讯等问题。做好现场排水沟，排水沟坡向南面至现场外。密切注视天气预报，八级以上风和暴雨时应停止室外施工。1.1.1.2炎热天气施工措施炎热的夏季要做好防署降温工作。⑴根据本地区夏季气温高，持续时间长的特点，在现场开展防暑保健，中暑急救等卫生知识的宣传工作。⑵在气温高的月份，调整作息时间，并避免加班加点，保证工人有充分的休息时间。⑶施工现场派专人供应职工凉茶、开水、汽水，保证施工操作人员的水分补充。1.2施工总进度计划表宁波城南商务大厦工程工期：设备交货期为三个月，实际交货期将根据工程进度分批交货，由甲方以书面形式通知我方，必须满足总包工期需要。我司根据工程进度计划，在材料、设备采购前15天内将采购清单提交发包人和监理审核，清单中应明确采购材料的品种、数量、品牌、生产厂商及技术规格，如未经审核，发包人有权不予支付对应的工程款。1.2.1售后服务措施的可靠性1.2.1.1售后服务承诺我司承诺按招标文件《第三部分招标货物清单及技术要求》要求执行。无论在质量保证期内还是在保证期满后，一旦设备发生故障，而业主无法自行排除时，在收到通知后，一般问题我方在4小时内解决，重大问题24小时内修复或更换备用设备。 1.1.1.1质量保证我方保证货物是全新、未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。我方保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内具有满意的性能，在货物质量保证期内，我方对由于设计、工艺或材料缺陷而发生的任何不足或故障负责。1.1.1.2售后服务验收通过，业主接收并无故障运行一个月后算起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：质保期限；质保内容；售后服务方式方法；服务响应时间。质量保修期质量保修期为从宁波城南商务大厦智能化系统设备采购项目经相关行政管理部门最终验收合格并取得备案证明之日算起二年。验收通过，业主接收并无故障运行一个月后算起，即进入了售后服务期。售后服务期包括质量保证期和质量维护期。售后服务期＝质量保证期+质量维护期质量保证期二年之内为质量保证期。在质量保证期内，如因质量问题造成故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。在质保期结束时，我公司派专业工程师对设备进行再一次测试，任何故障由我司自费解决，并征得用户单位的同意。解决后，我司将报告一式两份提供给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所费时间及恢复正常运行日期。质量维护期质量保证期满后，双方可协商签订系统保修维护合同；我公司向业主提供与本投标书同等的产品，保证以不高于在浙江购买的一般价格，终生提供备件和保养服务；并按其在浙江地区同类产品的最优惠的价格提供保养服务。向用户免费提供技术咨询服务，提供三年软件免费升级服务。质量保修责任属于保修范围和内容的项目，乙方承担所有施工内容的保修责任，应每月不少于一次派员做定期检查和进行一次系统维护保养，确保系统正常运行。在保修期内发生一半故障由我方派驻的现场维保人员维修，如现场维保人员不能解决的，我方接到通知，4小时内派人到现场处理，若我方未做到，甲方有权另行安排其他单位维修，所有费用（另加10%受理费）从质量保修金内扣除。一般问题四小时内解决，重大问题24小时内修复或更换备用设备，承担更换设备费用。保修期内，我方至少委派一名具有五年以上同类工作经验的维保人员常驻现场，提供免费保养服务，对相对设备每月至少提供两次维护保修服务。保修期满后，甲方和我方双方协商签订维保合同，提供有偿服务。 在国家规定的工程合理使用期限内，我方确保本合同承包范围内的全部工程内容的质量。因我方原因致致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，我方承担损害赔偿责任。质保内容在售后服务期内，应提供所承诺提供的所有服务项目及以下服务项目：提供系统的维护服务；提供维修用零配件；提供设备的维护保养指导工作；提供技术咨询服务；备品备件在质保期间，我司对各种型号设备提供足够的备件、附件和易损件，并保证是原厂商的产品，以用户单位的维修需求，并根据新旧产品的更新换代不断补充新的设备，以满足设备正常运行的需要。售后服务方式方法为了确保对项目产生的相关问题进行及时而有效地解决，我公司建立了完善的售后服务体系，对于质保期内我们提供免费的售后服务。本工程售后服务部产品供应厂商负责所提供产品的相关类支持合格的工作人员能迅速圆满完成所有工作。维护人员首选原工程安装调试人员。若系统发生故障，我方保证在及时内解决问题。若问题没有解决我方负责用备用品免费替用。我方提供软件费用升级服务，会及时对系统的软件进行免费升级，并对使用单位的相关人员进行技术培训。服务响应时间响应时间：一旦设备发生故障，而业主无法自行排除时，在收到通知后，我方在4小时内派人前往现场处理并及时提供备品备件。一般问题4小时内解决，重大问题24小时内修复或更换备用设备。 1致谢通过这次毕业设计，深刻体会到团队合作精神的重要性，以及工作时所需要的责任感，工作态度，以及分析问题的能力。首先感谢姜浩老师，老师负责认真在工作的百忙之中抽出时间来指导我的毕业设计，经过几个月的努力，本次毕业设计接近尾声，从初步设计-中期检查-深化设计-在此过程中，老师严谨求实的步步指导，在此期间，我遇到不少本身的问题和外界因素，但是我本着负责、坚持的信念克服各种困难，将这次毕业设计完成到底。再次感谢小组成员，给予我无私的帮助，我们将理论知识与实习实践知识相结合，共同完成本次毕业设计，但是，由于我们实习期不久，经验的不足，在本次设计中，难免存在考虑不足的地方，但正因为我们有着良好的态度才能使我们本次毕业设计顺利的进行到底。最后感谢曾给我授过课的每一位老师，是你们辛苦的教会我们专业知识。在此，我再说一次“谢谢大家”! 1参考文献[1]黄河.《综合布线与网络工程》中国建筑工业出版社，2004[2]张宾.《楼宇智能化系统工程设计》浙江工商职业技术学院,2007[3]雷锐生，潘汉民，程国卿.《综合布线系统方案设计.》西安电子科技大学出版社.2004[4]寿大云,王娜《智能建筑信息设施系统》人民交通出版社.2008[5]王娜，寿大云《智能建筑信息设施系统》人民交通出版社.2008[6]蒋涛.谢昭莉.韩方翠《信息网络机房防雷保护的研究》刊期论文2008[7]潘瑜青《智能建筑计算机网络》中国电力出版社，2005[8]杨文民赵舒婷《有线电视及电声技术》西安科研出版社2009.[9]刘化君.《综合布线系统》机械工业出版社.2004[10]叶选，丁玉林，刘玮《有线电视及广播》人民交通出版社，2001 1附录附录A宁波城南商务大厦综合布线、计算机网络、有线电视系统工程施工图预算附录B宁波城南商务大厦综合布线、计算机网络、有线电视系统工程施工图纸'