路监理规划(按新版监理规范编制)

'贵安新区磊马路道路工程监理规划SANWEI编制：审核：批准：编制单位：贵州三维工程建设监理咨询有限公司编制日期：2014年12月10日 一、工程概况1二、监理工作的范围、内容、冃标1（一）、监理工作范围1（二）、监理工作内容1（三）、监理工作目标5三、监理工作依据6（一）、国家有关监理工作的法规6（二）、国家、建设部有关监理工作的规范6（三）、建设单位有关监理工作的文件、标准6（四）、与本工程建设有关的施工规范、质量验收标准7四、监理组织形式、人员配备计划、监理人员岗位职责8（一）、总监办的组织形式8（二）、总监办人员配备计划9（三）、总监办人员岗位职责10五、监理工作制度22（一）、设计交底及图纸会审制度22（二）、施工组织设计审查制度22（三）、工程开工、复工审批制度23（四）、监理工程师通知单、监理工作联系单和工程暂停令制度23（五）、平行检查、巡视检查和旁站监理制度24 （六）、见证取样制度28（七）、工程材料、设备质量检验制度29（八）、隐蔽工程、分部分项工程质量验收制度30（九）、单位工程竣工验收制度31（十）、监理工作报告制度32（十一）、事故报告和处理制度32（十二）、工程变更处理制度33（十三）、现场协调会及会议纪要签发制度34（十四）、施工测量复核制度35（十五）、工程款支付审核、签认制度35（十六）、工程索赔处理制度36（十七）安全生产监督检查制度37（十八）、监理工作会议制度39（十九）、监理工作日志与日记制度41（二十）、监理人员安全教育培训制度41（二十一）、资料管理与归档制度42（二十二）、监理人员管理制度43六、工程质量控制44（一）、工程质量控制的原则44（二）、工程质量控制工作流程 45（三）、质量控制方法45（四）、质量控制措施50七、工程造价控制51（一）、工程造价控制的依据51（二）、工程造价控制的原则51（三）、工程造价控制工作流程53（四）、工程造价控制的方法54（五）、工程造价控制的措施55八、工程进度控制56（一）、工程进度控制的原则56（二）、工程进度控制工作流程57（三）、工程进度控制的方法58（三）、工程进度控制的措施59九、安全生产管理的监理工作60（一）、安全生产管理的监理工作目标60（二）、安全生产管理的监理工作内容60（三）、专项施工方案的编制、审查和实施的监理要求61（四）、安全生产管理的监理方法和措施61十、合同管理与信息管理63 （一）合同管理63（二）信息管理68十一、组织协调72（-）组织协调的工作任务72（二）组织协调目标72（三）主要方法及措施72十二、监理设施74 一、工程概况1、工程项目名称：贵安新区磊马路道路工程2、工程项目建设地点：贵州贵安新区3、工程总投资：98755198.36元4、工程项目合同工期：2个月5、各参建单位：①监督单位：贵安新区规划建设管理局②建设单位：贵州贵安建设投资有限公司③设计单位：中铁二院工程集团有限责任公司④监理单位：贵州三维工程建设监理咨询有限公司⑤施工单位：贵阳公路桥梁工程有限公司6、工程项目特点：贵安新区磊马路位于贵安新区南部，是贵安新区核心区骨架路网“五纵八横”中的一横，道路西起与马场镇001县道，于马场中学北面与快速路西纵线的交叉，沿农民水库南岸行进，经七大队茶厂北面,于小栗树西南面与清杨路交叉，尔后继续向东，道路自西向东穿越二十六厂，经四寨河在缔谊健康制药东北侧与百马路交叉，道路止于与纵路金马路交叉点二十六厂内（磊马路与金马路交叉点）。后期本线将衔接快速路东纵线并续向西下穿磊庄机场，连接贵安路，衔接湖磊路，成为东西向主要骨架道路之一。由于马场境内拆迁量较大，影响较大，故本次道路实施起点从K0+340处开始，实施道路全长6.120Kmo 7、工程技术标准磊马路新建双向八国产化城市主干路，采用《城市道路交通规划设计规范》中行车速度60Km/h的技术标准，主要技术标准如下：道路等级：城市主干路设计速度：60Km/h车道数：8（双向）道路宽度：60m（2.5m绿化带+3.0m人行道+3.Om非机动车道+3.Om绿化带+15.5m车行道+6.Om中央公隔带+15.5m车行道+3.Om绿化带+3.Om非机动车道+3.Om人行道+2.5m绿化带）路面宽度：2*15.5m路面类型：沥青混凝土路面道路路面设计使用年限：15年荷载等级道路路面设计荷载：BZZ-100型标准车桥梁荷载等级：城-A级抗震设防标准：按地震基本烈度VI度设防二、监理工作的范围、内容、目标（一）、监理工作范冃本监理标段的工作范围为监理合同段范围内的全部工作（含变更项目及增补项目），对所辖施工标段的全部工程自施工准备阶段至交工验收前的质量控制、进度控制、造价控制、合同管理、安全管理、 信息管理和组织协调实施全面管理；对质量保修期和缺陷责任期内承包人实施的工程项目的未完成工作、缺陷修补与缺陷调查工作，提供监理服务。（二）、监理工作内容1、施工准备阶段监理工作内容①编制监理规划和监理细则，组织召开第一次监理会议，进行监理交底。②审查总包单位和分包单位的资质（如有）。③主持或参加图纸会审和设计交底工作。④检查施工单位质量保证体系、质量管理体系、技术管理体系及安全管理体系，完善质量管理程序。⑤审批施工组织设计、施工方案，重点对人员、资料、机械的组织情况，进度计划，各种保证措施进行审查，同时复核其经济性。⑥复核定位放线资料及测量成果，控制桩的留置保护情况。⑦核查落实开工条件，审批开工报告，总监理工程师签认开工报告，并报建设单位备查。2、施工阶段质量控制工作的主要内容①检查确认进场原材料、半成品、构配件和设备的质量，做好见证取送样工作。②对施工过程重点部位，关键环节做好巡视和旁站工作。 ①对所有隐蔽工程进行检查和签认，检查确认已完检验批、分项、子分部和分部工程的质量情况，签署工程质量验收记录。②对施工测量、放线、放样等进行检查，发现质量问题及时通知整改，并做好监理记录。③监督施工单位严格按照规范标准、设计图纸施工，严格执行施工合同的约定。④对施工单位的试验检测设备、仪器、质量定期检验，不定期进行抽检，保证质量资料的准确性。⑤检查施工单位的质量“三检”工作，督促质量“三检”工作落实。⑥对各类工程试验和试件试块按照强制性条文标准规定进行检查和抽查，登记台账。⑦按照程序做好质量事故处理工作。⑧按验收程序做好检验批、分项、子分部、分部工程的质量验收工作，组织工程预验收，参与业主组织的工程竣工验收工作。3、施工阶段进度控制工作的主要内容①审核总进度计划和各阶段的施工进度计划，对保证进度的具体措施进行审查。②监理进度台账，经常对实际进度情况进行检查、对比和风险分析。督促施工单位及时对进度做出调整；按月向业主报告施工进度计划执行情况及存在的问题。 ①协调各施工单位的进度安排情况，及时做出调整措施力求和谐一致；签发开工令、停工令和复工指令，审批工期延误。4、施工阶段工程投资控制工作的主要内容①审核施工组织设计和施工方案中采用的施工方法、技术措施是否为必要且合理。②审核施工单位资金使用计划；签认现场签证处理索赔和反索赔。③对已完质量合格工程进行认真计量；对月结算报表进行审核，签发工程款支付证书；对竣工结算进行审核，输结算付款凭证。④按业主授权和施工合同规定审核工程设计变更。⑤建立计量支付签证台账，定期与施工单位校对清算。5、竣工验收阶段监理工作主要内容①督促施工单位及时整理上报竣工文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告，并提出监理单位意见。②根据工程实际情况及时编制分部和单位工程质量（检验）评估报告。③组织工程监理预验收检查，参加业主组织的工程竣工验收。6、合同管理工作的主要内容①监理合同管理制度，包括合同的拟定、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度和流程。 ①协助业主拟定合同条款，并参与合同的商谈。②合同执行情况的分析和跟踪管理。③协助业主处理与工程有关的索赔事宜及合同争议事宜。7、施工阶段协调工作的主要内容协调施工单位和建设单位之间的各种关系及相互之间配合问题，协调各施工单位（分包和总包、各单项工程、各施工程序）之间在用水、用电、道路场地、设备等方面出现的问题，协调进度安排、质量纠纷、款项拨付争议等。8、施工安全监理工作内容根据《建设工程安全生产管理条例》第十四条规定，履行安全监理职责结合省市有关要求，对施工单位的安全生产活动进行全过程的监督和管理：①审查施工单位安全许可和人员资格、安全制度和安全施工方案。 ①督促施工单位做好安全交底和自检工作，审查安全开工手续。②进行安全监督检查，对沥青摊铺、高危作业巡视和旁站，制止违章作业。③复检施工机械和安全设施的验收手续，并签署意见。9、工程保修期内的监理工作内容①监理部按监理合同约定开展保修期的监理工作。②监理人员应对建设单位提出的质量问题进行检查和记录，对由施工单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以确认。③监理人员对工程质量缺陷原因进行调查分析，确定责任归属，对非施工单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员应核实修复工程的费用和签署工程款支付证书，并报建设单位。(三)、监理工作目标111(1)工程质量控制目标：工程质量合格及业主其他要求。(2)工程投资控制目标：控制在合同造价及预算投资内。(3)工期目标：确保合同工期实现(4)安全目标：认真履行法律法规规定的安全生产管理的法定职责，确保不发生安全事故。三、监理工作依据(一)、国家有关监理工作的法规(1)建筑法 (1)《建设工程质量管理条例》(2)《建设工程安全生产管理条例》(一)、国家、建设部有关监理工作的规范(1)建设工程监理规范(2)国家、建设部、交通部颁布的与本工程有关法律、法规、规章等。(二)、建设单位有关监理工作的文件、标准(1)建设单位提供的施工图设计；(2)监理合同；(3)施工承包合同；(4)建设单位与第三方签订的与本工程有关的正式合同、协议及附件；(5)合同工程量清单及说明；(6)经批准的变更设计文件；(7)施工过程中建设单位发出的其他文件和指示。）、与本工程建设有关的施工规范、质量验收标准建设单位指定的与本工程建设有关的国家、建设部、交通部现行设计、施工及验收规范、规程、标准。 、监理组织形式、人员配备计划、监理人员岗位职（一）、总监办的组织形式项目组织机构图1F （二）、总监办人员配备计划总监办监理人员由总监理工程师、总监理工程师代表、各专业监理工程师、监理员组成，我总监办将根据本工程的进展情况随时增加监理人员，主要人员如下表：总监办人员配备计划表序号姓名部门/职务职称职责持证情况1邓培龙总监高级全线建设部、交通部监理工程师2姚荣付总监代表中级全线专业监理工程师3孟仪林试验监理工程师中级全线交通部试验检测工程师4易凤造价监理工程师中级全线建设部监理工程师、造价工程师5邓浩安全兼环保监理工程师中级全线建设部监理工程师6贺应学交通工程监理工程师中级全线建设部监理工程师7颜一乐绿化工程监理工程师中级全线建设部监理工程师8隆益林路面监理工程师中级全线建设部监理工程师9郭加贵测量监理工程师中级全线专业监理工程师10叶嘉铭监理员中级全线监理员培训证11郑荣监理员初级全线监理员培训证12罗河智监理员初级全线监理员培训证13黄靖计量员初级全线监理员培训证14周洪玉资料员初级全线监理员培训证 (三)、总监办人员岗位职责1、总监理工程师职责(1)确定总监办人员及其岗位职责；(2)组织编制监理规划，审批监理实施细则；(3)根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员工作；(4)组织召开监理例会；(5)组织审核分包单位资质；(6)组织审查施工组织设计、(专项)施工方案；(7)审查工程开复工报审表，签发工程开工令、暂停令和复工令;(8)组织审查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况；(9)组织审核施工单位的付款申请，签发工程款支付证书，组织审核竣工结算；(10)组织审查和处理工程变更；(11)调解建设单位与施工单位的合同争议，处理工程索赔；(12)组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料；(13)审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收；(14)参与或配合工程质量安全事故的调查和处理；(15)组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资 料。2、总监理工程师代表根据总监授权代行总监部分职责：(1)协助总监组织或参加设计和技术交底，熟悉和正确运用本项目的技术规范、设计图纸和合同文件等资料，有效地进行质量控制，准确及时地处理监理过程中出现的技术问题；(2)检查督促各监理组的质量监理工作，定期检查工程进展情况(3)参与审批用于永久性工程的材料，指导监理组的工程材料审批和现场管理工作；(4)协助审核施工技术报告；(5)协助审核特殊的施工工艺和技术措施；(6)审核监理月报中工程质量的有关内容，负责具体数据的收集;(7)定期巡视工地，对工程进度、质量实施全面监控，检查、指导现场监理人员的工作；(8)协助完成竣工验收工作，负责具体数据的收集、整理；(9)完成监理竣工文件中与工程质量、进度有关的编写工作。根据总监授权，行使总监部分职权，但不包括以下工作：(1)进行监理人员调配，调换不称职监理人员；(2)主持编写监理规划，审批监理实施细则；(3)审查分包合同及分包单位(如果有)的资质，并提出审查意见； (1)签发开工令、暂停施工令和复工令；(2)签发工程费用支付证书和工程竣工验收文件，签认竣工结算;(3)调解业主与施工承包人间的合同争议，处理索赔，审批工程延期。3、专业监理工程师职责(1)参与编制监理规划，负责编制监理实施细则。(2)审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告。(3)参与审核分包单位资格。(4)指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况。(5)检查进场的工程材料、构配件、设备的质量。(6)验收、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程。(7)处置发现的质量问题和安全事故隐患。(8)进行工程计量。(9)参与工程变更的审查和处理。(10)组织编写监理日记，参与编写监理月报。(11)收集、汇总、参与整理监理文件资料。(12)参与工程竣工预验收和竣工验收。4、路面监理工程师职责(1)对总监理工程师负责，并对本工程相关合同道路路面工程质 量监理负全责，在总监理工程师领导下，负责本合同的道路路面工程监理工作。(1)全面熟悉合同条款，技术规范和设计图纸。对旋工过程中路面工程的进度、质量进行全面控制，对施工中出现的问题，要按技术规范要求及时提出处理意见。(2)审查承包人的道路路面工程总体施工组织计划和分部施工方案及施工组织计划，并检查其执行情况。(3)检查承包人的质量自检系统及其运转情况。(4)审核承包人提出的各种资料。制定控制道路工程质量和进度的各种图表。(5)协同其他各专业监理工程师，审查工程计量中道路工程部分。(6)组织领导路面现场监理工作，做好监理日志，并检查道路现场监理工程师的监理日志，负责制定施工过程中道路工程监理细则。(7)协助总监理工程师处理工程变更、质量事故以及索赔、延期等工作。(8)办理总监理工程师交办的其它工作。5、合同管理监理工程师(1)熟悉合同文件、设计图纸，认真学习合同文件、工程程序、工作标准和管理办法；(2)负责施工进度控制和合同管理，具体指导和督促承包人编制施工进度计划； (1)具体负责认真审核分包人的资质，审查承包人授权的常驻现场代表的资质，以及其它派驻到施工现场的主要技术人员、管理人员的资质；(2)协助总监理工程师审批承包人提交的总体施工进度计划，并监督承包人按计划实施，核准承包人的修正计划，按时填报周、月进度统计表，当进度严重滞后于计划时，要及时处理反馈；(3)按照计量支付程序以及合同文件规定的工程计量原则和方法，配合计量工程师准确计量，核定承包人的计量审批表，送总监理工程师签认后上报监理管理组审批；(4)协助总监理工程师受理承包人、设计单位提出的工程变更意向，并按照工程变更程序，编制或审核变更报告，上报业主审批；(5)对承包人的交工申请、结算从合同方面进行评估，协助总监理工程师对拟交工工程的检查、初验以及审核竣工结算等；(6)按照业主的规定格式、内容、要求和期限，编制监理周报、监理月报或其他报表，经总监理工程师审批后包报业主；(7)统计承包人工地代表及其主要管理人员、机械设备是否符合合同要求及投标许诺，必要时可对人员进行考核，对设备进行检验；(8)协助总监理工程师和驻地监理工程师一同受理索赔、延期和分包等合同事宜，根据合同规定进行评估和处理后报业主批准；(9)根据合同规定处理违约事件，协调争端，在合同争议仲裁过程中作证；(10)与计量监理工程师配合完成竣工决算工作； (1)完成总监理工程师交办的其他工作。6、计量监理工程师(1)熟悉掌握合同文件及工程清单及其说明；(2)复核施工单位编制上报的0#台账；(3)根据施工合同文件及有关规定，确定支付原则，及时掌握、正确运用概预算费用定额、调价系数等，为业主投资提供建设性意见;(4)负责本标段支付月报的编制，审核监理月报中有关本标段合同管理及投资控制的有关内容，负责具体数据的提供；(5)审核、签认本标段中期工程计量及竣工决算，审查支付月报及原始凭证，审核支付证书；(6)签认本标段工程变更、洽商记录、费用报审、索赔费用、延期申请；(7)明确计量原则及方法，必要时应配合测量，对有争议的项目实测实量；(8)经常巡视工地，掌握工地动态；(9)参加工地会议、设计交底会、技术方案讨论会；(10)建立本标段计量支付方面的台帐，执行监理规范或合同中规定的计量、支付、变更、索赔、延期等监理程序；(11)配合合同监理工程师完成工程竣工决算工作。7、测量监理工程师职责 (1)参与设计单位或业主向承包人提供原始测量基准点、基准线和基准髙程的交桩工作，审批承包人提交的复测成果；(2)督促承包人严格按照施工规范要求的精度进行放线，审查承包人内外业测量成果及结构物的几何尺寸、净空标髙等；(3)对承包人的测量进行监督、检查，并对测量成果进行签认;(4)负责检查测量仪器的保管、使用、保养和定期标定工作，督促、检查承包人测量仪器的精度，定期要求承包人进行鉴定；(5)负责检查承包人对水准点、导线点及其它控制点的护桩工作，确保测量点位不受损坏，有变更时需在图纸上注明；(6)掌握相应监测理论、方法，熟悉各种监测仪器的精度等级、性能特点、操作方法，以便于控制施工监测工作；(7)审查施工单位提交的施工监测方案，提交业主、设计单位审定；(8)检查驻地监理对施工监测作业和记录，并认真分析发现问题及时指出，并向业主、设计单位汇报；(9)审核施工监测成果，报业主、设计单位认定；(10)配合监理组对各分部分项工程、部位工程的中间交工和竣工验收时，进行测量检查签认，作为技术符合性和计量的依据；(11)协助合约工程师、计量工程师进行现场计量工作和现场量测工作；(12)整理保管各种测量成果、报表及测量资料；配合业主检查承包商的竣工测量验收资料； (1)协助环保工程师调查环保调查工作；8、试验检测监理工程师职责(1)协助总监理工程师督促和检查承包人建立、健全质量自检体系；(2)检查承包人的工地试验室是否符合施工合同要求，审查其试验人员资质和素质是否满足需要以及试验仪器设备的完整有效性；(3)运用拟配设备建立现场监理的试验、检测工作体系，按照施工技术规范规定的项目和频率，对工程用材料、混合料及工程成品开展独立的监理试验、检测工作；(4)检测、抽查承包人拟用于本工程的原材料、成品、半成品的质量，对承包人的试验方法及其试验成果进行审核认可；(5)监督承包人外购材料采购工作和地方材料取样验证工作；(6)通过见证取样，对于承包人的试验、检验、对承包人所做的各项试验指标进行复核性试验，审查承包人所提交的工艺试验、标准试验以及配合比试验，并签认书面意见；(7)按照监理规范及合同规定的检验项目和检验频率，督促现场监理人员按工序对工程质量进行试验、检测和验收；(8)参与工程质量事故的检测、分析和处理；(9)审定承包人提交的在技术规范中引用的试验标准与规程，并结合工程特点，向承包人补充、修改试验标准与规程；(10)负责督促承包人对其试验室的仪器设备进行保养和标定； (1)检查承包人的常规试验工作，抽检承包人的试验记录，并汇总试验统计报表及有关试验资料；(2)及时向总监理工程师和其他专业工程师汇报传递检测试验结果(特别是不合格结果)以供相关人员适时做出判断，尽量避免返工；(3)参与新技术、新工艺、新材料以及重要的试验工作；(4)对承包人提交的中间交工证书，竣工文件从本专业进行审核把关；(5)完成总监理工程师交办的其他工作。9、安全监理工程师职责(1)严格审查各承包人提交的施工组织设计中的安全技术措施，对重大特殊作业的施工方案，尤其要注重安全措施的制定和执行，并且把监理意见和建议书面通知承包人，在重大作业的实施过程中，做到不离施工现场，与承包人共同监护施工安全；(2)配合总监工程师除制定其内部的安全监督管理办法外，还要检查承包人的安全施工规章制度及施工安全措施的落实情况，并把“预防为主”放在安全监理的首位，分析和研究工程项目中可能出现的不安全隐患，在有关会议上督促承包人做好预防工作；(3)发现承包人违反安全操作规程施工，有可能导致工程质量事故及危及现场人员的人身安全时，有权进行制止，直至按章整改，检查合格后才可继续施工；(4)参加有关部门组织的安全检查，如实汇报现场安全管理状况;(5)在日常的现场监理过程中，发现事故隐患或违章现象及时指 出，并书面通知施工单位的安全负责人，提出整改意见或处罚建议，限期整改；(1)及时传达上级有关主管部门有关安全施工的文件、通知及会议精神等；对安全检查中被查出的安全管理缺陷及问题要监督承包人及时纠正处理；(2)督促承包人加强施工现场管理；(3)督促施工承包人加强施工机械设备(如摊铺机机械、压路机、运输车辆、装载机等)的安全管理工作，严格遵守安全操作规程，加强机械设备安全检查；(4)督促施工承包人在高空及吊装作业中，要严格按照安全操作规程标准化、正规化进行施工，设置安全网，所有施工人员必须佩带安全帽，高空作业人员必须系好安全带，遵章守纪听从指挥；(5)督促、检查施工承包人在施工期间设置安全标志牌(包括警告与危险标志、安全与控制标志、指路标志与标准的道路标志)，为施工人员和行人提供安全和方便；(6)督促施工承包单位做好电气设备的安全管理工作，进行安全用电教育，定期进行检修电气设备，对所有施工用的电气设备要进行防护性接地、保护性接零或绝缘。10、现场监理员职责(1)在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；(2)检查施工承包人投入工程的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况，并做好检查记录； (1)复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；(2)根据施工图纸及有关标准，对施工承包人的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；(3)担任旁站工作，发现问题及时指出并向监理工程师报告；(4)进行见证取样，并将取样情况记录于监理日记中；(5)配合现场试验、测量、监测等工作。11、资料员职责(1)负责日常工作的协调与安排，组织制订和实施考核所属人员的具体岗位职责；(2)协调领导建立岗位责任制，做好各种上岗人员的调配、任免管理及培训工作；(3)负责各种文件的收取、登记、标识和发放的组织工作；有权拒绝非文件持有人对有关文件的索取、借阅；(4)制定的各种监理文件、技术文件的编号、标识、发放及存档;(5)组织对过期失效的文件及时收回和处理工作；(6)参与现场管理的组织安排工作，参与对现场文明环保管理的检查、评比工作；(7)负责各种文字材料的把关工作。 五、监理工作制度（一）、设计交底及图纸会审制度1、施工前必须进行图纸会审，在熟悉图纸的同时排除图纸上的笔误和矛盾。2、由设计人员对图纸进行技术交底，提出对关键部位、工序质量控制的要求。3、监理工程师应于开工前协助建设单位组织设计、施工单位进行图纸会审及交底。4、图纸会审应以会议形式进行，设计单位就施工图纸设计文件向施工单位和监理单位做出详细说明，使施工单位和监理单位了解工程特点和设计意图。之后通过各相关单位多方研究，找出图纸存在的问题及需要解决的技术难题，并制定解决方案。5、监理单位应根据讨论决定的事项整理会议纪要，与会各方会签。会议纪要一经签认，即成为施工和监理的依据。（二）、施工组织设计审查制度1、在工程开工前，施工单位必须完成施工组织设计的编制及内部审批工作，填写《施工组织设计报审表》报送总监办。2、总监理工程师在约定的时间内，组织专业监理工程师审查，提出意见后，由总监理工程师审核签认。需要施工单位修改时，由总监理工程师签发书面意见，退回滋工单位修改后重新报审。<> 3、施工单位应严格按审定的施工组织设计文件施工。（三）、工程开工、复工审批制度工程项目开始施工前，施工单位须做好施工准备工作，然后填报《工程开工/复工报审表》，附上该工程的开工报告、施工方案以及施工进度计划、人员及机械设备配置、材料准备情况等，报送监理工程师审查。若审查合格，则由总监理工程师批复准予施工。否则，施工单位应进一步做好施工准备，待条件具备时，再次填报开工申请。（四）、监理工程师通知单、监理工作联系单和工程暂停令制度1、对于施工现场存在的质量、安全、进度等方面的问题，监理以书面形式告之施工单位并同时报送业主，需要回复的监理通知单,施工单位必须按监理通知单上的时间要求及时回复。2、因施工单位拖延回复时间，监理可拒绝对工程任何一道工序的检查验收。3、监理工程师通知单的书写要领：（1）坚持原则，分清责任。（2）既要提出问题又要提出解决问题的要求和应达到的目标。（3）描述内容应准确完整，条理性强。（4）存在问题的部位表述应该具体。(1)用数据说话，提出标准和实测误差，并指出违反了哪条规范。 (1)要有预防措施，防止同类问题的再次发生。(2)要提出整改意见，附上照片并签名，抄送业主单位。4、对于工程实施期间需要与其他参建单位进行协商、交流、提醒或提出建议的，可以监理工作联系单的形式发出，特别是一些建议或提醒事项，可以起到预控作用，避免施工单位犯重复性错误。5、施工单位必须认真执行监理的工程暂停令，并在监理要求的时间内整改好现场存在的问题，报监理验收，符合要求后签署复工令。6、为了保证工程质量，出现下列情况之一者，监理工程师在报经业主同意后有权指令施工单位立即停工整改。(1)未经检验即进入下一道工序者。(2)工程质量下降，经指出后仍未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好而继续作业者。(3)擅自采用未经认可或批准的材料。(4)擅自变更设计图纸的要求。(5)擅自将工程转包。(6)擅自让未经同意的分包单位进场作业。(7)没有可靠质保措施而贸然施工，已出现质量下降征兆者。(五)、平行检查、巡视检查和旁站监理制度在监理工作中，采取巡视、平行检验和旁站监理是对工程施工质量控制的重要实施手段。依据《建设工程质量管理条例》和《建筑工程监理规范》的要求，提出以下工作制度。 1、巡视巡视是监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动，是监理工作的日常程序。(1)施工过程分部分项工程及工序的质量检查与控制中监理人员必须做到对正在施工的作业区每日进行巡视检查。总监理工程师必须按计划定期组织各专业监理人员进行全面的拉网式巡视检查，形成制度化。(2)现场巡视检查的主要内容如下：1)是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工；2)是否使用合格的材料、构配件和设备；3)施工现场管理人员，尤其是安全管理及质检人员是否到岗到位；4)施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求、特种操作人员是否持证上岗；5)施工环境是否对工程质量产生不利影响；6)已施工部位是否存在质量缺陷。(3)监理人员要将每日的巡视检查情况按实记入当天的监理日记中，不得缺、漏，对较大质量问题或质量隐患。宜采用照相、摄影等手段予以记录，并及时要求施工单位整改，对较质量问题签发《监理工程师通知单》要求其进行整改，并回复。(4)对检查出的工程质量或施工安全问题除做记录外，要及时签发《监理工程师通知单》要求施工单位整改，并回复。对重要问题应同时抄报建设单位。 (4)对检查出的重要问题按有关规定处理，并跟踪监控，记录备案。2、平行检验平行检查是指监理人员利用一定的检查或检测手段，在施工单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行的工程质量检测活动。平行检查体现工程监理的独立性，工作的科学性，也是管理专业化的要求。(2)对进场工程材料、构配件、设备的检查、检测和复验按照各专业施工质量验收规范规定的抽样方案和合同约定的方式进行，并依据检测实况及数据编制报告归入监理档案。(2)对分项工程检验批的检查、检测应按各专业施工质量验收规范的内容和标准对工程质量控制的各个环节实施必要的平行检测，并记录归入监理档案。检验批抽检数量不得少于该分项工程检验批总数的30%。(3)对分部工程、单位工程有关结构安全及功能的检测抽检，工程观感质量的检查、评定等应按《城镇道路工程施工与质量验收规范》及合同约定的要求进行。检测结果形成记录，并归入监理档案。(4)对隐蔽工程的验收应按有关施工图纸及各专业施工质量验收规范的有关条款进行必要的检查、检测，并依实记录，归入监理档案。(5)在平行检验中发现有质量不合格的工程部位，监理人员不得对施工单位相应工程部位的质量控制资料进行审核签字，并通知施工单位不得继续进行下道工序施工。(6)监理人员必须在平行检验记录上签字，并对其真实性负责。3、旁站监理 旁站监理是对工程重要施工工序、重要工程部位实施现场全过程、全方位、全环节、全时段监督检查(承包商施工作业)的监理过程。旁站监理由各专业监理工程师或监理员担任。其主要工作包括以下内容：(1)检查用于工程的材料、设备、施工人员及其它施工条件与批准的单位工程开工报告、设计图纸、施工组织设计、专项施工方案是否相符。对不符合工程要求的施工材料、成品、半成品及设备责令立即退出施工工地、限期撤离现场，并及时向总监和总监代表汇报。(2)检查各种材料的到货品质、状态、外观等是否与批准的送货(产品说明书、配合比通知单)样品和相关质量标准相一致。(3)检查施工方法和操作工艺，是否符合设计、现行施工规范(标准、强条等)和专项施工方案的要求。(4)及时做好每道工序或分项、分部工程完工后的检查验收。(5)及时做好隐蔽工程覆盖前的检查验收和必要的记录取证工作。（6）监督承包商施工人员现场试样抽取的真实性以及对相关工程参数的测定及记录情况。（7）观察了解影响工程进度和质量的自然风险、隐患及外部干扰的信息，及时报告总监。（8）做好施工安全管理的旁站监理工作。（六）、见证取样制度1、工程上使用的所有原材料、构配件采购前必须提供样品或报请监理人员实地考察，并应有生产许可证、出厂合格证、质量保证书 和试验报告等质量证明，经监理工程师和项目总监同意（涉及价格、色彩等，尚须征得业主同意）方允许采购。2、材料、构配件的技术指标必须满足设计及技术规范的规定。3、涉及监理见证取样部位及材料详见国家相关见证取样规定。4、所有原材料、构配件，在使用前均须向监理人员提交进场材料、设备报审表和上述质量证明及必要的复验报告，分批供应或不同生产厂家，不同证明与实物核对并对照样品，认为符合要求后应在申报上签字同意，该批材料、构配件方可使用。否则一律不得使用。5、规范规定必须检测的各类材料，均须执行建设工程质量检测见证取样规定，施工企业取样员在现场进行原材料取样和试块制作时，必须有监理方授权的见证人员在旁见证，否则，所取材料样品及制作的试块均作无效处理。无见证检测的检验报告，不得作为质保资料和竣工验收资料存档。6、级配碎石、水泥稳定碎石、沥青混合料及混凝土施工前，施工单位应至少提前一周，将所用原材料送交检测单位做配合比设计后报监理及中心试验室验证。施工中，所用原材料的厂家、品种、规格和标号发生变化时，应重新做配合比设计，施工单位必须在现场配备经检验合格的计量器具，按配合比计量施工。7、施工中应按规定取样制作径试块，进行同条件养护，达到规定的养护期时应及时进行试压，试验报告严禁擅自涂改，并应及时报总监办审核。（七）、工程材料、设备质量检验制度1、设备材料到货后，组织有关单位进行验收，并填写好有关记 录；发现有质量及其它问题，做好相关的文字记录，留下必要的影像资料，并监督责任方在规定时间内进行处理。2、跟踪、检查施工承包商采购的材料、设备的台帐及材料使用跟踪记录。3、验证工程原材料的出厂质量合格证明及相关的厂家试验报告,确认无误接收。4、对工程中使用的原材料，严格按照相关规程、规范的要求见证取样，送相关的试验室进行检验，并对检验结果进行验证和汇总。5、监控材料、设备的存放保管条件，检查承包商的物资台帐及保管领用制度，要求厂家根据设备的特点按不同环境存放，采取防火、防盗等安全措施，确保物资的安全性。6、定期对材料、设备的存放进行检查，保证物资的存放质量。7、见证承包商现场试配的配制品，达到相关标准要求后，允许现场施工。（八）、隐蔽工程、分部分项工程质量验收制度1、凡隐蔽工程都必须组织隐蔽验收。一般分项（部）隐蔽工程由施工单位组织验收，邀请监理、建设单位和设计单位派人参加。2、隐蔽工程施工前，施工单位按有关技术规范、施工图纸先进行自检，自检合格后，填写《报验申请表》，附上相应的工程检查证明（或隐蔽工程检查记录）及相关材料证明，试验报告等，报送总监办。3、监理工程师收到报验申请后首先对质量证明资料进行审查，并在约定的时间内到现场检查（检测或核查），施工单位的专职质检员及相关施工人员应随同一起到现场。 4、经现场检查，如符合质量要求，监理工程师在《报验申请表》及工程检查证明（或隐蔽工程检查记录）上签字确认，准予施工单位隐蔽、覆盖，施工单位方可进入下一道工序施工。5、隐蔽工程检查记录是工程档案的重要内容之一，隐蔽工程经三方共同验收后，施工单位应及时填写隐蔽工程检查记录。隐蔽检查记录由该项工程施工负责人填写，项目部质检员和监理公司、建设单位代表共同会签（如涉及勘察、设计单位的还需其进行会签）。6、擅自隐蔽的监理有权要求施工单位剥离检查，所造成的工期损失以及增加的工程费用由施工方自理。7、对于检验批、分项、分部工程，施工单位也应首先进行自检,填写相应质量验收记录表，确认工程质量符合要求，然后向监理工程师提交《报验申请表》附上自检的相关资料，经监理工程师现场检查及对相关资料审核后，符合要求予以签认验收，反之，则指令施工单位进行整改或返工处理。8、上道工序未经确认合格，不得进行下道工序施工。（九）、单位工程竣工验收制度1、工程项目完成后，施工单位应先进行竣工自检，自检合格后,向总监办提交《工程竣工报验单》，总监理工程师组织专业监理工程师进行竣工初验。2、审查施工单位提交的竣工验收所需的文件资料，包括各种质量控制资料、试验报告以及有关技术性文件。若所提交的验收文件、资料不齐全或有相互矛盾和不符之处，应指令施工单位补充、核对及改正。 3、审核施工单位提交的竣工图，并与已完工程、有关的技术文件（如设计图纸、工程变更文件）对照进行核查。4、总监理工程师组织专业监理工程师对拟验收工程项目进行现场检查，如发现质量问题应指令施工单位进行处理。5、对拟验收项目初验合格后，总监理工程师对施工单位的《工程竣工报验单》予以签认，同时提出《工程质量评估报告》。（十）、监理工作报告制度1、监理员发现施工存在质量问题或安全事故隐患时，应及时向专业监理工程师或总监理工程师报告。2、专业监理工程师发现施工存在重大质量问题或安全事故隐患时，应及时报告总监理工程师；总监理工程师应及时向建设单位及工程监理单位报告，必要时向有关主管部门报告。3、总监办每月应向建设单位、工程监理单位报送上月监理工作月报。必要时，将安全生产管理的监理工作报告报送政府有关主管部门。4、总监理工程师应定期或不定期向监理单位汇报总监办监理工作情况。5、专题工作报告，针对监理工作范围内工程专项问题，总监办以书面形式报送建设单位。（十一）、事故报告和处理制度1、事故发生后，事故现场监理人员应当立即向总监理工程师报告。2、总监理工程师应立即向建设单位及工程监理单位报告，并签发工程暂停令，暂停部分或全部在施工程的施工，同时，应要求施工 单位采取有效措施，抢救相应人员并保护事故现场，防止事故扩大。3、总监理工程师应要求施工单位按事故等级及报告程序向有关主管部门报告。4、总监理工程师应根据事故发展情况，及时向工程监理单位通报事故情况。(十二)、工程变更处理制度1、总监办处理施工单位提出的工程变更的程序。(1)要求旋工单位严格按贵州贵安新区建设投资有限公司下发的关于《工程变更管理实施细则》的要求进行上报。(2)总监理工程师组织专业监理工程师审查施工单位提出的工程变更申请，提出审查意见。对涉及工程设计文件修改的工程变更，应由建设单位转交原设计单位修改工程设计文件。必要时，总监办应建议建设单位组织设计、施工等单位召开论证工程设计文件的修改方案的专题会议。(3)总监理工程师组织专业监理工程师对工程变更费用及工期影响作出评估。(4)总监理工程师组织建设单位、施工单位等共同协商确定工程变更费用及工期变化，会签工程变更单。(5)总监办根据批准的工程变更文件监督施工单位实施工程变更。2、工程变更单应按《建设工程监理规范》GB/T50319-2013表C.0.2的要求填写。3、总监办可在工程变更实施前与建设单位、滋工单位等协商确 定工程变更的计价原则、计价方法或价款。4、建设单位与施工单位未能就工程变更费用达成协议时，总监办可提出一个暂定价格并经建设单位同意，作为临时支付工程款的依据。工程变更款项最终结算时，应以建设单位与施工单位达成的协议为依据。5、总监办可对建设单位要求的工程变更提出评估意见，并应督促施工单位按会签后的工程变更单组织施工。（十三）、现场协调会及会议纪要签发制度1、定期组织/主持召开现场协调会，研究协调施工现场包括计划、进度、质量、安全及工程款支付等问题，并形成会议纪要。2、协调会的主要议题：（1）检查上次会议纪要的落实执行情况。（2）与会各单位书面向会议汇报上月工程情况及需要协调解决的问题，提出下月工作计划（包括施工、物资供应、监理等）。（3）检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施。（4）检查分析工程项目质量状况，针对存在的问题提出改进措施。（5）检查工程量核定及工程款支付、索赔情况。（6）制定有关措滋，协调处理各单位提出的问题。:人根据会议内容和协调结果形成会议纪要，会议纪要应由与会各方签字确认。4、会议纪要经总监理工程师批准签发后，分发给有关单位并做 好发文登记。5、跟踪、检查和落实会议纪要的内容，并形成闭环。（十四）、施工测量复核制度1、专业监理工程师应对承包单位报送的测量资料和放线控制成果及保护措施按照相关规范标准中关于工程测量的有关规定进行检查，符合要求时应予签认；2、对承包单位测量成果进行复测、审查的内容包括：（1）承包单位专职测量人员的岗位证书及测量仪器效验证书；（2）导线控制测量成果及线路施工复测成果；（3）对道路中线、高程及各种附属物的测量放样；（4）复核控制桩的校核成果、控制桩的保护措施；（5）对承包单位报送的《施工测量放样报验单》进行审核和确认。（十五）、工程款支付审核、签认制度1、根据监理合同中明确规定授予监理工程师在投资控制方面的权力（监理工程师享有工程款支付的审核权和签认权，未经监理工程师签字认可，业主方不支付工程款）并通知施工单位。2、按工程承包合同约定的工程价格范围和结算方式（本项目按月结算，并在工程实际工程量完成30%后开始支付），每月25前施工单位申报本月工程量完成情况报表，总监办人员对已完成的分项分部工程数量与施工单位共同进行现场核对确认后，签字认可。 3、审核施工单位的进度款结算表和工程进度款复核申请书，经复核确认后，总监理工程师向施工单位签发工程付款凭证，然后施工单位将工程付款凭证以及专业监理工程师签证的工程款和工程量的编制与复核清单报送建设单位。4、给予计量的分部分项工程必须是经验收合格且在图纸工程量范围内，对于验收不合格及超出图纸范围的工程量，监理工程师将不予计量。(十六)、工程索赔处理制度1、总监办应及时收集、整理有关工程费用的原始资料，为处理费用索赔提供证据。2、总监办处理费用索赔的主要依据应包括下列内容：(1)法律法规。(2)勘察设计文件、施工合同文件。(3)工程建设标准。(4)索赔事件的证据。3、总监办可按下列程序处理施工单位提出的费用索赔：(1)受理施工单位在施工合同约定的期限内提交的费用索赔意向通知书。(2)收集与索赔有关的资料。(3)受理施工单位在施工合同约定的期限内提交的费用索赔报审表。（4）审查费用索赔报审表。需要施工单位进一步提交详细资料时，应在施工合同约定的期限内发出通知。 （5）与建设单位和施工单位协商一致后，在施工合同约定的期限内签发费用索赔报审表，并报建设单位。4、费用索赔意向通知书应按《建设工程监理规范》GB/T50319-2013表C.0.3的要求填写；费用索赔报审表应按本规范表B.0.13的要求填写。5、总监办批准施工单位费用索赔应同时满足下列条件：（1）施工单位在施工合同约定的期限内提出费用索赔。（2）索赔事件是因非施工单位原因造成，且符合施工合同约定。（3）索赔事件造成施工单位直接经济损失。6、当施工单位的费用索赔要求与工程延期要求相关联时，总监办可提出费用索赔和工程延期的综合处理意见，并应与建设单位和施工单位协商。7、因施工单位原因造成建设单位损失，建设单位提出索赔时，总监办应与建设单位和施工单位协商处理。（十七）安全生产监督检查制度1、总监办每周进行一次施工现场全面安全检查，检查由总监办专职安全监理工程师组织各专业监理工程师及施工单位相关人员参加。发现问题立即通知相关责任人限期整改，并作好相关记录，如经复查仍未整改到位的当即下发监理工程师通知单，督促其整改到位。专业监理工程师和现场监理人员日常巡查工地时，也要对现场的安全文明施工进行监督检查，发现问题需立即处理，必要时发出书面通知。2、每月对施工单位办公区、生活区、拌合站、施工现场进行一次安全质量大检查，检查由总监或总监代表组织，对检查存在的问题 要求施工单进行整改，对较大安全质量隐患下发监理工程师通知单要求其整改，并回复。2、检查内容：办公区、生活区、拌合站的临时用电；安全文明施工情况；质保安保体系的运行情况，安全文明施工措施费用使用情况；安全生产责任制的落实；特种作业人员上岗证、安全技术交底、安全教育培训，施工现场质量、安全文明施工等。3、安全监理方法(1)施工安全监理是指监理单位通过文件审查、安全检查签证、旁站和巡视等监理手段，及时发现事故隐患并督促施工单位及其他相关责任单位采取有效措施及时整改，实现对施工安全的有效控制。(2)施工安全监理可以采取专项安全监理和现场安全监理相结合的方法。专项安全监理是指对施工单位的施工许可证、人员资质进行核查，对施工组织设计中的安全方案、专项安全方案和安全生产责任制的落实等有关方面的台帐等内容的审核把关。现场管理监理是指采取旁站、平行检验等方式，对施工现场及作业过程中专项方案是否落实、机具设备是否完好、安全技术交底是否执行，作业人员是严格执行安全施工操作规程和安全防范措施是否到位，以及是否存在重大隐患进行监理。（3）总监办开展以月为单位的集中安全监理检查制度，并积极配合和参加建设单位组织的定期安全检查，对被查单位签发安全检查意见书，集中的安全监理检查要形成书面汇报材料，发现严重问题要及时下发安全隐患整改通知单，并要求承包人限期整改，书面回复备案,并及时组织复查；（4）监理人员开展日常安全监理检查并做好相应的监理记录，认真填写“安全检查记录表”、“安全旁站监理记录表”，发现问题必须 立即按安全监程序进行处理，现场无法处理的要及时向专监或总监汇报，问题严重的向建设单位直至建设主管部门汇报备案，必要时下发停工指令；（5）总监理工程师要定期对监理人员的日常检查工作和台帐进行检查和评价，作为监理部内部考核的依据；（6）监理部要审查施工组织设计中的安全方案和专项安全方案是否符合工程建设强制性标准，对不符合要求的坚决不予开工；审查必须严格仔细，审查人员签署相应的审查意见并签名。（7）监理工程师对本月内日常安全监理的情况进行汇总、分析后以监理月报形式报送建设单位备案。（十八）、监理工作会议制度1、第一次工地会议：工程开工前，由建设单位主持召开，参加会议的人员应包括：建设单位驻现场代表、总监办人员、施工单位项目经理及相关人员。必要时，可邀请设计单位相关人员和与工程建设有关的其他单位人员参加。总监办负责整理会议纪要，与会各方代表应会签。2、监理交底会议：工程开工前，由总监理工程师主持，中心内容是贯彻项目监理规划，介绍监理工作内容、程序和方法，提出监理资料报审及管理要求。参加会议的人员应包括：总监办人员、施工单位项目经理及相关人员，必要时，可邀请建设单位及相关人员参加。总监办负责整理会议纪要。监理交底会议也可与首次监理例会合并召开。:k监理例会：每月定期召开一次，由总监理工程师或总监理监理工程师代表主持，建设单位驻现场代表、总监办人员、施工单位项 目经理及相关人员参加。必要时，可邀请设计单位相关人员和与工程建设有关的其他单位人员参加。解决与工程监理相关的问题。总监办负责整理会议纪要，与会各方代表应会签。4、监理专题会议：根据工程需要，不定期召开，由总监工程师或其授权的专业监理工程师主持或参加，建设单位、旋工单位、总监办相关人员参加，解决工程监理过程中的工程专项问题。总监办负责整理会议纪要，与会各方代表应会签。5、监理工作会议：每月一次，由总监理工程师主持，总监办全体人员参加。主要分析总结总监办的工作情况，针对存在的问题，提出具体整改措施。（十九）、监理工作日志与日记制度1、项目监理日志，应由总监理工程师根据工程实际情况指定一名专业监理工程师每日对监理工作及工程施工进展情况进行详细记录。2、监理日记，总监办所有监理人员每日应对自己所进行的监理工作及配专业工程施工进展情况进行详细记录。3、监理日志记录人员字迹清晰、工整、数字准确、用语规范、内容严谨；记录内容必须真实、齐全；应反映工程监理活动的具体内容及其深度，体现时间、地点、相关人员以及事情的起因、经过和结果。具体内容包括：天气和施工环境情况；当日施工进展情况；监理工作情况，包括旁站、巡视、见证取样、平行检查等情况；当日存在的问题及处理情况和当日大事；记录安全文明施工管理情况。4、总监理工程师应定期审阅监理日志、监理日记，全面了解监理工作情况，审阅后应予以签认。 （二十）、监理人员安全教育培训制度为了加强现场安全生产监督管理，防止和减少安全事故，必须提高全体监理人员的安全意识、安全知识、技能，形成安全监理工作人人参与、齐抓共管的良好局面，具体培训方式如下：1、总监办内部学习（1）每月至少两次（时间根据实际情况确定）组织进行安全法律、法规及安全知识学习；（2）由总监或总监代表组织、主持；（3）地点：现场监理办公室；（4）内容：有关安全法律、法规、安全知识，有关工程规范、标准、规程，施工过程中的技术性总结资料，公司下发或转发的文件，建设单位及相应工程建设主管部门下发的文件；（5）学习形式：阅读、授课；2、贵州省建设监理协会、公司组织的培训及项目之间的工作交流会、座谈会。3、建设单位及工程建设主管部门组织的培训。4、组织学习在不影响现场监理工作的前提下进行，时间可相对灵活安排，所有监理人员必须参加相关内容的培训学习。（二■一）、资料管理与归档制度1、由总监理工程师指定一名监理人员负责建设工程监理文件资料的收集、整理、传递和归档。 2、总监办应采用计算机技术进行监理文件资料管理，实现监理文件资料管理的科学化、标准化、程序化和规范化。3、专业监理工程师应及时整理签认用于工程的材料、构配件和设备的质量验收资料，以及隐藏工程、检验批、分项工程和分部工程的验收资料。4、总监办应及时整理、汇总、组卷和归档监理文件资料，按规定向建设单位移交需要归档的监理文件资料，并办理移交手续。（二十二）、监理人员管理制度1、认真学习、贯彻国家有关建设工程监理的法律法规。公平、独立、诚信、科学地开展建设工程监理与相关服务活动。2、严格按照法律法规、标准、工程设计文件、建设工程有关合同文件实施监理，保护建设单位利益，公平合理地处理相关事宜。3、发扬严肃认真、科学求实的工作作风，尊重客观事实，准确反映工程建设情况。4、遵守职业道德，树立监理人员的良好形象。不得接收施工单位的任何礼金，不得以个人名义，利用监理工作之便，为施工单位招揽业务。对建设单位有关技术文件资料，按规定保守机密，不得泄漏。5、努力钻研业务，不断更新知识提高监理业务水平和工作能力。树立团队精神，履行监理职责，圆满完成建设工程监理合同约定的工作内容。 六、工程质量控制（一）、工程质量控制的原则1、以施工图纸，施工验收规范，工程质量验评标准等为依据，督促施工单位全面实施工程建设施工合同约定的质量目标。2、质量控制坚持“事前预控、事中检查、事后把关”的方针。3、监督施工单位建立质量保证体系，人员、制度落实到位。4、对参与施工的人员、建筑材料、施工机械、施工方法及环境等五大因素中，进行全面控制。5、严格要求施工单位执行材料试验制度，坚持不合格的工程材料、构配件和设备不准使用在工程上。6、实行三检报验制度，施工单位在自检、互检、专检合格后，向总监办报验，未经监理人员签字认可，不得进入下道工序施工，不得拨付工程进度款，不得进行工程质量初验。7、对重要部位和可能发生的隐患，实施跟踪检查、旁站监理、抽验、复查等监控手段。 （二）、工程质量控制工作流程施工单位整改（三）、质量控制方法1、工程开工前，总监办应审查施工单位现场的质量管理组织机构、管理制度及专职管理人员和特种作业人员的资格。2、总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单位报审的施工方案，符合要求后应予以签认。施工方案审查应包括下列基本内容：(1)程序性审查：审查施组和方案的编、审、批程序是否完备, 批准人是否符合要求(属危险性较大分部分项工程的，批准人必须是企业技术负责人)用章是否是企业法人。(1)符合性审查：查施组和方案的所及内容是否符合强制性标准。(2)技术性审查：审查施组和方案的合理性、经济性、可行性并提出建议。(3)专业监理工程师应审查施工单位报送的新材料、新工艺、新技术、新设备的质量认证材料和相关验收标准的适用性，必要时，应要求施工单位组织专题论证，审查合格后报总监理工程师签认。(4)专业监理工程师应检查、复核滋工单位报送的施工控制测量成果及保护措施，签署意见。专业监理工程师应对施工单位在施工过程中报送的施工测量放线成果进行查验。施工控制测量成果及保护措施的检查、复核，应包括下列内容：(1)施工单位测量人员的资格证书及测量设备检定证书。(2)施工平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果及控制桩的保护措施。6、施工控制测量成果报验表应按本《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表B.0.5的要求填写。7、专业监理工程师应检查施工单位为工程提供服务的试验室。试验室的检查应包括下列内容：(1)试验室的资质等级及试验范围。(2)法定计量部门对试验设备出具的计量检定证明。 (1)试验室管理制度。(2)试验人员资格证书。8、施工单位的试验室报审表应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表B.0.7的要求填写。9、总监办应审查施工单位报送的用于工程的材料、构配件、设备的质量证明文件，并应按有关规定、建设工程监理合同约定，对用于工程的材料进行见证取样，平行检验。总监办对已进场经检验不合格的工程材料、构配件、设备，应要求施工单位限期将其撤出施工现场。工程材料、构配件、设备报审表应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表B.0.6的要求填写。10、专业监理工程师应审查施工单位定期提交影响工程质量的计量设备的检查和检定报告。11、总监办应根据工程特点和施工单位报送的施工组织设计，确定旁站的关键部位；关键工序，并制度旁站实施方案，安排监理人员进行旁站，并应及时记录旁站情况。旁站记录应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表A.0.6的要求填写。12、总监办应安排监理人员对工程施工质量进行巡视。巡视应包括下列主要内容：(1)施工单位是否按工程设计文件、工程建设标准和批准的施 工组织设计、(专项)施工方案施工。(2)使用的工程材料、构配件和设备是否合格。(3)施工现场管理人员，特别是施工质量管理人员是否到位。(4)特种作业人员是否持证上岗。13、总监办应根据工程特点、专业要求，以及建设工程监理合同约定，对施工质量进行平行检验。14、总监办应对施工单位报验的隐蔽工程、检验批；分项工程和分部工程进行验收，对验收合格的应给予签认，对验收不合格的应拒绝签认，同时应要求施工单位在指定的时间内整改并重新报验。对已同意覆盖的工程隐蔽部位质量有疑问的，或发现施工单位私自覆盖工程隐蔽部位的，总监办应要求施工单位对该隐蔽部位进行钻孔探测、剥离或其他方法进行重新检验。隐蔽工程、检验批、分项工程报验表应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表B.0.7的要求填写。分部工程报验表应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表B.0.8的要求填写。15、总监办发现施工存在质量问题的，或施工单位采用不适当的施工工艺，或施工不当，造成工程质量不合格的，应及时签发监理通知单，要求施工单位整改。整改完毕后，总监办应根据施工单位报送的监理通知回复单对整改情况进行复查，提出复查意见。监理通知单应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表A.0.3的要求填写，监理通知回复单应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表B.0. 9的要求填写。16、对需要返工处理加固补强的质量缺陷，总监办应要求施工单位报送经设计等相关单位认可的处理方案，并应对质量缺陷的处理过程进行跟踪检查，同时应对处理结果进行验收。17、对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监办应要求施工单位报送质量事故调查报告和经设计等相关单位认可的处理方案，并应对质量事故的处理过程进行跟踪检查，同时应对处理结果进行验收。总监办应及时向建设单位提交质量事故书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。18、总监办应审查施工单位提交的单位工程竣工验收报审表及竣工资料，组织工程竣工预验收。存在问题的，应要求施工单位及时整改；合格的，总监理工程师应签认单位工程竣工验收报审表。单位工程竣工验收报审表应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表B.0.10的要求填写。19、工程竣工预验收合格后，总监办应编写工程质量评估报告，并应经总监理工程师和工程监理单位技术负责人审核签字后报建设单位。20、总监办应参加由建设单位组织的竣工验收，对验收中提出的整改问题，应督促施工单位及时整改。工程质量符合要求的，总监理工程师应在工程竣工验收报告中签署意见。）、质量控制措施1、组织措施：协助完善质量保证体系；严格事前、事中和事后 的质量检查监督。2、技术措施：协助完善质量保证体系；严格事前、事中、事后的质量检查监督。3、经济措施及合同措施：严格质量检查和验收，不符合合同规定质量要求的，拒付工程款；达到建设单位特定质量目标要求的，按合同支付工程质量补偿金或奖金。 七、工程造价控制(一)、工程造价控制的依据1、建设工程施工合同及协议条款、及协议的补充。2、工程设计文件，施工图及设计变更。3、业主的工程变更，工地洽谈、业主审定的施工图预算及现场签证、。4、贵州省现行的预算定额，费用标准等。5、、市场价格信息。6、总监办签认的分项分部工程质量报验认可单。7、国家和省市有关经济法规和规定。(二)、工程造价控制的原则1、应严格履行建设工程施工合同中所确定的工程造价和约定的工程款支付办法。2、总监办控制工程造价应严格执行经业主审定的施工预算。3、如有以下情况之一，监理不予审核工程量及付款申请。1)未经总监办签认的质量合格的工程。2)报验资料不全。3)与合同条件的约定不符或有违约时。4)工程计量有争议时。 4、工程量和工作量的计算应符合省市有关的计算规定和施工合同的约定。5、总监办应坚持合理、公正、科学的原则，处理由于设计变更、技术核定、工地洽商和其它签证等引起的费用增减。6、对有争议的工程计量和工程款，应采取协商的办法确定，协商无效时，由业主做出决定。7、对工程计量和工程付款申请的审核，总监办应遵守施工合同所约定的时限。 （三）、工程造价控制工作流程施工单位提交施工预算申报否监理工程师审核可施工单位提出进度付款申请建设单位进行财务复核后付款工程量完成统计报表（工程量原始签证）申报否监理工程师审核报告可▲须附工程检验认可证明及竣工后施工单位编写工程决算书申报否监理工程师签证报告建设单位进行财务复核、审计后付款 )、工程造价控制的方法1、总监办应按下列程序进行工程计量和付款签证：(1)专业监理工程师对施工单位在工程款支付报审表中提交的工程量和支付金额进行复核，确定实际完成的工程量，提出到期应支付给施工单位的金额，并提出相应的支持性材料。(2)总监理工程师对专业监理工程师的审查意见进行审核，签认后报建设单位审批。(3)总监理工程师根据建设单位的审批意见，向施工单位签发工程款支付证书。2、工程款支付报审表应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表B.0.11的要求填写，工程款支付证书应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表A.0.8的要求填写。3、总监办应编制月完成工程量统计表，对实际完成量与计划完成量进行比较分析，发现偏差的，应提出调整建议，并应在监理月报中向建设单位报告。4、目监理机构应按下列程序进行竣工结算款审核：(1)专业监理工程师审查施工单位提交的竣工结算款支付申请,提出审查意见。(2)总监理工程师对专业监理工程师的审查意见进行审核，签认后报建设单位审批，同时抄送施工单位，并就工程竣工结算事宜与建设单位、施工单位协商；达成一致意见的，根据建设单位审批意见向施工单位签发竣工结算款支付证书；不能达成一致意见的，应按施工合同约定处理。 5、工程竣工结算款支付报审表应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表B.0.11的要求填写，竣工结算款支付证书应按本规范表A.0.8的要求填写。（五）、工程造价控制的措施1、组织措施；包括建立健全总监办，完善职责分工及有关制度,落实工程造价控制责任。2、技术措施：对材料、设备采购，通过质量价格比选，合理确定生产供应单位；通过审核施工组织设计和施工方案，使施工组织合理化。3、经济措施：包括及时进行计划费用与实际费用的分析比较；对原设计或施工方案提出合理化建议并被采用，由此产生的投资节约按合同规定予以奖励。4、合同措施：按合同条款支付工程款，防止过早、过量的支付。减少施工单位索赔，正确处理索赔事宜等。八、工程进度控制（一）、工程进度控制的原则1、工程进度控制的依据是建设工程施工合同约定的工期目标和施工单位编制的施工总进度计划。2、在确保工程质量和安全的原则下，实施进度控制。3、采用动态的控制方法，对工程进度进行调整控制。 工程进度控制以组织措施，技术措施，经济措施，合同管理措施，信息管理措施等方面来确保工期目标。 （二）、工程进度控制工作流程 （三）、工程进度控制的方法1、总监办应审查施工单位报审的施工总进度计划和阶段性施工进度计划，提出审查意见，并应由总监理工程师审核后报建设单位。施工进度计划审查应包括下列基本内容：（2）施工进度计划中主要工程项目无遗漏，应满足分批投入试运、分批动用的需要，阶段性施工进度计划应满足总进度控制目标的要求。（3）施工顺序的安排应符合施工工艺要求。（4）施工人员、工程材料、施工机械等资源供应计划应满足施工进度计划的需要。（5）施工进度计划应符合建设单位提供的资金、施工图纸、施工场地、物资等施工条件。2、施工进度计划报审表应按《建设工程监理规范》GB/T50139-2013表B.0.12的要求填写。3、总监办应检查施工进度计划的实施情况，发现实际进度严重滞后于计划进度且影响合同工期时，应签发监理通知单，要求施工单位采取调整措施加快施工进度。总监理工程师应向建设单位报告工期延误风险。4、总监办应比较分析工程施工实际进度与计划进度，预测实际进度对工程总工期的影响，并应在监理月报中向建设单位报告工程实际进展情况。(三)、工程进度控制的措施1、组织措施 (1)落实进度控制的责任。(2)建立进度控制协调制度。2、技术措施(1)建立网络计划和施工作业计划体系，增加同时作业的施工面。(2)采用高效能的施工机械设备。(3)采用施工新工艺、新技术。(4)缩短工艺时间和工序间的技术间歇时间。3、经济措施(1)对工期提前者实行奖励。(2)确保资金的及时拨付。4、合同措施按合同要求及时协调有关各方的进度，以确保项目形象进度九、安全生产管理的监理工作总监办应根据法律法规、工程建设强制性标准，履行建设工程安全生产管理的监理职责。总监办应根据工程项目的实际情况，加强对施工组织设计中涉及安全技术措施的审核，加强对专项施工方案的审查和监督，加强对现场安全事故隐患的检查，发现问题及时处理，防止和避免安全事故的发生。 （一）、安全生产管理的监理工作目标履行法律法规赋予工程监理单位的法定职责，尽可能防止和避免施工安全事故的发生。（二）、安全生产管理的监理工作内容（1）编制建设工程监理实施细则，落实相关监理人员；（2）审查施工单位现场安全生产规章制度的建立和实施情况；（3）审查施工单位安全生产许可证及施工单位项目经理、专职安全生产管理人员和特种作业人员的资格，核查施工机械和设施的安全许可验收手续；（4）审查施工承包人提交的施工组织设计，重点审查其中的质量安全技术措施、专项施工方案与工程建设强制性标准的符合性；（5）审查包括施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施等在内的施工机械和设施的安全许可验收手续情况；（6）巡视检查危险性较大的分部分项工程专项施工方案实施情况；（三）、专项施工方案的编制、审查和实施的监理要求（1）专项施工方案编制要求。实行施工总承包的，专项施工方案应当由总承包施工单位组织编制，其中，起重机械安装拆卸工程、深基坑工程、附着式升降脚手架等专业工作实行分包的，其专项施工 方案可由专业分包单位组织编制。实行施工总承包的，专项施工方案应当由总承包施工单位技术负责人及相关专业分包单位技术负责人签字。对于超过一定规模危险性较大的分部分项工程方案应当由施工单位组织召开专家论证会。（2）专项施工方案监理审查要求：1）编审程序应符合相关规定。2）安全技术措施应符合工程建设强制性标准。（3）专项施工方案实施要求。施工单位应当严格按照专项方案组织施工，安排专职安全管理人员实施管理，不得擅自修改、调整专项施工方案。如因设计、结构、外部环境等因素发生变化确需修改的,应及时报告总监办，修改后的专项施工方案应当按相关规定重新审核。）、安全生产管理的监理方法和措施（1）通过审查施工单位现场安全生产规章制度的建立和实施情况，督促施工单位落实安全技术措施和应急预案，加强风险防范意识,预防和避免安全事故发生。（2）通过总监办安全管理责任风险分析，制定监理实施细则，落实监理人员，加强日常巡视和安全检查，发现安全事故隐患时，总监办应当履行监理职责，采取会议、告知、通知、停工、报告等措施向施工单位管理人员提出，预防和避免安全事故发生。 十、合同管理与信息管理(一)合同管理项目监理机构依据建设工程监理合同约定进行施工合同管理，处理工程暂停及复工、工程变更、索赔及施工合同争议、解除等事宜。施工合同终止时，项目监理机构协助建设单位按施工合同约定处理施工合同终止的有关事宜。1、工程暂停及复工(1)总监理工程师在签发工程暂停令时，根据停工原因的影响范围和影响程度，确定停工范围，并按施工合同和建设工程监理合同的约定签发工程暂停令。(2)项目监理机构发现下列情况之一时，总监理理工程师应及时签发工程暂停令①建设单位要求暂停施工且工程需要暂停施工的。②施工单位未经批准擅自施工或拒绝项目监理机构管理的。③施工单位末按审查通过的工程设计文件施工的。④施工单位违反工程建设强制性标准的。⑤施工存在重大质量、安全事故隐患或发生质量、安全事故的。(3)总监理工程师签发工程暂停令应事先征得建设单位同意，在紧急情况下未能事先报告时，应在事后及时向建设单位作出书面报告。工程暂停令应按监理规范表A.0.5的要求填写。633贵州三维工程建设监理咨询有限公司 （4）暂停施工事件发生时，项目监理机构如实记录所发生的情况。（5）总监理工程师会同有关各方按施工合同约定，处理因工程暂停引起的与工期、费用有关的问题。（6）因施工单位原因暂停施工时，项目监理机构应检查、验收施工单位的停工整改过程、结果。（7）当暂停施工原因消失、具备复工条件时，施工单位提出复工申请的，项目监理机构应审查施工单位报送的复工报审表及有关材料，符合要求后，总监理工程师应及时签署审查意见，并应报建设单位批准后签发工程复工令；施工单位未提出复工申请的，总监理工程师应根据工程实际情况指令施工单位恢复施工。工程复工报审表应按监理规范表B.0.3的要求填写，工程复工令应按监理规范表A.0.7的要求填写。2、工程变更（1）项目监理机构按下列程序处理施工单位提出的工程变更：①总监理工程师组织专业监理工程师审查施工单位提出的工程变更申请，提出审查意见。对涉及工程设计文件修改的工程变更，由建设单位转交原设计单位修改工程设计文件。必要时，项目监理机构建议建设单位组织、设计、施工等单位召开论证工程设计文件的修改方案的专题会议。②总监理工程师组织专业监理工程师对工程变更费用及工期影响作出评估。 ①总监理工程师组织建设单位、施工单位等共同协商确定工程变更费用及工期变化，会签工程变更单。②项目监理机构根据批准的工程变更文件监督施工单位实施工程变更。(2)工程变更单应按监理规范表C.0.2的要求填写。(3)项目监理机构可在工程变更实施前与建设单位、施工单位等协商确定工程变更的计价原则、计价方法或价款。(4)建设单位与施工单位未能就工程变更费用达成协议时，项目监理机构可提出一个暂定价格并经建设单位同意，作为临时支付工程款的依据。工程变更款项最终结算时，应以建设单位与施工单位达成的协议为依据。(5)项目监理机构可对建设单位要求的工程变更提出评估意见，并应督促施工单位按照会签后的工程变更单组织施工。3、费用索赔(1)项目监理机构应及时收集、整理有关工程费用的原始资料，为处理费用索赔提供证据。(2)项目监理机构处理费用索赔主要依据：法律法规；勘察设计文件、施工合同文件；工程建设标准；索赔事件的证据。(3)项目监理机构处理施工单位费用索赔程序：受理施工单位在施工合同约定的期限内提交的费用索赔意向通知书；收集与索赔有关的资料；受理施工单位在施工合同约定的期限内提交的费用索赔报审表；审查费用索赔报审表。需要施工单位进一步提交详细资料时，应 在施工合同约定的期限内发出通知；与建设单位和施工单位协商一致后，在施工合同约定的期限内签发费用索赔报审表，并报建设单位。(1)费用索赔意向通知书应按监理规范表C.0.3表的要求填写，费用索赔报审表应按监理规范附录B.0.13的要求填写。(2)项目监理机构批准施工单位费用索赔应同时满足下列条件：施工单位在施工合同约定的期限内提出费用索赔；索赔事件是因非施工单位原因造成，且符合施工合同约定；索赔事件造成施工单位直接经济损失。(3)当施工单位的费用索赔要求与工程延期要求相关联时，项目监理机构可提出费用索赔和工程延期的综合处理意见，并应与建设单位和施工单位协商。(4)因施工单位原因造成建设单位损失，建设单位提出索赔时,项目监理机构应与建设单位和施工单位协商处理。4、工程延期及工期延误(1)施工单位提出工程延期要求符合施工合同约定时，项目监理机构应予以受理。(2)当影响工期事件具有持续性时，项目监理机构应对施工单位提交的阶段性工程临时延期报审表进行审查，并应签署工程临时延期审核意见后报建设单位。当影响工期事件结束后，项目监理机构应对施工单位提交的工程最终延期报审表进行审查，并应签署工程最终延期审核意见后报建设单位。工程临时延期报审表和工程最终延期报审表应按监理规范表B. 0.14的要求填写。(1)项目监理机构在批准工程临时延期、工程最终延期前，均应与建设单位和施工单位协商。(2)项目监理机构批准工程延期应同时满足下列条件：施工单位在施工合同约定的期限内提出工程延期；因非施工单位原因造成施工进度滞后；施工进度滞后影响到施工合同约定的工期。(3)施工单位因工程延期提出费用索赔时，项目监理机构可按施工合同约定进行处理。(4)发生工期延误时，项目监理机构应按施工合同约定进行处理。5、施工合同争议(1)项目监理机构处理施工合同争议时应进行下列工作：了解合同争议情况；及时与合同争议双方进行磋商；提出处理方案后，由总监理工程师进行协调；当双方未能达成一致时，总监理工程师应提出处理合同争议的意见。(2)项目监理机构在施工合同争议处理过程中，对未达到施工合同约定的暂停履行合同条件的，应要求施工合同双方继续履行合同。(3)在施工合同争议的仲裁或诉讼过程中，项目监理机构应按仲裁机关或法院要求提供与争议有关的证据。6、施工合同解除(1)因建设单位原因导致施工合同解除时，项目监理机构应按施工合同约定与建设单位和施工单位按下列款项协商确定施工单位应 得款项，并签发工程款支付证书：①施工单位按施工合同约定已完成的工作应得款项。②施工单位按批准的采购计划订购工程材料、构配件、设备的款项。③施工单位撤离施工设备至原基地或其他目的地的合理费用。④施工单位人员的合理遣返费用。⑤施工单位合理的利润补偿。⑥施工合同约定的建设单位应支付的违约金。（2）因施工单位原因导致施工合同解除时，项目监理机构应按施工合同约定，从下列款项中确定施工单位应得款项或偿还建设单位的款项，并应与建设单位和施工单位协商后，书面提交施工单位应得款项或偿还建设单位款项的证明：①施工单位已按施工合同约定实际完成的工作应得款项和已给付的款项。②施工单位已提供的材料、构配件、设备和临时工程等的价值。③对已完工程进行检查和验收、移交工程资料、修复已完工程质量缺陷等所需的费用。④施工合同约定的施工单位应支付的违约金。（3）因非建设单位、施工单位原因导致施工合同解除时，项目监理机构应按施工合同约定处理合同解除后的有关事宜。 （二）信息管理1、一般规定为了进行比较分析及采取措施来控制项目投资目标、质量目标、进度目标及合同管理目标，监理工程师首先应掌握有关项目四大目标的计划值，应了解四大目标的执行情况，并充分掌握分析处理这两个方面的信息，对工程实施最优化控制。监理决策正确与否，取决于各种因素，其中最重要的因素之一就是信息，因此监理工程师在工程施工各个阶段，都必须充分地收集信息，加工整理信息，及时做出科学合理决策。在信息管理中应做到：(1)项目总监办建立完善监理文件资料管理制度。(2)监理文件资料的收集、整理、编制、传递应及时、准确、完整。(3)项目总监办采用计算机技术进行监理文件资料管理，实现监理文件资料管理的科学化、程序化、规范化，工程竣工后提交电子版监理资料。(4)监理文件资料的内容符合《建设工程监理规范》(GB/T50319-2013)及公司对监理归档资料管理的要求。(5)项目总监办应及时整理、分类汇总监理文件资料，按公司下发的监理资料归档管理的要求组卷，形成监理档案。2、信息管理内容(1)信息收集工作在工程建设阶段，监理人员要及时的收集和整理工程信息，信息来源主要有业主提供的信息，承包商提供的信息，工程建设监理的记 录及工地会议信息，并建立与工程参建各方之间的联系方式。(1)信息整理和保存工作为了有效控制工程建设的投资、进度和质量目标，提高工程建设投资效益，应对收集的信息进行整理、优化并进行保存。3、信息管理的方法(1)总监办设专职信息资料管理员负责施工过程的信息收集、整理、编目并输入计算机，监理工程师要及时掌握工程进度、质量、投资等方面的信息，进行对比分析，对工程项目进行动态跟踪，有针对性的采取有效措施，以实现预定的工程控制目标。(2)总监办要随时掌握影响工程投资的各类信息，如工程变更、政策法规更新、会议纪要、补充协议等，根据此类信息，对工程进行动态控制。(3)总监办要建立工程需用设备、材料的市场信息管理系统，随时掌握设备材料的市场供需情况、价格及价格趋向，厂家品牌，质量及服务情况，为业主的决策提供市场信息咨询。(4)总监办要认真做好文档管理工作，对设计交底、重大施工技术讨论、工程事故等应及时整理会议纪要或专题报告，各类往来文件应及时登记归档；定期召开监理例会并做好会议纪要，按时编制监理月报。各类文件均应建立电子文档(影像图片资料)，及时、准确地记录工程施工过程和管理的真实情况。4、监理文件资料归档监理文件资料包括下列主要内容： (1)监理中标通知书、监理合同及其他合同文件。(2)勘查设计文件，设计交底和图纸会审会议纪要。(3)监理规划、监理实施细则(4)施工组织设计、(专项)施工方案、施工进度计划报审文件资料。(5)分包单位资格报审文件资料(6)施工测量成果报验文件资料。(7)总监任命书、工程开工/暂停令、复工令，工程开工或复工报审文件。(8)工程材料、构配件、设备报验文件资料。(9)见证取样和平行检验文件资料。(10)工程质量检查报验资料及工程有关验收资料。(11)工程变更、费用索赔及工程延期文件资料。(12)工程计量、工程款支付文件资料。(13)监理通知单、工作联系单与监理报告。(14)第一次工地会议、监理例会、专题会议等会议纪要(15)监理月报、监理日志、旁站记录。(16)工程质量或生产安全事故处理文件资料。(17)工程质量评估报告及竣工验收监理文件资料(18)监理工作总结。总监办应根据工程特点和有关规定，保存监理档案，在工程竣 工后及时向公司、档案馆移交需要存档的监理文件资料。十一、组织协调（一）组织协调的工作任务1、协调好总监办内部的关系总监应协调好总监办成员间的关系，按照规章制度及岗位职责开展工作，并通过必要的交流使得项目成员共同促成项目目标的圆满实现。2、协调好工程建设内部的关系建设内部关系主要指建设、施工、设计、监理、材料、设备供货单位等，监理的主要任务是将各方的关系协调好，处理好出现的问题和矛盾，建立各方之间的良好关系。3、协助建设单位处理好与外部环境之间的关系积极配合处理好工程项目内部与社会各单位之间关系。以保证工程建设顺利进展，提高工程投资效益，全面实现工程建设目标。（二）组织协调目标通过监理的组织协调最终把项目系统内各专业、各工种、各项资源以及时间、空间等方面实现有效的配合，使工程项目成为一体化行动的整体。（三）主要方法及措施1、总监办贯彻执行公司制定的《监理工作交底制度》，各项目总 监在各分部分项工程开始施工前，应组织进行对总监办监理人员技术标准、工作指南的交底工作。2、建立工程协调会制度，定期邀请各参建单位以及工程建设相关单位的主要领导参加工程施工协调会，通报工程建设进展情况，提出存在的问题，要求各单位的主要领导大力支持、全面配合工程建设,同时要求各单位要大力发扬共产主义协作精神，识大局、顾大体，互相配合，减少干扰。3、实行监理例会制度。此会议主要协调内部关系，每月由监理主持，建设单位、施工单位参加，在该例会中总结一月的工作，解决各方提出的问题，对问题比较突出的开专题会议。4、与新闻媒体建立良好的关系，借助新闻媒体及时宣传工程建设进展情况求得周边单位及居民的支持，为工程建设顺利进展创造良好的环境。5、建立检查评比制度，为工程建设创造一个既有竞争又有合作,比、学、赶、帮、超的良好局面。6、针对工程中出现的质量问题和巡视中发现的不利于工程建设进展的现象，随时召集有关人员召开现场协调会，及时解决干扰和影响工程顺利进行的各种问题。7、协调好监理内部关系，坚持每天一次组织召开监理内部会议,通报交流监理工作中所遇到的问题，研究商讨统一意见和解决的办法，布置第二天的监理工作，做到事事有人管，处处有人抓，不留死角。 十二、监理设施总监办投入监理仪器设备一览表地产号型工格欽规胆能量E试验、检测仪器台11台112-23台1X台11把55mom3om5把O11组2台11台114m5.台11个4办公设施室公办套217式台z(x台2台3康尼台IX卩描班扫扌带能佳台1X卩描靑扫扌带能佳台11个6套2套11套O11 部一手人部3生活设施张511套511国中衣套5套1A台2台11台2通施交设国中野越辆2辆1A注：我总监办将根据现场监理工作实际需要增加相应仪器、设备。贵州三维工程建设监理咨询有限公司贵安新区磊马路B标总监办2014年12月10日'