中国联通长途193(17911)专业计费系统技术规范

'中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范中国联通二零零二年六月 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范目录1总体概述11.1项目背景11.2编写依据11.3本规范的起草单位21.4本规范版权21.5本规范的解释权22建设目标及原则22.1系统定位22.2系统建设目标42.3系统建设原则42.3.1基本原则42.3.1.1系统集中原则42.3.1.2业务原则42.3.1.3实施原则42.3.1.4一体化原则52.3.1.5接口的标准化和规范化原则52.3.2技术原则52.3.2.1规范性52.3.2.2开放性52.3.2.3扩展性52.3.2.4安全可靠性62.3.2.5易用性62.3.2.6参数可配置62.3.2.7模块化62.3.2.8准确性63系统组网原则及网络体系结构63.1组网需求63.2193长途计费系统现有网络情况：73.2.1广域网结构：73.2.2局域网结构：93.2.2.1全网结算中心局域网93.2.2.2区域计费中心103.2.2.3省级中心汇接节点113.2.3全网路由123.2.4IP地址分配133.3VoIP（17911,17910）网络现状153.4193、17911融合项目广域网设计163.4.1广域网网络结构：163.4.2广域网带宽计算18从地市鉴权系统原始话单采集到省计费中心传输链路带宽估算18-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范从省计费中心到全网的传输链路带宽估算203.5193、17911融合项目局域网设计：213.6IP地址规划223.7路由规划244应用软件体系结构254.1应用软件设计要求254.1.1软件工程方法254.1.2模块化技术254.2应用软件整体结构描述254.3应用软件整体数据流向264.4数据采集模块284.4.1数据采集模块的组成结构294.4.2数据采集模块的功能294.4.2.1采集处理294.4.2.2采集校验294.4.2.3采集管理304.4.2.4采集日志314.4.2.5其他功能要求314.4.3数据采集模块的性能要求314.5预处理模块314.5.1预处理模块的组成结构324.5.2预处理模块的功能324.5.2.1格式转换324.5.2.2话单校验334.5.2.3分拣过滤354.5.2.4全网下发卡业务发起详单错误检查354.5.2.5预处理日志354.5.3预处理模块的性能要求364.6一次批价模块364.6.1一次批价模块的组成结构364.6.2一次批价模块的功能374.6.3一次批价模块的性能要求384.7结算模块394.7.1结算模块的组成结构394.7.2结算模块的功能394.7.3结算模块的性能要求414.8联机指令模块414.8.1联机指令模块的组成结构424.8.2联机指令模块的功能424.8.3联机指令模块的性能要求434.9统计管理模块444.9.1统计管理模块的功能444.9.2统计模块的性能要求：454.10系统管理模块45-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范4.10.1参数管理454.10.2安全管理484.10.2.1权限管理484.10.2.2日志管理484.10.2.3系统恢复494.10.3监测494.10.3.1监测系统的组成494.10.3.2监测系统的体系结构494.10.3.3监测系统的功能504.10.3.4故障处理514.11应用软件内部接口524.11.1采集与预处理的接口524.11.1.1接口定义524.11.1.2接口机制524.11.1.3接口的实现534.11.2预处理与一次批价间的接口534.11.2.1接口定义534.11.2.2接口机制544.11.2.3接口实现544.11.3预处理与结算的接口574.11.3.1接口定义574.11.3.2接口机制574.11.3.3接口实现574.11.4监测模块的接口595系统对外接口605.1与前置机的接口605.1.1支持的交换机设备615.1.2采集方式615.1.3采集配置615.1.4传输的协议615.1.5数据文件的类型615.1.6通话记录的内容625.1.6.1从前置机SCP采集内容625.1.6.2从前置机SSP采集内容635.1.6.3从5ESS采集内容645.2与综合营帐子系统的接口655.2.1接口机制655.2.1.1文件传输方式655.2.1.2文件传输协议655.2.1.3输出文件读取过程665.2.1.3.1文件读取665.2.1.3.2记录校验665.2.2接口实现665.2.2.1目录命名66-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范5.2.2.2文件命名675.2.2.3记录格式675.2.3一次详单文件回执685.2.3.1一次详单文件回执目录命名685.2.3.2一次详单文件回执文件命名685.2.3.3正确文件的回执文件格式685.2.3.4文件级错误的回执文件格式685.2.3.5记录级错误的回执文件695.3联机指令接口715.3.1与综合营帐子系统的接口定义715.3.1.1与综合营帐子系统的接口机制715.3.1.2文件方式的接口实现725.3.1.2.1批文件存放目录725.3.1.2.2批文件名命名规则725.3.1.2.3批文件格式735.3.1.3消息包方式的接口实现745.3.1.3.1消息头的格式745.3.1.3.2消息尾部的格式775.3.1.3.3消息包结束符775.3.1.3.4开户请求的消息体775.3.1.3.5停开机请求的消息体775.3.1.3.6注销用户的消息体785.3.1.3.7修改用户信息消息体785.3.1.3.8查询用户消息体785.3.1.3.9查询用户应答消息体795.3.1.3.10增加绑定消息体795.3.1.3.11删除绑定消息体795.3.1.3.12查询绑定返回消息体795.3.1.3.13工单状态查寻消息体805.3.1.3.14工单状态查寻返回消息体805.3.2与前置机的接口805.3.2.1接口方式805.3.2.2通信协议805.3.2.3与网管系统接口的应用协议815.4与两网清算中心接口815.4.1上传统计文件格式815.4.2下发文件格式825.4.2.117910卡话务详单文件825.4.2.2193300智能网话务详单文件835.4.2.3193300、17910智能网话务统计文件845.4.3回执文件格式855.4.3.1文件级回执文件格式：855.4.3.2话单级错误回执文件格式：855.4.4文件命名规范86-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范5.4.5传输方式875.4.6回执代码说明885.4.7注释895.5其他接口926系统技术要求926.1主机要求926.2网络要求936.3存储要求946.4操作系统要求956.5数据库要求966.6开发工具要求976.7培训环境要求976.8系统测试要求986.9系统割接数据要求996.10网络监控996.11系统文档资料1006.12其他要求1017系统安全1017.1应用级安全1017.2数据安全性1027.3系统平台级安全1027.4网络安全性1037.5综合安全性1038附录1048.1数据模型1048.2实体关系图1058.3注释1088.3.1话单首记录说明1088.3.2话单记录说明1098.4两网清算中心职能1138.4.1总体概述1138.4.2采集分发职能1138.4.3结算职能1148.4.4统计职能1148.5联通现行省分公司分配代码1158.6联通标准城市代码及省分公司代码对照表115-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1总体概述为适应中国联通的193/VoIP业务的发展和管理体制的变化，现决定将193计费由现在的三个区域计费系统改为各省计费，并与17911计费系统融合。为了从技术上指导融合工作的顺利进行，特拟订中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范。本规范是中国联通长途193/17911专业计费系统规划和建设的基本技术依据。请各省分公司依照本技术规范，进行中国联通长途193/17911专业计费系统的建设。本规范适用于中国联通长途193/17911专业计费系统的开发建设，内容涵盖计费业务的数据采集模块、预处理模块、一次批价模块、结算模块、联机指令模块、统计模块、系统管理模块等处理过程。按照一个体系结构,多个子系统的原则，本规范规定了中国联通长途193/17911专业计费系统的网络组织、应用软件结构、系统软硬件、外部接口及安全管理等的基本技术要求，从技术上保障了系统的一致性、完整性和先进性，确保系统的互联互通和信息资源的共享，以能够适应中国联通193/VoIP业务不断发展的需求。1.1项目背景目前中国联通193计费系统分为北京、上海、广州三个区域计费系统和总部结算中心。三个区域计费系统分别负责其所辖省的193业务的计费，总部结算中心负责网内清算和与国际运营商的结算。17911计费系统分为各省计费系统和总部清算系统，各省计费系统负责17911业务的计费，总部清算系统负责网内清算和与国际运营商的结算。中国联通进行193/VoIP计费系统的融合改造，实现以省中心的“集中管理、集中计费”，理顺业务流程，为193/VoIP业务的持续高速发展提供有力支撑。通过此次计费融合将充分利用中国联通长途193网和VoIP网的两网网络资源，使得两个网络的业务优势能够互补，增强业务的竞争力。1.2编写依据本方案的编制过程中，引用和参考以下标准：n《联通长途193、IP电话17911计费系统融合改造总体规范》n《中国联合通讯有限公司长途计费管理及客户服务系统技术规范书》-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范n《中国联通IP电话三期统计清算系统用户需求书（前置交换机）》n《中国联通长途193/17911专业计费系统业务规范》n《中国联通电信业务综合营帐系统外部接口规范》n《中国联通CDMA专业计费子系统技术规范》n《中国联通企业内部网IP地址规划（草案）》1.1本规范的起草单位本规范起草单位为中国联合通信有限公司。1.2本规范版权本规范的版权属于中国联合通信有限公司。1.3本规范的解释权本规范的解释权属于中国联合通信有限公司。2建设目标及原则2.1系统定位中国联通长途193/17911专业计费系统是建设在省中心的集中计费结算系统，融合后的系统主要完成193/VoIP业务的原始数据采集、计费、结算和联机指令功能的支持，同时系统完成与193和VoIP两个全网清算中心之间的接口；完成与综合营帐之间的接口；与前置机之间的接口。系统的基本定位可以参考下面图。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范中国联通长途17911/193专业计费系统定位示意图从图中可以看出：1、中国联通长途193/17911专业计费系统将上传两网清算中心要求的统计数据。2、中国联通长途193/17911专业计费系统能够对5ESS数据进行采集。3、中国联通长途193/17911专业计费系统负责对从前置机的数据进行采集、预处理、一次批价、结算和统计的处理。4、中国联通长途193/17911专业计费系统负责从5ESS上采集的出省话务的原始话单文件上传到193全网清算中心。5、中国联通长途193/17911专业计费系统为综合营帐系统提供193/VoIP业务数据。6、中国联通长途193/17911专业计费系统将综合营帐传输的工单转换为指令发送给前置机，并返回执行结果。7、-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范中国联通长途193/17911专业计费系统将接受193/VoIP两网清算中心下发的193300和17910卡业务详单数据，并将数据发送到综合营帐。1、中国联通长途193/17911专业计费系统要考虑建设未来与综合结算系统以及统一信息服务平台系统的接口1.1系统建设目标根据中国联通193/VoIP业务发展，以及193/VoIP计费系统现状。中国联通长途193/17911专业计费系统的建设目标是，在中国联通各省分公司规划建设一个统一的、完整的长途193/17911专业计费系统，规范长途193/17911专业计费系统与193/VoIP两网清算中心、综合营帐系统之间的接口。在联通综合结算系统建设完成之前，长途193/17911专业计费系统仍保留193/VoIP业务与其他运营商的结算功能。待联通综合结算系统建设完成以后，193/VoIP业务与其他运营商的结算功能将纳入联通综合结算系统。1.2系统建设原则系统的建设原则包括基本原则和技术原则。1.2.1基本原则1.2.1.1系统集中原则对193/VoIP业务的计费系统的管理模式转化为以全国中心和省中心统一处理、集中管理的方式。1.2.1.2业务原则中国联通长途193/17911专业计费系统应当涵盖中国联通长途193/17911业务，系统应实现中国联通长途193/17911业务的专业计费的各项功能。1.2.1.3实施原则-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范系统应在保障各项业务不受影响的原则下进行建设。各省分公司应考虑现有系统的建设情况，充分利用现有资源，制订切实可行的实施方案，完成中国联通长途193/17911专业计费系统的建设。系统建设完成，需经过严格的测试，合格后方可割接上线。1.1.1.1一体化原则系统建设应遵循“一个体系结构,多个子系统”的原则。一个体系结构是指统一的电信业务支撑系统，多个子系统是指在一个电信业务支撑系统中的各专业计费子系统、综合营帐子系统、综合客服子系统、综合结算子系统、综合客户资料子系统。1.1.1.2接口的标准化和规范化原则中国联通长途193/17911专业计费系统对外接口应标准化、规范化，系统能够为综合营帐系统提供标准的接口。1.1.2技术原则1.1.2.1规范性规范性原则规定中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范的设计、开发、实施和维护管理必须遵循中国国家标准、信息产业部有关通信行业通用的规范、中国联通的相关标准以及通用的国际规范，保证中国联通长途193/17911专业计费系统与联通的其他运营系统，如综合营帐系统、综合结算系统等，能够根据业务需要实现有效的连接。1.1.2.2开放性开放性原则规定中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范的各种接口在遵循规范性原则的基础上，保证专业计费系统可以集成不同设备厂商、系统或平台供应商、软件供应商的产品；保证专业计费系统的设备管理、系统扩容和业务维护不依赖于单一设备厂商、系统或软件供应商的产品。1.1.2.3扩展性-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范扩展性原则规定中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范的系统容量、处理能力和业务范围具有良好的扩展能力；保证中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范的未来可用，避免重复建设。同时要考虑系统以后与综合结算、统一信息服务平台等的接口。1.1.1.1安全可靠性安全可靠性规定中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范必须满足电信级的可靠性指标，保证7x247*24小时的服务；保证中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范与相关系统信息交换过程的安全；保证中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范业务管理体系的安全。1.1.1.2易用性易用性原则规定中国联通长途193/17911专业计费系统应方便系统管理员和业务管理员使用。1.1.1.3参数可配置系统应支持参数驱动。1.1.1.4模块化中国联通长途193/17911专业计费系统应按模块化进行设计，应分为采集模块、预处理模块、一次批价模块、结算模块、联机指令模块、统计模块、系统管理等模块。1.1.1.5准确性中国联通长途193/17911专业计费系统在设计时应充分考虑系统准确性，保障系统采集、预处理、一次批价、结算、联机指令、统计等的准确性。2系统组网原则及网络体系结构2.1组网需求中国联通193、17911融合改造项目要求将现有的193、17911计费网络进行融合，并将现有193区域网络结构改造为以省为单位的网络结构。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1193长途计费系统现有网络情况：1.1.1广域网结构：联通193长途计费系统现有网络系统可以划分为三个逻辑服务单元，即骨干网(Backbone)、区域网(Distribute)和访问网(Local－access)。骨干网的主要目的在于完成分布于不同区域或逻辑组的路由最优化通信；区域网主要是完成网络流量的安全控制机制，以使骨干网和访问网环境隔离开来；访问网主要是支持客户机对服务器的访问。根据上述设计思想，目前的联通193长途计费系统网络分为以下三层二级的网络拓扑结构。一级网络是由全网结算中心、区域计费中心和省级营业服务中心节点(下称汇接节点)组成。二级网络是由省级营业服务中心节点和下属地市级营业服务中心组成,营业厅构成接入网络。三层二级网络结构如下图所示。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范全网结算中心与上海区域计费中心互为备份，北京区域中心和广州区域计费中心互为备份。30个省级中心与区域中心之间的连接有两条。各省级中心与所属地市的营业中心采用ATM、DCN、DDN等通信方式连接并使用PSTN作为备份线路。详细的链路和速率如下：l由DCN为北京、上海、广州区域中心之间提供1M传输通道，使区域中心构成全网连接，保证当一台设备或一条链路发生保障时计费系统仍能正常运行。如下图：l区域到省中心每条链路的带宽为64K（其中广东省与广州区域中心的连接通过省内传输），到北京区域中心由DCN网提供带宽为128K的2条链路，这样DCN在每个区域中心提供4个可分时隙的E1接口，与两台计费路由器的4个CE1端口连接。l北京区域与石家庄、西安、郑州、沈阳、太原、长春、哈尔滨、呼和浩特、兰州、乌鲁木齐、济南、杭州、福州、南京、合肥、南昌、成都、长沙、武汉、南宁、海口、贵阳、昆明这26个省中心、直辖市之间各有两条64K链路；北京区域与广东省中心之间有2条128K链路；北京区域与天津、重庆之间有1条64K链路。在2M口中为上述节点各划分64K或128K通道，在每个通道的下一时隙预留一个64K时隙，留作以后带宽扩展用。在每个通道内对数据进行帧中继标准封装。l上海区域与天津、石家庄、西安、郑州、沈阳、太原、长春、哈尔滨、呼和浩特、兰州、乌鲁木齐、济南、杭州、福州、南京、合肥、南昌这17个省中心、直辖市之间各有两条64K链路；上海区域与天津之间有1条64K链路。在2M口中为上述节点各划分64K通道，在每个通道的下一时隙预留一个64K时隙，留作以后带宽扩展用。在每个通道内对数据进行帧中继标准封装。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范l广州区域接成都、重庆、长沙、武汉、南宁、海口、贵阳、昆明这8个省中心、直辖市之间各有两条64K链路；（广州区域与广东省中心之间有2条128K链路，由广东省内传输提供）；广州区域与重庆之间有1条64K链路。在2M口中为上述节点各划分64K通道，在每个通道的下一时隙预留一个64K时隙，留作以后带宽扩展用。在每个通道内对数据进行帧中继标准封装。1.1.1局域网结构：1.1.1.1全网结算中心局域网全网结算中心和北京区域计费中心在同一个局域网内。该局域网已在网络一期建设完成，其所用的网络互连设备（包括北京区域计费中心）：l全网中心通过北京区域中心的7206与各区域计费中心互连。l局域网交换机2台:CiscoCatalyst5505,每台配备一块24端口10/100BASE-TX模块，一块48口10BaseTX模块，一块用于路由交换的RSM模块。l在Catalyst5505交换机上划分VLAN，限制广播域及提高安全性。DCN北京节点的路由器通过两条100MbpsFastEthernet线路分别与两台Catalyst5505相连。一些运行关键任务的服务器配备两块网卡，分别与两个交换机相连。采集机，前置服务器，拨号服务器，网络打印机，各类服务器及营业终端都连接到C5505交换机上。l接入服务器2台:Cisco2611,具有两个10BASET端口、16个异步端口。l在全网结算中心设置INTERNET出口，配置PIX防火墙（已有）。。其网络拓扑如下图所示:-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1区域计费中心区域计费中心为北京、上海和广州。与Internet连接放在区域计费中心，其它地方不设Internet出口。其Internet连接采用PIX防火墙设备。区域中心局域网情况如下l局域网交换机2台:CiscoCatalyst5505,每台配备一块24端口10/100BASETX模块，一块48口10BaseTX模块，一块用于路由交换的RSM模块。二期增配一台CiscoCatalyst2948G-L3,二台Cisco7206路由器。l两台Cisco3640拨号路由器。拨号作连选。同时配置拨号认证服务器及认证软件。各Cisco3640配置有：1个10/100Base-T,48个拨号端口，4个同步串口用于连接采集和智能网系统。lPIX防火墙1台:Cisco的PIX防火墙,支持16,384个同时连接。l接INTERNET专线的路由器1台:Cisco2514，具有两个10BASET端口和2个同步串口。l-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范一些运行关键任务的服务器配备两块网卡，分别与两个交换机相连。网管平台，采集机，前置服务器，拨号服务器，网络打印机，各类服务器及营业终端都连接到C5505交换机上。区域计费中心网络结构如下图所示。1.1.1.1省级中心汇接节点二期网络建设在物理连接上设置省级城市营业服务中心汇接节点，汇接节点由省级城市组成，也是设置长途交换机的所在城市。省级汇接节点目前在数据传输上所承担的功能是：（1）本地采集原始话单上传到区域计费中心；（2）区域计费中心将话务清单下传到个营业服务中心。（3）来自下属地市级营业服务中心采集的原始话单转接到区域计费中心；（4）来自区域计费中心的话务清单转接到下属地市级营业服务中心；省级中心局域网情况如下：l有二台Cisco3640路由器，具体配置是一个10/100Base-T端口，根据各省下属地市营业服务中心数配置相应的广域网接口，配置32个拨号备份接口。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范l一台Cisco2948G-L3交换机用于连接网络设备和服务器设备。l在省级营业服务中心统一配置CiscoforWinNT,用于对本省内网络设备进行管理。l在省级营业服务中心不设Internet出口。l采集机，拨号服务器，网络打印机，各类服务器及营业终端都连接到局域网交换机上，省级中心网络结构如下图1.1.1全网路由全网中心和三个区域计费中心构成OSPFarea0;各省与区域计费中心之间采用静态路由.各省与其下属的地市独自构成OSPFarea0.动态路由的结构图如下图所示。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1IP地址分配193计费网络的地址采用了分层规划的原则，即每个省分配4个B类地址，并由各个省按照VLSM的要求分配到当地营业中心、地市、县市和采集点等机构。目前的地址分配范围如下：-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1VoIP（17911,17910）网络现状联通IP电话网的网络覆盖范围在2000年达到全国328个城市，网络覆盖方式采用在本地网建设IP电话网关和IP电话网关利用长途电路延伸到其他本地网两种方式，其中设置IP电话网关的城市为129个。联通IP电话网将按业务组成相对独立的四个IP电话网，即1.记帐卡IP电话业务网2.PSTN主叫认证IP电话业务网3.大型企业用户IP电话业务网4.移动用户IP电话业务网计费系统是将二次拨号业务，包括预付卡业务和被叫认证计费业务的计费系统与一次拨号业务的计费系统独立。这样随着IP电话业务的发展，一次拨号的计费系统可以分散到各省。二次拨号的计费系统采用集中式计费系统将有利于新业务的发展，每次增加新业务只用在中心计费系统发生修改，变化。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范计费系统的配置为预付卡业务网使用一套独立的中心计费系统；PSTN一次拨号业务网和企业大客户一次拨号业务网使用一套计费系统；GSM一次拨号计费系统使用一套独立的计费系统。1.1193/17911融合项目广域网设计1.1.1广域网网络结构：各省193/17911专业计费系统直接连接到全网中心。网络在现有193网络基础上改造，把原有193省级中心至区域的路由指向193全网中心；原有的区域中心改造为省级中心使用。193全网中心的路由器负责将VoIP的数据传给VoIP全网中心。各个地市等下属机构的网络和设备连接到省级中心。网络的层次由原有的三层二级结构变化为三层三级结构，如下图：省长途193/17911专业计费系统实现长途话单的采集、预处理、一次批价、结算、统计、联机指令控制以及提供两网清算中心所需数据等功能。通过网络传送的主要计费数据类型和流向如下图：-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范中国联通两网结算中心到省级计费结算中心采用主、备链路连接。采用联通ATM网络提供的PVC线路作为主用线路，DCN网线路作为备用线路。网络拓扑结构如下图：-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1广域网带宽计算通信带宽由信息流量决定，主要包括业务信息和网络协议、网管信息等网络相关信息。广域线路带宽应能基本满足业务信息广域传输和网络相关信息传输的需要。广域线路承载多种业务，带宽需求较大。就目前来看，联通公司的数据网平台可提供各种速率的带宽，基本可以满足目前的需求。网络带宽是制约处理实时性的基本要素。系统的实际建设中，应充分考虑网络带宽的设置，留有余量，避免使其成为系统处理的瓶颈。根据技术规范中关于数据走向的约定，并结合本网承载的不同业务数据，建立如下计算模型：从地市鉴权系统原始话单采集到省计费中心传输链路带宽估算根据计费系统融合改造的要求，需要从前置机采集出来并传至省计费中心进行处理的业务数据涵盖如下部分：1固定193主叫话单（包括大客户话单）；2固定通信业务193300卡话单；3IP业务；4G网、C网转到长途、IP网的主叫话单5落地话单与其他转网话单6联机指令对于数据量的估算应基于各地业务发展的不同情况来进行，对于不同的业务类型的数据，应根据如下计算模型进行估算：1、固定193主叫话单：主叫用户类型应包括193选网用户及专线用户，考虑到大客户的话务量，以平均每一用户每天产生1.5条话单，每条话单按最大154字节，每月按30天计算。用户数×1.5条（话单）×154byte(话单长度)×30天=A2、固定通信业务193300卡：目标用户数，每一用户每天产生1条话单，每一条详细话单为154bytes，每月按30天计算。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范用户数×1条（话单）×154byte(话单长度)×30天=B3、IP业务：目标用户数应包括电话卡和专线用户，考虑到大客户的话务量较大，取每一用户每天产生1.5条话单，每一条详细清单为154bytes，每月按30天计算。用户数×1.5条（话单）×154byte(话单长度)×30天=C4、G网、C网转到长途、IP网的主叫话单：根据实际用户数，平均每户每天拨打长途或IP业务按1.5次计，每一条详细清单为154bytes，每月按30天计算。用户数×1.5条（话单）×154byte(话单长度×30天=D5、落地话单与其他转网话单（如与铁通互联的话务）：依据近半年来的统计经验值，各省长话落地话单为193注册用户固定主叫话单的1—1.5倍。取1.5倍推算，则全省193每月落地话单量为：A×1.5=E6、联机指令：由于联机指令数据量较小，在带宽计算中可不予以考虑。其数据传输数量总和为A＋B＋C＋D＋E＝F，按照数据量最大的地市其话单量为全省话单量的25％进行估算，则其每日的话单量为：F×25％÷30＝G取忙时（1小时）的话务量为全天的12%，每15分钟传输一次数据，则每次传输的数据量最大值为：每次传输的数据量最大值(字节)=G×12％÷4=H传输时间≤15分钟，故线路带宽≥H×8÷15÷60=I最后得出线路带宽的单位应为kbps。在此计算模型下，各地应充分考虑到联通各项业务的发展并结合目前各地市的现状，按照1.5倍的数据量来考虑冗余。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范从省计费中心到全网的传输链路带宽估算根据计费系统融合改造的要求，在工程中将保留两网清算中心，建立省计费中心。原区域计费中心的功能将被逐渐弱化。因此经分析，在此段链路上进行传输的数据量主要包括各省计费中心的统计数据、各边境局国际局数据、下发摊分数据及下发二次拨号业务话单等。其中主要数据量由二次拨号业务话单及各边境局、国际局数据组成。以下将详细说明：上传的数据量：其中包括193业务的出省话单、国际局边境局话单、统计报表数据等，由于统计报表数据量较小，在此不予以考虑。193业务上传的数据量，根据以前的统计数字，出省话单量大概占总话单量的80％。目前每个省193业务的话单量大概在300万－800万/月之间，字节长度为150byte，因此出省话单量可以估算为800万×150×80％=916MB/月广州下辖2个边境局，1个国际局，其话单量之和最多约为250MB/天，每月话单为250MB×30＝7500MB下发的数据量：二次拨号数据下发、193300数据下发等。二次拨号数据下发，根据现在的统计数字，全网的数据量大概为100万－150万/天，以每条话单130字节计算，其中业务量最大的省的数据量约占1/5左右，一个月按30天计算，这样此数据量可以估算为150万×130×30÷5＝1115MB/月193300数据下发，此话单只作结算用，目前根据全网的统计数据，全网193300每月的话单量约为600万张左右，每张话单约为150字节。目前各省的话务量分布非常不平衡，以北京为例，其193300结算数据大概占全国的1/3左右，约300MB/月。上传下发数据量总和为：916＋7500＋1115＋300＝9831MB/月取每月为30天，忙时（1小时）的话务量为全天的12%，每15分钟传输一次数据，则每次传输的数据量最大值为：-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范每次传输的数据量最大值(字节)=9831÷30×12％÷4=9.8MB传输时间≤15分钟，故线路带宽≥9.8MB×8÷15÷60=90Kbps此数据根据各业务发展现状数据估测，各省应根据业务发展的不同情况及未来业务的发展计划对本省－全网的传输带宽依据此模型进行计算。考虑到联通各项业务的发展，应按照1.5倍的数据量来考虑冗余。1.1193、17911融合项目局域网设计：省级193/17911计费中心局域网继续沿用193网络现有的快速交换式以太网组网方案，即以太网交换机互连作为局域网的核心，各台主机分别连至该交换机。业务量大的省可以采用千兆以太网技术，业务量中等和低的省采用快速以太网技术。省级193/17911计费中心局域网网上主要设备如下图：-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范对上图有如下说明：²计费局域网包括各类实现计费系统应用功能的服务器和应用网关服务器、磁盘阵列、网络交换机等设备，实现计费所需的各种功能；²话单采集服务器负责从计费结算数据源设备采集各类数据；²计费服务器实现计费数据的处理、存储；²省中心设置网络管理工作站以实现对本省内计费结算网的管理；²省计费局域网与省综合营帐局域网，可依据实际情况通过以太网交换机或路由器相连；²以上描述各类服务器可以根据系统建设规模等实际情况进行合并和拆分。1.1IP地址规划根据中国联通企业内部网IP地址规划（草案），联通企业内部运行的系统包括：计费系统（移动计费、长途193计费系统、VOIP计费系统、数据165数据计费）、办公自动化系统、客服系统、网管系统及其它将在联通企业内部网上运行的系统。目前移动计费系统采用130.X.X.XA类地址段。长途193计费系统采用的是Internet保留地址10.X.X.X，其使用范围为10.0.0.0~10.151.255.255，占用了整个A类地址资源的一半。数据VOIP计费系统也采用保留地址10.X.X.X段，占用10.188.X.X和10.189.X.X两个B类地址段，与长途计费系统已规划分配的地址段不冲突。数据165计费系统主要使用公网地址，以及10.1.1.X地址段中部分地址，与长途193计费系统规划分配的地址段有冲突，且各省165计费采用的10.1.1.X段内地址有重叠。目前上述系统使用10.X.X.X网段情况见下表：10.012345678910111213141510.1617181920212223242526272829303110.3233343536373839404142434445464710.4849505152535455565758596061626310.6465666768697071727374757677787910.8081828384858687888990919293949510.9697989910010110210310410510610710810911011110.11211311411511611711811912012112212312412512612710.128129130131132133134135136137138139140141142143-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范10.14414514614714814915015115215315415515615715815910.16016116216316416516616716816917017117217317417510.17617717817918018118218318418518618718818919019110.19219319419519619719819920020120220320420520620710.20820921021121221321421521621721821922022122222310.22422522622722822923023123223323423523623723823910.240241242243244245246247248249250251252253254255长途193数据165VOIP未占用目前上述系统IP地址除数据165计费外，都按省进行了统一规划和分配。根据中国联通企业内部网IP地址规划（草案）的地址编码总体设想中建议，对大部分系统IP地址分配予以保留的原则。首先按业务进行地址空间的一级划分，各业务系统在其规划地址空间范围内按联通组织结构进行IP地址的二级、三级进一步划分。具体讲，长途193、VOIP的IP地址分配主要依照各计费系统现有IP规划对各省进行分配，长途193计费系统IP地址暂时不变，供193/17911专业计费系统使用，VOIP计费不变。近期IP地址总体规划如下：193/17911专业计费系统的IP地址延用原长途193计费系统在各省使用和保留的10.0.X.X~10.151.X.X网段，VOIP计费不变，近期10.X.X.X网段IP地址规划表如下：10.012345678910111213141510.1617181920212223242526272829303110.3233343536373839404142434445464710.4849505152535455565758596061626310.6465666768697071727374757677787910.8081828384858687888990919293949510.9697989910010110210310410510610710810911011110.11211311411511611711811912012112212312412512612710.12812913013113213313413513613713813914014114214310.14414514614714814915015115215315415515615715815910.16016116216316416516616716816917017117217317417510.17617717817918018118218318418518618718818919019110.19219319419519619719819920020120220320420520620710.20820921021121221321421521621721821922022122222310.224225226227228229230231232233234235236237238239-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范10.240241242243244245246247248249250251252253254255长途193数据165VOIPOA客服网管未占用各专业IP地址在上述各系统分配范围内按省进行分配，省内可按地市进一步分配。IP地址编码原则l唯一性：一个IP网络中不能有两个主机采用相同的IP地址；l简单性：地址分配应简单易于管理，降低网络扩展的复杂性，简化路由表的款项；l连续性：连续地址在层次结构网络中易于进行路径叠合(RouteSummarization)，大大缩减路由表，提高路由算法的效率；l可扩展性：地址分配在每一层次上都要留有余量，在网络规模扩展时能保证地址叠合所需的连续性；l灵活性：地址分配应具有灵活性，可借助变长子网掩码技术(VLSM¾Variable-LengthSubnetMask)，以满足多种路由策略的优化，充分利用地址空间。1.1路由规划在省到全国中心间采用静态路由协议，并配合局域网上路由器间的HSRP协议实现广域网链路冗余。各个省内可以保留现在使用的OSPF路由协议，并根据实际需要进行适当扩展。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1应用软件体系结构1.1应用软件设计要求1.1.1软件工程方法应用系统软件设计必须遵循软件工程方法，实施阶段化的过程管理和评审，能够提交完整的软件开发文档。1.1.2模块化技术应用系统软件系统应采用模块化的系统构造方式。1.2应用软件整体结构描述中国联通长途193/17911专业计费系统由数据采集模块、预处理模块、一次批价模块、结算模块、联机指令模块、统计模块、系统管理模块组成。采集模块完成前置机和5ESS上面原始话单数据文件的采集。将从5ESS上面采集的话单以文件的方式传送到193总部清算中心。从前置机采集的原始话单文件传输到预处理模块。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范预处理模块剔除掉原始话单数据文件中不需要计费及结算的详单，把原记录格式转换成通话记录的标准格式。预处理模块还要接受两网清算中心下发的193300/17910卡业务话单，转发给综合营帐系统。一次批价模块对通话记录按照相应的资费政策和优惠规则进行一次批价和优惠，向综合营帐系统传输数据。联机指令模块实现对设备的停、开机和其他控制管理。结算模块实现网内结算和网间结算功能。统计模块实现对各种数据的统计和显示，并向两网清算中心提供需要的数据。系统管理模块实现对系统参数、系统安全、系统监测和系统故障处理等的管理。系统体系结构见图4-1：1.1应用软件整体数据流向系统从前置机进行数据的采集，通过预处理，一次批价，结算和统计，生成两网清算中心需要的统计数据以及综合营帐系统需要的计费数据。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范系统从5ESS采集193出省话单文件，将话单传送到193总部清算中心。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1数据采集模块数据采集是指从前置机以及5ESS采集需要进行处理的原始话单文件的过程。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范数据采集模块可采集需要的各类数据，将采集到的各类数据以文件的形式送至预处理模块。1.1.1数据采集模块的组成结构数据采集功能包括：采集处理、采集校验、采集管理、采集日志等。采集模块的结构图如4-3所示。图4-3采集模块结构1.1.2数据采集模块的功能1.1.2.1采集处理采集处理模块的主要功能：²从前置机上采集计费原始数据，并以文件的形式传送到预处理模块。²从5ESS采集193出省话单，并以文件的形式传输到193总部清算中心。从数据采集模块到预处理模块的传输既可以以文件的形式配合数据库的日志记录进行传输和传输中的校对，也可以采用一些能和数据库保持事务一致性的机制进行传输。数据采集采用联机定时的采集。定时采集的时间间隔可以根据要求参数配置。1.1.2.2采集校验采集校验是对采集数据传输过程进行校验，主要检查文件合法性和正确性包括：²文件类型²文件大小-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范²文件状态²文件连续性主要检查文件类型、文件大小是否与数据源一致，文件是否正常关闭等。为了防止由于采集异常，产生重复话单文件，还要完成文件的唯一性检查，即根据文件的特征，如长度、产生日期、文件序号、记录话单数据的磁带标识号等信息与同一交换机已产生的文件作出比较，以确保文件的唯一性。同时需要对文件标识号进行检查，防止文件遗漏。对漏传的文件能够按要求进行补采。1.1.1.1采集管理采集管理是对采集的各个处理过程进行统一管理的功能。包括配置管理、监控管理、文件管理。配置管理主要对采集模块的进程以及相关的各种参数进行管理内容主要包含：²前置机地址²前置机类型²前置机所在地²采集时间间隔²用户名密码²采集路径数据采集的监控主要是针对各大处理环节中的较大事务的日志、状态监控管理，为生产维护人员提供可视化的图形界面，对应用系统的运行进行实时监控。提供系统处理状态监控工具，为生产管理人员提供监控后台进程的运行状态，包括整个过程处理的详细信息。监控的主要信息包括：²链路监控²日志信息²采集进程²磁盘空间文件管理指在数据采集过程中需自动将采集的数据文件进行保存，并存放于指定目录以便后续处理流程的处理。对这些文件根据要求应可提供压缩、加密手段进行保存，以节省空间和提高数据源的安全性。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1采集日志对采集所有处理过程均需要记录日志，采集日志是审核校验、统计分析和系统管理的基础数据。采集日志至少应记录：²采集点²设备标识²文件类型²文件名称²大小²日期²起止时间²状态（成功、失败、重传）1.1.1.2其他功能要求²提供计费原始数据备份转储：将数据备份到磁带或光盘等永久存储介质上；²数据采集模块应能实时监测数据采集状况并具有告警功能，主要包括：Ø链路中断报警Ø磁盘空间报警Ø采集进程异常报警Ø文件遗漏报警1.1.2数据采集模块的性能要求²整个系统要能够7*24小时不间断工作；²采集准确性要达到99.99%；²故障恢复时间依据中国联通的相关规定。1.2预处理模块-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范由于通信设备品种繁多、数据的来源较多，而且每种数据来源的原始通话记录格式也有较大的不同，如果直接对各种不同的通信设备原始记录进行计费处理，就会造成计费程序与通信设备相联系，对计费程序的修改和升级造成不利影响。因此对于各种业务的计费原始数据采集后，需要进行相应的格式标准化处理，同一业务具有统一的标准格式和记录长度，该格式能方便的识别其业务种类，并能包含该业务的各项数据。原始数据进行预处理后，生成标准的预处理文件，该文件包含计费、结算和统计所必需的信息。1.1.1预处理模块的组成结构预处理模块由格式转换、合并话单、错误校验、重单检查、分拣过滤、预处理日志组成。预处理模块的结构如图4-4所示。图4-4预处理模块的结构1.1.2预处理模块的功能1.1.2.1格式转换格式转换是把数据采集模块采集的原始话单文件转换为标准的格式。能处理来自于不同类型的数据源所产生的原始数据文件。主要功能：²话单记录进行转换，并生成标准话单格式；²标准话单格式基本内容至少包含:Ø话单类型-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范Ø主叫号码Ø主叫区号Ø主叫字冠Ø被叫号码Ø被叫区号Ø被叫字冠Ø用户类型Ø卡号Ø出中继Ø入中继Ø呼叫开始时间Ø呼叫结束时间Ø通话时长Ø计费时长Ø基本费Ø优惠费Ø总话费具体格式和定义见内部接口部分1.1.1.1话单校验数据转换过程中，完成原始文件数据错误分析及记录。这类错误主要有：²记录级错误：Ø日期、时间错误：结束时间小于开始时间时间取值范围错误时间编码错误Ø关键字段编码非法：主叫号码编码错误被叫号码编码错误-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范业务类型编码错误入中继编码错误出中继编码错误²记录级错误处理方法；Ø在已转换的标准话单文件内进行出错描述，以供一次批价程序参考及事后分析；Ø对错误原始话单数据可予以纠正。重新处理，进行格式转换。Ø所有的错误话单及文件均送入错误话单文件中，以便检查。Ø可对错误话单文件中的错误类型进行标识。²文件级错误：Ø文件头部信息描述出错；文件头信息编码错误文件头信息与文件实际信息不符Ø文件大小出错；²文件级错误处理方法；Ø对错误文件标识后备份Ø能够处理错误文件中的正确话单²监测话单是否有遗漏、重复（原始话单需按流水号顺序生成、采集）Ø根据流水号判断话单是否遗漏Ø跟踪话单流水号，判测是否有重复Ø能够判断完全重复的话单²重单，漏单错误处理方法Ø记录文件名、遗漏流水号的起始号、终止号Ø记录重复话单，错误号Ø对补传文件正常处理，并记录补传话单流水号信息Ø所有的错误话单均送入错误话单文件中，以便检查。Ø可对错误话单文件中的错误类型进行标识。²监测文件连续性，话单文件命名含连续编号，可对有否遗漏、重复进行监测；Ø跟踪文件号，判断是否有遗漏，重复；²重传、漏传文件处理方法Ø记录文件名、遗漏文件、重复起始号、终止号；-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范Ø对遗漏文件正常处理，并记录补传文件编号信息Ø将重传文件中话单送入至错误话单文件中，删除重复文件。1.1.1.1分拣过滤分拣过滤功能如下：²能够根据设置过滤掉不需要处理的话单；²能够分拣出从前置交换机采集下来的落地话单²能够根据设置分拣出从前置交换机采集的中继接入话单²能够根据设置分拣出从前置交换机采集的193300和17910主叫话单²能根据设置过滤掉从前置交换机采集的经过鉴权小型机鉴权的话单²话单的最终输出分为预处理标准输出结算文件和预处理标准输出一次批价文件；Ø预处理标准输出结算文件包含所有的过滤后的话单。Ø预处理标准输出一次批价文件包含所有的193和17911。1.1.1.2全网下发卡业务发起详单错误检查对全网下发的17910卡和193卡的发起详单文件进行文件级检错处理，如果正确，则发往综合营帐系统处理；检查后需要向全网发回执文件。错误检查和回执文件内容包括：Ø两网清算中心要求的文件格式错误和回执文件格式，具体内容参见5.4节“与两网清算中心接口”。1.1.1.3预处理日志对预处理的处理过程，能自动产生处理日志。预处理日志内容包含：Ø处理的话单原始文件名Ø处理时间Ø总记录数Ø错误话单数-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范Ø重复话单数Ø过滤掉话单数Ø发起话单数Ø落地话单数1.1.1预处理模块的性能要求预处理是话单数据采集、批价之间的一个重要环节，其性能指标应满足以下要求：²从话单出现在采集出口到完成预处理，每秒钟处理话单数应不少于2000条；²整个系统要能够7*24小时不间断工作；²故障恢复时间依据中国联通的相关规定。1.2一次批价模块一次批价获取预处理产生的预处理标准输出一次批价文件，完成后付费用户、中继用户话单的一次批价和与客户信息无关的的优惠处理；最终将所有的正确话单写入一次批价标准输出文件提供综合营帐系统，错误话单写入一次批价错误文件。1.2.1一次批价模块的组成结构一次批价模块由预处理数据读取、错误检查、批价优惠、一次详单处理部分组成。一次批价模块的结构如图4-5所示。图4-5一次批价模块的结构-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1一次批价模块的功能一次批价的功能主要包括：²话单计费Ø能够按配置进行后付费用户话单进行计费Ø能够按配置进行中继用户话单进行计费Ø对一次通话的开始和结束的日期、时间处于不同的费率时间进行分段计费Ø能够按照配置进行多费率计费²一次批价优惠Ø能够按配置所有一次批价话单进行与客户信息无关的话费优惠处理Ø能够按照最优优惠实现交叉优惠²一次批价采用参数配置和参数驱动。Ø费率名称Ø费率启用时间Ø费率有效时间Ø业务类型Ø版本号Ø修改者Ø修改时间Ø日期Ø开始时间Ø结束时间Ø呼叫发起地Ø呼叫终止地Ø费率Ø时间单位²费率要求Ø新费率可按时自动执行。Ø可核对新费率的正确性。Ø时间包覆盖7x24-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范的时间区域。当遇到日期和时间组合的问题的时候，批价算法将正确地挑选出一个时间区间。Ø对一次通话的开始和结束的日期、时间处于不同的费率时间进行分段计费Ø通话费由基本费、优惠费组成，它们由时间费率和区域费率的组合而定。Ø以分为批价单位，精度为1。Ø单个呼叫的费率由以下决定：业务类型发生的时间：天、周、高峰期、低峰期（费率时间）主叫、被叫地点(费率区域)计费单位(秒)每一呼叫的多费率段²错单检查功能：Ø被叫区号错误Ø主叫区号错误²将所用正确处理的详单入库。²提供一次批价联机话单重批价处理的功能。²将所有正确处理的话单写入一次批价标准输出文件中。²一次详单中的错误话单写入到一次批价错误话单文件中²提供批价后的话单查询功能。²一次批价的日志Ø对一次批价处理过程，能自动产生处理日志。Ø一次批价日志内容包含：处理的话单文件名处理时间总记录数正确话单数错误话单数文件总话费-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1一次批价模块的性能要求一次批价模块是中国联通长途193/17911专业计费系统中的一个重要环节，其性能指标应满足以下要求：²每秒钟处理计费话单数应不少于1000条；²整个系统要能够7*24小时不间断工作；²故障恢复时间依据中国联通的相关规定。1.2结算模块结算是把用户使用电信业务网络资源转化为企业价值量的枢纽工作，包括网间结算和网内结算。网间结算是指193/VOIP业务与其他运营商之间以及193/VOIP业务与联通其他业务部门之间算的结算；网内结算完成193/VOIP业务内部的网内分摊。1.2.1结算模块的组成结构结算需要对预处理后分拣出的预处理标准结算话单文件的话单进行结算判断。结算模块对话单进行结算类型解析，入库，对帐稽核，结算话务统计以及结算报表数据的生成，并生成处理日志文件图4-6结算模块结构1.2.2结算模块的功能²完成话单结算类型的判断-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范²完成与其他运营商间的结算。²完成与其他业务部门间的结算。²完成19317911省内通话的省内各地市的费用分摊。²要求可以区别计算以下方式的结算：Ø预付费用户发起通话的主叫端网间结算；Ø后付费用户发起通话的主叫端网间结算；Ø落地通话的网间结算；Ø后付费用户发起通话的网内长途结算；Ø中继用户发起通话的网内长途结算；Ø预付费用户发..起通话的网内长途结算；²正确进行多种结算统计，包括：Ø日期（按天）；Ø各种业务话务量；Ø网间话务流向；Ø网内话务流向；Ø次数；Ø实际时长；Ø结算时长。²能够正确判断不需要结算的话单。²能够进行参数配置错误修正后的重新结算。²提供全面准确的详单对帐系统。应该包括：Ø按日期对帐；Ø按中继对帐；Ø按运营商（专业）对帐；Ø按结算类型对帐；Ø清单导入；Ø清单导出。²结算参数可配置；Ø中继类型Ø号码类型-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范Ø业务类型Ø结算对象Ø结算率Ø结算单位Ø有效开始时间Ø有效结束时间Ø修改者Ø修改时间Ø版本号²迅速准确的入库功能。²能够提供各种结算报表，至少包括：Ø与联通其他运营部门的结算报表Ø省内摊分结算报表²结算模块的日志：Ø在结算处理过程中，能够能自动产生处理日志Ø处理日志内容至少包含：处理的话单文件名处理时间处理记录数总记录数1.1.1结算模块的性能要求结算是体现企业价值量的一个重要手段，其性能指标应满足以下要求：²每天处理已出现的结算话单，每秒钟处理结算话单数应不少于1000条；²整个系统要能够小时不间断工作；²故障恢复时间依据中国联通的相关规定。1.2联机指令模块-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范联机指令模块的主要功能是实现把综合营帐系统中定义的逻辑命令转化为前置机所能接受的实际命令，进行开销户、停开机、用户业务查询及修改等处理，返回成功与否的结果，向综合营帐系统提供指令执行状态，对失败指令可以按照配置文件中定义的失败重复操作次数进行多次处理。1.1.1联机指令模块的组成结构联机指令模块主要由等功能模块组成。联机指令模块的体系结构如图4-8所示。图4-8联机指令组成结构1.1.2联机指令模块的功能²指令传输完成与综合营帐gongd²前置机的指令发送和接受。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范²指令调度完成根据指令的优先级和顺序对指令进行调度²指令解析与翻译Ø指令处理完成指令翻译功能Ø指令处理分为自动处理与人工干预处理两种方式。1.自动处理：根据业务、业务处理对象，把综合营帐系统提交的工单翻译成前置机所能识别的指令，然后发给业务处理对象所在的前置机，并根据前置机返回的结果，判断指令是否执行成功。2.人工干预处理：由于用户资料不全、资料不正确等原因造成指令自动处理不正确的指令时需要进行人工干预(如对用户资料进行补录、人工录入工单等)，然后再进行业务处理并可根据业务需要进行批处理。人工干预处理应提供对错单的查询，并提供对错误原因的跟踪功能，以便于对错误情况做出正确的判断，尽快对错单进行处理。²指令处理应提供综合营帐系统用户资料与前置机用户资料进行核对的手段。²联机指令模块参数可配置Ø交换机类型Ø登录点用户名口令Ø指令类型Ø指令格式²联机指令日志Ø在联机指令的运行中，能够自动产生处理日志Ø日志的内容至少包括：指令内容指令类型执行状态处理时间1.1.1联机指令模块的性能要求其性能指标应满足以下要求：²联机指令的处理一定要能实时执行，与交换机响应同步。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范²整个系统要能够7*24小时不间断工作。²故障恢复时间依据中国联通的相关规定。1.1统计管理模块统计管理模块要对数据采集的原始数据数量及类型、话单级、文件级等的错误进行分类统计；对预处理信息进行分类统计；对一次批价数据进行分类统计；对联机指令数量、成功、失败等进行统计。1.1.1统计管理模块的功能统计模块的功能包括话务统计、用户统计、传输文件统计、联机指令统计等。具体内容如下:²各种话务统计Ø按照业务类型统计Ø按照通话地域统计Ø按照时间段统计Ø按照数据来源统计Ø按照路由情况统计Ø对省内话务变化进行统计跟踪。²各种用户数统计信息Ø后付费用户统计Ø中继用户统计Ø预付费用户统计²传输文件统计Ø文件来源Ø文件去向Ø异常原因Ø异常数量Ø异常比率²联机指令统计-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范Ø指令种类Ø指令数量Ø异常原因Ø异常数量Ø异常比率²应实行严密的权限管理，保证信息授权后才能访问。1.1.1统计模块的性能要求：其性能指标应满足以下要求：²保证数据准确性。²保证数据的一致性²抽取过程高效，且对生产系统影响小²维护方便²灵活、适应变化能力强1.2系统管理模块1.2.1参数管理1.数据采集应实现如下参数的可配置性：²采集点参数²采集IP地址²登录用户名/口令²采集目录²备份采集目录²采集方式参数²采集条件²告警条件²文件命名规则²采集目的地参数-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范²目的地目录²目的地备份目录1.预处理应实现如下参数的可配置性：1)预处理点参数：²预处理主机²预处理目录2)预处理生成文件参数：²生成文件规则²生成字段3)预处理参数：²交换机类型²超长、超短话单条件²不同类型话单过滤条件2.联机指令应实现如下参数的可配置性：1)联机指令处理点参数：²交换机类型²登录点用户名/口令3.一次批价可以设定如下参数1)一次批价点参数：²一次批价主机²一次批价目录2)一次批价文件参数：²文件命名规则²文件目录²输出文件方式3)业务参数：²计费区号²中继群²时段-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范²计费单位²特殊号码²业务类型。1)通信资费参数：²国际长话费率表²港澳地区长话费率表²国内长话费率表²至少保留两套参数，可以预先设定切换点，实现费率的平稳切换。2)优惠政策参数：²国家法定日期²时段优惠²基于中继优惠²主/被叫号码优惠²对一次通话的开始和结束的日期、时间处于不同的费率时间进行分段计费3)费率参数：²提供良好的资费模型反映计费原则，如按秒、时间段、时长等计费。²费率版本参数：²支持计费单位、单位价格设定支持表格驱动，可设定所需参数及报表格式。1.结算可设定如下参数1)业务参数：²中继信息²号码信息²结算单位²结算周期²业务类型等参数维护2）结算费率参数²提供良好的费率模型反映结算原则，如按秒、时间段、时长等计费。²支持结算单位价格设定-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1安全管理1.1.1.1权限管理²对不同角色的业务人员可赋与相应的操作权限，业务权限管理实行多级管理方式，每个操作者的操作权限可定义操作功能、操作界面，对业务权限可以动态分配及动态组合，可适应不同的业务管理模式。²对用户密码验证、重要操作二次密码验证、用户密码定期强制修改，²避免操作员口令在网络上的明码传送。²除了从管理上杜绝合法用户绕开应用系统直接进入数据库管理系统修改关键业务数据，同时在技术上也要有相应的防范、审计措施。²关键字段（如个人密码等）在数据库的存放不允许使用明码。1.1.1.2日志管理²对业务人员的任何操作均记入操作日志，日志中包含该操作员的工号、操作时间、操作内容等等。²对话单数据采集所有数据文件及各进程均要记入日志，内容包括文件名、传送时间、传送状态及完成情况等。²对联机指令的各进程及每一个处理的文件均记入日志。²对计费处理进程及处理文件均记入日志，日志内容包括：处理的文件名、处理日期和时间、处理的记录数、正常记录数、异常记录数、错误缺损记录数、文件处理的完成情况等。²对结算系统进程及处理文件均记入日志，日志内容包括：处理的文件名、处理日期和时间、处理的记录数、正常记录数、错误记录数、不结算记录数文件处理的完成情况等。²操作日志可由具有权限的管理人员随时查询及统计。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1系统恢复²若各进程运行中出现故障，系统可自动或人工干预恢复，并从断点继续运行。²对各进程可重复运行。1.1.2监测监测系统是长途193/17911专业计费系统的重要组成部分，能提供对主机（包括操作系统，以下同）、数据库、网络和应用程序运行时的性能和状态监测界面。在结构上，监测系统有统一的监测界面，具体的应用程序需要有一个相应的监测数据的采集。1.1.2.1监测系统的组成整个系统运行的各个部分、各个层次都需要监测部分的功能，各个方面汇总成为一个体系，形成综合的监测系统。具体包含以下的部分：²主机监测²数据库监测²网络监测²应用程序监测其中应用程序监测系统包含以下几个方面：²采集系统监测²后台计费处理进程的监测²结算系统监测²联机指令的监测各个部分功能独立，由一个统一监测平台集中与管理人员进行交互。1.1.2.2监测系统的体系结构监测系统与应用系统是平行分布的，一个应用系统就伴随着一个与之对应的监测系统。如果应用系统是分布式的应用系统，各个分布处理的节点都需要有对应的监测系统。各个系统的监测AGENT独立运行，支持多种控制管理协议，系统设立一个综合的管理监测平台，实时采集各个监测AGENT-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范的信息，汇总到监测管理平台上，并将控制信息传送回各个AGENT，实现对应用系统的控制。整个系统结构如图4-9所示。图4-9监测系统的体系结构1.1.1.1监测系统的功能1.统一监测平台功能监测网络上各个监测AGENT的信息，向管理人员提供友好的界面显示各个系统当前的运行状态和信息。提供各个系统运行异常的报警条件管理和各种报警手段。提供故障的自动恢复策略和手动干预系统运行的手段。同时将控制信息发送到各个监测AGENT，实现对应用系统的控制。另外系统还要提供各个监测AGENT的相关参数的增加、删除、修改维护功能。各应用系统运行监测历史记录的统计和查询、日志管理等功能。各个监测AGENT要能够实现被监测系统的启动、停止、运行状态控制，与统一监测平台通信等基本功能，同时各个系统根据自己应用的特点，有自己特殊的监测功能。2.主机监测(OS)-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范监测主机CPU、内存、IO、磁盘阵列等物理资源的使用情况，监测主机的系统进程运行，IO通道的运行情况，监测操作系统参数、配置数据库的参数及两者之间的配合。1.数据库监测监测数据库连接情况、存储空间的使用和余量、系统资源（锁、共享内存）使用状况，归档日志空间使用和余量等性能。2.网络监测可通过参数配置监测网络的状态，各端口的情况。3.应用程序监测监测应用程序当前详细运行状态、当前处理环节、应用软件占用资源情况，进程状态；检测系统失败及异常，并提示失败原因；提供处理速率的报告；提供系统随时启动、停止和断点恢复处理的功能。4.采集监测在数据采集模块装载数据和分发数据监测文件的连续性及话单的连续性。5.一次批价监测监测计费进程的状态、各数据源文件被处理实时性、计费出口数据的实时性、错单条数及比例、批价效率。6.联机指令监测监测联机指令模块所涉及的网络状况，如果系统或网络出现异常，将及时产生告警。监测的内容有网络当前运行状态、网络执行情况、指令执行的失败、成功的记录数、失败原因与网络连接端口的状况。7.结算监测监测结算进程的状态，各类数据源文件被处理实时性、结算效率。1.1.1.1故障处理对数据采集、联机指令处理过程中出现的故障，系统均能重新处理。当多次出现相同的故障时，应跳过本次处理并告警提示。对系统应用程序的故障处理应保证任何数据不丢失。故障处理的恢复分为两类：停应用系统的恢复、不停应用系统的恢复。凡涉及实时操作内容的恢复应采用停应用系统的恢复，如操作系统核心部分的恢复。对非实时操作内容的恢复可采用不停应用系统的恢复，如操作系统的执行程序文件、应用软件的数据参数文件等。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范对系统及应用程序各进程运行中出现的故障，系统均可自动恢复或人工干预恢复，并从断点继续运行。任何系统故障恢复均记录日志。1.1应用软件内部接口1.1.1采集与预处理的接口1.1.1.1接口定义采集与预处理接口：采集模块通过数据传输程序将采集下来的原始计费数据传送到预处理模块指定的目录下。1.1.1.2接口机制²传输方式采集模块把采集到的原始记录通过文件传输机制传送到预处理模块指定的位置。²传输协议数据传输程序应支持以下网络协议：FTP、FTAM等。²传输过程Ø数据采集机与计费中心之间所有的数据传输由计费中心集中对数据传输进行监测。Ø数据传输是采集接口的重要组成部分，必须保证数据传输的效率、稳定性、安全性。Ø数据传输应支持：实时、高效和安全可靠地传送话单数据；断点续传功能；数据压缩传输；²在数据传输中发生的错误由数据传输程序负责控制并重新传输，由预处理模块进行后续的错误处理。²预处理模块负责对原始计费数据的备份工作。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1接口的实现采集模块与预处理模块之间的接口通过文件方式实现，因此需要规定文件存放的目录规则，预处理话单文件的命名规则，以及预处理话单文件的格式。以下分别对这些内容进行说明。²数据存放目录的规则：考虑系统接口处理的一致性，目录层次按照/<采集点ID>的方式划分。其中：:预处理数据的根目录，该名称应该可以通过配置进行设置。<采集点ID>:网源设备或采集点的代码。²数据文件命名规则：文件命名保持原始的文件名。²数据格式：保持原有的文件格式。²日志文件结构：对于数据传输需要有必要的管理手段，对所有传送的文件，均要在日志中登记，具体包括：Ø传输原始文件名（含路径）Ø传输文件大小Ø传输校验和Ø传输起始时间Ø传输终止时间Ø传输目的地文件名（含路径）1.1.2预处理与一次批价间的接口1.1.2.1接口定义预处理模块将处理后生成预处理标准输出一次批价文件传送给一次批价模块，以文件方式实现。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1接口机制图4-10数据流向示意图²传输方式预处理模块把处理后生成的预处理标准输出一次批价文件通过文件传输传送到一次批价模块指定的位置或直接存放到指定的位置。²传输协议预处理模块接口应支持以下网络协议：FTP、FTAM等。²传输过程数据传输应支持：Ø实时、高效和安全可靠地传送话单数据；Ø断点续传功能;Ø数据压缩传输;在数据传输中发生的错误由数据传输程序负责控制并重新传输。一次批价模块负责对预处理数据生成的预处理标准输出一次批价文件的备份工作。同一机器之间不需要采用传输程序进行传输。1.1.1.2接口实现预处理与一次计费之间的接口采用文件接口(网络文件系统或基于文件系统的通讯协议)方式实现，因此需要规定文件存放的目录规则，预处理话单文件的命名规则，以及预处理话单文件的格式。以下分别对这些内容进行说明。²数据存放目录规则：考虑系统接口处理的一致性，存放目录的规定采用与计费、营帐系统接口类似的形式。目录层次按照//<采集点ID>的方式划分。其中：:预处理数据的根目录，该名称应该可以通过配置进行设置。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范:预处理数据文件目前的类型，取值范围包括DataCalling：正常的发起待处理数据文件DoneCalling：已处理完成的发起数据文件ErrorCalling：处理失败的发起数据文件BackupCalling:发起数据备份文件<采集点ID>：网源设备或采集点的代码。²数据文件命名规则：数据文件名的组成规则为<文件类型标志><原始文件名><.><处理状态标志>，其中：<文件类型标志>：长度1位，表示该文件是那种类型的文件，可能的取值有D：数据文件E：错误文件U：未确定类型的文件错误文件的文件名原则上以对应的原始数据文件的文件名改变文件类型标志得到。<原始文件名>：需标准化的文件名。在首记录中记录原始文件名称。<.>:文件名中后缀分隔符<处理状态标志>：长度3位，表示处理当前文件的状态。合法值包括：TMP：正在计费处理AVL：未传送给一次计费系统DNE：已传送给一次计费系统²数据文件格式预处理话单文件格式为UNIX文本文件，编码方式为ASCII。文件的结构为：首记录＋{数据记录}记录为定长记录，其中的数据记录数可以为0。²数据文件首记录格式（222字节）序号字段长度1首记录标识22采集点ID53原始话单文件名364文件序列号45文件版本号12文件产生日期83首次通话时间14-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范4末次通话时间145通话总记录数86总话费127未用1168回车换行2²数据文件记录格式（222字节）序号说明长度（字节）1话单记录标识22主叫字冠53主叫区号104主叫号码205被叫字冠56被叫区号107被叫号码208用户类型29运营商类型210被叫运营商类型211被叫区域代码1012业务类型113路由类型114卡号3015入中继1016出中继1017通话起始时间1418通话终止时间1419通话时长820计费时长821基本费1222优惠费1223总费用1224回车换行2字段含义见附录；1.1.1预处理与结算的接口1.1.1.1接口定义预处理模块将处理后生成预处理标准输出结算文件传送给结算模块，以文件方式实现。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1接口机制图4-10数据流向示意图²传输方式预处理模块把处理后生成的标准输出结算文件通过文件传输传送到结算模块指定的位置或直接存放到指定的位置。²传输协议预处理模块接口应支持以下网络协议：FTP、FTAM等。²传输过程数据传输应支持：Ø实时、高效和安全可靠地传送话单数据；Ø断点续传功能;Ø数据压缩传输;在数据传输中发生的错误由数据传输程序负责控制并重新传输。结算模块负责对预处理数据生成的落地话单文件的备份工作。同一机器之间不需要采用传输程序进行传输。1.1.1.2接口实现预处理与结算模块之间的接口采用文件接口(网络文件系统或基于文件系统的通讯协议)方式实现，因此需要规定文件存放的目录规则，预处理话单文件的命名规则，以及预处理话单文件的格式。以下分别对这些内容进行说明。²数据存放目录规则：考虑系统接口处理的一致性，存放目录的规定采用与计费、营帐系统接口类似的形式。目录层次按照//<采集点ID>的方式划分。其中：:预处理数据的根目录，该名称应该可以通过配置进行设置。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范:预处理数据文件目前的类型，取值范围包括DataCalled：正常的落地待处理数据文件DoneCalled：已处理完成的落地数据文件ErrorCalled：处理失败的落地数据文件BackupCalled:落地数据备份文件<采集点ID>：网源设备或采集点的代码。²数据文件命名规则：数据文件名的组成规则为<文件类型标志><原始文件名><.><处理状态标志>，其中：<文件类型标志>：长度1位，表示该文件是那种类型的文件，可能的取值有D：数据文件E：错误文件U：未确定类型的文件错误文件的文件名原则上以对应的原始数据文件的文件名改变文件类型标志得到。<原始文件名>：需标准化的文件名。在首记录中记录原始文件名称。<.>:文件名中后缀分隔符<处理状态标志>：长度3位，表示处理当前文件的状态。合法值包括：TMP：正在计费处理AVL：未传送给一次计费系统DNE：已传送给一次计费系统²数据文件格式预处理话单文件格式为UNIX文本文件，编码方式为ASCII。文件的结构见4.12.2.3描述1.1.1监测模块的接口监测接口是对整个系统使用的资源和运行的各个部分、各个层次提取处理信息，并将其统一提供给监测系统，具体包含两类内容：²使用资源监测接口Ø主机监测Ø数据库监测-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范Ø网络监测²应用程序监测接口Ø采集监测Ø预处理监测Ø一次批价监测Ø结算监测Ø联机指令监测Ø数据传输监测监测系统接口的实现方式分为以下几种：²数据文件方式；²基于TCP/IP的Socket通信方式；²基于数据库访问的方式；²各种分布式平台处理方式。根据监测对象的分类，接口的交互有两种方式：²使用资源监测接口，由监测接口定期（如时间间隔）进行使用资源的信息采集；²应用程序监测接口，则由应用程序定期（如时间间隔）给监测系统发送处理信息；监测接口需要支持异常事件的紧急告警。监测接口根据监测的内容包括以下部分：²主机监测Ø需要提供主机、监测资源（如主机CPU、内存、IO、磁盘阵列等物理资源以及主机的系统进程）、监测时间、使用情况、异常或出错等信息；²数据库监测Ø需要提供数据库、监测资源（数据库的连接、存储空间的使用情况、归档日志空间）、监测时间、使用情况、异常或出错等信息；²网络监测Ø需要提供监测资源（主机节点、网络设备）、监测时间、运行状态、异常或出错等信息。²应用程序监测Ø监测应用程序的当前运行状态、当前处理环节、应用软件占用资源情况、-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范进程状态、系统失败及异常、处理速率等。²采集监测Ø需要提供采集日期、采集点、采集流量、采集文件、文件序列号、状态等信息²预处理监测Ø需要提供预处理文件、文件序列号、预处理速度条/秒、有效单数量、无效单数量、错单数量、异常或出错、状态等信息²一次批价监测Ø需要提供文件名、文件序列号、批价速度条/秒、总话单数、总费用、错单、异常或出错、状态等信息²结算监测Ø需要提供文件名、文件序列号、结算速度条/秒、总话单数、错单、异常或出错、状态等信息²联机指令监测Ø需要提供联机指令、处理速度条/秒、完成时间、异常或出错、状态等信息²传输监测Ø需要提供传输文件、生成时间、处理时间、异常或出错、状态等信息1系统对外接口1.1与前置机的接口与前置机的接口是指采集模块与前置机的接口，对采集模块所支持的交换机设备、采集方式、传输协议、数据文件的类型和数据格式加以说明。1.1.1支持的交换机设备采集模块应支持中国联通193/VOIP业务使用的前置机以及设备。1.1.2采集方式采集方式包括：联机采集和脱机采集。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范联机采集是指采集模块与交换机之间通过网络(LAN/WAN)或直接连接，采集模块定时地从前置机以及5ESS上采集数据，脱机采集是指采集模块从磁带、光盘等存储介质上采集数据。1.1.1采集配置采集模块应该支持对以下采集参数的配置：²数据在前置机上的位置²数据文件的命名规则²交换机厂商提供访问交换机的参数²当话单服务器的主机上没有数据时应支持对备机的访问²采集时间的间隔：时间间隔、文件大小1.1.2传输的协议当采用联机采集方式时，采集模块应能支持多种主流传输协议与前置机相连，包括：FTP、FTAM。1.1.3数据文件的类型数据文件的类型是指文件的不同编码方式，包括：ASCII，BCD，二进制文件。1.1.4通话记录的内容1.1.4.1从前置机SCP采集内容从鉴权小型机应包括193/VOIP语音业务计费所需的基本信息：²话单流水号²用户类型Ø193/17911注册用户、预付费用户（判别出卡类型）²主叫号码Ø主叫用户的移动手机号或者PSTN号码²主叫区号-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范Ø主叫用户所在地区的区号²被叫号码Ø被叫用户的移动手机号或者PSTN号码²被叫区号Ø被叫用户归属地的区号²用户卡号Ø用户的卡号²时间信息Ø日期通话的日期。Ø呼叫应答开始时间通话开始时间，要求精确到秒。Ø呼叫结束时间通话结束时间，要求精确到秒。Ø通话时长通话的持续时长，要求精确到秒。Ø计费时长²中继信息Ø出中继Ø入中继²基本费²优惠费²总话费通话记录中的可选信息：²记录序号Ø用于保持话单的连续性。²结束原因Ø表明通话结束的原因：正常结束、超时、费率改变、业务改变、故障终断等。²超长话单序号-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范²校验标识1.1.1.1从前置机SSP采集内容从前置机应包括193/VOIP语音业务计费所需的基本信息：²话单流水号²主叫号码Ø主叫用户的移动手机号或者PSTN号码²主叫区号Ø主叫用户所在地区的区号²被叫号码Ø被叫用户的移动手机号或者PSTN号码²被叫区号Ø被叫用户归属地的区号²时间信息Ø日期通话的日期。Ø呼叫应答开始时间通话开始时间，要求精确到秒。Ø呼叫结束时间通话结束时间，要求精确到秒。Ø通话时长通话的持续时长，要求精确到秒。²中继信息Ø出中继Ø入中继通话记录中的可选信息：²结束原因Ø表明通话结束的原因：正常结束、超时、费率改变、业务改变、故障终断等。²校验标识-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1从5ESS采集内容从5ESS采集应包括193/VOIP语音业务计费所需的基本信息：²主叫号码Ø主叫用户的移动手机号或者PSTN号码²主叫区号Ø主叫用户所在地区的区号²被叫号码Ø被叫用户的移动手机号或者PSTN号码²被叫区号Ø被叫用户归属地的区号²时间信息Ø日期通话的日期。Ø呼叫应答开始时间通话开始时间，要求精确到秒。Ø呼叫结束时间通话结束时间，要求精确到秒。Ø通话时长通话的持续时长，要求精确到秒。²中继信息Ø出中继Ø入中继通话记录中的可选信息：²记录序号Ø用于保持话单的连续性。²结束原因Ø表明通话结束的原因：正常结束、超时、费率改变、业务改变、故障终断等。²校验标识-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1与综合营帐子系统的接口中国联通长途193/17911专业计费系统到综合营帐系统的接口是指中国联通长途193/17911专业计费系统将一次批价标准输出营帐文件和两网清算中心下发的193300和17910的详单文件存放到相应指定目录下，由综合营帐子系统主动获取，双方通过文件传输实现接口。1.1.1接口机制1.1.1.1文件传输方式支持同一主机内对指定设备存储目录位置的文件获取。支持网络模式传输，可以实现跨越局域网络和广域网络平台的文件获取，并支持文件重传功能。网络传输方式应支持对通信机的IP地址、帐户、口令、存取目录的验证。1.1.1.2文件传输协议文件的网络传输方式应支持支持多种协议栈和主流传输协议，如：FTP、FTAM。1.1.1.3输出文件读取过程1.1.1.3.1文件读取综合营帐系统主动到一次批价标准输出营帐文件目录读取所需文件，并校验是否成功获取一次批价详单文件RECXXXX.AVL若成功，则把RECXXXX.AVL改名为RECXXXX.DNE。若失败，则把RECXXXX.AVL改名为RECXXXX.ERR并发送回执给一次批价。综合营帐系统主动到总部下发193300详单文件和17910详单文件所在目录读取所需文件，并校验是否成功获取193300详单文件和17910详单文件若成功，则把原文件名FILENAME改名为FILENAME.DNE若失败，则把源文件名FILENAME改名为FILENAME.ERR-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1.1记录校验综合营帐系统对主动获得的一次批价标准输出营帐文件以及总部下发的193300和17910卡业务话单进行记录级校验，对有问题记录，通过发送回执给一次批价。由一次批价重新处理完成，将文件命名为RECXXXX.AVL供综合营帐系统再次处理。1.1.2接口实现1.1.2.1目录命名系统支持的情况下，主目录名采用逻辑名或别名的目录命名方式：CR_dat，若不支持，采用相关变通方式，如：c:CR_dat。文件分类目录名采用逻辑名或别名的目录命名方式，包括：RECORD_DNE（存放综合营帐系统已成功取走的一次批价标准输出文件），RECORD_BAD（存放综合营帐系统获取失败的一次批价标准输出文件），RECORD_AVL（存放一次批价标准输出文件），RECORD_TMP（存放正在处理的一次批价标准输出文件）,RECORD_RET（存放一次批价标准输出文件的回执文件）。CARD193_DNE（存放综合营帐系统已成功取走的总部下发193300详单文件），CARD193_BAD（存放综合营帐系统获取失败的总部下发193300详单文件），CARD193_AVL（存放总部下发193300详单文件），CARD193_TMP（存放正在处理的总部下发193300详单文件）,CARD193_RET（存放总部下发193300详单文件的回执文件）。CARD17910_DNE（存放综合营帐系统已成功取走的总部下发17910详单文件），CARD17910_BAD（存放综合营帐系统获取失败的总部下发17910详单文件），CARD17910_AVL（存放总部下发193300详单文件），CARD17910_TMP（存放正在处理的总部下发17910详单文件）,CARD17910_RET（存放总部下发17910详单文件的回执文件）。若不支持逻辑名或别名的目录命名方式，采用相关变通方式，如：c:CR_datRECORD_DNE等。省分公司的各地市子目录逻辑名或别名的目录命名方式：城市代码_dat。若不支持，采用相关变通方式，如：c:CR_datRECORD_AVL城市代码_dat。城市代码参照附件中联通城市代码。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1文件命名业务代码：四位，代表相关业务类型。业务类型如果不足四位，右对齐。若超过四位，缩略为四位。文件标识：一位，标识文件类型。如：回执，详单。城市代码：三位，参照联通城市代码文件。文件创建的序列号。五位，不足五位，左补零。取值范围00001到99999序列号排满则从00001重排。文件创建的的年月日。八位，YYYYMMDD。以北京时间为准。文件后缀：包括：正在计费处理：TMP，未传送给营帐系统：AVL，已传送给综合营帐系统：DNE。1.1.1.2记录格式一次批价标准输出营帐文件见4.12.2.3数据文件记录格式。总部下发193300卡详单文件见外部接口两网清算中心部分。总部下发17910卡详单文件见外部接口两网清算中心部分。1.1.2一次详单文件回执1.1.2.1一次详单文件回执目录命名系统支持的情况下，一次批价回执主目录名采用逻辑名或别名的目录命名方式：CR_RET。若不支持，采用相关变通方式，如：c:CR_RET，包括子目录CARDCR_RET存放预付费卡用户的回执，REGCR_RET存放注册用户的回执。省分公司的各地市子目录逻辑名或别名的目录命名方式：城市代码_RET。若不支持，采用相关变通方式，如：c:CR_RETCARDCR_RET城市代码_RET。城市代码参照联通城市代码文件。1.1.2.2一次详单文件回执文件命名业务代码：四位，代表相关业务类型。业务类型如果不足四位，右对齐。若超过四位，缩略为四位。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范文件标识：一位，标识文件类型。如：回执，详单。城市代码：三位，参照联通城市代码文件。文件创建的序列号。五位，不足五位，左补零。取值范围00001到99999序列号排满则从00001重排。文件创建的的年月日。八位，YYYYMMDD。以北京时间为准。文件后缀：包括：正在计费处理：TMP，未传送给营帐系统：AVL，已传送给综合营帐系统：DNE。1.1.1.1正确文件的回执文件格式正确文件的回执文件内容就是原文件的首记录。1.1.1.2文件级错误的回执文件格式当文件有文件级错误，回执文件内容如下：序号名称字节数备注1原首记录220原上传文件首记录，不包括回车换行2分隔符2bytes两个冒号，即“::”3错误代码3bytes文件级错误代码；右对齐，左补04回车1byte5换行1byte1.1.1.3记录级错误的回执文件回执首记录格式名称字节数备注记录标示2地市代码5同联通城市代码文件名称23回执对应的一次批价标准输出文件名，不含扩展名。首次通话日期8YYYYMMDDHH24MISS末次通话日期8YYYYMMDDHH24MISS总话费15人民币：分。错误记录数6右对齐，左补0。错误话费15人民币：分。正确记录数6右对齐，左补0。正确话费15人民币：分。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范是否正确接收1正确0，错误1回车换行2回执话单记录：名称字节数备注原记录220原错误话单记录分隔符2两个冒号“::”错误代码3错误代码回车换行2文件级错误（0—100）错误代码错误描述1首记录记录标识错误2首记录中城市代码错误3首记录中文件序列号编码错误4文件版本号错误5首记录中首次通话日期和文件实际的首次通话时间不符6首记录中末次通话时间和文件实际的末次通话时间不符7首记录中文件产生日期格式错误8首记录总记录数与文件实际总记录数不符9首记录总话费与各条记录总话费不符10文件重复上传（文件名称重复使用）11其他文件名称错误（非序列号错误）99其他错误话单记录级错误（101—999）话单记录格式错误：错误代码错误描述101话单记录类型错误102主叫字冠错误103主叫区号错误-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范104主叫号码错误（编码错误）105被叫字冠错误106被叫区号错误107被叫号码错误（编码错误）108用户类型不在取值范围内109主叫运营商类型不在取值范围内110被叫运营商类型不在取值范围内111业务类型取值错误112路由类型取值错误113卡号错误114入中继错误115出中继错误116通话起始时间错误117通话结束时间错误118通话时长取值范围错误119计费时长取值范围错误120基本费取值范围错误121优惠费取值范围错误122总话费取值范围错误123重复记录124记录未以回车换行符结束999其他错误1.1联机指令接口1.1.1与综合营帐子系统的接口定义联机指令系统接收综合营帐系统发送来的停机，开机，开户，销户、特服控制命令请求，并反馈请求的执行结果。此接口支持以基于TCP/IP-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范协议的消息包提交请求和通过文件提交成批请求两种方式。日常操作以包方式为主，通过文件提交成批请求仅限于成批开户、停户情况。1.1.1.1与综合营帐子系统的接口机制联机指令模块与综合营帐子系统之间有两种通信机制，即通过文件通信的批处理方式和通过消息包处理的方式。为了保证与综合营帐子系统之间保持工单状态的一致性，批处理的处理方式仅限于成批开户、停开机情况，其余情况均建议采用消息包的处理方式。消息包接口方式的消息流如下图所示，联机指令请求由营帐系统发起，联机指令模块同步返回收到请求应答。当完成请求后，联机指令模块向营帐系统反馈执行结果，营帐系统同步返回收到结果应答。为保证消息在多协议，多平台的网络中顺利传送，综合营帐子系统与联机指令子系统之间交换的消息由可打印的ASCII码组成。综合营帐系统联机指令模块联机指令请求收到请求应答执行结果反馈收到结果应答批处理的方式可以通过文件方式实现，这种情况下综合营帐子系统将成批的联机指令请求消息放入请求文件，由联机指令模块发起请求，从综合营帐子系统取得请求文件，并逐条处理文件中的联机指令请求消息，以文件方式返回请求执行结果。请求文件中联机指令请求消息的格式以及执行结果文件中结果的格式均与消息包方式一致。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1文件方式的接口实现1.1.1.1.1批文件存放目录营帐系统创建的批文件存放目录：Ø/interface/lianji/request用于存放请求文件Ø/interface/lianji/response用于存放结果文件联机系统存放批文件目录：Ø/interface/yingZhang/request用于存放请求文件Ø/interface/yingZhang/response用于存放结果文件1.1.1.1.2批文件名命名规则批文件名按如下规则命名：ccccccyyyymmddnnnnn.ttt1．cccccc:6位请求码，请求码定义如下²cruser用于开户批文件；²stopsv用于停机批文件；²starsv用于开机批文件；2．yyyymmdd：为年月日。3．nnnnn：5位序列号，从“00001”开始，到达”99999”后又从“00001”开始。4．ttt表示文件类型；编码定义如下：²req表示请求²res表示请求结果²err表示格式错误的文件格式（用于应答请求）1.1.1.1.3批文件格式1．文件内容格式文件头文件体文件尾-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范2．文件头格式数据单元字符长度（单位：字节）头标识1时间戳15文件长度10请求的类型2请求总数73．文件尾格式数据单元字符长度（单位：字节）尾标识1文件长度10请求类型2请求总数74．文件体格式实例：开户请求1‘n’开户请求2‘n’。。。开户请求n‘n’5．业务请求的具体格式定义²开户业务的格式参见5.3.1.3.4；²停机业务的格式参见5.3.1.3.5；²开机业务的格式参见5.3.1.3.5；6．业务应答的具体格式定义²开户业务的格式参见5.3.2.1.17；²停机业务的格式参见5.3.2.1.17；²开机业务的格式参见5.3.2.1.17；-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1消息包方式的接口实现综合营帐子系统与联机指令模块之间交换的消息由消息头、消息体、消息尾组成，为保证消息在多协议、多平台的网络中顺利传送，综合营帐系统与联机指令模块之间交换的消息由可打印的ASCII码构成。消息头消息体消息尾0x0A1.1.1.1.1消息头的格式字段长度(字节)内容类型头段标识3MHF字符串版本信息5V1.00字符串营帐系统代码8字符串联机子系统代码8字符串请求的日期时间14yyyymmddhhmmss字符串区号10前面代0右补空字符串序列号(流水号)16数字串请求优先级2数字串左补零，数值越大优先级越高是否文件请求1字符串0表示消息包1表示文件消息类型6内容见消息类型表字符串信息体长度4数字串²消息类型表：值含义CUSERR开户请求UOFFON停开机请求消息体DUSERR注销用户请求消息体-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范RUSERR查询用户信息消息体RUSERS查询用户信息应答消息体BCARDR绑定号码请求消息体DBCRDR取消绑定请求消息体RCARDR绑定查询消息体RCARDS绑定查询结果消息体QWSTAT工单状态查询请求消息体WITRSP工单状态查询请求应答消息体REQACK收到请求应答RSPACK反馈结果应答²收到请求应答类与收到结果应答类消息体1消息正确与否标志CHAR（1）0–消息接受正确1--消息接收错误2错误消息Char(256)返回出错消息²反馈结果应答消息体1操作结果CHAR（1）0–操作成功1--操作失败2错误消息Char(256)操作结果描述²信息单元解释信息单元的格式一般采用"名字+值"的表示方法，以‘+’作为名字和值间的分隔符。对于表达业务的消息单元。信息单元之间使用“:”来区分。信息单元字符信息单元名称信息单元取值SNB工单流水号16位MSRV主业务标识取2个数字字符，左补001：193业务02：17911业务SSRV子业务标识取2个数字字符，左补001：国内业务02：国际业务03：国内国际业务OPT操作类型01：新用户开机-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范02：销号停机03：修改开机04：修改停机AC区号电话区号取值范围（带前置0）NMB电话号码电话号码实际取值CNB卡号信息卡号实际取值PCED卡信用度卡的信用度，单位为分NCED主叫信用度主叫的信用度，单位为分OPWD原密码密码实际取值（4位－8位）NPWD新密码密码实际取值（4位－8位）AFEE充值费用单位为分RFEE卡上剩余额单位为分DLIN卡有效期YYYYMMDDWOPS工单操作状态01：工单待派02：工单正在处理03：工单执行成功04：工单执行失败1.1.1.1.1消息尾部的格式字段类型长度内容消息尾标识3位字符串MNF1.1.1.1.2消息包结束符消息包结束字符固定为0x0A1.1.1.1.3开户请求的消息体说明：消息单元若是必需，则这类消息单元必需出现在请求中，若没出现，联机指令模块将拒绝此请求。信息单元必需还是可选NMB必需-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范MSRV必需CNB条件必需SSRV必需AFEE条件必需CCED可选PCED可选1.1.1.1.1停开机请求的消息体信息单元必需还是可选MSRV必需NMB必需CNB可选SSRV必需OPT必需1.1.1.1.2注销用户的消息体NMB必需CNB可选1.1.1.1.3修改用户信息消息体信息单元存在MSRV必需CNB必需NMB可选SSRV可选-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范OPWD可选NPWD可选AFEE可选DLIN可选1.1.1.1.1查询用户消息体信息单元必需/可选CNB条件必需NMB条件必选SSRV可选OPWD可选RFEE可选DLIN可选1.1.1.1.2查询用户应答消息体信息单元必需/可选CNB条件必需NMB条件必选SSRV可选OPWD可选RFEE可选DLIN可选1.1.1.1.3增加绑定消息体信息单元必需/可选CNB必需NMB必需-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1.1删除绑定消息体信息单元必需/可选CNB必需NMB必需1.1.1.1.2查询绑定返回消息体信息单元必需/可选卡号必需号码必需注：当有多个号码被绑定时，以多个号码信息单元的方式返回1.1.1.1.3工单状态查寻消息体信息单元必需/可选SNB必需1.1.1.1.4工单状态查寻返回消息体信息单元必需/可选SNB必需WOPS必需1.1.2与前置机的接口联机指令系统通过前置机的接口向前置机发送请求，并接受前置机的请求响应。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1.1接口方式联机指令系统可以采用以下两种接口方式实现前置机的接口：²直接方式联机指令系统直接向前置机发送请求。²间接方式联机指令系统直接向网管系统发送配置请求，再由网管系统对相应的前置机完成配置。1.1.1.2通信协议²直接方式对于直接向前置机发送请求的情况，联机指令系统支持采用TCP/IP协议以及RS232方式与前置机的通信。²间接方式联机指令系统支持采用TCP/IP协议与网管系统的通信。1.1.1.3与网管系统接口的应用协议联机指令系统与网管系统间的应用协议可以采用基于TCP/IP的Socket通信方式或各种分布式平台处理方式。1.2与两网清算中心接口1.2.1上传统计文件格式统计由本省发起的193与17911省内通话话务、省间通话话务和国际去话话务（不包括17910、193300话务）。上传的统计文件格式如下：（1）首记录记录文件的信息。如果其发生错误，则整个文件拒收。其固定长度为75字节。格式如下：序号名称字节数备注1文件总记录数12bytes不含首记录。右对齐，左补0。2总通话时长15bytes单位：秒；右对齐，左补0。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范3总计费单元数15bytes注6；右对齐，左补0。4总通话次数15bytes右对齐，左补0。5总通话费用15bytes人民币:分；右对齐，左补0。6文件操作符1byte注16。7回车1byte8换行1byte（2）统计记录其固定长度为75字节，格式如下：序号名称字节数备注1主叫区号5bytes城市区号（带0）；左对齐，右补空格2被叫区域代码10bytes注1；左对齐，右补空格3接入运营商类型2byte注2；4接入用户群类型2byte注3；5承载业务类型1byte注4；6网络路由类型1byte注5；7被叫类型4byte注14；8合计通话时长10bytes单位：秒；右对齐，左补0。9合计计费单元数10bytes注6；右对齐，左补0。10合计通话次数10bytes右对齐，左补0。11合计通话费用10bytes人民币：分；右对齐，左补0。12通话日期8bytes格式YYYYMMDD13回车1byte14换行1byte1.1.1下发文件格式1.1.1.117910卡话务详单文件VOIP全网中心向各省长途193/17911专业计费系统下发17910的话务详单（按发卡地，包含银行卡部分）。(1)首记录其固定长度为66字节。格式如下：序号名称字节数备注-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1记录类型2bytes首记录，值为10。2计费系统代码3bytes保留；现计费系统代码1003文件版本号2bytes保留；目前版本号＝“01”。4文件产生日期8bytesYYYYMMDD5首次通话时间14bytesYYYYMMDDHH24MISS6末次通话时间14bytesYYYYMMDDHH24MISS7通话总记录数6bytes不含首记录。右对齐，左补0。8总话费15bytes人民币：分。右对齐，左补0。9回车1byte13换行1byte(2)CDR通话记录其固定长度为127字节。格式如下：序号名称字节数备注1记录类型2bytes发起话单类型为“20”，落地话单类型为“30”2发起网关地址15bytes标准IP地址；左对齐，右补空格3落地网关地址15bytes4卡号24bytes左对齐，右补空格。注75主叫号码21bytes左对齐，右补空格。6被叫号码21bytes7服务类型1byte保留8通话起始时间14bytesYYYYMMDDHH24MISS9通话时长6bytes单位：秒；右对齐，左补010通话费6bytes人民币：分；右对齐，左补0。11回车1byte12换行1byte1.1.1.1193300智能网话务详单文件193全网中心向各省长途193/17911专业计费系统下发193300的话务详单（按发卡地，包含银行卡部分）。（1）首记录固定长度为66字节，格式如下：序号名称字节数备注1记录类型2bytes首记录，值为10。2计费系统代码3bytes保留；现计费系统代码100-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范3文件版本号2bytes保留；目前版本号＝“01”。4文件产生日期8bytesYYYYMMDD5首次通话时间14bytesYYYYMMDDHH24MISS6末次通话时间14bytesYYYYMMDDHH24MISS7通话总记录数6bytes不含首记录。右对齐，左补0。8总话费15bytes人民币：分。右对齐，左补0。9回车1byte13换行1byte（2）通话记录固定长度为200字节。格式如下：序号名称字节数备注1业务键8bytes注82计费模式1bytes0:免费1:计费3计费记录标识4bytes左对齐，右补空格4主叫区号12bytes左对齐，右补空格；前缀05主叫号码22bytes左对齐，右补空格6用户拨打的号码22bytes包括300字冠7被叫区号12bytes左对齐，右补空格；前缀08被叫号码22bytes左对齐，右补空格9目的地类型2bytes注910计费用户标识指示3bytes注1011卡号24bytes左对齐，右补空格12通话开始时间19bytes注1113通话时长10bytes右对齐，左补014通话费用10bytes人民币：分；右对齐，左补015计费类别10bytes左对齐，右补空格16银行卡发卡地8bytes城市区号17拨号标识8bytes注1218话单处理标志1bytes0:无处理1:已处理19回车1byte20换行1byte1.1.1.1193300、17910智能网话务统计文件两网清算中心分别负责向各省长途193/17911专业计费系统下发193300/17910卡的话务统计文件（按发生地，包含银行卡部分）。（1）首记录-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范记录文件的信息。如果其发生错误，则整个文件拒收。其固定长度为75字节。格式如下：序号名称字节数备注1文件总记录数12bytes不含首记录。右对齐，左补0。2总通话时长15bytes单位：秒；右对齐，左补0。3总计费单元数15bytes注6；右对齐，左补0。4总通话次数15bytes右对齐，左补0。5总通话费用15bytes人民币:分；右对齐，左补0。6保留1byte补空格7回车1byte8换行1byte（2）统计记录其固定长度为77字节，格式如下：序号名称字节数备注1主叫区号5bytes城市区号（带0）；左对齐，右补空格2被叫区域代码10bytes注1；左对齐，右补空格3主叫类型4byte注14；4卡类型2byte注15；5承载业务类型1byte注4；6网络路由类型1byte注5；7被叫类型4byte注14；8合计通话时长10bytes单位：秒；右对齐，左补0。9合计计费单元数10bytes注6；右对齐，左补0。10合计通话次数10bytes右对齐，左补0。11合计通话费用10bytes人民币：分；右对齐，左补0。12通话日期8bytes格式YYYYMMDD13回车1byte14换行1byte1.1.1回执文件格式-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范193全网清算中心，VOIP全网清算中心对各省长途193/17911专业计费系统上传的统计文件处理完毕后，应向省长途193/17911专业计费系统产生相应的回执文件。各省长途193/17911专业计费系统对两网清算中心下发的文件只进行文件级检错，产生相应的回执文件。回执文件包括文件级回执文件和话单级错误回执文件。文件级错误是指因为文件格式不正确，或者文件的首记录不正确而导致的整个话单文件无法通过校验。话单级错误是指因为话单信息不合法，或者是某字段值域超出范围，而导致的该条话单无法通过校验。1.1.1.1文件级回执文件格式：（1）首记录序号名称字节数备注1原首记录注13原上传文件首记录，不包括回车换行2分隔符2bytes两个冒号，即“::”3回执代码3bytes见回执代码说明；右对齐，左补04回车1byte5换行1byte1.1.1.2话单级错误回执文件格式：(1)首记录固定长度为78字节（不包括回车换行符）,格式如下：序号名称字节数备注1记录类型2bytes首记录，标识为“10”2上传文件名称20bytes左对齐，右补空格3上传文件总记录数12bytes不含首记录；右对齐，左补0；4总通话费用15bytes人民币：分；右对齐，左补05错误记录数12bytes不含首记录；右对齐，左补06错误话费15bytes人民币：分；右对齐，左补07回车1byte8换行1byte(2)记录格式如下：序号名称字节数备注1错误记录73bytes原文件记录，不包括回车换行2分隔符2bytes两个冒号“::”3错误代码3bytes话单错误代码4回车1byte5换行1byte-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1文件命名规范对各省长途193/17911专业计费系统上传的统计文件、全网中心下发的话单文件与回执文件采用统一的命名规范。文件名中包含的字母全部为大写字母。字符位置A11A10A9A8A7A6A5A4A3A2A1A0．B1B2B3取值S、C或TU、R或DY1Y2Y3Y4M1M2D1D2T1T2．C1C2C3说明：A11位取值：S代表193话务统计文件J代表17911话务统计文件C代表193300话单文件T代表17910话单文件Q代表193300卡话务统计文件P代表17910卡话务统计文件A10位取值：U代表上传D代表下发R代表回执A9、A8、A7、A6、A5、A4、A3、A2位取值：Y1Y2Y3Y4M1M2D1D2代表文件传输的月日（如2002年5月21日传送数据，20020521）A1、A0位取值：T1T2代表本日文件的实际传送次数。第一次为01，第二次为02，……。若话单第一次有错误记录，下一次把错误记录修改后可单独重新传送（已接收的正确记录不再传送），文件序列号加1，也可和后产生的话单合为一个文件。若日传送文件超过99次后，使用大写字母从"AA"～"ZZ"。即"AA"，"AB"……，"ZY"，"ZZ"。每一个序列号文件，全网中心系统只接受一次，如果发现文件序列号相同，不处理该文件。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范B1、B2、B3位取值：C1C2C3代表发送或接收文件的省分代码。1.1.1传输方式为了保障传输的安全性，两网清算中心与各省长途193/17911专业计费系统将在现行系统的基础上采用已有的中间件，以文件的方式进行传输。各种文件传输方式如下：（1）各省分公司每天需要向两网清算中心上传一个或多个统计文件，上传时间限定在凌晨2:00到9:00；（2）两网清算中心每天分别向各省长途193/17911专业计费系统下发一个或多个话单文件，下发时间限定在凌晨2:00到9:00；（3）两网清算中心在每月出账日后，分别向各省长途193/17911专业计费系统下发193300/17910的话务统计文件（按发生地，包含银行卡部分）；时间根据中国联通公司数据部出账日而定；（4）文件接收方在接收到文件后，需在2小时内产生并发送相应的回执文件。如若文件由于某种原因拒收，需要文件发送方将改正后的文件用当前未使用的最小序列号重新命名该文件，然后重新发送。传输文件的原则是由文件发起端进行POST操作，而文件的接受方进行GET操作取得文件。1.1.2回执代码说明文件级（000-100）代码描述000无错误001首记录记录类型错误002计费系统代码错误003首记录中文件版本号错误004首记录中文件产生日期格式错误009首记录总记录数与文件实际总记录数不符010首记录总话费与实际文件总话费不符013文件重复传送（文件名称重复使用）014其他文件名称错误（非序列号错误）060首记录中操作符不在规定的值域-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范话单记录级错误（101-999）错误代码错误描述101话单记录类型错误201通话日期格式错误200接入运营商类型不在规定的值域范围202接入用户群类型不在规定的值域范围203业务承载类型不在规定的值域范围204网络路由方式不在规定的值域范围206主叫地市区号不在总部清算中心的统计范围207被叫区域不在总部清算中心的统计范围208合计通话时长格式错误209合计通话次数格式错误210合计计费单元格式错误211合计通话费用格式错误212被叫类型不在总部规定的值域范围254重复记录（清算中心根据首记录操作符”I”对该记录操作失败）212记录未以回车换行符结束301发起网关地址格式错误302落地网关地址格式错误303卡号信息错误304主叫号码格式错误305被叫号码格式错误306服务类型错误（保留）307通话起始时间错误309通话时长错误310通话费错误401业务键不在规定的值域范围402计费模式不在规定的值域范围403计费记录标识错误404目的地类型不在规定的值域范围405计费用户标识指示不在规定的值域范围406计费类别错误407银行卡发卡地错误408拨号标识不在规定的值域范围409话单处理标志不在规定的值域范围602清算中心根据首记录操作符”C”对该记录操作失败603清算中心根据首记录操作符”U”对该记录操作失败604清算中心根据首记录操作符”D”对该记录操作失败-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1.1注释（1）被叫区域代码被叫区域代码由区域类型和区域码组成。其中区域类型分为省内、省际、港澳台和国际；区域码为对应的省内城市区号、省份公司代码、港澳台地区码和国家代码。定义如下：被叫区域代码=区域类型＋区域码区域类型：省内1；省际2；港澳台3；国际4；区域码：城市区号为国家规定的城市区号（带前缀0）；港澳台地区码分别为00852、00853和00886；国家代码为现行国家代码（带前缀00）如果统计省内通话，该字段为省内区域类型＋省内落地城市区号；如果统计省间通话，该字段为省际区域类型＋落地城市区号；如果统计港澳台去话，该字段为港澳台区域类型＋港澳台地区码；如果是其他国际去话，则该字段为国际区域类型＋国家代码。（2）接入运营商类型中国联通01中国新网通02中国铁通03中国电信04中国移动05中国卫通06其他99（3）接入用户群类型PSTN用户01C网用户02G网用户03中继用户04其他用户99（4）承载业务类型17911拨入：1193拨入：2-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范其他拨入方式：9（5）网络路由类型VOIP网：1193长途网：2其他9（6）合计计费单元数中国联通现VOIP计费单元是60秒，193计费单元是6秒；例如17911通话时间是134秒，那么计费单元数是3；如果193通话时间是134秒，那么计费单元数是23。（7）卡号17910话单中，由中国联通发行的IP卡是12位长；其他长度的卡为银行卡（8）业务键ACC业务为300,FPH业务为800（9）目的地类型1:国内2:港澳台3:国际（10）计费用户标识指示1:主叫用户2:被叫用户3:目标地址号码127:特殊计费方（11）通话开始时间年-月-日时:分:秒YYYY-MM-DDHH24:MI:SS（12）拨号标识F：300卡；非F：银行卡（13）首记录长度各省长途193/17911专业计费系统上传文件首记录长度，字节数为73bytes；VOIP全网清算中心下传的17910详单文件首记录长度，字节数为64bytes；193全网清算中心下传的193300详单文件首记录长度，字节数为64bytes；VOIP全网清算中心下传的17910话务统计文件首记录，字节数为73bytes；193全网清算中心下传的193300话务统计文件首记录，字节数为73bytes；（14）主（被）叫类型原则上是电信运营商代码＋用户群类型码，但考虑到有些用户类型暂无法判断，现将部分能判断的用户类型给出。在没有给出新的被叫类型前，请严格按照如下规定进行，其中：PSTN用户：0001移动用户：0503-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范联通C网用户：0102联通G网用户：0103国际用户：9090其他用户：9999（15）193300、17910卡类型193300卡0117910A卡0217910B卡0317910C卡04银行卡05其他99（16）文件操作符充分考虑统计的正确性，允许省份公司将统计数据做修改。修改作用于该文件中的所有统计记录，默认是插入操作。操作符定义如下：I：插入操作C：累加操作U：更新操作D：删除操作举例说明，如果省计费系统统计了呼叫发起时间为2002/05/29的话务，向全网清算中心首次上传，那么用到操作符”I”；后发现有部分话务未做统计，那么需要省份公司对该部分数据进行统计，并以新的文件名称上传这部分统计数据，如果需要全网中心对对统计数据与上次的统计数据进行累加操作，那么需要用到”C”操作；如果全网中心对该部分话务做更新，那么需要进行”U”操作。需要着重说明的是，唯一标识一条统计记录的关键字段为：主叫区号，被叫区域代码，接入运营商类型，接入用户群类型，承载业务类型，网络路由类型，被叫类型。只有在关键字段完全匹配时，清算中心才会根据操作符对该数据做相应的操作，否则，清算中心会将该记录置为错单。1.1其他接口系统在建设时要考虑未来与综合结算系统以及和统一信息服务平台的接口-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1系统技术要求1.1主机要求1、必须根据高可靠性、高扩展性的系统组织原则进行主机选型，同时考虑系统的开放性、技术的成熟性。主要的计费应用平台要求采用主流的UNIX平台，并通过配套的软件组成双机或多机高可用集群系统。当单个主机出现故障时，其它主机能够自动接管该主机的应用，故障排除后，该主机能够自动恢复应用支持中文内码，符合关于中文字符集定义的国家标准；2、系统应具有高扩展性，系统应采用基于RISC技术的64位处理器，支持SMP多处理器技术，当业务量增加或增加新业务时，主机能以增加设备、处理器、内存等方式提供更高的性能来满足新的要求，并能支持CPU的板级升级和主机的平滑扩充；3、采用多机高可用集群系统，，且整个系统能够实现负载自动均衡；4、主机的设计处理能力要求满足长途193/17911业务应用和一定用户规模的需求，并要求考虑全部系统的开销及应用切换时性能余量（双机时可考虑，还需考虑总共约30%的性能冗余。主机的性能以事务处理能力（TPC-C值）指标来衡量，即主机的性能要求计算如下：业务应用n峰值性能要求=业务应用n平均每用户所需处理性能x用户规模x峰值系数总的主机性能（TPC-C）=（（业务应用1峰值性能要求+业务应用2峰值性能要求+。。）/应用切换时的性能余量+系统开销）/（1-30%）系统开销一般考虑操作系统及数据库系统的开销。应用切换时的性能余量一般可按应用性能的30%考虑。用户规模指所期望的不需扩容所能支持的最大用户数。6、要求结合应用系统及操作系统的具体情况，对各主机的内存容量提出配置建议，并给出计算方法。内存容量选择时要考虑到主机正常运行时，内存利用率不应大于70%，保证系统在业务高峰时仍具有较强的抗冲击能力。其次还需考虑内存的容量应与主机系统CPU、I/O吞吐能力相匹配；8、在系统单主机或业务进程出现故障时，能迅速响应并进行应用的切换，在不影响业务的正常处理下实现平滑切换；9、主机系统应能提供完整、有效的维护管理及开发工具。应支持当前较为流行的开发工具及其相关软件，如：C++开发工具、JAVA等开发工具。10-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范、在网络系统可靠性连接的前提下，主机系统应能保证和其它系统的异种主机进行透明的访问；11、提供主机及相关设备的厂家必须要有很好的商业信誉，能及时提供有效的技术支持和售后服务。主机厂商应能保证系统使用运行所需的备件和具备相关技术保障机制，并保证能提供7x24小时的故障响应。13、应提供所选的主要主机平台产品的特点、结构、性能、扩展能力、安全性、可靠性及可用性等方面的详细描述和说明资料；14、主机系统应可以支持所有主要的局域网标准，如：千兆以太网、快速以太网、ATM、FDDI、X.25、V.24、V.35等；15、操作系统采用UNIX；16、主机系统及操作系统应可以支持主要的大型关系数据库，如：ORACLE、DB2、SYBASE、INFORMIX等；1.1网络要求1、网络产品必须符合通用的国际、国内工业化标准，支持TCP/IP、X.25、PPP、FR、ATM等标准协议及标准传输接口，支持OSPF、RIP等路由协议；并保证可以平滑升级到IPv6；2、主要的网络设备均应支持SNMP和RMON等协议，以便通过网络管理软件达到对全网进行方便地维护和管理；3、省级计费中心核心网采用快速以太网或千兆以太网进行组网；4、省级计费中心路由器及交换机应采用高可靠的设备，并根据网络设备的重要性提出冗余配置的建议，对省级中心要求双路由器配置，并保证路由器互相热切换备份，对关键部件如系统板、I/O板、电源、风扇考虑冗余备份，支持热插拔；5、保证系统留有足够的带宽余量，提供全网的网络流量模型分析，并应提供配置依据和所需带宽的计算方法；6、网络设备的端口配置应能满足业务应用和用户规模的要求，并保证具有足够的扩展能力，应预留余量。交换机或路由设备的配置端口总数应能满足应用和用户规模的要求，并保留约20%的余量。主干网络设备的端口配置至少保证30%的可扩展能力；7、网络设备具有足够的交换处理能力，满足业务处理峰值时数据交换的要求；8、主干网络设备要求平均无故障时间应大于1万小时，可用性不小于99.99%；9、省级计费中心与采集点之间优先采用联通内部的线路进行连接；-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范10、提供网络设备的厂家必须要有很好的商业信誉，能提供7x24小时的故障响应并能及时提供有效的技术支持和售后服务；11、要求对路由器和主干交换机的处理结构、背板结构及最大吞吐能力、包转发能力以及其他的特点、性能、可靠性、配置和扩充能力等作详细的描述并提供相应的说明资料；12、提供网络备份方案。1.1存储要求1、采用高性能磁盘阵列作为主要的存储设备，并采用磁带库、光盘库作为备份恢复手段；2、磁盘阵列和磁带库、光盘库的容量估算要详细列出推算的公式、方法和依据，要求具有较大的可扩充能力，并预留足够的余量；3、利用外部存储设备如磁带库、光盘库对原始计费数据、一次详单等非在线数据等进行脱机存储、备份；4、省长途193/17911专业计费中心保存备份所有的详单数据；5、磁盘阵列和磁带库、光盘库等存储设备的设计容量必须满足近期和中期的业务增长的需要，对原始话单在线备份在线3个月，计费一次详单在线存放至少4个月（三个月+当月），对业务处理数据、统计数据等在线存放至少一年。数据库系统存储开销，用户索引开销按530%考虑，日志开销按20%考虑，系统冗余开销按20%考虑。6、提供备份恢复策略及实施步骤，提供灵活的管理手段对存储备份的过程和设备进行有效的管理；7、磁盘阵列和磁带库、光盘库等设备要求数据读写速度快，数据存取方便、介质耐用、数据保存长久；磁盘阵列I/O读写速度要满足系统最大容量时计费的实时性和其它业务处理的要求，并选取合适的数据存储方式，分散、优化I/O；8、磁带库要求支持ULTRASCSI或SCSI-2或FWDSCSI等接口；9、磁盘阵列应能配合多机高可用集群系统的需要，磁盘阵列与磁带库、光盘库选择与主机系统一致的产品或已证明并且主机系统厂商推荐的能很好与主机系统兼容的产品；10、对数据的脱机备份采用自动备份和半自动备份两种方式。自动备份要求在设定了备份参数后，系统能够定时、定表进行备份工作；半自动备份要求在人工的干预下，可灵活设置参数，通过操作终端发出备份指令。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范11、能够实现数据的增量备份，对非在线保存的数据能够实现数据迁移或备份后数据能够自动删除；12、对磁盘阵列和磁带库的结构、功能特点、性能、可靠性、配置和扩充能力等作详细的描述并提供相应的说明资料。1.1操作系统要求1、主机采用64/32位操作系统（如UNIX等）；2、遵循国内、国外工业标准（如X/openXPG4,POSIX等）；3、支持中文内码，符合关于中文字符集中定义的有关国家标准；4、支持C2级安全标准、多级安全控制；5、支持多用户、多任务以及多线程多进程运算；6、在系统软、硬件故障或其他紧急情况时具自保护和自恢复功能；7、系统应能提供完整、有效的图形化维护管理工具；8、支持当前较为流行的开发工具及其相关软件，如：C++开发工具、JAVA开发工具，并提供完整的软件开发环境，包括C，C++编译器和开发工具；9、支持流行的大型关系数据库系统；10、支持TCP/IP协议，采集机要支持x.25并可升级至IPv6；1.2数据库要求1、支持主流厂商如IBM、HP、SUN等的操作系统平台；2、支持ANSI/ISOSQL-89、ANSI/ISOSQL-92等标准，同时应能支持ODBC、X/OpenCLI、JDBC等标准；3、数据库系统具有良好的伸缩性（如：从单CPU到多CPU的扩充及处理节点的扩充，能在不影响数据库正常运行的情况下更新数据库，原有应用可以无损失移植）；4、支持主流的网络协议（如：TCP/IP、IPX/SPX、NETbios及混合协议）；5、具有良好的开放性，支持异种数据库的互访；实现对文件数据和桌面数据库数据的访问；实现对大型异种数据库的访问；能够将原有异种数据库向本数据库无损失移植；实现和高级语言互联的能力；6-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范、具有并行操作所需的技术（如：多服务器协同技术、事务处理的完整性控制技术等）；7、支持网络上同构或异构数据库之间的数据的有效传输和冗余性复制；具有多种复制功能模块（如：实时复制、定时复制、双向复制、多点方式下的N向复制、复制转发、复制范围可整表复制或表中部分行复制或修改单元复制等）；8、支持联机分析处理（OLAP）；支持联机事务处理（OLTP）；支持数据仓库的建立，要求能够实现数据库的快速装载、高效的并发处理和交互式查询；具有数据索引数据压缩、交互式数据查询等方面的技术。9、支持C2级安全标准、多级安全控制；10、支持数据库存储加密、数据传输通道加密（包括：S/S、C/S）及冗余控制；11、提供WEB服务接口模块，对客户端输出协议支持HTTP2.0、SSL等；12、支持联机备份（如：磁带方式、光盘方式）；13、应具有较高的可靠性，较强的容错能力、错误恢复能力、错误记录及预警能力；14、具有快速的并发用户查询速度，并发控制稳定可靠，支持多线程或多进程；15、具有自动备份、日志管理等功能。16、开发工具易使用、开发效率高、维护方便。17、数据库、表大小可灵活设置，对超大数据量表的UPDATE、INSERT、SELECT等操作时，要具有提供高效性的技术手段、支持对多媒体数据及大数据量处理的技术需求。18、支持中文内码，符合关于中文字符集中定义的有关国家标准。19、支持数据库软件系统死锁的自动解锁；20、支持公共应用服务器元素（CASE）工具。1.1开发工具要求1、开发工具易使用、开发效率高；2、开发工具应具备开放式的接口；3、开发工具应具有高效率、方便灵活等特点，开发的程序性能高；4、支持面向对象的开发方式；5、开发工具应具有丰富的库函数；6、所采用的开发工具及语言应具备先进性、可移植性和高性能。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1培训环境要求1、产品提供商应保证提供最有经验的教员，使联通公司员工在培训后能够独立地对系统进行管理和维护，而不需产品提供商的人员在场指导；2、培训可在国外或国内或现场进行；3、培训应包括技术培训和产品使用培训；4、培训教材应使用标准中文或英文；5、产品提供商应提供：Ø培训大纲：其中应注明每次课程的内容和目的；Ø培训计划：其中应注明每次培训课程的时间、地点及课时；Ø培训内容：软硬件设备的性能、相关技术原理和操作使用方法，维护管理的技术，实际的操作练习；Ø培训的费用和人数；Ø每次课程的文件和资料；Ø培训教师介绍。6、培训课程应安排在整个项目计划的合适时间段内；7、培训对象应包括：Ø系统管理员、网络管理员和应用系统维护人员；Ø技术与运营管理人员；Ø应用系统操作员。注：对学员的学历及经验要求，应事先说明。8、对教员的要求Ø教员不仅要有理论知识，也要有实际工作经验；Ø为进行有效的技术交流，所有培训教员必须具备熟练的中文或英文会话和书写能力；Ø教员应对受训人员进行监督、考核，并提供培训报告和考核成绩。1.2系统测试要求1、制定一套完整的测试计划及程序-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范Ø测试的说明及测试的目的Ø各项功能测试所需输入的数据Ø测试结果记录的说明Ø观察、测试结果的设备及程序Ø测试进度表Ø使用的软件程序清单及说明2、测试项目包括：Ø环境测试Ø可靠性测试Ø维护性测试Ø功能测试Ø稳定性测试Ø性能测试Ø仿真测试Ø资料的完整性3、测试结果要以书面报告的形式提交，内容包括Ø测试的系统性能Ø测试的系统功能Ø为纠正系统缺点需做的变动Ø为提高系统性能提出的建议1.1系统割接数据要求1.提供主机系统资源分配情况；2.提供网络资源使用情况，如IP规划等；3.提供全部交换机采集相关资料；4.提供全部用户业务号码资源分配情况；5.提供近3个月全部详单数据；6.提供交换机中继信息；7.结算业务参数配置信息。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1网络监控包括对系统网络的配置、控制和对所有资源有效而简便的管理，为用户提供一个稳定、可靠、安全、响应迅速的操作环境；Ø能有效的对网络上各系统进行主动监视；Ø支持TCP/IP和SNMP，RMON等协议，支持远程管理；Ø有效地减少网络及服务器故障而造成系统停机的时间；Ø能够自动进行网络及服务器故障的检测和处理；Ø提供图形化管理工具对主机资源、数据库资源及应用系统的进程的使用情况进行监控管理，一旦其使用超过设定阀值，就进行相应告警或处理，所有的告警均可自动通过声音、图形方式或通过手机呼叫或发送Email来通知系统管理员；Ø单点控制即统筹管理运用网络上所有的系统，操作人员的效率得到提高；Ø能对各厂商应用程序进行完美的集成和监控；Ø有效的分配系统资源以达到负载平衡；Ø能够对事件进行汇总，以集中处理所有故障信息。能够对事件进行过滤和相关处理，以滤除无关的信息，并对多种事件的相关性进行分析，处理事件根源；Ø能自动、有效的进行系统及数据的备份和恢复；1.2系统文档资料²系统文档应包括：Ø安装指南；Ø调试指南；Ø需求分析报告；Ø测试计划书；Ø初步验收测试报告；Ø最终验收测试报告；Ø系统功能说明；Ø系统维护手册；Ø系统故障诊断书；-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范Ø系统操作手册；Ø培训教材；Ø系统设计文档；Ø详细设计文档；ØAPI编程手册；Ø系统接口（包括软硬件）规范；Ø系统数据结构；Ø系统数据字典；Ø系统各阶段文档资料；Ø系统源代码；Ø所有的硬件、系统软件文档。系统文档应与提供的应用系统保持一致，技术文件应该全面、详细；操作手册应至少包括对每个用户屏幕的说明，提出对各项功能使用的步骤，对错误提示的解说及在错误提示情况下的解决方法。各类文档应采用标准中文或英文书写，以书面及软盘或光盘形式提交；应说明怎样对资料的编号、出版与再版和资料进行更新；文件应至少包含以下便于管理的信息：Ø文件题目、号码；Ø出版时间；Ø以前的出版记录；Ø作者；Ø参考文献；Ø文件更新记录；Ø文件更新内容。1.1其他要求机房环境条件以及空调、电源等要符合国家标准。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1系统安全1.1应用级安全应用软件对不同角色的业务人员可赋与适应本业务的特殊权限，包括用户密码验证、重要操作二次密码验证、用户密码定期强制修改、业务权限管理实行多级管理方式，对业务权限可以动态分配及动态组合。可适应不同的业务管理模式。应用软件对业务人员的任何操作均记入操作日志，日志中包含该操作员的工号、操作时间、操作内容等等。操作日志可由具有权限的管理人员随时查询及统计。避免应用系统操作员口令在网络上的明码传送。除了从管理上杜绝合法用户绕开应用系统直接进入数据库管理系统修改关键业务数据，同时在技术上也要有相应的防范、审计措施。关键字段（如个人密码等）在数据库的存放不允许使用明码。系统操作员必须有且只有一个专用注册号，注册号必须设置密码。使用人员在完成其操作后必须退出系统，系统应可以在使用人员忘记退出系统时自动退出或锁定系统。每个注册号必须限定一个有效期，注册号到期后系统应提醒操作员更改。允许且只允许系统管理员以超级用户登录，其他用户需要使用超级权限时需由系统管理员作一次性授权使用。系统管理员对到期的使用授权负责收回。1.2数据安全性1.系统对数据进行定时备份，保证数据安全；系统对重要数据的处理均可实行阶段回退，保证数据在误操作的情况下恢复数据真实性；系统中的数据必须确保安全，采取有效的备份手段是确保数据安全的重要手段。2.日常数据备份事务必须纳入监控系统。3.-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范系统可以提供图形化的备份工具，可以很方便地对数据库中关键的表等进行备份转储，并以文本或其它格式存放，通过这种方式，可以很方便地对一些计费参数表进行维护。系统也可以通过图形化的备份工具，来对整个数据库进行备份，备份可以是对整个数据库的，也可以是只对数据库日志的。1.数据的导入/导出必须赋予相应的操作角色，防止无用数据影响系统的正常运行。2.数据库层注册号和密码管理使用参照系统层的规定。3.根据操作员对数据库层的数据进行不同层次的锁定。4.对数据库的管理和对数据的授权工作统一由数据库管理员实时操作。1.1系统平台级安全1.平台建议采用稳定性、可靠性、安全性好的主机。5.采用C2以上的安全级别。6.系统将操作系统平台的权限及数据库平台的权限按以下原则进行合理分配：本业务区的操作人员只能访问本业务区的数据；全局数据只能由计费中心的管理人员进行维护。7.系统管理人员应使用各自的账号进行日常维护，禁止使用系统内置账号进行系统维护工作。1.2网络安全性1.计费、系统与两网清算中心综合营帐系统、综合结算系统连接，不直接与银行、邮储等外部系统连接。2.内部各模块互联也需采用不同子网分段、代理服务器、数据包过滤等保护措施。3.设立病毒防护隔离区，所有以文件/邮件形式的外来数据必须通过防护隔离区的检查才能进入系统使用。4.任何远程登录均禁止绕过授权检验过程而直接进入系统。5.任何远程登录均必须具有有效期的口令，有效期满则自行作废。6.对网络的管理、网络资源的分配使用，应定期汇总设备使用情况。7.创建、管理、备份网络日志文件。8.检测网络的运行情况，记录添加和撤减网络设备。9.需有网络的备份方案，做好网络的应急、补救方案。10.监视网络的正常运行，跟踪运行情况，防止被非法用户侵入。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1综合安全性1.各层面的安全策略应是互补的而不是独立的，同时各层面的报警信息都必须与监控系统进行整合。1.必须防患未然，制订周密的系统恢复策略和规范。2.禁止在生产系统中使用运行未经批准的计费应用程序。3.开发、测试系统必须与生产系统严格分开。4.软件程序的修改或增加功能时，须提出修改理由、方案、实施时间，报上级主管部门批准，程序修改后，须在测试系统上进行调试，确认无误经批准后方可投入生产应用。5.软件版本的修改、升级应在业务空闲时加载。6.软件修改、升级时须有应急补救方案。7.软件修改、升级后须有一段时间的观察，运行记录。8.未经批准不得将机密图纸、机密文件、软件版本、技术档案、内部资料携带出机房。9.保证文档的规范性、正确性、完整性、有效性和一致性。10.文档管理应指定专人并建立专门登记簿。11.在开发和使用过程中，对系统的修改应及时修改相应的文档。2附录2.1数据模型193/17911专业计费系统含有以下实体：1、采集配置：是采集点配置信息，包含了采集点所需要的基本信息2、采集日志：是采集模块处理过程中记录的日志，包含采集模块处理过程中记录的基本信息。3、预处理日志：是预处理模块处理过程中记录的预处理模块处理的基本信息。4、结算日志：是结算模块在处理结算详单过程中产生的基本日志信息。5、一次批价日志：是一次批价模块在处理一次批价详单是产生的基本日志信息。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范6、一次批价详单：是用户使用业务产生的由预处理标准化后的计费后话单记录。7、一次批价统计记录：是对一次批价详单分类统计的结果。8、计费优惠规则，它具有以下主要属性：²资费标准资费标准就是通常所说的“费率”，它用来计算每条服务记录的基本费用。按照服务记录费用计算方法的不同，资费标准被分为两类：基本服务资费标准、其它特殊服务资费标准。²资费优惠策略资费优惠是在服务记录基本费用的基础上，按照不同的优惠率或金额对服务记录的费用进行第二次计算。资费优惠包括时间段优惠、节假日优惠、按业务类型的优惠、按位置的优惠、按路由的优惠等等。9、结算详单：由预处理模块产生的需要结算的话单记录。10、结算规则：是与其他运营商进行结算的费率计算标准。11、结算结果记录；是对结算详单进行结算后产成的记录。12、结算统计记录：是对结算结果进行分类统计产生的记录。13、长途区号记录：是所有的长途号码与城市对应的关系。14、城市代码记录：是本系统所使用的所有的城市代码。1.1实体结构图实体关系图本节描述了中国联通长途193/17911专业计费系统的实体关系图，作为系统数据库结构设计的基础，系统设计的内容必须含盖实体关系图所表达的内容。计费系统的实体关系通如图8-1所示-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范图8-1计费系统的实体关系图采集的实体关系如图8-2所示图8-2采集实体关系图预处理的实体关系图如8-3所示-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范图8-3预处理实体关系图一次批价的实体关系图如8-4所示图8-4一次批价子系统的实体关系图结算的实体关系图如8-4所示-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范图8-5结算子系统的实体关系图1.1注释1.1.1话单首记录说明1.首记录标识：话单文件首记录标识102.城市代码：详见表8－13.文件序列号：0001－9999循环使用，左补04.文件版本号：-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范版本11版本22版本33版本44版本55版本66版本77版本88版本99当前版本号：11.文件产生日期：生成该文件的日期，格式为YYYYMMDD2.首次通话时间：该记录文件中通话时间最早的话单通话时间，格式为YYYYMMDD2MISS3.末次通话时间：该记录文件中通话时间最晚的话单通话时间，格式为YYYYMMDD2MISS4.通话总记录数：该记录文件中总的通话记录数1.1.1话单记录说明1.话单记录标识发起话单：20落地话单：302.主叫字冠原始话单主叫号码中业务接入号，以前置机的原始数据为准。默认值：右补空格。3.主叫区号主叫用户所在地区的区号，带前置0。默认值：右补空格。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.主叫号码用户的主叫号码。默认值：右补空格。2.被叫字冠原始话单被叫号码中业务接入号，以前置机的原始数据为准。默认值：右补空格。3.被叫区号：被叫用户所在地区的区号，带前置0。默认值：右补空格。4.被叫号码：被叫用户的号码。默认值：右补空格。5.用户类型01：17910预付费02：17911后付费03：17911预付费04：193后付费05：193300预付费06：193中继用户07：IP中继用户08：多业务中继用户09：预置用户99：其他6.运营商类型中国联通01中国网通02中国铁通03中国电信04中国移动05中国卫通06-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范其他991.被叫运营商类型中国联通01中国网通02中国铁通03中国电信04中国移动05中国卫通06其他992.被叫区域代码被叫区域代码由区域类型和区域码组成。其中区域类型分为省内、省际、港澳台和国际；区域码为对应的省内城市区号、省份公司代码、港澳台地区码和国家代码。定义如下：被叫区域代码=区域类型＋区域码区域类型：省内1；省际2；港澳台3；国际4；区域码：省内城市区号为国家规定的城市代码（带前缀0）；省份公司代码为联通现行的省分公司代码（见附录）；港澳台地区码分别为00852、00853和00886；国家代码为现行国家代码（带前缀00）如果统计省内通话，该字段为省内区域码＋省内落地城市区号；如果统计省间通话，该字段为省际区域码＋落地省份代码（省份公司代码）；如果统计港澳台去话，该字段为港澳台区域码＋港澳台地区码；如果是其他国际去话，则该字段为国际区域码＋国家代码。3.业务类型17911拨入：1193拨入：2其他拨入方式：94.路由类型193长途网：1VoIP网：2-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范其他91.卡号用户卡号。2.入中继：入中继号码。3.出中继：出中继号码。4.通话起始时间实际开始通话时间。格式：YYYYMMDDHH24MISS5.通话终止时间实际通话结束时间。格式：YYYYMMDDHH24MISS6.通话时长应答开始时间与应答结束时间之差，是实际通话的时间长度。单位：秒。7.计费时长批价计费所用的时间长度。单位：秒。8.基本费没有经过优惠的通话费用。单位：分。9.优惠费实际被优惠费用单位：分。10.总费用通话的实际费用，即总费用＝基本费－优惠费单位：分。-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1两网清算中心职能中国联通193/17911系统融合以后，依然保留193全网清算中心与VOIP全网清算中心。两网清算中心完成193300/17910智能网计费、193/17911出省话单采集与计费、统计各种业务数据以及完成网内省间费用分摊和同国际运营商结算的职能。其职能如下：1.1.1总体概述193全网清算中心省长途19317911专业计费系统VOIP全网清算中心193话务统计文件193300话务（按发卡地）详单193话务出省详单文件193300话务（按发生地）统计文件17911话务统计文件17910话务（按发卡地）详单17910话务（按发生地）统计文件两网清算中心与省长途193/17911专业计费系统存在如图接口，文件的接收方在接收到文件后，需产生相应的回执文件。另外，193话务出省详单文件不在该规范讨论范围。1.1.2计费采集分发职能（1）193全网清算中心从SMP采集、分捡193300智能网话单；（1）193全网清算中心从193国际局采集、分捡国际话单，进行计费处理；（2）VOIP全网清算中心负责从总部17910/17911计费系统采集所有话单；（3）193全网清算中心接收各省长途193/17911专业计费系统上传的193话务的出省话单；统计职能（1）据省长途计费系统上传的本省发起的话务统计文件进行193/17911长途经营话单汇总统计。其中包括中国联通长途193-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范/17911业务通话费统计，通话时长统计，计费时长统计，话单条数统计，17911转接193长途用户通话费统计，通话时长统计，通话次数，计费时长统计；193转接17911长途用户通话费统计，通话时长统计，通话次数，计费时长统计；（1）193300/17910智能网统计。其中包括中国联通193300电话卡，17910（A、B、C）业务收入统计（省级，地市级），中国联通193300/17910卡成本调整额统计（省级，地市级），中国联通193300/17910业务汇总统计；（2）193300/17910银行卡统计。其中包括按发生地进行银行卡分省通话费统计，分省通话时长统计，分省计费时长统计，分省通话次数统计，分省收入分摊，分地市收入分摊，汇总统计；按卡号进行通话次数/通话时长/计费时长/实际话费—专业银行统计。（1）国际业务统计。其中包括中国联通193/17911国际来话统计（汇总），国际来话分落地地统计（汇总，分运营商），国际来话分省统计，国际去话分目的地统计（汇总，分运营商），国际去话分起始地统计（汇总），国际去话统计（汇总）。（2）两网清算中心负责将193300/17910话单按照发卡地下发到各省长途193/17911专业计费系统；（3）两网清算中心负责接收各省长途193/17911专业计费系统上传的193/17911话务统计文件；两网清算中心分别负责将193300/17910话务统计文件按照话务发生地下发到各省长途193/17911专业计费系统。1.1.1结算职能（1）193全网清算中心将各省长途193/17911专业计费系统上传的国内话单，与各省长途193/17911专业计费系统上传的本省发起的话务统计文件进行稽核，从而完成193长途到地市级的省间分摊结算；（2）VOIP全网清算中心根据从网关采集的出省国内话单，与各省长途193/17911专业计费系统上传的本省发起的出省话务统计文件进行稽核，从而完成17911长途到地市级的省间分摊结算；（3）193/VOIP全网清算中心对193300/17910（含银行卡）智能网话单进行地市级分摊结算；（4）193/VOIP全网清算中心分别完成193/VOIP国际话务的到地市级的成本、利润分摊；-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范（1）193/VOIP全网清算中心分别完成193/VOIP国际话务与国际运营商的结算。统计职能根据各省长途193/17911专业计费系统上传的本省发起的话务统计文件进行193/17911长途经营话单汇总统计。其中包括中国联通长途193/17911业务通话费统计，通话时长统计，计费时长统计，通话次数统计，17911转接193长途用户通话费统计，通话时长统计，通话次数，计费时长统计；193转接17911长途用户通话费统计，通话时长统计，通话次数，计费时长统计；193300/17910智能网统计。其中包括中国联通193300电话卡，17910（A、B、C）业务收入统计（省级，地市级），中国联通193300/17910卡成本调整额统计（省级，地市级），中国联通193300/17910业务汇总统计；（1）193300/17910银行卡统计。其中包括按发生地进行银行卡分省通话费统计，分省通话时长统计，分省计费时长统计，分省通话次数统计，汇总统计；按卡号进行通话次数/通话时长/计费时长/实际话费—专业银行统计；（2）国际话务统计。其中包括中国联通193/17911国际来话统计（汇总），国际来话分落地地统计（汇总，分运营商），国际来话分省统计，国际去话分目的地统计（汇总，分运营商），国际去话分起始地统计（汇总），国际去话统计（汇总）。1.1联通现行省分公司分配代码分公司代码省分公司分公司代码省分公司分公司代码省分公司010内蒙古050海南084陕西011北京051广东085贵州013天津059广西086云南017山东070青海087甘肃018河北071湖北088宁夏019山西074湖南089新疆030安徽075江西090吉林031上海076河南091辽宁034江苏079西藏097黑龙江036浙江081四川038福建083重庆-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范1.1联通标准城市代码及省分公司代码对照表城市代码省分公司代码城市名称101010呼和浩特102010包头103010乌兰查布盟104010伊克昭盟105010巴延卓尔盟106010乌海107010赤峰108010海拉尔109010通辽111010锡林浩特112010哲里木盟113010兴安盟114010阿盟115010呼盟110011北京130013天津150017淄博151017滨州152017威海153017临沂154017日照155017潍坊156017东营157017枣庄158017济宁159017荷泽160017莱芜161017烟台166017青岛170017济南172017泰安173017德州174017聊城180018沧州181018唐山182018秦皇岛183018廊坊184018张家口185018邢台186018邯郸-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范187018保定188018石家庄189018承德720018衡水190019太原191019晋中192019阳泉193019大同194019晋城195019长治196019运城197019临汾198019忻州199019朔州200019离石300030马鞍山301030蚌埠302030安庆303030芜湖304030六安305030合肥306030阜阳307030淮南308030铜陵309030巢湖311030宣城312030滁州313030宿州314030淮北316030黄山317030池州310031上海330034无锡334034常熟340034南京343034镇江346034连云港348034盐城349034宿迁350034徐州354034淮阴358034南通430034扬州440034常州-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范445034泰州450034苏州360036杭州362036湖州363036嘉兴364036舟山365036绍兴367036金华370036宁波468036衢州469036丽水470036温州476036台州380038福州384038龙岩385038莆田386038宁德387038南平389038三明390038厦门395038漳州480038泉州501050海口502050三亚503050儋州510051广州520051湛江525051汕尾526051揭阳528051梅州530051佛山531051潮州533051潮阳535051清远536051肇庆538051云浮540051深圳550051江门556051中山558051韶关560051汕头565051阳江568051茂名570051惠州-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范580051东莞620051珠海670051河源678051顺德588059贺州589059贵港590059防城港591059南宁592059桂林593059柳州594059梧州595059玉林596059百色597059钦州598059河池599059北海700070西宁701070海东702070格尔木703070德令哈704070海西洲705070海南洲706070海北洲710071武汉711071宜昌712071荆州713071仙桃714071黄冈715071黄石716071襄樊717071孝感718071鄂州719071咸宁721071十堰722071神农架723071随州724071荆门725071天门726071潜江727071恩施741074长沙742074株州743074湘潭744074衡阳-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范745074岳阳746074浏阳747074益阳748074郴州749074常德791074娄底792074邵阳793074吉首794074张家界795074怀化796074永州740075景德镇750075南昌751075吉安752075赣州753075新余754075鹰潭755075九江756075宜春757075上饶758075萍乡759075抚州760076郑州761076洛阳762076开封763076焦作764076新乡765076许昌766076漯河767076安阳768076商丘769076平顶山770076周口771076驻马店772076三门峡773076濮阳774076鹤壁775076济源776076信阳777076南阳778076潢川790079拉萨810081成都811081雅安-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范812081西昌813081攀枝花814081乐山815081泸州816081内江817081宜宾818081自贡819081眉山820081达川821081遂宁822081南充823081广安824081绵阳825081德阳826081广元827081巴中828081康定829081马尔康830081资阳831083重庆832083涪陵833083万县834083黔江835083巫山840084宝鸡841084西安842084延安843084渭南844084咸阳845084榆林846084铜川847084商洛848084安康849084汉中785085铜仁786085凯里787085遵义788085都匀789085安顺850085贵阳851085毕节852085兴义853085六盘水730086德宏-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范731086保山732086文山733086临沧734086怒江735086迪庆736086西双版纳860086昆明861086红河862086大理863086丽江864086楚雄865086玉溪866086曲靖867086昭通868086景洪869086思茅870087兰州871087定西872087平凉873087庆阳874087武威875087张掖876087嘉峪关877087天水878087临夏879087白银880088银川881088银南882088银北883088吴忠884088石嘴山885088固原890089乌鲁木齐891089昌吉892089奎屯893089石河子894089吐鲁番895089库尔勒896089阿克苏897089喀什898089伊犁899089克拉玛依900089哈密951089博乐-122- 中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范952089塔城953089阿勒泰954089克州955089和田901090长春902090吉林903090四平904090松原905090通化906090辽源907090白城908090白山909090延吉910091沈阳911091铁岭912091鞍山913091抚顺914091本溪915091丹东916091锦州917091营口918091阜新919091辽阳920091朝阳921091盘锦922091葫芦岛940091大连971097哈尔滨973097齐齐哈尔976097佳木斯981097大庆988097牡丹江989097绥化990097黑河991097鸡西992097七台河993097鹤岗994097双鸭山995097大兴安岭996097伊春-122-'