产品交付管理程序文件

....1.目的对产品交付进行有效控制，确保按顾客要求完成产品交付。2.适用范围本程序适用于所有向顾客交付的控制。3.术语定义无4.流程图发货通知备货确定运输方式装车发运到货跟踪交付回执货款回收5.工作程序流程输入内容负责人输出发货通知受订单供销部按照“受订单”上的交付日期，“出库单”，通知成品库备货。供销部出库单.word资料可编辑. ....确定运输方式出库单选择适宜的发运方式，顾客合同要求的必须采用约定的运输方式。a.运输方式的选择依据准时、安全、降低发运成本的原则。b.应与委托发运方签订运输合同或协议，明确双方的权力和义务；c.当前运输方式无法满足交付时间，应变更运输方式供销部运输方式备货出库单1.成品库按照“出库单”备货，做好防护措施（顾客有要求的要使用顾客提供的周转器具防护），并出据“销货单”（一式四联），需要托运的填写“托运单”。2.质量部/技术中心按照“出库单”出具出货报告（“尺寸检测报告单”和“胶料检测报告”等，顾客有要求的按照顾客格式实施），交成品库。3.成品库核对出货报告、出货单与货品无误后，将出货报告与“销货单”，一并封入贴有‘内含出货单’标签的包装内。供销部质量部出库单销货单尺寸检测报告胶料检测报告装车发货销货单托运单1.产品在装车过程中应选用合适的搬运器具，确保在搬运的过程中产品完好无损；装车完毕，由供应链部将“销货单”和“托运单”交托运人员，跟车带走。供销部到货信息准时交付率到货跟踪销货单1.产品发运后，由供销部跟踪准时到货情况，当出现特殊情况无法按照预定的日期到达时，立即采取应急措施，并通知营销部与顾客进行沟通。供销部到货确认.word资料可编辑. ....2.每月营销部应统计准时交付率，对影响交付率的因素进行分析并要求相关部门制定对策，实施改进。货款回收到货确认1.收到到货确认后，营销部核对无误后，交财务部与顾客结算货款。2.营销部按照与顾客约定的回款周期，制定月度回款计划并实施，确保资金按时回笼。供销部货款回收6.相关文件和记录出库单QR061销货单QR062编制：日期：.word资料可编辑. ....审核：日期：批准：日期：.word资料可编辑.