成品包装和交付管理程序

苏州华之杰电讯有限公司管理标准IS0/TS16949:2002文件名称:成品包装和交付管理程序□物流部H期日期日期H期文件编号：QPS03拟制日期会签部门（在需会签的部门前打“V”）:□财务部□销售业务部□研发工程部□制造部□后勤部□品管部□文控中心口人事部会签记录：日期日期日期日期日期批准H期受控状态：发行号: 苏州华之杰电讯有限公司成品包装和交付管理程序编号QPS03版木A/0发行号页次0/3文件更改记录签章版本更改内容更改页次更改口期更改人审批人 苏州华之杰电讯有限公司编号QPS03版本A/0成品包装和交付管理程序发行号页次1/3 1.目的为确保产品包装、保存和交付的质量及出货单据记录完整，运输车辆调度准确、安全，保证产品按时、按质交货。2.范围本程序规定了成品包装与交付的方法和要求。木程序适用于公司成品的包装与交付。3•职责3.1研发工程部：负责成品的包装设计，制订包装检验文件和作业指导书。3.2制造部：负责成品包装和入库成品的内部搬运，同时负责成品入库运输过程的贮存、防护。3.3销售业务部：负责成品的出货排程及交付的跟踪。3.4物流部：负责成品的储存、防护，出货搬运及运输和运输过程的防护。4.定义无5.工作程序5.1包装5.1.1包装设计应符合顾客的包装标准及产品标准、产品规范或合同的要求，保证产晶不损坏不变质。5.1.2包装标识应符合国家标准或顾客的规定要求。5.1.3内外包装均按《进货检验和试验程序》进行检验，不合格的包装不得使用。5.1.4外包装必须贴有产品标签，如顾客有特殊要求，则按客户要求进行标识。若顾客无要求则依《产品标识和可追溯性程序》执行。5.1.5包装工在包装时应检查产品型号、规格、数量是否与包装标识一致，防止错装和漏装。5.1.6包装工应严格按作业指导书的规定耍求进行操作，防止产品损坏、包装破损和标识破坏。5.1.7检验人员对包装质量进行检验，不合格应重新包装并重新提交检验。5.2搬运5.2.1成品运输采用合适的工具搬运，避免受潮。5.2.2成品搬运应小心轻放，保持外包装方向指示箭头向上，堆放层数不得超过外包装标识所规定的层数。5.2.3搬运过程中耍防止碰撞、倾倒、跌落。 苏州华之杰电讯有限公司编号QPS03版木A/0成品包装和交付管理程序发行号页次2/35.2.4因搬运不当而造成产品和包装的质量问题的处理，按《不合格品控制程序》执行。5.3贮存5.3.1贮存条件a.环境温度：-10°C~+40°C；b.相对湿度：不人于85%（40°C时）；c.库房清洁、T燥、通风、搬运通畅；d・库房内严禁烟火，按规定放置灭火设备；c.库房内有货架或垫板。5.3.2贮存管理5.3.2.1成品入库前应经交收检验或试验合格，每次入库时仓库管理员应清点、核对入库单并作记录，做到帐、物、卡相符。5.3.2.2成品应按名称、型号、规格、批号分类堆放在货架或建板上，并遵循先进先出的原则摆放。5.4防护成品的贮存期参照《逾期物品复检的管理办法》屮的物品储存期限的有关规定执行。超过贮存期限时，由仓库管理人员提岀申请，品管部按《最终检验和试验程序》重新检验和试验，合格后方可继续贮存和发放。重新检验不合格的产品，按《不合格品控制程序》处置。5.5交付5.5.1本公司按APQP计划的期限开发、评价、监控、保证符合顾客的交付要求。按标准的要求本公司己建立100%按期交货的体系。5.5.2成品交付前，由品管-部按《最终检验和试验程序》对交付成品进行出货前检验，经检验合格后方可交付发运。5.5.3检验不合格，应按《最终检验和试验程序》进行隔离、标识，并按《不合格品控制程序》处置。5.5.3成品交付应按合同屮规定的产品型号、包装、交货期、交货地点、运输方式和数量进行,若不能按顾客要求100%交付时，应及时取得客户同意，销售业务部作好《合同更改记录》。同时，相关部门应分析原因，采取相应的纠正措施，改进交付能力，保证100%按时交货。 苏州华之杰电讯有限公司成品包装和交付管理程序编号QPS03版木A/0发行号页次3/35.5.4成品出库时，应仔细清点核对，如顾客有特殊要求时必须按顾客要求进行标识，并作记5.5.5销售业务部负责交付及处理交付中发生的问题。本公司采用送货上门的交付方式，如有超额运费发生，由本公司负责。5.5.6木公司已建立装运提前通知(ASNS)的在线传递计算机系统，如顾客有要求时公司可利用已具备电子通讯与顾客联网，实施装运捉前通知，应满足顾客的所有要求，如顾客无此要求可釆用电话、传真等方式进行装运通知，但必须取得客户书面证明。6.参照文件6.1质量手册M01-016.2产品标识和可追溯性程序6.3检验和试验状态管理程序6.4进货检验和试验程序6.5最终检验和试验程序6.6不合格品控制程序6.7逾期物品复检管理办法7.附件无P0801P1201P1001P1003P1301WSQ003-01