网点加钞间安装出入口控制系统门禁系统施工组织设计方案

网点加钞间安装出入口控制系统施工组织方案施工单位：xx通信工程有限公司地址：x市x区x会馆楼联系人：x48/48 目录1.工程概况41.1工程概况41.2实施方案设计依据42、施工总则53、工程施工组织结构53.1项目主管及组织机构53.2岗位素质要求、分工及职责63.2.1工程总指挥63.2.2项目经理63.2.3技术总监63.2.4工地经理63.2.5专业工程师73.2.6材料设备采购人员73.2.7质量管理工程师73.2.8项目管理人员73.2.9施工班长83.2.10施工工人84、系统施工方案及主要系统安装方法84.1工程施工前期实地勘测84.2施工前准备94.3.1材料采购、制作与运输94.3.2施工人员和场地的准备94.4.布线104.5设备安装114.6系统调试154.6.1调试前的准备工作154.7系统试运行及测试164.8人员培训计划174.8.1培训目标:1748/48 4.8.2培训对象及人数174.8.3培训内容184.9工程竣工验收185.售后服务计划195、质量保证体系及措施………………………………………………………206、施工安全及保证措施……………………………………..………..267、文明施工及保证措施……………………………………………….308、工程竣工、检测、验收及交付……………………………………329、工程的售后服务…………………………………………………….3410、用户培训……………………………………………………………3511、紧急情况的处理措施、风险预案、抵抗风险的措施…………3948/48 1.工程概况1.1工程概况网点加钞间安装出入口控制系统施工范围一共涉及13个县支行，2个市区级支行，1个市分行营业部、1个中心金库、一个监控中心。整个工程要求在功能上一次设计到位，满足先进性（技术上适当超前），实用性（符合现有的需求），可扩展性，安全性和可靠性，经济性等，从而达到实用性，可实施性、超前性，独创性等工程目标。1.2实施方案设计依据《家居布线标准》TIA/EIA570-A《建筑安装工程质量检验评定标准》《智能建筑设计标准》（EBD-03-95）《中华人民共和国安全防范行业标准》（GA/T74-94）《中华人民共和国公共安全行业标准》（GA/T70-94）《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）《电气装置安装工程施工及验收规范》（GBJ232-90，92）《防盗报警控制器通用技术条件》（GB12663-90）《民用建筑电信布线系统标准》ANSI/EIA/TIA-568A《电信走道和空间的民用建筑标准》ANSI/EIA/TIA-569《民用建筑电信设备的管理标准》ANSI/EIA/TIA-606《民用建筑电信设施接地标准》ANSI/EIA/TIA-607《UTP布线现场测试标准》TSB-67《电信布线系统标准》ISO/IEC11801《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》CECS72：97《中国民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-9248/48 2、施工总则所有施工必须遵守安全守则，认真执行工程进度，按计划完成工程，当实际进展和计划不符时，应及进提出修改计划报总甲方总负责人或银行网点负责人批准后执行；服从甲方、监理公司、管理公司的协调和指挥；确保与甲方、设计院、监理公司、管理公司、其它施工单位等之间合作愉快。确保在进场前完善、细化投标时编写的施工方案，并向甲方总负责人提交施工方案，若甲方总负责人提出修改意见，应认真考虑并予以修改。3、工程施工组织结构3.1项目主管及组织机构为了确保工程质量优良，进度满足要求，我司成立一个具有丰富工程设计、实施及项目管理经验的精干人员组成的系统工程项目组全面负责设计、组织、协调工作。根据工程项目的规模及本公司的具体情况，我司组建如下组织机构，并配备相关人员。项目组的工程总指挥：由公司主管工程的项目经理兼总技术负责人亲自担任，全面组织，协调各种资源，服务工程系统工程项目；下设技术主管、设计技术工程师；项目经理下设现场工程分部和工程技术分部；现场工程分部下设工程技术组、质量管理组、项目管理组等3个小组。工程技术分部下设各专业组。具体为：项目经理1人，技术主管2人，专业工程师2人，安检工程师1人,材料采购1人,项目管理人员1人,施工班长2人。熟练操作工人（大工）人数为2人（包括名电焊工和施工班长）。(详见人员结构图)48/48 3.2岗位素质要求、分工及职责3.2.1工程总指挥工作内容：负责整个工程项目管理，包括技术、行政、安全、质量、进度和对外协调、下达月工程任务等工作；任职资格：公司董事或副总经理、有相关工程丰富的管理经验、谙熟劳动法规、有很好的领导能力、极强的办事能力；作风正派、办事干练果断。3.2.2项目经理工作内容：协同总指挥进行管理，监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题。负责与总包方及相关人员的协调工作；任职资格：工程部经理或副经理，有多次大型工程施工管理经验，熟悉各个专业工程技术，取得高级工程师或工程师职称，有很好的协调领导能力。3.2.3技术主管工作内容：负责整个工程项目的技术工作，包括本工程技术、指导预结算、协同项目经理对外协调。任职资格：公司总工程师，有多个大型项目总工工作经验，熟悉各个系统工程调试，取得高级工程师职称，有很好的协调领导能力。3.2.4工地经理工作内容：负责组织本项目实施方案设计，以及现场组织、实施、协调和管理工作。48/48 任职资格：主任工程师，具有大、中型工程项目的管理和实施经验，丰富的技术知识和良好的个人综合素质，有较强的管理能力和组织协调能力。3.2.5专业工程师工作内容：负责各个系统工程的施工技术指导工作；每天向技术主管工程师汇报有关工作；计算有关工程量以配合材料部门采购有关物料；任职资格：有3年以上施工经验、参加过同类型项目的施工、有较全面的专业知识、取得工程师职称。3.2.6材料设备采购人员工作内容：负责本项目中所需材料及设备的采购，保证其质量可靠，设备性能稳定；任职资格：有多年采购经验，为人老实忠厚，遵守法纪，有极强的责任感。熟悉各系统工程所需的材料规格、设备特点，3.2.7质量管理工程师工作内容：负责工地施工安全，检查督促工地上的任何人员按照有关安全规程进行施工管理、操作，负责协调系统安装调试的设备检验与工程验收工作；任职资格：有3年以上施工安全管理经验，有上岗培训经历，极强的责任感和忧患意识；熟悉安全法规；熟悉工地环境；并熟悉相关技术执行标准及验收标准。熟悉弱电系统工程的工程特点、技术特点及产品特点，3.2.8项目管理人员48/48 工作内容：负责信息（含资料、工程档案）收集、整理、归档、借阅等方面管理工作，以及和本工程项目有关的合同文件及相关协议的收集、整理、归档、借阅等管理工作。任职资格：具有行政管理，档案管理方面的工作经验及责任心，负责荔城花无一期智能化工程工程项目的日常行政事务工作。3.2.9施工班长工作内容：负责调配人力，同时参加施工；每天向技术主管工程师汇报有关工作；下达当天工作任务；同时参加施工等；任职资格：有5年以上的施工经验，完全可以看懂施工图纸，取得施工员证书，有强烈的责任感和较好的领导能力，关于解决处理问题，能和施工工人打交道，熟悉各方面操作技术，能与上级沟通良好等。3.2.10施工工人工作内容：参加施工操作；任职资格：有多年施工操作经验，有本岗位证书，有较强制责任感，吃苦耐劳，团结工友，尊重上司，服从管理等。4、系统施工方案及主要系统安装方法4.1工程施工前期实地勘测根据已确认的系统工程的设计方案，与甲方确认系统工程的有关土建资料，并进行实地勘测。确认工程所需的辅材情况及进场前的准备。1.沟通确定需要安装门禁的地点和数量2.沟通确定布线方式以及布线地点3.沟通确定为避免噪音污染达成的施工时段48/48 4.2施工前准备施工准备通常包括：技术准备，施工现场准备，物资、机具、劳力准备以及季节施工准备，此外也有思想工作的准备等。在进行施工图设计的同时完成施工管槽等材料的采购、施工人员上岗培训、施工机具准备、工地临时设施搭建、协调施工用水施工用电等工作。4.3.1材料采购、制作与运输工程施工所需要的全部材料均应在实施之前列出详细的清单，根据预先编制好的工程进度计划编制好材料采购计划。采购计划必须经过各专业系统工程师的确认和技术主管、工程总指挥的审核后方能交付采购部负责。所需提前购置的施工材料：镀锌电线管及其配件，镀锌电线槽及其配件，电线管施工所需辅助材料如电焊条等，总之材料采购必须按照施工进度表定下的时间进行（并须充分考虑到订货周期），其每次购置数量及其规格由现场工程师和项目经理提供购置报告并交技术主管工程师审核后交给采购部负责。材料的采购严格按照《中华人民共和国建筑法》和公司质量控制管理办法中有关材料采购的规定来实施。采购的产品必须是通过正当渠道采购的，要有出厂证明、产品合格证及有关质量检测部门的相关检测报告。需要自行加工制作的部件如：角铁支架、常用紧固件等，所采用的材料必须是优质的原材料，产品的制作的流程、施工工艺必须符合国家建筑安装相关规范和标准。产品、材料的运输严格按照产品对运输的要求分别对待，切实注意运输过程中某些产品的防重压、防倒立、防腐蚀等问题。产品运输到施工现场时，应保证包装没有破损。要会同建设方与监理方共同进行材料、设备进场验收。4.3.2施工人员和场地的准备施工人员的培训：各专业工程师对施工员、班长、领工员等的技术培训、安检工程师对各专业工程师、领工员、班长、施工人员的安全知识培训、技术主管工程师对各专业工程师的技术培训、项目总指挥对所有施工人员和后勤工作人员的动员培训等。施工机具的准备必须在进场施工前完成。48/48 临时设施的搭建包括工人住宿所需的临时工棚、工程材料堆放保管所需的仓库、施工班工具房、办公室及办公用品等。其他如食堂、卫生间、冲凉房等希望中石油曼德勒运营中心工程在工地上统一协调安排。施工用水用电请业主统一协调安排，并由施工协助的单位与我司签定配合协议，协议的主要内容为向我司提供用水用电和大型机具的使用等，我司根据协助单位配合的内容向有关单位支付一定的配合费用等。其它开工需要办理的一切手续应由业主相关规定统一办理。4.4.布线布线对环境的要求为保证布线良好的运行，对楼层配线间及设备间的环境要求如下：空间要求：房内净高大于2.4米，门高大于2米，门宽大于0.9米，楼层配线间的面积大于1.8平方米(1.2米×1.5米)，设备间的面积大于14平方米。消防要求：楼层配线间及主设备间应使用防火防盗门，至少能耐1小时的防火墙。所有室内装修材料必须采用阻燃材料。在安装综合布线硬件的墙壁覆盖防火胶合板。对于电子设备不应采用喷水系统进行灭火，而应采用干粉灭火系统或其它的替代灭火系统来实施灭火。环境要求：温度在摄氏100C～270C之间，相对湿度在60%～80%之间。照明要求：室内照度不低于150Lx。防静电要求：主设备间的地面采用防静电地板，保证机架及主要设备的良好接地。电源要求：由独立支路送电，至少两个双口电源插座。楼层配线间的电源容量不小于15A，设备间的电源容量不小于60A。48/48 首先组织有关人员熟悉有关楼层的施工，以便人力安排和解决有关施工技术总是每次施工前，各领工员和班长必须抽所有工人交代每天必须完成的工作内容和进行人力调配；各技术工程师必须在工地巡查以解决有关施工中的问题；安检工程师在工地巡查有关安全隐患并及时解决；技术主管工程师必须协有关专业之间的冲突和下达每周工作计划书等。布线原理：因为系统需要电源和网络的支持，考虑系统的安全性需要另外布置电源线和网线到机房。所以安装门禁的整个安装过程由布线开始。机房到门禁安装处布线方式：经过实地勘察从门禁安装地点到机房段大部分都有吊顶设计。考虑到尽量不破坏和影响原装修设计的美观，有吊顶的地方布线均从吊顶上面布置。在没有吊顶的段落，在尽可能保证不影响美观的情况下通过明线走线槽的方式布置。门禁系统各部件安装布线方式：在安装电插锁、开门开关、刷卡器等各门禁部件时也需要布线，因为个部件均围绕门框布置，考虑到尽量不破坏和影响原装修设计的美观下，布线均从门框里面布置。具体方法为在线缆进入的点用电钻开孔，使线缆布置在门框内。4.5设备安装此步骤工作所遵循的步骤如下：备料（所有从仓库中提取的材料必须是经过甲方验收同意使用的材料和符合现有的技术规范；准备此次施工所需的设备器件及其辅助材料）；按照有关大样图、产品说明书进行安装；安装完毕后的设备房必须门上设锁保护；其余场所如墙上插座等设专人巡查保护；完成所有楼层（或按甲方要求的区域）设备安装后，在甲、现场监理、设计工程师等有关部门和有关人员进行验收签字。1、设备的选择同一工程中，各种设备如对讲主机要采用固定的型号和专门生产厂家的产品，才能保证系统的稳定性，也为日后的保修和维护带来方便。2、端口分配48/48 将设备接口，按标准《外接设备端口分配表》做出分配规划。此表作为系统的重要原始资料，一份电脑存档，一份现场施工。两份均应妥善保存，以便系统的调试和维护有据可查。3、芯线定义根据购买电缆的色组，定义各条芯线的功能，填写《NDT外接设备端口分配表》相应的芯线定义栏。同一工程芯线定义必须保持一致。4、标签制作按《外接设备端口分配表》登记的编号，制作两份相应的线头不干胶标签，以便在布线施工时标识线路使用。（1）端子板与每个接线端，接线不得超过二根。（2）缆芯和导线应留有不小于20cm的余量。（3）导线应绑扎成束。（4）导线引入线穿线后，在进线管处应封堵。（5）设备的主电源引入线应直接与电源连接，严禁用电源插头，主电源应有明显标志。（6）设备的接地牢固，并有明显标志。（7）设备的接地电阻应符合以下要求：（8）设备的工作接地电阻应小于4Ω。（9）采用联合接地时，接地电阻值应小于1Ω。（10）当采用联合接地时，应使用专用接地线，由控制室引到接地体。专用接地干线应用铜芯绝缘电线或电缆，其芯线面积不应小于16mm2；工作接地线应采用铜芯绝缘线或电缆，不得用镀锌扁钢或金属软管。（11）由控制室引到其它各设备的接地线应选用铜芯绝缘软件线，其芯线截面积不应小于1mm2。48/48 （12）由控制室引到接地体的工作接地线在通过墙壁时应穿钢管或其它坚硬的保护管。接地线跨越建筑物伸缩缝、沉降缝处，应加设补偿器，补偿器可由接地线本身弯成弧状代替。（13）工作接地线应与保护接地线分开，保护接地导体不得利用金属软管。（14）接地装置施工完毕，应及时做隐蔽工程验收，验收应包括下列内容：l测接地电阻，并作记录。l查验应提交的技术文件。l审查施工质量。（15）设备安装包括各种插座、开关、各系统器件、各系统设备房设备、卫星天线等；这个步骤的工作必须配合土建装修、其他专业和在上述步骤完成到一定程度后进行。控制器的安装实施说明:控制器是门禁系统的核心部分，他控制其他部件如开门开关、刷卡器、电子锁的运作，安装在门内靠近天花板的墙壁上，由于门禁系统重要部件大多分布在门上，为方便连接，控制器安装在门旁边的墙壁上，安装步骤为1、用电钻在门旁边墙壁打孔2、安装螺钉固定器3、将控制器用螺钉固定在墙壁上。开门开关的安装实施说明:开门开关是门禁系统的重要组成部分，在门内开门按下此开关即可，安装在门内，考虑到开门的习惯，安装在门的右边触手可及的墙壁上，线缆通过隐蔽的方式通过门框里面连接到控制器。由于开门开关接线处凸起，考虑到尽量不破坏和影响原装修设计的美观先在墙壁安装开关盒，再把开门开关安装到开关盒上，安装步骤为1、用电钻在门旁边墙壁打孔2、安装螺钉固定器3、将开关盒用螺钉固定在墙壁上。4、将开门开关安装到开关盒上。48/48 刷卡器的安装实施说明:刷卡器是门禁系统的重要组成部分，在门外将已经登记的IC卡接触刷卡器即可开门，安装在门外，考虑到开门的习惯，安装在门的右边触手可及的墙壁上，线缆通过隐蔽的方式通过门框里面连接到控制器。安装步骤为1、用电钻在门旁边墙壁打孔2、安装螺钉固定器3、将刷卡器用螺钉固定在墙壁上。电插锁（灵性锁）的安装实施说明:电插锁是门禁系统的重要组成部分，在门内按开门开关或者在门外刷IC卡电插锁就会弹开。分为两部分，锁的主体部分安装在门框上，锁磁片安装在门的上沿。安装步骤为1、用切割机在门框上开一个与电插锁同等长宽的口2、在所开的锁口两端个开一个螺丝孔3、将垫片固定在门框上4、将电插锁固定在垫片上5、在门上沿与锁对齐的地方开两个螺丝孔6、将电插锁磁片安装在门上沿。网络设备的安装实施说明:48/48 网络设备将各个地点的门禁控制器连接起来构成一个网络。安装在机房，通过网线一端接入办事处监控网络设备，一端连接各个地点的门禁控制器。软件终端的安装实施说明:软件终端由一台WINDOWS系统的电脑安装门禁系统专用软件构成，放置在监控室，用于管理各个地点的控制器、授权、IC卡登记、实时监控等功能。结构布局见示意图：4.6系统调试4.6.1调试前的准备工作48/48 （1）电源检测。合上监控台上的电源总开头检测交流电源电压，检查稳压电源装置的电压表读数、线路排列等。合上各电源分路开关，测量各输出端电压、直流输出端的极性，确认无误后，给每一回路送电，检查电源指示灯等。检查各设备的端电压。（2）线路检查。对控制电缆进行校线，检查接线是否正确。采用250V兆欧表对控制电缆绝缘进行测量，其线芯与线芯、线芯与地线绝缘电阻不应小于0.5MΩ。用500V兆欧表对电源电缆进行测量，其线芯间、线芯与地线间的绝缘电阻不应小于0.5MΩ。（3）接地电阻测量。线路中的金属保护管、电缆桥架、金属线槽、配线钢管和各种设备的金属外壳均应与地线连接，保证可靠的电气通路。系统接地电阻值通常应小于1Ω。验收验收是工程实施中的重要环节，必须认真进行。验收按中国工程建设标准化协会标准《建筑与建筑群综合布线系统工程施工验收规范》CECS89：97进行。验收的内容包括线槽、线管的安装位置是否正确，安装是否符合工艺要求，接地是否良好；缆线的布放是否按设计路由及位置，是否符合工艺要求；机架安装是否牵固，位置是否便于今后维护管理，接地是否良好；信息插座的位置及外观，标地是否齐全，螺丝是否拧紧，是否符合工艺要求；各类跳线是否整齐美观。验收还包括测试文档及竣工技术文件的验收。测试文档分二类：一是测试数据记录，含铜缆、系统接地各项目的测试；二是测试报告，含所用测试仪器，测试方法，所测点数及测试结论。竣工技术文件包括：安装工程图、工程说明、设备器材明细表、竣工图、工程变更检查记录、施工过程中更改设计或采取相关措施的记录，由建设、设计、施工等单位之间的双方洽商记录、随工验收记录、隐蔽工程签证。4.7系统试运行及测试48/48 系统安装调试完毕，配合总包方及有关方面进行系统预检验。确认检验程序、检验标准、检验手段方法、检验仪器仪表、检验人员资质、检验出据证书的权威性等。同时，验收和本系统有关的随机技术资料、操作手册，确保工程符合国家和地方的有关规定及业主的要求。系统经过预检验后，进入试运行阶段。根据系统特点及国家或行业有关标准规定，确定试运行时间。（1）系统试运行智能系统工程的验收，是建立在智能小区各弱电子系统试运行的基础上进行的。通常系统的试运行应在系统工程验收前的30天左右开始，在系统试运行的期间内，主要考核系统运行的可靠性，以及根据系统设计的要求，确认系统在功能方面的完备性，并通过小区的值班人员和管理人员填写的“智能小区管理员系统试运行日登记表”，详细记录系统在试运行期间的工作情况，该“试运行日登记表”可以作为系统工程验收时的技术文件资料。在系统试运行期间，若出现故障或问题时，一定要针对具体故障问题，会同业主和监理方技术人员进行技术分析，并处理问题，所有的故障、问题的解决均需要建立比较详细的记录。4.8人员培训计划4.8.1培训目标:在系统工程验收前，智能小区系统工程承包商还应该对小区业主的系统操作人员和管理人员进行上岗前的技术培训。系统操作员经过技术培训以后，能够全面了解弱电系统中各子系统的工作原理，应具有独立操作系统的能力。系统操作的能力具体体现在对系统的监视与控制和基本运行参数的设定和修改。系统操作员应能够处理每日日必须完成的常规操作规程和要求。诸如此类的操作包括：密码的修改和设定，系统管理员、操作员的级别和监控权限，重要文件和资料的查询和获得，以及系统重要参数的设定和修改等。4.8.2培训对象及人数参加系统培训的人员应该是具有一定专业技术知识的工程技术人员和部门主管，以及实际的值班操作人员。要求中专以上文化程度，懂英语，并对电脑的软、硬件较熟悉；对弱电系统有所了解；热爱本职工作，为人忠诚老实；48/48 4.8.3培训内容通常的技术培训可分为两类课程，一类课程是对系统值班操作员的培训，另一类课程是对系统管理员的培训。技术培训课程的内容应包括：系统的操作、系统应用软件的编制和修改，以及系统设备的维修保养三个方面。系统工程承包商应向培训者提供“系统操作手册”、“系统程序员手册”和“系统工程维护手册“等教材。培训计划应包括：l操作员的操作规程l操作员的软件登录和退出l简单的故障判断和处理l基本运行参数的设定和修改l系统的启动和关机l系统管理的要求l用户密码和级别权限的分配、设定和修改l系统网络节点的设置和修改l系统监控和信息点的设置和修改l系统重要运行参数的设定和修改l系统文件资料的管理和打印、复制操作4.9工程竣工验收通过预检验、试运行、完成有关验收资料准备工作以后，应给相关主管部门及业主提交检测验收申请材料。申请材料包括检测验收的方案设计、检测日期、检验依据、检验标准、检验程序、检验标准、检验手段方法、检验仪器仪表、检验人员资质、检验出据证书的权威性等。验收申请获认可后，配合总包方方及主管部门组织验收专家组，确认验收日期、验收程序、验收方案。检测验收前，检测验收应对系统的所有设计应达到的目标参数进行检测，在进行系统检测的过程中应同时验收和本系统有关的随机技术资料、操作手册，确保工程符合国家和地方的有关规定及业主和设计的要求。48/48 5.售后服务计划通过厂家、代理商、设计、施工、验收、维护和建设方共同努力，进行全方位的、统一的、科学的、规范化的管理和工程商的及时、高效的技术支持服务，才能得到品质优良的工程。良好的技术支持对于使用、管理者来说不仅很大程度上提高工作效率也可提高整个系统的可靠性、安全性和高可用性。合同签署后，我公司将在现有方案设计基础上进行深化设计以使配置更加合理优化。出具详细的施工图并会同有关单位会审确认然后严格按照施工图纸进行施工。工程完工及验收后，系统质保期内我公司对荔城花园一期智能化工程智能化弱电系统有专人负责系统维护工作。售后服务工作将设专人有组织的进行，在系统出现故障时，通过电话应答，传真解答资料、邮寄解答资料、网上发送解答资料，现场处理等方式解决问题。服务响应时间：电话、传真、邮寄、网上发送响应为30分钟（晚上为1小时内），并在4小时内到达现场。技术支持条款：★在系统正式移交业主后，我司负责24的免费维修保养，并免费培训2—3名系统维护人员。★服务范畴：整个智能系统的维护保养；系统设备的维修；排除系统故障；系统操作人员的培训；提供设备常用的备品备件；★质保期内，我公司派专人对所有设备进行定期试验和检查，每半个月一次例行检查，每一季度进行一次系统的维护保养，更换不合格的设备和材料。★质保期内，如出现系统故障，我公司负责组织及时进行诊断，并在4小时内排除故障或更换设备。48/48 ★质保期内，办公大楼进行统一重大检修时，我公司均会派专人到现场进行系统维护。★质保期内，我公司仍继续对业主的系统操作规程人员提供维护指导。★质保期结束时，我公司维护人员对整个系统进行一次全面的维护和检查，对维护中暴露出的故障隐患及时处理，不留隐患。★质保期结束后，实行终身维修服务，设备如有损坏，将收取更换的零配件成本和少量的人工费。★维修中心在接到业主的报修电话后，20小时内赶到现场进行故障排除。★我公司保证及时提供设备常用的备品备件，以便及时排除设备的故障，保证系统正常运行。★业主在享有我公司所提供的售后服务和技术支持外，还同时享有厂家为系统提供的其他质保服务（终生维护）。以上承诺与合同具有同等效力。第五章：质量保证体系及措施5.1、质量管理的标准按ISO9001质量标准建立和完善的质量体系。确保工程安装质量符合设计规定要求；并针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量控制措施，确保工程项目、产品质量满足合同规定要求，该质量体系将适用于本工程实施的全过程。《质量手册》对质量体系各要素进行了全面的描述，阐明了公司的质量方针和质量目标，确定了公司的质量体系组织结构，明晰了有关人员的质量职责，是指导公司各项工作的一个纲领性文件。下表详细列出了公司质量控制的17个程序文件，各文件具体地阐述了各质量要素的职责分配、工作程序和工作内容。序号程序文件名称质量体系要素1各级人员的质量职责与权限管理职责2管理评审控制程序管理职责48/48 3合同评审程序合同评审4设计计划控制程序设计控制5设计控制程序设计控制6文件和资料控制程序文件和资料控制7采购控制程序采购8检验和试验控制程序检验和试验9检验、试验设备控制程序检验、试验设备的控制10纠正和预防措施控制程序纠正和预防措施11搬运、贮存、包装、防护和交付控制程序搬运、贮存、包装、防护和交付12质量记录控制程序质量记录的控制13内部质量体系审核程序内部质量审核14员工培训控制程序培训15技术服务控制程序服务16统计技术应用程序统计技术17质量体系文件格式及编码规定文件和资料控制5.2质量保证体系在项目经理领导下，由技术负责人、质检员、施工组长组成质量保证机构。负责监督指导规程、规章、标准的执行，参加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术措施，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和特殊工种考核，做好交工后服务工作。按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的工作范围和质量职能。施工管理人员和操作者，要掌握负责的工程项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器具等质量保证措施的落实，为施工现场创造良好的施工条件。树立牢固的质量意识，严肃工艺纪律，把好工序质量关，克服质量通病，消除质量隐患。把好原材料、成品半成品质量关，凡是不符合规定指标的物资不得进入施工现场，并及时做出果断处理。对质量状况全面跟踪，对工序质量不漏检不误检。48/48 5.2.1公司文件化质量体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织、有秩序的开展。公司总经理对公司质量工作全面负责，组织制订公司的质量方针和质量目标，每年至少进行一次管理评审活动，和一次质量工作会议，对现行质量体系进行诊断，提出改进意见和新的目标要求，使公司质量体系的适宜性和有效性不断提高，不断符合客户的需求，并不断为质量体系提供充实的资源保证，使各项质量活动能够顺利开展。在日常工作中，公司始终坚持把质量放在各项工作的首位，从严要求，从不放松对质量体系运行中每一质量环节的管理，尤其注重对工程项目的质量管理工作，要求各部门坚持原则，按程序办事，不能出现任何脱节现象。因此，在公司内部营造了一个“人人关心质量，人人重视质量”的良好气氛。对每一项业务和每一项工程，坚持按照ISO9001标准严格管理每一个质量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、检验控制、设备及过程控制，确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态，为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。全体员工按照《质量手册》要求，在各自的工作岗位上履行自己的质量职责，严格按照规定的工作程序，进行工作努力提高工作质量，为公司质量体系的正常运行做出重要贡献。在质量控制中，以预防不合格为主，注重质量把关和验证工作，对工程实施计划、设计文件、合同、测试和验收、纠正和预防措施等等均按规定的程序进行严格评审，确保决策到位，指导准确，实施顺利。另外，高度重视供货商的评价和选择，广泛收集有关供货商的信息，参加供货商组织的学术，商务活动，如培训、交流等等。同时严格控制采购管理，对采购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必要时进行性能测试，确保将最适用的产品应用到工程项目中。高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一。5.2.2质量方针和质量目标质量方针——以完善有效的质量体系运行于工程实施过程中的每一个环节，以优异的工程和服务质量参与竞争，跻身市场。质量目标——按照GB/T19001-ISO9001质量体系要求及工程相关要求使施工管理达到建筑部“示范工程建筑”管理。保质、按时、全面地完成弱电工程，竣工验收达到国家验收标准规定和招标文件的技术规范要求。5.2.3质量责任分配与工程有关的所有人员，均应履行公司《质量手册》中规定的相应质量职责，按《质量手册》中的要求开展工作，除此之外，还应认真贯彻落实弱电工程的质量方针和质量目标，并履行以下质量职责。48/48 质量职责分配表质量体系组织成员质量职责项目经理对工程的质量负全面责任，确定各级人员质量职责；对工程中的重大质量事项组织研究并作出决策，提出质量要求。负责从资源上为工程质量管理和保证提供必要条件；在保证工程质量的前提下，做好工程进度的控制管理工作，编制进度控制计划；负责工程对外联络工作，组织进度协调会，确保工程进度；负责工程文档、技术资料的归档和管理。项目技术负责人对工程设计质量负技术责任；负责对工程系统设计质量组织评审，负责采取技术措施保证工程质量或解决工程质量问题，确保工程的技术质量水平满足工程需求。负责有关技术文件的编制；对总体实施技术方案设计和详细设计质量负责，确保设计质量符合规范要求，满足客户需要；参加工程技术问题的分析，提出解决方案；从设计上保证工程质量。对工程现场的实施质量从技术上负责；具体组织实施质量活动的开展；监督检查系统实施的质量情况；负责收集保存并适时向项目管理人员归档系统的设计和施工方面的技术资料及其他有关工程记录；对质保期服务质量负责；及时向项目经理汇报工程质量情况。48/48 质量安全管理员负责组织制订工程总体质量控制计划；负责工程质量方针和质量目标的贯彻落实；对工程各阶段、各环节质量进行监督管理；协助开展检验、测（调）试及验收工作；汇总并通报有关工程质量情况，对出现的质量问题坚持“四不放过”原则——即原因不清不放过，责任未落实不放过，问题未整改不放过，整改效果不合格不放过，并就工程质量有关事宜负责对外联络、协调、合作沟通工作，发现重大质量问题，及时向项目经理汇报。5.2.4质量记录除本章所附的部分记录外，还包括在工程实施过程中，由各项业务活动所产生的质量记录。如：检验、调（测）试及验收报告、工程总结、设计变更记录等等。5.3质量保证措施按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的质量职能。施工管理人员和操作者，要掌握负责的工种项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器具的保证，质量保证措施的落实，为施工现场创造良好的施工条件。建立弱电系统工程的质量管理和质量保证体系，制定弱电系统工程的质量方针和质量目标，强化与工程相关人员的质量意识，明确每个人在工程中的质量职责，加深对工程质量方针和质量目标的认识和理解。在工程实施过程中，实行质量责任制和质量否决权，从对供货商的选择到对材料和设备的质量把关、设计文件的控制和实施过程质量的监督管理，对出现的质量总是要坚持“四不放过”原则，不放松任一环节的质量控制，坚决制止对工程质量有不良影响的作业。制订详细而周密的工程实施总体质量实施计划，明确规定每一实施过程的质量控制内容、控制方式、质量要求和负责人，便于在整个工程实施中真正实现质量监督和管理。按方案设计和合同要求以及有关设计规范和标准监督系统的设计质量，并做好设计的组织、协调和沟通工作。对施工图进行细化，并报请进行评审。做好对材料和设备质量的监督及检查工作。所有进场的设备、材料均应具备检验合格证、质量认证证书或其他质量资质合格证明及有关技术资料。货物必须标识全面、清晰、质量资质证明齐全，经验收合格方能使用，经检验不合格的杜绝使用。加强对材料、设备和工具的管理工作，严格做好设备和材料的出入库手续，确保材料和设备在搬运、储存、安装等过程中不受损坏。48/48 指定专人做好施工质量的现场检查，详细记录检查的有关情况，及时反馈发现的问题并立即组织进行纠正。检查人员要熟悉设计文件和施工规范及标准，并认真执行。对系统检测、验收时发现的问题，应及时进行整改，对整改部分以及设计变更均要严格监督检查，彻底落实。组织制订培训和服务计划，为业主提供全面的技术培训和服务，直至系统高质量的运行，并提供弱电系统工程操作、管理、维护保养的规范和要求，做好系统运行后的跟踪服务工作。加强对工程文档和资料的使用及管理情况的监督，确保工程所用文件的有效性、安全性，及时保存并适时归档工程所有的设计、施工、验证、评审等文件和记录。定期或不定期组织召开质量工作会或质量分析会，通报工程质量情况。对工程的隐患进行具体分析，提出预防控制措施。工程质量检验和质量控制施工过程中，通过对工程质量的监督检验，防止由于偶然性和异常性原因，特别是异常性原因产生的质量问题的积累和延续，减少人力物力损失，借助检验资料分析，及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题，及时采取措施纠正或改进，保持工序施工良好的工作环境。质量管理工作要正确处理好三个关系：(1)、正确处理质量与进度的关系工程质量是通过数量形式来表现的。但是数量是在质量基础上产生的。因此必须以质量为中心。当质量与进度产生矛盾时，应优先考虑质量，在保证质量的前提下，从好中求快。(2)、处理好技术工作和业务管理的关系技术工作和其它业务工作都是企业经营的重要支柱，不能单纯认为工种质量管理主要是依靠技术工作，忽视业务管理，必须技术工作和其它业务工作一起抓，才能使企业获得全面的经济效益。(3)、正确处理质量和成本的关系任何产品没有质量都是无效的劳动。降低成本是提高经济效益的主要途径，但必须从保证质量、加强管理、提高工效、降低消耗入手，在好中求省。5.4、工程质量控制依据设计的设备清单审核进场材料、材质、规格、数量。依据图纸的设计进行材料、设备的安装。48/48 对现场使用的材料、数量进行确认。现场安装中需增加的部分应填写《设计变更、洽商记录》。现场安装中变更的部分应填写《变更费用审核单》。现场安装的设备、材料的合格证书、产品说明书以及工程中发生的往来文件均以文档资料的形式妥善保管，便于追溯。对于安装的设备、材料、数量进行校对确认并作好记录。利用班前会、班后会加强施工人员质量意识，加强自检，提高质量，力求100%优良。第六章：施工安全及保证措施鉴于施工企业的特点，我公司非常重视安全生产，并通过了QHSAS18001职业健康安全管理体系认证，公司建立了完善的安全生产管理制度，定期对员工进行安全生产教育，在我公司所施工的上百个工程中未发生一起重大安全事故。6.1安全管理方针贯彻“安全第一、预防为主”的安全工作方针，认真执行国务院、建设部、x市关于建筑施工企业安全生产管理的各项规定，把安全生产工作作为项目日常管理工作的重要部分，使安全生产与生产任务紧密结合，保证施工人员的安全和保证施工现场安全无隐患。6.2安全工作目标（1）死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤频率小于2‰，无重大机械伤害事故，无食物中毒事故，无火警事故发生。（2）认真分析本工程安全重点和难点，根据现场实际情况编制安全防护和安全保证措施，搞好安全预控。（3）强化安全生产管理，责任落实到人，定期检查，认真整改，消除现场安全隐患。48/48 6.3安全施工保证体系安全生产保证体系专业工程师施工队长1工长各队专职安全员项目经理技术负责人执行经理安全责任工程师公司安全管理部施工队长2为了把安全消防工作落到实处，本工程中，我们将建立健全以项目经理为首的安全消防保证体系，认真贯彻执行“x市建筑施工企业安全生产责任制”的有关规定。项目经理为安全生产的第一责任人，项目副经理为安全生产的第二责任人，配备专职安全员，同时，各专业技术人员为兼职安全员。6.4安全管理制度（148/48 ）安全教育制度：所有进场施工人员必须经过安全培训，经公司、项目、岗位三级教育，考核合格后方可上岗。（2）安全学习制度：项目经理部针对现场安全管理特点，分阶段组织管理人员进行安全学习。各分包队伍在专职安全员的组织下坚持每周一次安全学习，施工班组针对当天工作内容进行班前教育，通过安全学习提高全员的安全意识，树立“安全第一，预防为主”的思想。（3）安全技术交底制：根据安全措施要求和现场实际情况,项目经理部必须分阶段对管理人员进行安全书面交底，各施工工长及专职安全员必须定期对各分包队伍进行安全书面交底。（4）安全检查制：项目经理部每周由项目经理组织一次安全大检查；各专业工长和专职安全员每天对所管辖区域的安全防护进行检查，督促各分包队伍对安全防护进行完善，消除安全隐患。对检查出的安全隐患落实责任人，定期进行整改，并组织复查。（5）持证上岗制：特殊工种持有上岗操作证，严禁无证上岗。（6）安全隐患停工制：专职安全员发现违章作业、违章指挥，有权进行制止；发现安全隐患，有权下令立即停工整改，同时上报公司，并及时采取措施消除安全隐患。（7）安全生产奖罚制度：项目经理部设立安全奖励基金，根据每周一次的安全检查结果进行评比，对遵章守纪、安全工作好的班组进行表扬和奖励，违章作业、安全工作差的班组进行批评教育和处罚。另外，进场后积极与业主及总包方共同协商制定工地其他安全规章制度。6.5安全生产保证措施6.3.1合理布置安全标志进场后，根据工程特点、现场环境及《安全色标》编制施工现场安全标志总平面图。按安全标志总平面图，在施工现场坑、井、沟和各种孔洞、易燃品存放仓库、配电房周围设置护栏、盖板和警示灯等防护设施和相应的安全标志，安全防护棚设置显眼的易于识别的安全标志牌，各种防护设施、警告标志，不得随意移动和拆除。6.3.2安全生产日常管理安全管理工作遵循“预防为主”的方针来开展工作。安全管理工作分以下三个方面来进行。（1）安全巡视项目安全组织机构内各责任人，在项目安全主管的领导下开展日常安全巡视工作。各责任人对各自区域内可能产生安全隐患的工作点要严加检查，对施工人员作好安全提示，对出现的安全违犯行为随时查处、上报。48/48 （2）安全报告安全管理机构内各责任人，按规定填写每天的安全报告报项目质安组长。对当天的安全隐患巡视结果提出统计报表，对当天的生产活动提出分析因素，提出防范措施。在现场无重大安全事故的前提下，项目安全主管编写每月安全报告经项目经理审批后报总承包和上级安全科。如果现场发生重大安全事故报告，同时按国家规定的申报程序向上级主管部门申报。（3）安全分析会我们将会同业主方、总包方、监理工程师召开每月的安全分析会，或在几方约定的时间内以约定的形式召开安全分析会，对当月的安全工作进行分析，对安全隐患提出整改完工时间，对以后的安全工作提出预防措施，对安全事故进行分析，对事故责任单位和个人提出处罚意见，对下月的安全工作提出新的指导意见。6.3.3临时用电安全防护措施（1）临时用电必须按部颁规范要求作施工组织设计（方案），建立必要的内业管理资料。（2）临时用电必须建立对现场的线路、设施的定期检查制度，并将检查、检验记录存档备查。（3）临时配电线路必须按规范架设整齐，架空线必须采用绝缘导线，不得采用塑胶软线，不得成束架空敷设，也不得沿地面明敷设。（4）施工机具、车辆及人员，应与内、外电线路保持安全距离。达不到规范规定的最小距离时，必须采用可靠的防护措施。（5）配电系统必须实行分级配电。各类配电箱、开关箱的安装和内部设置必须符合有关规定，箱内电器必须可靠完好，其选型、定值要符合规定，开关电器应标明用途。（6）各类配电箱、开关箱外观应完整、牢固、防雨、防尘，箱体应外涂安全色标，统一编号，箱内无杂物。停止使用的配电箱就应切断电源，箱门上锁。（7）独立的配电系统必须按部颁标准采用三相五线制的接零保护系统，非独立系统可根据现场实际情况采取相应的接零或接地保护方式。各种电器设备和电力施工机械的金属外壳、金属支架和底座必须按规定采取可靠接零或接地保护。在采用接零和接地保护方式的同时，必须设两级漏电保护装置，实行分级保护，形成完整的保护系统。漏电保护装置的选择必须符合规定。（8）手持电动工具的使用，应符合国家标准的有关规定。工具的电源线、插头和插座应完好。电源线不得任意接长和调换，工具的外结缘应完好无损，维修和保管应由专人负责。48/48 第七章：文明施工及保证措施现场文明施工、环境保护工作是各项管理工作的综合反映，代表了我们的形象和精神面貌。其目的是创造一个良好的工作环境和生活环境，而良好的环境是提高工程质量、加快工程进度、进行安全施工的基本保证，也是维护市容观瞻、保持城市正常秩序的基本要求。在本工程施工中，我们将严格执行国家《建筑施工安全检查标准》中有关文明施工的条款。文明施工、环保工作方针：实现环保施工，保障安全健康，遵守法律法规，持续治理预防。文明施工、环保工作目标：噪声、污水排放达标，控制扬尘，减少污染。垃圾分类管理，节约水电降耗，杜绝重大火灾发生。达到x市红牌工地要求。7.1文明施工管理7.1.1成立以项目经理为主的现场文明施工管理领导小组，负责施工现场的文明施工管理工作。7.1.2建立从项目经理到施工班组的个人文明施工岗位责任制，将文明施工，作为“包”、“保”指针进行检查、考核和奖罚。7.1.3所有进入工地的施工工人，上岗统一着装，并按照施工特点配备劳保防护用品；7.1.4各种材料、半成品、和各类机具按要求摆放整齐，使施工现场秩序化、标准化、规范化。7.1.5对施工现场各生产要素所处状态，不断进行清理整顿，形成由员工自己动手，创造一个整齐、干净、安全、畅通、秩序优良的施工环境。7.1.6建立检查、表彰制度，现场做到每半月进行一次文明施工的综合检查，使文明施工落到实处。7.1.7所有施工产生的垃圾，及时清运到指定的地点存放。7.2保证措施我公司已经通过ISO14001环境管理体系的认证，在中海项目智能安全防范系统改造工程的施工过程中，我们将严格落实ISO14001的要求及其管理措施。7.2.1施工现场做到工完料清，不乱扔施工废弃物；所有建筑垃圾应统一倾倒在业主或有关部门指定的地点。48/48 7.2.2施工现场不得随地大小便；或留下任何有违人体健康的不洁物质。7.2.3不得在施工现场里吃喝，以及留下任何食品剩余物。7.2.4运输车辆驶出施工现场要将车轮和槽帮冲洗干净。7.2.5水泥、石灰等可能产生扬尘污染的建材在库房存放或严密遮盖，严禁凌空抛洒垃圾、渣土。7.2.6施工人员在刷油，刷漆之时，应尽量避免溅洒在其它专业施工成品或半成品之上，必要时采取遮挡措施。7.2.7搞好现场环境保护，加强对环境保护的检查和控制工作，作到施工不扰民、垃圾不乱倒。7.2.8加强对施工机具的管理，根据不同情况采取必要的降噪措施，减少噪音污染。7.2.9对于凿墙打洞等容易产生噪音和扬尘的施工操作，避免在夜间施工扰民，在有风天气要设置围布等防扬尘措施。7.2.10垃圾进行分类管理，不可回收垃圾由具有渣土消纳资质的单位运至指定地点。7.2.11防止油品泄漏对土地的污染，油品存放不得直接接触地面。7.3材料堆放、机具停放的统一管理7.3.1各种材料堆放分门别类，堆放整齐，标志清楚，预制场地做到内外整齐，清洁安全。施工废料及时回收，妥善处理。工人在完成一天的工作时，及时清理施工现场，做到工完场清。7.3.2禁止随意占用现场周围道路，妨碍交通，若不得不临时占用，应首先征得市政、交通部门许可。施工用设备定期维修保养，现场排列整齐美观，并将机具设备摆放整齐。7.3.3对大型设备、配件考虑好其运输吊装通道，并及时组织就位安装，保护好其他专业或分包单位的产品。7.3.4现场使用的机械设备，要按平面固定点存放，遵守机械安全规程，经常保持机身等周围环境的清洁。机械的标记、编号明显，安全装置可靠。7.4有效控制噪音污染7.4.1夜间施工经业主许可，并严格限制噪音的产生，使噪音和环境污染限制在最小程度。7.4.2为了减少施工噪音，防止施工噪音污染，压缩机要性能良好并要尽可能低音运转，并尽可能安装在远离临近房屋的地方，合理安排作业时间，减少夜间施工，减少噪音污染。48/48 7.4.3要减少施工噪音和粉尘对临近群众的影响，对大型机械采取简易的防噪措施。7.4.4牵扯到产生强噪声的成品、半成品加工、制作作业，在封闭工作间内完成，减少因施工现场加工制作产生的噪音。第八章：工程竣工、检测、验收及交付安防工程竣工后，我公司将聘请专业的安防检测公司对整个建筑内的安防设施的设置及功能进行检测。检测合格后，我公司将尽快整理竣工资料和设备操作维修手册，向甲方进行工程移交。8.1交工验收组织机构本工程交工验收阶段仍有大量繁杂和琐碎的收尾工作和验收工作要做，这要求先做好组织管理工作。为此我们将成立交工领导小组，由项目经理任组长，技术负责人任副组长，成员为专业工程师、质量工程师、资料员、材料员及其它有关人员。8.2交工领导小组的主要任务8.2.1与业主、监理及总包进行交工业务联系，制定交工计划，协商交工工作流程，申报交工项目，讨论交工验收过程中的特定事项和制定规章制度等工作。8.2.2组织清理施工遗留下来的未完项目。8.2.3协助组织安防检测和验收8.2.4组织各专业完成交工资料和技术文件的汇总整理，装订成册，向业主移交。8.2.5办理交工验收证书和资料签证手续。8.3交工资料的编制及整理8.3.1交工资料由项目工程技术人员在施工过程中编制、收集，由项目资料员积累、保管、整理而成；竣工后，先经总工程师审核，再由项目部资料员整理装订成册，必要时由专门的档案管理员指导、帮助项目部资料员整理。8.3.1.1交工资料整理时做到分类科学、规格统一、便于查找、字迹清晰、图形规整、尺寸齐全、签章完整、没有漏项，且不得使用铅笔、一般圆珠笔和不易褪色的墨水填写和绘制，便于工程归档。8.3.2竣工图的编制8.3.2.148/48 凡在施工中无修改的图纸、由项目技术人员在施工图上加盖竣工图章；8.3.2.2在施工中无重大变更的图纸，由项目技术人员将修改的内容改在原蓝图上，并在蓝图醒目处（如右上角）汇总标出变更单号，加盖竣工图章。8.3.2.3对于因重大修改，需重新绘制施工图时，在得到建设单位确认后再由项目技术人员负责绘制，并在此图的右上角注明原图编号，经有关单位审核无误后，加盖竣工图章。8.3.2.4所有竣工图都经项目总工程师审核，重新绘制的施工图还有设计代表签章。8.3.3交工资料交付8.3.3.1在办完工程交工手续后，项目部在半个月内向业主提交装订成册的全套交工资料，并办理交接手续。8.3.3.2竣工图纸也同时交付业主。资料移交负责人为项目总工程师，资料移交人为项目资料员。8.3.3.3交工资料份数为一式叁份。8.4工程资料的内容8.4.1凡是在建筑工程施工活动中形成的具有保存价值的各种数据、图纸、图表、文字材料，均应收集整理归档。具体如下：一、材料的技术指标验证文件。二、备、构件及半成品出厂合格证。三、测试数据记录（设备调试、试运转、绝缘、接地电阻等）。四、图纸会审记录和设计变更通知书。五、竣工图和其它有关技术文件。8.4.2工程竣工时应提交下列文件：一、竣工图二、设计变更文字记录。三、设备试验记录四、施工记录（包括调试、联动试验记录）。五、检验记录（包括绝缘电阻、接地电阻的测试记录）。六、系统主要材料、设备和组件的合格证或现场检验报告。七、设备的技术资料（使用说明、操作手册等）八、安装、调试验收报告48/48 一、设备报警部位号与监控位置（建筑平面）对照表二、竣工报告并将其汇总制作成操作维修手册移交甲方。第九章：工程的售后服务对本项目安全防范系统的安装，我们提供标准的售后服务和技术支持。9.1服务的宗旨提供质量高、成效大的售后服务，以保证客户能方便顺利地运用我司提供的系统。因此我公司在提供质量可靠产品的同时，已配备一支高素质的售后服务队伍，我们将尽力保护客户的投资，以赢取一流信誉为公司立足之本。9.2工程质量保证的措施9.2.1我公司一贯注重质量第一，制定相关有效执行技术服务的准则，工程制度和控制措施，保证为工程项目提供的硬件、软件和整个系统集成等有关服务的质量达到规定要求。9.2.2我公司在硬件的生产和采购中与用户明确技术要求、型号、配置和质量保证，确保硬件的配置符合合同的要求。9.2.3我公司在工程项目中建立了设备和系统的验收标准，并对项目实施过程中的到货验收，安装和调试的工作情况编写足够的记录，以提供质量管理的客观证据。9.2.4我公司承诺按合同规定提供良好的售后服务，包括硬件维修，备件供应和技术支持，以保证系统的运行。9.3系统技术培训服务为使用户在以后能够使用、管理好本系统，我公司承担免费对本项目的有关主管和技术人员进行现场培训，具体培训计划如下：培训时间：系统调试工作结束后开始培训培训对象：系统管理和操作人员培训人数：在项目现场培训，人数不限培训时间：一至二日培训内容：48/48 1.系统的基础知识2.系统的组成及各设备的功能3.现场设备的初始化4.现场设备的使用5.系统日常维护及保养事项9.4售后的维修保养及服务工作工程通过验收后，对由我公司承建的系统，由我公司进行工程安装提供叁年的质量保证，并在质保期间主动进行下述系统维护工作：9.4.1每半年主动到现场巡查一次，如有问题立刻现场解决。9.4.2定期系统维护（每半年），对系统进行巡检、联动抽查，系统整体软、硬件测试。9.4.3我公司提供的设备在质保期内如因质量问题损坏时，损坏设备全部由我公司免费更换，并负责系统完善。9.4.4因环境（自然或人为）影响造成损坏或丢失的设备，我公司仅收取更换设备的成本费用，在质保期内，设备价格与原合同价格保持不变。9.4.5我公司对“本”项目后续工程不提高产品价格。9.5免费售后服务时限9.5.1系统工程在验收合格之日起对我公司提供的系统免费保修贰年（人为故意损坏除外）。9.5.2服务响应时间：4小时内到现场，8小时修复，特殊情况除外。第十章：用户培训我公司深知：详细完整的“用户培训”是保证安防设施能够得到及时的维护保养、安防系统能够正常运行的关键，因此工程竣工后，我公司不但为用户整理出完整的竣工资料，而且将安排经验丰富的工程师为用户的管理人员和安防值班人员进行全面的安防培训，在维保过程中，每隔半年我公司将对用户的值班人员重新进行安防培训。48/48 与有关部门协商配备师资讲座计划定培训计划训计划确定培训对象及内容准备教材安排课程表安排具体事宜做好培训记录10.1用户培训程序在系统正式运行之前，我公司为用户提供培训及考察。通过培训使工作人员理解安防系统工程的基本原理并且学会系统操作和维护，包括对本工程软硬件系统分析及维护，并颁发《培训合格证书》。48/48 10.2培训教材我公司将免费为业主提供培训所需的教材，以达到以下目标：（1）、促进客户系统管理人员、系统操作人员进一步了解、熟悉本次工程所涉及各个分项系统的日常管理、维护、操作及使用；（2）、使相关维护人员掌握视频监控及报警系统中所涉及的技术、设备的原理、性能和操作，使其维护水平及能力，达到一定的管理和维护水平；（3）、进一步提升本项目中各相关管理、维护及操作人员现代化安防监控系统管理、应用水平及理念。为达到上述目标，我公司针对业主方提供以下几个层次的培训：（1）、操作人员的培训对操作人员的培训重点在操作和使用、常见问题的判断、误操作的处理等。（2）、维护人员的培训着重于各个系统的所涉及的技术、原理以及安装、测试，使之能够对各系统进行日常管理；对发生的故障进行分析和确认；对设备进行保养和检测。（3）、管理人员的培训主要是各个系统的实现功能及其先进性，提升管理人员在现代化安防监控系统的管理水平和理念。序号培训教材名称主要内容1工程竣工图及竣工资料2产品手册及安装手册10.3培训课程针对本安防系统工程项目，我司提供下列对设备管理及系统使用人员的培训：培训时间：在本安防系统形式使用之前培训天数：我公司将免费提供3天的培训培训内容按照本项目涉及的单项工程内容，依据我公司对用户培训体系的结构，培训计划3个大类：A类——基础技术培训48/48 视频监控及报警系统原理及基础知识综合布线系统基础知识B类——产品培训监控及报警系统使用及维护专业培训各系统故障处理、排查方法C类——系统建设及管理安全防范系统建设及管理思想介绍培训对象：本安防系统的值班人员、设备维护人员、管理人员人员要求：具有高中毕业或相当于高中毕业文化程度的职工培训地点：本工程现场控制室培训课程范围包括：安防监控系统、楼宇可视对讲门禁系统的构成及工作原理系统功能讲解系统检测、控制功能及显示分类系统的正确使用及操作系统的管理及日常维护系统的常规测试系统常见故障的判断及处理培训方式：培训采用多种方式进行，并可多种方式进行培训：①操作、维护人员在项目实施过程中共同工作，在系统建设过程中进行实际操作的培训；②项目实施完毕进行全面的现场培训；考虑人员流动性较大，在此我公司承诺在质量保证期内均可免费提供针对性培训，具体时间由双方协商确定。如需其他形式的培训，具体的时间安排，双方协商制定，具体安排如下：培训课程安排日期授课地点授课时间授课内容授课人周一现场控制室9：30—11：30安防系统产品及原理介绍2人48/48 13：30--17：00　安防系统设备的故障排除周二现场控制室9：30--11：30安防系统设备的维护2人13：30--17：00安防系统操作讲解及示范19：30--21：00实际操作以上培训程序及具体内容，我司将根据工程实际情况，与甲方进行洽商，以满足甲方将来的物业管理需求；为满足培训要求，我司将对被培训的工作人员进行定期考察和考核第十一章紧急情况的处理措施、风险预案、抵抗风险的措施11.1、应急预案的任务和目标更好地适应法律和经济活动的要求，给企业员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境；保证各种应急反应资源处于良好的备战状态；指导应急反应行动按计划有序地进行，防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；帮助实现应急反应行动的快速、有序、高效；充分体现应急救援的“应急精神”。11.2、应急救援组织机构情况施工生产安全事故应急救援预案的应急反应组织机构分为一、二级编制公司总部设置应急预案实施的一级应急反应组织机构，工程项目经理部设置应急计划实施的二级应急反应组织机构。11.3、应急救援组织机构调整的职责、分工、组成1.一级应急反应组织机构各部门的职能及职责(1）应急预案总指挥的职能及职责分析紧急状态确定相应报警级别，根据相关危险类型、潜在后果、现有资源、控制紧急情的行动类型；指挥、协调应急反应行动；48/48 与企业处应急反应人员、部门、组织和机构进行联络；直接监察应急操作人员行动；最大限度地保证现场人员和外援人员及相关人员的安全；协调后勤方面以支持应急反应组织；应急反应组织的启动；应急评估、确定升高或降低应急警报级别；通报外部机构，决定请求外部援助；决定应急撤离，决定事故现场外影响区域的安全性。(2）应急预案副总指挥的职能及职责协助应急总指挥组织和指挥应急操作任务；向应急总指挥提出采取的减缓事故后果行动的应急反应对策和建议；保持与事故现场总指挥的直接联络；协调、组织和获取应急所需的其它资源，设备以支援现场的应急操作；组织公司总部的相关技术和管理人员对施工场区生产过程各危险源进行风险评估；定期检查各常设应急反应组织和部门的日常工作和应急反应准备状态；根据各施工场区、加工厂的实际条件努力与周边有条件的企业为在事故应急处理中共享资源、相互帮助、建立共同应急救援网络和制定应急救援协议。(3）现场抢救组的职能及职责抢救现场伤员；抢救现场物资；组建现场消防队；保证现场救援通道的畅通。(4）危险源风险评估组的职能和职责对各施工现场及加工厂特点以及生产安全过程的危险源进行科学的风险评估；指导生产安全部门安全措施落实和监控工作，减少和避免危险源的事故发生；完善危险源的风险评估资料信息，为应急反应的评估提供科学的合理的、准确的依据；落实周边协议应急反应共享资源及应急反应最快捷有效的社会公共资源的报警联络方式，为应急反应提供及时的应急反应支援措施；确定各种可能发生事故的应急反应现场指挥中心位置以使应急反应及时启用；科学合理地制定应急反应物资器材、人力计划。(5）技术处理组的职能和职责48/48 根据各项目经理部及加工厂的施工生产内容及特点，制订其可能出现而必须运用建筑工程技术解决的应急反应方案，整理归档，为事故现场提供有效的工程技术服务做好技术储备；应急预案启动后，根据事故现场的特点，及时向应急总指挥提供科学的工程技术方案和技术支持，有效地指导应急反应行动中的工程技术工作。(6）善后工作组的职能和职责做好伤亡人员及家属的稳定工作，确保事故发生后伤亡人员及家属思想能够稳定，大灾之后不发生大乱；做好受伤人员医疗救护的跟踪工作，协调处理医疗救护单位的相关矛盾；与保险部门一起做好伤亡人员及财产损失的理赔工作；慰问有关伤员及家属。(7）事故调查组的职能及职责保护事故现场；对现场的有关实物资料进行取样封存；调查了解事故发生的主要原因及相关人员的责任；按“三不放过”的原则对相关人员进行处罚、教育、总结。(8）后勤供应组的职能及职责协助制订施工项目或加工厂应急反应物资资源的储备计划，按已制定的项目施工生产厂的应急反应物资储备计划，检查监督、落实应急反物资的储备数量，收集和建立并归档；定期检查、监督、落实应急反应物资源管理人员的到位和变更情况及时调整应急反应物资资源的更新和达标；定期收集和整理各项目经理部施工场区的应急反应物资资源信息、建立档案并归档，为应急反应行动的启动，做好物资资源数据储备；应急预案启动后，按应急总指挥的部署，有效地组织应急反应物资资源到施工现场，并及时对事故现场进行增援，同时提供后勤服务。(9)二级应急反应组织机构各部门的职能及职责所有施工现场操作和协调，包括与指挥中心的协调；现场事故评估；保证现场人员和公众应急反应行动的执行；控制紧急情况；做好与消防、医疗、交通管制、抢险救灾等各公共救援部门的联系；(10）现场伤员营救组的职能与职责引导现场作业人员从安全通道疏散；48/48 对受伤人员进行营救至安全地带;物资抢救组的职能和职责；抢救可以转移的场区内物资；转移可能引起新危险源的物资到安全地带。(11）消防灭火组的职能和职责启动场区内的消防灭火装置和器材进行初期的消防灭火自救工作；协助消防部门进行消防灭火的辅助工作。(12）保卫疏导组的职能和职责对场区内外进行有交的隔离工作和维护现场应急救援通道畅通的工作；疏散场区内外人员撤出危险地带。(13）后勤供应组的职能及职责迅速调配抢险物资器材至事故发生点；提供和检查抢险人员的装备和安全防护；及时提供后续的抢险物资；迅速组织后勤必须供给的物品，并及时输送后勤物品到抢险人员手中。2.应急反应组织机构人中的构成应急反应组织机构在应急总指挥、应急副总指挥的领导下由各职能小组、项目部的人员分别兼职构成。应急总指挥由公司的法定代表人担任；应急副总指挥由公司的副总经理担任；现场抢救组组长由公司的各工程项目经理担任，项目部组成人员为成员；危险源风险评估组组长由公司的总工担任，总工办其他人员为成员；技术处理组组长由公司的技术部经理担任,技术部人员为成员；善后工作组组长由公司办公室负责人担任，办公室人员为成员；后勤供应线组长由公司的财务部、材料部经理长担任，材料部人员为成员；事故现场副指挥由项目部的项目经理担任；现场伤员营救组由施工队长担任组长，各作业班组分别抽调人员组成；物资抢救组由施工员、材料员各作业班组抽调人员组成；消防灭火组由施工现场电工，各作业班组抽调人员组成；后勤供应组、施工现场由后勤人员、各作业班组抽调人员组成。48/48 11.4、应急救援的培训与演练1.培训(1）应急预案和应急计划确立后，按计划组织公司总部、施工项目部的全体人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。一级应急组织每年进行一次培训；二级应急组织每一项目开工前或半年进行一次培训；新加入的人员及时培训；(2）主要培训以下内容灭火器的使用以及灭火步骤的训练；施工安全防护、作业区内安全警示设置、个人的防护措施施工用电常识、在建工程的交通安全、大型机械的安全使用；对危险源的突显特性辩识；事故的报警；紧急情况下人员的安全疏散；现场抢救的基本知识。2.演练应急预案和应急计划确立后，经过有效的培训，公司总部人员、加工厂人员每年演练一次。施工项目部在项目开工后演练一次，根据工程工期长短不定期举行演练，施工作业人员变动较大时增加演练次数，每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。11.5、救援器材、设备、车辆等落实公司每年从利润提取一定比例的费用，根据公司施工生产的性质、特点以及应急救援工作的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备，并对应急救援器材、设备进行经常维护、保养，不得挪作他用。启动应急救援预案后，公司的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。11.6、应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时，由应急总指挥启动应急反应预案令。48/48 对事故现场经过应急救预案实施后，引起事故的危险源得到有效控制、消除；所有现场人员均得到清点；不存在其它影响应急救援预案终止的因素；应急救援行动已完全转化为社会公共救援；应急总指挥认为事故的发展状态必须终止的；应急总指挥下达应急终止令。应急救援预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场和物证。经有关部门认可后可恢复施工生产。对应急救援预案实施的全过程，认真科学地做出总结，完善应急救援预案中的不足和缺陷，为今后的预案建立、制订、修改提供经验和完善的依据。11.7、预防事故的措施为了便于掌握和切实达到预防事故和减少事故损失，应采取以下安全技术措施。1.改进生产工艺，实现机械化、自动化随着科学技术的发展，建筑企业不断改进生产工艺，加快了实现机械化、自动化的过程，促进了生产的发展，提高了安全技术水平，大大减轻了工人的劳动强度，做主了职工的安全和健康。在编施工组织设计时，应尽量优先考虑采用新工艺、机械化、自动化的生产手段，为安全生产、预防事故创造条件。2.设置安全装置防护装置防护装置就是用屏护方法与手段把人体与生产活动中出现的危险部位隔离开来的设施和设备。施工活动中的危险部位主要有“四口”“五临边”、机具、车辆、暂设电器、高温、高压容器及原始环境中遗留下来的不安全因素等。防护装置的种类繁多，按理讲企业购入的设备应该有严密的安全防护装置，但由于建筑业流动性大、人员繁杂及生产厂家的问题，均可能造成无防护或缺少、遗失的现象。因此，应随时检查增补，做到防护，使劳动者有安全感；在机械设备上做到轮有罩、轴有套，使其转动部分与人体绝对隔离开来；在施工用电中，要做到“四级”保险；遗留在施工现场的危险因素，要有隔离措施，如：高压线路的隔离防护设施等。项目经理和管理人员应经常检查并教育施工人员正确使用安全防护装置并严加保护。不得随意破坏，拆卸和废弃。保险装置保险装置是指机械设备在非正常操作和运行中能够自动控制和消除危险的设施设备。也可以说它是保障设施设备和人身安全的装置。48/48 信号装置：是利用人的视、听觉反应原理制造的装置。它是应用信号指示或警告工人该做什么、该听什么、该躲避什么。信号装置的本身排除危险的功能。它仅是提示工人注意，遇到不安状况立即采取有效措施脱离危险区或采取预防措施。因此，它的效果取决于工人的注意力和识别信号的能力。信号装置可分为三种。即颜色信号：如指挥起重工的红、绿手旗，场内道路上的红、绿、黄灯；音响信号：如塔吊的电铃，指挥吹的口哨等；指示仪表信号：如压力表、水位表、温度计等。危险警示标志是警示工人进入施工现场应注意或必须做到的统一措施。通常它以简短的文字或图形符号予以显示。如“禁止烟火、危险、有电等。各类图形通常配以红、蓝、黄、绿颜色。红色表示危险禁止；蓝色表示指令；黄色表示警告；绿色表示安全。国家发布的安全标志对保持安全生产起到了促进作用，必须按标准予以实施。3.预防性的机械强度试验和电气绝缘检验预防性的机械强度试验施工现场的机械设备，特别是自行设计组装的临时设施和各种材料、构件、部件均应进和机械强度试验。必须在满足设计和使用功时方可投入正常使用。有些还须定期或不定期的进和试验，如施工用的钢丝绳、钢材、钢筋、机件及自行设计的吊栏架、外挂架子等，在使用之前必须做承载试验。这种试验，是确保施工安全的有效措施。电气绝缘检验电气设备的绝缘是否可靠，不公是电业人员的安全问题，也关系到整个施工现场财产、人员的安危。由于施工现场多工种联合作业，使用电器设备的工种不断增多，更要重视电气绝缘问题。因此要保证良好的作业环境，使机电设施、设备正常运转，不断更新老化及被损坏的电气设备和线路是必须采取的预防措施。为及时发现隐患，消除危险源，则要求在施工前、施工中、施工后均应对电气绝缘进行检验。4.机械设备的维修保养和有计划的检修随着施工机械化的发展，各种先进的大、中、小型机械设备进入工地，但由于建筑施工要经常变化施工地点和条件，机械设备不得不经常拆卸、安装。就机械设备本身而言，各零部件也会产生自然和人为的磨损，如果不及时的发现和处理，就会导致事故发生，轻者影响生产，重者将会机毁人亡，给企业乃至社会造成无法弥补的损失。因此，要保持设备的良好状态，提高它的使用期限和效率，有效地预防事故就必须进行经常性的维修保养。机械设备的维修和保养各种机械设备是根据不同的使用功能设计生产出来的。除了一般的要求外，也具有特殊的要求。即要严格坚持机械设备的维护保养规则，要按照其操作过程进行保护，使用后需及时加油清洗。使其减少磨损，确保正常运转，尽量延长寿命，提高完好率和使用率。48/48 计划检修为了确保机械设备正常运转，对每类机械设备均应建立档案（租赁的设备由设备产权单位建档），以便及时地按每台机械设备的具体技术规定，遵守先检查后使用的原则。绝不允许为了赶进度，违章指挥、违章作业，让机械设备“带病”工作。5.文明施工当前开展文明安全施工活动，已纳入各级政府及主管部门对企业考核的重要指标之一。一个工地是否科学组织生产，规范化、标准化管理现场，已成为评价一个企业综合管理素质的一个主要因素。实践证明，一个施工现场如果做到整体规划有序、平面布置合理、临时设施整洁划一，原材料、构配件堆码整齐，各种防护齐全有效，各种标志醒目、施工生产管理人员遵章守纪，那么这个施工企业一定获得较大的经济效益、社会效益和环境效益。反之，将会造成不良的影响。因此，文明施工也是预防安全事故，提高企业素质的综合手段。6.合理使用劳动保护用品适时地供应劳动保护用品，是在施工生产过程中预防事故、保护工人安全和健康的一种辅助手段。它虽不是主要手段，但在一定的地点、时间条件下确定能起到不可估量的作用。不少企业和施工现场曾多次出现惊无险的事例；也出现了不少不适时发放，不正确使用劳保用品而丧生的例子。因此统一采购（定点），妥善保管，正确使用防护用品也是预防事故、减轻伤害程度的不可缺少的措施之一。7．强化民主管理，认真执行操作规程，普及安全技术知识教育随着国家法制建设的不断加强，建筑企业施工的法律、规程、标准已大量出台。只要认真地贯彻安全技术操作规程，并不断补充完善其实施细则，建筑业落实“安全第一，预防为产”的方针就会实现。大量的伤亡事故就会减少和杜绝。以上所述是预防安全事故的几条最基本的措施，每个施工项目还应根据工程的特点，拟定切合实际的预防安全事故入手，从“经验管理型”的模式解放出来，逐步走上“预测控制型”的管理方式，最后达到减少和杜绝一切因工伤亡事故的目的。11.8、施工伤亡事故的处理1.确定事故性质与责任48/48 在项目上出现伤亡事故以后，项目领导以及上级赶赴现场的有关人员，应慎重地对现场进行初步调查，以便确定事件是因工伤亡事故。还是其他事件；否则盲目确认，会人为的造成错案。按常规可分为：直接责任、主要责任、重要责任、领导责任，并根据具体内容将责任落实到人头上。直接责任者，指在事故发生中办须因果关系的人。如安装电器线路，电工把零线与火线接反，造成他人触电身亡，则电工便是直接责任者。主要责任者，是在事故发生中属于主要地位和起主要作用的人。“如某工地一工人违章从外脚手架爬下时，立体封闭的安全网系绳脱扣，将其摔下致伤，因此绑扎此处安全网的架子工便自然成了主要责任者。重要责任者，是在事故责任者中，负一定责任，起一定作用，但不起主要作用的人。如某公司在职工中实施了联互保协议，工人违章乘坐提升物料的吊盘下楼，卷扬机司机不观察情况盲目启动下降，同班组与乘坐者签协议的工人也不制止，结果吊盘坠下时造成乘坐者蹲伤，他本人是直接责任者，司机是主要责任者，协议互保人就应是重要责任者。领导责任者，是指忽视安全生产，管理混乱，规章制度不健全，违章指挥，冒险蛮干、对工人不认真进行安全教育，不认真消除事故隐患；或者出现事故以后人不采取有力措施，致使同类事故重复发生的单位领导。如某工地领导只重视进度，强行让工人加班加点，工人随意拆除防护设施而视而不见，造成事故，工地的主要领导和主管安全生产的领导均为领导责任者。2.严肃处理事故责任者对造成事故的责任者，要进行教育，使认识凡违反规章制度，不服管理或强令工人违章冒险作业，因而发生重大伤亡事故者，就是犯法行为，就构成了触犯“劳动法”、“刑法”，要受到法律制裁，情节较轻报导要受到党纪和行政处罚。有下列情况者，应给予必要的处分。已发现明显的事故征兆，不及时采取有力措施消除隐患，以致发生事故，造成人员伤害和财产损失者。不执行规章制度，对各级检查人员发出的整改意见、指令拒不服从，带头或指使违章作业，造成事故者。已发生过事故，仍不接受教训，不采取和不执行预防措施致使事故重复发生者。经常违反劳动纪律和操作规程，屡教不改，以致引起事故造成自己或他人受到伤害或财产损失者。任意拆除安全设备和安全装置者。对工作不负责任或失职，造成事故者。对事故责任者的严肃处罚，是企业和国家运用法律手段搞好安全生产的具体体现，也是对全体职工的一种教育，因此在事故处理过程中必须认真执行。3.稳定队伍情绪、妥善处理善后工作48/48 事实证明，工地一旦发生伤亡事故，就会打乱正常的生产、工作和生活秩序。会使干部精神紧张，职工思想波动，队伍情绪低落，使企业的经济、社会效益受到不良影响，如果处理不好会影响企业内部、乃至局部社会的安定团结局面。因此稳定队伍，妥善处理事故显得十分重要。一般情况应采取以下方法：事故发生以后，工地负责人应立即组织抢救伤员，并发出停工令，让大部分职（民）工撤离事故现场，防止事故扩大而增加损失。项目经理或主管领导应立即召开领导班子会议，研究应急措施，成立事故处理小组和行政生产管理小组，以便有秩序的开展工作。待事故调查组搞清事故发生的经过、原因和责任后，事故单位应在调查组参与下，组强人事故分析会议，从事故事实中找出现责任者和血的教训，提出改进安全工作的措施，用以教训和提高干部职工的安全意识和自保能力。事故发生后，应尽快通知伤、亡者的家属、搞好接待和安抚工作，如实地向其亲属介绍事故情况，取得谅解和协助。根据国家和地区有关处理伤、亡事故的规定做好医疗和抚恤备工作。在征得有关部门同意复工的批准时，首先组织有干部、专业人员和职工参加的检查组，对工地进行全面检查，并及时处理问题和隐患，另一方面组织全体参加施工的人员认真学习安全技术知识、规章制度、标准和操作规程，特别是应宣布本工地为避免同类事故发生的措施，鼓励干部职工认真吸取经验教训，把安全生产工作提高到一个新的水平。48/48