水电系统培训课件.pptx

水电系统培训樊力强2011-03-04 水电系统简介1.水电管理软件2.水电硬件设备（水电集中器、器转发器、抄送器、电控计量模块、水电表等） 水电系统结构图 水电表管理系统安装、卸载及登陆安装前的准备工作SQLSERVER2000光盘、水电表管理软件、读卡器。将读卡器连接到PC机上。最新版本水电管理系统可以配合[综合收费系统]、[两层一卡通系统]、[三层一卡通系统]、[CPU一卡通系统]使用，也可脱离以上环境运行。根据系统环境的不同，系统会自动在原有系统上创建本系统所需的数据库结构。与[综合收费系统]和[两层一卡通系统]配合时，直接连接主数据库“Accdb”；与[三层一卡通系统]、[CPU一卡通系统]配合时，连接到第三方本地库“TransDB”（注意：必须先创建第三方本地库TransDB，然后再运行电控系统）。 系统容限：支持管理机数量（485模式）：32台支持管理机数量（以太网模式）：64台每台管理机支持购电POS机：5台每台管理机支持LED提示屏：1块每台管理机支持房间数：512个一台管理机下最多转发控制器数量：32台转发控制器下最多支持端口数：6个转发控制器每端口带载量：最多18个计量控制模块 安装安装盘为自解压文件，双击后如下图，点击“接受”进行下一步，选择某磁盘根目录后，点击“安装”，即可安装电控软件。安装完成后将在桌面和开始菜单建立“水电表管理系统”的快捷方式。 各模块功能详解系统维护本模块是用管理系统的核心部分，主要用于换表、补水操作以及在系统使用之前对用户的管理，对房间、设备的初始化工作。主要包括以下几个模块：部门设置、用户组定义、用户定义、用户权限定义、修改当前用户密码、房间类型设置、参数设置和系统维护。 操作：点击【新增】；在部门代码中填写相应数字；在部门名称中填写所需要的部门；设置完毕后保存退出，也可选中部门进行删除。（部门中含有用户组不能删除）部门设置本模块主要是为设置用户组时，确定用户组隶属于哪个部门所使用的，如【图】所示： 用户组定义本模块主要是为设置用户时，确定用户隶属于哪个用户组所使用的。操作：点击【新增】；在用户组代码中填写相应数字；在用户组描述中填写所需要的管理员组名称；在所在部门中选择已录入的部门；设置完毕后保存退出，也可选中用户组进行删除。（用户组中含有用户不能删除） 用户定义本模块主要是对使用本软件的操作员进行设置的。操作：添加用户必须单击【新增】按钮才可以进行添加操作；在用户代码、中文名等带“*”的位置填入相应的内容；删除用户需选择一个用户单击【删除】即可；如果在窗口中未看到您所添加的新用户您可以按【刷新】按钮。注：新用户登陆时的初始密码为0000，登陆系统后可自行更改密码；当用户遗忘密码，可由超级管理员登陆系统对该用户进行初始化密码，用户可以0000为密码再次登陆系统。 修改当前用户密码本模块为登陆系统的当前用户修改密码所使用的。当前用户修改密码操作：登陆系统的当前用户输入原密码，输入新密码，再次确认新密码，点击“确定”，用户密码即可修改。 用户权限定义本模块主要是为操作员设置权限所使用的。用户权限定义操作：如果选择一个用户，点击“使用上级权限设置”，该用户和上一级用户的权限一致；如果选择一个用户，点击“自定义权限设置”，可根据该用户应该具备的权限自行设置；权限设置完后，即可保存退出。 切换管理设备类型登录系统后，默认是控电管理，可管理电控、联网电表，如果您需要管理联网水表，请点击“控水管理”菜单切换到“控水管理”区。 房间类型设置本系统支持新老架构两种管理机，所以有两个房间类型设置窗口.请根据你的管理机版本，设置相应的房间类型参数。下图为4.1.1.x版管理机的房间类型设置界面： 每个计量模块有两个计量单元，第一个计量单元为第一通道，第二个计量单元为第二通道，通道和单控、双控及第几路没有关系。对于单控模式，可设置第一路自动送断电参数；对于并联双控模式，可设置第一路、第二路自动送断电参数；对于串联双控模式，可设置第一路、第二路自动送断电参数；对于四控双控模式，可设置第一、二、三、四路自动送断电参数。下图为2.7.1.x版管理机的房间类型设置界面：操作：点击【增加】，类型编号会自动按顺序排列；在类型名称中填写房间具体所属的类型名称；在限流值中填写此类型相对应的电流最大值；点击【保存】即可存储信息；选择一个类型，点击【删除】，可删除此种类型下面详细说明房间类型参数中各项含义：类型名称：体现本类型房间的简称，最好用四个汉字，便于报表打印；购电单价：您可以给不同的房间类型不同的购电单价；注意：开通使用过程中，如果修改了本窗口的内容，请一定向需要修改参数的管理机“发送系统参数”，否则所做修改不会生效。“电量用完时断电方式”和“房间类型最大功率设置”设定时间段时请注意：如需跨越00：00：00，可在0点前设定一个时间段（如22：00至23：59），在0点后再设定一个时间段（如00：00至02：00）。 参数设置操作：电量下限：是当房间剩余电量低于此值时用于报警以提示用户及时购电；卡底金：是卡的最底余额；单位是元次限：是一次最大购电金额，大于此金额需输入卡密码；日限：是一天最大购电金额，大于此金额需输入卡密码；系统环境类型：根据用户所安装系统环境而定，包括两层收费系统和三层收费系统；三层一卡通科目代码：电控系统在三层系统中所设置的科目代码；注：此两项参数填写是在系统环境类型选为“三层收费系统”，选“两层收费系统”不可填写。定时设置:定时采集购电记录、采集房间信息和发送零散黑名单,建议选中；注意：开通使用过程中，如果修改了本窗口的内容，请一定向需要修改参数的管理机“发送系统参数”，否则所做修改不会生效。 读写卡模式设置首次使用本系统时，您需要打开该窗口设置读写卡模式，如需修改默认设置，请与系统提供商联系获取修改密钥修改。 房间信息管理打开菜单“房间信息管理”——“系统维护”窗口： 树形结构中，在“公寓、管理机、房间选择”上点鼠标右键，在弹出菜单中选择“修改[公寓、管理机、房间选择]公寓信息”，打开“公寓信息设置”窗口。 在公寓信息设置窗口中，你可以依据需要对公寓信息进行“增、删、改”操作。 管理机信息设置树形结构中，在需要增加管理机的公寓名称上点鼠标右键，在弹出菜单中选择“修改[公寓：二号楼]管理机信息”，打开“管理机信息设置”窗口。 注意：管理机ID、IP不能和已有管理机重复；管理机IP的设置：要和真实管理机的IP对应；管理机版本请一定要根据实际情况设置；最大地址（或叫最大行号），是该管理机共连接多少个转发控制器（或叫采集板）；通讯模式：本系统支持TCP或485模式的管理机共存到同一个系统中，您可以根据实际情况设定通讯模式；485端口：在“通讯模式”为“485”模式时本参数有效；购电机开始地址：本系统支持一台管理机带1~5台购电POS机，本参数设定了第一台购电机的地址，默认90，可不修改；购电机个数：用于管理机判断系统中连接了几台购电POS机，可设置1~5台；本窗口中的“开关扳自动送断电设置”在安装了开关板后才可生效。注意：开通使用过程中，如果修改了本窗口的内容，请一定向对应的管理机“发送系统参数”，否则所做修改不会生效。 公寓楼层信息设置树形结构中，在需要增加楼层的管理机名称上点鼠标右键，在弹出菜单中选择“修改[管理机号：2（IP：192.168.122.195）]楼层信息”，打开“公寓楼层信息设置”窗口。设定合理的楼层将为你日常的维护工作带来方便：您可以分楼层查询房间用电情况，分楼层送电、断电。 进行本操作前，您需要明确房间号与计量模块转发器地址、MAC地址之间的关系；选择管理机所连接转发器后，点击“获取房间Mac地址”，即可从管理机内获得房间、MAC号的对应关系；全部房间增加完毕后，您已完成数据库中增加房间，还需要使用“初始化房间信息”按钮，将数据库内的房间发送给“电控管理机”。在确定管理机、计量模块通讯正常的情况下，且系统参数已经发送给管理机的前提下，选中需要初始化的房间，点“初始化房间信息”按钮即可；首次补电(度)是开通时分配的电量，等效于免费给房间补电，这样做的目的是为防止系统开通时房间剩余电量为0导致房间断电；对于4.x版管理机，如果您在使用过程中修改了房间类型、序号、MAC地址、转发器地址、是否启用，请使用“更新房间信息”的功能将您的更改同步到管理机！房间信息设置树形结构中，在需要增加房间的管理机下任一楼层上点鼠标右键，在弹出菜单中选择“修改[楼层：1]房间信息”，打开“房间信息设置”窗口。 请严格按照上图中四部进行更换。更换计量模块如果系统中原有的计量模块损坏，您可以通过在所属管理机上点鼠标右键，选择“用当前房间信息更新计量模块”更换。 系统日常维护在“系统维护”窗口中，包括了系统日常维护的大多数操作，您可以通过在左侧树形结构各级目录上点右键实现这些维护功能。在公寓上点鼠标右键，则是对公寓下所有管理机的操作，如果是在单个楼层上点鼠标右键，则只操作本楼层的房间。对于2.7.1.x版管理机，如果更新房间基本信息：更新管理机下房间的行列号和房间类型，如果您修改了某个房间的房间类型，请在该房间上（或其上级目录）点鼠标右键，选择“更新房间基本信息”菜单，否则更改房间类型的操作无效；刷新公寓信息：刷新公寓、管理机、房间树形结构视图；用当前房间信息更新管理机：当旧管理机损坏需要更换管理机时，先将旧管理机内的房间信息、购电信息取出，换上新管理机后，再用数据库里的房间信息更新管理机；用当前房间信息更新计量模块：当旧计量损坏需要更换时，用数据库里的房间信息更新采集板，该操作需要您在弹出的窗口内选中所更换采集板上的房间；发送系统参数：修改系统参数、房间类型参数、管理机参数、读写卡模式等参数后都需要“发送系统参数”，否则所做更改无效；发送时间参数：给管理机校时，也可以用来快速检测管理机是否通讯正常；取房间信息：取房间的即时信息包括当前剩余电量、用电量、购电量，通电状态，当前功率等，并生成[房间日用电统计报表]，如果您需要查询房间每天的日用电信息，则每天都需要取一下房间信息，系统中“实时通讯”程序也有每小时自动取一次房间信息的功能；取购电记录：把管理机保存的购电记录采集到数据库中；手动送电、手动断电：操作员进入系统对公寓或房间进行人工送电、断电；发送批量黑名单：发送系统所有黑名单，可每隔2~3天执行本操作；发送增量黑名单：发送系统新生成的黑名单，可每隔2~3天执行本操作；远程重启电控管理机：在与管理机通讯正常的情况下，您可以通过该命令重新启动管理机。 持卡购电功能概述：房间用户持消费卡到电控软件上购电，会扣卡上相应金额。操作方式：将左侧树形结构定位到“楼层”级，此时右上部数据窗口内会显示该楼层下所有房间的信息；选中需要购电的房间，让其处于高亮显示状态，然后点击“确认房间”按钮，持卡购电数据窗口内就会显示该房间的详细信息；输入购电金额或者购电量，将消费卡放到读卡器上，点击“持卡购电”按钮，即完成了持卡购电操作；操作过程中需要确定网络通讯正常，否则将操作失败；持卡购电和购电POS机购电均保存在《购电明细报表》中。 现金购电功能概述：房间用户持现金到电控软件上购电，不扣消费卡上的金额，生成现金购电报表。操作方式：将左侧树形结构定位到“楼层”级，此时右上部数据窗口内会显示该楼层下所有房间的信息；选中需要购电的房间，让其处于高亮显示状态，然后点击“确认房间”按钮，现金购电数据窗口内就会显示该房间的详细信息；输入购电金额或者购电量，输入购电人姓名，点击“确认购电”按钮，即完成了现金购电操作；操作过程中需要确定网络通讯正常，否则将操作失败；现金购电数据可通过《现金购电明细报表》查到。 补电管理功能概述：补电管理用于管理方免费给房间一定的补电量，该补电量输入福利性质，本系统一个房间一个补电日期只能补一次电。操作方式：本系统提供4种补电方式，分别是：选中房间补电、导入补电文件补电、按管理机和房间类型补电、单个房间补电。选中房间补电：可以用Shift和Ctrl组合键多选，然后点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“房间补电”，弹出“设置补电量”窗口，输入补电量，确定后即可在补电管理——文件的左侧数据窗口内显示补电信息，确定后点“确认补电”按钮即可。 导入补电文件补电：您可以用记事本编制补电文件，文件内容按照公寓号、管理机号、房间编号、补电日期、补电量、备注的方式排列，各字段之间用Tab键隔开。本系统中“数据查询”——“导出补电文件”报表中，也可以直接导出“TXT”格式的补电文件，您在报表中设置好补电量，补电金额后导出即可，设置方式是选中记录点鼠标右键。按管理机和房间类型补电：将左侧树形结构切换到公寓信息视图，右上部数据窗口会显示该公寓下管理机，选中该管理机，点击“补电管理”标签的“管理机”标签页，再点击“确认管理机”按钮，选择本次补电的房间类型，输入补电量，点击“确认补电”按钮即可。 单个房间补电：将左侧树形结构定位到“楼层”级，此时右上部数据窗口内会显示该楼层下所有房间的信息；选中需要补电的房间，让其处于高亮显示状态，然后点击“确认房间”按钮，补电数据窗口内就会显示该房间的详细信息；输入补电量，输入补电原因，点击“确认补电”按钮，即完成了单个房间补电操作；操作过程中需要确定网络通讯正常，否则将操作失败；一个房间一天只能补电一次，补电数据可通过《补电明细报表》查到。 水电集中器（管理机）管理机与上位PC连接图管理机和上位PC通讯有三种方式：以太网模式、485模式、以太网485混用模式。 管理机与机柜等设备连接图注：管理机的Com2通讯口连接机柜、自助购电机。（管理机COM2口线序：1－485B2－485A5－GND） 管理机操作说明新架构的管理机自动启动了以太网和串口两种通讯方式，不用在管理机上设置通讯模式，只要上位机设置和线路连接正确即可通讯。设置管理机编号在管理机刚启动时会显示“设置管理机编号”的界面如下图：如是“４８５模式”要设置管理机的编号（也就是地址号），设置范围为１～１２７之间，输入数字后点“确认”。（注意要和管理软件中管理机的编号对应），如是“以太网模式”可不设置，用户没有按键操作等待1秒后自动跳过。管理机正常启动后会显示操作菜单（在空闲状态下显示时间），按“F1”或“F2”键进行上下菜单选择，点“确认”进入相应菜单。 参数管理机转发控制器计量模块定时送断电信息√√恶性负载相关信息√√超载相关信息√√透支用电量√√机柜安全电流√√购电相关信息（地址、条数、购电单价）√各种参数存放位置有参数变动时请先给管理机“发送系统参数”（管理机会自动给转发器发参数）如房间的基本信息变化（房间类型、房间号、MAC号、参数）可通过“房间信息设置”界面中的“更新房间信息”更新内容。对于计量模块的参数变动，用“更新房间信息”操作比较繁琐，可使用给管理机“发送系统参数”时选中“给计量模块发送参数”复选框。 指标参数指标参数显示方式单面LCD象素128*64通讯接口RS-485、TCP/IP键盘数量16键功耗3W通讯距离<输入电压220V支持房间数512个存储购电记录2000条存储超载记录1000条黑名单18000条支持购电POS机５个支持LED显示屏1个通讯速度-4859600bps通讯距离-485<通讯速度-TCP/IP/100Mbps外形尺寸25cmx17cmx管理机技术参数 管理机启动时显示“Start…..”不动，说明没有管理机程序，请看《管理机升级说明v4.1-串口模式.doc》或《管理机升级说明v4.3-以太网模式.doc》更新管理机程序上层软件和管理机通讯时提示通讯版本不符，请确认管理机版本是否正确，在上层管理机设置正确的管理机版本。开机后能听到“滴。。。”的提示音，而LCD屏长时间没有显示，说明没有操作系统，请按“确认”键重新开机，使用串口模式升级操作系统，详细操作请看《管理机升级说明v4.1-串口模式.doc》开机后不能听到“滴。。。”的提示音，LCD屏长时间也没有显示，说明BootLoader坏。请将管理机主板返回公司，如有记录还没采集请注明“内有记录，请误删除”。管理机启动时显示“加载文件系统失败”，如是新的管理机可以进行“清空数据区”操作，详见《管理机升级说明v4.3-以太网模式.doc》的“清空数据区”操作。如是正在使用的机器请尝试重启，如问题还出现请返厂检修。在购电机上购电时提示“房间不存在”，请确认管理机上是否存在该房间的房间类型。如没有请使用上层管理软件给管理机发送系统参数。在购电机上购电时提示“管理机记录满”，请使用上层管理软件取购电记录。在购电机上购电时提示“单价为零”，请在上层管理软件中设置房间类型购电单价，并给管理机发送系统参数。在购电机上购电时提示“模块不在线”，在管理机上查询该房间的通讯状态：如提示“和转发器脱机”，请查看转发器地址、供电、上行接线及管理机到转发器的线路；如提示“和模块脱机”，请检查模块的通讯线、供电、转发器端的下行接线、转发器的供电。在购电机上购电时提示“剩余超出范围”，则说明剩余电量加新购电量大于1万度，禁止再购电操作管理软件或管理机上查到的房间状态和送断电描述不一致时（首次上电除外），说明模块的闭环检测光藕坏，不影响正常使用。进行送电（强制、一般、定时）和断电（强制、一般、定时）时提示操作成功而送断电描述不变化，说明模块的房间类型和管理机的不一致，请使用管理软件的“更新房间信息”操作对相应房间操作。定时送断电不正常，请确认房间类型的定时送断设置，再给管理机发送参数，确认给转发器发送参数成功。管理机常见问题处理 谢谢！！！