2020年融创集团第三方测评方案0228(交付).docx

融创集团交付评估方案（2020年）一、目的3二、编制依据和思路3三、评估介入/退出条件4四、评估组织频率4五、评估体系及调整内容41、评估体系452、体系调整内容5六、管理办法 一、目的1、对可能存在的交付质量风险进行评估和预警，以最终实现降低户均问题数和提升客户质量满意度的管理目标。二、编制依据和思路1、依据现行国家规范、行业标准、融创集团工程管理相关标准。2、以客户关注的重点维度为评估内容，站在客户的角度看问题。三、评估介入/退出条件1.交付评估介入时间：交付评估时间段为正式交付日期提前7天开始。2.交付评估退出时间：项目交付业主。四、评估组织频率1、所有使用融创品牌的项目（住宅/公寓）必须在交付前参与一次交付测评。五、评估体系及调整内容1、评估体系 2、体系调整内容1、统一装修成本标准及毛坯TOP、A、B、C、D标准项目户内单项成绩权重占比。2、统一高层、洋房、别墅、公寓等各业态评测维度权重。3、门窗过程评测D4阶段合并至交付评测中，同时增加交付评测外窗淋水测试，出现渗漏情况每处扣综合分3分。4、增加设计缺陷项检查（只做风险提醒）。5、风险提示：如镜柜内灯珠在周围反射面可见、橱柜可触面刮手等。6、 户内观感评分表中各检查项增加功能缺陷/重点关注，若触碰该项，则检查项按“0”分计。1、杜绝单纯为提升测评成绩而增加无效成本的做法。2、根据不同装修标准及产品类型，制定不同合格线，大方向为高装标项目合格线适当提高。3、毛坯交付项目户内实测实量只保留墙面空鼓、顶棚水平度实测、开间/进深，并纳入进户内观感评分表。4、毛坯交付项目增加卫生间、阳露台闭水试验检查，存在渗漏情况每处扣综合成绩3分。5、毛坯户内观感评分表检查分项中增加保洁检查项，不允许有大小便和痕迹及异味。6、精装户内明确禁止打胶部位：门套线与涂饰墙面、柜体与涂饰墙面、踢脚线与木地板间、踢脚线与涂饰墙面、木地板与门槛石，禁止打胶部位打胶该分项不高于60分。7、外立面增加空调室外机散热检查。8、降低屋面评测观感要求，加大屋面功能项检查内容；9、屋面测区对应的顶层室内所有房间进行室内防渗漏检查，含该屋面机电房间、楼梯间等。10、景观硬景实测指标调整至观感检查内容，软硬景实测删除。11、园林景观测评分项中，增加软硬景交接维度检查，适当降低除主景观树、行道树之外的乔木品相要求。12、增加屋面消防喷淋测试倒扣分项，观察消防管内是否有水或水压是否满足要求。 1、防渗漏检查表改为试验专项检查表，增加外窗淋水每樘窗扣3分、毛坯通水通球（3处）每处扣1分、电梯基坑积水、存在渗漏或渗漏痕迹倒扣项目综合分1分，（户内3分，公区业主可见2分，公区业主不可见的1分）2、公区管井内部墙面，墙板面可不抹灰，砌筑面需要抹灰，砼表面可不抹灰。六、管理办法1、所有使用融创品牌的项目（住宅/公寓）必须在交付前参与交付测评；2、交付测评应在交付入住通知书发出前完成（距合同约定交付日期不少于7天）；3、特殊情况报备以集团回复邮件为准。