国际货代业务操作 教学课件 作者 崔丽芳7货物交付-另.ppt

说明课件分两大模块：项目实施资讯：课前准备、项目（任务）背景计划实施成果汇报考核评价项目资源知识链接案例共享技能提升等 第七章货物交付 业务信息库受理业务流程小组工作计划准备工作汇报 任务一进口清关项目七----货物交付任务二货物交付对于提供DR-DR服务的项目，安排货物装船出运后，还要负责货物运抵目的港后的清关和货物交付工作。货物交付 退单的后果小张代理的一票进口货物，因单证不足，又被海关退回来了，现在货物到港已超过10天了，她记得刚来时，经理提醒过她，像这种情况会产生很多费用，小张担心客户那边将很难交待。请你帮小她算一下，这批货将产生哪些费用，应该由谁承担？点评：进口货物在清关的过程中，常常因一些手续的问题，如：单货不符、国外单证不符中国海关要求、贸易价格与海关咨询出入较大等，而导致清关时间延长，由此而产生货物移场费、堆存费（仓库、堆场）、二次装卸费、集装箱使用费等，甚至会有货物变质等问题出现，这些将构成一笔可观的费用。像小张遇到的这些情况，是因货主提交资料不足所致，属货主责任，但小张在今后的工作中应尽到提醒、告知、检查的责任，避免不合格的资料提交。 任务一进口清关 二、任务实施2、费用分析表1.按业务流程组织实施 下午14：00TONY打电话过来，说一批大阪到盐田的货物，一票5个40’集装箱的电子产品，要送到广东梅州，请FENNY负责进口操作，FENNY立即向TONY落实这批货物的信息你知道包括哪些内容吗？ 实施程序进入业务系统接受客户咨询，签署代理报检委托书（10分钟）。资料准备，要求客户准备全套的报检资料，并检查核实（10分钟）填制报检单，表7.1.2，报相关部门提出报检申请（10分钟）安排熏蒸、查验等（10分钟）信息反馈（10分钟）组织报关，签署代理报关委托书（10分钟）资料准备，要求客户准备全套的报关资料，并检查核实（10分钟）填制报检单，表7.1.2，报相关部门提出报关申请（10分钟）领放行条（10分钟） 三、效果评价1、小组互评2、教师评价 四、总结回顾本次课程目标，点评实训效果，进行常见问题分析：进口通关业务的基本工作流程及其同出口通关业务的区别相关单证进口通关成本要素 作业学期作业请设计制作一份进口清单文件清单表格，按照清单上的文件名称，请利用网络资源，整理出一份完成的进口清单文件包，如网络没有成型的版本，请制作。 任务二货物交付 二、任务实施3、各类单证1.按业务流程组织实施2、费用分析表 实施程序登录业务系统凭放行单、正本提单向船公司或船代换取提货单（10分钟）通知收货人办理业务结算手续（如是长期客户，可按协议定期结算），缮制缴费通知单（30分钟）组织拖车公司到码头提货，送货到指定地点,下达提货指令（20分钟）同收货人办理交接手续（10分钟）其它费用结算（10分钟）系统成果提交（10分钟） 三、效果评价1、小组互评2、教师评价 项目实施评价表标准评分项目评价要素1086420得分岗位认知职业认可度，是否喜欢高较高一般较差差很差进口清关熟悉业务程序，能配合客户准备进口清关资料非常明确明确一般不太确定不知道完全不会能制订时间计划，协调各方关系完成清关业务熟练掌握掌握一般不太熟练不太会完全不会了解常见异常情况并较好处理非常熟悉熟悉一般不太熟悉不熟悉不知道能准确计算进口清关成本熟练掌握掌握一般不太熟练不太会完全不会货物交付熟悉业务程序，能协调各方关系完成货物交付非常明确明确一般不太确定不知道完全不会能组织完成货物交付熟练掌握掌握一般不太熟练不太会完全不会了解常见异常情况并较好处理非常熟悉熟悉一般不太熟悉不熟悉不知道能准确计算国内分拨成本熟练掌握掌握一般不太熟练不太会完全不会其他总体学习收获情况、工作态度、责任意识、沟通表达能力、团队合作精神等很好好一般较差差很差总分说明：如果单项得分在6分以上，说明该单项学习目标已基本达到；如果总分在60分以上，而且每项得分不低于6分，说明项目学习的总体目标基本实现，你已具备推销员的基本资格，否则你需要进一步努力哟！ 四、总结回顾本次课程目标，点评实训效果，进行常见问题分析：进口货物交付业务的基本工作流程相关单证进口货物交付成本核算案例分析我国A公司与新加坡某公司B以CIFSingapore的条件出口一批土特产品。货到Singapore后，B公司发现货物的质量有问题，但B仍将原货转船至马来西亚。其后，B公司在合同规定的索赔期限内凭马来西亚商检机构签发的检验证书，向A公司提出退货要求或打六折处理。1、A公司应如何处理？2、A对B非常熟悉，又应如何处理？解析：1、可认为B已对货物接受；《联合国国际货物销售合同公约》第38条规定：如果货物在运输途中改运或买方再发运货物，没有合理机会加以检验，而卖方在订立合同时，已知道或理应知道这种改运或再发运的可能性，检验可推迟到货物到达目的地后进行。 作业学期作业补充信息库完成进口货物交付业务的相关单证 辅助资料，详见后 进口操作流程接单：接收客户的国外原始发票、装箱单、提单等单证。换单客户要求换单，凭到货通知书或提单上的电话咨询以下信息：到港时间、换单时间、换单费用、换单地址、电放保函、THC，换单次数），产生滞报金额外费用的情形：到港日期起14天内报关，逾期加收滞报金；整箱货物到港后7天未提货，需向港口交纳疏港费，10天内未能提货的，还需向船公司交纳超期费换单提供的资料包括：电放所需资料（电放保函、提单复印件加盖收货人的公章）；正本提单，在提单上背书。进口报关运输运输前需注意是否商检局开具动卫检查验联系凭条。如有动卫检查验，则需提前半个工作日预约。动卫检查验必需去查，逃检所产生的费用是RMB2-5万之间或暂停其单位报检资格。车队需在港区排提货计划，如：港区计划，理货，放箱计划等。一般情况是提前1个工作日安排计划。入库.分销   收货人收到货物后安排仓储、分销出运。将税单送到税务局抵扣增值税。进口海关监管货物则在其监管期限内不得转让，如需转让则需向海关再次申报。 进口报关的基本程序换单→接受申报→报检报关→查验货物→办理征税→结关放行（画图）换单——去货代或船公司换签D/O。（根据手中提单来确定是到何处换单。HB/L货代提单MB/L船东提单）2、电子申报——电脑预录、审单、发送、与海关联系/放行。3、报检——电子申报放行后，凭报关单四联中的一联去商检局办理报价手续，出通关单或敲三检章、现场交接单——海关现场交接单4、查验——海关根据货物申报品名的监管条件，与当日查验概率给予查验，如有查验会开出查验通知书6、办理征税5、放行——海关放行有以下几个步骤：一次放行开出查验通知书或无查验直接2次放行查验后，做关封后放行。 进口操作的成本核算通关费用包括：报关费、三检费、三检服务费、三检查验费（三检查验时产生）、商检费、商检服务费、海关查验服务费（海关查验时产生）、海关查验场地费（海运进口海关查验时产生）、海关查验掏箱费（海运整集装箱进口海关查验时产生）、封箱费（海运整集装箱进口海关查验时产生）、退单费货运代理费用包括：换单费、分拨费（海运拼箱及空运进口时有）、疏港费（海运整集装箱进口到港后7天未提货时产生）、滞箱费（海运整集装箱进口到港后7天未提货时产生）、上下车费（海运整集装箱进口时有）、理货费、汽代费、仓储费进口国内杂费代垫费用，包括：1、卸货费、驳船费、码头建设费、码头仓租费等费用；2、进口商品的检验费和其他公证费用；3、银行费用，如开证费及其他手续费；4、从开证付款至收回货款之间所发生的利息支出；5、其他费用。 因为大阪的货物很快要到了（3月15日具体时间），FENNY提醒TONY赶快准备资料，TONY请FENNY帮他列一份资料清单。有了这份资料清单，TONY很快将资料准备齐全，连同报关、报检委托书（请依照出口委托书，起草进口的委托书）。Lina立即向检验检疫局申请报检，很快（具体时间），报检放行。报关资料已于3月16日11：00递交海关，因公司不代交关税，Lina按经验提醒客户需准备缴纳税金。一切顺利，收单、查验，3月17日9：00就领到了关税的交税通知单，TONY在第一时间内交完税将完税证明交海关，海关通知下午15：00就可以提柜放行了。 进口操作常见异常情况1、报关单据（发票、箱单、合同）有误造成单单不符需更正或者重新制作单证，保障进口清关顺利进行2、包装检为木箱上的标识没有;木箱包装没有IPPC标识的，可能导致以下两种情况：A货物退运出境、B商检对收货单位进行罚款后，木箱在现场销毁后方可将货物放行，应及时通知货主。3、海关、商检验货4、海关、商检验货后发现查验不符报关员将海关查验作业单里面的内容记录下来，及时通知客服与货主联系，明确是货主主观原因造成的错误还是客观原因造成的错误，如果是客观原因造成的错误，报关员协助客户予以处理。5、由于舱位的问题或货物的问题货主要求撤舱、删单、退关按照退关进口操作流程操作，费用责任要经过货主确认6、商检通关单上数据有误向国检重新申报，做好查货准备工作。 思考与练习进口通关与出口通关有哪些不同？国际贸易中CIF条款规定，运费及保险费由出口商承担，进口清关费用及关税由进口商承担，货代公司在操作过程中如何规避海外代理在操作过程中的结算风险？进口清关的实施主体是海外代理公司，进口商的角色是什么，进口商让海外代理预付关税时，海外代理公司需要出口过货代公司确认，合理么，请描述理由？拓展训练请设计制作一份进口清单文件清单表格，按照清单上的文件名称，请利用网络资源，整理出一份完成的进口清单文件包，如网络没有成型的版本，请制作。 集装箱货运站进口货物交付操作程序1.取得进口箱相关信息：集装箱货运站在船舶到港前几天，从船公司或其代理人处取到以下单证：(1)提单副本或场站收据副本；(2)货物舱单；(3)集装箱装箱单；(4)装船货物残损报告；(5)特殊货物表。货运站根据以上单据作好拆箱交货准备工作。2．发出交货通知：货运站根据船舶进港时间及卸船什划等情况，联系码头堆场决定提取拼箱集装箱的时间，制定拆箱交货计划，并对收货人发出交货日期的通知。3．从码头堆场领取重箱：货运站经与码头堆场联系后，即可以从码头堆场领取重箱，双方应在集装箱单上签字，对出堆场的集装箱应办理设备交接手续。4．拆箱交货：货运站从堆场取回重箱后，即开始拆箱作业，拆箱后，应将空箱退回码头堆场。收货人前来提货时，货运站应要求收货人出具船公司签发的提货单，经单货核对无误后，即可交货，双方应在交货记录上签字。如发现货物有异常，则应将这种情况记人交货记录的备注栏内。5．收取有关费用：集装箱货运站在交付货物时，应检查保管费及有无再次搬运费，如已发生有关费用，则应收取费用后再交付货物。 整柜拖车货物交付操作程序：1、取得进口箱相关信息：集装箱货运站在船舶到港前几天，从船公司或其代理人处取到以下单证：(1)提单副本或场站收据副本；(2)货物舱单；(3)集装箱装箱单；(4)装船货物残损报告；(5)特殊货物表。2、换取提重文件3、从码头堆场领取重箱4、公路运输至目的地5、货主仓库或者工厂拆柜，货物交付6、拖空柜返回口岸地，将空柜交如指定地点 几种特殊情况下的放货1、电放(TelexRelease)指的是海上货物承运人或者其装货港代理在收到货物签发或应该签发而未签发提单，根据托运人要求在装货港收回提单或不签发正本提单，以电传形式通知卸货港代理将货物交付给提单收货人或者是托运人指定的收货人的一种方式2、无单放货又叫无正本提单放货，是指承运人或其代理人(货代)或港务当局或仓库管理人在未收回正本提单的情况下，依提单上记载的收货人或通知人凭副本提单或提单复印件，加保函放行货物的行为3、电子提单是指通过电子数据交换系统(ElectronicDataInterchange,EDI)传递的有关海上货物运输合同的数据。电子提单不同于传统提单，它是无纸单证，即按照一定规则组合而成的电子数据。各有关当事人凭密码通过EDI进行电子提单相关数据的流转，既解决了因传统提单晚于船舶到达目的港，不便于收货人提取货物的问题，又具有一定的交易安全性