全装修房交付验收标准和验收方法

全全装装修修房房交交付付验验收收标标准准及及验验收收方方法法全装修房在完成合同内的所有施工内容及卫生保洁后，向客户交付过程中，由万科验房工程师陪同客户对房屋施工质量及客户关注的观感和使用功能，对每户进行结果验收，并形成验收结果记录。全装修房交付验收表.doc全装修房交付验收表格。验收部位•公共部位：内墙面、顶棚；地板；入户门及户内门；PVC窗及阳台栏杆；•厨房、卫生间：瓷砖；整体橱柜；燃气灶；洗菜盆；台盆；座便器；淋浴隔断及花洒；浴缸及花洒；集成吊顶；•设备设施：抽油烟机；配电箱；开关、插座、灯具；验收标准及方法：1内墙面、顶棚（涂料）•垂直度：立面垂直度允许偏差3mm•用2m垂直检测尺检查•平整度：表面平整度允许偏差3mm•用2m靠尺和塞尺检查无裂缝1 在全部开灯时观察检查表面质量：涂料均匀、平整光滑，不允许有漏刷、脱皮、流坠、皱皮、斑纹，无刷纹、露底、色差，接痕、污染在灯光全部开启时沿墙面观察、手摸•2木地板•踢脚线：上口平直度踢脚线部位无外撇、内斜现象，与整面墙体顺直平整;水平方向应平直，通长高差不大于3mm•接缝踢脚线与地板面拼装严密、平直，缝隙不大于2mm。突出墙面厚度应一致，一般厚度在1.5－2cm，安装后应能覆盖地板留出的涨缩缝尺量检查及在全部开灯时人站在侧面观察•（1）平整度：地板表面平整度≤2.0mm，接缝高低≤0.5mm•用2m靠尺和塞尺检查；用钢直尺和塞尺检查•（2）表面质量：表面洁净，无沾污，无刨痕、刨茬和毛刺•在全部开灯时人蹲在地板上观察•3户内门•门扇与框的接缝接缝宽度一致，框底正、侧面垂直；目测•五金配件合叶、铰链、门锁、拉手、插销、小五金、门吸无损坏、凹痕、铁锈、划痕•钥匙开启灵活目测及手动操作检查•门的开启情况：开关灵活，关闭严密，无倒翘目测及手动操作检查2 •表面质量表面平整、光洁、色泽一致；无缺、断角•无雀丝、划痕、毛刺、锤印目测4PVC窗及阳台栏杆•无碰伤、明显划痕、锈蚀锈斑，油漆质量均匀光洁，无挂漆、漏刷、明显色差，安装位置正确、牢固，高低平直目测及手扳检查•框与墙体缝隙填嵌密封胶，应粘结牢固，表面应圆弧光滑，边缘整齐、顺直、无裂纹、硅胶槽流向正确•目测•木扶手质量接缝平直、弯头顺直、打磨均匀无明显划痕目测•表面无碰伤、凹坑、污染、无明显划伤、拉毛，压条无缺损，密封条无脱槽、卷边，接缝间隙合适，玻璃安全标志齐全目测•门扇开启情况开关灵活、无碰擦、异常响声、密闭、框与扇、扇与扇之间平行无翘曲、大小头，开启方向正确开启和关闭检查•五金配件数量齐全，活动灵活，安装牢固，目测、手扳检查•排水孔位置正确、数量准确，通畅•目测；通水试验5栏杆无碰伤、明显划痕、锈蚀锈斑，安装位置正确、牢固，高低一直，栏杆间距合适，接缝平直、弯头顺直、打磨均匀无明显划痕3 无明显色差目测及手动摇动检查。目测五金配件：小五金安装齐全、牢固、位置正确，表面无锈蚀、花斑、污染目测、手扳检查抽屉和柜门开关灵活、无异响、回位正确目测、手扳检查。厨房、卫生间：瓷砖；整体橱柜；燃气灶；洗菜盆；台盆；座便器；集成吊顶；五金件。•瓷砖密封胶应粘结牢固表面应圆弧光滑，边缘整齐、顺直、无裂纹目测观感：表面洁净、图案清晰、色泽一致、接缝平整、深浅一致、周边顺直、无裂纹、掉角缺愣目测。牢固无空鼓，表面平整，缝格平直，板块间隙宽度一致目测及小锤锤击地漏低于地砖表面0.1~0.3cm坡度坡度应符合设计要求、不得倒泛水、无积水与地漏管到结合处应严密牢固、无渗漏放水及目测密封胶有毛刺、不平需修整•整体橱柜表面观感表面光滑，棱角整齐，无毛刺和锤印；贴面材料应平整牢固，不得脱胶，边角处不起翘。柜门开启抽屉和柜门开关灵活、4 无异响、回位正确目测及开启操作检查。五金配件：小五金安装齐全、牢固、位置正确，表面无锈蚀、花斑、污染目测及手扳检查检查燃气通风网。•燃气灶密封胶应粘结牢固表面应圆弧光滑，边缘整齐、顺直、无裂纹目测。使用情况：已安装电池，开关灵活，功能正常，配件齐全外观质量：无损坏、锈斑目测及手动操作检查四周用硅胶密封，无渗漏目测。•洗菜盆表面质量：洁净无损坏使用情况：正常盛水、排水目测及放水、通水检查。使用情况：龙头开关灵活，无滴漏外观质量：无损坏、锈斑目测及手动操作检查面盆四周用硅胶密封，无渗漏目测。洗菜盆下水与进水管，排污口连接及管件连接必须严密，不得有渗漏通水调试中排水畅通目测密封，防蚊虫及异味。阀门通、止水效果好手动操作检查。•台盆及台盆柜5 密封胶应粘结牢固表面应圆弧光滑，边缘整齐、顺直、无裂纹目测，外观质量：无损坏、锈斑，清洁目测使用情况：龙头开关灵活，无滴漏开启关闭检查及目测表面质量：洁净无损坏目测使用情况：正常盛水、排水盛水排水试验及目测一．入住验房人员培训1．验房人员人数控制验房师日均交付验房数量（大致的基本数值）可参照：公寓毛坯房每人/天/4.6户；别墅毛坯每人/天/3户；别墅装修每人/天/2.5户；公寓装修每人/天/3.3户。参与交付验房人员必须经过物业公司验房师书面和操作培训考试，取得验房师上岗资格，无验房师上岗资格人员不得安排参与交付验房。培训时间、次数控制模拟入住前两天集中验房人员，进行现场操作、统一说辞培训公司内部员工模拟入住对模拟入住暴露出来的问题进行总结，再次培训2．现场操作培训电器设备使用功能排水管、地漏通水可视对讲、紧急按钮使用功能3．说辞培训6 客户关系中心汇总的《入住统一说辞》：规划设计、工程质量、物业管理等内容全装修房常见问题及对应说辞汇总，见下表常见问题说辞不是结构裂缝，是温度应力和粉刷材料墙面细裂缝收缩引起；可采用弹性腻子加绷带维修，并重新刷涂料大理石裂痕、色差天然大理石，正常现象建筑规范强制性要求，从安全角度来说，凸窗安全栏杆需拆除我们不建议您拆除栏杆验房人员接通可视对讲与监控中心的联系，并由监控室人员说：“您好，尊敬的紧急按钮无反应××号××室业主，欢迎您入住××小区，我是监控室，刚才您家的紧急信号监控室已收到”居家防盗怎么开通需申请电话，与电话线连通后才能使用看实际效果（验房人员可拿一张纸靠近排风扇效果不明显排风扇）一般不会有问题，如果有什么特殊情况，请您与我们物业管理部联系，由我们物燃气热水器由于煤气未通，无法验收业与地产、供货商联系，及时为您解决问题；一般的问题，您可以直接拨打厂家保修电话在运输、安装过程中把油漆碰掉，厂家铝合金门窗、阳台栏杆油漆修补色差进行了修补，这是新与旧的区别，过段时间颜色会接近水压波动引起，进一圈还会退一圈，这水表自转是正常现象针对工程特点对说辞进行补充7