新机交付指导书

交付指导书交付步骤：1、寒暄，向用户递交名片，自我介绍2、说明本次交机的步骤3、清点随机配件工具资料4、介绍机器并进行检查，说明注意事项对机器外观的目视检查、每个油缸的活塞杆目视检查5、操作试验6、说明服务政策、保修条款、配件订购程序等7、提供联系电话8、填写交付报告(一定要求客户签字和照相)交付指导要点：一、驾驶室部分：1、获得了EC型式检验证书，满足了欧盟安全标准。2、多功能中英文彩色显示器：介绍主屏各仪表功能（工作模式显示H/S/L/B、自动怠速显示、自动预热显示、小时计、水温表、燃油油位表、机油压力表、时钟表）；按键功能：功能键。（1）说明工作模式选择设定和使用方法：•重负荷作业模式（H模式）：发动机油门处于最大供油位置，发动机以全功率投入工作•标准作业模式（S模式）：液压泵输入功率的总和约为发动机最大功率的90%。 •轻负荷作业模式（L模式）：液压泵输入功率的总和约为发动机最大功率的80%。•破碎作业模式（B模式）：液压泵输入功率的总和约为发动机最大功率的70%。注意：工作模式：每次只能处于一个工作模式，选定一个新的工作模式之后，原工作模式自动消除。每次重新启动挖掘机后，功率模式重新回到S（标准）模式。（2）自动怠速开关显示屏上按键显示“小乌龟”为具有“自动怠速”功能。当液压操纵杆回中位时间超过3.5秒。KC-MB-10自动减少发动机油门开度，使发动机在1400转运转，当扳动操纵杆重新作业时，KM-MB-10立即控制发动机，使它迅速恢复到设定的工作速度,起到节能和降低噪声的作用。显示器按键显示为“小兔子”。此时为全速状态，发动机一直工作在油门档位设定的转速上。注意：自动怠速功能：每次重新启动挖掘机后，自动怠速开关处于自动怠速有效模式，只有按下自动怠速开关，自动怠速功能才能取消。(3)水温表指示发动机冷却水温度，操作时，指针处于绿色。低于103度范围表示冷却水温度正常。发动机具有水温保护功能：当发动机冷却液温度达到98℃ 时，发动机冷却液显示将改变颜色；当发动机冷却液温度达到103℃时，发动机自动降低到1350rpm，直到冷却液温度降至正常温度为止。（4）燃油油位表在燃油指示表进入红色区域前添加燃油。（5）机油压力表随时监控发动机的机油压力。如机油压力显示低时要立即停机与服务人员联系。（6）时钟表显示当天的年月日。（7）行走高低速：每次重新接通并启动挖掘机后，行驶高低速选择开关处于低速状态，只有当按下开关后才依次在高速与低速之间转换。3启动钥匙开关的使用与注意事项起动前：柴油机起动前，钥匙开关先打到“运行”档，发动机第一次没有顺利启动，请等15秒钟后再启动，连续三次启动不成功需等待2分钟后再启动。注意：机器启动后怠速运转5分钟和机器熄火之前怠速运转5分钟。4 右操作面板上有两个指示灯：（l）右操作面板红色指示灯为发动机充电指示灯：当钥匙开关在接通位置时该指示灯亮；当发动机运转时，发电机正常发电时，该指示灯熄灭；如果该灯一直亮，则发电机发电有问题。（2 ）右操作面板黄色指示灯为发动机预热指示灯, 通过闭合位于后面的翘板开关，并将点火开关打到ON-START之间的预热位置，此时指示灯亮，表示开始预热。注意：预热时间为人为控制，每次预热时间不超过15秒！5发动机控制表盘及其他开关（工作灯开关、刮雨器开关、喷水器开关、喇叭开关、侧灯）（1）发动机控制表盘：控制发动机转速有1-11个档位，新机器磨合期发动机转速最大用9档。（2）工作灯开关：控制动臂灯和平台灯。（3）刮雨器开关：按下开关右侧以接通雨刮；按下开关左侧以断开雨刮器，下雨或前窗玻璃较脏时使用。注意：如果开关在“接通” 位置而雨刮不动，应立即切断开关。检查原因。如果开关一直开着，会损坏雨刮电机。（4）喷水器开关按下并压住开关右侧以启动前洗涤器。按下开关时，洗涤液会从喷嘴喷出。当放松开关后，洗涤器便会停止。注意：如果洗涤器连续使用超过20秒，或使用中没有洗涤液喷出时，应立即切断开关，否则会导致电机损坏。（5）喇叭开关：位于右控制杆的顶部。（6）侧灯：位于驾驶室内的左侧。5使用加长型手柄，提升微动性能6收音机说明使用调整方法电台预设按钮数字显示板调谐按钮时间设定按钮音量调节旋钮控制开关波段选择自动寻台7空调控制器说明使用调整方法：空调课件控制面板（故障代码）.pdf8说明座椅调节方式座椅型号为DS85H/L，机械悬浮式座椅，载人重量50 -130Kg操纵手柄、座椅前后调节范围为210mm。高度调节范围为3级，60mm。调节方式为往上提座椅。靠背角度调节范围为147°10说明保险丝盒位置，警示驾驶员防止后方进水11说明空调循环空气过滤器位置（500H清扫，清扫6次后更换）空调新鲜空气过滤器位置（250H清扫，清扫6次后更换）12先导截止阀电磁控制，并具有安全功能，在锁杆放下位置机器无法起动，在锁杆提起位置机器无法操作13驾驶室天窗的使用方法。一、空滤室：1、空滤的保养（外滤：每隔250H或者当堵塞时清扫，清扫6次更换或者6个月后更换；内滤：更换外滤时更换，注意清扫外滤时不要拆下）注意:当施工地灰尘比较大时要经常清扫；清扫时用压缩空气的压力不要超过0.2MP2、强调使用纯正滤芯的重要性。三、散热器室：⑴散热器由串联排列，说明油冷却器、散热器、中冷器、空调散热器位置，说明防虫网清扫方式（500H清扫），说明冷却水的水位必须每天检查。⑵说明蓄电池是“瓦尔塔”牌免维护的和蓄电池电解液液位检查方式;防冻液液位检查方式（一年或者2000H更换，更换量23.5L） •注意：1、如蓄电池电量不足时需要外接蓄电池必须用并联的方式接不能用串联；2、如需要拆卸蓄电池必须先拆蓄电池负极（-），再拆蓄电池正极（+）；安装时必须先安装蓄电池正极（+），再安装蓄电池负极（-）。不要用任何工具在正极（+）端子与机器之间接触，防止产生火花和损坏机器部件。3、在挖机上进行焊接作业时请务必拆除蓄电池负极搭铁线，断开整车电源。四、平台本体下部：1、说明机油排放方式（使用纯正的机油；250H更换，更换量22L）2、说明下排气管不要堵塞，以免造成发动机曲轴油封的损坏。3、说明回转减速机齿轮排放位置（每250H检查一次，每1000H更换，更换量3.4L）4、说明回转支承的润滑保养方式（1）说明回转支承外齿圈加注润滑油的方法：每500H加注一次，润滑脂容量0.3L；启动发动机旋转机器45度往两个润滑脂嘴加一次分8次加注，给回转支承加润滑脂直到看到润滑脂从回转支承密封处渗出为止。（2）说明回转支承内齿合齿轮的润滑：每500H检查一次，如需要添加大约0.5kg，如发现在润滑脂中有水或泥，立即更换，更换量15kg。五、泵室： 1、说明由柴油箱至高压泵的油路（由油箱→燃油预滤清器→油水分离器→燃油泵的输油泵→燃油主滤清器→高压泵），说明各元件部位及性能（预滤、主滤、油水分离器，每250H更换；说明柴油路的排气方法（手油泵排气），说明放气螺塞位置及排水方式。2、说明机油滤芯更换周期（每250H更换）和更换方法（新的机油滤芯中加上新机油和在新的机油滤芯的密封垫上涂上干净的机油）3说明先导滤芯的位置和更换方法（每1000H更换）六、液压油箱：1、说明液压油箱油位检查方式（前端工作装置停放：斗杆全伸，挖斗翻入并降至地面）2、说明液压油及滤芯更换周期（液压油每2000H更换，油量239L；回油滤芯每1000H更换，吸油滤芯每2000H更换），提醒用户拆开液压管路时必须先放气。注意：安装破碎锤时液压油每500H更换；回油滤芯每100H更换；吸油滤芯每500H更换。提醒客户要定期更换，防止液压系统的损坏。七、燃油箱：1、说明柴油箱容量（340L），说明柴油箱的排污方式（每天工作前排放，工作完成后加油）2、 说明使用柴油的注意事项（使用中石油或中石化正规加油站的燃油，并根据合适的气温选用正确牌号的燃油）七、阀室：1、说明回转减速机齿轮油加注方式及油位检查方式（每250H检查一次）2、说明中央回转接头的位置。3、说明回转支承内齿圈黄油检查加注的位置。4、说明多路阀具有备用油口，可增配破碎锤或液压剪等附件八、发动机：1、说明该型发动机为三菱六缸直喷发动机，符合欧洲二号排放标准。2、说明发动机涡轮增压器部件位置，说明起动及停机前怠速运转机器的必要性，提醒用户注意涡轮增压器的高温，防止烫伤。3、说明机油的加注口位置和油位的检查(每天)，并说明使用纯正部品的重要性，强调在保修期内使用非纯正部品会导致机器失去保修资格。4、提醒用户注意皮带松紧度调整（风扇皮带：10Kgf皮带挠度为9-12mm；空调皮带：6Kgf皮带挠度5-8mm），每250H（第一次在50H）检查一次，如过松会发出刺耳的声音。九、下部行走体：1、说明行走时的方向：导向轮在前，驱动轮在后。2、车架总成（即履带行走架总成）为整体焊接件,采用X形结构，其主要优点是具有高的承载能力. 车架总成由左纵梁（即左履带架）、主车架（即中间架）、右纵梁（即右履带架）三部分焊接而成.车架总成的重量为2吨.3、说明四轮一带的位置（四轮：支重轮、托链轮、导向轮、驱动轮；一带：履带）4、张紧轮安装部位，检查履带的下垂量（每500H检查一次，下垂量规定值：300mm-500mm）及调整方法.5、四轮一带安装螺栓的检查和紧固。6、说明行走减速机齿轮排放位置（每250H检查一次，每2000H更换，更换量5L*2）和方法。注意：行走减速装置有压力，由于部件可能会飞出，故身体和脸部应离开空气排放螺塞，齿轮油为高温状态，应待齿轮油冷却后，再逐渐松开空气排放螺塞，以释放压力。七、前端工作装置：1、说明前端工作装置的各个润滑点，每50H保养润滑一次，在水中作业时和跑合期（最初的50H）内每天润滑。2、说明所配附件的使用工作范围及注意事项（如加大斗不适用于石方适用土方）3、陪同用户检查各油缸活塞杆，提醒用户注意防止碰伤、电击活塞杆。八、特别注意事项：1、说明发动机在瞬间工作时冒轻微的一股黑烟和发动机瞬间的掉速属于正常现象。冬季启动 机器后有轻微的白烟和蓝烟，过一会又恢复正常属于正常现象。2、说明机器有时出现的不影响使用的噪音或渗油等属于正常现象3、说明机油消耗原理，提醒用户需要时添加机油，无需为正常消耗担心4、说明新车工作装置有时会发现刺耳的声音，一般时由于间隙较小，润滑油膜形成不良导致，可尝试换一个位置添加黄油或转动销轴方向以消除响声5、说明活塞杆有时会出现变色，属于液压油添加剂结晶所致，对机器性能没有影响6、说明活塞杆有时会出现拉痕，说明拉痕出现的原理及处理方式，一般拉痕均很浅，不会导致漏油，也不影响使用7、在使用中，需防止回转时撞击，以免斗杆变形；挖掘时，防止石块夹入连杆与斗杆之间，防止连杆变形8、使用破碎锤时注意事项：斗杆和动臂不要成90度进行打击；铲斗和斗杆不要再极限位置进行打击。9、发动机的喷油嘴、高压燃油泵柱塞、出油阀不属于厂家的保修范围之内，请使用中石油或中石化正规加油站的燃油。十三、详细的向客户讲解质量的保修条款1、质量保证责任范围 除非国家法律另有规定，三一重机有限公司总是保证修理产品。即挖掘机出现的任何故障，将通过修理或更换零部件的方式解决。三一重机有限公司在本手册中所阐述的书面保修责任是适用于其产品的唯一保证。三一重机有限公司绝不承担本保证书未明确表述的责任（包括由于设备故障附带造成的经济上或道义上的损失），而且在任何情况下，三一重机有限公司都拥有对本保证的最终解释权。若挖掘机上的零部件因为滥用、疏忽、不正确使用或不按《使用说明书》中的规定进行保养、操作，不配合服务人员的工作、不听从劝告或未经批准进行改装、加装而导致机器故障或失效，该机将丧失保修期内的一切权利。2、质量保证期限的计算严格按照《使用说明书》正常使用情况下，三一挖掘机整机主要结构件：动臂、斗杆、回转平台、行走车架（铲斗除外），发动机、主泵、控制阀、油缸、行走机构、回转机构、回转齿圈、空调压缩机的质量保证期限为12个月或2000小时；工作装置各滑动轴承（与铲斗连接的除外）、皮带、发电机、启动马达的质量保证期限为3个月或500小时。这些情况中以自机器向第一位最终用户交货之日起，或者机器累计运转的时间为准计算（所有计时均指机载计时器的读数），以最先达到者为质量保证期限终止。3、保修责任范围修理范围保修的责任范围是修理所有在质量保证期内与材料质量和制造方面有关的挖掘机故障，三一重机免费提供质量保证期内的配件和维修服务。所需之修理可以采用修复的、新的或再制造的零部件；经三一重机从技术上认定不能修理的零部件，我们将免费更换，换下来的零部件必须返回到三一重机指定的地点。修理费用如果在质量保证期内由于质量保证责任范围内的故障所造成的挖掘机维修费用将不向用户收取。质量保证期外的维修，三一重机将按照《保修期外服务收费标准》收取服务费用。修理时间 在质量保证期内，三一重机售后服务人员及授权的代理服务人员进行必要的维修时，请允许三一重机售后服务人员及授权的代理服务人员有合理充分的时间进行必要的检查与维修，并感谢您给予他们必要的协助！他们将尽职、尽责，以最快的速度将您的挖掘机恢复正常工作。4、不保修的责任范围对下列情况，即使是在质量保证期内，也不属于保修责任范围：①由于事故，使用不当，疏忽或者自然灾害造成的损坏或缺陷。②未经三一重机的书面认定，使用非三一重机提供的零部件或安装附属件所造成的损坏或缺陷。③非三一重机服务人员或指定的维修人员实施更换、改变或改造机器及其任何零部件，从而影响到机器的性能、稳定性和机器的用途。④一般不至于影响机器稳定性、可靠性和使用性能的轻微故障。⑤机器的保养，如发动机清洗，散热器的清洁、消耗件的更换，机器润滑以及制动调试等。⑥易耗品如：油料、冷却液、玻璃、反光镜、各种滤芯、油脂、油杯、皮带、密封垫、橡胶件、保险丝、线缆、碳刷、灯具、锁具、黄油嘴、喷油嘴、高压燃油泵柱塞、出油阀；铲斗、斗齿、与铲斗相连接的销轴、轴套及相关零件；履带板、履带板螺栓；电瓶、收音机、点烟器、及其他类似部件。5、其他拒绝使用三一重机提供的维护保养零配件的，故意损坏GPS、损坏计时器等，从发现之日起，三一重机有权终止一切服务与保养指导十四、安全知识的介绍1、理解信号词汇「危险」:表示有直接危险的情况。如不避免，则将造成死亡或重伤。「警告」:是指有潜在危险的情况。如不避免，则可 能造成死亡或重伤。「注意」:是指有潜在危险的情况。如不避免，则可能造成轻度或中度受伤。2、使用扶手和梯子•从机器上跌落是造成重大人身事故的主要原因之一。•上/下机器时，必须保持面向机器的姿势。•使用扶手和梯子时，总是以三点以上的接触来保持身体。•上下机器时，切勿抓取操纵装置。•不得跳上跳下机器。此外，也不要跳上、跳下移动中的机器。•梯子、扶手及履带上附着有油脂、泥土等时容易造成打滑，故应清理干净。3、安全地移动和操作机器•移动机器时，应确认机器周围不存在危险状况后再操作。•进行机器的行走、回转等的操作时，应确认机器周围人员的位置。•始终保持行走报警装置（装备的情况下）和喇叭处于正常工作状态。•移动机器时，应鸣响行走报警装置或喇叭并配合手势，以警告周围的人员。•在视线不佳的情况下，应配备信号员和指挥员。信号员 和指挥员应始终处在操作人员的视线范围内。•所有的信号、手势及记号的含义都应事先协调好。此外，确定好信号和指挥的责任人。•在机器的移动范围内，不得站人或有障碍物。4、确认机器的行走方向•行走操纵杆的错误操作有可能导致严重的人员伤亡事故。•进行行走操作前，应确认下部行走体的行走方向和驾驶室的朝向。•如果下部行走体朝向后方时，则应向前操作行走操纵杆。5、避开输电线•如果机器或前端工作装置与输电线接触，则可能导致触电，造成严重的人身伤亡事故。•在输电线附近进行作业时，应使机器与输电线保持如下距离，绝对不能让机器靠近输电线。3m+线路绝缘体长度的2倍6、禁止用于起重作业•不得用于起重作业，非常危险。否则，会造成严重的人身伤亡事故。•本机器为挖掘、装载用机器。7、上下平板时注意事项：1)应在平坦且坚固的场所进行。2)斗杆与动臂的夹角成90-110度撑起机器。 3)必须将自动怠速开关置于“OFF”位置。4)装卸机器时，应以慢速行走，将行走速度切换开关置于慢档。5)需转换方向时，动作要缓慢。6)若在跳板与卡车或拖车的搭接处突然改变机器的重心，则有失去平衡的危险。故应小心驶过。十五、结尾在驾驶室内的右侧玻璃上贴上公司的联系卡，认真的填写交付报告等资料，与客户合影，向客户了解当地的工程情况、了解客户周围的朋友与亲戚是否有需要购买机器的信息。再次告诉客户自己的联系方式，如客户的机器出现问题尽快与自己联系。