信息化弱电项目试运行方案

..xxxx工程第一批改扩建系统建立工程试运行案-.可修编. ..目录一、试运行目的1二、试运行管理机构1三、试运行的准备1三、试运行时间1四、试运行制度1-.可修编. ..校园网系统已全面完成，并于2021年10月已经部署完成，另一面，联网调试工作面已经完成调试，其按照建立程序，系统已经具备进入试运行的条件，按工程进度系统进入试运行阶段，以检验系统长期运行的稳定性、可靠性和实际应用的效果。并在试运行中，建立健全运行操作和系统维护规，为系统投入实际运行和完善提供实际运行数据和依据。一、试运行目的试运行目的通过既定时间段的试运行，全面考察工程建立成果。并通过试运行发现工程可能存在的问题，从而进一步完善工程建立容，确保工程顺利通过竣工验收并平稳地移交给运行管理单位。通过实际运行中系统功能与性能的全面考核，来检验系统在长期运行中的整体稳定性和可靠性。1．系统功能、性能与稳定性运行情况〔1〕系统功能及性能的实际应用情况；〔2〕系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性和可靠性；〔3〕系统主要硬件设备、辅助设备的长期稳定性和可靠性；〔4〕数据通信系统的长期稳定性和可靠性；〔5〕检测数据的长期准确性和完整性；〔6〕系统长期平安性能；〔7〕网络连接的可靠性。-.可修编. ..2．系统稳定性和可靠性〔1〕不同天气等条件下，系统工作的稳定性、可靠性和功能、指标的正确性；〔2〕在各种工况条件下，特别是在局部故障或个别设备故障时，系统整体功能的正确性；〔3〕各种环境、工况条件下，对设备的平安保护性能和系统的工作性能；〔4〕各种环境、工况条件下，远程控制功能在实际操作中的平安性能。3．检验系统实际应用效果和应用功能的完善〔1〕系统运行检测数据在管理中的应用；〔2〕系统里数据档案的应用；〔3〕系统实时管理能力的应用；〔4〕系统远程控制能力的应用。4．管理体制，完善运行操作、系统维护规〔1〕建立专责管理队伍；〔2〕建立健全运行操作规程；〔3〕建立健全系统日常维护规；〔4〕建立设备运行档案。试运行期间，主要工作有：安排人员培训，并进展实际操作；对系统进展日常操作，并予以记录；对系统发生的问题，分重点分层次地予以解决，并由此提出针对性的措施。-.可修编. ..发现并总结系统运行中的管理和维护问题，总结经历，以便系统正常运行时参考。二、试运行管理机构统一领导，分块负责，从而确保系统上线准备的质量和进度并确保系统各个功能都经过用户全面完整地测试和上线准备，及时发现并解决系统问题。三、试运行的准备为了试运行工作的顺利开展，以试运行与操作培训相结合的原那么，在试运行期间进展全面、系统的培训工作。1．完成系统操作、维护人员的培训〔1-.可修编. ..〕完成系统日常操作、故障警报处理、应急处理、系统软硬件维护和中心端设备巡检等培训；〔2〕合格的日常操作和维护人员上岗。2．建立系统运行所需的各项规章制度〔1〕规管理队伍；〔2〕建立日常运行工作制度；〔3〕建立日常操作、故障处理、警报处理、应急处理操作规程；〔4〕建立日常设备巡检制度，制定各项巡检、复核容；〔5〕制定系统管理和维护规；〔6〕制定日常运行报表生成容、时间间隔。3．组织规好试运行在试运行的时间段建立规的可操作的试运行记录容，制定可操作的试运行记录表格，安排合理的记录期和巡检期。试运行的组织主体为用户、甲，且参与各均安排相应人员协助该项工作。并对操作人员进展有效地组织和安排。4．系统培训管理为了保障系统的正常试运行，我们针对各系统应用，结合甲、用户管理部门今后系统运行、管理的实际需要，对甲、用户的管理人员、业务人员进展技术、系统操作等培训。培训应能使受训的技术人员了解和掌握各系统的构造和工作原理，并能排除一般性的系统故障，能够担负系统的日常值班、维修、维护工作。使受训的相关业务人员能熟练掌握系统的操作法，并能进展简单的维护操作。-.可修编. ..为使培训能真正到达预期的最正确效果，在每阶段的培训之前应对各子系统培训的时间、培训人数、培训工作方案、培训大纲等容。在实施培训阶段，我们将采用分步式式进展，由甲、用户先开场实施，再从各个负责部门着手，全面展开实施培训工作。三、试运行时间根据系统工程管理要求，系统试运行时间为三个月。试运行具体从2021年11月21日开场，到2021年2月21日完毕。2021年11月21日开场进入正式试运行。四、试运行制度由于该系统涉及的面较广，区域距离跨度很大。由于试运行的时间是正常检测时间，所以实现试运行需要有固定的人员安排、可操作的规章制度、实际的记录容、以及问题处理流程和法。1．职责划分试运行期间，各需要积极配合试运行工作，对现场的设备进展管理，保障设备的正常运行。甲、使用单位培训上岗的操作人员进展的合法操作，均为已承受过承建的书面指导。甲、用户管理人员和负责操作人员原那么上制止规定的非法操作，对非法操作，须有书面的记录，对事故进展协商解决。各在试运行中的责任与权力。-.可修编. ..2．容记录试运行期间不定期进展特别工作环境或特殊工况环境测试记录；每生成一份日常问题记录；每一个月生成一份月问题汇总〔含问题处理记录〕；出现重大问题〔断纤、系统崩溃等〕生成总大问题记录〔含处理记录〕；建立单位负责对问题处理情况作一汇总分析，上报甲、用户、监理。3．技术故障应急管理一般问题〔如系统运行故障，局部网络问题等〕由承建商当时指导解决〔或现场〕；重大问题〔断纤、系统崩溃等〕由建立单位和承建商协调解决，当天予以解决。根据我公司多年的工程实施和售后效劳经历，我们总结出信息系统中出现的典型技术故障情况，同时针对不同情况提出了相应的预防措施和应急策略。紧急情况预防措施应急策略线路故障与网络建立单位及时沟通，实施监测网络连同情况。立即联系线路施工协调，解决故障，尽快恢复主线路正常运行。软件故障全部软件产品均经过合格的测试，在安装时也会安装好相应的补丁程序，很大程度上减少了软件故障发生的可能。-.可修编. ..了解问题的详细情况，根据具体问题，提出相应的应急策略，同时负责将问题通知我司售后效劳专员，及时地提供软件补丁或者软件修正案，在得出相应的解决法和软件补丁后，及时与甲、用户管理人员及检测站操作人员一起解决故障问题。操作失误我们在技术培训中会把设备、软件的操作作为重点容讲授给工程单位的技术人员，减少操作错误的可能，并且强调系统备份的重要性，讲授系统备份的法。同时，协助工程单位制订系统运行管理制度及规，尽量减少误操作的发生。甲、用户人员可以独立或者在我司技术员的指导下，按照正确的操作步骤，利用事前的系统配置备份完成系统恢复工作。配置丧失对工程单位各级技术人员强调系统备份工作的重要性，同时提供系统备份与恢复工作的培训容，使得工程单位技术人员掌握对于网络设备配置、各类关键数据文件等多种类型的系统备份与恢复步骤信息中心管理员可以独立或者在我司技术人员的指导下利用事前的配置备份完成系统恢复工作。病毒破坏我们在进展案设计时，已经充分考虑到整个系统对病毒的抵抗能力，采用了成熟的防病毒产品，大大降低了病毒破坏的可能性。为工程单位提供实用的病毒专杀工具或病毒代码库，并协助工程单位完成病毒的去除工作，同时帮助工程单位使用备份数据进展系统恢复工作，将病毒造成的损失减到最小。非法入侵我们在进展案设计时，已经充分考虑到系统的平安性，采用了多种成熟的平安技术和产品，大大降低了非法入侵的可能性。配合信息中心人员利用专门的工具，对线路进展监控，及时地查找到入侵根源和系统的平安隐患，并且提供相应的解决案。-.可修编. ..五、系统详细培训容1．培训式培训工作容：根据用户具体要求编制培训教材，明确相关的培训课程，全位提供用户培训和使用指导，保证系统得以顺利进入使用状态。培训法：系统培训工作应该与系统部署严密结合，做到部署一个部门，培训一个部门。在培训过程中，根据不同的用户情况调整培训容。教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。-.可修编.