城中村改造5#住宅楼工程施工组织设计

申庄城中村改造5#住宅楼工程施工组织设计编制人：审核人：批准人：河北德昌建筑工程有限公司-32- 目录一、工程概况二、施工组织机构及人员配备三、施工布署四、主要施工机械设备及劳动力安排计划五、施工准备六、主要施工方法及各项技术措施七、雨季施工措施八、施工进度计划及保证措施九、工程质量目标及保证工程质量措施十、施工现场平面布置图十一、质量通病的预防措施十二、降低成本主要措施十三、安全生产、文明施工及消防措施十四、减少扰民降低环境污染和噪音的措施十五、工程材料进场计划十六、地下管线及地上、地下设施的加固措施第十七章成品保护措施第十八章工程回访与工程保修服务-32- 一、工程概况1、工程名称：邢台市申庄城中村改造5#住宅楼工程2、建设地点：邢台市车站南路与申庄街交汇处的东南角3、建设单位：邢台市桥东区申家庄社区居民委员会4、设计单位：河北田园建筑设计有限公司5、建设性质：新建6、建筑工程规模及结构：地下二层地上十八层，建筑面积12133.2m2，剪力墙结构。1-2层为商业门市，4-18层为住宅。建筑高度56.35米，建筑绝对标高为72.3米。基础：钢筋砼筏板基础，钢筋采用HPB235、HRB335、HRB400、RRB400。砼强度为C30P6,1-18层砼强度为C30。主体：剪力墙、梁板均采用商品砼。砌体填充墙±0.000以下：废渣砼砖MU10,水泥砂浆M7.5；±0.000以上加气砼砌块（容重≤6.5KN/m3)MU4，混合砂浆M5.0。装修：1、门窗：外窗为断桥铝合金下悬内平开中空玻璃窗，除注明外，外门窗均居墙中制作安装，气密性等级6级，水密性等级4级，抗风压性能为5级，空气隔声性能为4级；住宅单元对讲门为夹层玻璃门。2、.楼地面：厨房、卫生间防滑地砖楼面，除电梯机房、消防水箱间、太阳能设备间为水泥砂浆楼楼面；其他均为地砖楼面。卫生间楼面比室内楼面标高150；所有表面均留毛面。3、内粉：混合砂浆粉刷，厨房、卫生间为釉面砖墙面。4、平顶：混合砂浆粉刷，厨房、卫生间为水泥砂浆。5、屋面：防水等级为Ⅱ级，防水层为1.2+1.2高分子防水卷材。该工程给水采用PPR管，排水采用PUVC管、采暖为地板辐射系统，采用PEX管，照明系统、弱电系统按设计要求安装。节能部分必须按设计内容施工，做好材料把关及试验，节能材料必须要有省、市节能备案证，工地进场的各种材料必须先试验，合格后再使用。-32- 二、施工组织机构及人员配备项目经理部领导班子有项目经理、项目副经理、项目工程师等人组成，负责对工程的领导、指挥、协调、决策重大事宜，对工程进度、工程质量、安全施工、成本核算和现场文明施工负全面责任。项目部组织机构申庄城中村改造5#住宅楼工程工程总指挥部指挥长：邱德峰技术科财务科质量科劳资科安全科生产经营科器材科项目经理部姓名职务职称备注李庆亮项目经理工程师邱德锋项目副经理工程师张四豹质量检查员助理工程师吴晓玲安全负责人李惜民技术负责人工程师张兰鹏施工员技术员王博施工员技术员易承德材料员-32- 李土德工长工程师李四给排水安装负责人付洪华电气安装负责人邱华新财务负责人王淑芬资料员梁亚雄保卫负责人综合组材料供应组技术组质量组安全组经营计划统计组各作业班组、队（劳务层）技术工平均技术等级7.3级三、施工部署施工总体顺序为基础—主体—装饰装修。（一）施工段划分为了充分利用时间与空间，节省劳动力和施工设备，保证施工连续进行，提高工效和缩短工期，工程分别划分为三个流水段、平行流水施工。（二）施工安排为了加快施工进度和保证各工序的顺利施工，我公司对该工程的机具设备进行足够的配备，安装2座塔式起重机。-32- 四、主要施工机械设备计划及劳动力安排计划1、主要施工机械进场计划序号机械或设备名称型号规格数量额定功率（KW）用途1挖掘机RV-12071.3M32台150土方开挖2蛙式打夯机2.8kw10台4基础回填土夯实3自升塔式起重机QTZ40QTZ632座垂直运输4自卸汽车5T6辆660材料运输5卷扬机2T3台15垂直运输6搅拌机J7503502台搅拌混凝土、砂浆7钢筋加工机械2套钢筋加工8插入式振捣器H2-50(1.1kw)15台6浇筑混凝土9平板振动器1.1kw15台3.3浇筑平板混凝土-32- 10电焊机32kva3台100钢筋焊接11电锯3kw3台4木模板制作12经纬仪J32台平面位置控13水准仪S32台标高控制14龙门架3套垂直运输15磅秤2台控制混凝土配比16发电机120kw1台120供电2、劳动力安排计划2.1工程施工公司组织施工按专业队组织安排施工，不打乱工种界限，所以工种均按施工进度计划安排分期分批进场，根据实际情况合理配备以满足施工需要。劳动力安排计划表工种人数任务工种人数任务木工35模板安装抹灰工室内外装饰、抹灰-32- 钢筋工25钢筋配料绑扎油工玻璃安装、刷漆、涂料瓦工15砌体砌筑工地电工工地电气安装维修混凝土班15砼浇筑工地材料进场材料验收安装水暖电工12电器设备安装架工脚手架安、拆装电焊工6电气焊警卫3五、施工准备1.1、对参与工程施工的各级技术人员进行技术交底，务必使其树立严谨的工作作风、严肃的质量意识和严格的自律精神，以便于整个工程质量的顺利达标。1.2、对参与工程施工的所有职工进行安全教育，务必使其明了施工安全工作的重要性，以便于施工过程中，杜绝违章操作和人为的安全隐患。2、物资准备2.1、在工程开工前必须作好详细的材料进场计划，每种施工物资都由部门设专人负责。2.2、对现场管理人员进行技术交底，务必使其熟悉各种建筑材料的性能和现场检验方法，树立严格的现场材料验收制度。2.3、工程施工前对各级操作人员进行专门教育，务必使其熟悉各个工具、机械的性能和操作规程，并建立严格的进场验收制度。3、技术准备3.1、接到任务后，立即与设计单位、建设单位取得联系，了解建设意图和设计意图,施工人员熟悉图纸，做好图纸会审记录工作。3.2、掌握建筑、结构、设备的设计要求和特点，为自身的施工准备工作创造条件。-32- 3.3、做好现场勘察工作六、主要施工方法及各项技术措施（一）测量工程施工测量遵循由整体到局部，先控制后细部，高精度控制低精度，前一步工作未经校核不进行下一步的原则进行，其具体工作由三部分组成分别为：准备工作、定位测量、施工测量。1、准备工作1.1、施测前测量人员先认真学习和校核图纸，了解工程全貌和设计意图，并对现场进行实地察看，了解现场地形，建筑物周围环境，建筑物与原有建筑物的关系，测量通视及红线位置和水准点的位置，编制测设详图，计算测设数据。1.2、根据工程设计和现场实际情况制定切实可行的施测方案。2、定位测量2.1、其精度满足测回法测角和普通量距的要求，经验收合格后，方可进行下步施工2.2、主轴线测设：控制建筑平面的主要轴线为建筑主轴线，其测设依据为控制坐标系统，其它轴线均以主轴为依据施测。3、施工测量3.1、基槽测量3.1.1、在基槽各主要转角处设置龙门板和龙门桩。3.1.2、基槽开挖前先按基槽上口宽度洒出基槽开挖白灰线。3.2、基础施工测量3.2.1、基槽底将近设计标高时在拐角和坑壁每隔2－3米测设水平木桩控制基底标高。3.2.2、在槽壁上弹出垫层标高控制线和各轴线标志墨线。3.2.3、基底每隔5米测设垫层标高控制桩。3.2.4、基础垫层上用墨线弹出准确的各轴线、边界线和基础边线。3.2.5、基础施工完后进行标高和轴线的校核3.3、主体施工测量3.3.1、主体施工中，-32- 按设计要求设置沉降观测点，由建设单位聘请有资质的单位，按阶段对建筑物进行沉降观测，数据随时报与施工单位、监理单位审查。3.3.2、主体施工前测设各墙体轴线、柱的轴线、边线。随进度测设0.5米墨线控制标高。（二）土方工程1、土方开挖1.1、采用机械大开挖，开挖过程中施工技术人员随时检查开挖情况，并做好相应技术资料，为今后的工作提供依据。1.2、基土开挖后，，由桩基单位按设计要求打CFG桩，桩施工完成后，需经检测及各部门验收合格后与施工单位进行交接，并填写交接记录，参建单位签字盖章。1.3、桩基完成验收合格后，施工单位对坑底进行抄平、修整、放线、进行自检。组织有关部门对基槽进行验收。1.4、做好地基验槽记录。2、土方回填2.1、填土前，应对填方基底和以完隐蔽工程进行检查和中间验收，合格后办理相应手续并做好验收记录。2.2、回填土要求过筛，土块粒径不应大于5cm。2.3、填土每层铺土厚度200~250mm,蛙式打夯机每层压实遍数3~4遍，采用环刀取样方法对回填土密实度进行试验。（三）钢筋工程1、施工准备对各工种施工班组人员进行技术交底，交底内容包括：绑扎部位的几何尺寸、钢筋数量、砼等级、等质量要求。2、施工工艺2.1、柱钢筋连接与绑扎柱钢筋连接采用绑扎及焊接，按图纸设计要求及有关施工规范进行施工。箍筋与柱筋应垂直，箍筋转角与主筋交点均要绑扎，梁钢筋绑扎时对各梁钢筋的规格、型号、数量、间距要按图纸设计要求施工，箍筋时间距摆放要正确，绑扎要牢固，钢筋骨架的几何尺寸要符合规范要求。-32- 2.3、板钢筋绑扎板筋的规格、间距、型号、尺寸按图纸设计要求施工，先绑扎好底层钢筋然后进行水、电等的预留工程，水、电预埋完成后再绑扎上部的钢筋和扣铁。板的受力钢筋的锚固长度必须符合设计要求和施工规范。(四)模板工程1、施工准备对执行施工任务的班组进行技术交底，内容包括：组装支设的方法，安全注意事项，质量标准及工期要求等。2、施工工艺2.1、模板用组合式钢模板，钢模板表面应清洁干净并刷隔离剂，模板应平整，且拼缝严密不漏浆，应有足够的强度、刚度和稳定性，为保证模板不漏浆，应采取在模板接缝处加密封条的措施。2.2、模板工程施工前，必须根据图纸中梁柱等构造尺寸进行模板组配设计，做好模板的选型和配置工作。2.3、模板支设应牢固稳定，可承受混凝土拌合物侧压力和施工荷载，且应拆装方便。模板安装完必须进行预检验收，内容包括轴线位置、断面尺寸、垂直度、标高、梁板高度、模板的平整度，模内的清理、预埋、预留、支撑系统等，发现问题及时纠正。2.4、梁、柱、交接处采用钢模板，如不符合模数，可采用木模板，木模板内侧必须刨光，并与钢模板同厚，且与钢模板接缝要严密。2.5、模板加固2.6、模板的拆除梁板模板拆除必须上部结构浇筑完混凝土后，并且混凝土强度达到设计要求的80%以上时才能拆除，悬臂结构的混凝土必须达到设计强度的100%后才能拆除。为保证主体结构质量、混凝土浇筑时多留出一组混凝土试块，为模板拆除提供科学依据。（五）砼施工1、砼采用商品砼2、柱砼浇筑浇筑前先将模板内的杂物清理干净并用水湿润模板后铺50mm-32- 厚与砼相同配合比的水泥砂浆，柱砼分层浇筑，每层厚度不超过50mm，振捣时应先从中间振捣，然后再振捣四角，柱砼浇筑高度要低于梁底50mm，并按要求留置试块。3、梁板砼浇筑前要对模板进行检查，及对预留洞口的位置、模板的几何尺寸、模板的平整度、标高及预埋件的数量及位置，钢筋的保护层及垫块是否齐全等全面进行检查，并办理隐蔽验收记录签字手续，认真将模板内的杂物清理并浇水湿润，要保证顶板砼的浇筑厚度和顶板标高，浇筑完的砼面层要用刮杠刮平，木抹子搓平压实。梁板砼浇筑要按规定留置好砼试块。4、砼养护4.1、在常温条件下砼浇筑完12小时内待砼表面收水后，砼表面开始加以覆盖，浇水养护，浇水的次数根据当日的气温而定，必须保证砼处于湿润状态，砼养护时间常温下不能少于7天。4.2、养护期内，砼强度达到1.2Mpa前不得受冲击、振动、不得在其上搬动料具和安装模板及支架，否则必须垫铺架板。(六)砌体工程施工1、施工准备1.1、施工前由技术人员向施工组进行交底，内容包括：砌体位置、几何尺寸、各组成材料强度等级以及工期、质量要求。1.2、基层已有足够的强度承受砌体施工过程中可能的动、静荷载。1.3、测量人员用墨线弹出各轴线，门窗及柱位置立好皮数杆。1.4、各种砌筑材料准备就绪，水泥、砂、砖经过试验合格，生石灰完成熟化、过滤，砖洒水湿润。2、施工工艺2.1、砖砌体采用“三一”砌砖法砌筑。2.2、砖砌筑采用大顺大条、上下错缝、内外搭接。2.3、砖砌体的丁字及十字交接处分皮错缝砌筑，内角相交处竖缝错开¼砖长。-32- 2.4、砖砌体水平灰缝的砂浆饱满度不得低于80%，竖向灰缝采用挤浆或加浆法，使其砂浆饱满，严禁出现透亮灰缝，不得出现缩口灰缝，严禁用水冲浆灌缝。2.5、砖砌体水平和竖向灰缝厚度为8－12mm。2.6、砖砌体基层和找平层用细石混凝土找平。2.7、砖砌体砌完后在两个小时内完成划缝工作，缝深8－10mm，划完后用扫帚扫净墙面。2.8、对现浇混凝土构件养护浇水时不得让水长时间流淌，避免砌体泡水。2.9、所有砌体均按规定留置预埋件，加强钢筋。2.10、及时做足砂浆试块，及时送检。2.11、所有砌体做到随砌筑随检查，保证其表面平整度和垂直度，灰缝均匀程度和砂浆饱满度。2.12墙体的临时间断处应砌斜槎，斜槎长度不应小于高度的三分之二。（1）砖砌体工程工艺流程墙体放线——砖、砌块浇水——立皮数杆——选组砌方法，核对砌块排列图——排砖摞底——盘角——挂线——砌砖——检查垂直、平整轴线尺寸——继续砌筑——完成施工。A.砖墙厚度在一砖及一砖以上，采用一顺一丁砌法。240MM厚承重墙的每层墙的最上一皮砖应整砖丁砌。B.排砖摞底：一般外墙第一层砖摞底时，两山墙排丁砖，前后檐纵墙排条砖，根据弹好的门窗洞口位置线，认真核对窗间墙、垛尺寸，其长度过否符合排砖模数，如不符合摸数排在窗口中间，附墙垛或其他不明显的部位，移动门窗口位置时，应注意暖卫立管安装及门窗开启时不受影响，另外，排砖时还在考虑在门窗口上边的砖墙合拢时也不出现破活，所以排砖时必须做全盘考虑，前后檐墙排第一皮砖时，要考虑甩窗口后砌条砖，窗角上必须是七分头才是好活。C.选砖：砌清水墙应选择棱角整齐，无弯内、裂纹、颜色均匀，规格基本一致的砖，敲击时声音响亮，焙烧过火变色，变形的砖可用在基础及不影响外观的内墙上。-32- D.盘角：砌砖前应先盘角，每次盘角不要超过五层，新盘的大角，及时进行吊、靠。如有偏差要及时修整，盘角时要仔细对照皮数杆的砖层和标高，控制好灰缝大小，使水平缝均匀一致，大角盘好后再复查一次，平整和垂直完全符合要求后，再挂线砌墙。E.挂线：砌筑一砖半墙必须双面挂线，如果长墙几个人均使用一根通线，中间应设几个支线点，小线要拉紧，每层砖都要穿线看平，使水平缝均匀一致，平直通顺；砌一砖厚混水墙时宜采用外手挂线，可照顾砖墙两面平整，为下道工序控制抹灰厚度奠定基础。外墙窗口上、下层要一致，窗口每边必须在一个垂直线上，排尺分口时必须用线坠找直。F.砌砖采用“三一”砌砖法，水平灰缝饱满度不低于80%，竖缝采用挤浆或加浆法使其饱满。砖墙砌筑应上下错缝、内外搭砌、灰缝平直、砂浆饱满、接槎可靠；水平灰缝、竖缝一般为10MM但不应小于8MM，也不应大于12MM，加气砼砌块错缝搭砌，搭接长度不小于砌块长度1/3，水平灰缝及竖向灰缝宽度宜为15MM和20MM。G.留槎：外墙转角处应同时砌筑。内外墙交接处必须留斜槎，槎子长度不应小于墙体高度的2/3，槎子必须平直、通顺。分段位置应在变形缝或门窗口角处，隔墙与墙或柱不同时砌筑时，可留阳槎加预埋拉结筋。沿墙高按设计要求每50CM预埋¢6钢筋2根，其埋入长度从墙的留槎处算起，一般每边均不小于50CM，末端应加90°弯钩，施工洞口也应按以上要求留水平拉结筋，隔墙顶应用立砖斜砌挤紧。H.木砖预留口洞和墙体拉结筋：木砖预埋时应小头在外，大头在内，数量按洞口高度决定，洞口高在1.2M以内，每边放2块；高1.2～2M，每边放3块；高2～3M，每边放4块，预埋木块的部位一般在洞口上边或下边四皮砖，中间均匀分布。木砖要提前做好防腐处理。钢门窗安装的预留孔，硬架支模、暖卫管道，均应按设计要求预留，不得事后剔凿，墙体拉结筋的位置、规格、数量、间距均应按设计要求留置，不应错放、漏放。I.安装过梁：安装过梁时其标高、位置及型号必须准确，坐灰饱满，如坐灰厚度超过2CM时，要用豆石混凝土铺垫，过梁安装时，两端支撑点的长度应一致。（2）砌砖工艺流程墙体放线、砌块浇水——制备砂浆——砌块排列——铺砂浆——砌块就位——校正——砂筑镶砖——竖缝灌砂浆——勒缝-32- A.墙体放线：砌体施工前，应将基础面或楼层结构面按标高找平，依据建筑图放出第一皮砌砖的轴线、砌体边线和洞口线。B.砌块砌体在砌筑前，应根据工程设计施工图，结合砌块的品种、规格、绘制砌体砌块的排列图，经审核无误，按图排列砌块。C.砌块排列时尽可能采用主规格的砌块，砌块中主规格砌块应占总量的75%～80%。D.砌块排列上、下皮应错缝搭砌，搭砌长度一般为砌块的1/2，不得小于砌块高的1/3，也不应小于150MM，如果搭错缝长度满足不了规定的压搭要求，应采取压砌钢筋网片的措施，具体构造按设计规定。E.外墙转角及纵横墙交接处，应将砌块分皮咬槎，交错搭砌，如果不能咬槎时，按设计要求采取其它的构造措施，砌体垂直缝与门窗洞口边线应避开同缝，且不得采用砖镶砌。F.砌体水平灰缝厚度一般为15MM，如果加钢筋网片的砌体，水平灰缝厚度为20～25MM，垂直灰缝宽度为20MM，大于30MM的垂直缝，应用C20的细石混凝土灌实。5.楼地面工程水泥砂浆麻地面施工工艺流程施工准备——清扫基层——放线弹出面层标高水平线——湿润基层——刷素水泥浆——按标高及灰饼铺水泥砂浆——用刮杠刮平——木槎子槎平，压实。（七）装饰工程1主体工程竣工验收后，内外同步进行装饰工程施工，在施工过程中严格按图纸设计要求及工程做法施工，严把材料进场质量关和施工技术质量关，不合格产品不能使用。2、装修顺序：外装饰自上而下顺序进行。内装修主要施工顺序：贴饼冲筋→立门窗口→门窗护角→墙面抹灰→天棚抹灰→室内装饰装修、电气设备安装调试→零星维修→清理。3、施工工艺3.1、室内抹灰3.1.1-32- 、抹灰前，先将墙面清扫干净，浇水湿润，用靠尺检查墙面垂直度、平整度，大致定出抹灰厚度。3.1.2、视墙面平整度，在2m左右高度，离两边阴阳角100～200mm处，各做一个大小70mm直径的灰饼，灰饼砂浆用打底砂浆，根据上面两个灰饼用靠尺挂线做下面两个灰饼。其位置高出踢脚线上口，然后根据这四个灰饼做出其它中间灰饼。3.1.3、根据灰饼厚度，用底子灰将上下筒一直线的灰饼连成一条宽为100mm的标筋。3.1.4、做完标筋后跟着抹底子灰，抹底子灰不得等标筋干了再抹，以防冲筋部位高出墙面造成墙面不平。3.1.5、室内阳角先做1：2水泥浆护角，其高度为洞口高度，宽50mm，并先门窗框缝隙用混合麻刀灰浆塞严。4、饰面砖施工工艺4.1、镶贴前对瓷砖的尺寸、色彩进行分类，同一类瓷砖用在同一面墙上，以免瓷砖错缝，色彩不一。4.2、瓷砖预先在水中浸泡2小时以上，镶贴前取出凉干，表面清洁干净。4.3、做底层4.3.1、砖墙底层刷素水泥浆结合层。4.3.2、标筋及底层做法见室内抹灰。4.4、镶贴瓷砖前先进行试排，弹出地平线和皮数线，用靠尺及废瓷砖在墙的两端做贴饼，再拉线做出中间贴饼贴饼，根据设计好的最下一皮砖的下口标高安设垫尺板做为第一皮砖下口的标准。4.5、镶贴时，每贴好一皮砖用直尺检查，做到横平竖直，灰缝一致。4.6、在突出墙面的管线、灯具、支架等部位，用整砖打眼套割吻合，不作非整砖拼凑镶贴。4.7、镶贴完后，清除缝内灰浆，用白水泥擦缝严密，用布将面层擦净。4.8、勾缝与擦缝：面砖铺贴拉缝时，用1：1水泥砂浆勾缝，先勾水平缝再勾竖缝，勾好后要求凹地面砖外表面2～3MM。4.9、夏季镶贴室外面砖，应有防止暴晒的可靠措施。（八）、门窗工程1、施工准备-32- 1.1由施工技术人员向作业班组进行技术交底，交底内容包括：必须达到的质量标准、施工工艺要求、工期要求等。1.2、相关的各上道工序已完成，且经验收合格。1.3、按要求弹好门窗中线相应部位由500mm水平线，校核门窗洞口是否符合设计要求，有问题的进行剔凿处理。2、施工工艺2.1、沿窗口垂直方向从上至下用线坠吊窗中心线，作出标记，使上下窗框在一条垂线上，然后拉水平通线，使窗框上槛在同条轴线上。2.2、根据外墙大样图和窗台板宽度确定塑钢窗在墙厚方向的安装位置，如外墙厚有偏差时以同一房间的窗台板外露宽度一致为准。2.3、根据找好的规矩，安装塑钢门窗，并及时将其吊直找平，同时检查其安装位置是否正确，无问题后，用木楔临时固定。2.4、用射钉将铁脚与墙体固定。2.5、对安装就位的塑钢门窗位置，开启方向进行检查，不合格的进行返修。3、木门制作安装3.1、木门、框制作要严格按照设计所选用的标准图施工，不得任意减少断面尺寸。3.2、用于制作门框的木材，制作前必须按规范要求作烘干处理，对材质缺陷（活节、缺角、大于5mm的孔洞）必须用同材质的木材加胶修补。（九）屋面工程屋面防水施工工艺流程：基层处理——涂刷基层处理剂——附加层施工——卷材与基层表面涂胶——晒胶——卷材铺贴——卷材排气、压实接、收头粘结——卷材接头密封——屋面做蓄水试验——晒干。A.在基层表面先将尘土杂物清扫干净。表面残留灰浆硬块及突出部分应刮平、扫净、打光，阴阳角处抹灰成圆弧状。屋面基层清理干净后，所铺设屋面保温层坡度质量符合设计要求，屋面找平层按要求每6米设分格缝，分格缝节点，细部作法，严格按施工规范要求进行，在雨水斗处除按要求附加防水层外，坡度要求在雨水口周围500mm范围内为5%坡度，天沟内排水顺畅无积水。-32- B.基层处理剂干燥后方可铺贴卷材，要求接缝口采用密封膏封严，宽度不小于10MM。施工时对阴阳角、排水口、管道部位先做增强处理即做附加层，铺贴时，要保证搭接长度和接槎处粘结牢固。C.涂刷底胶厚度要均匀，经4小时后干燥手模不粘时，进行附加层施工。卷材基层涂胶要均匀，每留出卷材搭接部位不涂胶，晒胶至胶基本干燥为不粘手时方可施工下道工序。D.卷材铺贴时不宜拉太紧，操作时用滚刷用力滚压一遍卷材，将空气排出，使卷材粘结牢固，卷材防水层施工后，经隐蔽工程验收，确认做法符合要求后，做蓄水试验，确认不渗漏后方可施工防水保护层。（十）水暖卫工程本工程的水暖卫施工工程在装修工程之后进行，其工作如下：1、施工准备1.1、施工前，由工程技术人员对作业人员进行技术交底，内容包括：主体及装修工程相关部位的施工情况，施工的顺序、内容应达到的要求及工程质量验收标准，工期要求。1.2、开工前先进行图纸会审，把会审变更的项目形成会议纪要，施工设计变更必须先争的设计单位的书面同意，不得擅自变更设计。1.3、作好与土建工程联系工作，主要核查预留孔、槽，预埋件、套管的位置和尺寸是否正确。1.4、对工程使用的主要材料、设备及制品检验材质单和合格证，必要时核验生产厂家的生产许可证。1.5、管道和设备在安装前，清除内部的污垢和杂物。1.6、材料、机具齐全，工作环境符合要求，并能保证连续施工。2、给排水系统安装给水工程：本工程给水管采用衬不锈钢铝合金管，卡套连接。每户单独进水。工艺流程安装准备——预制加工——干管安装——立管安装——支管安装——管道试压、冲洗——管道保温。2.1、给水管的埋设，坡度夹子的设置间距符合设计及施工规范要求。2.2、给水管安装完毕，按要求做管道打压强度试验。-32- 2.3、排水管的吊杆间距、数量、伸缩节的设置应符合设计及施工规范要求。3、卫生器具安装3.1、安装前，对卫生器具和附件进行认真检查，做到外观规矩、周正，缘口平直，表面平滑、光洁，无裂纹，附件质量坚固，接口合适，丝扣配套，外表光滑。3.2、安装排水栓时，先在预留孔安装下水口，下水口，周围的缝隙用高标号水泥砂浆填实。3.3、配制连接下水扣与存水弯的长丝短管和连接返水弯与排水口的一头丝短管。3.4、把配制号的管件组装找正上端，将长丝管根母索紧，下端把连接排水口处用水泥捻口。4、采暖系统安装4.1、根据图纸结合现场情况确定管道的标高和坐标，支托架型号、位置和数量，管道穿越楼板和墙的位置。4.2、剔凿孔洞，制作和安装支架，绘制施工草图，实测尺寸。4.3、根据草图尺寸进行管段加工。4.4、管道穿越楼板、墙壁时，装比管经大二号钢制套管。4.5、采暖系统装完后进行一次全面检查，对试压不合格的地方立即返修。（十一）电气工程1、施工工艺1.1、配管1.1.1、根据设计图纸加工好各种箱、盒、管、弯。1.1.2、根据现场情况，找出尺寸、标高，确定箱、盒的位置，并且固定牢固。1.1.3、由顶板向下引线管以达到开关或插座上口为准，先稳盒后接管。1.2、管内穿线1.2.1、穿线前先将管内清扫干净，其方法是：将带线穿通后，在管口一端把布条固定在带线上，由另一端拉出，如泥水较多则多次进行。1.2.2、扫管对照施工图纸进行，发现有管路错误或堵塞不通，及时纠正处理。-32- 1.2.3、穿线时，检查管口是否齐全，缺则补充，然后查导线型号、规格、绝缘等级，无误后将导线放开、捋顺，端部削去绝缘层，作好标记，再把芯丝绑在带线上，从另一端拉出，以此类推，逐管进行，然后按标记编好线头。1.2.4、按设计要求进行导线连接。1.2.5导线连接好后，使用兆欧表对线路进行测试，检查连线是否正确，绝缘程度是否良好，如线路有问题，进行检修，直到绝缘良好。1.3、灯具安装1.3.1、灯具安装在盒子修好，屋顶、墙面粉刷完后进行。1.3.2、成套灯具由电工队在室内组装后运至现场安装。1.3.3、检查调整已装好的灯具，使其达到安装平、标准高、符合要求。1.3.4、灯具安装完毕待配电盘安装完毕，且各支路的绝缘电阻遥测合格后，进行通电试灯，发现故障后，先停电后处理故障。1.4、配电箱安装1.4.1、将配电箱嵌入预留的箱洞内和预埋件固定牢固。1.4.2、根据图纸要求进行配线，引出线要绑扎成束。1.4.3、全部电器安装完毕后用500V兆欧表对线路进行绝缘遥测，遥测时作好记录，以便存档。1.5、防雷引下线1.5.1、地下避雷网选用Φ10热镀锌圆钢在屋面组成不大于24×16或20×20避雷网格，及Φ20圆纲长25m。1.5.2、将引下线下端与接地体连接。1.5.3、将引下线下端与地体连接1.6、屋顶避雷网安装1.6.1、安装避雷网选用圆10钢筋，使用前先冷拉调直。1.6.2、避雷网线施工要求顺、直、标高一致，搭接焊接牢固，焊接处清除药皮刷防锈漆和银粉。七、雨季施工措施本工程雨季时，采取以下措施保证工程质量和正常施工。-32- 1、做好道路的维护，保证道路畅通，施工现场要挖好排水沟，排水要通畅，施工现场不能出现积水现象。2、水泥库房、办公室和临建宿舍等要做好屋面防水，建筑物四周排水要通畅，钢筋存放场地和加工区要设排水沟。3、做好天气预报的记录，根据天气变化情况安排当日的工作。4、混凝土在浇筑过程中下雨时施工缝留在规范允许的位置处，再停止施工，新浇筑的混凝土要用塑料布及时覆盖，雨停后继续浇筑时要按施工规范要求处理好施工缝。5、经常检查砂石料的含水率，以便及时调查混凝土的配合比。八、施工进度计划及保证措施本工程计划2013年月日开工，201年月日竣工，总工期日历天数，施工进度计划表见附表1。一旦我方中标，保证本工程总工期为日历天数。为保证工程如期完成，制定以下施工工期保证措施：1、加强计划的科学性、严肃性、监督性，要求项目部每4天一报计划，公司每7天及时组织检查落实实际进度完成情况。2、进行动态的计划管理，发现同计划表有偏差处及时调整解决，使问题解决消化在施工现场当天，不推诿、不扯皮，提高效益。3、劳力保证：选派我公司基本骨干队伍，特别是主要工种（木工、钢筋工、混凝土工、架子工、抹灰工等）安排上，全部由富有多年施工经验的技能操作的技工组成，作业队伍在劳力组织方面，实行动态管理，可根据工程实际需求随时调配所需人员入现场施工，以满足工程所需的劳动力。4、机具保证：根据本公司机械设备装备，我们将根据工程施工需要，调入足量的机械设备，并在满足需要的基础上保证有一定的储备。加强施工现场的机具维修保养，保证设备的正常运转，以利发挥最大功效。为避免临时停电延误施工，我单位特投入一台发电机，保证施工连续进行。技术保证：5.1、开工前，认真详细“吃透”-32- 设计图纸并组织好图纸会审，由项目经理技术人员做好技术交底及职工技术培训，编制施工工艺操作卡，发至每个工人手中，使每一位工人心中有数，做到学有目标，干有方向，提高工人队伍的整体素质。5.2、做好各种原材料的试验及检测、试配。5.3、有效利用时间和空间，一般每天采取两班制作业，浇筑混凝土连续作业，严格按施工平时流水工艺设计来组织施工，加快施工进度。6、管理保证：项目经理部所有成员均具有专业技术和多年施工管理经验。6.1、严格执行施工作业计划，每天计划当天完成，落实工程进度奖罚制度，强化完机制。6.2、在材料采购方面，坚持提前采购，提前试验，尤其是质量“双控”材料，要考虑到试验时间。6.3、搞好三个配合：与设计单位配合，各级技术人员认真细致搞好图纸会审，发现问题提前与设计单位联系，尽快解决。与建设、监理及政府部门配合，提前申办有关手续，为及时开工提供方便，并尊重其意见，接受其监督，积极主动处理施工中的问题。做好土建专业与安装专业配合，为其创造施工条件，积极配合，团结协作，全面协调。九、工程质量目标及保证工程质量措施1、工程项目质量目标：合格，为此要求建立健全质量保证体系，尤其要加强工程技术文件资料管理、控制程序，物资采购的控制，施工过程的控制，工程测量控制程序，关键过程控制程序，设备管理程序，成品、半成品保护程序等程序控制，以确保工程质量达到预期质量目标。各级主管人员及施工作业人员要提高质量意识明确自己的职责严把质量关，保证实现预期质量目标。2、质量保证措施2.1、为贯彻ISO9002标准和本公司的《质量手册》、《程序文件》，在工程开工前，针对该工程的特点及质量目标要求，明确质量职责，规范质量活动。-32- 2.2、建立健全质量检查、例会制度。项目部每半月进行一次质量检查，施工现场专职质量检查员对分项工程质量全数检查验评，并强化作业班组内部的自检、互检。项目部根据检查结果每月召开一次工程质量分析会议，针对工程质量和质量管理中的问题及时下达整改通知书，对整改过程跟踪和验证。2.3、建立多层次的质量管理小组成立以项目经理为首的工程质量控制小组，对整体工程的质量进行宏观控制、管理；成立以施工员、检查员为首的分部、分项工程检查小组，根据随时抽检结果，进行统计分析，在项目质量分析会上汇报做出处理；成立以班组核心骨干为中心的个分项工程质量控制小组，使每个分项工程、每道工序都得到有效的控制，并由项目工程师专门负责指导、检查考核。2.4、强化文件和工程资料管理强化以项目工程为中心的工程技术资料和文件的保证系统，项目部设专职资料员，对施工图纸、图集、质量标准、验收规范、各种变更、洽商资料对质量有关的文件进行统一管理，定期收、整理工程资料。技术人员、检查人员、材料人员各负其责，相互配合，收集整理各自的工程资料项目部月检将工程资料的检查列为一项重要的内容，发现问题及时整改以确保工程质量齐全、规范。2.5、加强材料采用、储存和使用的管理为保证只有合理的材料才能使用在工程上，我们在材料采购、储存、使用等方面要做到以下几点：2.5.1、材料计划要准确、及时、以便有充足的时间进行采购、试验。2.5.2、对供货单位进行严格的考察评价，选择隔阂的供货单位。2.5.3、所采购的材料进行外观检验和性能试验，合格后方准进厂选用，不合格的材料要及时隔离并退货，所有材料必须做出明显标识，以避免混用和错用。2.5.4、材料要严格按照标准堆放和储存，建立材料进货台帐，根据材料特性定期进行复验，以确保材料的质量。2.5.5建立原材料使用跟踪帐，以确保使用材料的可追溯性。2.5.6、材料从进货到使用流程见下图材料计划－－考察、评价、采购－－资料及外观检验－－储存、复验－－使用跟踪－－信息反馈。2.6、施工过程的质量管理-32- 确定每个分项工程的施工程序，技术人员在每个分项工程施工前做详细的技术交底，确定每道工序的具体内容、施工方法、质量标准施工中坚持“三检制”，加强中间验收，交接工作，检查人员随时抽查、检查以确保每道工序都受到控制。2.7、纠正和预防措施在班组自检、检查员专检和项目部月检的基础上，分析当前质量状况，找出影响质量的主导原因，采取相应的措施加以纠正并形成制度以防类似事故再次发生。项目部成立以项目工程为首的，以技术人员、质检员和班骨干参加的质量通病防治小组，在施工过程中针对混凝土缺陷、屋面漏水、卫生间地漏倒泛水、楼地面开裂、空鼓、安装一次部到位等质量通病进行认真分析，编制预控计划，设立质量管理点，抓住主要矛盾加以解决，力求在此项目工程中消除质量通病，提高工程质量。2.8、做好成品保护工作成品保护从一个侧面反映了企业精神面貌，也是保证工程质量一个重要环节，为此，项目部要根据本工程特点与实际施工情况，编制相应的成品保护措施，投入一定的资金进行防护处理，真正做到精心施工，合理穿插，保护好已施工过的成品，尤其通道要采取棉毡防护措施，不上人的部位进行封闭，两次进行施工必须经施工管理人员同意。并制定违反成品保护的处罚规定。2.9、计量检测设备的控制与管理加强对计量器具、检测设备（如经纬仪、水准仪等）的定期检验复查工作，各种仪器、设备要列出周期检验计划，以确保使用时完好，施工过程中如发现计量器具与检测设备有偏差时，要及时加以检测、处理，以保证工程质量。2.10、项目经理部要定期召开质量分析会，掌握质量动态，把质量问题消灭在萌芽中。2.11、严格质量考核和奖罚制度，做到优质优价，采取操作者的利益与施工质量挂钩，奖优罚劣，从而促进全员质量意识的提高。-32- 2.12、健全各级质量管理检查机构，对专兼职员做到分工明确，责任清楚，奖罚分明，确定以项目经理为首到作业班组长层层负责抓质量的管理网络，齐抓共管。十、施工现场平面布置图施工现场平面布置图，见附图2。十一、质量通病的预防措施1、砼柱质量通病的防治1.1、柱主筋错位：加强测量放线工作，砼浇筑前将主筋予以固定。1.2、柱断面尺寸不足而后轴线位移超差：做好定位线和各层测量放线，严格轴线的投测。1.3、柱砼蜂窝、孔洞和漏筋：严格模板支护和按规范进行浇捣砼。1.4、柱砼在施工缝处断离（即“烂根”）：彻底清除口处杂物按规范的砼接槎方法施工。2、板模板中的板底不平、板中部下挠：模板支柱底部支在坚实的地面上，并设通长脚手板，梁模板上口用锁口杆拉紧。梁板模板按设计要求起拱，防止挠度过大。3、楼地面面层与基层空鼓：砼垫层表面应用钢丝刷清扫干净，浇水湿润扫一遍素水泥浆，找平层砂浆最薄处不少于2cm。4、屋面防水层空股：待找平层干透后再铺贴防水层，并将卷材粘贴牢固压实。5、屋面泛水管根等处渗漏：注意做好泛水的坡度及防水附加层的施工，防水层接槎处有足够的搭接长度，并粘结牢固。十二、降低工程成本主要措施1、合理调整土方，节约资金。在计划上要巧作安排，使其就近挖土和填土，减少运输车辆，缩短运距。2、严格控制人工费用的支出。单位工程开工前，须编制设计预算和施工预算，二者要做对比，量入而处，收入要大于支出。3、严格执行材料消耗定额。建筑材料（主要是水泥和木材）的发放，按施工任务书中的数量，严格执行限额领料。贯彻节约有奖，浪费罚款的原则。-32- 4、控制大型机械费用不超支，首先机型选择要合理，安放位置正确，使其回转半径范围内能把整个工程占地面积覆盖起来，其次要使塔吊吊次饱和，提高塔吊利用率，机械台班数不要超出，必要时可以延长工时，而不可采取加班的形式。加强机械维修检修工作，使设备完好率达到90%。5、具体节约计划和数量，可以根据工程数量与技术措施经济对比分析数据算出。6、原材料合理堆放，集中加工，缩短运距，减少不合理的人力，物力消耗。十三、安全生产、文明施工及消防措施1、安全生产措施1.1安全生产保证体系安全生产保证体系项目经理：李庆亮专职安全员：吴晓玲焊工组李四机械组梁勇电工组杨坤瓦工组钢筋刘仁勇砼组韦富根木工队欧建工地安全领导小组工地工长：李土德1.2、安全管理的原则：预防为主综合考虑的原则：安全管理贯穿项目施工全过程的原则：-32- 全员管理、安全第一的原则。1.3、安全管理目标：杜绝重大伤亡事故，一般事故控制在允许范围内，施工现场达到文明工地标准。1.4、安全管理的具体措施：1.4.1、建立健全安全监督管理机构，做到组织落实，项目经理主管安全生产，项目部设专职安全员一名，群管成网的安全保证系统，坚持预防为主的原则，做到防患于未然。1.4.2、每月组织一次由全体操作人员参加的安全教育会议，贯彻安全操作规程和安全知识，新进场的工人必须进行安全教育，经考试合格后方准上岗，特殊工种必须有上岗证，否则不准上岗。1.4.3、建立各级安全生产责任制，全体职工要认真遵守操作规程，任何人不得违章作业和违章指挥。1.4.4、除由专职安全员进行日常检查外，项目部每月组织两次安全检查。1.4.5、高空作业人员必须检查身体，合格者方能上岗作业，每个操作者都必须按规定系好安全带。1.4.6、凡进入施工现场人员必须配戴安全帽。1.4.7、施工现场危险地段或地区域挂好各种危险标志，任何人不准随意拆除。1.4.8、对出入口、龙门架都要按规定搭设防护棚。1.4.9、进入现场的所有机电设备应加强维护，定期检查，防止带故障运转并且有经专业培训合格的专业人员持证上岗操作。1.4.10、机电设备必须装置漏电保护器，塔吊架要有良好的放置及接地装置。1.4.11、脚手架搭设必须坐落在坚实平整的基础上，确保架基不下沉或失稳。2、创文明工地保证措施-32- 2.1、坚持文明施工，是工地管理水平高，素质优的重要标志。因此，我公司在施工中严格按照《河北省文明工地检查标准》组织好现场施工和生产安全。加强现场管理合理布置，严格标准，加强卫生监督检查。2.2、施工现场周围按规定作全封闭铁皮式围墙，现场内外设置规范标准齐全的标志、标语牌、警示牌，牌容整洁，内容齐全。2.3、现场布设严格审批的施工平面布置图布置，做到场区道路畅通，作业场区硬化，材料分类分堆放整齐，标识清楚，排水管网畅通无积水，建筑垃圾及时清理干净。2.4、安全用电，线路架设牢固可靠，无长明灯。2.5、成品、半成品加工件要加以保护，做到无污染无损坏。2.6、工地设置带简易化粪池的厕所，内贴瓷砖且用水冲洗，每天派专人打扫做到无蛆蝇。2.7、现场生活垃圾先堆至指定地点，并组织垃圾车及时运至场外，保持场内清洁。2.8、办公仓库区，制定专人负责的打扫卫生，夏季地面撒水降尘，保持地面无积水无污染。2.9、加强宣传工作，办好宣传栏（板报）积极开展爱岗敬业为公司为省三争光添彩活动。提高职工思想政治觉悟，树文明新风。2.10、建立各处管理制度，操作规程，规范程职工行为，使生产有章可循有序进行。2.11、文明施工组织结构文明施工组织结构公司副经理：邱德峰专职安全员：吴晓玲警卫员宣传员消防员保卫员卫生清洁员工地安全领导小组工地工长：王少伟-32- 3、消防设施3.1、临建的搭设、材料仓库、木材加工场要符合防火要求。并备有常消防器材和工具。教育广大职工人员要注意防火，施工现场要明显位置和建筑周围等处悬挂标志牌，随时提醒操作者和管理人员注意安全防火，杜绝火灾事故的发生。3.2、动用电器焊、事先必须办理用火申请手续，一切用火必须经消防部门（人员）同意，主管领导批准，否则不得使用。电器焊用火应执行“清”（清理易燃物）“接”（接住火花）“浇”（不能清理的可燃物用水浇湿）“看”（设专人看火）“检”（焊前检查周围环境，焊后进行详细检查）“严”（严格执行防火规章制度）。4、施工现场严禁吸烟，吸烟只准在吸烟室内。5、消火栓周围5m内不准堆放易燃物和材料构件，并保护道路畅通。6、坚持安全消防检查制度，发现隐患及时消除，防止工伤，火灾事故发生。十四、减少扰民降低环境污染和噪音的措施1、降低环境污染措施1.1、采用钢筋集中场地除锈，专人负责清理收集。1.2、施工现场设专人洒水，清理现场。1.3、建筑垃圾设指定位置堆放，并定期不定期清运。1.4、水泥袋集中堆放。1.5、清洗搅拌机污水设沉淀池。2、减少噪音方面：2.1、所有进场设施均进行机械运行时音量测试，超标产品严禁入场。2.2、进入施工现场车辆严禁鸣高音喇叭。2.3、所有施工现场机械每半月必须检查一次，发现机械运行声音超标的及时更换符合要求的机械设备。十五、工程材料进场计划-32- 制定严格规章制度，设专人负责材料的采购、检查、验收，小型建筑材料随工程实际形象及时购进，大宗材料也要根据工程实习进展情况，每月15日及30日申报材料计划明细表，土产材料有计划安排的调进，拟使用机械、工具、模板提前3天写计划，以便及时调进，以保证工程顺利进行。十六、地下管线及其地上、地下设施的加固措施进场施工前同建设单位、设计单位共同对施工现场进行全面实际勘察，了解施工现场第一手资料，全面查清地下管线具体位置，管线的类别、规格、数量、走向、深度、埋设方法等，然后编制具体详细的保护加固措施。十七、成品保护措施对成品、半成品的保护，在施工前应提出明确的要求，针对不同施工项目，进行详细的交底，以免造成实物受损或返工处理。1.1、成品保护制度1.1.1、分清上道工序与下道工序在成品保护方面的责任。在上、下两道工序交接时，应同时检查成品情况。交接检查由工长组织，如不组织检查，出现的成品损坏由工长负责，如有一方班组长不参加交接检查，出现成品损坏由该班组长负责。1.1.2污染成品，应由责任负责处理干净，恢复原样，本人不处理的按实际发生的工料费赔偿。1.1.3对损坏成品，要视其损坏程度确定赔偿办法。1.1.4经查实属有意破坏成品者，视情节轻重处以罚款或行政处分。1.1.5对在成品保护中有显著成绩的集体和个人，要及进表彰或予以物质奖励。1.2成品保护要求1.2.1土方与基础工程（1）放线定位的控制桩必须用砼保护好，挖土时不得掩埋。设醒目标志，不准碰压。（2）基坑（槽）周围做好排水沟，现场水管跑水、渗漏要及时修理，防止浸泡基础。（3）回填土打夯时，不得碰撞柱、墙和地梁。1.2.2抹灰工程（1）抹灰工程前对易碰坏的门、窗框等要采取覆盖包扎等保护措施。（2）抹灰时，不准站在水暖等管线上操作。（3）严禁在抹灰面上涂写、刻画。-32- （4）穿墙管等，必须在结构施工时和抹灰前预埋好，不得漏埋或错位，以免抹灰后打洞。1.2.3楼地面工程（1）楼地面施工时，不得把砂浆、砼溅到已成活的墙上，距楼地面0.5m高以内的墙面应用塑料薄膜遮挡。（2）楼梯踏步施工完成，用竹胶板制作成直角进行护角保护，同时设醒目标志。未达到使用强度前，不准通行。（3）易受撞击的柱角用木板进行护角保护。1.2.4搬运料具时不得贴地面拖拉，不得乱扔，猛放。油工等工种施工用的高凳，均要包好腿脚。1.2.5油工施工前，应将易被污染的部位用塑料布遮挡好。1.3门窗1.3.1门窗进场后要分规格立放整齐、垫平、垫稳，并有防雨防晒措施。1.3.2门窗搬运和安装过程中，不得碰坏墙面、墙角、不准踩在暖气片上操作。1.3.3木门框安装后，在1.2m以下部位用木板将门框周围包钉好，防止碰撞。1.3.4不允许从已安装好的窗口往里运料，不得在窗档上搭设脚的架杆。13.5水、暖、电、卫1.4.1管线穿墙，打洞不准用大锤，位置、尺寸、大小严格按施工图要求，不准乱打、乱凿。1.4.2电焊、气焊时，应对附近成品采取隔离措施，不得烧坏。1.4.3安装时保护上道工序，不得碰坏，沾污。1.4.4所有安装好的管道不得用做支撑脚手板，不得踏压，在喷浆前要加以保护。1.4.5阀门的手轮在安装时卸下，交工前统一安装完好，下水管安装后，应将管口封严，立管距地面2米以下时，应用水泥袋捆绑保护。1.4.6电气埋管在平台上敷设时，注意不得踩坏钢筋，土建推车运料经过管道的部位要有保护措施，浇注混凝土时，应留电工看护。1.4.7-32- 灯具进入现场后应码放整齐、稳固，并注意防潮，搬运时轻拿轻放，安装完毕后不得再次喷浆，以防止器具污染。1.5半成品的防护1.5.1绑扎就位的钢筋和已安装好的模板，不得擅自打掉支撑，就位的钢筋应有操作通道，不允许在楼板负弯矩钢筋网上行走与操作。1.5.2砂浆、砼运到使用地点时，一律要求用铁盘、灰槽盛放，禁止直接倒地在上。第十八章工程回访与工程保修服务“抓管理创建优质工程，守信用满足顾客需求”是公司的质量方针，为业主创造一个良好的工作和生活环境是我公司的一贯服务宗旨。现公司已通过ISO9002质量标准认证，并按照GB/T9002-1994；ISO9002-1994标准建立了质量体系，体系的良好运作能确保回访保修工作的顺利实施，特制定季节性回访，技术性回访，保修期满回心三种方式，深入了解建筑物的屋面防水、采暖系统等各个分部工程情况，以及各种新技术、新材料的使用情况，发现问题及时解决，同时还提醒建设单位注意建筑的维护和使用，工程竣工后，发给工程使用说明书。我公司承诺，严格执行《建设工程质量管理条例》有关规定，积极履行工程质量保修义务，对施工质量造成的损失由我方承担赔偿责任。工程交工一周内，公司立即做出交工工程的回访计划及回访保修队伍的详细地址和联系人，交业主监督执行，且定期组织有关人员进行工程回访，认真听取业主的意见，并做好《工程回访记录》《工程返修记录》、《用户意见调查记录》。对发生的质量问题，我公司立即组织维修，对保修期及保修范围以外或因使用不当造成的质量问题，我公司也将热诚服务，尽最大的努力为用户服务，使之满意。-32-