办公楼（主楼）装修工程施工组织设计

-123-机关市机关办公楼（主楼）装修工程施工组织设计江西中恒建设集团公司--市机关办公楼（主楼）装修工程项目部123 -123-目录第一章概述5第一节编制说明及依据5第二节工程概述6一、工程简介6二、现场情况6三、工程质量及工期要求6第二章项目管理及组织机构7第一节项目管理机构7一、组织管理机构设置原则7二、组织管理机构设置8第二节项目经理及各技术负责人岗位责任91、项目经理岗位责任制102、项目工程师岗位责任制113、质量工程师岗位责任制114、材料管理员岗位责任制125、安全管理员岗位责任制136、计划管理、资料员岗位责任制137、现场设计师岗位责任制138、班组长岗位责任制1419、班组技术负责人岗位责任制1410、施工人员岗位责任制14第三章施工组织15第一节施工人员安排15第二节技术组织16一、业主管理、技术及协调要求及交底和有关培训16二、现场测量放线16三、其它各类计划及资料编制16四、材料及设备样品（或资料）确认17五、主要分项工程样板施工、验收及总结17六、图纸技术交底17七、临时设备措施17八、主要准备工作完成时间及负责人18九、临时施工用水计划18十、临时施工用电组织设计19第四章施工现场作业分析与施工技术方案21第一节工艺流程及操作要点21一、纸面石膏板造型吊顶21二、铝扣板吊顶24三、墙纸施工27四、墙砖的施工28五、铝塑板饰面31六、玻璃安装32七、装饰线条安装34八、复合木地板铺设34123 -123-九、地砖铺装35十、门套、窗套施工36十一、门、窗扇的安装36十二、涂料施工38十三、木作油漆施工39十四、幕墙制作安装40十五、电气工程41十六、给排水工程43第二节各部位预期的质量目标44一、石膏板吊顶安装预期的质量目标44二、吊顶饰面板安装预期的质量目标45三、饰面板安装预期的质量目标46四、不锈钢制品安装预期的质量目标46五、细木制品预期的质量目标47六、墙纸预期的质量目标48七、玻璃安装预期的质量目标48八、地面石材预期的质量目标49九、地面地砖预期的质量目标50十、乳胶漆预期的质量目标50十一、清漆预期的质量目标51十二、木结构、木饰面、木门施工预期的质量目标51十三、卫生器具安装预期的质量目标53第五章施工程序53第一节总体施工程序53第二节重点、难点的分析54一、本工程重点及难点54二、重点及难点的施工方法54第二节新产品、新技术、新工艺58第六章施工进度计划及工期保证措施59第一节施工进度计划59第二节工期控制59第三节保证工期的具体措施62第七章工程质量保证措施65第一节工程质量目标65一、质量方针和质量目标65二、质量要求65第二节质量保证措施66一、质量控制制度66二、质量保证措施69三、质量通病及防治措施71第三节质量检验程序74一、质量检验程序74二、质量检验人员安排77123 -123-第四节成品保护职责及措施79一、成品保护职责79二、成品保护措施80第八章材料采购、验收及储备81第一节材料采购计划及验收制度81一、材料采购计划81二、材料进场检验程序81三、材料验收制度81第二节材料储备与保管82一、材料质量保证制度82二、材料储备计划83三、材料仓库管理83四、限额领料制度83五、材料管理人员职责84第九章安全防火措施84第一节安全生产总目标84第二节安全防火制度84一、施工现场安全防火制度84二、施工现场安全用电规定85第三节现场安全管理85一、安全保障体系85二、现场安全管理办法87三、现场安全检查的形式及作业标准化92第四节安全防火应急措施94第十章文明施工措施96第一节文明施工现场目标96第二节文明施工制度96第三节文明施工保证措施97第十一章主要施工机械设备99第十二章施工组织配合与协调100第一节与建设单位、监理公司的协调配合100第二节与其他专业的配合措施101第三节施工内外组织协调102第十三章施工平面布置设计103一、施工总平面图设计的内容103二、施工总平面图设计的原则104三、施工总平面布置设计104四、施工总平面图的科学管理104第十四章民扰及扰民之解决方案105第十五章降低环境污染技术措施105第十六章资金控制计划106第十八章降低成本的技术措施107123 -123-第一节材料的管理107第二节劳动力的管理107第三节工程的管理107第十九章工程资料管理108第一节技术往来文件的管理108第二节工地会议114第三节竣工资料116第二十章工程验收118第一节工程的竣工与交工118第二节工程项目竣工验收的依据119第三节竣工验收程序120第四节竣工决算121第二十一章售后服务122一、工程保修122二、工程回访123123 -123-第一章概述第一节编制说明及依据1、本施工组织设计的编制是在对施工现场的实地详细踏勘、对招标文件和施工设计图纸的深刻领会的基础上，经过认真细致的研究和分析，对土建、安装工程等属于承包范围的各分项工程作了相应的质量、工期、文明施工等各方面介绍，在确定施工总计划时，结合工程的特点、业主的招标要求和我公司自身综合实力即施工经验、管理技术、人力资源、材料选型、资金实力等力量，并充分考虑与其他总包配合管理范围内各分项工程的必要工期。2、在确定工程安全生产、文明施工计划时，结合本工程的社会影响力、业主的招投标要求和我公司自身综合实力即安全生产与文明施工经验、管理技术水平、人力资源配置、资金实力、社会关系等力量，并充分考虑工程周边环境因素、关注施工形象、管理人员配备及总包配合管理范围内各工种的文明施工管理措施与预防措施。3、施工中将严格按照施工图纸及招标文件所附施工技术规范标准和广东省建委有关的质量规定进行施工，在本工程施工中实行创优工程质量目标管理，确保本工程质量达到优质标准。4、我公司将建立严格的质量保证体系，加强施工质量验收制度，绝不违章施工，绝不使用不合格材料，并诚恳地接受各级质量监督部门的监督直至工程竣工验收。5、编制好施工组织设计与专项施工方案经建设单位、监理审查批准后组织施工，全过程接受建设、监理及设计单位对工程施工进度、质量、安全的监督管理。6、现场总平面布置图中有关机械设备布置、线路、走向为图示意尺寸、示意走向，在施工中将根据实际情况进行调整。7、我公司将在上级主管单位、业主单位、监理单位、设计单位的共同监督和指导下，充分发挥自身的主动性和积极性、充分发挥自身的优越性和特长，一切从实际出发，与业主等单位同心协力、共同努力，踏踏实实的把本工程建设成业主满意、人民放心的优质工程。我们将组建一支高效务实的施工管理队伍，集中管理、统一调度，采用科学的施工方法，依靠丰富的实践经验，确保本工程各项目标的实现。本施工组织设计适用于广东省办公楼装饰装修设计及施工工程。施工组织设计在编制中依据：1．--市机关办公楼（主楼）装修设计及施工工程施工招标文件、标前答疑、补充文件。2．装饰施工图。3．国家或地区相关的法规、规范、标准、条例：《中华人民共和国建筑法》（1998.3.1）《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）123 -123-《建筑安装工程质量检验评定统一标准》（GBJ300-88）《建筑工程质量检验评定标准》（GBJ301-88）《木结构工程施工及验收规范》（JGJ73-91）《天然花岗石建筑板材》（JC-205-92）《建筑用轻钢龙骨》（GB11981-89）《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80-91）《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-88）《建筑内部装修设计防火规范》（GB50222-95）《建筑施工安全检查评分标准》（JGJ59-88）4．本公司ISO9001国际质量管理体系相关文件。5．本公司类似装饰工程施工经验和资料。第二节工程概述一、工程简介--市机关办公楼（主楼）装修工程位于--市台城镇横湖管理区龙口。共七层，面积8700m2，（包括地下室）。二、现场情况本工程为--市机关办公楼（主楼）装修工程，施工场地较大，现已实现三通一清（水通、电通、路通、现场清），现已具备有施工条件，临时供水、供电已接至现场，均能满足施工要求。三、工程质量及工期要求工艺、技术要求：先进、合理、环保。工程质量要求：江门市优质工程。装饰效果及各部位功能要求：符合设计要求。工期要求：120日历天。123 -123-第二章项目管理及组织机构第一节项目管理机构一、组织管理机构设置原则公司把本工程列为重点工程项目，本着“质量第一，用户至上，注重信誉，信守合同”的宗旨。根据本项目工程施工技术、质量与工期要求较高的特点，组成一个强有力的现场施工管理机构。严格推行项目管理，充分调动员工的积极性，组织精干人员组成项目经理部。1、目的性原则根据--市机关办公楼（主楼）装修工程概况所设置的项目组织管理机构，其目的是为了产生组织功能，实现施工项目管理的总目标，严格履行分包合同，按照“三控两管一协调”（即进度控制、质量控制、成本控制，合同管理、信息管理，组织协调）的内容，进行全方位、全过程的施工管理，从这一根本目标出发，就会因目标设事，因事设机构定编制，按编制设岗位定人员，以职责定任务授权力。2、精干高效原则施工项目组织机构的人员设置，以能实现施工项目所要求的工作任务（事）为原则，尽量简化机构，做到精干高效。人员配置要从严控制二、三线人员，杜绝人浮于事，力求一专多能、一人多职。同时还要增加项目管理班子人员的知识含量，着眼于使用和绩效相结合，以提高项目施工水平、质量、效益。3、管理跨度和分层统一的原则管理跨度亦称管理幅度，是指每一个主管人员直接管理的下层人员数量。管理跨度大，所接触的人员关系就多，处理人与人、人与事的关系数量相应就多，反之则少。组织机构设计时，必须有一个适当的管理跨度。然而管理跨度又与职能分层有关。因此不难理解：层数多，跨度就小；层数少，跨度会大。这就要根据领导者的个人能力和施工项目的大小进行权衡。本组织机构在设计时，因对根据--市机关办公楼（主楼）装修工程的工作量和所牵涉到的专业内容加以考虑，其人员设置是相当有针对性的。4、业务系统化管理原则由于--市机关办公楼（主楼）装修工程项目是一个相对开放的系统，由众多户型（子系统）组成，一个大系统，各个子系统之间、子系统内部各个单位工程之间，不同组织、工种、工序之间，存在这大量的结合部，故项目组织的形成必须是一个完整的组织机构系统，恰当地分层和设置管理部门，以便在结合部上能形成一个相互协调、相互联系、相互制约的有机整体，防止产生职能分工、权限划分和信息沟通上的相互矛盾或重叠。使项目管理自始至终围绕总目标实行合理分工及整体协作。123 -123-二、组织管理机构设置1、项目经理负责工程对内及对外各专业的协调工作。在公司决策层的领导及职能部门的指导下，项目经理部负责实施从工程项目开工到竣工交付使用全过程的施工承包经营管理。项目管理层由施工管理、质量检查、安全监督、材料管理、资料管理和后勤管理六大部分组成，在项目经理的领导下，全权组织生产施工要素，包括劳动组织，材料供给，对工程的工期、质量、安全、成本实施全过程的动态管理。2、项目部设六个职能部门，分述如下：（1）施工管理组：具体负责编制施工技术实施方案和作业指导书，并向操作人员交底，指导工人施工，负责进度计划的落实，检查施工质量等工作。施工管理组由专业工程师组成。（2）质量检查组：具体负责施工过程的质量检查、验收和评定，质量记录的收集、整理工作。（3）安全监督组：负责现场施工安全教育、安全检查并做好记录，由安全主任主管。（4）材料管理组：负责编制物资采购计划及采购工作，负责进场物资的验收、保管、发放工作，负责机械设备安装、维修、保养工作。（5）计划管理组：负责资料、成本核算工作以及编制预、决算工作及工程进度款申报、劳动力工资核算工作、施工资料管理。（6）现场设计组：负责现场设计、协助质量管理等工作。3、组织一批高质量、高安全意识作业层人员。根据优良组合的原则，选用具有较高素质，有丰富施工经验和劳动技能的合同工，分工种编成工作班组，由技术过硬，思想素质好的专业组长带班，加强激励机制，提高作业层施工的战斗力和质量水平，所有投入工程施工的班组均按项目部的要求，在项目管理人员的监督下协调地进行专业工种施工，确保质量、安全管理落实到位，落实工作，在总进度计划的控制下完成施工任务。4、项目管理的主要内容（1）确定施工方案，做好施工准备；1）施工方案的技术经济比较，选定最佳可行方案；2）选择适用的施工机械；3）设计工程平面布置图；4）确定各工种工人、机具和材料的需要量；（2）编制施工进度计划1）编制施工进度计划网络图；2）建立检查进度计划的报表制度和计算机数据处理程序；3）施工图纸供应情况的监督检查；4）物资供应情况的监督检查；123 -123-5）劳动力调配的监督检查；6）工程质量管理；（3）合同与造价管理1）编制投标报价方案；2）与业主、分包商及设备、材料供应厂商签订合同；3）检查合同执行情况，处理索赔事项；4）工程中间验收及竣工验收，结算工程款；5）控制工程成本；6）月度结算和竣工决算及损益计算。第二节项目经理及各技术负责人岗位责任现场管理人员名单序号姓名性别岗位职称1卢现明男项目经理工程师2黄志光男技术负责人工程师3赵土安男建筑施工管理工程师助理工程师4敖托妹女建筑施工管理工程师助理工程师5赖金瑞男装饰工程师助理工程师6熊大华男给排水工程师工程师7邹志凯男水电安装工程师工程师8曹开伟男机械工程师工程师9熊信福女造价工程师工程师10聂建军男施工员技术员11涂宁杰男施工员技术员12林锦钊男安全员技术员13胡光男安全员技术员14彭云峰男质检员技术员123 -123-黄英女财务人员高级工程师15胡呀崽男材料员技术员16周满莲女预算员技术员17邹武男特种作业操作员技术员18杨强男特种作业操作员技术员19胡小红男特种作业操作员技术员20郭龙根男特种作业操作员技术员21刘高香女特种作业操作员技术员组织机构设立后，将根据工程计划具体抓四个环节工作：即安全、质量、工期和成本的控制。为保证这些施工环节的落实，首先建立健全现场项目管理制度。具体设立管理制度如下：1、项目经理岗位责任制项目经理的主要职责：组织并协调各方（建设投资方、总承包等）实现工程项目的总目标，节约投资，保证工期、保证质量，公平维护各方利益。1）负责制订施工组织设计和前期工作实施计划；2）主持项目实施中的重要会议，组织并主持每周初各种工作例会和周末总结评定会，作出周报表和月报表上报公司和甲方备案；3）对项目进度、工期、成本费用支出、质量进行有效控制，并与计划预算对比分析，发现问题，及时处理解决；4）对设计方、甲方提出的设计变更、工程项目增减和合同变动按时上报，及时对工作范围作相应调整，并马到成功各方作出相应安排；5）制订文件管理制度，以保存完整的工程档案、会议纪要和洽商涵、通知单及各类重要文件；6）审查批准与工程有关的采购和现场行政支出；7）抽甲方（建设单位或主管部门）提出阶段检查验收及完工通知，取得对方认可的正式接受文件；8）严格按设计图纸、施工规范、施工程序组织施工，按质量检验评定标准主持检查，对不合格工程坚决不予交付使用。123 -123-2、项目工程师岗位责任制（1）负责对设计图纸的技术管理，全面了解设计意图，对施工图进行技术交底，按照图纸会审签字后的图纸文件安排施工；（2）与设计单位就设计图的修改、变更和完善进行洽商，按照设计规范要求进行施工；（3）协助项目经理对重大技术组织措施提供决策依据，当好项目经理的技术参谋。必要时，在项目经理的授意下，直接参与重大技术组织措施的决策；（4）制定施工技术方案，按照有关验收规范要求，对所有的材料、施工工艺，进行质量监督和控制，制订工程进度计划的落实措施；（5）安排专人对技术文件进行妥善保管，对往来技术文件进行登记、签收和归档；（6）掌握工程质量情况、指导和督促质量经理和质检员和班组长作好质量检验和评定工作，参加分项、分部和竣工工程的质量检查，特别对隐蔽工程，要做好验收记录，认定质量验评；（7）加强对工地现场的安全管理，定期对现场的安全进行检查，督促安全经理及安全员对安全方面的工作进行指导，落实安全制度，实施奖惩办法。（8）认真协助并配合项目经理开展工作，严格按照国家技术规范进行施工，贯彻ISO9001质量方针和履行质量管理程序，严格质量把关，确保项目过程技术指标的落实；（9）组织学习推广新技术、新工艺、新材料和先进的施工方法，建立QC小组，组织研究技术方面的疑难问题，并提出解决办法；（10）及时总结施工过程中的各种经验，好的要推广，不足的要纠正；（11）组织开展安全教育及操作规程培训，进行安全技术交底，严禁违章作业，及时整改隐患。如发生安全事故应积极采取有效措施，及时上报。（12）组织对施工人员进行三级安全教育，督促施工队进行班前安全活动，每半月召开一次安全会议，并检查安全会议记录；（13）检查进度计划的落实情况，及时调整劳动力和材料进场计划，积极推进工程进度计划的按期完成。3、质量工程师岗位责任制（1）负责班组内的质量自检、互检，经常分析质量状况，掌握质量动态。各分项工程开工前作好质量及规范要求布置会，分项工程工长填写质量保证书，方可施工；（2）收集整理质量资料，对现场情况随时随地进行监控，及时填报分项工程质量检查评定表，协助建立质量档案，作为奖罚依据和验收依据；（3）按质量标准及时对工程质量进行验评，对不合格的有权责令返工或停工，并将经济损失如实上报；123 -123-（4）验评工程质量时要在自检合格的基础上进行，发现问题要及时予以以处理，对于发生的质量事故如实上报；（5）参加质量会议及质量检查，参加工程质量事故的分析、调查和处理；（6）积极助理领导开展全面质量管理，指导质量攻关小组的活动。根据实行检验情况，经常提出质量研究课题；（7）在工程质量验评中，严格掌握质量标准，对检验评定的工程质量负责；（8）坚持原则，正确反映质量情况，对隐瞒工程质量事故的，有权越级反映情况；（9）认真实行目标管理和全面质量管理；（10）对职工进行“百年大计，质量第一”的思想教育，组织群众开展质量自检，做好质量预防控制工作，广泛发动群众开展全面质量管理；（11）认真贯彻谁施工谁负责的原则，严格按设计图纸、施工规范、施工程序组织施工，按照质量检验评定标准主持检查，对不合格工程坚决不予交付使用；（12）正确处理质量和进度的关系，杜绝单位抢工期忽视工程质量的现象，发生质量事故就及时报告，并积极配合技术、质检部门分析、研究处理；（13）支持技术、质检人员的工作，对不听从正确意见所造成的工程质量事故和经济损失负责；（14）对职工进行质量、安全教育，组织开展自检、互检和专检的验评，组织阶段验收和完工验收，主持质量分析会，并严格实行质量奖、罚措施，不断提高工程质量；（15）认真执行国家有关安全生产的方针、政策和规范，以及本公司的各种安全生产规章制度，具体领导本单位的劳动保护和安全生产，经常进行安全检查，制止违章作业，一旦发生工伤事故要及时上报，并认真分析事故原因，制定出处理意见和改进措施；（16）主持制定安全技术措施，经常研究解决施工中存在的问题。4、材料管理员岗位责任制（1）按照设计施工图中的用材要求，准确核对并计算出所需材料的品牌、规格、数量以及费用，提交完整准确的材料清单和采购计划，负责控制材料按时进场并验收，确保材料对板和质量要求；（2）提供材料供应商（包括厂家）的营业执照和材料样品、样本、价格表等资料，确认材料供应商的资格和资信情况能满足项目工程所要求的条件；（3）同种材料应比较价格、供货期、售后服务方面，择优选择合格供应商，并与之签定购货合同；（4）确保主要材料和特种材料，能由供应商、厂家及时提供材料的产品合格证和检验报告，并保证真实可靠；（5）按新购机具清单所列机具名称、型号、规格和质量要求，采购合适的机具；123 -123-（6）仓库保管员负责入库材料及新工具的登记、标识、储存、维护，保存好所有材料的合格证及其他证明文件；（7）按主管材料调配的负责人的签字发放材料，并如实登记。加强对仓库的安全保管。5、安全管理员岗位责任制（1）编制安全技术措施计划，负责组织安全措施的实施，为项目安全生产直接负责；（2）按照公司的《安全生产管理暂行规定》，逐项做好施工现场安全用电、安全防火、临时洞口和高处作业的安全防护工作；（3）按照《安全生产管理暂行规定》自检评分，必须达标；（4）张贴“五牌一图”，向施工安全监督站申请受监，协同业主领取安全受监证和《开工许可证》；（5）对入场工人进行安全教育和书面安全技术交底，并履行签字，填报《三级教育登记表》，检查特种工人是否持证上岗；（6）督促、监督班组进行班前安全教育活动，定期组织召开安全会议，填写安全会议记录；（7）经常检查工地安全情况，发现问题隐患，及时填报《事故隐患整改记录》报项目经理审批处理，保证施工顺利进行；（8）解决生产中的安全问题，制止违章指挥和违章作业，遇到严重问题可令其停工整顿；（9）发生工伤事故及时上报，参加事故调整、分析和处理工作；6、计划管理、资料员岗位责任制（1）收发、登记和保管设计图纸、质量体系文件及有关工程项目的往来文件；（2）收集、整理施工中所有文件、资料，及时提交项目工程中所需查阅的资料文件，并负责收回借出的资料（借阅资料需经项目经理签字同意）；（3）各种资料按类别分开保管，完工后交项目经理送公司工程部资料室归档：（4）负责施工预决算；（5）编制材料、进度、资金等计划；（6）督促计划的实施。7、现场设计师岗位责任制（1）负责现场实际测量，图纸细化；（2）负责图纸局部修改；（3）负责现场图纸实施跟踪；123 -123-（4）协助现场技术交底、质量管理等；（5）协助竣工图制作。8、班组长岗位责任制（1）对本班组的工程质量全面负责，领导工人按图纸、施工规范进行施工，并经常进行检查；（2）认真推行全面质量管理，对职工进行“百年大计，质量第一”的思想教育，开展创优质工程活动；（3）严格按施工程序组织施工，及时填写施工日志、搜集质量原始记录，随时掌握工程时情况；（4）认真执行质量规定及各种技术措施，组织自检、互检，主持质量的检查验评，督促工程验收手续的评定工作；（5）严格执行奖罚制度，做到奖罚分明，支持质检中工作，对违反操作规程造成质量不合格的要及时返工，发生质量事故要及时上报；（6）认真组织贯彻落实安全生产规章制度，对所承担的工程安全生产工作直接负责；（7）对施工现场电气及设备等方面配置安全防护装置，并对装置检验合格后方可使用；（8）组织工人学习安全操作规程，教育工人严禁违章作业，经常进行安全检查，发现隐患及时整改；（9）发生安全事故积极采取有效措施，及时上报，并参加事故调查处理。9、班组技术负责人岗位责任制（1）协助班组长推行全面质量管理，向工人进行技术交底，对本班组的技术质量工作负责；（2）掌握工程质量情况，参加质量检查，对质量验评给予认定；（3）经常检查按图施工情况，对违反者有权制止，令其返工或停工；（4）指导质检员作质量验评工作，对不符合质量标准的工程指示质检员不验收；（5）填写各种质量报表，搜集、整理、健全质量档案；（6）协助工号长组织有关人员学习推广新技术、新工艺推行先进的施工方法；（7）积极推行全面质量管理工作，及时在质量攻关小组中，组织研究技术中的疑难课题，解决实际工程问题；（8）积极总结工程质量上的各种经验，及时汇报。10、施工人员岗位责任制（1）做到“三懂四会”。三懂即懂机械性能、懂工程质量标准、懂操作规程；四会即会看图、会操作、会检测、会维修。严格按图施工并做好自检；123 -123-（2）爱护建筑、装饰材料，注意保护好建筑、装饰成品，爱护各种机器设备，使其保持良好状态；（3）严把质量关，做到不合格的材料不使用，不合格工程不交接。凡不按图纸、规范、技术交底施工而造成的返工要负操作责任。自觉接受检质员、技术员的检查指导；（4）自觉遵守当地政府的各项法律、法令，遵守总公司的各项管理规定，做到文明施工；（5）自觉维护工号形象，施工现场不得聊天、乱窜、打闹，严禁吸烟，一经现场管理人员发现，罚款处理；情节严重者，立即开除；（6）自觉遵守各项安全生产规章制度及安全操作规程，不违章作业；（7）自觉遵守安全生产纪律，听从指挥；（8）爱护施工中的各项防护设施及个人防护用品；（9）现场一旦发生事故，要冷静处理、积极抢救，并如实反映情况。第三章施工组织第一节施工人员安排根据总进度计划的编制情况，拟定劳动力和主要工种计划安排的需要量计划。劳动力和主要工种计划安排是根据项目工程汇总表中分别列出的各项专业工种量，对照相应的定额后得出的各个工种劳动量，再根据业主的工程计划安排时间表所要求的持续时间，得出的相应平均劳动用工人数。主要劳动力投入量：根据不同专业工种，在施工中，投入的劳动力表。劳动力投入表序号工种名称数量（人数）使用说明1水电工30电气安装，现场临时用电，设备维修2给排水工2给排水管安装，现场临时用水3天花工30天花吊顶施工4泥工20石材、瓷砖施工5木工40隔断、饰面、固定家具、门窗、地板等施工6油漆工40乳胶漆、木作油漆、墙纸等施工7杂工10现场清理及材料搬运8保安2现场保安123 -123-劳动力投入为前期现场勘察清理，测量放线、施工准备等，预计投入80--100人。至装饰施工高峰期总人数达160人左右。以上人员根据施工段划分，分配到每个施工层中。每层各项目完成后，相应工种退场。第二节技术组织一、业主管理、技术及协调要求及交底和有关培训在工程管理、资料制作等诸多方面都必须符合业主的规范和要求。故在入场后，首要的工作之一便是接受业主在管理、技术及资料等方面的交底，按业主的要求建立一套与之相应的管理机制和资料控制系统，以保证今后的工作更为顺畅，和业主及其它施工单位之间的关系更为协调。由于我公司在施工管理，资料信息制作管理已按ISO9001标准建立了自已的质量体系文件，并习惯于按自已的管理模式运作，因此，为适应业主要求，必须对有关人员进行适当的培训。按招标书内容，通常接受培训的有设计组、质检组、计划统计组、材料组、施工组等有关人员。培训方式是参加业主召开的有关会议，对已形成文件化的管理模式进行操作指导，并请业主有关人员进行考核。对不适应业主管理模式的管理技术人员坚决撤换。另外，应事先与业主明确其提供服务之具体安排。二、现场测量放线实施施工的首要工作是熟悉施工现场，对土建移交的施工现场进行测量，并弹出基准线。测量的主要内容包括：（1）各楼层的标高，楼层尺寸的复测；（2）构筑物、柱梁、中心线复测，并计算出偏移尺寸；（3）水管，卫生洁具管道位置是否准确；（4）空调风管及其它天花上走管标高位置是否影响天花造型施工；（5）地面平整度如何，是否需设找平层；（6）砼墙、柱面垂直度如何，是否影响墙饰面施工等等。复测时必须对照房间位置逐一测量，并形成测量记录报告，弹出各类基准线。测量记录报告，按业主规定的程序审批后，发至各有关部门。特别是设计组，将以此作为设计输入之一，成为设计施工详图的重要依据。测量设备必须校检，以保证数据的准确性。测量工作拟计划4天完工。为此，测量人员在入场前就必须对工程图纸非常熟悉。测量工及有关施工员将在测量前五天熟悉施工图纸，以便入场工作更为顺利。三、其它各类计划及资料编制按业主的要求在规定的时间内提交下列计划及资料：a.中标后与业主工程进度过协调之后的施工进度计划表；123 -123-b.材料采购及样品送审送检计划；c.资料管理方案；d.特殊分项工程施工工序及施工方法；e.具体施工方案及其他各类计划资料。与业主商定后的施工计划，按照招标文件及业主的其它具体要求，采用先进的工程管理软件，在工程量计算基础上组织编制，在编制该计划时同时考虑到机电施工的协调配合，形成“施工配合计划表”；材料组根据“项目质量计划”工程物资需用计划编制材料设备采购计划，按业主要求的格式编制。资料员按照公司体系文件及业主的要求编写本次工程的资料管理档案，以确保其成为业主资料系统的有机组成部分；施工组织设计对特殊分项工程进行研究、试验，形成文件化的施工工艺及施工方法，同时根据施工进度计划要求制定出详细的具体施工方案。四、材料及设备样品（或资料）确认材料组根据业主审批的材料采购及样品送检计划，在业主规定的时间内组织有关的材料及设备样品（或资料）交业主及设计单位确认。材料样品之规格及标准将按照业主的要求制作，一式两份。审批确认后的材料样品（或资料）一份封存，另一份由我公司作采购样板。五、主要分项工程样板施工、验收及总结样板施工按照业主要求的数量及程序进行，验收合格后形成有关质量记录文件，同时拍摄样板图片或录像作为补充记录资料。在施工实施的基础上形成文件化的分项工程施工工序、施工方法及施工人员组织方案作为施工交底资料。六、图纸技术交底对即将展开施工的工程项目由有关设计师对有关施工员作图纸技术交底，施工员对施工班组进行技术交底，务必使每位施工人员对其施工的施工工艺、施工方法及规范要清楚明了。并按公司质量体系文件要求，形成图纸技术交底、质量记录文件。七、临时设备措施根据业主安排及要求，现场办公室在现场设置；管理施工人员的生活用房将在施工区外自行解决；施工及生活用电设施，在业主的协调下，由我公司人员自行安装调试，临时设施计划用2天完成。123 -123-八、主要准备工作完成时间及负责人编号准备工作完成时间负责人A会审图纸开工前技术负责人及技术员B编制施工组织设计开工前技术负责人C材料采购进厂计划开工前计划统计员D机具进厂计划开工前计划统计员E技术交底开工时技术负责人及施工员F现场清理开工前施工负责人及施工员G测量定线开工前测量人员H组织人员进场开工前3天项目经理I水电施工准备开工前水电班J临时设施开工前项目经理及施工负责人K“五通”开工前项目经理及业主M后勤保障开工前办公室N施工报批手续等开工前办公室0与业主接洽开工前项目经理P质量安全三级教育开工前公司、技术负责及施工员Q保安措施开工前保安员九、临时施工用水计划1、用水量本工程的临时用水量主要包括生产水泥砂浆、地面找平、地面浸泡等施工用水以及施工现场生活办公用水。（1）施工工程用水量——未预计的施工用水系数(取1.10)——用水不均衡系数(取1.5)—高峰期每天计划完成工程量需用水量总和约为50m3N1——施工用水定额,取300l/m3(浸泡用水)。123 -123-（2）施工现场生活用水量：（3）施工现场消防用水量查施工手册取q3=10l/s（4）总用水量Q的计算q1+q2=0.29+0.31=0.06(l/s)400<10000，-1.00.20.4≥10000，-1.00.20.4大理石优等规格板各种指标国家标准允许偏差范围。MIN（长、宽）长或宽平面度角度≤4000，-0.60.120.24>400<10000，-0.60.120.24≥10000，-0.60.120.24大理石优等规格板各种指标国家标准允许偏差范围。（3）选择水平高、技术精、经验丰富的队伍施工，除放线准确外，在贴、挂石材时，要有测量参照线，纵、横均要挂线，每做一块，经验证符合标准后，才施工下一块。（4）现场放线和图纸有矛盾时，要征得设计师批准同意后调整有关尺寸。所以要先放线再进行材料加工，才有可调的余地。7、墙面、地面石材的精度控制墙面造型石材的外观精度直接左右整体装饰效果的等级高底。所以石材效果的首要保证方面：（1）石材的加工精度要高，倒角尺寸及石材外观尺寸误差±0.5MM以内；（2）钢架放线及施工要求准确；（3）石材挂接时，以基准控制线逐块铺接，每天限定挂接高度1.5M以内，以防沉降受力不均，引起的变型，及缝口不均现象。（4）待石材挂接到位及封缝结构胶干固后，用云石胶处理好理石缝，使缝口平直、均匀、缝的深浅一致，形成最后的石材效果。（5）地面石材要先在地面弹线、预铺，然后再铺贴；（6）地面石材接缝要直且要密实。123 -123-8、材料及产品保护按公司质量体系文件要求，对入场的工程材料要采取保护措施，以保证其在使用前满足施工要求，对已完成的分工程采取一些特殊保护措施，使其在交工验收前满足合同要求：（1）装板箱的材料应在施工现场开箱，以免材料在现场运输过程中损伤；（2）柱子完工后，用厚纸壳包扎好，再在其上圈一圈带珠点厚胶膜包装材料，以防其他物件损伤柱面；（3）墙面最后一道工序在该处天花面完工之后施工，在人流密集或运输路线附近时，应用3—5mm厚夹板围护；（4）地面石板铺后，用厚纸壳或厚织物铺盖，并在最后一道工序上蜡；（5）玻璃隔断完工后，贴上醒目的红色胶纸提醒行人；（6）油漆时，对周围的墙面或他成品用纸盖住；（7）若有石材，木饰面及织物在同一装饰面出现时，先做石材，再做木饰面及油漆，织物面在最后施工；（8）有保护层的材料，其保护层必须在验收交工前撕揭；（9）相对独立区域，在全部完工后，应锁好门锁，以免损坏已完工装饰工程。9、关键及重要部位协调配合措施（1）我们首先进一步了解设计意图及工程要求，然后修改并完善我们的施工组织设计。同时，我们深入研究设计图纸，仔细勘察现场情况，及时发现隐蔽存在的问题，进一步深化和完善施工图。参加施工图会审工作，协助业主、监理方和其他专业队伍完善设计内容和材料的选用。对于施工中出现的情况，主动向设计单位反映，提出正确可行的整改意见，积极修正设计错误。即使不属于设计错误范畴的内容，比如比例尺寸、颜色搭配方面的所谓不影响建筑结构的“小”问题，也要本着对业主高度负责的态度，从审美角度出发，尽可能完善地做好修正工作。（2）我们还将主动地与监理工程师联系，首先将修正过的具体的施工组织方案报监理工程师审查，严格审查通过的方案执行，严格执行监理工程师的正确指令。所有进入现场使用的成品、半成品、设备、材料、机具，均主动向监理工程师提交产品合格证或质保书，应按规定使用前需进行物理化学试验检测的材料，主动递交检测结果报告，使所使用的材料设备不造成浪费和不耽误工期。按部位或分项、工序检验的质量，严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准则，使监理工程师能顺利地开展工作。（3）关键及重要部位协调配合，其工作是具体而琐碎的，应从下面几个方面加以控制：a123 -123-、安装与装饰一定要求安装在前，装饰在后，先天花，后墙面与地面的顺序进行，在特殊情况下，一定要颠倒程序要互谅互让，例如地面下的管线未做，地面是施工不了的，为了抢工，在不得以情况下，地面可以先做，但必须把地下管线部分的位置要预留不施工，当然这种施工方法是不合理的，除了对工期有利外，对质量、对文明施工、对成品保护、对有计划的科学施工都是不利的，内行来看会认为你们施工组织差，管理水平低，所以这样做的前提是在不得以的情况下而为之；天花、墙面的情况也是一样，一定要把隐蔽工程完成并验收合格后方可进行装饰。b、总体（主管线）要先施工，支管尽可能也做上，对于上水管线，包括消防，要打压合格后才能封吊顶及墙面。c、除了以上所说均为隐蔽工程要先做外，不隐蔽的工程（如天花吊顶的，天花上的工程）一般要先上面（天花）再下面，在采取一定安全措施后，天花上、地面上（装饰）可同时进行。d、设备的调试，特别是总体调试，一般在装饰基本施工完了进行，但要求天花调试的工作人员采取措施保护好天花，勿踩坏，天花上有马道则好，无马道的可在主龙骨上铺板走人。e、协调好中线（轴线），一定要统一，以免设备安装位置的偏差。f、协调好统一标高，这一点非常重要，特别是设备标高与地面标高的统一，地面与门下面标高，楼梯与地面标高统一，所以现场施工的各单位，都要统一在一个基准标高下施工，防止将来难以挽回的损失或无可奈何，如有些商场、宾馆，自动楼梯与地面的标高未统一，结果，上下楼梯与地面就有坡，电梯门口也有这样情况。g、注意已施工地面的结构标高，有的地面表面看不觉得，但一测量，其本身高差很大，造成楼梯、门口、设备等无法按正确标高施工，往往会令你做你的，我做我的，最后无不交圈发生事故，因此如果我们施工，我们一定把这些问题解决在施工之前，同分包安装单位协调协商好。h、经常定期或不定期召开施工协调会，解决各单位之间的配合协调会，统一指挥、统一安排与协调。其他关键及重要部位的协调配合，在其他章节论述施工工艺和措施时，已有具体的记叙。第二节新产品、新技术、新工艺1．天花灯具、风口及消防、喷淋烟感布置（1）首先熟悉了解图纸；（2）在天花施工之前，首先将天花布置在地面上弹线，使图纸天花布置抽象的东西变为具体形象的东西，使工人一目了然；（3）在争求设计单位，甲方及监理公司同意后，按地面弹线位置，进行天花施工。2．墙面石材挂贴改为国外流行的施工工艺，采用澳之宝大力神胶将石材固定在墙面上（石材离墙面1.5cm粘贴），这样干挂施工效果美观，施工工艺简单、快捷、牢固。123 -123-第六章施工进度计划及工期保证措施第一节施工进度计划我们保证工期为120天。工程涉及施工内容多，还要与其它工种配合，工期较为紧张。根据施工现场实际情况及使用功能分布情况，本工程按施工段进行管理和施工，分别进场施工。最高作业人数控制在160人左右，完工时间均控制在120天。细施工计划见工程进度横道图（附后）。第二节工期控制--市检察院办公楼装饰装修设计及施工工程限定工期为120天竣工，对于如此规模、如此复杂、交叉作业如此频繁的工程来讲，工期是非常紧张的。为了确保工期，作为我们工程的施工单位来讲，最好能够留出一定的提前量，以预防出现不可预见的不利因素。为了使确保120天竣工的工期，必须对施工进行全面而细致的安排，使人力、机械设备、材料等都得到充分合理的使用，各部位的施工、各工序的搭接较为紧凑。所以进度控制的主要作用就是按照目标和组织系统，对系统各个部分的行为进行检查，以保证协调地完成总体目标。其主要任务是：（1）、检查并掌握工程实际进度情况；（2）、把工程项目的实际进度情况与计划目标进行比较，分析计划提前或延后的主要原因；（3）、决定应该采取的相应措施和补救方法；（4）、及时调整计划，使总目标得以实现。1、进度控制顺利执行的条件施工的组织是围绕着施工进度计划来进行的。实现进度的首要前提是要有一个科学合理的工程项目进度计划。在工程项目实施阶段，进度计划的作用，对于项目经理来说，其意义远远超出了进度控制。例如，需要根据进度计划在施工管理中协助指挥、协调人力、物力；监督实际进度，评价由于各种生产力、失误、天气或由于建设单位方面的主观因素等变化而产生的影响。施工进度计划是多种因素交错，且涉及面很广的指导性文件。为保证施工进度计划顺利执行，应做到：（1）施工组织设计的施工进度计划应列为合同中一项主要考核内容，凡按计划竣工者，应予奖励，拖期者，相应受罚；（2）在编制月度实施计划，分项工程施工计划，材料采购计划，劳动力计划等相关计划时，必须从制度上使之与施工进度计划紧密配合，互相衔接，融为一体；（3）充分落实编制施工进度计划的条件，避免过多的假设而失去对建筑工程施工的指导作用；123 -123-（4）对施工期长的项目要实行分期、分段编制进度计划的方法，对不同阶段、不同时期，提出相应的进度计划，以保持指导施工的前锋作用；（5）确保施工进度计划上通下达，加强汇报交底工作，避免进度要求与项目管理及现场施工之间相互脱节、各搞一套。否则，既重复劳动，又影响进度计划的贯彻；（6）注意收集和积累工程实际进度等案例资料，加强施工进度的反馈，并经过整理、加工和系统化，成为编制施工进度计划的有效参考数据，同时还可存入电脑，以提高进度编制效率和管理的功能。2、编制施工进度表在编制施工进度表时，要使其切实可行，而不是作摆设，必须综合考虑诸如下面的这些因素：确定关键工作、人力和施工设备能否满足完成计划的工程量、基本工程程序是否实际有用、施工设备的规模和技术状态是否良好、工作场面是否能展开、施工人员的身体状态和精神状态、材料供应计划如何、劳动力有无浪费或短缺、设计变更是否频繁、质量安全有无保障、对突发事件的预见能力等等。施工单位在编制工程进度计划时，应特别重视动员阶段的计划，包括施工设备、劳动力、工作骨干进场日期和准备情况，进驻和占有现场的日期以及其他准备工作。这一阶段的工作不易在进度计划表上清楚地表达，却极为明显地影响着开工和起初的进展，这一阶段出现延误一定要加强补救措施。3、修订施工进度计划在工程的整个施工过程中，编制修正进度计划往往要进行多次。当工程项目有重大变更或重要事件发生时，如工程部分暂停、工程事故、增加或减少工作量、改变设计方案、改变施工方案等，都会对进度产生较大的影响，而这一类事件使工期控制变得相当复杂。一般情况下，即使没有明显的延误情况，施工单位也应该每隔一段时间（如1个月）调整一次进度计划。因为随着工程的进度，各种施工条件和环境也在不断变化，定期进行全面检查对施工单位自身争取主动、降低成本、加快进度是非常有利的。工程进度控制的目标虽然很明确，但整个控制过程中的判断和分析在很大程度上取决于现场人员的掌握，如实际进度与计划进度的差距、工程延误的严惩程度、施工力量和施工组织的改善、补救措施的效果预测等工作往往没有明确的标准和依据，有时项目各部分工作错综复杂，或受外界因素的制约，这就要求项目经理具有丰富的实践经验。根据湖北省公安厅警卫局办公楼装饰装修设计及施工工程的特殊要求，若从以下几个方面采取有效的措施，90天的工期是能够得到保证的。（一）现场条件在供水供电、垃圾外运等方面出现问题，也会影响工期的进展。比如供电，我们准备现场放两台柴油发电机，万一停电，也有应急措施。（二）加强管理不出质量事故，不返工；不出安全事故，不停工；工期就能得到基本的保证。123 -123-在质量问题上，竖立质量第一的思想，严格坚持质量检验制度。虽然施工单位是乙方，但是应象甲方那样保有高度的责任心，发扬一丝不苟的精神。严格执行ISO9001质量管理体系。这正如战争期间制造武器一样，由于没有检验试验的时间，但又要求生产出来的武器必须合格，马上能用，这就要求生产过程每一道工序都严格把关，必须合格，这样无论经过多少工序，其生产出来的产品自然合格。时间非常紧迫，一方面坚持执行ISO9001质量管理体系，一方面同时又建立必要的检验制度，如此就可以保证质量合格。在安全问题上，我们有专门的章节给予详细的讨论，但我们还应强调一种观念或一种思想，那就是：“在安全问题上，不怕小题大做。”在施工工序问题上，第一不能“偷工”，设几道工序就几道工序；第二不能工序前后错乱。不能想当然办事，欲速则不达。我们应该挖掘各方面的潜力，发挥各方面的积极性，从而加速工期。（三）加强施工配合施工配合是另一个影响工期的重大因素，其中又有三方面的问题：1、工序衔接不紧；2、交叉施工协调不利；3、装修成品交叉破坏而返工。为了克服上述问题，首先定期地和及时地召开各个层次各种规模的协调会，做到自己心里明白，别人心里也明白。另外，需要树立一种思想：自己份内的各交叉作用的工种须协调，与别施工单位有关联的交叉作用也必须有义务和责任去做好配合协调工作。要树立为国家和业主负责的观念，要树立局部服从整体的观念。相互拖迤扯皮，害了自己，害了别人，也害了整个工程工期。加强成品半成品保护工作，无论是自己施工范围内的还是其他施工单位范围内的；进行保险投保，如果出现成品半成品的损毁，虽然能挽回一定的经济损失，但工期的损失是无法弥补的。因此，成品半成品的保护，应提到重要的议事日程上，而且必须采取非常具体可行的措施。（四）保障及时供货不能及时供货，对工期起着直接的影响。要保障及时供货，须做好如下几个方面的工作：1、选好材料供应商：一要货好；二要有充足的供货能力；2、把好材料检验关：生产地检验与现场检验相结合，施工前检验与施工期间检验相结合，发现问题，及时退换；3、做好采购计划，做好资金周转计划，绝不挪用材料款。（五）加强计划的可行性、周密性和针对性123 -123-所谓一个环节影响一大片，所谓挂一漏万，所谓一个小小的疏忽会导致全局的失败，往往跟我们的计划做得好做得坏是息息相关的。除了制定计划要考虑可行性、周密性和针对性之外，还要及时修定计划，特别是三天的时效计划。施工现场情况复杂，而且往往会出现许多不可预见的情况，因此，我们的计划一定要有灵活性，可变性和适应性。（六）完善作业方法，采用先进工艺大面积施工，要考虑流水作业和交叉作业的必要性。要合理组织劳动力，要加班加点赶工期，又不能长期搞疲劳战术，工作效率低下，简单的延长时间是徒劳的。因此，合理安排，科学组合，充分发挥人的积极性和各种潜能。对于湖北省公安厅警卫局办公楼装饰装修设计及施工工程来讲，交叉作业和流水作业是可行的，也是必要的。合格的传统的施工工艺，在保证工程质量方面，起着决定性的作用。但是，时代的进步，科学的进步，特别是在分秒必争的信息时代，也要求我们打破陈旧的传统工艺，采用先进而可靠的先进工艺，既保证工程质量，又提高工作效率，缩短工期。我们将采用已多次应用实践证明可靠的先进工艺来进行施工。（七）其他方面除了遵守国家有关法律法规之外，还要遵守当地的有关规定，比如协调好与当地建委、城管、卫生、公安等部门的关系。进场施工之前，问明当地各主管分管部门都有哪些规定，都有哪些该交的税费。有经验表明，许多施工单位经常忽略与上述各职能部门协调好关系，而这往往又对工期起着致命的影响。第三节保证工期的具体措施1、制定详细的、包含各工种各作业层的计划，及时总结，及时分析，不断调整和完善计划。（1）制定涵盖整个工程各项内容的网络计划，明确各主导工序的完成时间，从总体上把握工程的进度。（2）将整体工程划分为若干工程段，规定各工程段的完成时间，并针对各工程段的特点，分工种制定详细的作业计划。（3）严格按照计划安排生产并随时检查进展情况。（4）每周定时召开项目生产会，对一周的生产情况进行汇报总结，对进度的完成情况进行综合分析，找出原因并针对情况整改。（5）根据工程的实际情况不断调整和完善各层次计划，使计划能切实指导施工的开展。2、落实后勤保障工作，避免因材料、人力或其他原因对工程进度造成不可挽回的影响。（1）材料采购工作必须走在施工的前面，要求各专业工长在拿到施工图纸后的最短时间内提出材料计划报公司以作安排。123 -123-（2）公司物资部收到项目提出的材料计划后，应立即对计划进行分析分类，确定各类材料的性质和最后采购日期，并向采购人员下达采购计划。对于常用的小批量材料可临时采购；对于大批量材料须马上组织资源；对进口材料或石材须考虑进货周期和加工周期，须在总体材料计划提出后立即采购。（3）对于甲供材料，我方将尽可能早的提出材料计划以供业主采购或供应。公司劳资部门组织足够数量的劳动力投入施工现场。（4）关心工人生活，急工人之所急，解除工人的后顾之忧，使其能放心工作。3、调度措施（1）定期对工人进行工期教育，强化工人的时间观念。（2）灵活机动的安排人力，采取阵地战与游击战相结合的策略指导施工。（3）划分施工区域，采取分片包干的办法组织施工，提倡打歼灭战，不给后续工序留尾巴。（4）进行立体施工，天花、墙面、地面及其他作业面数条战线同时展开，大胆穿插。（5）安排加班，使工程自始至终处于高峰作业期间。1、工程进度控制流程图编制施工进度计划劳动力、材料使用计划及其它相关计划总监理工程师审批编制月度实施计划修正进度计划(每旬一次)检查执行情况补救措施方案正常施工竣工不正常偏离计划严重偏离计划123 -123-5、进度控制流程及重点（1）工程施工单位提交施工进度计划，由业主或监理单位审核后确认。（2）在确定工程进度计划后，为确保其实现而编制下述大量的辅助计划是非常必要的。如果这一系已列为工程进度计划的组成部分而得到同意，则可省去这一程序中大部分工作，但每月的详细进度计划仍是需要编制的。1）月度工程施工实施计划；2）材料采购计划；3）分部工程施工计划；4）分项工程施工计划；5）施工机具调配计划；（3）检查工程进展情况，进行实际进度与计划进度的比较。分析工程延误（或提前）的原因，及时采取补救措施。（4）修订进度计划。工程施工单位综合考虑修订的进度计划必须仍按原竣工目标编制。如果在修订计划之前已获得延期索赔的批准，则可以相应地在新竣工期的基础上修订进度计划。在工程整个施工过程中，编制修正进度计划往往要进行多次。通常工程施工单位无权为修改进度计划而得到任何额外款项，这是因为工程施工单位未能保持令人满意的施工进度而导致计划的修改。当工程延误并非由装饰工程施工单位负责时，延期是合理的，但业主因种种原因不愿延期时，装饰工程施工单位将放弃延期索赔而要求费用索赔。因为工程施工单位为赶回原计划进度，必然要增加机械、人力，改变材料采购计划，或采取其他措施，这些措施往往要使工程成本增加。因此，当合理的延期得不到批准而按原定竣工期目标修订计划时，就有权得到额外付款。当工程项目有重大变更或重要事件发生时，如工程部分暂停、工程事故、增加或减少工作量、改变设计方案，改变施工方案等，都会对进度产生较大的影响，而这一类事件使工期控制变得相当复杂。一般情况下，即使没有明显的延误情况，工程施工单位也应该每隔一段时间调整一次进度计划。因为随着工程的进度，各种施工条件和环境也在不断变化，定期进行全面检查对装饰工程施工单位自身争取主动、降低成、加快进度是非常有利的。（5）当施工进度不符合计划进度时，工程施工单位要提出加快施工进度的措施或方案，并取得业主或监理工程师的批准。（1）123 -123-工程进度控制的目标虽然很明确，但整个控制过程中的判断和分析在很大程度上取决于现场人员的掌握，如实际进度与计划进度的差距、工程延误的严重程度、施工力量和施工组织的改善、补救措施的效果预测等工作往往没有明确的标准和依据，有时项目各部分工作错综复杂，或受外界因素的制约，这就要求项目经理具有丰富的实践经验。第七章工程质量保证措施第一节工程质量目标一、质量方针和质量目标1、工程质量方针选择一流的队伍，一流的管理，原汁原味体现设计思想，达到一流档次。2、工程质量目标分项工程100%达到优良，100%按图施工，100%执行合同条款，100%做好竣工后的服务，确保达到市优工程。为了达到该质量总目标，在施工全过程中，以目标管理统揽全局，以经济承包为杠杆，以全面推广应用ISO9001国标质量标准为手段，开展质量管理工作，将单位工程质量总目标分成各分部工程、分项工程的分目标，各质量分目标落实到具体人头上，并实行经济承包，实行关键工序、关键时候重奖重罚、使每个项目员工和目标直接相关，对目标负责，并给每个项目员工以压力、以动力、最大限度地调动和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。二、质量要求工程质量包括产品质量和工作质量两部分。（1）产品质量:产品质量包含以下六个方面:a.适用性：要求装饰效果良好，使用方便；b.可靠性：要求结构安全可靠，强度、稳定、抗震等性能符合有关技术标准的规定；c.耐久性：在物理、化学作用下可安全使用到规定年限；123 -123-d.经济性：工程造价低、建造周期短、使用维修费低等；e.美观：装饰造型先进合理、美观、新颖、大方，并与建筑环境协调；f.安全性：主要指施工方便和使用安全；（2）工作质量:管理包括以下两个方面：a.生产过程中的工作质量：指设计、施工过程中的技术业务及后勤管理等工作质量；b.服务质量:指工程交工后的质量回访和维修服务等。第二节质量保证措施一、质量控制制度1．施工前的质量控制施工开始前质量控制的主要工作有：（1）对所有合同文件和技术文件、报告进行详细审阅。如图纸是否完整、有无漏项、各文件之间有无矛盾、技术标准是否齐全、合同条件的细节等。尽早熟悉合同文件是十分重要的。应重点审核的技术文件除合同外。（2）配备检测试验手段、设备和仪器，审查合同及关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。（3）审阅进度计划和施工方案。（4）对施工中将要采用的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和试验报告。（5）对材料、工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合合同的规定。对到场的材料和设备要及时检验。（6）为施工放线准备资料，如参考点．线等。（7）协助完善质量保证体系。（8）对工地各方面负责人和主要施工机械作进一步的审核。（9）认真听取设计人员所作设计交底，以明确工程的设计意图和各部位的质量要求。（10）准备好全部监理表格和质量管理表格，并对表格的作用和用法交底。（11）检查好有关担保和保险工作。（12）签发动员预付款支付证书。（13）检查业主对工地的占有情况和工地环境。（14）开好第一次工地会议，全面检查开工条件。2．施工过程中的质量控制,主要包括施工操作质量和施工技术管理工作质量。（1）工序质量控制:包括工序活动条件和效果两方面的质量控制。1）确定工程质量控制流程：（见工序管理流程图）123 -123-2）主动控制工序活动条件,主要指影响工序质量的因素。诸如：操作工人材料与构件、施工机具、设备、施工顺序和方法等；3）及时检验工序质量，并对实测数据进行分析判断，提出后续工作的要求与措施；4）设置工序质量控制点。（2）设置质量控制点：对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节设置技术和监理的重点，对操作人员、材料、设备施工工艺参数和方法均可重点控制。针对质量通病或质量不稳定，易出现不合格品的工序，事先提出控制措施。对新材料、新技术、新工艺、特殊结构，给予重点技术支持与控制。（3）工程质量的预控（4）质量检查：包括操作者自检，班组内互检,各工序之间的交接检,施工员或质检员的巡视检查以及业主、监理、设计及政府质量监督部门的检查等。具体做法包括：1）装饰材料、半成品、构件和设备质量检查，并检验合格证、质量保证书及试验报告，对质量有怀疑时，应抽样复查；2）分项工程施工前预检。诸如：基础尺寸、构件或墙体轴线、各层50㎝水平线等；3）施工操作质量检查，确认班组自检或交接检查的质量；4）隐蔽工程检查验收；5）分项工程检查验收；6）单位工程检查验收；7）成品保护质量检查；（5）成品保护1）合理安排施工顺序、防止后续工作损坏已完成产品；2）采用适当保护措施。例如封闭、覆盖、包裹等;3）加强成品保护的检查工作;（6）交工技术资料1）材料和产品出厂合格证或检验证明、设备保修证明;2）施工记录;3）隐蔽工程验收记录;4）设计变更、技术洽商、技术核定;5）质量检验评定资料;6）竣工图;7）竣工验收表;3．工程完成后的质量控制（1）按合同要求进行竣工、检验和检查验收；（2）检查未完成工作和缺陷，及时解决质量问题；123 -123-（3）制作竣工资料和竣工图；（4）维修期内，完成未完成工程和缺陷修补；4．一般注意事项（1）所需进行的工作内容，如图纸所示，并附有详图。工作包括合同所规定的人工、材料、材料表及说明。（2）当产生有关装饰施工的图纸的问题时，应立即通知室内设计师。（3）所有设计图纸和施工文件都是相一致的。一者中所提要求，在另一者中同样有效。对任何一张图纸的要求同时对其它图纸也有效。（4）施工文件及图纸表示设计意图及总体的施工、材料质量的要求。（5）装饰施工单位应将所有的施工图纸和固定装修的样品交予设计师审查，此后所有设计师签名的图纸和样品都将代替最初的图纸。设计单位应承担由这些图纸错误产生的后果。（6）在施工前，施工单位应向“业主、监理单位和设计单位”提供施工进度表，显示其工作的时间、顺序阶段和有关工作，这个程序应显示所有的提前订货开始日期，到货日期，以及预期完成的日期。（7）现场设计师协调室内设计与喷淋装置、扬声器或其它天花平面上的装置。所有的都应与其它设计内容相适应。（8）所有墙的尺寸与施工应参照建筑平面和有关文件而定。（9）设计文件是设计意向的表现，它们并不代表详细的施工图纸。（10）除非另有标注，否则所有的墙角为90°或45°。（11）“一致”指施工的相似构造（如墙、门窗框等）应与空隙对齐或与现有和墙一致。（12）除非另有标注，否则“标准”指适合所有类似的情况。（13）所有的尺寸及环境条件应在施工制作前实地核实，不能按图纸比例估计尺寸。（14）表面处理方案应表明决定工程表面质量的表面处理材料尺寸及类型。如采用同等级的替代材料，需经“业主、监理单位和设计单位”的书面同意。（15）所有暴露在木质或金属材料表面的空调口和电器设备应有相应的金属或木质盖板。（16）在墙和电话线、电线聚集的地方，应尽量将其集中。墙内的电话线和电线应安装在完工后地面以上300mm处，除非另有说明，应水平安装在盖板中央。照明开关在1100mm高度处，还应提供颜色样板供选择。（17）石材均应为优质石材。（18）所有木质表面，夹板和木方应为防火的。经处理过的木材应满足所有防火要求，并在安装前应符合有关检验机构的认可，表明其性能等级；办理防火申请后的加工样品应交予“业主、监理单位”审查批准。123 -123-（19）在有必要确保稳固的地方，应对隔断进行额外的分段加固。（20）由设计师或业主选择的油漆颜料应由合格的厂商提供，并只用于显示颜色，来自本用着色的硬木。柜应按照设计师提供的样品经过四步着色终饰。（21）所有硬木涂漆，应为低光漆的亮漆。（22）除非另有说明，否则亚光漆用于所有墙面、顶棚需上漆处。（23）扩音器隔板、空调口、风口、散气孔、入口镶板、消火栓、盖板、喷洒头装置、灯具固定轨和能风口应在工厂内加工、油漆并与附近表面相协调。由设计师选择颜色，并提供标准色表。如不能与周围颜色完全相协调，则应由厂家制成所要求的颜色。（24）在墙转角处不论有无需要安装固定家具及设施，在地面装饰面以上850mm—1000mm处都应用直角尺检查，以确保转角处成900。（25）应提交材料清单中所说明的石材、涂料、染色木材、金属等材料的完工样品，以书面文件确认。设计师在承包商订货前应检查木料、石材及花岗石，以确保颜色和纹理正确。（26）在执行工作时，应遵守一切相关的法定条例和管理规章制度。施工单位负责采取预防措施保证所有工人的安全。二、质量保证措施1．严格控制材料采购过程，保证本工程所使用的材料质量符合国家标准，不符合材料坚决不得入场。（1）严格选择材料厂商，必须是本公司的合格材料，并且长期合作，信誉等级较高，供货质量比较可靠。（2）只有质量合格的甲供材料才考虑使用，当甲供材料质量不合格时本公司以书面形式提请业主予以更换。（3）对于外购件工序，也严格选择分承包方，且长期合作，信誉等级较高，提供的服务质量比较可靠，本公司还从进场材料质量、材料加工质量、合作态度、售后服务质量等方面进行控制。（4）当进场材料质量出现不合格时，要求供应厂商予以调换或退货，如材料质量出现严重不合格，将考虑取消该厂商的供货资格，并将其从合格材料分承包方名单中剔除。（5）进场材料严格管理，防止材料出现后天性的不合格，任何材料进场时要检验，搁置一段时间后再使用也要重新检验。2．严格控制进场施工人员素质，不仅生产工人的技术素质要得到保障，而且管理人员的素质也要得到保证。（1）进场施工人员须持有权威机构颁发的上岗证，特殊人员还须持有特种操作证，否则不允许进场施工。管理人员也须持证上岗，项目经理和质量安全员须有相应的资质证书。123 -123-（2）进场施工班组实行试用制，为通过试用期考核的班组马上退场，通过试用期考核但在以后施工中出现重大质量事故或质量不稳定的班组也马上退场，在施工过程中不服从管理的班组不允许使用。（3）严格保持工人班组的稳定性和整体技术素质，不允许进场班组人员任意更换、调整或无限度膨胀，在班组的使用上充分发挥班组的特长，做到人尽其才。（4）加强对管理人员的考核，如管理人员在管理或技术上出现重大失误，造成重大质量事故，则该管理人员须解聘下岗。3．严格控制施工过程，防止不合格工序产生，杜绝不合格工序流入下一过程。（1）质安员在工地现场，不停巡视检查，及时发现问题，及时纠正、制止，预防质量事故于萌芽状态。（2）实行质量一票否决权制，只要经质安员检查出有质量问题，一律返工，并且一切后果由施工人员自负，并扣罚材料费，所对应的专业工长和项目经理、质安员分别予以50~100元/人次的罚款。（3）实行样板制，在大面积施工同一种材料时先拿出一小部分做个样板，请业主、设计师和质监站认可后，方可进行大面积施工，若有一方不认可则必须重做样板直至认可为止。（4）实行质量大检查制度，每个月均有一次由公司经理会同有关部门人员进行一次在建项目的质量大检查，各个项目之间相互对比，寻找差距，进行“比、学、赶、超”创优活动，对所检查项目的工程质量、现场安全生产、文明施工几大指标进行比较打分，每次对得分最高和得分最低的进行奖罚，对当月有质量事故的项目一律处以1000元罚款，相应将罚款所得奖给得分高、工程质量优良、现场安全生产、文明施工做得好的项目。（5）公司经理还实行对项目随机抽查，若对施工质量有所怀疑并经查实立即就质量事故大小，当场对责任人罚款30~200元，对任何人从不宽容，若整改不及时或对质量认识不够，屡教不改，情节严重者可解聘下岗。（6）增强质量意识，高度重视质量工作，树立“质量就是企业的生命”的思想，严格按照施工图、操作规程及质量检评标准组织施工。（7）加强岗位责任制，贯彻“谁管质量、谁施工”，“谁施工、谁负责”，“谁操作、谁保证质量”的原则，严格实行工程质量与经济责任挂钩，用经济手段确保质量岗位责任制的实施。（8）严格质量评定制度，认真做好自检、互检、交接检的三检制度，上道工序由班组长、工长和质检员验收合格后，方可进行下道工序作业。（9）认真实施技术责任制，严格按照施工规范进行施工，落实技术责任到各工长，认真贯彻施工组织设计及特殊技术措施。（10）充分发挥各管理人员的职能作用，使工程质量达到优良标准。（11）实行风险承包，把工程质量责任直接落实到个人，和每个人的经济利益挂钩，奖罚分明，使每个人都有压力，也有动力。123 -123-（12）由公司质安科负责向工地派驻质安人员，质安员和专业工长以及施工人员一起，实行专检、自检、互检、交接检这一行之有效的确保质量的有效措施，组成一个质量监督网络，多层次多方位地对工程质量实行严格的管理，另外，对材料、外协件的进场质量有一个良好、正确的评估，不合格产品不得进场，任何产品都应有合格证或检验报告，杜绝一切因材料不合格而产生的施工质量问题。（13）严格进行技术交底，认真做好施工任务书的签发工作，各专业工长安排施工人员施工前必须要有书面的技术交底，其内容要包括：工作内容，施工工艺过程技术要求，质量要求，完成时间等。施工任务书的签发要有质检人员的参与，并且对施工质量有否决权，使施工质量能有一个良好的保证。（14）开展QC小组活动，把措施订到实处，精心操作，杜绝质量通病。建立质量保证体系，保证“PDCA循环”的正常运转，对采用的新工艺、新材料、新技术和新结构，制定有针对性的技术措施，以保证工程质量。（15）加强质量教育，树立以质量为本的观念，奖罚分明。三、质量通病及防治措施下面对本工程可能出现的质量通病提出预防及治理方法。1、木贴面板的质量通病及防治措施颜色不均匀，木纹突变或局部开胶产生原因：由于材质本身不匀或树种混杂，以及油漆不好，过分潮湿等都会造成颜色不均匀。当树根与树梢方向不顺时，则易造成木纹突变。若局部受潮、脱胶就造成开边或局部有轻微凸起。预防措施及治理方法：施工安装前应对板的颜色、木纹等进行挑选排列，达到颜色均匀，并统一将树根向下，树梢向上，使木纹通顺、自然。在施工和使用过程均应注意防止局部渗水；油漆时板表面一定要干净、干燥，并涂刷得薄而均匀。2、木贴脸的质量通病及防治措施木搁珊与墙体固定不牢，安装不平整、分格档距不合要求产生原因：a.结构施工没有考虑与装修的配合，为装修创造必要的条件。b.混凝土墙体施工时，预留门窗洞口尺寸位置不准确，或因模板变形，洞口尺寸产生了较大偏差。在配制木搁栅时，又没适当处理，给安装筒子板、贴脸板造成困难。c.木搁栅料含水率大或未防潮使搁栅受潮，造成木搁栅产生变形。d.木搁栅排档不均匀，使铺钉面层时出现不平或松动。e.筒子板木搁栅根部因操作困难，没有用方尺靠方，而产生误差，使筒子板迎面不方。预防措施及治理方法：123 -123-a.在结构施工前，认真熟悉图纸，对设置预埋件的规格、部位、间距及装修预留量等要作详细交底。b.木搁栅料的含水率应小于15%，厚度应大于20mm，并不得有腐朽、疖疤、劈裂及扭曲。c.木搁栅安装前，应检查墙面洞口尺寸及位置，必要时应先进行修整。偏差较大时，则要从结构上修整。d.检查预埋件是否符合木搁栅分档的尺寸、数量是否符合规定。e.木搁栅必须与每一只预埋件固定牢。f.筒子板的木搁栅一般分三片配制，上部一片，两边各一片。g.木墙裙的木搁栅钉完后，横向根据墙面抹灰的标筋拉线找平；竖向掉线坠找直。h.木墙裙再阴阳角处必须在拐角两个方向钉木楞。3、吊顶龙骨的质量通病及防治措施1）木搁珊拱度不匀（吊顶搁栅下表面的拱度不均匀、不平整，搁栅周边或四角不平，经短期使用产生凹凸变形等）。产生原因：a.吊顶搁栅材质不好，变形大，不顺直，又硬弯，施工中又难于调直；木材含水率过大，在施工中或交工后产生收缩翘曲变形。b.不按规程操作，施工中吊顶搁栅四周墙面上不弹平线或平线不准，中间不按平线起拱，造成拱度不匀。c.吊杆或吊筋间距过大，吊顶搁栅的拱度不易调匀，同时，受力后易产生挠度，造成凹凸不平。d.受力节点结合不严，受力后产生位移变形。e.吊顶搁栅接头装钉不平或接出硬弯，直接影响吊顶的平整。预防措施及治理方法：a.吊顶应选用比较干燥的松木、杉木等软质木材，并防止受潮或烈日暴晒；不宜用桦木、色木及柞木等硬质木材。b.吊顶搁栅装钉前，应按设计标高在四周墙壁上弹线找平；装钉时，四周以平线为准，中间按平线起拱，起拱高度应为房间短向跨度的1/200，纵横拱度均应吊匀。c.搁栅及吊顶搁栅的间距、断面尺寸应符合设计要求；木料应顺直；木料在两吊点间如稍有弯度，弯度应向上。d.各受力节点必须装钉严密、牢固。e.123 -123-吊顶内应设置通风窗，使木骨架处于干燥环境中；室内抹灰时，应将吊顶人孔封严，待墙面干后，再将人孔打开通风，使吊顶保持干燥环境。f.如吊顶搁栅拱度不匀，局部超差较大，可利用吊杆或吊筋螺栓把拱度调匀。g.如吊筋未加垫板，应及时安设垫板，并把吊顶搁栅的拱度调匀；如吊筋太短，可用电焊将螺栓加长，并重新安好垫板、螺母。再把吊顶搁栅拱度调匀。2）主龙骨、次龙骨、纵横方向线条不直产生原因：a.主龙骨、次龙骨受扭折，虽经修整，仍不平直。b.挂铅线或镀锌铁丝的射钉位置不正确，拉牵力不均匀。c.未拉通线全面调整主龙骨、次龙骨的高低位置。d.测吊顶的水平线误差超差，中间平线起拱度不符合规定。预防措施及治理方法：a.凡是受扭折的主龙骨、次龙骨一律不宜采用。b.挂铅线的钉位，应按龙骨的走向每间距1.2m射一枚钢钉。c.一定要拉通线，逐条调整龙骨的高低位置和线条平直。d.四周墙面的水平线应测量正确，中间按平线起拱度1/200~1/300。4、石膏板吊顶的质量通病及防治措施1）拼板处不平整产生原因：a.操作不认真，主、次龙骨未调平。b.选用材料不配套，或板材加工不符合标准。预防措施及治理方法：a.先安装主龙骨，并拉通线检查其是否正确，然后边安装板边调平。b.应使用专用机具和选用配套材料，可保证加工板材尺寸符合标准，减少原始误差和装配误差。2）罩面板大面积不平整，挠度明显产生原因：a.由于未弹线，导致吊杆间距偏大，或吊杆间距忽大忽小等，吊顶构造不符合要求。b.龙骨与墙面间距偏大，致使吊顶在使用一段时间后，挠度暴露较为明显。c.次龙骨间距偏大，也会导致挠度暴露明显。d.采用螺钉固定时，螺钉与石膏板边的距离大小不均匀。e.次龙骨铺设方向不妥，不是与板长边垂直，而是顺着罩面板长边铺设，不利于螺钉排列。预防措施及治理方法：a.按规定在楼板底面弹吊杆的位置线，按罩面板规格尺寸确定吊杆间距。123 -123-b.从稳定方面考虑，龙骨与墙面之间的距离应小于100mm。如选用大块板材间距以不大于500mm为宜。c.在使用纸面石膏板时，自攻螺钉与板边或板端的距离不得小于10mm，也不宜大于16mm，因为受到龙骨断面所限制。板中间螺钉的间距不得大于200mm。d.铺设大块板材时，应使板的长边垂直于次龙骨方向，以利于螺钉排列。第三节质量检验程序一、质量检验程序1．现场质量检查的制度（1）开工前检查。目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否保证工程质量。（2）工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查。（3）隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。（4）停工后复工前的检查。因处理质量问题或某种原因停工后需复工时，亦应经检查认可后方能复工。（5）分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才允许进行下一工程项目施工。（6）成品保护检查。检查成品有无保护措施，或保护措施是否可靠。此外，还应该经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查；必要时，还应进行跟班或追踪检查。2．现场质量检查的方法现场进行质量检查的方法有目测法、实测法和试验法三种。（1）目测法：其手段可归纳为看、摸、敲、照四个字。看，就是根据质量标准进行外观目测。如墙纸裱糊质量应是：纸面无斑痕、空鼓、气泡、折皱；每一墙面纸的颜色、花纹一致；斜视无胶痕，纹理无压平、起光现象；对缝无离缝、搭缝、张嘴；对缝处图案、花纹完整；裁纸的一边不能对缝，只能搭接；墙纸只能在阴角处搭接，阳角应采用包解等。又如，清水墙面是否洁净，喷涂是否密实和颜色是否均匀，内墙抹灰大面及口角是否平直，地面是否光洁平整，油漆浆活表面观感，施工顺序是否合理，工人操作是否正确等，均是通过目测检查、评价。摸，就是手感检查。主要用于装饰工程的某些检查项目，如石材、墙砖粘结牢固程度，油漆的光滑度，浆活是否掉粉，地面有无起砂等，均可通过手摸加以鉴别。敲，是动用工具进行音感检查。对地面工程、装饰工程中、面砖、锦砖和石材贴面等，均应进行敲击检查，通过声音的虚实确定有无空鼓，还可根据声音的清脆和沉闷，判定属于面空鼓或底层空鼓或底层空鼓。些外，用手敲玻璃，如发出颤动音响，一般是底灰不满或压条不实。123 -123-照，对于难以看或光线较暗的部位，则可采用镜子把射或灯光照射的方法进行检查。（2）实测法：就是通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照，来判别质量是否合格。实测检查法的手段，也可归纳为靠、吊、量、套四个字。靠，是用直尺，靠尺检查墙面．地面．屋面的平整度。吊，是用托线板以线锤吊线检查垂直度。量，是用测量工具和计量仪表等检查断面尺寸．轴线．标高．湿度．温度等的偏差。套，是以方尺套方，辅以靠尺检查。如对阴阳角的方正．踢脚线的垂直度．预制构件的方正等项目的检查。对门窗及构配件的对角线（窜角）检查，也是套方的特殊手段。（3）试验检查：指必须通过试验手段，才能对质量进行判断的检查方法。如对桩或地基的静载试验，确定其承载力；对钢结构进行稳定性试验，确定是否产生失稳现象；对钢筋对焊头进行接力试验，检验焊接的质量等。3．工地检查和巡视施工员或质检员的现场目测检查是一种主要方法，其涉及的范围可以很广，能在一天内发现许多警告信号或低劣的征兆。虽然有些目测检查结果不能作为质量的正式判定依据，但对这些部位进行进一步的检验，及早解决工程的质量问题，对施工是非常有利的。经验丰富的质检员与施工员，在觉察缺陷与低劣操作工艺的警告信号方面往往具有敏锐的鉴别力。但应培养出观察、记录并报告所见到的操作工艺的习惯和洞察力。根据颜色、表面状况、简单卷尺的测量、步距测量、脚后跟检查压实程序等等最简单的办法，留意工程存在的问题。在施工过程中，技术负责人应有计划地巡视工地各部分，应当每天对全部工程巡视一次。当发现某些点的质量明显太差时，最好先说服操作者改善后再作全面检查，一般挑选质量较差的点进行取样抽查。在巡视检查时，不能干涉班组的作业，而应在其职权范围内劝告、引导、建议改善工作。技术负责人或质检员应作好检查和巡视的记录和个人日记。4．旁站监督工程的敏感部位或重要工程都有必要在施工时实行旁站监督，即技术负责人和质检员始终在现场监视操作过程。这些敏感部位或重要工序在施工时比其余部位更易于形成缺陷，而且纠正起来很困难和昂贵。对这一类工程要予以特别的控制。旁站的目的，在于尽早发现事故苗头，杜绝或减少质量问题的产生，消除质量隐患，因此，旁站应当是全天候、全过程的现场监督。5．工序管理123 -123-工程质量监理不仅仅是质量验收，而是全过程、全方位的质量控制。落实这一思想的主要方法就是工序管理程序。如下图所示。填报《开工申请单》业主、驻地工程师审查《开工申请单》工序施工自检填报《质量验收单》自检记录、检查记验结果业主、驻地工程师检查工程质量签发《质量验收证书》签发《中间交收证书》计量同意返工修补合格不合格返工或修补进行下一道工序不同意质量检验程序图工序管理的主要意图是对每道工序的开工和质量验收进行直接控制，并进行中间交工验收，这一程序全部用表格记录下来，并将全部检查和试验结果纳入质量验收过程中。123 -123-二、质量检验人员安排建立本项目的质量保证体系，实施质量管理，建立组织结构、职责、程序、过程和资源全方位的管理，把项目的人、财、物等生产要素，按各种工作标准、管理标准、技术标准等组成统一的整体。从投标、签定合同，材料和设备供应，现场施工到交工验收等运行质量保证体系，按照国际标准化组织颁布的ISO9001质量标准，建立一套行之有效的文件化的质量保证体系。1、质量检验的要素（1）管理评审管理体系应定期评审，以保证其符合ISO9001标准及实现企业的管理方针。质量评审采用现场评审或会议形式。（2）质量体系公司必须建立在维持行之有效的文件化的质量体系，以保证工程质量稳定、连续并不断提高。（3）合同评审通过对招标文件和合同草案的评审，确保合同条款明确完善和对其正确理解，正式合同签订前及执行期间都应对合同进行评审。（4）文件控制通过对公司所有质量体系文件和工程技术文件从产生到回收的全过程进行控制，使其处于受控状态并能及时修改或换版。（5）采购通过对供应商和分包商的选择及对产品的质量关的严格控制，保证所采购的材料符合要求。公司建立合格供应商和合格分包商的名单，并定期对其进行评审。采购产品时必须有完整的计划、合同和相应的规范、标准等，并严格进行验证。（6）业主提供的物资通过对业主提供的物资进行有效的控制，使其能满足施工的需要。必须在合同中规定双方的责任，将业主提供的物资列入采购计划，按规定对其进行验证、检验、储存和保管，出现问题加以记录。（7）产品标识与可追溯性通过对原材料、施工过程及竣工工程的标识，使产品具有可识别性和可追溯性。对原材料应在记录上和实物上进行标识，对重要材料还应记录、跟踪其使用部位，对施工过程应在记录上和实物上标识，特殊工序还应记录、跟踪其使用部位。（8）工序控制通过对施工工序各个环节的控制，保证其质量满足要求。（9）检验与试验123 -123-通过按规定对产品和过程进行检验和试验，以确保质量符合要求。（10）检验、测量和试验设备通过按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保养和定期检定、校准等进行严格控制，使之处于完好状态并且其精度能满足使用要求。（11）检验和试验状态通过对检验和试验状态的标识和控制，确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品才能使用和安装。标识的方式有记录和实物标识。（12）不合格品的控制通过对原材料、半成品及工序中不合格品的及时标识、隔离、评审并采取相应的处置措施，使其不得被使用、安装或隐蔽。（13）纠正和预防措施通过对各工作中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施，并定期总结，分析其发生趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格减至最少。（14）搬运、贮存、防护和交付通过对施工材料的搬运、存贮、保管和交付的严格控制，防止其损坏或变质。（15）质量记录的控制通过对质量记录的标识、填写、收集、归档、存贮、保管按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求及质量体系正在有效运行。（16）内部质量审核通过定期进行内部质量审核，验证质量活动有关结果是否符合计划的安排，并规定质量体系的有效性。（17）培训通过对员工进行上岗的培训、特殊关键作业或技术管理人员培训等，使其素质满足施工要求。（18）服务通过对已交付使用工程的保修和回访工作的严格管理，保证售后服务的质量，提高我公司的社会信誉。（19）统计技术正确运用统计技术，为质量管理和控制工作服务。2、质量检验组织机构123 -123-政府质量监督部门建设单位设计单位监理单位公司质量部项目经理装饰质量负责人安装质量负责人项目专职质量员各专业班组长各班组全体人员建立完善的质量保证体系，实行项目经理质量负责制，项目经理是项目的第一质量责任人，项目经理以下实行质量层层负责制，把好每一道质量关，力争实现本工程既定的质量目标。第四节成品保护职责及措施一、成品保护职责1、分项目设专职成品保护人员，明确责任范围，加强成品保护教育，严格执行奖罚规定。2、认真协调搞好工序、专业间的穿插作业，防止互相影响损坏。123 -123-3、负责班组内的成品保护自检、互检，经常分析成品保护状况，掌握成品保护动态。4、各分项工程开工前作好成品保护要求布置会，分项工程工长填写成品保护保证书，方可施工；5、收集整理成品保护资料，对现场情况随时随地进行监控，及时填报成品保护检查评定表，协助建立成品保护档案，作为奖罚依据和验收依据；6、按成品保护标准及时对工程质量进行验评，对不合格的有权责令停工，并将经济损失如实上报；7、发现问题要及时予以处理，对于发生的成品保护事故如实上报；8、参加成品保护会议及成品保护检查，参加工程成品保护事故的分析、调查和处理；9、坚持原则，正确反映成品保护情况，对隐瞒成品保护事故的，有权越级反映情况；10、对职工进行成品保护教育，主持成品保护分析会，并严格实行成品保护奖、罚措施；11、主持制定成品保护技术措施，经常研究解决施工中存在的问题。二、成品保护措施在施工过程中，有些分部、分项工程已经完成，其他工程尚在施工；或者某些部位已经完成，其他部位正在施工，如果对已完成的成品不采取妥善的措施加以保护，就会造成损伤，影响质量。成品保护主要有护、包、盖、封四种常用手段。护：就是提前保护，以防止成品可能发生的损伤和污染。如为了防止饰面墙面免受污染，在脚手架、安全护栏、进料缴频繁的地方要重点保护，其他部位需常规保护。具体方法是钉上干净的塑料布或纸板，对其转角部位用干净的软膜衬垫；门口最易碰伤的部位要用夹板护住门窗安装好后要加楔固定等。包：就是进行包裹，以防止成品被损伤或污染。如花岗石，应用立板包裹捆扎；楼梯把手油漆前应裹纸保护；电气、插座、灯具及卫生洁具以及外露的五金配件（如锁、把手）都应包裹，防止磨损或污染。盖：就是表面覆盖，以防堵塞、损伤。花岗石楼梯应用木板加气板等覆盖，以防踩踏和物体磕碰；落水口、排水口安装好后应加以覆盖，以免落物堵塞；其他一些需要防晒、防冻、保温养护的项目，也要采取适当的覆盖方式加以保护。封：就是局部封闭。如室内墙纸、木地板油漆完成后，均应立即锁门；室内防水做完后应封闭上层面的出入口；室内抹灰或浆结束后，应有专人定时开关门窗等。总之，在工程项目施工中必须充分重视成品保护工作。成品保护，除合理安排好施工工序、采取有效防护对策、措施外，还必须加强对保护工作的思想认识和实际操作检查，并制定相应的落实制度，以真正贯彻实施好这项工作，保护好自己和他人的劳动成果。123 -123-第八章材料采购、验收及储备第一节材料采购计划及验收制度一、材料采购计划工程项目的材料供应对整个工程施工过程举足轻重，直接影响到施工工期、质量和成本。本工程的供应目标主要是及时、保质、齐备供应和节约采购费用，本工程下述特点使其材料供应工作的重要性更为突出。1、工期紧；2、材料供应量大，类型多；3、对材料的质量要求高；4、现场狭窄，材料存储能力小，通道不通畅，倒运困难；根据以上特点，我们采取相应对策：对材料考虑进货与加工周期，在总体材料计划提出后立即购买；针对材料供应量大，现场存储能力小的特点对大批量材料马上组织货源，根据施工进度分批进场。进场后尽快疏送到各作业层。对常用的小批量材料可临时采购，以保证相对平衡的材料储备，即不过多储备以免造成材料积压，资金占用，仓库面积浪费；又不过少储备，以免造成停工待料，延误工期。对甲供材料，我们提早作出计划，送交甲方，以利甲方及时采购供应。甲方供应材料部分为成品，存放中稍不注意，极易造成损坏。针对这个特点，甲供材料一到场，马上安装就位，尽量避免存放。如到货数量大，则专设库房存放，并加强保护。二、材料进场检验程序严格按公司质量体系文件的要求控制进场的工程材料，所有进场材料要进行材料质检，并有相关的质量记录。对国家有强制性要求的送第三方检查材料要按要求送检，并做到来一批检一批、不漏检。同时，对材料质检工作要抽查，进行二次检验，以验证质检人员的工作效果。对质检工作配备充分的设备、仪器资源，仪器设备先要按要求核准。送总承包商审批的材料，尺寸要能反映材料的真实质量情况，并能在往后的采购得到的材料。三、材料验收制度1、材料和设备供应单位（以下均简称为供应单位）对供应的产品质量负责。供应的产品必须符合下列制度：123 -123-1）达到国家有关法规、技术标准和购销合同规定的质量要求，有产品检验合格证和说明以及有关的技术资料。2）实行生产许可证制度的产品，要有许可证主管部门颁发的许可证编号、批准日期和有效期限。3）产品包装必须符合国家有关规定和标准。4）使用商标和分级分等的产品，应在产品或包装上有商标和分级分等标记。2、除明确规定由产品生产厂家负责售后服务的产品外，供应单位售出的产品发生质量问题时，由供应单位对使用单位负责保修、保换、保退，并赔偿经济损失。如供应单位证明确属生产厂的质量责任，也由供应单位负责向生产厂家索赔。3、建筑材料、设备的供需双方均应按上述1、2两条的要求签订购物合同，并按合同条款进行质量验收。4、严格执行有关的验收和保管发放制度。对无出厂合格证明和没有按规定复试的材料设备一律不发放使用。5、要重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格的材料。6、对主要装饰及建筑配件，应在订货前要求厂家提供样品或看样订货。主要设备订货时，要审核设备清单，是否符合设计要求。7、对材料性能、质量标准、适用范围和施工要求必须充分了解，以便慎重选择和使用材料。8、凡是用于重要结构、部位的材料，使用时必须仔细地核对、认证材料的品种、规格、型号、性能有无错误，是否适合工程特点和满足设计要求。9、应用新材料，必须通过试验和鉴定。代用时必须通过计算和充分的论证，并要符合结构构造的要求。10、材料认证不合格时，不许用于工程中。有些不格的材料，如过期、受潮的水泥是否降级使用，亦需结合工程的特点予以论证，但决不允许用于重要的工程或部位。第二节材料储备与保管一、材料质量保证制度1、材料和设备的申请、订货、采购、送料等都要以计划为依据，以保证按质、按量、按时间供应所需的材料。2、建立、健全进场前检查验收和取样送验制度。加强材料和设备的“四验”工作，即：验规格、验质量、验品种、验数量。凡属不合格的产品，不能运到现场。在验收中，发现数量不足、质量不符合要求、损坏等情况要查明原因，分清现任，及时处理。123 -123-3、做好现场和仓库的管理工作。材料和设备的贮存方法正确，并做到分类分批保管和堆放。合格证、化验单与材料相符。现场的大宗材料和大型设备应按施工平面图和施工顺序，就近合理堆放。应加强材料的限额管理和发放。1、材料和设备的管理人员都要加强技术业务学习，掌握常用材料的质量标准和性能，熟悉材料的保管和运输规定。二、材料储备计划1、材料储备数量必须满足施工进度要求。2、材料储备数量不能过大以免造成资金积压，要确保不因材料储备资金积压影响工期。1、按照工程进度要求制订材料储备计划。2、饰面板最好一次储备到位，以免下次进货纹路不同且有色差。三、材料仓库管理1、装饰材料的堆放方式：1）箱形堆放适用箱形立方体物品2）三角形堆放适用圆形或管状物品3）阶梯堆放适用方形物品4）梅花形堆放适用桶形物品5）纵横交叠式适用需保持干燥长方形物品6）错叠式适用便于计数，且呈平板形物品7）平面堆放适用平板形物体8）箱内存放适用于圆球形等小单件物品9）多层台架式适用利用空间增加堆放高度10）各类货架式适用规格繁多的小件物品2、施工现场的材料保管，应依据材料性能采取必要的防潮、防晒、防火、防爆和防损坏等措施。贵重物品，易燃、易爆有毒物品等应及时入库，专库专管，加设明显标志，并建立严格的领退料手续。四、限额领料制度1、签发：采用限额单，根据工程项目工程量，计算限额用料的品种和数量。2、下达：将限额单下达到队组并进行用料交底3、应用：施工队组凭限额单到指定部门领用，管料部门在限额内发料。每次领发数量、时间作好记录，并互相签认。4、检查：在用料过程中，管料部门要对影响用料的因素进行检查。帮助班组正确执行定额、合理使用材料。123 -123-5、验收：施工队组在完成任务后，由工长及有关人员对班组实际完成工程量和用料量情况进行测定和验收，作为估算用工、用料的依据。6、结算：根据施工队组实际完成的工程量核对和调整应用材料数量并与实耗数量进行对比，结算班组用料的节约和超耗。7、分析：查找用料节超的原因，总结经验，吸取教训。8、奖罚：把用料结果与施工组的利益结合起来，及时兑现。五、材料管理人员职责收集所有材料的合格证、产品检测报告等材料、设备资料和原始记录资料，并按规定的要求整理交资料组保存；供应商评价资料；材料采购资料，材料仓库管理资料，保管按规定由采购员，库管员保管的文件资料。第九章安全防火措施第一节安全生产总目标本工程施工安全生产总目标为：杜绝重大伤亡事故，轻伤安全事故控生产制在1%以内，实现“五无”（即无重伤，无死亡，无倒塌，无中毒，无火灾）；第二节安全防火制度一、施工现场安全防火制度（1）凡参加施工的各种人员进入施工现场时，应由项目经理组织进行安全防火知识教育，做到安全防火、人人有责，自觉遵守。（2）根据防火要求，施工现场按工号大小，应成立相应的义务消防队。现场各部位应配足灭火器，设专人负责，定期检查。（3）施工人员在现场作业时，严禁在现场吸烟，吸烟时必须到指定的吸烟区。（4）施工现场的道路应畅通无阻，夜间设照明并加强值班巡逻。（5）在喷涂硝基漆或其它挥发性、易燃溶剂释的涂料作业时，不准使用明火。（6）在配料或拿取易燃品时不准吸烟，浸擦过天那水、清漆等有油的棉纱、擦手布等不得随便乱丢，应放在指定的地方并及时清洗。（7）易燃易爆物品应设专门仓库，分类堆放，专门保管。（8）易燃易爆物品要分批购买，边用边采购。123 -123-（9）仓库安装的开关箱，接线盒距离堆放物品的边缘应大于1.5米，不准乱拉临时用电线路。（10）仓库内应安防爆灯，禁止使用碘灯，以免灯光爆破引起火灾。二、施工现场安全用电规定（1）施工工地的现场必须配备两个以上专业电工并持证上岗作业，严禁无证上岗及违章作业。临时用电设备在5台以上或设备总容量在50KV以上者，应编制临时用电施工组织设计并制订电器防火措施。配电箱、开关箱应采用铁箱，符合绝缘要求，禁止用木板等易燃材料制作，并按规定安装在适宜的位置。箱内接线要整齐，导线进出口应设在箱底面，箱内应装漏电开关，箱门加锁，并由电工负责管理。电器设备必须实行“一机一闸”，禁止用同一开关直接控制两台能上能下电器设备。保险丝应近负要求由电工安装，严禁用金属线代替保险丝。（5）各种机具必须按容量选用电缆线，严禁用花线代替电缆。（6）施工照明线路使用花线时应悬空架设，不准拖地，不得与金属器械相碰。各种线路一律由电工接线，严禁其它人员乱拉乱接。（7）配电箱、开关箱及各种用电场所，应挂上明显的标志牌和操作牌。（8）电工上岗操作时，应穿绝缘胶鞋，戴绝缘手套。政府安全监督部门监理单位项目经理项目专职安全员施工员班组长兼职安全员建设单位第三节现场安全管理一、安全保障体系建立如下完善的安全保障体系：123 -123-建立完善的安全保障体系和安全责任制度。安全是保证施工顺利进行的关键，实行项目经理安全负责制，项目经理是第一安全员，项目经理以下设专职安全员，各班组长负责本班组的全面安全管理。123-123-安全生产领导小组公司领导质安部机动部工程部材料部工会项目经理安全员机械员工长材料员工会委员落实劳动保护工作劳保用品供应及质量检查文明施工检查机械设备检查维修保养安全设施检查规章制度执行123 -123-二、现场安全管理办法装饰工程项目安全管理贯穿于施工的全过程，交于各项专业技术管理。其重点是进行人的不安全行为与物的不安全状态的控制。主要包括以下几项内容。（1）落实安全生产制度，实施责任管理1）建立各级人员安全生产责任制度，明确各级人员的安全责任。抓制度落实、抓责任落实，定期检查安全责任落实情况。2）建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织。有组织、有领导的开展安全管理活动，承担组织、领导安全生产的责任。3）施工项目应通过监察部门的安全生产资质审查，并得到认可。一切从事生产管理与操作的人员，依照其从事的生产内容，分别通过企业、施工项目的安全审查，取得安全操作认可证，持证上岗。特种作业人员，除经企业的安全审查外，还需按规定参加安全操作考核，取得监察部门核发的《安全操作合格证》，坚持“持证上岗”。施工现场出现特种作业无证操作现象时，施工项目必须承担管理责任。4）施工项目负责施工生产中物的状态审验与认可，承担物的状态漏验、失控的管理责任。接受由此而出现的经历损失。5）一切管理、操作人员均需与施工项目签定安全协议，向施工项目做出安全保证。6）安全生产责任落实情况的检查，应认真、详细的纪录，作为分配、补偿的原始资料之一。（2）项目安全员安全教育与训练1）一切管理、操作人员应具有一定的基本条件与较高的素质。①具有合法的劳动手续。临时性人员须正式签订劳动合同，接受入场教育后，才可进入施工现场和劳动岗位。②没有痴呆、健忘、精神失常、癫痫、脑外伤后遗症、心血管疾病、晕眩，以及不适于从事操作的疾病。③没有感官缺陷，感性良好。④具有适于不同层次操作所必须的文化：⑤输入的劳务，必须具有基本的安全操作素质。经过正规训练、考核，输入手续完善。2）安全教育、训练。包括知识、技能、意识三个阶段的教育。①安全知识教育、训练。使操作者了解、掌握生产操作过程中，潜在的危险因素及防范措施。②123 -123-安全技能训练。使操作者逐渐掌握安全产技能，获得完善化、自动化的行为方式，减少操作中的失误现象。①安全意识教育。在于激励操作者自觉坚持实行安全技能。2）全教育的内容随实际需要而确定。①新工人入场前应完成三级安全教育。对学徒工、实习生的入场三级安全教育，重点偏重一般安全知识、生产组织原则、生产环境、生产纪律等，强调操作的非独立性。对季节工、农民工的三级安全教育，以生产组织原则、环境、纪律、操作标准为主。两个月内安全技能不能达到熟练的，应及时解除劳动合同，废止劳动资格。②结合施工生产的变化，适时进行安全知识教育。一般每十天组织一次较合适。③结合生产组织安全技能训练，干什么训练什么，反复训练、分步验收。以达到出现完善化、自动化的行为方式，划为一个训练阶段。④安全意识教育的内容不易确定，应随安全生产的形势变化，确定阶段教育内容。可结合发生的事故，进行增强安全意识，坚定掌握安全知识与技能的信心，接受事故教训的教育。⑤受季节自然变化影响时，针对由于这种变化而出现生产环境，作业条件的变化所进行的教育，其目的在于增强安全意识，控制人的行为，尽快适应变化，减少人为失误。⑥采用新技术，使用新设备、新材料，推行新工艺之前，应对有关人员进行安全知识、技能、意识的全面安全教育，激励操作者实行安全技能的自觉性。3）加强教育管理，增强安全教育效果①教育内容全面，重点突出，系统性强，抓住关键反复教育；②反复实践，养成自觉采用安全操作方法的习惯；③使每个受教育的人，了解自己的学习成果。鼓励受教育者树立坚持安全操作方法的信心，养成安全操作的良好习惯；④告诉受教者怎样做才能保证安全，而不是不应该做什么；⑤奖励促进，巩固学习成果；⑥进行各种形式、不同内容的安全教育，都应把教育的时间、内容等，清楚的记录在安全教育记录本或记录卡上。（3）安全检查安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径；是消除事故隐患，落实整改措施，防止事故伤害，改善劳动条件的重要方法。安全检查的形式有普遍检查、专业检查和季节性检查三种。3．安全管理的要点：123 -123-（1）装饰工程施工多发事故1）火灾：装饰工程施工阶段，易然、可燃物品较多。外墙门窗封闭后，油漆、防水作业区挥发性易燃气体浓度高，交叉施工明火作业频繁，这些因素一旦失控便会导致火灾。2）触电：装饰工程施工阶段，电动工具特别是手持电动工具使用广泛，防护和管理不力，就可能引起触电。3）物体打击：装饰工程施工与结构工程施工及机电安装立体交叉频繁，作业环境易导致物体打击事故。4）机械伤害：现代装饰工程施工除了广泛使用电动工具外，还采用大量气动工具甚至以火药致动的工具，导致机械伤害事故的因素多。5）高处坠落：装饰工程施工阶段，物别是结构外沿和各种洞口尚未封闭之前，各种筹等级的高处作业随处可见，防护不力即导致高处坠落事故。（2）安全用火要求及防火措施防火间距：各类建筑设施、材料的防火间距见下表：建筑设施、材料防火间距类别防火间距（m)类别建筑物临时设施非易燃库站易燃库站固定明火处木料堆料易燃杂料建筑物—20505200临时设施05605150非易燃库站56655100易燃库站0201505200固定明火处515155—250木料堆0151005—0废料易燃杂料030200030—2）现场消防管理：a.现场要有明显的防火宣传标志，每月对职工进行一次治安、防火教育，培训义务消防队。定期组织保卫、防火工作检查，建立保卫、防火工作档案；b.施工现场必须设置消防车道，其宽度不得小于3.5m123 -123-，消防车道不能环行的，应在适当地点修建回转车辆场地；c.施工现场要配备足够的消防器材，并做到布局合理，经常维护、保养，采取防冻保温措施，保证消防器材灵敏有效；d.施工现场进水干管直径不小于100mm，消火栓处昼夜要设有明显标志，配合足够的水龙头，周围3m内，不准存放任何物品；e.高度超过24m的在施工工程，应设置消防供水应保证不得小于65mm，并随楼层的升高每隔一层设处消防栓口，配备水龙带。消防泵的专用配电线路，应引自施工现场总断路器原上端，并设专人值班，要保证连续不间断供电；f.电工、焊工从事电气设备安装和电、气焊切割作业，要有操作证和用火证。动火前，要清除附近易燃物，配备看火人员和灭火用具。用火证当日有效。动火地点变换，要重新办理用火证手续；g.使用电气设备和易燃易爆物品，必须采取严格的防火措施，指定防火负责人，配备灭火器材，确保施工安全；h.因施工需要搭设临时建筑，应符合防盗、防火要求，不得使用易燃材料。城区内不少于5m，郊区不少于7m;i.施工材料的存放、保管，应符合防火安全要求，库房应用非燃材料支搭。易燃易爆物品，应专库储存，分类单独存放，保持通风，用电符合防火规定，不准在工程内、库房内调配油漆、稀料；j.工程内不准作为仓库使用，不准存放易燃、可燃材料，因施工需要进入工程内的可燃材料，要根据工程计划限量进入并应采取可靠的防火措施。工程内不准住人，特殊情况需要住人的，要报上级机关批准并与建设单位签订协议，明确管理责任；k.施工现场严禁吸烟。必要时，应设有防火措施的吸烟室；l.施工现场和生活区内，未经保卫部门批准不得使用电热器具；m.氧气瓶、乙炔瓶（罐）工作间距不少于5m，两瓶同时明火作业距离不小10m。禁止在工程内使用液化石油气“钢瓶”、乙炔发生器作业；n.在施工过程要坚持防火安全交底制度。特别是在进行电气焊、油漆粉刷或从事防水等危险作业时，要有具体防火要求；3）电气设备防火要点：a.各类电气设备、线路不准超负荷使用，接头须接实、接牢，以免线路过热或打火短路。发现问题立即修理；b.存放易燃液体、可燃气瓶和电石的库房，照明线路穿管保护，采用防爆灯具，一茁壮成长设在库外；123 -123-c.穿墙电线和靠近易燃物的电线穿管保护，灯具与易燃物一般应保持30cm间距，大功率灯泡要加大间距。工棚内不准使用碘钨灯；d.高压线下不准搭设临时建筑，不准堆放可燃材料。4）现场明火管理现场生产、生活用火均应经主管消防的领导批准，使用明火要远离易燃物，并备有消防器材。使用无齿锯，需开具用火许可证；b.工地设吸烟室，施工现场严禁吸烟；c.电、气焊工作人员均应受专门培训，持证上岗。作业前办理用火手续，并配备适当的看火人员，随身应带灭火器具。吊顶内安装管道，应在吊顶易燃材料装上以前完成焊接作业，如因工程特殊需要必须在顶棚内进行电、气焊作业，应先与消防部门商定妥善防火措施后方可施工；d.及时清理施工现场，做到工完场清；e.油漆施工要注意通风，严禁烟火，防止静电起火和工具碰撞打火。（3）防止物体打击及高空附落的措施1）防止物体打击事故的措施：a.进入现场的人员戴安全帽；b.交叉作业通道搭护头棚；c.高处作业的工人应有工具袋，零件、螺栓、螺母随手放入工具袋，严禁向下抛掷物品；d.高处码放的板材要加压重物，以防被大风掀翻吹落，高处作业的余料、废物须及时清理，以防无意碰落或被风吹落；e.高处作业的操作平台应密实，周围拦杆底部应设高度不低于18cm的挡脚板，以防物料从平台缝隙或拦杆底部漏下。f.室内装饰施工高处作业防护①移动式操作平台应按相应规范进行设计，台面满铺木板，四周按临边作业要求设防护栏杆，并安装登高爬梯；②凳上操作时，单凳只准站一人，双凳搭跳板，两凳间距不超过2m，只准站二人，脚手板上不准放灰桶；③梯子不得缺档，不得垫高，横档间距以30cm为宜。（4）安全用电要点现场安全用电规则：1）在任何用电范围内，均需接受电工的管理、指导，不得违反；123 -123-2）严禁一制多机（或工具）用电；3）一切电线接头均要接触牢固，严禁随手接电，电线接头严禁裸露空间；4）一切临时电路均要在2m高度以上，严禁拖地电线长度超过5m;5）任何拖地电线必须做好防水、防漏电工作；6）每一工作小区（分区）设一漏电保护开关；7）照明灯泡悬挂，严禁近人及靠近木材、电线、易燃品；8）一切金属外壳的机具均设地线接地；9）凡用电工种均须配备测电笔、胶钳等常用工具，严禁任何危险操作；10）手持电动工具均要求在配电箱装设额定工作电流不大于15mA，额定工作时间不大于0.15s的漏电保护装置，电动工机具定期检验、保养；11）每台电动机械应有独立的开关和熔断保险，严禁一闸多机；12）电工须经专门培训，持供电局核发的操作许可证上岗，非电气操作人员不准擅动电气设施，电动机械发生故障，要找电工维修；13）施工现场内一般不架设裸导线。现场架空线与施工建筑物水平距离不小于10m，与地面距离不小于6m，跨越建筑物或临时设施时垂直距离不小于2.5m;14）各种电气设备均须采取接零或接地保护。单相220V电气设备应有单独的保护零线或地线。严禁在同一系统中接零、接地两种混用，不准用保护接地做照明零线。三、现场安全检查的形式及作业标准化1．安全检查的内容主要是查思想、查制度、查现场、查隐患、查事故处理。（1）施工项目的安全检查以自检形式为主，是对项目经理至操作，生产全部过程、各个方面安全状况的检查。检查的重点以劳动条件、生产设备、现场管理、安全卫生设施以及生产人员的行为为主。发现危及人的安全因素时，必须果断的消除；（2）各级生产组织者，应在全面安全检查中，透过作业环境状态各隐患，对照安全生产方针、政策，检查对安全生产认识的差距；（3）对安全管理的检查，主要是：1）安全生产是否提到议事日程上，各级安全责任人是否坚持“五同时”；2）业务职能部门、人员，是否在各自业务范围内，落实了安全生产责任。专职安全人员是否在位、在岗；3）安全教育是否落实，教育是否到位；123 -123-4）工程技术、安全技术是否结合为统一体；5）作业标准化实施情况；6）安全控制措施是否有力，控制是否到位，有哪些消除管理差距的措施；7）事故处理是否符合规则，是否坚持“三不放过”的原则。1．安全检查的组织（1）建立安全检查制度，制度要求的规模、时间、原则、处理、报偿全面落实；（2）成立由第一责任人为首，业务部门人员参加的安全检查组织；（3）安全检查必须做到有计划、有目的、有准备、有整改、有总结、有处理。2．安全检查的准备（1）思想准备。发动全员开展自检，自检与制度检查结合，形成自检自改，边检边改的局面。使全员在发现危险因素方面得到提高，在消除危险因素中受到教育，从安全检查中受到锻炼；（2）业务准备。确定安全检查的目的、步骤、方法，成立检查组，安排检查日程，分析事故资料，确定检查重点，把精力侧重于事故多发部位和工种的检查。规范检查记录用表，使安全检查逐步纳入科学化、规范化轨道。3．安全检查方法常采用的有一般检查方法和安全检查表法。（1）一般检查方法看：看现场环境和作业条件，看、听、嗅、问、测、验、析等方法；听：听汇报、听介绍、听反映、听意见或批评、听机械设备的运转声；嗅：对挥发物、腐蚀物、有毒气体进行辩别；问：对影响安全问题，详细询问，寻根究底；查：查明问题、查对数据、查清原因，追查责任；验：进行必要的试验或化验；析：分析安全事故的隐患、原因。（2）安全检查表法。是一种原始的、初步的定性分析方法。它通过事先拟定的安全检查明细表或清单，对安全生产进行初步的诊断和控制。4．安全检查的形式（1）定期安全检查指列入安全管理活动计划，有较一致时间隔的安全检查。123 -123-定期安全检查的周期，施工项目自检宜控制在10~15D。班组必须坚持日检。季节性专业性安全检查，按规定要求规定日程。（2）突击性安全检查指无固定检查周期，对特别部门、特殊设备、小区域的安全检查，属于突击性安全检查。（3）特殊检查对预料中草药可能会带来新的危险因素的新安装的设备、新采用的工艺、新建或改建的工程项目，投入使用前，以“发现”危险因素为专题的安全检查，叫特殊安全检查。特殊安全检查还包括，对有特殊安全要求的手持电动工具，电气、照明设备，通风设备，有毒有害物的储运设备进行的安全检查。1．消除危险因素的关键安全检查的目的是发现、处理、消除危险因素，避免事故伤害，实现安全生产。消除危险因素的关键环节，在于认真整改，确实把危险因素消除。对于那些因种种原因一时不能消除的危险因素，应逐项分析，寻求解决办法，安排整改计划，尽快予以消除。安全检查后的整改，必须坚持“三定”和“不准不拖”，不使危险因素长期存在而危及人的安全。“三定”是指消除检查后发现的危险因素的态度。三定即为定具体整改责任人，定解决与改正的具体措施，限定消除危险因素的整改时间。在解决具体的危险因素时，凡借用自已的力量能够解决的，不推拖、不等不靠，坚持组织整改。自己解决有困难时，应积极主动寻找解决办法，争取外界支援以尽快整改。不把整改的责任推给上级，也不拖延整改时间，以尽量的速度，把危险因素消除。8．组织施工劳务时应注意的安全生产问题装饰工程施工前，组织工人特别是零散工人做劳务时，队对他们的技术素质以及身体状况履行各种必须的考核与检查之外，在安全生产方面，还必须注意以下几点：（1）对录用的所有工人，都要进行安全技术知识培训，要让进场的工人了解该项目的有关安全要求；掌握自身的施工安全技术，提高安全自保能力。（2）要与录用的劳务单位或个人签定用工合同，明确双方的义务和责任，确定违约违纪的处罚方法，特别是安全生产方面的各种要求和规定。（3）对于在施工中模范遵章守纪注意安全生产的工人，应予以适当奖励；对于违反现场规定不遵章作业、违犯安全规程者，要给予处罚；对于技术条件、身体状况不适于岗位工作和严重违章违纪、造成重大安全事故的责任者要坚决辞退。第四节安全防火应急措施123 -123-施工现场发生人身伤害事故、重大机械设备事故和火灾火险时，应迅速果断地针对事故情况组织抢救。因事故的性质和情况不同，可以分为以下几种抢救方法：1、发生人员伤害事故当现场发生人身伤害时，要不惜任何物质代价，尽全力抢救受伤人员。抢救时要注意方式，防止在危险因素未排除时盲目抢救，再造成他人伤亡。如人员触电时，必须先断电源，方可去接触伤者，否则会造成多人连续触电伤亡。以往的一些重大恶必事故表明，往往由于抢救方法不善，使事故扩大，造成多人伤亡的重大恶性事故。所以项目经理必须掌握事故抢救的基本知识，捌现场发生以下各种人身伤害事故时，更应引起重视，妥善抢救。⑴人员从高处坠落摔伤后，除了要注意对伤员的明显外伤和肢体骨折部位医治外，还要注意是否有内伤。人员坠落后很容易造成腹内操作，如伤者腹痛、大小便失常或有血，更要警惕，认真检查；⑵人员伤及头部时，要特别给予重视，尤其是伤及后脑的头中两侧时，要及时送到能处理脑用力的医院进行检查处理。对外伤不明显，但有头晕、头痛、昏迷等情况的受伤者，要注意护理，以防脑内积血造成事后数日发病死亡；⑶人员触电时更要注意抢救方法，在使伤者脱离电源后，根据伤者情况要立即采取人工呼吸和胸外心脏挤压方法进行抢救，这是抢救触电者的最佳方法。千万不要急急忙忙地抬着或背着伤者往医院送，因为触电者此时心脏跳动微弱。呼吸短促，再一跑动耽误抢救时间，就会造成死亡。可以说，对触电者在现场及时正确救护是最可靠的。2、发生重大机械设备事故当现场发生重大机械设备事故时，首先要判断是否伤及人，是否有事态扩大的可能性。因机械设备事故伤人时要先全力救人，如果有扩大事态的可能，应立即通知有关部门，组织力量进行保护，控制事态发展，努力减少事故损失。3、发生火灾火险现场发生火灾火险时，要立即组织义务消防人员扑灭火源火种，排队险情。但要注意判断所发生火灾的情况，较小的火情可以自行组织人员立即扑灭；已燃起的火情，现场人员不能立即扑灭时，要及时报告消防部门，请示求援，千万不可迟报。特别是现场中易燃库站、油料库等处起火时，更应及时上报，以防自救不了时，延误时间酿成大火。4、保护现场123 -123-在抢救伤员、排队险情时，还必须注意保护现场，这是项目经理的职责，为了救人排险可以移动现场的材料设备，但要立即恢复原状。按照我国伤亡事故报告规程的要求，发生重大伤亡以后，要及时向上级主管部门汇报，并且要全力配合上级有关部门和司法部门了解事故情况，提供有关资料和情况，并接受检查。按当地劳动部门和检察部门的要求，严格保护现场和与事故有关的文件资料，接到劳动部门和检察部门的正式通知后，方可撤消对事故现场的保护。在发生重大事故后千万不可破坏现场，制造伪证，掩盖事故，这类行为要受到刑法的处罚。在现场发生重大事故后，除了以上四项必须做好的工作以外，还应当特别注意稳定职工的情绪，对全体职工进行事故防范教育，更要引起从事危险作业人员的重视。如情况允许，可暂停危险作业，待职工情绪平静后再组织施工，以防连续发生重大事故。第十章文明施工措施第一节文明施工现场目标文明施工现场目标为：创建“市文明优良工地”。第二节文明施工制度一、材料堆放管理装饰材料种类繁多，大致可分成基层材料、饰面材料二类：基层材料：有砂浆砌砖抹灰基层；轻钢龙骨，木方骨架吊装基层；厚夹板造型基层；钢铁架焊接造型基层。还有是隐蔽工程中使用的管线及配件等材料。这些材料应分类堆放，妥善保管。饰面材料：各种石板材，各款木纹饰面功能各异的玻璃材料，这些材料进入工地必须进行材料质量的验收方可入库，各种材料必须要有商品检测报告及合格证书。入库分类堆放。对于过长、体积过大的材料放在指定的地方必须不影响施工，不易踩踏、碰撞，不影响消防安全的要求。饰面材料石材堆放更要考虑不能长期日晒被雨淋受潮，要有胶布加以遮盖。各种木饰面板进场验收后，必须进行表面封蔽防污染处理，在场面喷或毛扫刷上三遍油，然后裁料施工。各式软性的饰面材料根据型号分类堆放，包装上标明数量，面积及什么地方使用的材料等，便于施工不会被混淆。至于施工现场的材料，每天有整理归类，长短厚薄，分开做到物尽其用，合理用料，绝不浪费。二、工地环境保护与清洁工地严禁随地大小便。文明施工，每天工地有专人清扫现场，及时清运垃圾。保持工地各通道畅通无阻，加强材料堆放管理。临时用电的电线有专人管理，不得私拉乱接，对不符合用电要求的电源线给予拆除。123 -123-严禁在封闭的地方存放油漆、作业，一定要通风透风，减少易燃气体积聚密度。油漆期间，禁止吸烟、生火。三、技术管理干部及施工人员应戴证戴帽上岗制度化进入工地现场的管理干部及施工人员，一律要戴安全帽。上班的工作人员一定要佩带工作证上岗，工地安全员、保安员对现场没有配带工作卡上班的无关人员要清离现场。四、文明施工检查各施工组每天下班前必须进行工作自我质量检查。工程指挥部的安全员必须定期检查，发现隐患应及时指出更正。工程指挥部项目经理、工地主管不定期检查，随时发现问题、限期整改。第三节文明施工保证措施文明施工，系指用科学、合理、行之有效的方法和举措，对建设工程施工的全过程、全方位进行组织与管理，使之呈现出有条不紊、整洁明快、高效安全的施工状态。施工顺序合理，具有良好的装饰施工现场秩序。水电及施工通道畅通。强调文明施工其意义在于强化施工现场管理，改变以往普遍存在于装饰工程施工现场的那种“脏、乱、差”现象和“高消耗、低效益、事故多”的状况，加快装饰工程施工现场管理标准化步伐，推进文明工地建设的进程。文明施工的责任人是装饰工程施工企业的项目经理，管理上具体实施人是工长、工地质安员、材料员、机械员、后勤管理员等等，工长在其中起着重大作用。标化工地就是装饰施工现场达到了文明施工标准的工地简称。其评定按《标准化文明施工检查评分表》上的规定，实查实测和先定量后定性来进行我们将进行以下措施确保达到评分表85分以上实现“标准化工地”。（1）现场场容管理1）装饰施工现场有规范和科学的施工组织设计，合理的装饰施工平面布置，现场施工管理制度健全、文明施工措施落实，领导挂帅，责任明确，定人定岗，检查考核项目明确。2）施工现场大门整齐，出入口设门卫，大门两侧标牌整洁美观，四周广告标语醒目，“门前三包”落实，现场围墙、围笆、围网规矩成线。3）现场“五牌一图”齐全，即总平面示意图、施工公告牌、工程概况牌、施工进度牌、安全记录牌及防火须知牌。各种标牌（包括其它标语牌），应悬挂在门前或场内明显位置。4）施工现场暂设工程井然有序，垂直运输设施、库房、机棚、办公室、宿舍、浴室、厕所等按平面布置建造，室内外整洁卫生，有一个良好的生产、工作、生活环境。123 -123-5）装修现场装饰材料、机具、设备、构件、门窗和周转材料按平面布置定点整齐堆放，道路畅通无阻，供排水系统畅通无积水，施工场地平整干净。6）装饰工程施工现场临时水电要有专人管理。7）工人操作地点和周围必须清洁整齐，做到活完脚下清，工完场地清，丢洒在施工现场的砂浆混凝土要及时清除。8）严禁损坏污染成品，堵塞管道。施工现场要设置临时厕所。9）装饰工程施工现场不准乱堆垃圾及余物，应在适当位置设临时堆放点，并及时、定期外运。10）设置黑板报，针对装饰工程施工现场情况，适时更换内容，奖优罚劣，鼓舞士气和宣传教育。11）施工现场划区管理，每道工序做到“落手清”，施工材料和工具及时回收、维修、保养、利用、归库，工程完工后料净、场清，各工序成品保护好。12）施工现场管理人员和工人应戴分色或有区别的安全帽，现场指挥、质量、安全等检查监督人员应佩戴明显的袖章或标志，遵章管理，危险施工区域应派人佩章值班，并悬挂警示牌和警示灯。13）施工现场严格使用“安全三宝”，“洞口临边”有防护措施，高层建筑施工临街面、人行通道有安全棚，脚手架、门架、井架有验收合格挂牌。14）施工现场施工设备整洁，电气开关柜（箱）按规定制作，完整戴锁，安全保护装置齐全可靠并按规定设置，操作人员持证上岗，有岗位职责标牌和安全操作规程标牌，垂直运输机械有验收合格挂牌。15）施工现场由明显的防火标志和防火制度牌，配备有足够的消防器材，防火疏散道路畅通，现场施工动火有审批手续。16）运输各种材料、成品、垃圾等应有盖和防护措施，严防泥沙随车轮带出场外，不得将垃圾洒漏在道路上，影响市容环境卫生。17）严格遵守社会公德、职业道路、职业纪律，妥善处理施工现场周围的公共关系，争取有关单位和群众的谅解和支持，控制施工噪声，尽量做到施工不扰民。（2）现场生活卫生管理1）施工现场办公室、仓库、职工宿舍保持清洁卫生，并建立卫生包干区。按规定在工程竣工交付后及时拆除核清退，上述房屋内未经许可禁止使用电炉。2）工地伙房、食堂及临时买饭菜处所，要整洁卫生，做到生、熟食物隔离，要有防蝇、防尘措施。3）施工现场禁止居住家属，严禁居民家属小孩在施工现场穿行、玩耍。（3）安全记录牌（见下表）123 -123-1．进入施工现场，必须遵守安全生产规章制度。2．进入施工区内，必须戴安全帽，机操工必须戴压发防护帽3．操作前不准喝酒4．现场内不准赤脚，不准穿拖鞋、高跟鞋、喇叭裤。5．高空作业严禁穿皮鞋和带钉易滑鞋。6．非有关操作人员不准进入危险区内。7．未经施工负责人批准，不准任意拆除架设设施及安全装置。8．不准带小孩进入施工现场。9．不准在施工现场打闹。10．不准从高空向下抛掷任何物资材料。第十一章主要施工机械设备序机械或设备名称型号规格数量国别产地制造年份额定功率生产能力备注号1牧田13”电锯5103N6台日本2002.121500正常2日立9”电锯C910台新加坡2003.51250正常3日立大锣机TR-1210台新加坡2003.121750正常4小锣机GR-6A5台台湾2002.51000正常5捷豹空压机4HP380A10台中国2002.42000正常6博世油压钻GBH2-20SE8台中国2003.51500正常7日立手电钻FD10VA6台中国2002.4350正常8日立手电钻FD10SA8台中国2002.4500正常9LG角磨机TGC-100SA16台南韩2002.5500正常10良朋压刨AP-10N2台日本2002.42000正常11日立14”切割机DH-3358台日本2002.41750正常12金象电焊机6.5KW8台中国2002.51500正常123 -123-13日立积梳机FCJ55VA10台日本2003.5700正常14美特大直枪T5020把台湾2002.5正常15贝克斯直枪BEXⅡF30A50把台湾2002.12正常16泰格蚊钉枪TAGA62220把台湾2003.12正常17绿宝蚊钉枪GREATOPA62220把台湾2004.5正常18金刚风批K-5M30把台湾2002.12正常19岩田喷漆枪Iwataw-716台中国2001.12正常20日立云石机CM6CM416台日本2002.121000正常21BEXZT425枪4台瑞士2001.4正常22气动打孔机MAXTA60/938T2台日本2001.4300正常23木工修边机TR-6A2台日本2002.4500正常24电动切沟机PGZISA2台日本2002.41500正常25万能切割机SR-151台日本2003.81000正常26刻线用砂轮机GP-21台日本2002.8600正常27石材倒角机台式2台日本2001.121500正常28氩弧焊机3台中国2002.81800正常29试压机3台国产2001.4750正常30套丝机2台国产2001.42000正常31人货车2台国产2001.48000正常第十二章施工组织配合与协调第一节与建设单位、监理公司的协调配合在同一施工现场同时有几个施工单位联合施工时，应服从建设单位和监理公司的统一领导。a.组织管理现场的安全生产工作时，必须服从建设单位的领导和指挥，接受建设单位的监督检查。b.123 -123-密切与建设单位、监理公司的配合，及时反映施工中存在并需建设单位解决的问题（例如：供水、供电、垂直运输、通讯等），及时上报施工进度，每周会同甲方、监理公司汇报和研究施工情况，做到甲方、监理公司满意。c.密切与其他施工单位的配合，提前通过建设单位向交叉作业安装工程的施工单位（例如：通信、闭路监控等专业施工单位）提出下步施工中需要协作的项目内容，以保证施工顺利进行d.施工项目在运行中会涉及到多方面的关系，为了处理好这些方面的关系，就需要协调。协调是施工管理的重要职能。第二节与其他专业的配合措施根据施工进度之总体安排，其他专业施工与装修施工大多数时间是交叉作业。测量、放线期间，不了解空调风管、消防水管、电气管线的确实位置及布向，因此，必须在图纸会审时，细心地对每个房间的设备及管线的空间位置进行核查，并标明于备用图纸上。同时将测量结果送至其他施工方，以确定施工在实际现场施工之后的空间尺寸准确性。如此才能保证与其他专业协调的完备及准确，保证我公司施工的质量和其它施工计划及施工管理的实效性。根据建设单位、监理公司要求，必须再施工准备阶段必须与其他专业施工的交叉作业。由于交叉施工时间久，工程量大，做好与其他协调工作非常必要。为此，拟采取如下措施：1、入场伊始，就在建设单位、监理公司的协调下，与其他专业有关施工单位制订一个协调施工计划。在计划中明确其他专业与装修施工在同一作业面的具体安排及双方的义务。无论如何我方将以积极的态度予以配合，绝不斤斤计较利益得失，使建设单位的总体计划安排得以落实。2、积极寻求其他专业施工单位支持，以使得设计图纸达到与其他专业施工图完全协调，避免因设计协调障碍造成其他专业施工返工，进而影响装修施工进度。3、在制订具体施工方案及施工进度计划时参考其他专业施工进度计划进行，以使得装修施工进度计划成为施工总体计划的有机组成部分。4、装修施工与其他专业施工交叉作业集中在天花施工部分，墙面交叉施工时间较少。为此，装修施工先避开其他作业，除少部分人员穿插进行天花施工（不影响其他专业作业为首提），主要精力集中在墙面施工作业，待其他专业施工腾出工作面时，再集中力量完成天花作业。5、充分利用我方施工协调的优势及大型复杂工程施工管理经验，使得整个装修施工方案及施工进度从计划编制、材料采购、委外加工到施工作业每个环节都通过精心计算编排，着力落实措施，完全与其他专业协调一致。6、当我方利益与其他施工方发生冲突时，决不因维护自身利益而影响施工进度及质量，更不会损害其他专业施工方及建设方的利益。而是以高姿态配合，在建设方的协调下使问题得以解决。123 -123-7、每一作业流水段落的施工顺序根据以下原则届时安排：（1）错开其他专业施工；（2）考虑其他专业施工配合的需要；（3）先选择施工期较长的施工区作业；（4）若不能跟着其他专业施工“走”时，先选择批水泥砂浆、喷涂类简单施工的区域进行作业。第三节施工内外组织协调施工项目在运行中会涉及到多方面的关系，为了处理好这些方面的关系，就需要协调。协调是施工管理的重要职能。1、施工项目的协调内容在施工项目运行的不同阶段，协调的内容、侧重点各有不同，归纳起来，应有以下五种主要关系须协调处理。其一，人际关系的协调。包括项目组织内部的人际关系，项目组织与关联单位的人际关系，主要需解决好人员之间在工作中的联系和矛盾；其二，组织关系的协调。主要解决组织内部的分工与配合问题；其三，供求关系的协调。包括施工项目实施中所需的人力、资金、设备、材料、技术乃至信息的供应，主要通过协调解决供求平衡的问题；其四，配合关系的协调。包括求得本公司、建设单位、总包单位、设计单位、分包单位、供应单位、监理单位，在配合关系上的协助和在配合步调上的一致，以达到同心协力的目的；其五，约束关系的协调。主要是了解和遵守国家和所在地方在政策、法规、制度，在遵章守纪的前提下，求得执法部门的理解和支持。2、施工项目内部关系的协调施工项目内部人际关系的协调：项目组内部人际关系是指项目经理与下属的关系，职能人员之间的关系，职能人员与作业人员之间的关系，作业人员之间的关系等。协调好这些关系主要靠执行制度，坚持民主集中制，做好思想政治工作，充分调动个人工作积极性。施工项目内部组织关系的协调：施工项目中的组织形成了系统，系统内部各组织部分构成一定的分工协作和信息沟通关系。通过关系协调，可使组织正常运转，充分发挥组织的作用。具体可以通过划分职能、明确职责、制度约束、信息沟通、及时解决矛盾等等方法进行。施工项目内部供求关系的协调：首先应抓紧计划环节，计划编制时力求生产需求与供应之间平衡；其次抓住施工中的重点关键环节，克服瓶颈制约；第三加强调度工作，排除生产障碍。123 -123-1、施工项目与近外层之间的关系的协调近外层关系包括与业主的关系，与业主的关系，与设计单位的关系，与供应单位的关系，与公用单位的关系等。这些关系都是合同关系或买卖关系，应在平等的基础上进行协调。施工项目与业主和业主的关系协调：从招标开始，经过施工准备，施工中的检查验收、进度款项支付、工程变更、进度协调、交工验收等。处理好这种关系主要是洽谈、签定和履行合同，即使产生纠纷，也以合同为依据解决。如业主委托了监理单位进行施工监理，则施工单位应接受监理，按监理制度协调关系。施工项目与设计单位的关系协调：同为承包单位，但二者之间没有任何合同，仅是在设计交底、图纸会审、设计变更与修改、工程验收等环节中发生的图纸供应关系、设计与施工技术关系，应通过密切接触，相互信任，相互尊重，友好协商的办法，并依靠业主、业主、监理单位的中介作用，协调好二者关系。施工项目与供应单位的关系协调：施工项目组织者应对物资供应方的质量体系进行调查，与已经取得认证资格的厂家或商家签定供货合同。在严格履行合同的前提下，处理各种与物资供应方的关系。施工项目与公用部门之间的关系协调：包括道路、市政建设、自来水、热力、供电、电信等部门的关系。主要应利用这些单位与业主方的密切关系，加强计划协调、质量保证、施工协作、进度衔接等方面的协调。2、施工项目与远外层之间的关系的协调远外层关系包括与政府部门、金融部门、现场环境单位的关系。这些关系的处理没有定式，处理更加困难，应按有关法规、公共关系准则、经济联系规定处理。第十三章施工平面布置设计施工总平面图是拟建项目施工场地的总布置图，对施工现场的道路交通、材料仓库、临时办公、临时水电管线等做出合理的规划布置，从而正确处理全工地施工期间所需各项设施和永久建筑、拟建工程之间的空间关系。一、施工总平面图设计的内容1、一切为全工地施工服务的临时设施的布置位置；2、临时现场办公的位置、面积和活动场地；3、材料和工艺设备存放的场地、面积（即现场材料仓库）；123 -123-4、施工用的人流通道；5、下料、加工、组装场地；6、现场垃圾临时堆放，集中清理的位置；7、临时用水、用电的设置位置；8、安全、消防设施的位置；9、永久性测量放线标准的位置（由业主提供）。二、施工总平面图设计的原则1、尽量减少施工场地的占用面积，使平面布置紧凑合理；2、合理组织运输和二次倒运，减少往返搬运，保证运输方便畅通；3、施工区域的划分和场地的临时占用，应符合施工流程的要求，尽量减少工种和各工程之间的干扰；4、充分利用永久性建筑，构筑物和原有设施为施工服务，降低临时设施占用费用；5、各种生产、生活设施应便于工人的生产生活；6、满足安全防火、劳动保护的要求。三、施工总平面布置设计1、临时办公室，征得甲方同意后，在现场设置；2、临时材料工具库，征得甲方同意后，在现房未拆除的房间设置；3、入口设保安位，负责现场保安；4、材料加工场地不影响施工的情况下，分散到各施工标段加工；1、灭火器按每100平方米2个布置；四、施工总平面图的科学管理建立统一的施工总平面图管理制度，划分总平面图的使用管理范围。各区、各片指定专人负责，严格控制各种材料、构件、机具的位置，占用时间和占用面积；实行施工总平面动态管理，定期对现场平面进行实录、复核，修正其不合理的地方，定期召开总平面执行检查会议，奖优罚劣，协调好各单位之间的关系；做好现场清理维护工作，不准擅自拆迁建筑物和水电线路，不得随意阻塞道路，确保施工道路畅通；尽量保证临时设施所用材料的再利用价值。123 -123-第十四章民扰及扰民之解决方案本工程民扰的情况相对较少，但也不能排除此类问题，必须引起高度重视；1、治安保卫方面。a.与总承商紧密配合做好各种治安保卫工作，出入登记，工人要佩带出入证；b.挑选整体素质好的队伍，并经常教育施工人员严格遵守总承包商的工地管理制度和我公司的有关制度，对违规者予重罚；c.与当地政府治安管理部门联系，联防联治，取得他们的支持；d.加强材料和物资的管理，做到材料堆入合理，保管得当；e.协调好各施工单位、各工种的关系，文明施工以大局为重，争创团结合作的良好气氛，杜绝不良纷争和打闹事件。2、与材料商经济纠纷和拖欠工人工资引发的民扰问题。我公司乃国内实力较强的建筑装饰施工企业，迄今为止，还未有一起因与材料商发生经济纠纷，进而影响工程施工的事件，原因是我公司属守清誉，与材料供应商保持良好的合作关系，对工人的工资每月结清，防止拖欠工资引发事端；另一种民扰的情况则是由扰民所引起的，必须处理好。在室内装饰施工中，容易扰民的主要原因是噪音引发的。如开锯石材、木料加工产生的噪音，甚至超过的80分贝，对周围居民的生活和工作造成很大的干扰。为避免或减少因噪音引发的扰民问题，我公司拟将石材规格材料委托给周围的专业石材加工厂家切割，并按公司质量体系文件有关规定，对加工质量、产品编号、装箱、运输、成品保护等环节进行控制、这样，一方面大大减少了噪音污染，同时减少了施工现场的占地空间，又提高了石材切割精确度；对用量较大的木饰面规格板也拟将委托专业家具厂商加工，以保证其质量和减少环境噪音污染。其次是环境污染和交通问题，一是要处理好垃圾、材料的堆放问题，切实按总包方式规定，指定的区域堆放，要有专人、专车处理垃圾问题。二是防高空跌落，做好自我施工范围的防护工作，确保工地人员和外界行人的安全。第十五章降低环境污染技术措施一、垃圾外运措施123 -123-建筑装饰垃圾含有大量地沙石颗粒等粉料，在运输过程中容易造成粉尘污染，为保证在装运过程中不造成粉尘污染以及路上散落造成二次污染，在运输装车前对砖、混凝土块垃圾进行适量洒水，使沙石颗粒略有湿度而不流淌，即可进行装车运输。建筑装饰垃圾的弃置按照市政府的有关渣土处置文件进行处理。在确定建筑垃圾弃置场地以后，根据现场到弃置场地的道路情况，确定运输行走路线，安排民工在弃置场地及进出口处对路面进行清洁维护，确保路面整洁。二、现场环境保护措施为防止施工现场扬尘污染，每天都应用水浇地面一至两次。在油漆施工时，施工人员全部配备防尘口罩及防护眼罩，并采取洒水湿润，减小扬尘对施工人员的粉尘侵蚀。每天分两次对现场及垃圾进行清理，对所有材料及机具进行归类堆放，保护场地环境，努力提高施工质量。第十六章资金控制计划对于工程来讲，资金是最重要的一个环节，为了搞好本建筑的内装饰工程，我们将专门成立一个财务管理小组，在公司财务部的领导下，对工程项目各项资金使用、收入和支配进行预测、计划、控制、核算、分析和校核，并制定资金组织运筹措施。1）对甲方的预付款及工程进度款进行预测、计划、合理地使用和支配，使各项工程能顺利进行。2）及时对现场各项材料消耗进行登记，如有不足，及时登补，以保证工程顺利进行。3）每月作好种类报表上交公司财务部和甲方，以便根据工程的进度向甲方提出支付工程进度款的申请。4）为保障工程的按期完成，工程款必须专款专用，合理调配。5）在甲方工程进度款不能及时调拨的情况下，为使工程进行下去，要作好各种准备，包括垫付部分工程款及材料款，但必须按照合同的条款进行。6）定期编写成本控制分析报告，对每一分部分项工程及时作出经济效益和盈亏预测报告，以便合理地使用资金。7）各种借款付款手续必须严格按照公司的有关财务管理规定，对支出的款项，要及时入帐以便统筹安排资金。123 -123-第十八章降低成本的技术措施第一节材料的管理a.把好材料订货关b.做到“准确、可靠、及时、经济”。准确：材料品种、规格、数量与设计一致。可靠：材料性能、质量符合标准。及时：供货时间的把握。c.把好材料验收、保管关d.经检查质量不合格或运输损坏的材料，应及时与供应方办理退货更换手续。材料保管要因材设库，分类堆放。按不同材料各自特点采取适当的保管措施。对木制品、织品、壁纸等要注意防潮、防晒、防鼠；对油漆等化工材料要注意防火；对石料、玻璃、陶瓷制品等要注意防撞击。对贵重物品要加强保安，防止被盗。e.把好收发关项目组凭施工任务单填写领料单，到材料部门领料，并交领料单副本交工地材料员限额发料，实行材料领用责任制，专料专用。项目组用料超过限额应追查原因，属于项目浪费或损坏，应由项目组负责。f.把好材料盘点、回收关。完成工作量的70％时，应及时盘点严格控制进料，防止剩料，施工剩料要及时组织退库，回收边脚料。项目组节约下来的材料退库，应予以奖励。回收料要妥善保管，以备工程保修期使用。g.另外，在材料的运输、装卸、搬运过程中，严格管理，坚持安全第一，避免材料的破损、毁坏。第二节劳动力的管理劳动力的管理也是工程成本控制的重要因素，合理安排劳动力，能使工程顺利进行。工程开始，各管理技术人员均分工明确，责任到位，并发挥各个工人的潜力，使他们产生最大工作效率。严格控制施工现场工人人数，按照各单项工程的施工顺序，确定所需工人人数，做到各就其事，各尽其责。制定严密合理的工人安排表，避免出现滞工、误工现象。第三节工程的管理a.123 -123-合理计算成本，控制各项偶然开支，减少必然开支数目。工程开始施工前，经过图纸会审，现场勘测后编制详细合理的工程预算成本，包括直接费、间接费及其它各项费用，做到心中有数，对于可以减少的开支，在施工中尽量减少，严格控制各项偶然开支的发生。b.尽量减少由于变更而导致的工程返工。对于设备不够全面及可能发生功能转变设计的部分，施工前积极与业主洽商、确定，以确定出最佳方案，避免施工完成后发生设计变更，导致返工，造成不必要的浪费，从而提高工程成本。c.抓好工程质量，避免返工现象发生。严把“质量关”，避免不合格产品发生，严格按照公司现行管理制度，层层负责，落实检查工作，将质量问题控制在萌芽状态，避免因施工质量而导致的工程返工，同时对于已经发生的质量问题要引起高度重视，一查到底，找出最终原因，以此为鉴杜绝类似问题发做好现场管理及成品保护工作。对施工现场进行封闭管理，减少闲杂人员进入现场对施工带来的不便及导致材料、机具丢失现象。做好现场材料、半成品及成品的保护工作，防止半成品、成品污染、破坏而导致的修补返工现象。第十九章工程资料管理第一节技术往来文件的管理一般技术往来文件是指装饰工程准备阶段和工程实施过程中，建设单位（业主）、施工单位（承包商）、设计单位和其他有关单位及人员针对某个特定工程的往来函件，包括各种指示、通知、报告、请示、申请、邀请等文件。一般技术往来文件是施工管理和施工索赔的原始依据之一，由专人统一分类编号后保存，以便于今后核查。1．技术往来文件的管理一般技术往来文件的种类很多，可按不同的分类方式设立管理系统。一般技术往来文件的分类及管理方法分类管理方法业主按日期保存来自业主的函件，以及致业主的函件的副本装饰工程施工单位按日期保存来自装饰工程施工单位的函件以及致装饰工程施工单位的函件副本设计单位按类保存，并按时间登记，作好分发记录123 -123-监理单位按时间保存理单位和函件及致监理单位的函件．报告．请示．申请等副本分包商分类，按时间登记保存供应商分类，按时间登记保存包括专家顾问、外来检查官员、参观人士、工地服务机构、新闻媒体的评论、观感、报道及其它资料，按时间顺序登记、排列2．装饰工程公司在实施过程中应提交的书面通知和文件一般技术往来文件的分类及管理方法分类管理方法业主按日期保存来自业主的函件，以及致业主的函件的副本装饰工程施工单位按日期保存来自装饰工种施工单位的函件以及致装饰工程施工单位的函件副本设计单位按类保存，并按时间登记，作好分发记录监理单位按时间保存监理单位和函件及致监理单位的函件、报告、请示、申请等的副本分包商分类，按时间登记保存供应商分类，按时间登记保存职员关于职员任命及其它职员事宜的函件，应分类保存，但应同时按时间、笔划或汉语拼音编制人员一览表其它包括专家顾问、外来检查官员、参观人士、工地服务机构、新闻媒体等的评论、观感、报道及其它资料，按时间顺序登记、排列3．施工单位在实施过程中应提交的书面通知和文件通知内容通知的时间限制书面确认业主的口头指示应在7d之内以书面形式向甲方确认，而业主在7d之内未以书面形式加以否认，则此项指示可视为甲方的指示若对业主的书面决定有疑问，可书面通知业主予以证明或修正无时间限制，如果工程师在该问题上维持原决定且双方有争论时，为了避免争论，有时间限制123 -123-向业主提义一份本工程进度计划在合同专用条件中规定的时间内向业主提交一份为完成本工程的施工组织在合同专用条件中规定的时间内如果业主要求时，应书面提供进一步详情和格式符合要求的工程进度计划图表在业主提出要求后的合理时间内按为玉的要求，拟定一份修订的工程进度计划，表明其对工程进度计划所作的必要修改，以保证在竣工期内或获准的延长竣工期内完成本工程当工程的实际进度不符合已经同意的工程进度计划，当业主提出要求后，无论如何应尽快修订合同文件出现矛盾或含糊不清时，应书面通知业主予以解释和澄清无论何时出现此类问题，都可以并应及时发出通知通知业主提供两套施工图复制件（包括原因和时间）需要使用图纸前三日内发出书面通知业图纸迟发误期和误期引起的结果在图纸误期的三日之内，或尽早地发出书面通知书面通知业主允许分包部分工程至少在分包前7天提出，让业主书面同意当遇到不可预见的不利实物障碍或自然条件影响工期和费用时，书面通知业主尽可能早地发出通知业主指令引起误期或误期的附加费用，发出书面通知给业主接到业主书面指令之后，尽早发出通知要求业主书面出原始基准点、基准线和参考标高，以及放线测量所需的附加数据放线之前若业主以书面形式提供的不正确数据导致工程任何部分的位置标高、尺寸或基准线出现任何差错，装饰工程公司应书面通知业主，并要求增加费用尽可能早地通知向业主提交一份按合同规定承包商将有机得到的、全部支付、详细的、分季度现金流通量估算表按业主要求，尽快修订向业主提交承包商的全权代表资料，使其全权代表对本工程进行监督管理，应接受业主的指示。需请业主书面批准进场前，尽早地提交承包商全权代表的名字及档案资料当业主发出指令要求进行合同之外的施工时，应书面通知业主给予延期或费用补尝施工前在业主的风险造成危害后，尽可能早地通知123 -123-由于业主的风险所造成的损失或损坏，应书面通知业主书面提交办理本工程保险的保险公司和保险条款以征得业主的同意在正式办理工程保险之前当发生任何人身和财产损害的事件时，要书面通知业主，并写明详细原因和经过当损害事件发生时，要尽快通知业主要书面提交办理第三方保险的保险公司和保险单及保险费的支付票据正常情况下业主要求检查保险单和保险费支付票据由于业主、其代理人或其雇员的任何行为过失造成了工人的事故或伤害等，应做出书面的详细通知当这类事件发生时，应尽快通知业主向业主书面提交合同规定的已办保险并生效的保险单，及本期保险费的支付票据开工后的15天内书面通知业主，由于法令和规章的原因而支付的合同之外费用的详细单据，应包括在下期支付证书中当这些合同之外费用由装饰工种公司支出后，尽快发出通知由于交通要道公众的障碍或相邻房产的人员阻挠使工程误期及产生附加费用在限定时间之内，提请业主发出变更令或给予延长工期及追加费用书面通知业主，已按要求为其它施工单位提供便利和服务，以及由此导致的额外费用和工程误期按业主要求，或每月提交一次当合同之外的试验与检验符合为玉的要求时应书面通知业主给予试验或检验费用补偿在试验或检验之后提出书面通知业主对将要覆盖的工种进行检查在工程覆盖前合适时间内书面通知业主，要将不符合合同规定的材料或设备从现场运走，并附代替材料或设备的清单在将不合格的材料或设备从现场运走之前通知因停工导致延期或附加费用，应尽早发通知进行索赔，要业主给予书面确认在停工事件开始发生的2天内，书面通知业主如果工程或其任何部分的进展暂停了84天，非装饰工程公司对此暂停负责，否则装饰工程公司可书面通知业主，要求在28天对暂停工程继续施工停工等84天起，尽早通知要求复工未得到准许第28天后，尽早通知123 -123-对暂停工程要求复工工程未得准许时，装饰工程公司应书面通知业主，选择将暂停的工作视为删减，或者如果全部工作都被暂停，则将此合同视为无效合同当可能引起要求延期的事件发生和能被看清事前还是事后并可能查明之时，应书面通知业主。需要延期的，要求有具体详细证据材料尽早通知如果遇到紧急情况或有必须连续的工程施工之需要，必须在夜间或公休日进行施工时，要书面向业主提出通知，并经许可确认方能施工加班施工之间或紧急情况处理之时发出通知书面提出申请加快工程进度的详细步骤和方法当业主通知工程进度太慢，为保证按合同竣工之需要而加快进度时，发出通知不整个工程已经实质上竣工，并合格地通过最后检验时，可书面通知业主，要求签发竣工交接证书，并附有在缺陷责任期内尽可能完成任何未完工作的书面保证当已经达到实质的要求，可向业主提出，并在业主检验满意之后，21天内得到本工程竣工交接证书书面通知业主，工程变更后使得原单价或费率已不合理，应予以调整变更工程执行以前或执行以后，尽早发出通知书面提供给业主工程计量的详细资料，并协助其工作当业主提出要求时当签发整个工程的竣工交接证书时，发现合同价格增加或减少总共超过“有效合同价格的15％”，则发出书面通知，要求对合同金额予以调整或补偿一笔费用在竣工交接证书签发前或签发后，应尽早发出通知给业主书面通知业主，提出需使用计日工的原因，人员报表及计日工劳务费报价表供批准在计日工使用前和每天计日工干完工作后在每月结束时，应书面向业主递交一份计日工所用劳务、材料和施工单位提供施工机具的有标价的结帐单在计日工工作执行后每月发出通知书面通知业主，表明进行索赔的意向在索赔事件发生后7天之内当业主要进及时提供123 -123-书面提供和保持与索赔事件有关的当时记录以全理地证实索赔的有效性如果索赔事件连续发生，应不间断的或在合理期限给业主提供有关索赔的证据资料，数量计算的具体细节帐目，以及在索赔事件终止后的最后帐目索赔事件连续发生，以7天间隔报送索赔证据资料及帐目单，索赔事件终止后28天内报送最后帐目当装饰工程公司需将其施工机械、装饰材料等运出工地时，应书面取得业主的同意在要运出现场之前通知向业主书面提交有关暂定金额支出的所有报价单、发票、凭证或收据当业主需要进，提交书面资料书面提出对指定分包商的反对意见在提出指定后及下正式指令前，尽快向业主提出书面提供分包人已完成的工程或已提供的货物、材料、设备或服务等费用清单当业主需要时书面通知业主，因指定分包商的错误，承包商有下当的扣留或拒绝分包商的款项，并同时书面通知该指定分包商在考虑拒付指定分包商款额之前通知在每月末，应书面向业主提交本月已完成工程量等的月结帐单六份，并由承包商或其代表签字每月末都按时书面通知书面向业主提交一份竣工结帐单，并附有详细资料说明的证实文件在业主签发了整个工程竣工交接证书后84天之内书面通知书面向业主提交最后的结帐单，并附有详细的证实文件在业主签发了缺陷责任终止证书后的56天之内承包商应书面给为玉一份清帐书，确认最后结帐单的总金额在向业主提交最后结帐单的同时当施工单位严重违约并被提前终止合同时，若业主有指令，装饰施工单位应将合同中已签有的供货及材料或服务的契约利益等转让给业主在业主进驻工程现场与终止合同的14天后当特殊风险发生，应书面通知业主，并将费用开销列明当特殊风险发生时和发生后都应及时迅速发出通知书面通知业主，解决甲乙双方之间的争端没有时间限制，只要发生争端即可发出通知123 -123-如果承包商不满意业主解决争端的决定，可以书面通知业主，要求对争端的问题进行仲裁在书面通知业主和工程师需进行仲裁争端时，向仲裁院发出请求仲裁的申请书当业主违约时，装饰工程公司应及时书面通知业主，且可在其后采取相应措施一旦知道业主违约，要尽快发出通知当劳务和材料或其他影响工程施工成本的价格涨落而引起款额增减时，应书面通知业主一旦发生，应尽快通知4．图纸资料（1）图纸登记应分清不同类别的图纸分别为已收到的图纸、在工地绘制的图纸和已发出的图纸。（2）登记时应标明的内容图纸的连续号码；名称；大小、种类、比例尺；修改日期；分发清单。要特别注意修改图纸的登记和保存。5．表报监理记录表报监理记录是业主、监理单位和承包商之间的工作表格或报告的总称，是装饰工程施工管理的主要工具。这部分资料应严格按照时间顺序保存，并同时编制分类一览表。第二节工地会议1．认真参加业主及监理工程师组织和主持的第一次工地会议及经常性工地会议。了解会议主要内容做好充分的准备。第一次工地会议基本上是工程师和施工单位的第一次正式接触，要确定许多影响以后工作的制度和原则，并且是决定工程何时或能否开工的关键环节。因此，第一次工地会议具有极其重要的作用必须认真对待并做好记录。（1）经常工地会议1）经常工地会议的目的①讨论施工的问题；②就有关问题讨论结果做出决定；③记录有关事宜。经常工地会议是双方互相通知重要情况的场所，也是定期检查计划与实际执行情况偏差并着手纠正的良好机会，有助于避免误会和分歧。2）会议主要内容①对上次会议记录的确认123 -123-②工程进展情况③对下一个报告期的进度预测④施工单位投入的人力情况⑤技术事宜⑥财务事宜⑦与工地其它施工单位、配套工程的协调问题⑧材料质量、供应及保管情况及施工现场的管理情况⑨对施工单位的通知和指令及对业主及监理单位的请示及要求⑩索赔3）会议记录经常工地会议的记录是正式记录，其重要性不仅在于指导和控制装饰工程施工的管理，而且在发生争议和索赔时会议记录往往是主要判断依据。因此会议记录必须由甲、乙双方都表示同意才有效。会议记录必须忠于事实及公平，应准确记录在会议中发表的全部内容。会议记录必须清楚地列出：会议地点及时间、出席者姓名及他们所代表的单位、会议中发言者的姓名及所发表的内容、决议事项、行动由何人何时执行等内容。经常工地会议通常由总监理工程师主持，装饰工程施工单位负责记录、整理，并在整理打印好的正式经常工地会议文件上签署完毕，然后交予总监理工程师审阅，签署认可，最后分发各有关单位存档。当经常工地会议会议记录需进行修改，或出现某些争议时，应在下次工地会议上讨论与澄清并取得共识。若要对会议中的某个事项作进一步的解释或说明时，应采用书面的形式通知对方。2．在日常施工生产中，如落实工作安排，督促施工生产，总结工作情况，帮助和教育后进，都需要通过会议的形式来解决。主要会议形式有：（1）各工种和班组的班前会这一种制度性会议，在上班前开15~30min，由工长主持，项目经理和施工负责人应有选择地参加一些关键工种班组的班前会。一般要督促落实两个问题：第一，总结前一天的工作。包括完成工作量、进度效率、施工质量、劳动安全、用料及文明施工；第二，安排当天的工。将当天施工内容、部位、数量、质量、安全、文明施工、技术要点的重点、相关施工规范等注意事项落实到人。（2）月、旬、周生产状况总结会主要是总结一段时间内，全工地范围在施工进度、安全、质量、文明、效率、纪律等方面的情况，表扬先进，纠正错误行为。此类会议通常由项目副经理主持。123 -123-（3）一般质量安全事故调查分析会（4）优劣时间现场会装饰工程施工工艺较为繁杂，当出现了先进施工工艺、优质产品、合理化建议时，应及时组织有关施工班组学习和推广。当发生了典型的违章和冒险作业，以及野蛮施工时，无论是否已造成损失，均应及时纠正并召开现场会，对违章班组或个人进行批评和处理。（5）劳动竞赛动员和评比会第三节竣工资料1．竣工资料的主要内容及要求（1）竣工工程项目一览表：包括竣工工程名称、位置、结构、层次、面积和附有设备、装置等。（2）图纸会审记录（3）材料代用核定单（4）施工组织方案和技术交底资料装饰工程施工组织方案应内容齐全，审批手续完备。如有较大的施工措施和工艺变动，要编入交工验收资料。技术交底包括设计交底、施工组织设计交底、主要分项工程施工技术交底、合同要点交底等。各项交底要有正式书面文字记录和双方签认手续。（5）材料、购配件、成品出厂证明和检验报告。装饰材料、材料半成品、成品均有出厂质量合格证明，表明出厂日期。合格证和检验报告的抄件或复印件应注明原件存放单位，并附抄件人签字和抄件（复印件）单位印章。门（窗）框、门（窗）扇、石材、瓷砖除要有出厂质量合格证外，还应附有现场检验报告。防火材料要有国家标准的合格证书和消防部门的使用许可证。防火材料要有合格证或试验报告；水泥出厂要有合格证或检验报告；焊接要有试验报告和焊条合格证书；钢材出厂要有合格证及试验报告。（6）施工记录贴墙纸（布）要有基层含水率记录；冬季贴瓷砖及石材应有测温记录；冬季油漆施工和喷涂应有测温记录；浴室、厕所、地下室等有防水要求的房间，要有24h以上蓄水试验记录，并附验收手续；123 -123-工程质量事故的发生和处理记录。包括事故报告、处理方案和实施记录。（7）装饰施工试验报告粘贴墙纸（布）的胶水、贴瓷砖的砂浆若在现场自行配制，应经过试贴确定配比。试验报告注明组成的材料和配比，并说明试验结果，由业主签字确认。（8）预检记录包括现场基准点、楼层基准线、预留孔洞和预埋件位置的检查记录。（9）隐检记录泛指轻质隔断墙、吊顶、墙纸、地板、防水等项目的隐检记录。（10）装饰工程质量检验评定资料包括所有分项工程应有的质量评定表及分布工程汇总评定表。（11）交竣工验收书装饰工程施工单位（承包方）、建设单位（发包方）和设计单位（设计师）三方签认的竣工验收单，送质量监督部门进行核验，合格后签发的核定书。（12）设计变更、洽商记录设计变更、洽商记录应有设计单位、施工单位和建设单位三方代表签证，经济洽商可由装饰工程施工单位和建设单位两方代表签证；分包工程有关设计变更和洽商记录应通过装饰总承包单位办理；设计变更、洽商记录按签证日期先后顺序编号，做到齐全、完整。（13）竣工图凡原施工图无变更的，可在新的原施工图上加盖“竣工图”标志后作为竣工图；无大变更的可在原图上改绘，有重大变更的应重新绘制竣工图。（14）施工日记（15）其他（封面、总目录）2．竣工资料的归档凡是移交的工程档案和技术资料，必须做到真实、完整、有代表性，能如实地反映工程和施工中的情况。这些档案资料不得擅自修改，更不得伪造。同时，凡移交的档案资料，必须按照技术管理权限，经过技术负责人审查签认；对曾存在的问题，评语要确切，经过认真的复查，并做出处理结论。工程项目工程档案移交时，要编制《工程档案资料移交清单》，双方按清单查阅清楚。移交后，双方在移交清单上签字盖章。移交清单一式两份，双方各自保存一份，以备查对。123 -123-第二十章工程验收第一节工程的竣工与交工1．工程的竣工装饰工程项目的竣工是指装饰工程项目按照要求和甲、乙双方签订的合同所规定的装饰施工内容全部完成，经验收鉴定合格，达到交付使用的条件。竣工日期：由业主或监理单位核试验为合格工种的签字日期。2．工程的交工装饰工程交工是指竣工办理手续，交付业主使用。交工日期：指竣工工程办理手续，交付业主使用的签字日期。3．交工验收的准备工作（1）完成收尾工作；（2）收集整理竣工验收资料；（3）交工工程的预验收。4．装饰工程的收尾工作装饰工程接近交工阶段，不可避免会存在一些零散、分散、量小、面广的未完成项目，这些项目的总和与竣工准备工作、善后工作共称为收尾工作。收尾工作主要有：（1）组织有关人员逐步、逐段、逐部位、逐房间地进行查项，检查施工中有无丢项、漏项。一旦发现丢项、漏项，必须立即确定专人定期解决，并在事后按期进行检查；（2）保护成品和进行封闭。对已经全部完成的部位或查项后修补完成的部位，要立即组织清理，保护好成品，依可能需要，按房间或层段锁门封闭，严禁无关人员进入，防止损坏成品或丢失零件，每一个房间的装修和设备安装一旦完毕，就要立即加以封闭，甚至派专人按层段加以看管；（3）有计划地拆除施工现场的各种临时设施和暂设工程，拆除各种临时管线，清扫施工现场，组织清运垃圾和杂物；（4）有步骤地组织材料、工具以及各种物资的回收、退库或向其它施工现场转移和进行处理工作；（5）做好电气线路和各种管线的交工前检查，进行电气工程的全负荷试验；（6）修补工作。装饰工程在频繁交叉施工的过程中，必然会造成一些成品损坏或污染；在不同工程施工中，它们各自工作之间的“结合部“也会出现一些不完善的缝隙。在工程收尾时,必须进行修补；123 -123-（7）清理工作。装饰工程的目的之一，就是给业主以美的感观，清洁、整齐就是美感的要素，因此清理工作也是装饰工程项目收尾工作的重要内容之一。5．收尾工作的组织收尾工程量小、面广，易被忽视，结果交工日期一再拖延。为了保证按时交工，在组织收尾工程时应注意：（1）强计划的预见性，提前安排“结合部“工作；（2）接近竣工时，提前对照设计图纸和预算项目核对已完成工程，列出未完成项目；（3）交工前组织预检，逐个房间查明所有未完成项目，并用“即时贴“在现场标明其部位；（4）争取得到建设单位和设计单位的配合，避免因业主供料延误引起“甩项”，工程变更早作决定，不临时追加；（5）组织若干专业班组，按收尾项目不同类型分别扫尾。6．收尾工作的有关工艺（1）接缝工艺。常见接缝隙有：1）梳妆台镜面与墙面瓷砖接缝，通常将镜子边缘打磨光滑，然后打胶密封；2）梳妆台面与面盆接缝，打防水密封胶；3）浴缸与墙面瓷砖接缝，打防水密封胶；（2）修补工艺。常见修补有：木作节疤脱落，找一块纹理相似的木料，依照缺口大小修凿，蘸胶镶嵌在缺口里，使之严丝合缝，再打磨光滑，刷油漆即可。石材顺裂纹折断，用石材专用胶与石材粉调和，顺裂纹粘合石材。（3）清理工艺。重点清洗项目有：1）玻璃清洗：用专门清洁剂擦拭污渍，再用清水冲洗，最后用毛巾擦净；2）瓷砖、石材清洗：先用平刀片铲除灰渍，再用湿毛巾擦拭，特别注意清理砖缝与糟；3）卫生洁具清洗：先用平刀铲净灰渍，防止灰渣落入下水口，洗不净处用去污粉擦洗。第二节工程项目竣工验收的依据1．工程竣工验收的依据工程竣工验收的依据，除了必须符合国家规定国家的竣工标准之外，在进行工程竣工验收和办理工程移交手续时，还应以下列文件为依据：（1）建设单位同施工单位签订的工程承包合同；（2）工种设计文件（包括：工程施工图纸、设计文件、图纸会审记录、设计变更洽商记录、各种设备说明书、技术核定单、设计施工要求等级）；123 -123-（3）国家现行的装饰工程施工及验收规范（JGJ73－91）；（4）相关的国家现行施工验收规范；（5）甲、乙双方特别约定的装修施工守则或质量手册；（6）分部分项工程的质量检验评定表；（7）有关施工记录和构件、材料合格证明文件；（8）引进技术或进口成套设备的项目还应按照签订的合同国外提供的设计等资料进行验收；（9）上级主管部门的有关工程竣工的文件和规定；（10）凡属施工新技术，还应按照双方签订的合同和提供的文件进行验收。2．验收在发生问题的部位或项目修理完毕以后，要在保修证书的“保修记录“栏内做好记录，并经业主验收签认，以表示修理工作完结。第三节竣工验收程序竣工验收工作主要分两步：竣工自检和正式验收，其主要验收内容及程序如下：1．竣工自检（1）首先自行组织预验收。一方面检查工程质量，发现问题及时补救，另一方面检查竣工图及技术资料是否齐全，并汇总、整理有关技术资料。（2）自验的标准应与正式验收一样，主要依据是：国家（或地方政府主管部门）规定的竣工标准，工程完成情况是否符合施工图纸和设计的使用要求；工程质量是否符合国家和地方政府规定的标准和要求；工程是否达到合同规定的要求和标准等。（3）参加自验的人员，应由项目经理组织生产、技术、质量、合同、预算以及有关的施工工长（或施工员、工号负责人）等共同参加。（4）自验的方式，应分层分段、分房间地由上述人员按照自己主管的内容根据施工图和工艺流程逐项进行检查，找出漏项和需修补工程，及时处理和返修。在检查中要做好记录，并指定专人负责，定期修理完毕，如发现较重大的工程质量问题，无论是设计原因或施工原因，均需在初验会议上研究并提出处理方案。（5）复验。在基层施工单位自我检查的基础上，并对查出的问题完全修补完毕以后，通过复验，解决全部遗留问题，为正式验收做好充分的准备。2．正式验收123 -123-（1）发出《竣工验收通知书》，施工单位应于正式竣工验收之日的前10d，向建设单位发送《竣工验收通知书》。（2）装饰工程施工单位向建设单位递交竣工资料。（3）建设单位组织装饰工程施工单位和设计单位对工程质量进行检查验收。1）集中会议，介绍工程概况及装饰施工的有关情况；2）分组分专业汇报检查情况；3）再集中分组汇报检查情况；4）提出验收意见，评定质量等级，明确具体交接时间、交接人员。（4）签发《竣工验收证明书》并办理工程移交。在建设单位验收完毕并确认工程符合竣工标准和合同条款规定要求以后，既应向施工单位签发《竣工验收证明书》。建设单位、设计单位、质量监督站、监理单位、施工单位及其它有关单位在《竣工验收证明书》上签字。（5）装饰工程施工单位与建设单位签订交接验收证明书，并根据承包合同的规定办理结算手续，除合同注明的由承包方承担的保修工作外，双方的经济、法律责任即可解除。（6）在交工过程中发现需返修或补做的项目，可在交工验收证明书或其附件上注明修竣期限。（7）进行工程质量评定。（8）办理装饰工程档案资料移交。（9）办理装饰工程移交手续。第四节竣工决算竣工决算是由竣工决算报表和竣工情况说明书组成。竣工决算必须先进行工程决算。1．编制依据（1）装饰施工资料、竣工图；（2）双方认可的装饰施工预算葆标底；（3）会审记录、变更通知、技术核定单；（4）装饰施工图纸及补充、修改图纸；（5）鉴证单；（6）自开工之日至合同规定的结算期间所有有关费率、材料差价等调整文件。2．编制程序（1）由装饰工程施工单位编制决算书交给业主或监理单位；123 -123-（2）业主或监理单位审查决算内容与装饰施工实际是否相符，并与装饰工种工程施工单位核对后，双方签字认可；（3）按审定数与业主财务结算。3．决算审查要点（1）工程量是否准确；（2）定额费用是否合理；（3）定额包括的内容是否做完；（4）复查是否有笔误或计算错误；（5）变更项目是否有增也有减；（1）取费标准是否合理、准确。第二十一章售后服务建筑装饰工程的回访和保修制度是在工程竣工交付使用后，在一定的期限内由施工单位主动到建设单位或用户进行回访，对的确属由于施工单位施工责任造成的建筑物使用功能不良或无法使用的问题，由施工单位免费负责修理，直至达到正常使用的标准。回访保修制度属于建筑工程竣工后管理的范畴，在工程项目管理中，可以体现出我公司对由建设单位发包给我单位承包的工程项目负责到底的精神，体现了我公司遵循的“施工前为用户着想，施工中对用户负责，竣工后让用户满意”的工作宗旨。一、工程保修1、发送保修证书在工程竣工验收的同时（最迟不超过3天）由我方向建设单位发送《建筑装修安装工程保修证书》，详明工程简况；保修范围和内容；保修时间；保修说明；保修情况记录。并附上我单位地址、电话、联系接待部门和联系人。2、要求检查和修理123 -123-在保修期内，建设单位或用户若发现装修的使用功能不良，又是由于施工质量影响所致，可以用口头或书面方式通知我单位，说明情况，要求派人前往检查修理。我单位承诺尽快派人前往检查，并会同建设单位共同作出责任鉴定，提出修理方案，并立即组织人力、物力进行修理。1、验收在发生问题的部位或项目修理完毕后，要在“保修记录”栏内做好登记，并经建设单位验收签字，以表示修理工作完结。2、经济责任处理由于装修工作情况比较复杂，有些维修项目往往是由于多种原因造成的，因此在经济责任处理上必须根据维修项目的性质、内容，结合检查、维修诸种原因的实际情况，由建设单位和施工单位共同商定经济处理办法。一般有以下几种：（1）维修项目确属由于施工单位施工责任造成的，或施工责任造成的隐患，则由施工单位`承担全部检修费用；（2）维修项目是由于建设单位和施工单位共同责任造成的，双方应实事求是的共同商定各自理应承担的费用；（3）维修项目是由于建设单位所提供的设备、材料、成品、半成品等质量问题造成，维修工作施工单位可以进行，但其间各种费用（包括材料、人工、机具所有等费用）应由建设单位负担。二、工程回访1、回访方式回访一般有三种，一是季节性回访，大多是雨季中了解防水情况；二是技术性回访，主要了解施工过程中所采用的新材料、新工艺、新技术、新设备等的技术性能和使用效果，发现问题及时补救或解决；同时也便于总结经验，获取科学依据，不断改进和完善，并为进一步推广创造条件。这种回访既可定期进行，也可不定期进行；三是保修期满前的回访，这种回访一般安排在保修期届满时进行，一方面解决出现的问题，另一方面提醒建设单位保修期即将结束，应注意建筑物的维护和保养。2、回访方法由施工单位的领导组织生产、技术、质量、水电等有关方面的人员进行回访，必要时还可邀请有关专业方面的人员参加。回访时，由建设单位组织座谈会或意见听取会，并考察建筑物和设备的使用情况。回访必须认真，必须能实际解决问题，并应作出回访记录，必要情况下，应写出回访记要。不能把回访当成形式，走过场。123